銀行可以有效地管理個人和企業的資金，提供安全可靠的儲蓄和支付通道。銀行業有一些常見的問題和疑問，以下是銀行行業常見問題解答。

最熱銀行電信網絡詐騙心得（匯總16篇）篇一

隨著時代發展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會上詐騙案件頻發，松陽恒通村鎮銀行新興支行高度重視，及時更新大堂宣傳資料、梳理業務流程，組織前往各個村落進行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。

8月初，該行對營業場大廳宣傳資料進行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統一張貼在大廳的出入口以及辦理業務的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶進行宣傳展示，做到進門能見到，出門能看到。

該行積極梳理業務流程，將開戶階段風險降到最低。截止目前，該行柜面活期開戶前需要進行5步的確認步驟。第一步：客戶詳細閱讀《活期賬戶涉電信網絡犯罪責任及防范提示書》并確認簽名；第二步：人臉識別；第三步：“云互聯”系統查詢；第四步：手機號碼身份驗證；第五步：詳細詢問開戶用途、職業等信息并填寫申請書，經上述五步而無明顯異常的，才會進入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下，不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶，但會慎重開通非柜面交易。

除嚴把開戶關外，該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度，保護客戶資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時進行提額，保障客戶資金使用。嚴把柜面轉賬關。目前，該行在填寫轉賬單據的間隙，將轉賬風險提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認未發生后再進行轉賬。

在轉賬前，除客戶轉賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細詢問：“您是否與對方認識？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認識的？”、“您這次是第一次和他發生資金往來嗎？”、“您和他聯系是通過電話還是微信還是qq？”、“匯款用途確定是xx嗎？”等，最終客戶二次確定后再進行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防范電信網絡詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳，而是在這個炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上，時時看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。

松陽恒通村鎮銀行新興支行將繼續持之以恒，一手抓存款保險，保護客戶存入資金的安全；一手抓電信網絡詐騙宣傳，保護客戶支出資金的`安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。

最熱銀行電信網絡詐騙心得（匯總16篇）篇二

為貫徹落實中國人民銀行南昌中心支行《關于持續報送優化銀行賬戶服務典型案例和宣傳素材的通知》，為進一步做好打擊治理電信網絡詐騙宣傳工作，提高人民群眾防范應對電信網絡詐騙的犯罪的意識和能力，該行借勢在消保宣傳活動周期間組織開展以“反詐拒賭，安全支付”為主題，“電信詐騙花樣多，不聽不信不轉賬。”為宣傳口號的20xx年度“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳活動，具體活動情況如下：

該行高度重視此次主題宣傳活動，為保障活動有序高效開展，特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人，營業部部門負責人為組長，營業部全體員工為成員。統一部署，認真安排，通過明確責任分工，確保此次活動落到實處。

該行同附近267社區委員會提前溝通，進行活動預熱，該小區中老年居民較多，且為網點的主要客戶群，是此次“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在小區醒目的宣傳欄處擺攤設點，有獎問答等活動吸引了來往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對其分發折頁并耐心講解。同時，對圍觀群眾進行了一系列電信防騙指南的教學宣講，極大提高了防騙意識和防騙能力。

通過群發“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳；通過微信代發群對重點客戶群開展金融消費者防范電詐風險、防騙指南等多個方面的知識傳達解讀；通過抖音平臺朋友圈轉發防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點擊量。

該行將“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳標語及口號通過網點門頭led屏不間斷對外播放；對來該行辦理各類業務的客戶發放“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳折頁并進行差異化的解讀，特別是老年客戶，著重提醒其如何防范各類電信詐騙，妥善保護好自己的資金安全。同時引導辦理業務客戶下載“國家反詐中心”app。對于辦理轉賬業務的客戶，嚴格執行“三問一確認”制度，確保客戶資金安全。該行還在營業大廳內電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻，寓教于樂。

通過本次宣傳活動極大的提高了人民群眾，特別是金融知識相對薄弱的老人面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護能力。該行也將在日常經營活動中竭力維護廣大消費者的資金安全和合法權益，不斷提升公眾的反詐意識，嚴格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶，遏制詐騙源頭，促進金融穩健和諧發展。

