通過(guò)寫(xiě)工作心得，我們可以促使自己不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提高自身的工作效率和技能水平。在下面，小編整理了一些有關(guān)工作心得的范文，希望能對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)和幫助。

社區(qū)工作者的志愿服務(wù)活動(dòng)心得（優(yōu)秀16篇）篇一

2021年2月24號(hào)，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書(shū)記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。

經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：

一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。

三、開(kāi)展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。

新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。

經(jīng)過(guò)這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。

社區(qū)工作者的志愿服務(wù)活動(dòng)心得（優(yōu)秀16篇）篇二

回顧即將過(guò)去的一年，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好的履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面：

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法，忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。全年認(rèn)真參加了”反邪教警示教育”、《兩個(gè)條例》、新《憲法》、”三個(gè)代表”、”四個(gè)認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、xx屆四中全會(huì)等集中學(xué)習(xí)，并書(shū)寫(xiě)了心得體會(huì)和筆記，同時(shí)我也常擠出時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過(guò)種種教育培訓(xùn)使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面：

在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上，雖然各項(xiàng)業(yè)務(wù)還未正常開(kāi)展，但我能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力，我現(xiàn)對(duì)社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對(duì)社區(qū)服務(wù)方面的各項(xiàng)任務(wù)。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。

四、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況：

1、社區(qū)建設(shè)上：

雖然截止目前，我處還沒(méi)有一個(gè)社區(qū)，但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作，如協(xié)助制定路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會(huì)的社區(qū)建設(shè)初始工作，宣傳社區(qū)政策?，F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底，有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總正在進(jìn)行中，乾居園和x小區(qū)正在申請(qǐng)成立社區(qū)。

2、掃盲工作：

除社區(qū)籌建外，本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來(lái)全力配合市統(tǒng)計(jì)局、教育部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé)，數(shù)據(jù)。

3、扶貧幫困工作：

能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊(cè)，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實(shí)幫扶措施，協(xié)助開(kāi)展了實(shí)物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶x戶，開(kāi)展幫扶xx次。

五、配合協(xié)助方面：

除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個(gè)階段的重心工作。

1、駐村工作：

今年我在x村駐隊(duì)，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、xx屆四中全會(huì)宣傳、換屆選舉工作，駐村時(shí)積極配合做好群眾的思想動(dòng)員、政策法規(guī)宣傳、維護(hù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時(shí)在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開(kāi)展工作，面對(duì)面及時(shí)了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過(guò)駐村工作，我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育，增強(qiáng)了才干。

2、經(jīng)濟(jì)普查工作：

今年進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)普查工作是全國(guó)第一次經(jīng)濟(jì)普查，意義重大，任務(wù)繁重，需要各個(gè)部門(mén)的參與，我在今年10月被抽調(diào)參加此項(xiàng)工作，成為了一名經(jīng)濟(jì)普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟(jì)普查工作涉及范圍廣，項(xiàng)目多，且普查知識(shí)本人以前沒(méi)有接觸過(guò)，較為生疏。為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)籍，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，遇到不懂的問(wèn)題做到主動(dòng)請(qǐng)教。經(jīng)濟(jì)普查全面開(kāi)始后，我充分運(yùn)用掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，堅(jiān)持實(shí)事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴(yán)格按照要求逐步進(jìn)行，現(xiàn)我在x村已完成了宣傳動(dòng)員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊(cè)填寫(xiě)等工作。

3、機(jī)關(guān)報(bào)刊、信件的收發(fā)工作：

做到了及時(shí)分發(fā)，沒(méi)有出現(xiàn)丟失、遺忘。

六、主要存在的不足。

一是深入轄區(qū)調(diào)查了解不夠，對(duì)社區(qū)建設(shè)的相關(guān)需進(jìn)一步掌握。

社區(qū)工作者的志愿服務(wù)活動(dòng)心得（優(yōu)秀16篇）篇三

社區(qū)工作者的志愿服務(wù)活動(dòng)心得（優(yōu)秀16篇）篇四

社區(qū)工作者的志愿服務(wù)活動(dòng)心得（優(yōu)秀16篇）篇五

轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作兩周了，這段時(shí)間，無(wú)論是在待人接物，還是在處理緊急突發(fā)事件上，芷江西路社區(qū)醫(yī)院的老師們都為我做出了好榜樣，她們用自己的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不易。由于感冒發(fā)燒，我實(shí)際在社區(qū)工作不到十日，但也學(xué)到不少知識(shí)，比如如何真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服務(wù)好;怎樣做好社區(qū)工作;怎樣才能給居民帶來(lái)便利，讓群眾更滿意。

社區(qū)醫(yī)院是直接向一定人口的社區(qū)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)服務(wù)的基層醫(yī)院,其主要功能是直接對(duì)人群進(jìn)行預(yù)防、治療、轉(zhuǎn)診。社區(qū)人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜,近年來(lái)居民又呈現(xiàn)老齡化、高齡化趨勢(shì),社區(qū)醫(yī)院的技術(shù)、設(shè)備、條件有限,因而經(jīng)常會(huì)遇到一些棘手事件。聽(tīng)老師們講述她們的工作經(jīng)歷，很有感觸。為了追蹤調(diào)查居民的健康狀況，她們上門(mén)建檔的過(guò)程可謂是歷盡曲折，然而正是那份堅(jiān)持與努力，慢慢地使居民從陌生到熟悉，從拒絕到理解。這份執(zhí)著與認(rèn)真讓我感動(dòng)。社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。

社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。我首先體會(huì)到社區(qū)工作者應(yīng)該把自己的位置擺正，社區(qū)醫(yī)生只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情接待，耐心講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把居民放在心上。

其次，社區(qū)工作一定要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的生活點(diǎn)滴。

最后，作為一名社區(qū)醫(yī)療工作者，要堅(jiān)定信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對(duì)待身邊每一件事，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好地應(yīng)對(duì)工作。要加強(qiáng)互相協(xié)作精神，虛心請(qǐng)教同事，這有利于工作的順利完成。

在今后的工作中，我將把這次社區(qū)之行所得作為一面鏡子，不斷地對(duì)照剖析自己，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來(lái)的日子里，我將伴隨著不斷的總結(jié)而日進(jìn)一步，成長(zhǎng)為一名合格的中醫(yī)師。

社區(qū)民警是實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體，但由于長(zhǎng)時(shí)間放松了基礎(chǔ)工作或同時(shí)承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因，導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個(gè)關(guān)系”著手，談一些個(gè)人對(duì)于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識(shí)。

一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系。

眾所周知，社區(qū)民警確實(shí)很辛苦，雖然近年來(lái)各級(jí)公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施，使社區(qū)民警相對(duì)單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù)，專業(yè)性有所增強(qiáng)，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時(shí)，派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力，合理部署任務(wù)，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來(lái)，使社區(qū)民警有充分的時(shí)間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問(wèn)題。

二、處理好下社區(qū)與上平臺(tái)的關(guān)系。

社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括：強(qiáng)化居民自我防范意識(shí);組織民防力量進(jìn)行治安防控，織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系，開(kāi)展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會(huì)信息員，收集情報(bào)信息;在社區(qū)開(kāi)展服務(wù)群眾工作，調(diào)處簡(jiǎn)易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時(shí)間也有不同的工作重點(diǎn)，如進(jìn)行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打，日常的工作任務(wù)也要完成，但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎(chǔ)工作?！叭惫こ探ㄔO(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期，要以此為契機(jī)，結(jié)合苦練基本功工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定立目標(biāo)，方法，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。

矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力，遇事或接報(bào)案件能夠隨機(jī)應(yīng)變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時(shí)在社區(qū)開(kāi)展工作中著裝要嚴(yán)整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語(yǔ)要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個(gè)威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣，信得過(guò)、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問(wèn)題樂(lè)意對(duì)民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。

社區(qū)工作者的志愿服務(wù)活動(dòng)心得（優(yōu)秀16篇）篇六

作為一名社區(qū)工作者，深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢(shì)群體“服務(wù)”這個(gè)主題。下面是本站小編為大家收集整理的社區(qū)工作者心得，歡迎大家閱讀。

在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上，做了重要講話，的講話高屋建瓴、統(tǒng)攬全局，親切務(wù)實(shí)，立意深遠(yuǎn)，講話不僅系統(tǒng)回顧了我們黨建黨90年來(lái)的光輝歷程，而且站在歷史的高度、時(shí)代的高度全面闡述了我們黨在新時(shí)期面臨的主要任務(wù)和挑戰(zhàn)以及未來(lái)發(fā)展的前景和規(guī)劃。

