心得體會是我們在成長過程中的重要積累,它記錄了我們的成長軌跡和收獲。接下來,我們將為大家提供幾篇優秀的心得體會范文,希望能給大家帶來一些啟發和思考。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇一
9月2日我來到局里報到的,然后根據局領導統一安排先后在政務中心大廳及菱湖市場監管所實習,讓我對于市場監管工作有了親身的經歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結:
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業執照申請變更注銷、食品經營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關材料、系統如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業執照的辦理過程中細節問題要細心注意,有時經營戶所取的字號在系統中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務意識。每天跟很多經營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務意識,要有耐心向經營戶解釋說明相關政策條款,讓經營戶少跑路,高效辦事,用心服務,避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統籌協調能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統籌協調的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業務要精,精的基礎上提高效率,這才能保證將本職工作和領導交辦的事情按照時間節點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執法部門,一定要按照規定合法合規處理,這樣才能有理有據,例如按規定我們在執法過程中必須要兩名執法人員在場,那我們就不能省事而一人去執法,這樣會給經營戶把柄,與法不符,必將給我們日常工作帶來被動局面。
3、認識到執法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態的擴大。
4、體會到執法過程中要情理交融。我們執法過程中一定要人性化,要給予經營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結。在今后的工作中我將繼續加大學習相關法律法規,多多向領導和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規定時間認真完成領導交辦的各項工作任務,用自己的實際行動讓領導放心、單位放心。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇二
第一段:引言(200字)。
市場監督管理是指對市場主體和市場行為進行監督、管理和指導,以規范市場經濟秩序,保護消費者權益,維護社會和諧穩定。在我國迅速發展的市場經濟環境下,學習市場監督管理成為一項重要的任務。通過這門課程的學習,我深刻體會到了市場監督管理的重要性,也對如何有效監管市場行為有了更深入的理解。在學習的過程中,我對市場監督管理的目標、方法和實踐等方面有了更為深刻的認識。
市場監督管理的目標是為了維護市場秩序,保護消費者權益,促進經濟發展。在市場經濟環境下,市場無序競爭、虛假宣傳、假冒偽劣商品等問題層出不窮。市場監督管理就是要通過監管市場行為,執法取締不法行為,引導市場主體遵守規則,創造良好的市場環境。合規經營、誠信經營成為市場主體的重要課題。市場監督管理的重要性在于,有效監管市場行為能夠維護市場秩序,提高消費者滿意度,推動經濟健康發展。同時,市場監督管理也能夠推動企業創新、提高產品質量,促進市場經濟的良性循環。
在市場監督管理中,重要的一環就是制定科學的方法和策略。首先,要加強立法和政策法規的建設,構筑健全的市場監管體系。其次,要加強監管力量,提高監管人員的素質和培訓水平。同時,要加大對市場主體的執法力度,嚴厲打擊違法行為,提高違法成本。此外,要加強監督和評估,建立有效的監督和評估機制,及時發現和解決問題。還要加強國際合作,吸取他國經驗,共同應對全球化背景下的市場挑戰。
市場監督管理的實踐案例可以從多個方面來展現。首先,針對一些虛假宣傳的行為,通過加強廣告監管,加大對虛假廣告的處罰力度,有效降低了虛假宣傳的現象。其次,對于假冒偽劣商品的打擊力度也在不斷加大,通過加強對市場主體的登記和核查以及對不正當競爭行為的打擊,有效提升了消費者的購物安全感。再次,對于食品衛生安全問題,通過建立完善的食品安全監管體系,完善從源頭到餐桌的全過程監管,保障了人民群眾的生命安全。最后,對于網絡經濟和電子商務的監管也提出了新的挑戰,加強對電商平臺的監管,打擊網絡假貨,加大網絡知識產權保護力度等,維護網絡市場的健康有序。
第五段:結語(200字)。
市場監督管理的學習讓我深切認識到了市場監管的重要性以及相關政策法規和實踐案例。市場監督管理的目標是為了維護市場秩序、保護消費者權益、促進經濟發展。在實踐中,要通過加強立法、加大執法力度、加強監督和評估等手段,構建一個高效、公正、有活力的市場監管體系。市場監督管理是經濟社會發展的一個重要環節,也是政府責任的體現。只有不斷加強市場監督管理,才能夠推動市場經濟的良性發展,建設一個更加公平、正義的社會。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇三
市場監督管理是現代社會中一個重要的部門,負責維護市場秩序、保護消費者權益和促進經濟發展。在學習市場監督管理的過程中,我深刻認識到市場監督管理的重要性。市場監督管理不僅是保障消費者的權益,也是推動市場發展的關鍵因素。只有建立起健全的市場監督管理體系,才能保證市場的公平競爭,使經濟更加穩定和持續發展。
市場監督管理的基本原理主要包括公正、高效和規范。公正是指對市場主體一視同仁,對違法行為堅決予以打擊,促進市場的公平競爭。高效是指既要保障監管的嚴謹性和準確性,又要提高監管效率,實現監管的及時性和迅速性。規范則是指依法行事,加強對市場行為的準入、流轉和離場等全過程監管,確保市場的健康發展。
市場監督管理的任務和職責是維護市場秩序、保護消費者權益、促進經濟可持續發展。在學習市場監督管理的課程中,我了解到市場監督管理部門對市場行為的監督、檢查和懲治,以及處理市場糾紛、促進消費者權益保護等都是其重要職責。同時,市場監督管理還需要加強與其他相關政府部門的協作,形成合力,共同推動市場的健康發展。
在學習市場監督管理的過程中,我總結了一些經驗。首先,要不斷提高自身素質和專業能力,積極參加各類培訓和學習,提高自我修養和競爭力。其次,要注重學習和掌握市場監督管理的法律法規和政策,做到深入理解和準確運用。同時,要注重研究市場的發展和變化,及時調整和完善監管措施,確保監管的針對性和有效性。最后,要加強溝通與協調能力,密切與相關企業和群眾的聯系,形成合力,推動市場秩序的健康發展。
通過學習市場監督管理的課程,我對未來的發展提出了一些建議。首先,要加強市場監督管理的國際合作與交流,學習借鑒國外的先進經驗和做法。其次,要借助科技手段,加強監管手段和能力,提高市場監督管理的智能化和精細化水平。同時,要加強對市場主體的教育和引導,提高市場主體的法律意識和自律能力。最后,要進一步加強對消費者權益保護的工作,建立健全的消費者投訴和維權機制,提高消費者對市場監督管理工作的滿意度和信任度。
以上就是我對市場監督管理學習心得的體會和總結。通過這門課程的學習,我進一步加深了對市場監督管理的認識和理解,同時也更加明確了未來的發展方向。我相信,只要我們不斷學習和實踐,不斷總結和創新,市場監督管理一定能夠更好地為社會和消費者服務,推動市場的健康發展。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇四
1.嚴格實施行政執法公示制度。一是統一向社會公示公開了權責清單、以及“雙隨機一公開”事項清單、依據、程序等,規范事前公示。二是公開行政執法人員資格,在服務窗口公示工作人員崗位工作信息,在政府門戶網站上及時公示更新行政許可事項、流程和資料。嚴格實施執法人員持證上崗、亮證執法工作要求,規范執法事中公示。三是推動事后公示。我局充分發揮信息系統優勢,自動更新公示行政許可信息,有效推進了公示工作,接受群眾監督。截至目前,我局通過國家企業信用信息公示系統(部門協同監管平臺—xxx)以及xxx市社會信用信息平臺共依法公示行政處罰信息261條,公示“雙隨機、一公開”抽查檢查結果1549戶。
文書,明確了執法文書制作規范和要求,明確了執法過程中現場拍照記錄入卷規范、執法記錄儀及其他錄音錄像設備錄制的音像資料保管方式、記錄入卷辦法和要求。確保行政執法行為有記錄、有案卷,保障執法全過程文字記錄完整,執法文書規范,案卷完整齊全。
3.開展重大行政執法決定法制審核制度。制定了《xxx市xxx區市場監督管理局行政處罰案件審核及部門負責人集體討論工作規則》,明確了重大執法決定法制審核清單、重大執法決定的范圍及法制審核職責。進一步加強法制審核機構和人員力量,配備六名政治素質高、業務能力強的專職法制審核人員到法制工作崗位,并聘請一名專業法律顧問。對重大案件及疑難復雜案件提交局長辦公會進行集體討論決定。20xx年以來,共召開了8次局長辦公會,對56起行政執法案件進行集體審核,有效規范了行政權力運行,提高重大執法決策質量。
(二)權責清單編制調整執行情況
xxx區市場監督管理局全面梳理了權責清單事項,并及時對權責清單進行了動態調整,實現了權力清單、責任清單兩單融合。對下放至我局的權力事項做到“接得住”;對應取消的權力事項做到“消的凈”;對保留的權力事項做到“管得好”,簡化行政審批行為,優化審批流程,切實提高行政審批效率。目前,我局共涉及權責清單事項1323項,其中行政處罰1182項,行政監督檢查72項,行政獎勵2項,行政強制措施38項,行政確認1項,行政許可9項,監督檢查14項,其他行政權力2項,其他權力3項。
(三)重點執法工作開展情況
1.行政許可工作
深入推進商事制度改革,努力改善營商環境,全面縮短辦事時限,在市場準入上做“減法”,在優化服務上做“乘法”,深化“放管服”改革,在企業開辦上減許可、降成本、壓時間、增便利。企業開辦退出流程進一步暢通。依托“一窗通”平臺,實現企業開辦、注銷一網填報、一站式申請。最大限度簡化辦理流程,實現企業開辦0.5個工作日完成。持續推行“網上登記”“全程電子化”業務。20xx年1至10月,共發放食品經營許可證2579戶,發放食品生產加工小作坊登記證135戶(有效期內),共辦理企業登記業務4681件。通過網上辦理登記業務1460戶,辦理“全程電子化”登記業務1522件,網上名稱自主申報1734件。開辟“綠色通道”,為17戶政府招商引資企業提供提前咨詢、全程指導、容缺受理、優先審批、優先發照等服務。實現營業執照的“全市通辦”“跨省通辦”。
2.行政執法工作
(1)扎實開展各類專項執法行動。20xx年,我局以明確整治重點單位、明確整治重點內容、明確整治時間和明確整治要求“四明確”為工作措施,聚焦人民群眾關心關注的熱點的問題,扎實開展了“衣食住行”“鐵拳”“雙打”“養老詐騙”及糧食領域腐敗購銷問題等各類專項執法行動,形成了高壓打擊態勢。同時,統籌做好疫情防控和市場監管工作,一手抓好疫情防控,一手抓好市場監管領域違法行為的打擊,做到兩手抓、兩手硬,對疫情防控,食品藥品、產品質量和特種設備“四大安全”領域和虛假廣告宣傳、價格違法、消費欺詐等侵害群眾切身利益以及侵犯知識產權(商標侵權)等擾亂市場公平競爭秩序的違法行為,堅持“嚴”字當頭,始終保持高壓態勢和零容忍態度,發現一起堅決查處一起。
(2)鞏固“雙隨機、一公開”監管工作。進一步完善“雙隨機、一公開”平臺及各部門“一單、兩庫、一細則”。20xx年,共制定109項雙隨機抽查計劃(其中聯合抽查33項)。截止目前,各市場監管部門聯合“雙隨機、一公開”工作,已有15個部門牽頭開展,共抽查市場主體136戶。各市場監管部門內部“雙隨機、一公開”工作,已有18個部門開展任務,共抽查市場主體1676戶。
3.執法辦案工作
(1)企業信用監管持續加強。對連續2年未履行企業年報申報義務、且自行停止經營活動時間連續超過六個月以上的146戶進行了吊銷。
(2)執法辦案質量有效提升。深入開展非法成品油、校外培訓機構、房地產市場等民生領域“鐵拳”專項行動。20xx年至今,共查辦普通程序案件189件,辦結普通程序性案件188件,簡易程序性案件16件,罰沒金額達xxx.x萬元。已辦結案件中食品類案件125件,兩品一械類案件39件,知識產權類案件2件。
(3)消費權益保護不斷強化。圍繞20xx年消費維權年主題“共促消費公平”開展系列活動,對14家榮獲xxx區“放心消費示范單位”進行授牌;發布消費維權工作動態、消費警示(提示)103條;發放《嚴厲打擊整治向老年人欺詐銷售保健品》《珍惜糧食制止餐飲浪費》《食品藥品安全知識進企業》等各類宣傳材料15000余冊。受理12315投訴舉報咨詢事宜1429件,辦結1356件,辦結率94.9%,受理12345投訴舉報咨詢事宜5143件,辦結4907件,辦結率95.4%。
4.公平競爭制度審查工作。根據《公平競爭審查制度實施細則》(x〔2021〕x號)以及《xxx區關于開展妨礙統一市場和公平競爭的政策清理工作實施方案》的文件要求,對我區公平競爭聯席會議的16個成員單位定期開展公平競爭審查文件清理工作,對涉及市場準入、產業發展、招商引資、招標投標、政府采購、經營行為規范、資質標準的規章、規范性文件和其他政策措施等612個文件進行規范管理和篩查。經審查,未發現需要清理的規范性文件和其他政策措施。同時,開展了醫療領域反不當競爭執法檢查、糧食市場秩序、校外培訓機構、殯葬業價格秩序、公益性安葬設施建設經營專項整治、收費停車場收費等專項檢查。責令xxx市建泰房地產開發有限公司給小區23戶已繳費業主退還燃氣入戶費共計xxxxx元。
5.正確行使行政處罰裁量權。積極探索實施柔性執法,推進包容審慎監管。一是落實《不予實施行政強制措施清單(試行)》、《輕微違法行為免罰清單(試行)》政策。轉變監管方式,探索教育為主、處罰為輔的柔性執法。對無危害后果的輕微違法事項通過責令改正、批評教育、指導約談等方式制止或糾正,讓市場監管有力度更有溫度。二是對個體工商戶因疫情影響而導致的合同逾期、延遲交貨、延期還貸等失信行為,實施包容審慎監管,不將其列入失信名單。對暫時無法開展經營活動,但仍有較強經營意愿和能力的個體工商戶、依法進行歇業登記,歇業期限累計不超3年。
6.扎實推進行刑銜接工作。一是轉變理念,提高認識。認真學習市場監管刑事案件移送程序、標準,提高行刑銜接認識和能力,牢固樹立行刑銜接意識,做到涉刑必移,避免以罰代刑。二是積極溝通,形成合力。積極聯絡公檢法等部門溝通協調兩法銜接工作,明確市場監管領域復雜案件的移交標準,強化了與公檢法機關之間的交流協作。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇五
四個月的實習時間匆匆而過,作為一名實習生,在xxxxxx市場監督管理局實習的這段時間里,不但得到了領導的殷切關心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學習到很多,收獲頗豐,在此基于近段時間的工作情況作一總結。
來實習的這段時間里,最讓我改變原來的一點想法是,公務員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務員每天工作都是很忙的,每天都有相應的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況,談談自己的一些體會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統里,所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結束,重大案件一般指罰款數額較大,構成刑事犯罪的移交公安機關處理。
經過這次在市場監督管理局的實習,不僅將在學校學習的知識付諸實踐,也為自己積累了一定的社會經驗,受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監管執法中,我印象十分深刻,感受到了作為執法人員的責任和使命。
在執法的實際工作中還存在這樣一些難點:
一是處方藥問題,按照gsp認證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執行當中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當簡略,一旦發生藥品不良反應,如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應該對其講明其中的利害關系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題,基層藥監部門現在的人手并不是很充足,有時候確是力有不足,查處的違法現象只可能是一部分,而群眾舉報就成了一個重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復不敢舉報,對一些藥品從業人員而言,明明知道有人進行假劣藥品、醫療器械的銷售活動,甚至于可能已對自身的正常經營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復而不敢舉報;另外還有的是不愿意舉報,認為打擊藥械違法違規行為是藥監部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強社會宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對舉報人給以經濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應規定,關鍵在于如何將之落在實處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設定不同等級200至500元的舉報基礎獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經查實都要向舉報人兌現基礎獎金;實行密碼兌獎,藥監部門在指定銀行設立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當的做法,值得我們借鑒。
