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工會工作解析(優質19篇)篇一
總結是對過去某一時期或某項工作的情況(包括成績、經驗和存在的問題)的總回顧、評價和結論。
認真進行工作總結是我黨在長期革命斗爭和建設中形成的一個好傳統。其作用是:
(1)總結是推動工作前進的重要環節。
任何一項工作,不管是個人或群體去進行都需要多次反復操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐,都有成績與失誤、經驗與教訓,及時總結就會及時取得經驗教訓,提高認識和工作技能。不斷實踐,不斷總結,那么人們對客觀事物的認識也就越來越深刻,知識越來越廣,智慧越來越高,所進行的事業通過總結才會不斷發展、前進。
(2)總結是尋找工作規律的重。
要手段任何一種事物、一項工作,都存在內在聯系、外部制約,都有它自身的發展、運動規律。遵循這些客觀規律辦事就能順利達到預期的目的,否則就會受到違背規律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發現客觀規律的途徑就需要總結。
(3)總結是培養、提高工作能力的重要途徑。
一個人的工作能力是指他承擔某項工作、執行某項業務、任務的能力。具體表現有兩方面,一是他的專業知識水平,二是他解決、處理實際工作的能力。在實踐中二者常常是揉合在一起,相得益彰。運用所學知識處理實際工作的能力主要通過實踐培養起來的,絕不是天生的。因此,總結是提高能力的重要手段。
(4)總結是團結群眾爭取領導支持的好渠道。
一件工作、一項任務完成之后必須進行總結,在總結中全面、深入地回顧、檢查,找出成績與缺點、勝利與失敗、經驗與教訓,實事求是地作出正確評價,使大家認識統一。這樣的總結群眾心服口服,把群眾最大限度地團結起來。同時,通過總結把成績、經驗、問題和今后的努力方向等向領導部門匯報,能引起領導的重視,爭取領導的支持、指導。
總結可以大體分為:全面總結、專題總結、個人總結三類。
4。總結的結構。
總結一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。
(1)標題。一般是根據中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因總結的方向——側重點不同其標題也就不同。總結標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。
單標題就是只有一個題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。
一般說,總結的標題由總結的單位名稱、總結的時間、總結的內容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產總結”“××市研究所1995。
”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結”,省略了單位名稱。毛澤東的《關于打退第二次反共高潮的總結》,其標題不僅省略了總結的單位名稱,也省略了時限。
雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需總結提煉的東西,副標題往往指明總結的內容、單位、時間等。例如:
辛勤拼搏結碩果。
——××縣氮肥廠一九xx年工作總結——。
(2)前言。即寫在前面的話,總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是總結的主體,一篇總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。
正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。
1)成績和經驗這是總結的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。
二是寫做法、成績的同時寫出經驗,“寓經驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“。
心得體會。
”的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。
一些準確的數字表現出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓。
一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節。這樣才能發揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結尾一般寫今后努。
力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結尾
的右下方,在署名下邊寫上總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。
工會工作解析(優質19篇)篇二
春去冬來,轉瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到_公司快3年了,在_也算一名老員工,作為公司的一名老員工。我深深的感受到_公司之蓬勃發展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現自我和學習的平臺,讓我能夠有學習和發展的空間,其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學習情況,做一下總結。
20_年x月份來到公司我全年銷售了x臺,而20_年我銷售了x臺車。20_年我自己給自己制定的目標是_臺,經過自己的努力和全體員工的協助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標,取的了x臺的好成績。20_年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
銷售部是企業的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業,所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質的基礎上還要更要加強自己的專業知識和專業技能,要想做為一名優秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態,說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優,經過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練。
同時也是一種挑戰,現在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
總之銷售部是一個不段成長的部門,我喜歡在這個崗位工作,同時也是也個鍛煉人的好部們,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質工作,那就是相互之間的協作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其他人的協助,評一人之力是什么也做不了的,所以我們要體現團隊精神,因為我們_公司是一個整體,一個大家庭,_公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團結合作,我也在工作中學到了許多專業知識,和做人道理。所以無論是崗位日常工作還是領導交代下來的任務,我都力求做到盡善盡美。
盡管有時也很累,但也體驗到苦中有樂,累中得到的是收獲,我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅持的基礎。我也深知,工作中自己還有很多的不足,例如:業務知識上,還沒有達到精益求精的要求,工作有時過急過亂,缺乏深入細致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,以出色的表現為公司作出貢獻。
工會工作解析(優質19篇)篇三
一年來,x保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在x突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了x公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著&事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化;四化目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入x元,其中車險保費x元,非車險業務x元,滿期賠付率為x。成為公司發展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
