這次培訓(xùn)給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我從不同的角度思考問(wèn)題,提高了我的思維能力。以下是一些有關(guān)培訓(xùn)心得體會(huì)的實(shí)用范文,供大家參考寫(xiě)作時(shí)可以借鑒運(yùn)用。
優(yōu)秀督訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)大全(14篇)篇一
在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年里,我有幸參加了為期八周的培訓(xùn)者培訓(xùn)。在這個(gè)過(guò)程中,我有許多收獲,也遇到了不少挑戰(zhàn)。現(xiàn)在,我想分享一些關(guān)于這次培訓(xùn)的核心體驗(yàn)和感悟。
這次培訓(xùn)的主題是“領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”,地點(diǎn)設(shè)在美麗的海邊度假村。培訓(xùn)項(xiàng)目包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、溝通技巧提高等。參與者主要是來(lái)自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們共同期待的是通過(guò)這次培訓(xùn),能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我親身經(jīng)歷了許多生動(dòng)的案例、實(shí)用的技能和策略,這些內(nèi)容加深了我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理解。我們一起進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)活動(dòng),包括“信任行走”、“團(tuán)隊(duì)辯論”等,通過(guò)這些活動(dòng),我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
我不僅在理論學(xué)習(xí)上有了很大的提升,更是在實(shí)踐技能上有了明顯的進(jìn)步。在模擬團(tuán)隊(duì)辯論中,我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)和理解他人,如何運(yùn)用邏輯和情感去引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我也明白了,作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,要勇于承擔(dān)責(zé)任,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我更加了解領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,也讓我在實(shí)際操作中提高了我的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能。我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力,還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這讓我更加堅(jiān)定地決定,要更好地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,我想說(shuō)的是,感謝這次培訓(xùn),它讓我在理論和實(shí)踐上都得到了很大的提升。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到,每一次的培訓(xùn)經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
優(yōu)秀督訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)大全(14篇)篇二
銀行與保險(xiǎn)公司是現(xiàn)代金融體系的兩個(gè)重要組成部分,隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,銀行與保險(xiǎn)公司之間的邊界也越來(lái)越模糊。為更好地服務(wù)客戶(hù),提高行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,在行業(yè)監(jiān)管的背景下,銀行保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)管也越來(lái)越嚴(yán)格。因此,銀行和保險(xiǎn)公司的員工必須接受良好的培訓(xùn)和督導(dǎo)。在銀保督訓(xùn)人的管培訓(xùn)中,作者獲得了許多有益的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),下面我將分享和探討其中的關(guān)鍵信息。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
在銀保督訓(xùn)人管培訓(xùn)中,我們深入了解了銀行和保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,例如,客戶(hù)需求評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)管理以及銷(xiāo)售技巧。通過(guò)案例分析、模擬操作等形式進(jìn)行的訓(xùn)練,我們掌握了如何為客戶(hù)提供更加個(gè)性化的金融服務(wù),提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。
第三段:督導(dǎo)方式。
督導(dǎo)是銀行和保險(xiǎn)公司中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行和保險(xiǎn)公司的督導(dǎo)也越來(lái)越嚴(yán)格。在銀保督訓(xùn)人管培訓(xùn)中,我們深入了解了銀行和保險(xiǎn)公司的督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和要求,并學(xué)習(xí)了如何自我督導(dǎo)。督導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,需要不斷監(jiān)督、反饋和調(diào)整。通過(guò)不斷地反思和總結(jié),我們將不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
第四段:人際關(guān)系。
人際關(guān)系是成功的關(guān)鍵。銀行和保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)涉及到人的生老病死,需要很好的人際溝通和技巧。在銀保督訓(xùn)人管培訓(xùn)中,我們加強(qiáng)了同事之間的溝通和合作,建立了更好的工作關(guān)系。同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到了溝通技巧在業(yè)務(wù)中的重要性,如何與客戶(hù)和同事進(jìn)行有效的溝通,非常有助于解決問(wèn)題和提高工作效率。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
在總結(jié)一年的銀保督訓(xùn)人管培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)后,我們認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和更多的成功。銀保督訓(xùn)人管培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)平臺(tái),讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。希望在今后的工作中,我們能夠運(yùn)用這些學(xué)到的知識(shí)和技能,做出更多的貢獻(xiàn),也希望監(jiān)管機(jī)構(gòu)能夠給予更多的支持和指導(dǎo),讓我們更好地服務(wù)客戶(hù)。
優(yōu)秀督訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)大全(14篇)篇三