加強藥品監管網絡與供應網絡建設是治理藥品市場秩序的根本舉措,對構建和諧社會是重要的現實意義和深遠的影響。藥品監督網絡建設和藥品供應網絡建設是從屬藥品管理系統的兩個子系統,偏廢任何一方,都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此,要切實認清藥品供應網絡建設和監管網絡建設的辯證關系,提高藥品供應網絡建設的主動性。
一是要加強指導和溝通。派專人定期巡訪,重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業務進行指導,使藥店堅持標準,服務百姓。每季召開一次藥品社會監督員、藥品信息員、藥品監督協管員工作會,通報監管成果和監管重點,每月進行一次電話聯系,使他們及時了解監管工作動態;二要廣泛是征求意見。要定期發放轄區藥品“兩網”建設征求意見表,廣泛征求藥品監督部門在藥品“兩網”建設中存在的問題并及時改正;三是要加大打擊違法經營力度。要組織衛生、物價、工商等部門深入開展執法檢查,從而加大對無證經營、違法藥品廣告、游醫藥販等的打擊力度,維護了藥店合法權益;四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業協商,在使用經營上由配送企業給予一定優惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網”建設關鍵是要求整體優化醫藥衛生資源,充分利用三級衛生保健體系和計劃生育網絡,搭建藥品供應平臺,促進藥品供應網絡建設。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當今食品藥品監督管理過程中所出現的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠,特別是近幾年,國家食品藥品安全問題頻出,我們這些學習食品藥品質量與安全的人,身上的擔子不輕啊。
實習的空閑時間里,我看了一些藥監法律的書,對藥監部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學,更高效,更人文的問題,是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習老師,他一直很重視我們如何做人,強調做事先做人,一個人的人文素質要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,簡單來說就是要求我們應禮貌待人,真誠以待。這不僅是個人素養的要求,更是做人的基本準則,而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學好問。進入單位實習是我接觸社會,接觸國家政府機關的一個很好的機會,是一個充實自我的學習機會。在平時的實習工作我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務。
4、明確自身的工作責任,增強責任感。市場監督管理局作為一個關系到食品藥品安全的監管管理部門,身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務人員,應該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻,確保人民的安全。在執行工作時一定要謹慎、細心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴格執行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別于課堂上的知識,也深刻地認識到創業是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發展,為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態去追求自己的夢想。
9月2日我來到局里報到的,然后根據局領導統一安排先后在政務中心大廳及菱湖市場監管所實習,讓我對于市場監管工作有了親身的經歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結:
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業執照申請變更注銷、食品經營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關材料、系統如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業執照的辦理過程中細節問題要細心注意,有時經營戶所取的字號在系統中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務意識。每天跟很多經營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務意識,要有耐心向經營戶解釋說明相關政策條款,讓經營戶少跑路,高效辦事,用心服務,避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統籌協調能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統籌協調的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業務要精,精的基礎上提高效率,這才能保證將本職工作和領導交辦的事情按照時間節點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執法部門,一定要按照規定合法合規處理,這樣才能有理有據,例如按規定我們在執法過程中必須要兩名執法人員在場,那我們就不能省事而一人去執法,這樣會給經營戶把柄,與法不符,必將給我們日常工作帶來被動局面。
3、認識到執法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態的擴大。
4、體會到執法過程中要情理交融。我們執法過程中一定要人性化,要給予經營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結。在今后的工作中我將繼續加大學習相關法律法規,多多向領導和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規定時間認真完成領導交辦的各項工作任務,用自己的實際行動讓領導放心、單位放心。
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業縣工商局石南工商所進行假期實習,大學生工商局實習報告。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業學習,更重要的是使我了解了自己家鄉的經濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執法情況。
由于石南鎮是興業縣縣城,是縣里的主要經濟場所,所以廣西興業縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所里實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和規章制度,實習報告《大學生工商局實習報告》。
(二)組織管理工商企業和從事經營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發有關證照,對其登記注冊事項及經營活動進行監督管理。
(三)依法組織監督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領域的一販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經濟違法行為。
(四)依法組織監督市場交易行為,組織監督流通領域商品質量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權益案件,保護經營者、消費者合法權益。
(五)組織實施各類市場經營秩序的規范管理與監督;監督管理電子網絡經營行為。
(六)查處商標侵權行為,保護注冊商標專用權,監督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構工作。
(七)組織管理廣告審批發布與廣告經營活動,指導廣告審查機構的工作。
(八)組織實施合同行政監督,會同行業管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監督管理經紀人、經紀機構以及有關中介服務機構。
(十)組織管理動產抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業秘密、商標等實施監督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業的經營行為。
(十三)指導所屬事業單位和協會、學會、消費者權益保護委員會的工作。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇六
人生的每個階段都需要不斷地學習,實習就是其中之一。市場監督管理實習雖然有些費腦筋,但實習期間,我不僅學到的專業知識與技能,也鍛煉了我的溝通能力和團隊合作能力,同時也深深感受到了一名市場監管人員的重要性。在此,我將分享我在實習中的心得體會。
市場監督管理是國家為維護公平競爭、保障消費者權益、促進經濟良性發展而設立的一項主要行業監管體系。市場管理無所不在,從生產、流通到消費的每一個環節都需要進行監督,使市場產生健康的競爭態勢。市場監管是一個系統的工程,國家通過法律體系、部門機構、行業協會等多種形式來落實市場監管職責。
第三段:實習過程中的感悟。
在實習期間,我主要從事食品安全監管、價格監管、疫苗監管等方面的工作。首先,我們要保障消費者權益,對于違法行為要及時制止與處罰。其次,我們要了解市場競爭環境和市場主體行為,為市場管理機構提供數據支持。其次,在實習中要規范自身行為,提高自己的安全意識,嚴密防范各種事故的發生。同時,要及時匯總投訴相關信息,盡早處理問題。
第四段:實習中的收獲。
通過實習,我不僅獲得了大量的專業知識,也鍛煉了很多個人能力。在工作中,我深刻體會到了團隊協作的重要性,大家齊心協力,共同解決問題。同時,我也加強了自己的溝通能力,能夠進行有效地信息交流,溝通、合作更加得心應手。
第五段:總結。
市場監管事關國家利益和人民生命財產安全,我所在的市場監管機構承擔著這巨大的責任。實習期間,我時刻明白自己將來所從事的職業,它不僅要對自己、對家庭、對社會、對國家,都要承擔巨大的責任。在以后的日子里,我將不斷學習知識、提高技能,積極參與團隊的工作,努力提升自身素質,為中國市場監督管理發展貢獻自己的力量。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇七
作為一名大學生,實習是我們更好地了解社會、了解行業的重要途徑之一。在2021年的暑假,我有幸進入了一家市場監督管理局進行實習。在這次實習中,我深感到了市場監督管理的重要性,也為自己以后的職業發展打下了堅實的基礎。在這篇文章中,我將分享我在市場監督管理實習中所收獲到的心得體會。
第一段,介紹實習單位及實習生活。
進入市場監督管理局實習,是一次很好的機會。在這里,我得到了優秀的帶隊領導和一群志同道合的實習生,他們都給予了我很多的幫助和支持。我在實習期間主要是負責市場監督管理,并且在實踐中學習不斷積累經驗。每天,我都要負責處理不同的的案件和市場監督工作,每個案件都帶給我不同的啟示。
第二段,談談自己的角色與責任。
在實習的過程中,我深感自己的責任重大。市場監督管理是為了保障社會穩定有序運行,維護人民合法權益,維護市場經濟秩序等多方面進行監督管理的工作。作為實習生,我要協助領導完成工作,并保證工作的質量和效率。因此,我要積極思考問題,勇于承擔任務,學會沉著應對各種突發情況。
第三段,談談看到了什么?感悟何在?
在實習期間,我接觸了很多的社會問題。比如,有些企業為了獲取經濟利益而惡意競爭、假冒偽劣商品泛濫、違法占地等問題。這些問題的產生會給社會和人民帶來不便,對于這些問題,我們必須要認真對待。身處監督執法的角色,我們必須要準確把握問題核心,規范執法手段,以便更好的懲罰違法行為。
第四段,說一下提高自己的方法及實習體驗。
在實習期間,我不斷地提高自己應對市場監督管理的能力。除了任務需要的常規知識,我還查看了很多相關的法律法規、文件和案例,以更好的了解市場監督管理的精髓。同時,在日常辦公和生活中,我也努力與隊友進行良好的溝通和合作,取得了良好的實習體驗。
第五段,展望未來。
這次市場監督管理的實習讓我了解了更多的社會問題,也認識了更多的實習隊員和帶隊領導。我希望將來能夠更好地繼承所學,將其應用于自己的未來發展中。同時,我也希望能為國家和社會多做一些有益的事情,為實現中國夢貢獻自己的力量。
總結:
在市場監督管理實習中,我深刻地認識到了社會的復雜性和市場的應對能力。在處理問題和負責懲罰違法行為中,我不斷提高自己的能力,在各種情況下能夠果斷采取行動,這讓我在以后的人生道路上更加自信和堅定。希望每一個實習生都能夠充分利用這次機會,不斷提升自己的專業能力和生活素養,為自己的人生更好的發展打下堅實的基礎。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇八
近年來,我國市場經濟的快速發展對市場監督管理提出了更高的要求。在此背景下,為了提高自身的專業素養和能力水平,我參加了市場監督管理的學習培訓班。在這個過程中,我深感學習市場監督管理的重要性,下面我將從學習動機、知識積累、能力提升、實踐應用以及學習總結五個方面,總結我的體會和心得。
首先,通過學習市場監督管理,我深刻認識到學習的重要性和必要性。作為一名市場監督管理人員,只有不斷提高自身的知識水平和能力素質,才能更好地適應市場經濟的發展需求。在學習的過程中,我積極主動地參與討論、閱讀專業書籍和文章,通過與他人交流和學習,不僅增加了自己的知識儲備,還拓寬了自己的視野和思路。
其次,學習市場監督管理讓我收獲了豐富的知識。市場監督管理涉及多個領域和專業,比如法律、經濟、管理等,通過學習這些知識,我能更好地了解市場經濟的運作機制和相關法規政策。在學習過程中,我不僅了解了市場主體的分類和規定,還學習了市場準入管理、監督檢查和執法等方面的知識,這讓我在工作中更具有針對性和實效性。
第三,學習市場監督管理有助于提升我的能力。市場監督管理需要具備良好的組織協調能力、溝通表達能力和判斷決策能力。通過學習,我進一步提升了自己的組織協調能力,學會了合理規劃工作、安排資源和處理問題。同時,通過與他人的討論和交流,我也提高了自己的溝通表達能力,能夠更加清晰地表達自己的意見和觀點。此外,學習市場監督管理還鍛煉了我的判斷決策能力,能夠更加理性客觀地對待問題和情況,并做出科學的決策。
隨著學習的不斷深入,我逐漸將所學的理論知識運用到實際工作中。在市場監督管理工作中,我注重學以致用,通過學習的知識提升了我與企業和市場主體交流和合作的能力,也提高了我對市場經濟的認識和把握能力。我還積極參與相關的行業研討會和培訓交流活動,不斷提升自己的實踐能力和經驗。
總結起來,學習市場監督管理讓我受益匪淺。通過學習,我認識到學習的重要性,不斷提高自身的知識水平和能力素質。我收獲了豐富的知識,從多個方面了解了市場監督管理的內容和要求。同時,學習市場監督管理也提升了我的能力,讓我具備了更好地組織協調能力、溝通表達能力和判斷決策能力。最重要的是,通過學習將理論知識運用到實際工作中,我能夠更好地適應市場經濟的發展需求。總的來說,通過學習市場監督管理,我不僅提高了自己的素質和能力,也為中國市場經濟的發展貢獻了自己的力量。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
自覺接受人大代表、新聞媒體等社會各界監督,認真辦理和及時采納代表的建議、批評和意見,確保市場監管工作依法依紀。四是嚴格自律,確保清正廉潔。認真貫徹黨的民主集中制原則,在重大問題決策上,聽取各方面的意見和建議,不斷增強決策的科學性,始終保持清醒頭腦,深入開展調查研究,切實轉變作風,狠抓工作落實。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇十
工作中,作為年輕的同志,在工作中要以學習為主,提高自身的業務能力和素質,注意工作的學習方法,形成自己的說話方式和辦事風格。處理消費者投訴舉報,督促指導企業年報,日常的監督檢查,對新的質檢,食藥,餐飲方面知識的學習等構成了我這一年的工作生活。在工作中,我把自我學習及向他人虛心求教相結合,把理論與實際相聯系,爭取早日成長為一名合格優秀的市場監管干部。追求完美的道路上從來都不是一帆風順的,但是我堅信每一次坎坷都是對自我的一次升華,在不斷的鍛煉和學習中,必定如鳳凰涅槃一般,浴火重生。而在接下來的一年,保持2019年良好的學習態度和待人處事的同時,會繼續調整自己的工作方法,并爭取可以獨立辦理案件,成為一名“坐下來能寫,站起來能說,走出去能干”的優秀干部。
思想學習上,我以黨員的標準嚴格要求自己,積極擁護黨的路線方針政策,及時、認真的向黨組織靠攏,注意學習黨的理論知識,并積極貫徹黨的路線、方針、政策。在學習中,進一步樹立馬克思主義的世界觀,人生觀和價值觀。將為人民服務的思想深深的鐫刻在內心深處。在大是大非問題上,立場堅定,旗幟鮮明地同黨中央保持一致,以實際行動自覺反對四風,遵守公務員紀律,增強拒腐防變能力。
在日常,我注重法律、法規、政策和業務知識的學習和實踐。虛心聽取領導和同事們的建議,并勇于承擔責任,不攬功諉過,吃苦在先。責任心也始終是我認為衡量一個人的重要標準,能否始終保持一顆責任心對于我的工作至關重要,這既是對工作的負責,也是對人民群眾的負責,更是對自己的負責。“吾日三省吾身”,以自省、慎獨、自律、自強作為自己的座右銘,向監管服務對象和同事都展示出我最良好的形象與高效的工作。
總之,2019年已經過去,2020年已經到來,過去的一年在各級領導和所長及同志們的關懷和幫助下,自己取得了一些微不足道的成績,有了一定的進步和提高,但還有較大的上升和進步空間。今后自己要發揚風格,克服不足,認真學習,努力工作,有則改之,無則加勉。不斷提高自身能力,適應更高的工作要求,為全新的市場監管模式貢獻出自己的一份力量!
