調(diào)查報告不僅可以為決策提供依據(jù)，還可以為相關(guān)領(lǐng)域的研究提供新的思路和觀點。以下是小編為大家收集的調(diào)查報告范文，供大家參考和借鑒。

學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇一

1、引言：由于在校的大學(xué)生具有年輕、時尚、關(guān)注潮流的動向、對新鮮的食物的好奇心較大，并容易接受，對智能手機具有一定的消費潛力，但對價格十分的敏感，因此，通過這次的調(diào)查，可以掌握在本校的大學(xué)生群體對智能手機的了解程度和需求狀況，以及目前各種系統(tǒng)的智能手機在本校學(xué)生中的普及程度以及未來的發(fā)展方向。

2、調(diào)查方法。

本次調(diào)查活動主要主要運用了三種調(diào)查方法：調(diào)查問卷法，我們小組的成員分散到校園的各個人員流動較大的地方（例如：食堂門口，教學(xué)樓門口，圖書館門口等）去發(fā)放問卷；網(wǎng)上調(diào)查，運用網(wǎng)上qq投票的方法對不同的問題進行數(shù)據(jù)收集；訪談法：選擇不同類型的人進行訪談記錄。

3、調(diào)查結(jié)果。

我們對回收回來的問卷進行了歸納與總結(jié)，得出了如下的結(jié)果：

（1）調(diào)查問卷中，使用智能手機人數(shù)占到80%；網(wǎng)上調(diào)查顯示：使用智能手機占84%。

（2）調(diào)查問卷中，使用國產(chǎn)智能手機人數(shù)占到占總數(shù)的75%；網(wǎng)上調(diào)查：使用國產(chǎn)智能手機人數(shù)占總數(shù)的70%。

（3）大學(xué)生使用智能手機時間段：中午休息期間、課間休息、晚上睡覺之前，尤其晚上睡覺之前所用時間占絕大部分。

（4）調(diào)查問卷顯示：智能機價位分布：1000元以下占35%，1000~20xx元占50%，20xx元以上占15%。網(wǎng)上調(diào)查顯示：1000元以下占37%，1000~20xx元占52%，20xx元以上占11%。

（5）通過訪談了解到大部分學(xué)生使用智能手機的功能：社交，看視頻，聽音樂，瀏覽網(wǎng)頁新聞，玩游戲、手機轉(zhuǎn)賬，手機購物等等。

（6）盡管當(dāng)今手機已經(jīng)進入了觸屏?xí)r代，但仍然有不少的人選擇鍵盤的手機。

1、調(diào)查結(jié)果分析。

（1）智能手機已經(jīng)普遍存在于大學(xué)生中，盡管如此，在大一的新生中，使用智能手機的人數(shù)還較少，因此，在大一和大二的學(xué)生群中，還有著大量的需求空間。

（2）由于大學(xué)生群體雖然具有一定的購買力，但對價格的敏感度仍然很高，在擁有智能手機的學(xué)生群體中，使用國產(chǎn)智能手機占據(jù)了絕大多數(shù)，主要原因歸于國產(chǎn)手機的低價位，國人也容易操作。

（3）通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生群體在使用手機時的常用用途仍然是打電話、發(fā)短信等基本社交功能，上網(wǎng)聽音樂，看電影，看電子書，瀏覽網(wǎng)頁新聞等已經(jīng)成為主要的娛樂方式，同時手機轉(zhuǎn)賬、手機淘寶、手機銀行的便利性也越來越受到大學(xué)生的歡迎。

（4）雖然現(xiàn)在的手機市場以觸屏為主流，但在大學(xué)生群體中，不乏有許多人仍然在使用鍵盤的手機。據(jù)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其不選擇觸屏手機的原因有多種：屏幕易壞、費電、屏幕靈敏低、不習(xí)慣觸屏的輸入方式等其他原因。

2、小組建議。

從商家角度出發(fā)：

（1）智能手機的商家應(yīng)該在大學(xué)校園開學(xué)之際，大力宣傳自己的產(chǎn)品品牌，因為據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在大一和大二的學(xué)生生群體中，有很大的市場空間，商家應(yīng)抓住機遇，擴大宣傳，提升人氣。

（2）雖然現(xiàn)在的學(xué)生在電話用途上以打電話、發(fā)短信為主要用途，但隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的進步以及年輕人愛玩的心態(tài)，手機的娛樂方面的功能將越來越被年輕人尤其是大學(xué)生群體所關(guān)注。各大智能手機商家應(yīng)抓住這一特點，大力發(fā)展和宣傳這方面的功能，吸引更多的年輕人的目光。

（3）而在定價方面，由于大學(xué)生群體的特殊性，結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù),手機商家若想吸引更多的大學(xué)生的關(guān)注，需在定價時以500~1000元，1000-1500元，1500~20xx元這三個價格區(qū)間為主。

機的輸入方式。

從大學(xué)生自身角度出發(fā)：

（1）選擇合適自己的手機，合理定位手機價格，切勿攀比跟風(fēng)。

（2）合理使用手機，適當(dāng)娛樂，避免過度沉湎于手機上網(wǎng)，手機游戲，發(fā)揮其獨特的方便快捷功能，更多地用來學(xué)習(xí)知識，增強才干。

分析認為，當(dāng)前在智能手機中安卓系統(tǒng)手機在校園里的發(fā)展前景十分的樂觀，并且在未來的一段時間里將不斷的充斥這個市場，但同時要加大宣傳力度，提高手機性能、品質(zhì)等。總體來說，安卓系統(tǒng)的物美價廉迎合了中國大部分大學(xué)生的消費需求，因而在中國大學(xué)生市場的發(fā)展前景非常的廣闊。

當(dāng)然，現(xiàn)實社會中，魚龍混雜，高低不同的文化趣味比比皆是，尤其作為求知欲望較強的大學(xué)生來講，如果各種良莠不齊的知識，甚至是低俗文化一概并取的話，勢必會影響當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)有的人才素質(zhì)。而智能手機作為一種最具代表性的事物，作為當(dāng)今大學(xué)生接受信息的主要媒介之一，只有打造健康合理的信息媒介平臺，才能培養(yǎng)大學(xué)生健康使用智能手機的良好習(xí)慣。

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學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇二

隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想！但是在社會日新月異的今天，在大學(xué)里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80％的學(xué)生擁有手機。在沒有手機的學(xué)生中10％學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞，40％的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。

調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500，大學(xué)生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，50％人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%；自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務(wù)也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。

在現(xiàn)有功能中，來電／接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。

學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇三

1、互聯(lián)網(wǎng)+時代的今天，移動互聯(lián)快速發(fā)展，智能手機技術(shù)不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,手機功能越來越豐富，這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。

2、手機作為一個上個世紀世紀末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為集通訊，上網(wǎng)，多媒體平臺,既是一個信息的收集者，也是個信息的發(fā)送者，手機的優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過了報紙、雜志等信息載體，甚至是pc端。現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。

3、購買手機的大學(xué)生越來越多,而且更換手機的頻率也越來越快,因為大學(xué)生是對新事物和新潮流反應(yīng)最快的一個群體,因此,了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調(diào)查主要是針對大學(xué)生群體,從而了解大學(xué)生對手機的偏好選擇,了解手機的市場需求及其發(fā)展方向。本次調(diào)研主要在我校,通過問卷調(diào)查方式針對手機普及情況、用戶消費特征、潛在消費趨勢等方面進行了較為細致的調(diào)查,取得了較為全面的市場信息資料,對我校的學(xué)生手機市場有了大致的了解。

二、調(diào)查目的。

通過對淮南師范學(xué)院大學(xué)生手機使用情況調(diào)查,局部了解大學(xué)生手機消費的市場容量及其結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、價格、品牌等內(nèi)容以及相關(guān)市場情況,為手機生產(chǎn)和經(jīng)營機構(gòu)以及學(xué)校提供相關(guān)的市場信息。

1、了解大學(xué)生一般選擇何種價位的手機,選擇什么樣的手機及手機功能使用等基本情況.

2、研究消費者的行為與心理,了解大學(xué)生的手機消費情況與習(xí)慣.

3、手機及其手機的市場現(xiàn)狀與潛力分析.了解手機在大學(xué)生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求.

4、研究大學(xué)生日常生活中手機所占的比例，了解手機的使用對大學(xué)生的生活及學(xué)習(xí)的影響。

5、理論與實際相結(jié)合,在市場調(diào)查過程中學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,提高各方面的能力。

三、調(diào)查準備。

1.對象：淮南師范學(xué)院在校大學(xué)生。

學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇四

隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事。但是21世紀的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機來，有得學(xué)生身上還有兩部手機呢。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式，抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收93份。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學(xué)，其中大部分人認為學(xué)生很有必要有一部手機。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。

主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

學(xué)生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機，34.0%的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機的利弊。

由于中學(xué)生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習(xí)慣、浪費錢，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導(dǎo)。

學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇五

為了對大學(xué)生奢侈品消費情況有比較全面準確地了解，我們開展了研究。并對商丘工學(xué)院在校大學(xué)生進行了奢侈品消費情況的問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷45份，收回有效問卷45份，有效率為100%。其中男性大學(xué)生占53%，女性大學(xué)生占47%。

調(diào)查問題主要包括客觀選擇題，設(shè)計費的經(jīng)濟來源、月消費狀況、消費支出情況及其消費觀等多個方面。旨在讓同學(xué)們了解當(dāng)代大學(xué)生的消費、理財。本次調(diào)查雖然抽樣比例較小，但我們可以窺一斑而知全貌。現(xiàn)將我們對商丘工學(xué)院的大學(xué)生消費的基本狀況調(diào)查總結(jié)如下。

通過上表可以看出，在關(guān)于在校大學(xué)生月平均花銷狀況一欄的調(diào)查中，600元以下的有12人；600-1000元的有13人；1000-1500元的有12人；1500元以上的有4人。可見，大學(xué)生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。

通過上表看出，在支配生活費方面，有7人認為自己很節(jié)儉；16人認為自己剛好；15人認為自己有些浪費；而4人認為自己嚴重超支。在購買奢侈品資金來源方面，有16人是自己掙錢購買；9人家長購買；8人有活動獎勵經(jīng)歷；12人屬于其他來源。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1500元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎，力求花得值，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品，但也有一部分同學(xué)追求時尚會購買一些奢侈品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

在購買類型方面，沖動型的占38%，理智型的占44%，盲目型的占18%，這說明大學(xué)生并沒有完全清楚自己的消費結(jié)構(gòu)和狀況，沒有這個習(xí)慣的制約，使大學(xué)生的盈虧狀況不同，見到熱衷的東西，半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。當(dāng)然畢竟是同齡人，消費中自然也表現(xiàn)出了不少相同點。

據(jù)調(diào)查，37.40%的同學(xué)在拿到一個時期的生活費時，不會做什么安排，隨意取用。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的大多數(shù)大學(xué)生無預(yù)期的計劃和目標。從未思考過錢應(yīng)該怎么花、花多少，而且消費的隨意性很強，面對有獎銷售、打折等促銷手段容易沖動，不知不覺就把錢都花了大學(xué)生手機消費情況調(diào)查報告工作報告。在調(diào)查中，只有24.39%的大學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢，剩下的當(dāng)作此時期生活費，所以說大學(xué)生儲蓄觀念并不強。

在對消費的態(tài)度和顧慮方面，農(nóng)村大學(xué)生的行為也體現(xiàn)了中國的老話窮人的孩子早當(dāng)家，他們消費原則多是能省則省，10人一個月要進行一次奢侈品的消費；13人三個月會進行一次；9人一年進行一次；也有13人要經(jīng)過長久的計劃后才會做出是否要進行消費的決定。

我組也同時采取了訪談法的方式進行調(diào)查，對大一同學(xué)進行隨機采訪。我們其采訪內(nèi)容包括月平均消費水平、經(jīng)濟來源、消費用途、消費習(xí)慣、奢侈品消費理念以及對自身奢侈品消費的看法等。通過調(diào)查得知，他們平均一月消費大約在550元左右，這其中包括了日常生活用品、伙食費、零食費、電話費、交通以及上網(wǎng)的費用，其中三分之一人并沒有用于奢侈品的花銷。這是一種良好的消費心態(tài)，他們對消費奢侈品的看法是要堅持勤儉節(jié)約，該買的就買能省的就省，不買奢侈品，科學(xué)消費，綠色消費。

學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇六

隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事。但是20世紀的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機來，有得學(xué)生身上還有兩部手機呢。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式，抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收93份。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學(xué)，其中大部分人認為學(xué)生很有必要有一部手機。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。

主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

學(xué)生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機，34.0%的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機的利弊。

由于中學(xué)生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習(xí)慣、浪費錢，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導(dǎo)。

學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇七

隨著人們生活水平的提高，還有手機的普遍使用，為了某些原因，越來越多的中學(xué)生擁有手機。手機在方便他們與家長和同學(xué)溝通的同時，也帶來了很多其他的不便，甚至?xí)聿涣嫉挠绊憽Ｔ跀?shù)字產(chǎn)品的沖擊下，人們的生活只會越來越數(shù)字化，要想電子產(chǎn)品完成推出作為學(xué)生的年青人人的生活，似乎是一件不可能的事情。但是，由于手機的強大功能，又不多不少會影響到中學(xué)生的學(xué)習(xí)。權(quán)衡利弊，到底應(yīng)該怎樣去處理好這個問題？現(xiàn)在我們就中學(xué)生使用手機的情況做一個簡單的調(diào)查，希望能從中得到解決問題的一個提示。