作為一名培訓(xùn)者,我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程,旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能,并且對(duì)培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計(jì)劃和課程,如何有效地與學(xué)員互動(dòng),如何使用不同的教學(xué)方法和工具,以及如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,如何激勵(lì)他們積極參與,以及如何處理學(xué)員的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識(shí),從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者,我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo),并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。例如,我學(xué)會(huì)了如何使用不同的教學(xué)方法和工具,如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,以及如何激勵(lì)他們積極參與。我還學(xué)會(huì)了如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,以及如何處理學(xué)員的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性,并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
優(yōu)秀督訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)大全(14篇)篇四
在現(xiàn)代社會(huì),培訓(xùn)已經(jīng)成為了個(gè)人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個(gè)人的技能和知識(shí),為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場(chǎng)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動(dòng),通過(guò)這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲了很多。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過(guò)理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過(guò)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通,還學(xué)會(huì)了合理分配任務(wù)、激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的決策能力,通過(guò)針對(duì)不同情景的模擬練習(xí),我學(xué)會(huì)了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段:培訓(xùn)的價(jià)值。
培訓(xùn)不僅僅是傳授知識(shí)和技能,更為重要的是提升個(gè)人的意識(shí)和思維方式。通過(guò)培訓(xùn),我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作方面存在一定的問(wèn)題,通過(guò)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和小組討論,我不僅得到了改進(jìn)的建議,還收獲了改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外,培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺(tái),通過(guò)傾聽(tīng)他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),我對(duì)自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。
第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸。
培訓(xùn)之后,最重要的是將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。通過(guò)培訓(xùn),我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并對(duì)如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)進(jìn)行了深入思考。我開(kāi)始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團(tuán)隊(duì)成員交流時(shí)更加多元化而有效地傳達(dá)信息。此外,我還主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí),在日常工作中,我也會(huì)不斷思考如何更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技巧,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個(gè)人的知識(shí)和技能,更重要的是激發(fā)個(gè)人的潛力和動(dòng)力。我相信,只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化并保持競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)參加各類(lèi)培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識(shí)面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)代社會(huì),培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個(gè)人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識(shí),為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過(guò)這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以及如何與團(tuán)隊(duì)合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識(shí)和技能的傳授,更為重要的是提升個(gè)人的意識(shí)和思維方式。通過(guò)培訓(xùn),我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中,通過(guò)改進(jìn)和實(shí)踐不斷提高個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過(guò)這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。我會(huì)繼續(xù)參加各類(lèi)培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識(shí)面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀督訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)大全(14篇)篇五
最近,我參加了銀行保險(xiǎn)督察員、培訓(xùn)師、人力資源管理等方面的培訓(xùn),旨在提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的學(xué)習(xí),我深感受益匪淺,對(duì)于銀保督訓(xùn)人管方面的認(rèn)識(shí)和理解有了更加深入的了解,也更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。在這篇文章中,我將分享我的心得和體會(huì)。
第二段:理論知識(shí)。
