寫心得體會有助于思考自己的優(yōu)點和不足，進而有針對性地提升個人能力。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望可以為大家的寫作提供一些參考和借鑒。

銀行競賽心得體會大全（17篇）篇一

xx年10月18日由教導(dǎo)處xx帶隊的11位教師，前往xx縣直屬小學(xué)聽課。其中有6位是老教師，5位是中年教師。

此次聽課學(xué)習(xí)的內(nèi)容是，《普洱市20xx年小學(xué)數(shù)學(xué)新課程課堂教學(xué)競賽》。這次學(xué)習(xí)是來之不易的，是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和照顧。通過這次的學(xué)習(xí)，會使自己的舊傳統(tǒng)教學(xué)觀念逐步改進。

聽了幾位老師的課后，獲益匪淺，使我進一步認識到了教學(xué)目的，明確了教材的本質(zhì)，明確了現(xiàn)代教學(xué)手段，使我感到自己在教學(xué)工作中遠遠不足，相比之下，差距很遠。

幾位教師，在教學(xué)過程中，主要有以下的幾個特點：

1、尊重學(xué)生的主體地位，強調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式，這種學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)是自主。沒有自主學(xué)習(xí)，就沒有探究，因此，在本節(jié)課中，幾位教師始終注意激發(fā)學(xué)生的欲望。教師所起的作用是組織、啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

2、在教學(xué)中，具有創(chuàng)新的教學(xué)理念，培育學(xué)生的創(chuàng)新能力，在教學(xué)設(shè)計中無不閃爍著創(chuàng)新的火花，從教學(xué)設(shè)計導(dǎo)學(xué)生自主合作，都洋溢著濃濃的創(chuàng)新熱情。尤其對學(xué)生的設(shè)計和大屏幕的展示，使小學(xué)生一目了然。在這幾節(jié)課里，幾位老師還充分展示了學(xué)生的巨大潛力，還將本節(jié)課推向高潮，使小學(xué)生有獨特思維，大膽設(shè)想，獲得了老師們的贊賞。

3、在教學(xué)中，老師還注重學(xué)生的學(xué)習(xí)綜合能力，此外，還設(shè)計了本節(jié)課應(yīng)注重的生活問題，緊密的聯(lián)系在一起，還設(shè)計了課外延伸。通過講故事，使同學(xué)知道了怎樣動腦。同時，還進行評獎活動，這樣就能促進孩子們學(xué)習(xí)的積極性。

4、以后自己在教學(xué)中，要逐步改變觀念，吸取精華，去其糟粕，努力提高教學(xué)水平。

銀行競賽心得體會大全（17篇）篇二

一年一度的技能大賽又悄悄的落下了帷幕，對于老教師的我來說，已經(jīng)連續(xù)參加了四次技能大賽，其中既有貴州省組織的，也有我們畢節(jié)市組織的，無論是那種競賽，我都積極的組織學(xué)生參與。因為：

一、大賽讓我積累了豐富的經(jīng)驗。

還記得20xx第一次帶隊參加貴州省交通運輸類技能大賽，那一年我沒有取得優(yōu)異成績，但是我沒有悲傷，沒有氣餒，因為我相信“失敗是成功之母”，雖然我沒有取得優(yōu)異成績，但是讓我學(xué)到了以前很多有關(guān)技能大賽我所不知道的東西，比如說技能大賽各賽項的重點、難點和要求，同時也認識了很多兄弟學(xué)校的同行，也了解了各學(xué)校的現(xiàn)有教學(xué)情況，為我后來的技能大賽打下了一個堅實的基礎(chǔ)。緊接著的幾年，我都帶隊參加了比賽，且都取得了優(yōu)異的成績。通過這幾年的技能大賽，現(xiàn)在的我已經(jīng)積累了豐富的技能大賽經(jīng)驗，無論輔導(dǎo)學(xué)生，還是帶隊參賽，我都胸有成竹。

二、大賽提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

的學(xué)生，找回了自信。很多學(xué)生一聽說要選拔人去參加技能大賽，都積極的舉手，并悄悄的努力起來，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有了，班級的學(xué)習(xí)氛圍濃了。此外，我發(fā)現(xiàn)，很多去參加了技能大賽的學(xué)生，畢業(yè)后在企業(yè)里表現(xiàn)都非常優(yōu)秀。

三、大賽為老師提供了一個學(xué)習(xí)交流的平臺

四、大賽使本專業(yè)添置了很多設(shè)備

由于現(xiàn)在的技能大賽參賽隊越來越多，比賽項目也越來越多，規(guī)程越來越復(fù)雜，對選手要求也越來越高。且每年都有新的變化，對于參賽學(xué)校來說，如果不及時添置新的設(shè)備，恐怕連第一關(guān)選拔賽都過不了，更不要說去參加省賽和國賽，因此，各學(xué)校為了要在技能大賽中提高自己的專業(yè)知名度和聲譽，以求在競爭中求得生存，不得不加緊添置設(shè)備來適用技能大賽的需要。當(dāng)然，我校也不例外，對于我們專業(yè)老師和本專業(yè)部的學(xué)生來說，是一件非常高興的事情。從此以后，大家上課就不用發(fā)愁了。

五、 大賽讓指導(dǎo)教師既有得失又有收獲

能大賽中出類拔萃，只有付出才會有收獲。

總之，技能大賽帶給我的是有喜有憂，有笑有淚。但是不管怎樣，我還是會不擇不扣、一如既往的去參加。

銀行競賽心得體會大全（17篇）篇三

從上周參加十八屆五中全會精神的復(fù)賽到昨天也就是12月17日周四下午的決賽，這一段時間背誦題目到臺上參加決賽，感悟有幾點：

1、 題目多，110題，而且繞口，背下來不容易，背會之后很容易混淆，同時也發(fā)現(xiàn)確實沒有他們年輕人背誦的快。這是事實。

2、 背誦題庫的時候，專注力有所提升，了解了十八屆五中全會發(fā)生的背景，理念，指導(dǎo)思想，對理念里面的創(chuàng)新，協(xié)調(diào)、綠色、開放和共享很有感觸。從我們焦點小屋的角度講，每天寫分享這本身就是一個創(chuàng)新，協(xié)調(diào)，由總組長分工，各期組長協(xié)調(diào)，每周五的讀書會，綠色環(huán)保，我們在網(wǎng)上組織讀書會，無需在路上花費時間，人力和物力，這本身就是綠色和環(huán)保。開放和共享，在焦點小屋，資源是對每個成員都是開放的，大家可以一起共享資源，每天有時間看看別人的分享也是對自我成長的一種鼓勵。