最熱銀行電信網絡詐騙心得（匯總16篇）篇三

如今電信詐騙的手段隨著信息技術的進步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新換代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話時，應該這樣做：

1、養成好習慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話，如果手機是智能的，請安裝類似360防詐騙的。軟件，能夠一定程度上防止已經被舉報過的詐騙電話。

2、接到任何有公信力的機構電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候，請相信自己，沒有做的事情無須為之擔憂，更加不必相信對方為你著想的不良企圖，任何機構在凍結或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續去銀行執行，不需要恐嚇或者表現出一副為您著想的菩薩心腸，現在是法治社會，這些行為都必須有法律依據，相信自己就是最大的盾甲！

3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術或者急需借錢的信息或者電話，請務必聯系可以聯系的熟人確認相關事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進行詐騙，遇事沉著冷靜，不要輕易相信。

4、偽基站的高度發達使得客戶發生電信詐騙的幾率大大提高，同時作為高度發達的`詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯系各大機構公示的客服電話，而不是去聯系偽基站發過來的網址或者聯系電話。

臨柜工作人員在工作時謹記：

1、合規操作，保護客戶，保護自己，善于觀察，對于邊打電話邊辦理業務的客戶，要適時提醒客戶，盡到工作責任和義務。

2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。

3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼，對于客戶不能說清楚的業務，最好能讓客戶自己打一個電話當場確認。因為我們多一句提醒，客戶就減少一個發生損失的概率，少則幾百，多則上百萬，花費提醒的時間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話，減少詐騙的`機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任，心懷客戶。

最熱銀行電信網絡詐騙心得（匯總16篇）篇四

為進一步夯實社會公眾防范電信網絡詐騙，讓社會公眾懂得網絡詐騙的手段及騙局，了解更多的`金融知識，有效提高安全防范意識，曲靖市商業銀行紅河分行組織員工開展了防范電信詐騙進走進街區、走進社區的宣傳活動。

20xx年7月16日，我行組織員工到建水縣北正街進行掃街式宣傳。通過發放宣傳資料、現場講解的方式不斷提醒廣大群眾，陌生來電做到不相信、不透露個人隱私及身份信息的任何相關事項，提醒廣大群眾要警惕防范電信網絡詐騙。

20xx年7月20日，組織員工進入彌勒市大樹社區進行宣傳，對沿途行人發散宣傳折頁講解防范電信網絡詐騙知識及小技巧。并進入社區村委會向政府工作人員發放宣傳折頁，社區工作人員對我行工作予以肯定與支持，并表示在近日外出工作時會幫助擴散分發宣傳折頁，擴散“防電詐”宣傳影響。

通過此次宣傳活動，進一步增強了廣大群眾防范電信網絡詐騙的意識和能力，筑牢了防范打擊電信網絡詐騙的犯罪的堅固屏障。

最熱銀行電信網絡詐騙心得（匯總16篇）篇五

為全面提高公眾金融素質和百姓生活品質，進一步拓寬銀行消費者教育服務工作的廣度和深度，鞏固擴大前期活動成果，共同營造良好的金融生態環境，我行各分行依據銀行業協會文件要求和總行下發的活動方案，持續推進“普及金融知識萬里行”活動。依照活動安排，七月以來，各分行圍繞“防范電信網絡詐騙”這一主題，多措并舉，開展了各類宣傳教育活動。經過上個階段“貨幣金融知識宣傳月”、“個人征信知識宣傳月”等一系列主題活動的開展，我行的金融知識普及宣傳活動在廣大金融消費者群體中獲得了良好的口碑，也為本月宣傳活動的開展奠定了廣泛的群眾基礎。現將活動具體開展情況匯報如下：

常見詐騙手段和最新案情，進一步增強柜員防范意識和詐騙信息識別能力。在客戶辦理柜面轉賬匯款業務時，嚴格將“三問兩看一核對”執行到位。對于年紀較大的客戶、一直接聽電話辦理轉賬匯款等重點可能被犯罪分子欺詐的客戶，我行員工加強柜面識別，耐心提醒客戶提高警惕，謹防詐騙，守住百姓血汗錢。

