人力資源管理是一門復雜且多方面的學科,需要綜合運用管理學、心理學、經濟學等多個領域的知識。想了解更多優秀人力資源管理案例,歡迎大家瀏覽以下人力資源管理范文。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇一
崗位職責:。
2、完善優化人力資源管理制度和體系,包括招聘、績效、培訓、薪酬及員工發展等方面;。
4、監督與指導利潤中心成員、督辦公司重大人力資源管理工作事項的執行與落實;。
7、引領部門以及公司人力資源管理工作的不斷優化;。
8、完成公司高層領導交辦的其它臨時性工作。
崗位要求:
1、全日制統招一類本科及以上學歷(第一學歷要求全日制統招一本及以上);。
2、人力資源管理、企業管理或相關專業畢業;。
4、身體健康,較強的溝通管理、抗壓能力。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇二
1、全面主持部門工作,制定并實施本部門工作計劃,定期總結部門工作情況。
2、負責對部門員工的工作分配、工作指導、考核、培訓等工作。
3、根據公司的發展戰略,進行人力資源規劃,為公司重大人事決策、人員發展提供信息支持。
4、根據公司經營計劃,設計組織架構,配置崗位,制定崗位說明書,編制科學合理的人力資源計劃。
5、建立完善薪酬福利體系,組織績效考核。
6、人才引進、配置、崗位異動、晉升直至退休、辭職、解聘、淘汰的完整流動機制。
7、組織培訓,進行管理干部培養,建立人才儲備。
8、負責審核工資報表,主持編制、核算工資定額;。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇三
3、負責員工的招聘、培訓、考核、薪酬福利的合理建議和分配;。
4、能夠獨立開展公司各部門績效考核工作,全程協助跟蹤各部門績效考評過程;。
5、負責企業文化的建設,組織各項活動;。
6、管理公司食堂,衛生,宿舍,車輛,消防,會議安排等行政工作;。
7、公司領導交代的其他工作。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇四
崗位職責:
1.建立響單單人力資源公司服務標準、服務流程、收費標準等;。
2.負責響單單人力資源公司組織設計及人才配置、薪酬福利、考核機制的建立、健全;。
3.負責響單單人力資源公司業務拓展,實現年度業績目標;。
4.負責制定響單單人力資源發展的中、長期規劃和年度計劃并實施;。
5.負責組織完成響單單人力資源公司對接的客戶委托的各項業務;。
6.負責建立、健全響單單人力資源公司人才認證體系,并組織實施。
7.其它上級交辦的任務。
任職資格:
2.5年以上人力資源公司獵頭經驗或咨詢顧問經驗;。
3.具有較強的組織管理能力;。
4.具有較強的語言表達能力和寫作能力,較強的公關,應變能力,善于解決突發事件;。
6.良好的職業道德和個人修養,高度的責任心及創業精神;。
7.具有業務型人力資源服務團隊管理經驗優先考慮。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇五
3、指導公司各部門人力資源薪酬、招聘、培訓、以及績效、員工關系等方面的工作;。
4、制定公司人才發展戰略,為公司發展儲備人才,提供人才支撐;。
5、監督核查公司各部門在日常管理中存在的問題,提出建設性意見,適時修改相關制度。
6、監督管理本部門日常工作,提高部門工作效率。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇六
職責:
1、負責公司組織體系和業務體系建立;。
2、發掘市場機會、開拓客戶,推廣公司勞務派遣及人事外包服務;。
3、制定公司年度業績目標及整體營銷策劃方案并落地實施;。
4、監督、控制實施過程,對經營結果負責;。
5、完成領導交辦的其他事務。
任職要求:
3、熟悉人力資源公司業務談判,有過成功的派遣業務經驗;。
4、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇七
崗位職責:
1、根據業務戰略目前,組織制定事業部人力資源年度規劃,明確人力資源目標;。
2、全面強化肥料事業部招聘體系,制定人員招聘計劃,滿足人才需求;。
3、制定培訓計劃,并組織實施落地;配合集團要求,搭建培訓體系。
4、完善肥料事業部績效管理體系,按集團要求推行績效指標庫、績效兩表等績效管理工作。
5、推動管理團隊建設,塑造、維護、發展和傳播公司企業文化;。
6、與員工進行積極溝通,做好各部門間的協調工作等。
崗位要求:
2.熟練掌握人力資源六大模塊管理工作,具備全面的人力資源類相關知識;。
3.具有靈活應變的溝通能力、組織協調能力,能有效整合和管理內外部資源;。
4.具團隊協同合作意識、良好溝通能力。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇八
作職責:
1.根據公司年度中長期戰略目標,制定人力資源規劃,并優化和實施;。
2.根據業務需求和人力規劃,制定內外部招聘標準、政策和計劃,建立人才測評體。
4.根據經營目標,設計和優化績效管理體系、制度和流程,組織實施的績效管理工作。
任職要求:
1.人力資源、管理類相關專業本科以上學歷;有國企工作經驗。
3.了解hr各職能模塊,熟悉企業人力資源管理模式,具豐富的實踐工作經歷;。
4.具戰略化思維,能整合不同的工作團隊,靈活解決復雜問題。
5.計劃性和執行力強,具責任心和事業心,優秀的溝通協調和團隊管理能力.
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇九
人力資源部總經理負責承接上級單位人力資源與黨務管理相關要求,推動自貿投資公司人力資源及黨務管理體系與制度建設。以下是本站小編整理的人力資源部總經理的。
崗位職責。
和任職要求。
崗位職責:
1.負責組織制定、修訂與完善人力資源相關管理制度和工作流程;。
2.負責推進人力資源各項管理制度和管理辦法的執行;。
4.負責集團公司人力資源戰略規劃的制定、組織與實施;。
5.負責集團薪酬與績效考核的管理;。
6.統籌管理集團招聘、培訓、勞動關系管理工作;。
7.負責集團公司與控股企業人力資源管理工作的工作指導;。
8.負責部門團隊建設與培養,指導部門員工制定階段。
工作計劃。
并督促執行。
任職要求:
1.人力資源管理、企業管理等相關專業,大學本科及以上學歷;。
2.十年以上同崗位相關工作經驗,具有人力資源管理師、中級經濟師任職資格者優先;。
4.具有良好的性格特質及健康體質。
崗位職責:
2.建立和完善公司人力資源管理制度并監督實施、協助各部門進行人員編制的統籌規劃;。
3.塑造、維護、發展和傳播企業文化,執行并完善;。
4.負責公司員工管理中所產生的勞動糾紛問題及對重大勞資糾紛案件時提供支持;。
5.負責招聘面試、
勞動合同。
與檔案建立等具體專業工作;。
6.負責公司員工活動的策劃和組織;。
7.監督執行。
規章制度。
和勞動紀律,處理員工獎懲事宜;。
8.其他突發事件處理和領導交辦的臨時性工作。
任職資格:
1、人力資源或相關專業本科以上學歷;。
4、具備期貨從業資格優先考慮;。
崗位職責:。
2、完善優化人力資源管理制度和體系,包括招聘、績效、培訓、薪酬及員工發展等方面;。
4、監督與指導利潤中心成員、督辦公司重大人力資源管理工作事項的執行與落實;。
7、引領部門以及公司人力資源管理工作的不斷優化;。
8、完成公司高層領導交辦的其它臨時性工作。
崗位要求:
1、全日制統招一類本科及以上學歷(第一學歷要求全日制統招一本及以上);。
2、人力資源管理、企業管理或相關專業畢業;。
4、身體健康,較強的溝通管理、抗壓能力。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇十