3、 比賽中的感悟

比賽時，大家都是平等的，都是以團隊為單位，在比賽的三個環(huán)節(jié)里，個人必答題比較簡單，基本上每個隊都可以拿滿分，在搶答環(huán)節(jié)就出現(xiàn)很大的不同，共20題，其中一個對居然搶答了15道題，1、2、3隊沒有一個隊搶答成功，4、5、6對搶答上了。難道這也有場域。在風(fēng)險題上，其中有20分。40分、60分的題目，居然6個對全都選擇的是60分的題目。而我們選擇60分題目，居然是原來40分的風(fēng)險題，好在我們原來準備選擇40分的風(fēng)險題，其中有隊員已經(jīng)背會了，否則的話，這60分，基本就全軍覆滅。

（1）充分做準備，永遠都是正確的。即使你做好準備，機會就在你面前，你也未必能抓住。

（2）不要存在僥幸心理，要腳踏實地的去做，每個人都要背會，這樣才能真正地現(xiàn)實團隊的力量，當(dāng)其中的一名隊員需要幫助的時候，你有能力去幫助別人。如果你沒有能力、沒有資源，即使你再有心，也白搭。

（3）努力提高自己的能力很重要，學(xué)習(xí)的能力、把學(xué)到的知識想明白的能力，也就是為什么是這樣，中間來龍去脈要想明白，說明白的能力，要把學(xué)習(xí)的、想到的能夠用語言表達出來，關(guān)鍵時間可以帶來錦上添花，最后也要做明白，努力把所學(xué)習(xí)的知識，想明白的道理和知識，說出來的東西，落實在現(xiàn)實生活中，把理論與實踐結(jié)合起來，在做中學(xué)，在學(xué)中做。

十八屆五中全會的知識競賽告一段路，從中學(xué)到的經(jīng)驗和教訓(xùn)要落實到以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中。

銀行競賽心得體會大全（17篇）篇四

通過這次微課比賽，我覺得自己真的收獲很多，現(xiàn)就和大家分享一下我的心得體會。

首先，選題角度要準而小。微課是近幾年興起的一種教學(xué)方式，所以首先要理解什么是微課。微者，短也，小也。微課對時間控制非常嚴，短到5分鐘左右。在最初選題的時候，對微課不太了解，選的課題比較大，這樣在5分鐘的講解下，只能是泛泛而談， 不能起到突破重難點的作用。所以設(shè)計時一定要選準課題，盡量選擇教學(xué)中的一個小知識點，而且最好是教學(xué)中的重點難點探究的片段，因為這樣的微課才能讓學(xué)生觀看完后有很大啟發(fā)，有很多收獲。

第二，微課也是課。微課雖然時間短，但也是一個小小的課堂，所以微課的設(shè)計要體現(xiàn)一堂課的完整性。比如說對于一個知識點，要有講解，有分析，有總結(jié)，有練習(xí)，這也是成功突破重難點必須的步驟。而且，雖然沒有學(xué)生在你面前，但是微課制作出來是要給學(xué)生看的，所以在講解知識點的時候眼前要有學(xué)生。

第三，課件設(shè)計要簡而美。制作好的微課必須具備的是老師的聲音和同步演示的ppt，所以ppt的制作是非常重要的。因為時間有限，所以ppt最好用3—5張講解知識點，一張小結(jié)，1—2張鞏固練習(xí)。而且，微課的目的是突破重難點，所以相對于公開課的ppt，微課的ppt要盡量簡單，不要有太多花里胡哨的東西。

最后，就是錄制。千萬別小看這個步驟，這可是一堂微課的壓軸之處。錄制不好，將功敗垂成。我在錄制時就遇到了很多問題，不是聲音太雜就是圖像太暗，所以在錄制的時候最好使用擴音器，而且要去光線較好的地方錄制。

在此，感謝教研組長尹為志老師的支持和我的師傅蘭曉春老師的指導(dǎo)和陪伴。

銀行競賽心得體會大全（17篇）篇五

全市高中化學(xué)優(yōu)質(zhì)課競賽在贛三中進行，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及化學(xué)教研組給我這次參賽的機會。時間是這樣安排的：20日報名及考試，21日說課，取兩項總分前六名于22日講課。雖然我在考試環(huán)節(jié)中排名第五，但由于說課環(huán)節(jié)遜色一些，并沒有取得好名次。盡管結(jié)果不是很理想，可我還是想說一說我的體會。

首先，最重要的是準確把握教材。作為教師，即使不是比賽課，也要準確地理解教材，這是根本問題。二，作為教師要有一定的內(nèi)涵，教學(xué)素養(yǎng)要高。三，參加比賽的人要有一定的表現(xiàn)欲。我覺得在這方面我還有待提高。四，多爭取支持，三個臭皮匠頂一個諸葛亮，何況身邊的同事個個是諸葛亮呢。

這是我的一點不成熟的見解，如有不妥，請領(lǐng)導(dǎo)與同仁批評指正。總之，在今后的工作與學(xué)習(xí)中，我將在自己的教學(xué)素養(yǎng)上多下工夫，我相信，勤奮與堅持的人是有奶吃的。

銀行競賽心得體會大全（17篇）篇六

參加這次競賽，我非常底氣不足，甚至不太想?yún)⒓舆@次比賽，因為我也不知道我有什么優(yōu)勢可以和其他老師比拼，并且我還怕比差了太丟人。師傅呂麗鼓勵我：一重在參與，二也是一個增長見識的過程。的確，我還沒參加過比賽呢，去見識一下也好。我鼓起勇氣：好，我要參加!

二、學(xué)習(xí)

我很幸運，能夠經(jīng)歷三輪比賽，因為一輪輪比賽的過程就是一次次學(xué)習(xí)的過程。第一輪是理論測試，在比賽前，我從網(wǎng)上下載了很多關(guān)于新課程理念的理論知識，打印、裝訂成冊，狠狠地用半天時間k了一遍，再急急地惡補新課標，才顫顫巍巍地走進考場。結(jié)果高興得讓人想尖叫?？磥?，我的努力沒有白費。

第二輪比賽是說課，這是我第一次說課，幸好我們學(xué)校假期進行過一次教師基本功培訓(xùn)，讓我對說課有了一些淺顯的認識，孫校長提供了一些說課的要點，陳主任向我提供的暑期說課培訓(xùn)資料和錄相，他們都極大的幫助了我。我就模仿優(yōu)秀的說課錄像中的說課方法和步驟，我竟然也磕磕碰碰地通過了。第三輪是評課，我有些不知該如何下手的感覺，因為在賽前，我了解一些評課的方法和角度的太多太雜，對于我這種沒有多少評課經(jīng)驗的人來講實在是件壞事。