通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)講話內(nèi)容，我主要談?wù)勔韵聝蓚€(gè)方面：

一是在講話中語(yǔ)重心長(zhǎng)地指出：“只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人?！钡摹坝H人觀”，充分體現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，說(shuō)明黨一切為了人民，一切依靠人民，一切服務(wù)人民，黨同人民心連心。

作為一名社區(qū)工作者，我們的工作就是直接和老百姓打交道，工作雖然瑣碎、繁雜，但它直接面對(duì)著群眾，我們的一言一行，時(shí)時(shí)刻刻都在傳遞著黨和政府的聲音。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)重要講話精神，我要堅(jiān)定不移地貫徹講話精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到講話精神上來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，多為群眾辦實(shí)事辦好事。

二是在講話中談到青年時(shí)指出“青年是祖國(guó)的未來(lái)、民族的希望，也是我們黨的未來(lái)和希望。全黨都要關(guān)注青年、關(guān)心青年、關(guān)愛(ài)青年，傾聽(tīng)青年心聲，鼓勵(lì)青年成長(zhǎng)，支持青年創(chuàng)業(yè)。黨對(duì)青年寄予厚望，人民對(duì)青年寄予厚望”。這充分體現(xiàn)了黨對(duì)青年的高度重視、充分信任、熱情關(guān)懷和殷切期望。

作為一名年輕的社區(qū)工作者，我將牢記胡對(duì)青年的教導(dǎo)和期望，在自己的工作崗位上充分發(fā)揮聰明才智，在服務(wù)人民群眾中起到先鋒模范帶頭作用，并按照提出的“堅(jiān)定理想信念、增長(zhǎng)知識(shí)本領(lǐng)、錘煉品德意志、矢志奮斗拼搏”的期望，堅(jiān)決做黨能依靠且能靠得住的青年人，堅(jiān)定信念、努力學(xué)習(xí)、踏實(shí)進(jìn)取，勇于擔(dān)當(dāng)，以自己的實(shí)際行動(dòng)為社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

社區(qū)民警是實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體，但由于長(zhǎng)時(shí)間放松了基礎(chǔ)工作或同時(shí)承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因，導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個(gè)關(guān)系”著手，談一些個(gè)人對(duì)于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識(shí)。

一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系。

眾所周知，社區(qū)民警確實(shí)很辛苦，雖然近年來(lái)各級(jí)公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施，使社區(qū)民警相對(duì)單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù)，專業(yè)性有所增強(qiáng)，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時(shí)，派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力，合理部署任務(wù)，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來(lái)，使社區(qū)民警有充分的時(shí)間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問(wèn)題。

二、處理好下社區(qū)與上平臺(tái)的關(guān)系。

隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入，各類警務(wù)信息平臺(tái)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，使社區(qū)民警的工作更加便捷，案頭臺(tái)帳性工作明顯減少，查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見(jiàn)，工作效率也大幅提高，然而有些社區(qū)民警實(shí)際下社區(qū)工作的時(shí)間并不多，警務(wù)室“有室無(wú)人”現(xiàn)象和社區(qū)見(jiàn)警率低的問(wèn)題依然存在。其主要原因有兩個(gè)方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時(shí)間投進(jìn)社區(qū)，存在一定的貪享清閑的個(gè)人惰性，也不善于合理充分利用時(shí)間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線，社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺(tái)基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報(bào)送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù)，占用了社區(qū)民警的大量時(shí)間。對(duì)此，廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作積極性和主動(dòng)性，提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作水平，提高工作效率，并統(tǒng)籌安排時(shí)間，將上平臺(tái)穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時(shí)段，切實(shí)做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時(shí)間登上平臺(tái)兩不誤。

三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系。

社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括：強(qiáng)化居民自我防范意識(shí);組織民防力量進(jìn)行治安防控，織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系，開(kāi)展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會(huì)信息員，收集情報(bào)信息;在社區(qū)開(kāi)展服務(wù)群眾工作，調(diào)處簡(jiǎn)易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時(shí)間也有不同的工作重點(diǎn)，如進(jìn)行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打，日常的工作任務(wù)也要完成，但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎(chǔ)工作。“三基”工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期，要以此為契機(jī)，結(jié)合苦練基本功工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定立目標(biāo)，總結(jié)方法，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。

在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和運(yùn)用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策、開(kāi)展教育動(dòng)員活動(dòng)時(shí)，注意提高自己說(shuō)話的政治和法律水平。要多說(shuō)心里話，多說(shuō)實(shí)在話。要根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的心聲，集中精力、開(kāi)動(dòng)腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計(jì)把當(dāng)前案件高發(fā)的勢(shì)頭降下來(lái);將侵犯群眾利益的不法人員及時(shí)予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力，遇事或接報(bào)案件能夠隨機(jī)應(yīng)變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時(shí)在社區(qū)開(kāi)展工作中著裝要嚴(yán)整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語(yǔ)要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個(gè)威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣，信得過(guò)、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問(wèn)題樂(lè)意對(duì)民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。

2月24號(hào)，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書(shū)記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。

經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：

一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。

三、開(kāi)展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。

新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。

經(jīng)過(guò)這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。

社區(qū)工作者的志愿服務(wù)活動(dòng)心得（優(yōu)秀16篇）篇七

兩天的培訓(xùn)雖然短暫,但彌足珍貴，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、學(xué)習(xí)形式多樣、活動(dòng)安排緊湊。專題授課、訪談、現(xiàn)場(chǎng)參觀、體驗(yàn)教學(xué)，更有在社區(qū)辛勤耕耘多年的老書(shū)記、社區(qū)干部、志愿者們將寶貴的社區(qū)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給我們，進(jìn)一步開(kāi)拓了我們的思路，提高了洞察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。下面，我結(jié)合實(shí)際，談?wù)勛约旱囊恍└邢搿?/p>

本次培訓(xùn)班百步亭社區(qū)將多年來(lái)的建設(shè)成果為我們做了全方位的展示。

在專題授課部分，王波書(shū)記以《不忘初心牢記使命譜寫(xiě)社區(qū)居民美好生活新篇章》為題，將23年來(lái)的社區(qū)治理經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，用親身經(jīng)歷真正詮釋了“紅色引擎工程”的重要指引作用，只有把黨的建設(shè)貫徹到社區(qū)各項(xiàng)工作中，才能更好地發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用，真正確保黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心地位。并從家訓(xùn)家風(fēng)、鄰里親情、文化活動(dòng)、志愿服務(wù)、居民公約和網(wǎng)上生活多個(gè)方面將社會(huì)主義核心價(jià)值觀落實(shí)落細(xì)落小，其中的萬(wàn)家宴、社區(qū)燈展等更是將社會(huì)主義核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化成生動(dòng)實(shí)踐。

訪談教學(xué)環(huán)節(jié)，張麗書(shū)記的《五寶工作法》，陳文琦書(shū)記分享的社區(qū)治理方法，呂新海老師在志愿服務(wù)工作中的.付出與奉獻(xiàn)，宋秋卓主任解讀“互聯(lián)網(wǎng)+”的線上模式，為居民提供指尖上的社區(qū)服務(wù)，讓我們看到了百步亭社區(qū)在基層社區(qū)建設(shè)中的激情和活力。在體驗(yàn)教學(xué)和參觀教學(xué)部分，我們近距離感受到了來(lái)自百步亭社區(qū)居民、志愿者以及社區(qū)工作者的熱情和發(fā)自內(nèi)心的快樂(lè)。

紅色物業(yè)、抱抱團(tuán)、日記婆婆、幸福e家等志愿者服務(wù)隊(duì)深入人心;談心吧、書(shū)畫(huà)社、大講堂等活動(dòng)各具特色;社區(qū)志愿服務(wù)全國(guó)聯(lián)絡(luò)總站、中國(guó)社區(qū)網(wǎng)專業(yè)高效;婆媳對(duì)夸、兩長(zhǎng)四員和樓棟道德論壇讓人印象深刻;分組討論中，張青蘭書(shū)記分享的親身經(jīng)歷，讓我看見(jiàn)了身為一名社區(qū)工作者的無(wú)私奉獻(xiàn)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

百步亭社區(qū)始終把握住宣傳的主陣地，將紅色文化牢牢扎根在社區(qū)居民心中，培育居民的價(jià)值取向、社區(qū)榮譽(yù)感和歸屬感，著力破解聯(lián)系服務(wù)群眾最后100米的難題，聚民心、暖人心、筑同心。