職責:
2、主持、實施醫院的人力資源配置工作,確保人力配置合理、最大限度降低人力成本;。
3、負責監督部門的績效,指導、控制相應活動,以確保目標的實現;。
4、合理安排部門內部員工工作,確保內部溝通順暢,不斷提高工作效率;。
任職要求:
1、本科及以上學歷,五年及以上人力資源管理相關工作經驗;。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇十一
崗位職責:
1、全面統籌規劃公司的人力資源戰略;組織調研公司現階段及中長期人力資源需求及外部供給情況,制定人力資源政策及規劃,并推動實施,確保人力資源滿足公司業務發展需求。
2、統籌提升人力各專業模塊的專業程度,加速推動模塊精細化、專業化管理;。
5、為公司領導人力資源方面提供管理建議,為公司人力資源管理工作提供專業支持;。
6、根據公司發展變化情況,提出公司各業務系統組織結構、職位設置的調整建議;。
8、及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題。
任職資格。
1、全日制本科及以上學歷,人力資源管理、工商管理等相關專業;。
4、具有較高的戰略思維和極強的邏輯思維能力,思路清晰嚴謹;很強的計劃性和實施執行的能力,有親和力,很強的激勵、溝通、協調、團隊領導能力,責任心、事業心。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇十二
崗位職責:
3、負責公司培訓計劃的制定與實施,策定期進行中層以上員工的評定評估工作。
4、進行薪酬體系優化并指導分公司進行薪酬設計與實施。
5、根據不同層級員工kpi制定績效制度,組織績效的實施工作。
6、做好員工管理管理,受理并及時指導分公司合理解決員工建議和勞動爭議事宜。
任職要求:
4、有快遞物流行業或連鎖性企業人力管理經驗者優先。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇十三
4.與總公司建立良好對接,協助其人力資源工作各模塊有序地進行。
5.對公司管理過程中的重大突發事件及時提出應對方案并進行處理。
6.建立并維護與勞動部門的良好對接,配合勞動部門的相關檢查,處理相關人事糾紛。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇十四
1人力資源及行政管理體系搭建(建立、健全、修訂人力行政各項制度,梳理各項業務模塊,完善相關管理工具)。
2招聘管理(組織協調各部門制定人員招聘需求計劃,掌握及控制人員編制總量,核定定員并報批,組織好人員面試、復試工作,擇優錄取新員工)。
3、每月績效考核、考勤管理制作。
4、公司相關月度、年度會議組織,以及員工通用項目的培訓。
5、日常行政事物處理(辦公用品采購發放管理,各種通知、獎懲的下發;公司清潔衛生的跟進監督)。
6、上級安排的其它事宜。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇十五
1、根據公司戰略和內外部環境的變化制定人力資源計劃,并在獲得批準后組織實施。
2、制訂人力資源部的工作目標和工作計劃,以及預算,竟批準后實施。
3、組織制定和完善企業的招聘。培訓。績效。薪資等制度和流程,并在批準后實施。
4、分析培訓需求,制訂培訓計劃并在批準后進行實施和控制。
5、負責搜集公司內外的人才信息,組織招聘。
6、建立完善公司績效管理制度,并負責考核。
7、建立完善公司薪資結構,審核員工薪酬,報總裁核準由財務部執行。
8、受理員工投訴,處理員工與公司勞動爭議事宜并負責及時解決。
9、加強與公司外的社會團體、機構、公司和政府的聯系。
1、接受人力資源總監和公司總經理、副總經理的領導。
2、管理人力資源部的招聘主管、培訓主管及員工。
