在應急預案中，我們需要充分評估可能面臨的風險和威脅，以便采取合適的預防和控制措施。以下是一些實際應急預案的案例分析，希望能對大家的實際工作有所啟發。

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇一

為在…期間做好突發事件的處置工作，確保市民游園活動的有序進行及做好公園…工作，按照市委、市政府和市園林局的要求，結合我園實際，特制定本突發事件處置預案。

1、統一指揮，協調各方。在公園管理處統一領導和指揮下，密切配合、快速高效地開展處置工作。

2、立足預防，爭取主動。公園對自己管轄范圍內的安全工作引起重視，開展定期和不定期安全工作專項檢查，發現問題立即整改，做好相關記錄，把安全隱患解決在萌芽狀態。

3、快速應對，減少損失。如發生突發事件，公園按預案要求以最快的速度，盡最大的努力，采取有效措施，最大限度地避免和減少人員傷亡，減少財產損失。

公園成立應急領導小組，公園黨委書記為組長，負責總指揮、協調。指定分管安全工作的副職為副組長，負責具體工作。專職安全工作人員及其他在崗人員為組員。

（一）、信息監測。

１、公園做好安全自檢自查工作，開展定期（每周一次）和不定期（節假日）安全工作專項檢查，每季度以書面形式向公園管理處報告安全工作開展情況，發現安全隱患及時排查。

2、公園管理處每個季度至少安排兩次對公園進行安全檢查，針對檢查過程中發現的安全隱患要書面通知公園各部門整改，并做好隱患整改的跟蹤，將整改情況及時進行書面反饋。

（二）應急處置。

1、公園火災安全事故。

（1）發現火災應立即切斷火災點電源采取措施予以撲滅，值班人員應在第一時間撥打“119”電話向消防部門報警，并同時報告公園領導、公園管理處及局領導。

（2）在消防隊未到達之前，園區在崗人員應積極撲救，保護現場，疏通好消防通道，并派人在門口接應消防車以便消防隊及時到達現場。

（3）火災撲滅后1小時內，公園管理處將起火原因和災情書面報告局安辦。

（4）公園干部職工根據有關部門和局要求做好善后工作。

2、游客意外傷害事故。

（1）事故發生后，報警工作人員應及時向公園領導和公園管理處主任報告，并做好游客救助和現場保護。

（2）公園領導和公園管理處主任在接到報告后應立即趕赴現場組織指揮救援處理，根據事故性質大小，報告局相關科室、局領導。

（3）所有園區在崗人員在接到救援信息后應主動投入現場救援，并主動做好人員之間的分工協作。

（4）保安人員應負責保護現場并保管好傷者的隨身物品。

3、防風防汛工作。

（1）公園在臺風季節和汛期來臨前，應檢查人員在位及相關設備和物資準備情況。

（2）公園應及時啟動防汛防風工作應急預案，加強值班和領導帶班制度，確保通訊聯絡24小時暢通，值班員應主動與局辦公室對接并實行零報告制度。

（3）公園要按上級指令及時做好閉園和防災搶險工作。

（4）在搶險過程中，遇到可能發生的問題應及時與局防風防汛辦取得聯系，力爭快捷、高效地解決問題。

（5）災后要及時做好公園恢復開放工作。

公園依據事故性質和應急預案，參照上述程序，采取有效措施，及時、正確、科學地進行引導、疏散、處理，做好善后處理處置工作，并根據事故程度及大小，及時報告公園管理處、局相關科室、局領導。

（三）應急結束。

公園安全事故應急小組在確認突發公共事件應急處置工作已結束，次生、衍生事件危害被消除后，按程序及時結束應急處置工作。并將情況及時報告公園管理處和局相關科室。

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇二

首先向本室人員了解情況，接著打電話給班主任，再作好記錄。

若是個別學生打架，首先立即勸阻、制止，平息后要求室長等監視，然后在半小時內再進行一次檢查，作好記錄，第二天通報給班主任；若發生學生打群架，首先是勸阻、制止，同時派人叫保衛科人員，稍平息，打電話給班主任，請班主任處理，作好記錄，第二天向高級宿舍管理員匯報（若事態嚴重，當即向宿舍高級管理員、政教處分管主任匯報），由高級管理員匯報分管校長。

與醫務室醫生取得聯系，由醫務室人員處理；若醫務室無人，則由一名宿舍管理員陪同去醫院（只能是縣醫院或仁慈醫院），另一名宿舍管理員與班主任聯系，班主任立即到醫院，班主任到后，宿舍管理員返回；若學生有重急性病或受重傷，則先打電話給120，再立即打電話給班主任，班主任要立即趕往學校，在班主任未趕到前，由宿舍管理員陪同去醫院，班主任先到，則由班主任陪同去醫院，班主任根據醫生意見，決定是否打電話給其監護人。

若火情較小，則一名宿管員先安排本樓道學生撤離，同時要求兩名學生干部通知保衛科，另一名宿管員用水或消防器材滅火。

若火情較大，則一名宿管員迅速用喊話器把整個宿舍樓學生叫醒并迅速轉移，一名宿管員通知保衛科和向學校分管校長匯報后，迅速按上水龍滅火。

總指揮：xxx。

副總指揮：xxx（高中）xxx（初中）成員：各年級主任、分管宿舍工作的副主任，xxx（保衛科），xxx（高中），xxx（初中），xxx（除本部女生宿舍樓以外的各宿舍區），xxx（校本部女生宿舍樓）。

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇三

認真貫徹各級安全穩定工作要求，以法制理念和法制方式，及時有效、規范妥善處理各類涉稅突發事件。進一步加強涉稅輿情信息網絡建設，形成靈敏高效的信息網絡，增強工作預見性和針對性，化解矛盾，處理糾紛，積極應對，力爭使矛盾解決在萌芽狀態，為國稅工作開展創造良好環境。