我和同級同學(xué)在路上發(fā)不記名的問卷調(diào)查，只要求顯示被調(diào)查學(xué)生的性別。同時告訴學(xué)生這次調(diào)查是不記名調(diào)查，不會影響他們的隱私，盡量要求學(xué)生按照自己的真實情況進行答卷。

這次我們總共發(fā)發(fā)放問卷30份，回收30份，回收率達到了100%。問卷分為：第一卷和第二卷。第一卷為有手機的同學(xué)填寫，而第二卷為沒有手機的同學(xué)填寫。人工統(tǒng)計所有選項的答案，進行累加。然后用excel對所得的數(shù)據(jù)進行處理，結(jié)果保留兩位小數(shù)點。

學(xué)生使用手機所會涉及到的一些問題：使用手機所要付出的費用，學(xué)生對手機功能的期望和利用方面，使用手機的目的和學(xué)生認為使用手機是否會對學(xué)習(xí)造成影響等方面去進行調(diào)查。

（一）調(diào)查結(jié)果的分析。

根據(jù)上面的調(diào)查結(jié)果，知道在回收的30份調(diào)查問卷中，填寫了第一問卷的總共有25個學(xué)生（不分性別），而填寫第二問卷的只有5個學(xué)生（不分性別），可以看出在中學(xué)生中擁有手機的學(xué)生還是占了絕大部分，只有很少部分的學(xué)生沒有手機，而沒有手機的原因原因有多方面。

首先分析一下有手機的學(xué)生對使用手機的.一些情況。有超過74%的學(xué)生購買手機的費用是來自家長，而接近5%的學(xué)生購買手機的費用是來自親戚，而還有超過20%的學(xué)生購買手機的費用是來自其他方面的。那么說明了家長在對學(xué)生擁有手機這一情況并不排斥，甚至有的家長會自愿提出給子女購買手機。同一性質(zhì)問題第8題的分析中可以知道，很多學(xué)生購買手機的目的都是為了方便與家長和朋友聯(lián)系，這一部分的學(xué)生高達90%，這就更加肯定了家長愿意給學(xué)生購買手機的費用是為了更多隨時隨地地與子女保持聯(lián)系。而在第9題中，可以看到有25%的家長對學(xué)生使用手機的態(tài)度是“不管”的，而只有66%的家長會“稍加詢問”，只有9%的家長才會是“嚴加干涉”子女使用手機。從這些方面都體現(xiàn)了家長對子女使用手機的默許，這也在很大程度上促使了更多的學(xué)生擁有手機。在擁有手機方面看學(xué)生的態(tài)度：同樣是在第8題中可以看出，中學(xué)生使用手機更多的是與家人與朋友的聯(lián)系，但是也不排除他們會使用手機來進行其他方面的活動。例如有2%的學(xué)生是為了炫耀而購買手機的，而同樣也有2%的學(xué)生是受了周圍同學(xué)的影響去購買手機，6%的中學(xué)生是為了交異性朋友而購買手機。從這里可以看出，炫耀的攀比和受周圍同學(xué)的影響而隨波逐流抑或是交異性朋友可能會釀成早戀，這些都是不好的結(jié)果，在這里已經(jīng)初見中學(xué)生使用手機弊端的倪踹。因為中學(xué)生的生理和心理都沒有發(fā)育成熟，他們對好與壞，罪與惡的判斷還沒有成熟，過度使用手機往往會引起更大的其他的事端。而在學(xué)生方面對擁有手機這個問題，基本超過一半多也就是56%的學(xué)生認為學(xué)生應(yīng)該擁有手機，而38%的學(xué)生對是否擁有手機沒有明確的態(tài)度，只有6%的學(xué)生堅決認為中學(xué)生不應(yīng)該配備手機。綜合上面家長和學(xué)生的意愿和態(tài)度，可以推測，中學(xué)生擁有手機并不是某一方的意愿，更多的是出于家長和學(xué)生雙方的選擇結(jié)果。

而中學(xué)生的購買手機是一般關(guān)心和注重的問題有以下一些：中學(xué)生在購買手機時更優(yōu)先第考慮的是手機的性能這一因素，對這一因素的關(guān)注高達61%。而價位排第二占20%，品牌第三占13%，服務(wù)和流行趨勢分別占5%和2%。關(guān)聯(lián)第3題學(xué)生可以接受的手機價格中，可以看到1000元以下的占44%，1000—1500元占39%，1500—20xx元占12%，2500元以上的只占6%。可以看出中學(xué)生在選擇手機的時候更偏向于低價格多功能，而在這里手機的功能性越多越受到中學(xué)生的影響，從中可以看出，中學(xué)生使用手機更多時候是為了娛樂而不是只是用于通訊聯(lián)系。在第6題中問到有關(guān)于手機功能的使用中，最希望手機具有的功能，有24%的學(xué)生都選擇了上網(wǎng)功能，在這里更深一個層次的凸顯出中學(xué)生使用手機是用于娛樂，而有20%的學(xué)生會希望手機能用于即時的翻譯功能，在一定程度上也說明了手機也對學(xué)生的學(xué)習(xí)起到一定的做用，但是總的來說，他們使用手機更多的是為了娛樂，因為他們更希望手機具有mp3播放功能和拍攝的功能都達到20%以上。

在使用手機方面：中學(xué)生一般手機月消費為50元以下，這部分的學(xué)生占調(diào)查人數(shù)的69%,占了調(diào)查人數(shù)的絕大部分，而在50—80元之間占21%，80—100元占6%，100—200元占2%，而200元以上只占1%。在這里可以看出，中學(xué)生使用手機的消費額還是不少的。因為即使是50元以下的部分占了絕大部分，但是比較高層次的消費的比例也不少。作為沒有收入的中學(xué)生每個月假如都要消費50元左右的手機通訊費，無疑對一般家庭也是一個比較大的經(jīng)濟負擔(dān)。

中學(xué)生使用手機有40%的人是用于上網(wǎng)，其次是29%的人用于打電話，接下來的是用于發(fā)短信。在使用手機發(fā)短信的這一部分中，有84%的學(xué)生每天收發(fā)的短信在十條以內(nèi)，而超過十條的情況還是比較少的。有52%的學(xué)生都是在校外才使用手機，但是也有22%的學(xué)生想用就用，不論時間，也有16%的學(xué)生曾在上課的時候使用過手機且影響老師的講課。只有18%的學(xué)生會在上課的時候一定關(guān)機，而65%的學(xué)生都會把手機調(diào)成震動，這樣在一定程度上也影響了學(xué)生上課的質(zhì)量，在對手機對上課質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果的影響中，認為影響不大的人占45%，而認為影響很大的人占24%，這在一定的程度上說明了，認為手機對上課和學(xué)習(xí)有影響的學(xué)生還是占絕大部分的，只是由于他們都沒有學(xué)會很好地處理好使用手機的問題。

在第22題中提到一個敏感的問題，那就是是否使用過手機作弊。調(diào)查結(jié)果顯示，有15%的學(xué)生曾經(jīng)使用過手機作弊，而剩下的85%的學(xué)生是沒有用手機作弊過的。可以看出，手機作弊的情況并不稀奇，從中可以看出，手機的廣泛使用使學(xué)生的誠信度也出現(xiàn)了問題。

在對于沒有手機的學(xué)生的調(diào)查中，在298份回收的問卷中，只有80份是填寫第二卷的。在沒有手機的原因有50%都是因為家長不同意，而38%是因為學(xué)生自己本身不感興趣，而12%是因為家庭的經(jīng)濟不允許。而68%的學(xué)生都表示偶爾想過希望擁有手機。51%的學(xué)生對上課時候其他同學(xué)的手機來電持無所謂的態(tài)度，但是也有42%的學(xué)生認為這樣打擾了自己的學(xué)習(xí)。在沒有手機的學(xué)生調(diào)查中，假如他們擁有手機大部分使用也是與家人和朋友聯(lián)系，也有占少部分的人會使用于娛樂。在對中學(xué)生應(yīng)否配備手機的問題上，認為應(yīng)該和不應(yīng)該的比例持平，分別為45%和55%，而認為不應(yīng)該配備手機理由大多都是怕使用手機會影響學(xué)習(xí)，而且手機的使用會增加日常的消費。

（二）建議。

通過上面的結(jié)果分析，可以知道中學(xué)生使用手機有很大部分是家長為了方便聯(lián)系子兒，而給學(xué)生配備手機。但是學(xué)生在使用手機的過程中并不是都很很好地處理好手機對學(xué)習(xí)的影響這一問題，所以建議學(xué)校應(yīng)該和家長、學(xué)生多溝通，使學(xué)生能正確認識到手機在生活中的作用只應(yīng)該用于有必要的聯(lián)系和溝通，而不是把手機用于娛樂。還有，學(xué)校有必要為中學(xué)生開展心理咨詢和心理輔導(dǎo)的課程，使學(xué)生能夠更加清楚滴了解自己，了解周圍的社會，對目前自己最重要的事情做一個規(guī)劃，讓學(xué)生樹立一種健康的心理。

學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇八

網(wǎng)絡(luò)是一個充斥著各種知識的百科海洋，手機上網(wǎng)越來越普及，方便我們獲取各種知識。現(xiàn)在幾乎人手一部手機，幾乎每部手機都有上網(wǎng)功能，手機已經(jīng)成為了繼電腦之后的又一個重要的上網(wǎng)平臺，特別是各大手機品牌都推出智能手機之后，上網(wǎng)變得更加容易，更加快速。特別是大學(xué)生，幾乎是掀起了一股智能手機上網(wǎng)的熱潮，我們可以用手機在網(wǎng)上查找我們需要資料，還可以利用手機網(wǎng)上交友交流感情，還可以玩網(wǎng)絡(luò)游戲等等。在各種知識混雜的手機網(wǎng)絡(luò)世界，作為當(dāng)代大學(xué)生我們是否有足夠的甄別力？是否能在獲取有用知識的同時抵制手機網(wǎng)絡(luò)中的各種誘惑？我們又該怎樣正確的使用手機網(wǎng)絡(luò)這一資源？就以上問題我們進行了本次調(diào)查，旨在給大學(xué)生手機上網(wǎng)找出好的建議，使得手機網(wǎng)絡(luò)能被更好的利用。

手機網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，功能強大的智能手機相當(dāng)于是掌上電腦，能獲取幾乎電腦可獲取的一切資源，包括有用的，有益的，當(dāng)然也有有害的，對于涉世不深的大學(xué)生，是有個極大的誘惑。如果能正確的利用手機網(wǎng)絡(luò)，必定可以對我們的學(xué)習(xí)和生活帶來極大的便利，但是手機網(wǎng)絡(luò)上的一些負面的如帶有暴力、色情的東西，甚至是一些欺騙性的信息，都很可能使我們深陷其中而不能自拔，對待手機網(wǎng)絡(luò)上的形形色色的事物，形形色色的人我們必須提高自己的鑒別力和自制力，才能讓手機網(wǎng)絡(luò)真正的便利我們的生活。

此次調(diào)查采用了問卷調(diào)查的方式進行。共發(fā)放調(diào)查表100份，回收有效問卷100份。

由于可用的人力物力有限，此次調(diào)查問卷主要集中于鄭州輕工業(yè)學(xué)院東風(fēng)路校區(qū)內(nèi)，學(xué)生分布：大一學(xué)生52份，大二學(xué)生36份，大三學(xué)生12份。

此次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式，由選擇題和簡單的闡述題構(gòu)成。

整理出有效的問卷，根據(jù)問題的答案，統(tǒng)計出各個觀點的分布比例，特別注意闡述題中提出的觀點和看法。

本次調(diào)查，多數(shù)的被調(diào)查者都積極配合，積極的回答了問卷上的問題，并且對大學(xué)生手機上網(wǎng)問題提出了自己的觀點和看法。觀點如下：

基本上所有的被調(diào)查者都能認識到手機網(wǎng)絡(luò)的兩面性，并且知道要揚長避短，取其所長為我所用，避其短處，不為誘惑所迷。有人寫道，手機網(wǎng)絡(luò)世界和電腦網(wǎng)絡(luò)世界都是與我們現(xiàn)實的世界是相似的，網(wǎng)絡(luò)世界不是如天堂般美好，也不會如地獄般陰暗，或者說，手機網(wǎng)絡(luò)世界就是另一個現(xiàn)實世界，有有陽光照得到的地方，也有陽光照不到的地方，陰暗面在所在所難免，我們不能一味的認為手機網(wǎng)絡(luò)世界就是好的或者就是不好的，應(yīng)該以一種包容的心態(tài)接受真實的手機網(wǎng)絡(luò)世界，才能真正的認識手機網(wǎng)絡(luò)，也才能充分的發(fā)揮出手機上網(wǎng)的真正功能。