3、協助公司內部其他部門的工作,進行指導和提供咨詢。
1、學歷本科以上,人力資源或賓館/酒店管理類專業畢業。
2、五年以上高級管理職位經驗,三年以上人力資源總監管理經驗。
3、有極強的領導力和溝通力,善于分析和解決問題。
4、較強的組織、協調能力和良好的服務意識。
5、強烈的責任感和事業心,工作細致、踏實。
6、有良好的心理適應能力和承受壓力的能力。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇十六
3、負責每月員工考勤統計,請假管理和統計;。
4、對接客戶及本公司各項事宜,及時的協調和溝通,及時反饋和處理各種突發事件,確保各項工作的順利進行。
6、每月負責組織員工司齡會、生日會及各組長會議等。
7、及時組織各小組團建活動,負責策劃編寫活動方案等;。
8、負責招聘相關工作;。
9、負責薪酬、績效等工作。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇十七
1、根據公司年度經營戰略,制定人力資源部工作規劃,及時對組織架構予以調整、對年度人力資源配置進行分析,并監督執行。
2、根據公司年度發展規劃,建立相應的人力資源制度,并對現有的制度予以完善,同時完善與優化人力資源相關流程。
3、管理人力資源部的各項事務,包括培訓、績效、薪酬、員工關系、人事基礎工作等,對人力資源部工作結果負責。
5、深化與宣傳公司企業文化,將企業文化落實到企業管理制度與管理規范中;。
6、負責建立有效的激勵機制及薪酬體系,充分發揮員工的積極性和創造性;。
7、負責制定考核方案,組織員工的考核;。
8、協助制定公司人力資源整體戰略規劃,并制定實施計劃、確保戰略落地;。
9、負責完善人力資源各模塊制度體系、管理辦法,優化人力資源工作流程;。
10、負責部門日常管理事宜,執行招聘、培訓、員工關系、薪酬績效等工作;。
11、定期進行人力資源數據分析,提交公司人力資源分析報告;。
12、領導安排的其他相關工作。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇十八
人力資源部崗位職責如下:
1.首先是負責建全公司的人力資源管理系統,來確保人力資源工作可以按照公司的發展目標更加規范。
2.負責制公司運營的一系列相關規章制度,經批準后組織實施,并根據公司的實際情況、發展戰略和經營計劃制定公司的人力資源計劃。
3.制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃。
4.定期收集公司內外人力資源資訊,建立完善以及及時更新公司人才庫,保證人才的儲備。
5.根據公司的人力資源需求計劃,組織各種形式的招聘工作,對招聘來的員工進行公司文化以及公司主要內容的初步講解,同時還要對不合格的員工進行解聘。
6.負責員工薪酬方案的制定、實施和修訂,并對公司薪酬情況進行監控。
7.根據公司發展規劃,對公司的各個職能部門進行職務分析,編制各崗位的崗位說明書。
8.建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
9.負責辦理員工的各項社會保險手續及有關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續。
10.負責員工的日常勞動紀律、考勤、績效考核工作,并辦理員工晉升、獎懲等人事手續。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇十九
人事的工作很重要,掌握市場動態,積極適時、有效地開辟新的商戶,拓寬招商渠道,不斷收集目標商戶信息,下面是小編為大家整理的人力資源的崗位職責要求,希望對您有所幫助!
(一)負責人力資源的調配和考核、人事代理等相關的人力資源管理工作;。
1、編制人力資源管理的相關程序并監督執行;。