黨建為根、民生為本，百步亭社區(qū)正是通過(guò)黨建引領(lǐng)，通過(guò)服務(wù)凝聚親情、在傳承中推成出新，使得社區(qū)治理體系不斷完善、治理能力不斷提高、志愿者隊(duì)伍不斷壯大，使社區(qū)居民親如一家，永遠(yuǎn)跟黨走。

通過(guò)這幾天的參觀學(xué)習(xí)，我相信我們200位學(xué)員都真真切切的感受到了百步亭社區(qū)如家一般的溫暖。同時(shí)也建議各位學(xué)員，為自己鼓掌點(diǎn)贊，因?yàn)槲覀兪菐ьI(lǐng)社區(qū)群眾實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)的實(shí)踐者、引領(lǐng)者、推動(dòng)者，厲害了百步亭，厲害了社區(qū)工作者們。

新思想引領(lǐng)新時(shí)代，新時(shí)代呼喚新作為。我們有信心有決心，牢記以習(xí)近平同志為核心的黨中央對(duì)上海工作的新要求，以更強(qiáng)烈的使命擔(dān)當(dāng)、更堅(jiān)定的行動(dòng)自覺(jué)、更堅(jiān)韌的勇氣決心，把黨的建設(shè)與社區(qū)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，播撒黨的種子，弘揚(yáng)志愿精神，延伸社區(qū)治理。繼往開(kāi)來(lái)，不忘初心!

社區(qū)工作者的志愿服務(wù)活動(dòng)心得（優(yōu)秀16篇）篇八

xx年2月24號(hào)，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書(shū)記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。

經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。

黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。

經(jīng)過(guò)這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。

社區(qū)工作者的志愿服務(wù)活動(dòng)心得（優(yōu)秀16篇）篇九

作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正，社區(qū)工作有什么。

一本好書(shū)，一篇文章，一段培訓(xùn)，一段學(xué)習(xí)，一次參觀，一段經(jīng)歷，我想都會(huì)引起您的共鳴，以下《社區(qū)工作者心得體會(huì)》由本站心得體會(huì)頻道為您提供。

風(fēng)聲雨聲讀書(shū)聲聲聲入耳，家事國(guó)事天下事事事關(guān)心。曾幾何時(shí)我還在教室里傳出朗朗的讀書(shū)聲，讓自己徜徉在書(shū)的海洋里，向往在那片凈土中追逐夢(mèng)想。時(shí)光如梭，如今的我卻要向更多的人傳達(dá)黨和國(guó)家的聲音。然而生活就好比一本教課書(shū)，從翻動(dòng)的那一刻起就教我們?nèi)绾稳ッ鎸?duì)現(xiàn)實(shí)，今天那個(gè)曾經(jīng)稚嫩的聲音卻要傾聽(tīng)人民的心聲、群眾的吶喊。

前不久，在《知音》上看到過(guò)這樣一個(gè)故事：一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國(guó)的各大醫(yī)院，最后醫(yī)院診斷出她兒子患的是強(qiáng)直性脊柱炎(又稱不死的癌癥)。就在這位母親萬(wàn)般絕望的時(shí)候，有位老中醫(yī)告訴她一個(gè)秘方說(shuō)：“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元，對(duì)于一個(gè)普通家庭來(lái)說(shuō)這是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)，母親在名貴中藥店買(mǎi)了幾次，就再無(wú)經(jīng)濟(jì)能力給孩子買(mǎi)起鹿茸血了。后來(lái)她又聽(tīng)說(shuō)：“鹿的渾身都是寶，如果辦個(gè)養(yǎng)鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血，又可以通過(guò)銷(xiāo)售鹿產(chǎn)品來(lái)創(chuàng)造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣(mài)掉自己的房子，連借帶貸籌措了60多萬(wàn)元，在郊外的荒山上辦起了養(yǎng)鹿場(chǎng)，起初很艱難，但母親的堅(jiān)強(qiáng)感動(dòng)了孩子也感動(dòng)了很多人，在母親的堅(jiān)持下鹿場(chǎng)漸漸有了生機(jī)。一年后，當(dāng)孩子第一次喝下母親養(yǎng)的小鹿產(chǎn)出的鹿茸血時(shí)，他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水，是母愛(ài)的執(zhí)著和生命的渴望牽引著他走向希望。休學(xué)一年后，這位18歲的孩子通過(guò)自學(xué)以優(yōu)異的成績(jī)考上了他理想的大學(xué)。拿到錄取。

通知書(shū)。

的那一刻，他向母親和神鹿跪拜，是母親和她的一群神鹿挽救了他的生命。最終，他的脊背完全挺直了。這個(gè)故事的題目是《誰(shuí)挺直了我的脊梁—母親和她的一群神鹿》。

這個(gè)故事令人感動(dòng)，因?yàn)楦袆?dòng)、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個(gè)故事沒(méi)幾天，我下社區(qū)與社區(qū)計(jì)生專干溝通困難家庭救助問(wèn)題時(shí)，遇到一個(gè)相似的例子：社區(qū)有位居民的孩子患強(qiáng)直性脊柱炎已經(jīng)20xx年了，社區(qū)專干將她列入此次救助申報(bào)名單，雖然她的相關(guān)證件并不齊全，但由于情況特殊，我們同意她補(bǔ)辦相關(guān)證件并作為街道計(jì)生協(xié)會(huì)困難救助的特例上報(bào)人口委，希望在政策上能給予幫助。我告訴她這個(gè)故事并把書(shū)給她，看對(duì)她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日，這位母親告訴我她給孩子辦了二級(jí)殘疾證，并與書(shū)中的主人公取得了聯(lián)系，打算借個(gè)輪椅3月底推著孩子到北京去看病。她說(shuō)孩子已經(jīng)20歲了，一直彎著脊背無(wú)法走路，順便四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，給孩子留個(gè)紀(jì)念。我告訴她可以找殘聯(lián)專干，看這種情況是否可以申請(qǐng)政府補(bǔ)貼的輪椅，這樣用起來(lái)會(huì)方便些。結(jié)合當(dāng)前深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的契機(jī)，我們的社區(qū)作為社會(huì)的細(xì)胞、縮影，每天都會(huì)遇到這樣的尋常小事，我們就是這樣工作和學(xué)習(xí)的。凡是涉及群眾切身利益的事情雖小，但事事?tīng)縿?dòng)人心，件件關(guān)乎百姓，對(duì)于全局來(lái)說(shuō)可能是小事，對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)就是天大的事情。有時(shí)我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬(wàn)象的事物，更多的時(shí)候我們要像一個(gè)政策宣傳員、信息情報(bào)員，應(yīng)對(duì)上面千條線下面一根針的工作環(huán)節(jié)，所以人們常常稱我們?yōu)椤靶∠铩薄?/p>

作為一名社區(qū)基層工作者，還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經(jīng)歷，能讓我深入基層扎扎實(shí)實(shí)為老百姓服務(wù)。我曾經(jīng)埋怨過(guò)自己的命運(yùn)為何如此多舛，生在農(nóng)村伏在基層。但通過(guò)實(shí)際工作使我的想法漸漸發(fā)生了改變，我為自己生活在這樣一個(gè)互助友愛(ài)的大家庭感到自豪，為自己所擁有的一切感到幸福，為自己每天節(jié)約一度電、一滴水、多辦一個(gè)證、多向居民解答一些疑惑感到開(kāi)心，更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠(chéng)心而感到快樂(lè)。

經(jīng)過(guò)在基層鍛煉的這段時(shí)間，我最大的體會(huì)是：能從自身做起，從自己平凡的崗位做起，從為居民服務(wù)的件件小事、點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，用自己的熱情、汗水和辛勤來(lái)關(guān)注民生，服務(wù)居民。給居民露一張和氣的笑臉，送一個(gè)親切的問(wèn)候，給一個(gè)滿意的答復(fù)，給困難家庭解決一個(gè)生計(jì)問(wèn)題，化解一個(gè)居民反映的難點(diǎn)問(wèn)題，讓我感受到了作為一個(gè)街道社區(qū)工作者平凡的快樂(lè)。通過(guò)街道社區(qū)這個(gè)小窗口，通過(guò)自己的一言一行、一舉一動(dòng)，用平等互助、誠(chéng)實(shí)守信和溫馨便民的服務(wù)理念，拉近政府與群眾之間的距離，將黨的方針政策傳遞到千家萬(wàn)戶，讓居民群眾享受到優(yōu)惠的政策，這些都使我感受到做為一個(gè)社區(qū)工作者的自豪。為此在今后的工作中，我將更加努力用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，用科學(xué)的思想武裝自己的頭腦，用飽滿的激情，扎實(shí)的作風(fēng)和腳踏實(shí)地的工作精神，為推進(jìn)街道社區(qū)工作的長(zhǎng)足發(fā)展，和諧發(fā)展和科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。