工會工作解析(優質19篇)篇四
_x這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領導的正確領導下,使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規范,發揮了財務部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現總結如下:根據公司的經營理念和現代管理方式的要求,財務工作必須是嚴格正規、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環境下,財務部進行嚴謹踏實的工作。
一、常規性工作。
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,將農業生產成本按分步法進行結轉,使基地費用分攤較為合理,在工廠的生產成本采用了分車間按品種法明細核算,當正常生產時產品成本將會很準確;在工資核算上采用日工薪制,對于試生產階段較為適合,待到正常生產時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用。
3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等,以保證公司財產不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財務常規性工作的基礎上,財務部在這一年里里還認真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經過專業培訓和出口報關業務不熟的情況下,經歷了各種復雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在_x年度銷售額沒有達到標準的情況下,協調國稅局給予年檢通過。
3、_x年度社會保障年檢合格。
4、協調省商務廳,爭取_x今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作,已經與商務廳和財政廳協調溝通,具體事宜正在辦理之中。由于20_年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計劃之內。
5、報關編碼更改工作。由于報關編碼的不一致,公司納稅負擔將會加重,所以在財務部的組織下,通過其他有關部門的密切配合和共同努力,使得已經報關的業務成功變更,為公司本月及將來挽回較大經濟損失.
6、清理盤點公司資產,對在產品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關制度和規定執行力度不夠;。
2、財務各人員綜合素質和業務水平不一;。
3、財務軟件未能升級為網絡版,效率不是最高;。
4、財務部的管理職能沒有充分發揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有問題,修改,然后堅決執行到底;。
2、每人都定立學習目標,通過考試取得職稱和學歷,來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下,進行網絡升級,實行erp核算和管理;。
4、通過參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;。
3、團隊協作精神非常重要;。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
工會工作解析(優質19篇)篇五
隨著社會的不斷發展和進步,工作已經成為了人們生活中不可或缺的一部分。而在工作中,如何正確地解析工作思路,對于提高工作效率和質量有著重要的意義。通過對自身工作經驗的總結和思考,我得出了一些關于工作思路的心得體會。
首先,我認為在解析工作思路時,明確目標和重點是非常關鍵的。明確目標可以幫助我們清晰地知道自己此次工作的目的是什么,從而在工作過程中有一個明確的方向。而明確重點則是為了排除影響工作效率的其他無關因素,把注意力集中在最重要的部分上。例如,當我在撰寫一份報告時,我首先要明確這份報告的目標是為公司的決策提供參考,然后確定報告的重點是哪些方面,比如市場分析、競爭對手分析等。這樣一來,在寫報告的過程中,我就會盡量減少與報告無關的工作,并把大部分時間和精力放在研究和撰寫這些重點方面,從而提高工作質量和效率。
其次,溝通交流是解析工作思路的重要環節。無論是獨自完成工作還是與他人合作完成工作,溝通交流都是必不可少的。通過和同事、上級甚至是客戶進行溝通,可以了解到更全面的需求和要求,從而更好地解析思路,順利完成工作。例如,在團隊合作的環境中,我和團隊成員之間經常進行溝通交流,互相分享自己的工作思路和想法。通過這種溝通交流,我們可以及時發現和解決工作中的問題,提出更好的解決方案,最終達到更好的工作效果。而在與客戶進行溝通時,我會認真傾聽客戶的需求,并提出合理的建議和解決方案,為客戶提供更好的服務。
第三,我認為靈活性也是解析工作思路的重要能力之一。在工作中,往往會遇到各種各樣的問題和難題,而這些問題和難題可能會導致原有的思路無法繼續。因此,我們需要具備靈活的思維和應變能力,及時調整和變換解析工作思路的方法和步驟。例如,在一次項目開發中,由于技術上的限制,原定的解決方案無法達到預期效果。在這種情況下,我及時和團隊成員進行討論,并進行了全面和深入的技術研究和探索,最終找到了一個更好的解決方案。這個過程中的靈活應變和調整,使得我能夠迅速地適應工作的變化,取得了良好的效果。
此外,在解析工作思路的過程中,我發現保持積極心態和耐心的重要性。工作往往會遇到各種挑戰和困難,有時候可能會讓人感到沮喪和無助。然而,這個時候,保持積極的心態和耐心是非常重要的,它們可以幫助我們堅持下去,繼續尋找和解析工作思路。例如,當我遇到工作中的困難時,我會告訴自己不要輕易放棄,而是要保持樂觀和耐心,相信自己一定能夠找到解決辦法。通過這種積極的心態和耐心,我不僅能夠解決工作中的問題,還能夠從中獲得更多的經驗和成長。
總結起來,解析工作思路是提高工作效率和質量的關鍵一步。明確目標和重點、溝通交流、靈活性、積極心態和耐心是解析工作思路的重要要素。通過不斷地實踐和總結,我深刻體會到了這些要素的重要性,并將繼續努力將其運用到工作中,不斷提高自己的工作能力和水平。只有不斷進步和改善,我們才能在工作中不斷迎接新的挑戰和取得更大的成就。
工會工作解析(優質19篇)篇六
工作是現代社會人們日常生活中最為重要的活動之一,不僅是謀生手段,更是實現自己價值和提高自我水平的途徑。隨著社會的不斷發展,工作思路也越來越受到重視。在本次論文中,我將從工作思路的概念入手,探討其在現代社會的地位,并總結自己的體會和經驗。
工作思路指的是在工作中所采取的方法、策略和思考方式。這一概念與眾不同,它不僅涵蓋了方法和策略的層面,更是包括了一種思考方式,是保證工作有效性和高效性的重要手段。換而言之,一個好的工作思路能夠幫助我們更快地解決工作中遇到的問題、更熟練地掌握工作技能、更有效地實現工作目標。不僅如此,工作思路還可以幫助我們成長并提升自我,為未來的職業道路鋪平一條更寬廣的道路。
第三段:個人工作思路的實踐。
在工作中,我發現個人的工作思路對于工作效果和質量很重要。自己通過不斷地實踐總結出了一套適用于自己的工作思路,包括精細化管理、文化沉淀、有效反饋、優化流程等環節,這些思路不僅能夠提高自己的工作效率,更是受到了組織和上司的高度評價。值得一提的是,這些思路是通過調研和實踐總結出來的,并不是一蹴而就的,因此有必要堅持不懈地探索和實踐,最終才能形成自己的獨特工作思路。
第四段:工作思路的優勢和挑戰。
對于工作思路,它的優勢在于:能夠提高工作效率,保證工作質量,激發個人潛力,提高競爭力,而在團隊協作中則能夠提升團隊合作水平和效率。然而,工作思路在實踐中同樣存在著困難和挑戰。比如,對于一個新手來說,在掌握技能前需要耗費更多的時間,因為需要不斷調整和練習;在遇到危機時,需要采取及時且果斷的行動,而這對思維的鍛煉要求較高;在長期執行中還需要有始有終、堅持不懈,這就對個人的毅力和意志力提出了挑戰。
第五段:結語。
綜上所述,工作思路對于職業生涯的發展和個人成長是至關重要的。要想擁有好的工作思路,需要不斷實踐,積極應對挑戰,總結經驗,不斷完善。真正意義上擁有了自己的思路,才能夠更好地面對各種困難和挑戰,進而取得更好的職業成果。
工會工作解析(優質19篇)篇七
