寫心得體會可以讓我們從成功和失敗中吸取教訓(xùn)，讓自己在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加得心應(yīng)手。充實(shí)的一年已經(jīng)過去了，回望過去，我充滿感慨和收獲。這一年，我在工作中不斷挑戰(zhàn)自我，提升了自己的能力和技術(shù)。

2023年信貸心得體會范文（17篇）篇一

隨著社會的不斷發(fā)展，人們對貸款需求的增加，誠信貸成為了越來越多人的首選。最近，我也在朋友的介紹下，選擇了一家誠信貸機(jī)構(gòu)進(jìn)行了貸款。通過這次經(jīng)歷，我對誠信貸有了深刻的了解，同時也領(lǐng)悟到了一些貸款過程中的心得體會。

首先，選擇合適的誠信貸機(jī)構(gòu)非常重要。在進(jìn)行誠信貸貸款之前，我仔細(xì)調(diào)研了市場上的各種貸款方式，綜合考慮了利率、額度、審批周期等因素。最終，我選擇了一家口碑良好、信譽(yù)高的誠信貸機(jī)構(gòu)進(jìn)行貸款。在選擇過程中，我深感一家可信賴的貸款機(jī)構(gòu)的重要性。一個好的機(jī)構(gòu)會提供合理的貸款額度、低廉的利率以及透明的審批過程，這樣才能保證貸款的公平性和合法性。

其次，誠信貸貸款需要提供真實(shí)的個人信息。誠信貸機(jī)構(gòu)的貸款流程通常會涉及到個人征信核查，確保借款人的還款能力和信用狀況。因此，在申請貸款時，務(wù)必提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個人信息。虛假信息不僅會導(dǎo)致貸款失敗，還可能引發(fā)法律糾紛，給自己帶來不必要的麻煩。

再者，了解并遵守貸款協(xié)議是維護(hù)雙方權(quán)益的重要一環(huán)。在貸款過程中，貸款人會提供一份貸款協(xié)議作為合同。這份協(xié)議詳細(xì)說明了雙方的權(quán)益和責(zé)任，包括貸款金額、還款期限、利率等重要條款。作為貸款人，我們應(yīng)該仔細(xì)閱讀并理解貸款協(xié)議的內(nèi)容，確保自己了解和能夠履行其中的約定。此外，在簽署前，如果有任何疑問，應(yīng)及時咨詢貸款機(jī)構(gòu)的工作人員，確保自己對協(xié)議內(nèi)容的理解無誤。

再者，按時還款是維護(hù)個人信用的關(guān)鍵。誠信貸貸款過程中，還款是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。一方面，按時還款可以有效維護(hù)個人的信用記錄，為未來的貸款提供更好的信用支持。另一方面，積極向信貸機(jī)構(gòu)還款也體現(xiàn)了個人的責(zé)任心和誠信度。在我個人的貸款體驗中，我會在還款日前提前做好資金儲備，并安排自動扣款等方式，避免還款逾期的情況發(fā)生。

最后，及時與誠信貸機(jī)構(gòu)溝通能夠帶來更好的借款體驗。在貸款過程中，有時會遇到意外情況導(dǎo)致無法按時還款。這時，及時與誠信貸機(jī)構(gòu)溝通非常重要。貸款機(jī)構(gòu)通常會對還款逾期有一定的寬限期，但需要提前與他們?nèi)〉寐?lián)系，明確溝通還款計劃，并盡量提供解決方案。及時溝通不僅能減少不必要的逾期費(fèi)用，也有助于維護(hù)與貸款機(jī)構(gòu)的良好合作關(guān)系。

總而言之，通過誠信貸的借款經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到選擇可信賴的貸款機(jī)構(gòu)、提供真實(shí)的個人信息、遵守貸款協(xié)議、按時還款以及及時溝通等方面的重要性。誠信貸貸款不僅可以解決個人的臨時資金需求，更重要的是，在保證個人信用的同時，與誠信貸機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，未來有更多的貸款需求時，也能夠更加順利地獲得支持。

2023年信貸心得體會范文（17篇）篇二

近年來，隨著金融市場的發(fā)展和人民生活水平的提高，信貸業(yè)務(wù)在社會中扮演著越來越重要的角色。然而，信貸也伴隨著許多風(fēng)險，如果不加以防范和管理，可能會給個人和社會帶來巨大的損失。在我多年的工作經(jīng)驗中，我逐漸總結(jié)出了一些防信貸的心得體會。

首先，了解客戶。在信貸業(yè)務(wù)中，了解客戶是至關(guān)重要的一步。只有深入了解客戶的背景、經(jīng)濟(jì)狀況和信用記錄，我們才能夠判斷客戶的信用風(fēng)險，并做出科學(xué)合理的決策。通過與客戶交流、查閱資料和調(diào)查訪問，我們可以了解客戶的還款能力、擔(dān)保條件和預(yù)期收入，從而量身定制適合的信貸產(chǎn)品。

其次，風(fēng)險分析。信貸業(yè)務(wù)中，風(fēng)險控制是至關(guān)重要的一環(huán)。我們需要利用各種風(fēng)險管理工具，對客戶的信用風(fēng)險進(jìn)行評估和分析。通過分析客戶的資產(chǎn)負(fù)債情況、還款能力和擔(dān)保條件等因素，我們可以預(yù)測客戶還款的可能性，并及時做出應(yīng)對措施。同時，我們還要密切關(guān)注市場情況、政策變化和行業(yè)變動，及時調(diào)整信貸策略，降低風(fēng)險。

第三，審慎選擇擔(dān)保人。在信貸業(yè)務(wù)中，擔(dān)保是一項重要的風(fēng)險管理手段。選擇合適的擔(dān)保人是防止信貸風(fēng)險的關(guān)鍵。我們要審慎選擇擔(dān)保人，確保其具備充足的還款能力和價值穩(wěn)定的擔(dān)保物。同時，我們還需要對擔(dān)保人的信用記錄和經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行充分調(diào)查，以確保擔(dān)保人不會成為信貸風(fēng)險的來源。

第四，健全內(nèi)部風(fēng)控機(jī)制。在信貸業(yè)務(wù)中，內(nèi)部風(fēng)控機(jī)制是保障信貸安全的基礎(chǔ)。我們要建立完善的內(nèi)部風(fēng)控體系，制定合理的流程和制度，確保信貸業(yè)務(wù)的全過程規(guī)范有序。此外，我們還需加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和監(jiān)管，提高員工的風(fēng)險意識和防范能力，減少內(nèi)部腐敗和欺詐行為的發(fā)生。

最后，持續(xù)追蹤和監(jiān)督。防信貸工作不能一蹴而就，需要持續(xù)追蹤和監(jiān)督。我們要及時了解客戶的經(jīng)營狀況、還款情況和擔(dān)保物的價值變化，及時與客戶溝通解決問題，預(yù)防信貸風(fēng)險的發(fā)生。同時，我們還要加強(qiáng)對信貸市場的監(jiān)督和管理，建立健全的風(fēng)險管理和應(yīng)急預(yù)警機(jī)制，確保整個信貸業(yè)務(wù)的安全運(yùn)行。

總之，防信貸是一項復(fù)雜而重要的工作，需要我們做好各方面的準(zhǔn)備和管理。通過了解客戶、風(fēng)險分析、審慎選擇擔(dān)保人、健全內(nèi)部風(fēng)控機(jī)制以及持續(xù)追蹤和監(jiān)督，我們能夠有效預(yù)防和控制信貸風(fēng)險，保障金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。希望我們在未來的工作中能夠認(rèn)真落實(shí)這些防信貸心得體會，為信貸業(yè)務(wù)的安全和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2023年信貸心得體會范文（17篇）篇三

信貸一直以來都是金融領(lǐng)域最為重要的一環(huán)，它不僅與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)，而且關(guān)系到個人及企業(yè)的發(fā)展和生存。在金融市場中，信貸可以幫助借款人實(shí)現(xiàn)自己的夢想，比如房子、車子和創(chuàng)業(yè)資本等等。當(dāng)然，隨之而來的風(fēng)險也伴隨著貸款及投資的成敗。在這篇文章中，我將分享我自己的信貸心得和體會，希望能對正在選購與使用信貸產(chǎn)品的人們提供一些參考和啟示。

第二段：信貸的具體形式和種類。

在日常生活和職業(yè)領(lǐng)域中，我們經(jīng)常聽到各種各樣的信貸產(chǎn)品。比如：房屋貸款、車輛貸款、個人貸款、信用卡貸款、商業(yè)貸款、抵押貸款、小額貸款、消費(fèi)貸款、教育貸款等等。每種貸款都具有它自身的特性和屬性。對于每個人而言，不同的信貸產(chǎn)品適用于不同的情況和需求。比如，有些人需要購買自己的房子，那么房屋貸款就是最常見的一種選擇；有些人需要創(chuàng)業(yè)，那么商業(yè)貸款就是非常重要的一步；有些人需要消費(fèi)，那么信用卡貸款就是最常見的一種選擇。在決定選擇什么樣的貸款時，需要跟據(jù)自己的實(shí)際情況和需求去選擇，避免盲目跟風(fēng)或者聽信網(wǎng)絡(luò)傳言等等。

第三段：選擇信貸產(chǎn)品的關(guān)鍵。

選擇什么樣的信貸產(chǎn)品不僅僅是因為它的名聲好或者利率低，還因為它是否適合自己和自己是否有能力還清這筆借款。在選擇貸款時，有一些關(guān)鍵的問題需要考慮。首先，要確定自己有足夠的收入和正常的信貸歷史；其次，需要了解自己的信用評分和信用記錄，這決定了人們在金融市場的信譽(yù)度；最后，對于不同的貸款類型，還可以將其細(xì)分，了解每種產(chǎn)品的具體優(yōu)缺點(diǎn)，可幫助了解信貸產(chǎn)品的更多信息，以便進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和決定。

第四段：信貸管理的注意事項。

一旦我們獲得了貸款，如何管理和支付分期還款？這是每個借款人都需要考慮的問題。對于信貸管理，有一些常見的注意事項。首先是關(guān)注利率或基準(zhǔn)利率的變化，避免利率上漲對還款造成不良影響；其次是保持良好的借款記錄，及時進(jìn)行還款，并保留好所有的文書材料；再者是和銀行或金融機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，及時協(xié)商可能出現(xiàn)的任何問題，避免不良的借款經(jīng)驗對信用評分造成影響。