超過半數(shù)人認為，大學(xué)教育不應(yīng)該是僅僅限于書本和老師，對于即將邁入社會的人來說，更多的了解這個社會是十分必要的，現(xiàn)實的社會尚且不完善，何必太苛刻的要求手機網(wǎng)絡(luò)世界必須純凈，或者說各個方面充斥的手機網(wǎng)絡(luò)可以使我們看到真實世界的縮影，通過網(wǎng)絡(luò)了解一個真實的世界，無論她是否如我們要求的完美，當(dāng)我們踏實社會時，不至于會使我們手足無措。

調(diào)查表明大學(xué)生手機上網(wǎng)開始的時間小于一年，一年到三年，三年以上的學(xué)生分別占到56%、40%、4%。

調(diào)查中每天手機上網(wǎng)時間大概多久這一問題，小于一個小時，一個小時到三個小時，大于三個小時的比例分別占到12%、60%、28%。

調(diào)查中對于如今流行的微信，米聊等交友工具的看法，持支持觀點的占到36%，認為無所謂，持中立態(tài)度的占到50%，認為不可信，持反對態(tài)度的占到14%。

手機網(wǎng)絡(luò)帶來便利的同時也帶了了不小的負面影響，通過調(diào)查負面影響主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

手機上網(wǎng)對眼睛的損傷比較大，特別是晚上熄燈之后，照明條件不佳的條件下，會加倍對眼睛的傷害，而且會使睡眠的時間縮短，會使反應(yīng)遲鈍，不利于健康。

調(diào)查中很多同學(xué)承認在在上課時間用手機上網(wǎng)，特別是自己不太喜歡的課時，會不自覺的用手機上網(wǎng)，在網(wǎng)上漫無目的的逛一逛，非常影響學(xué)習(xí)。

在手機網(wǎng)絡(luò)世界中很多信息內(nèi)容涉及到色情、暴力的情節(jié)，很多微信聊天中不乏色情內(nèi)容，長期處于這種思想的籠罩之中，使人不思進取，精神頹廢，甚至?xí)V迷其中不能自拔。

（一）、加大宣傳力度，讓更多的人認識到手機上網(wǎng)負面影響的危害，讓每一個人都有地址不良信息的意識。

（二）、建立一個手機上網(wǎng)平臺，對網(wǎng)上不良信息進行攔截，優(yōu)化上網(wǎng)環(huán)境。

（三）、豐富校園文化生活，營造健康的氛圍，讓學(xué)生有更多的課外活動項目，以減少手機上網(wǎng)的時間。

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學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇九

調(diào)查背景：手機在沿海城市地區(qū)的銷售已經(jīng)很有時間了，手機的市場的前景廣闊。在全國都有銷售網(wǎng)點和連鎖店，隨著信息化時代的到來，人們對手機的使用率逐年升高，也伴隨著對手機品牌、功能的更高追求，大學(xué)生尤為明顯。大學(xué)生對購買手機的欲望日趨強烈，諾基亞、三星、摩托羅拉品牌的手機更受學(xué)生們的青睞。

一、調(diào)查目的。

詳細了解不同品牌的手機在市場的銷售情況，為我公司制定科學(xué)合理的銷售方案，為我公司制定一套科學(xué)合理的營銷方案提供有利的依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)查計劃書。

1．摸清企業(yè)品牌在消費者中知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2．了解不同品牌的手機在市場上的消費現(xiàn)狀。

3．了解消費者的手機的消費觀。

4．了解不同品牌手機的價位、主打款式以及促銷活動。

5．初步了解在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料，預(yù)測哪種品牌手機的市場容量及潛力。

二、調(diào)查范圍與方法。

（一）抽樣范圍。

本次調(diào)查針對本區(qū)大學(xué)生，被調(diào)查對象主要為湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。

（二）抽樣方式。

采取了非隨機抽樣方式。

（三）調(diào)查方法問卷調(diào)查。

（一）大學(xué)生使用各品牌手機的基本情況調(diào)查結(jié)果表明，50%的大學(xué)生消費者更青睞于諾基亞，20%的消費者偏愛于三星，34%的消費者更喜歡步步高，還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的手機。

(二)大學(xué)生購買手機的購買力水平。

在被調(diào)查對象中，有61%的大學(xué)生更易接受價位在1000—1500的手機，27%的大學(xué)生因為受收入水平的限制，更青睞于1000元以下的手機，還有少數(shù)學(xué)生因為追求手機的檔次，更偏愛于1500—20xx元的手機。（見圖1—1）。

圖1—1大學(xué)生購買手機的購買力水平。

a1000元以下b1000—1500c1500—20xxd20xx以上。

（三）大學(xué)生購買手機的行為情況影響大學(xué)生購買各品牌手機的因素在眾多因素中，質(zhì)量因素占60%，價格因素占50%，功能因素占56%，外觀因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務(wù)占35%。因此提高手機質(zhì)量、擴大手機的功能、增強手機的外觀、新穎是提高手機消費量的重要手段。手機的款式，相對而言，翻蓋的手機更受大學(xué)生的青睞，直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。（見圖1—2）。

a質(zhì)量b價格c功能d外觀e品牌f款式g售后服務(wù)。

（四）關(guān)于手機的購買渠道。

調(diào)查顯示，絕大部分的大學(xué)生首選到專賣店購買手機。這個比率高達48%，還有30%的大學(xué)生會選擇到商場購買；20%的人選擇到手機連鎖店購買。而選擇在網(wǎng)上購買的人只有不到2%。這就可以看出：手機專賣店大受學(xué)生歡迎，手機連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。（見圖1—3）。

圖1—3手機的購買渠道。

a商場b專賣店c手機連鎖店d網(wǎng)購。

（五）手機的售后服務(wù)和市場開發(fā)針對這兩個方面，我們調(diào)查小組還對設(shè)計情侶手機的必要性進行了市場預(yù)測。調(diào)查結(jié)果顯示：有超過60%的人認為有必要。而在售后服務(wù)這一塊，受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見和建議。具體我們調(diào)查小組將在后面的報告中詳細分析。

結(jié)論：

經(jīng)過這段時間的市場調(diào)查，我們調(diào)查小組在詳細的調(diào)查方案下進行了周密有序的市場調(diào)查。針對委托人要的“對大學(xué)生手機消費市場的市場調(diào)查”，我們調(diào)查小組從受調(diào)大學(xué)生中掌握了第一手的資料。通過對原始資料和數(shù)據(jù)的分析，我們做出了較為科學(xué)合理的市場預(yù)測。相信會對委托人有所幫助。

1、調(diào)查結(jié)果表明，50%的大學(xué)生消費者更青睞于諾基亞，20%的消費者偏愛于三星，34%的消費者更喜歡步步高，還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的手機。

學(xué)生因為受收入水平的限制，更青睞于1000元以下的手機，還有少數(shù)學(xué)生因為追求手機的檔次，更偏愛于1500—20xx元的手機。

3、影響大學(xué)生購買各品牌手機的因素。

在眾多因素中，質(zhì)量因素占60%，價格因素占50%，功能因素占56%，外觀因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務(wù)占35%。因此提高手機質(zhì)量、擴大手機的功能、增強手機的外觀、新穎是提高手機消費量的重要手段。手機的款式，相對而言，翻蓋的手機更受大學(xué)生的青睞，直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。

4、關(guān)于手機的購買渠道。

調(diào)查顯示，絕大部分的大學(xué)生首選到專賣店購買手機。這個比率高達48%，還有30%的大學(xué)生會選擇到商場購買；20%的人選擇到手機連鎖店購買。而選擇在網(wǎng)上購買的人只有不到2%。這就可以看出：手機專賣店大受學(xué)生歡迎，手機連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。

5、手機的售后服務(wù)和市場開發(fā)。

針對這兩個方面，我們調(diào)查小組還對設(shè)計情侶手機的必要性進行了市場預(yù)測。調(diào)查結(jié)。

果顯示：有超過60%的人認為有必要。而在售后服務(wù)這一塊，受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見和建議。

建議：

1.經(jīng)營方式，應(yīng)該以選擇專賣店為主，也可以在網(wǎng)上經(jīng)營一家網(wǎng)店，網(wǎng)購為輔，兩者結(jié)合。

2.大學(xué)生是個受收入水平限制的群體。因此，在選擇手機的經(jīng)營價位時，應(yīng)1000以下、1000~1500的手機。當(dāng)然也可以準備部分高檔手機，以滿足部分高消費學(xué)生群體的消費。3.在選擇手機的款式時，以翻蓋為主打，直板、滑蓋、旋轉(zhuǎn)次之。4.諾基亞手機是館大學(xué)生消費群體的首選。備受大學(xué)生青睞！

5.在售后服務(wù)方面，要提高服務(wù)質(zhì)量，注重服務(wù)員態(tài)度的提高，在售后方面做到賓至如歸。

6.大學(xué)生身心的成熟，使得情侶市場這一塊大有可開發(fā)性。推出情侶手機值得一試！

附件。

1、調(diào)查方案附件。

2、調(diào)查問卷附件。

3、ppt。

附件。

4、個人總結(jié)。

學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇十

1．你是否擁有手機（）a有b無。

7．你購買手機的費用來自（）a家長b親戚c其他。

11．你使用手機最多是（）a打電話b發(fā)短信c上網(wǎng)d玩游戲e其他。

調(diào)查結(jié)果分析。

這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。

調(diào)查采用問卷形式，在學(xué)生中進行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學(xué)，其中大部分人認為在學(xué)里很有必要有一部手機。下面是我們對中學(xué)生使用手機情況的分析：

1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占20。30%，1000元以下的低檔手機則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機的.主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價格和外觀。

2、資金來源主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

3、忽如一夜春風(fēng)來——校園里的手機消費情況調(diào)查顯示，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內(nèi)，集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話費總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。

4、購機目的及交往對象中學(xué)生購買手機36人是為了通信，占總?cè)藬?shù)的38.70%，是因為社會發(fā)展的趨勢，有6.45%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約占22.58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約占7.53%，中學(xué)生購買手機主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56%學(xué)生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機，34.0％的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

5、手機的使用情況。

（1）更新頻率低中學(xué)生在手機的更新上持比較謹慎的態(tài)度，超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因為中學(xué)生購買手機的經(jīng)濟來源主要是由家里承擔(dān)，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學(xué)生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作，大多數(shù)同學(xué)的未來目標更傾向于高于3000元的高檔手機，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學(xué)生手機族的最大煩惱（25.42%），其次是擔(dān)心被偷，占1/5，另外占用時間多占11.23%，怕被人騷擾，的占15.04%，以及款色不流行占11.65%。

（2）一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機的利弊中學(xué)生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習(xí)慣，同時影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個問題的呢？由于中學(xué)生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習(xí)慣、浪費錢，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導(dǎo)。

另外，專家認為：手機輻射不容忽視。由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機的使用。“一般來說，手機通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠離這項高科技。”而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。

結(jié)論及反思。

總結(jié)一下學(xué)生手機消費群的特點：

1、追逐時尚、注重個性張揚。

2、易于接受新事物。

3、需要更多的情感溝通與交流。

4、物品的使用大多“喜新厭舊”

5、主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。

6、生理上處于生長發(fā)育階段。

7、學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。

反思：手機對學(xué)習(xí)是否有影響？如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害，手機還會帶來攀比風(fēng)，而且一些學(xué)生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)，中學(xué)生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機控制我們的思想。總的來說，本調(diào)查是成功的，達到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。

感受：這次調(diào)查讓我們知道了應(yīng)該如何學(xué)習(xí)，研究性學(xué)習(xí)活動拓展了我的知識面，提高了我們的社會交際能力。為了完成這次研究性學(xué)習(xí)，我們不僅網(wǎng)上查找了有關(guān)資料，而且還到實地參觀、訪問。通過這次研究性課程的學(xué)習(xí)感受到集體協(xié)作的重要性，增強了我的組織能力，體會到科學(xué)就是實事求是，追求真理要有堅定的信念，面對挫折，不能言敗，不能放棄，要有急流勇進、勇于探究的精神。

學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇十一

深圳市華為技術(shù)有限公司是一家專注于電信設(shè)備研究、開發(fā)、制造與銷售的高科技民營企業(yè)。1999年公司銷售收入120億元，是中國最大的通信設(shè)備制造商，并且在世界通信設(shè)備行業(yè)已經(jīng)取得了一定地位，其中程控交換機在同行業(yè)綜合排名第九。

（1）調(diào)查目的。

當(dāng)今，經(jīng)濟全球化已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。對于我國已初步具備國際競爭能力的優(yōu)勢企業(yè)來講，“走出去”，積極參與國際競爭、國際分工與合作，走國際化發(fā)展的道路，不斷拓展自身的生存與發(fā)展空間，這既是順應(yīng)當(dāng)今世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢的戰(zhàn)略選擇，也是企業(yè)不斷成長壯大，成為中國有實力的跨國公司的必由之路。華為作為有實力的中國企業(yè)，如何做好市場調(diào)查，如何更好地走出去，都值得我們認真分析。

手機消費者各大銷售商。

深訪調(diào)查法定點攔截調(diào)查法電話調(diào)查法。

華為手機作為全球第三大手機制造商，其在全球有著較高的知名度。據(jù)idc(國際數(shù)據(jù)公司)報告，20xx年華為智能手機在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機品牌第四名且其發(fā)展趨勢十分迅猛，然而華為手機仍然與其市場的領(lǐng)導(dǎo)者三星和蘋果有一段距離。