首先，我們應(yīng)該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。

其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

人民是國(guó)家的根本，就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本，社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān)，也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障，社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問(wèn)題。在這方面，在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中，勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門(mén)，任務(wù)更加艱巨，責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來(lái)越重。

現(xiàn)在我國(guó)的勞動(dòng)保障體系框架基本完成，社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，但是，目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問(wèn)題，例如，很多群眾會(huì)反映說(shuō)我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的公開(kāi)，一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問(wèn)題，為政府開(kāi)展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲，我覺(jué)得應(yīng)該進(jìn)一步完善政策法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)情況，加大對(duì)社會(huì)勞動(dòng)保障力度。

作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者，我更要堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對(duì)待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí)，正確貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請(qǐng)教，更有利于工作的順利完成。

我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來(lái)的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。

我叫，是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼，正式參加工作已有半年時(shí)間了。對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)：社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難，協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)，是以人的問(wèn)題和需要息息相關(guān)的，因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對(duì)象著想和謙和態(tài)度，真誠(chéng)地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要、社區(qū)工作也是社會(huì)福利事業(yè)的重要內(nèi)容，是促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針，經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30多年來(lái)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會(huì)矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì)問(wèn)題促進(jìn)社會(huì)公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過(guò)程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達(dá)到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會(huì)問(wèn)題，滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。

在某社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)處的大好平臺(tái)，隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會(huì)，想與同事們分享。

社區(qū)工作心得體會(huì)5篇社區(qū)工作心得體會(huì)5篇首先，只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求，適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒(méi)有學(xué)習(xí)就要落后，沒(méi)有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新，沒(méi)有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展，因此應(yīng)該樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習(xí)理念，不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧，特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺，也體會(huì)到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問(wèn)題，所以要對(duì)這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作，能在社區(qū)內(nèi)解決的問(wèn)題可以立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)解決，不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。

第二，要端正態(tài)度，真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民，千方百計(jì)解決居民生活中的各類困難和問(wèn)題，讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識(shí)，被尊重，他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來(lái)到社區(qū)，由于不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi)，給老人帶來(lái)極大地傷害，社區(qū)本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對(duì)他進(jìn)行耐心疏導(dǎo)，同時(shí)勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi)，否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問(wèn)題，使老人重新樹(shù)立了生活信心和尊嚴(yán)。

第三，要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識(shí)達(dá)到對(duì)于國(guó)家，小到對(duì)于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新，可以提高工作效率，節(jié)約工作時(shí)間，降低工作成本;對(duì)轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果，形式多樣的活動(dòng)可以使群眾更容易接受，更容易達(dá)到活動(dòng)目的，打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開(kāi)展“情系社區(qū)，奉獻(xiàn)居民”活動(dòng)的背景下，只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí)，開(kāi)展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng)，才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中，是群眾得實(shí)惠。

半年來(lái)的工作鍛煉了我的工作能力，同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。

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社區(qū)工作者的志愿服務(wù)活動(dòng)心得（優(yōu)秀16篇）篇十

一切工作脫離群眾都是錯(cuò)誤的，不可取的。沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ)，就無(wú)從談社區(qū)工作，就無(wú)法容入社區(qū)，更沒(méi)有歸屬感。做任何工作都堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的原則。

社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)工作者要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、率先垂范、廉潔勤政、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹(shù)好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。

強(qiáng)化思想先行、典型鼓動(dòng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)等行之有效的工作舉措，利用居民愛(ài)家、愛(ài)院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學(xué)會(huì)做工作，調(diào)動(dòng)起社區(qū)居民的積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從主觀變?yōu)榭陀^，從低效變?yōu)楦咝?，從而達(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此，社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式，發(fā)動(dòng)、治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng)，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。

我們要一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂(lè)民、親民、育民、助民”實(shí)效，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，都要時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)社區(qū)的形象。

我深刻體會(huì)到，在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團(tuán)結(jié)、講大局，做到不該說(shuō)話的不說(shuō)，不該做的事不做，不搞小動(dòng)作，不犯自由主義。在堅(jiān)持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，在研究問(wèn)題時(shí)，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，充分發(fā)表個(gè)人的意見(jiàn)。

我們進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢(shì)，也有劣勢(shì)。我們具有較高的文化水平，又有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)勢(shì)是可以為社區(qū)帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí)，向社居委的前輩們虛心請(qǐng)教，另一方面，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量.

社區(qū)工作者的志愿服務(wù)活動(dòng)心得（優(yōu)秀16篇）篇十一

到6月底，全區(qū)幫助342人成功創(chuàng)業(yè)，完成市政府下達(dá)指標(biāo)500人的68.4%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員4734人，控制在市政府下達(dá)指標(biāo)6500人之內(nèi)。新增就業(yè)崗位19365個(gè)，完成目標(biāo)任務(wù)25100個(gè)的77.2%，其中非農(nóng)就業(yè)崗位6934個(gè)，完成目標(biāo)任務(wù)5000個(gè)的138.7%，殘疾人就業(yè)安置崗位360個(gè)，完成目標(biāo)任務(wù)400個(gè)的90%。青年職業(yè)見(jiàn)習(xí)350人，完成目標(biāo)任務(wù)600個(gè)的58%。中高層次技能培訓(xùn)2498人，完成目標(biāo)任務(wù)4000人的62.5%，外來(lái)農(nóng)民工培訓(xùn)3988人，完成目標(biāo)任務(wù)8000人的49.9%。工資集體協(xié)商覆蓋職工175398人，完成市政府下達(dá)指標(biāo)224000人的78.3%。外來(lái)從業(yè)人員參加綜合保險(xiǎn)263422人，完成目標(biāo)任務(wù)230550人的114.3%。

二、主要工作措施。

1、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。

認(rèn)真落實(shí)就業(yè)優(yōu)惠政策。不斷完善創(chuàng)業(yè)扶持機(jī)制。積極搭建就業(yè)供需平臺(tái),召開(kāi)各類就業(yè)、人才招聘會(huì)38場(chǎng)次，其中區(qū)級(jí)規(guī)模大型招聘會(huì)9次，聯(lián)合街鎮(zhèn)召開(kāi)20次。共組織用人單位918家，提供就業(yè)崗位1.5萬(wàn)個(gè)，達(dá)成意向錄用4500多人次。加大就業(yè)援助幫扶力度,上半年認(rèn)定就業(yè)困難人員118人，已安置103人;認(rèn)定零就業(yè)家庭1戶，已全部安置。積極推進(jìn)青年群體就業(yè)。強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)工作,聯(lián)合區(qū)總工會(huì)組織開(kāi)展以“提升職業(yè)技能、服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展、建設(shè)一城兩翼”為主題的“__青浦區(qū)職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)”，有近300名選手報(bào)名參賽。

2、人才發(fā)展工作。

強(qiáng)化各類人才隊(duì)伍管理。完成__年度區(qū)拔尖人才(學(xué)術(shù)帶頭人)考核工作，按農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生、工程、綜合等不同系統(tǒng)與專業(yè)分別召開(kāi)5次座談會(huì)，加強(qiáng)交流總結(jié)專業(yè)工作。開(kāi)展領(lǐng)軍人才選拔工作。根據(jù)市委組織部、市人保局統(tǒng)一要求，在全區(qū)范圍內(nèi)組織開(kāi)展了領(lǐng)軍人才的推薦工作啟動(dòng)社會(huì)工作人才培養(yǎng)計(jì)劃,。舉辦了第一期青浦區(qū)社會(huì)工作專業(yè)人才培訓(xùn)班。

3、社會(huì)保障工作。

調(diào)整各項(xiàng)社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合本區(qū)實(shí)際，對(duì)農(nóng)保、征地養(yǎng)老人員、原鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦企業(yè)原居民戶口退休(職)人員養(yǎng)老金進(jìn)行了調(diào)整。制定新型農(nóng)保實(shí)施辦法,上報(bào)市政府審批。認(rèn)真實(shí)施工傷保險(xiǎn)條例,不斷加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理。.穩(wěn)妥做好鎮(zhèn)保綜保工作。