第五段：結(jié)論。

總之，選擇和使用信貸產(chǎn)品不是一件簡單的事情。只有在了解自己的實(shí)際情況和需求，并綜合比較不同的信貸產(chǎn)品時，才能做出明知決策。同時，了解信貸管理的注意事項和遵守相應(yīng)的規(guī)定和條款，也能有效地減輕金融風(fēng)險和提高金融素質(zhì)。相信通過我的這些心得體會和分享，能夠幫助大家更好地使用信貸產(chǎn)品，并減少金融投資與貸款中可能遇到的風(fēng)險。

2023年信貸心得體會范文（17篇）篇四

學(xué)信貸是一種為了資助大學(xué)生學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)用而設(shè)立的信用貸款制度。作為一個大學(xué)生，我通過學(xué)信貸支付了我的學(xué)費(fèi)和一部分生活費(fèi)用。在這個過程中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。以下是我對學(xué)信貸的心得體會。

首先，學(xué)信貸是一種重要的金融工具，它可以提供經(jīng)濟(jì)支持，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自己的學(xué)業(yè)目標(biāo)。對于我個人而言，沒有學(xué)信貸，我很可能無法支付我的學(xué)費(fèi)。學(xué)信貸的資金來源多樣化，既可以來自政府機(jī)構(gòu)，也可以來自商業(yè)銀行。這意味著學(xué)生可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的學(xué)信貸產(chǎn)品，比如低利率貸款或者靈活還款政策。學(xué)信貸不僅提供了經(jīng)濟(jì)資助，還能減輕大學(xué)生和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，使學(xué)生能夠更專注于學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的技能。

其次，學(xué)信貸需要謹(jǐn)慎規(guī)劃和明智使用。獲得學(xué)信貸是一件積極的事情，但是我們也要注意合理規(guī)劃和使用這筆資金。首先，我們應(yīng)該明確每一筆貸款的用途，并合理分配。例如，學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、書籍費(fèi)等都是我們需要支付的必要開銷，因此我們應(yīng)該優(yōu)先考慮這些方面的支出。其次，我們應(yīng)該盡量避免不必要的消費(fèi)和浪費(fèi)。學(xué)信貸是一種金融責(zé)任，我們應(yīng)該將其視為對未來的承諾，而不是短時間的享受。因此，我們應(yīng)該盡量減少奢侈品消費(fèi)和無謂的開銷，把錢用在真正有意義的事情上。最后，我們應(yīng)該確保按時還款，以避免產(chǎn)生額外的利息和違約費(fèi)用。學(xué)信貸是一項負(fù)債，我們必須承擔(dān)還款責(zé)任，保持良好的信用記錄，以便日后有更好的金融機(jī)會。

第三，學(xué)信貸需要理性對待和積極安排還款計劃。畢業(yè)之后，我們需要開始還款。還款是一項重要的義務(wù)，它需要我們做好準(zhǔn)備并制訂合理的還款計劃。首先，我們應(yīng)該了解不同的還款方式和利率政策，選擇適合自己的還款方式。有些人可能選擇按月還款，有些人可能選擇一次性還清。無論選擇哪種方式，我們都應(yīng)該根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況和還款能力來制定還款計劃。其次，我們應(yīng)該盡量減少其他負(fù)債，以確保在還款期間有足夠的經(jīng)濟(jì)能力。例如，一些人可能會選擇租房而不是買房，以減輕還款壓力。最后，我們應(yīng)該密切關(guān)注還款進(jìn)展，及時了解還款情況并避免逾期還款。如果遇到困難，我們應(yīng)該及時與貸款機(jī)構(gòu)聯(lián)系，并尋求解決方案。理性對待學(xué)信貸，積極安排還款計劃，是我們負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

第四，學(xué)信貸是一種幫助我們培養(yǎng)良好金融管理習(xí)慣的機(jī)會。通過學(xué)信貸的使用和還款過程，我們可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)良好的金融管理習(xí)慣。首先，我們要學(xué)會合理支配金錢，避免浪費(fèi)和過度消費(fèi)。其次，我們要了解金融知識，比如不同的貸款方式、借貸利率、還款政策等，以便做出更明智的決策。最后，我們要掌握財務(wù)規(guī)劃和風(fēng)險管理技巧，以確保自己的經(jīng)濟(jì)安全。學(xué)信貸可以幫助我們樹立正確的金錢觀念，并激勵我們在未來的生活中保持良好的金融管理習(xí)慣。

總之，學(xué)信貸是一種重要的金融工具，可以幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)業(yè)目標(biāo)。然而，我們在使用和還款學(xué)信貸時需要謹(jǐn)慎規(guī)劃和理性對待。同時，學(xué)信貸也是一個培養(yǎng)良好金融管理習(xí)慣的機(jī)會。通過合理使用學(xué)信貸，我們可以學(xué)會規(guī)劃和管理自己的財務(wù)，并為將來的生活打下良好的基礎(chǔ)。只有這樣，我們才能真正從學(xué)信貸中受益，并實(shí)現(xiàn)個人和社會的共同發(fā)展。

2023年信貸心得體會范文（17篇）篇五

信貸督導(dǎo)是銀行重要的內(nèi)部控制與風(fēng)險管理部門，在銀行風(fēng)險管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。而在信貸督導(dǎo)的工作中，我們更多的是站在風(fēng)險的角度去審視貸款融資的各類業(yè)務(wù)，監(jiān)測銀行各項貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險點(diǎn)，以保證銀行的風(fēng)險控制水平。作為一名信貸督導(dǎo)，工作中不僅要有專業(yè)技能，更需要具備良好的思維和判斷力，和一份審慎的態(tài)度。在工作中，我收獲了很多，也留下了深刻的體會與感受。

第二段：工作流程與方法。

信貸督導(dǎo)的工作流程包括風(fēng)險評估、核查調(diào)查、檢查報告、整改落實(shí)等環(huán)節(jié)。在具體操作中，我們需要遵從風(fēng)險政策，審視客戶的資信狀況，評估風(fēng)險，在此基礎(chǔ)上調(diào)查客戶的真實(shí)情況。在核查調(diào)查中，我們還需使用調(diào)查工具，如采訪、現(xiàn)場觀察、現(xiàn)場檢查等，幫助確認(rèn)客戶經(jīng)營狀況、財務(wù)情況和銀行與客戶之間的合同履行情況。而在整改落實(shí)環(huán)節(jié)，通過發(fā)布檢查報告，跟蹤整改和檢查驗收，監(jiān)測整改措施的實(shí)施和效果。核查報告應(yīng)具有權(quán)威性，說明客戶的實(shí)際狀況、存在的問題，風(fēng)險和風(fēng)險防范措施。要清晰、精準(zhǔn)地概括客戶經(jīng)營狀況和業(yè)務(wù)的風(fēng)險點(diǎn)，并提出切實(shí)可行的建議和整改要求。

第三段：工作中的體會。

在實(shí)際工作中，我們要扎實(shí)掌握法律法規(guī)，要熟悉貸款融資產(chǎn)品與貸款流程，對貸款文件和客戶的財務(wù)報告要有良好的閱讀能力。同時還需要踏實(shí)勤奮，具有團(tuán)隊合作精神，用嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的態(tài)度和行動，為銀行的風(fēng)險控制和貸款業(yè)務(wù)提供保障。我們工作中最重要的是要時刻保持警惕，不放松任何一個細(xì)節(jié)，時刻把握風(fēng)險點(diǎn)，具有及時發(fā)現(xiàn)、防范和解決突發(fā)問題的能力。

第四段：工作中的挑戰(zhàn)。

在信貸督導(dǎo)的工作中，面臨的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性是有目共睹的。面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境和不斷變化的風(fēng)險因素，我們必須保持敏銳的洞察力和審慎的態(tài)度。同時，還需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，提高應(yīng)變能力，及時解決突發(fā)問題，做到風(fēng)險預(yù)警和風(fēng)險控制的最大化。

第五段：總結(jié)。

信貸督導(dǎo)的重要性不言自明，我們的工作不僅是對銀行貸款業(yè)務(wù)的監(jiān)督，同時也是對銀行風(fēng)險管理中重要的一環(huán)。在工作中，我們的責(zé)任和義務(wù)是指導(dǎo)銀行做好控制風(fēng)險的相關(guān)方針政策和實(shí)踐，促使之落實(shí)，減少銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險和損失。信貸督導(dǎo)工作不僅需要專業(yè)技能，還需具有優(yōu)秀的判斷力和抗壓能力，善于溝通和合作，時刻保持警醒和開放的心態(tài)，盡心負(fù)責(zé)，才能真正做到有效、細(xì)致地對銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管。

2023年信貸心得體會范文（17篇）篇六

面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實(shí)在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。

通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹郵儲小額貸款，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。

郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。

2023年信貸心得體會范文（17篇）篇七

信貸作為當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必不可少的一環(huán)，其重要性不言而喻。而在接觸信貸的過程中，我們難免會有一些心得體會。今天，我想就信貸這個話題，同大家分享一下自己的見解和感悟。

【第一部分：信貸的本質(zhì)】。

首先，我想聊一下信貸的本質(zhì)。從字面意思上理解的話，信貸便是通過提供信用來獲得借款的一種金融行為。信貸的核心，就是“信用”。它通過信任來推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)生正向循環(huán)。簡單地說，信貸不僅為金融市場注入了活力，也為普通消費(fèi)者提供了獲得財務(wù)支持的可能。

【第二部分：信貸對個人的影響】。

接下來，我們來談一談信貸對個人的影響。隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，我們的消費(fèi)需求不僅僅是基本的生活消費(fèi)，還包括了更多的娛樂和服務(wù)消費(fèi)。這時，信貸作為一種更加便利的融資途徑，就成了越來越多人的選擇。然而，我們在選擇信貸時也需要注意風(fēng)險控制和合理借貸，并且需要有一定的還款能力。如果無法做到這一點(diǎn)，信貸可能會帶來更多的壓力和風(fēng)險。

【第三部分：信貸對經(jīng)濟(jì)的影響】。

信貸對經(jīng)濟(jì)的影響也是一個值得考慮的話題。正如前面所說，信貸通過注入信用和提供融資服務(wù)來推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過個人和企業(yè)的融資，不僅可以促進(jìn)消費(fèi)，也可以促進(jìn)生產(chǎn)力的提高。而借助信貸等手段，政府也能更好地進(jìn)行財政調(diào)節(jié)，來維持經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的平穩(wěn)。因此，信貸對于經(jīng)濟(jì)的增長和穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用。