在銀保督訓(xùn)人管培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多的理論知識(shí),包括人才管理、員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的知識(shí)。其中,最讓我感觸深刻的是培訓(xùn),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工的成長(zhǎng)和培訓(xùn),通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn),可以提升員工的工作能力,增強(qiáng)員工的自信心,也可以提高企業(yè)的產(chǎn)出效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:實(shí)踐操作。
在上課期間,我們進(jìn)行了許多實(shí)踐操作,例如培訓(xùn)演講、團(tuán)隊(duì)合作、案例分析等,這些操作讓我們將理論知識(shí)與實(shí)踐操作緊密結(jié)合起來(lái),深刻領(lǐng)悟到許多理論知識(shí)的實(shí)用性和有效性。在實(shí)踐操作過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn),成功的關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)合作和有效的溝通,只有當(dāng)每個(gè)人都克服自己的局限性,積極參與到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,才能取得良好的培訓(xùn)效果和團(tuán)隊(duì)效益。
第四段:個(gè)人感悟。
培訓(xùn)的過(guò)程中,我更加深入的了解到銀保督訓(xùn)人管方面的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,也意識(shí)到自己還有許多的不足之處,例如演講技巧、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力等方面。但是,我也清晰地認(rèn)識(shí)到,只要不斷努力和學(xué)習(xí),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),克服自己的劣勢(shì),最終一定可以成為一名優(yōu)秀的銀保督訓(xùn)人管人才。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),這次銀保督訓(xùn)人管培訓(xùn)給我?guī)?lái)很多的收獲和啟示,讓我更加明確自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向,身為一名銀保從業(yè)者,注重自身的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能,不斷提升自己的實(shí)力,才能更好的適應(yīng)和應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化和發(fā)展。同時(shí),我也希望通過(guò)自己的努力和實(shí)踐,為行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀督訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)大全(14篇)篇六
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,銀行和保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)成為了社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,銀行和保險(xiǎn)員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)也格外重要。為了提供更好的培訓(xùn)和督導(dǎo)服務(wù),銀保督訓(xùn)人管培訓(xùn)被創(chuàng)立,為銀行和保險(xiǎn)員工提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和督導(dǎo)服務(wù)。在這次的銀保督訓(xùn)人管培訓(xùn)中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),從而更好地提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和質(zhì)量。
第二段:學(xué)習(xí)的過(guò)程。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多實(shí)用的知識(shí)和方法。首先,我學(xué)會(huì)了如何建立并完善客戶(hù)信息管理體系,這對(duì)于銀行和保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。其次,我還學(xué)習(xí)了如何通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞胶头椒ǎ岣呖蛻?hù)體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,這可以幫助銀行和保險(xiǎn)公司更好地留住客戶(hù)。除此之外,我還學(xué)習(xí)了一些其他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,比如如何進(jìn)行有效的銷(xiāo)售、如何提高個(gè)人績(jī)效等等,這些知識(shí)和技能對(duì)我的工作和職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
第三段:感受和收獲。
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能,還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這個(gè)過(guò)程中,我和其他員工一起學(xué)習(xí)、一起思考、一起交流,共同完成了一些任務(wù)和項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了如何與他人合作、如何與他人溝通、如何提供和接受反饋。這些技能對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)非常有價(jià)值。
第四段:應(yīng)用和反思。
學(xué)習(xí)了這些知識(shí)和技能之后,我開(kāi)始思考如何將它們應(yīng)用到工作中。我意識(shí)到,學(xué)習(xí)知識(shí)只是第一步,關(guān)鍵在于運(yùn)用。因此,我開(kāi)始積極應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容,參與團(tuán)隊(duì)的工作和項(xiàng)目,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí),我也在不斷反思自己的工作和表現(xiàn),尋找改進(jìn)的空間和方法,以提高個(gè)人的職業(yè)水平和績(jī)效。
第五段:總結(jié)。
在這次銀保督訓(xùn)人管培訓(xùn)中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能,它們對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)非常有幫助。在今后的工作和生活中,我將不斷應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和質(zhì)量,為公司和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。最后,我要對(duì)銀保督訓(xùn)人管培訓(xùn)的組織者和參與者表示感謝,感謝他們?yōu)槲覀兲峁┝诉@樣一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
優(yōu)秀督訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)大全(14篇)篇七
二臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功。
關(guān)于這一點(diǎn),在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!