2、協助人力資源部經理開展各部門人員的招聘、培訓、考核等工作;。
4、負責員工臨時性人事檔案的收集、建立和保管;。
6、與總部接口,負責辦理員工的商業保險;。
7、負責辦理員工入職、離職、內部調動等相關手續;。
9、配合總部人力資源部完成對技術服務人員的面試、錄用及效果反饋;。
11、負責季度、年度考核工作。
(二)負責項目部部分對外交流與接待;。
1、負責接待管理(飯店的預訂、煙酒的購買、領用、登記;工作餐的管理);。
2、負責會議的組織籌建工作;。
(三)負責周例會、月、年總結、計劃的編寫等文字工作;。
1、負責內部組織召開會議的會務工作以及會議紀要的出版;。
2、負責工作周報、工作月報、工作目標及完成情況的出版;。
3、負責會議統計、發布及視頻會議室的管理;。
4、每季度考核的收集工作;。
(四)負責文體活動的組織工作;。
(五)接待來訪、處理來信、收發、批閱、管理來往行政性文件和傳真和傳遞文件、保存和管理檔案。
1、認真貫徹執行國家勞動法規和相關法律政策,及時掌握人力資源供求狀況,為各部門用人提供法律、信息支持。
2、協助分管領導合理配置勞動崗位,優化各部門崗位定員,組織崗位競聘測評,控制人力資源使用成本。
3、嚴格按照審批程序辦理員工接收、調動和內部崗位調整的相關手續。
4、嚴肅考勤和工作紀律,定期或不定期抽查考勤管理制度的執行情況,根據《違紀職工處罰條例》進行紀律檢查,提出處罰意見。
5、嚴格按照國家法律法規和公司相關制度進行薪酬、保險的審核管理。
6、公平公正、及時有效地組織開展各部門的績效考核工作。
7、協助分管領導制定人力資源培訓計劃,組織開展人力資源培訓教育活動,指導實施員工職業生涯規劃,提升公司人力資源綜合素質。
8、完成上級領導交辦的其他工作任務。
1.負責客戶招聘、測評項目需求的挖掘,客戶關系的維護,以及相關的招投標工作;。
3.負責客戶招聘、測評項目方案的撰寫與現場實施;。
5.參與公司招聘、測評類產品工具的研發與調試,產品流程的培訓與分享;。
6.負責部門人員的管理與培養;。
7.協助公司其他重點項目的支撐與保障;。
8.響應并完成上級分配的其他任務。
1、主導公司招聘、培訓工作。
3、負責建立企業人才儲備庫,跟蹤和搜集同行業人才動態,吸引優秀人才加盟公司;。
4、負責公司月度、季度、年度招聘、培訓計劃和總結分析報告的編寫;。
5、開發相應內培課程,對接內外部講師的溝通;。
6、能夠有效組織并安排員工培訓工作及培訓評估工作,能夠自主開展培訓工作;。
8、完成上司交辦的其它工作。
1、依據公司業務需要,研究組織職責及權責劃分的改進方案;。
2、依據公司經營計劃,配合公司總目標,擬訂各部門的目標及工作計劃;。
3、根據公司年度經營規劃,推進各部門進行績效目標分解,并負責落實和監督;負責工作分析、崗位說明書與定崗定編工作,提出機構設置和崗位職責設計方案,對公司組織結構設計提出改進方案。
5、組織制定公司招聘制度、培訓制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規章制度、實施細則和工作程序,并組織實施。
6、根據公司人力發展計劃,籌劃辦理各項教育培訓,制定并組織實施員工培訓培養體系,根據公司發展進行骨干員工的招聘、選拔和培養,建立后備人才梯隊。
7、辦理公司人員的考核、獎懲、升降事項。
8、協調各類勞動管理,防范、處理法律風險以及勞動爭議;。
9、及時處理公司管理過程中的重大人力資源管理問題。
3、優秀的計劃性和實施執行的能力;有親和力,很強的激勵、溝通、協調、團隊領導能力,責任心、事業心。
3、根據業務發展需求部署招聘工作滿足各類各級人才需求;。
7、部署專業培訓工作,提高員工的整體素質和技能,促進德才兼備的人才培養;。
8、優化完善薪酬福利體系,保持適當的市場競爭力;。
9、負責人力資源部門的日常管理工作,保障部門員工充分履行職能。