【第四部分：信貸的發(fā)展趨勢】。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的進(jìn)步，信貸的形式也在不斷地發(fā)生變化和創(chuàng)新。比如現(xiàn)在大家常聽到的P2P理財產(chǎn)品、信用卡分期還款等等，是新的信貸形式。這些相較于傳統(tǒng)信貸方式的特點(diǎn)在于，簡便、低風(fēng)險，更容易為更多人所接受。可在高度風(fēng)險的情況下，也容易造成逾期、欠稅等問題。因此，對于這些新的信貸方式，我們也需要對其進(jìn)行充分的思考，對于自己的經(jīng)濟(jì)和理財方式進(jìn)行合理選擇。

【結(jié)尾】。

最后，我想說的是，信貸不僅是一種經(jīng)濟(jì)活動，更是一項社會責(zé)任。無論對于個人還是社會，信貸的正確使用和科學(xué)規(guī)范，都是至關(guān)重要的。我們需要關(guān)注自己的信用風(fēng)險，避免造成不良影響；對于社會信貸標(biāo)準(zhǔn)的修訂和維護(hù)，也需要廣大人民用戶共同努力。讓我們通過明晰信貸的本質(zhì)、關(guān)注信貸對個人和經(jīng)濟(jì)的影響、跟隨信貸的發(fā)展趨勢和合理使用信貸這幾方面內(nèi)容，共同探求更加科學(xué)和規(guī)范的信貸行為，實(shí)現(xiàn)我們的個人和社會發(fā)展。

2023年信貸心得體會范文（17篇）篇八

在現(xiàn)代社會中，信貸已成為人們經(jīng)濟(jì)生活中的重要組成部分，而信貸工作人員則是負(fù)責(zé)管理和執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，信貸上崗的培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗都至關(guān)重要，只有充分掌握并實(shí)踐信貸的理論和技巧，才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，幫助客戶更好地實(shí)現(xiàn)其財務(wù)目標(biāo)。

第二段：信貸業(yè)務(wù)的基本理論知識。

對于信貸工作人員來說，基本理論知識是必須掌握的。其中，了解貸款種類、貸款利率、擔(dān)保要求、信貸流程等根本原則是非常重要的，這些基本原則不僅能夠幫助理解和應(yīng)對各種客戶需求，同時也有助于提高信貸工作的效率和實(shí)施。

第三段：信貸工作應(yīng)用技巧的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。

明確信貸原則后，信貸工作人員必須擁有豐富的經(jīng)驗和應(yīng)用技巧。在實(shí)踐中，信貸工作人員需要深入了解客戶的財務(wù)狀況，適當(dāng)?shù)赜镁?xì)的分析方法，全面核對信貸申請的真實(shí)性和實(shí)際用途，以確保貸款資金的合法、穩(wěn)定和安全使用。

同時，他們還需要熟悉各種信貸工具和工作流程，能夠靈活應(yīng)對客戶的申請和業(yè)務(wù)需要，并能夠熟練使用各種信貸管理系統(tǒng)和APP，以便快速、準(zhǔn)確地生成貸款報告、審批流程，以及其他相關(guān)文件。

第四段：信貸工作中應(yīng)重視服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險管理。

無論是初步評估還是實(shí)際操作，信貸工作人員必須堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)和風(fēng)險預(yù)警。在信貸工作中，切勿為了追求業(yè)務(wù)量而犧牲客戶的實(shí)用性和信用度，要遵循科學(xué)、公正、透明、合法和規(guī)范的信貸標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)理念。

另外，在嚴(yán)控風(fēng)險和管理貸款問題時，信貸工作人員還應(yīng)注意時刻掌握市場、政策和其他客戶和社會因素的動態(tài)，確保每筆貸款流程嚴(yán)格規(guī)范，監(jiān)管層面可及時響應(yīng)和處理，以保障客戶和金融機(jī)構(gòu)雙方的利益。

通過對信貸上崗心得體會的探討，我們可以發(fā)現(xiàn)，與其他職業(yè)相同，信貸事業(yè)需要堅持科學(xué)、公正、合法和規(guī)范的原則，加以持之以恒的鉆研和實(shí)踐。做好信貸工作，就必須具備深厚的理論功底和專業(yè)技巧，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)和風(fēng)險管理，并隨時掌握市場、政策和其他客戶和社會因素的動態(tài)，以不斷提高自我技能，保持自身競爭力，同時更好地服務(wù)于客戶和社會的信貸發(fā)展。

2023年信貸心得體會范文（17篇）篇九

第一段：引入信貸崗的重要性和挑戰(zhàn)(200字)。

信貸崗是銀行和金融機(jī)構(gòu)中非常重要的崗位之一。信貸員的職責(zé)是負(fù)責(zé)評估借款人的信用風(fēng)險，決定是否批準(zhǔn)貸款申請。這個崗位帶來了巨大的責(zé)任和挑戰(zhàn)，因為決策的準(zhǔn)確與否直接關(guān)系到機(jī)構(gòu)的利益和聲譽(yù)。在信貸崗工作的過程中，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。

第二段：了解客戶和不同行業(yè)的必要性(250字)。

在信貸崗工作中，最重要的一項任務(wù)是要了解不同的借款人和他們所從事的行業(yè)。只有深入了解客戶，才能夠?qū)λ麄兊慕栀J申請做出正確的判斷。在這個過程中，我經(jīng)常需要查閱企業(yè)的財務(wù)報表、拜訪客戶現(xiàn)場，以及與其交流信息。這些努力為我提供了對客戶背景、風(fēng)險和機(jī)會的更深入的了解。

第三段：風(fēng)險評估和決策過程中的考慮因素(300字)。

在信貸崗的工作中，風(fēng)險評估和決策是核心環(huán)節(jié)。在風(fēng)險評估中，我會綜合考慮客戶的信用記錄、還款能力、債務(wù)情況等因素。而在決策過程中，我需要權(quán)衡客戶的需求與機(jī)構(gòu)的風(fēng)險承受能力。這個過程不僅需要分析和判斷能力，還需要一定的敏感性來應(yīng)對風(fēng)險和不確定性。根據(jù)我多年的實(shí)踐，我意識到要保持謹(jǐn)慎和審慎的態(tài)度，并始終堅守原則和準(zhǔn)則。

第四段：與客戶的溝通和管理(250字)。

在信貸崗的工作中，與客戶的溝通和管理是非常重要的。我意識到要與客戶建立良好的關(guān)系，以了解他們的真實(shí)需求和情況。與客戶的良好溝通可以幫助我更好地評估風(fēng)險，提供合適的貸款方案，并及時獲取還款信息。在與客戶的溝通和管理中，我還要注意保護(hù)客戶的隱私，以及遵循相關(guān)的法律和道德準(zhǔn)則。

第五段：總結(jié)與展望(200字)。

通過在信貸崗的工作中，我學(xué)到了很多東西。我意識到要在這個崗位上取得成功，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。我還認(rèn)識到自己的決策對借款人和機(jī)構(gòu)的影響，所以要在每個決策上保持審慎和正確。在未來，我希望能夠進(jìn)一步提升自己，在信貸崗的職業(yè)生涯中取得更大的成就。

通過這篇文章，我分享了在信貸崗工作中的心得體會。我深刻了解到這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。了解客戶和不同行業(yè)對于正確決策至關(guān)重要。風(fēng)險評估和決策過程需要綜合考慮各種因素。與客戶的溝通和管理有助于提供更好的服務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我相信我能在信貸崗的職業(yè)道路上取得更大的成就。

2023年信貸心得體會范文（17篇）篇十

信貸行長一直是負(fù)責(zé)銀行信貸業(yè)務(wù)管理和監(jiān)控的關(guān)鍵角色。在這個充滿挑戰(zhàn)的職位上，他們需要具備廣泛的知識和領(lǐng)導(dǎo)能力，以保持銀行的正常運(yùn)營和發(fā)展。信貸行長不僅需要理解和掌握信貸原則和流程，還需要與客戶和員工建立良好的關(guān)系。在這篇文章中，我們將探討信貸行長的心得體會，這些體會不僅有助于信貸行長的個人成長，也將指導(dǎo)他們在信貸業(yè)務(wù)中取得更大的成功。

首先，信貸行長要保持敬畏之心。信貸業(yè)務(wù)是具有高風(fēng)險和復(fù)雜性的，任何一個決策的錯誤都可能對銀行造成巨大的損失。因此，信貸行長需要時刻警惕和謹(jǐn)慎，并保持一種敬畏之心。他們應(yīng)該明白，即使是經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士，也難免會犯錯。只有保持謙遜和謹(jǐn)慎的態(tài)度，才能夠在不斷變化的信貸環(huán)境中做出明智的決策，確保銀行的穩(wěn)健運(yùn)營。

其次，信貸行長需要注重員工培訓(xùn)和發(fā)展。在信貸業(yè)務(wù)中，員工是銀行最重要的資產(chǎn)之一。他們不僅需要了解信貸原則和流程，還需要具備良好的溝通和協(xié)作能力。信貸行長應(yīng)該定期組織培訓(xùn)和工作坊，幫助員工提升技能和知識。同時，他們還應(yīng)該關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，為他們提供晉升和成長的機(jī)會。只有建立一個能夠吸引、培養(yǎng)和留住人才的團(tuán)隊，銀行才能夠在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

第三，信貸行長應(yīng)該始終關(guān)注風(fēng)險控制和合規(guī)性。信貸風(fēng)險是銀行所面臨的最主要挑戰(zhàn)之一。信貸行長應(yīng)該建立一個完善的風(fēng)險控制系統(tǒng)，確保所有的信貸活動都得到適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控和管理。他們應(yīng)該與內(nèi)部和外部的監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作，確保銀行的業(yè)務(wù)在合規(guī)性方面沒有任何問題。此外，信貸行長還應(yīng)該密切關(guān)注市場和行業(yè)的動態(tài)，及時調(diào)整信貸政策和策略，降低風(fēng)險暴露。

第四，信貸行長應(yīng)該注重客戶關(guān)系管理。客戶是銀行的生命線，他們不僅為銀行創(chuàng)造利潤，還能夠帶來聲譽(yù)和機(jī)會。信貸行長應(yīng)該與客戶建立良好的合作關(guān)系，并通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和創(chuàng)新的信貸產(chǎn)品吸引和留住客戶。他們應(yīng)該定期與客戶進(jìn)行溝通和反饋，了解他們的需求和意見。只有真正理解和滿足客戶的需求，銀行才能夠在市場中脫穎而出。