三做事先做人。
四挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我。
六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行動(dòng)是關(guān)鍵。
三興趣是最大的動(dòng)力。
四學(xué)員是最好的老師。
五苦練是最佳的捷徑。
六時(shí)刻反省促提高。
七同學(xué)友情是寶貴的資源。
八選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要。
我在報(bào)名之前咨詢(xún)過(guò)5個(gè)以上的機(jī)構(gòu),每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過(guò)一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類(lèi)培訓(xùn)的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
優(yōu)秀督訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)大全(14篇)篇八
作為一名管理者,督導(dǎo)和管理下屬的工作是我們職責(zé)所在,通過(guò)督導(dǎo)可以更好的了解下屬的工作情況、了解企業(yè)的動(dòng)態(tài)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,提高工作效率。督導(dǎo)工作是一項(xiàng)需要經(jīng)驗(yàn)和技能的工作,本文將從我的角度出發(fā),談一談督訓(xùn)工作中的心得體會(huì)。
段二:準(zhǔn)備工作。
督導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作非常重要。首先,要了解下屬的工作任務(wù)和準(zhǔn)備情況,為了更好的督導(dǎo)工作,還要了解公司的情況和及時(shí)更新團(tuán)隊(duì)信息。其次,要清晰工作目標(biāo)和督導(dǎo)任務(wù),并列出督導(dǎo)要點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行工作督導(dǎo),達(dá)到效率最大化。另外,督導(dǎo)是一個(gè)涉及細(xì)節(jié)的活動(dòng),精神狀態(tài)良好和心情愉悅對(duì)工作的效率和效果產(chǎn)生影響,督導(dǎo)前我們要調(diào)整自己的狀態(tài),確保良好的工作狀態(tài)和心態(tài)。
段三:督導(dǎo)實(shí)踐。
在實(shí)際的督導(dǎo)過(guò)程中,要注重觀察,準(zhǔn)確把握情況,了解所督導(dǎo)的局面和現(xiàn)狀,通過(guò)口頭或書(shū)面的形式給出評(píng)價(jià)和分析。在督導(dǎo)過(guò)程中,不能只了解當(dāng)前的工作情況,還要了解員工的工作軌跡、強(qiáng)項(xiàng)和個(gè)性,為下一步的管理工作提供依據(jù)。在督導(dǎo)中還要多與員工溝通,給予正面反饋和及時(shí)的指導(dǎo),建立良好的工作關(guān)系。
段四:?jiǎn)栴}分析。
在督導(dǎo)過(guò)程中,我們需要關(guān)注問(wèn)題的核心,了解根本原因,分析問(wèn)題處理方式,組織團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題。員工長(zhǎng)期存在問(wèn)題、管理措施不得當(dāng),都會(huì)影響督導(dǎo)效果,但是我們不能只是尋找問(wèn)題,要分析問(wèn)題的本質(zhì)因素,找到更好的處理方式。對(duì)督導(dǎo)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)思考,尋找解決問(wèn)題的方法和途徑,讓工作更加高效。
段五:總結(jié)反思。
在實(shí)踐中總結(jié)反思是督導(dǎo)工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),能幫助我們提高自己的督導(dǎo)技能和工作效率。在總結(jié)反思中,我們要學(xué)會(huì)查找自己的缺點(diǎn)和不足,找到改進(jìn)工作的方法和途徑。在總結(jié)中,要注意對(duì)之前的督導(dǎo)結(jié)果進(jìn)行分析,總結(jié)督導(dǎo)中遇到的問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策。
總之,督訓(xùn)工作是一項(xiàng)關(guān)鍵的管理工作,要求督導(dǎo)人員具備豐富經(jīng)驗(yàn)和技能。使工作更加高效,除了注重技巧和知識(shí),更需要注重于心態(tài)的調(diào)節(jié)和經(jīng)驗(yàn)的積累。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)總結(jié)反思,把督導(dǎo)工作看成是一種學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,不斷調(diào)整自身狀態(tài)和角色定位,提高督導(dǎo)級(jí)別,讓自己的督導(dǎo)更加專(zhuān)業(yè)化和高效化。
優(yōu)秀督訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)大全(14篇)篇九
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
培訓(xùn)一開(kāi)始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量,以競(jìng)賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開(kāi)場(chǎng),把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋(píng)果,他說(shuō)每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋(píng)果,都有可能開(kāi)啟一扇神奇的門(mén)。整個(gè)課場(chǎng)運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專(zhuān)業(yè)的知識(shí),結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:
1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過(guò)程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個(gè)過(guò)程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí),為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡(jiǎn)單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過(guò)互動(dòng)來(lái)和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無(wú)處不在,看如何如何去學(xué),做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話(huà)說(shuō)臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明。象為我們做過(guò)培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng),應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,無(wú)職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過(guò)培訓(xùn),讓員工更迅速地成長(zhǎng)起來(lái),能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽(tīng)到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說(shuō)法。化培訓(xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估,這一點(diǎn)我覺(jué)得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來(lái)說(shuō),一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門(mén)檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來(lái)的人說(shuō)都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà),她說(shuō):“做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書(shū),看100部電影,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練。”試想,如果我們沒(méi)有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài),真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到,培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識(shí)豐富,有的甚至問(wèn)題刁鉆??,面對(duì)諸多的這些,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來(lái)推動(dòng)自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛(ài)來(lái)呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來(lái)還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會(huì)好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會(huì)做好,我更相信,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!
優(yōu)秀督訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)大全(14篇)篇十
從11月16日至11月22日,在華東師范大學(xué)參加了“提升學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力”校本研修培訓(xùn),先后聽(tīng)取了上海師范大學(xué)教授謝利民等11位教授、博士生導(dǎo)師、特級(jí)校長(zhǎng)關(guān)于“校本研修,提高教學(xué)質(zhì)量”所做的專(zhuān)題報(bào)告。通過(guò)這次學(xué)習(xí)對(duì)什么是校本研究,如何組織校本研究有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),以下是我自己的幾點(diǎn)感悟。
課程改革時(shí)教師最大的挑戰(zhàn)是對(duì)教師觀念的挑戰(zhàn),校本研究就是要搞研究,要獲取新的理念只有讀書(shū)才能得到。
這就強(qiáng)調(diào)了學(xué)校研究的內(nèi)容是以學(xué)校教育教學(xué)過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題作為研究對(duì)象的。因此,校本研究的研究?jī)?nèi)容是有針對(duì)性的,是解決老師教育教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
只有讓教師來(lái)解決自己教育教學(xué)中產(chǎn)生問(wèn)題。才能改變教師的自提高教師的素質(zhì),老師把工作的研究當(dāng)成學(xué)生的研究,每個(gè)老師都擁于他們不同的個(gè)性,教育教學(xué)過(guò)程中也要尊重他。
下一次實(shí)踐重復(fù)這個(gè)錯(cuò)誤,教師發(fā)生的直接變化,反思的步驟就是堅(jiān)持互動(dòng)。
當(dāng)課程改革步入關(guān)鍵之年,課改進(jìn)入縱深發(fā)展階段,困擾我們的主要問(wèn)題是:如何提高專(zhuān)業(yè)水平,如何激發(fā)參與課改的積極性如何讓學(xué)生得到真正全面的發(fā)展?“校本研究”讓我們感受到在課改中,成功者是成功,失敗者也是一種成功。“校本研究”讓我們的雙眼有了自信的光芒,頭腦有了睿智的思想,工作有了創(chuàng)新的火花。
我想要說(shuō),凡事要不斷的反思,不斷的探索,不斷的實(shí)踐,那我們的教學(xué)就能真正的成為一門(mén)藝術(shù),絕對(duì)就不是一種日復(fù)一日、月復(fù)一月、年復(fù)一年的簡(jiǎn)單勞動(dòng)了。為了自已專(zhuān)業(yè)水平的提高,為了使學(xué)校在教育教學(xué)上得到更好的發(fā)展,我要繼續(xù)努力。
優(yōu)秀督訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)大全(14篇)篇十一
第一段:引言(150字)。