我行各支行根據人民銀行虛擬分行關于開展 20xx 年度“金融知識普及月”活動的最新要求及工作部署，首先在廳堂宣傳電視上滾動播放我行營管部專門制作的金融知識普及微動漫，在大廳進行普及宣傳。

分行整理了相關宣傳材料，制作了橫幅、宣傳展板，要求各營業網點將防范電信詐騙手冊擺放在廳堂適當位置供客戶取閱;在廳堂內開辟了專門的宣傳區域，對防范詐騙、用卡安全等進行宣傳;有的支行安排員工在客流相對集中的時間段向對公、對私客戶發放防范電信網絡詐騙宣傳手冊，簡單介紹電信網絡詐騙防范的小技巧，并提示客戶不要隨意點擊支付鏈接，謹防資金被盜。

7月4號xxxx支行零售業務部門協同支行營業部的工作人員走進省移動公司，向企業的員工發放宣傳資料、進行現場宣講、通過請企業員工加入我行的公眾微信號，向企業員工宣講電信網絡詐騙的特征，保護自己，不給犯罪分子有機可乘，得到了企業的領導和員工的一致好評。

本月，xxxx 營業部開展了走進市殘聯的宣傳活動，積極宣傳防范電信網絡詐騙。該支行安排宣傳團隊走進社區、走進市殘聯，有針對性的向老年客戶以及特殊人群講解最新的電信網絡詐騙手法，收到了很好的反響。

7 月以來，虛擬銀行虛擬分行各機構積極響應和貫徹落實省銀行業協會、虛擬銀行總行關于開展“20xx 年銀行業普及金融知識萬里行活動”有關文件的精神和要求，全力整合各方面資源，重點開展了“防范電信網絡詐騙宣傳月”活動。通過本月的宣傳活動，我分行積極地向群眾宣傳防范電信網絡詐騙，以及日常用卡安全，讓消費者認清電信詐騙本質，同時也減少了消費者對銀行的誤解，降低負面輿情，充分體現了銀行業為民利民的服務宗旨，展示了虛擬銀行虛擬分行員工良好的精神面貌，樹立了我行熱心金融知識普及，履行社會責任的良好形象。

下階段，我行將繼續將金融知識普及行為延續下去，充分考慮客戶的實際需求，根據我行產品和服務特點，在以網點為宣傳教育主陣地的基礎上，鼓勵更多員工主動走進社區、企業、學校、鄉村、農戶，向不同群體消費者普及防范電信網絡詐騙知識，主動為客戶提供上門金融知識普及服務，力爭將最新防騙知識送到網點未覆蓋地區的金融消費者身邊。

最熱銀行電信網絡詐騙心得（匯總16篇）篇六

宣傳活動采取線上線下相結合的方式，線上宣傳主要通過支行員工統一轉發當日公眾號推送的反欺詐宣傳內容，形成良好的社會效應。

線下宣傳主要包括在廳堂向前來辦業務的客戶講解關于電信網絡詐騙的特征及應對方法，并引導客戶積極參與知識競答。此外支行還組織了戶外宣傳活動，安排專人走進附近社區，向社區居民發放反欺詐安全知識宣傳折頁，詳細介紹各種電信詐騙的案例，目前，電信詐騙的形式主要包括：高額收益的理財欺詐、保健品銷售欺詐、謊稱親友出事的欺詐、抵押房屋理財坑人、網絡招聘“保證金”套路、“校園貸”連環套等，通過進社區宣傳與客戶開展互動，增強客戶防詐騙意識。

通過一系列形式多樣的'宣傳活動，我行宣傳了各種詐騙的防范要點，提高了群眾的反欺詐意識，取得了良好的宣傳效果，獲得大家一致好評。我行將始終致力于金融消費者權益保護，堅持不懈地履行公眾反欺詐的社會責任和義務，共同構建我市穩定和諧的金融秩序。

網絡詐騙套路層出不窮，讓我們擦亮雙眼，一起把防范網絡電信詐騙的防火墻牢筑心間。

最熱銀行電信網絡詐騙心得（匯總16篇）篇七

為落實此次“金融知識進萬家”活動，我部門組織全員開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪集中宣傳工作，并認真貫徹執行打擊治理電信網絡違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，扎實開展了防范電信網絡詐騙宣傳活動。現將有關情況總結如下：