最后，信貸行長需要始終關(guān)注創(chuàng)新和發(fā)展。信貸業(yè)務(wù)是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域，新的技術(shù)和工具不斷涌現(xiàn)，市場需求也在不斷變化。信貸行長應(yīng)該保持對新事物和新趨勢的敏銳洞察力，推動銀行不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。他們應(yīng)該與科技公司和初創(chuàng)企業(yè)合作，尋找新的合作機(jī)會和業(yè)務(wù)模式。只有緊跟時代的步伐，銀行才能夠立于不敗之地。

總之，信貸行長是銀行信貸業(yè)務(wù)的核心管理者和決策者。他們需要具備廣泛的知識和領(lǐng)導(dǎo)能力，同時保持敬畏之心、注重員工培訓(xùn)、關(guān)注風(fēng)險控制和合規(guī)性、重視客戶關(guān)系管理以及始終關(guān)注創(chuàng)新和發(fā)展。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷成長，信貸行長才能夠在信貸業(yè)務(wù)中取得更大的成功。

2023年信貸心得體會范文（17篇）篇十一

信貸心得體會一直是金融界的熱門話題，對于我們普通投資者來說更是一個不可避免的問題。在我多年的投資生涯中，我體會到了許多關(guān)于信貸的重要性和應(yīng)對方式，下面我將分享我的心得體會。

第一段：信貸是創(chuàng)造財富的關(guān)鍵。

信貸是商業(yè)活動的靈魂。任何創(chuàng)造性的企業(yè)都需要信貸來推動技術(shù)和市場的發(fā)展。在投資的過程中，我們必須要認(rèn)識到，信貸對于投資創(chuàng)造的財富是至關(guān)重要的。通過利用信貸來購買股票、投資房地產(chǎn)、開展業(yè)務(wù)等方式，我們可以獲得更高的回報。

第二段：掌握信貸的操作技巧。

在實(shí)踐中，掌握信貸的操作技巧至關(guān)重要。首先，我們需要了解基本的信貸知識，包括信貸的種類、信貸利率、還款方式等等。同時，我們還要了解擔(dān)保機(jī)制、違約機(jī)制、催收方式等，這樣才能更好的應(yīng)對信貸風(fēng)險。最后，我們要根據(jù)自己的風(fēng)險承受能力和需求，選擇合適的信貸產(chǎn)品和運(yùn)作方式。

第三段：管理信貸風(fēng)險。

管理信貸風(fēng)險是投資的重要一環(huán)。為了規(guī)避信貸風(fēng)險，我們需要采取正確的風(fēng)險管理策略，如控制杠桿、設(shè)置止損、分散投資等。此外，還需要注意市場波動帶來的影響，保證資金的流動性和投資組合的平衡，進(jìn)一步降低風(fēng)險。

第四段：維持良好的信用。

擁有良好的信用是獲得優(yōu)質(zhì)信貸的關(guān)鍵。對于個人投資者來說，要維護(hù)良好的信用記錄，包括遵守信貸協(xié)議、準(zhǔn)時還款、維護(hù)信用評級等。對于企業(yè)來說，要注重自身形象的管理，提高企業(yè)的信用評級，這樣才能獲得更多優(yōu)惠的信貸政策。

第五段：信貸是雙刃劍。

最后需要指出的是，信貸是一個雙刃劍。一方面，我們需要利用信貸創(chuàng)造財富，實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；另一方面，信貸風(fēng)險也可能帶來巨大的損失。因此，在投資中，我們需要充分認(rèn)識到信貸的重要性和風(fēng)險，制定合適的投資策略和風(fēng)險控制措施。

總結(jié)：通過上述分析，我們可以得出一個結(jié)論：信貸是一個具有重要性和風(fēng)險的金融工具，投資者需要全面了解并找到合適的操作方式。在沒有充分的經(jīng)驗和知識的情況下，我們需要選擇可靠的貸款渠道和貸款顧問，才能提高投資的成功率。同時，我們還需要保持頭腦清醒，根據(jù)市場變化調(diào)整風(fēng)險策略，這樣才能成為一個真正的成功投資者。

2023年信貸心得體會范文（17篇）篇十二

作為一個現(xiàn)代人，如何合理利用信貸手段，讓自己所想所做都能夠盡善盡美，不會因資金問題而影響日常生活呢？我從多年的信貸使用經(jīng)驗中得出了一些心得體會。

第二段：穩(wěn)健使用信貸。

使用信貸的第一要素就是穩(wěn)健。我們不應(yīng)該一開始就將自己的生活拴在大筆的貸款上，更不能為了滿足心中的奢望而違背自己的經(jīng)濟(jì)承受力。要理性分析自己的收入和支出，在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對穩(wěn)定的情況下，謹(jǐn)慎地選擇一些以日常生活必需品為目的的小額信貸，比如信用卡分期購物，或者是某些商家的分期付款服務(wù)。

第三段：合理規(guī)劃信貸。

使用信貸的第二個要素就是合理規(guī)劃。如果我們想要進(jìn)行某些大規(guī)模的投資或是消費(fèi)，比如說買房、買車等等，我們要避免倉促行事。在決定之前，應(yīng)該做好充分的資金準(zhǔn)備、調(diào)查和對比。所以在這些長線計劃上，不妨盡早多留意，選準(zhǔn)可行性高的房產(chǎn)、車型等，并通過多種手段積蓄所需資金。這時我們可以考慮與銀行等機(jī)構(gòu)簽訂大額信貸，但在此之后，我們也要牢記自己的節(jié)奏，慢慢還款。

第四段：危機(jī)處理準(zhǔn)則。

然而，即使做到了很多規(guī)劃和良性的處置，我們絕不可能能準(zhǔn)確預(yù)測到未來。如果遇到一些意外，產(chǎn)生了緊急需求，也不必氣餒，因為在這個時候，信貸也可以是我們的救命稻草。但當(dāng)我們在使用信貸應(yīng)對緊急情況時，更要注意一些特別的事項。比如，我們需要發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整計劃的節(jié)奏，合理增加貸款利率，方法之一是選擇短期或快速還款計劃，縮短還款時間，減少壓力。

第五段：信貸合花兒好美。

除此之外，合理使用信貸還有一個十分重要的要素：逐步培養(yǎng)投資理財?shù)囊庾R。在資金有了充分積累后，選擇一些較穩(wěn)健的投資渠道也可以是不錯的選擇，比如國債、基金等穩(wěn)健的投資渠道。如果投資風(fēng)險行業(yè)較大，或者對某種投資類型有所陌生，可以一些較有經(jīng)驗的理財人士提供幫助，舉行多次面對面咨詢，利用理性思考和多角度分析，讓自己跨足到新的領(lǐng)域。

結(jié)尾：

信貸對于我們現(xiàn)代人已經(jīng)是一種必然的生活方式。但如何合理地利用它，讓它成為我們生活中的好朋友和幫手，是一個不斷琢磨的過程。掌握好這些基本的原則和方法，我們就可以擁有一個更為美好、和諧的經(jīng)濟(jì)生活。

2023年信貸心得體會范文（17篇）篇十三

本文目錄。

銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更離不開風(fēng)險防范。而推進(jìn)“合規(guī)文化建設(shè)”，必將為經(jīng)營理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證，也使得風(fēng)險防控長效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)“長治久安”的工作局面成為了可能。

一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。它的運(yùn)作機(jī)制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定，這樣，合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅，人們稱它為榮譽(yù)感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定，這樣，違規(guī)行為會感使人到一種難受，人們稱它為恥辱感。人們提倡什么，唾棄什么，就是對正面情緒與負(fù)面情緒的分配的過程，這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合，即為文化建設(shè)。

二、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。文化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性，難點(diǎn)是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時，往往前者不敵后者，就在尋求兩全其美之策時，違規(guī)也就悄然而至。因此，合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時環(huán)境尤為重要。

三。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”

3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力。壓力的最好來源是機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)時監(jiān)督。

3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐，這就是信任、榮譽(yù)感，它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權(quán)才能建立重托，進(jìn)而激發(fā)信任感、榮譽(yù)感，實(shí)現(xiàn)一個代表的職責(zé)。而相互制衡的機(jī)制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境，它是導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中不忠實(shí)的主要原因。

3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的，另一個關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗，當(dāng)人們來到一個特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點(diǎn)時，就會出現(xiàn)自覺維護(hù)，不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時不是說一個人的素質(zhì)馬上得到了提高，而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。

四、人之所以能夠擔(dān)當(dāng)不同的角色，是因為不同情緒能夠靈活轉(zhuǎn)換。角色理論告訴我們，一個人在同一個范疇內(nèi)不能擔(dān)當(dāng)兩種不同的角色，它就是情緒側(cè)抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說，就是要制造一個守望者的單一職能，接受上級領(lǐng)導(dǎo)的重托，受到高峰體驗，這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內(nèi)部監(jiān)督者接受實(shí)時監(jiān)督，這樣相當(dāng)于上級領(lǐng)導(dǎo)常駐，保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)，才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮，改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此，建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”。

范文二。

近年來，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè)，通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險點(diǎn)的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展，“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理，按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風(fēng)險的能力得到增強(qiáng)，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。

員工需要制度的約束固然重要，但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因為再好的制度最終要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本，堅持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化，制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行。基于這種理念，支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了“合規(guī)培訓(xùn)計劃”，分別對信貸、會計、國際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個層面，實(shí)行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn)，分別為：信貸規(guī)范化管理知識培訓(xùn)、會計人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營銷知識講座，培訓(xùn)范圍廣，參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽，照本宣科，課后考試的傳統(tǒng)模式，通過案例分析、現(xiàn)場指導(dǎo)、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓(xùn)方式，把理論和實(shí)踐很好地整合在一起，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動性，通過思考、討論和反饋加深理解，使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動中開展的各項合規(guī)培訓(xùn)效果，該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽，各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計了考試題庫，內(nèi)容涉及到信貸、會計、中間業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等全面性的知識，并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。

今年以來，該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并從合規(guī)管理入手，繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)，重點(diǎn)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個專業(yè)近百個風(fēng)險點(diǎn)，這些風(fēng)險點(diǎn)主要集中在會計業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對，開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了。

