一個好的實施方案能夠幫助我們有效地組織和管理工作,提高工作效率。為了更好地了解實施方案的制定和運行效果,我們整理了一些調(diào)研報告和案例分析,供大家參考和學習。
醫(yī)院信息化建設(shè)實施方案(通用16篇)篇一
為進一步推進我院文化建設(shè),在全體職工中形成濃厚的文化底蘊,不斷增強醫(yī)院的生命力、凝聚力、競爭力和創(chuàng)造力,為醫(yī)院的健康和諧發(fā)展提供堅強的精神文化支撐和思想政治保證,根據(jù)《醫(yī)院文化建設(shè)實施方案》的統(tǒng)一部署,2014年作為醫(yī)院“文化建設(shè)推進年”,特制定如下實施方案:
以中國特色社會主義理論體系為指導,深入貫徹落實黨的十八大精神和科學發(fā)展觀,堅持以強化職業(yè)修養(yǎng),提高員工隊伍整體素質(zhì),促進醫(yī)院又好又快發(fā)展為核心。在醫(yī)院文化建設(shè)推進年中逐漸導入醫(yī)院形象識別系統(tǒng)(his),創(chuàng)造有序、獨特和統(tǒng)一的醫(yī)院文化,不斷推進醫(yī)院文化創(chuàng)新,提高醫(yī)院的知名度和美譽度,增強醫(yī)院的凝聚力、吸引力、發(fā)展力和核心競爭力。
二、成立醫(yī)院文化推進年活動領(lǐng)導小組。
組長:xxx副組長:xxx成員:
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在院辦,主任由xxx同志兼任,具體負責醫(yī)院文化建設(shè)推進年活動的實施工作。
三、
(一)加強醫(yī)院精神文化建設(shè),提煉核心理念。
訓、精神、服務(wù)理念等核心理念的有獎?wù)骷顒樱ㄟ^以科室為單位,組織臨床、醫(yī)技和行政后勤等各科室開展醫(yī)院核心理念討論,廣泛征集員工意見,尋求共識理念,提煉匯總,并上報醫(yī)院辦公室。辦公室將征集的理念匯總并在交院周會上討論,對上報的每一條理念進行討論,最終在院周會上一致通過,形成全院共識、凸顯醫(yī)院個性、簡潔鮮明的醫(yī)院核心理念。并積極加強對核心理念的宣傳和教育,使醫(yī)院核心理念深入人心。
(二)加強醫(yī)院行為文化建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院行為文化包括行為準則、行為規(guī)范、禮儀規(guī)范、醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境營造等,是對內(nèi)對外規(guī)范全體員工的一切經(jīng)營管理活動、規(guī)劃組織、教育與管理,形成統(tǒng)一的醫(yī)院形象。一是醫(yī)院將開展服務(wù)理念及禮儀培訓,積極組織廣大職工進行學習,從服務(wù)理念、溝通交流技巧、個人形象、基本禮儀行為、文明用語等多個方面進行培訓,使全院職工掌握基本禮儀及技巧,打造良好的精神風貌。二是醫(yī)院將定期舉行醫(yī)療、護理三基理論和操作技能考試,使廣大醫(yī)護人員具備良好的素質(zhì)、熟練的技能。三是加強醫(yī)院環(huán)境營造,統(tǒng)一標識、字體、標準色彩、廣告宣傳及員工著裝,突出醫(yī)院形象上的差異性和視覺上的識別性,打造一個整潔、優(yōu)美、舒適的醫(yī)療住院環(huán)境,以此能調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積積性,給病人留下美好的印象,增強對醫(yī)院的信任度。四是提高窗口服務(wù)水平、調(diào)整門診與服務(wù)窗口作息時間,以適應(yīng)病人就診規(guī)律,并加強對服務(wù)窗口工作人員的培訓,提高門診掛號、收費、結(jié)算、醫(yī)保、檢驗、影像等窗口服務(wù)水平,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和滿意度,提升醫(yī)院服務(wù)形象。
(三)加強醫(yī)院制度文化建設(shè),提高管理水平。
加強醫(yī)院建章立制工作,緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等中心工。
作,建立和完善各種規(guī)章制度。根據(jù)三級綜合醫(yī)院創(chuàng)建要求,醫(yī)院將對原制度進行梳理、修訂、補充和完善,將在5月份形成一套統(tǒng)一、規(guī)范、系統(tǒng),具有較強實用性的管理制度匯編。將充分發(fā)揮醫(yī)院文化對行為規(guī)范的主導作用,進一步明確各部門各項工作制度,履行各級各類人員崗位職責,規(guī)范日常工作與行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和科學化管理水平,實現(xiàn)我院的跨越式發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
教學。
管理衛(wèi)生改革和精神文明建設(shè),同時配合醫(yī)院不同時期的工作中心進行引導性宣傳,架起醫(yī)院與員工醫(yī)院與患者醫(yī)院與社會的溝通橋梁,促進醫(yī)院內(nèi)外信息交流,對內(nèi)增強職工的責任感和使命感,增強醫(yī)院的凝聚力和向心力;對外展示醫(yī)院綜合實力,樹立醫(yī)院品牌形象。醫(yī)院將在4月份開始啟動醫(yī)院院報建設(shè),出臺《醫(yī)院院報建設(shè)方案》,在各科室設(shè)立通訊員,及時準確地捕捉醫(yī)院的新聞信息,力爭在7月份出版第一期院報。
為建設(shè)先進的醫(yī)院文化,深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動,促進醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展提供堅強的精神文化支撐和思想政治保證。根據(jù)《xxxxzzz文化建設(shè)活動實施方案》精神,結(jié)合我院實際,制定本方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,貫徹落實黨的十七大關(guān)于加強文化建設(shè)的主要精神,在繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,積極學習借鑒現(xiàn)代管理理念和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以學習創(chuàng)新為動力,以“群眾滿意”為追求,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,樹立嚴謹?shù)男袠I(yè)作風,塑造、培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊伍,為推動xxxx優(yōu)撫及精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做貢獻。
二、總體思路。
起適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、展現(xiàn)xxxx特色的文化體系,實現(xiàn)政治思想工作的新突破,實現(xiàn)文化發(fā)展與事業(yè)發(fā)展、團隊發(fā)展與個體發(fā)展的和諧統(tǒng)一,形成具有鮮明特色的xxxx文化。
三、主要內(nèi)容。
xxxx文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括精神文化、行為文化、制度文化、環(huán)境文化四個方面。(一)精神文化。精神文化是醫(yī)院文化的核心,是醫(yī)院獨具特征的意識形態(tài)和文化觀念,包括醫(yī)院精神、價值觀念、行為準則等。這是醫(yī)院工作人員價值觀、道德觀生成的主要途徑。精神性突出的活動等也是精神文化建設(shè)的范疇,如優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星評選、委屈獎的發(fā)放等等。醫(yī)院精神文化建設(shè)的內(nèi)容,主要是確立和不斷豐富、升華醫(yī)院文化核心理念,用先進的文化理念激勵人、鼓舞人,凝聚人心。
(二)行為文化。是精神文化的行為總和。醫(yī)院行為文化建設(shè)的內(nèi)容,主要是結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)建五好基層黨組織、精神文明創(chuàng)建、創(chuàng)五優(yōu)爭一流等系列活動,開展豐富多彩活動,不斷創(chuàng)新活動方式、活動方法、活動內(nèi)容,使全院干部職工廣泛參與到文化建設(shè)中來,在實踐中認同和發(fā)展醫(yī)院文化。
(三)制度文化。是精神文化的外化和具體表現(xiàn)。醫(yī)院制度文化建設(shè)的內(nèi)容,主要是建立健全醫(yī)院文化建設(shè)的各項規(guī)章制度,構(gòu)建醫(yī)院科學規(guī)范運行機制,提高管理效能,提升醫(yī)院文化建設(shè)整體水平。
(四)物質(zhì)文化。是醫(yī)院文化的物質(zhì)形態(tài),是精神文化的載體。醫(yī)院物質(zhì)文化建設(shè)的內(nèi)容,主要是構(gòu)建和豐富文化載體,營造文化氛圍,使之成為醫(yī)院的外在標志,營造良好的視覺環(huán)境和人文環(huán)境,擴大醫(yī)院文化影響,彰顯醫(yī)院文化輻射力。
四、2011年“文化建設(shè)基礎(chǔ)年”活動安排2011年的重點是培植醫(yī)院文化理念,構(gòu)建文化載體,筑牢文化建設(shè)基礎(chǔ),使全院職工在文化建設(shè)中接受教育、提升素質(zhì)、陶冶情操、錘煉作風、升華境界,成為醫(yī)院文化的創(chuàng)建者、實踐者、受益者。
(一)圍繞精神文化建設(shè),培育醫(yī)院文化核心理念。1、組織學習培訓。由醫(yī)院醫(yī)教科負責,通過開展專題討論,集中講座等形式對全院職工進行職業(yè)道德、醫(yī)學倫理及社會主義核心價值觀的教育。在多方征求意見,時機成熟之時,在全院有針對性的開展對中層干部的培訓工作,提高中層干部的管理能力與水平,以滿足醫(yī)院的發(fā)展需求。同時,要結(jié)合“六五”普法工作,開展相應(yīng)的法律知識培訓。2、組織參觀考察。為了更好的做好醫(yī)院文化建設(shè)工作,醫(yī)院將組織一部分干部職工,到國內(nèi)同行領(lǐng)先的兄弟單位參觀交流,學習別人的先進文化理念。3、開展讀書活動。在全院職工中開展讀書活動,要求全院黨員干部、職工代表要積極發(fā)揮模范帶頭作用,樹立終身學習的意識,特別是醫(yī)院的中層干部,在積極參與讀書活動的過程中要完成不少于4萬字的讀書筆記。
4、充分發(fā)揮醫(yī)院特色,開展時間活動。醫(yī)院要結(jié)合實際情況,有針對行的開展幫困扶貧工作。同時,利用世界精神衛(wèi)生生日等節(jié)日,大力開展精神衛(wèi)生知識宣傳及健康宣教工作。5、以病人為中心開展人性化服務(wù)。醫(yī)院各科室,特別是臨床業(yè)務(wù)科室,要結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè)工作,在病區(qū)內(nèi)開展豐富多彩的主題活動,通過活動促進醫(yī)療服務(wù)工作,提高患者的滿意度。
(二)圍繞行為文化建設(shè),開展豐富多彩的活動。1、以中國共產(chǎn)黨建黨90周年為契機,開展主題活動,在全院范圍內(nèi)形成“知黨、愛黨、頌黨”的良好氛圍。2、在全院職工中,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星評選工作,修改、完善原有的評選辦法,進一步將評選指標向臨床一線工作人員傾斜。3、在醫(yī)院文化建設(shè)過程中,在不同時期,結(jié)合工作重點的不同,由工會負責開展相應(yīng)的主題活動,豐富職工的生活,提高職工技能。4、結(jié)合各類傳統(tǒng)的節(jié)假日,并病區(qū)為單位開展各種形式的醫(yī)患聯(lián)歡活動,增加醫(yī)患之間的溝通與交流。
5、保衛(wèi)科至少開展一次安全知識講座與消防演練,提高全員職工的安全意識。
(三)圍繞制度文化建設(shè),完善管理制度。1、完善五項考核制度,建立健全院科兩級考核體系,在《xxxx制度管理匯編》的基礎(chǔ)上,進一步增加部分新的管理制度。2、各職能科室組織相應(yīng)專業(yè)技術(shù)人員學習《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則》,規(guī)范服務(wù)流程,強化醫(yī)德醫(yī)風工作。3、組織全院共產(chǎn)黨員及中層以上干部學習《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,加強廉政教育。
(四)圍繞醫(yī)院文化建設(shè),搭建文化載體和平臺1、以《愛心苑》、《精神醫(yī)學通訊》、醫(yī)院網(wǎng)站等為載體,加強醫(yī)院文化建設(shè)。由各主辦科室(部門)負責。2、按照職責分工建立黨員活動室,完善住院患者室外康復(fù)活動場所,擴大醫(yī)院圖書室的規(guī)模。
3、在醫(yī)院完成基礎(chǔ)建設(shè)后,在全院范圍內(nèi)集思廣益,逐步完善統(tǒng)一醫(yī)院標識。
五、保障措施。