組長：縣局局長

副組長：縣局班子其他成員

成員：各科所長

領導小組下設辦公室，辦公室設在縣局辦公室，辦公室主任由辦公室負責同志兼任。

負責維護治安秩序，加強要害部位的保衛、保護國家財產和全局干部的人身安全，協助公安機關查處違法案件，打擊犯罪分子。

1、宣傳教育小組：

組長：人教科長

組員：人教科、辦公室各一名同志

負責及時澄清事態真相，事態進展和處理情況，宣傳有關法律法規和黨的方針政策，及時向各級匯報事態情況。

2、現場處置組

組長：辦公室主任

組員：機關科室各抽調一名同志

3、情報信息組

組長：辦公室秘書

組員：辦公室、監察室各一名同志

負責收集各類深層次預見性的情報信息，有影響穩定的各種不安因素

4、后勤保障組

組長：辦公室主任

組員：辦公室、人教科各一名同志

組員責組織保障水、電、物資、醫療救護工作。

1、執行重大事項報告制度。一旦發生突發事件，在第一時間立即向縣局分管領導和主要單位報告，根據情況采用電話、網絡、專報等相聲向上級部門報告。

2、及時向公安機關內保部門報告有關情況，協助公安機關做好應對處置工作。

3、在領導小組的統一指揮下，各職能部門按照分工迅速工作，控制現場、疏導群眾，做好調查取證工作。

4、加強重點要害部位設施，特別是發票庫、財務室等部位的安保工作，確保萬無一失。

5、各小組人員堅守崗位，堅決服從命令，聽從指揮，盡職盡責，確保各項工作的正常開展。

1、完善本部門處置突發事件預案，各部門結合相應的工作預案，注意總結經驗，不斷提高處置突發事件的能力。

2、注意收集信息，克服麻痹心理，把問題解決在基層，把矛盾消滅在萌芽狀態，及時匯報有關情況，作到有備無患。

3、各部門負責人要身先士卒，經常深入基層檢查督導，及時了解掌握輿情信息，事發時要親臨現場，親自指揮、確保突發事件得到圓滿解決。

4、加大力度，宣傳有關法規和黨的政策，維護正常工作秩序。

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇四

為切實做好安全生產，保證公司各項工作的順利進行，有效地預防和控制突發事件的發生和危害，提高公司對突發事件的應變能力，做到“突而不急、而不亂”將事故損失降到最低限(特別是人員傷亡)，制定本應急預案。

突發事件是指不可預見，突然有可能發生的火災、洪澇災、工程事故、電擊、中毒等事故。

1、公司應急救援指揮小組

組 長：馮志剛

常務副組長：朱福龍

副 組 長：劉瑞華、梁 平

成 員：孫紅霞、

2、辦公地點：辦公室

3、電 話：

4、應急車輛：

1、組織全體職工學習掌握應急救援知識、規程，對應急救援器材提前準備，做到質量合格、完好存放、地點合適，使用方法正確。

2、突發事件應急救援演練每年春季應進行一次。

3、發現突發事件，發現人要在第一時間向上報告，并保護現場，積極搶救傷員。

4、各級救援指揮小組接到突發事件報告后，要立即根據事件性質、規模、啟動應急救援方案，在調動救援隊伍實施救援的同時向有關特警電話報警 (火警119、急救120、交通事故122、其他110)請求支援。

5、救援實施時，要做到指揮有序、措施得當、急而不亂。

6、突發事件救援完畢后，相關人員要協助有關部門做好突發事件的調查、處理工作。

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇五

為了加強對爆炸物品突發事故的有效管理，做好應急處置和搶險搶救的組織工作，最大限度地除低事故危害程度，保障人民生命、財產安全、保護環境，根據《中華人民共和國安全生產法》和國務院《用民爆炸物品安全管理條例》，制定本應急救援預案：

1.1車輛：主要指由于駕駛員因違反安全操作規程，發生交通事故，或車輛不符合安全技術發生自燃事故等。

1.2庫房：主要指由于操作人員失職，庫房報警設施失效，造成物品被盜，或外來火種點燃庫房周邊雜草引起火災。

2事故現場處理。

突發事故發生后，事故當事人應立即停止作業，保護現場。立即報警和搶救傷員，并立即和公司負責人聯系報案。嚴禁離開現場或破壞現場。

3組織領導。

3.2組長：由總經理擔任，成員：由安全配送科、辦公室、配送庫組成。公司安全配送科負責突發事故應急處置中的日常工作。其職責：及時聽取事故情況報告，立即召集領導小組成員研究制定對策，并負責事故處置指揮工作。

3.3突發事故應急指揮領導小組下設1：辦公室：承擔突發事故報告，請示啟動應急救援預案，并通知突發事故應急指揮領導小組各成員要立即趕赴事故現場，對外聯絡相關單位。2：物資撤離組：負責民爆物品的撤離。3：后勤保障組：負責落實運輸和物資保障工作。4：警戒疏散組：負責對事故現場及周邊地區和道路進行警戒、控制，組織人員有序疏散。

4事故報告制度。

4.1事故當事人應立即報警，并和公司負責人聯系報案。事故報告的主要內容：1、事故發生單位、時間、地點及事故現場情況；2、事故的簡要經過、傷亡人數（包括下落不明的人數）；3、事故發生原因的初步判斷；4、事故發生后采取的措施以及事故控制情況；5、事故報告單位、報告人、報告時間及聯系方式。事故發生單位應按事故發生類別按道路運輸行業事故快報規定，將事故簡要情況書面上報上級各安全主管職能部門。

5現場處置程序。

5.1在接到突發事故報告后，安全配送科按照相關規定立即請總經理啟動本應急救援預案，迅速通知突發事故應急指揮領導小組其它成員接通知后，各成員要立即趕赴事故現場，同時：

5.2立即組織人員、應急車輛和相應的救助設備在第一時間快速趕赴現場，并保護好現場，協調配合有關部門做好事故現場的處置和善后及后勤保障工作。

5.3突發事件故經過調查核實后，除國家公安、勞動、消防、安全生產監督管理等部門按法律法規已結案處理外，企業應對發生事故責任人和直接責任人視事故損失、責任，按有關部門規定作出相應處理。

5.4突發事故發生后隱瞞不報、謊報、故意延遲不報、故意破壞故事現場的，對有關部門單位負責人和直接責任人給予處分，構成犯罪的移交司法機關追究刑事責任。

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇六

為認真貫徹落實區教育局《學校突發事件處置工作預案》的精神，有效處置學校突發事件，最大限度地降低突發事件造成的危害，保障師生的生命安全，做到遇事不驚，臨危不亂。特制定此學校突發事件應急總預案。

學校應急事件處置領導小組：以校長任組長，安全辦主任為副組長，其他校委會人員為成員，作為學校處置突發事件的領導小組。

由校長室、教導處、安全辦、總務處、辦公室等人員組成。主要職責為：及時提供危險信號，暢通信息渠道，提醒教師和學生注意險情，采取切實有效措施，竭力避免發生突發事件。突發事件發生后，能客觀真實地反映情況，及時向領導建言獻策，參與制定預防及處置方案。

1、信息報送。

學校突發事件發生后，學校、班級、知情者應立即將發生地點、時間等基本情況和有關信息立即報告學校應急事件處置領導小組、校長室。學校應急事件處置領導小組、校長室在規定時限內將事件發生的時間、地點、經過、危害程度、發展趨勢、所采取的處理措施，需要幫助解決的問題等情況迅速報告鎮教委領導。信息報送時限：一般突發事件2小時內報送，重大突發事件必須即時報，最遲在半小時報送。具體為先口頭報，再書面報。同時應及時續報事件發展情況、原因、后果及對事件的處理情況。