培訓(xùn)方案。

通過合規(guī)培訓(xùn)為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題剖析問題產(chǎn)生的原因明確整改措施切實(shí)做到了“提示在前預(yù)警在先”使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險點(diǎn)的原因有了更深刻的了解執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng)使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么怎么做、做到什么程度”對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險點(diǎn)作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn)制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評方案、學(xué)習(xí)方案。在xx年度縣級支行內(nèi)部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中支行是受罰款金額最少的單位。

可以引用“子規(guī)夜半猶啼血，不信東風(fēng)喚不回”的詩句來形容支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理，構(gòu)筑安全防線，推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去，基層網(wǎng)點(diǎn)對制度要么被動執(zhí)行，要么打折扣，有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動以來，這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強(qiáng)化，合規(guī)經(jīng)營意識的提高，使員工從過去的被動執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度，并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要，該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看，帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高，它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價值理念。

對于基層網(wǎng)點(diǎn)來說，接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對檢查，過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說歡迎、配合，實(shí)際上心里是無奈和消極應(yīng)付，甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查，大部分態(tài)度是積極配合，對檢查的結(jié)果基本都能正確對待，認(rèn)真整改。這種變化，一方面是因為網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營，違規(guī)行為基本杜絕，經(jīng)得起檢查;另一方面，在支行對違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下，基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識到，檢查不是挑刺找茬，檢查是一種更高層次的愛護(hù)，是對網(wǎng)點(diǎn)、對員工負(fù)責(zé)，早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。

上述種種變化雖然剛剛開始，但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說，合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則，只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向，影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化，我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成，感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于支行經(jīng)營管理的全程。

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x年x月x日，我行舉辦了“信用風(fēng)險管理與貸款風(fēng)險分類”培訓(xùn)班，一天多的時間里，兩位老師對貸款五級分類的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解，并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評，既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解，使我對五級貸款分類工作有了更多的認(rèn)識和更深刻的理解。

確實(shí)，在銀行工作這么多年，以前還認(rèn)為對貸款五級分類工作的認(rèn)識比較到位：一是準(zhǔn)確的分類有助于準(zhǔn)確計算壞帳準(zhǔn)備金，二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后，發(fā)現(xiàn)以前對五級分類工作的認(rèn)識有所偏差，五級分類工作的意義不僅局限于計算準(zhǔn)備金和應(yīng)付監(jiān)管部門，而應(yīng)該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說，就是要“以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化”。

首先，信貸五級分類工作強(qiáng)調(diào)的是一種信貸管理的理念。比如：通過進(jìn)行五級分類工作，會提示和引導(dǎo)我們要注意第一還款來源，而非抵押和擔(dān)保。這才是一種正確的思考問題的方式，所以對我們來說，通過學(xué)習(xí)首先要樹立先進(jìn)的、正確的理念，就象李行長經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的“思路決定出路，思想決定未來”，我們一定要通過這次學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和深化對貸款五級分類的認(rèn)識和理念的轉(zhuǎn)變。

其次，信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強(qiáng)信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說，過程比結(jié)果更重要，信貸五級分類的過程是加強(qiáng)信貸管理的重要手段，是一種加強(qiáng)信貸管理工作的重要制度安排，我們在今后的工作中一定要不斷實(shí)踐和堅持。

第三，信貸五級分類工作是促進(jìn)更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的“有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化”。確實(shí)，文化的形成是需要制度的保障的，在有效的堅持和實(shí)踐信貸五級分類工作的同時，也就會不斷的促進(jìn)我們更加健康的信貸文化的形成。

總之，信貸五級分類工作不僅僅是為提準(zhǔn)備而是為了揭示風(fēng)險，不是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管部門，而是為了提高信貸管理的科學(xué)性，不是僅僅為了完善制度和流程，而是為了以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化。

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今年以來，該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并從合規(guī)管理入手，繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)，重點(diǎn)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個專業(yè)近百個風(fēng)險點(diǎn)，這些風(fēng)險點(diǎn)主要集中在會計業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對，開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案，通過合規(guī)培訓(xùn)，為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題，剖析問題產(chǎn)生的原因，明確整改措施，切實(shí)做到了“提示在前，預(yù)警在先”，使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險點(diǎn)的原因有了更深刻的了解，執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng)，使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么，怎么做、做到什么程度”，對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險點(diǎn)作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn)，制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評方案、學(xué)習(xí)方案。在xx年度縣級支行內(nèi)部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中，支行是受罰款金額最少的單位。

可以引用“子規(guī)夜半猶啼血，不信東風(fēng)喚不回”的詩句來形容支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理，構(gòu)筑安全防線，推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去，基層網(wǎng)點(diǎn)對制度要么被動執(zhí)行，要么打折扣，有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動以來，這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強(qiáng)化，合規(guī)經(jīng)營意識的提高，使員工從過去的被動執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度，并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要，該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看，帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高，它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價值理念。

對于基層網(wǎng)點(diǎn)來說，接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對檢查，過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說歡迎、配合，實(shí)際上心里是無奈和消極應(yīng)付，甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查，大部分態(tài)度是積極配合，對檢查的結(jié)果基本都能正確對待，認(rèn)真整改。這種變化，一方面是因為網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營，違規(guī)行為基本杜絕，經(jīng)得起檢查;另一方面，在支行對違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下，基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識到，檢查不是挑刺找茬，檢查是一種更高層次的愛護(hù)，是對網(wǎng)點(diǎn)、對員工負(fù)責(zé)，早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。

上述種種變化雖然剛剛開始，但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說，合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則，只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向，影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化，我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成，感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于支行經(jīng)營管理的全程。

農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)心得體會范文。

一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行。

崗位職責(zé)。

特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)不斷提高自身的綜合素質(zhì)增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)形成講實(shí)話報實(shí)情出實(shí)招辦實(shí)事務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng)營造良好的經(jīng)營環(huán)境提升管理水平嚴(yán)明紀(jì)律嚴(yán)格責(zé)任狠抓落實(shí)嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者沒有廣大員工的積極參與就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來以為提幾句口號組織一些文體活動唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定個個爭當(dāng)合格柜員柜面成為營銷舞臺;要強(qiáng)化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)針對不同崗位的實(shí)際情況采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去增強(qiáng)內(nèi)控管理意識狠抓基礎(chǔ)管理促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。

二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式，通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開展專項治理，堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險，要很好權(quán)衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項。

規(guī)章制度。

要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險防范四要堅持思想教育要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

開展“從我做起，合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動心得不悔資料版權(quán)所有!

教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。

作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始。終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項制度都是一個機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。不悔資料版權(quán)所有!

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

今年以來，該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并從合規(guī)管理入手，繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)，重點(diǎn)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個專業(yè)近百個風(fēng)險點(diǎn)，這些風(fēng)險點(diǎn)主要集中在會計業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對，開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案，通過合規(guī)培訓(xùn)，為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題，剖析問題產(chǎn)生的原因，明確整改措施，切實(shí)做到了“提示在前，預(yù)警在先”，使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險點(diǎn)的原因有了更深刻的了解，執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng)，使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么，怎么做、做到什么程度”，對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險點(diǎn)作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn)，制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評方案、學(xué)習(xí)方案。在xx年度縣級支行內(nèi)部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中，支行是受罰款金額最少的單位。

可以引用“子規(guī)夜半猶啼血，不信東風(fēng)喚不回”的詩句來形容支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理，構(gòu)筑安全防線，推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去，基層網(wǎng)點(diǎn)對制度要么被動執(zhí)行，要么打折扣，有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動以來，這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強(qiáng)化，合規(guī)經(jīng)營意識的提高，使員工從過去的被動執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度，并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要，該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看，帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高，它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價值理念。

對于基層網(wǎng)點(diǎn)來說，接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對檢查，過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說歡迎、配合，實(shí)際上心里是無奈和消極應(yīng)付，甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查，大部分態(tài)度是積極配合，對檢查的結(jié)果基本都能正確對待，認(rèn)真整改。這種變化，一方面是因為網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營，違規(guī)行為基本杜絕，經(jīng)得起檢查;另一方面，在支行對違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下，基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識到，檢查不是挑刺找茬，檢查是一種更高層次的愛護(hù)，是對網(wǎng)點(diǎn)、對員工負(fù)責(zé)，早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。

上述種種變化雖然剛剛開始，但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說，合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則，只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向，影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化，我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成，感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于支行經(jīng)營管理的全程。

農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)心得體會范文。

一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話，報實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng)，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，提升管理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險，維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面，要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識，全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定，個個爭當(dāng)合格柜員，柜面成為營銷舞臺;要強(qiáng)化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)，針對不同崗位的實(shí)際情況，采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式，力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控管理意識，狠抓基礎(chǔ)管理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。

二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式，通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開展專項治理，堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險，要很好權(quán)衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

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教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。

作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始。終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項制度都是一個機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。不悔資料版權(quán)所有!

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一個員工必須履行的職責(zé)，同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門，覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，滲透到銀行每一個員工。合規(guī)作為一項核心的風(fēng)險管理活動，越來越受到銀行業(yè)的重視。

為此，總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控責(zé)任意識和合規(guī)守法意識，在全行范圍內(nèi)組織開展了“七個一”合規(guī)與風(fēng)險意識的宣傳教育活動，這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守，將合規(guī)，促案防”這個主題，在行長的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下，我們支行也展開了積極地學(xué)習(xí)和討論，從中我受到了很多啟發(fā)和收獲：

【我眼中的合規(guī)】。

作為一名前臺工作人員，合規(guī)就是日常工作中對每一個細(xì)節(jié)都不能疏忽，對自己而言要嚴(yán)格遵守離柜退屏、收章、鎖箱，妥善保管本人的柜員卡和個人名章，不得提供給他人使用，柜員密碼要嚴(yán)格保密經(jīng)常修改，不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自己授權(quán);對業(yè)務(wù)而言要堅持開戶需出示證件原件，大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設(shè)中的冰山一角，但也是合規(guī)建設(shè)的重要基石。如何從小事做起，如何從細(xì)節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實(shí)處才是最重要的。

我眼中的合規(guī)就是一顆責(zé)任心：對客戶，對自己，對單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力：沒有死角，沒有情面，沒有僥幸，我眼中的合規(guī)就是一份使命感：為進(jìn)步，為發(fā)展，為提高。

【合規(guī)隱患】。

案件的治理與防控，是金融風(fēng)險防范工作的重要內(nèi)容，也是銀行合規(guī)管理的建設(shè)基礎(chǔ)。近段時間，銀行各類案件時有發(fā)生，已經(jīng)嚴(yán)重影響金融事業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展，由于認(rèn)識不足，措施不到位，銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規(guī)范。