華為于1987年成立于中國深圳，全球第二大通訊設(shè)備供應(yīng)商，全球第三大智能手機廠商，也是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。公司圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、消費者和云計算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢，并致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的ict解決方案和服務(wù)，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個國家，服務(wù)全球1/3的人口。華為實施全球化經(jīng)營的戰(zhàn)略。我們的產(chǎn)品與解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個國家和地區(qū)。國際市場已成為華為銷售的主要來源。

經(jīng)過10多年的努力拓展，華為已經(jīng)初步成長為一個全球化公司。我們在海外設(shè)立了22個地區(qū)部，100多個分支機構(gòu)，這使我們可以更加貼近客戶，傾聽客戶需求并快速響應(yīng)。華為在美國、印度、瑞典、俄羅斯及中國等地設(shè)立了17個研究所，每個研發(fā)中心的研究側(cè)重點及方向不同。采用國際化的全球同步研發(fā)體系，聚集全球的技術(shù)、經(jīng)驗和人才來進行產(chǎn)品研究開發(fā)，使我們的產(chǎn)品一上市，技術(shù)就與全球同步。華為還在全球設(shè)立了36個培訓(xùn)中心，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)技術(shù)人員，并大力推行員工的本地化。全球范圍內(nèi)的本地化經(jīng)營，不僅加深了我們對當(dāng)?shù)厥袌龅牧私猓矠樗趪液偷貐^(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展作出了貢獻。華為不僅在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域取得了巨大發(fā)展，而且華為形成了強有力的企業(yè)文化。因為華為人深知，資源是會枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下，只有靠文化資源，靠精神和文化的力量，才能戰(zhàn)勝困難，獲得發(fā)展。華為國際市場拓展，各類產(chǎn)品已經(jīng)進入70多個國家和地區(qū)，包括美國、德國、西班牙、法國、英國、荷蘭、俄羅斯、日本、澳大利亞、巴西、韓國、泰國、沙特、埃及、新加坡等。華為國際化歷程：第一階段(1996年--1999年)，可以理解為一個屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)直到零的突破，零的突破就是華為參與國際的招標，標志著其走上國際的舞臺。第二階段（1999年--20xx年），贏得突破。這個階段進一步派人到各個國家，對于通信來講，只要哪一個國家人口多，他們認為電話需求大，就派人做市場。第三階段，（20xx年--現(xiàn)在），蘊含著兩條戰(zhàn)線：華為在全球部網(wǎng)以后，在歐美以外的全面突破，大力的拓展歐美市場。隨著我們在國際市場上的品牌的逐步提升以及客戶逐步的買我們的產(chǎn)品，認可華為公司的時候，在這種情況下，原來在全球市場競爭的時候根本不把華為看在眼里過去了，慢慢的感覺到華為將給他們帶來威脅。應(yīng)當(dāng)來講，相當(dāng)多的競爭對手處于競爭的需要，對華為公司進行一些戰(zhàn)略上的遏制和經(jīng)濟上的遏制，來壓制華為公司在各個國家的市場的發(fā)展，這個階段來講，競爭也是相當(dāng)激烈和殘酷。

（1）國際手機市場分析。

當(dāng)今國際手機市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭，各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠商雖然幾年來國際化進程加快，對外出貨量越來越大，但是在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶使用上顯得能力不足，進一步擴大市場份額，加大產(chǎn)品創(chuàng)新，才能有可能在激烈的競爭中與傳統(tǒng)豪強們分一杯羹。

（2）手機消費者購買習(xí)慣分析。

手機已經(jīng)遍布全球，哪怕是在中國和印度這樣的發(fā)展中國家，人們也幾乎人手一部手機。然而不同國家的人們使用手機的習(xí)慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報告《全球手機用戶調(diào)查》中，研究者觀察了美國，英國，澳大利亞，中國，韓國，土耳其，巴西，意大利，俄羅斯和印度10個國家的消費者對手機型號的喜好和使用習(xí)慣，得出結(jié)論：“不同國家不同人群的手機使用習(xí)慣大不相同”。

在美國和英國，大多數(shù)用戶都選擇使用智能手機，然而在巴西，印度和俄羅斯，性能可靠的傳統(tǒng)功能手機依然是用戶的首選。這主要是因為在這些國家手機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還不完善，除大城市以外的其他地區(qū)還沒有建立起智能手機所需的手機網(wǎng)絡(luò)。總體來說，年輕人更喜愛智能手機。隨著這群用戶的年齡增長，他們將成為主流消費人群，可以預(yù)見智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢于沖擊國際手機市場的中國廠商，有必要研究全球各個地區(qū)的消費習(xí)慣，進行具體問題具體分析。

消費者在購買手機時，最終的決策主要依據(jù)一下的6個指標（外觀、功能、價格、質(zhì)量、服務(wù)和形象），并以之作為判斷手機品牌好換的依據(jù)。顯然，手機的品牌的表現(xiàn)越好，品牌的認知就越高，在消費者的視角上，則手機的品牌價值就更加突。另一方面，手機作為消費品特點來講，也有自身的屬性。其可分為具體的屬性和抽象的屬性。前者直接可以感受的到，而手機的服務(wù)、形象和質(zhì)量則屬于他的抽象屬性。

品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn)的重要組成部分，對企業(yè)起著至關(guān)重要的作用，品牌價值只有在基于消費者的基礎(chǔ)上，利用消費者對其產(chǎn)生的認知和表現(xiàn)才能作為他大小的依據(jù)。

從消費者的消費習(xí)慣來看,物美價廉的手機更能博得消費者的青睞。相對于手機的多種功能和質(zhì)量安全,消費者更注重手機的性價比是否合理。調(diào)查顯示既經(jīng)濟又實用的手機才是消費者選購的大趨勢。這無疑給了華為更多的機會。

（3）華為手機優(yōu)劣分析與發(fā)展前景優(yōu)勢：

（1）華為作為世界500強，有一定品牌效應(yīng)。

（2）華為手機價格較低，有價格優(yōu)勢。

（3）華為已經(jīng)擁有一定的良好口碑，注重科技研發(fā)與國際合作劣勢。

（1）華為作為新興品牌基礎(chǔ)薄弱，創(chuàng)新能力較之較差。

（2）大多用戶的第一選擇往往是國外的大品牌。

華為作為基礎(chǔ)薄弱的中國企業(yè)在未來的國際競爭中有不小挑戰(zhàn)與困難。華為在發(fā)達地區(qū)的市場擴張速度過慢，價格優(yōu)勢并不能起到?jīng)Q定性作用，華為手機的創(chuàng)新才是最重要的。而且隨著公司的擴大，先進的管理經(jīng)驗與人才也是華為所缺少的。

華為，可以作為中國公司的榜樣。它的發(fā)展模式經(jīng)營策略值得每個中國公司學(xué)習(xí)。在科技創(chuàng)新的今天，華為有必要加大科技投入人才投入，積極尋求合作，增強自身核心競爭力，做到產(chǎn)品服務(wù)客戶良好地結(jié)合。看到了未來，但未來仍需拼搏。

學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇十二

在大學(xué)生群體中，手機依賴問題的普遍性和危害性已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注。為深入研究這一問題，選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生為調(diào)查對象，通過實施問卷調(diào)查和訪談了解大學(xué)生對手機的使用情況，研究大學(xué)生對手機依賴的程度，分析影響大學(xué)生手機依賴的因素，探究手機依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機提供依據(jù)。

調(diào)查研究表明，家庭經(jīng)濟情況、年級和性別對大學(xué)生手機依賴情況有一定影響，但是家庭所在地、性格偏向和專業(yè)對手機依賴情況的影響不大。

隨著社會發(fā)展，生活水平的改善和提高，手機已逐漸成為人們必不可少的工具之一。現(xiàn)在智能手機的特點在于功能豐富，除了通話、短信等傳統(tǒng)的通信功能外，還具備上網(wǎng)、游戲、音樂、照相等新的功能。我們走進大學(xué)校園，隨處可見拿著手機聽歌、聊天的學(xué)生。目前大學(xué)生擁有手機的人數(shù)猛增，人均使用手機的時長也達到了前所未有的新高。手機的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流，另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對手機產(chǎn)生依賴的問題。這部分學(xué)生在無法使用手機或忘記攜帶手機時，表現(xiàn)出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒，更有甚者出現(xiàn)注意力無法集中的嚴重問題。而大學(xué)生對手機的依賴也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來各種不良影響。

（二）調(diào)查目的。

手機依賴的問題在大學(xué)生群體中普遍存在，而且覆蓋范圍越來越廣，造成的問題也越來越多，因此也越來越受到關(guān)注。針對這一情況，本小組進行了題為“大學(xué)生手機依賴情況”的調(diào)查研究，通過調(diào)查大學(xué)生對手機的使用情況，研究大學(xué)生對手機依賴的程度，分析影響大學(xué)生手機依賴的因素，探究手機依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機提供依據(jù)。

本研究選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對象，實施抽樣調(diào)查。調(diào)查包括問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種方式，前者樣本容量確定為192人，后者為64人。為減小抽樣誤差，我們采取分層抽樣的方式，將調(diào)查對象先后按年級和專業(yè)分層，然后發(fā)放問卷并進行訪談。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問卷192份，回收192份，有效率為100%；訪談64人，訪談成功60人，有效率94%。

（一）問卷調(diào)查對象的年級和院系分布。

調(diào)查對象的年級分布和院系分布情況如表1和表2所示。

（二）訪談?wù){(diào)查對象的年級和院系分布。

訪談?wù){(diào)查的年級和院系分布情況如表3和表4所示。

根據(jù)調(diào)查，87%的在校大學(xué)生都感覺自己在不同程度上對手機有依賴，82%的學(xué)生上課都會攜帶手機；每天使用手機時間在2小時以內(nèi)的學(xué)生占27%，2―6小時的占69%，6小時以上的占4%；經(jīng)常在上課時或睡覺前使用手機的學(xué)生占67%，無固定時間、隨時使用手機的學(xué)生占38%；經(jīng)常用手機接打電話和收發(fā)短信的學(xué)生占19%。與此相比，玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照，看電子書，玩游戲，聽音樂，學(xué)習(xí)，使用鬧鐘、備忘等功能的達到80%，其他的占1%。認為手機在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%，認為手機僅僅是生活用品的占10%，認為手機可有可無的人占4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機的學(xué)生也很多，有多次熬夜玩手機經(jīng)歷的學(xué)生占73%。有58%的學(xué)生時常看手機是否有電話或短信，42%的學(xué)生偶爾看手機是否電話或短信。當(dāng)自己忘帶手機時，78%的學(xué)生都會想方設(shè)法取回手機。不僅如此，根據(jù)調(diào)查，在那些不去立即取回手機的學(xué)生中，空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%，感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。

（一）影響大學(xué)生手機依賴的因素分析。

1.家庭情況對大學(xué)生手機依賴情況的影響。

我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來自農(nóng)村的學(xué)生中，89%的人認為自己對手機有依賴；來自城市的學(xué)生中，86%認為自己對手機有依賴。月生活費在500以下的學(xué)生中，只有21%的人認為自己對手機有依賴；月生活費在500至900的學(xué)生中，90%的人認為自己對手機有依賴；月生活費在900以上的學(xué)生中，65%的人也認為自己對手機有依賴。

綜上得出結(jié)論：家庭所在地（農(nóng)村或城市）對大學(xué)生手機依賴的影響很小；但家庭經(jīng)濟情況對大學(xué)生的手機依賴程度影響較大，具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟條件不好的學(xué)生對于手機的依賴程度較小，家庭經(jīng)濟條件一般和較為寬裕的學(xué)生對于手機的依賴程度較大。究其原因，是因為家庭經(jīng)濟條件不好的學(xué)生感覺生活壓力比較大，大學(xué)期間的時間安排得比較緊，一方面要努力學(xué)習(xí)，另一方面還會從事一些兼職，而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋€好的就業(yè)機會，也都很努力地在社團或?qū)W生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實，這使他們對于手機依賴的程度比較低。相反，由于有的學(xué)生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，大學(xué)生生活比較散漫，容易感到空虛，這導(dǎo)致他們大部分人會不由自主地通過玩手機來娛樂和打發(fā)時間。

2.性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機依賴情況的影響。

根據(jù)我們的調(diào)查，在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認為自己性格偏于內(nèi)向，36%的學(xué)生認為自己性格偏于外向，40%的學(xué)生認為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機依賴情況如表5所示。綜上得出結(jié)論：性格偏向會對手機依賴產(chǎn)生影響，但差異不明顯。這打破了以前人們所認為的人越內(nèi)向，對手機就越依賴的觀點。這表明性格偏向?qū)κ謾C依賴沒有非常明顯的影響。

3.專業(yè)對大學(xué)生手機依賴情況的影響。

根據(jù)我們的調(diào)查，工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認為自己對手機有依賴，文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認為自己對手機有依賴。所以對此進行分析，我們可以得出這樣的結(jié)論，專業(yè)對于大學(xué)生的手機依賴程度影響不大，兩者之間沒有必然的聯(lián)系。