2、應急事件處置領導小組職責。

負責指揮、協調和組織突發事件和其他特殊突發災害事故的處置工作作出重大決策，協調解決處置工作中的重大問題；按應急處置工作預案及時有效地開展工作。突發事件發生后，應立即成立突發事件現場指揮小組，負責具體的施救和各項善后處理工作。其具體職能為：發布應急救援命令；組織指揮救援隊伍實施救援行動；及時向上級匯報和向有關單位通報事故情況，必要時向有關單位發出救援請求。認真調查取證，寫出有關書面材料。在處理突發事件時，現場指揮機構可視情況設立現場協調組（負責傳達貫徹領導指示，報告處理情況，協調有關單位負責救援和險情排解工作，完成領導交辦的各項任務）、現場搶救組（負責對事故進行現場救治）、善后處理組（負責對死難、受傷家屬的安撫、慰問工作，做好群眾的思想穩定工作，妥善處理好善后事宜，消除各種不安全、不穩定因素）、宣傳報道組（負責事件新聞報道的起草、把關工作）等具體工作小組。

3、現場保護。

重特大突發事件發生后，學校及當事人要在依靠當地組織、群眾力量，迅速展開搶救工作的同時，對事故現場實行嚴格的保護，防止現場痕跡和相關物品、證據被破壞和丟失，需要移動現場物件的應作出標志、繪制現場簡圖并寫出書面記錄，妥善保存現場重要的痕跡和物證。發生突發事件時，校主要領導及相關負責人須親臨現場指導救援工作。

1、學校突發事件調查工作，由全鎮小學負責處置突發事件領導小組相關學校配合相關職能部門開展調查工作。事發學校要及時做好善后處理工作，積極維持學校正常的教育教學秩序，維護社會安定穩定。

2、在突發事件期間，對散布謠言、破壞學校正常的教育教學秩序，擾亂社會秩序的，要及時報公安機關，并配合相關部門依法予以查處。

3、對在處置突發事件工作中，表現積極，貢獻突出，奮力搶救搶險，成效顯著的要給予表彰和獎勵。反之，要給以批評和處分。

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇七

為及時妥善處理突發事件，提高社區保障公共安全和處置突發事件的能力，有效預防和妥善處置突發公共事件，保障公眾生命財產安全，維護公共利益和社會秩序，保持社會政治穩定，實現轄區經濟社會又快、又好發展，結合宜春里社區的實際，特制定社區處突發事件應急預案。

一、目的。

制定消防應急預案，是為了在社區面臨突發火災事故時，能夠統一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現場的慌亂無序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

二、因素。

重大火災事故一旦發生，勢必給人民的生命財產造成重大的損失，而且直接影響的社會的穩定和經濟建設的發展。

三、機構設置。

在街道黨工委的領導下，社區突發公共事件應急管理工作領導小組實行統一領導、統一指揮。設立專項應急處置工作小組負責重大火災事故的應急處置，領導小組的任務確定總體處理方案和行動決策，及時掌握事故處理和變化情況按照要求及時上報區有關部門。工作小組負責執行有關決定，協調交通、醫療救護等部門組織傷員急救、善后處理等工作。

四、搶救措施。

社區發生重大安全事故、重大火災事故后，單位自救機構要果斷采取措施，立即控制事態、封閉現場、疏散群眾、對傷員實施搶救、切斷一切火源，防止火災蔓延，并向有關部門報警，尋求救援，領導小組立即趕赴現場，根據事故現場情況及時調度救援力量，指揮現場救助，疏散群眾維護現場，同時向上級有關部門匯報，如發現有傷亡情況迅速與搶救醫院等搶救單位聯系搶救。

五、組織機構及職責。

社區成立消防安全應急指揮工作站，負責社區火災現場指揮，消防安全應急指揮工作站由社區黨支書記和社區居委會成員、社區消防志愿者組成。

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇八

為有效預防、及時控制和妥善處理大學生暑期社會實踐活動中的各類突發事件，提高快速反應和應急處理能力，建立一套健全的應急方案，確保組隊參與暑期社會實踐活動順利開展，保障參與師生的生命安全，參照《湖北民族學院突發公共事件應急預案》，制定本預案。

1、由于飲食衛生或天氣變化等導致實踐團隊成員身體不適；（2）由于交通安全（例如：交通事故、行進當中摔倒等）出現輕微交通事故，造成實踐團隊人員皮外傷的；（3）在從事實踐工作過程中出現糾紛（如爭吵、打架等）造成實踐活動無法開展或成員出現皮外傷；（4）在從事實踐活動中遇到自然災害（如洪山，地震、滑坡、病疫）造成人員輕微受傷；（5）其它事故（如水、電、火等意外）造成人員輕微受傷。

一般性事件中造成實踐團隊成員在實踐過程中患常見病或受輕度傷害的事件，或因遇到自然災害導致被困。

一般性事件中造成實踐團隊成員在實踐過程中患突發急性病病危或受重傷的事件。

一般性事件中造成實踐團隊成員在實踐過程中死亡的事件。

三、處置措施。

團隊做好充分準備，進行全面的安全教育工作，并配備可以預防和治療常見身體不適和輕微受傷的日常藥物，出現此類事件，團隊成員要齊心協力，相互幫助共渡難關。

出現此類事件，團隊負責人可以根據情況終止社會實踐活動，需要聯系交管或公安部門的，應與當地110或交管部門取得聯系，將病患送到附近醫院進行相應治療，待病情好轉后再行開展實踐活動，并及時聯系校應急工作組。

出現此類事件，團隊負責人立刻終止實踐活動，立刻聯系當地120，將病患馬上送到附近醫院進行搶救，需要聯系交管或公安部門的，應與當地110或交管部門取得聯系，并及時聯系校應急工作組，迅速報告給副組長。

出現此類事件，團隊負責人立刻終止實踐活動，立刻聯系當地110，與交通安全相關的立刻聯系當地交管部門，立刻聯系校應急工作組，迅速報告應急工作組組長。

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇九

組長：（校長）。

副組長：（后勤主任）。

組員：

在定期進行消防安全檢查的基礎上，認真落實學校重點部位安全保衛責任，做到防范于未然，切實做到學校消防安全無事故。為應對突發的消防隱患，特制定學校消防安全應急預案。

一旦發現火警，要立即打電話報119和副組長，學校辦公室及時通知各有關人員。

2.迅速切斷配電箱總電源；

4.現場有危險品、易燃易爆物品應迅速搬離。

1.了解學校建筑格局及道路情況；

2.了解電鋪設的線路；

3.了解學校內樓房裝修材料的性質；

4.清楚學校所有消防設施的放置地點；

5.了解消防設備的保養維護與操作方法；

6.了解火的走勢；

7.清楚逃生路線以便疏導他人逃生。

8.在警戒線負責攔阻無關人員進入火災現場。

火災發生后，學校要積極協助xx消防機關查明火災原因，提供必要的信息，屬人為的火災事故，堅持做到“三不放過”（原因沒有查清不過，事故責任不放過，沒有落實防范措施不放過）的原則，進行嚴肅處理。