時間飛逝,短短的20_年已經匆匆過去,在各位老師同事們的幫助和鼓勵下,我順利完成了這學期的教學與工作。回顧這一學期,過得既忙碌,又充實。
這個學期我已經正式開始帶班上課了,對于漫畫教學,要勝任它,我就必須花更多的時間和精力,從備課各個環節入手,熟悉教材,仔細分析在教學過程中可能遇到的問題和學生在掌握過程中可能會有疑問的方面,并一一解決。在課堂上,我也竭盡所能,盡量為學生們營造一個輕松、愉快的學習氛圍,對于我負責的卡通漫畫小班的教學,我和天真活潑的學生們結為“伙伴”,采用主題統一、發散思維相結合的原則,盡量讓學生們在統一的主題下能最大自由限度的發揮自己的想象力,用筆墨與孩子們在八開紙中暢游,啟迪他們的愛心,好奇心和幽默感,使他們通過繪畫,能自然的把喜怒哀樂表達出來,培養他們富于感情表現的完整人格。不管在教授正課,還是在課堂輔導,我都以提高學生的素質為目標,力求讓美術教學對學生的成長和發展起到更大的作用。以情為本,不斷創新,讓學生進行大膽嘗試。使每堂課都讓他們完成學習任務的同時還能過得開心。
在完成教學任務之余,我也在譚老師和鄒老師的帶領下,參與了我們中心的各項任務,組織活動,布置畫展等等。學會了不少東西的同時也使自己專業素質和各方面的經驗得到了的提高。
以上是我這一年的工作總結和匯報,雖然我的實踐經驗還不夠,還有很多不足之處還要在今后的工作中加以彌補,但我相信在這樣一個溫暖的集體里,我將會繼續腳踏實地,勤勤懇懇,認真努力完成各項工作,在教師的崗位上發揮我的光和熱,為單位點亮一份光彩!
工會工作解析(優質19篇)篇八
近年來,我國信訪工作在不斷推進改革的背景下,信訪工作條例于2020年正式施行,為信訪工作提供了更加嚴密的法律保障。經過一段時間的工作實踐,我深切地感受到了這個條例對于推動信訪工作的規范發展所起的積極作用。下面我將從條例對信訪人權益的保護、信訪渠道的暢通、信訪工作的正規化運行、信訪問題的化解機制以及信訪形式的創新五個方面,談一下個人的一些體會和心得。
首先,條例對信訪人權益的保護起到了重要作用。在過去的信訪工作中,由于一些信訪人員的利益得不到保障,導致出現了一些信訪人權益受到侵害的情況。而新條例明確規定,信訪人在行使信訪權利時,有權受到合理的待遇,也有權得到依法保護。這對于保護信訪人的合法權益起到了積極的作用。同時,條例還明確規定了信訪人的訴求必須得到及時答復和辦理,這提高了信訪人的滿意度,更有助于減少潛在的社會矛盾和不穩定因素。
其次,條例推動了信訪渠道的暢通。信訪渠道的暢通與快速反應是信訪工作的重要方向之一。條例規定了信訪機構要建立健全信訪接待制度,在規定時間內對信訪事項進行受理和處理。此外,通過加強與相關部門的配合和溝通,加強與社會組織和公益法律服務機構的合作,使信訪人能夠順暢地表達訴求,并能得到及時的解決。信訪渠道的暢通不僅有助于解決信訪問題,也有助于政府部門及時了解社情民意,更好地履行職責。
第三,條例促使了信訪工作的正規化運行。過去,信訪工作中存在一些問題,如一些地方信訪辦理不規范、辦案信息不及時共享等。新的條例規定了信訪局和信訪部門的組織機構、職責,明確了信訪辦理的重點、程序等,使信訪工作更加規范。此外,新的條例還規定了信訪工作的一些具體措施,如設立信訪監督機構、建立信訪案件跟蹤和誠信記錄等,進一步推動了信訪工作的規范發展。
第四,新的條例加強了信訪問題的化解機制。過去,一些信訪問題往往得不到妥善解決,導致問題不斷積累,出現嚴重的社會矛盾。而新的條例明確規定了信訪工作的問題化解機制,提出了諸如調查核實、協商調解、復議復核等具體的解決辦法。這使得信訪問題能夠通過合法、公正的途徑得到解決,避免了問題的進一步擴大和惡化。
最后,新的條例推動了信訪形式的創新。傳統的信訪形式主要是書信和面對面的來訪,現在隨著社會的發展,新的媒體和技術手段被越來越多地運用到信訪工作中。新的條例充分認識到這一點,明確規定信訪可以通過互聯網等方式進行,同時還要求信訪機構要加強互聯網輿情的監測和疏導。這使得信訪工作更貼近群眾需求,更加高效便捷,有助于提升信訪工作的質量和效率。
綜上所述,信訪工作條例的施行為信訪工作的規范發展提供了重要保障。在實踐中,我們要深入學習和貫徹條例精神,加強工作中的實踐創新,不斷改進工作方式和方法,推動信訪工作的提質增效,不斷為人民群眾提供更優質的服務。(1200字)。
工會工作解析(優質19篇)篇九
工作是我們生活中不可或缺的一部分,每個人都經歷過不同崗位的工作。而對于工作踏實的意義,每個人都有不同的理解和體會。在我自己的工作經歷中,我深刻體會到了工作踏實的重要性。在這篇文章中,我將從目標設定、執行力、心態調整、團隊合作以及自我調整五個方面論述工作踏實給我帶來的啟示。
首先,目標設定是實現工作踏實的關鍵因素之一。一個明確的工作目標能夠幫助我們更好地分配時間和精力,并保持對工作的關注度。在我的工作中,我會首先設定一個長期目標,然后將其分解為短期目標,并制定相應的計劃。這樣,我就能夠更好地理清工作的重點和次要任務,從而保持工作的連貫性和有效性。
其次,執行力是工作踏實的關鍵品質。執行力是指在面對工作任務時,能夠保持高度的自律和執行力的能力。在工作中,我們常常會面臨各種誘惑和打擾,比如社交媒體、聊天軟件等等。因此,保持專注和執行力是非常關鍵的。我個人認為,保持一個良好的工作環境,減少干擾和打擾是提高執行力的關鍵。同時,適當進行時間規劃和分配,提高時間管理能力,也能夠幫助我們更好地保持工作踏實。
第三,心態調整是工作踏實的重要環節。在工作中,我們難免會遇到各種困難和挫折,比如工作壓力、人際關系等等。因此,保持積極的心態和調整內心的情緒是非常重要的。我曾經遇到過一個困難的工作任務,一度讓我感到非常沮喪和無力。但是,我積極面對問題,不斷調整自己的心態,尋找解決辦法,最終成功完成了任務。這個經歷讓我深刻體會到,良好的心態調整對于工作踏實的重要性。
第四,團隊合作是工作踏實的支持。作為一個團隊,每個人都有自己的分工和任務,但只有大家緊密合作,才能夠實現更好的成果。在我的工作中,我學會了與他人共同合作,相互支持和傾聽。這樣的團隊合作不僅能夠提高工作的效率,還能夠在遇到困難時給予彼此更多的幫助和支持。團隊合作讓我感到更有動力和動力,也讓我更加踏實地投入到工作中。
最后,自我調整是工作踏實的另一個關鍵因素。工作是一個不斷變化和發展的過程,不同的工作階段和崗位都會面臨不同的挑戰。因此,我們需要不斷地反思和調整自己,以適應工作的變化。在我的工作中,我時刻保持對新知識和技能的學習和積累,并及時反思自身的不足和不足之處。這樣,我能夠不斷提升自己,保持對工作的熱情和踏實。
綜上所述,工作踏實給我帶來了許多啟示和體會。通過目標設定、執行力、心態調整、團隊合作以及自我調整這五個方面的努力,我能夠更加踏實地面對工作,在不同的崗位和環境中取得更好的成果。我相信,只有保持踏實的工作態度,才能夠在競爭激烈的社會中不斷前進,實現個人的價值和夢想。
工會工作解析(優質19篇)篇十
如果找到工作,那么就要納稅兩年,2年以后就可以有資格申請德國的永久居留權,也就是我們常說的綠卡。在所有的發達國家,尤其是在對外國人提供免費教育的國家這是難能可貴的。該項政策對吸引外國人才將會起到積極的作用,從長遠發展來看,德國也是極具前瞻性的。
在德國,院校之間的差別對找工作影響不大。不會因為你是慕尼黑工大畢業的學生就對你刮目相看,類比中國,可能一個清華的畢業生會非常的搶手。在德國大學的畢業分數遠比大學本身重要。同時是否有較好的實習經驗也是非常重要的。從專業角度出發,工程類專業例如機械、電子等比較好找工作。文科類和建筑學等比較難找工作。
如果再熟練的掌握英語,那就所向披靡了。德國的個人所得稅會比較高,加上繳納的社會養老保險金,醫療保險金等,每個月有獎金一半的收入要交給國家。碩士畢業生稅后凈收入基本上在2000歐元到2700歐元左右。這些錢在德國可以生活的非常舒適。
在沒有考慮清楚之前,可以考慮一下申請永久居留權。新的法律規定,只要外國人在德國正是工作滿2年就可以申請永久居留權。永久居留權的意義在于外國人和德國人享受同等待遇,只是沒有政治選舉權。
所以每年支付大概6萬元人民的費用就可以滿足在德國一年學習的需要。這在大多數的發達國家是不可想象的,花很少的錢享受高質量的教育。
工會工作解析(優質19篇)篇十一
值此春節到來之際,每位領導及員工身體安康,吉祥如意!光陰似箭日月如梭,轉眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧20_年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現將這一年的工作總結如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執行公司守衛崗管理制度,認真地完成了各項保衛工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘,送上車。