2、協助制訂和推行人力資源相關制度;。
3、招聘計劃擬定,招聘工作開展、現場招聘會組織安排;。
4、招聘渠道維護及開發;。
5、內部招聘技巧培訓;。
6、協助部門負責人管理和協調部門內部工作。
1、負責公司薪資的核算,并參與制定和完善集團員工關系相關政策、制度,健全員工關系管理體系,薪酬績效考核制度參與制定及實施。
4、負責處理員工沖突,解決員工投訴和勞動糾紛,降低企業用工風險。
6、負責公司人員的招聘、入職離職的辦理。
7、負責辦公室的日常事務,公司文件的整理、勞動合同的簽訂等人事工作。
負責員工入職、轉正、離職、社會保險等工作的綜合管理;。
負責制定各類規章制度,起草公司年度工作計劃、工作總結以及各類重要公文;。
負責組織公司內部員工活動,建立員工與管理層的.溝通渠道,增加團隊凝聚力。
人力資源經理的職責與要求(模板20篇)篇二十
造成這一現狀的原因是多方面的,一方面,人力資源管理剛剛進入中國,很多國內企業的總裁們還沒有學會如何使用自己的人力資源部,使之為企業盈利做出貢獻;另一方面是目前國內尚未培養出一支現代化、職業化的人力資源經理人隊伍。要解決這兩方面的問題,即首先要清晰地界定人力資源經理在企業管理中的角色,并在人力資源從業者和企業管理者之間達成共識,才能使人力資源經理找到努力的方向,也讓企業明確對人力資源經理的管理目標。
一名稱職的人力資源經理應是個多面手:他應該是企業經營部門的戰略伙伴、組織變革的先鋒官、人事策略的實踐者和咨詢者、員工利益的代言人以及組織價值的創造者,謀劃行事講究“高一格(提高到總經理的層次看事情)、先一步(在企業遇到問題之前便做好準備)、全方位(系統思維兼顧各方)”。
企業經營者的戰略伙伴
企業在制定戰略計劃時,關鍵的一環就是分析企業的人力資源狀況、人才供求平衡以及人力資源管理體系能否有效地支持戰略;當戰略計劃涉及組織變革時,必須首先考慮如何調整現有的人力資源管理平臺、培養開發所需人才、變革發展企業文化等系統性的人力資源問題,所謂 “人員先于戰略”。進入戰略實施階段,人力資源經理必須緊緊圍繞“提高組織績效”的終極目標,通過制定和實施一系列人才策略,以保證企業戰略的最終實現。因此,人力資源經理必須能動地參與企業戰略計劃和實施戰略決策的制定。
人力資源經理需要了解企業的經營目標和企業使命、企業文化和歷史、企業發展方向,了解各業務部門的需求,了解企業產品、生產和銷售,對企業存在的問題、面臨的挑戰和機遇有清醒的認識。人力資源經理要能夠從企業經營目標的大背景下思考和研究問題,制定基于企業總體發展戰略的人力資源戰略。此外,人力資源經理本身要懂得如何管理,對日常事務善于授權,把更多的精力放在研究、預測、分析、溝通和計劃方面。再有,人力資源經理要學會從時間、層次和職能三個維度分析企業的戰略問題:
時間維度 理解在企業發展的創立期、成長期、成熟期與衰退期的不同時期,企業的目標、條件和挑戰不同,需要的人力資源政策也不同。人力資源經理必須根據企業生命周期不同階段,建立和調整人力資源策略,否則不僅會事倍功半,甚至會嚴重阻礙企業的發展。
層次維度 要從宏觀到微觀研究企業高層的愿景、戰略規劃、員工管理和企業文化等要素的內在聯系、優先次序和行動計劃,找出戰略實施各個階段行動的重點,以便盡早做好各項人力資源的準備。當公司欲實施一項新的戰略時,人力資源經理必須想到需要哪類人才、去哪里找、薪資福利如何計算、員工如何培訓、如何考核、如何管理、如何激勵、如何設計職業發展規劃等等。
職能維度 就是善于協調管理企業各部門,配合戰略的實施共同制定作業流程、改革組織結構和設計崗位編制,并完成人力資源的調整。當企業實施一項新戰略時,原有的作業流程、組織結構、管理方法、內部溝通都面臨著嚴峻考驗和改革調整,改革調整的關鍵是做好員工的教育、引導和培訓工作,使其盡快完成轉變。人力資源經理要協助總經理,與各職能部門密切配合,共同規劃設計作業流程,改革組織結構,并完成人力資源的調整。
組織變革的先鋒官