我不知道該選擇哪種評課方法，并且我還嚴重缺乏聽評課的專業(yè)語言，所以在評課的過程中一直猶豫反復(fù)，浪費了很多時間，最后我還是套用了《走向?qū)I(yè)化的聽評課》這本書的評課方法，感覺比較新穎，不必用太多的評課專業(yè)語言，只需就事論事，用數(shù)據(jù)說明問題就可以了。結(jié)果證明我的選擇是正確的，否則我的成績可能會很低。這三輪比賽對于我都是一種全新的體驗，無論賽前還是比賽過程中，都讓我學(xué)到了很多。所以，我一直感激著。

三、感激

感謝這次比賽讓我學(xué)到了很多知識，感謝師傅呂麗的鼓勵和支持：感謝陳廣余老師和孫校長對我的指導(dǎo)和幫助;感謝我的同伴陳達對我的扶持和幫助?？傊?，感謝這次比賽過程中鼓勵我和幫助過我的人。

銀行競賽心得體會大全（17篇）篇七

“園丁杯”課堂教學(xué)競賽已經(jīng)落下帷幕，但我似乎還沒有從競賽中走出來。痛苦和煎熬雖然已經(jīng)過去，但我的內(nèi)心卻一直處在對競賽過程的不斷反思中，那從備課到最后賽課之間的一幕幕情景經(jīng)常出現(xiàn)在我的腦海之中，也總有一些感觸縈繞在心頭。央視名嘴白巖松十年前寫了一本隨筆叫《痛并快樂著》，而我參加這次園丁杯課堂教學(xué)競賽后的感覺就是“痛并幸福著”。

相信每位參加“園丁杯”的老師都有很多感觸體會，從教師素養(yǎng)、教學(xué)設(shè)計、師生互動、個性特點到上課細節(jié)處理等等，但我感觸最深的是在我們南昌二十八中溫暖的大家庭，在整個競賽準備過程中的團隊協(xié)作精神。

我抽到的簽是第三組的第一堂課，課題是《面積的計算》。拿到課題的那一刻起我就一直思考該怎樣確定教學(xué)內(nèi)容，如果只是講單純的圖形面積計算問題，這方面的教學(xué)素材比較多，也好講，但是很難有特色。而要上出特色的話就必須要有新意，更要讓學(xué)生從這堂課中學(xué)到在生活中有用的東西。于是我確定了通過“計算面積來解決數(shù)學(xué)問題”這樣一條主線，這是一個較新的嘗試，教學(xué)素材比較少，學(xué)生平時接觸也少，所以很難講。在拿到課題的第二天，余達峰組長就特地召集我們組的老師來一起探討，還讓每位老師回去后幫我找與面積計算有關(guān)的一些素材，他又特地到教務(wù)處找來課表為我的試講安排換課。

利用大家為我提供的和我自己準備的一些素材，在雙休日我做完了課件，也做了較充分的備課。周一下午試講時，數(shù)學(xué)組大部分老師都去聽了課，我還自以為胸有成竹，可是結(jié)果卻出乎我的意料，只有幾個反應(yīng)快點的同學(xué)掌握了，包括聽課老師都一頭霧水，聽完后幾乎所有老師都得出一個共同的結(jié)論：這堂課的構(gòu)思很好，但前面的鋪墊不到位，以致于學(xué)生跟不上節(jié)奏。課后李巧莉老師專門為我設(shè)計了課前的鋪墊，我又作了修改。

第二天，我再次滿懷信心地投入第二次的試講，雖然效果比第一次好些，但是總覺達不到理想的效果。上完后，兩位組長都說要把這個設(shè)計重新翻盤。我一聽，蒙了，如果真是這樣，時間怎么允許？總共才只有六天的準備時間。但我還是下定決心重備這堂課，于是我反復(fù)思考到底怎樣上。當(dāng)晚我再次和李巧莉老師電話商量，李老師提出一個大膽設(shè)想，干脆上成欣賞課，讓學(xué)生欣賞一些利用面積計算巧妙解決數(shù)學(xué)問題的素材，從而接受面積的巧用。我又和余組長、劉燕老師、涂義華老師商討，他們給了我另一個建議就是講透利用面積計算解一元二次方程這個問題。于是我突然來了一個靈感：先通過欣賞學(xué)過的利用計算面積解決數(shù)學(xué)問題的妙用，再重點講透利用面積計算解一元二次方程的問題，最后再欣賞幾個利用面積解決數(shù)學(xué)問題的例子。得到這個構(gòu)思后我又向遠在日本出差的李仲華老師請教，聽聽他的意見。李老師同意我的想法，同時還給了我一些修改意見。于是我連夜把課件重新修改，第三次的試講果然得到比較好的效果，我看到很多聽課老師都滿意地笑了。課后，同事們又指出我的另外一些問題，如語言表達很隨便，口頭禪太多，還有板書不到位，讓我在這些方面多加注意。最后一次試講劉校長和楊校長都來聽了課，聽完后都給出非常好的建議，讓我利用最后兩天再修改，包括與學(xué)生的交流、自己的教態(tài)等等。

此次比賽對我而言收獲最大的并不是比賽的結(jié)果，而是在整個準備過程中的磨練。每次的`試講，每次反復(fù)地修改，每晚深夜的伏案，歷歷在目。比賽的確很辛苦，但現(xiàn)在回過頭來想想，一切又變得如此欣慰。各方面都有收獲，大到教學(xué)理念和策略，小到教學(xué)細節(jié)都收獲頗豐，自己的綜合素質(zhì)提高很大，在不斷地嘗試中，汲取了營養(yǎng)，完善了自我，提高了教學(xué)效果。如果不是這次比賽，我不可能把一節(jié)課的內(nèi)容那么詳細地研讀；如果不是這次比賽，我不可能把相關(guān)的課標內(nèi)容倒背如流；如果不是這次比賽，我不可能同樣的授課內(nèi)容反復(fù)嘗試不同的教學(xué)設(shè)計；如果不是這次比賽，我不可能做出如此精美課件；如果不是這次比賽，我不可能一舉手一投足，每句話每個字，都精心審查，細心雕琢。“園丁杯”比賽對于教師提高教學(xué)水平和心理素質(zhì)的作用是不可替代的，能經(jīng)過這樣優(yōu)質(zhì)課比賽的磨練，也算是我教師生涯中的一筆豐厚財富。