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇十

堅持“以人為本”的宗旨，堅持員工生命安全高于一切的原則，務本求實，明確責任。同時，堅持“預防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕公司內治安、消防、飲食等方面突發事件的發生，以創建和諧辦公、施工環境為宗旨，建立集團安全應急處理機制，迅速、及時、積極地開展各項處置工作，切實維護公司、職工利益。

1、牢固樹立安全責任意識，切實提高職工的安全自我防護能力。

2、完善安全規章制度，做到早防范、早處置。

3、建立快速應急機制和應急處理機制，及時采取有效和果斷的措施，確保公司正常生產、生活秩序。

4、堅持以人為本，員工生命安全高于一切的原則和穩定壓倒一切的原則。

5、堅持領導有力，組織嚴密，制度落實，預防為主，反應迅速，處理得當的原則。

6、成立“綜治平安建設領導小組”，切實加強對公司突發事件的組織、協調和處置。組成人員為：組長：集團董事長；副組長：集團分管副總；成員：工程管理中心、行政辦公室。主要職責：部署治安保衛防范工作，安排、檢查落實公司治安重大事項。

啟動應急預案，應對突發安全事故。

指導、協調公司突發安全事故的處理、監控、報告等。

1、公司突發事件發生，立即啟動安全應急預案。

2、及時向公司主管領導報告情況，協調其他部門配合。

3、與駐地公安部門說明情況，請求配合維持公司正常生產、生活秩序。

4、召開公司安全工作領導小組和班組長會議，通報情況、穩定人心。

5、確定專人組織調查，保留第一手資料（原始記錄），保護現場或保留物樣，不擅自為事故定性，并寫出事故報告，分別報送相關領導和部門。

6、召開職工會議，通報事件經過，并進行安全再教育，做好事故后公司工作、生活秩序的穩定和維護工作。

7、公司全體職工必須堅守各自崗位，未經允許，不得擅自發布誤導信息，共同做好維護穩定工作。

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇十一

校園突發治安事件應急預案，是應對校外人員對學校正常教學秩序滋擾突發事件，控制事件發展，降低事故損失的有效措施。

一、完善防范機制，落實防范責任。

學校建立以xx副校長為組長的處置突發治安事件工作小組，構建校園防范網絡，明確職責，落實到人。

1、建立嚴格的門衛制度，確保24小時有人值班。

2、學校聘請的保安應接受專門培訓，提高業務能力，增加責任意識。

3、來人來訪必須查驗登記，執行好登記制度。

4、學校報警、監控設備應時刻處于正常運行狀態。

5、學生進校后一般不得中途離校，確有需要，應出具出門證明。

6、學生不得攜帶管制刀具等違禁物品進校。

7、如發現不良分子襲擾，應立即制止、制服，并撥打“110”報警。

8、如遇恐怖事件，要盡力穩住局勢，迅速疏散師生，并立即向公安機關和教育部門報案。

9、加強平時的安全教育，定期組織應急疏散、救護演練。

外來暴力侵害事故。

若外來人員強行闖入校園，學校門衛或保安人員不得放行，向其發出警告，并應盡力將其驅逐。對不聽勸拒者或遇突發不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，迅速與校領導取得聯系并拉響警報鈴，同時立即啟動如下應急程序：

1、學校領導立即報警110請求援助。

2、校長指揮護校隊立即趕到出事地點，應首先采取有效措施全力制止、制服，使之停止侵害行為，及時控制事態、保護現場為公安部門勘察取證提供方便。同時，安全專干xx組織教師安撫保護好學生，作好疏散撤離準備，并視實際情況將學生緊急疏散撤離至安全區域。同時，學校應及時向教育局報告情況。

3、總務處負責聯系xx職工醫院，請求“120”支援。一名學校領導帶領總務后勤人員負責勸散圍觀群眾，分散堵塞進入校門通道的車輛。一名值日教師佩帶標志，負責到路口引路接“110”、“120”車輛。

4、校醫老師對受傷師生及時緊急止血、初步救治、護理。

5、一名學校領導帶領政教處或教導處積極配合公安部門做好調查取證工作。采取有效措施，做好善后處置工作。

xx學校。

20xx年5月。

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇十二

第一條為加強辦稅服務廳管理，有效處置區國稅局辦稅服務廳發生的突發事件，提高預防和處置應急事件能力，保障區國稅局辦稅服務廳各項工作正常開展，維護國稅系統干部職工和納稅人的生命財產安全，根據《市國稅局辦稅服務廳突發事件應急處置辦法》，結合區國稅局的實際，制定本預案。

第二條本預案所指突發性事件是指突然發生的造成或者可能造成影響辦稅服務廳納稅服務窗口正常工作的緊急事件。

（四）事故災害類：主要包括火災、水災、雷電、爆炸、觸電、疫情等；

（五）其他類：其他造成或者可能造成影響辦稅服務廳正常工作開展的緊急事件。

第三條應急事件的處置應堅持下列原則：

（一）以人為本，預防為主。增強憂患意識，建立健全應急工作機制，堅持以人為本、預防與應急相結合，把保障生命安全作為首要任務，以保護納稅人的合法權益作為出發點，認真做好應急事件的各項預警預防工作。

（二）統一領導，分級處理。市區國稅局成立應急事件處置領導小組，對應急事件實行統一領導，負責處理本轄區內辦稅服務廳發生的應急事件。

（三）快速反應，果斷處置。充分發揮稅務人員的作用，提高對應急事件的反應和處置能力，綜合運用法律、行政、調解等多種手段果斷處置應急事件，把不良影響和損失降到最低。

（四）因情施策，區別對待。要嚴格區別對待應急事件中的組織策劃者與一般群眾。對組織策劃者，要密切關注動態，把握有利時機，根據上級指示，嚴密控制，妥善處置；對一般參與者，認真做好宣傳疏導勸阻工作。

（五）保障運行，注重實效。應急事件發生后，要充分利用各種條件，確保辦稅服務廳各項業務能夠及時正常開展，先行處置納稅人需辦理的涉稅事宜，待應急狀態解除后，再補辦相關手續。