文檔為doc格式。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇十一
2020年,在縣委、縣政府的正確領導和縣人大的監督指導下,本人帶領縣市場監管局全體干部職工,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,深入貫徹學習十九大和十九屆歷次全會精神,緊緊圍繞縣委“x”的總體思路,充分履行市場監管職責,持續優化營商環境,嚴守安全底線,多措并舉保障市場秩序穩定運行,為全縣經濟社會高質量發展作出了積極貢獻。先后獲得河南省食品安全示范縣、全省市場監管系統2020年度市場主體年報工作先進集體、x市抗擊新冠肺炎疫情先進集體、黨建工作先進單位、工業經濟及項目引資工作先進單位等榮譽稱號。現將一年來履職情況匯報如下。
組織黨員干部深入學習習近平總。
書記。
視察河南、疫情防控等系列講話精神,始終把黨的政治建設擺在首位。落實全面從嚴治黨主體責任,層層簽訂《黨風廉政建設責任書》,將。
黨建。
工作納入績效考核內容,每季度考核通報x次。加強領導班子建設,健全理論中心組學習制度,做好新聞宣傳和意識形態工作,傳播市場監管好聲音,開展“強使命、找差距、明舉措、勇擔當”集中學習研討活動和“黨建+監管執法”、“黨建+掃黑除惡”、“黨建+消費維權”等促發展惠民生“八大行動”,提升建設副中心正能量。嚴格落實八項規定和實施細則,持續開展隱形變異“四風”治理,作風建設持續向善向好。深入開展精準扶貧、文明助交通、清潔家園等精神文明創建活動,榮獲黨建工作先進單位。
一是以履職盡責為根本,貫徹落實法治建設第一責任人職責。嚴格執行行政處罰案件審批規則,重大決策遵循依法、科學、民主、公開、高效原則,召開座談會、聽證會、論證會或者以其他方式聽取相關各方意見,經過法制機構合法性審查和監察機構廉潔性審查。二是根據法律法規規章修訂情況,對權力清單和責任清單進行動態調整。全面落實執法單位法制員制度、執法資格制度、行政記錄全過程記錄制度、重大行政處罰案件備案制度。三是積極爭創服務型行政執法標兵單位,全面開展服務型行政執法工作,完善行政指導制度,在注冊登記、市場監管、執法辦案或消費維權等工作中使用規范的責令改正、行政約談或行政告誡文書等行政指導文書,行政處罰、行政強制回訪率達x%,行政許可回訪率x%以上,全年共查辦市場監管領域案件x起,移交公安機關x起。
面對突發疫情,局黨組團結帶領黨員干部,不折不扣執行上級抗疫指令,強監管,嚴執法,穩物價,保質量,全力戰疫情、助復工。一是加強超市、餐飲單位、食品生產作坊、電商平臺等經營場所監管,嚴查野生動物交易加工行為。加大活禽交易市場巡查檢查力度,關閉活禽經營門店x家,遣散春節期間群眾自發形成的活禽交易市場x個。二是加強市場監管,疫情期間,對批準營業的x家超市、x家藥店派駐監管人員,督促落實防控措施,排查違法線索。強化冷凍冷藏食品監管,重點檢查農貿市場、大型商超、餐飲服務單位、冷庫、海鮮專營店等單位經營的冷凍冷藏畜禽肉和水產品,認真查看進銷貨憑證和臺賬記錄,嚴格防控來源不明、無檢驗檢疫合格證明的冷凍冷藏食品流入市場。指導冷凍冷藏食品經營者建立健全的食品安全管理制度,建立真實完整的購銷記錄,配合衛生健康部門開展核酸檢測工作,嚴格防控冷凍冷藏食品安全風險。三是加強重點商品價格監管。開展口罩、消毒液、體溫計、酒精等防控用品和生活必需品價格巡查,檢查相關商品的進貨憑證和銷售記錄,比對進銷貨價格信息。采取市場巡查、明察暗訪、提醒告誡等方式,督促經營者明碼標價、依法經營,加強價格自律。依法嚴肅查處囤貨居奇、哄抬物價、變相漲價、惡意炒作等擾亂市場秩序的違法違規行為。四是嚴格落實藥店在銷售發熱、咳嗽藥品時實行登記報告制度,抓好治療發熱、咳嗽藥品的銷售登記管理。督促藥店專人專柜銷售“退熱、止咳、抗病毒”藥品,對購買上述藥品人員做好統計報告工作。
一是加強信用監管。將市場主體年報公示工作作為“放管服”改革的重要任務和夯實信用監管基礎的有力抓手,積極引導市場主體履行年報公示義務,開展形式多樣的政策宣傳和個性化上門指導服務,幫助企業及時準確錄入公示信息,圓滿完成了企業年報目標任務,轄區企業年報率達x%,被河南省市場監管局評為全省市場主體年報工作先進集體。今年以來,歸集公示企業信用信息x條,將x戶企業列入經營異常名錄,組織開展“雙隨機、一公開”抽查x次,共抽查各類市場主體x戶,抽查結果已通過國家企業信用信息公示系統向社會公示。二是推進智慧監管。建成“互聯網+食品安全追溯數據平臺”和“市場監管互聯網監管平臺”,對x家食品流通單位的進貨商品和x家食品生產企業、x余家餐飲單位的生產經營情況進行網絡實時監控,安排專人在線巡視生產經營情況,及時指正不規范行為,發現違法行為及時就近調度執法人員現場調查處理,提升監管效率。三是強化重點產品質量監管,按要求對工業產品生產許可證獲證企業、食品相關產品、危險化學品、電線電纜等生產企業進行巡查回訪,大力開展質量提升行動,全年抽檢柴油、汽油x批次,車用尿素x批次,其中x批次合格,x批次結果未出。抽檢流通領域消費品x批次,農資x批次,有x批次不合格,對不合格產品嚴格按要求進行后處理。經主動申請、材料審核、申述答辯和專家論證等程序,今年x月,河南省市場監督管理局正式同意我縣創建“河南省質量強縣示范縣”。
建立了“互聯網+食品安全追溯平臺”和“市場監管互聯網監管平臺”,實現了來源可追、去向可查,提升了食品企業生產標準化水平。x月x日,省局組織食品安全省建設專題培訓班成員到生生乳業、洋豐果業、天合酒店等食品生產經營單位現場觀摩,對我縣食品安全工作給予充分肯定。二是落實民生實事,加大食品藥品抽檢力度。截至目前,共抽檢食品x批次,其中食用農產品x批次。檢驗不合格x批次,合格率x%。抽檢藥品x批次,其中抽檢藥品經營單位x批次,使用單位x批次,合格率x%。三是推進餐飲單位“明廚亮灶”、重點單位“互聯網+明廚亮灶”建設,截止目前,全縣餐飲單位“明廚亮灶”覆蓋率達到x%,醫院、養老機構、中小學、高速公路服務區“互聯網+明廚亮灶”達到x%,餐飲業衛生消毒達標率達到x%。四是開展電梯、大型游樂設施、壓力容器等專項檢查,今年以來共排查使用單位x家,檢查特種設備x臺,下達指令書x份,全縣所有液化氣充裝站均已建立氣瓶溯源系統,所有電梯均安裝x安全公示牌,x%電梯購買安全責任險。
還缺乏系統性和針對性,群眾反映較多的食品安全問題還存在監管盲區和薄弱環節,社會共治的治理格局有待進一步加強等。
下一步,我將繼續加強學習,全面提升綜合素質和領導能力,振奮精神、開拓進取,不辜負組織和群眾信賴。
商事。
制度。
改革不斷深化,市場監管體制改革日新月異,我將進一步主動強化學習意識,認真學習黨的方針政策、法律法規,學習相關法律法規,以適應新時期市場監管工作的需要。
底線、深化商事登記制度改革、創新事中事后監管上下功夫見實效,為縣域經濟發展保駕護航。依法依紀。四是嚴格自律,確保清正廉潔。認真貫徹黨的民主集中制原則,在重大問題決策上,聽取各方面的意見和建議,不斷增強決策的科學性,始終保持清醒頭腦,深入開展調查研究,切實轉變作風,狠抓工作落實。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇十二
市市場監督管理局深入學習貫徹黨的和二中、三中、四中、五中全會精神,緊緊圍繞市委、市政府和市局的中心工作,以全面防控抗擊疫情為首要任務,以深化改革為統領,以服務經濟發展為主線,以強化市場監管為抓手,不斷解放思想,真抓實干,為全市經濟社會發展做出了應有的貢獻。現將全年工作總結如下:
一、立足大安全,抓保障全力做好疫情防控。
肺炎疫情發生以來,我局立足監管職能,主動作為,以頭拱地、向前沖的奮斗姿態,深入開展保價格、保質量、保供應行動,為全市打贏疫情防控狙擊戰貢獻市場監管人的力量。一是堅決關閉活禽交易市場。全面禁止野生動物交易行為,累計檢查農集貿市場262戶次、經營戶3280余戶次。二是全面規范餐飲服務行為。禁止各類集體聚餐活動,嚴查餐飲服務單位經營野生動物行為,共出動執法人員770人次,出動執法車輛270車次,檢查餐飲服務單位252戶次,約談13戶,檢查指導全市機關企事業單位及團餐供應單位食堂47戶。三是強化食品銷售企業防疫指導。及時下發通告到全市各超市、商場及便利經營店要求按規定做好各自經菅場所的消毒和殺菌等疫情防控工作,協調防疫物資提供給農貿市場、超市等場所,確保防控工作有序開展。四是切實保障藥械質量安全。開展疫情防控期間違令銷售退燒藥品行為排查整治,共出動執法人員2940人次,排查藥品零售企業801戶次。五是嚴厲打擊違法違規行為。嚴厲查處哄抬價格、借機漲價、囤積居奇等違法行為,加大重要民生領域價格收費監督檢查力度,立案查處2件,罰沒款20.5萬元,退賠消費者金額25萬余元;六是持續強化投訴舉報工作。充分發揮12315投訴舉報熱線社會解壓室作用,全天候應急值守,24小時接聽群眾來電,對投訴舉報迅速轉辦、積極督辦、按時辦結、及時回復;七是充分調動非公企業抗疫積極性。發出抗擊疫情倡議書,號召非公企業積極踴躍履行社會責任,全市共有136個非公企業黨支部、848名非公企業黨員捐款捐物,累計達1022.8萬元。
二、立足大監管,強監管筑牢全市安全底線。
(一)食品安全監管堅持從嚴。持續開展漠視侵害群眾利益專項整治、過期變質食品經營行為、冷凍海產品、快餐食品安全等專項整治,嚴厲查處違法行為;繼續鞏固學校食堂明廚亮灶工程,積極推進學校食堂的網絡廚房建設,目前20家私立幼兒園已與監控平臺聯網,監管部門和群眾隨時可以進行看的見的監督檢查;合理組織食品抽檢工作,按照4批次/千人的要求,全年共對食用農產品和其他食品抽檢2127批次,其中合格2090批次,不合格報告37批次,合格率為98.3%,抽檢信息及時向民眾公示。
(二)藥品安全監管繼續優化。開展醫保領域專項整治,對107戶藥品經營企業和醫療機構合法、合規性開展監督檢查,從規章制度、硬件配置等方面督促醫保定點藥店和醫療機構提檔升級;開展中藥飲片、處方藥、疫苗、植入介入類醫療器械、二類精神藥品、疫情防控用藥品和醫療器械開展專項整治;全年共抽檢重點品種藥械54批次,檢查藥品、醫療器械經營使用單位1006戶次,發現違法行為31起,立案31起;加強藥械和化妝品不良反應監測,建立監測站點,引導企業、公眾共同參與不良反應收集監測,全年完成藥品和醫療器械不良反應監測任務615例,收集上報化妝品不良反應報告29份。
(三)特種設備安全監管持續加強。全年對318戶使用單位實施了全覆蓋的日常監督和重點監督分類檢查;開展以壓力管道為重點的特種設備專項整治,對我市轄區內11戶壓力管道使用單位100%進行檢驗;開展節假日安全專項整治工作,加大對人員密集場所的特種設備、旅游景區在用索道及重點場所重點設備監管力度,共檢查特種設備使用單位17家,發現存在安全隱患1條,下達《安全監察指令書》1份;開展電梯維保單位重點整治工作,截至目前我市在用電梯1547部,電梯安全責任投保782部,其中公眾聚集場所的電梯投保率已達到100%;加大特種設備安全宣傳力度,開展消除事故隱患,筑牢安全防線為活動主題的系列宣傳活動,共組織安全救援演練280場,發放宣傳資料3000余份,微信宣傳2條,手機短視頻3篇,觀看警示教育片1場。
(四)企業信用信息監管推陳出新。我市5300戶市場主體進行了2019年度的年報公示,公示率達97.44%,比去年同期增長3個百分點。雙隨機、一公開工作分23批次完成涵蓋省、市、縣雙隨機工作抽查任務,共計對847戶市場主體開展檢查。推動互聯網+監管系統建設,全市23個單位開展雙告知認領,數據認領率達到100%。今年在協同平臺上共計錄入行政許可信息5413條,行政處罰信息79條,聯合懲戒信息125條。
三、立足大提質,提標準增強全市發展后勁。
(一)推進質量安全。對煤及煤制品、危險化學品、化肥、消防產品、兒童用品、工業產品、建材產品、車用汽柴油、車用壓縮天然氣、食品相關產品、塑料購物袋、眼鏡鏡片、防靜電服等13類產品開展產品質量監督抽查,共抽檢365批次,合格率98%。對監督抽查不合格企業嚴格按法規進行后處理,督促企業積極整改,從根本上解決產品質量問題。
(二)實施品牌戰略。市奧維德圣物流有限公司等3家企業獲評市2020年品牌創新成果四等等級獎項;安泰集團公司、誠宏福得一化工有限公司、汾礦多種經營分公司選煤廠等8家企業獲評市2020年質量攻關項目等級獎項;已實施的地方標準《張壁古堡旅游景區服務規范》被評為標準化戰略推進項目,共獲市政府扶持補助資金26萬元;汾礦多種經營分公司在市市場局舉辦的傳播品牌聲音、講好品牌故事演講賽中榮獲一等獎,三晉又一村餐飲有限公司等5家單位分別榮獲三等獎和優秀獎項;利用中國品牌日、世界計量日、質量月等機會,廣泛宣傳產品質量法、標準化法等法律法規、引導企業走質量、品牌、標準化興企之路,營造濃厚的輿論氛圍。
(三)強推標準化建設。引導各類主體參與標準制修訂,目前鑫賢炭素材料科技有限公司申請主持修訂的國家標準《炭素材料抗折強度測試方法》項目,已通過國標委炭素標委會委員投票,等待頒布、實施;傳統八大碗烹飪工藝規范、定陽炒三鮮烹飪工藝規范等10項團體標準,現已在全國團體標準信息平臺;開展產品執行企業標準提升工程,已有16家企業的66項標準在企業標準信息公共服務平臺上進行自我聲明公開;重點培養符合地理標志產品保護條件的產品,目前綿芪種植協會獲得國家農業部頒發的農產品地理標志證書;綿芪申報的國家地理標志保護產品(pgi)和地理標志商標(gi)兩個項目及洪山香申報的地理標志保護產品已通過國家知識產權局專家委員會評審,待批準公告。
四、立足大市場,優服務保障百姓合法權益。
(一)知識產權保護和廣告監管再發力。成立市知識產權維權援助專家小組,借力專業律師為企業提供維權援助和法律咨詢;聯合市局專家,深入安晟科技公司等企業開展知識產權服務入企活動,提供知識產權申請和轉化運用指導服務;開展知識產權執法鐵拳行動,嚴查商標侵權、假冒專利及地理標志侵權假冒違法行為;開展民辦學校廣告、金融廣告專項整治工作,查辦虛假違法廣告案件1件;商標申請注冊數量連年增長,今年我市商標申請365件,注冊227件,我市有效注冊商標總量達1363件,有效發明專利40件。
(二)價格監管再推進。開展節日市場價格行為專項檢查,突出對火車站、旅游景點、大型超市、農貿市場等重點場所的價格行為監管,重點對糧油肉蛋等生活必需品加大檢查力度,規范景區內門票、餐飲、商品、賓館住宿等的明碼標價行為,切實保障人民群眾利益;開展轉供電專項治理,落實降低一般工商業電價政策,對于194戶大工業用電企業實行優惠電價,優惠金額1405萬元,一般工商業15691戶,優惠金額500余萬元;深入開展以降成本、減負擔為目標導向的涉企收費專項檢查,今年市國有資產經營公司、中石油昆侖燃氣有限公司、供水公司等為115家中小企業和工商戶減免費用106.9萬元;切實減輕我市小微企業的負擔,助力疫情后企業的復工復產。
(三)公平競爭審查再規范。成立公平競爭審查推進工作聯席會議制度,規范公平競爭審查流程,統籌推進公平競爭審查制度有效實施;組織專題培訓提高各成員單位公平競爭審查工作能力;開展對2019年12月31日以前市政府、政府辦制定的規章、規范性文件集中清查,減少政府行為對市場的不正當干預和行政壟斷,營造良好營商環境,全年對692件文件審查,廢止4件,調整1件。
