工作心得是在工作過程中對自己所做的總結和反思，可以幫助我們不斷提升工作效率和質量。以下是小編為大家收集的一些優秀工作心得樣本，供大家參考和學習。

崗位工作心得總結（精選18篇）篇一

在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習慣，沒到歲末，總結一下我在過去一年的得失，已經習慣。總體來說，我的20__年，工作十分順利，成長較為迅速。

一、政治態度和師德修養。

我熱愛祖國和中國共產黨，忠于人民教育事業，履行教師神圣職責，貫徹國家教育方針，全面實施素質教育，積極推進二期課改。在教育教學中關愛學生，為人師表;兢兢業業，嚴謹治學;因材施教，注重實踐;師生平等，教學相長;終生學習，開拓創新;淡泊名利，愛崗敬業，以縣教學標兵的標準嚴格要求自己，努力在教師群眾中起表率作用。

二、教育研究。

1、積極參加學校市級課題《__》的研究工作，并撰寫該課題的二級子課題《__》。

2、積極撰寫教育教學論文，《__》一文發表于__月《__教育》雜志。

3、在今年1月的聯合體教研活動中，為我們的同行做《__》體育專題講座，于今年6月在縣青年體育骨干教師研修班上作《__》專題講座。

三、教學業績。

1、認真鉆研教學大綱和教材，兢兢業業備課，全面實施素質教育，面向全體學生，積極推進二期課改精神，努力提高日常課的教學質量。在教學中能對教材有深刻的分析理解，能根據教材的特點和學生的實際情況，結合教育教學動態，科學的傳授知識、培養能力、突出重點和分析難點。同時能做到語言準確、生動、流暢、通俗易懂，動作規范、大方準確。在教法上吸收各種精華，面向全體學生，因材施教，啟發引導，講、練、看相結合，使用現代化手段，用制作的計算機軟件分析動作，從而指導教學工作，收到了事半功倍的效果。

2、努力提高學生身體素質，培養學生體育終身意識，我任教的班級體育成績超過校平均，名列學校前茅。

3、充分利用課余時間帶好學校男子乒乓隊和男女籃球隊，積極進行乒乓球和籃球的基本技術和基本戰術的訓練，在今年的縣級比賽中取得了一定的成績。

4、認真履行班主任工作職責，積極創建溫馨班級，為形成濃郁的班級文化氛圍而努力。

四、引領作用。

1、在教育教學中堅持以人為本，堅持學高為師，身正為范，以自己的人格魅力感染學生，熏陶學生。積極探索教育教學規律，逐步形成了自己的教育教學風格。在教育教學工作中，我繼續研究學習一些先進的教育教學理念，充分發揮縣級骨干教師的作用，逐步成為家長、學生和教師心目中的好老師。

2、積極參加縣級教育技術培訓，努力提升信息技術與課程整合的能力。作為一名校級主講老師，我認真組織學校的教育技術培訓工作，受到了縣教師進修學校有關領導的肯定。

3、作為縣體育青年骨干教師研修班的指導老師，我能積極主動關心青年教師的成長，不遺余力地為青年教師的成長搭建舞臺。

4、作為一名教研負責人，我充分發揮集體的智慧，團結片內全體成員，實行輪流上研討課的制度，從而相互取長補短，各抒己見，切實把握每一節課的重點和難點，認真鉆研教材，為上好每一節日常課打下扎實的基礎。

一年來，我做的已經是了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在教室崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

崗位工作心得總結（精選18篇）篇二

本人堅決擁護黨的領導，聽黨的話，跟黨走，把自己鍛煉成一名真正先進的新兵。

一、基本情況介紹。

我在農村長大，小時候黨員在我心目中的形象十分神圣，沒有真正去了解，所接觸到的黨員，在村上都是德高望重的人，個個都很出眾，但沒有對黨產生什么興趣，也沒有想過自己以后要加入共產黨。

在上軍校后，我的同學都紛紛入黨，我也是很早就隨大流地寫了入黨申請書，但我很快就感受到，先入黨的同學確實是在學習上，訓練上，作風上，思想上都更優秀一些，這在我的印象中就形成了只有更優秀才能加入黨組織，共產黨員較群眾要更先進一些，是群眾的帶頭人，事事時時處處都是群眾的榜樣。從此，我有了方向，加入中國共產黨成了我的夢想。學習更加刻苦，工作更加努力，學員隊的活動參加的更加積極，如果能為中隊爭來榮譽我更是無比自豪，我擔任板報組長，成立文學社自任社長并在全院推出我們自己的《軍校生》刊物，在全院的辯論賽中拿到優秀辯手，我表演的小品在全院，在長沙市都獲得了好評。

我對中國共產黨的認識也慢慢開始清淅起來，畢業的前幾天，在入黨比率55%的學員隊，我終于如愿以償加入了黨組織，中隊教導員找我談話：說我在中隊這幾年，在學院，在長沙為我們中隊爭得了很多地榮譽，一個共產黨員就是要區別于群眾，要優于一個普通群眾，雖然你分配單位不差，但你也有資格加入共產黨了。

我始終堅定一個信念，就是一個共產黨員一定要比一個普通群眾先進，無論在什么方面，都是群眾的榜樣。到部隊參加工作后，我開始從各個方面提高自身素質。為提高業務素質，我參加了師、集團軍、軍區組織的大小幾十次集訓。在計算機尚不普及的時候，我擔起了建設團局域網的重任，并參加了同年軍區在我師舉行的電子防御演示。我的所學都是部隊給予的，我就要回報部隊。

對黨的忠誠我從來沒有動搖過，但面對家庭和個人存在的困難也有所顧慮，這或許也是我沒有大局觀念，沒有把工作真正當作事業來干。小孩出生后，家里的瑣事明顯多起來，家又安在南京，但我在部隊又難以照顧到，經常也有人對我講，像我這樣，家屬工資較高，自己到地方去發展潛力更大，離開部隊的想法倒是還沒有，但我也為不能照顧到家庭和家屬那沒有說出來的埋怨而苦惱過，或多或少地影響到工作。

面對部隊的工資待遇低，我也有過不少想法，也愛和地方高收入的相比，總認為我們在部隊奉獻較多，索取較少，尤其是與自己的家屬比起來，自己的工資還沒她的一半，心里頭總感到有些不平衡，但現在想來，我們在部隊也確實沒有干出什么驚天動地的事情來，沒有在部隊奉獻經歷，轉業怎么可能會給我們那么好的待遇，另外我們也不能總和有錢人相比，他們雖然工資比我們高，但他們的能力素質也是比我們強，他們也是經過辛苦所得的。