第四條區國稅局成立突發事件應急處置領導小組，統一領導辦稅服務廳突發事件應急處置工作，具體負責指揮、控制、協調應急事件的處置。

第五條應急領導小組下設業務組、技術組、保障組和綜合組。

綜合組由征管部門負責人任組長，負責收集、整理、分析、總結應急事件產生的原因、影響的范圍及造成的后果，監督應急事件的處置，提出應對應急事件的措施，改進應急事件處置的方法。

第六條辦稅服務廳應急領導小組的日常工作由各部門按職責承擔，負責區國稅局突發事件處置、宣傳、報道的組織、協調工作。

第七條應急領導小組接到突發事件報告后，組長或副組長及時召集有關成員初步研究事件情況，并立即通報相關部門采取緊急措施，控制事態發展，同時按照有關規定上報上級管理部門，啟動應急預案。

第八條應急領導小組召開突發事件應急處置工作緊急會議，研究應急處置工作，經確定后由分管領導以及相關部門迅速組織實施，確保人員及時到位。

第九條突發事件處置完后，要及時總結，形成書面報告，并提出加強處置應急事件工作的建議，防止此類事件再次發生。

第十條突發事件如需對外宣傳解釋，由區國稅局統一做出，未經市區國稅局領導同意，其他任何人不得擅自向新聞媒體透露事件的相關信息及發表言論。

第十一條加強對辦稅服務廳各項工作的領導，嚴格執行納稅申報期領導值班制，同時加強與轄區公安部門的聯系，保障辦稅服務廳的工作正常開展。發生應急事件時，各部門要按照職責分別啟動應急處置程序：

（一）應急領導小組要及時對辦稅服務廳應急處置工作進行指導，及時開展疏導、勸解和處置工作，并安排專人24小時值班，隨時與各有關方面保持聯系，及時溝通情況。

（二）應急領導小組了解原因、經過及訴求等相關信息后，要認真做好書面記錄，指引當事人按照有關規定提供資料，對當事人提出的問題，能當場答復的當場答復，不能當場答復的，要明確下一步處理辦法及時限。

（三）辦稅服務廳按照要求，在辦理期限內回復當事人、并向應急領導小組報告處置情況。若涉及的問題超越辦稅服務廳管轄權限的，要在規定處置時限內向應急領導小組請示與辦理相關的回復、報告。

（四）辦稅服務廳應及時掌握接待處置工作中的相關信息，并向急領導小組報告情況，情況緊急或當時不能了解清楚的，應先報簡要情況，再報后續情況和處置結果。

第十二條稅收業務類應急事件處置程序：

發生稅收業務類突發事件后，辦稅服務廳人員要在事件發生后立即向應急領導小組報告，并向納稅人做好宣傳解釋工作，維持好現場秩序。同時，應急領導小組業務組應立即組織人員通過增開窗口等方式進行疏導分流，對當場無法辦結的業務，原則上只要資料齊全，要先行進行受理，并明確告知納稅人辦結時限；保障組應積極提供幫助，負責設備供應、車輛安全等后勤工作；綜合組監督應急事件處置的同時，負責收集、整理、分析、總結應急事件產生的原因、影響的范圍及造成的后果，以提高應對此類突發事件的應急能力。無法處理或需向上級請示的，應急領導小組應立即報告市局相關負責人。

（一）稅務登記業務按以下應急流程處理：

因突發事件導致納稅人在規定時間內無法辦理稅務登記業務的，辦稅服務廳應出具情況說明，不予處罰。

（二）發票發售業務按以下應急流程處理：

對購買發票的納稅人，原則上不留存納稅人的資料，可登記納稅人的聯系方式，待業務處理恢復正常后及時通知納稅人。

（三）發票認證業務按以下應急流程處理：

原則上不留存納稅人的發票資料，做好登記，待業務處理恢復正常后及時通知納稅人；

因突發事件導致納稅人在規定期限內無法辦理認證業務的，經辦稅服務廳出具情況說明，由應急領導小組報請上級稅務機關按照相關規定協助處理。

（四）稅控企業報稅業務按以下應急流程處理：

原則上不留存納稅人的資料，做好登記，待業務處理恢復正常后及時通知納稅人。

（五）申報征收業務按以下應急流程處理：

因突發事件導致納稅人在規定期限內無法辦理申報業務和稅款繳納業務的，由辦稅服務廳出具情況說明，不予加收滯納金和罰款。

（六）文書受理業務按以下應急流程處理：

納稅人提交資料不全或不愿意留存資料的，應當一次性告知所需補充的資料，做好登記，待業務處理恢復正常后及時通知納稅人補辦。

第十三條信息網絡類應急事件處置程序：

發生信息網絡類應急事件后，辦稅服務廳人員要于事件發生后應立即向應急領導小組報告，并向納稅人做好宣傳解釋工作；應急領導小組應立即組織人員進行應急處理，原則上先手工進行受理，并向納稅人做好宣傳解釋工作，應急領導小組技術組成員應第一時間負責對網絡系統進行修復。同時，積極協調其他部門或單位進行解決。對于系統無法修復的情況，經市局有關領導批準，應協調其他部門采取“同城通辦”等有關措施進行解決。

（一）排隊叫號系統發生故障時，應在叫號機顯著位置公告并向應急領導小組技術組組長報告，同時抄報分管領導。技術組要及時向維修單位聯系維修事宜。同時，辦稅服務廳采取人工排隊的方式辦理涉稅事項，增加導稅員維持辦稅服務廳秩序。當天不能解決問題時，要向應急領導小組報告，并提出解決方案。

（二）稅收征管信息系統遭受破壞或其他原因導致系統癱瘓時，應急領導小組要立即查明事故原因和系統受損情況，按要求上報市局相關領導，屬市局職責范圍內的事項由市局組織人員進行搶修。屬電力、電信原因導致事故發生的，要立即與電力、電信等部門協調，保障系統的電力供應和線路暢通。屬人為破壞引起的此類突發事件，要及時通報公安機關，徹底追查事故原因，將損失降到最低限度。

第十四條公共安全類應急事件處置程序：

發生公共安全類突發事件后，辦稅服務廳應立即向應急領導小組綜合組報告，綜合組有關責任人要立即引導納稅人到后臺進行溝通調解。經了解后如確屬工作人員的錯誤，應由工作人員及時向納稅人道歉，并保證不再出現同樣的問題；如果不是，向納稅人解釋說明，以便排除誤解。對于其他公共安全類事件，辦稅服務廳人員上報應急領導小組后，應急領導小組各部門應及時組織人員進行應急處理，需其公安部門協助的，應立即進行協調處理。