一、提高認識，增強防范意識近年來，利用電信發布虛假消息，從事詐騙的犯罪活動已經成為社會治安的突出問題。電信網絡詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財的犯罪形式。電信網絡詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。

我部及時召開部門會議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統以及對公民人身和財產安全的危害，從電信網絡詐騙的含義以及手段等方面向全員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信網絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網絡詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協力，共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。

二、了解電信網絡詐騙手段，積極參與防范宣傳活動我部積極做好防范電信網絡詐騙的宣傳工作，本月我部組成宣傳小組到周邊社區開展普及金融知識活動向公眾介紹了電信網絡詐騙的種類。目前，電信網絡詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發布虛假中獎信息等形式，同時還為在現場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網絡詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。

本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網絡詐騙活動的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網絡詐騙活動中，為維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。

三、采取有效措施，共同抵制電信網絡詐騙一是在營業廳內顯目位置張貼防范電信網絡詐騙宣傳海報。并在led顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容，通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。

二是提高員工意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業務時，盡到提醒義務。對于前來辦理業務的客戶做到了多提示、多溝通，積極發放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網絡詐騙防范意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。

文檔為doc格式。

最熱銀行電信網絡詐騙心得（匯總16篇）篇八

有一天下午，她接到陌生的非現場電話，對方主張是某購物網站的呼叫，告訴朋友她在他們網站上購買的某商品尺寸不足，必須退款。朋友當時很擔心，但是看到對方說了自己購買的網站和商品的具體信息，放松了警惕，之后追加了對方提供的qq號碼，對方也在qq上再次發送訂單的具體信息，留下了退款的網站。朋友按照訂單進入，登錄頁面和自己當時購買的網站沒有什么區別，但網站不是官方網站，朋友向對方提出了這個疑問。電話里的人說明這是他們臨時制作的網站。朋友也不太懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡信息，對方騙我說是安全驗證，騙我朋友還填了銀行卡密碼。之后，認證代碼被發送到朋友的手機上。此時，對方要求朋友在電話快速填寫認證代碼。否則，超時不能退款，朋友在洗腦的狀態下填寫了95533次發送的認證代碼。之后，朋友登錄了自己的網上銀行，發現銀行卡中有近萬元的存款被轉移，突然意識到被騙了。

通過我的朋友這次的案例，我認為這次欺詐事件的關鍵是受害者對電信欺詐的防范意識不足。首先，對于陌生電話、網站等，要慎重，不要輕易相信他們。如果確認他們提供的信息是正確的，最好自己打電話給購物網站的官方熱線詢問信息。其次，對銀行卡的理解不夠，收款時，無論如何都不需要通知銀行卡的密碼，如果密碼泄露，騙子就能知道銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后屏障，不能泄露給任何人。驗證碼一旦公開，錢就會立即轉移。

如果錢被轉走，當事人應在第一時間及時報警，并要求警方聯系銀行，查詢錢匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多損失。對此，我們必須了解電信詐騙的各種手段，在遇到時有效防范，及時發現，盡快糾正錯誤。

作為銀行職員，在為客戶開卡、處理電子產品等業務時，必須加強審查本人是否處理，同時向簽約電子產品的客戶發行風險提示卡，通知客戶不要隨意點擊不明的網站，不要輕易相信不明的信息和電話。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

最熱銀行電信網絡詐騙心得（匯總16篇）篇九

為認真宣傳貫徹《防范和處置非法集資條例》規定，增強人民群眾風險防范意識和能力，朝農街道于6月組織開展了“守住錢袋子?護好幸福家”為主題的防范非法集資專項普法活動。

為營造濃厚宣傳氛圍，朝農街道于xx月xx日上午開展了以“守住錢袋子?護好幸福家”為主題的集中宣傳日活動，同時，以6月份宣傳月為契機，將專項普法宣傳活動走進各社區，開展了一系列宣傳活動，活動形式創新并多樣化，突出重點，發放《條例》宣傳手冊100余份、懸掛宣傳橫幅20余條、利用led屏滾動播放標語40余條、張貼海報30余處、發放宣傳品及宣傳單500余份，充分利用73個社區網格微信群平臺轉發《條例》內容并播放宣傳教育警示片和經典案例，做到宣傳全覆蓋，無死角。