二、黨和部隊給予了我很多，在我身上卻存在著許多問題。

參軍到部隊許多人認為這是一個錯誤的選擇，很長時間以來我也是以一種“既來之，則安之”想法來面對我的這一選擇，我的考分高于當年的重點大學分數線，我有許多選擇重點大學的余地，當時就想，上軍校不用花家里的錢就來了，但一到部隊就后悔了，軍校根本不是我想像中的大學校園，懊悔不已，但聽說退學要三年后才能再參加高考，也就認了。就在那時我學會了抽煙，這也反應了思想上的彷徨。經過部隊十年的鍛煉，在我的身上，還是存在許多不足。

(一)理論學習不積極。

我也很快調整了心態，現在想來，黨和部隊給予了我很多，我卻回報部隊很少，到部隊以后，我存在的主要問題就是不注重理論學習，尤其是政治理論學習，每到年終的時候我的理論學習筆記本記得都比別人少，現在雖然是一名副營職干部了，但理論功底還很淺。政治理論學習不夠，業務學習熱情也是不高，雖然通過參謀集訓，參謀業務掌握了一點，但作為一名通信股長，對于通信業務，尤其是現有通信裝備，通信組訓還不熟練，有些時候甚至出了洋相。

(二)管理協調能力不強。

我的任職經歷里沒有過連隊主官，這對我的管理水平和指導部隊的能力帶來了很大的障礙。對于本股人員的管理，沒有多少方法手段，只是停留在口頭提要求，甚至對下屬訓斥。

指揮連是我們通信股的股連掛鉤單位，對于指揮連的建設，我談不上指導幫帶，尤其是在連隊管理上不能教他們方法路子。

(三)大局意識不強。

在司令部的生活會上，同志們給我指出了這一問題，說我對通信股看得比較重，不能站在部門和團隊的立場上去解決問題。我認真思考過，確實存在這個問題，當別人指出這們股的工作中有什么不對，或是指出我們股的人員有什么的毛病時，我都會去辯解，過多地去講客觀原因。去年的野營訓練中，團里領導指出我們通信兵機上作作風差，對下通信保障不得力，這個問題是客觀存在的，但我總強調當地老百姓素質差，對我們的被復線經常破壞，沒有去想辦法解決。

三、黨員代表著先進，我的作風與一個先進黨員存在很大的差距。

(一)工作作風漂浮。

雖然工作起來，我也很任勞任怨，但辦事拖拉，沒有不留工作過夜的理念，不愿干細小瑣碎的工作，喜歡干大的面子上的工作，喜功好大，急于求成，分析起來，這就是虛榮心在作怪。

(二)工作經驗缺乏。

當股長還不到一年的時間，工作中，我明顯感到缺乏工作經驗，有些工作其實很簡單，但讓我來干還是顯得很困難，例如去年野營訓練，剛到駐訓地，部隊分散住開后，對講機通信距離達不到而沒法使用，我居然不知道有開設基地臺一說，還是政委和參謀長提醒后才用起來。

(三)性格不夠穩重。

我自己也有覺察，我性格過于急躁，在許多工作同時壓過來的時候，我不能沉著應對，處變不驚，而且易于激動，符合自己意志的事，辦起來很爽快，不符合自己的意志的事，哪怕是領導布置的，都會去辯解，總認為別人的辦法不如自己的辦法好，好一爭長短。當同志們對我給予批評指正時，我不能正確看待批評。

(一)組織部隊訓練不得力。

作為一名新兵，部隊的訓練應該是一個重點，恰恰這一點我沒有做好，去年一年以來，我團通信兵在師大項考核中獲取的名次不多。目前，我團報話分隊存在人員青黃不接，組訓練能力強，自身專業素質高的指揮士_不多，許多報話兵對手中裝備操作不熟練，程序不清，不規范。全團的接力專業在全師排名落后，接力分隊在大項活動的通信保障時讓人提心吊膽，訓練的課目，時間，人員落實不到位。報務員專業水平低下，有的連獨立值班抄收報都不行，抄報錯誤率太低。全團通信兵還存在一個普遍問題，就是作風差，對于通規通紀執行得不夠好，不野營訓練保障中，經常喊不到值機人員。以上這些，其實都與我一個通信股長抓訓練的力度不夠有關，與我的組訓能力不強有關。

(二)解決棘手問題繞道走。

我到任通信股長后，通信股的大項建設很多，工作中有許多棘手問題，需要協調各方，許多時候我深深感到自己的.能力素質不夠，回避矛盾，遇到棘手問題有繞道走的現象，不敢承擔責任，把矛盾交給領導，不是給領導當好參謀助手，分憂解難，反而是給領導出難題。

崗位工作心得總結（精選18篇）篇三

工作崗位是每個人成長和發展的必經之路，而勞動則是成功的重要因素。因此，每個人都需要深入思考和總結自己在工作崗位上的勞動心得，以便更好地開展工作，實現個人和組織的共同目標。在此，我將分享我在工作崗位上的勞動心得和體會總結，以期對大家有所啟示和幫助。

第二段：充分準備。

工作崗位的準備工作非常關鍵，特別是對于需要與他人合作完成的任務來說。在進入實際操作之前，我們必須做好充分的準備工作，包括分析任務，了解規劃和需要的資源，以及確保我們能夠完美執行任務。同時，我們需要具備一定的技能和經驗，隨時準備應對工作中可能出現的意外或挑戰。

第三段：團隊合作。

在工作崗位上，與他人合作是必不可少的。我們需要與領導、同事、客戶以及其它相關方面保持良好的溝通和合作關系，這樣才能更好地完成工作任務。在團隊合作中，我們應該尊重每個人的意見，鼓勵成員之間的交流和互動，以達到更好的結果。除此之外，我們需要不斷學習和適應團隊環境，以更好地發揮自己的能力和作用。

第四段：全面掌握自己崗位的技術。

在完成工作任務的過程中，掌握好自己崗位所需要的技能非常重要，以便更好地應對各種挑戰。技能的全面掌握包括對工作技術的熟練掌握，以及對所需的軟件和工具的良好使用。此外，我們還應該不斷學習新的技能和知識，以使我們的工作更為豐富和有價值。

第五段：勇于承擔責任。

在工作崗位上，勇于擔當和承擔責任是每個人應具備的品質。我們必須對自己的工作負責，保證工作的質量和效率。同時，我們還應該能夠承受工作中的挑戰和壓力，解決工作中遇到的問題，并及時向領導匯報和反饋工作情況。此外，在必要的時候，我們還應該勇于承擔更多的責任，以便更好地完成工作任務和解決問題。