（一）此類事件發生時，應急領導小組綜合組領導要在第一時間趕到事發現場，迅速向市局報告情況，事態緊急時應立即向110報警求助，控制事態發展。

（二）辦稅服務廳要迅速控制現場，為保證辦稅服務廳秩序，可將當事人帶至指定的分流處置場所進行分流，同時要迅速查明事件原因，并耐心做好納稅人的宣傳解釋工作，現場主管領導要在職權范圍內立即給納稅人以答復；處置工作需要其他部門協助的，應及時協調相關部門共同開展處置工作。

（三）應急領導小組綜合組主要領導要及時對辦稅服務廳進行指導，并派員指導事發地辦稅服務廳開展疏導、勸解和處置工作，并安排專人24小時值班，隨時與各有關方面保持聯系，及時溝通情況。

（四）辦稅服務廳相關負責人了解原因、經過及訴求等相關信息后，要認真做好書面記錄，指引當事人按照有關規定提供資料，對當事人提出的問題，能當場答復的當場答復，不能當場答復的，要明確下一步處理辦法及時限。

第十五條事故災害類應急事件處置程序：

發生事故災害類應急事件后，辦稅服務廳人員要立即組織疏散或妥善安置納稅人，并積極開展自救，確保納稅人和自身安全。應急領導小組要立即與公安、交管、醫療衛生部門聯系，以便及時取得幫助。同時，應急領導小組要維護辦稅服務廳現場秩序，保障公共財產及納稅人財產安全，做好現場的防火、防盜等防護工作，將損失減少到最低限度。事故災害類事件要立即上報市局相關領導。

（一）自然災害類突發事件的處置程序。

1、應急領導小組應在第一時間趕到災害現場，摸清情況，立即向市局和當地政府相關部門報告；緊急情況下要根據具體災害需要，先行撥打110或119報警臺和120急救臺報警后，再向市局報告。

2、辦稅服務廳在外部救援人員到來之前，組織工作人員開展自救。自救的重點和順序為：受傷人員、稅收票證、財產物資。對搶救出的稅收票證和財產物資，由應急領導小組指定兩名以上稅務干部進行登記和保管。

3、轉移后的第一時間要安排專人清點人數，核對本單位轉移出人員，對外單位人員要造冊登記。

4、受搶救器械、裝備等客觀條件限制，辦稅服務廳自身無法實施自救時，應全力確保受傷被困人員的生命安全，并派員維護現場秩序，等待專業人員到場救援，無關人員不得進入災害現場。

5、及時將受傷人員送到醫院救治，通知傷員家屬，協助家屬做好對傷員的護理。

6、災害現場處理完畢后，向市局上報災害情況書面報告。

（二）各種重大流行疾病突發事件的處置程序。

1、在高危疾病流行期間，要在辦稅服務廳開展相關的疾病預防宣傳，并根據疾病預防中心的統一部署，發放有關的疾病預防藥物，預防和避免疾病的感染和流行。

2、在辦稅服務廳發現疑似病例時，發現人要立即向辦稅服務廳負責人報告。對發現的疑似病例進行必要的隔離處理，聯系120送醫院確診。此后第一時間內向應急領導小組報告。

3、如發生的流行疾病得到當地疾病控制中心證實，確屬危害性較大，應急領導小組經市局批準，可以采取封鎖現場、停止辦公等必要的保護措施，并向納稅人發布公告，爭取納稅人諒解。

4、對辦稅服務廳工作人員進行必要的體檢，請求當地衛生防疫部門提供幫助，盡快對辦稅服務廳進行消毒處理，力爭盡快恢復正常工作。

第十六條其他類應急事件處置程序：

發生其他應急事件是，辦稅服務廳人員要立即上報應急領導小組，并做好應急處理。對于重大突發性事件，要立即上報市局國稅機關。

第十七條秩序重建。

突發事件消除后為不影響辦稅服務廳繼續開展工作，事發單位要立即恢復正常工作秩序，繼續開展各項工作。對于突發事件消除后，由于辦稅服務廳軟、硬環境受到嚴重破壞無法正常運轉且辦稅服務廳無能力自行解決問題的，由應急領導小組統籌安排辦稅服務廳各相關事項。

（一）辦稅場所或其內設硬件設施受到嚴重破壞，短期無法修復的，應急領導小組應請示市局相關領導，經同意后，指定相鄰國稅辦稅服務廳代為辦理相關涉稅事項，或在原地搭建臨時工作場所開展工作。

（二）辦稅服務廳工作人員受到傷害，且無法安排后援力量的，應急領導小組請示市局相關領導，經同意后，從全市系統內抽調人員支援。

（三）由于受到突發事件影響，辦稅服務廳雖受到一定影響、不能立即恢復正常秩序，但可預計恢復正常工作時間的，辦稅服務廳要立即在突出的位置張貼公告，告知納稅人恢復正常工作的時間。

第十八條獎懲制度。

辦稅服務廳發生突發事件后，應急領導小組成員及現場工作人員要團結一致、全力以赴采取有力措施平息事件，根據表現分別給予獎懲。

（一）對在突發事件處理過程中預警及時、處理果斷、有效保護生命安、公共財產或控制措施妥當的部門或個人，應給予表彰和獎勵。

（二）由于主觀原因沒有及時采取有效措施制止突發事件進一步演變，導致更大損害的，須按相關規定追究當事人的責任，確定責任人的順序為：辦稅服務廳負責人（包括在辦稅服務廳值班的其他領導）、單位主管辦稅服務廳工作的領導、單位負責人、突發事件領導小組其他成員（辦稅服務廳沒有及時上報的除外）、突發事件現場的黨員干部、突發事件現場的其他工作人員。

第十九條宣傳教育。

突發事件應急領導小組要結合實際，進一步細化相應的突發事件應急程序，明確各級領導和各崗位在處置突發事件中的任務和職責。在制定方案時，要結合市區局國稅局實際情況，詳實具體，方便操作。

加強宣傳教育，每年組織開展一次緊急情況下轉移、逃生、安置等演練活動，增強市區國稅系統干部職工的防災、減災意識，提高市區局國稅干部職工應急反應、處置能力，確保市區國稅局各項工作的正常開展和國稅隊伍的和諧穩定。

第二十條本預案由區國家稅務局負責解釋。

第二十一條本預案自發布之日起執行。

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇十三

3、電話：

4、應急車輛：

1、組織全體職工學習掌握應急救援知識、規程，對應急救援器材提前準備，做到質量合格、完好存放、地點合適，使用方法正確。

2、突發事件應急救援演練每年春季應進行一次。

3、發現突發事件，發現人要在第一時間向上報告，并保護現場，積極搶救傷員。

4、各級救援指揮小組接到突發事件報告后，要立即根據事件性質、規模、啟動應急救援方案，在調動救援隊伍實施救援的同時向有關特警電話報警(火警119、急救120、交通事故122、其他110)請求支援。