回顧整個歷程，我得到太多人無私的幫助，我心懷感恩：感謝精心安排試講一直陪伴我的余達峰組長；感謝一直為我出謀劃策的李巧莉組長；感謝在國外也為我提出寶貴意見的李仲華老師；感謝深夜為我修改課件的劉燕老師；感謝都已經(jīng)睡覺了還被我深夜打電話吵醒的涂義華老師；感謝為我提出要用準確精煉的數(shù)學(xué)語言建議的淦平老師；感謝我們數(shù)學(xué)組所有為我提出寶貴意見的老師；更要感謝劉校長、楊校長以及所有的校領(lǐng)導(dǎo)。

銀行競賽心得體會大全（17篇）篇八

銀行競賽培訓(xùn)是銀行業(yè)界內(nèi)提升員工能力的一項重要方式，通過競賽形式激發(fā)員工潛能，同時培養(yǎng)和塑造團隊合作精神。近期，我參與了一次銀行競賽培訓(xùn)，不僅在實戰(zhàn)中學(xué)到了很多，而且更深切地體會到了團隊協(xié)作的重要性。

第二段：培訓(xùn)的背景和目的。

這次銀行競賽培訓(xùn)是為了提升員工的銷售能力和團隊合作意識，為業(yè)務(wù)拓展和提升客戶滿意度做好準備。培訓(xùn)分為兩個環(huán)節(jié)，第一部分是理論學(xué)習(xí)，掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧；第二部分是實踐操作，通過模擬銷售活動來檢驗學(xué)員的理論應(yīng)用能力和與客戶的溝通交流能力。

第三段：學(xué)習(xí)到的東西。

在理論學(xué)習(xí)階段，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種銀行產(chǎn)品的特點和銷售技巧。通過講座和小組討論，我對銀行的各項產(chǎn)品有了更深入的了解。特別是在銷售技巧方面，我們學(xué)到了很多實用的方法，包括如何處理客戶的異議和反對意見，如何提升邏輯思維和表達能力等。在實踐操作階段，我們分成小組，模擬銷售過程。通過與客戶的面對面交流，我發(fā)現(xiàn)自己在表達能力和說服力方面還有很大改進的空間。

第四段：團隊合作的重要性。

這次競賽培訓(xùn)讓我深刻地認識到團隊合作的重要性。在競賽過程中，我們需要相互支持和協(xié)作，盡全力發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。只有團結(jié)一致，合理分工，才能在有限的時間內(nèi)完成任務(wù)，并取得好成績。而且，團隊合作還能促進員工之間的溫情和友情，增進相互之間的信任和理解。正是因為團隊的協(xié)作和默契，使得我們在競賽中取得了優(yōu)異的成績。

通過這次銀行競賽培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實用的銷售技巧，而且更重要的是認識到了個人能力與團隊協(xié)作的不可分割性。一個人的能力固然重要，但是團隊的整體能力才能真正產(chǎn)生更大的價值和效益。同時，我還意識到自己在溝通和表達方面還存在不足，這需要我在以后的工作和學(xué)習(xí)中加以提高。希望通過這次培訓(xùn)，我能夠在銀行的工作中更加出類拔萃，為客戶提供更好的服務(wù)。

總結(jié)：

通過這次銀行競賽培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識和技巧，更加深刻地認識到團隊合作的重要性。只有借助團隊的力量，我們才能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力，取得更好的成績。相信在未來的工作中，我會時刻牢記培訓(xùn)中學(xué)到的育人經(jīng)驗，努力提升個人能力，同時積極參與團隊合作，為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。

銀行競賽心得體會大全（17篇）篇九

20xx年，我國互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)在改革大潮的帶動下繼續(xù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢，為了配合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)改革，深入學(xué)習(xí)和貫徹國務(wù)院國有資產(chǎn)管理的一系列重要決議和部署，推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)盡快按照國有資產(chǎn)監(jiān)管要求，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新型財務(wù)管理體制，中國 安全知識 協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)分會舉辦了“中瑞華恒信杯”國有資產(chǎn)監(jiān)管知識競賽，全國各區(qū)域電網(wǎng)公司、發(fā)電集團公司、輔業(yè)集團公司等參加了這次比賽，這是互聯(lián)網(wǎng)體制改革完成后我國互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)規(guī)模最大，規(guī)格最高的一次財務(wù)技術(shù)大比武。

我在這次比賽中，先后經(jīng)過了甘肅省互聯(lián)網(wǎng)公司和西北區(qū)域的選拔賽，成為西北電網(wǎng)赴京參賽的四名選手之一，參加了全國互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的比賽，最終取得總決賽團體第二名和個人現(xiàn)場答題最佳表現(xiàn)獎的成績。

取得這樣的成績是與各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心分不開的。我和其他幾位同志代表劉家峽水電廠參加甘肅省互聯(lián)網(wǎng)公司的選拔賽時，我廠領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部長對此次比賽都很重視，在財務(wù)人員較為緊缺，財務(wù)工作較為繁忙的情況下，將我們抽出來封閉集訓(xùn)了半個多月，并且在封閉期間還時常來探望我們，給我們緩解壓力，鼓勵我們要努力學(xué)習(xí)，提高自我，努力取得好成績。我從事財務(wù)工作時間不長，工作經(jīng)驗不是很豐富，所以我十分珍惜廠里給我的這次學(xué)習(xí)機會，不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。在集訓(xùn)的半個月里，我每天早起晚睡，對參賽的內(nèi)容———國有資產(chǎn)監(jiān)管的相關(guān)文件、法律、法規(guī)及《 安全知識 法》、《企業(yè) 安全知識 制度》、《企業(yè) 安全知識 準則》的相關(guān)內(nèi)容，從熟悉到理解到記憶。

學(xué)習(xí)是枯燥、艱苦的，但一想起領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任，并且我是代表全廠職工去參賽的，自己就有了動力和信心。9月12日，在甘肅省互聯(lián)網(wǎng)公司的選拔賽中，我們?nèi)〉昧藞F體第一名，我個人也獲得了筆試三等獎。緊接著，我有幸被選為甘肅省互聯(lián)網(wǎng)公司代表隊的一名成員參加西北電網(wǎng)公司的選拔賽。

如果說前一階段的學(xué)習(xí)只是以記憶為主，了解了表層的東西，那么這一階段的學(xué)習(xí)則是深入了解，強化記憶。對于參賽內(nèi)容的每一個細小環(huán)節(jié)都要理解透徹，熟練掌握。省公司領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們更好地，效率更高地學(xué)習(xí)，特地請來了經(jīng)驗豐富的教授給我們講課，及時糾正錯誤。當(dāng)然，我也沒有放過這個學(xué)習(xí)的好機會，遇到難題及時請教老師，通過一個多月的學(xué)習(xí)，我感覺自己有了較大的提高。10月12日，在西北電網(wǎng)公司的選拔賽中，我們又取得了團體第二名，我個人也獲得了筆試第三名，最佳表現(xiàn)獎和現(xiàn)場最佳風(fēng)采獎。能取得這樣的好成績是和所有的隊員的努力分不開的，和省公司領(lǐng)導(dǎo)、廠領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心分不開的。