7、雪天,領導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天,有領導進出時,主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。
2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習,積累。
20_年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20_年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。
我堅信在大隊領導的英明決策下保衛大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
工會工作解析(優質19篇)篇十二
一年的時間過得飛快,現在已經到了年底了。在這今年中自己是有很多的進步的,但同時也犯了一些比較嚴重的錯誤。從這一年的工作中也是能夠看出我有很多的不足的,所以雖然自己今年在工作上有著很不錯的努力,但我也不會為自己感到驕傲。我知道我還有很大的進步空間的,在之后一定會更加努力的讓自己能夠有更多的進步,同時也少犯一些不應該的錯誤。現在也為自己這一年的工作做一個總結,希望能夠知道自己的不足。
在這一年中我是非常的努力的,所以也是有了比較大的進步的。同事和領導也是看到了我的進步的,我心里其實是有一點開心的,因為自己是能夠把工作做好的。其實在這一年中也是有一段時間感覺到非常的迷茫的,因為不知道自己之后的方向了,但還在這段時間是很短暫的,自己很快就收拾好了心情重新的投入到工作當中。我也是懷疑過自己的能力的,因為很長的一段時間自己很努力但卻沒有什么進步,直到看到自己做出了一點成績的時候,我才打消了自己的懷疑。
在今年自己也是犯了幾個比較大的錯誤的,在犯錯之后自己也沒有辦法專心的投入到工作當中了,這確實是我的一個缺點。在被批評之后就會產生不想工作的想法,確實是很接受不了批評的。這一點我想自己之后是需要去改正的,在工作中是不可能不會受到批評的,也只有在被批評之后自己才能夠成長起來,才能夠有更大的進步。今年也確實會有不想工作的狀態,但自己也不會因此影響到工作,每天也是能夠做到按時的完成自己應該要做的事情的,只是有的時候就不會那么用心的去做好自己的工作了。
雖然自己今年是進步了比較多的,但我也清楚我還是有很大的進步的空間的,在之后我想我是一定會保持自己今年對待工作的態度的,用心的去做好自己每一天的工作,也多去反思和學習,讓自己可以更好的把自己的工作完成好。我不會因為自己今年的成績就感到驕傲的,我會繼續努力。新的一年的工作馬上就要開始了,我已經做好了迎接新一年挑戰的準備了。希望自己在新的一年中能夠去改變自己身上存在的一些問題,在明年再進步一些,不管遇到什么樣的問題都能夠保持自己認真工作的心態。
工會工作解析(優質19篇)篇十三
第一段:引言(約200字)。
工作是現代社會人們生活中不可或缺的一部分。對于每個人來說,工作踏實是非常重要的,它不僅僅意味著工作質量的提升,也代表著個人的職場形象。工作踏實于個人而言,是一種態度和素質的集中體現,當我們選擇踏實工作時,我們才能真正發揮自己的潛力,展示自己的價值。在我長期的工作實踐中,我深有體會,工作踏實不僅對自己有益,也對團隊和企業具有積極的影響。
第二段:踏實工作的重要性(約200字)。
工作踏實意味著有扎實的工作基礎和優質的工作態度。具備這些,我們才能夠做好每一個細節,準確地完成每一項任務,并且時刻保持高度的責任感。只有在踏實工作的基礎上,我們才能夠迅速成長并贏得他人的信任。同時,踏實工作還能讓我們的人際關系更加融洽,建立良好的職場形象。
第三段:踏實工作的實踐方法(約300字)。
要實現踏實工作,我們需要制定明確的目標,并制定切實可行的計劃。同時,我們還需要不斷提升自己的專業素質和能力,保持對知識的渴望,時刻保持警惕和敏感,緊跟工作的最新發展動態。此外,交流溝通也是踏實工作的重要環節。積極參與團隊合作,與同事進行充分的信息交流,認真接受反饋意見,并從中吸取經驗教訓,不斷改進完善。
第四段:踏實工作的好處(約300字)。
踏實工作不僅能夠提升工作效率和質量,還能夠增強個人的自信心和自豪感。在工作中,當我們踏實去完成每一項任務,并不斷突破自己的極限時,我們會逐漸發現自己的潛力和實力。同時,踏實工作也能夠培養自己的耐心和毅力,讓我們能夠在工作中克服困難與挫折,進一步提升自己的工作能力。此外,踏實工作能夠贏得他人的認可和好評,為個人的職業發展打下堅實的基礎。
第五段:總結(約200字)。
工作踏實是人們在職場中不可或缺的優秀品質之一。踏實工作可以提升個人的工作能力和職業形象,影響團隊的凝聚力和整體效率,對于企業發展和個人成長都具有重要意義。只有通過不斷的努力和實踐,我們才能真正做到工作踏實,使自己在職場中站穩腳跟,并不斷取得新的成就。因此,我們應該以工作踏實為核心,不斷提升自己的工作能力和素質,為實現個人價值和職業目標而努力奮斗。
工會工作解析(優質19篇)篇十四
從_年2月份離開學校進入公司以來,到目前為止已經工作差不多一年了,在這過去的大半年時間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學習,但總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業至今的工作歷練,和之前經受過的挫折,畢業時期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來,并從中學習到了很多專業的技能性知識和做人的基本道。我非常。的的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養,并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發展的。也有了一個初步的規劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學習,一些有關照明設計的專業性知識,我在這方面的能力和經驗基本是空白。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關系。在20_年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態是關鍵,20_年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發展,迎接金融危機的挑戰。
詳細說明。
自我評價。
負責公司技術部門的照明方案設計。
照明方案設計。
1、協助銷售人員與客戶進行交流與溝通。
剛開始進入照明行業,對這方面一點都不懂,但通過在工作的過程中領導對我的指教,和不斷的積累與學習,現掌握了一定的專業技能及經驗,能夠有系統的去思考與設計方案,能夠做到有條。的設計。
2、改造及新建項目的現場勘察。
3、照明方案的全面設計。
4、工業照明配電施工圖設計。
5、標書的制作。
工程預算。
工業廠房工程項目預算。
道路工程項目預算。
二、技術分析:
1、公司技術力量的分析:優勢和劣勢。
優勢:1)技術部人員適中,尤其是在金融危機的非常。的時期,可以更多的節約公司的各項支出。
劣勢:1)技術部人員都是半路出家,技術欠缺。
2)缺乏主觀能動性。
3)工作量較大,工作效率不高。
5)管理制度不夠嚴格,個人管理能力有限。
6)缺乏進取精神,借口較多。
7)缺少新知識的培訓。
2、_年的工作計劃和部門建議。
工作計劃。
1)在金融危機來臨之際,加強專業知識的學習。
2)加快重點項目的工作步驟,提高工作質量。
3)對以前所做的方案及設計,進行全面化的總結,改掉以前寫方案的小智習慣。
4)加強戶外亮化的學習,通過書本和網站。
5)利用工作外的時間,學習控制系統的照明。
6)提高效果圖的制作能力。
7)盡量避免其他方面的干擾。
8)及時與客戶、銷售人員保持聯系和溝通。
部門建議。
1)技術部人員經驗不足,沒有形成一套完成的知識體系,沒有合作精神,需要組成一個好的學習環境,共同提高。
2)戶外亮化技術欠缺,樓宇控制系統設計的相關知識欠缺,建議增加相關人員。
3、_年要提高和改良的部分(個人、部門)。
個人。
1)做事欠缺纖細部分,設計時加強對一些細節的處理。
2)對心態方面加強,對自己的知識進行系統的加強學習。
3)與他人交流能力需要加強,多學習一些相關的專業知識。
4)加強對戶外照明方面的認知,加強與他人交流和溝通的能力,多學習管理方面的相關知識。
部門。
1)加強部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領導或銷售人員所交特的工作。
2)增強與其它團隊的工作配合,合。有效地計劃工作。
4、部門管理:
1)技術部每月及時上報工作情況。