4、勞動(dòng)關(guān)系工作。

大力推進(jìn)集體協(xié)商工作,擬定并由區(qū)委區(qū)政府轉(zhuǎn)發(fā)了本區(qū)貫徹落實(shí)集體協(xié)商的實(shí)施意見(jiàn)。加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度,上半年，共上門(mén)監(jiān)察用人單位711戶，立案260戶，處理處罰34戶(其中處罰6戶)，追繳欠薪欠保等款項(xiàng)567.3萬(wàn)元。強(qiáng)化勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作,上半年，受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件1380件，同比上升23%，辦結(jié)案件1375件，為勞動(dòng)者追索勞動(dòng)報(bào)酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、工傷待遇等563.5萬(wàn)元。加強(qiáng)勞資糾紛調(diào)解工作,上半年，各街鎮(zhèn)共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解案件2534件，同比上升52.4%，經(jīng)調(diào)解成功2203件，調(diào)解成功率86.9%，同比提升了8.7個(gè)百分點(diǎn)，為勞動(dòng)者追索各類勞動(dòng)報(bào)酬等895萬(wàn)元。

__年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，我局按照年初制定的目標(biāo)任務(wù)，以“雙服務(wù)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞中心，服務(wù)大局，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)，通過(guò)全局同志的共同努力，我市社會(huì)保障各項(xiàng)事業(yè)取得了一定的成績(jī)。社保業(yè)務(wù)開(kāi)展正常有序，經(jīng)辦管理服務(wù)水平進(jìn)一步提升，基金監(jiān)管有力，社保覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，并順利實(shí)施了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。現(xiàn)將__年度工作簡(jiǎn)要回顧如下：

一、主要工作完成情況、基金收支情況。

__年度，我市社會(huì)保障各項(xiàng)指標(biāo)均已超額完成了上級(jí)下達(dá)的年度考核任務(wù)。其中社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率58.98%，完成臺(tái)州市“兩個(gè)社會(huì)”考核指標(biāo)的109.7%(指標(biāo)53.75%);全市參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)總數(shù)191991人(其中企業(yè)184060人，事業(yè)7931人，退休人員21911人)，新增19640人，完成年度目標(biāo)任務(wù)的163.7%(指標(biāo)新增1__人);城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)122658人(其中在職97786人，退休24872人)，新增16520人(指標(biāo)新增10000人)，完成年度目標(biāo)任務(wù)的165.2%;工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)264175人，新增42748人(指標(biāo)新增2__人)，完成年度目標(biāo)任務(wù)的194.3%;生育保險(xiǎn)參保人數(shù)75605人，新增5984人;被征地農(nóng)民參保23548人，其中11301人已享受待遇;__年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)7.3萬(wàn)人，新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)81.2萬(wàn)人，城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)全市16-60周歲參保15.26萬(wàn)人，60周歲以上享受待遇15.22萬(wàn)人。本年度共辦理企事業(yè)人員退休手續(xù)1255人次，復(fù)退軍人軍齡核定2505人次(其中參保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)軍齡核定1949人次)，工傷認(rèn)定3100人次，勞動(dòng)能力鑒定201例。

__年度，共收繳企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)總額4.72億元，撥付養(yǎng)老金總額3.50億元，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余5.97億元，凈支付能力20個(gè)月?；踞t(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)收繳17016萬(wàn)元，支出11781萬(wàn)元，基金滾存結(jié)余25643萬(wàn)元。收繳工傷保險(xiǎn)費(fèi)3107萬(wàn)元，支出1453萬(wàn)元，基金滾存結(jié)余6964萬(wàn)元。收繳生育保險(xiǎn)費(fèi)1531萬(wàn)元，支出1336萬(wàn)元，基金滾存結(jié)余1519萬(wàn)元。__年度農(nóng)醫(yī)保基金收入15601萬(wàn)元，報(bào)銷(xiāo)支出10327萬(wàn)元，當(dāng)年結(jié)余5274萬(wàn)元(其中提取風(fēng)險(xiǎn)基金3293萬(wàn)元)，基金滾存結(jié)余12998萬(wàn)元。城醫(yī)?；鹗杖?69萬(wàn)元，報(bào)銷(xiāo)支出651萬(wàn)元，基金滾存結(jié)余1657萬(wàn)元。本年度共收繳城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金2.34億元(包括各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助1.23億元)，撥付養(yǎng)老金1.21億元，滾存結(jié)余1.13億元，月均撥付1008萬(wàn)元。

二、主要工作情況。

(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)政策法規(guī)。一是按照浙江省勞動(dòng)保障廳、財(cái)政廳《關(guān)于__年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》(浙勞社老[__]3號(hào))的文件精神，我局于年初完成養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇調(diào)整，月人均調(diào)整額150元，超出全省平均水平;二是在4月份，我局和財(cái)政地稅部門(mén)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于__年對(duì)部分企業(yè)臨時(shí)性下浮社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納比例集中減征的通知》，落實(shí)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金減征工作。減征主要包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè)(單位)統(tǒng)籌部分，涉及全市參保企業(yè)2447家，減征社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)2229萬(wàn)元，切實(shí)減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。

(二)制定和完善我市一系列社會(huì)保障政策。一是起草并提請(qǐng)市長(zhǎng)辦公會(huì)議討論通過(guò)了《臨海市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施辦法》(臨政發(fā)〔__〕51號(hào))和《關(guān)于調(diào)整臨海市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定的通知》(臨政辦〔__〕194號(hào))，這兩項(xiàng)政策均已于__年1月1日起正式實(shí)施。臨政發(fā)51號(hào)文件使我市實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的全覆蓋，臨政辦194號(hào)提高了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金年最高支付限額。二是完善__年度我市城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策。9月份，起草并提請(qǐng)市政府印發(fā)了《臨海市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)試行辦法(修訂稿)》(臨政發(fā)[__]54號(hào))、《臨海市農(nóng)村居民醫(yī)療保障管理暫行辦法(修訂稿)》(臨政發(fā)[__]55號(hào))，新政策大幅提高了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)籌資和保障水平，住院補(bǔ)償比例平均達(dá)到60%，封頂線提升50%以上，80周歲以上免繳個(gè)人保費(fèi)。三是印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整__年度臨海市農(nóng)村居民醫(yī)療保險(xiǎn)住院補(bǔ)償封頂線的通知》(臨政辦〔__〕169號(hào))，本年度農(nóng)醫(yī)保住院累計(jì)最高補(bǔ)償金額從原來(lái)的4萬(wàn)元提高到6萬(wàn)元，連續(xù)參保三年以上的，從5萬(wàn)元提高到7萬(wàn)元。

(三)全面實(shí)施城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。實(shí)施城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是國(guó)家的一項(xiàng)重大惠民舉措，也是市委市政府高度重視的一項(xiàng)工作。今年1月1日，我市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度正式實(shí)施;1月19日，在杜橋鎮(zhèn)和白水洋鎮(zhèn)同時(shí)召開(kāi)了養(yǎng)老金首發(fā)儀式;1-6月份，全市近15萬(wàn)名60周歲以上符合發(fā)放條件人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金已均按時(shí)、足額發(fā)放到位;6月份，參保繳費(fèi)階段工作正式啟動(dòng)，涉及全市城鄉(xiāng)居民65萬(wàn)人。

為確保今年我市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得開(kāi)門(mén)紅，我局大力做好經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策宣傳等服務(wù)工作，抽調(diào)骨干人員組成五個(gè)工作組深入各鎮(zhèn)街道對(duì)機(jī)關(guān)干部以及村主要干部開(kāi)展經(jīng)辦人員、系統(tǒng)操作人員、協(xié)理員政策講解和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，講解我市居保政策和經(jīng)辦規(guī)程。同時(shí)印制了通俗易懂的《業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程圖》、《政策咨詢》、《溫馨提示》等宣傳資料40余萬(wàn)份，發(fā)到各家各戶手中，做到45周歲以上人員宣傳資料簽收確認(rèn)，確保不留宣傳死角。截止今年底，全市16-60周歲參保15.26萬(wàn)人，60周歲以上享受待遇15.22萬(wàn)人。