通過多次的選拔，我又有幸成為西北電網(wǎng)公司代表隊的成員之一，準備赴京參賽。網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對這次比賽相當(dāng)重視，專門請來老師對我們前一段時間的學(xué)習(xí)作了進一步了解，并為我們最后這半個月的沖刺制定了學(xué)習(xí)計劃。在剩余半個月里，我們主要強化訓(xùn)練，大量做題，并多次進行模擬比賽，領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們要求十分嚴格，每天晚上休息都已經(jīng)是凌晨一點左右了。在緊張學(xué)習(xí)之余，網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)也十分關(guān)心我們的生活起居，十月底的西安已經(jīng)能感到一絲寒意，他們經(jīng)常提醒我們要注意身體，每天三餐都安排得很可口，使我真正體會到了我們這個臨時組成的大家庭的溫暖。

功夫不負有心人，在全國互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)“中瑞華恒信杯”國有資產(chǎn)監(jiān)管知識競賽中，我們大家齊心協(xié)力，充分發(fā)揮了團隊精神，最終取得了團體第二的優(yōu)異成績，我個人也在整個團隊的協(xié)助下，獲得了現(xiàn)場答題最佳表現(xiàn)獎。

回顧這兩個多月的學(xué)習(xí)，給我印象最深的是各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，在我們遇到困難時，鼓勵我們不要放棄；在取得好成績時，提醒我們戒驕戒躁，要“百尺竿頭，更進一步”。我也在這次學(xué)習(xí)中，提高了理論知識水平，并且認識到了財務(wù)工作的重要性。在今后的工作中，我應(yīng)當(dāng)將理論與實踐相結(jié)合，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，盡早成為一名優(yōu)秀的財會人員。

銀行競賽心得體會大全（17篇）篇十

20xx年11月x日，公司在xx繞城立交橋項目施工現(xiàn)場舉辦了測量、內(nèi)業(yè)技能競賽。此次競賽得到了公司高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，公司總經(jīng)理xxx親臨現(xiàn)場指導(dǎo)并致辭，對參加競賽的員工給予了鼓勵與好評。

歷時近1天的測量、內(nèi)業(yè)技能競賽結(jié)束了，在經(jīng)過這一天的競賽后，我們公路分公司取得了較為理想的成績。作為一名參賽選手，我經(jīng)歷了此次比賽的全過程，有很多切實的感受。

本屆比賽為大家提供了一個難得的交流機會與團隊協(xié)作機會，讓我們在繁忙的工作之余有了一個思考的空間。大家都是對自己的本職工作非常了解，但與公司提出的“一專多能”還相差甚遠，所以我們還需要在除本職工作外的其他領(lǐng)域里更多的學(xué)習(xí)。

比賽中，我們分工明確、各司其職、盡心盡力。比賽內(nèi)容大致分為四項：

1、現(xiàn)場測量。

2、cad制圖。

3、看圖算量。

4、成本測算。此次比賽，我的任務(wù)是看圖算量和成本測算。在這次比賽中，看到了隊友們的團隊協(xié)作，看到了隊友們的信任，同時我也看到了我在此次競賽中的不足。不足之處有以下幾點：

1、看題不仔細，缺乏獨立思考的能力。

2、看圖算量時，圖紙理解不透徹，計算效率低，馬虎，不仔細。

“謙虛使人進步，驕傲使人落后的道理”，所以我們要戒驕戒躁，繼續(xù)努力。

比賽是一次自我展現(xiàn)的好機會，比賽也是一次自省的機會。通過此次競賽，我充分認識到了自己以前工作中的不足，在以后的工作中，我會針對此次競賽中暴露出來的不足加以改正，只有不斷地學(xué)習(xí)與實踐，提升自身能力與實力，才能更好的充實自己。

非常期待第二屆技能大賽的舉辦，我們需要學(xué)習(xí)，我們更需要成長。

銀行競賽心得體會大全（17篇）篇十一

隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展，銀行競賽培訓(xùn)已成為提升個人職業(yè)能力和專業(yè)技能的重要途徑。在最近一次的銀行競賽培訓(xùn)中，我有幸參與其中，并且獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我參加銀行競賽培訓(xùn)的經(jīng)歷和感受。

在這個競爭激烈的金融行業(yè)，提升自己的職業(yè)能力和專業(yè)技能顯得尤為重要。所以，當(dāng)我聽說有一次銀行競賽培訓(xùn)機會時，我迫不及待地報名參加。我希望通過這次競賽培訓(xùn)，了解金融行業(yè)的最新發(fā)展趨勢，提升自己的金融知識和操作能力。

銀行競賽培訓(xùn)為我們提供了豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容，包括銀行業(yè)務(wù)知識、金融市場分析、金融產(chǎn)品銷售技巧等。我們接受了一系列專業(yè)化的課程和培訓(xùn)，通過理論學(xué)習(xí)和實踐操作的結(jié)合，我深入了解了銀行工作的方方面面。尤其是在模擬交易環(huán)節(jié)，我親自參與了模擬銀行業(yè)務(wù)操作，鍛煉了自己的實際操作能力。

通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多有關(guān)金融市場的知識和技巧。比如，了解市場走向的基本面分析和技術(shù)面分析，對于正確判斷和把握投資機會起到關(guān)鍵作用。此外，我們還學(xué)習(xí)了銀行金融產(chǎn)品的銷售技巧和客戶關(guān)系管理，這對于提高業(yè)績和滿足客戶需求非常重要。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)和實踐，我建立了對金融市場的整體把握能力，并深化了自己的實際操作經(jīng)驗。

第三段：團隊合作的重要性。

在銀行競賽培訓(xùn)中，我們不僅僅是個人能力的展示，更加注重團隊合作的重要性。在培訓(xùn)的過程中，我們被分為多個小組，每個小組有不同的任務(wù)和目標，需要精心協(xié)作和合作。通過團隊合作，我們共同解決問題、互相學(xué)習(xí)和交流，形成了緊密的合作關(guān)系。

團隊合作的過程讓我意識到了團隊的力量。每個人都有自己的專長和優(yōu)勢，而通過合作，我們能夠?qū)€人優(yōu)勢最大化，達到更好的效果。同時，團隊合作也能夠培養(yǎng)我們的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力。通過與隊友的協(xié)作和互相支持，我深刻體會到了團隊精神的力量，這將對我以后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。