2)部門學習:規定時段交流心得,虛心向領導和他人學習相關知識。
3)工作標準:做事要徹底,反饋要及時,善于鉆研。
三、明年的個人提升的計劃。
1、業務知識提升。
1)對工業照明設計方面的知識進行加強學習。
2)對戶外亮化和控制系統進行全方位的學習。
2、管理知識提升。
由于我是今年剛畢業,經驗嚴重不足,對管理方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經。討教,虛心學習。
四、希望的鍛煉或工作機會。
首先在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在戶外亮化和控制系統方面多一些鍛煉,了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
工會工作解析(優質19篇)篇十五
下面是初中。
集錦范文、希望你們喜歡。
一、指導思想。
本學期我校教學工作將以《商水縣教體局20xx工作要點》和教育局相關科室工作計劃以及我校的工作計劃為指導,以鞏固“教改”成果為重點以素質教育為主題以提高教育教學質量為核心以精細化管理為手段以創辦優質教育為目標深化學校內涵發展不斷創新工作思路強化教育教學管理提高整體辦學水平。
二、主要任務與目標。
2、確保“聽評課”、“新課改”、“校內優質課”等教學活動扎實開展并收到實效。
3、實現學生年流失率控制在5%以內。
4、做好近專任教師教學成績的數據整理與統計工作。
5、加強畢業班管理爭取今年中考再創佳績。
三、重點工作。
1、端正教育教學思想全面貫徹黨的教育方針。保證開齊學科開足課時不出現課時偏差。上好音樂、體育、美術、安全、地理、生物等課保證非考試科目的教學質量。結合我校實際,制訂教學計劃,開展好課堂教學活動。
2、加強常規教學的精細化管理落實常規教學基本要求全面提高教育教學質量。修訂和完善《城關鄉一中教學管理常規及評價辦法》。抓好常規教學過程管理。每兩周進行一次常規工作檢查并不定期進行抽查。每次檢查后要有分析總結檢查結果張榜公布并納入教師。
崗位職責。
制。
(1)、備課。
個人備課要堅持從學生實際、教師自身實際出發并超前備課一周制作出切實可行的教學設計方案。學期初和期中進行兩次群眾備課。制定群眾備課計劃有時間、資料、中心發言人、負責人。
(2)、上課。
優化課堂教學深入開展教學實踐研究。堅持以夯實“雙基”為重點以培養學生創新精神和實踐潛力為核心以調動學生用心有效參與為手段以促進學生全面發展為目標深化課堂教學改革,改善教學方法,加強創新精神和實踐潛力培養。課堂教學以學生為主體突出重點、分化難點、完成教學目標。在課堂教學中逐步培養學生的“問題意識”。堅決實行執案教學。
(3)、作業布置與批改。
強化學生的訓練和輔導。學科任課教師要做到日日清、周周清做好當堂訓練、日訓練和單元訓練。學科任課教師每單元要自命出高質量的基礎訓練和綜合訓練題。批改要形式多樣。
(4)、課外輔導與活動。
成立特長生學習小組,制定特長生培訓計劃。在教師的指導下開展活動,使特長生得到培養。定期開展活動、培養學生的興趣、發展學生的特長、張揚學生的個性、豐富學生的生活使學生全面發展。
(5)、學業成績考核考察。
按照新課程標準要求對學生進行綜合評價。把平時考核、單元考核、期中考核、期末考核結合起來重視對學生學習過程和學習態度的考核。做好期中期末考試工作及時分析總結客觀查擺問題不斷改善工作。
四、認真開展好專項教學活動。
1、在學生中開展課前預習活動建立“預習問題本”。2、精心組織4月份的“優質課評比”活動學科全、質量高。3、用心參加局里組織的研討活動。4、開展教學課件制作競賽活動。5、開展“校內優質課”評選活動。
五、深入開展教研活動。
繼續開展“小問題大研究”課堂教學實踐。做到定期、定人、定主題。開展“校長談課改教師說課改”活動。
六、其他工作。
1、完善《防控學生流失職責制》。2、嚴防學生輟學,流失率控制在5%以內,爭創一到二個無輟班。3、建立輟學生、流失邊緣生檔案。4、做好學籍管理工作。5、做好文件的歸檔工作。6、處理好臨時性教學活動。
一、指導思想。
本學期,在學校工作計劃的指導下,以課堂教學改革為中心,提高課堂教學效率和提升辦學質量為目標,提高教師專業素質,進一步加強教學工作的管理與指導,抓常規、抓教學、抓素質,保質量,堅持以人為本的觀念,以求真、務實、創新的工作作風,用心開展教學改革研究,加強教研組、備課組建設,全面優化學校教育教學管理,進一步提升學校的整體辦學水平。
二、工作目標。
1.以制度為保障,繼續扎實教學常規管理,確保學校教學工作有序開展。
2.以豐富多彩的活動為抓手,開展班級特色活動,組織校級各類學科競賽,進一步豐富學生學習生活,陶冶學生情操,全面提升學生綜合素質。
3.加強崗位練兵,提升教師實踐潛力。透過開展多元的教學研究活動,加強校級科研型教師隊伍培養。加強、完善教研組、備課組建設的新機制,提高校本教研的質效。
4.圍繞學校辦學目標,扎實推進學校特色、項目特色建設,提升學校辦學品味。
三、主要工作。
(一)全面貫徹“兩綱”教育精神,增強德育工作實效性。
1.充分發揮課堂教學主渠道的作用,力求融知識傳授、潛力培養、智力開發、民族精神教育為一體;充分利用心理健康教育、法制教育、防震減災教育等專題教育,有效地對學生開展生命教育。
2.重視學生行為規范教育。以《中學生日常行為規范》、《戴窯中學學生在校一日常規》為抓手,抓常規管理,使學生的行為規范得到長期有效的訓練,并內化為個人需要,構成良好的素質。
3.重視家庭教育,發揮學校在家庭教育指導中的主導作用,充分利用家長會、家訪等,及時進行家校聯系,構成教育合力,提高教育質量。
4.加強心理健康教育,定期開展心里健康知識宣傳活動,結合學生日常的學習、生活,多渠道掌握和了解學生的心理問題,經常性地透過板報、廣播、咨詢的形式進行教育,不斷提高學生的心理素質。
5.建立誠信、友愛、健康、充滿個性的班級群眾,著力進行校園文化建設,使校園、班級成為師生學習生活的快樂家園。
(二)推進課堂教學改革,提高課堂教學效率。
1.抓好教學五環節,使教學常規各項制度得到真正落實。教師的主陣地是課堂,課堂是展示我們教學成果的關鍵。要深入推進課程改革,進一步轉變教學方式和學習方式,力求做到四“要”。即:備課要實、上課要活、師生要親、反思要深。本學期,我們將加強常態課、家常課的教學研究與管理,注重過程管理,發現問題,及時與老師溝通。對老師布置的作業,要求各年級、各學科的課堂作業要統一,題型做到多樣,關注分層,努力使每一個孩子都獲得成功的喜悅。教師批改時既要注意學生的格式規范,也要注意批改的格式和書寫規范,并使學生養成良好的學習習慣。
2.深入開展教學研究活動,定期組織學科教研活動。
(1)各教研組要根據學科特點與本年級段學生狀況,結合學科教學特色的建立活動,制定教研組活動計劃,落實活動資料。資料有學理論、聽講座、看課例等,主要是進行專業知識的學習和專題研討。努力做到活動系列化、主題化。
(2)開設研討課、展示課等,構成良好的教研氛圍。學習新經驗,收集教育信息,以新課程、新知識、新技術、新方法為重點,開展同課異構等教研活動,并利用群眾備課的時間進行評講,不斷總結,構成本年級的經典。
教案。
(3)用心開展互聽課觀摩活動。每學期應按聽課節數的要求聽好課,切實提高常態下課堂教學的質量和效益。為了發揮教有特色及骨干教師的輻射、引領作用,我校本學期將舉辦骨干教師教學展示研討活動,為教師搭建教學研究與交流的平臺。
(4)繼續完善教研組考核制度。學校將從“師德修養”、“教研活動”、“參賽狀況”、“材料收集”、“民主評議”等五個方應對教研組進行客觀的綜合評價,力求透過加強教研組建設來拓展教學內涵,提高教師專業化水平,利用教研組這一陣地:吸引一批人、帶動一批人、激勵一批人、提高一批人。
3.鼓勵教師、學生參加學區、市局組織的各類競賽活動,各類賽事學校提前啟動、提前組織,力爭佳績。
4.繼續認真做好各學科的質量調研。更新觀念,強化意識,用心構建綠色質量體系。認真做好月度質量檢測、期中、期末考試工作,做到每次測試有目標、有重點、有分析、有反饋,進一步推進學校的教學工作,穩步推進教學質量。
四、其他工作。
1.進一步加強學校的體育工作,牢固樹立“健康第一”的思想,保證學生每一天一小時體育活動時間,全面實施《學生體質健康標準》,廣泛開展校園陽光體育活動。
2.拓寬科技、藝術教育活動的形式與渠道,開展豐富多彩的科技、藝術教育活動,開發與實踐科技、藝術教育的課程體系,創設有利于學校個性特長發展的科技藝術教育氛圍。
3.進一步做好“三進”、學籍管理、心理健康教育等工作的規范管理,不斷提高工作的質量和水平;進一步做好各類資料的積累工作。在認真做好管理工作的同時,做好各類教育教學資料積累整理工作,為學校發展帶給科學依據。
4.加強對各專用教室的管理,提高各教室和和教學具的使用率。規范使用電腦房、音樂室、閱覽室、實驗室等專用教室,對現有的教學具要充分使用,使其最大限度地為教育教學服務。
一、指導思想。