(一)加強領(lǐng)導,保障到位。成立醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導小組,由任組長,任副組長,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室負責醫(yī)院文化建設(shè)的具體工作,由兼任辦公室主任,為辦公室成員。
武漢市第六醫(yī)院環(huán)境建設(shè)實施方案及具體措施為進一步改善人民群眾的就醫(yī)條件,打造環(huán)境優(yōu)雅、綠色生態(tài)、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫(yī)院環(huán)境,提升醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的內(nèi)涵和品位,我院決定從現(xiàn)在開始,進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生單位硬化、綠化、亮化、美化、凈化等“五化建設(shè)”,特制訂本實施方案。
一、指導思想。
按照“因地制宜,整體推進,突出特色,注重實效”的原則,堅持高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)、高效能管理,全面落實硬化、綠化、亮化、美化、凈化的各項任務(wù),提升醫(yī)院形象,提高醫(yī)院品位,努力為全市人民提供一個優(yōu)美整潔、干凈舒適、溫馨優(yōu)雅的醫(yī)療環(huán)境。
二、主要內(nèi)容。
(一)硬化。
基本要求:消除“裸地”,解決因“土”致“臟”問題。1、對單位內(nèi)主要道路及巷道、人行步道、花壇和綠化帶周邊等裸土地面進行全面硬化,硬化以鋪設(shè)水泥、瀝青、地面磚、大理石為主。2、做好建筑殘土治理工作。對新大樓建設(shè)工地,加強對建筑工地、殘土清運車輛的管理,建筑工地要嚴格實施封閉管理,工地地面全面實施硬化,垃圾清運車輛必須封閉運輸,杜絕建筑垃圾隨意拋灑。
(二)綠化。
基本要求:增加綠量,提升品位。1、加強原有綠化的管理,及時補栽死亡枯萎的花木。擴大綠化面積(達到35%以上),選擇合適的樹木花草,因地制宜的植樹、栽花、種草,提升綠化質(zhì)量。2、新建綜合樓,要在原有綠化的基礎(chǔ)上,按照“宜留則留,宜增則增”的原則,委托專業(yè)設(shè)計機構(gòu)重新搞好景觀綠化設(shè)計,與主體工程建設(shè)同步實施。3、搞好日常綠化養(yǎng)護,及時進行修剪、澆水、施肥,清除樹池花壇內(nèi)的垃圾、余土和雜草。
(三)美化。
有變化,變化中有統(tǒng)一,從外墻、內(nèi)墻、地面、辦公家具、標識牌、職業(yè)服裝等方面選好色彩,體現(xiàn)醫(yī)院與眾不同的風格,彰顯品牌服務(wù)理念。2、標識導向系統(tǒng),是醫(yī)院形象系統(tǒng)與內(nèi)部使用功能的重要組成部分。要按照易識別、整體性、人性化、清晰性的原則,合理設(shè)置標識標牌造型、大小,并做到在安裝高度、位置等方面的統(tǒng)一。3、加強醫(yī)院文化建設(shè),門診、病房走廊以及房間內(nèi)的宣傳版面要突出特色,做到用料考究、裝裱高雅、內(nèi)容真實。各類健康教育宣傳欄要合理設(shè)置,內(nèi)容及時更新。各類上墻的制度職責保持尺寸、懸掛高度的統(tǒng)一,背景顏色要與醫(yī)院整體色調(diào)相統(tǒng)一。4、引導職工養(yǎng)成著制服、戴胸牌、衣冠整潔上崗的儀表習慣,養(yǎng)成物品擺放整齊、干凈利索的室內(nèi)環(huán)境習慣,禁止亂擺亂放、雜亂無章的臟、亂、差現(xiàn)象發(fā)生。5、加強醫(yī)療設(shè)備保管和維護,規(guī)范醫(yī)療設(shè)備線路布局和附屬物的設(shè)置,定期擦拭設(shè)備,對出現(xiàn)剝漆的應(yīng)及時進行復(fù)新。辦公桌椅、診療用桌椅、病床等盡量統(tǒng)一標準,定期進行擦拭和復(fù)新,殘缺不全的給予淘汰。6、劃定車位停放線,明確專人引導外來車輛按照指定的停放區(qū)域停放車輛,杜絕亂停亂放。加強掛號、藥房、候診、繳費區(qū)域的秩序維護。
(四)亮化。
基本要求:增加亮度,增添色彩。1、按照“節(jié)能實用、和諧典雅”的要求,對大門、大廳、樓頂、院落等實施亮化工程。通過設(shè)置照明燈、輪廓燈、投射燈、泛光燈及多種光源組合變換,形成風格各異、層次分明、動靜結(jié)合、錯落有致的夜間景觀。2、重點做好醫(yī)院標志(或院徽)、醫(yī)院名稱、夜間導醫(yī)標識、文化標語等部位的亮化工作。
3、加強亮化設(shè)施的日常維修保養(yǎng),及時開啟亮化設(shè)施,樓頂霓虹燈、院落照明燈要通宵開啟。
(五)凈化。
基本要求:凈化地面,凈化墻體,凈化門窗,凈化空間,消滅衛(wèi)生死角。1、完善清掃保潔制度,門診、病房實行全天候保潔。門診、病房通風良好,空氣清新,溫度適宜。病人用被褥、床單、枕套、枕巾等要經(jīng)常洗換,保持潔凈。堅持定期消毒,建有焚燒爐,對廢棄敷料、污物等進行焚燒處理。
2、堅持開展除四害活動,定期對廁所、垃圾箱、下水道等蚊蠅孳生地實施藥物消殺;有防鼠、滅鼠設(shè)施;無蚊蠅孳生地,四害密度低。垃圾箱密閉,做到日產(chǎn)日清。加強廁所管理,做到無積糞、無污垢,基本無蠅、無臭;地面無污物。3、門診、病房、醫(yī)技科室、藥房、辦公室、會議室、樓梯、走廊、儲藏室、宿舍等,經(jīng)常保持清潔,物品擺放整齊。做到門窗、墻壁、天花板無積塵、蛛網(wǎng);地面無垃圾、紙屑、煙頭、痰跡;室內(nèi)物品及盆景花卉擺放整齊有序,視野舒適;醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部所有部位全面禁止吸煙。
4、全面清理建筑外立面、建筑墻體、廁所內(nèi)部墻壁、走廊、電線桿、電梯內(nèi)等各個部位非法張貼、涂寫、刻畫的“垃圾廣告”和過期、損毀、褪色的宣傳畫、紙等。清理空中零亂管線和吊掛物。
三、具體工作措施。
(一)硬化。
基本要求:消除“裸地”,解決因“土”致“臟”問題。1、對單位內(nèi)主要道路及巷道、人行步道、花壇和綠化帶周邊等裸土地面進行全面硬化,硬化以鋪設(shè)水泥、瀝青、地面磚、大理石為主。
(二)綠化。
基本要求:增加綠量,提升品位。1、加強原有綠化的管理,及時補栽死亡枯萎的花木。擴大綠化面積(達到35%以上),選擇合適的樹木花草,因地制宜的植樹、栽花、種草,提升綠化質(zhì)量。2、新建綜合樓,要在原有綠化的基礎(chǔ)上,按照“宜留則留,宜增則增”的原則,委托專業(yè)設(shè)計機構(gòu)重新搞好景觀綠化設(shè)計,與主體工程建設(shè)同步實施。3、搞好日常綠化養(yǎng)護,及時進行修剪、澆水、施肥,清除樹池花壇內(nèi)的垃圾、余土和雜草。
(三)美化。
基本要求:院容整潔,秩序井然。1、色彩是一種會說話的視覺風景。要按照安定、沉靜、平和、親切的用色原則,合理確定醫(yī)院色彩的主色調(diào),遵循統(tǒng)一中有變化,變化中有統(tǒng)一,從外墻、內(nèi)墻、地面、辦公家具、標識牌、職業(yè)服裝等方面選好色彩,體現(xiàn)醫(yī)院與眾不同的風格,彰顯品牌服務(wù)理念。2、標識導向系統(tǒng),是醫(yī)院形象系統(tǒng)與內(nèi)部使用功能的重要組成部分。要按照易識別、整體性、人性化、清晰性的原則,合理設(shè)置標識標牌造型、大小,并做到在安裝高度、位置等方面的統(tǒng)一。3、加強醫(yī)院文化建設(shè),門診、病房走廊以及房間內(nèi)的宣傳版面要突出特色,做到用料考究、裝裱高雅、內(nèi)容真實。各類健康教育宣傳欄要合理設(shè)置,內(nèi)容及時更新。各類上墻的制度職責保持尺寸、懸掛高度的統(tǒng)一,背景顏色要與醫(yī)院整體色調(diào)相統(tǒng)一。4、引導職工養(yǎng)成著制服、戴胸牌、衣冠整潔上崗的儀表習慣,養(yǎng)成物品擺放整齊、干凈利索的室內(nèi)環(huán)境習慣,禁止亂擺亂放、雜亂無章的臟、亂、差現(xiàn)象發(fā)生。5、加強醫(yī)療設(shè)備保管和維護,規(guī)范醫(yī)療設(shè)備線路布局和附屬物的設(shè)置,定期擦拭設(shè)備,對出現(xiàn)剝漆的應(yīng)及時進行復(fù)新。辦公桌椅、診療用桌椅、病床等盡量統(tǒng)一標準,定期進行擦拭和復(fù)新,殘缺不全的給予淘汰。6、劃定車位停放線,明確專人引導外來車輛按照指定的停放區(qū)域停放車輛,杜絕亂停亂放。加強掛號、藥房、候診、繳費區(qū)域的秩序維護。
(四)亮化。
基本要求:增加亮度,增添色彩。1、按照“節(jié)能實用、和諧典雅”的要求,對大門、大廳、樓頂、院落等實施亮化工程。通過設(shè)置照明燈、輪廓燈、投射燈、泛光燈及多種光源組合變換,形成風格各異、層次分明、動靜結(jié)合、錯落有致的夜間景觀。2、重點做好醫(yī)院標志(或院徽)、醫(yī)院名稱、夜間導醫(yī)標識、文化標語等部位的亮化工作。
基本要求:凈化地面,凈化墻體,凈化門窗,凈化空間,消滅衛(wèi)生死角。1、完善清掃保潔制度,門診、病房實行全天候保潔。門診、病房通風良好,空氣清新,溫度適宜。病人用被褥、床單、枕套、枕巾等要經(jīng)常洗換,保持潔凈。堅持定期消毒,建有焚燒爐,對廢棄敷料、污物等進行焚燒處理。2、堅持開展除四害活動,定期對廁所、垃圾箱、下水道等蚊蠅孳生地實施藥物消殺;有防鼠、滅鼠設(shè)施;無蚊蠅孳生地,四害密度低。垃圾箱密閉,做到日產(chǎn)日清。加強廁所管理,做到無積糞、無污垢,基本無蠅、無臭;地面無污物。3、門診、病房、醫(yī)技科室、藥房、辦公室、會議室、樓梯、走廊、儲藏室、宿舍等,經(jīng)常保持清潔,物品擺放整齊。做到門窗、墻壁、天花板無積塵、蛛網(wǎng);地面無垃圾、紙屑、煙頭、痰跡;室內(nèi)物品及盆景花卉擺放整齊有序,視野舒適;醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部所有部位全面禁止吸煙。
4、全面清理建筑外立面、建筑墻體、廁所內(nèi)部墻壁、走廊、電線桿、電梯內(nèi)等各個部位非法張貼、涂寫、刻畫的“垃圾廣告”和過期、損毀、褪色的宣傳畫、紙等。清理空中零亂管線和吊掛物。
從工作流程、決策程序、人員素質(zhì)等方面調(diào)查現(xiàn)狀。2).業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化建議。
根據(jù)各子系統(tǒng)的特點和關(guān)聯(lián)關(guān)系,制定詳細的投運計劃。4).各種應(yīng)對措施。
信息系統(tǒng)投運有一個重要的任務(wù):基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備。為了新系統(tǒng)能正常運行,有兩大類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)必須初始化進入信息系統(tǒng),一類是各種醫(yī)院管理的標準數(shù)據(jù),如藥品基本信息、醫(yī)院人員信息等;另一類是投運前正在處理的信息,如目前在院病人的費用信息、藥品庫存信息等。
需求,提供給客戶一個完整的解決方案,定義出項目實施的目標;并取得客。
階段三:系統(tǒng)建立與測試,本階段的目標是通過一個迭代的過程,完成系統(tǒng)的詳細設(shè)計與代碼建置工作;本階段將完成數(shù)據(jù)字典、系統(tǒng)接口規(guī)范、邏輯數(shù)據(jù)庫的設(shè)計,編碼與單元測試工作。
階段四:集成與接受性測試,本階段的目標在于建立一個軟件運行環(huán)境,進。
行接受性測試;本階段將對測試中所有出現(xiàn)的缺陷進行跟蹤,同時對客戶進行培訓。?階段五:客戶環(huán)境配置與上線,本階段的工作目標在于將經(jīng)過接受性測試的軟件安裝在客戶的所有站點上。本階段將完成需求文檔,數(shù)據(jù)字典,概要設(shè)計與詳細設(shè)計的最后修訂工作。
階段六:系統(tǒng)維護與技術(shù)支持,本階段的工作目標在于解決軟件在使用中出。
客戶與系統(tǒng)分析工程師與客戶的關(guān)系;負責定期向客戶匯報工作計劃與進度;協(xié)調(diào)開發(fā)團隊內(nèi)部的工作。
質(zhì)量經(jīng)理:負責監(jiān)控項目的實施進度,收集并組織評審各階段提交的文檔。
統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計,領(lǐng)導開發(fā)人員進行詳細設(shè)計與系統(tǒng)建置,領(lǐng)導測試工程師進行測試,負責軟件的布署與實施。
軟件開發(fā)工程師:負責按系統(tǒng)分析工程師的需求,對系統(tǒng)進行建置與單元。
測試。?測試工程師:負責對對軟件開發(fā)工程師開發(fā)的軟件進行測試。
醫(yī)院信息化建設(shè)實施方案(通用16篇)篇二
xx市中醫(yī)院;信息化建設(shè)方案;用友醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)有限公司;3月;目錄;一、方案概述..................;1.1.項目背景................;1.2.建設(shè)目標................;1.3.建設(shè)原則................;1.4.建設(shè)規(guī)劃................;二、需求分析........