為提高宣傳效果，廣泛發動干部及居民群眾參加觀看云上防范非法集資直播活動，以各社區為單位，以社區網格微信群為平臺公布參與方式，采取集中觀看與居家觀看相結合的方式，普及了防范非法集資知識，受到居民廣泛關注，特別針對學生、老年人等風險防范意識差、承受能力弱的重點群體加強了教育，此次活動收到良好效果。

雖然教育宣傳活動取得了一定的影響力，但是規模性的宣傳活動較少，與相關部門協調配合有待進一步加強，聯合宣傳開展不夠多，激發居民群眾參與的積極性還不夠。下一步朝農街道將繼續采用多種宣教手段結合、多種宣教渠道并用的方式建立防范非法集資工作長效機制，使非法集資的主要特征、表現形式及常見手段等深入人心，進一步提高群眾的法律意識和防范風險意識，增強群眾在社會生活和參與經濟活動中識別投資渠道的能力，同時加大排查工作，加強日常監管，從源頭和根本上預防和減少非法集資風險事件的發生。

最熱銀行電信網絡詐騙心得（匯總16篇）篇十

為扎實深入開展黨史的學習教育，走實做細“我為群眾辦實事”實踐活動，用實際行動為黨的百年生日獻禮。3月29日上午，xx縣委政法委組織全縣政法系統在水田新區舉辦“法制宣傳進萬家，全民反詐你我同行”為主題的“我為群眾辦實事”實踐活動，動員全縣各行各業和相關部門積極加入反電詐宣傳，號召更多社會力量參與全民反詐行動，用實際行動發動全縣廣大人民群眾，向電信詐騙犯罪行為宣戰，營造全民反詐的濃厚氛圍。

此次活動以文藝演出、設置展板、法律咨詢等形式，向當地群眾送上了一份法律服務大餐。現場向群眾發放反法律知識手冊、便民服務指南等宣傳品，將民法典、未成年人保護法、反家庭暴力、防詐騙等同生產生活密切相關的法律知識資料送到群眾手中。引導他們學法、懂法、用法、守法，學會用法律武器保護自己，用法律法規指導言行，提高了群眾的.法律意識和防范意識，受到廣大群眾的歡迎和好評。

近期，xx部分群眾因不懂電信詐騙相關方面知識，陸續有群眾上當受騙事件發生，造成群眾重大財產損失。為及時制止更多的群眾上當受騙，最大限度減少群眾財產損失，xx縣政法系統結合黨史的學習教育開展法制宣傳進萬家實踐活動，進一步增強了人民群眾法治觀念，提高了群眾反電詐相關知識的知曉率，提升了知法、懂法、用法及自我保護的能力，營造了辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚法治氛圍，為有力推動法治xx建設，構建打造和諧美麗新xx鑄就堅實法制保障。

最熱銀行電信網絡詐騙心得（匯總16篇）篇十一

根據xxx文件的要求，為有效遏制電信詐騙的犯罪，進一步加強群眾防范意識，我支行開展防范電信詐騙主題宣傳活動，具體情況匯報如下：

1、以營業網點為陣地，設立宣傳服務臺，在公眾教育宣傳服務區擺放宣傳折頁，柜臺上擺放防范電信網絡詐騙的折頁，現場對客戶進行防電信詐騙的宣傳，向客戶闡述新型網絡詐騙的手段，營業網點led滾動播放宣傳口號，并在營業廳的電視上播放防范電信詐騙的短片視頻，利用網點的優勢，依托網點設施資源，充分發揮宣傳折頁、led等媒介的宣傳作用。

2。在社區支行一樣做好防范電信詐騙宣傳工作，在社區支行的公眾教育服務區擺放宣傳折頁。

3、xx年10月13日，組織員工到xx市法制文化廣場進行宣傳，向過往的群眾發放宣傳折頁，講解犯罪分子使用的詐騙手段、話術。提醒客戶在接到詐騙電話、短信或登錄互聯網時，提高自身的防范意識，從而能更有效地保護個人財產安全。