結論：

在工作崗位上，我們需要不斷地努力和總結自己的勞動心得和體會，以便更好地開展工作，實現個人和組織的共同目標。我們需要全面準備，與他人保持良好的溝通和合作關系，掌握崗位所需的技能，勇于承擔責任。只有這樣，才能更好地完成工作任務，實現個人的價值和發展。

崗位工作心得總結（精選18篇）篇四

十二月是小班孩子們由情緒波動到逐步適應集體生活的一個重要過渡期。原以為長假歸來，孩子們入園時會哭鬧得很厲害，沒想到十月六日那天我們迎來了一張張可愛的笑臉，還有些小朋友向老師問好：“老師早上好!”孩子的進步真的讓老師們無比的喜悅，為了孩子們的進步，我們將會努力努力再努力!十月將近尾聲，為了更好開展下個月的活動，現將本月工作做一小結，小結如下：

一、常規方面。

孩子們進入小班已經有一個月的時間了，孩子們在常規方面有了一定的進步。例如：大部分幼兒能夠在用餐前洗手、獨立進餐，飯后自覺擦嘴并漱口，午睡時自己穿脫鞋子及簡單的衣服。在本月我們還注意幫助幼兒建立良好的學習常規和游戲常規，大部分幼兒已經能很好的適應幼兒園的生活。

二、教育教學方。

本月我們開展了《甜甜蜜蜜》和《快樂的六個寶》主題活動。

在《甜甜蜜蜜》的主題中，我們讓甜甜蜜蜜的糖果、水果來說話，讓糖果、水果來沖擊幼兒的味覺、視覺、觸覺等感官。在集體教學活動“甜甜蜜蜜的聚會”、“超級糖果屋”、“我是一顆棉花糖”、“超級跳跳糖”里，孩子們通過多種感官發現了糖果的形狀，顏色種類，味道，孩子們在輕松愉快的氛圍里，主動用多種感官進行探索，用肢體探索表現棉花糖、跳跳糖，及糖果粘在一起;用表情來說明糖果及甜食的味道;用色彩來表現各種各樣的糖果等。隨著主題活動的深入，我們組織了集體教學“給媽媽的媽媽送甜蜜”，通過小松鼠給媽媽送甜蜜的禮物――圍巾和親吻，使幼兒領悟到親情比甜甜的東西更容易讓長輩“甜甜的笑”，更容易“甜到心里去”。孩子們開始愿意用各種方式來表達對成人的愛，和老師說說悄悄話、擁抱、告訴老師喜歡我們。

在《快樂的六個寶》這一主題中，我們在一系列有趣的活動中和幼兒一起積極地運用感官去感知周圍的世界。集體教學活動“六個朋友回家”通過故事使幼兒了解我們身上的六個寶;“貼五官”在讓幼兒剪貼五官的過程中使幼兒了解了五官及五官的位置;“叮叮當”通過讓幼兒操作鐵罐及各種材料如黃豆、米粒、紙團等使幼兒感受到了各種各樣的聲音并嘗試分辨聲音，知道保護耳朵的重要性。

本月我們還召開了小班家長會，針對家長關注的焦點問題，介紹了小班一日活動時間安排，播放了孩子們在幼兒園的生活、學習、游戲片段，并根據本班幼兒實際發展情況，就如何做好家園配合與家長進行了開誠布公的交流。本次家長會不僅拉近了幼兒園與家長、教師與家長的距離，還讓部分缺乏正確教養知識的家長在與教師和其他家長的交流中獲益匪淺。相信通過這次和家長之間真情的接觸和交流能使家園共育做得更好。

三、環境創設方面。

隨著《甜甜蜜蜜》主題的展開，我們布置了“甜甜蜜蜜”專欄，在主題墻面上布置了幼兒收集的糖果盒及涂色的“我喜愛的糖果”。

四、家長工作方面：

我們平時注意與家長交流，并通過家路路通與家長進行溝通，了解幼兒在家、在園情況。開展的主題活動得到了家長的支持和配合。家長和孩子一起收集了各種活動材料。

崗位工作心得總結（精選18篇）篇五

一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。

在描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動自發的做好本職工作。我們在執行某些任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。

二、認真工作，使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執行力》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執行力決定個人的成敗，企業執行力決定企業的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習加強提高工作能力。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管大。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

崗位工作心得總結（精選18篇）篇六

在新的一年，社工站本著起好步、開好局、帶好頭的工作理念，服從領導、踏實工作、認真總結，基本完成一零年至一一年的交接任務，第一周工作總結及下周計劃。各項工作依依踐行。現將本周工作情況總結如下。

一、完成情況。

1、本周主要以“法制宣傳活動”為側重點，借鑒“12.4活動”相關經驗，與社區、街道辦等單位強強聯合，周密籌劃、積極準備、妥善安排，力爭開創平山區社工站新年新局面。

2、繼續了對于“每周一文”、“自學活動”、“創新爭優”等活動的深入開展，保證了社工在工作上的責任感、緊迫感、使命感。延續了社工專業素質的先進性、服務工作的自覺性以及幫扶工作的科學性。為社工站發展不斷注入新動力，將其推向新高度。

二、任務分工。

會議記錄(趙琦)。

網絡信息的健全、維護(站文斌)。

本周總結(李家何)。

內部文本整理、專業學習、每周一文(全員)。

三、下周計劃。

(01月10日——01月16)值班：站文斌。

本站隨著一零年各項工作的完成，基本步入收尾階段。除夕將至，下步本站依據領導安排，準備適當給予假期安排，相關要去另行通知。

崗位工作心得總結（精選18篇）篇七

個人理解，財務新手，本著財務工作的嚴謹性，如果有錯，歡迎各位大神批評指正。我所在的單位剛剛起步，剛起步的企業總是存在一些問題，但也在積極解決。

報銷憑證的話一定要讓報銷人在憑證上簽字后再付給他報銷金額，財務的流程也不能亂來。關于這個報銷付款，我在做出納的時候也傻不拉幾的犯錯了。報銷人還沒簽字，我就擅自把錢付給了報銷人。至于后果，你懂!