(四)消費環境再優化。開展3.15系列宣傳活動,圍繞汽車銷售、預付卡銷售等重點領域開展專項整治;精準鎖定消費維權痛點問題,約談4家大型珠寶經營戶;預判消費熱點及時防疫安全消費提示等消費警示;開展誠信經營放心消費示范店創建活動,共打造示范店3個,示范街1個,營造良好的消費環境;持續完善投訴舉報辦理制度,制定應急管理辦法,做好輿情監控,全年共受理投訴舉報1064起,咨詢985起,按時辦結率100%。
(五)檢驗檢測再增強。轉變工作理念,變坐等為上門服務,疫情期間主動為企業開展檢驗檢測服務,為企業檢定血壓計、滅菌鍋所用壓力表、體重秤等器具441臺,計量設備2635臺共減免檢定校準費用43萬元;免費為64戶配鏡店、眼科醫院檢定強檢計量器具122臺件,檢定合格率達99%;對城區順城關、梁吉、趙家堡等集貿市場在用的613臺計量器具開展了檢定(校準),合格率為98%;重點對快遞行業計量器具開展專項檢查,共檢查快遞公司13家,快遞服務點93個,免費檢定計量器具201臺,查處違法行為8起,立案8起。
五、立足大執法,狠發力提高辦案能力。
2020年,全局共辦理各類行政處罰案件223件,罰沒款共計187.2萬元,一般程序171件,簡易程序52件,萬元案件34件,其中食品類49件,特種設備類16件,質量違法類10件,價格類2件。案件審核全程化,法規股對一般程序案件審核率達100%;簡易程序案件備案化,出臺《市市場監管局簡易程序案件執法監督暫行規定》,全年備案登記建議程序案件52件,備案率100%;行政決策科學化,充分發揮案件集體討論的作用,對重大、疑難案件進行集體討論決定,共組織召開重大執法決定集體討論會議28期,集體討論案件154件;行政處罰案卷嚴格化,定期開展案卷評查,以評促學,以查促改,提高執法辦案人員辦案能力。
六、立足大格局,強典型做實做強非公黨建。
非公黨委不斷完善工作機制,創新工作思路,提升工作質量,推動非公企業融入基層黨建大格局。一是推進標準化進程,成立標準化建設推進督導組,緊盯標準化驗收進度,采取抓兩頭帶中間的措施,通過微信黨建小課堂、專題培訓班、實地觀摩、現場推進會等方式推進非公企業黨組織規范化標準化建設。截至目前,共驗收達標型黨組織124戶,示范型黨組織41戶,示范型比例30.2%,達標型比例91.2%;二是開展三整一升活動,通過全面摸底排查、撤并重組,成立新支部3個,撤銷支部10個,轉出支部2個,確保有黨員的企業黨的組織全覆蓋,無黨員的企業黨的工作全覆蓋。截至當前,黨的組織覆蓋率56%、黨的工作覆蓋達100%;三是典型帶動,擴大新興領域黨建全面覆蓋,成立以吉隆斯商貿股份有限公司為主體單位的時代廣場商圈黨組織,建立以海川泵業有限公司為首的覆蓋6家機械企業的黨建聯盟,助力非公企業共進共促;四是用好市民營企業綜合服務平臺,受理企業訴求11條,解決11條,為民營企業發展保駕護航。五是與人社局、市場局、團市委、郵政儲蓄銀行聯合開展創業擔保貸款促進就業工作,累計受理審核321家小微企業、個體工商戶、個人貸款申請,發放貸款金額1489萬元。
七、立足高站位,強隊伍抓緊落實全面從嚴治黨。
局黨組堅持緊緊抓住領導干部這個關鍵少數,牢牢牽住。
主體責任這個牛鼻子,統籌謀劃推進黨建工作。堅持清單化推進,年初制定責任清單,明確黨組織從嚴治黨主體責任和班子成員一崗雙責內容,對全面從嚴治黨的主要任務、目標要求、方法措施作出安排;堅持黨組書記親自抓,重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環節親自協調、重要事項親自督辦,全年召開28次黨組會,12次黨委會,研究討論黨建工作37次,定期分析全面從嚴治黨形勢,年終聽取全面從嚴治黨專題匯報;堅持領導班子成員一崗雙責,認真落實黨建聯系點制度,及時蹲點調研,協調解決基層以及抓好分管領域黨員干部隊伍和作風建設等問題;堅持全力推動黨風廉政建設工作,全年開展廉政談話5次、專項紀律整頓4次;堅持完善組織機構,圓滿完成機關黨委換屆選舉,完成了14個基層黨支部的成立和1個支部的換屆工作,按規定健全完善基層黨支部的組織機構;堅持組織生活,推動基層黨支部的標準化建設,嚴格落實主題黨日、、民主評議黨員、雙重組織生活會等組織生活制度,從基層管起嚴起,在經常、嚴肅、認真上見真章,黨組書記帶頭落實上黨課制度,各領導班子成員至少為基層黨組織和分管單位上了1次黨課;堅持常態化學習制度,局機關各黨支部將新時代中國特色社會主義思想、視察重要講話精神、《檔案法》等法律法規專題等納入、黨員活動日;堅持專業知識培訓,全年組織各領域業務培訓班、基本技能提升班、實際操作班27次;堅持線上線下一起學,全體黨員干部完成了國家市場監管總局行政教育平臺、好干部在線等線上平臺的規定學時,同時利用業余時間每天在學習強國、三晉先鋒自學,做到了黨員干部職工網絡教育培訓全覆蓋。
一年來,在全體干部職工的共同努力下,市場監管局圓滿完成了市委、市政府和市市場局交辦的各項工作任務,取得了一些成績,但離群眾的期盼,離組織的要求還有一定的差距。下一步,將持續深化市場監管領域綜合執法重大改革,以更高的標準、更嚴的要求、更大的決心,全面抓好隊伍建設,全力服務轉型發展,堅決把黨中央和省、市的決策部署落到實處,為服務我市高質量轉型發展做出新的更大的貢獻。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇十三
體驗是一種在感受之后的書寫,主要用來記錄你的思想和感受。它是一種在閱讀和學習實踐之后的感覺寫作。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
根據夾食安辦[xx]13號文件精神,為切實加強兩節期間和旅博會期間的食品安全監管工作,營造放心消費的良好環境,嚴防食品安全事故發生,努力創建旅游平安和諧環境,不斷的營造安全、和諧、健康的旅游市場,推進旅游建設,打造旅游品牌,積極探索新形勢下食品安全監管的新路子,不斷加大食品安全監管工作的力度,旅游秩序有條不紊,未出現旅游安全責任事故和重大游客投訴事件。現就行業食品安全工作匯報如下:
(一)、高度重視,機構健全,完善工作機制。
1、我局高度重視食品安全工作,成立了以局長為組長,副局長為副組長,其他成員為組員的食品安全專項整治工作領導小組,落實食品安全監管責任,切實加強食品安全工作的領導。重點明確了食品安全管理責任,全面落實綜合監管、部門監管、屬地監管責任,并督促各涉旅企業和單位將安全工作落實到每個部門和每個員工,形成了自上而下的安全管理體系。
2、建立和完善食品安全會議制度,加強對重大食品安全問題的協調力度。我局適時召開旅游行業食品安全工作會議,傳達市、縣有關食品安全工作的精神,安排部署季度食品安全工作。同時根據工作需要,及時召開食品安全工作專題會議,研究協調相關工作問題,做到既有分工,又有合作,各司其職,深入到旅游企業內進行食品安全大檢查,確保我縣旅游景區、賓館和農家樂的食品經營秩序良好,食品經濟健康發展,增強旅游消費者的安全感。
3、制定應急處理預案,完善機制。根據市、縣兩級食品安全專項整治工作指示要求,我局制定了相應的“食品安全突發事故應急處理預案”和“食品安全專項整治工作方案”。定期組織開展應急預案演練,增強應對旅游行業突發食品安全事故的反應能力。
(二)扎實開展專項整治,全面確保食品安全。
1、加行業管理,全面確保了節假日旅游高峰期和平時的旅游安全。我局充分認識到做好節假日期間食品安全工作的重要意義性,認真部署節假日期間安全工作,并對全縣星級酒店、景區進行了安全檢查,對查擺出的安全隱患責令限期內進行整改,確保了節假日期間的食品安全。
2、強化日常行業監管,推動安全活動開展,促進旅游行業健康有序發展。為做好食品安全監督管理工作,保障我縣旅游行業食品安全,堅持“標本兼治,著力治本,防打結合,綜合治理”的工作原則,我局開展了食品安全月堅持工作。定期組織專人對星級飯店、景區內餐館、農家樂等涉旅企業的食品安全隱患、環境衛生、操作間、預案制定以及相關管理制度等進行嚴格檢查。
3、建立食品安全管理檔案。為了進一步確保游客的飲食安全和身心健康,我局專門建立了食品安全檢查檔案,將每個時期的安全隱患問題詳細的記錄,明確單位職責,落實安全責任,限期整改并復查。
1、食品突發事件應急救援預案還需個企業完善,提高現場處置能力。
2、景區周邊分餐館還存在餐具消毒不徹底,隨手擺放現象,導致分類不明確,已責令整改。
3、食材管理無章可循,記錄不夠嚴謹。
1、重點要做好星級飯店、旅游景區、星級農家樂的安全管理工作。加強聯合執法檢查,檢查重點放在人員密集場所,檢查內容側重食品安全,設施安全。
2、加大旅游市場的整頓力度,特別節假日期間,游客激增的時候,加強景區及周邊的餐飲單位、星級酒店、餐館的經營秩序整治力度。整治重點放在旅游服務、旅游產品質量、價格、嚴查欺客、宰客現象和安全管理情況。
3、加強食品安全宣傳力度,提高監管人員的專業知識和執法檢查水平,進一步保證食品安全。
市場監管工作直接關乎民生,與人民群眾的切身利益息息相關。做好市場監督管理工作,需要我們適應新形勢轉變監管觀念,不斷創新監管方式和手段,強化擔當推動落實。唯有把工作做得更精細更精準,監管的實效才會越顯著越喜人,我們的工作才干真正博得社會和人民群眾更普遍的信賴和支撐。但是我認為此刻的市場監管工作還存在很多問題,需要正視和解決。
市場監管人才隊伍結構不完善。有效的監管離不開一支高素養和專業化的人才隊伍。當前,市場監管人員結構還存在著一些問題。結構方面,人員老齡化較為嚴重,自機構改革合并后執法隊伍平均年齡偏大,年輕基層執法力量不足;專業方面,普遍缺乏藥品醫療器械特種設備廣告等相關專業的高層次人才;文化方面,知識老化問題嚴重,監管理念陳舊,思想熟悉不夠,創新意識不強。
激勵機制的缺失,導致執法辦案工作動力不足。“多干多錯,不干不錯”,目前查辦案件實行責任制,而沒有相應的獎勵辦法,辦錯案子有人追究責任,不辦案子萬事大吉,所以辦好案子無人獎,萬一出差錯卻又處罰,挫傷了辦案人員的積極性。再者只挑案源簡單的“小案子”來辦,查處的大案要案數量仍然偏少,缺乏‘大手筆’和‘大動作’。加之查辦案件費心勞神還簡單得罪人,以至于呈現人心思走的現象。
基層監管工作面對監管區域大,監管人員少,監管對象多的困境,執法力量與監管對象在數量上力量懸殊明顯;市場監管管理方式粗放,監管手段傳統單一,精準管理程度不高;監管重點不突出,對重點地段重點時段重點監管對象缺乏有效措施,缺少對監管對象的分類動態管理。
雖然各基層所陸續開設了轄區業戶的微信群qq群,但是大多停留在信息轉發,空有寶山而不知如何運用;群眾食品安全意識不高,對基本的食品安全知識用藥常識都不自知;部分經營者法律意識淡薄,存在僥幸心理,知法犯法。
關于市場監管的幾點思量:
一增加考錄名額,加大專業技術人才錄用比例。把現有的人員多投入到一線,精簡機關編制,增加基層的編制,解決人員少監管任務重的問題。
二加強業務培訓,按照基層執法人員的實際工作需求有針對性地開展法制及專業知識培訓,提升自身業務素養。同時,可通過開展執法案例討論講座等形式交流經驗。
三科學完善人員考核方案,實行獎懲機制,激發監管人員爭先創優的干勁,通過模范的作用,示范引領,創新出一個利于人才成長的良好環境。
四轉變思維方式,樹立現代市場日常監管模式思路,在精耕細作上下功夫,加強重點領域監管力度。采取重點檢查和隨機抽查相結合的檢查方式,對火車站批發市場便民市場學校食堂等重點區域,重點場所,聯合其它執法部門進行聯合執法,持續不斷地開展專項整治行動。
五積極實行市場監管錯時工作制。打破工作日與節假日8小時以內和8小時以外的工作常規,實行錯時工作制,有效打擊違法行為,確保全年365天市場監管高壓態勢。
六加強宣傳,營造氛圍。微博微信公眾號完全可以成為基層所宣傳政策提升管理的好幫手。通過群眾喜聞樂見的方式,讓高高在上的政策接地氣,才干保障政策惠民生;在日常市場監管工作中,通過設置宣傳臺發放宣傳材料走進社區宣講等方式,廣泛開展法制教育,加強法律法規知識的宣傳,強化廣大群眾及經營者法律意識。
市場監管采取怎樣的服務態度怎樣的方式方法有怎樣的創新思路。這都歸根于有沒有把人民群眾的幸福作為根本‘價值’取向。根植于基層沃土,從群眾最關懷最直接最迫切需要解決的問題入手,才干實現好維護好人民群眾的各項權益,為構建和諧社會做出新的貢獻。
通過參加以“深改實干轉形象、擔當作為爭一流”為主題的學習活動,我深深體會到自己在工作上還存在很大的差距。現結合崗位實際,深刻剖析,談談自己的所感、所悟。通過學習,自己充分感知到,必須轉變之前一些不正確的觀念和陳舊思想,增強為民服務意識和公務人員的責任擔當意識。
“{城市}要發展,我該怎么辦”,剛開始提出這個主題后,感覺似乎與自己無關,都是領導層考慮的問題。但是通過參加會議聆聽上級的文件精神,才明白自己思想上存在嚴重的誤區。正因為我們工作在基層,才能充分體會到基層群眾所需所求,而作為直接為群眾辦事、為民服務的基層代表,怎么樣服務群眾,解決好他們的困難,正是為政府分憂、為民解難的一種體現。通過這一思想轉變,我明白了下一步工作該怎么辦的方法路徑,就是撲下身子,放下架子,真心誠意的對待群眾,時時處處解決好他們的困難。
作為基層食品藥品監管人員,必須嚴格執法、公正執法才能有效的做好轄區百姓的飲食用藥安全。對待群眾,要真心真意,對待監管對象要換位思考,站在對方的角度分析解決問題,參加工作三十年來,自己能夠做到熱忱禮貌,但有時也會出現不耐心、心情急躁的現象發生。面對新形勢新要求,必須要解放思想轉變觀念,勤勉敬業、敢于擔當。提升服務質量和水平,樹立“東昌府興我榮,東昌府衰我恥”的大局觀,才能真正做到為政府分憂,為群眾解難。為我區建設和發展貢獻自己的力量。
堅持履職盡責不懈怠,始終保持顧全大局的集體榮譽觀。多年來,自己始終有一種緊迫感,擔心自己能力和工作技能方面不足影響日常監管工作,所以在平時注重學習新知識,確保自己能始終保持勝任本職工作的能力素質,具備能嚴格執法,公正執法,熱情為民服務的激情。將工作中的落腳點放在嚴監管、重規范上來,改正“輕處罰、輕糾正”的現象。在辦案過程中克服因人際關系和復雜社會環境帶來的困擾,嚴格執法樹立市場監管人員的良好形象和增加執法權威。
俗話說“紀律是個圈、自由在里面”,我能夠時刻繃緊廉潔自律這根弦。“己所不欲、勿施于人”自覺帶頭遵規守紀,嚴于律己。不以權謀私,在權力、金錢、人情上自覺接受組織和群眾監督。其身不正、其令不行,凡是要求別人不做的,自己帶頭做好,真正做到自重、自省,保持共產黨人的本色。
這次解放思想大討論活動,對個人來說,既是一次用新思想、新觀念重新審視自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好機會,更是讓自己進一步增強責任感、壓力感,增加榮譽感、自豪感,提高工作方法和更好為人民服務的機遇。通過學習討論,使我更加清醒地認識到自己存在的問題,我決心進一步解放思想、更新觀念,用全新的思想、全新的理念,提高自身素質,為保障轄區群眾飲食用藥安全,為創建食品安全示范城做出自己的努力。
**年度,我市食品安全工作在懷化市食安委的精心指導下,著力從食品安全基層基礎建設、宣傳發動、日常監管、專項整治和中心工作等方面出發,抓重點、解難點、創亮點,周密部署,落實責任,強化措施,全面加強監管,全年全市沒有發生一起重大食品安全事故,食品安全形勢穩中向好。現將有關工作情況匯報如下:
**市市委、市政府對食品安全工作高度重視,在**年度**市人民政府工作報告對食品安全工作做了明確要求“切實加強食品藥品安全監管,加快推進食品藥品和農產品檢驗檢測體系建設,堅決保障百姓飲食用藥安全”,并對農產品和糧食質量安全也提出了要求,市政府常務會議共四次,研究了食品藥品工商質量、農業、畜牧水產工作,市委、市政府主要領導多次作出批示,把食品安全擺在政府工作的重要位置,不斷加強監管,確保全市人民食品安全。市政府還與市食安委各成員單位、各鄉鎮人民政府簽訂了食品安全目標管理責任書,提出了要求,明確了工作目標與責任,并將食品、農產品、糧食安全納入鄉鎮人民政府績效考核體系,共計20分。
10月19日印發了《**市食品安全事故應急預案》(洪政辦發[**]16號),制定了《**市食品安全責任追究制度》、《農產品質量安全責任追究制度》、《糧食質量安全監管責任追究制度》、《食品安全風險監測交流溝通機制》等規章制度,各成員單位也制定了各個環節的食品安全制度50余個,為全面加強食品安全綜合監管工作提供了制度保障,確保了食品安全工作順利開展。