通過此次專項宣傳活動，向廣大群眾發放宣傳折頁，向大家講解了犯罪分子使用的詐騙手段，并告知群眾，不要想陌生人透露自己的'身份信息、銀行卡密碼等重要內容，不要輕信陌生人的電話和短信。進一步增強廣大群眾防范電信詐騙的犯罪的意識和能力，有效保護自身財產安全。

最熱銀行電信網絡詐騙心得（匯總16篇）篇十二

我們學生自身在專業學習之余，自覺嘗試接觸社會，增加自身的社會經驗，加強自己的社會適應能力，同時重視安全教育，提高自身的安全防范意識，對不清楚的事宜及時與學校老師溝通咨詢；再者增強自身的心理素質，樹立好正確的價值觀和金錢觀，一旦出現意外，沉著冷靜，注意調整好自己的心態，及時與父母和老師溝通。

不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理；注意保護個人資料信息，不可隨意注冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息；在做好自身防范的同時，積極向周圍的親人、朋友做好宣傳；發現電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設絡的陷阱，要及時采取措施，盡量減少損失。發現上當受騙不要有僥幸心理，應當迅速保存涉案證據，并及時報案。

高校大學生詐騙案件頻頻發生已經成為嚴峻的社會問題，其背后所衍生的諸多問題都值得我們反思和思考。

電信詐騙危害巨大，防范電信詐騙要從自身做起，民眾要做到不貪婪、不輕信、多防范。有關部門要采取必要的措施，對多種電信詐騙進行嚴厲打擊、加大科技預警和打擊力度、宣傳要加大力度，要將防范意識深人人心、要規范銀行的賬戶管理制度、完善立法重點打擊。將電信詐騙消滅在萌芽里。

最熱銀行電信網絡詐騙心得（匯總16篇）篇十三

隨著現代科技的進展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了很多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產利益。現在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加當心你的口袋哦!

當今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發信息、打電話、發短信，“我遇難了!”拜托你立刻“救急”匯款。看在朋友的份上，你匯了款后才得知你的“朋友”已經逃之夭夭。最終，遇難反成自己!

最令人哭笑不得的就是冒充公安機關逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”，說你綁架，販毒等罪案，再通過打電話和發信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢轉走。“公安機關”反成“嫌疑犯”!真是讓人哭笑不得，無語倫次!

“你中大獎啦!”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節目，傳來佳音，你中大獎，只要交一點“保險費”，“稅金”就可以領取大獎，時機不容錯過，再不來就沒有啦!你付費以后，“大獎”消逝的無影無蹤。看來，這就是貪小廉價的“大獎”吧!

令人最不行思議的還是“欠費”，電話欠費是一件很尋常的事情，但卻還是有很多詐騙發生：我是中國電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費了，請繳納“滯納金”!沒想到“滯納金”最終進了騙子的腰包。

“天上掉錢啦!”你在街頭發覺一大筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時，取走全部的'珍貴物品，當你起來以后，發覺財物被騙子一掃而空，懊悔莫及啊!你見過天上掉錢嗎?做事還是慎重為好!

你發覺了嗎?網上購物往往要比市場價低得多，很多人為貪小廉價，謀利益，在網上匯款，數月后毫無音訊，“你上當了!”看來，不要總是想著會有好事發生哦，即使市場價貴點，但質量和品質還是有所保障的，可要留神啦!

騙子無處不在，利用數不勝數的手段到處詐騙，千方百計，步步引誘，你時刻當心著嗎?防止詐騙，愛護自己的財產利益，是一件很重要的事喲!只要我們處理得當，就肯定不會上那些可惡詐騙團的“魚鉤”了。

當心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們慎重行事，捂緊口袋，正確推斷，就能遠離詐騙，遠離騙子!防止詐騙，從我做起，歐耶!