4.年級對大學(xué)生手機依賴情況的影響。

根據(jù)我們的調(diào)查，大一年級的學(xué)生中98%認為自己對于手機有依賴，大二年級的學(xué)生中90%認為自己對于手機有依賴，大三年級的學(xué)生中83%認為自己對于手機有依賴，大四年級的學(xué)生中69%認為自己對于手機有依賴。不同年級的學(xué)生對手機依賴的情況如表6所示。

根據(jù)調(diào)查和分析得出結(jié)論：年級對大學(xué)生手機依賴的影響比較大。大一學(xué)生的手機依賴情況比較嚴重，這可能是因為他們剛進入大學(xué)，對新生活還不能適應(yīng)，經(jīng)常感到空虛和無聊，從而通過玩手機來排解苦惱、打發(fā)時間。隨著年級升高，有手機依賴的學(xué)生比例逐漸下降。這可能是因為隨著年級升高，學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活目標逐漸形成，而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大，客觀上來說他們使用手機的時間減少，主觀上來說他們內(nèi)心的空虛感減少，所以手機依賴的狀況有所好轉(zhuǎn)。

5.性別對大學(xué)生手機依賴情況的影響。

根據(jù)調(diào)查，男生中80%的人認為自己有手機依賴，女生中94%的人認為自己有手機依賴，對此我們進行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對一的交往和交談，使用手機的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求；男生偏向一對多的人際交往方式，面對面的交往更能滿足他們的需要。除此之外，男生更喜歡參加各種戶外活動，這使得他們使用手機的時間減少，從而減低了手機依賴問題在這個群體中出現(xiàn)的比例。

（二）大學(xué)生手機依賴問題造成的危害分析。

嚴重的手機依賴可能導(dǎo)致手機依賴癥。手機依賴癥又稱“手機依賴綜合征”“手機綜合征”“手機焦慮癥”“手機癮”，其主要體現(xiàn)在三個方面：一是對手機的濫用，不該用的時候也頻繁使用；二是手機過多地影響生活、工作和學(xué)習(xí)；三是停機或手機不在身邊時，身體會出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng)，包括生理和心理反應(yīng)。目前，上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過度使用手機給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來的不同程度的消極影響。

大學(xué)生手機依賴問題造成的危害可以分為三個方面。第一，心理危害。過分依賴電話和短信，導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化，不知怎樣面對面地與他人溝通交流，甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過度依賴手機上網(wǎng)、手機電子書、手機詞典等渠道獲取信息和知識，導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動思考和積極探索的精神，其獨立思考和解決問題能力受到影響。第二，生理危害。長時間使用手機，手機電磁波以及軀體固定、機械、重復(fù)的活動，會引起身體不同部位的不適。長期依賴手機，心里過分焦慮緊張，則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三，學(xué)業(yè)危害。對手機過分依賴，電話、短信不斷，使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時間“碎片化”，注意力難以集中，學(xué)習(xí)效率降低，學(xué)習(xí)成績大幅度下滑。

本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機，培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機的習(xí)慣，提高大學(xué)生素質(zhì)，實現(xiàn)自我價值。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問題提出的一些建議。

（一）關(guān)于學(xué)校。

學(xué)校的學(xué)生管理部門應(yīng)該認識到，嚴重的手機依賴已經(jīng)成為一種心理疾病，要充分重視其危害性，認識到解決問題的必要性與迫切性，要通過有效手段使大學(xué)生認識到手機依賴癥的存在的危害，積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機使用觀。具體來說，就是對于問題較為嚴重的學(xué)生應(yīng)通過心理咨詢等手段幫學(xué)生解決困惑；組織豐富有趣的課外活動，幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛好；引導(dǎo)學(xué)生樹立人生目標，堅持理想，實現(xiàn)人生價值。

（二）關(guān)于學(xué)生。

手機依賴癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴癥類似的特點，根治還需要科學(xué)的方法和個人的努力，特別是手機使用者群體共同的改善。所以，大學(xué)生必須從自身出發(fā)，合理利用手機，拒絕誘惑，提高自律能力。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點：把手機作為生活和學(xué)習(xí)的助手，但是應(yīng)該控制手機費用，不要讓高額的手機費用影響生活水平；將手機作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具，盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲；盡量不要帶手機進教室，上課時不要玩手機，不要讓手機影響聽課狀態(tài)；不要過度依賴手機，應(yīng)該盡量多和家長、教師、朋友面對面地交流。

[1]董海軍，楊榮輝.大學(xué)生手機依賴與需求的實證分析[j].中國青年研究，20xx（4）.

[2]郭少卿，陳軍，張喜順.大學(xué)生手機依賴現(xiàn)狀及與人格因素的相關(guān)研究[j].教育與職業(yè)，20xx（15）.

[3]楊云，張倩，劉賀.大學(xué)生課堂使用手機情況的調(diào)查與分析[j].教育觀察，20xx（7）.

[4]洪艷萍，肖小琴.大學(xué)生手機依賴狀況及其與人格特質(zhì)[j].中國健康心理學(xué)雜志，20xx（4）.

[5]晏健俊，周.大學(xué)生手機依賴心理探析[j].教育教學(xué)論壇，20xx（32）.

學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇十三

在現(xiàn)代社會，手機的持有已經(jīng)不足為奇了，好多人同時擁有n個手機而且是很好的品牌，隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，在前幾年，還認為擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，但是在社會日新月異的今天，在大學(xué)里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來越年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價格卻成反比，如果說當(dāng)年購買手機是種奢侈消費，那么今天就是一種在正常不過的事情。這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：

在調(diào)查的本班同學(xué)中，所有人都擁有手機，有的人還不只有一部。可見隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。雖然大學(xué)生還沒有自己的收入，但在消費水平上處于不容忽視的地位。所以商家在制定營銷計劃時需要將大學(xué)生列入考慮范圍之中。

目前我校學(xué)生使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多，兩者分別占被調(diào)查者的28%和27%，其次三星和lg也擁有一定數(shù)量的支持著，分別占被調(diào)查者的15%和9%，而國產(chǎn)手機則主要集中在金立、oppo兩大品牌，但其占有率也仍然不高，分別只有5%、7%，其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結(jié)構(gòu)可歸結(jié)為兩句話：大品牌主導(dǎo)市場，小品牌填補市場空隙。

在調(diào)查的手機用戶中大部分對諾基亞與摩托羅拉的印象最深，這兩個品牌也保持了較大的優(yōu)勢。這一方面與它們產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功能、科技含量有著密切關(guān)系，同時也是兩者巨大的廣告經(jīng)費投入的結(jié)果。而原本處于三強之一的愛立信，雖然有著本身積累起來的長期品牌優(yōu)勢，但隨著其淡出手機生產(chǎn)，新型機推出不多等多方面的原因致使其市場占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑借技術(shù)優(yōu)勢，適時推出新產(chǎn)品符合學(xué)生使用，因此在學(xué)生中也占有了一定的市場。而國內(nèi)的手機品牌知名度雖然也有所提高，但終因為質(zhì)量、款式等的制約而受到限制。

我們將主要圍繞消費產(chǎn)品本身的因素包括品牌、價格、質(zhì)量、功能如何影響大學(xué)生的手機購買行為來分析。

圖表（1）產(chǎn)品因素對購買行為的影響

可以看到表1，大學(xué)生在選擇手機時，第一考慮因素為質(zhì)量，第二考慮的因素為品牌，其次為功能與價格。產(chǎn)品的質(zhì)量永遠是吸引消費者的首要因素。作為品牌，是產(chǎn)品質(zhì)量的一個重要標志，意味著可靠的質(zhì)量，代表著先進的技術(shù)。消費者往往依據(jù)品牌來推斷產(chǎn)品的質(zhì)量。而價格高低與購買意向則比較復(fù)雜。但消費者對產(chǎn)品品牌不熟悉的，傾向用價格作為判斷產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)，價格高的被推斷為高品質(zhì)的。而對大學(xué)生這一消費群體而言，顯然屬于依據(jù)品牌來推斷產(chǎn)品質(zhì)量的消費群，他們的經(jīng)濟收入決定了他們不會考慮價格高的手機，不管產(chǎn)品的品質(zhì)如何。

（1）品牌的影響

從以上分析可以看到，大學(xué)生手機購買注重的是質(zhì)量，但就質(zhì)量而言，大學(xué)生屬品牌推斷型，而不是價格推斷型消費群。為此，我們對大學(xué)生目前所擁有的手機品牌的滿意度進行調(diào)查。

選擇品牌時的主要影響因素，我們就下列因素進行了調(diào)查分析，結(jié)果列表如下：

圖表（2）影響大學(xué)生購買手機的外部因素

在上列五個因素中，輿論評價高的,以及周邊人的推薦對大學(xué)生的購買活動有著很大的影響。一方面，隨著新聞媒介的多層次拓展和滲透，包括互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、論壇和bbs的廣泛使用，使得輿論評價對消費者消費行為的影響力大大增強。影響大學(xué)生選擇品牌的另一個主要因素是周圍人的推薦。這是由于大學(xué)生這樣的消費群生活在集體中，有著基本相同的學(xué)生生活，很容易受到周圍人的影響，當(dāng)周圍某人擁有一種品牌時，他（她）就是個活廣告，可以把產(chǎn)品的信息傳達給周圍的人，所以對某一產(chǎn)品或品牌容易產(chǎn)生認同感。相比之下，傳統(tǒng)的廣告及促銷手段等并沒有顯著的影響消費者的購買決策。

（2）質(zhì)量的影響

產(chǎn)品的質(zhì)量可以說是產(chǎn)品的核心。在這里我們主要考察機的功能保證性、性能穩(wěn)定性、安全性、耐用性、可維修性、售服務(wù)幾個方面。研究發(fā)現(xiàn)最為關(guān)注的是性能穩(wěn)定性，其次耐用性。性能穩(wěn)定如信號靈敏等是手機的基本質(zhì)量內(nèi)涵，這消費者最關(guān)心的最基本的質(zhì)量。這給企業(yè)帶來的啟示是不管技術(shù)研發(fā)還是新產(chǎn)品開發(fā)，要把保證手機的一些基本質(zhì)量放第一位。耐用也是人們追求高質(zhì)量的一個表現(xiàn)。對大學(xué)生而言受經(jīng)濟的限制，頻繁的手機更換不現(xiàn)實，因此手機的耐用性得重要。

（3）價格的影響

圖表（3）大學(xué)生手機使用情況調(diào)查表

6%

32%

由圖可看出：大部分大學(xué)生都選擇500到1000元作為他們所能接受的價格；其中選擇1000到1500的人也不少，大約占32%；另外還有一小部分的選擇500元以下的手機；但是只有很少的一部分大學(xué)生選擇1500元以上的。總的來說，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。

（4）外觀的影響

消費者對產(chǎn)品的評價是受其外觀的影響的。在外觀方面，對手機的色彩、輕薄、造型和外殼材料進行了調(diào)查分析。在外觀選擇方面，造型被視為最重要的因素，而色彩、輕薄和外殼材料基本處在同一考慮位置。從選擇外觀款式造型來看，平板明顯占很大比例（43%）。這與上述耐用有關(guān)。相對于平板而言，翻蓋、滑蓋等手機，由于經(jīng)常翻動，時間一久就會出問題。而且相對于其他造型而言，平板的手機價格要便宜，性價比高。其次的選擇是滑蓋（22%）和翻蓋（21%）。

（5）功能的影響

3、mp4的也比較普遍。

b：手機游戲和手機閱讀這兩項使用比率均在50%以上。

c：手機音樂：一項頗受以80和90后為主體的年輕人喜愛的服務(wù)，同時也帶動了諸多無線門戶的興起。

d：手機藍牙為大多數(shù)學(xué)生所接受90%的學(xué)生認為很重要。

1、消費者購買意向

實力并不弱于首次購買手機的潛在消費者。

2、消費者購買手機時關(guān)心的要素

消費者購買手機時比較關(guān)心的因素依次為價格、功能、品牌、輻射大小、售后服務(wù)、時尚等。價格是消費者購買時最看中的要素，被調(diào)查者中有50%的人首先考慮價格，消費者對價格的看重，表明整個市場對低價產(chǎn)品存有較高的期待，手機市場面臨巨大的降價壓力，價格的逐漸下調(diào)是必要的發(fā)展趨勢。

其次則是功能性方面，信號、上網(wǎng)等是消費者較為看好的要素，在市場上把以上的特點作為手機的賣點，有利于增強廣告促銷的說服效果。由于品牌綜合了質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)水平等多種要素，消費者基本上還有認牌購買的偏好。

3、消費者的選購意向

選擇了外國機，在新型時尚機的選擇上也達到了26%，只有國產(chǎn)機在學(xué)生中仍不被看好，國產(chǎn)機和國產(chǎn)二手機兩者之和僅占總數(shù)的7%。

根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機消費市場的一些基本特征：

1、學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。

2、在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

3、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進。

學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇十四

現(xiàn)代社會，手機成為主要的通訊工具。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人民的生活也越來越富裕，學(xué)生的物質(zhì)生活條件也越來越豐富。逐漸地，手機也在中學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn)，出于攀比心理或其它原因，越來越多的中學(xué)生開始在學(xué)校里使用手機。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng)。很多學(xué)生白天都沒有精神，神情疲憊不堪。于是學(xué)校制定了一些規(guī)定來組織學(xué)生帶手機，但始終不奏效。為了正確認識中學(xué)生帶手機這一件事，也為了使同學(xué)們意識到手機并不只有利，也有弊。我做了一個社會調(diào)查，以便更全面地看待這件事。

(1)了解中學(xué)生使用手機現(xiàn)狀。

(2)研究使用手機的利弊。

問卷調(diào)查結(jié)果確認（總?cè)藬?shù)：185）。

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在我調(diào)查的學(xué)生中。

1．有70.4％的學(xué)生擁有自己的手機。(這足以顯示出了現(xiàn)在中學(xué)生正處于手機熱當(dāng)中。)手機成了每個人必不可少的通訊設(shè)備，成為了學(xué)校中普遍見到的用品和談?wù)撛掝}。

2．有65.1％的同學(xué)是家長專門配置的新手機。

3．有40.2％的人為了與家長聯(lián)系，47.7％的人為了發(fā)短信、玩游戲，還有12.1％的人說：“時尚”!