第四段：自我反思和未來發(fā)展。

銀行競賽培訓(xùn)過程中，我也深刻反思了自己的不足之處。首先，我意識到自己在金融市場分析方面的知識儲備還不夠充分，需要進一步提升自己的專業(yè)水平。其次，我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作中有時候還存在一些不夠主動和積極的情況，需要加強自己的溝通和交流能力。最后，我也意識到自己在實際操作能力方面還有一定的提升空間，需要不斷鍛煉和學(xué)習(xí)。

未來，我打算進一步提升自己的專業(yè)能力，加強對金融市場的了解和分析能力。同時，我也會注重團隊合作，通過更多的溝通和交流，建立更好的個人與團隊合作關(guān)系。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我能夠在未來的工作中取得更好的業(yè)績和成就。

第五段：總結(jié)和展望。

通過這次銀行競賽培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多金融知識和實際操作經(jīng)驗，還增強了自己的團隊合作能力。參與競賽培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一大收獲，我將會將這些學(xué)到的知識和經(jīng)驗運用到實際工作中，并進一步提升自己的專業(yè)能力。

未來我希望繼續(xù)參與各種競賽培訓(xùn)，不斷豐富自己的專業(yè)知識和技能。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得更好的發(fā)展和進步。同時，我也將注重個人成長和團隊協(xié)作，不斷突破自我，追求更大的成就和價值。

銀行競賽心得體會大全（17篇）篇十二

銀行支行服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動實施方案根據(jù)總行開展“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動的要求及省分行的總體布署，為了更好地開展本次競賽活動，結(jié)合我支行的實際，特制定本實施方案。

通過組織全行柜面人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，增強柜面服務(wù)意識；通過檢查監(jiān)督，切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍，維護建行在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u，充分發(fā)揮柜面營銷渠道的功效，提高我支行的服務(wù)競爭力。

1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確組織分工。

2、3月上旬召開服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動動員大會，支行辦公室負責(zé)制作宣傳橫幅，并于3月10日在支行本級、所、所等三個網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛，并利用宣傳媒體的優(yōu)勢予以宣傳，聘請社會監(jiān)督員。

3、3月中旬由支行辦公室、會計科、營業(yè)網(wǎng)點負責(zé)改進網(wǎng)點服務(wù)硬件設(shè)施，如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見箱、意見簿、完善便民設(shè)施等。

4、3月中下旬，由支行會計科負責(zé)組織柜面人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中國xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國xx銀行柜員服務(wù)標準》等手冊，組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤，并開展討論，找差距。

5、4月上旬，開展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武，以綜藝形式開展柜面服務(wù)知識競賽，以營業(yè)室、所、所為單位，成績列入先進集體及個人的評選。

6、4月中旬，參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識書面考核，成績列入先進集體、個人的評選。

8、4月底，完成先進集體和個人的評選和審定、推薦工作，確定省分行柜面服務(wù)知識競賽參賽隊員。

（一）成立柜面服檢查督導(dǎo)及先進評選小組組長：副組長：成員：。

（二）先進集體的評選：

1、參評單位：支行下屬營業(yè)室、所、所。

2、評選名額：1名。3、評選方法：以百分制計算，每個參評單位基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)評分標準及檢查監(jiān)督情況加、減分，以得分孰高評定。

4、評分標準：

3）在本次活動中各類競賽獲單項前三名的，分別加所在單位5分、3分、2分；

6）接到客戶投訴（含955）經(jīng)查屬實的，實行“一票否決制”，取消參評資格；

8）本次活動有柜面服務(wù)先進事跡，經(jīng)查屬實的，每次加所在單位1-3分；

9）經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進評選小組確認的其它加分減分項。

（三）先進個人的評選：

1、參評人員：支行下屬營業(yè)室、所、所柜面人員。

2、評選名額：4名。

3、評選方法：以百分制計算，每個參評人員基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)評分標準及檢查監(jiān)督情況加、減分，以得分孰高評定。

4、評分標準：

2）在省分行組織的理論考試中取得前三名的，每人分別5分、3分2分；

3）在本次活動中參加其它競賽獲單項前三名的，每人分別加5分、3分、2分；

8）本次活動有柜面服務(wù)先進事跡，經(jīng)查屬實的，每次加1-3分；

9）經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進評選小組確認的其它加分減分項。

銀行競賽心得體會大全（17篇）篇十三

合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求，是每一個員工必須履行的職責(zé)，同時也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí)，使我對合規(guī)有了更加深刻的認識，每個月學(xué)習(xí)的合規(guī)案例中，我深刻的了解到銀行合規(guī)的重要性，每個案件都深深地警醒著我們，嚴守合規(guī)、從我作起。

銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié)，源于每一個崗位的每一位員工。銀行的'發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理，在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中，讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。

在我們身邊有很多真人真事，很多人認為一提到合規(guī)，就受到了約束，覺得業(yè)務(wù)不好作了，發(fā)展也受到了影響，在接受合規(guī)管理的時候總會不自覺的產(chǎn)生一些抵觸情緒，但是我們要明白的是合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的，更不是對立的，十次小的違規(guī)就可能造成一次重大的事故，這就要求我們從根源上控制風(fēng)險，杜絕違規(guī)操作，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為中。

“合規(guī)管理”是我們應(yīng)該時時刻刻堅持的一個原則，通過此次的學(xué)習(xí)，讓我樹立了合規(guī)人人有責(zé)，從我作起的理念。作為一名普通員工，特別是對于我們零售一線員工來說，不僅僅是這一次學(xué)習(xí)就能達到目的，在今后的工作中要學(xué)習(xí)的還有很多，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，合規(guī)不是一朝一夕，一蹴而就的事情，在日常工作中將合規(guī)經(jīng)營真正落到實處，自覺遵守合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，踏踏實實從每一項具體業(yè)務(wù)作起，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

銀行競賽心得體會大全（17篇）篇十四

作為一名金融從業(yè)者，銀行是我的職業(yè)選擇之一。銀行業(yè)作為現(xiàn)代金融的代表之一，扮演著重要的角色。隨著社會的不斷發(fā)展和金融科技的不斷更新，銀行業(yè)也在不斷地變革，但它的核心使命始終如一，那就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在這個過程中，我深有感觸，下面我將分享我的心得體會。