最熱銀行電信網絡詐騙心得（匯總16篇）篇十四

為預防和打擊電信網絡詐騙犯罪，深入貫徹落實黨中央、國務院及人民銀行關于打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作部署，切實提高群眾防騙意識和能力，5月25日，農發行麻城市支行積極響應中國人民銀行黃岡市中心支行的號召，組織人員在麻城市支行營業大樓門口開展“打擊治理電信網絡詐騙犯罪集中宣傳月”活動。

麻城市支行通過懸掛橫幅、播放警示教育片、發放宣傳資料、現場講解答疑等形式，向公眾宣傳普及常見的電信網絡詐騙方式、電信詐騙識別要點、如何防范電信網絡詐騙的技巧等一系列金融知識，并針對目前易發高發的網絡貸款詐騙、刷單返利詐騙、冒充熟人或領導詐騙、虛假投資理財詐騙等類型，向群眾一一講述近期真實發生的詐騙案例，剖析了典型的.詐騙手法。重點向客戶講解“六不、三主動、一及時”，即不輕信、不透露、不轉賬匯款、不掃碼、不點擊鏈接、不接聽轉接電話；主動問警察、主動問銀行、主動問當事人；及時報警等，宣傳防范電信網絡詐騙常識，提高群眾防詐意識和本領。通過此次活動，進一步增強了群眾防范電信詐騙的意識和能力，形成“人人關注詐騙，人人參與防詐”的良好格局，筑牢防范打擊電信網絡詐騙違法犯罪的“防火墻”。

同時，麻城市支行把此次宣傳活動與積極開展黨史的學習教育和金融服務結合起來，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，履行社會責任，踐行社會擔當，塑造良好政策性銀行形象，為服務鄉村振興貢獻力量。

最熱銀行電信網絡詐騙心得（匯總16篇）篇十五

20xx年12月，我行根據《中國人民銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪近期宣傳工作的`通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協調配合，扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現將宣傳活動有關情況總結如下：

電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點，使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產安全，而且造成社會信任危機。對此，我行深刻認識到，應當以提高思想認識為重點，增強客戶防范意識。我行各營業機構組織召開職工會議，通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓，提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的社會危害性，切實增強了員工的警惕性和防范意識。

1.我行各機構結合自身實際情況，因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點led顯示屏連續滾動播放提示語進行宣傳，同時在營業網點設立宣傳咨詢臺，擺放易拉寶，分發總分行統一制作的宣傳材料，及時向客戶宣傳各項政策及制度規定，有條件的網點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫，盡快擴大社會公眾認知度。

2.我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶推送金融知識，提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規定，加強公眾對新規的了解，進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現的輿情風險點積極防控，準備輿情應對方案，在官方網站、微信公眾號等媒體平臺轉發和推送輿情應對文章，控制輿論發展導向，掌握輿論主動權。

加強柜面員工宣傳教育及培訓，對于經公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業務，暫停支付賬戶所有業務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數和限額，并在自助柜員機界面增加漢語語音提示，通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。

通過本次的宣傳培訓活動，極大地提高了我行員工風險防范意識，切實加強了廣大群眾對新規的了解和對金融風險的認識，推動了新規的順利實施。

最熱銀行電信網絡詐騙心得（匯總16篇）篇十六

隨著社會的發展和信息技術的不斷進步，犯罪分子利用手機、固定電話等電信設備發布虛假信息進行詐騙的活動頻發，校園師生已成了詐騙的主要侵害群體。為進一步加強學校師生防范詐騙意識和能力，遏制詐騙案件在校園的發生，決定開展防詐騙宣傳教育活動。具體活動匯總如下：

一、學校開展安全工作會議，部署防電信網絡詐騙方案，全體教師認真聽會。

二、發布防電信詐騙信息 各班主任在釘釘、微信等平臺向家長發布防電信詐騙”告家長書、“防電信詐騙”知識。

三、開展主題班會活動 以班級為單位，開展防范電信詐騙主題班會，班會上老師們利用一系列的視頻，生動形象的圖片，以及具體的案例開展此次活動通過主題班會教育，同學們的視野開闊了，也學會了正確辨認的手段。

四、校園廣播和大屏幕宣傳 利用大課間、學生放學鈴聲播放防電信騙相關知識，學校大屏幕流動播放宣傳標語，使學生及家長進一步提高防范意識。通過一列宣傳活動，提高了師生及家長防范電信詐騙的知曉率和普及率，增強了識騙防騙、拒騙的意識和能力，遏制了電信網絡詐騙案件在我們周邊的發生。

我校將繼續認真落實宣傳教育，加強防范應對措施，確保全校師生的生命財產安全。