4．驚人的是，有95.5％的同學(xué)把手機帶到學(xué)校來，并且大多學(xué)生把手機放在口袋里。

5.更令人吃驚的是居然有81.1%的學(xué)生認為手機不會影響學(xué)習(xí)。

利：

1手機作為高科技產(chǎn)物，確實可以給我們帶來許多生活上的方便，學(xué)生可以通過手機及時與家長聯(lián)系，也可以向老師匯報學(xué)習(xí)等。

評論：學(xué)校已經(jīng)安裝了ic卡電話，與家長及時聯(lián)系匯報學(xué)習(xí)難道非用手機不可？

2與以前同學(xué)多交流，可以保持原有的關(guān)系；與現(xiàn)在的同學(xué)多交流，可以增進友誼,遇到疑難問題時,可以用手機進行討論。

評論：“與以前同學(xué)多交流，與現(xiàn)在的同學(xué)多交流”拜托，這也多交流，那也多交流，哪里有那麼多的時間。現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)十分緊張，我們作為學(xué)生，就應(yīng)該把絕大部分時間拿來學(xué)習(xí)文化知識。

3一些手機的拍攝功能，可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。

評論：這也算“利”呀~！明明就是耽誤學(xué)習(xí)嗎。

4里面的鬧鐘裝置,可以隨時使用.

評論：手機最少也要100多元，一個鬧鐘才多少錢呀！

5通話記錄功能,手機不像家里的電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道,在手機里是有記錄的。方便查閱。

評論：我再強調(diào)一下，我們是學(xué)生，那里會有那么多與人聯(lián)系我們6手機的本身小兒玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。評論：如果不攜帶，根本就不占“面積”

7當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長，老師或警察求助。

評論：外出游玩可以帶，但在學(xué)校不可以帶。上學(xué)又不是游玩。

8可以向老師匯報學(xué)習(xí)情況,疑難問題也可及時找老師請教,在學(xué)校遇到困難也可跟老師反映。

評論：可以用ic卡電話！！！

以上所說的“利”的確是手機的方便之處。但絕不是中學(xué)生使用手機的利。而下邊所說的弊才是針對中學(xué)生而言的。

弊：

1助長學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時間或放學(xué)以后，一些學(xué)生就會圍在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有手機的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下，有些學(xué)生開始盲目追逐，因為手機更新?lián)Q代十分迅速，外形、功能都日新月異，學(xué)生會炫耀自己的家境，父母地位。這樣會讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進取。

2不良信息，玷污心靈。許多垃圾或不良信息會影響到孩子，比如不健康的信息或者中獎信息等等，況且孩子的警惕心理也不是很高，容易受騙。

3在部分場合下，手機還有作弊的功能，中考已經(jīng)下了禁令：嚴禁將手機帶入考場。

4若有不良行為的學(xué)生會發(fā)生偷盜現(xiàn)象，影響校園治安，有手機的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。

5手機對人有輻射。

許多廣告只說手機有多少多少先進功能，卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發(fā)育的黃金階段,如果因為手機而對身體傷害,豈不追悔莫及。

6短信聊天，影響休息，貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長反映，孩子用手機談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少，用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。有些學(xué)生甚至用手機談戀愛，使家長極不放心。

7額外增加父母負擔(dān)。在學(xué)校進行的抽樣調(diào)查顯示，學(xué)生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包。

中學(xué)生使用手機，一言蔽之，就是弊大于利。但為什么學(xué)校無論用什么辦法都不能制止學(xué)生使用手機呢？其原因就在，現(xiàn)在的青少年的思想道德建設(shè)做得不夠。在以往的學(xué)習(xí)中，學(xué)校、老師及家長過分的注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，而對青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒正確的人生觀，價值觀。說到底就是不能分辨是非，不知道自己該做什么，不應(yīng)該做什么。

我覺得學(xué)校一方面要做好“禁機”的工作。另一方面要加強學(xué)生的思想道德建設(shè)，做好引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀！

學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇十五

由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。

手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。大學(xué)生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學(xué)生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機市場調(diào)查的基本情況，進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機市場，又可以增加對大學(xué)生現(xiàn)在的消費情況的了解。

1、明確手機在大學(xué)生心中的品牌認知與競爭程度。

2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。

3、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。

4、了解手機在大學(xué)時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求。

5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。

調(diào)查對象：東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生。

調(diào)查地點：東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。

1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法。

2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。

1.調(diào)查的男女比例分析。

在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。2.受訪者手機品牌傾向分析。

大學(xué)生是比較講究個性和流行的消費群體,。

因此在手機購買商凸顯了個人特。

點。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、oppo、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。

3、受訪者所能接受的價位。

由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數(shù)越少，反應(yīng)大學(xué)生的消費水平有限。

4、受訪者購買手機時所考慮的因素。

（1）調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機的外觀設(shè)計是否符合流行趨勢。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。

（2）購買的場地。

（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨。

商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡(luò)商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢。

竟是學(xué)生以防受騙。

根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：

1、大學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。

3、學(xué)生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能。

4、隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費者是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。

通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析，我們提出如下建議：（一）、對大學(xué)生的建議。

1、作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)及形成正確的消費觀念。現(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)快速進步的時代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非常快的，我們應(yīng)放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。

2、同時，我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構(gòu)建和諧健康校園。

（二）、對手機銷售商的建議。

1、如今大學(xué)生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應(yīng)針對學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機，以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。

2、大學(xué)生對手機的質(zhì)量較為重視，注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價廉。針對大學(xué)生市場的消費特征以及大學(xué)生的消費心理手機廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設(shè)計風(fēng)格、款式，主要適用在中低端價位。

3、大學(xué)生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務(wù)；對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況，手機銷售商應(yīng)該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造；對于手機的售后服務(wù)，手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。

附件1：調(diào)查問卷設(shè)計。

摩擦，摩擦，換手機的時代。

親，你好！我們是東營職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院13級商企2班的.學(xué)生。在咱們的校園中，手機已經(jīng)滲透了各個角落，成為我們生活的一個重要組成部分。為此，我們就東營職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機使用情況和需求進行調(diào)查，方便手機經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務(wù)。請圈出符合你的選項，或者寫出你的實際情況。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用，我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷。愿你學(xué)業(yè)進步，生活愉快！

專業(yè)年級性別1、你一般用手機來做什么？（）（可多選）。

a、打電話b、微信c、玩游戲d、聽音樂e、看視頻f、玩游戲g、拍照h、其他2、你在選擇手機時最注重的因素是什么？（）。

a、價格b、品牌c、性能d、售后e、質(zhì)量f其他3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕？（）。

4、你最喜歡的手機品牌是（）。

a、諾基亞b、三星c、聯(lián)想d、蘋果e、小米f、華為g、中興h、索尼i、oppoj、vivok、其他5、你喜歡的手機顏色是（）。

a、白色b、黑色c、灰色d、銀白色e、黃色f、藍色g、粉紅色h、紅色i、綠色j、其他6、你最注重手機的什么功能？（）（可多選）。

a、上網(wǎng)b、待機時間c、游戲d、通話f、拍照g、聽音樂h、看視頻i、錄像l其他7、購買手機你認為合適的價位是多少？（）。

j、售后服務(wù)k、其他。

9、你一般去哪里買手機？（）。

a、手機專賣店b、百貨商城c、移動、聯(lián)通、電信營業(yè)廳d、大型家電商場e、購物網(wǎng)站h、其他10、你認為最具有吸引力的手機促銷方式是（）a、買手機贈話費b、抽獎活動c、贈送手機相關(guān)配件d、現(xiàn)場折價e、節(jié)假日打折購買11、你最認可的售后服務(wù)方式是（）。

a、熱線電話b、銷售商回訪c、客戶代表座談d、定期檢查維修e、其他。

14、你每個月的數(shù)據(jù)流量一般是多少（）。

a、30m以下b、30——80mc、80——150md、150m以上12、一天中你使用手機的時間是多少（）。

14、你認為手機還應(yīng)該具備哪些功能？

再次謝謝你的合作。

學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇十六

3、找出有用的部分多讀多思，形成自己的觀點。

搜集資料的方法很多，可以自己調(diào)查、訪問、記錄，可以從有關(guān)的書籍報刊上摘錄，還可以利用網(wǎng)絡(luò)搜索。這些方法，各有利弊，可以根據(jù)自己的需要，選擇其中一種或幾種。

所選材料是否與研究的課題有關(guān)，有關(guān)的保留，無關(guān)的刪除；未有的留下，已有的刪去。此外，還要注意這些資料中有沒有跟自己看法不同的地方，注意把不同的觀點保留下來。

研究報告是一種應(yīng)用文，有約定俗成的格式，即：標題——前言——研究方法——結(jié)果。為了方便學(xué)習(xí)，我們還可以采取較為簡易的方法：調(diào)研原因——材料匯總——形成結(jié)論。

小學(xué)生該不該在學(xué)校用手機

班內(nèi)，越來越多的同學(xué)用上了手機。在方便學(xué)生和家長溝通的同時，手機也給老師帶來了不少煩惱。據(jù)統(tǒng)計，我們班“有機一族”已占班級學(xué)生數(shù)的百分之十五，且有上升趨勢。小學(xué)生用手機到底是親情的紐帶，還是玩物喪志的象征？為此，我們采訪了部分同學(xué)、家長和老師，請聽聽他們是怎么說的。

學(xué)生一：還是有手機方便

爸爸媽媽全是上班族，平時，我們主要靠手機聯(lián)絡(luò)。

一個小時后，媽媽才急匆匆趕到學(xué)校。那時我才知道，爸爸還在廠里加班；媽媽呢？公司開會，說是明天有人來檢查。媽媽見我一個人孤零零地站在走廊上，心疼極了，摟住我，一個勁兒說對不起。我并沒怪他們，他們這樣完全是為了家啊！

后來，爸媽商量著給我配一部手機。一旦有什么事，我們就打電話或是發(fā)信息。還有，我的小秘密都是借助信息告訴爸媽的哦。

學(xué)生二：沒有手機更省心

我們班有手機的同學(xué)越來越多了。平時，他們拿著手機發(fā)信息，聊qq，打游戲，不光影響自己的成績，還在我們這幫沒有手機的同學(xué)面前炫耀，看著就惡心。

更令人生厭的，是他們看黃色網(wǎng)頁。我們班的一個小組長原先成績特棒，可是后來，因為聊qq，看hs圖片把成績都拖垮了。跟他要好的幾個同學(xué)，也跟在后面學(xué)。他是組長，有號召力啊！幸虧老師發(fā)現(xiàn)得早，及時跟他爸媽聯(lián)系。為了這事，老師還開了一個主題班會。引導(dǎo)擁有手機的同學(xué)，正確利用手機。說來說去，還是像我沒有手機省心。

現(xiàn)在，組長的成績雖比不上從前，可也在逐漸上升。其他同學(xué)，也漸漸遠離了不健康的網(wǎng)絡(luò)和游戲。

某家長：孩子因以學(xué)業(yè)為重

從家長的角度來看，孩子的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。帶手機進校園，總叫人擔(dān)心，萬一有個閃失，后悔莫及。

我們家孩子常回家嚷嚷，說班里這個有手機，那個有手機，言下之意，她也想要。我知道，手機會給孩子帶來一些便利，倘若把持不當(dāng)，弊大于利。

我側(cè)面了解了一下，他們班有手機的同學(xué)有的上qq，上不健康網(wǎng)站；有的擾亂課堂秩序，在同學(xué)之中互相攀比；有的沉迷于虛擬網(wǎng)站，嚴重影響身心健康……孩子畢竟的孩子，他們的免疫力還不夠，我希望有關(guān)部門能出臺一個硬性規(guī)定，禁止小學(xué)生帶手機進校園。

某老師：凡事都得正確對待

如今，小學(xué)生作為“有機一族”已是回避不了的事實。用手機發(fā)短信、打電話，不僅方便與家長聯(lián)系，有什么好玩兒的還能和同學(xué)一塊兒分享，遇到難題，也可以及時請教。