醫(yī)院信息化建設(shè)實施方案(通用16篇)篇三
在“211工程”的支持下,東北大學校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施面貌得到了根本改變,實現(xiàn)了“千兆主干、百兆接入”的目標,可以向全校師生提供高質(zhì)量基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù),部分應(yīng)用支持系統(tǒng)與信息服務(wù)系統(tǒng)在校園網(wǎng)上平穩(wěn)運行。這些都為東北大學深入開展信息化建設(shè)工作、最終實現(xiàn)“校園信息化”打下了堅實的基礎(chǔ),積累了有益的經(jīng)驗。搞好學校的信息化建設(shè),是事關(guān)學校能否實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重中之重的大事。一個較為實際的校園信息化建設(shè)規(guī)劃,將對長期的校園信息化建設(shè)起到一定的指導作用。
校園信息化建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),必須統(tǒng)一規(guī)劃、分
步實施。首先,做一個長遠而系統(tǒng)的整體規(guī)劃是實施任何系統(tǒng)工程必需的步驟和一貫做法。其次,校園信息戶建設(shè)是一項長期任務(wù),需要分步、分層次逐步實施,逐步完善。同時,校園信息化建設(shè)是一項異常艱巨而復(fù)雜的任務(wù),需要全校師生員工下大力氣和不懈努力,才能使校園信息化的成果更加鞏固。另外,校園信息化建設(shè)應(yīng)該以點帶面,逐漸突破,逐步全面鋪開。從長遠著想,用發(fā)展的眼光規(guī)劃設(shè)計校園信息化的藍圖是進行校園信息化建設(shè)的首要任務(wù)。
在總體規(guī)劃的前提下,統(tǒng)一全校教職員工對校園信息化的思想認識,加大各個二級部門的信息化建設(shè)考核力度,將信息化建設(shè)變成一個人人支持的大環(huán)境。使得全校師生員工投入到信息化校園建設(shè)環(huán)境中來,才能不斷開發(fā)出來網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用系統(tǒng)。
2.建設(shè)原則和總體目標
校園信息化是以校園網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),從教學環(huán)境、教育資源到教學科研活動全部信息化。其特點在于利用信息技術(shù)把學校教育科研機構(gòu)、教育科研基礎(chǔ)設(shè)施、教學資源等進行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化,使得校園內(nèi)的教師、學生利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行各種教學、科研和管理等活動。
東北大學校園信息化建設(shè)應(yīng)本著“統(tǒng)一規(guī)劃、軟硬并重、分步
實施、以點帶面、重點突破、持之以恒”的建設(shè)原則,有計劃、分步驟逐步將我校建設(shè)成為一個數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的虛擬大學。在總體規(guī)劃的前提下,統(tǒng)一全校教職員工對校園信息化的思想認識,使得全校師生員工投入到校園信息化建設(shè)中來,不斷開發(fā)出來網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用系統(tǒng)。
信息化校園建設(shè),首先應(yīng)選取重點應(yīng)用開始,逐步展開。將總體規(guī)劃的系統(tǒng)逐步細化,按照輕重緩急逐步開發(fā)并應(yīng)用起來,在應(yīng)用開發(fā)的同時,為以后的系統(tǒng)開發(fā)積累經(jīng)驗。在開發(fā)和應(yīng)用各個系統(tǒng)的過程中,一定要重視系統(tǒng)的實用性,如果開發(fā)出來的系統(tǒng)沒能得到充分的應(yīng)用,很難看出存在的問題,浪費了大量的人力、物力甚至財力。信息化校園建設(shè)是一項長期的任務(wù),必須堅持不懈。只有不斷努力和改進,才能將信息化校園建設(shè)的成果不斷提高、鞏固。
校園信息化是以網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為核心支撐平臺,將東北大學從環(huán)境、資源到活動全部實施數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。校園信息化建設(shè)的總體目標是:利用現(xiàn)代信息技術(shù)將東北大學的教學、科研、學科建設(shè)、管理、服務(wù)等活動移植到一個數(shù)字網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境下,從而達到提高東北大學教職員工的工作效率、人才培養(yǎng)質(zhì)量、教學質(zhì)量、科研實力和管理水平的目的,并最終將東北大學構(gòu)造成為一個數(shù)字空間下的虛擬大學。
“校園信息化”是在“傳統(tǒng)校園”的基礎(chǔ)上,利用先進的信息
化手段和工具,將現(xiàn)實校園的各項資源信息化形成的一個數(shù)字的虛擬空間,使得現(xiàn)實校園在時間和空間上延伸開來。校園信息化的體系結(jié)構(gòu)如圖1所示:
3.校園信息化建設(shè)的主要內(nèi)容
證系統(tǒng)等),它是衡量網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能是否完善的一個重要標志。應(yīng)用支持系統(tǒng)是校園信息化的核心部分,它包括綜合管理自動化系統(tǒng)、數(shù)字化圖書館、網(wǎng)上教學系統(tǒng)等。信息服務(wù)系統(tǒng)是直接面向用戶的系統(tǒng),它為用戶提供一個統(tǒng)一的界面來獲取各種應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)。
4.東北大學校園信息化分階段實施方案
校園信息化建設(shè)一期工程
校園信息化建設(shè)的一期工程,側(cè)重完成接入網(wǎng)建設(shè),使網(wǎng)絡(luò)的有線和無線接入線路覆蓋整個校園,基本解決教學區(qū)和學生區(qū)的結(jié)構(gòu)化接入布線問題,完成全校信息高速公路主干網(wǎng)擴容與高速接入網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。在此基礎(chǔ)上,擴展基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型,提高基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的承載能力,使校園網(wǎng)絡(luò)核心服務(wù)器基本滿足校園信息化的需要。同時,加強網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用支持系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學系統(tǒng),建立網(wǎng)絡(luò)教學資源庫管理系統(tǒng),實現(xiàn)校內(nèi)收發(fā)文的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。對于信息服務(wù)系統(tǒng),開發(fā)我校信息交換的公共平臺,使我校的信息發(fā)布實現(xiàn)自動化。
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醫(yī)院信息化建設(shè)實施方案(通用16篇)篇四
為了加強我院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),促進我院行業(yè)作風良性發(fā)展,推動我院各項事業(yè)的改與發(fā)展,根有關(guān)文件精神,現(xiàn)就我院醫(yī)德醫(yī)風考評制定如下實施方案。
以維護群眾根本利益、構(gòu)建和諧社會為目標,堅持“圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改的中心任務(wù),緊密結(jié)合'塑造聊城形象從我做起“的主題活動,以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、弘揚高尚醫(yī)德,改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容,以遏強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,促進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)深入開展,進一步遏制損害群眾利益的行為,使我院行業(yè)作風得到明顯好轉(zhuǎn),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(一)強化醫(yī)德醫(yī)風教育,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。大力弘揚白求恩精神,使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為服務(wù)的宗旨,做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強職業(yè)責任感和榮譽感,提高職業(yè)技能。立足衛(wèi)生行業(yè)實際,制定完善各項規(guī)章制度,逐步建立醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)長效機制。
(二)嚴格規(guī)范醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)行為和醫(yī)師的診療行為。嚴格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風。改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。改善服務(wù)態(tài)度,充分尊重、自覺維護病人的知情權(quán)、選擇性和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強與患者的溝通,傾聽患者意見,主動改進工作。及時受理、妥善處理患者的投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(四)嚴格執(zhí)行價格規(guī)定,合理、依規(guī)收費。嚴格執(zhí)行《醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》禁止在規(guī)定之外設(shè)立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。健全醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制,改內(nèi)部財務(wù)管理,由財務(wù)部門統(tǒng)管理各科室收費和核算,嚴禁科室私設(shè)小金庫。嚴禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤。嚴禁出租、承包科室。提高醫(yī)療服務(wù)收費透明度,完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度,向社會公開收費項目和標準,并主動接受社會和患者對醫(yī)療費用的監(jiān)督,及時處理醫(yī)療收費投訴。
(五)強化監(jiān)督檢查,嚴肅行業(yè)紀律。制定完善并嚴格執(zhí)行對違反行業(yè)紀律的處理規(guī)定,加大監(jiān)督檢查力度,嚴肅查除開單提成和亂收費等群眾關(guān)心的熱點問題。嚴肅查處接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等領(lǐng)域的生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義回扣的行為。嚴肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為,患者主動贈送的'要及時按規(guī)定退回或上交。
(一)加強領(lǐng)導,組織實施。各科室要切實加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),緊緊圍繞醫(yī)院管理年活動的要求,結(jié)合本科室實際,成立領(lǐng)導小組,制定本科室醫(yī)德醫(yī)風考評辦法,布置、分解任務(wù),建立健全投訴機制,及時反饋調(diào)查結(jié)果,做到改善醫(yī)德醫(yī)風與加強醫(yī)院管理相互促進,不斷提高管理水平,改善醫(yī)德醫(yī)風。
(二)強化教育,重視引導。注重教育的基礎(chǔ)性作用,建立健全教育工作機制,單位每年對醫(yī)德醫(yī)風的落實檢查1-2次,對醫(yī)德醫(yī)風考核結(jié)果,作為應(yīng)聘、提薪以及評先先進工作者的首要條件,要充分發(fā)揮先進典型的引導作用,加強對廣大醫(yī)務(wù)工作者的首先教育、職業(yè)教育和法制教育,加強發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,,培育良好的醫(yī)德醫(yī)風,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(三)加強自律,規(guī)范行為。全體醫(yī)務(wù)人員要堅持參加醫(yī)德醫(yī)風教育活動,自覺抵制不正之風,無私收費行為。在診療過程中合理用藥,廉潔行醫(yī),自覺遵紀守法,不以醫(yī)謀私,不收取紅包、回扣,文明禮貌服務(wù),舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
(四)加強監(jiān)督,定期考評。單位把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)納入年終考評,建立完善醫(yī)德醫(yī)風考評檔案。單位將加強對各科室和醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束,同時公開接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。通過多渠道、多形式、全方位的監(jiān)督規(guī)范各科室和醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
(五)弘揚先進,獎優(yōu)罰劣。對醫(yī)德醫(yī)風好的科室和個人,單位將進行表揚、表彰和獎勵,同時要通過多種形式進行宣傳;對于違反醫(yī)德醫(yī)風相關(guān)規(guī)定的,要依法依規(guī)進行處理,同時要與評選先進、執(zhí)業(yè)醫(yī)師培訓考評、晉升職務(wù)和晉升職稱緊密掛鉤。
(六)立足長遠,建立長效機制。加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),是一項長期任務(wù),要積極探索醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)監(jiān)測、評價、反饋機制,完善醫(yī)療質(zhì)量責任追究制;進一步加強醫(yī)療服務(wù)收費管理,完善單位內(nèi)部價格管理約束機制;健全和完善綜合指標體系考核制度,建立完善糾風工作責任制等各種制度,通過制度建立,以制度管人,以制度糾風,建立加強醫(yī)德醫(yī)風教育和糾正行業(yè)不正之風的長效機制。
醫(yī)院信息化建設(shè)實施方案(通用16篇)篇五
根據(jù)國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”的通知》(國為辦發(fā)[20xx])49號,以下簡稱“九不準”)要求,結(jié)合我院工作實際,制定本方案。
全面貫徹國家衛(wèi)生計生委電視電話會議精神,落實醫(yī)院班子開展黨的群眾路線教育實踐活動整改方案,堅持以人為本、標本兼治、綜合管理、注重預(yù)防的方針,以解決人民群眾關(guān)心的熱點、難點和突出問題為重點,以群眾滿意為標準,以提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和提升醫(yī)療服務(wù)水平為抓手,切實糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風,著力踐行我院“明德至善、博學至精”的辦院理念,著力打造我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)特色品牌,為促進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革提供保證。
(一)不準將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學檢查收入掛鉤。醫(yī)院要結(jié)合深化醫(yī)改建立科學的醫(yī)療績效評價機制和內(nèi)部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創(chuàng)收指標,嚴禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎金、工資等收入與藥品、醫(yī)學檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤。
(二)不準開單提成。醫(yī)院要通過綜合目標考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。嚴禁醫(yī)院在藥品處方、醫(yī)學檢查等醫(yī)療服務(wù)中實行開單提成的做法,嚴禁醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。
(三)不準違規(guī)收費。醫(yī)院要嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格,公開醫(yī)療服務(wù)收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規(guī)定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用,嚴禁重復(fù)收費。
(四)不準違規(guī)接受社會捐贈資助。醫(yī)院及行業(yè)協(xié)會、學會等社會組織要嚴格遵守國家關(guān)于接受社會捐贈資助管理有關(guān)規(guī)定,接受社會捐贈資助必須以法人名義進行,捐贈資助財務(wù)必須由財務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴格按照捐贈協(xié)議約定開展公益非營利性業(yè)務(wù)活動。嚴禁醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)設(shè)部門和個人直接接受捐贈資助,嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈物資,嚴禁接受捐贈資助與采購商品(服務(wù))掛鉤,嚴禁將捐贈物資資金用于發(fā)放職工福利,嚴禁接受企業(yè)捐贈物資出國(境)旅游或者變相旅游。