最近,本人參與了一次企業(yè)內(nèi)部的督訓(xùn)工作,擔(dān)任課程的評(píng)估師。在督訓(xùn)的過(guò)程中,我不僅加深了對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)估技能,更重要的是,我深刻的領(lǐng)悟到督訓(xùn)者的角色及其意義。在本篇文章中,我將會(huì)分享我對(duì)督訓(xùn)的認(rèn)識(shí),督訓(xùn)的意義以及督訓(xùn)心得的體會(huì)。
第二段:什么是督訓(xùn)?(200字)。
督訓(xùn)是一種評(píng)估和輔導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)、教育和學(xué)習(xí)的方法。督訓(xùn)的目的是評(píng)估和提高企業(yè)內(nèi)部人員的知識(shí)、技能和表現(xiàn),以支持其實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。但這并不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)和評(píng)估,督訓(xùn)者需要了解整個(gè)培訓(xùn)流程,包括培訓(xùn)計(jì)劃、教學(xué)資料的制作和培訓(xùn)方式等等。督訓(xùn)者是對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量最后一道防線(xiàn),他們需要細(xì)致的評(píng)估培訓(xùn)的效果,并提出改進(jìn)建議,確保培訓(xùn)出來(lái)的人才符合企業(yè)的需求。
第三段:督訓(xùn)的意義(300字)。
督訓(xùn)的意義在于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展能力。對(duì)于企業(yè)而言,員工是最寶貴的資源之一,他們的知識(shí)、技能和表現(xiàn)直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而培訓(xùn)和督訓(xùn)是保證員工發(fā)展和業(yè)務(wù)需求相匹配的重要手段。同時(shí),員工培訓(xùn)和督訓(xùn)也有助于提高員工士氣,引導(dǎo)員工發(fā)揮自己的潛力和鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力。因此,督訓(xùn)就顯得尤為重要。它可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決員工在業(yè)務(wù)上的問(wèn)題,提高員工的表現(xiàn)和績(jī)效,同時(shí)督訓(xùn)的設(shè)置也可以讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題,進(jìn)而加以解決,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
第四段:督訓(xùn),不僅僅是業(yè)務(wù)提高(300字)。
督訓(xùn)不僅僅是為了促進(jìn)業(yè)務(wù)的提高,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,員工之間的溝通不再僅僅是“面對(duì)面”的交流,互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的流行也催生了“虛擬”的溝通,督訓(xùn)的作用也擴(kuò)展到了溝通交流的培訓(xùn)。社交場(chǎng)合上的溝通技巧,可不是一本書(shū)就能學(xué)成的,監(jiān)管者需要觀察員工在實(shí)際溝通中的表現(xiàn),給予專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo),適時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)(250字)。
總結(jié)來(lái)看,督訓(xùn)作為一種重要的企業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展手段,不僅僅是業(yè)務(wù)提高,而且對(duì)于員工的綜合素質(zhì)實(shí)現(xiàn)提升也是重要作用。要想進(jìn)行督訓(xùn),必須要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài),一定的溝通能力和授課技巧。在今后的工作中,我將繼續(xù)提升自己的督訓(xùn)技能和評(píng)估能力,不斷改進(jìn)我對(duì)督訓(xùn)的認(rèn)知,為企業(yè)員工的成長(zhǎng)、發(fā)展、員工價(jià)值與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí),企業(yè)需要充分重視督訓(xùn)工作,為員工提供行之有效的評(píng)估成長(zhǎng)機(jī)制及工作崗位變化,幫助員工提升綜合素質(zhì)。讓我們共同推動(dòng)企業(yè)督訓(xùn)成為企業(yè)增量發(fā)展的必備環(huán)節(jié)。
優(yōu)秀督訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)大全(14篇)篇十二
這個(gè)暑假,我們進(jìn)行了幾天培訓(xùn),我也有不少收獲。
一、我學(xué)到了一種新的描述問(wèn)題的方法。劉老師給我們上了數(shù)學(xué)建模課,其中我覺(jué)得對(duì)我最有幫助的是“設(shè)置貯油點(diǎn)”這個(gè)問(wèn)題,雖然這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有得到完美的解決,但我卻學(xué)到了一種新的思維。之前做題目的時(shí)候,都是直接“對(duì)著題目做”,油就是油,距離就是距離。這道題目的講解讓我得到了一種新的方法,把題目的意思抽象成一個(gè)個(gè)變量和常量組成的數(shù)學(xué)式,而目標(biāo)就是求這個(gè)式子的最值,這實(shí)在讓我耳目一新,這樣的做法在許多時(shí)候的確更加簡(jiǎn)潔、方便。
二、我又鞏固了之前學(xué)到的.知識(shí)。比如線(xiàn)段樹(shù)的內(nèi)容我在合肥就聽(tīng)過(guò),然而難度確實(shí)太高,當(dāng)時(shí)勉勉強(qiáng)強(qiáng)好像弄懂的題目,之后想起來(lái)又不知怎么做了。這次的課的難度比省隊(duì)培訓(xùn)要簡(jiǎn)單些,我才完全聽(tīng)懂,講的題目也能夠?qū)懗鰜?lái),以后才能學(xué)習(xí)更多的應(yīng)用。類(lèi)似的還有二叉查找樹(shù),時(shí)間太長(zhǎng),幾乎已經(jīng)忘記,這次提起來(lái)才朦朦朧朧地想起一些來(lái)。
三、我在這次課學(xué)了新的知識(shí),平衡樹(shù)的難度是比較大的。疊放箱子也是一道普通的線(xiàn)性動(dòng)態(tài)規(guī)劃題目,卻使我領(lǐng)悟了動(dòng)態(tài)規(guī)劃一個(gè)經(jīng)典的技巧:一維不行就二維,二維不行就三維。做出這道題目,給我的益處是不淺的。