市食安委各成員單位通過宣傳車、新聞網絡媒體、宣傳資料、橫幅標語、宣傳櫥窗等多種形式宣傳與群眾生活息息相關的食品安全知識,開展了“3.15”、食品安全宣傳周、“一法一條例”宣貫、預防野生蘑菇中毒、安全生產月、科普宣傳日等食品安全集中宣傳活動,面對面的向群眾宣傳假劣食品識別、安全飲食常識以及相關的食品法律法規、監管部門工作成績。全年共舉辦現場咨詢、政策解答宣傳活動10場次,設立食品藥品安全宣傳點20個,出動宣傳車輛50臺次,宣傳人員300余人次,制作宣傳展板30塊,橫幅56條,發放宣傳資料4萬余份,接受群眾咨詢7000余人,有效提高了食品安全公眾滿意度以及廣大市民的食品安全意識和自我保護能力,促進群眾形成科學合理飲食習慣。在**市電視臺播發食品安全監管工作新聞15條,在各類網站發表相關新聞信息百余篇。并通過有關單位短信宣傳平臺,向經營者和廣大群眾發送食品安全短信萬余條,更好地發揮了食品藥品安全社會共治作用,營造了全員參與的良好氛圍,起到了較好的宣傳效果。
每年**市財政對于食品安全及監督抽檢都給予大力的資金支持,**年度財政撥付相關單位食品安全專項工作經費共計430萬元,**年度財政撥付相關單位食品安全專項工作經費共計494萬元,同比增長15%,為加強食品安全監管工作提供了有力保障。加強了對全市果蔬產品農藥殘留例行監測和禽畜產品、水產品檢疫監測工作,全市共抽檢蔬菜水果2680批次,其中蔬菜2409批次,合格率99.92%;水果271批次,合格率100%;共抽血清850份,結果均呈現陰性;抽檢“瘦肉精”尿樣3125份,檢測結果全部陰性,沒有發現使用違禁藥品的現象,抽檢水產品2批次,均合格。完成流通環節食用農產品抽檢241批次,錄入上報241批次,平均每月抽檢20批次,合格率100%,預包裝食品監督抽檢41批次,合格率100%,抽檢結果均在政府門戶網站向社會公眾予以公示。及時、完整上報及調查食源性疾病監測信息共333條,完成了40份大米、20份新鮮蔬菜、20份自制涼菜的食品安全風險監測任務,強化了食品安全風險評估。
1、全面抓好農產品、畜禽水產品源頭監管。市農業局健全了四級監管體系,20個鄉鎮成立了農產品質量安全監管站,全面開展規范化建設,村級聘請了監督員316名,組里聘請了協管員3087名,進一步健全了農業質量標準體系,實現“五個規范化”。并不斷加強從農資打假執法、投入品使用、標準化生產到農產品質量安全監測全程監管,累計出動執法人員600余人次,查處種子違法案件4起,農藥違法案件4起,對10個復混肥產品抽樣送檢,查處不合格肥料案1起。加強對農產品生產基地巡查,重點排查有無違規經營甲胺磷等禁用農藥和違禁物質,有無違規違法使用禁限用高毒農藥、添加違禁物質和不遵守農藥使用安全間隔期休藥期規定。穩步推進農業標準化建設,從源頭保障農產品質量安全,共計建設種植業標準化園區54.6萬畝,建設標準化規模養殖416.22萬頭(羽),創建了1個國家級蔬菜標準化核心園、3個省級特色園、多個懷化市級標準化核心園。全力進行“三品一標”產地認定與產品認證,目前獲得認證的“三品一標”產品共有16個(2個綠色食品、3個地理標志產品、2個地理標志證明商標、9個無公害農產品)。
市畜牧水產局多措并舉,狠抓畜禽水產品質量安全監管,積極開展春、秋防免疫,全年共抽血清850份,分別送懷化市局及省局監測,結果均呈現陰性。開展了養殖業農資打假專項整治,檢查獸藥經營戶25家,飼料經銷店82家,要求限期整改2家。嚴格執行獸藥gsp標準論證,全市通過獸藥gsp認證12戶,對達不到gsp要求的企業要求整改。實施好獸用抗菌藥物整治工作,重點加強對全市500頭以上生豬規模養殖場44戶的用藥及飼料、飼料添加劑安全監管,督促養殖戶建立健全獸藥及飼料進購及使用臺帳,嚴格執行休藥期。開展水產品禁用藥物和有毒有害物質專項整治,在全市范圍內開展魚苗魚種檢疫工作,嚴查使用孔雀石綠等違禁漁藥違法行為,對全市從事水產養殖場(戶)進行清理,發放水產養殖證77本。加強“瘦肉精”等違禁藥物專項整治,1-11月份共抽檢“瘦肉精”尿樣3125份,沒有發現使用違禁藥品的現象。加強養殖流通環節監管,1-11月份我市黔城定點屠宰場、安江定點屠宰場共檢疫生豬28733頭,檢出染疫生豬7頭共1583斤,割除“三腺”和病害產品2857公斤,全部按要求進行無害化處理。確保了屠宰檢疫率達100%,出證率達100%,無害化處理率100%,為市民吃上“放心肉”把好了關口。
2、不斷加強食品生產加工環節監管。市食藥工商質監局認真做好轄區內食品生產加工企業與小作坊的摸底建檔,完善健全20家單位檔案,積極協助7家生產企業申報換發食品生產許可證,完成換證7家。不斷加強對食品生產加工企業的巡查力度,定期不定期到食品生產加工單位檢查,重點檢查企業原輔料采購索證索票、產品出廠檢驗、生產過程控制、人員健康管理、培訓以及風險信息收集等方面,共出動執法人員218人次,執法車輛102臺次,下達了《責令整改通知書》20份,辦結食品生產環節案件8起,同時,與全部20家食品生產加工單位簽訂了《食品生產加工企業質量安全承諾書》,并采用發放相關法律法規資料、督促小作坊開展基本安全衛生條件改造、定期回訪檢查等措施,開展了節假日食品安全、飲用水生產企業、食品生產加工小作坊、非法添加和濫用添加劑等專項整治,大力加強轄區內的食品生產加工單位的監管。還積極向企業全面詳細地宣貫食品安全責任強制保險工作,得到了企業廣泛的認可和支持,我市共有7家企業參與了責任保險。鼓勵食品生產加工小企業小作坊合并做大做強,全市已有8家米粉米面生產加工小企業小作坊采取并股合并的方式,組建2家規模生產企業,均已經獲得食品生產許可證(sc證)。
最近我局組織開展的“兩學一做”學習教育活動,使廣大黨員干部進一步掌握和熟知黨紀條規,增強黨性觀念、紀律觀念,提高防范廉政風險的能力,切實做到廉潔從政、廉潔從審。通過學習教育,本人深刻認識到認真學習好、貫徹好、落實好黨的章程黨規和“三嚴三實”要求,是全面從嚴管黨治黨的迫切需要。主要有以下心得體會。
一要有創新意識。作為新時期的一名市場監管工作者,要堅持解放思想、實事求是、與時俱進,不斷總結工作經驗,增加實際工作經驗,開展調查研究,提升工作實效。要走出去,開闊眼界,拓展思路。要不斷總結和完善工作經驗,提出新思路、新方案,拿出新舉措,開創工作新局面。要站在全局的高度,立足當前,著眼未來,提出工作新思路,新舉措,著力開創“十三五”市場監管工作新局面。
二要有擔當意識。當前,我局進入了“兩年躍臺階”的關鍵時期,我們基層人員要充分發揮先鋒模范作用,在遇到艱巨任務時,要挺身而出、主動承擔,千方百計抓好落實;在碰到難題時,要知難而進、迎難而上,想方設法予以破解,不能推諉扯皮、敷衍塞責,不能遇到矛盾繞道走、看到困難往后躲;在出現問題時,要主動面對、負起責任,積極穩妥處理解決,不能上推下卸,不能回避問題、上交矛盾。
三要有責任意識。責任是份內應做的事情,也就是承擔應當承擔的任務,完成應當完成的使命,做好應當做好的工作。責任心和責任感,是對我們的基本要求。講責任心,也要講責任制,只有把責任心和責任制統一起來,才能確立一種良性的責任導向,增強責任心、培育責任感、提高責任意識。我認為,責任心比工作能力重要,我們每一位市場監管人員都要有事業心,要把職業當成事業來做。要正確定位自己,立足崗位實際,以身作則、率先垂范,時刻以敬畏之心對待肩負的責任,以進取之心對待從事的工作。
四要有服務意識。“市場衛士,服務先鋒”是我們的口號,身為人民的服務員、勤務員,為人民服務是我們工作的出發點和落腳點。要勤政為民,切實增強服務意識,牢固樹立工作就是服務的理念,把服務當成一種信念,始終把為人民服務作為最高的行為準則,體現在工作中,落實在行動上,為我們廣大的市場主體做好服務工作。
相比于其他的機關單位,市場監管局工作真很忙、很辛苦、責任重。
1、四季出外勤,風吹日曬。市場監管無論是基層所、區局、市局都要出外勤。基層所在屬地上日常檢查數量多;高級別的局級有跨區域的檢查,而且按現在的形式來說越來越多。像今年夏天特別熱,我基本上每次外出都中暑,最后高燒了三天;還有去年冬天很冷,每次出去都凍著,感覺一個冬天都在感冒反復。單位里懷孕8個月的孕婦也照樣出外勤,真的很苦。
2、責任重大,壓力重。現在都是責任到崗,如果是你負責的地方出了問題,就完了,公務員處分條例大家都知道的。市場監管的對象像食品、特種設備等等,很難保證不出問題的,所以有門路的都調走了,剩下的工作戰戰兢兢,就怕出事情。
3、收入一般般,沒有外快。各個機關收入差不多,相比其他單位事情少、輕松,市場監管那么忙性價比太低了。不要想著監管企業有灰色收入,你到了崗位上也不敢收。
一年來,在領導的關心和同事的幫助下,以實踐落實“科學發展觀”為指導,緊緊圍繞局20××工作規劃,全面落實工作規范年實踐活動,提高工作效率。經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,我在20××的工作、生活方面獲得了不小進步。現將自己一年來的實際思想工作業務學習情況進行如下匯報:
首先,我主動加強政治學習,除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外,我還利用業余時間認真學習黨的章程,了解黨的光榮歷史,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認真學習了國家公務員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步,希望在以后的學習中進一步提高。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨,圍繞工作重心,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。使自己各方面的業務素質得到了提高。一是注冊登記方面,我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》等法律法規,熟悉了個體注冊登記的流程和手續;二是市場監管方面,我積極配合所里開展市場監管工作,詳細做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監管無缺失;三是執法辦案方面,我細致學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規,熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權方面,針對廣大農民群眾法律意識不高,維權意識不強的現狀,我配合所里同事積極普及《消費者權益保護法》等相關法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。
在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領導敬重、對同事尊重,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作,我在工作上也取得了一定的成績。這主要是因為我有可倚重的領導合理指導,有可依靠的同事給予充分幫助。但我也認識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,與現實監管工作還差距較大。二是執法辦案能力還不強,一些常規性處理問題能力沒有得到充分掌握,需要在工作實踐中不斷摸索。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學習,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
**年度,我市食品安全工作在懷化市食安委的精心指導下,著力從食品安全基層基礎建設、宣傳發動、日常監管、專項整治和中心工作等方面出發,抓重點、解難點、創亮點,周密部署,落實責任,強化措施,全面加強監管,全年全市沒有發生一起重大食品安全事故,食品安全形勢穩中向好。現將有關工作情況匯報如下:
**市市委、市政府對食品安全工作高度重視,在**年度**市人民政府工作報告對食品安全工作做了明確要求“切實加強食品藥品安全監管,加快推進食品藥品和農產品檢驗檢測體系建設,堅決保障百姓飲食用藥安全”,并對農產品和糧食質量安全也提出了要求,市政府常務會議共四次,研究了食品藥品工商質量、農業、畜牧水產工作,市委、市政府主要領導多次作出批示,把食品安全擺在政府工作的重要位置,不斷加強監管,確保全市人民食品安全。市政府還與市食安委各成員單位、各鄉鎮人民政府簽訂了食品安全目標管理責任書,提出了要求,明確了工作目標與責任,并將食品、農產品、糧食安全納入鄉鎮人民政府績效考核體系,共計20分。
10月19日印發了《**市食品安全事故應急預案》(洪政辦發[**]16號),制定了《**市食品安全責任追究制度》、《農產品質量安全責任追究制度》、《糧食質量安全監管責任追究制度》、《食品安全風險監測交流溝通機制》等規章制度,各成員單位也制定了各個環節的食品安全制度50余個,為全面加強食品安全綜合監管工作提供了制度保障,確保了食品安全工作順利開展。
市食安委各成員單位通過宣傳車、新聞網絡媒體、宣傳資料、橫幅標語、宣傳櫥窗等多種形式宣傳與群眾生活息息相關的食品安全知識,開展了“3.15”、食品安全宣傳周、“一法一條例”宣貫、預防野生蘑菇中毒、安全生產月、科普宣傳日等食品安全集中宣傳活動,面對面的向群眾宣傳假劣食品識別、安全飲食常識以及相關的食品法律法規、監管部門工作成績。全年共舉辦現場咨詢、政策解答宣傳活動10場次,設立食品藥品安全宣傳點20個,出動宣傳車輛50臺次,宣傳人員300余人次,制作宣傳展板30塊,橫幅56條,發放宣傳資料4萬余份,接受群眾咨詢7000余人,有效提高了食品安全公眾滿意度以及廣大市民的食品安全意識和自我保護能力,促進群眾形成科學合理飲食習慣。在**市電視臺播發食品安全監管工作新聞15條,在各類網站發表相關新聞信息百余篇。并通過有關單位短信宣傳平臺,向經營者和廣大群眾發送食品安全短信萬余條,更好地發揮了食品藥品安全社會共治作用,營造了全員參與的良好氛圍,起到了較好的宣傳效果。
每年**市財政對于食品安全及監督抽檢都給予大力的資金支持,**年度財政撥付相關單位食品安全專項工作經費共計430萬元,**年度財政撥付相關單位食品安全專項工作經費共計494萬元,同比增長15%,為加強食品安全監管工作提供了有力保障。加強了對全市果蔬產品農藥殘留例行監測和禽畜產品、水產品檢疫監測工作,全市共抽檢蔬菜水果2680批次,其中蔬菜2409批次,合格率99.92%;水果271批次,合格率100%;共抽血清850份,結果均呈現陰性;抽檢“瘦肉精”尿樣3125份,檢測結果全部陰性,沒有發現使用違禁藥品的現象,抽檢水產品2批次,均合格。完成流通環節食用農產品抽檢241批次,錄入上報241批次,平均每月抽檢20批次,合格率100%,預包裝食品監督抽檢41批次,合格率100%,抽檢結果均在政府門戶網站向社會公眾予以公示。及時、完整上報及調查食源性疾病監測信息共333條,完成了40份大米、20份新鮮蔬菜、20份自制涼菜的食品安全風險監測任務,強化了食品安全風險評估。