(五)不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員要注意維護行業(yè)形象。嚴禁違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,嚴禁參與醫(yī)藥產(chǎn)品、保健品等商品推銷活動,嚴禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學信息。
(六)不準為商業(yè)目的統(tǒng)方。醫(yī)院要加強本單位信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理,嚴格處方統(tǒng)計權(quán)限和審批程序。嚴禁醫(yī)務(wù)人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息,或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利。
(七)不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品。醫(yī)院要嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應(yīng)等各項制度。嚴禁醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品。
(八)不準收受回扣。醫(yī)務(wù)人員要遵紀守法、廉潔從業(yè)。嚴禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當利益,嚴禁接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義,形式給予的回扣,嚴禁參加其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動。
(九)不準收患者“紅包”。醫(yī)務(wù)人員要恪守醫(yī)德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價證劵、支付憑證和貴重禮品。
成立哈醫(yī)大四院貫徹加強醫(yī)療衛(wèi)生行風“九不準”領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室(名單附后)。組織和指導全院各科室開展“九不準”工作。院紀委要切實履行職責,充分發(fā)揮監(jiān)督和協(xié)助職能。
(四)院人事科負責制定相關(guān)政策規(guī)定;
(五)院采購辦、藥品采購辦負責制定相關(guān)政策規(guī)定;
(六)院宣傳科負責“九不準”工作進展的宣傳報道工作;
(八)凡是與“九不準”規(guī)定相關(guān)的職能科室,都要結(jié)合文件要求進一步完善制度、規(guī)范流程,做到從源頭上治理。
領(lǐng)導小組辦公室各成員要相互支持,加強溝通,密切配合,形成合力。充分發(fā)揮各自的職能作用,加強對落實“九不準”工作的具體指導,及時協(xié)商解決我院行風建設(shè)工作的重點難點問題,使各方面各環(huán)節(jié)的工作相互銜接,整體推進。
(一)學習發(fā)動階段。(20xx年1月)。一是由醫(yī)務(wù)科負責組織全院醫(yī)務(wù)人員參加“全省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從業(yè)人員“九不準”集中培訓”。“九不準”集中培訓作為全省醫(yī)師醫(yī)療衛(wèi)生培訓特別是納入醫(yī)師定期考核業(yè)務(wù)水平測評的補充內(nèi)容,并記入醫(yī)師醫(yī)療法律法規(guī)相關(guān)知識培訓的總成績。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)所有從業(yè)人員必須按要求參加網(wǎng)上集中培訓,。集中培需時間和具體要求見齊齊哈爾醫(yī)學院網(wǎng)上集中培訓相關(guān)說明。每名醫(yī)務(wù)人員必須在網(wǎng)上提交一份學習心得。二是醫(yī)院召開貫徹加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”會議,組織全院認真學習貫徹中央、省關(guān)于加強行業(yè)作風建設(shè)有關(guān)文件精神,醫(yī)德醫(yī)風辦負責把“九不準”以《簡報》的形式印刷并下發(fā)至每一名醫(yī)務(wù)人員手中,使全院醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守“九不準”,不斷增強遵紀守法和廉潔從醫(yī)意識,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權(quán)威性,正確約束和引導醫(yī)療服務(wù)行為。
(二)自查梳理階段(20xx年2月)。醫(yī)院要按照全省“九不準”要求自查自糾,逐項開展問題查找和梳理,對發(fā)現(xiàn)的問題與不足,采取有力措施,認真整改落實。對損害群眾利益的行為堅決予以糾正做到立行立改;對醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風堅決予以查處,依法醫(yī)規(guī)追究責任。
(三)檢查整改階段(20xx年3-4月)。醫(yī)院要切實履行職責,對全院各科室開展“九不準”工作認真指導,加強監(jiān)管,領(lǐng)導小組要組織聯(lián)合檢查組對全院各科室貫徹“九不準”要求落實情況進行檢查。
(四)鞏固總結(jié)階段(20xx年5月)。醫(yī)院要組織開展貫徹“九不準”行風建設(shè)“回頭看”活動,對存在的問題進行跟蹤問效。把專項治理、規(guī)范服務(wù)、加強監(jiān)管和完善規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,建立和完善糾正損害群眾利益行為,查處醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風的長效機制,為人民群眾提供安全有效、方便、價廉的健康服務(wù),切實維護群眾的合法健康權(quán)益。醫(yī)院要認真進行全面總結(jié),相關(guān)信息要及時上報至上級相關(guān)部門。
(一)全面貫徹,宣傳到位。醫(yī)院要準確把握“九不準”的要求和精神實質(zhì),組織實施好集中學習,把“九不準”要求迅速傳達至全院各科室、每名醫(yī)務(wù)人員,在全院迅速掀起學習貫徹的熱潮,實現(xiàn)教育覆蓋面達到100%。
(二)梳理問題,落實整改。醫(yī)院要緊密結(jié)合工作實際,研究定制更有針對性、便于操作的具體措施。要將貫徹落實“九不準”與開展的群眾路線教育實踐活動和醫(yī)療行風建設(shè)有機結(jié)合。對檢查出來的違背“九不準”的問題逐一制定措施,逐項整改。要對照“九不準”要求著手優(yōu)化和完善現(xiàn)有績效考核方案,確保考核技能科學合理、規(guī)范有效,又有利于調(diào)動職工積極性。院紀檢委負責全程跟蹤、督促,確保落實到位。
(三)干部帶頭,堅守責任。堅持領(lǐng)導干部帶頭和“一崗雙責”責任制,醫(yī)院領(lǐng)導班子成員、各科室負責人作為科室行風建設(shè)第一責任人,自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督,嚴格遵守“九不準”,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權(quán)威性,同時對所管科室人員違反規(guī)定負連帶責任,實行一票否決。
(四)強化監(jiān)督,嚴肅追責。醫(yī)院對全院各科室和醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行“九不準”的行為負監(jiān)管責任,要切實履行行業(yè)監(jiān)管責任。將各科室、所有醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行“九不準”情況列入醫(yī)院管理、等級評審工作和年度考核、職稱晉升、醫(yī)德考評、醫(yī)師定期考核內(nèi)容。要嚴格責任追究,對工作不力導致嚴重問題的,要追究醫(yī)院、各科室主要領(lǐng)導和直接領(lǐng)導的.責任。對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴處理。醫(yī)院要加強與公安、監(jiān)察和地方紀檢監(jiān)察等執(zhí)紀執(zhí)法機關(guān)的協(xié)調(diào)配合,重點查處頂風違紀的行為和情節(jié)嚴重、影響惡劣的案件。
(五)綜合施治,懲防并進。一是加強藥品流通、招標、采購、臨床使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)察,建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄,按規(guī)定對列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)依法依規(guī)處理,引導和約束相關(guān)行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員遵守國家有關(guān)法律法規(guī),形成共同推進的良好局面。同時結(jié)合我院現(xiàn)有的“政風行風滿意度測評”機制,探索鞏固我院行風建設(shè)成果的長效機制,努力在醫(yī)療服務(wù)中彰顯行業(yè)主流的價值。二是醫(yī)院確定專門機構(gòu)和人員,具體負責“九不準”問題舉報受理工作,向社會公布舉報電話、通訊地址、電子郵箱和舉報接待時間、地點,公布有關(guān)規(guī)章制度,醫(yī)院在門診大廳等人員比較集中的地方設(shè)立“九不準”舉報箱,需要調(diào)查核實的,必須及時組織調(diào)查。調(diào)查組由院紀檢為牽頭組織,同時,要加強與公安、檢察和地方紀檢監(jiān)察等執(zhí)紀執(zhí)法機關(guān)的協(xié)調(diào)配合,重點查處頂風違紀的行為和情節(jié)嚴重、影響惡劣的案件。
凡是違反“九不準”的醫(yī)務(wù)人員,一經(jīng)查實,一律嚴格依法依紀嚴肅處理,絕不姑息遷就。對違反“九不準”的科室根據(jù)情節(jié)輕重,給予其通報批評,限期整改等處理;對違反“九不準”的醫(yī)務(wù)人員,由醫(yī)院給予批評教育、取消當年評優(yōu)評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘;對違反“九不準”的醫(yī)師一律認定為本周期醫(yī)師定期考核不合格,由醫(yī)院及上級主管部門依法給予其責令暫停執(zhí)業(yè)活動或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰;對違反“九不準”的醫(yī)務(wù)人員一律當年不予晉升上一級職稱;在學會、協(xié)會兼任領(lǐng)導職務(wù)的一律予以免職;涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān)依法處理,對吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院一律在全院通報,對責令暫停執(zhí)業(yè)活動的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院要上報省衛(wèi)生計生行政部門。
(六)及時總結(jié),上報信息。醫(yī)務(wù)部、醫(yī)德醫(yī)風辦要及時收集匯總我院各科室貫徹“九不準”工作進展、主要成效、重大案件、問題困難等信息。醫(yī)院將在院網(wǎng)站統(tǒng)一進行公開公布“九不準”投訴舉報電話:0451-82576516(醫(yī)務(wù)科)、0451-xxxxxxx(醫(yī)風辦),通訊地址:哈醫(yī)大四院(哈爾濱市南崗區(qū)銀行街31號)。
醫(yī)院信息化建設(shè)實施方案(通用16篇)篇六
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代管理和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學習創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵和各具特色的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹立嚴謹?shù)尼t(yī)療行風,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。
二、總體目標和基本內(nèi)容。
醫(yī)院文化建設(shè)從2006年開始實施,歷時五年,分三個階段進行。(一)2006年為醫(yī)院文化推進階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進年,全面實施“13311”工程。1、突出“一個核心”。召開醫(yī)院文化推進會,廣泛宣傳發(fā)動群眾,開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動,在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實際、科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住“三個重點”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,導入視覺識別系統(tǒng),編制行為規(guī)范、制定文化手冊、策劃醫(yī)院形象、唱響院歌、編辦院報、完善網(wǎng)站,建設(shè)職工文化體育場所、數(shù)字化圖書館等醫(yī)院文化設(shè)施,重點在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。
3、做到“三個統(tǒng)一”。總結(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊,統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念識別系統(tǒng)、以醫(yī)院標識為核心的視覺識別系統(tǒng)、以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng),全面導入cis。
4、形成“一個體系”。組織學習考察和對外交流,加強文化隊伍建設(shè),建立文化實施機構(gòu),引進先進醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動,構(gòu)建時代特色濃、個性特色強、符合醫(yī)院實際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實現(xiàn)“一個目標”。采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對員工進行教育熏陶,形成強勢醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。(二)2007年至2009年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段,全面實施“1234”工程。
醫(yī)院信息化建設(shè)實施方案(通用16篇)篇七
為深入貫徹落實《xx衛(wèi)生和計劃生育委員會關(guān)于印發(fā)衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設(shè)實施方案的通知》(文號)精神,進一步推進我院行風建設(shè)工作,構(gòu)建和諧醫(yī)院,樹立良好形象,根據(jù)《xx加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”實施方案》要求,結(jié)合我院實際,特制訂本實施方案。
一、指導思想。
認真貫徹“。市衛(wèi)生和計劃生育委員會糾正行業(yè)不正之風工作會”會議精神,把加強行業(yè)作風建設(shè)作為重要政治任務(wù)抓緊抓好,針對當前衛(wèi)生行業(yè)作風方面存在的突出問題,以查糾“九不準”為重點,大力開展專項治理,堅決糾正損害群眾利益行為,進一步提高全院職工的思想道德水平和依法執(zhí)業(yè)意識,全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,促進醫(yī)院規(guī)范化管理和行業(yè)作風建設(shè),維護患者的切身利益,為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、促進衛(wèi)生計生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
二、工作目標。
堅定不移地貫徹黨的路線方針政策,嚴格執(zhí)行中央、省委、市委的決策部署,把上級政策規(guī)定和部署要求創(chuàng)造性地予以落實。全院職工牢固樹立“全心全意為患者服務(wù)”的宗旨,強化工作責任心,嚴格落實各項規(guī)章制度和診療規(guī)范,糾正行業(yè)不正之風,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,提升患者滿意度。
三、組織機構(gòu)及職責。
為全面做好行風建設(shè)工作,將各項措施落到實處,醫(yī)院成立關(guān)于糾正行業(yè)不正之風工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組由院總支書記、院長。任組長,院總支委員、副院長。及院總支副書記。任副組長,醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控辦、財務(wù)科、合管科、設(shè)備科、信息科、總務(wù)科、保衛(wèi)科、預(yù)防保健科等職能科室負責人為成員。領(lǐng)導小組負責貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于糾風工作的決策部署,分析研究我院糾風工作的形勢任務(wù),就糾風工作重大事項進行決策部署,指導查處行業(yè)不正之風工作重大案件。領(lǐng)導小組下設(shè)糾風辦公室(設(shè)在醫(yī)務(wù)科),辦公室主任由醫(yī)務(wù)科科長。兼任,糾風辦負責承擔糾風工作領(lǐng)導小組的日常事務(wù)工作,貫徹落實糾風領(lǐng)導小組的決策部署,與各科室協(xié)調(diào),組織開展糾風工作專項活動,做好信息上報工作。
三、主要任務(wù)及措施。
(一)、加強宣傳教育,營造良好氛圍。一是加強行風建設(shè)內(nèi)容的培訓學習,采取以全院集中培訓、科室小范圍培訓、個人強化自學相結(jié)合的方式,增強職工對糾正“九不準”、“浮拖軟、慵懶散”等行風建設(shè)重點內(nèi)容的緊迫感和責任心。二是推進行風文化進家庭、進社區(qū),醫(yī)務(wù)人員在接診患者以及外出義診等過程中,主動向患者及家屬講解行風建設(shè)內(nèi)容,自覺接受人民群眾監(jiān)督。三是將行風建設(shè)納入醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵中,通過舉辦宣傳欄、制作宣傳讀本等方式大力宣傳行風建設(shè)相關(guān)政策措施。