二段：服務(wù)至上。

銀行的服務(wù)至上是一條銀行的黃金規(guī)則。金融服務(wù)是為客戶提供最好的金融產(chǎn)品和服務(wù)，并以客戶的利益為首要任務(wù)。這涉及到銀行內(nèi)部各項業(yè)務(wù)的運作，無論是銀行的理財、信用卡、存款、貸款、外匯等等，最終的目的都是為了服務(wù)客戶。銀行需要建立遵循客戶利益的公司文化，并建立多領(lǐng)域的協(xié)同機制，提高整個團隊的服務(wù)意識，最終營造出順暢的服務(wù)體驗，為客戶提供完美的金融體驗。

三段：風(fēng)險控制。

風(fēng)險控制是銀行業(yè)最關(guān)注的問題，因為任何金融服務(wù)都有風(fēng)險。缺乏風(fēng)險意識和未提前做好風(fēng)險控制的銀行會面臨極高的風(fēng)險，那么麻煩也在所難免。因此，銀行必須制定針對性的風(fēng)險政策并落實執(zhí)行，在客戶開戶、貸款、核查、結(jié)算等各方面嚴密把控風(fēng)險。此外，銀行在設(shè)計和推銷金融產(chǎn)品時，應(yīng)遵循以客戶為中心的原則，尊重客戶需求，在保證收益的基礎(chǔ)上，控制風(fēng)險，最小化市場影響，保障客戶資產(chǎn)和銀行穩(wěn)健經(jīng)營。

四段：科技驅(qū)動。

以科技為驅(qū)動的金融服務(wù)已經(jīng)成為銀行業(yè)的重要標志。隨著市場的競爭，基于互聯(lián)網(wǎng)的金融業(yè)務(wù)和基于大數(shù)據(jù)分析的智能金融已成為銀行創(chuàng)新的核心。銀行只有積極投入金融科技的創(chuàng)新，才能夠滿足客戶及時的金融需求。銀行業(yè)先進的信息技術(shù)并非用于傳統(tǒng)手段的提升，更是能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代創(chuàng)新服務(wù)的重要媒介。借助于人工智能、區(qū)塊鏈、金融大數(shù)據(jù)等技術(shù)，銀行可以更加精準的為客戶提供服務(wù)，更好的解決客戶的問題，提升企業(yè)核心競爭力，保障銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

五段：未來展望。

銀行將繼續(xù)成為世界經(jīng)濟發(fā)展的引擎，具有無限的前途。在日益便捷和智能的金融服務(wù)市場環(huán)境下，銀行要辦好自己的產(chǎn)品和服務(wù)，要創(chuàng)造一個文化，不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，提高人員素質(zhì)。此外，銀行要與跨部門的政府、行業(yè)上下游、其他金融機構(gòu)等機構(gòu)進行協(xié)作，為未來的高質(zhì)量、智能、穩(wěn)健的金融服務(wù)創(chuàng)造條件。最重要的是，銀行應(yīng)該積極回應(yīng)社會問題，促進經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)語：總結(jié)。

總之，銀行作為金融行業(yè)中最具有影響力和最基礎(chǔ)的部門，發(fā)揮的作用也是不可替代的。雖然市場競爭和客戶需求都在不斷變化，但銀行始終是為了客戶服務(wù)的核心。因此，銀行人要以客戶為中心，堅持真誠、客觀、負責(zé)任的態(tài)度，不斷提高自己的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平，為客戶提供更多的金融服務(wù)，同時也為銀行的自身發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。

銀行競賽心得體會大全（17篇）篇十五

20xx年12月21日至27日，我有幸參加了邯鄲教育局舉辦的20xx年小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)，為期7天的學(xué)習(xí)生活，緊張而充實。通過學(xué)習(xí)，我感受頗多，現(xiàn)將我的收獲與思考匯報如下：

此次培訓(xùn)，局領(lǐng)導(dǎo)從培訓(xùn)時間、內(nèi)容、教材、教師、地點以及后勤服務(wù)工作上，都予以高度重視，并做了周密、細致、精心的考慮和安排。從開班到結(jié)業(yè)，局黨組書記羅方貴，常務(wù)副局長曾艷，教研室主任陳道學(xué)，教育股長廖興學(xué)等領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)和督促，并介紹他們多年豐富的一線教學(xué)、管理經(jīng)驗，以及平時檢查、督促學(xué)校工作中發(fā)現(xiàn)的好的做法及存在的共性問題。同時，領(lǐng)導(dǎo)們還對我們這些新上任的小學(xué)校長給予了高度的關(guān)懷、鼓勵與支持，還寄予了殷切的希望。這些讓我深受鼓舞，因為領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，因為領(lǐng)導(dǎo)的“傳經(jīng)送寶”，讓我更加清楚地認識到了肩負的神圣使命，也更加堅定了信心：辦好人民滿意的教育！

此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1、普通中小學(xué)教學(xué)常規(guī)與評價；

2、校園安全事故與預(yù)防；

3、校長怎樣抓隊伍建設(shè)；

4、校長怎樣抓制度建設(shè)；

5、校長怎樣抓教學(xué)工作；

6、校長怎樣抓好德育工作。

培訓(xùn)的內(nèi)容包括了學(xué)校管理工作的方方面面，對于我們這些剛剛走上學(xué)校管理崗位的校長來說，無異于“雪中送炭”，因為這些正是我們困惑已久卻始終得不到解答的問題。除此以外，此次培訓(xùn)還安排了培訓(xùn)筆試、擬寫心得等內(nèi)容，在一定程度上，考試起到了督促我們學(xué)習(xí)的作用，擬寫心得更是讓我們經(jīng)歷“洗滌”后的一個及時的總結(jié)，以免出現(xiàn)以往所謂的“晚上千條路，早上回原路”的現(xiàn)象。通過考試和擬寫心得還可以讓我們受訓(xùn)學(xué)員回顧培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容，對其進行梳理，并通過本期學(xué)校工作計劃的初步擬寫，及時將所學(xué)用于指導(dǎo)自己的工作實踐，使此次培訓(xùn)取得實效。

此次承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的老師主要有：縣教育局教研室主任陳道學(xué)，教育股長廖興學(xué)，鐵石中學(xué)校長羅永龍，xx一小校長謝玉英。他們都是我們縣非常優(yōu)秀，有著豐富的一線教學(xué)經(jīng)驗和學(xué)校管理經(jīng)驗的老師和校長，是我們自己的“名師”。因為是地方人，他們懂得我們的困惑，和我們感同身受，所以，傳遞給我們的更多的是實用的方法和經(jīng)驗的總結(jié)，讓我們在摸索的過程中少走彎路，具有實效性。

一切娓娓道來，水到渠成。牛老師關(guān)于學(xué)校開展德育工作的“九字教育”的演講，不僅告訴了我們學(xué)校開展德育教育的著眼點，更教會了我們?nèi)绾巫鋈恕τ谖覀冊趫龅拿恳晃宦牨妬碚f，這是一次學(xué)習(xí)，更是一次“洗禮”。