隱患之一：思想認(rèn)識不足，職工內(nèi)控及案防教育存在漏洞。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心，是社會資金劃撥、往來、結(jié)算、匯兌的場所。作為經(jīng)營貨幣業(yè)務(wù)的特殊部門，銀行已成為社會大部分犯罪分子窺視的目標(biāo)，因此加強(qiáng)銀行職工的政治思想內(nèi)控教育十分重要。由于部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不足、重視不夠，對員工的思想政治工作、內(nèi)控管理、案件防范等專業(yè)知識和專業(yè)技能的教育和培訓(xùn)工作跟不上形勢發(fā)展需要，使銀行的職工思想內(nèi)控工作成為一個極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時由于把關(guān)不嚴(yán)，重核算、輕防范、重人情、輕考察，忽視了安全防范工作的硬件建設(shè)，使銀行職工隊伍中混進(jìn)了一些意志不堅定、道德基礎(chǔ)不好的領(lǐng)導(dǎo)和員工，這樣如果基層銀行思想內(nèi)控監(jiān)督管理根不上，這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下，極容易誘發(fā)其犯罪的動機(jī)，加大金融案件發(fā)生的風(fēng)險可能。

隱患之二：重要和關(guān)鍵崗位人員不輪換或超期限輪換，存在較重的內(nèi)部人控制問題。《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》中明確：關(guān)鍵崗位應(yīng)當(dāng)實(shí)行定期或不定期的人員輪換和強(qiáng)制休假制度。實(shí)行崗位輪換的目的是為了防范內(nèi)部人控制問題發(fā)生，減少案件苗頭和隱患。但由于網(wǎng)點(diǎn)近年來業(yè)務(wù)量大幅增長沒有補(bǔ)充足夠后備人員，造成人員非常緊張。導(dǎo)致只好放棄執(zhí)行這兩個制度，只有在上級督促下，或在檢查發(fā)現(xiàn)問題后，或發(fā)生了金融案件時，才為了應(yīng)付要求而進(jìn)行崗位輪換和強(qiáng)制休假制度，從而埋下案件隱患。

隱患之三：只注重對正式員工的管理，忽視對臨時工的監(jiān)督管理，案防工作不徹底。近幾年來，由于機(jī)構(gòu)改革和人員縮減，銀行便大量聘用臨時員工從事一線或前臺工作，以解決人員不足問題，降低經(jīng)營成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協(xié)議，沒有簽訂正式。

勞動合同。

;或是雖然簽有用工協(xié)議，但并不規(guī)范;要么則是大量使用銀行職子女或關(guān)系人親屬，不經(jīng)崗前培訓(xùn)就匆忙上崗，從而導(dǎo)致臨時用工人員素質(zhì)參差不齊。因臨時用工人員素質(zhì)參差不齊，管理不利，重視不足，不僅導(dǎo)致個別臨時工不明確工作中應(yīng)付的義務(wù)和責(zé)任，工作責(zé)任感不強(qiáng)，而且由于銀行對臨時工作人員缺乏有效的約束力，從而埋下案件防范工作隱患。隱患之四：用感情和信任代替規(guī)章制度、把習(xí)慣做法看成經(jīng)驗，導(dǎo)致有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)若是人員少，流動性較差，一人多崗、互相替崗等現(xiàn)象就較為普遍，多年的工作交往，相互間感情較深，因此存在以下問題：一是執(zhí)行制度觀念較差。工作中只談感情，不講制度，互相之間盲目信任，把重要憑證、票據(jù)、印章、權(quán)限卡、鑰匙等隨意丟放，甚至在臨時離柜時為“方便工作”交由他人保管，離崗時不按規(guī)定進(jìn)行簽退操作，操作密碼小范圍內(nèi)公開化等現(xiàn)象屢禁不止，給犯罪分子留下了可乘之機(jī)。二是網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)不健全，監(jiān)督人員編制少，監(jiān)督檢查不得力，往往疲于應(yīng)付上級行的各類大檢查活動，致使檢查內(nèi)容和時間規(guī)律性較強(qiáng)，起不到根本的監(jiān)督管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評情況，銀行對員工在工作中發(fā)生的差錯及事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，對責(zé)任人不予追究責(zé)任甚至隱瞞不上報，致使小缺口發(fā)展成大漏洞。四是銀行的監(jiān)督檢查對象往往只是針對一線員工，而將高級管理人員游離在監(jiān)督管理范圍之外，甚至對高級管理人員做出的有悖于規(guī)章制度的錯誤指令也采取服從的態(tài)度，這成為誘發(fā)案件發(fā)生的最大隱患。

隱患之五：重要崗位人員定期排查工作制度不具體，沒有對重要崗位人員八小時以外活動進(jìn)行必要的監(jiān)督。執(zhí)行強(qiáng)制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式，及時發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問題和案件苗頭，以防患于未燃。因此強(qiáng)化對重要崗位人員八小時以外的行為監(jiān)督，也是十分必要的。目前銀行雖說從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時以外行為監(jiān)督制度，但具體如何監(jiān)督、監(jiān)督什么沒有具體規(guī)定和內(nèi)容。同時對于監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題認(rèn)識不足，難以有效防范風(fēng)險。

【對策建議】。

1、強(qiáng)化合規(guī)意識，加強(qiáng)道德教育。

“思考方式?jīng)Q定行為和成就。”必須讓合規(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中，滲透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中，促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。一是強(qiáng)化法紀(jì)意識。積極開展法制教育，增強(qiáng)員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實(shí)的案例教育身邊的人，使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。引導(dǎo)員工加強(qiáng)自身修養(yǎng)，學(xué)會心理調(diào)控，不盲目與人攀比，防微杜漸，面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強(qiáng)化自覺意識。引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺地運(yùn)用各種社會規(guī)范指導(dǎo)和檢點(diǎn)自己的行為，使自己循規(guī)蹈矩。四是強(qiáng)化集體意識。引導(dǎo)每個員工珍愛集體榮譽(yù)，關(guān)心集體的共同利益、共同目標(biāo)、共同榮譽(yù)，增強(qiáng)集體觀念。2、培養(yǎng)良好習(xí)慣，提高執(zhí)行能力。

要據(jù)改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務(wù)形勢，制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度，引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識，由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”，做到有章必循，違章必究，形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度，對實(shí)踐證明仍然行之有效的管理辦法，必須堅持;對于不適合形勢發(fā)展要求的，必須及時進(jìn)行全面檢查梳理，制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南，為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo)。三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣，堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中，讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系，只有合規(guī)經(jīng)營，業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展，在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在創(chuàng)新的平臺上達(dá)到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。3、加強(qiáng)自我管束，規(guī)范合規(guī)操作。

“合規(guī)操作，從我做起”。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險防范能力的基礎(chǔ)，員工要從保護(hù)自己、保護(hù)家人的立場，切實(shí)提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人，留心觀察身邊人，善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問，對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底，是有效監(jiān)督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規(guī)性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險的最有效方法，實(shí)踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強(qiáng)有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨(dú)談心等方式了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭情況，傾聽員工的心聲，在網(wǎng)點(diǎn)與家庭間建立良好的溝通平臺，讓雙方都知道員工八小時內(nèi)外的動態(tài)，及時幫助有困難的員工解決問題，解開心扉，讓大家學(xué)習(xí)專心、工作舒心、生活開心。

4、完善績效考核，建立監(jiān)督機(jī)制。

完善體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法，建立風(fēng)險防范的監(jiān)督機(jī)制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實(shí)情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系，并作為衡量各單位工作績效的指標(biāo)之一，使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機(jī)制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表揚(yáng)或獎勵;對履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的，予以免責(zé)或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者，要按照規(guī)定給予處罰，追究責(zé)任。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事，管理人員要經(jīng)常向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”，充分發(fā)揮員工的智慧，重視他們的意見，給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機(jī)會，引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險的合理化建議，凡是自己提出來且受到重視并在實(shí)踐中得以運(yùn)用的建議，員工自然會銘記在心，自覺執(zhí)行。5、抓好典型教育，樹立榜樣作用。

“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟，可以啟迪心靈，引路導(dǎo)航;反面典型是警鐘，可以敲山震虎，以之為鑒。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，身體力行，給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起，這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導(dǎo)原則的一個重要理念，也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起，從每一個單位的一把手做起，口頭要時時講合規(guī)，行為要時刻體現(xiàn)合規(guī)，給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范，只有各級管理人員提高認(rèn)識，高度重視，才能保證合規(guī)經(jīng)營各項工作落實(shí)到位，合規(guī)經(jīng)營才能在銀行經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段，通過透視發(fā)生的各類案例，抓住典型，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)案件的警示教育，特別是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度，達(dá)到警鐘常鳴、防患未然的目的。

【任重而道遠(yuǎn)】。

合規(guī)文化的建設(shè)貴在堅持。合規(guī)文化的建設(shè)是一個持續(xù)的動態(tài)過程，而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在保持相對穩(wěn)定的核心合規(guī)價值觀的前提下，開展形式多樣、富有實(shí)效的合規(guī)文化建設(shè)活動，從而在全行范圍內(nèi)倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“合規(guī)光榮，違規(guī)可恥”的合規(guī)理念，樹立和強(qiáng)化“合規(guī)從高層做起、合規(guī)創(chuàng)造價制、合規(guī)人人有責(zé)”的合規(guī)意識，烘托和營造良好的合規(guī)氛圍，逐步形成防控各種違規(guī)行為的動態(tài)防護(hù)網(wǎng)，最終培育和創(chuàng)建具有我行特色的合規(guī)企業(yè)文化。

在學(xué)習(xí)了信用社各項規(guī)章制度及合規(guī)操作等文件以后，我對合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。近年來，金融案件頻發(fā)，發(fā)案率仍然居高不下，形勢非常嚴(yán)峻。縱觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因主要是由于各項內(nèi)控制度未履行好、落實(shí)好造成的。據(jù)統(tǒng)計，僅20xx年全國銀行機(jī)構(gòu)共發(fā)生各類案件1272件，涉案金額54.1億元，其中大量發(fā)生于柜面業(yè)務(wù)中,如再加上差錯事故或其他涉訟事件，銀行業(yè)柜面操作風(fēng)險損失遠(yuǎn)大于此。