(二)、加強醫(yī)院管理,規(guī)范診療服務(wù)行為。一是醫(yī)院高度注重醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平管理,院長總負責,業(yè)務(wù)副院長具體負責,完善院科兩級質(zhì)量體系,加強對醫(yī)療重點環(huán)節(jié)的管理,核心制度的落實,規(guī)定由業(yè)務(wù)副院長帶隊,定期或不定期(至少每周一次)深入臨床科室,嚴查醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,對醫(yī)療缺陷隱患、診療技術(shù)不規(guī)范、服務(wù)意識不強、服務(wù)態(tài)度不好等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理。二是開展處方點評、醫(yī)囑點評工作,對不合理用藥、亂用藥按醫(yī)院處方點評制度規(guī)定的處理辦法嚴格懲處。三是制定輔助檢查陽性率標準,要求各科室做到合理檢查,因病施治。四是嚴格執(zhí)行藥品及耗材的招標采購各項制度,嚴禁科室及醫(yī)生違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、耗材。五是加強信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理,嚴格處方統(tǒng)計權(quán)限和審批程序,嚴禁任何科室及個人進行商業(yè)目的的統(tǒng)方。六是完善績效考核和分配機制,不將藥品和檢查收入與醫(yī)務(wù)人員個人收入掛鉤。
(三)、嚴格收費管理,認真治理醫(yī)療服務(wù)亂收費。執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,嚴禁自立項目、分解項目、比照項目收費等違規(guī)行為,嚴肅查處亂收費問題。
(四)、加大查處收受“紅包、禮金”力度。通過加強教育,提高職工職業(yè)道德素質(zhì)和廉潔行醫(yī)意識。健全監(jiān)督制約機制,要求醫(yī)務(wù)人員向醫(yī)院簽訂保證書,并與接診患者之間簽訂“不收、不送紅包、禮金協(xié)議書”,把群眾反映的“紅包”問題、組織調(diào)查結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員考評工作緊密聯(lián)系起來。對查實的“紅包”問題,要按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門和本院有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
(五)、增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手,簡化服務(wù)環(huán)節(jié),方便病人就醫(yī)。重點抓收費、藥房、門診急診等服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。加強醫(yī)院環(huán)境改善與管理,積極開展衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動,認真治理“臟、亂、差”,為病人提供一個衛(wèi)生、安全、安靜、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(六)、暢通投訴渠道,及時處理醫(yī)患矛盾。設(shè)立投訴信箱、公布投訴電話,對群眾和病人的投訴建立處理和反饋機制;加強醫(yī)患溝通,及時化解矛盾和糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,提高病人的滿意度。
(七)、公開醫(yī)療服務(wù)信息,接受群眾監(jiān)督。建立公開制度,采取多種形式公開醫(yī)療服務(wù)信息,方便服務(wù)群眾查詢,接受社會監(jiān)督。
(八)、完善醫(yī)院考評制度,將行風建設(shè)納入科室綜合目標考核,并與晉職晉級、評優(yōu)評先、醫(yī)師考核、醫(yī)德考評等掛鉤。
四、工作要求。
(一)、加強領(lǐng)導,強化責任,要切實加強領(lǐng)導,進一步加強行風建設(shè),落實工作任務(wù)責任制與責任追究制,形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系。科室的主任、護士長是行風工作的第一責任人,對本科室的行風建設(shè)負總責,要精心組織周密安排,統(tǒng)籌兼顧,抓出成效,使群眾感受到通過抓行風活動,各項工作得到明顯改善和提高,患者投訴有明顯減少,群眾滿意率有明顯提高。
(二)、突出重點,務(wù)求實效。要把群眾反映強烈的損害群眾利益的突出問題作為自查整改的重點,各科室要針對本科室行風查找出來的問題制定具體整改措施,要深入開展調(diào)查研究,廣泛聽取意見,認真查找原因,切實抓好整改。
(三)、加強督查,狠抓落實。要把監(jiān)督檢查貫穿于行風工作的全過程,建立和完善行風有關(guān)制度,制定督查辦法和標準,組織督查活動。對群眾反映強烈、工作不落實、整改不到位的科室和個人,要按照黨風廉政建設(shè)責任制和糾風工作責任制的有關(guān)規(guī)定,進行責任追究。
(四)、加強宣傳,暢通信息。各科室要重視宣傳工作,加強與社會各界的溝通,讓社會各界隨時了解我院行風工作開展的情況,廣泛接受社會各界的監(jiān)督,做好信息交流工作,確保信息暢通。
醫(yī)院信息化建設(shè)實施方案(通用16篇)篇八
各職能科室:
醫(yī)院文化是醫(yī)院在長期發(fā)展過程中形成并為廣大干部職工普遍認同和自覺遵循的價值觀念、行為準則、精神理念等,為貫徹黨的十七大會議精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,努力建設(shè)先進的醫(yī)院文化,凝聚職工力量,樹立醫(yī)院形象,推動我院又好又快發(fā)展,結(jié)合我院實際情況及發(fā)展戰(zhàn)略,制定***人民醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
一、指導思想和基本原則。
(一)指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真踐行社會主義核心價值觀,牢記“八榮八恥”,大力弘揚“愛、精、勤、美”的醫(yī)院精神,充分發(fā)揮醫(yī)院文化的導向、凝聚和激勵作用,不斷提高我院干部職工的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng),努力構(gòu)建富有醫(yī)院特色的文化體系,為我區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè)作出積極的貢獻。
(二)基本原則。
1、堅持以人為本。堅持患者健康至上,社會效益第一,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,努力滿足人民群眾健康需求。尊重勞動,尊重人才,尊重創(chuàng)造,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性。
3、進一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范職工行為,提高管理效能;
6、按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求,構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導體制和運行機制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
三、實施步驟。
醫(yī)院文化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性和長期性工程,從2012年開始實施,歷時五年,分三個階段進行。
1、在全院職工中開展醫(yī)院文化及相關(guān)知識的學習、普及活動,通過培訓學習,使職工認識并認同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強職工的忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。培訓方法可采用:自我學習、專題講座、討論交流,會議傳達,演講、文化研討會等。
-3制工作,緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等中心工作,建立和完善各種規(guī)章制度。突出文化含量,將醫(yī)院文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范及職工手冊,形成富有醫(yī)院文化特色的管理文化和服務(wù)文化。充分發(fā)揮醫(yī)院文化對行為規(guī)范的主導作用,促進醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升,使醫(yī)院工作更加規(guī)范、更加科學。
3、建設(shè)醫(yī)院品牌文化,擴大醫(yī)院社會影響力。積極發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立、宣傳醫(yī)院的先進典型,用典型推動醫(yī)院文化建設(shè)。以社會需求為導向、患者滿意為標準、和諧醫(yī)院為目標,樹立社會認可的醫(yī)院品牌、科室品牌、專家品牌、服務(wù)品牌等,全面提升醫(yī)院知名度和社會影響力。
4、定期組織醫(yī)院中層干部和醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)部門人員的培訓,幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進經(jīng)驗,用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
(三)2014--2015年為醫(yī)院文化深化階段,重點突出精神文化和長效機制建設(shè)。
1、通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院愿景、管理理念、服務(wù)理念、人才理念、科學發(fā)展理念等精神文化要求。
(二)部門分工:
黨辦、科教信息科負責醫(yī)院文化建設(shè)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),確保醫(yī)院文化建設(shè)的有序開展。
各科室要通過制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新,激活人力資源,積極為職工個人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境,關(guān)心職工、愛護職工,促進濃厚文化氛圍的形成。
工會要利用已有的設(shè)施和文體團隊,通過開展各種寓教于樂的活動,提高職工對醫(yī)院精神的認同感,提高職工的技能、文化素質(zhì)。
團總支要引導青年團員把個人發(fā)展融會到醫(yī)院發(fā)展之中,為實現(xiàn)醫(yī)院與個人共同發(fā)展而努力。
醫(yī)務(wù)科、護理部等業(yè)務(wù)部門要通過強化質(zhì)量管理、學科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術(shù)人才提供成長機會,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,幫助專業(yè)技術(shù)人才實現(xiàn)人生價值,充實醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵。
后勤服務(wù)中心要做好保障工作,在院容、院貌等形象建設(shè)中發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)新思維,提升醫(yī)院品位。
五、基本要求。
-7化建設(shè)主題活動。不斷總結(jié)新經(jīng)驗,解決新問題,推出新典型,確保醫(yī)院文化建設(shè)健康發(fā)展。醫(yī)院將建立表彰獎勵制度,對在醫(yī)院文化建設(shè)中做出突出貢獻、取得明顯成果的科室和個人給予表彰獎勵。
***人民醫(yī)院。
二0一二年九月十日。
醫(yī)院信息化建設(shè)實施方案(通用16篇)篇九
醫(yī)院文化是社會主義文化的重要組成部份。從廣義上說,醫(yī)院文化是在醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展過程中由員工共同創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和,其核心是為實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展目標而逐步塑造和培育起來的具有醫(yī)院特色并為全體職工認同和自覺遵守的價位觀念、行為準則和醫(yī)院精神。發(fā)揮至關(guān)重要的作用。因此,認真研究,全面推進醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的一項十分重要的它對醫(yī)院兩個文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù)。中醫(yī)院合并重組至今經(jīng)過五年的風雨歷程中,積淀了文化建設(shè)的寶貴財富,錘煉出自己的醫(yī)院精神,為醫(yī)院文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。但是伴隨著時代進步和醫(yī)院的快速發(fā)展,使得醫(yī)院文化建設(shè)的總體規(guī)劃和全面實施出現(xiàn)相對滯后的情況,勢必影響醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的步伐,必須引起全院職工的高度重視。
1、醫(yī)院文化建設(shè)的指導思想是:以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導,全面貫徹“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學實踐發(fā)展觀,堅持黨的基本路線和新時期衛(wèi)生工作方針和辦院方向,弘揚醫(yī)院精神,不斷提高員工的人文素質(zhì)和道德修養(yǎng),努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的醫(yī)務(wù)工作者,為醫(yī)院兩個文明建設(shè)的健康發(fā)展做出不懈努力。
3、醫(yī)院文化建設(shè)必須遵循物質(zhì)文化和精神文化相統(tǒng)一的原則;以法治院和以德建院相結(jié)合的原則;提高醫(yī)院內(nèi)涵素質(zhì)與塑造醫(yī)院良好形象相協(xié)調(diào)的原則;繼承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和與時俱進、不斷創(chuàng)新的原則以及加強文化建設(shè)和改進思想政治工作相一致的原則。真正做到堅持科學性,體現(xiàn)先進性,強調(diào)人本性,突出時代性,注重創(chuàng)新性。
三、構(gòu)建先進的醫(yī)院文化。
1、確立醫(yī)院發(fā)展目標。
醫(yī)院發(fā)展的目標是:把醫(yī)院建設(shè)成為全省一流、全國知名的醫(yī)、教、研、防并舉的現(xiàn)代化綜合性中醫(yī)院。
我們的目標口號是:追求卓越,爭創(chuàng)一流。2、凝煉和弘揚醫(yī)院精神。
辦院方針:創(chuàng)名醫(yī)、創(chuàng)名科、創(chuàng)名院。
科技興院、人才興院、特色興院、服務(wù)興院。
醫(yī)院愿景:員工自豪、患者信任、同行尊重、社會滿意醫(yī)院文化核心:家。
醫(yī)院理念:一家負責任的醫(yī)院醫(yī)院精神:責任。
醫(yī)院的價值觀:病人是醫(yī)院生存和發(fā)展、個人事業(yè)成功和輝煌的基礎(chǔ)。我們的一切工作都是為了減少病人的痛苦,增進病人的健康,提高人們的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量,沒有病人,就沒有醫(yī)院存在的價值,就沒有個人施展才智的機會。因此,醫(yī)院價值的最終體現(xiàn)是:病人第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一。
醫(yī)院對社會的責任是以精湛的技術(shù),良好的醫(yī)德和合理的費用為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療服務(wù);醫(yī)院對員工的責任是創(chuàng)造一切條件促進員工全面發(fā)展,提高從業(yè)水平,增加經(jīng)濟報償;員工對醫(yī)院的貴任是以院為家,為院增光,愛崗敬業(yè),無私奉獻,團結(jié)協(xié)作,努力工作。
醫(yī)院的服務(wù)宗旨是:一切為了病人健康。
醫(yī)院的行為準則是:仁愛、誠信、嚴道、文明、博學.。
醫(yī)院的追求是:德高業(yè)精,止于至善。
3、建立學習型組織。醫(yī)院綜合競爭力的提高和人文素質(zhì)的提高都有賴于不斷學習,勇于創(chuàng)新,與時俱進。醫(yī)院要通過廣泛對外交流,學習先進的管理經(jīng)驗和一切優(yōu)秀的文化成果,提升醫(yī)院水平。醫(yī)院要為職工成才立業(yè)提供較好的學習條件和機會,開展系統(tǒng)的人文關(guān)懷式培訓和繼續(xù)教育。全院職工要把堅持學習政治科學文化知識作為自己畢生義務(wù),不斷提高科學文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)。
4、培育團隊精神。培育具有醫(yī)院特色的團隊精神是提高醫(yī)院綜合競爭力的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院全體職工要樹立“院興我榮,院衰我恥”、熱愛醫(yī)院、關(guān)心集體、共建家園的理念,激發(fā)職工對實現(xiàn)醫(yī)院總體目標的認同感和責任感,增強主人翁精神和競爭意識,并建立起員工之間、科室內(nèi)部、科室、部門之間積極向上,互相尊重、互相支持、互相理解、融洽和諧的工作氛圍,營造熱愛集體、顧全大局、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進取的工作局面。
5、完善規(guī)章制度。醫(yī)院的服務(wù)對象是病人,性命相托,責任如山。嚴格的規(guī)章制度和科學有效的質(zhì)量評價體系是醫(yī)療安全的保障。要教育職工自覺遵守醫(yī)院工作制度和各項操作規(guī)程,規(guī)范服務(wù)言行,嚴格責任考核,嚴肅責任追究,做到有章可循、遵紀守法。醫(yī)院的規(guī)章制度不僅要成為職工行為的約束力,更應(yīng)成為協(xié)調(diào)醫(yī)院上下級、科室之間和醫(yī)院與社會關(guān)系的紐帶,成為醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力。
6、提高人文素質(zhì)。醫(yī)院文化建設(shè)的主要任務(wù)之一是提高人文素質(zhì),促進人的全面發(fā)展。要按照《公民道德建設(shè)實施綱要》的要求,倡導職工實踐“愛國守法,明禮誠信,團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范,做社會好公民。要通過卓有成效的職業(yè)道德教育,更新服務(wù)觀念,端正職業(yè)態(tài)度,嚴肅職業(yè)紀律,充分尊重病人的生命健康權(quán)、人格尊嚴權(quán)、醫(yī)療自主權(quán)、知情同意權(quán)和醫(yī)療監(jiān)督權(quán)、真誠為病人服務(wù),建立起新型的融洽的醫(yī)患關(guān)系,做一個人民信賴和滿意的醫(yī)務(wù)工作者。要大力倡導尊老愛幼,男女平等,夫妻和睦,勤儉持家,鄰里團結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德,鼓勵職工成為家庭的好成員。