5、救援實施時，要做到指揮有序、措施得當、急而不亂。

6、突發事件救援完畢后，相關人員要協助有關部門做好突發事件的調查、處理工作。

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇十四

建設局建管科，聯系電話：

領導小組。

略

職責：負責協調處理因拖欠工程款或民工工資而產生的突發事件。

處理突發事件應急處置領導小組辦公室接到突發事件報告后，辦公室應迅速通知處理突發事件應急小組人員立即趕赴現場，如遇不可預料的特殊原因不能及時趕赴現場，應立即報告辦公室，同時通知事件單位負責人趕赴現場，到達現場后應立即采取措施防止事件的進一步惡化。

1.首先向先期到達的相關單位或現場負責人了解情況；

2.召集相關單位和現場負責人對聚集民工進行疏散，并做好民工的說服安撫工作；

4.要求造成突發事件的相關各方寫出書面情況報告及內部處理意見；

5.將現場協調處置情況向信訪局寫出情況快報；

6.將突發事件的最終處理意見結果及時報告信訪局。

1.反映迅速，加強協作。

接到通知后迅速行動，立即通知相關單位及人員到現場協調處理。

2.耐心細致，做好說服。

對事件涉及各方做好認真細致的政策、法規的宣傳解釋工作，說服當事各方通過友好協商，化解矛盾，解決糾紛。

3.依法協調，妥善解決。

依照相關法律、法規和文件精神進行協調，將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。

4.及時通報，增加處罰。

對處理結果及時向相關部門通報，對違規的責任單位和責任人要堅決依法查處，及時通報處罰情況，防止類似事件的再度發生。

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇十五

為應對課堂教學中突發的事件，及時、有序、高效地做出相應處理，確保師生的人身安全，盡最大努力減少疫情擴散和影響，維護學校正常的教學秩序，特制定本預案。

學校發生室內課堂教學突發事件時，啟動本預案。

1、要求全體教師牢固樹立防疫意識，在教學中始終保持高度的警覺性和敏銳性，排查和消除各種隱患。

2、早讀、自習輔導及上課期間，各教師必須提前候課，中途不得私自離開課堂、離開學生，要確保學生時刻有人看護、管理。

3、學生在上課期間出現身體狀況不佳時，任課教師應及時通知校長和家長，生病學生馬上離開課堂到室外等候校長處置。

4、各任課教師要密切關注每位學生的健康狀況和情緒傾向，發現苗頭性問題要及時采取相應措施。

5、如果有學生有要嘔吐的現象，教師馬上提供方便袋，讓學生吐在方便袋中，及時讓嘔吐學生離開教室到外面等候校長進行緊急處置，然后教師將裝有嘔吐物的方便袋及時封口及時處理掉。如果嘔吐在地面，授課教師應立即掩蓋然后馬上處理掉嘔吐物，嘔吐物污染的地面應及時消毒，可用消毒液擦拭，消毒范圍為嘔吐物周圍2米，作用30分鐘。

第一、馬上撤離。

在課堂教學過程中，一旦發現突發事件，任課教師或其他在第一時間發現事件的人員，要讓學生第一時間離開教室。

第二、馬上報告。

任課教師或其他第一發現人，要立即撥打電話報告給叢校長。

第三、穩定秩序。

任課教師要控制局面。

第四、綜合處理。

接到報告的學校領導必須放下其他工作，立即召集有關負責人趕赴現場，組織人員進行處理，必要時還要向上級教育行政部門、120和疾控中心報告。

1、教務處：xxx。

2、校長：xxx。

3、急救中心：120。

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇十六

組長：

副組長：

成員：各裁判員（長）、各班班主任、保安人員。

主要職責：

1、指揮有關工作組及工作人員準時到達規定崗位，協調各工作崗位，采取相應的安全防范措施。

2、維持會場工作秩序。會前成立老師和學生會成員組成的紀律監查組，并對個別比賽過程中需要心理安撫、開導的運動員提供相應心理干預、幫助。

3、安排老師開展相關的搶險排危或實施救援工作。

4、根據需要引導師生進行疏散，并根據事件性質，及時報請上級有關部門。

5、根據需要對現場采取控制措施。

6、提供后勤物資、運輸保障。

7、保障應急工作組人員信息暢通。

1、跑道區域摔跤、沖撞事故；

2、投擲區域砸傷事故；

3、跳高、跳遠場地摔傷事故；

4、非參賽學生的意外事故；

5、、飲（水）食安全；

6、其他意外傷害事故。

（一）協調、糾察組

協調處理運動場比賽期間的日常工作，維持比賽秩序，糾察不安全的行為和不安全的比賽程序、設備，責令其及時整改。

（二）安全紀律保衛組：

在運動會進行期間巡回檢查，處理安全偶發事件，維持比賽秩序，不準學生擅自出入校門和運動場，保持場地衛生。

（三）醫務救護及飲（水）食安全監督組

負責處理運動會中發生的傷病情況，及時判斷傷員是否需要入院治療，及時跟蹤服務。必要時聯系急救中心，電話：120。

（四）后勤物資保障組

負責運動會期間一切物資、設備等正常運轉，協調其他小組工作。

（一）運動會前做好以下工作：

1、運動會組織委員會人員、裁判員、所有工作人員、各班領隊、團委召開一次會議，布置運動會事宜，提出安全方面的具體要求。

2、班主任利用班會向學生講明具體的安全措施及學校安全方案，篩查準備參賽運動員身體狀況，不適宜劇烈運動或競技比賽的人員，不得參賽，把安全教育放在首位。重點強調運動會期間班級紀律。

（二）運動會期間做好以下工作：

1、運動會組織委員會人員、裁判員、所有工作人員責任到崗、到人，各司其責，杜絕事故的發生，以確保運動會正常進行。

2、裁判員應負責好本裁判區域內運動員、觀眾的安全，確保比賽的正常進行。

3、班主任全程跟班，不得擅離職守和遲到早退，應組織學生定點有秩序文明觀看，不準學生擅自離開校園和運動場，負責運動員參加比賽，學生傷病及時送往醫務室救治，發生意外事故及時報告安全應急領導小組，確保班中運動員及非參賽學生的安全守紀，保持場地衛生。