本學期,我校以全面提高教育教學質量為重點,以實施素質教育為目標,以整體推進課堂教學改革為中心,扎扎實實開展教學工作,實施規范、科學、精細化的教學管理,探索建立完善的教學質量評價體系,全面提升教師業務潛力,加強過程管理,注重質量管理,向過程要質量。
二、主要工作。
1、全面落實教學課程計劃,本學期努力從“兩手抓,兩立足”為突破口,構建精講多練的課堂教學模式,設計以學生學習效率為核心的教學方法,努力抓好預習筆記和糾錯本的應用,更要把學法指導滲透到教學全過程之中,促使學生學得主動,學得活潑,學的得法。
2、抓教學常規管理。加強對教研活動和群眾備課的指導,保證充足的活動時間以提高效率。嚴格課堂教學常規管理,提高備課、聽課、批改作業等常規檢查的實效。
3、抓教學質量監控。抓落實教學質量檢測以及畢業年級的質量檢測。組織學生進行階段性復習總結。抓分析評價,組織好教學質量分析,并提出指導性中考信息的采集和整理以及新課程改革的意見。
4、抓教學研究。加強對如何提高群眾備課的效率的研究。加強對如何提高校內教研組活動的實效性的研究。加強對作業精選布置、批改、反饋的研究與監控。
5、實施青年教師培養工程,透過學習、實踐、研討等形式,不斷發現能人,培養能人,鼓勵能人,搭建平臺,訓練培養一批青年教師,使其牢固樹立名師意識,打造名師帶名校效應。
6、加強藝體衛工作,繼續做好興趣小組工作,培養全面發展的人才。
三、工作目標。
1、初一重在知識平穩過渡,初二重在學生分化期的學習引導,初三重在知識落實與潛力提高。
2、以課堂研究為先導,不斷發現教學問題,更新教學觀念,改善教學方法,開啟師生智慧,追求文化品位,提高教學質量。
3、在教學上敢于創新,探索構成適合我校學生發展的課堂教學模式。
4、構成教風正、素質優的教師團隊,和諧共進、用心向上,確保學校可持續發展。
5、教學人員的教案、板書、作業批改的用字規范,不出差錯。每個學月進行檢查并進行普通話培訓。
6、學生初步能用規范字書寫毛筆字。本期進行兩次抽查。
1、抓常規教學,提高教學質量。
(1)抓好開學初各項計劃的制定工作,學期中抓好計劃的落實和監督工作,學期末、年末抓好各項工作的總結和評比。
(2)組織各類教學競賽和抽查,隨時隨地對每位教師進行聽課和教學質量及工作落實狀況的抽查,每兩周進行一次周考,每月進行一次月考,以考代練,全面提高教學質量。
(3)抓住課改實踐的主要方面和著力點,在知識技能練習、課外作業布置、發散思維訓練、質量檢測等方面進一步進行有益嘗試。英語教學,注重交際潛力的培養,營造良好的英語學習與應用的環境。在上學期群眾備課教案書寫實驗的基礎上,本學期要求教師人人會用班班通,節節要用班班通,教師做到備課電子化,加大課堂容量。
(3)改革教科研學習的方式,變單純的學專著,學理論為問題討論、實踐展示、反思交流等。
(4)能認真落實本學年的成果展示活動。每位教師有。
讀書筆記。
(包括摘抄及讀書心得)。
每位教師撰寫一篇切合課題的質量較高的科研論文或總結。
(5)認真組織實驗階段性驗收,并及時總結。
2、落實教學基本要求,不斷提高課堂效益。
認真學習、把握和運用課標、教材,認真研究近幾年的中考試題,個性要研究所教學科的新課程標準,做到以新思想、新理念來統領教學。把教學“五認真”真正落實到教學管理的全過程:
(5)認真組織考試,要不斷研究考試的模式與方法,從編制試卷、批改分析到整合講評,都要以效果為落腳點。
3、強化群眾備課,整合教學資源。
(1)五定。即定時間、定地點、定每周進度、定教學資料、定中心發言人。(2)五議。即議學生學習狀況、議備課中疑難問題、議可供的教學方法手段、議課后。
心得體會。
議教改動態信息。
(3)六有。即有重點,有措施,有收獲,有提高,有記錄。各備課組將課堂教學研究、教學方法研討、考試信息研究、考試方法指導作為備課組活動的核心資料。
(4)作業的布置量適中,作業的目的要放在透過信息反饋、發現問題并解決問題上,反對貪多貪難、食而不消,作業務必對教學資料具有典型性、基礎性和概括性。對資料中的習題要加以分析,去粗取精,對參考資料的資料加以比較、適當補充。作業要分層,以減輕學生負擔為根本原則。要自批、記病例、匯病案,對癥下藥,讓每個學生都知其然,并知其所以然。努力造就優等生,帶動中等生,輔導“后進生”。
4、加強業務精細管理,確保教學規范有序。
進一步加強教學常規管理,要求全體教師在課堂教學中做到“六個有效”(有效備課、有效選題、有效訓練、有效講評、有效自學、有效補差);教學手段上抓好“五個關鍵點”(常考點、新考點、失分點、潛力點、支撐點)。結合學校實際修訂和完善教學管理、常規管理、考核管理等方面的制度,加大對教學常規管理和專項管理督查力度。
5、強化學科組織建設,建立校本教研制度。
完善學科教研組制度;定期組織學科教研活動,加大學科教學研究力度;實施全面質量管理,健全和完善聽課、評課等制度;加強學科內、外部之間的交流與合作,加強與市區同級學校的聯誼,真真切切地在學科教學、考試研究和教學活動等方面做到互通有無,開展經常性的相互交流,確保本學期期末統測各學科成績再創輝煌;同時要爭取獲得學校教科室與縣教研室的支持與指導。
6、提升教研水平,強化教學實效性。
走一條“教學、科研一體化”的道路,向科研要質量,以科研求生存、求發展。以課題研究為中心,教研科研有機融合,透過課堂教學實踐構成一些典型性、普遍性、現實性的問題加以探索和研究,各教研組、備課組用心制訂好各組的課題計劃和活動計劃,做到有準備、有主題、有質量,堅持理論與實踐相結合,在深層次上開展教學研究、教改試驗,實現教師人人有研究的課題。
7、增強教學輔助功能,確保一線穩定有序。
加強班級圖書角、閱覽室、實驗室、投影儀的管理,將學校教學業務管理規定的具體專項要求落到實處,做到物品完好、維修及時、賬冊完整、記錄齊全,為教學一線帶給安全、優質的服務;教輔工作管理,教材分發、排課調課、制卷打印、考務安排、學籍管理、資料收繳等要嚴格有序,為教學常規管理的有效落實做好先行保證。
工會工作解析(優質19篇)篇十六
本學期,我任教五年級英語教學工作。在教學過程中,我一向遵從以下幾個理念,進行教學。
一、注重教學過程管理,強調先進教學方法和理念的實施。
如何充分發揮小學英語在實現教育目標中的功能,從而體現小學英語在整個課程中的地位和作用,是小學英語教學必須重視的問題。英語學習的啟蒙階段是十分重要的,教學的成功與否將對學生的終身學習產生深遠影響。小學開設英語課程的目的在于培養學生學習英語的進取情感,構成初步的英語語感,打好語音、語調的基礎,具備用所學英語進行交流的初級本事。經過英語課程的學習,豐富社會生活經歷、開拓視野、樹立學習的自信心。為此在實際教學中我們要求廣大教師進取實踐和探索,在教學目標、課程實施、教學方法、教學評價等方面做到層層推進。在實踐過程中應當明確以下幾點:
1、在教學總體目標上,重興趣、重成就感、重自信心的培養。教師經過多種激勵的方式,如獎品激勵、任務激勵、榮譽激勵、信任激勵和情感激勵等,激發學生進取參與、大膽實踐、體驗成功的喜悅。有了成就感,就有了自信心,學生就會渴望學習英語;在課程實施上,重環境、重頻率、重效率。教學中異常強調語言環境的創設,充分利用和開發電視、錄音、錄像、光碟等多種媒體,豐富教學資料、活躍教學氣氛、創設生動和真實的語言環境。盡量在課堂上創造真實的情境,克服課時少的困難,并且按排早讀課及時復習,保證學生高頻率的接觸英語,為學生創造有效的學習條件,提高學習效率;在語言教學目標上,重語感、重語音語調基礎、重交流本事。學校和教師進取創造條件,供給良好的語言環境和設備,經過供給很多的感知、體驗、模仿等實踐活動,幫忙學生構成初步的語感。語音語調的學習包括發音、重音、語調、節奏和語流等多方面,教學中要求教師防止以單音準確為目的的教學,經過多聽、多模仿,在有意義的語境中進行訓練,奠定語音語調的基礎。強調要培養學生交流本事就要創設交流的情景,使學生經過交流發展交流的本事。
2、在教學模式和方法上,重體驗、重實踐、重參與、重創造。要求教學設計貼近生活,貼合小學生興趣的需求;教學資料能引起學生的興趣,例如韻律詩歌、寓言故事、會話表演、游戲等;教學的語言材料要真實、實用。學生在課上經過用中學、學中用,反復實踐,學用結合。功能、結構、話題、任務做到有機結合;以話題為核心,以功能和結構為主線,以任務型活動為目標安排各單元或各課的教學;經過視、聽、說、玩、唱、畫、游、讀、寫、譯等饒趣味味的活動,讓學生接觸足夠量的語言材料,保證輸入量,“習得”與“學得”結合,使學生逐步培養起初步的語感;經過很多語言材料的輸入,異常是聲像材料的示范,學生模仿,教師指導,使學生逐步構成良好的語音、語調、書寫、拼讀的習慣。設計任務型活動,開放空間,激活學生的思維,培養創造思維。自始至終引導學生經過完成具體任務活動來學習語言,讓學生為了特定的學習目的去進行特定的語言活動,經過完成特定的交際任務來獲得和積累相應的學習經驗。教學方法要多樣,且生動活潑,激發學生的學習興趣。充分利用教科書中的課文創設栩栩如生的情景,為學生供給使用英語進行交流的機會。實踐中,我們發現每當孩子們進入主角,成功地做成一件事,他們便情不自禁,喜形于色,所以興趣倍增、信心加強,動機和情意受到了很大的激勵。同時要求布置的練習形式要多種多樣,做到手、腦、口、耳、眼、肢、體并用,靜態、動態相結合,基本操練與自由練習相結合,單項和綜合練習相結合。經過很多的實踐,使學生具有良好的語音、語調、書寫和拼讀的基礎,并能用英語表情達意,開展簡單的交流活動。