(四)大力做好被征地農(nóng)民的即征即保工作。為及時(shí)做好被征地農(nóng)民基本生活保障工作，確?！凹凑骷幢！保鶕?jù)《關(guān)于全面推進(jìn)被征地農(nóng)民基本生活保障工作的通知》等有關(guān)規(guī)定，截止今年底，我局為已為全市23548名被征地農(nóng)民參加辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，其中11301人已享受待遇。

(五)加強(qiáng)稽核監(jiān)督，規(guī)范基金管理。為加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店的監(jiān)督管理，我局加強(qiáng)稽核和監(jiān)督力量，公開(kāi)舉報(bào)渠道，采取明查與暗訪相結(jié)合的方式，查處各種違規(guī)行為。今年6月份，我局專門(mén)部署開(kāi)展對(duì)全市基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金進(jìn)行專項(xiàng)檢查工作，并聯(lián)合市紀(jì)委糾風(fēng)辦、財(cái)政、藥監(jiān)、衛(wèi)生、物價(jià)等部門(mén)對(duì)部分定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行重點(diǎn)抽查。通過(guò)專項(xiàng)檢查，對(duì)全市各定點(diǎn)單位開(kāi)展了一次全面的宣傳教育，以促進(jìn)其增強(qiáng)依規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，減少違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。在日常工作中，對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店主要以明查暗訪和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為主，重點(diǎn)查“掛床住院”、“冒名住院”，此外，還聘請(qǐng)了醫(yī)保定點(diǎn)藥店監(jiān)督員，對(duì)各藥店不定期進(jìn)行暗訪，查處違規(guī)行為。今年以來(lái)，共查處違規(guī)醫(yī)院一家，衛(wèi)生院(所)3家，均按規(guī)定暫停了醫(yī)保定點(diǎn)業(yè)務(wù)或限期要求整改,維護(hù)了醫(yī)?；鸢踩?。

(六)做好兩會(huì)提、議案的答復(fù)和信訪工作。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視“兩會(huì)”代表提案、委員議案的答復(fù)和信訪件的處理工作，專門(mén)指定由分管局長(zhǎng)直接抓，并有專人負(fù)責(zé)。今年共接到提案、議案7件，信訪信件64件，我們都能主動(dòng)上門(mén)與代表、委員進(jìn)行溝通，交換意見(jiàn)，同信訪人打電話或面對(duì)面溝通。對(duì)今年所有的“兩會(huì)”代表提案、委員議案和信訪件的答復(fù)處理工作都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。

(七)做好退管工作，加強(qiáng)企業(yè)退休干部管理。本年度共辦理企事業(yè)人員退休手續(xù)1255人次，復(fù)退軍人軍齡核定2505人次，完成了兩年一次的企業(yè)退休干部健康體檢工作。此外，今年我市還實(shí)施了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證新辦法，取消了臨海戶籍退休人員、遺屬、精簡(jiǎn)人員及失土保障人員到社?，F(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證的辦法，改由通過(guò)與公安、民政、衛(wèi)生等部門(mén)進(jìn)行核對(duì)來(lái)確定退休人員的生存情況，使退休人員安坐家中便可領(lǐng)取養(yǎng)老金。戶籍不屬臨海市的人員，也可通過(guò)網(wǎng)上填寫(xiě)認(rèn)證表，并由現(xiàn)居地社保部門(mén)協(xié)助認(rèn)證的方法辦理養(yǎng)老金資格認(rèn)證，免去了來(lái)回奔波的麻煩。今年，我局被評(píng)為臺(tái)州市__-__年度老齡工作先進(jìn)集體。

(八)提升社會(huì)保障信息化水平，解決監(jiān)管難題，方便群眾辦理業(yè)務(wù)。一是在年初完成了社保信息化系統(tǒng)升級(jí)，新系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更加完善，業(yè)務(wù)流程更加簡(jiǎn)便，同時(shí)創(chuàng)新工作措施，通過(guò)統(tǒng)一信息化平臺(tái)，整合各險(xiǎn)種人員數(shù)據(jù)資源，解決了全省各地醫(yī)療保險(xiǎn)重復(fù)參保、重復(fù)報(bào)銷(xiāo)的難題。此項(xiàng)創(chuàng)新工作獲得了陳加元省長(zhǎng)和臺(tái)州市主要領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。二是完成了社保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完成向鎮(zhèn)(街道)一級(jí)延伸，建立了與各鎮(zhèn)(街道)一體化的社保業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。各鎮(zhèn)(街道)實(shí)現(xiàn)了農(nóng)醫(yī)保、城醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)等險(xiǎn)種的即時(shí)查詢、維護(hù)參保信息和參保群眾辦理結(jié)算業(yè)務(wù)等，方便群眾辦事社保業(yè)務(wù)。

(九)以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，狠抓效能作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提升工作效率和服務(wù)水平。今年以來(lái)，以全市作風(fēng)效能考核和關(guān)鍵崗位重點(diǎn)監(jiān)督效能考評(píng)工作為契機(jī)，把效能作風(fēng)建設(shè)作為貫穿全局工作的一條主線來(lái)抓，制定了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“機(jī)關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾”雙服務(wù)活動(dòng)和爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”活動(dòng)方案，始終把“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”作為爭(zhēng)創(chuàng)和服務(wù)活動(dòng)的主題，以推動(dòng)作風(fēng)效能工作的開(kāi)展。通過(guò)創(chuàng)新工作措施，改進(jìn)工作作風(fēng)，取得了良好效果。

社區(qū)工作者的志愿服務(wù)活動(dòng)心得（優(yōu)秀16篇）篇十二

離開(kāi)社區(qū)工作快四年了，但在那工作的二十三個(gè)春秋深藏在我的記憶里，久久不能忘懷。這不僅僅是因?yàn)槲覐囊粋€(gè)普通的工作人員成長(zhǎng)為執(zhí)掌街道全面工作的黨政負(fù)責(zé)人，還有我深愛(ài)著社區(qū)工作的原因。曾經(jīng)想以一生時(shí)光與社區(qū)工作相伴。

正當(dāng)我滿懷激情投身于新的一年工作之際，無(wú)法選擇的接受了組織上的調(diào)任，含淚離去。多么難舍啊，一道工作的同事!多么留戀啊，社區(qū)的父老鄉(xiāng)親!回想那些平平淡淡的日子，我卻在品味其酸甜苦辣中為自己贏得的那份和諧和溫馨倍感欣慰和滿足。

。原來(lái)街道是城市基層政府的派出機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)社會(huì)管理職能。一般下轄?zhēng)讉€(gè)居民委員會(huì)(簡(jiǎn)稱居委會(huì)。那時(shí)的街道居民還是挺純樸的，也常去居委會(huì)參加居民會(huì)議。當(dāng)時(shí)巿場(chǎng)供應(yīng)的不少物資都是憑票購(gòu)買(mǎi)，而這些象煤栗、糧票等票證都由社區(qū)發(fā)放，由此社居委在百姓眼里是不能怠慢的地方，居民工作比現(xiàn)在好做多了。好多年老的人也稱其街委。或許這就是我那同學(xué)把街道辦事處誤解為街委的緣故吧。

我是以司法助理員的身份被分到街道工作的，所在的街道是老城區(qū)與郊區(qū)相鄰的位置，轄區(qū)當(dāng)時(shí)有六個(gè)居委會(huì)。每個(gè)居委會(huì)都有一個(gè)人民調(diào)解委員會(huì)，負(fù)責(zé)調(diào)委會(huì)工作的人就是調(diào)解主任。當(dāng)時(shí)，居委會(huì)成員大都是退休的老同志，只有極個(gè)別成員沒(méi)有工作單位，因而每人每月只拿幾十塊錢(qián)補(bǔ)助費(fèi)。我這司法助理員主要是指導(dǎo)調(diào)委會(huì)工作，參與重大民事糾紛的調(diào)解。

每個(gè)月發(fā)生的糾紛大致在五起以內(nèi)，我參與調(diào)解的糾紛通常在兩至三起，余下小點(diǎn)的糾紛由調(diào)委會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)處。別小看這項(xiàng)工作，從中也能得到不少樂(lè)趣。我為每起糾紛的平穩(wěn)的化解感覺(jué)到社會(huì)的責(zé)任，內(nèi)心蕩起成就感。后來(lái)我被所在公安派出所的一位所長(zhǎng)笑稱是調(diào)解專家，我卻樂(lè)意的做這樣奉獻(xiàn)。