7、堅持管理創(chuàng)新。現(xiàn)代醫(yī)院管理的實質(zhì)是人文管理。推行以人為本,以價值觀的塑造為核心的管理模式,重點是要把人文關(guān)懷和鼓勵創(chuàng)新的激勵方法應(yīng)用到醫(yī)院管理和人力、物力資源開發(fā)的全過程。醫(yī)院和科室的管理者應(yīng)率先增強服務(wù)意識,主動為基層服務(wù),為臨床排憂解難。要真正把職工當作主人,用真誠的愛心去關(guān)心、愛護、尊重、理解職工,為職工創(chuàng)造良好的工作學習條件,引導職工主動參與醫(yī)院的民主管理,把科室和醫(yī)院建成每個員工都能分享到快樂的溫馨家園。只有最大限度地發(fā)揮了人的潛能,才能共同為醫(yī)院發(fā)展目標而努力,從而實現(xiàn)社會效益、技術(shù)效益和經(jīng)濟效益的同步提高,才能把人文關(guān)懷貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程,讓病人享受到優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療服務(wù)。
8、打造優(yōu)勢學科。學科建設(shè)是維系醫(yī)院興衰的基礎(chǔ)。學科水平是醫(yī)院綜合競爭力和質(zhì)量形象的重要標志。要堅持“科技興院”的方針,抓好高素質(zhì)人才隊伍的建設(shè),促進學科水平提高。要倡導尊重知識、尊重人才、愛護人才、善用人才的風氣,鼓勵學科創(chuàng)新,重視科研教學,強化名牌意識,創(chuàng)好品牌,多出精品。對重點學科和有發(fā)展?jié)摿Φ膶W科要給予重點扶持和政策傾斜,使其盡快成為醫(yī)院發(fā)展的支柱。
9、打造醫(yī)院品牌。良好的醫(yī)院形象是醫(yī)院重要的無形資產(chǎn)。對內(nèi)可以喚起職工的自豪感和使命感,充分挖掘和調(diào)動職工積極性,強化團隊精神,對外以鮮明的醫(yī)院個性、誠信優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)、高效的管理方式。樹立良好的社會形象,真正做到知名度與美譽度的統(tǒng)一。要教育職工牢固樹立形象意識,象愛護自己眼睛一樣維護醫(yī)院形象。要加強醫(yī)院宣傳工作,通過新聞媒體、健康科普、廣告網(wǎng)絡(luò)和其他宣傳手段,介紹特色,推薦專家、宣傳典型、亮出品牌,在社會中樹立良好的醫(yī)院形象,為爭取更加廣闊的醫(yī)療服務(wù)市場打下基礎(chǔ)。
10、改善就醫(yī)環(huán)境。優(yōu)美舒適的就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)院物質(zhì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,也是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)和文化特色的外在表現(xiàn)。要通過調(diào)整醫(yī)院總體布局,建立以病人為中心的科學布局和便捷就醫(yī)的合理流程。要以建設(shè)新住院大樓為契機,吸收有中山醫(yī)院特色的文化內(nèi)涵,興建“人性化”的標志性建筑。對醫(yī)院視覺形象的設(shè)計如工作人員著裝、醫(yī)院標志系統(tǒng)、醫(yī)院環(huán)境美化等應(yīng)精心設(shè)計,有所創(chuàng)新,為建設(shè)美麗溫馨的“綠色醫(yī)院”而努力。
1、加強領(lǐng)導。院黨委、行政要始終不渝地把加強醫(yī)院文化建設(shè)作為落實“三個代表”的重要思想、加強兩個文明建設(shè)、增強醫(yī)院綜合競爭力、保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的大事來抓。要成立醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導小組和工作機構(gòu),落實總體規(guī)劃、分步實施、循序漸進、注重實效,并在人、財、物上給予保證,進一步夯實基礎(chǔ),改善條件,推動創(chuàng)建工作。
3、領(lǐng)導率先垂范。醫(yī)院中層以上領(lǐng)導是醫(yī)院管理活動的決策者和組織者,也是醫(yī)院文化建設(shè)的帶頭人。各級領(lǐng)導應(yīng)帶頭學習、研究醫(yī)院文化建設(shè)的豐富內(nèi)涵,把醫(yī)院文化融入科學管理和領(lǐng)導藝術(shù)之中,作醫(yī)院文化建設(shè)的倡導者和模范實踐者。應(yīng)在職工中樹立起信念堅定、思路敏捷、開拓創(chuàng)新、善于經(jīng)營、追求卓越、關(guān)心職工、無私奉獻和良好的個人修養(yǎng)、和諧的人際關(guān)系、較好的組織能力、穩(wěn)定的心理素質(zhì)的領(lǐng)導者嶄新形象,與此同時,帶領(lǐng)全體職工為實現(xiàn)醫(yī)院宏偉目標奮發(fā)進取,建功立業(yè)。各科室要主動開展有益文化建設(shè)的各項活動,營造有特色的文化氛圍。
4、全員共同參與。醫(yī)院文化建設(shè)重在全員參與。要把醫(yī)院文化的豐富內(nèi)容轉(zhuǎn)化為全體成員共識、共知、共行的文化行為,成為陶冶情操、提高素質(zhì)、改善服務(wù)、維護信譽、塑造形象的強大動力。要特別重視引導員工樹立“愛院如家”和“待患如親”的思想,把熱愛醫(yī)院、關(guān)懷病人作為每一個員工工作的出發(fā)點和行為準則。注意挖掘和宣傳在醫(yī)院建設(shè)和為病人服務(wù)過程中涌現(xiàn)來的先進典型,注意總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)中群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗,進一步完善醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容,改進工作方法,推動文化建設(shè)不創(chuàng)新和發(fā)展。
5、開展各項文化活動。醫(yī)院和各科室都要充分利用各種載體,豐富文化生活,提高人文素質(zhì)。每年開展一定形式的活動;通過定期舉辦醫(yī)院文化藝術(shù)節(jié),展示職工奮發(fā)向上的精神風貌和豐富多彩的文化生活;通過組織職業(yè)培訓、技術(shù)練兵、業(yè)務(wù)競賽等活動,進一步提高員工醫(yī)技水平;通過為職工舉辦生日“燭光晚會”和扶貧濟困,展現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部團結(jié)和諧,親如一家的溫馨氣息;通過向社會弱勢群體送溫暖和開展義診體檢等公益服務(wù),展示醫(yī)院的良好形象。醫(yī)院和科室的宣傳工作者要善于捕捉醫(yī)院文化建設(shè)的閃光點和新思路,認真總結(jié)、加以推廣。
面對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)深化改革、全面開放和適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制要求的新格局,醫(yī)院文化已成為醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略資源,醫(yī)院綜合實力的標志和醫(yī)院現(xiàn)代化的特征。全院職工只有通過堅韌不拔、持之以恒的醫(yī)院文化創(chuàng)建活動,才能做到承前啟后、繼往開來,與時俱進、不斷創(chuàng)新,才能確保醫(yī)院在激烈競爭中立于不敗之地,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展注入生機與活力。
醫(yī)院信息化建設(shè)實施方案(通用16篇)篇十
加強醫(yī)院文化建設(shè),是醫(yī)院得以持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。為保證醫(yī)院“十一五”規(guī)劃的順利實施,在思想和文化上提供精神保證,經(jīng)醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導小組討論,形成以下方案。
一、指導思想。
以人為本、創(chuàng)新發(fā)展。
二、目的和任務(wù)。
堅持“以人為本”的指導思想,采取多種形式,從各個方面入手,提倡積極進取、積極向上的醫(yī)院精神,營造溫馨友愛、科學人文的文化氛圍,為醫(yī)院的各項工作提供思想保證。
三、具體規(guī)劃。
結(jié)合醫(yī)院“十一五”規(guī)劃加強內(nèi)涵建設(shè)的主導思想,總結(jié)醫(yī)院今年來醫(yī)院文化建設(shè)的經(jīng)驗,從以下幾方面入手:
(一)提煉醫(yī)院文化理念,完善醫(yī)院形象識別系統(tǒng)。
1、目的:醫(yī)院自2001年始引入形象識別系統(tǒng),首先確定了醫(yī)院標識、標準色、標準字等視覺識別系統(tǒng),并廣泛應(yīng)用于各種辦公用品和宣傳載體上。修訂醫(yī)院的各項工作制度和崗位職責,制作院歌、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院宣傳片以及宣傳欄等,規(guī)范員工行為準則,營造和諧向上的文化氛圍,在行為識別系統(tǒng)方面也日漸規(guī)范。醫(yī)院文化建設(shè)也逐漸被廣大員工和社會所接受和認可。提煉并確定醫(yī)院理念識別系統(tǒng),完善醫(yī)院形象識別系統(tǒng),將會在增強醫(yī)院凝聚力、塑造醫(yī)院形象方面起到積極作用,尤其會對醫(yī)院的整體工作起到核心的指導作用。
2、內(nèi)容及方法:提煉出醫(yī)院各項理念,歸納出醫(yī)院文化的核心內(nèi)容,包括醫(yī)院價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景等,完成其征集和確認工作。方式可采取通過院內(nèi)網(wǎng)、院報和周會等渠道,員工廣泛征集和專業(yè)人士從中提煉相結(jié)合,最后由醫(yī)院管理層確定。
(二)加強思想引導和教育。
1、目的:通過各個層級的理論學習,使全院上下了解醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療市場的發(fā)展要求,結(jié)合自身的具體工作,全面落實醫(yī)院的工作方針。
2、形式:進行干部培訓,組織員工學習。
(三)以器官移植項目為典型范例,通過系列活動,倡導協(xié)作風尚。
1、目的:我院器官移植工作的成績有目共睹,事實證明,器官移植是一個需要多學科相互協(xié)作、共同配合才能完成的技術(shù)項目,它的成長過程也最能體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作的主題。活動的主要目的是讓團隊成員有歸屬感和價值感,體現(xiàn)其在團隊中的作用和意義,并促進成員間的感情交流,同時也是體現(xiàn)醫(yī)院所倡導的協(xié)作風氣,對全院員工尤其是其他項目組也起到促進作用。
2、活動內(nèi)容:包括兩部分內(nèi)容,對患者舉辦健康知識講座、與麻醉科、手術(shù)室、icu、輸血科、泌尿外科、心內(nèi)科、超聲科等“幕后科室”見面會、患者感受交流等(患者方面擬邀請6個親體移植家庭,待商榷);對院內(nèi)舉辦經(jīng)驗介紹(團隊內(nèi)進步較快的個人)、制作項目組畫冊(大事記、主要成員、領(lǐng)導寄語、成員心聲、患者感受等)和聯(lián)誼活動等。同時,還將邀請醫(yī)院下一步需要培植的項目團隊成員,增強其集體感和協(xié)作精神。
(四)開設(shè)文化學堂,舉辦系列知識講座。
1、目的:醫(yī)院近年來舉辦的各種知識講座很受廣大員工歡迎,內(nèi)容涉及禮儀服務(wù)、精神減壓、家庭婚戀、親子教育、服裝色彩、健康家庭等多方面內(nèi)容。這些都在一定程度上豐富了員工的文化生活,多領(lǐng)域的知識普及對員工的整體素質(zhì)也是一種提升。
2、活動內(nèi)容:鑒于以往講座沒有統(tǒng)一安排、較為散亂的情況,“十一五”期間將在繼續(xù)開展這一活動的基礎(chǔ)上,整合成系列講座,形成一整套、系統(tǒng)性的知識講座,形成統(tǒng)一安排、固定時間、課程有序的特點。另外還將結(jié)合每年醫(yī)院文化建設(shè)主題,安排相關(guān)內(nèi)容的講座和專題報告。
(五)暢通醫(yī)院文化渠道。發(fā)揮宣傳和導向作用。
1、目的:院報、院內(nèi)網(wǎng)和各種宣傳欄一直是醫(yī)院文化建設(shè)的主要平臺,在領(lǐng)導與員工、員工與員工、醫(yī)院與患者之間起到了溝通和交流的作用,促進了相互間的理解和支持。今后將繼續(xù)強化導向作用,使其成為文化建設(shè)的主要陣地和宣傳載體。
2、實施內(nèi)內(nèi)容:在院內(nèi)網(wǎng)開設(shè)醫(yī)院文化專欄,專人負責,隨時發(fā)布醫(yī)院文化的內(nèi)容;利用門診樓和住院部連廊部分,建設(shè)醫(yī)院文化長廊。
(六)舉辦有獎?wù)魑聂哐葜v比賽。
通過主題征文,在全院范圍內(nèi)征集,從中優(yōu)選部分文章,在一定范圍內(nèi)進行演講比賽。之后通過院報、院內(nèi)網(wǎng)和文化長廊向全院員工展示。
七)舉辦形式多樣的文體、休閑活動,豐富員工文化生活。
工會、團委、護理部利用各種形式,組織多樣的文體和休閑活動,譬如各種球賽、文藝匯演、運動會以及戶外活動等,豐富員工的文化生活。
大連醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院。
2006年3月。
醫(yī)院信息化建設(shè)實施方案(通用16篇)篇十一
近年來,xx集團以每年40%左右的增長速度快速發(fā)展,為了不斷的提升企業(yè)的核心競爭能力,配合集團規(guī)模化的快速發(fā)展,集團引進了信息化的管理,其中集團生產(chǎn)公司使用xxu8總賬報表,商貿(mào)公司使用xxnc3.0總賬、報表;銷售業(yè)務(wù)使用維濤進銷存系統(tǒng),物流倉儲使用實達倉庫管理軟件系統(tǒng)進行管理,同時培養(yǎng)了一批信息化管理和技術(shù)人才。
但是由于缺乏合理的集團信息化整體部署規(guī)劃,集團的信息化存在嚴重的“集團信息孤島”現(xiàn)象,快速的業(yè)務(wù)發(fā)展與信息化管理不相適應(yīng),這一矛盾隨著集團業(yè)務(wù)規(guī)模化的發(fā)展,越來越明顯的凸現(xiàn)出來。
目前各核算單位雖說都使用了財務(wù)軟件,但應(yīng)用層次普遍不深;現(xiàn)有銷售業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),很多是照搬或模擬手工的核算和管理模式,缺乏對業(yè)務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點進行有效的管理和控制;財務(wù)總帳、報表不能與進、銷、存業(yè)務(wù)系統(tǒng)一體化結(jié)合,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無法達到真實性、及時性、完整性的要求,銷售計劃與供應(yīng)鏈計劃、生產(chǎn)計劃無法整體協(xié)同,現(xiàn)有的分銷物流系統(tǒng)急需優(yōu)化,更沒有形成從上游供應(yīng)商到下游客戶整體產(chǎn)業(yè)鏈的完整供應(yīng)鏈計劃協(xié)同管理。
此外xx集團的組織龐大,急需建立一套適應(yīng)集團整體管理和監(jiān)控、決策分析的管理平臺,真正實現(xiàn)集團和下屬機構(gòu)之間的統(tǒng)一規(guī)范化的管理和協(xié)同管理。
集團信息化的軟件應(yīng)用現(xiàn)狀,造成了信息的分散、失真和嚴重滯后,從集團全面管理的角度來看,集團信息化的發(fā)展落后于集團業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,已經(jīng)無法與集團業(yè)務(wù)的快速發(fā)展相匹配。
二、企業(yè)信息化整體規(guī)劃的必要性
隨著集團業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,市場競爭日益激烈,集團對內(nèi)部的精細化、規(guī)范化、信息化管理的需求日趨強烈,整合集團資源,提升集團的核心競爭力,重新構(gòu)建一套適應(yīng)和促進集團發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。
集團內(nèi)信息流、資金流、物流資源的整合、集團加強對各分公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制力度以快速響應(yīng)外部市場的變化,都需要借助最先進的技術(shù)和集團管理理念,對集團信息化建設(shè)未來5年進行整體的部署和規(guī)劃,來建設(shè)一個能夠及時、準確、全面地反映整個xx集團的經(jīng)營信息,實現(xiàn)事前預(yù)警、事中控制、事后分析評價,由結(jié)果控制轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程監(jiān)控;具有功能強大的分析、查詢體系,充分適應(yīng)集團公司發(fā)展需要的完整的信息化管理平臺,實現(xiàn)集團發(fā)展目標,全面提升xx集團的核心競爭力,為打造"百年xx"奠定基礎(chǔ)。
三、xx集團信息化建設(shè)規(guī)劃
(一)信息化指導原則
的全過程,也是今后集團信息化規(guī)劃實施的指導方針和政策依據(jù)。
(1)集團領(lǐng)導,歸口管理、組織保障
對全集團現(xiàn)有的信息技術(shù)力量進行整合,成立集團信息中心,作為整個集團的信息技術(shù)歸口管理部門。負責整個集團信息化建設(shè)規(guī)劃的具體實施、運行維護和技術(shù)服務(wù)工作。
xx集團的erp項目組織如下圖所示:
領(lǐng)導小組由集團coo擔任組長,小組組員由主要管理部門和業(yè)務(wù)部門的總監(jiān)組成。信息化委員會成員由系統(tǒng)分部、主要管理部門和業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理組成。
各信息化項目小組由相關(guān)部門的關(guān)鍵用戶組成,設(shè)小組長或項目經(jīng)理一名,小組長或項目經(jīng)理由主要相關(guān)業(yè)務(wù)部門的總監(jiān)以上領(lǐng)導擔任,在集團信息化委員會的領(lǐng)導下,和xx軟件的子項目經(jīng)理對口,負責本子項目的項目管理和協(xié)調(diào)、參與本子項目計劃中規(guī)定的具體工作等。
建議xx集團建立erp項目激勵和考核體系,以更好地推動erp項目和管理提升工作。
xx軟件公司在xx集團的項目組織和xx集團內(nèi)部的項目組織類似,設(shè)項目領(lǐng)導小組和項目總體協(xié)調(diào)人,并根據(jù)不同子項目和項目階段設(shè)具體的子項目項目經(jīng)理和相應(yīng)的顧問團隊、客戶化開發(fā)經(jīng)理等,項目領(lǐng)導小組和項目總體協(xié)調(diào)人負責分別和xx集團的項目領(lǐng)導小組和信息化委員會對口溝通協(xié)調(diào),xx軟件項目組織結(jié)構(gòu)如下圖所示:
xx軟件項目領(lǐng)導小組由事業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導、分公司總經(jīng)理等共同組成,負責項目高層溝通和高層協(xié)調(diào),項目關(guān)鍵決策等。