另外,我還發(fā)現(xiàn)了許多急需我努力解決的問(wèn)題。
一、分析題目的方法很有問(wèn)題,往往只是對(duì)著題面做,或者是想一想能不能用什么思維或算法往上面套,卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)題目條件里隱含的性質(zhì)、條件等,也沒(méi)有想到怎樣轉(zhuǎn)化問(wèn)題。常常是自己百思不得其解,聽(tīng)到老師一步步分析都覺(jué)得很對(duì),到了最后,問(wèn)題豁然變得簡(jiǎn)單,回憶起來(lái),知道自己想多長(zhǎng)時(shí)間也是想不到這個(gè)方面的。這終究還是做的題不夠多,沒(méi)有培養(yǎng)起“感覺(jué)”來(lái)。
二、對(duì)算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的運(yùn)用不夠。聽(tīng)課時(shí)雖然聽(tīng)懂了,知道了它是怎么一回事,但卻無(wú)法運(yùn)用,無(wú)法根據(jù)實(shí)際問(wèn)題對(duì)它進(jìn)行修改,這是我對(duì)它的特性理解不深。
總之,這次暑假培訓(xùn)讓我看到了許多問(wèn)題,思維也得到了拓寬,雖然課程的速度慢了些,但也可謂是收獲頗豐。看到的問(wèn)題,我會(huì)繼續(xù)努力,希望能夠更上一層樓。
優(yōu)秀督訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)大全(14篇)篇十三
通過(guò)學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》,作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的一線(xiàn)工程負(fù)責(zé)人,在項(xiàng)目部嚴(yán)格的推行了管理手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容,可以說(shuō)是開(kāi)局良好、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進(jìn)和完善。下面是學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的心得與體會(huì)。
管理手冊(cè)對(duì)項(xiàng)目部設(shè)置與資源配置,項(xiàng)目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價(jià)管理,評(píng)價(jià)機(jī)制等各個(gè)方面對(duì)我們的工作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一規(guī)定。
在項(xiàng)目部,我們成立了專(zhuān)門(mén)的《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》學(xué)習(xí)小組,對(duì)規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),項(xiàng)目部工作人員對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了積極地配合,表現(xiàn)出了主動(dòng)性和自覺(jué)性,對(duì)管理手冊(cè)的`學(xué)習(xí)取得了良好的開(kāi)局。
大家通過(guò)對(duì)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對(duì)規(guī)定的內(nèi)容從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從陌生到熟悉,并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化,行為方式跟以前有了明顯的不同,在心中對(duì)于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),使得工作思路更加清晰,有效地提高了工作效率。
每天七點(diǎn)召開(kāi)早班會(huì),匯報(bào)昨天一天工作的完成情況,同時(shí)制訂出今天的工作任務(wù),把工作任務(wù)責(zé)任到人,確保有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
認(rèn)真履行與業(yè)主之間的合同關(guān)系,接受業(yè)主項(xiàng)目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求,在工程實(shí)施中接受監(jiān)理項(xiàng)目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)。
重新從項(xiàng)目部設(shè)置原則,資源配置等方面,按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)中的要求,進(jìn)一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞,并及時(shí)更換。
在工作中對(duì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,保證了使用最新版本。
項(xiàng)目部文化環(huán)境明顯改善,通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容的推行,進(jìn)一步的規(guī)范了各種表格的格式,并在諸如《項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細(xì)的內(nèi)容目錄規(guī)定,使規(guī)劃書(shū)制定起來(lái)更加快捷,閱讀起來(lái)更加直觀。
對(duì)項(xiàng)目部的主要管理職責(zé)逐一責(zé)任分配,確保責(zé)任到人。并且對(duì)工作目標(biāo)的制定越來(lái)越量化和可考核化,采用標(biāo)準(zhǔn)化理念對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行分解,不僅責(zé)任明確而且可測(cè)量可考核,增強(qiáng)了工作落實(shí)力度。
雖然對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)進(jìn)行了學(xué)習(xí),但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實(shí)到了工作的實(shí)處,還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