憑證的制作在我看來很簡單，在制作憑證時我動作很快。但是老會計的建議是放慢一點速度，老會計做憑證的時候從一個界面跳到另一個界面總是要等一等。一開始我以為只是他不熟悉電腦，后來才明白一步一步是需要負責的，需要嚴謹和思考的。所以我現在也試著放慢速度，多思考，多問。

財務工作很嚴謹，可以出錯，也可以改。但是要少出錯，多問，多學。一定要虛心請教單位的老會計，不要覺得麻煩，不要覺得不好意思，在學習技能的年紀如果放不下自己的面子與自尊心是很難學到東西的，老會計也不會喜歡死板的，不多學多問的新手。要和老會計打好關系，抽抽煙，喝喝酒的這些都無關緊要。

至于每月的成本核算，工資表制作。我現在只是半學半做，還是需要老會計指導的。分開做步驟還不覺得多難，但是全部放在一個人的身上就很難做了。主要是思路，思維很難學。我自知有點笨，所以老會計在月末結轉的時候，也是跟在他屁股后面虛心學、偷偷學。

以上就是我的一點心得體會，敬請指導。

崗位工作心得總結（精選18篇）篇八

一年的工作就這樣結束了，在20_年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來堅持不懈的工作，沒有出現任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領導和同事的稱贊，在年底評選中，我被評為公司的，“優秀工作者”這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作，我就是這樣過來的：

一、主要工作做法：

1、抓住中小企業融資主線，不斷出擊：業務開拓是重點，而中小企業融資業務是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業務突破點，在中小企業融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作，還是協會工作，還是創業投資管理，離不開中小企業融資這條主線。

2、不斷創新，創新是生命。20_年是創新的一年，擔保的創新，協會的創新，創業投資管理公司的創新，網站的創新，創新是20_年的主旋律。

3、廣泛布點，形成業務網絡：銀行是中小企業融資業務的主戰場，當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主;協會、典當行、擔保公司是中小企業融資業務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。

4、策劃是關鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰略策劃、中小企業融資策劃、營銷策劃、網絡策劃，為客戶提供一流的策劃。

5、抓項目不放松。深入企業內部，深入調查，與項目負責人搞好關系;選擇優質項目，推進項目策劃，全方位營銷。

二、主要工作業績：

1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理，制訂擔保公司的制度和業務流程，帶領業務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業協會、家協會、省民營企業家協會等建立了協作關系，形成了廣泛的業務網絡，為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。

2、協會工作：培訓工作人員，開通金融網站，千方百計開展業務，積極宣傳協會，為會員提供投資咨詢和中小企業融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。

3、創業投資管理公司：組建一家創業投資管理公司，并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權中小企業融資市場，開展土地轉讓交易中介業務，雖然尚沒有顯著業績，但摸索出可貴的經驗。

4、“_x”網站方案：探索中小企業融資網站新模式，籌劃“_x”網站，網站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業或產品網絡營銷方案，為20_年的發展打下了堅實的基礎。

三、明年的工作：

1、做好“_x”的開發和運營。爭取“_x”成為主要業務收入來源;。

2、開發網絡營銷軟件，作為新的利潤來源;。

3、項目中小企業融資抓重點，提高成功率;。

5、抓策劃，以培訓促策劃。開辦“商業計劃書策劃與中小企業融資實戰培訓班”。

四、存在的問題：

1、經濟效益不好。前期投入多，產出少。

2、做的事不少，但常吃力不討好。

3、熱點變換快，未形成現金流量。

4、抓項目，還是抓資金?光抓一頭，容易失控。20_年已悄然過去了。回首過去的一年，感慨萬千。

20_年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年，對我而言同樣如此。20_年，在_科學發展觀的指引下，本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰，堅持以誠信做人為本，堅持以業務創新為中心，堅持常抓網站工作不松懈，堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則，取得了不菲的成績。展望20_年的工作，我還是會繼續和20_年的工作一樣，堅持不懈，積極進取，在自己的工作崗位上發揮自己最大的能力，完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務，這是責無旁貸的，我相信我是能夠做好的!

崗位工作心得總結（精選18篇）篇九

忙碌而充實20已經過去，我來到公司也有一年的時間了，年x月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下：

一、本年度重點工作完成情況及取得的業績。

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通。

2019年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。

2、行政費用的預算與控制。

按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理。

2019年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。

我自x月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求，統計了公司2019年薪酬預算執行情況并擬定了薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。

2019年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作。

公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步。

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神。

2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和gsp的相關知識。

3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思。

1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用。

2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解。

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

崗位工作心得總結（精選18篇）篇十

回顧幾年來，印象最為深刻的還是在見習期間，分配到集控后，在師傅的指引下，進行鍋爐專業的學習，先是對照系統圖進行書面的熟悉系統,然后到就地一個管道一個閥門的過,熟悉閥門的位置,管道的走向布置,日常巡檢時師傅會耐心細致的的講解每個設備重點的巡檢內容,以及巡檢過程應注意的安全事項,再加上平時對規程的學習,經過幾個月的認真學習,在師傅的幫助下,我很快就具備了設備獨立的巡檢與操作能力.隨后根據工作需要,開始進行汽機的學習,在擔任發電部集控汽機巡操員職務之余，我對電氣專業進行積極學習，跟隨電氣巡操員進行現場學習，并經常請教各類問題，完成了對電氣規程的學習.在擔任巡操員期間，我認真履行對所管轄設備及系統的監視、調整、維護、檢查巡視和投入、推出操作，正確執行機長及主值發布的操作命令，認真執行工作票、操作票、設備危險因素控制卡制度，正確無誤地切換熱力系統及電氣系統的運行方式，正確分析、判斷異常工況，處理突發性事故。定期巡回檢查，發現設備及系統的缺陷，及時匯報并采取相應措施，做好缺陷登記工作，認真填寫各種記錄、日志，做好事故預想及異常分析工作。做好所轄設備系統的定期切換或試驗工作完成技術問答、考問講解、反事故演習等培訓工作。工作的同時做好自身的安全防護，嚴格執行“三不傷害”保證書，嚴格遵照執行《電業安全工作規定》中的每一條款。作為一名集控巡檢我認識到自己的不足和所掌握知識的局限性，在做好自己本職工作的的同時，我還積極向師傅們請教，努力學習專業技術，提高自身素質；利用機組檢修機會，學習設備結構原理，并做好檢修日記；同時經常監盤，學習機組的運行調整操作，為自己進行更高崗位的工作打好基礎。在自己擔任巡檢過程中，通過自己兢兢業業一絲不茍的工作，我多次發現磨煤機煤粉管跑粉，磨煤機油泵異音，機組空壓機電機風扇故障跳閘等設備的異常工況，并且通過及時匯報機長聯系檢修人員處理，切換備用磨煤機油泵，切換備用空壓機等安全措施，有效的將設備異常消滅在萌芽狀態，為機組的安全經濟運行做出了自己的貢獻。