1、全面抓好農產品、畜禽水產品源頭監管。市農業局健全了四級監管體系,20個鄉鎮成立了農產品質量安全監管站,全面開展規范化建設,村級聘請了監督員316名,組里聘請了協管員3087名,進一步健全了農業質量標準體系,實現“五個規范化”。并不斷加強從農資打假執法、投入品使用、標準化生產到農產品質量安全監測全程監管,累計出動執法人員600余人次,查處種子違法案件4起,農藥違法案件4起,對10個復混肥產品抽樣送檢,查處不合格肥料案1起。加強對農產品生產基地巡查,重點排查有無違規經營甲胺磷等禁用農藥和違禁物質,有無違規違法使用禁限用高毒農藥、添加違禁物質和不遵守農藥使用安全間隔期休藥期規定。穩步推進農業標準化建設,從源頭保障農產品質量安全,共計建設種植業標準化園區54.6萬畝,建設標準化規模養殖416.22萬頭(羽),創建了1個國家級蔬菜標準化核心園、3個省級特色園、多個懷化市級標準化核心園。全力進行“三品一標”產地認定與產品認證,目前獲得認證的“三品一標”產品共有16個(2個綠色食品、3個地理標志產品、2個地理標志證明商標、9個無公害農產品)。
市畜牧水產局多措并舉,狠抓畜禽水產品質量安全監管,積極開展春、秋防免疫,全年共抽血清850份,分別送懷化市局及省局監測,結果均呈現陰性。開展了養殖業農資打假專項整治,檢查獸藥經營戶25家,飼料經銷店82家,要求限期整改2家。嚴格執行獸藥gsp標準論證,全市通過獸藥gsp認證12戶,對達不到gsp要求的企業要求整改。實施好獸用抗菌藥物整治工作,重點加強對全市500頭以上生豬規模養殖場44戶的用藥及飼料、飼料添加劑安全監管,督促養殖戶建立健全獸藥及飼料進購及使用臺帳,嚴格執行休藥期。開展水產品禁用藥物和有毒有害物質專項整治,在全市范圍內開展魚苗魚種檢疫工作,嚴查使用孔雀石綠等違禁漁藥違法行為,對全市從事水產養殖場(戶)進行清理,發放水產養殖證77本。加強“瘦肉精”等違禁藥物專項整治,1-11月份共抽檢“瘦肉精”尿樣3125份,沒有發現使用違禁藥品的現象。加強養殖流通環節監管,1-11月份我市黔城定點屠宰場、安江定點屠宰場共檢疫生豬28733頭,檢出染疫生豬7頭共1583斤,割除“三腺”和病害產品2857公斤,全部按要求進行無害化處理。確保了屠宰檢疫率達100%,出證率達100%,無害化處理率100%,為市民吃上“放心肉”把好了關口。
2、不斷加強食品生產加工環節監管。市食藥工商質監局認真做好轄區內食品生產加工企業與小作坊的摸底建檔,完善健全20家單位檔案,積極協助7家生產企業申報換發食品生產許可證,完成換證7家。不斷加強對食品生產加工企業的巡查力度,定期不定期到食品生產加工單位檢查,重點檢查企業原輔料采購索證索票、產品出廠檢驗、生產過程控制、人員健康管理、培訓以及風險信息收集等方面,共出動執法人員218人次,執法車輛102臺次,下達了《責令整改通知書》20份,辦結食品生產環節案件8起,同時,與全部20家食品生產加工單位簽訂了《食品生產加工企業質量安全承諾書》,并采用發放相關法律法規資料、督促小作坊開展基本安全衛生條件改造、定期回訪檢查等措施,開展了節假日食品安全、飲用水生產企業、食品生產加工小作坊、非法添加和濫用添加劑等專項整治,大力加強轄區內的食品生產加工單位的監管。還積極向企業全面詳細地宣貫食品安全責任強制保險工作,得到了企業廣泛的認可和支持,我市共有7家企業參與了責任保險。鼓勵食品生產加工小企業小作坊合并做大做強,全市已有8家米粉米面生產加工小企業小作坊采取并股合并的方式,組建2家規模生產企業,均已經獲得食品生產許可證(sc證)。
今年以來,我鎮食品安全工作在縣級相關職能部門指導下,黨委、政府領導高度重視,狠抓落實,切實抓好了我鎮轄區內的食品安全監管,認真開展各項工作,保證了今年里我鎮未發生1例食品安全事故。現將我鎮今年的食品安全如下:
今年我鎮針對工作人員變動情況,年初調整成立了食品安全工作領導小組,成立了以鎮長為組長、分管領導為副組長,工商所、衛生院、派出所、司法所、中心學校、安監站等部門負責人為成員的領導小組,每村各有一名信息員,制定了,保證了食品安全工作的有效實施。
抓好食品全工作,宣傳教育是前提。今年以來,我們根據黑龍鎮實際情況,按照貼近生活、貼近群眾的要求,深入餐飲飯店、校園、農戶、農民合作社中間進行食品安全宣傳,同時集中開展重大節日食品安全宣傳活動,張貼標語300條,懸掛橫幅4幅,印刷材料1200多份,發放到餐飲單位和群眾手中,使加強食品安全的意識更加深入人心。
我們根據縣政府的工作要求,采用定期與不定期相結合的檢查方法,確保檢查質量。今年兩次由領導小組成員,協調工商所、衛生院,對每一家餐飲單位,通過查證、驗證、辦理健康證、現場檢查環境衛生、制作間及進貨臺賬等方法,要求各餐飲單位嚴把進貨渠道關,嚴禁使用地溝油、違規食品添加劑,做到防蠅防鼠。特別是把鎮一中學校、鎮二中學校和幼兒園,作為監管重點單位,采取季度檢查與不定期檢查相結合,一旦發現食品安全問題,隨時提出整改意見。通過我們認真細致的檢查,今年以來鎮域范圍內所有餐飲單位沒有食物中毒事件發生。
針對夏季及節假日、中考期間餐飲服務食品安全的特點,制定有針對性的解決措施,將各類隱患消滅在萌芽狀態。鎮食品相關部門安排執法人員對容易誘發食品中毒事故的重點區域、重點單位、重點時段、重點品種進行專項檢查,特別是對學校(幼兒園)食堂、企業食堂、學校周邊餐飲單位館的監督檢查力度。
嚴格按照《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》的規定,嚴厲查處違法違規行為。對檢查出的餐飲服務食品安全薄弱環節和突出問題,責令其限期整改,對性質惡劣、后果嚴重的案件,將加大處罰力度,對學校周邊無證經營的餐飲單位堅決予以取締。對學校(幼兒園)食堂的檢查將嚴格落實四個一律:凡未開展食品安全自查的,一律予以通報批評;凡管理制度不落實的,一律限期整改;凡未取得餐飲服務許可或不具備許可條件的,一律不得供餐;凡存在違法違規行為的,一律從嚴從重懲處。
我鎮高度重視餐飲服務食品安全應急處置工作,實行屬地管理,餐飲單位在哪個村由哪個村具體負責,完善餐飲服務食品安全應急預案,加強應急管理,落實責任,居安思危,有備無患。一旦發生食物中毒突發事件,要密切配合監管部門,控制現場,妥善處置,不得漏報、瞞報事實真相,不得蓄意隱藏、毀壞相關證據,否則將按照相關法律法規從嚴懲處。
總結回顧今年來的工作,在上級領導和各部門的正確指導下,我們將日常監管和抓好專項整治相結合,將抓好整治宣傳和健全長效機制相結合,使整個食品安全工作取得良好局面。但依然還存在一定的問題:一是食品企業監管力度不夠,存在一定安全隱患;二是飯店分布比較松散,交通不慎便利,給我鎮食品安全監督造成了一定阻礙;三是食品安全監督時間緊迫,進行專業的培訓學習不夠,需要進一步提高專業人員業務素質。
下一步工作打算:
1、完善食品藥品安全工作責任制,理順監管職能。
堅持“誰許可、誰監管、誰負責”的原則,明確各部門食品藥品安全監管責任,進一步理順監管職能,完善綜合協調和執法聯動機制,統一組織協調跨行業的聯合執法、監督檢查和集中辦案行動,逐步形成各負其責、相互配合、反應敏銳、無縫對接的食品藥品安全監管格局。
2、抓好專項整治,規范食品市場秩序。
認真總結監管工作經驗,進一步查找監管工作中存在的薄弱環節,針對群眾關心的熱點問題,找準監管工作突破口,主動出擊。
3、加強宣傳教育,營造良好氛圍。
采取多種形式開展各種活動,利用集市宣傳和發放宣傳材料,加強對《食品藥品安全法》等法律法規和食品藥品安全知識宣傳,逐步提升食品生產者、經營者和廣大消費者的食品藥品安全責任意識,強化食品藥品安全的社會監督,延伸食品藥品安全監管鏈條。
4、強化監管措施,確保鎮域食品藥品安全。
今后要進一步加大監督力度,定期配合相關部門進行檢查,積極配合市區督察組進行集中整治,并對部分小攤點進行規范和辦證,定期抽查食品質量,努力做好食品安全示范創建工作,強化對重點區域、重點環節和重點時段的整治,切實強化監管措施,保證食品市場安全。
通過參加以“深改實干轉形象、擔當作為爭一流”為主題的學習活動,我深深體會到自己在工作上還存在很大的差距。現結合崗位實際,深刻剖析,談談自己的所感、所悟。通過學習,自己充分感知到,必須轉變之前一些不正確的觀念和陳舊思想,增強為民服務意識和公務人員的責任擔當意識。
“{城市}要發展,我該怎么辦”,剛開始提出這個主題后,感覺似乎與自己無關,都是領導層考慮的問題。但是通過參加會議聆聽上級的文件精神,才明白自己思想上存在嚴重的誤區。正因為我們工作在基層,才能充分體會到基層群眾所需所求,而作為直接為群眾辦事、為民服務的基層代表,怎么樣服務群眾,解決好他們的困難,正是為政府分憂、為民解難的一種體現。通過這一思想轉變,我明白了下一步工作該怎么辦的方法路徑,就是撲下身子,放下架子,真心誠意的對待群眾,時時處處解決好他們的困難。
作為基層食品藥品監管人員,必須嚴格執法、公正執法才能有效的做好轄區百姓的飲食用藥安全。對待群眾,要真心真意,對待監管對象要換位思考,站在對方的角度分析解決問題,參加工作三十年來,自己能夠做到熱忱禮貌,但有時也會出現不耐心、心情急躁的現象發生。面對新形勢新要求,必須要解放思想轉變觀念,勤勉敬業、敢于擔當。提升服務質量和水平,樹立“東昌府興我榮,東昌府衰我恥”的大局觀,才能真正做到為政府分憂,為群眾解難。為我區建設和發展貢獻自己的力量。
堅持履職盡責不懈怠,始終保持顧全大局的集體榮譽觀。多年來,自己始終有一種緊迫感,擔心自己能力和工作技能方面不足影響日常監管工作,所以在平時注重學習新知識,確保自己能始終保持勝任本職工作的能力素質,具備能嚴格執法,公正執法,熱情為民服務的激情。將工作中的落腳點放在嚴監管、重規范上來,改正“輕處罰、輕糾正”的現象。在辦案過程中克服因人際關系和復雜社會環境帶來的困擾,嚴格執法樹立市場監管人員的良好形象和增加執法權威。
俗話說“紀律是個圈、自由在里面”,我能夠時刻繃緊廉潔自律這根弦。“己所不欲、勿施于人”自覺帶頭遵規守紀,嚴于律己。不以權謀私,在權力、金錢、人情上自覺接受組織和群眾監督。其身不正、其令不行,凡是要求別人不做的,自己帶頭做好,真正做到自重、自省,保持共產黨人的本色。
這次解放思想大討論活動,對個人來說,既是一次用新思想、新觀念重新審視自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好機會,更是讓自己進一步增強責任感、壓力感,增加榮譽感、自豪感,提高工作方法和更好為人民服務的機遇。通過學習討論,使我更加清醒地認識到自己存在的問題,我決心進一步解放思想、更新觀念,用全新的思想、全新的理念,提高自身素質,為保障轄區群眾飲食用藥安全,為創建食品安全示范城做出自己的努力。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇十四
為進一步強化市場監管,積極落實食品、藥品、特種設備“三個安全”監管,推動我市市場監管工作再上新臺階,下一步我局將圍繞市委、政府和上級部門工作要求,重點抓好4個方面工作:
(一)守住一條底線。堅持底線思維,以食品、藥品、特種設備安全、百姓放心消費為重點,牢牢守住市場監管的底線,確保全市市場不發生區域性、系統性、影響廣泛、反響強烈的負面事件,不發生重大食品藥品安全事故。
(二)發揮兩項職能。一是強化服務促發展。積極貫徹落實市委、政府工作部署,充分發揮市場監管部門服務民生、維護公平市場秩序的職能作用,進一步強化服務發展理念,圍繞全市中心工作抓好市場監管。二是強化監管保平安。根據“三定”方案對部門間職責的界定,進一步加強與衛生、農牧、商務、公安等相關部門的協調配合,完善部門協同監管工作機制,逐步建立信用監管、執法監督、企業自律、社會共治四位一體的事中事后監管聯動機制,維護市場平穩、有序、安全。
(三)營造四個環境。一是營造便捷高效的準入環境。進一步簡政放權,積極推進商事登記制度改革,試點推行企業名稱登記管理和電子營業執照,實現網上申請、登記,推進注冊登記便利化,促進小微企業“雙創”工作落實。二是營造公平有序的市場環境。強化競爭執法工作,加大商標專用權保護力度,打擊傳銷和不正當競爭行為,維護市場秩序。三是營造良好企業發展環境。實施商標品牌戰略,支持優勢特色企業爭創馳(著)名商標,支持農業大戶、農村經濟合作組織、農業龍頭企業創牌,發展生產性服務業和生活性服務業品牌,走品牌發展之路。四是營造安全放心的消費環境。以貫徹新《消費者權益保護法》為契機,進一步更新維權理念、創新維權方式、完善維權機制,為百姓創造一個質量可靠、安全放心的消費環境。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇十五
__區市場監督管理局工作計劃20,我局將認真學習貫徹習總書記視察__時的重要講話精神,深刻領會、準確把握總書記為__擘畫新時代改革發展的美好藍圖,結合我區市場監管實際,找準示范爭先的著力點,提升創新發展的競爭力,凝聚改革開放的精氣神,開辟我區市場監管的新局面。
(一)優化營商環境,著力實施市場信用數字監管工程1.加強知識產權保護。嚴厲打擊侵犯商標、專利、地理標志等知識產權違法行為,加大專項領域知識產權執法維權力度,嚴厲打擊侵犯知識產權和假冒偽劣商品等違法行為。
2.加大競爭執法力度。聚焦原料藥、建材、日常消費品等民生領域,嚴厲打擊限制競爭行為,加大傳銷監測和查處力度,深入開展“掃黑除惡”專項斗爭,為平安__建設做出貢獻。
3.加強價格監督。加強對涉企行政事業收費和涉企經營業務收費的監管,規范金融機構信貸收費行為,圍繞教育、醫藥、電商等重點領域,開展價費專項治理。
4.全面推行“雙隨機、一公開”監管。進一步完善抽查事項清單,健全檢查對象名錄庫和執法檢查人員名錄庫,深化系統內部和跨部門聯合抽查,建立“黑名單”制度,嚴格市場主體經營異常名錄和嚴重違法企業失信名單管理。
5.持續開展電商平臺專項治理。繼續加強與轄區內網企電商的溝通交流與法律宣傳培訓,在現有監管領域基礎上,拓寬監督管理范圍,發現及查處更多隱蔽性強,影響力大的網絡交易違法行為,提升網絡交易監管能力。
6.嚴厲打擊虛假違法廣告。加大醫療、藥品、食品、保健品、金融投資等重點領域廣告監管力度,加強廣告抽查監測,推進互聯網廣告治理,加大廣告案件查辦力度。
7.加強消費維權。進一步規范完善“一會兩站”和投訴和解聯絡單位工作,加強對商品和服務的社會監督。加大“12315”消費維權直通車宣傳力度,加強對市場監督熱線系統的使用和規范,指導消費者理性消費。
(二)推進高質量發展,著力推進質量提升工程8.完善質量工作機制。認真貫徹落實區委區政府關于質量強區和推進高質量發展的實施意見,細化任務分工,加強工作部署,推動落實質量管理責任,全力服務區域經濟發展。
9.落實企業質量主體責任。凡是涉及企業主體責任的、由企業落實執行的政策、法律、法規等,按照“誰執法誰普法”“誰主管誰負責”的原則,面向企業開展培訓宣講。引導企業加強全面、全方位、全過程質量管理。
10.加強質量宣傳。組織好“質量月”“中國品牌日”等活動,講好品牌故事,提高全民族質量意識,努力在全社會營造關注高質量、崇尚高標準、迫求高品質的濃厚氛圍。