進(jìn)入二千年以后，我開(kāi)始走上了街道領(lǐng)導(dǎo)崗位，先后由副職到正職，直到后來(lái)主持街道黨政全面工作。我一直從內(nèi)心感謝和我一道在社區(qū)工作的同事，他們對(duì)我關(guān)愛(ài)有加，寬容了我許多不足。他們對(duì)我的尊重使我深深感動(dòng)。我總感到人不能把自己的權(quán)位看重，那僅僅是一種責(zé)任。任何時(shí)候都要以一種平常心對(duì)待你的同事，甚至是在門(mén)房工作的人，都是今生與你有緣的人，你微小的一份關(guān)爰同樣令他們?nèi)頊嘏?/p>

在街道工作崗位上我盡量做一些力所能及的事，比如說(shuō)修條不起眼的水溝或是一段路，點(diǎn)亮一盞路燈什么的。比看事小，群眾卻很關(guān)心很感動(dòng)。切切不可大事干不了，小事又不干。如細(xì)微中能成就社區(qū)的大業(yè)。

社區(qū)工作幾十年，是我人生最好時(shí)光。盡管沒(méi)有什么驚人之舉，但我能做到捫心無(wú)愧。無(wú)論是走進(jìn)街道，還是社區(qū)，我都很坦然。面對(duì)社區(qū)居民對(duì)我的微笑和親切的招呼，感到快樂(lè)和滿足。我能自豪的說(shuō)：每個(gè)進(jìn)入我辦公室離去的人都會(huì)成為我的朋友。盡管有些事沒(méi)有辦好。但那不是我職責(zé)范圍的事，他們都能理解。而我的熱情，他們能感到實(shí)在和可信。

有人說(shuō)我面象彌陀，那我就以彌陀的笑容面對(duì)所有的朋友，愿所有的人開(kāi)心快樂(lè)。

社區(qū)工作者的志愿服務(wù)活動(dòng)心得（優(yōu)秀16篇）篇十三

三天的培訓(xùn)讓我一開(kāi)始忐忑的等待變?yōu)榇藭r(shí)此刻的充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校校長(zhǎng)、社區(qū)主任，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著他們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問(wèn)題，為我今后更好的開(kāi)展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)，創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法，腳踏實(shí)地，做好本職工作，誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，并在工作中勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，做出讓居民滿意的事情，不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。

社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對(duì)的是一個(gè)日新月異的時(shí)代，面臨挑戰(zhàn)，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)、需要解決的問(wèn)題與日俱增，如何跟上時(shí)代的步伐，與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō)，這樣的工作可以磨練我們更快地成長(zhǎng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，專業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí)，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。如何適應(yīng)新的工作，學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如，吳永樂(lè)主任所說(shuō)，在社區(qū)工作中，我們是“學(xué)者”，不斷努力，不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無(wú)止境，人生在世需要不斷學(xué)習(xí)，人的一生就是一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程，學(xué)習(xí)在先，發(fā)展在后。在今后的工作生活中，我一定會(huì)珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做好手中的每一項(xiàng)工作，遇到困難勇敢面對(duì)，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足，努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)群眾。

通過(guò)此次培訓(xùn)，明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。社區(qū)工作做的就是群眾工作，群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn)，沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ)，就無(wú)從談社區(qū)工作，就無(wú)法融入社區(qū)，更沒(méi)有歸屬感。所以，我們要堅(jiān)持以人為本、服務(wù)居民的原則，牢固樹(shù)立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺(jué)做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時(shí)，我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，做到群眾利益無(wú)小事，充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì)，深入居民中，傾聽(tīng)居民的呼聲，反應(yīng)居民的訴求，關(guān)心居民的疾苦，使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛(ài)是鍛造的利器，我們要成為居民群眾的貼心人?！爸灰獙?duì)居民用情真，居民就能把你記在心！”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里，只有我們真心的付出才能換來(lái)居民群眾的認(rèn)同，只有他們認(rèn)同你才能更好的來(lái)開(kāi)展以后的工作。因此，讓我更加堅(jiān)信，以耐心換放心，以誠(chéng)心換真心。

揚(yáng)的隊(duì)伍。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要，要團(tuán)結(jié)同事，在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ)，我們是集體的一份子，學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無(wú)堅(jiān)不摧的，是最有戰(zhàn)斗力的?！叭齻€(gè)臭皮匠，勝過(guò)諸葛亮”。集體的力量是最偉大，也只有融入到集體中，才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái)。“木桶原理”形象地說(shuō)明了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于木桶最短的那塊板，所以在工作中要注重和他人溝通交流，互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造良好的工作氛圍，發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。

社區(qū)工作是一種以助人為宗旨，運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法去解決社會(huì)問(wèn)題的專門(mén)職業(yè)體系，這個(gè)體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國(guó)家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以，要想成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者，首先要必備專門(mén)的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章；準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、理解和把握社會(huì)政策，堅(jiān)守專業(yè)立場(chǎng)；重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事；堅(jiān)持情、理、法的統(tǒng)一，用愛(ài)心、耐心、細(xì)心、平常心對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。其次，要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性，作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的，沒(méi)有分配的工作，自己要主動(dòng)承擔(dān)。并且在工作中，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)的解決問(wèn)題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

總之，三天的培訓(xùn)我受益匪淺，每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新，我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了，可我認(rèn)為并沒(méi)有結(jié)束，而是一個(gè)新的開(kāi)始、新的起點(diǎn)。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，以飽滿的精神，昂揚(yáng)的斗志，良好的作風(fēng)，滿腔熱忱地投入到工作中去，牢記群眾利益，善待每一個(gè)人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。

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20xx年1月10日

社區(qū)工作者的志愿服務(wù)活動(dòng)心得（優(yōu)秀16篇）篇十四

參加社區(qū)矯正工作已一年有余，現(xiàn)就將工作以來(lái)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)總結(jié)如下：

一、人性化管理。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定和要求，我所對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象實(shí)行“分等級(jí)、分時(shí)段”管理，但在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)有些規(guī)定不能生搬硬套。矯正對(duì)象劉某因工作需要經(jīng)常出差，多為臨時(shí)外派，且期間較短，無(wú)法根據(jù)外出請(qǐng)假制度及時(shí)完成請(qǐng)假審批、發(fā)放請(qǐng)假證明等系列手續(xù)，故我所采取電話請(qǐng)銷(xiāo)假措施，要求其在外出前和回來(lái)后進(jìn)行電話匯報(bào)，外出期間保持電話24小時(shí)暢通。這樣既方便了該矯正對(duì)象的工作，也降低了其對(duì)抗情緒，達(dá)到矯正的直接目的。

二、重視獎(jiǎng)懲宣告。

剝權(quán)矯正對(duì)象程某，接受社區(qū)矯正以來(lái)，無(wú)視相關(guān)矯正規(guī)定，經(jīng)常更換手機(jī)號(hào)碼，并以多種借口不報(bào)到、不參加公益勞動(dòng)，今年4月份以來(lái)更是未向司法所申請(qǐng)便擅自前往上海打工。鑒于對(duì)剝權(quán)矯正對(duì)象管理中普遍存在的問(wèn)題，我所只能對(duì)其進(jìn)行行政處罰，分別于4月、6月通過(guò)對(duì)其警告處分的審批。6月底我所和當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)工作人員一同前往該矯正對(duì)象家中，鄭重向其家人宣讀警告通知書(shū)，并發(fā)放“獎(jiǎng)懲條例摘錄”，要求程某家人通知其必須于近日前往我所報(bào)到。出于對(duì)黑字紅章的震懾和一定程度的“制服崇拜”，該矯正對(duì)象主動(dòng)和我所進(jìn)行了聯(lián)系，并到我所報(bào)到，現(xiàn)矯正態(tài)度已大有好轉(zhuǎn)。雖說(shuō)社區(qū)矯正是以教育、監(jiān)督為主要手段，但在必要時(shí)候?qū)τ谝恍╊B固分子仍需要采取一定的威懾措施，正規(guī)獎(jiǎng)懲宣告書(shū)發(fā)放形式有利于提高法律的嚴(yán)肅性和震懾力。