二、創設良好的語言學習環境,擴展英語教學的時空。
1、靈活安排教學組織和課堂,以學生為主體,充分調動學生的進取性,開展兩人小組、多人小組、成行、成排、半班等多種形式的活動。這是小學英語教學的重要特點之一。僅有開展這些活動才能使每一個學生充分地參與課堂實踐,才能體現出語言的交際性,才能實現師生之間和學生之間的互動性。課堂上課桌椅的擺放形式根據教學的需要采用不一樣的方式——秧田式、半圓式、全圓式、雙圓式等,目的是為了更好地開展各種教學活動。這樣做能夠促進師生之間的情感交流,并且能夠幫忙學生培養起互相關心,合作的團隊精神。
2、采用多種媒體的現代化教學手段,創設良好的語言環境和充分的語言實踐機會,優化教學過程。利用英語教學音像資源——圖畫、圖表、錄音、cd、vcd等多媒體軟件,不僅僅能為學生供給規范的語音、語調,還能夠供給真實自然的語言使用的示范,即語言使用的場合、時間、對象等,并且還有體態語——手勢、動作、表情等的示范。多種媒體的運用使教學變得生動、形象、活潑,感染力強,容易激發學生興趣,引起有意注意,加深印象,幫忙學生持久記憶。充分利用現代化教學手段,能夠超越時間和空間的限制,使學生置身于以英語為母語的環境中,體驗英語的實際運用。多媒體課件的使用能夠使教學過程程序化,大大提高教學的效率,這一點對我們農村學校課時少的小學英語課尤為重要。
3、把英語學習從有限的課內時空擴展到無限的課外時空,成立小小英語角、學校布置英語走廊、讓學生制作英語畫刊等各種形式的活動極大地提高了學生學英語的熱情,讓學生感受到英語無處不在、無時不學。
三、努力總結和發現問題,及時調整教學策略。
在實際教學過程中,教師應進取實踐,不斷探索,針對實際工作中出現的問題和學生身心特點,總結規律,認真思考,不斷摸索。尤其是在課堂教學中教師應具備良好的應變機制。
學習資料教學對策學習動機淺近、單一,學習憑興趣。學習過程要趣味味性、有意義,要有利于激發學生主動參與的欲望。
善于利用學生的生活體驗,經過讓學生交流,使他們對所學語言產生親切感,從而激發學習動機。
及時、正確地給予評價激發學生的成就感,從而產生學習的新動力。greetings常常采用師生問答形式,學生感到枯燥、厭煩。教師讓學生與長毛絨動物握手交流,學生興趣倍增。
堅持使用對學生有吸引力的直觀教具,利用多媒體等現代化直觀教學手段進行直觀教學,充分發揮形體、動作、語言的表現張力。
四、認真進行質量監控、進取推進評價改革。
采用人本與發展的模式來理解教育和人類發展的關系,是當前教育理念的核心,即尊重個體和個體差異,實施因材施教,實現全人教育,為個體的終身學習打下基礎。所以,在教學中必須實施新的評價理念,提倡構成性評價和終結性評價有機結合。做到評價主體互動化,評價資料多元化,評價過程動態化。評價的基本目標是為了教育并促進學生的表現,要求教師尊重和愛護每個學生的學習進取性,對學生的成績和點滴提高適時地加以肯定。采用口頭表揚和精神獎勵的方式,如獎給小紅花、紅星、紙制獎牌、課文中的人物卡通圖片等。異常要注意對學習后進的學生所取得的提高及時給予表揚。要求評價形式具有多樣性和可選擇性,以構成性評價為主,以學生平時參與各種英語教學活動所表現的興趣、態度和交流本事為主要依據。采用學生平時教學活動中常見的方式進行,重視學生的態度、參與的進取性、努力的程度、交流的本事以及合作的精神等。經過觀察學生的活動(講故事、說歌謠、唱歌曲、表演對話或短劇等),與學生交流,學生的自評、互評等生動活潑的方式進行。很多學校建立了學生的評價檔案。如學生的語音、書寫記錄,學生參與小組活動的情景記載,學生課余時間的學習拓展情景等統統作為學期總成績評定的指標參考。由于注重對學生平時學習情景及時地進行評價,有效地提高了學生學英語的進取性。
我始終從教學的準備、教學的實施、教學的評價三方面入手,自始至終地關注學生的提高和發展、關注教學效益,關注教學中的可測性。同時教師還應具備一種反思的意識,不斷地調整自我的教學行為掌握相關的教學策略,以便于自我應對具體的情景做出相應的決策,獲取最大的教學效益。
工會工作解析(優質19篇)篇十七
近年來,中國社會的快速發展使得信訪工作面臨著更加復雜的挑戰。為了規范信訪工作,提高工作效率和滿意度,我國于2020年1月1日正式實施了《信訪工作條例》,并通過了一系列配套措施。作為一名信訪工作者,我深感這個條例對我們的工作產生了積極而深遠的影響。在實際工作中,我從條例解析中有了一些心得體會,下面將進行詳細闡述。
首先,在信訪工作中,確保權益的保障是至關重要的。根據《信訪工作條例》,信訪工作要堅持依法辦理的原則,并確保申請人的合法權益得到充分保障。作為信訪工作者,我們要始終將保護群眾合法權益放在首位,維護群眾的合法權益是我們的首要任務。我們要耐心傾聽,認真核實,迅速作出解決方案,確保申請人的合法權益得到及時有效的保障。
其次,在信訪工作中,加強工作標準化和科學化操作是提高效率的關鍵。根據《信訪工作條例》,信訪工作要在保障公民知情權、參與權和監督權的基礎上,推行全員科學化、規范化、標準化的工作機制。我們要按照條例的要求,建立完善的工作流程和相關規范,確保工作的流程化、規范化,在工作中注重信息收集、分析和研判,通過科學化的操作提高工作效率。
此外,加強信訪工作與相關部門的協調配合,可以更好地解決問題。根據《信訪工作條例》,信訪工作要加強與有關部門的配合,形成合力,提升工作效能。我們要主動與相關部門建立聯系渠道,積極共享信息資源,推動問題的解決。只有做好協調配合工作,才能更好地解決信訪問題,提高工作效率。
另外,加強信訪工作信息化建設,有助于提高工作效率和透明度。根據《信訪工作條例》,信訪工作要加強信息化建設,通過建立信息系統,實現信訪問題線上化、信息共享化、工作流程化,提高工作效能和透明度。我們要積極參與信息化建設,掌握和熟練應用相關工作平臺和軟件,提高工作效率和信息及時性。同時,通過信息化建設,實現信息的共享和透明,讓申請人了解我們的工作流程,增強了解信訪工作的信任感和滿意度。
最后,信訪工作要注重隊伍建設,不斷提高信訪工作者的專業素養和職業道德水平。根據《信訪工作條例》,信訪工作要加強隊伍建設,培養信訪干部的專業素養和職業道德水平,提高工作質量和服務水平。我們要自覺加強學習,不斷拓展專業知識和職業技能,提高對法律法規的理解和應用水平。同時,要注重自身的修煉和職業道德的培養,在解決信訪問題的同時,用心去關愛申請人,做到真正的以人為本。
總之,《信訪工作條例》的實施對信訪工作提出了更高的要求和更明確的規范。作為信訪工作者,我們要深入學習理解這個條例,在實踐中不斷總結經驗,提高自身的工作水平和業務能力。相信只有不斷改進和完善,才能更好地推動信訪工作的健康發展,讓人民群眾的合法權益得到充分維護和保障。
工會工作解析(優質19篇)篇十八
為適應時代發展,積極貫徹落實教育部《基礎教育課程改革綱要(試行)》、《普通高中課程方案(實驗)》和《課程標準》),加強和改進我校高中思想政治學科教育教學此文轉自斐斐課件園工作,本學期高一政治備課組將以新《課程標準》為指導,認真貫徹新課程理念。以課堂教學為中心,以課題研究為主線,以學校的工作計劃為指南,以提高教學質量為目標,大力推進教育創新,更新教學觀念,改進教學方法,實現知識、能力、情感態度價值觀三維目標的統一,促進學生全面而有個性的發展,促使教學實效的提高。
二、教學目標和要求。
用科學的發展觀,以學生為本的新課程教育理念,全面貫徹教育方針,全面推進素質教育,以馬克思列寧主義、澤東思想、理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀思想為指導,把馬克思主義基本觀點的教育與把握時代特征統一起來;針對高中生成長階段的特點,循循善誘地進行思想教育;努力使學生在充滿教學民主的氣氛中受到知識、情感、態度和價值觀方面的熏陶。我校20屆高一新生共分5個教學班,學生水平不一,剛進入高中一年,接觸《經濟生活》,會感到陌生,不好理解。因此教學中將面向全體,搞好銜接;立足課本,注重規范;強化積累,拓展視野;注重基礎,因材施教。
三、具體工作。
(一)加強對新《課程標準》、新教材的學習與研究,轉變教學觀念,更新知識結構,了解考試評價方法,嚴格按照新課程理念指導教學。認真學習教育教學此文轉自斐斐課件園理論,深入開展課題研究活動,將學習和研究新課標、新教材作為提高專業素質的必修課,并與日常的教學教研活動結合起來,重點是加強課程建設與教法改革研究。
共同研究,尋找有效的教學方法。