11.完善認證認可和檢驗檢測體系。加強認證認可和檢驗檢測市場監管,提高認證結果和檢測數據公信力。集中開展認證認可和檢驗檢測領域專項治理,開展認證專項監督檢查,嚴厲打擊各種認證違法行為,大力整治“認證亂象”。嚴厲懲處假檢測、假數據行為。
12.嚴格質量監管。綜合利用日常監管、專項檢查、監督抽查、檢驗檢測等手段,圍繞重點產品、重點區域、重點問題開展持續不斷、行之有效的集中整治。
(三)加大監管力度,著力推進食品藥品和特種設備安全保障工程13.堅決守護食品安全。深化食品生產小作坊綜合治理,實施餐飲業和學校幼兒園食堂食品質量安全水平提升工程。強化食品監督抽檢工作,開展春、秋季校園食品安全專項檢查工作。
14.堅決守護藥品安全。深化貫徹落實藥品和醫療器械審評審批制度改革,加強藥品、醫療器械不良反應事件監測工作,確保藥械安全。
15.保障特種設備安全。加大對特種設備生產、經營、使用(維保)和檢驗監測機構的監督檢查力度,開展城市電梯智慧化建設和氣瓶信息化工作,開展專項培訓和安全宣傳活動,嚴厲打擊特種設備違法違規行為。
16.發揮食安辦作用。積極發揮和“食安辦”的統籌協調、監督指導職能作用,進一步落實食品安全黨政同責,防范化解食品領域風險隱患。
17.切實做好應急處置。完善應急處置機制,強化突發事件應對處置能力,堅決防止因處置不當引發群體性事件和社會不穩定因素。加強和改進宣傳輿論引導,加強對外宣傳,建立健全信息發布制度。
(四)強化綜合執法,著力實施市場凈化和基層建設提升工程18.堅持鐵腕打假。嚴打擊假冒偽劣商品,全力消除轄區內無證照生產經營主體和“三無”產品,組織力量查辦一批重點案件和大案要案,建立違法懲戒、巨額賠償和舉報重獎等制度。
19.強化聯合懲戒。實行一案多查,既懲戒企業、也處罰個人,既要經濟處罰、也要媒體曝光,既要企業出代價、也要讓受害者得到賠償,充分發揮綜合執法改革作用,實現改革初衷。
20.提升基層建設。加強基礎設施建設,強化檢驗檢測能力、提升依法行政能力。組織開展執法比武崗位練兵等活動,提高各級執法人員辦案能力和水平。
(五)加強隊伍建設,著力推進人才培育工程21.加強政治建設。牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,落實“兩個維護”。認真貫徹落實新形勢下黨內政治生活若干準則,嚴守政治紀律政治規矩。加強基層支部建設,盡快健全組織、建立制度,不斷增強各級班子的戰斗力、凝聚力。
22.加強作風建設。嚴格執行中央八項規定及其實施細則精神,馳而不息糾“四風”、樹新風,堅決反對和克服形式主義、官僚主義。
23.加強黨風廉政建設。堅持全面從嚴治黨,認真落實黨風廉政“兩個責任”和“一崗雙責”,認真梳理市場監管各個環節的廉政風險點,采取有效排施加強防控。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇十六
2019年以來,縣局在縣委縣政府的正確領導下,在三個主管市局的大力支持和指導下,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以服務發展為宗旨,以強化監管為主線,以隊伍建設為根本,理清工作思路,創新工作機制,確保全縣食品、藥品及特種設備三大安全,不斷深化質量品牌強縣建設,切實加強重點領域監管,全力助推縣域經濟發展,各項工作都取得了新的進展。
一年來,全系統自我加壓、負重前行,始終在拼搏,基本實現了年初主要量化目標任務的圓滿完成。預算收入比前年同期增長80%以上;基層所標準化建設率達70%以上;4個食品民生工程建設順利完成并通過市局驗收;個體工商戶、內資企業、農民專業合作社年報率均超額完成市局下達的任務并受到通報表彰;完成商標質押貸款7件,完成任務的116.67%;雙打案件132件,完成任務的440%;查辦商業賄賂案件2件,取得重大案件執法領域的實質性突破。
一年來,全系統胸懷大局、不敢懈怠,始終在努力,不少重點工作取得了顯著的成效。非法經營成品油整治工作在時間緊、任務重、難度大的情況下圓滿完成任務,并順利通過了省政府的驗收;“臨渙醬包瓜”國家地理標志產品獲得國家質檢總局原則性論證通過;國家級鋁制品中心建設已經提上正式日程并進入前期實施階段;百善食品工業園區商標基地初步形成;“質量強縣示范縣”建設全面開展;“多證合一”工作成功試點并深入推進;合同監管工作成績突出,全市合同幫農現場會在縣局召開;“雙創”活動扎實開展,被淮北市委授予全市第十五屆文明單位稱號。
一年來,全系統標本兼治、齊頭并進,始終在提升,初步營造了心齊氣順的工作和學習環境。機關實施早點名制度,工作紀律進一步保障;開展周五“大講堂”活動,學習氛圍進一步濃厚;“兩學一做”主題教育有序推進,人員素質進一步提高;機關和基層單位督查力度不斷加強,效能建設進一步強化;開展送生日蛋糕、元旦健身走等人員喜聞樂見的活動,干部職工精氣神進一步提振。
一年來,全系統勇于作為、堅持創新,始終在探索,力求推動全系統各項工作更加務實高效。借鑒外地做法,研究制定事權劃分,分工明確、權責清晰的職責體系初步建立;首次引入第三方服務機構對特種設備進行監察,創新了監管模式,提高了監管效能;目標考核管理辦法等機制進一步完善,人員積極性、榮譽感有所提升;制定特種設備、市場監管和藥品和醫療器械突發性群體不良事件等各類應急預案,特別是有效處置了青東礦食堂食品安全事件,應急管理能力和突發事件應對水平有所提升。
綜觀2018年,主要做了以下工作:
(一)聚合力、助發展,服務經濟質效提升。
一是商事制度登記改革持續深化。以服務“大眾創業、萬眾創新”為宗旨,推進落實“三證合一”、“五證合一”、“兩證整合”、“多證合一”等多項改革制度。2018年,全縣新登記各類企業1542戶,比去年同期增長34.72%;其中國有集體內資企業67家,私營企業1305家,農民專業合作社170家,個體工商戶6811戶;各類市場主體變更3481戶次,注銷2408戶,各類市場主體辦理名稱預先核準登記8340家。牽頭出臺了《xx縣實施“多證合一”登記制度改革工作方案》文件,在縣域內實現了“三十九證合一”的登記制度改革,使“多證合一”的商事登記改革以最符合xx實際、最優化辦事流程、最便捷市場主體的改革形式在我縣實施。
二是事中事后監管機制不斷完善。扎實開展市場主體信息公示工作。通過電視臺、報紙、網絡論壇、發放宣傳單,發送手機短信等方式,提高年報的知曉度,引導廣大市場主體積極主動開展年報工作。在全局上下共同努力下,2016年度,我縣個體工商戶年報率達99.93%,位居全市第一;內資企業年報率達95.39%,位居全市第四,但遠超省平均水平90.16%;農民專業合作社年報率達98.80%,位居全市第二。對因未及時年報、通過住所無法取得聯系被列入經營異常名錄的企業,嚴格移出標準,加強后續監管。全年共辦理符合條件的經營異常企業移出90件。積極落實“雙隨機,一公開”監管工作。制定《xx縣人民政府關于推行雙隨機一公示抽查機制規范事中事后監管工作的通知》,縣直25家有關執法單位積極開展本部門“一單兩庫一細則”制定工作。全縣各單位“一單兩庫”均錄入安徽省事中事后監管平臺,完成情況較好。2018年6月,聯合縣人社局對我縣15家藥品經營企業進行檢查,發現問題企業6家。同年9月,聯合縣統計局、縣人社局對全縣1325戶個體、30戶農合、202戶企業、3戶專業行業企業進行檢查,共發現問題企業44家,通過全國企業信用信息公示系統進行公示。
三是實施“四大戰略”碩果累累。2018年,全系統在商標、名牌、質量和標準化“四大戰略”實施上都取得了明顯進展。全縣新培育申報5件中國馳名商標、8件省著名商標、8件市知名商標,再認定3件省著名商標。全縣2018年度共申請商標注冊602件,至此全縣擁有有效注冊商標1458件,其中中國馳名商標2件,安徽省著名商標31件,淮北市知名商標31件。完成市縣兩級質量獎評定工作,評出縣長質量獎企業2家,市長質量獎1家。全縣共有10家企業入圍安徽省名牌產品評選。開展指導標準化試點示范建設工作,指導企業在3a級的基礎上繼續完善標準體系。培育安徽元通水處理設備有限公司、安徽天助水泥有限公司申報省級3a級良好行為示范單位,幫助縣政務中心參評“國家級標準化示范單位”。組織企業參與國家標準的制修訂。2018年底以淮北理士電池有限公司參與制定的國標將適時發布,安徽華中天力、淮北礦山機械等公司參與制定的國家標準、行業標準有待今年上半年發布。
四是助企強企成效顯著。辦理股權出質登記服務21戶次,登記金額14.84億元;辦理90件抵押物登記,幫助企業融資13億元;通過商標權質押為7家企業融資1050萬元。加強企業信用合同建設,評定縣級守重企業83戶公示市級守重企業53家,建立合同幫農服務站3家。
(二)守紅線、保底線,民生安全防線牢筑。
一是加強食品安全全程監管。完善保障體系。將食品安全納入縣政府年度綜合目標責任考核體系,縣政府與各鎮(園區)和縣食安委成員單位簽訂了《食品藥品工作目標責任書》,按照“四有兩責”要求,將任務層層分解,責任層層壓實。全縣聘請500余名食品安全監管“四員”,實現食品安全監管網絡縣、鎮、村三級全覆蓋。增強風險防控。全面開展了食品安全風險分級監管工作,完成了對7350家食品生產經營使用企業(單位)的首次風險分級評定,總體完成率100%。夯實基礎建設。對全縣5300多家食品經營企業、1100余家各類餐飲服務單位建立了監管檔案,做到一戶一檔。按照“六個一”要求,推進標準化建設,全系統9個基層單位完成標準化建設。推進民生工程建設。在原有5個檢驗室、2個快檢室的基礎上,又分別在韓村、臨渙、南坪等食藥所建立3個檢驗室,在安徽軍民融合食品交易中心建立1個食品快檢室。開展重點檢查。先后開展生產環節肉及其制品“瘦肉精”、“食品添加劑使用”等專項整治行動5次;配合市局檢查3次。創建帶動監管。以“五好”為基本標準,在全縣創建20個“農村食品安全示范店”和開發區路示范街及100家食品安全整頓規范示范店,完成573家“明廚亮灶”工程創建。全年共檢查食品生產企業173戶次,食品銷售者2430戶次,餐飲服務單位1180戶次,配合上級開展食品安全專項抽檢685組。全年查處各類食品案件121件,移送公安機關4起,執行罰款71萬元。
二是狠抓特種設備安全監管。加大宣傳力度,利用“3·15特種設備安全知識進校園、進企業”和“安全生產月”等活動深入開展特種設備安全生產宣傳教育活動,發放宣傳資料1500余份,展出特種設備安全知識宣傳展板2塊,現場解答群眾提問50多條。周密部署,規范監察。共排查特種設備使用單位207家,檢查特種設備1230臺,排查出隱患136條,已消除隱患120條。嚴格執法,確保安全。開展“百日除患鑄安行動”等七個專項整治,共排查醫院5家、洗浴類企業3家、氣瓶充裝單位11家,超市商場4家,發現的隱患均已整改到位。對設備危險性大、使用頻率高以及危化冶金行業、電力行業等45家重點單位的126臺重點監控設備進行了逐一排查。創新機制,科學監管。引入第三方安全服務公司進行特種設備安全隱患排查和整改,按既定計劃對首批50家特種設備試點單位開展隱患排查工作。
三是保障藥品藥械安全。開展風險分級評定。完成風險分級評定396家,其中藥品經營企業238戶,醫療器械經營企業110家,醫療機構48家,完成率100%。開展特藥監管。對全縣3家具有特藥經營范圍的藥品批發企業開展麻醉藥品、精神藥品等重點品種的監督檢查,規范其經營行為。對全縣12家醫療機構、189家藥品零售企業開展了巡查,防止含特殊藥品復方制劑流弊事件的發生。開展藥品流通環節飛行檢查。對轄區內的26家藥品零售企業開展了飛行檢查,對發現的問題下達責令整改通知書,并約談企業負責人。開展不良反應監測。2018年,我縣共上報adr病例報告1107份,醫療器械不良事件上報133例,完成上級下達的全年任務。開展醫療機構村衛生室規范藥房創建工作。與縣衛計委按照醫療機構“規范藥房”建設標準聯合對全縣127家醫療機構進行了驗收,xx縣醫院等16家鄉鎮以上醫療機構、xx縣東關社區衛生服務站等65家鄉鎮以下醫療機構符合“規范藥房”建設標準,授予“規范藥房”稱號。開展藥品質量安全專項檢查。以稽查大隊為主體開展為期一個月的藥品和醫療機構專項整治活動,檢查藥品經營使用單位212家次,其中藥店189家次、診所23家次,責令改正142家,立案43家,罰沒款為9.7萬元。
(三)抓監管、強執法,市場秩序公平規范。
一是深入開展成品油專項整治。成立工作領導小組,下發實施方案,簽訂目標責任書,廣泛進行宣傳動員,共發放整治通告900余份。通過摸底排查,最終確定全縣246家非法加油站點。整治期間共出動執法人員1300人次,拆除非法加油站(點)加油機181家,查扣2臺非法流動加油車,查封關閉、停止經營非法加油站(點)65家。公安機關立案5起,行政拘留5人。
二是深入開展廣告、網絡、農資等市場專項治理活動。繼續在全縣范圍內開展虛假違法廣告專項整治工作,檢查經營場所60個,檢查廣告178條,查處廣告案件8件,罰款10.7萬元。整治教育招生廣告,走訪學校、居民小區等公共場所28個,檢查各類戶外招生廣告和印刷品招生廣告136條。打擊非法集資資訊廣告,共檢查擔保公司、小額貸款公司等經營主體35戶,查處相關廣告15條。做好網絡監管基礎性工作,采集微信公眾號105家,網絡店鋪420家,企業門戶網站155家;第三方平臺3家;團購平臺7家,線上經營戶1500多戶;電子產業園入駐企業60多家。加大網絡市場日常巡查力度,2018年9月聯合市網監局通過“雙隨機、一公開”的方式對企業開展網絡市場專項檢查行動。實施紅盾護農行動,抽檢農資150組,不合格31組,合格率為80%。
三是深入開展流通領域商品質量監測工作。繼續開展以家用電子電器、兒童用品、裝飾裝修材料和建筑鋼筋、交通工具、服裝等商品和服務領域為重點的商品質量監測工作。縣局全年共組織流通領域商品質量監測292組,已超額完成市工商局下達的100組數的目標任務,查沒侵權和不合格取暖器20臺、電線電纜72卷、pvc管110根、液壓剎車制動軟管11個、電動自行車30輛(不含電瓶)、鋁型材3.55噸、鋼筋5.5噸、老年手機14部、黃金飾品2件,水泵5臺等,立案查處各類違法案件共計79起。
四是深入開展查無取締活動。采取普遍檢查和重點檢查結合等“四個結合”的方法,在全縣范圍內開展查無取締工作,進一步規范市場經營秩序。共檢查經營主體4215戶,補辦營業執照689戶,立案42件,取締無照經營33戶,向“查無”聯席會議其他成員單位抄告無證經營26戶,會同有關部門采取聯合行動6次。
(四)多舉措、重實干,維權惠民扎實有力。
一是切實做好消費維權工作。以投訴舉報中心平臺為依托,做到一個平臺受理,實現24小時值班制,保證投訴咨詢暢通無阻,形成迅速反應、快速處理、及時反饋機制,切實維護群眾利益和消費者的合法權益。2018年投訴舉報中心12331受理117件;12315接受來訪群眾咨詢1500人次,受理投訴舉報360起,調解成功率97.25%,為消費者挽回經濟損失80余萬元;12365受理5起。圍繞“網絡誠信、消費無憂”的年主題,通過組織開展內容豐富、形式多樣的宣傳紀念活動,廣泛宣傳年主題和《消法》、《條例》,提高消費者依法維權意識。
(五)優素質、固根本,三項建設水平不斷提高。