在擔任發電部集控主值期間，我出色的完成了本職工作，認真做好了所轄系統設備的啟動、監視、檢查、調整、停止的操作和正常維護工作，以及設備系統的定期切換、試驗工作，正確執行操作命令，無誤地切換熱力系統的運行方式和運行電氣倒閘操作，認真巡回檢查，發現設備及系統缺陷，及時向機長、值長匯報，聯系有關人員處理，并做好缺陷登記工作，嚴格執行工作票、操作票制度，做好機組的運行分析、異常工況分析及事故預想的工作，認真填寫運行日志和各種記錄，做好交接班工作，完成技術問答，考問講解，積極參加全場停電反事故演習和水淹綜合水泵房演戲等培訓工作。

二、專業技術工作業績。

工作中我善于總結和鉆研，認真研究工作中遇到的難題。我積極參加優化一期機組啟動程序，提前熟悉相關技術資料，遇到不熟悉的知識點虛心請教老師傅，通過提前啟動汽動給水泵、利用輔汽提前啟動磨煤機，一次風機等等措施，大大減少了機組啟動燃油耗量，使得自身的業務技術素質得到了很大提高，同時也為河電一期機組的經濟穩定運行做出了貢獻。

2010年,正趕上1#機組打造“金牌機組”,我作為1#機的主值我深知只有具備了扎實的基本功才能盡可能避免異常事件的發生，因此我總是不斷進行學習，在學習中提高自身素質,并從其他主值以及自己處理事件中虛心學習，并指揮協調班組成員成功地處理了許多異常，穩定了機組的運行,為1#機組的安全運行做出了應有的貢獻.隨著時間的推移和專業技術水平的逐步提高,我的工作崗位也逐步提升,鍋爐巡操員,汽機巡操員,全能巡操員，主值,每一次崗位的變動都是對我專業技術認真學習,對工作方法不斷總結的結果,而新的工作崗位又帶給我接觸和解決新問題的機會,更有利于我的成長.從步入工作崗位到逐步成長為一名主值，一步一個腳印我完成著自身業務技能素質的提高歷程。細心加上耐心，理論知識和工作實際相結合，指導我逐步走向技術層面的成熟。回顧幾年來的工作,也正是在這的理論思想指導下不斷努力，不斷進取，取得了一個又一個的提高。

在生產實際中,及時發現暖風器泄露,1d磨煤機非驅動端軸承損壞,磨煤機絞籠斷裂，小機轉速異常等重要缺陷，保證了機組的經濟安全運行。在擔任主值期間,多次參與機組運行中的一些重大操作,以及各類檢修期間的鍋爐水壓,風壓實驗,高壓加熱器的酸洗,凝汽器的灌水查漏等重大試驗,保證了機組運行與檢修期間安全.參加運行工作9年期間，面對一期機組的a,b,c,d各類檢修，我認為機組檢修是對我們平時運行工作的一次全面檢查，也是最好的檢查方法。面對大量的工作票，操作票，如何萬無一失地完成工作任務，工作能力很重要。每次檢修，我都能認真去對待是我保持良好工作面貌的要點。在這期間我除了認真執行兩票，在規定時間完成各項檢修措施，同時還利用檢修的大好時機，深入了解設備的結構及健康狀況，特別是對于機組運行過程中出現問題的部分更是深入分析，了解異常的原因，為機組啟動后的運行積累寶貴的經驗。每一次檢修結束，我都會有不同的感受，深知運行工作，機組以及現場每一位工作人員的最好護士，也就是說，運行人員必須把好每個關，確保現場的每一項工作順利開展。同時，要為人身和設備的安全負重要責任。2010年10月#1機c修期間發電運行部抽調主值成立了青年突擊隊，我很榮幸成為其中一員。在這次檢修工作中，我們克服了人員少、工作多、難度大等種種困難。圓滿完成了各項工作任務，最終使機組提前三天完成檢修任務，順利并網發電并最終實現全優。每一次檢修結束，我都會有不同的感受，深知運行工作是機組以及現場每一位工作人員的最好護士。也就是說，運行人員必須把好每個關，確保現場的每一項工作順利開展。同時，要為人身和設備的安全負重要責任。

機組啟動和停運可以說是是兩個非常重要的大型操作，也是檢驗一個值班員專業素質和組織能力最好的試金石，要避免事故的發生，正確處理各種異常情況就要有過硬的的專業技能和豐富的運行經驗，因為工作量巨大，每次的啟、停機過程我都盡力參與，積極參加發電部組織的先鋒突擊隊，認真的完成各項工作，并積累經驗及時總結。自己也積極參加組織完成了多次機組啟停工作，并指揮協調班組成員成功地處理了許多異常與事故，確保了機組及時順利并網和安全停運。

2010年11月，廠部安排我赴華北分公司培訓中心學習，我深知學習機會的寶貴，抓緊每一刻學習的時間，虛心請教機爐電任教老師，自己摸索熟悉每一套模擬系統的閥門布置和系統走向以及電氣線路，通過300mw火電機組冷態、熱態啟動與機組停運全過程仿真培訓，對于一些運行操作中的細節問題、關鍵性節點有了更充分的認識。如何在冷態啟動過程中加快水質合格速度，如何加快在冷態啟動過程中協調好各專業的操作，優化操作的先后順序，最大限度的縮短啟動時間。冷態啟動過程中，汽輪機的暖機時間及速度不好掌握，通過仿真訓練以及和集團公司各廠同仁們的交流，感覺合理的啟動沖轉參數更有利于汽機的膨脹，縮短暖機啟動時間。通過熱態啟動恢復，掌握了機組跳閘后不要盲目啟動，而要將機爐電主輔設備安全停運，保證不發生重大設備事故。在分析跳閘原因后，征得調度同意后才能快速安全的再次啟動。在熱態恢復過程中，為保溫、保壓加快啟動速度，要盡快滿足吹掃條件。鍋爐點火后，應及時投入旁路系統，并按照熱態啟動曲線規定的升溫、升壓率提升汽溫汽壓，盡可能提高汽溫，滿足汽機沖轉要求。