有條件的家庭，如果必要，可以適當(dāng)考慮給孩子配手機，這樣，可以跟孩子保持聯(lián)系，及時了解孩子的動態(tài)；一些發(fā)達國家，孩子使用手機很平常。我們的近鄰日本，甚至配備了專供學(xué)生使用的gps手機，用以避免不必要的悲劇的發(fā)生。

畢竟，小學(xué)生的自制力不強，使用手機存在很多隱憂。不良短信泛濫，鈴聲、圖片下載、游戲花樣翻新……這些，很容易讓小學(xué)生沉迷其中。特別是社會上一些不法分子，給小學(xué)生帶來的安全隱患；還有大量sq網(wǎng)站，嚴重影響了小學(xué)生的身心健康。

對“有機一族”的學(xué)生們，家長應(yīng)配合老師進行正確引導(dǎo)。

我們認為：小學(xué)生能不能在校使用手機是個管理問題。一味地“堵”，并不能從根本上解決問題。即使沒有手機，那些因手機帶來的負面影響，也會在其他方面得到體現(xiàn)。針對這一問題，學(xué)校和老師應(yīng)理性面對，積極引導(dǎo)，提高學(xué)生對手機的適應(yīng)、判斷和選擇能力。

這是一篇集體調(diào)研報告。這篇調(diào)研稿采取了較為簡易的方法，這種方法無論是學(xué)還是用都很方便。調(diào)研稿對小學(xué)生該不該在校園用手機的情況做了較為深入的調(diào)查研究，更難能可貴的是，他們在調(diào)研后所形成的結(jié)論。

選擇自己感興趣的問題，如：家庭交通工具的變化，本班學(xué)生近視眼的情況，學(xué)生課業(yè)負擔(dān)的輕重，成語故事中的名人故事，周邊小區(qū)的環(huán)保衛(wèi)生等，寫一篇研究報告，寫作方法由自己決定。

學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇十七

訪問緣由：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進步，手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數(shù)人的專利了，大學(xué)生普遍擁有手機并不希奇了，大學(xué)的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。

1、由于經(jīng)濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術(shù)不斷成熟，生產(chǎn)手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創(chuàng)造了條件，大學(xué)生遠離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。

2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯(lián)通在通信資費上比較實惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機提供了良好的外部條件。

3、社會社會的發(fā)展當(dāng)今越來越快，經(jīng)濟全球化的進程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者，手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體。現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月，我國手機用戶共5.65億戶。其中大學(xué)生也占相當(dāng)份額。有人說，當(dāng)今大學(xué)生的三大件是手機、mp3、數(shù)碼相機。這是有道理的，手機在當(dāng)代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。

考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析，對大學(xué)生的手機消費動機明確，消費欲望強化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動機。大學(xué)生的消費動機可以分為一下幾種：

1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等各種因素的影響。

2、求新款式新功能的購買動機。學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。

且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學(xué)生消費群的成員大多處于19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。

3、求方便的購買動機。根據(jù)前。

面對大學(xué)生手機族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學(xué)生手機族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對大學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

4、他們對價格廉價的購買動機。85%的大學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了大學(xué)生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。

所以一般情況下，大學(xué)生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于大學(xué)生手機族來說也不例外。因此，大學(xué)生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。

學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇十八

小米手機是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機。小米m1于20xx年8月發(fā)布，售價1999元，主要針對手機發(fā)燒友，采用線上銷售模式。手機的開發(fā)團隊是摩托羅拉的硬件團隊完成，手機生產(chǎn)由富士康和英華達代工生產(chǎn)，手機系統(tǒng)由前谷歌工程師來完成研發(fā)。小米手機最為矚目的地方在于硬件配置和價格，作為國產(chǎn)乃至全球目前最強的雙核android手機，小米手機再次刷新了我們心目中的硬件高度。

目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。時代在進步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。

近年來，中國通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速，眾多通訊企業(yè)的成長也十分顯著。中國手機市場的總體容量和前景非常誘人，手機品牌之間的競爭也非常激烈。作為一個新興的品牌，它是通過自己特殊的營銷策略在競爭如此激烈的市場上占有一席之地。本文通過對小米的分析是消費者更加了解它的品牌、理念以及發(fā)展前景。

本調(diào)研主要針對手機發(fā)燒友進行。

手機發(fā)燒友的特點主要有：

1、更容易接受新鮮事物的人群。目前18~35歲的人群涵蓋了70后的一部分以及所有80后和部分90后。這些人群長期接觸互聯(lián)網(wǎng)，對新鮮事物持較為開發(fā)的心態(tài)。

2、早已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)上獲取信息的人群。宅男宅女已經(jīng)成為一種潮流，他們會很快從互聯(lián)網(wǎng)中獲取小米手機的相關(guān)信息并成為第一批用戶。他們對小米手機的較好評價以及口口相傳，將促使第二批、第三批小米手機用戶的出現(xiàn)。

3、對價格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是，在家里娛樂生活成本最低。他們對價格是敏感的。小米手機的高性價比對他們是非常有吸引力的。

（一）產(chǎn)品。

1、產(chǎn)品的特點：大電池、外觀、價格、創(chuàng)新、應(yīng)用。

2、包裝：小米手機的包裝特別承重抗摔。其包裝盒可以支撐100多斤負重，在運送過程中不會出現(xiàn)損壞現(xiàn)象。另外，本款手機出廠時經(jīng)過多道抗擠壓和抗摔測試，手機質(zhì)量較高。這是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。

3、售后服務(wù)：小米手機正引入大量第三方維修中心，已建立北京、上海、南京、深圳、廣州、成都、武漢等7個城市的小米之家服務(wù)站，小米手機維修中心將覆蓋全國120個城市。用戶可在小米之家進行手機自提和維修。全國聯(lián)保，享受三包服務(wù)。

4、定價：小米手機運用滲透定價法，在小米手機剛上市的時候，每臺售價為1999元人民幣，與同配置的手機相比，它的價格低的不是一點點，迅速吸引對手機配置高要求的消費群購買，在剛上市的時候就已經(jīng)接受了幾十萬臺的預(yù)定。優(yōu)惠價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。小米手機之所以便宜是因為省掉渠道成本和市場成本（沒有實體店，現(xiàn)只有網(wǎng)絡(luò)銷售），沒有巨額的市場預(yù)算。

（二）營銷策略。

1、事件營銷：小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于去年8月16日在中國北京召開。小米手機這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注。雷軍在it業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機之上，這就是名人效應(yīng)！

2、饑餓營銷：小米手機營銷最成功之處當(dāng)屬其“半遮半露”的饑餓營銷。小米發(fā)售機工程機時，沒有資格參與活動的米粉們憋足了勁等待著9月5號的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。

3、口碑營銷：在用戶越來越多的關(guān)心智能手機性價比的背景下，小米手機以其優(yōu)越的配置和低廉的價格不斷的制造話題，吸引人們的注意力，同時以“發(fā)燒友”小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。小米手機口碑的形成主要在于其高性價比，以及人群的追捧和發(fā)酵，這種病毒式的口碑營銷非常的奏效，它為小米手機后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。

引用戶，同時達到宣傳目的。

5、社區(qū)和論壇：通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進行整合，交流小米手機使用心得，發(fā)布各類小米手機的信息，舉辦各類活動，從而提升用戶的粘性，培養(yǎng)大批的小米手機忠實用戶。

（三）渠道營銷。

全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時尚感。小米手機官方銷售網(wǎng)站小米網(wǎng)正式上線，將在未來很長一段時間內(nèi)成為小米手機的最重要銷售渠道。小米手機不會依靠廣告來推廣，而完全依靠網(wǎng)上口碑來營銷；銷售也完全通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行，而不像傳統(tǒng)手機廠商那樣建有極復(fù)雜的多級渠道體系，并且依托資源優(yōu)勢，借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。與傳統(tǒng)手機行業(yè)相比，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費用。

新的競爭者進入通訊行業(yè)。

外部環(huán)境技術(shù)革新快,淘汰率高。

手機屏幕質(zhì)量消費者擔(dān)憂。

消費者對小米手機散熱和電池問題質(zhì)疑。

物流方式不完善。

內(nèi)部環(huán)境。

產(chǎn)品創(chuàng)新。

良好的融資能力和財務(wù)資源。

目前看正確的營銷策略。

還需要進一步的努力。由以上分析可知小米手機有如下不足：銷售渠道單一；售后服務(wù)沒有保障；具備國產(chǎn)手機在消費者眼中的先天劣勢。針對小米手機的不足，本人給出以下建議：

1、開發(fā)新服務(wù)，已發(fā)掘用戶潛在的需求從而更好地為顧客服務(wù)。

2、發(fā)展海外市場。

3、研發(fā)自己的核心系統(tǒng)。

4、發(fā)展用戶可以自定義的操作系統(tǒng)。

5、拓寬銷售渠道。

6、完善售后保障。

學(xué)生手機調(diào)查報告（優(yōu)秀19篇）篇十九

中國手機用戶至20**年底達2.66億戶，超越美國成為全球用戶數(shù)第一的國家；中國龐大的市場吸引中外手機制造廠商搶分蛋糕，同時亦燃起價格戰(zhàn)的硝煙。而昔日弱小的中國手機廠商，在中國加入世界貿(mào)易組織（wto）后，不但未被國際著名的洋品牌吞噬，反而搶得三成的中國市場份額。其在逆境中求得生存的經(jīng)驗，或可為其他行業(yè)提供借鑒。不過，雖然國產(chǎn)手機的市場占有率穩(wěn)步攀升，但國內(nèi)廠商技術(shù)研發(fā)實力與國外廠商相差懸殊，短期難在核心技術(shù)上有較大突破；而一味依靠吸收國外先進技術(shù)以進行組裝生產(chǎn)內(nèi)含隱憂。

1、國內(nèi)廠商搶得三成市場份額。

中國手機族迅速壯大，市場潛力誘人。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，國產(chǎn)手機制造商憑借穩(wěn)步提高的質(zhì)量，多變的外型設(shè)計及靈活的價格優(yōu)勢，今年有望搶得35-50%左右的中國市場份額，較去年30%的市占率繼續(xù)攀升。他們指出，在中國加入世界貿(mào)易組織（wto）之際曾不被業(yè)界看好的中國手機制造業(yè)，在經(jīng)歷了初期痛苦的“模仿秀”后，目前不但未被國際著名的洋品牌吞噬，反在逆境中謀得一席之地，或可為其他行業(yè)提供借鑒。

“波導(dǎo)股份”一位人士對路透表示，“目前國產(chǎn)手機的外型設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量并不比進口品牌差多少，且選擇國產(chǎn)手機的客戶群也在逐漸增加，估計今年國產(chǎn)手機市場占有率有望攀升至50%。”中國信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計表明，截止20**年12月，國產(chǎn)品牌在國內(nèi)手機市場占有率已經(jīng)由20**年底的14.13%上升至突破30%。其中寧波波導(dǎo)躋身前三甲，市場份額超過10%。平安證券電信業(yè)分析師盧濤指出，擁有13億人口的中國市場孕育著極大的商機，隨著中國經(jīng)濟實力和國民收入的提高，手機普及率呈迅速攀升之勢。而在眾多的手機品牌選擇中，國產(chǎn)手機憑借質(zhì)量的提升及強大的廣告策略打動消費者。估計今年國產(chǎn)手機的市場占有率有望升至50%。而聯(lián)合證券的行業(yè)分析員蔣傳寧則預(yù)測，國產(chǎn)手機市場占有率今年有望達到35－40%。國產(chǎn)手機生產(chǎn)商發(fā)展初期大多是貼牌生產(chǎn)（即把整機和電池分開進口，然后組裝，貼上自己商標并配備說明書），但20**年開始，中小散件組裝及自行開發(fā)的比重有所提高，形成一批如波導(dǎo)、tcl、科健等知名品牌，為國產(chǎn)手機與洋品牌的分庭抗禮奠定基礎(chǔ)。

一位30歲左右的年青人在科健手機專柜前仔細挑選，最終選擇了一款2,000元人民幣左右的手機。他表示，“以前一直買日本和韓國的手機，現(xiàn)在國產(chǎn)手機質(zhì)量與進口手機差不多，再說，買國產(chǎn)也是一種愛國嘛！”他說，“國產(chǎn)手機可供選擇的品種也很多，外型設(shè)計都很新潮，所以換機時我選擇了國產(chǎn)品牌。”

業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)“深康佳”在宣布戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型加盟手機制造業(yè)之時，中國手機消費市場基本是摩托羅拉、諾基亞等國際知名品牌的天下，業(yè)內(nèi)當(dāng)時普遍預(yù)計國產(chǎn)貨難敵進口產(chǎn)品的沖擊，因此“深康佳”當(dāng)年的決策并不被業(yè)界看好。然而經(jīng)過幾年的發(fā)展，“深康佳”公布的20**年半年度報告表明，大幅增長的手機業(yè)務(wù)為公司盈利的重要因素，其手機業(yè)務(wù)對公司凈利潤的貢獻率高達92.77%；而去年上半年多數(shù)手機類上市公司收入增長逾100%，其手機業(yè)務(wù)帶來的豐碩戰(zhàn)果無疑令業(yè)界“大跌眼鏡”。