三、注意談話技巧。

剛接觸工作時(shí)我的談話技巧比較拙劣，只會(huì)照搬法律文書(shū)和相關(guān)規(guī)定，這樣無(wú)疑拉遠(yuǎn)了和矯正對(duì)象的距離，經(jīng)過(guò)一年多的工作實(shí)踐，我個(gè)人總結(jié)出一些可行方法：入矯談話需嚴(yán)肅認(rèn)真，明確相關(guān)法律規(guī)定;管理中期可以朋友口氣交流，談話內(nèi)容主要圍繞生活、工作等情況;假釋和剝權(quán)對(duì)象要淡化可行使處罰權(quán)力，以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)為主，防止產(chǎn)生“破罐子破摔”情緒;緩刑對(duì)象因沒(méi)有接受過(guò)監(jiān)禁矯正，可提高其在刑意識(shí)，適當(dāng)進(jìn)行反面題材教育;要求矯正對(duì)象和家人溝通比要求其與工作人員溝通效果好，多詢問(wèn)家庭情況可增強(qiáng)其家庭責(zé)任感。前期溝通難免被輕視，但不能以管理者的身份去壓迫他們，只能曉之以理，動(dòng)之以情，耐心比獎(jiǎng)勵(lì)和處罰都更為重要。

社區(qū)工作者的志愿服務(wù)活動(dòng)心得（優(yōu)秀16篇）篇十五

為進(jìn)一步貫徹黨的__大精神，全面落實(shí)《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(滬委發(fā)〔20__〕2號(hào))，抓住徐匯區(qū)成為“全國(guó)社區(qū)教育示范區(qū)”的契機(jī)，大力推進(jìn)徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)和滿足社區(qū)教育工作的崗位需求，同時(shí)為貫徹《關(guān)于開(kāi)展上海市“迎__600天行動(dòng)”全民培訓(xùn)活動(dòng)的通知》(滬社指辦[20__]5號(hào))精神，使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識(shí)水平和市民文明素養(yǎng)、營(yíng)造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有作用，特舉辦本次集中培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)目標(biāo)。

通過(guò)培訓(xùn)使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢(shì)和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動(dòng)態(tài)，充分認(rèn)識(shí)區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對(duì)社區(qū)教育工作者提出的要求，明確__年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，提高社區(qū)教育工作者的信息化實(shí)務(wù)水平，同時(shí)結(jié)合迎世博工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語(yǔ)、世博知識(shí)等方面“先培訓(xùn)、先考核”的目標(biāo)，使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用，為20__年____會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。

三、培訓(xùn)主題。

徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進(jìn)。

四、對(duì)象和人數(shù)。

徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者，共計(jì)51人。其中，社區(qū)學(xué)院9人，社區(qū)教育管理辦公室5人，13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)和專職教師37人。

詳細(xì)名單：

社區(qū)教育管理辦公室：周曉敏、李金巧、徐海穎、周進(jìn)遠(yuǎn)、裴雪明;。

社區(qū)學(xué)院：孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。

五、時(shí)間、地點(diǎn)、形式。

時(shí)間：20__年1月13日(周二)，集中培訓(xùn)一天，上午8：30簽到。

地點(diǎn)：徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號(hào))。

形式：領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員、工作通報(bào)、交流研討、世博知識(shí)網(wǎng)上考核、世博雙語(yǔ)培訓(xùn)等。

六、基本內(nèi)容。

1、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專題輔導(dǎo);。

2、社區(qū)教育20__年工作總結(jié)和20__年工作思路;。

3、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)山東考察成果交流;。

4、世博雙語(yǔ)培訓(xùn);。

5、世博知識(shí)網(wǎng)上考核。

七、學(xué)習(xí)紀(jì)律。

1、按時(shí)、認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，完成研修作業(yè);。

3、積極參加研修班組織的培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)活動(dòng)，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，樹(shù)立良好形象。

社區(qū)工作者的志愿服務(wù)活動(dòng)心得（優(yōu)秀16篇）篇十六

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好，非常榮幸能有機(jī)會(huì)坐在這里代表堤角邊社區(qū)跟大家交流一哈培訓(xùn)的體會(huì)。我演講的題目是......

一個(gè)講臺(tái)、一臺(tái)投影，一副話筒，一名學(xué)者面對(duì)著一群或認(rèn)真傾聽(tīng)、或埋頭筆記的人群，這不是學(xué)校的課堂，卻勝似課堂,這是在丹水池街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心安排下、在區(qū)委黨校舉辦的社區(qū)工作者培訓(xùn)班中的一堂課。自5月5日起為期兩個(gè)月的培訓(xùn)班共開(kāi)設(shè)十堂課。區(qū)、街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、黨校老師運(yùn)用系統(tǒng)、專業(yè)的理論知識(shí)，大量翔實(shí)的操作實(shí)例，聲情并茂的影像資料，深入淺出的給我們闡述了“十二五”規(guī)劃和兩型社區(qū)建設(shè)、社區(qū)工作方法、社區(qū)黨建工作、怎樣與媒體打交道、社區(qū)實(shí)景地圖的應(yīng)用、社區(qū)工作實(shí)務(wù)之辦文、辦會(huì)、辦事等等，培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，涵蓋了社區(qū)工作理論和操作實(shí)務(wù)的方方面面，使我受益匪淺，幫助我明確了為什么學(xué)，學(xué)什么和怎樣學(xué)的問(wèn)題。三國(guó)時(shí)期的諸葛亮曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)”。全面的知識(shí)使我有了全新的認(rèn)識(shí)，為進(jìn)一步做好社區(qū)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門(mén)，一頭連著千家萬(wàn)戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動(dòng)與他們溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)?？偟膩?lái)說(shuō)，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

線，屬于老城區(qū)，老年人多、低保戶多、殘疾人多，他們更需要關(guān)愛(ài)，需要照顧，社區(qū)工作者要帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民的急、難、憂，及時(shí)解決居民的實(shí)際困難，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。

第二，要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)?！柏?zé)任重于泰山，無(wú)為則殆?！弊龆粚W(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會(huì)信任你，更好的開(kāi)展工作。正如培訓(xùn)最后一堂課所說(shuō)：要處理好六大關(guān)系，特別是與社區(qū)居民的關(guān)系，一切為了居民、為了居民的一切、為了一切居民。

第三，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅(jiān)持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，各抒己見(jiàn)，暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、通力協(xié)作是我社區(qū)的一大特色，因?yàn)槲覀冞@里有多名不到20歲就來(lái)到社區(qū)（原來(lái)叫居委會(huì)）在這個(gè)崗位上工作了20多年的現(xiàn)在還很年輕的老群干、老專干，他們親生經(jīng)歷和見(jiàn)證了從家長(zhǎng)里短、婆婆媽媽的老式居委會(huì)到現(xiàn)在設(shè)施齊全、管理有序、服務(wù)多樣的新型社區(qū)的演變過(guò)程。他們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，他們工作不分內(nèi)外、勞動(dòng)不記報(bào)酬，他們勇挑重?fù)?dān)、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象，成為我學(xué)習(xí)的榜樣，激勵(lì)著我在這個(gè)其樂(lè)融融的大家庭中為和諧社區(qū)的建設(shè)添磚加瓦。

第四，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好地勝任本職工作。

我作為一名殘疾人協(xié)理員，深深懂得：關(guān)心和幫助殘疾人朋友，協(xié)助殘聯(lián)、協(xié)助社區(qū)將黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到他們手中是我們義不容辭的責(zé)任。在這個(gè)崗位上工作幾年來(lái)，能堅(jiān)持做到經(jīng)常性的學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于殘疾人的各項(xiàng)政策法規(guī)，努力維護(hù)殘疾人朋友的合法權(quán)益，聽(tīng)取他們的呼聲和意見(jiàn)，努力成為他們的宣傳員、協(xié)調(diào)員、示范員，成為他們的知情人、報(bào)告人、救助人。因?yàn)轱@而易見(jiàn)的客觀原因，在常人看來(lái)在工作中必然會(huì)遇到一定的困難，但是對(duì)我而言是完全可以克服的困難，我堅(jiān)持做到四勤（即腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤），對(duì)殘疾人做到四心（愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心），盡力協(xié)助社區(qū)、協(xié)助殘聯(lián)為廣大殘疾人朋友撐起一片天，讓他們?cè)诤椭C的環(huán)境中平等參與社會(huì)生活，共享社會(huì)發(fā)展的物質(zhì)文化成果。為和我一樣的廣大殘疾人服務(wù)，為殘疾人事業(yè)盡自己的微薄之力，累并快樂(lè)著！

第五，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天，“知識(shí)日新月異，不學(xué)則惘”，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，國(guó)家為了百姓著想，出臺(tái)了越來(lái)越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時(shí)代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國(guó)家的`惠民政策，讓陽(yáng)光照亮祖國(guó)的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。

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