通過此次學(xué)習(xí)，讓我認識到了作為一名校長應(yīng)當(dāng)具備的幾種意識：

1、學(xué)習(xí)意識。

社會的發(fā)展依托于教育，教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校，而學(xué)校的發(fā)展還得看校長。俗話說，什么樣的校長決定什么樣的學(xué)校。要當(dāng)好一名校長，首先必須勤于學(xué)習(xí)，唯有學(xué)習(xí)，才能進步。作為一名合格的校長要認真學(xué)習(xí)黨的大政方針和相關(guān)的教育法規(guī)，做刻苦學(xué)習(xí)的典范，才能做到工作有思路、有創(chuàng)新。

2、服務(wù)意識。

一名好的校長首先必須要有良好的服務(wù)意識，當(dāng)好師生的公仆，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮(zhèn)守住自己的“陣地”，正確處理好和自己團隊的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽取大家的意見和建議，培養(yǎng)團隊工作的向心力和凝聚力。

3、教育質(zhì)量意識。

質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)校的立足之本，校長工作的核心是務(wù)必抓好教育質(zhì)量。關(guān)注教學(xué)成績，也關(guān)注育人功能。一所學(xué)校是否有競爭力，就必須看教育質(zhì)量的高低，因此，要增強教育教學(xué)質(zhì)量的意識。

4、創(chuàng)新意識。

校長要更新教育觀念，牢固樹立現(xiàn)代課程觀、人才觀、價值觀。把理論與實踐結(jié)合起來，倡導(dǎo)教師改革創(chuàng)新出效益。在現(xiàn)有的教育管理體制下，農(nóng)村教育可以說困難重重，舉步維艱。作為農(nóng)村校長必須心系農(nóng)村，立足實際，在自己實踐探索的基礎(chǔ)上，汲取名校長的理論指導(dǎo)，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使學(xué)校得到社會的廣泛認可，為學(xué)校的發(fā)展贏得一片廣闊的發(fā)展空間，從而帶動學(xué)校整體水平的提高，實現(xiàn)我們的辦學(xué)目標。

總而言之，通過學(xué)習(xí)，提高了認識，明確了職責(zé)。知道了一個好校長是成就一所好學(xué)校的關(guān)鍵，清楚地意識到了身上肩負的神圣使命。今后的工作中，一定把此次學(xué)習(xí)所獲、所悟、所感，應(yīng)用并指導(dǎo)自己的實踐，在實踐的過程中不斷摸索、改革與創(chuàng)新，尋找到適合自己學(xué)校的發(fā)展模式，形成自己的辦學(xué)特色，辦好人民滿意的教育。

銀行競賽心得體會大全（17篇）篇十六

7月11日的晚上，行支行邀請了我國著名禮儀專家、華中禮儀培訓(xùn)首席講、我國知名銀行服務(wù)禮儀專家xx老師為支行全體員工做了《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》的培訓(xùn)。培訓(xùn)時間雖然非常緊張，但xx老師通過講、看、演、練習(xí)的方式，將銀行服務(wù)禮儀在行進行很好的灌輸，讓每位學(xué)員能夠真正理解銀行服務(wù)禮儀的內(nèi)容，并且很好的運用在實際工作之中，使我們武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)更上一層新的臺階。

這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認識到，銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。隨著社會的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。

銀行是一個服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中，只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來，才能達到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個銀行的整體水平和可信程度。如果每一個工行人都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，就會贏得社會的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損銀行形象，就會失去客戶，失去市場，在競爭中處于不利的地位。

隨著日趨激烈的金融同業(yè)競爭，我們積極應(yīng)對發(fā)揮已有的競爭優(yōu)勢，著力提高核心競爭力，提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場商機，贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展，進一步樹立最富價值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念，不斷增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。認真落實“以人為本，服務(wù)至上，全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從基礎(chǔ)抓起、從細節(jié)抓起、從規(guī)范抓起，全面打造服務(wù)品牌，把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念，讓客戶進入銀行行有一種如家的感覺。

作為一家服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。在這次培訓(xùn)中，老師講授了：;學(xué)會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象?？傊?，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。

為了切實規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標準化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。

此次的《商業(yè)銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)》，通過禮儀來提升銀行柜面服務(wù)質(zhì)量及銀行柜面服務(wù)營銷技巧，從而整體提升武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)品牌，最終達到以效益為經(jīng)營目標的經(jīng)營理念。

銀行競賽心得體會大全（17篇）篇十七

為將優(yōu)秀的服務(wù)行為和先進的管理經(jīng)驗在我行復(fù)制推廣、升華超越，不斷提升我行的服務(wù)水平，參加總行組織的“一夏傾心”百日服務(wù)競賽活動，活動方案如下：

1、設(shè)置榮譽墻，每月評選服務(wù)明星，每月更換榮譽墻，增強員工的榮譽感。

2、將員工更衣室重新布置規(guī)劃，增加啞鈴、仰臥起坐板等小巧的健身設(shè)備，設(shè)置健身角；放置一些員工感興趣、有益于員工成長的書籍，設(shè)置讀書角，緩解員工情緒，愉悅員工心情。

3、每天晨會練習(xí)服務(wù)禮儀，每月組織一次服務(wù)禮儀的通關(guān)測試，并將成績納入考核。

定期讓柜面營銷突出的員工分享柜面營銷經(jīng)驗，服務(wù)與營銷相結(jié)合；定期開展服務(wù)主題日活動，例如母親節(jié)主題活動、老客戶回饋日主題活動。

1.優(yōu)化廳堂服務(wù)環(huán)境（詳見廳堂提升方案）；優(yōu)化柜面環(huán)境，柜面設(shè)備、辦公用品定位一致。

2.結(jié)合總行禮儀培訓(xùn)，規(guī)范七步服務(wù)法，學(xué)習(xí)手語以更好的提升柜面服務(wù)。

3.實行柜員當(dāng)值大堂經(jīng)理制度，柜員在業(yè)務(wù)空閑期間輪流當(dāng)值大堂經(jīng)理，以更好的提升廳堂服務(wù)，加強服務(wù)與營銷的結(jié)合。

4.定期開展服務(wù)討論會議，總結(jié)服務(wù)情況，征求大家的金點子，所有員工一起提高服務(wù)認識，體驗的團隊的重要性。

5.組織分組pk活動，高柜一組，低柜一組，每月由營業(yè)部負責(zé)人、營業(yè)室主任、大堂經(jīng)理評選優(yōu)勝，形成趕幫超的氛圍。