一是基層與隊伍建設水平不斷提高。基礎設施得到加強。投入28萬多元資金對縣局機關辦公樓、會議室進行了維修、簡裝,有效改善了機關的辦公環境和對外形象。投入近60萬元資金為基層單位購買了30多臺電腦、空調、打印機、執法車輛等設備,基層服務和執法能力進一步增強。基層隊伍得到加強。按照優先考慮基層一線的原則,將考錄和招聘的8名公益崗人員和12名事業單位人員全部分配到基層特別是偏遠鄉鎮市場所,人員緊缺的狀況得到緩解。缺編公務員考錄工作也已經開始實施。對個別基層單位的領導班子進行調整,整體工作狀況和人員精神面貌均有了明顯提升。黨建工作得到加強。“兩學一做”學習教育常態化制度化扎實推進,開展了“三個一”活動。組織開展黨支部標準化建設,完善各項制度13項,全系統21個黨支部達到了標準化建設要求。同時對局屬單位25個黨支部進行了換屆,一批年富力強的同志充實到了支部班子。
二是黨風廉政與作風效能建設水平不斷提高。局黨委認真履行“一崗雙責”,始終把黨風廉政建設工作記在心上,抓在手上,落實在行動上,與市場監管各項工作同部署、同檢查、同考核。年初層層簽訂黨風廉政建設責任書,分解細化任務,加強日常教育和檢查考核,形成了壓力層層傳導、責任人人明晰的工作機制。紀檢監察部門認真落實監督責任,充分發揮黨內監督和行政監察作用,堅持依規治黨、依紀監督,緊扣“六大紀律”,綜合運用批評教育、誡勉談話、通報批評、組織處理、紀律處分等形式,強化監督執紀問責,切實維護黨規黨紀的嚴肅性,積極打造清廉、務實、高效的市場監管隊伍。
三是法治建設和依法行政水平不斷提高。充分發揮案件審理委員會的職能作用,全年組織召開案件審理會議11次,討論決定了85起疑難復雜案件的處理意見。組織2次行政處罰案卷評查活動,分別對2016年辦理的12卷和55卷行政許可和行政處罰案卷進行評查。對案卷中存在的問題,及時反饋相關辦案機構。2018年7月,組織了全系統“學法用法知識考試”。一年來,全局共辦理一般程序行政處罰案件499件,案件執行率達73%以上,比往年大為提高。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇十七
2020,市區兩級人大先后3次對我區貫徹實施《食品安全法》情況進行執法檢查,為提升我區食品安全監督執法檢查水平提出重要、寶貴建議。
作為局長,我十分重視各級人大代表建議,堅決執行區人大及其常委會有關決議和對重大事項的決定,認真抓好各項工作。今年,我局收到人大代表《關于加強職業教育園區市場監督管理所執法力量的建議》,高度重視,多次召集領導班子研究,走進“代表之家”,與代表面對面交流,共同探討,并邀請代表前往職教園區實地調研建議解決情況以及食品監管情況,主動接受監督,確保議案解決成效。
回顧一年的工作,盡管較好地履行了職責,取得了一些成績,但對照全區人民的期盼,還存在一定差距。針對新形勢下加強市場監管業務知識的學習還不夠深入和系統,創新性解決群眾利益問題的方法手段和載體還比較單一等不足,今后工作中,我將從以下三方面努力:一是加強學習,提升理論水平和法治意識;二是恪盡職守,認真履職;三是嚴于律己,清正廉潔,扎實做事,為服務地方經濟發展不斷做出新的貢獻。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇十八
(一)食品安全存在監管盲區,與群眾期望有差距。我市食品產業普遍存在從業門檻低,基礎比較薄弱的情況,全市現有食品生產經營主體1.1萬余戶,小、散、低的現象比較突出,特別是小食雜店、小餐飲店量多面廣、設施簡陋,農村家庭聚餐、宗教活動場所、城鄉結合部等特殊區域監管難度大。從業人員文化素質和法律意識較差,企業第一責任人意識不強,執行食品質量管理規范不嚴格,個別經營戶以次充好、弄虛作假、規避監管的情況仍有發生。
(二)監管方式亟待轉變,與改革要求有差距。商事登記制度改革以來,行政審批發生重大變化,尤其是先照后證、一址多照、一照多址、企業年檢變為年報公示等制度的實施,要求從原來的事前審批向加強事中事后監管轉變,對原有的監管模式帶來新的挑戰,以往注重事前審批為主的思維模式未能及時轉變,加強事中事后監管的手段還不多,監管模式還有待進一步完善,在做好“寬進”下的“嚴管”方面還需進行深入有效探索。
統的有效運行和基層職能的重組亟待研究。一方面原先三個部門的人員,在工作方式、業務知識等方面都存在較大差異,特別是整合后基層市場監管所執法力量薄弱,缺乏專業性人才的問題比較突出;另一方面機構改革后,由原來的垂直管理改為地方政府領導,市局、縣(分)局兩級機構在各項監管職能定位上需要厘清,在事權劃分、行政方式、職能定位等方面需要進行深入的研究。
市場監督管理心得體會報告(優秀19篇)篇十九
xxxx年,xx區市場監督管理局緊緊圍繞市局黨委以及區委、區政府工作部署和要求,一手抓機構改革,一手抓履職盡責,不斷加強隊伍建設,轉變工作理念,創新監管方式,把規范與提升放到更加突出的位置,為打造創建全國文明城市國家衛生城市及省級食品安全縣的主戰場,當好打擊傳銷規范直銷的排頭兵,建設現代化創新型生態城市作出了積極貢獻。現將xxxx年各項工作及xxxx年工作打算匯報如下:
(一)旗幟鮮明講政治,全面從嚴管黨治黨鍛造市場鐵軍。
1、抓認識,推進機構改革。提高政治站位,強化大局意識,按照中央、省、市、區委部署,積極做好各項機構改革工作。機構改革期間,區局上下保持思想不散、隊伍不亂、工作不斷、標準不降、干勁不減,實現了機構改革與市場監管兩不誤、兩促進。
2、抓黨建,提升整體形象。一是根據《中共中央關于在全黨開展不忘初心、牢記使命主題教育的意見》精神和市局黨委、區委區政府部署要求,將開展不忘初心、牢記使命主題教育作為首要政治任務來抓,多次召開專題會議,學習傳達習近平總書記在不忘初心、牢記使命主題教育工作會議上的重要講話精神,部署主題教育各項工作,制定下發《關于成立xx區市場監督管理局不忘初心、牢記使命主題教育工作領導小組及辦公室的通知》、《xx區市場監督管理局不忘初心、牢記使命主題教育實施方案》、《市xx區市場監督管理局總支部委員會不忘初心、牢記使命主題教育工作安排表》以及《x市xx區市場監督管理局各黨支部不忘初心、牢記使命主題教育工作安排表》,動員區局各級黨支部及全體黨員干部提高認識、統一思想、凝心聚力、全力以赴,著力營造悟初心、守初心、踐初心的濃厚氛圍。二是,區局黨總支堅持帶頭深學,開展學習2次、專題研討x次,參加市局組織在x紅旗干部學院開展的不忘初心,牢記使命主題教育活動以及各類理論培訓xxx人次;堅持帶頭上黨課,黨總支書記帶頭講專題黨課x次,區局其他班子成員在掛點的黨支部上黨課,各黨支部書記共講黨課xx次;堅持帶頭過好組織生活,嚴格執行黨員領導干部雙重組織生活制度,黨總支書記帶頭積極參加黨支部組織生活,其他班子成員和分局長參加所在黨支部組織生活xx次。
3、抓作風,強化隊伍建設。層層簽訂責任書落實黨風廉政建設責任制,細化組織領導與責任分工,開展每周一課重溫入黨誓詞,重讀入黨申請書、我與黨旗合個影,向黨說句心里話、先鋒創績在身邊,向先進典型學習、比學趕超、x.x雷鋒日、公共清掃、文明勸導、看望孤寡老人等活動,組織預備黨員、入黨積極分子面對鮮紅的黨旗,莊嚴宣誓,接受思想洗禮和傳統教育,進一步提亮黨員干部的精神面貌,強化系統凝聚,激發隊伍活力。在年報、掃黑除惡、雙創、路長制、禁燃等工作中我局工作人員不計個人得失、沖鋒在前、夙興夜寐,彰顯愛崗敬業、團結向上的精神面貌,得到區委區政府和掛點社區的充分肯定。
(二)堅持服務發展主脈,立足職能主動作為。
一是積極推行網格化智慧監管。我局現已運用執法終端對戶市場主體進行日常監督檢查,解決了基層監管隊伍人員不足、知識不夠、裝備不良等三大突出問題,實現了管理責任網格化、監管手段智慧化、問題發現多元化、問題處理精準化這四大目標。
二是高效促進企業發展。認真貫徹執行市局降低市場成本、優化發展環境若干措施,為x家企業辦理動產抵押,億元,并全部錄入企業信息公示信息系統,實現網上公示,助力企業更好發展。
三是主動服務年報工作。區局充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,通過寄送掛號信xxx封、在主干道led屏輪播年報提醒、聯系商會、微信群發等方式開展好年報宣傳工作,并加強電話指導、上門指導、窗口協助等方式不斷優化年報指導服務,提高年報效率。截止目前,個體年報xxxxx戶,年報率xx.x%,企業年報xxxx家,年報率xx.x%,農民專業合作社年報xx戶,年報率xx.x%。
四是加快推進雙隨機一公開監管工作。按照省、市政府和市局要求,我局認真組織編制并上報隨機抽查檢查事項清單、檢查對象名錄庫、執法監察人員名錄庫、隨機抽查工作細則,根據實際制定xxxx年度雙隨機抽查工作計劃,共完成各類經營戶核查xxxxx戶。
五是加大贛服通宣傳推廣力度。根據《x市人民政府辦公室關于進一步做好贛服通x分廳應用宣傳推廣活動的通知》精神,區局結合市場監管工作,在商場、超市、集貿市場等人員密集場所張貼宣傳海報;在各分局大廳窗口放置臺卡,向前來辦事人員發放宣傳單,并做好講解指導;此外,通過微信群、公眾號、朋友圈等分享二維碼,且鼓勵廣大干部群眾積極轉發,進一步加大宣傳推廣力度,讓更多群眾知曉和使用贛服通,切實方便群眾辦事生活。
(三)堅持保障安全主責,持續提升監管執法效能。
一是嚴字當頭強化食品安全監管。圍繞食品安全縣申報創建標準和目標要求,以雙創為抓手,對轄區食品四小開展全面整治規范提升,打造可復制可推廣的示范街、示范店;根據x市紀委市監委機關牽頭、會同有關部門及單位制定的《關于整治漠視侵害群眾利益問題的實施方案》精神,做好國家在不忘初心、牢記使命主題教育中開展整治食品安全問題聯合行動督導迎檢工作及保健食品行業專項清理整治、嚴查虛假宣傳和違規銷售工作,圍繞校園食品、保健食品、農村食品、食用農產品等重點領域、重點品種開展專項整治;著力構建以區局快檢中心、分局快檢室、市場開辦主體快檢站(臺)為組成部分的三位一體食品安全快速檢測體系。完成食品抽樣xxxx批次,重大活動餐飲安全保障xx次,發放小餐飲小食雜店食品經營登記證xxx張,食品小作坊登記證x張。檢查各類食品生產經營單位xxxx余家次,其中校園及周邊食品、餐飲單位xxx家次,食堂xx家次,下達各類催辦證照通知書、責令整改通知書xxx余份,開展保健食品安全知識五進活動xx余次,開展食品快檢進商超、進市場、進酒店活動,快速檢測各類食品xxx余批次。
二是突出重點加強藥械監管。加強轄區內藥械使用單位的監督檢查,尤其對城鄉結合部小診所、學校醫務室等重點領域開展專項整治;充分運用雙隨機一公開、飛行檢查等檢查方式,嚴厲打擊藥品零售環節各類違法違規行為;加大藥品抽樣和藥品不良反應監測工作力度。完成藥品抽樣xx批次、保健食品xx批次,藥品不良反應監測報告總數xxx例,檢查藥品經營使用單位xxx家次,開展藥品零售企業gsp飛行檢查x次,下達責令改正通知書xx份,收到自查報告xx份。
三是圍繞重點做好特種設備安全監管。堅守特種設備安全紅線,抓好節假日、重大活動期間及重點領域的安全監察,在實、細、嚴上下功夫,開展打非治違百日行動及特種設備安全隱患大排查,運用微信公眾號、qq號等新媒體宣傳安全常識,督促特種設備使用單位落實主體責任。共檢查電梯使用單位xxx家次,液化氣充氣站xx家次,下達責令整改xxx份,成功處置x起電梯安全事故應急救援,得到市民朋友的好評,接受安全生產業務咨詢xx余次,在七小、童家七中、x衛校開展特種設備安全知識進校園活動,在xx社區、xx社區開展特種設備安全知識進社區活動。
(四)堅持維穩促諧目標,不斷強化保障民生作為。
一是精準扶貧扎實推進。進村入戶零距離接觸貧困戶生活,通過拉家常、實地查看等形式入戶調查,詳細了解幫扶戶的人口、住房等基本情況以及經濟來源、致貧原因等生產生活現狀;落實推進區扶貧辦核查、巡查出的問題,進一步做好農村貧困戶住房保障和廁所改造,保障飲水安全;按照扶貧對象實際情況,為貧苦戶贈送愛心輪椅,發放節日慰問品;向貧困戶宣傳扶貧政策,提供就業幫扶,加強扶貧同扶志扶智相結合,實現由傳統的輸血式扶貧向造血式扶貧轉變。現我局幫扶x戶貧困戶中,已脫貧x戶,今年擬脫貧x戶。
二是掃黑除惡精準發力。發揮市場監管部門職能作用,結合創建無傳銷社區,全方位開展掃黑除惡宣傳及打擊黃賭毒專項行動,依法從重、從快嚴厲打擊各類黑惡勢力違法犯罪活動。共上門摸排轄區內市場企業xxxx余戶、個體經營戶xxxx余戶、區(村委會)xx個、車站(碼頭)x個、各類專業市場xx個,查封麻將經營場所x家、麻將機x臺,懸掛橫幅xxx余條,發放各類宣傳資料xxxx余份,移交涉黑涉惡線索x條。
三是消費維權重拳出擊。積極做好市局轉辦、分局現場投訴工作,加大職業打假投訴舉報信件的處理力度,共接到各類投訴舉報xxx件,辦結xxx件,移交案件線索xx起,其中通過xx區市場監管綜合服務平臺微信公眾號,共受理各類投訴舉報xxx起。
四是打假治劣現出真章。開展農資、危險化學品等重點產品專項檢查,獲證企業后續監管,慶祝新中國成立七十周年國旗銷售專項檢查,質監利劍紅盾護農計量保春耕消防電氣監督檢查等專項行動,提高質量安全。開展電動自行車新國標宣貫進社區活動,規范電動自行車經營、使用行為。共抽樣計量包裝x批次,排查加油站及油庫xx家、建材經營單位xx家、國旗經營戶xx家次,排查各類廣告xx余條。
今年以來我局各項工作取得了一些成效,但由于當前深化改革的持續深入推進,人民群眾對食品安全需求的日益增加等各方面原因,在工作開展中仍存在一些不足:一是基層監管機構和人員與當前監管需要還有差距。基層市場監管點多、面廣、線長、執法人員少、年齡老化、專業人員匱乏,現有隊伍結構、人員配備、檢驗能力、裝備水平等與全面履行監管職能的要求相比還有差距。二是基層監管能力有待進一步提高。基層分局監管人員缺少專業技能培訓,基層具備食品、藥品、特種設備等檢查資格的專業人員少。三是黨建工作和作風建設仍需進一步加強。針對以上問題,我們將加強業務學習,充分運用網格化智慧監管方式彌補監管隊伍人員不足、知識不夠、裝備不良等問題,加強領導班子建設,履行好主體責任,實現主體責任和監督責任的統一,加強作風建設,防止四風反彈。
二、xxxx年工作打算。
一是加強黨的建設。要進一步增強四個意識,堅定四個自信,做到兩個維護。要嚴明政治紀律和政治規矩,執行好各方面紀律,落實好請示報告等制度。要認真貫徹新形勢下黨內政治生活若干準則,嚴格執行民主生活會、三會一課、主題黨日、組織生活會等制度,認真組織黨支部書記上黨課活動。要深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神,以黨的最新理論成果指導市場監管工作實踐。要高質量開展好不忘初心、牢記使命主題教育,深入推進兩學一做學習教育常態化制度化。
二是做好市場監管各項工作。進一步落實商事制度改革,強化相關政策宣傳,積極引導全區企業、農民專業合作社和個體工商戶完成xxxx年度年度報告;強化食品藥品安全監管,完成好全年食品、藥品、食用農產品的抽檢任務,做好食品藥品風險監測抽檢,做好各類專項整治及日常檢查工作;強化特種設備安全監察,特別是加強對xx區轄區內的電梯、壓力容器等設備的監督檢查力度;做好消費維權、打擊傳銷和掃黑除惡工作。
三是做好xxxx年扶貧、新農村建設等政府中心工作。要結合實際,堅持真心為民,扎實開展扶貧工作,切實改善貧困戶生活質量,要對照幫扶任務,積極爭取廣大群眾的支持,并及時發現和反饋工作中存在的困難和問題,糾正工作中的不足。
xx區市場監督管理局將更加緊密的團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍,把握新機遇、展現新作為,堅定當好高質量推進新時代市場監管工作的排頭兵,為高質量全面建成小康社會作出新的更大貢獻。