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醫(yī)院信息化建設(shè)實施方案(通用16篇)篇十二
教育信息化是教育現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和前提,對教育現(xiàn)代化具有引領(lǐng)和支撐作用,是解決當前教育工作中熱點難點問題的突破口,對教學理念、教學內(nèi)容、教學方法、教學手段產(chǎn)生巨大的影響,對提高教師能力和水平,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,提高學校的管理水平具有重要的意義。學校信息化能力建設(shè)是國家教育信息化的主陣地。為大力推進教育信息化應(yīng)用創(chuàng)新與改革,探索教育理念與模式創(chuàng)新,推動教育與信息技術(shù)的深度融合,探索教育信息化可持續(xù)發(fā)展機制。根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》規(guī)劃總體部署和和《自治區(qū)教育信息化發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx年)和相關(guān)文件精神,制定我校教育信息化“三通兩平臺”發(fā)展規(guī)劃。
教育信息化采用云技術(shù),云平臺,未來的教育將改變教師的教學和學生學習空間。要轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念。要從“為信息化而信息化”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀榻逃F(xiàn)代化而信息化”。過去往往把信息化理解為多少臺計算機、多少臺服務(wù)器、多少個多媒體教室、多少兆寬帶,這只是信息產(chǎn)品,不是教育信息化。教育信息化是信息技術(shù)與教育教學的深度融合,最關(guān)鍵在“融合”上。在發(fā)展方向上,從“建設(shè)主導”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皯?yīng)用主導”。其核心理念就是把信息技術(shù)與教育教學實踐緊密融合,這才是教育信息化本質(zhì)。把握核心理念是以應(yīng)用為導向,而不是以建設(shè)為導向,更不是以建設(shè)為目的。應(yīng)用不是簡單的使用信息技術(shù),而是要與教育教學活動,教育管理創(chuàng)新、培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力結(jié)合起來。在推進教育信息化的工作中,應(yīng)用是教育信息化的切入點,更是著力點,要用應(yīng)用評價來推動應(yīng)用導向,應(yīng)用的程度越深入,教育信息化水平就越高。
“三通兩平臺”:教育部提出要建立較為完善的教育資源云平臺,形成資源服務(wù)的云模式。大力推進“三通兩平臺”建設(shè),即寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學習空間人人通,建設(shè)教育資源公共服務(wù)平臺、教育管理公共服務(wù)平臺。力爭實現(xiàn)四個新突破,即教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新突破、優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享新突破、信息技術(shù)與教育教學深度融合新突破、教育信息化科學發(fā)展機制新突破。
“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通”的實質(zhì)內(nèi)容有兩個,一是基本解決各級各類學校的寬帶接入條件,二是基本完成各級各類學校網(wǎng)絡(luò)條件下的基本教學環(huán)境建設(shè)。所以“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通”從建設(shè)角度講是要完成兩項任務(wù),為學校提供寬帶接入條件和在學校內(nèi)部建成網(wǎng)絡(luò)條件下的基本教學環(huán)境。什么是網(wǎng)絡(luò)條件下的基本教學環(huán)境?一是為學校建設(shè)能上網(wǎng)的多媒體教室,二是為教師提供一套基本的軟件工具和教學資源,三是一定比例的教師配有計算機并且經(jīng)過培訓能利用網(wǎng)絡(luò)教學資源備課授課。
“優(yōu)質(zhì)資源班班通”的根本目的是推進信息技術(shù)在教學和教研活動中的普遍應(yīng)用。不能把它理解成為每個班級安裝多媒體設(shè)備。所謂“優(yōu)質(zhì)資源班班通”,就是要使基本實現(xiàn)“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通“的學校的大部分班級的課堂教學能夠使用優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源,能夠通過優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源和信息技術(shù)手段提高教學質(zhì)量和促進教育均衡發(fā)展。要通過不同的應(yīng)用模式,把信息技術(shù)在教學活動、教研活動以及跨校教學中的應(yīng)用變成一種常規(guī)行為。為推進優(yōu)質(zhì)教育資源的共享,還應(yīng)重點推進“專遞課堂”、“名師課堂”和“名校網(wǎng)絡(luò)課堂”的建設(shè)。
“網(wǎng)絡(luò)學習空間人人通”不能把“網(wǎng)絡(luò)學習空間人人通”簡單理解成在資源網(wǎng)站開通實名注冊的個人空間。“網(wǎng)絡(luò)學習空間”首先應(yīng)該是以提高教師素質(zhì)、提高教學質(zhì)量為目的、以教師、學生、家長為服務(wù)對象的一個網(wǎng)絡(luò)化的社交平臺,為教師在網(wǎng)絡(luò)上開展教學和教研活動、為教師和學生、學生家長的網(wǎng)絡(luò)互動提供支撐。其次應(yīng)該是一個具有匯聚優(yōu)質(zhì)資源能力“資源超市”,為各類資源提供者提供高效的資源交易服務(wù),使教師和學生有更豐富的優(yōu)質(zhì)資源可用。再次還應(yīng)該是一個使教師盡快提高信息技術(shù)應(yīng)用能力的服務(wù)平臺,平臺主動推送資源的功能幫助教師依托空間快捷地獲取合適的資源,平臺容易使用的開發(fā)工具幫助教師提高自主開發(fā)教學資源的能力。最后還應(yīng)該是一個管理的平臺,平臺的機構(gòu)空間幫助助學校和教育主管部門管理所有的教師空間和學生空間,統(tǒng)計教師利用網(wǎng)絡(luò)從事教學活動的頻率、效果和教師內(nèi)生的、自己創(chuàng)造的課件資源的數(shù)量,對教師的教學活動及信息技術(shù)應(yīng)用水平進行評價,對學生的學習進展進行統(tǒng)計分析,為學校或區(qū)域教育行政主管部門組織網(wǎng)上教學活動提供技術(shù)條件支撐。這是一件意義重大的工作,是把教育信息化推進到第三階段的技術(shù)支撐和運行模式,所以我們要提高認識、主動設(shè)計。要把“網(wǎng)絡(luò)學習空間”建成網(wǎng)絡(luò)條件下從事教學活動和教學管理的基本平臺,建成一個實名制的、組織化的、可控可管的體系,為所有想在網(wǎng)上進行教學活動或教研活動的教師提供一個網(wǎng)絡(luò)陣地,逐步形成網(wǎng)絡(luò)條件下教學活動管理、組織和服務(wù)的基本體系。所以我們強調(diào)網(wǎng)絡(luò)學習空間建設(shè)要整校推進,資源服務(wù)和空間建設(shè)要統(tǒng)一到一個平臺上,優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)和空間建設(shè)服務(wù)必須是一體化的。
“教育資源公共服務(wù)平臺”作為最重要的載體,直接影響教育資源的匯聚共享、建設(shè)與應(yīng)用的銜接。現(xiàn)在看來,“教育資源公共服務(wù)平臺”的建設(shè)實際上是一個云服務(wù)體系的建設(shè)。利用云計算模式可以最大限度實現(xiàn)軟、硬件資源的集約共享,降低學校信息化成本和建設(shè)難度;推動資源建設(shè)與使用良性互動,提高應(yīng)用水平。“國家教育資源公共服務(wù)平臺”應(yīng)該是一個運用云計算技術(shù)構(gòu)成的覆蓋全國的、多級分布的、互聯(lián)互通的、為“優(yōu)質(zhì)資源班班通”和“網(wǎng)絡(luò)學習空間人人通”提供技術(shù)支撐和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的云服務(wù)體系。“教育資源公共服務(wù)平臺”與“網(wǎng)絡(luò)學習空間”是一個有機整體,不能割裂;“網(wǎng)絡(luò)學習空間”既是“教育資源公共服務(wù)平臺”的組成“細胞”,又是“教育資源公共服務(wù)平臺”的服務(wù)對象。全國師生依托“網(wǎng)絡(luò)學習空間”參與“教育資源公共服務(wù)平臺”的共建共享。“網(wǎng)絡(luò)學習空間”、“班級集體空間”、“主題資源空間”、“名師空間”、“大師工作室”、“機構(gòu)管理空間”等各種空間應(yīng)用模式,再加上各級教育行政部門的教育資源中心,共同構(gòu)成“國家教育資源公共服務(wù)平臺”。要避免低水平重復(fù)投資建設(shè),逐步形成統(tǒng)一的基礎(chǔ)邏輯架構(gòu),使各地的服務(wù)平臺及網(wǎng)絡(luò)學習空間能互聯(lián)互通、共建共享,以保證資源的快速流動和廣泛共享。
“教育資源公共服務(wù)平臺”“教育管理公共服務(wù)平臺”建設(shè)的首期目標,是為教育管理公共服務(wù)提供準確的數(shù)據(jù)。平臺建設(shè)的基本構(gòu)思是“兩級建設(shè),五級應(yīng)用”,通過應(yīng)用系統(tǒng)收集和匯總數(shù)據(jù)。今、明兩年的主要任務(wù),是實現(xiàn)學生、教師、學校辦學條件三個系列的數(shù)據(jù)通過應(yīng)用系統(tǒng)完整地建立國家數(shù)據(jù)庫。
第一,加快“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通”建設(shè),建設(shè)以“校”為本的教育信息化軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與應(yīng)用,進一步完善教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施的全覆蓋,提高我校已有的寬帶,為教師和提供基礎(chǔ)設(shè)施配套的教學資源和軟件資源,改善目前的網(wǎng)絡(luò)教育和學習環(huán)境。
第二,推進“優(yōu)質(zhì)資源班班通”工作,推進以班為本的教育教學應(yīng)用”,推進信息技術(shù)與教學融合。建設(shè)智能化教學環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源和軟件工具,利用信息技術(shù)開展啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學,鼓勵發(fā)展性評價,探索建立以學習者為中心的教學新模式,倡導網(wǎng)絡(luò)校際協(xié)作學習,提高信息化教學水平。要從班級教學的各個環(huán)節(jié)的信息化支撐來探討“班班通”的內(nèi)涵,包括教師備課、授課與課堂交流、作業(yè)與課后交流、同學之間的學習交流、乃至教師之間的教研交流專業(yè)化發(fā)展等等。要通過不同的應(yīng)用模式,把信息技術(shù)在教學活動、教研活動以及跨校教學中的應(yīng)用變成一種常規(guī)行為。真正改革教育教學評價,通過政策引導扭轉(zhuǎn)當前績效導向的誤導;加強教師教育技術(shù)能力建設(shè)與培訓,提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平;建立支撐教師開展信息化教學的良好環(huán)境與機制,包括優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享機制、支撐服務(wù)機制,讓教師能夠方便、安心、順心地鉆研如何將優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源和軟件工具引入教學,提高教學質(zhì)量。
第三,推動“網(wǎng)絡(luò)學習空間人人通”。建立以人為本的基于信息化環(huán)境的教學與學習。為學校教師、學生和家長提供一個資源優(yōu)質(zhì)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)質(zhì)的綜合性網(wǎng)絡(luò)平臺。學校要在“網(wǎng)絡(luò)學習空間”、“班級集體空間”、“主題資源空間”、“名師空間”、“大師工作室”、“機構(gòu)管理空間”等各種空間應(yīng)用模式上下功夫,不但要推動教學方式變革,還要推動學習方式變革。“網(wǎng)絡(luò)學習空間人人通”是重在應(yīng)用,建而不用不算“通”,要“促進教與學、教與教、學與學的全面互動”如:個人空間服務(wù)、個人知識管理服務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、互動交流服務(wù)、自主學習服務(wù)等。
第四,推動教師積極參與自治區(qū)教育資源公共服務(wù)平臺建設(shè)。形成資源配置與服務(wù)集約化。為“優(yōu)質(zhì)資源班班通”和“網(wǎng)絡(luò)學習空間人人通”提供技術(shù)支撐和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的云服務(wù)體系。實現(xiàn)資源平臺和網(wǎng)絡(luò)學習空間能互聯(lián)互通、共建共享,以保證資源的快速流動和廣泛共享。
第五,大力推進教育管理信息化工作學校,積極參與自治區(qū)教育管理公共服務(wù)平臺建設(shè),實現(xiàn)學校信息管理、教師信息管理、和學生家長信息管理工作綜合性一體化。
第六,加強教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓。積極推動網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓,建立以校為本的常態(tài)化培訓機制。與國培計劃相結(jié)合將提升信息技術(shù)能力貫穿于教師培訓的整體工作,確保全體教師應(yīng)用能力得到提升。建立學校教師信息技術(shù)應(yīng)用標準,逐步將信息技術(shù)能力納入教師資格認定標準和教師工作考核內(nèi)容。
醫(yī)院信息化建設(shè)實施方案(通用16篇)篇十三
《醫(yī)院信息化建設(shè)總結(jié)范文》適用于醫(yī)院信息化的建設(shè)總結(jié),信息化各項工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進提高之處。新的一年,我將繼續(xù)提高各項工作水平,提升素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息化建設(shè)提高,并為各科室發(fā)展提供支持。
一年來,在院長的領(lǐng)導和大力支持下,經(jīng)過信息化人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,取得了可喜的工作成績。總結(jié)今年來的工作匯報如下:
1、我能及時響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予解決。并克服了設(shè)備老化,電腦、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。常常下到各個科室檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個科室的正常工作。全年共計維護各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次。
2、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識,深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
3、根據(jù)上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項功能,認真聽取科室意見、須求,與科室積極溝通,進一步完善系統(tǒng)功能。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結(jié)算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,暢通了就診渠道。
4、完成了跨省醫(yī)保住院、省內(nèi)醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、接口改造工作。
1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全及職工信息安全意識還需進一步提高。
2、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,如本地出現(xiàn)問題會造成數(shù)據(jù)丟失。
4、現(xiàn)機房未安裝穩(wěn)壓器,特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電,電壓不穩(wěn)過高過低會造成機房服務(wù)器、存貯、交換機、防火墻等設(shè)備損壞。
5、外出學習機會太少,應(yīng)多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,將安裝終端設(shè)備管理軟件,在工作電腦上安裝,禁止使用移動介質(zhì)、定期對系統(tǒng)打補丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機構(gòu)對我院信息化進行等級安全保護測評,進一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結(jié)果查詢,上線微信平臺。
4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進一步完善系統(tǒng)。
醫(yī)院信息化建設(shè)實施方案(通用16篇)篇十四
根據(jù)衛(wèi)生部《兒童預(yù)防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)》的要求和省衛(wèi)生廳建立全省兒童免疫預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的決定,以形成國家、省、市、縣、鄉(xiāng)預(yù)防接種信息網(wǎng)絡(luò)體系,保障我縣預(yù)防接種工作的順利開展,特制定本實施方案。
到20xx年底在全縣范圍內(nèi)建立兒童免疫預(yù)防接種信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺和國家、省、市、縣、鄉(xiāng)免疫預(yù)防接種網(wǎng)絡(luò)體系,實現(xiàn)全縣兒童預(yù)防接種信息共享與管理。