2、手機“奢侈品”光環(huán)漸逝。

毋庸置疑，較之發(fā)達國家約50%的手機普及率，中國市場16%的比例絕對是一塊人見人愛的“肥肉”，中外廠商的鷸蚌相爭推動越來越多“平易近人”的手機陸續(xù)問世，而價格戰(zhàn)更是硝煙四起，手機那“奢侈品”的光環(huán)早已退卻到幾近于無，令消費者大蒙其利。

但分析師指出，隨著消費者對手機特性的日益熟悉，今后的購機理念必將同步趨向成熟，因此，致力于全方位提高自身的綜合實力，才是手機廠商未來在中國的取勝之道。而手機價格戰(zhàn)的白熱化，令昔日高高在上的手機已低下其高貴的頭顱。周先生初成為手機族時，普通一個愛立信手機足足花去了近6,000元人民幣，這相當(dāng)于他當(dāng)時近三個月的薪水；而如今，三位數(shù)（價格）的手機比比皆是！

80年代末正式進入中國市場的手機，1991年僅有4.8萬戶用戶，到方才突破1,000萬戶，但此后便以破竹之勢席卷整個中國大地，截至去年底，國內(nèi)手機用戶已達2.66億戶，超越美國成為全球用戶數(shù)第一的國家；手機普及率也上升到每百人16.19部。

然而，隨著手機越來越普及，消費者亦日趨成熟。

而勢力強大的洋品牌也有其不足的地方，主要依賴代理銷售的它們在渠道網(wǎng)絡(luò)的滲透上不及國產(chǎn)手機，迫使其近年來拱手讓出了不少市場份額。在中國競爭激烈的消費品市場，可真應(yīng)了一句老話：“逆水行舟，不進則退”。

3、廠商注重分銷網(wǎng)絡(luò)的建立。

隨著中外品牌手機在技術(shù)、功能、外觀以及價格上的日趨接軌，經(jīng)銷渠道成了中外廠商在中國手機市場一爭高下的重要領(lǐng)域。自20**年開始，在快速擴張的中國手機市場上，以波導(dǎo)、tcl為首的國產(chǎn)手機自洋品牌手中搶得一席之地，依靠的法寶之一便是其自建的滲透到全國縣級地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)。對此，身為國內(nèi)一知名手機代理商的張先生頗有感觸，“以前，更多的主導(dǎo)權(quán)是掌握在我們手上的，但現(xiàn)在形勢就不太一樣了，當(dāng)然我們正在努力進一步構(gòu)建下屬的渠道網(wǎng)絡(luò)，也開始嘗試開設(shè)自己品牌的連鎖零售店。”

所謂代理制，是指手機廠商將其產(chǎn)品全權(quán)委托給代理商，后者通過其下屬的各類經(jīng)銷渠道代為銷售手機；但目前在中國，擁有滲透到地市級城市經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的代理商為數(shù)并不多。據(jù)有關(guān)媒體此前報導(dǎo)，大型連鎖家電銷售企業(yè)-蘇寧于去年年底前與11家手機生產(chǎn)商簽訂了20億元人民幣、160萬部手機銷售大單，并聲稱要砍下手機兩成的價格。

4、廠商大打廣告不遺余力。

重金請來的韓國女星金喜善以迷人笑顏征服了中國廣大的手機消費者-不管是電視臺黃金時段，或是街頭車站的廣告看板，她的倩影隨處可見，密集的廣告轟炸，也為手機商tcl賺得豐厚利潤。其實，當(dāng)熊貓手機以逾1億元人民幣成為中央電視臺的廣告標王時，已透露出國產(chǎn)手機的廣告戰(zhàn)或許才剛剛開始。

5、核心研發(fā)短期難結(jié)碩果。

中國手機市場近年蓬勃發(fā)展，國產(chǎn)手機的市場占有率也已達三成，但國內(nèi)廠商目前對于手機芯片等核心技術(shù)的掌控仍基本處于真空狀態(tài)，其中絕大多數(shù)只能依賴于技術(shù)引進。分析師表示，基于國內(nèi)技術(shù)研發(fā)實力與國外廠商相差懸殊，加之技術(shù)研發(fā)絕非一日之功，料國內(nèi)廠商短期難在核心技術(shù)上有較大突破；而一味依靠吸收國外先進技術(shù)以進行組裝生產(chǎn)內(nèi)含隱憂。tcl集團行政總裁李東生此前接受路透采訪時表示，今年低價手機（1,000元人民幣以下）將盡量自主全線設(shè)計，即由芯片組開始生產(chǎn)手機。他并希望在一兩年內(nèi)使公司的中價手機技術(shù)水平追上海外手機商。分析師對國內(nèi)手機核心技術(shù)“仰人鼻息”的現(xiàn)況都有些憂慮，國泰君安證券行業(yè)分析師王戰(zhàn)強認為，國內(nèi)手機廠商如果輕視自主研發(fā)，而是熱衷引進外國技術(shù)設(shè)備，但又缺乏完善和改進的過程，將使手機品種越多、銷量越大、堆積出的質(zhì)量問題也就越多。他還提到，一旦某些國外核心部件的供應(yīng)出現(xiàn)問題或發(fā)生貿(mào)易摩擦，料將對相關(guān)國內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來極大的負面影響。

20**年6月，中國商務(wù)部曾針對韓國頒布的中國大蒜進口禁令，而做出禁止韓國手機部件進口國內(nèi)的決定。該事件使中科健的手機生產(chǎn)一度處于半停產(chǎn)狀態(tài)，因該公司當(dāng)時主要手機零部件都依賴于韓國進口。

6、擴張過度供過于求。

tcl移動通訊一位人士對路透表示，“因手機制造業(yè)是資金密集型企業(yè)，后來者很容易加入，而到這里找飯的人一多，先到者的飯自然變稀。”波導(dǎo)公司人士稱，公司目前手機生產(chǎn)能力達1,500萬臺，今年確定的產(chǎn)銷目標是1,000萬臺，較去年的700萬臺大幅增加。此外，深康佳今年手機目標600萬臺，遠高于去年的200萬臺。中國經(jīng)濟日報此前援引有關(guān)部門預(yù)測指出，20國內(nèi)手機廠商產(chǎn)能總和將達1.7億部，已較市場實際需求顯著為高，而目前中國手機保有量已超過2億臺，新用戶增長有限，將造成今年國內(nèi)手機產(chǎn)量嚴重過剩。聯(lián)合證券行業(yè)分析師蔣傳寧表示，在國產(chǎn)手機業(yè)不間斷的擴產(chǎn)聲中，根據(jù)中國加入世界貿(mào)易組織（wto）協(xié)議，手機進口關(guān)稅今年減至零，意味著進口手機的供給會繼續(xù)增加，最終結(jié)果是價格的下滑及行業(yè)毛利率的走低。據(jù)媒體報導(dǎo)，深圳1月進口手機同比大增8.8倍，進口手機97.5萬臺；廈門口岸1月進口手機11.8萬臺，同比增長逾24倍。tcl移動通訊公司人士也稱，“公司去年1－9月的毛利率為27%，今年就難說了。但因手機更新?lián)Q代較快，若能在技術(shù)、設(shè)計等方面快人一步，還是能搶到飯的。”

7、走向世界的路依然漫長。

業(yè)內(nèi)人士認為，中國國產(chǎn)手機去年以接近30%的市場份額成功地實現(xiàn)了“整體突圍”，終于開始在內(nèi)地市場上嶄露頭角；其后，又忙不迭地將眼光瞄上了海外市場，決心打破“洋一統(tǒng)”的市場格局，擬謀取一隅之地。不過，讓境外消費者認同中國品牌的手機，尚有漫漫長路要走。對此，“波導(dǎo)股份”國際業(yè)務(wù)部一位負責(zé)人向路透說，“諾基亞手機在東南亞市場一統(tǒng)天下，約占70%份額，國產(chǎn)品牌手機要想得到海外人士的認同，還需要時間。”該位負責(zé)人提到，中國的日用百貨在東南亞市場輻射能力相當(dāng)強，但海外人士普遍的看法是，“雖然中國貨價格便宜，但質(zhì)量欠佳”。這種觀點放在手機上，就有了“中國所產(chǎn)手機的價格應(yīng)為國際名牌手機的一半左右”的看法。受制于習(xí)慣思維的影響，國產(chǎn)手機海外市場的開發(fā)難度較大，要想說服當(dāng)?shù)叵M者轉(zhuǎn)而購買中國大陸產(chǎn)品，的確不是一件容易的事。另外，一位不愿署名的中國手機廠人士提到，國外銷售的一些中國產(chǎn)手機價位較低，給人有“地攤貨”的感覺。他在泰國最大的手機市場就看到了有國產(chǎn)品牌手機的攤位，但不太起眼，一款樣式普通的手機僅相當(dāng)于800元人民幣。

tcl通訊集團海外事業(yè)部總經(jīng)理黃萬全認為，tcl手機產(chǎn)品在海外市場的銷售剛剛起步。在此方面，應(yīng)借助和吸取韓國企業(yè)的營銷經(jīng)驗。韓國手機銷量在東南亞一帶上升的比較快，有的已達到第二及第三的位置，甚至超過了摩托羅拉。

他提到，中國與韓國的文化背景相近，他們能夠做到的，也難不倒中國人。

8、中國市場主要手機品牌和生產(chǎn)商。

中國廣闊的市場前景吸引了眾多國際手機生產(chǎn)巨頭的到來，而國內(nèi)企業(yè)亦聞商機而尾隨其后蜂擁進入。目前國內(nèi)生產(chǎn)手機的廠商已達到36家，其中同時生產(chǎn)gsm（全球移動通訊）和cdma（碼分多址）的為12家。

而中國手機用戶則因廠商競爭激烈推動手機價格下跌，而與日俱增。1991年中國僅有4.8萬手機用戶，到年方才突破1,000萬戶，但此后便以破竹之勢發(fā)展。至20**年，手機用戶分別為4330萬、8453萬、1.45億戶，截至去年底，國內(nèi)手機用戶已達2.66億戶，超越美國成為全球用戶數(shù)第一的國家；手機普及率也上升到每百人16.19部。

但據(jù)中國經(jīng)濟日報此前援引有關(guān)部門預(yù)測指出，年中國手機廠商產(chǎn)能總和將達1.7億部，已較市場實際需求顯著為高。20**年，中國共生產(chǎn)手機1億3155萬部，占據(jù)全球手機產(chǎn)量的四分之一；同期的銷量為1億3016萬部，其中在國內(nèi)市場上銷售了6816萬部。

以下為國內(nèi)市場各主要中外品牌手機生產(chǎn)商的簡要情況：

19前中國的手機生產(chǎn)市場幾乎全部為外國產(chǎn)品壟斷，雖然此后國產(chǎn)品牌手機因其強大的宣傳攻勢和營銷網(wǎng)絡(luò)而逐步崛起，但洋手機憑借極高的品牌知名度及快速的推陳出新，至今仍穩(wěn)占國內(nèi)市場的霸主地位。

1）摩托羅拉（motorola）全球第二大手機生產(chǎn)商-摩托羅拉，是最早進入中國市場的國外品牌，1992年其在中國天津成立了摩托羅拉（中國）電子有限公司，至今已連續(xù)數(shù)年保持了國內(nèi)手機市場占有率第一的位置。20**年，摩托羅拉在中國共生產(chǎn)手機3750萬部，其中在國內(nèi)市場上銷售了1872萬部，市場占有率約27%。

2）諾基亞（nokia）全球第一大手機生產(chǎn)商-諾基亞，1995年在北京成立了生產(chǎn)gsm系統(tǒng)和手機等產(chǎn)品的合資公司，此后還陸續(xù)在東莞等地成立了手機生產(chǎn)基地，與摩托羅拉一起堪稱中國手機市場的領(lǐng)跑者。20**年，諾基亞在中國共生產(chǎn)手機3229萬部，其中在國內(nèi)市場上銷售了1135萬部，市場占有率約17%。

3）西門子（siemens）德國西門子，在中國市場崛起于19，20**年正式在上海成立了信息與移動通訊集團，上海成為其在德國以外唯一的手機生產(chǎn)基地。20**年，西門子在中國共生產(chǎn)手機1155萬部，其中在國內(nèi)市場上銷售了291萬部，市場份額為4.3%，在中國手機市場占有率排行榜上位居第五。

4）愛立信（易利信，ericsson）原世界第三大手機生產(chǎn)商-愛立信，自進入中國市場以后，曾一度與摩托羅拉、諾基亞共同躋身國內(nèi)手機市場的第一梯隊，但此后在全球的手機業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅度下跌，愛立信不得不在20**年正式宣布退出手機生產(chǎn)業(yè)務(wù)。不過在尋求到和日本電子巨擘-索尼的聯(lián)盟后，20**年以“索尼愛立信（sonyericsson）”為品牌的手機開始全面推向市場。

（5）三星（samsung）。

主攻高端市場的韓國三星手機在20**年成為中國手機市場新寵，一舉進入全年銷售排名前10位；不過因其在國內(nèi)的唯一合資工廠所生產(chǎn)的手機被規(guī)定不能在國內(nèi)銷售，所以目前在國內(nèi)出售的三星手機基本都為進口。但有媒體此前報導(dǎo)指，三星已于今年初拿到了gsm手機內(nèi)銷許可證。