大大增強了我處理機組事故的能力，并且在最終的考試考核中取得優異成績。

qc。

崗位工作心得總結（精選18篇）篇十一

20xx年，對于銅陵公司鑄造車間來說是很艱難的一年。車間乃至公司均面對“降本增效、減虧控虧”工作，后期又面對嚴峻的市場形式，鑄造車間技術組青年團員在車間領導和公司團委的正確領導下，緊密圍繞“降本增效、減虧控虧”開展工作，切合實際，在開展青安崗活動中，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，充分發揮團員青年在安全生產中的示范和監督作用，堅決杜絕團員青年安全事故。無安全事故就是為企業降本增效。20xx年鑄造車間技術組青安崗主要工作如下：

一、在青年監督示范方面主要做了以下工作：

4、對現場易燃、易爆生產物料做到日常巡查，監督現場危險物料配送及流轉情況；

5、及時制止員工在嚴禁煙火區域內吸煙。

二、在青年安全宣傳方面主要做了以下工作：

2、開展消防器材演練活動。對干粉滅火器、防毒面具等消防器材進行了實際操作演練學習。

4、邀請車間安全員對青年員工講解安全工作的基本知識；

三、在現場安全隱患整改和工藝優化方面主要做了如下工作：

2、提出電爐鋼包車氬氣管路的改善方式，保證了氬氣管路的正常使用，消除了安全隱患；

6、改變探傷班作業時間和習慣，采取與焊修工作時間交錯開來，避免了焊修電弧刺傷眼睛和碳弧氣刨的飛濺熔渣燙傷探傷人員。

7、積極參加公司安全工位試點建設工作。

隨著社會大環境、企業形勢的不斷變化，青安崗工作需要在保持優良傳統的基礎上，不斷發展創新，加強與車間安全員甚至是安全管理處的信息交流，及時了解團員青年工作環境、安全生產現狀和開展安全生產困難，以適應新形勢下企業安全生產需要。

技術組青安崗創建小組。

20xx年11月15日。

崗位工作心得總結（精選18篇）篇十二

3、負責匯總公司年度綜合性資料，組織起草公司綜合性的工作計劃、總結、報告、請示等文件。

4、負責組織公司通用規章制度的擬定、修改和編寫工作，協助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作；對文件中涉及的重要事項進行跟蹤檢查和督導，推進公司的管理。

5、收集和了解各部門的工作動態，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記；

8、監督執行規章制度和勞動紀律，處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛生、安全情況進行定期及不定期檢查。

9、負責公司車輛調度、管理、維修、保養工作，監督各部門有計劃的安排用車，滿足公司業務用車的合理要求。

10、負責做好公司來賓的接待安排，組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動，開展年度總結評比和表彰活動。

11、負責公司內、外文件的收發、登記、傳遞、歸檔工作。

12、負責公司員工活動的策劃和組織。

13、負責公司辦公用品管理。

14、負責并監督實施對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作。

15、負責公司檔案的管理工作。

16、加強部門之間的協調，為促進相互的團結做好工作。

17、負責與相關上級政府部門的聯系，獲取相關法律、政策信息，爭取政策支持。

行政崗位競聘書。

經理崗位競聘書。

醫生崗位競聘書。

崗位工作心得總結（精選18篇）篇十三

20xx年，隨著對人力工作的逐漸熟悉和深入，我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來，本人在部門領導的悉心指導及同事的協同配合下，密切結合部門的年度績效目標，結合崗位自身職責和年度績效要求開展工作，重點做好薪酬福利管理、績效管理、員工關系工作和部門基礎管理工作。現將13年工作匯報如下：

完善制度，使各項工作程序化、標準化。

今年年初，根據公司組織架構調整及國家和地方關于勞動政策的調整，重新審視與修訂了人力資源9項制度，完成相關表單調整并發布，確保制度合法合規，規避勞動風險，同時優化流程，提高效率。

不足/解決方案：

人力資源政策法規的理解和應用方面我仍有待加強和提升。誠如***所教導的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關政策法規，才能將勞動關系管理、薪酬福利等工作做的更為專業，才能更好地讓員工信服和為其服務。

修訂與完善崗位說明書。

今年3月，根據公司組織架構調整，部門組織各部門崗位人員進行了崗位說明書整理、修訂工作。后續也根據各部門實際情況，再零星進行了相應的調整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作，但確實崗位說明書的及時整理，將對公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎作用。

不足/解決方案：

目前每年初周期性的修訂工作已形成習慣，組織地及時、有序，但當有新增崗位或既定崗位職能發生重大變更時，相應的'修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導機制，還需加強時效性，幫助員工快速了解職責要求，明確其專業能力的提升路徑。

加強績效管理。

為充分調動員工的積極性，加強績效管理過程，提升工作效率，3月協同辦公室修訂出臺了《績效管理考核辦法》，同時針對月度績效考核中存在的問題，逐步完善崗位績效考核體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細則。

不足/解決方案：

通過對績效管理模塊的關注和思考，發現一方面員工對月度績效考核的重視還需提高，計劃和總結填寫的及時性需加強，同時目前公司部門負責人對員工的月度考核還缺少考核的過程監控及溝通。我想在下一年的工作中需進一步完善績效管理，一方面可計劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調查，通過隨機選擇員工發放問卷，了解員工對績效考核過程與結果的看法或意見；二是要提醒各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理，在月度考核過程中記錄關鍵事件（主要優點和主要缺點）。通過記錄，能夠更好的發現問題并及時發現員工的點滴進步，體現干好干壞不一樣，從而充分調動員工工作的積極性。

薪酬福利管理。

薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點工作。13年年初，我們全面審視原有個性化激勵機制，完成對20xx年度6項個性化激勵政策細則的修訂與完善，廢除2項個性化激勵，優化了個性化激勵體系的激勵方式和激勵力度，更有效地調動了員工的積極性。3月，根據集團及產業工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成20xx年度工資總額基數核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類員工薪酬體系變革，及時完成了職能類員工薪酬體系切換工作，組織員工開展薪酬宣貫會，傳達了公司高管對員工薪資福利的關注，向員工傳遞了管理層的關懷。同時于都積極落實員工薪酬福利事宜，根據業務的時間節點，月度積極做好員工的薪酬發放及社保、公積金及年金的動態管理工作；及時為入職和離職的員工做好福利的轉移、變更工作。

重視員工關系，優化溝通渠道。

馬云關于員工為什么要離職，說過這樣的話,員工的離職原因林林總總，其實原因就兩：錢沒到位，心委屈了；總歸一句話，干的不爽。我覺得分析的一針見血。20xx年，我本著將心比心的態度，與員工進行了一次次的面談（試用期滿和勞動期滿談話）。通過溝通，也與每個員工建立良好的關系，并根據了解到的情況，認真做了相應的評價和反饋。通過此環節，使員工與部門負責人之間進行的良性溝通，增進了員工與領導之間的感情。截止11月底面談共計完成51人次，用心如我，也只有認真做了這項工作，我才能成長的更快。