1、20xx年完成全縣的兒童免疫預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)建設(shè)工作,基層預(yù)防接種單位建立并正常運行兒童免疫預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)。
2、已使用并將繼續(xù)使用其他兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)軟件地區(qū),必須按中國疾病預(yù)防控制中心制定的《兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換集成標準》的要求,對應(yīng)用軟件進行調(diào)整,按照時間安排實現(xiàn)與國家、省、市、縣級信息管理平臺的數(shù)據(jù)交換。
兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)分為接種點客戶端軟件和國家信息管理平臺兩個部分,系統(tǒng)的基本功能為:
在預(yù)防接種實施過程中,接種人員通過接種點客戶端軟件對當天接種的疫苗、冷鏈運轉(zhuǎn)等情況進行登記,完成免疫服務(wù)基本資料的建檔。每次兒童接種后及時將接種信息錄入系統(tǒng),同時對下一次接種進行預(yù)約。通過從國家信息管理平臺將流動兒童的接種信息下載到接種點客戶端軟件系統(tǒng)中,完成對流動兒童的接種。利用接種點客戶端軟件,可以隨時對兒童接種情況進行查詢、統(tǒng)計,還可以打印預(yù)約通知單、統(tǒng)計結(jié)果和接種卡證。
各級通過國家用戶權(quán)限管理系統(tǒng)授權(quán)登錄國家信息管理平臺,對轄區(qū)兒童預(yù)防接種情況進行動態(tài)監(jiān)測。工作人員通過查詢兒童的個案信息實現(xiàn)對兒童接種個案信息管理;按《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求,對一、二類疫苗的接種情況和流動兒童接種情況進行統(tǒng)計分析;通過上傳下載日志分析接種點上報的個案數(shù)、頻率、及時率、成功率,及時發(fā)現(xiàn)接種點常規(guī)免疫工作中存在的'問題。
2、保障寬帶網(wǎng)絡(luò)接入(adsl或光纖)及維持運轉(zhuǎn);
3、windows操作系統(tǒng)、防病毒軟件;
4、具有2名能熟練使用計算機并有免疫規(guī)劃信息管理工作經(jīng)驗的人員。
1、開展日常預(yù)防接種服務(wù)的計算機1臺(處理器頻率高于1500mhz,內(nèi)存大于256mb),用于接種證、報表或其他資料打印的存折式打印機1臺。
如果數(shù)據(jù)采集方式采用磁卡或條形碼等,鄉(xiāng)級還須配有相應(yīng)的數(shù)據(jù)識別設(shè)備。
2、保障寬帶網(wǎng)絡(luò)接入(adsl或光纖)及維持運轉(zhuǎn)。
3、windows操作系統(tǒng)、防病毒軟件。
4、具有至少2名能熟練使用計算機并具有一年以上免疫服務(wù)工作經(jīng)驗的人員。
承擔此工作的人員要有較強的工作責任心,中專以上學歷,執(zhí)業(yè)醫(yī)師(護師),獲得預(yù)防接種資格證書,年齡最好在45歲以下。
1、用于接入公網(wǎng)的2—10m光纖,至少2個公網(wǎng)ip地址;
2、pc機服務(wù)器、防火墻、3000va在線式不間斷電源等各1臺;
4、1名軟件、硬件系統(tǒng)維護人員,2名免疫規(guī)劃專業(yè)人員。
1、兒童免疫預(yù)防接種信息系統(tǒng)建設(shè)費用分為兩類,一類系統(tǒng)硬件設(shè)備包括計算機、打印機和讀卡器,另一類是系統(tǒng)維護費,包括軟件應(yīng)用安裝與培訓費、每年系統(tǒng)維護費和硬件折舊費(硬件折舊期5年)。
2、縣級疾病預(yù)防控制中心提供預(yù)約通知空白單。有條件的地區(qū)如果使用條形碼或磁卡等設(shè)備,應(yīng)以縣為單位統(tǒng)一部署。
兒童預(yù)防接種信息化工作對人員的素質(zhì)要求較高,需要加大培訓和技術(shù)支持力度才能保證系統(tǒng)的部署和正常運轉(zhuǎn),根據(jù)信息系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃,衛(wèi)生局、疾控中心將對全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)信息管理人員進行集中培訓。培訓內(nèi)容包括客戶端軟件的安裝、使用、系統(tǒng)管理、國家信息管理平臺的使用等,培訓的重點應(yīng)放在鄉(xiāng)級防保組織和接種單位人員對客戶端軟件的使用上。培訓結(jié)束時要求學員均應(yīng)參加考核,鄉(xiāng)級防保組織和接種單位人員須獲得地方衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的軟件操作技能培訓合格證,并持證上崗。
兒童基本信息檔案由建立兒童預(yù)防接種證(卡)的原鄉(xiāng)級防保組織和接種單位,在系統(tǒng)啟動后3個月內(nèi)對所有在冊20xx年1月1日以后出生的兒童預(yù)防接種歷史資料進行信息錄入,建立兒童預(yù)防接種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并為每一名兒童建立唯一的編碼,有條件的地區(qū)可以建立條形碼或磁卡等,以便系統(tǒng)自動識別和登錄。
(1)負責本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告工作的管理,建設(shè)和完善兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng),并為系統(tǒng)正常運行提供保障條件。
(2)結(jié)合本轄區(qū)具體情況,組織制定兒童預(yù)防接種信息報告工作方案,落實兒童預(yù)防接種信息報告工作。
(3)定期組織開展對鄉(xiāng)級防保組織、接種單位兒童預(yù)防接種信息報告管理工作的監(jiān)督檢查。
(1)制定本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告管理系統(tǒng)實施計劃,指導鄉(xiāng)級防保組織和接種單位開展信息系統(tǒng)實施工作,提供相關(guān)技術(shù)支持。
(2)負責本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告業(yè)務(wù)管理、技術(shù)培訓、督導和鄉(xiāng)級防保組織、接種單位兒童預(yù)防接種信息報告的質(zhì)量控制,開展考核和評估工作。
(3)負責本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息的收集、分析、評價、報告和反饋。
(4)負責本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告的數(shù)據(jù)備份,確保報告數(shù)據(jù)安全。
(5)承擔本轄區(qū)尚未實施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織、接種單位的預(yù)防接種統(tǒng)計信息錄入和上報。
(1)建立健全預(yù)防接種證(卡)登記管理制度和預(yù)防接種信息報告制度。
(2)負責本單位和村級接種單位預(yù)防接種服務(wù)人員的兒童預(yù)防接種信息報告培訓。
(3)實施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織或接種單位,負責信息管理系統(tǒng)的使用管理。
鄉(xiāng)級接種單位負責兒童預(yù)防接種個案信息的收集、登記、錄入和網(wǎng)絡(luò)報告;負責信息管理系統(tǒng)的日常維護和數(shù)據(jù)備份,確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全。
有村級接種單位的鄉(xiāng)級防保組織,還需承擔轄區(qū)內(nèi)村級接種單位兒童預(yù)防接種接種個案信息的錄入和網(wǎng)絡(luò)報告。
(4)尚未實施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織或接種單位,按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定開展接種率報告。
負責向鄉(xiāng)級防保組織提交兒童預(yù)防接種登記基本資料。
醫(yī)院信息化建設(shè)實施方案(通用16篇)篇十五
為貫徹落實《教育信息化十年發(fā)展綱要》和“十二五”教育信息化近期發(fā)展目標,加快我校教育現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,提高學生綜合素質(zhì)和教師使用現(xiàn)代化教育技術(shù)的水平實現(xiàn)教育強校的目標,特制定本方案。
根據(jù)“三通兩平臺”建設(shè)的發(fā)展目標、創(chuàng)建現(xiàn)代教育技術(shù)學校的要求,在信息化環(huán)境的建設(shè)、信息化學習資源建設(shè)、優(yōu)化的教學設(shè)計、以及教師培訓等方面不斷努力探索,努力推進學校教育現(xiàn)代化建設(shè)。打造高效課堂教學為發(fā)展目標,整體推進素質(zhì)教育,全面提高學生的綜合素質(zhì)。
1.加快學校信息化環(huán)境建設(shè),在學校原有門戶網(wǎng)站基礎(chǔ)上建成網(wǎng)絡(luò)、資源和服務(wù)全覆蓋的教育信息化環(huán)境服務(wù)系統(tǒng)。
2、加強教師信息技術(shù)技能崗位培訓,提高教師信息技術(shù)應(yīng)用能力,使之能熟練使用各種電教軟件、硬件設(shè)備,為信息化教學掃清障礙。
3.組建信息資源網(wǎng)絡(luò),為教師提供教學資源,為學生提供學習的平臺。
4.指導教師對本學科進行信息技術(shù)教學的優(yōu)化設(shè)計,提高信息技術(shù)與學科高度融合的能力。
(一)信息化環(huán)境建設(shè)
1、加大設(shè)備投入,在學校門戶網(wǎng)站、bbs和個人博客的基礎(chǔ)上,建設(shè)成為教學資源平臺和學習資源平臺。
2、無線wifi網(wǎng)絡(luò)校園和部分社區(qū)全覆蓋,為學生創(chuàng)造個性化學習網(wǎng)絡(luò)平臺。
3、加大班級設(shè)備投入,更換投影為“白板”為交互教學創(chuàng)造條件。
4、加強網(wǎng)絡(luò)教室建設(shè),為學生提供信息技術(shù)教學,并可作為學生電子閱覽室。
5、完善多功能教室建設(shè),使其具有錄、采、編一體等功能,用于學校公開課、示范課等教學活動的開展。
6、提升網(wǎng)絡(luò)帶寬至100m,滿足全校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備滿負荷正常運行。
( 二)教學資源建設(shè)
1、建立學校優(yōu)質(zhì)教育資源網(wǎng),通過購買、收集等形式開展課堂教學資源和教師研修資源的建設(shè);不斷充實、維護學科教學資源庫,保證每學期有新的教育教學資源入庫,為信息化應(yīng)用推進提供資源支持。
2、教師制作的課件要及時上傳到學校,學校要及時審核整理,再把優(yōu)質(zhì)課件上傳到學校資源庫。教師課件上傳率不得低于本學科總課時的80%,課件上傳率納入教師的年終考核。鼓勵教師建立個人博客,學校定期組織評比活動。
3、學校教育資源平臺,并與省教育資源網(wǎng)、國家教育資源網(wǎng)對接共享。
(三)積極推進信息技術(shù)與學科課程整合為目標,立足教育部新頒布的各學科課程標準,以技術(shù)帶動教育思想改革,以新型教學理念帶動技術(shù)創(chuàng)新與教法改革。
1)組織教師認真學習課改,積極參與教育科研活動。使教師從思想上更新觀念,從行為上提高自覺性。使理論學習為實踐服務(wù),使實踐活動有理論支撐。
2)積極開展校本培訓工作,使培訓工作具有實效性。
3)積極學習和及時掌握信息技術(shù)的發(fā)展,利用好教育信息中心為教師提供的信息技術(shù)培訓,進一步提高教師多媒體制作水平和使用能力。
(四)實現(xiàn)學校管理信息化
啟動校園網(wǎng)站建設(shè)項目,推動學校教育教學管理信息化的基礎(chǔ)平臺建設(shè),逐步實現(xiàn)學校管理、教師成長和學生發(fā)展的信息化過程管理,加快學校現(xiàn)代化建設(shè)的進程。推進數(shù)字化校園建設(shè),實現(xiàn)數(shù)字化教學管理、學籍管理、辦公管理、教師管理、圖書管理、財務(wù)管理、食堂管理等智能化管理。實現(xiàn)無紙化辦公,提高工作效率,開放對外窗口,樹立學校形象。
(五)為學生提供信息化環(huán)境的學習發(fā)展空間
學校要定期向?qū)W生開放機房、電子閱覽室、多媒體室等,經(jīng)常開設(shè)信息技術(shù)拓展課、興趣小組。每年舉辦學生電腦制作(繪畫、動畫、電子報刊、電子網(wǎng)頁、電子期刊、程序設(shè)計、電腦藝術(shù)設(shè)計等)競賽活動。開展信息技術(shù)支持下學生研究性學習互動。利用多媒體設(shè)備對學生進行不同形式和內(nèi)容的思想品德教育活動。使其具有良好的網(wǎng)絡(luò)學習習慣,加強對學生信息技術(shù)教育培訓,上好信息技術(shù)課并納入督查范疇。
醫(yī)院信息化建設(shè)實施方案(通用16篇)篇十六
20xx年,在市政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,我院醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)工作按照“統(tǒng)一規(guī)劃,自上而下,公衛(wèi)優(yōu)先,分步實施”原則,突出重點。以計算機、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,建成與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)相適應(yīng)的,利用覆蓋醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),充分利用衛(wèi)生信息資源,為社會及大眾提供衛(wèi)生信息服務(wù),目前我院衛(wèi)生信息化建設(shè)已取得階段性成果:
1、his數(shù)據(jù)庫的異地容災(zāi)。信息數(shù)據(jù)的連續(xù)性和防丟失性越來越重要,今年4月份我院購買了一套ibm服務(wù)器和存儲及容災(zāi)軟件,并與原先服務(wù)器,存儲軟件構(gòu)成一整套容災(zāi)設(shè)備。分別置放于2個機房內(nèi),達到異地容災(zāi)作用(若其中任何一套出現(xiàn)故障,自動切換到另外一套,保證數(shù)據(jù)的連貫性,不中斷醫(yī)院正常工作),此系統(tǒng)包含his數(shù)據(jù)庫,病案管理數(shù)據(jù),圖書管理數(shù)據(jù)庫。軟件可供系統(tǒng)管理員每天查看運行狀態(tài),查看服務(wù)器的故障。半年以來,其中一套服務(wù)器出現(xiàn)故障時,將自動切換到另外一套服務(wù)器,對醫(yī)院正常工作沒有任何影響。為我院的信息化建設(shè)提供了可靠保障。
2、開展多科室的排隊叫號系統(tǒng)。今年我院陸續(xù)在兒科門診,婦科門診,宮頸中心,兒保科,產(chǎn)前檢查科等科室安裝了排隊叫號系統(tǒng)。此系統(tǒng)對病人依次就醫(yī)提供了很大的幫助,有效地解決了病人因插隊、看病順序混亂所引起的矛盾,使病人就診更有次序,使醫(yī)院建立更加和諧穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境。
3、啟用自助掛號系統(tǒng)。我院新購置4臺自助掛號機,可以實現(xiàn)自助掛號、自助退號、自助預(yù)約掛號、自助繳費、使用醫(yī)保卡掛號等功能,減輕了收費處人員的超負荷工作壓力,有效解決收費處排長隊擁擠的問題,也極大地提高了醫(yī)院就醫(yī)效率,大大縮短了病人就醫(yī)時間,使醫(yī)院工作有秩序地開展。
指標的分析尤為關(guān)鍵,通過數(shù)據(jù)分析及時有效地調(diào)整改革方案。針對我院的實際情況,重新編寫一些數(shù)據(jù)查詢軟件,配合院領(lǐng)導及各科室完成數(shù)據(jù)查詢工作。
5、解決電子病歷出現(xiàn)的各種bug。針對今年醫(yī)生及護士反饋的出現(xiàn)的各種電子病歷的不足與bug,及時聯(lián)系電子病歷開發(fā)商解決并更新程序測試,有效解決了大部分bug,使電子病歷更好地運用于工作中,為信息化建設(shè)邁出了重要的一步。
6、醫(yī)院新建養(yǎng)胎中心、國醫(yī)館、vip2產(chǎn)房、急診中心、五官科等科室。為更好地提高我院的醫(yī)療水平,我院新增多個科室,引進先進的設(shè)備,引入資深的人才,及時地注入醫(yī)院的新鮮血液。系統(tǒng)管理員根據(jù)新增科室的自生性質(zhì),提供穩(wěn)定的硬件設(shè)備,并在his及電腦系統(tǒng)安裝響應(yīng)的軟件設(shè)備,使新增的科室盡快地投入運營并與原先的科室更好地融合,形成一個整體。
7、實行各病區(qū)自行打印化驗單。原先所有病區(qū)病人的化驗單全部交于化驗室打印并輸送結(jié)果,這樣極大地增加了化驗室的工作量,減少了各病區(qū)及化驗室的工作效率。今年10月,我院在各病區(qū)增加化驗單打印機,由醫(yī)生及護士自行打印所需病人的化驗單,這樣既減少了化驗室的工作量也提高了各病區(qū)的工作效率,減少工作中的失誤,使醫(yī)生能更好做出準確的診斷。
8、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)線路整改布局。由于醫(yī)院新養(yǎng)胎中心、國醫(yī)館、vip2產(chǎn)房、急診中心、五官科等科室的增加,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的整體布局需要進一步的加強與整改。生化室、中醫(yī)科、治療室、兒科、急診室等十幾個科室重新布線改造,使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)更加穩(wěn)固,更加暢通。為信息化建設(shè)的提供核心基礎(chǔ)。
盡管我院的信息化建設(shè)工作取得了一定的成效,但仍然存在一些不足:
1、信息化設(shè)備緊缺。我院與其他一些同等級的醫(yī)院相比,存在信息化設(shè)備化不足的問題,現(xiàn)有的設(shè)備也嚴重老化,影響了信息化建設(shè)的進程。
2、信息化資金短缺。由于經(jīng)費緊缺,信息化建設(shè)沒有專項資金,因此工作難度很大。
3.信息化人才空缺。我院信息科人員甚少,需要安排信息的人員進行階段性地外出考察與學習,獲取更多的信息化建設(shè)的知識,更好地致力于信息化建設(shè)。
衛(wèi)生信息化建設(shè)的成敗關(guān)鍵是管理者觀念問題,需要加強認識要把衛(wèi)生信息化作為一個長遠的過程,全員參與。信息化建設(shè)的推動需要資金作保障,因此必須保障一定資金用于信息系統(tǒng)建設(shè),要充分認識到信息化建設(shè)給醫(yī)院發(fā)展及公眾帶來的重要作用和效益。在信息化專業(yè)技術(shù)人員問題上,要給予需要的重視,要建設(shè)成熟的信息化業(yè)務(wù)培訓機制,從而推動信息化建設(shè)穩(wěn)定、快速、健康的發(fā)展。
總之,我院信息化建設(shè)在困難中有條不紊組織的進行,不斷促進全市醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范管理健康的發(fā)展。