4、運動會期間，由政教處負責劃分各班觀看區域，校辦公室嚴格班主任考勤制度。

5、運動會期間政教處、各班班主任應強調學生注意交通安全，準時到校、放學后按時回家，不在外逗留、留宿等。

6、組委會應對管理人員、裁判員、服務人員進行監督和考勤。一旦發生事故，立即啟動本應急預案，開展救護工作，將事故的危害降低到最低程度。

7、凡因工作不負責任而造成重大事件或不良影響的人員，學校將追究相關責任人的責任。

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇十七

為確保公司生命財產安全，防范公司安全事故的.發生，力爭公司安全事故發生時損失減少，危害降低，能快效，高效，合理有序地處置安全事故，特制訂本預案。

(一)應急管理工作領導小組成員：

組長：

副組長：

組員：

(二)工作任務：

1、預測、預警：

采取傳統與科技手段湘結合的辦法進行預測，將突發事件消除在萌芽狀態。一旦發現不可消除的突發事件，及時向社會預警。

2、響應控制、搶險、救援：

突發事件發生后，由應急管理工作小組組長宣布啟動應急預案，并親臨現場組織指揮救援行動，確保及時、有序、有序科學地實施現場搶救和安全轉送人員，采取先救傷員的行動順序，并保護好現場，同時做到及時通知相關部門(交警、公安、消防和上級有關部門)。

3、信息管理和善后恢復：

突發事件發生后，各成員保持通信暢通，以現代信息技術為支撐，協調各部門消除公眾恐慌。應急處置后，重點安撫好受害人員及家屬，穩定局面，清理好現場，并及時調查突發事件發生的原因及性質。

(一)交通事故應急處置：

1、發生交通事故后，及時通知受害家屬，并迅速報告交警部門。

2、迅速將傷者送到醫院進行救治。

3、組織人員保護現場，協助交警疏導交通。

4、及時報告投保部門，做好車輛事故的理賠工作。

(二)車輛火災應急處理：

1、車輛發生火災后，駕駛員應立即切斷車輛電源，使用車載消防器材施教。

2、緊急撥打火警電話“119”。

3、組織人員搶救所載貨物，及時與貨主取得聯系。

4、組織人員保護現場，勘察事故貨物損失程度，并查明火災原因。

5、如有人員受傷，及時送往醫院，并通知受傷人員家屬。

略

略

2023年倉儲物流突發事件應急預案（匯總18篇）篇十八

為做好公共交通（以下簡稱公交）系統突發事件應急工作，指導和應對可能發生的公交安全事故，及時、有序、高效地開展事故搶險救援工作，保障群眾出行暢通，最大限度地減少事故可能造成的損失，保護人民生命財產安全，維護社會穩定，保障經濟發展，特制定本預案。

1、公交系統重大事故應急工作堅持“統一領導、分級負責；統籌安排、分工合作；長效管理、落實責任”的原則。

2、公交工作要以保障公共安全為首要目標，積極開展公交系統重大事故預防工作，強化政府監管制度和企業規范經營，確保公交安全運行。

依據《中華人民共和國道路交通安全法》、建設部《公共汽電車客運管理辦法》、《國務院辦公廳轉發建設部等部門關于優先發展城市公共交通意見的通知》、《廣東省道路交通管理條例》等法律、法規和規范性文件，制定本預案。

本預案適用于在我公司營運路線、站場范圍內發生突發性事件使公交系統發生事故，造成公交車輛無法正常運營的；或發生重、特大及以上安全事故的應急處置。突發性事件主要包括：

（2）公交系統營運車輛發生重大交通安全事故；

（3）公交營運車輛出現大面積停運；

（4）各方面遭受入侵、失控、毀壞，爆發傳染性疾病；

（5）戰爭、恐怖活動。

1、及時報告應急救援指揮部，發布啟動預案的命令；

2、應急救援隊伍立即集中前往受災地點開展救援；

3、建立完善應急組織體系和應急救援預案；

4、及時了解掌握我公司公交系統重大事故，及時向上級領導部門報告事故情況；

6、組織開展技術研究、應急知識宣傳教育工作。

1、日常預防和預報

信息監測與報告。應急指揮部負責公交系統運行的監測、預警工作。確定信息監測方法與程序，建立信息來源與分析，風險分析與分級等制度。按照早發現、早報告、早處置的原則，明確影響的范圍、信息渠道、時限要求、審批程序、監督管理、責任制等。

2、預警預防行動

常態性研究公交安全搶險應急工作，明確預警預防方式、方法、渠道以及對公交設施的日常監控、維護、安全檢查等制度的監督檢查措施、信息交流與內部通報。加強公交安全的宣傳教育，發動本公司干部群眾，提高防范意識。

定期檢查本單位搶險預案、交通、通訊、儀器、搶險工具，專業人員的落實情況，定期組織搶險應急演練，并設專人對搶險器材、設備等定期進行維護保養，確保能隨時處于工作狀態。

（一）先期處置

公交系統事故發生后，應急領導小組應立即先期處置，組織應急救援隊員搶險、控制事態發展，并立即向鎮政府報告。

（二）情況報告

1、迅速：最先接到事故信息的人員應在第一時間報告；

2、準確：報告內容要客觀真實，不得主觀臆斷；

3、直報：發生重大事故要直報上級領導部門。

（三）報告程序

公交系統事故發生后，現場人（目擊者、單位或個人）有責任和義務立即撥打應急處理電話報告。有關應急組織接到報告后，立即指令分管領導前往現場初步確認是否屬于重大事故。

（四）響應行動

重大事故發生后立即啟動應急預案，并做到：

1、迅速采取有效措施，組織搶救，防止事態擴大；

2、嚴格保護事故現場；

3、迅速派人趕赴事故現場，負責維護現場秩序和證據收集工作；

5、因人員搶救、防止事態擴大、恢復生產以及疏通交通等原因，需要移動現場物件的，應當作好標志，采取拍照、攝影、繪圖等方法詳細記錄事故現場原貌，妥善保存現場重要痕跡、物證。

6、重特大事故快報應依據具體情況盡可能包括以下內容：

（1）事故單位的詳細名稱、單位負責人、聯系電話及地址；

（2）事故單位的經濟類型、營運車輛臺數、職工人數等；

（3）發生事故的時間、地點、類別；

（4）事故造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數；

（5）事故的簡要經過；

（6）事故原因的初步分析判斷；

（7）事故發生后采取的應急處理措施及事故控制情況；

（8）需要有關部門和單位協助搶救和處理的有關事宜；

（9）事故報告單位、簽發人和報告時間；

（10）其他需要上報的有關事項。

（五）應急通訊

應急響應期間，應急人員應保持通訊渠道暢通，隨時溝通協調突發事件的處置。

1、總結評價

（1）事故應急領導小組應及時向上級部門做出書面報告。

（2）事故應急領導小組負責整理和審查所有書面報告、應急記錄和文件等資料；總結和評價事故原因和在應急期間采取的主要行動。

2、調查報告

（1）公交系統重大事故調查應嚴格遵守國務院《特別重大事故調查程序暫行規定》的各項規定。

（2）事故調查報告應包括下列基本內容：調查中查明的事實；事故原因分析及主要依據；事故結論；各種必要的附件；調查中尚未解決的問題；經驗、教訓和安全建議。