(三)結合學校實際,立足課本,注重夯實基礎。落實備、教、批、輔、考、評等各個環節,向課堂要效率,認真做好“四備”、“五點”、“兩法”(“四備”即備大綱、備教材、備學生、備練習;“五點”即每堂課都要鉆透重點、難點、知識點、能力點、教育點;“兩法”即既要研究教法,又要研究學法)。
(四)優化教學方式與學習方式,加強學法指導,使學生盡快適應高中政治學習。培養學生學習政治的良好習慣,提高學生自主學習的能力,做到讓學生自己思考、自己發現問題、自己解決問題、自己幫助自己提高,提高學生的學習能力。
(五)組織開展課外活動,成立政治研究性學習小組,開展社會實踐活動。培養學生學習的興趣,引導學生關注時政,挖掘學生的潛能。
工會工作解析(優質19篇)篇十九
社會工作行業須在充分了解自身優勢和劣勢的基礎上,處理好經濟價值與專業理念的關系,抓住發展機會,即協調資源的商業模式。但對于商業模式是否有悖社會工作的初衷、怎樣突破,應建立怎樣的理論,如何協調政策以及國內外的案列分析,應作為進一步研究的方向。那么,下面是由小編為大家提供的社會工作商業模式解析,歡迎大家參考學習。
理解社會工作行業及其商業模式的內涵,必須基于對社會工作本質特征的了解。根據《中國大百科全書》對社會工作的定義,社會工作是指國家和社會解決并預防社會成員因缺乏社會生活適應能力、社會功能失調而產生的社會問題的一項專門事業和一門學科,它的性能是通過社會服務和社會管理,調整社會關系,改善社會制度,推進社會建設,促進社會的穩定和發展。從這個定義不難看出社會工作產生的背景、工作的對象、過程以及目的, 但這里并未對社會工作作為事業與學科進行差異化比較,因而社會工作是什么的問題尚未達成共識。認為,對于社會工作行業,我們應該秉持這樣的認識:沒有一套永恒不變的定義,其本質是處境化的, 并且要隨著環境的變遷而不斷地調適,以尋求適當的定位。
需要注意的是,社會工作層面引入市場機制一定是基于這樣的好處:第一,它能夠平衡市場價值, 為公民的社會福利與個體福利的權利實現提供更充分的經濟保障,使社會工作服務更加優質;第二,市場化的目的是使服務提供商之間形成良性競爭,用市場的方式解決政策與機構的盲區;第三,使社會服務的提供者與購買者更大程度地分離,社會工作的服務將由法律規章和商業合同來監督與實施;第四, 讓社會服務的受益人、提供者、購買者分享不同的利益,使交換得以進行。
這也印證了社會工作行業是值得并有可能進行轉變、引入市場機制并進行商業化運作的,它可以依托于不同性質的機構,通過商業活動取得的收入來維持運作,同時支撐部分純福利式的活動及項目,并在不同程度將專業價值、社會目標、市場定位和經濟效益相結合,讓社會工作從業者價值最大化、收益最大化,以至于符合市場“理性人”假設的實質,使行業壯大、發展真正實現。
商業模式解釋了市場的本質、市場主體如何設計和提供不同的服務、如何收費、成本如何產生、如何將自己的價值鏈與其他市場主體的價值鏈融合形成價值網絡等問題。認為,依據社會工作行業特征, 社會工作行業商業模式需要重視價值動機、價值創造和價值獲取三個方面。
在價值動機方面,社會工作行業既要追求根本性、可持續地解決社會問題,也要滿足行業從業者的需求。從業者能夠獲取多大的利潤, 這是行業不可回避的問題。在經濟效益與社會效益處于某個相對平衡點時,該行業可再生產資金充足, 聲譽高,總體價值將不斷擴大。
通常而言,價值創造和價值獲取是商業模式的重點,描述了市場主體如何創造價值和獲取價值的邏輯。社會工作行業的生存和發展務必依靠價值創造,社會工作行業需要對價值鏈上的價值活動進行細分, 對自身價值活動的優劣勢進行詳細分析,明確自身的核心能力與競爭優勢。比如社會工作行業能夠整合心理學、管理學、社會學、經濟學、藝術等方面的必要技能,在恰當的'服務中靈活運用,凸顯社會工作行業與其他細分行業服務的區別,占據絕對的優勢地位。整合的力量往往是起決定性作用的,較之能夠產生更大的價值。另外,社會工作行業也需要對其內外部價值活動進行優化重組,這里的價值活動包括了人力、財力、智力等一切可以調動的資源,前提是要圍繞社會工作行業所開展的服務。
社會工作行業在價值創造上, 應當注意相應的價值創造網絡,因為相比于其他創造經濟價值的行業, 社會工作行業面臨更嚴峻的資源短缺問題,創造性地進行資源調配是社會工作行業重要的功能。通過合作網絡發揮公共事業、商業、志愿服務的作用,并進行恰當的資源配置,能夠很好地解決社會工作行業所面臨的資源短缺問題。尤其重要的是,社會工作者可以充分調動服務對象的資源,也就是讓消費者充分參與其中,這是社會工作“助人自助”理念的客觀體現。社會工作行業采取與受益人共同創造的方式來設計社工服務,這樣的服務適用性就會更高,所創造的經濟價值和社會價值也更高。上述價值創造網絡一定是獨創性的,社會工作行業依靠共同的愿景而建立聯系,這區別于其他部門的商業合同。在人員配置上, 要求社會工作行業創業者及管理人員能夠熟悉多方面的資源,具備交叉學科背景及良好的管理能力。
社會工作行業的價值獲取來自不同的渠道,自籌、政府購買、補助和社會捐贈等是社會工作行業收入的一部分,在商業模式下,采取自己創收的方式來減少對外部資金的依賴,甚至完全不需要外界的直接資金幫助,這是與以往社會工作行業的最大差別。既然社會工作行業商業模式的核心是社會價值和商業價值兼顧,它們也可使用價格差異向不同的服務對象索取不同的價格,甚至在有些服務上可以消費者與服務對象分離。比如,基本的福利式的社會工作服務大多來自于政府購買,這些服務對象往往消費能力較低,因此由政府來埋單。對于一些發展性的需求、特別化的問題,則可以通過價值鏈創新與行業的整個布局來達到商業模式的創新,進而建立并鞏固自身的核心能力體系。這種模式標榜社會工作行業與其他行業的不同,對消費者進行了某種利益交換,實現社會工作行業的經濟目標以及同專業價值相關的終極目標。在實踐層面, 值得樂觀的是,世界各地的公司都開始意識到社會工作者的價值和他們靈活的工作技能,越來越多的組織正在尋找專業人士幫助其解決一系列問題, 從員工身心健康、福利,到改善公司的財務、人際和組織環境。
如何根據社會工作專業理念及商業模式,不斷保持經濟價值和社會價值的動態平衡,為自身運作機制提供源泉,保證行業不斷發展壯大,是社會工作行業發展必須思考的問題。對社會工作行業的商業模式發展路徑提出以下建議:
建構價值網絡。完整的價值網絡能夠使社會工作行業在供給方面提供互補性服務,充分滿足社會工作服務對象需求,有利于價值創造和價值獲取的順利推進。在社會工作行業發展中,要充分調動相應資源,并使資源自覺地參與行業發展。這就要求社會工作行業具有超強的吸引力,發揮本質上的利益驅使,讓利益在主體之間平衡。我們也可以參照其他行業的價值網絡模式,比如教育行業如何調動受教育者及周邊環境的資源,把這種教育價值與周邊利益進行怎樣的互換。這類似于w e b2.0 中的u g c 模式,即用戶生成內容, 將自己原創的內容通過互聯網平臺進行展示或者提供給其他用戶, 眾包式的價值網絡,使價值的兩端都得到了滿足或獲得了利益。社會工作行業應順應趨勢,思考如何利用外腦和借助眾力,不斷增強參與感,在服務對象的參與和反饋中逐步改進,充分得到各種有益的支持,同時建構適時的價值網絡。
發展社會企業。社會企業的目的并不是利潤最大化,而是為了實現一定的經濟目標和社會目標,而且它具有一種能力,可為社會排斥和失業問題的解決帶來創新性的辦法。社會企業本身具有雙重性質, 它強調運用商業手段,實現社會目的,因而提供的產品和服務具有經濟和社會雙重效益。社會工作商業模式正是需要這樣的雙重效益。在我國,發展社會企業的組織形式也要打破民辦非企業的思維禁錮,因為這里談到的社會企業不再需要在民政部門做登記,找一個官方為“依靠”,它應完全無異于“公司”的注冊程序。不過,社會需要對社會企業做具體的監督,或者說社會企業應該向社會負責,社會是社會企業的“主管單位”。這就要求社會制定相關的公約,社會企業對其每年的賬目及社會效益作公示,讓社會企業牢記并履行自身的名號與宗旨。社會企業就將成為社會工作發展的重要組織形式,是普及社會工作的一種方式,社會工作者也將充當“經理人” 的身份。社會工作者向經理身份的轉變,凸顯了社會企業的成員除了具備專業能力,還須重視溝通,善于制訂計劃,更關鍵是處理好財務問題。以社會工作為基礎的社會企業, 在未來也將合法地向公眾募股,讓市場檢驗價值,讓民眾為自己的福祉投資。
培養用戶思維。以服務對象為中心去考慮和應對問題,挖掘服務對象的需求,是社會工作行業能夠不斷發展的核心推動力。變革社會工作行業的根本在于建立良好的商業模式,而商業模式的重心就是從用戶出發,依靠用戶,發展用戶。比如, 用戶思維放在社會工作行業就是要改善服務對象的用戶體驗,途徑上可以利用數據收集與系統分析深度認識和理解服務對象;通過大數據手段,連接人們的購物、居住、出行、社交數據,了解服務對象日常的各方面,主動開發出潛在的需求, 對服務對象按需定制,滿足其個性化需求。總之,社會工作行業就是要使用戶得到利益,切身感受到接受社會工作服務之后帶來的改善。