任何企業的管理變革,人力資源部總是沖在改革的前沿。人力資源經理要善于發現企業未來發展趨勢,引導變革。為此,人力資源經理首先要做的是“換腦”,即在員工中確立新的價值觀念和企業文化;其次是換人,選聘適應變革的有潛能的創新人才,淘汰不適應者;最后是變革組織,推動原來的組織結構變革,使之適應新的經營環境和經營戰略。
此外,人力資源部是研究人、制定激勵策略的部門,因此,它又是公司的研發部門,這就要求人力資源經理成為企業最具創新精神和創新意識的變革先鋒。
人事策略的實踐者和咨詢者
人力資源經理應以系統的、全局的眼光來理解人力資源管理,以大人力資源模式來指導企業人力資源管理:首先確定支持企業長遠發展的核心價值觀,分析企業關鍵的成功因素,明確核心業務流程,在此基礎上設計適合企業發展的個性化的組織結構。同時進一步闡釋核心價值觀,明確組織文化內涵和外延,作為企業整體人力資源管理的指導理念和原則。其次,由戰略、組織、文化落實到具體的各人力資源操作系統,還必須建立一個普適性的“人力資源平臺”,它的主要內容是對職位、工作、人三者關系進行分析,明確職位(崗位)對公司的價值(存在的`目的),衡量指標(分解的關鍵績效指標),以及對任職者的要求(能力、素質、價值觀)。最后一個層次才是具體的招聘、培訓、績效、報酬等職能操作系統(政策、制度、程序、方法等)。
員工利益的代言人
人力資源經理應以人性的、誠摯的、尊重的感情,關注每一個員工的需求和成長,創造人性化的家庭式氛圍(力求避免商業化的公司氛圍),持續地激勵員工的創造熱情。人力資源經理不應沉溺于發號施令,不再是監控員工的警察,而要特別關注員工的職業發展,關注他們的各層次需求,對公司和員工的發展負責,力促企業整體發展與員工個人成功的雙贏局面。
組織價值的創造者
以前人力資源部是單純的職能部門,最多是一個人工成本中心。現在的人力資源部已經成為直接影響企業價值創造的部門,從某種意義上講,人力資源部也是公司的經營部門。“人”的經營管理投入大,風險大,但收益也大,人力資源經理必須對企業的經營結果負責,吸引、保留、開發人才,為組織和員工個人提供改善績效、開發潛力、引導變革,正是人力資源經理核心價值的體現。
在理想的情況下,人力資源經理應該用25%的時間考慮戰略性人力資源規劃;50%的時間用在人力資源管理技術方法的開發、預測與發現問題并提供綜合解決方案和為一線經理提供管理咨詢上;還有25%的時間放在日常的行政性、事務性的工作上,包括建立人力資源管理程序,監控和評價人力資源管理實踐等。考慮到目前國內企業的實際,企業可以依照“三步走”的順序階段性地搭建人力資源管理平臺和開展人力資源工作:
第一步 夯實基礎
首先,建立和健全公司各項人事管理基本制度和流程,理順和完備人事手續的管理;開展工作分析、崗位評估和部門職能分析,結合公司業務發展戰略優化組織結構、合理配置人力資源;理順公司整體業務流程和各部門工作流程,建立計劃控制體系和各部門工作質量體系。其次,開展員工滿意度調查,了解員工。最后,理順檔案關系和勞動關系,建立約束和監督機制,建立職位等級序列,統一規范職務審批權限。
第二步 開發激勵
首先,推行績效管理,建立簡明的績效評估系統,即建立“計劃準備――考核診斷――反饋溝通――關聯應用”的良性循環。建立合理的薪酬結構、層次標準、調整制度和獎懲機制,并將績效評估和薪酬獎罰、職位升降和崗位調動聯系起來,為員工的職業發展提供途徑。其次,建立多元激勵制度體系,比如,豐富工作內容、實施崗位輪換制度、員工建議制度和企業重大戰略決策過程全員民主參與制度等。最后,完善福利制度,建立培訓制度體系和制定培訓計劃。
第三步 培養文化
促成“領導重視,宣傳造勢,從細節抓起,靠制度落實,培訓跟進,設立崇高目標,多樣活動促進溝通”的企業文化建設,建立內部溝通制度和溝通渠道,實時公告企業動態,宣傳企業的遠景和目標。建立員工組織活動制度、員工生活關懷慣例、多元化傾斜性福利制度體系,逐步培育企業文化。