個(gè)別同志可能會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)不認(rèn)真,對(duì)手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象,不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對(duì)這種情況要對(duì)其進(jìn)行思想教育,并且通過(guò)相關(guān)制度對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下,使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的出臺(tái)為我們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工提供了依據(jù)。通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我們明確了施工項(xiàng)目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)機(jī)制等內(nèi)容,加深了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化施工的理解與認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,我們將按照標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的要求進(jìn)行施工,做到有據(jù)可依,有章可循。進(jìn)一步強(qiáng)化施工項(xiàng)目部管理重點(diǎn)和責(zé)任的落實(shí),實(shí)現(xiàn)施工管理專(zhuān)業(yè)化、扁平化、信息化,加強(qiáng)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的管控能力,提高項(xiàng)目管理精益化水平。
優(yōu)秀督訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)大全(14篇)篇十四
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃,寫(xiě)個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的。
通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子,動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專(zhuān)多能,盡可能是多專(zhuān)多能。不僅僅掌握知識(shí),更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力,對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí),特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí),以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的。
廣東廣播大學(xué)副院長(zhǎng)邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢(shì)之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢(qián)培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國(guó)家應(yīng)出臺(tái)專(zhuān)門(mén)政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長(zhǎng)說(shuō)這話(huà)是針對(duì)“企業(yè)無(wú)法管理”憂(yōu)慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為,就算國(guó)家出臺(tái)專(zhuān)門(mén)政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,這也無(wú)多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國(guó)家就不允許你開(kāi)業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請(qǐng)培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺(jué)。有兩個(gè)關(guān)鍵:一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),不是簡(jiǎn)單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個(gè)常識(shí)問(wèn)題。哪怕你再深入調(diào)研,你開(kāi)發(fā)的課程針對(duì)性再?gòu)?qiáng),如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話(huà),幾乎是一個(gè)美麗的神話(huà)。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒(méi)有系統(tǒng)。第二是除非長(zhǎng)期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對(duì)培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂(yōu)慮來(lái)自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂(lè)等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營(yíng)企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說(shuō)是放在首要位置。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國(guó)家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識(shí)不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過(guò)這次培訓(xùn),已經(jīng)開(kāi)始了“萬(wàn)里長(zhǎng)征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過(guò)我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長(zhǎng)成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。