積極落實其他工作。

人力資源部門的日常工作還涉及到各個層面和許多不可預見的工作任務，這些臨時性的工作和日常的基礎管理雖多是事務性和流程性的內容，但都較好的完成了各項日常工作，達到基礎管理各項要求。

1、溝通技巧不夠熟練，缺乏管理經驗。作為基層初級管理者，需具備一定的管理經驗，目前我的工作更多地與事務打交道，還主要停留在對事情的執行力上，在工作中需提高溝通技巧與能力，只有了解人、關心人，才能管理好人。

2、對工作的深度思考不足。目前對工作的開展仍停留在按時完成工作的層面，沒有更多的時間思考如何創新性提升人力資源管理水平。下一步需要在保質保量完成基礎性工作的前提下，系統思考薪酬績效管理的整體工作，工作精細化與創新性并重。

3、文字表達能力亟待提升。一定的寫作能力是駕馭工作的前提。目前還仍需加強對文字的敏感性，全面提高文字工作能力。

20xx年是公司發展展全面鋪開之年，在新的一年里，我會積極跟進部門重點、中心工作，克服13年工作的不足，大膽探索工作上新思路、新方法，嚴格要求自己，更好地完成了自己的本職工作。

4、加強溝通能力的提升，促進個人管理能力，主要是提升溝通能力。

20xx年即將過去，留下來是知識及經驗的積累。在20xx年新挑戰面前，在領導的有效指導及團隊的協同配合下，我們會始終保持積極向上的心態和對工作的負責任態度踏實工作，在***大發展的同時規劃自身的職業生涯，不斷提高專業技能和水平，與公司共同成長。

崗位工作心得總結（精選18篇）篇十四

公司名稱：

單

位：

部門領導：

姓

名：

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7/1．。

|算算日子在現場管理這個崗位已經工作了4個多月了，剛接任這個崗位的時候我還是很有信心的，之后的工作才發現這并不是我所想象的那樣簡單，這是個非常具有挑戰性的崗位，既要統籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進行溝通，還要熟悉產品的制作工藝流程，與各個部門的溝通這必不可少，有恨自己在管理經驗上的薄弱，在這工作期間有遇到困難時的惆悵有自己解決機臺故障的自豪，在這歲末年初之際將主要工作總結如下：

一、管理實踐。

--下班。

2.在工作中還不夠用心，可能是和我的年紀有關吧，對于問題的處理還不夠獨立，個人修養、基本素質還需要進一步加強。

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7/2．。

3.對現場的管理還需進一步加強，執行力不夠。

4.對于車間的整理自己沒有能夠及時整理，對于一些半成品退倉不夠及時。

5.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都有待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質，將是下階段的工作安排。

三、

明年將遵照公司的規章制度和本職的工作職責制定自己的工作計劃表明確工作目標。

四、個人建言。

7/3．。

亡羊補牢，要把這漏洞補上，不僅是要員工的配合和遵守也要我們作為管理的以身作者，嚴格執行，帶頭遵守，才能有效的彌補缺失，像我就是還少了這份擔當，在接下來的工作中，會把我所要擔當的扛起，不辜負領導的期望。

2.對新員工、操作機臺的員工定期進行安全培訓。

各位領導、同仁：

大家好！

xxxx年已經過去，年度工作已近尾聲，回首這一年，感慨良多。

7/4．。

任和員工對我的殷切希望，這些都是我自身能力培養和發展的動力之源。

在這兩個月中，讓我體會最深的東西不是對工作的心得，也不是個人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對企業的認同和實踐，要求自己去理解、感受并遵循這種企業文化所倡導的心態和行動規個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，要以力求精致的態度為自己的目標，盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對年輕人來說，都是一種激勵和鞭策，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個里面找到人生價值的所在總結任期這段時間的工作，我們對生產工作進行了以下改善：產品質量方面，在以往生產經驗的基礎上，設制并推行了產品首檢記錄，以及不合格產品返修記錄表。從整個生產線全面質量控制以來，車間在工藝紀律、過程控制方面得到很大程度上的改善，并獲得了可喜的成績。車間在此基礎上，即行推出流水作業生產，通過堅持不斷的努力，并進一步加強工藝紀律、過程控制，保證了來之不易的成果。生產過程中，整個產品的質量穩定，返修率僅為千分之六，這便是對我們工作成效最有利的證明；我們積極探索新的方法，提高生產效率，--提升產品質量。僅在xx年，完成了防雷產品xx臺，通風節能產品xx臺，突破了歷史新高，特別是在周總的統一布署下，通風節能產品從十月份以來，由小批量試制到成批量的生產，我們的產量得到了很大的提升。

7/5．。

會越發成熟，越發得心應手，獲得更多成績。謝謝大家！借此機會恭祝大家新年快樂！萬事如意！

規劃管理崗位個人工作總結管理崗位工作總結|規劃管理崗位個人工作總結。

一年時間轉瞬已經過去了,在領導和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結如下：

一、加強業務學習，不斷提高業務素質，努力為示年多時間了。回想在這一年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業務工作方面積累了比較豐富的工作經驗，總結為八個“收獲頗多、受益匪淺”。

7/6．。

步！

二、所完成的主要工作。

--方，請領導和同志們批評、指正。

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崗位工作心得總結（精選18篇）篇十五

回顧幾年來，印象最為深刻的還是在見習期間，分配到集控后，在師傅的指引下，進行鍋爐專業的學習，先是對照系統圖進行書面的熟悉系統,然后到就地一個管道一個閥門的過,熟悉閥門的位置,管道的走向布置,日常巡檢時師傅會耐心細致的的講解每個設備重點的巡檢內容,以及巡檢過程應注意的安全事項,再加上平時對規程的學習,經過幾個月的認真學習,在師傅的幫助下,我很快就具備了設備獨立的巡檢與操作能力.隨后根據工作需要,開始進行汽機的學習,在擔任發電部集控汽機巡操員職務之余，我對電氣專業進行積極學習，跟隨電氣巡操員進行現場學習，并經常請教各類問題，完成了對電氣規程的學習.