“合規(guī)”是是指企業(yè)及其員工的行為應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律規(guī)則、公司內(nèi)部制度以及誠實(shí)守信的道德準(zhǔn)則，以防范不合規(guī)行為引發(fā)的法律責(zé)任、行政處罰、財務(wù)損失或者聲譽(yù)損失。經(jīng)過不斷的發(fā)展，合規(guī)已經(jīng)成為國際金融行業(yè)普遍遵循的基本準(zhǔn)則和獨(dú)特的風(fēng)險管理技術(shù)，得到了普遍認(rèn)同。在我國，一些商業(yè)銀行，尤其是外資商行對合規(guī)工作給予了關(guān)注，但是合規(guī)管理卻尚未得到普遍重視，合規(guī)風(fēng)險問題依然十分突出。因此，充分借鑒合規(guī)管理的國際經(jīng)驗，對完善我國銀行治理結(jié)構(gòu)與規(guī)范經(jīng)營具有重要意義。傳統(tǒng)的銀行風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險三大風(fēng)險，合規(guī)風(fēng)險是基于三大風(fēng)險之上的更基本的風(fēng)險。

盡管我國商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理起步較晚，但隨著銀行業(yè)對外開放力度不斷加大，國內(nèi)銀行特別是國有銀行股改上市取得初步成功并逐漸與國際接軌，加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險管理成為國內(nèi)銀行的自主要求，加之監(jiān)管部門高度重視合規(guī)風(fēng)險管理，下發(fā)了《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》，為合規(guī)管理工作提供了指導(dǎo)。近幾年，我國銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理取得了比較大的進(jìn)展，但與國際銀行業(yè)相比仍有很大的差距。

一、國內(nèi)銀行對合規(guī)風(fēng)險管理意識淡薄，沒有引起足夠重視。

之前大多數(shù)商業(yè)銀行都是重業(yè)務(wù)拓展,而輕合規(guī)管理，合規(guī)風(fēng)險并沒有被商業(yè)銀行提到一個單獨(dú)管理的位置予以重視，并且在此之前針對商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理的文獻(xiàn)較少，自《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》發(fā)布以來，合規(guī)風(fēng)險管理才受到大多數(shù)人的重視。

二、控制風(fēng)險的長效機(jī)制還沒有完全形成，合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善。

目前，各家商業(yè)銀行的風(fēng)險管理實(shí)際上是以風(fēng)險控制為主要目標(biāo)，對整個風(fēng)險管理工作缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和戰(zhàn)略考慮，不能很好地服務(wù)于全行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際和效益最大化的經(jīng)營目標(biāo)。首先是是合規(guī)管理沒有完善、垂直的合規(guī)風(fēng)險管理體制還沒有完全形成。一些銀行特別是中小銀行,還沒有成立獨(dú)立的合規(guī)風(fēng)險管理部門來對合規(guī)風(fēng)險進(jìn)行統(tǒng)籌管理,還沒有形成橫向到邊、縱向到底的全面和全方位的合規(guī)風(fēng)險管理架構(gòu)。其次是合規(guī)風(fēng)險管理職責(zé)分散。目前有的中小銀行合規(guī)性管理分別由財會、信貸不同的了業(yè)務(wù)部門進(jìn)行自律監(jiān)管,這種自立門戶、各自為政的合規(guī)管理模式,使得合規(guī)風(fēng)險管理不能有效地獨(dú)立于經(jīng)營職能,同時由于缺乏專門的管理部門進(jìn)行統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),使得合規(guī)風(fēng)險管理有的部門重疊,形成重復(fù)管理,有的職責(zé)不清,出現(xiàn)管理真空。

2023年信貸心得體會范文（17篇）篇十四

經(jīng)過四天的貸款管理的`學(xué)習(xí)，認(rèn)識到貸前管理是我國銀行信貸管理的重要環(huán)節(jié)之一，由于在信貸經(jīng)營中存在的慣性思維和做法，當(dāng)前的貸款管理工作仍然存在著許多問題。在《商業(yè)銀行授信工作盡職指引》中，已將貸前管理問題和授信處理作為銀行授信業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)予以強(qiáng)調(diào)和規(guī)范，充分說明加強(qiáng)貸前管理的重要性。因此，我們要更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)貸款管理課程。

貸款管理一共分為九章，分別為：銀行信貸概述，貸款申請受理和貸前調(diào)查，貸款分析。

貸款審查，個人客戶貸款，貸款合同與發(fā)放管理。同時，我們還學(xué)習(xí)了信貸政策法規(guī)，中國銀行信貸業(yè)務(wù)手冊，以及完成了一次貸款管理測試，一次保險實(shí)訓(xùn)，一次小組作業(yè)——貸款管理報告。經(jīng)過以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，對銀行信貸有了更加準(zhǔn)確的了解。

在這一周時間里，我們學(xué)習(xí)了貸款通則，即為了規(guī)范貸款行為，維護(hù)借貸雙方的合法權(quán)益，保證信貸資產(chǎn)的安全，提高貸款使用的整體效益。促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等有關(guān)法律規(guī)定，制定本通則，自1996年8月1日起施行。同時，我們還學(xué)習(xí)了擔(dān)保法。擔(dān)保法即中華人民共和國擔(dān)保法。擔(dān)保法是為促進(jìn)資金融通和商品流通，保障債權(quán)的實(shí)現(xiàn)，發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)，制定的法律。

還有物權(quán)法。物權(quán)法的內(nèi)容是調(diào)整有形財產(chǎn)支配關(guān)系的法律，是對財產(chǎn)進(jìn)行占有、使用、收益和處分的最基本準(zhǔn)則，是民法典的重要組成部分。調(diào)整無形財產(chǎn)關(guān)系的法律主要有合同法、商標(biāo)法、專利法、著作權(quán)法等法律。所謂物權(quán)指自然人、法人直接支配不動產(chǎn)或者動產(chǎn)的權(quán)利，包括所有權(quán)、用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)。物權(quán)是一種重要的財產(chǎn)權(quán)，與債權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他財產(chǎn)權(quán)不同，物權(quán)的客體主要是動產(chǎn)和不動產(chǎn)。不動產(chǎn)指土地以及建筑物等土地附著物；動產(chǎn)指不動產(chǎn)以外的物，包括能夠為人力所控制的電、氣、光波、磁波等物。整部物權(quán)法都與每個人的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。物權(quán)法是構(gòu)筑國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民幸福生活堅實(shí)法制根基的重要法律。它與我們的生活息息相關(guān)。所以學(xué)好物權(quán)法，對日后的生活有相當(dāng)?shù)暮锰帯Ｎ餀?quán)法鼓勵每一個人都不斷地創(chuàng)造財富，可以使國家更富強(qiáng)。相信隨著我國法律制度的完善，司法公正讀的提升，我們公民個人法律意識的提升，我們中國的未來藍(lán)圖會越來越宏偉。

在第一章銀行信貸概述中學(xué)習(xí)到廣義的銀行信貸為銀行籌集債務(wù)資金、借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟(jì)活動。狹義的銀行信貸為銀行借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟(jì)活動，包括貸款、擔(dān)保、承兌、信用證、減免交易保證金、信貸承諾等。

在第二章中學(xué)習(xí)到借款人的權(quán)利有自主申請、有權(quán)按合同約定提取和使用全部貸款；有權(quán)拒絕借款合同以外的附加條件；有權(quán)向貸款人的上級和中國人民銀行反映、舉報有關(guān)情況；在征得貸款人同意后，有權(quán)向第三人轉(zhuǎn)讓債務(wù)。義務(wù)有如實(shí)提供貸款人要求的資料，接受監(jiān)督，按約定用途使用貸款；應(yīng)當(dāng)按借款合同約定及時清償貸款本息；將債務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的，應(yīng)當(dāng)取得貸款人的同意；有危及貸款人債權(quán)安全情況時，應(yīng)當(dāng)及時通知貸款人，同時采取保全措施。

在第三章中學(xué)習(xí)到行業(yè)風(fēng)險指由于一些不確定因素的存在，導(dǎo)致對某行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、投資或授信后偏離預(yù)期結(jié)果面造成損失的可能性。行業(yè)風(fēng)險管理是在行業(yè)風(fēng)險量化評價的基礎(chǔ)上，確定一家銀行授信資產(chǎn)的行業(yè)布局和調(diào)整戰(zhàn)略，并制定具體的行業(yè)授信政策。行業(yè)信貸風(fēng)險研究能夠幫助銀行把握行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律,充分識別行業(yè)中潛伏的各種信貸風(fēng)險,進(jìn)而銀行根據(jù)不同行業(yè)間的差異,采取不同的信貸政策,并能確定不同行業(yè)間企業(yè)戰(zhàn)略群體,在最大限度的規(guī)避風(fēng)險的同時,實(shí)現(xiàn)銀行的盈利最大化。

在第四章中學(xué)習(xí)到企業(yè)財務(wù)報表的局限性有表內(nèi)揭示方式提供企業(yè)經(jīng)營活動信息，不完整，歷史成本計量難以反映企業(yè)現(xiàn)時財務(wù)狀況、不能提供未來信息，貨幣計量制約企業(yè)無形資產(chǎn)的完整反映，會計估計的存在和會計政策的選擇使報表數(shù)據(jù)具有主觀性，報表粉飾或舞弊導(dǎo)致信息失真。

在第五章中學(xué)習(xí)到貸款擔(dān)保是指為提高貸款償還的可能性，降低銀行資金損失的風(fēng)險，銀行發(fā)放貸款時要求借款人提供擔(dān)保，以保障貸款債權(quán)實(shí)現(xiàn)的法律行為。

在第七章中學(xué)習(xí)到信貸審批原則指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對其所屬業(yè)務(wù)職能部門、分支機(jī)構(gòu)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位開展授信業(yè)務(wù)權(quán)限的具體規(guī)定，旨在健全的內(nèi)部控制體系，增加防控風(fēng)險能力，并有利于優(yōu)化流程、提高效率，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險收益最大化。

在第八章中學(xué)習(xí)到個人貸款是指銀行向符合條件的自然人發(fā)放的用于個人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。

在第九章中學(xué)習(xí)到貸款合同一般是指可以作為貸款人的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與自然人、法人、其他組織之間就貸款的發(fā)放與收回等相關(guān)事宜簽訂的規(guī)范借貸雙方權(quán)利義務(wù)的書面法律文件。

以上部分章節(jié)因為課程時間有限的原因，沒有在課堂上講解。但是，出于個人興趣愛好，通過課后對姚老師ppt課件的整理學(xué)習(xí)了以上知識。對上述內(nèi)容進(jìn)行了再次的梳理和了解。在我們小組合作中，我主要負(fù)責(zé)結(jié)合課上所學(xué)內(nèi)容做財務(wù)分析工作，李楠做了借款人基本情況，朱仕青主要做借款人生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)效益情況李婕主要做借款人與銀行的關(guān)系、對流動資金貸款的必要性。

經(jīng)過這次貸款管理的實(shí)踐課學(xué)習(xí)，認(rèn)識到貸款管理是十分必要的。希望以后可以在工作中得以實(shí)踐！通過緊張有序的學(xué)習(xí)，交流、討論等方式對這次課程——貸款管理有了全新的認(rèn)識，對之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案。這次實(shí)踐課程讓我難忘，不僅使我更系統(tǒng)的把握新課程，專題學(xué)習(xí)，小組互相討論，集眾師之見，使我的眼界得以開闊，并且對于專業(yè)知識和技能的獲得有重大的突破和認(rèn)識。這節(jié)課不僅僅在于教會我銀行信貸的管理工作，更在于通過這門課程，讓我們知道如何去管理財富，如何更好的進(jìn)行風(fēng)險管理。

2023年信貸心得體會范文（17篇）篇十五

實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)普惠是當(dāng)前社會的重要任務(wù)。在金融機(jī)構(gòu)中，網(wǎng)點(diǎn)信貸服務(wù)是重要的渠道之一。在從事網(wǎng)點(diǎn)信貸服務(wù)工作中，我深刻體會到了許多經(jīng)驗和心得，下面為大家分享一下。

第二段：信貸服務(wù)中的難點(diǎn)。

網(wǎng)點(diǎn)信貸服務(wù)中，最大的難點(diǎn)就在于接待客戶，分析客戶的信用情況，以及為客戶提供合適的產(chǎn)品和解決方案。如何在繁瑣的審核流程中，盡可能滿足客戶的需求，并且不失公司利益方面的考慮，尤為重要。

第三段：信貸服務(wù)的解決方案。

為了解決這些難點(diǎn)，我們在日常工作中，推出了一些解決方案。首先，我們需要注重了解客戶，積極收集客戶的信息。同時，我們也要加強(qiáng)流程的效率，盡可能利用各種工具來簡化流程。比如，可以使用網(wǎng)上預(yù)審，通過數(shù)據(jù)挖掘和分析等方式，提高信貸審批的效率；同時相應(yīng)降低了流程中的人員成本，以及企業(yè)風(fēng)險控制成本。

第四段：信貸服務(wù)的技巧。

另外，在實(shí)際的信貸服務(wù)中，技巧也是十分重要的。在接待客戶的過程中，我們需要注重細(xì)節(jié)，盡可能了解客戶的心理。在了解客戶后，針對客戶情況，我們需要做出客戶感知最佳的解決方案，使客戶滿意度最大化。此外，在信貸審批的過程中，我們可以根據(jù)客戶的信用狀況，推薦更合適的產(chǎn)品，從而增強(qiáng)客戶對公司的信任及滿意度。

第五段：信貸服務(wù)的價值與未來。

最后，網(wǎng)點(diǎn)信貸服務(wù)的重要價值體現(xiàn)在提高了金融服務(wù)的普及程度。通過實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的覆蓋率，使更多的人能夠接受金融服務(wù)，提高了社會福利的整體水平。同時，隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展，比如數(shù)據(jù)挖掘、區(qū)塊鏈等，信貸服務(wù)也將進(jìn)入一個新時代，肩負(fù)更大的責(zé)任，發(fā)揮更大的作用。

總結(jié)：通過以上的闡述，我們可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)點(diǎn)信貸服務(wù)雖然面臨著多方面的挑戰(zhàn)，但我們可以通過各種方式來應(yīng)對，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高。這也非常值得我們今后更深入地研究和探討。

2023年信貸心得體會范文（17篇）篇十六

20xx年5月7日在聯(lián)社開展的“陽光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動動員上講話中，揭示了市農(nóng)村信用社廣大干部職工普遍存在的問題及問題的背后對信用社未來造成的不良影響，使我深刻認(rèn)識到“陽光信貸”的教育活動給我?guī)淼慕逃浴⒕拘院椭匾浴Ｒ舱J(rèn)識到現(xiàn)在的自己工作中的不足及思想上的落后。

就“陽光信貸”教育活動中認(rèn)識的問題，歸納為以下幾點(diǎn)，在以后工作生活中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、改正態(tài)度，并積極做好日常總結(jié)。

一、端正思想認(rèn)識，打牢思想基礎(chǔ)。

充分認(rèn)識“陽光信貸”教育活動的緊迫性，充分認(rèn)清“陽光信貸”教育活動的重要性，充分認(rèn)清“陽光信貸”教育活動的必要性。入社以來，在思想上有時產(chǎn)生自滿情緒，安于現(xiàn)狀，失去了銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新的動力。在服務(wù)客戶時服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡單等問題，因此，要借這次教育活動的契機(jī)，認(rèn)真聽取客戶對我工作的意見和建議，本著聞過則喜、聞過則改的宗旨，認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足，改進(jìn)工作，切實(shí)將工作的壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動力。

二、明確方法步驟，扎實(shí)做好道德工作。

為維護(hù)農(nóng)村信用社為民服務(wù)的良好聲譽(yù)和社會形象，促進(jìn)全市農(nóng)村信用社穩(wěn)健發(fā)展，更好地為烏蘇市社會經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供金融服務(wù)。虛心聽取意見，接受監(jiān)督，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度和文明服務(wù)。一、要端正整改態(tài)度。按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過，的要求，本著“有則改之、無則加勉，舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度，對反映出來的問題逐條整改。二、講究和創(chuàng)新整改的方法。要明確整改的事項、方式、標(biāo)準(zhǔn)、時限和整改責(zé)任。三要注重長效機(jī)制建設(shè)。要問題的整改與制度結(jié)合起來，逐步提升自身素質(zhì)。

三、長久深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)體會。

“陽光信貸”的責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。我們的工作做得到底如何?離黨和政府、人民群眾的要求和愿望還有多大差距?以前工作中的問題再次遇到該怎么解決？以后的新問題又該怎么解決？這次的學(xué)習(xí)給了我新的定位及新的目標(biāo)，為未來的工作指明了方向，也時刻都在提醒自己，督促自己能在以后的工作中保持清醒的頭腦和優(yōu)質(zhì)的態(tài)度。應(yīng)時常學(xué)習(xí)每次作出總結(jié)，歸納心得體會。

2023年信貸心得體會范文（17篇）篇十七

為有效推廣線上微貸業(yè)務(wù)，拓展金融服務(wù)覆蓋面，促進(jìn)安陸農(nóng)商銀行微貸業(yè)務(wù)全面發(fā)展，按照上級行社相關(guān)部署，紫金路支行行長艾建玲在工作拓展之余，定期組織支行員工進(jìn)行微貸業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，充實(shí)自身知識儲備，提升微貸綜合營銷技能及服務(wù)水平。在微貸知識學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)拓展中，我有如下體會：

從綜合柜員轉(zhuǎn)換到客戶經(jīng)理崗位，如何及時轉(zhuǎn)變工作方式及技巧、更好地把握工作重點(diǎn)是亟待解決的問題。之前的綜合柜員崗，營銷平臺相對側(cè)重于柜面，而客戶經(jīng)理則要走出柜臺、走出營業(yè)大廳，將信貸服務(wù)帶到客戶經(jīng)營場所、帶到客戶家中，實(shí)地了解客戶基本情況、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營信息，全面調(diào)查客戶貸款用途、償還能力、風(fēng)險要素等等。

根據(jù)新崗位的特點(diǎn)，我制定了自己的工作“五部曲”：深入學(xué)習(xí)領(lǐng)悟信貸知識，做到“活學(xué)活用”；認(rèn)真分析目標(biāo)客戶群，做到“有的放矢”；對篩選出的目標(biāo)客戶主動走訪宣傳，做到“上門營銷”；按制度流程嚴(yán)格落實(shí)貸前、貸中、貸后相關(guān)工作，做到“盡職盡責(zé)”；密切關(guān)注客戶貸后經(jīng)營狀況，做到“全面追蹤”。

當(dāng)前，安陸農(nóng)商銀行正處于改革發(fā)展關(guān)鍵時期，微貸主業(yè)地位已形成，我們要牢固樹立大局意識，拋棄老舊思想，轉(zhuǎn)變思維方式，將“坐門等客”向“上門找客”轉(zhuǎn)變，將“單一拓展”向“綜合營銷”轉(zhuǎn)化，真正打通獲客渠道。

“水之積也不厚，則其負(fù)大舟也無力”，自身知識儲備不足，工作中自然是“捉襟見肘”，更談不上活學(xué)活用，業(yè)務(wù)開展自然也受到影響。

工作以來，我充分利用業(yè)余時間開展學(xué)習(xí)，并報考銀行從業(yè)等門類考試。在此過程中，我不僅擴(kuò)充了知識視野，同時也能更快更好地適應(yīng)工作崗位、環(huán)境的轉(zhuǎn)換。扎實(shí)的知識體系，是我勇于邁開步伐營銷拓展的底氣，是我無懼困難奮力攻堅的動力。

近年來，安陸農(nóng)商銀行多措并舉，積極防范化解信貸風(fēng)險，其中關(guān)鍵之一就是不斷規(guī)范信貸從業(yè)人員行為，確保嚴(yán)格遵守廉潔紀(jì)律及規(guī)章制度。20xx年來，安陸農(nóng)商銀行積極踐行廉潔金融建設(shè)相關(guān)要求，推進(jìn)廉潔信貸工作落實(shí)。貸款發(fā)放后，縣行集中對借款人進(jìn)行抽查回訪，打造誠信、高效、廉潔的“陽光信貸”形象。同時，積極推行“四項機(jī)制”、進(jìn)一步加強(qiáng)貸款審計、對不良貸款組織遍訪等等，不斷營造風(fēng)清氣正的信貸工作氛圍。

通過強(qiáng)化信貸從業(yè)人員管理，一方面能夠提升員工合規(guī)意識，更好地規(guī)范貸款發(fā)放流程，減少貸款操作風(fēng)險；另一方面，能夠極大地提升客戶體驗，增強(qiáng)客戶信任感、認(rèn)同感，從而不斷擴(kuò)大并鞏固我們的客戶群體。