在擔任巡操員期間，我認真履行對所管轄設備及系統的監視、調整、維護、檢查巡視和投入、推出操作，正確執行機長及主值發布的操作命令，認真執行工作票、操作票、設備危險因素控制卡制度，正確無誤地切換熱力系統及電氣系統的運行方式，正確分析、判斷異常工況，處理突發性事故。定期巡回檢查，發現設備及系統的缺陷，及時匯報并采取相應措施，做好缺陷登記工作，認真填寫各種記錄、日志，做好事故預想及異常分析工作。做好所轄設備系統的定期切換或試驗工作完成技術問答、考問講解、反事故演習等培訓工作。工作的同時做好自身的安全防護，嚴格執行“三不傷害”

保證書，嚴格遵照執行《電業安全工作規定》中的每一條款。作為一名集控巡檢我認識到自己的不足和所掌握知識的局限性，在做好自己本職工作的的同時，我還積極向師傅們請教，努力學習專業技術，提高自身素質；利用機組檢修機會，學習設備結構原理，并做好檢修日記；同時經常監盤，學習機組的運行調整操作，為自己進行更高崗位的工作打好基礎。在自己擔任巡檢過程中，通過自己兢兢業業一絲不茍的工作，我多次發現磨煤機煤粉管跑粉，磨煤機油泵異音，機組空壓機電機風扇故障跳閘等設備的異常工況，并且通過及時匯報機長聯系檢修人員處理，切換備用磨煤機油泵，切換備用空壓機等安全措施，有效的將設備異常消滅在萌芽狀態，為機組的安全經濟運行做出了自己的貢獻。

在擔任發電部集控主值期間，我出色的完成了本職工作，認真做好了所轄系統設備的啟動、監視、檢查、調整、停止的操作和正常維護工作，以及設備系統的定期切換、試驗工作，正確執行操作命令，無誤地切換熱力系統的運行方式和運行電氣倒閘操作，認真巡回檢查，發現設備及系統缺陷，及時向機長、值長匯報，聯系有關人員處理，并做好缺陷登記工作，嚴格執行工作票、操作票制度，做好機組的運行分析、異常工況分析及事故預想的工作，認真填寫運行日志和各種記錄，做好交接班工作，完成技術問答，考問講解，積極參加全場停電反事故演習和水淹綜合水泵房演戲等培訓工作。

二、專業技術工作業績。

工作中我善于總結和鉆研，認真研究工作中遇到的難題。我積極參加優化一期機組啟動程序，提前熟悉相關技術資料，遇到不熟悉的知識點虛心請教老師傅，通過提前啟動汽動給水泵、利用輔汽提前啟動磨煤機，一次風機等等措施，大大減少了機組啟動燃油耗量，使得自身的業務技術素質得到了很大提高，同時也為河電一期機組的經濟穩定運行做出了貢獻。

xx年,正趕上1#機組打造“金牌機組”,我作為1#機的主值我深知只有具備了扎實的基本功才能盡可能避免異常事件的發生，因此我總是不斷進行學習，在學習中提高自身素質,并從其他主值以及自己處理事件中虛心學習，并指揮協調班組成員成功地處理了許多異常，穩定了機組的運行,為1#機組的安全運行做出了應有的貢獻.

指導我逐步走向技術層面的成熟。回顧幾年來的工作,也正是在這的理論思想指導下不斷努力，不斷進取，取得了一個又一個的提高。

在生產實際中,及時發現暖風器泄露,1d磨煤機非驅動端軸承損壞,磨煤機絞籠斷裂，小機轉速異常等重要缺陷，保證了機組的經濟安全運行。在擔任主值期間,多次參與機組運行中的一些重大操作,以及各類檢修期間的鍋爐水壓,風壓實驗,高壓加熱器的酸洗,凝汽器的灌水查漏等重大試驗,保證了機組運行與檢修期間安全.

期間發電運行部抽調主值成立了青年突擊隊，我很榮幸成為其中一員。在這次檢修工作中，我們克服了人員少、工作多、難度大等種種困難。圓滿完成了各項工作任務，最終使機組提前三天完成檢修任務，順利并網發電并最終實現全優。每一次檢修結束，我都會有不同的感受，深知運行工作是機組以及現場每一位工作人員的最好護士。也就是說，運行人員必須把好每個關，確保現場的每一項工作順利開展。同時，要為人身和設備的安全負重要責任。

機組啟動和停運可以說是是兩個非常重要的大型操作，也是檢驗一個值班員專業素質和組織能力最好的試金石，要避免事故的發生，正確處理各種異常情況就要有過硬的的專業技能和豐富的運行經驗，因為工作量巨大，每次的啟、停機過程我都盡力參與，積極參加發電部組織的先鋒突擊隊，認真的完成各項工作，并積累經驗及時總結。自己也積極參加組織完成了多次機組啟停工作，并指揮協調班組成員成功地處理了許多異常與事故，確保了機組及時順利并網和安全停運。

“安全無小事，責任重如天”，在主值崗位上始終牢記安全事件無大小之分的安全生產要點，能夠要求自己、要求班組成員盡心盡力，全副身心投入到保衛班組安全建設的中心上來，在工作之中，時刻牢記任何事故都是可以避免的安全理念。

崗位工作心得總結（精選18篇）篇十六

“改革創新力主推進”是品質部xx年工作的縮寫，xx年品質部在汪經理的帶領，其它部門的配合下，工作上有成績，也有挫折。具體的工作達成及改善推進如下：

一、iqc段的總結：

9、10、11月份一直是處于下降的趨勢，針對此總結如下：

1、展開供應商的管理。此項將與采購結合，在供應商認定前，由工程、品質、pmc組成審核小組（3-4人），首先進行評估，經評估審核合格，方可與其合作。合作后的異常，認真執行《來料異常處理流程》，由品質部直接跟進處理，并建立供應商評比制，每月列出最差的五個供應商，要其改善，對于連續性最差的供應商取消合作或不合作，直到其改善或重新評審合格后為止。2、iqc處對a類物料的評估，管控工作：

a、a類物料（特別是芯片）來料檢驗時，除了其相關要求的檢驗時，還需按客戶記錄其批號。

b、生產線將不良退iqc處時，首先要核對其批號與來料批號是否一致，再核對ic故障現象、人員的標識。

c、對不良品超為1.5‰的要聯絡pe或qe抽5-10pcs，裝板作電性確認，如ok則需退生產追溯到維修員檢討。3、iqc組團隊士氣、能力提高：

a、由qe對物料檢驗規范不斷的修改和優化，對iqc的檢驗方法和作業技能不斷的培訓和指導，從而提高iqc的檢驗能力。

任心和積極性.

c、由iqc組長積極主動的組織iqc參與公司或自行組織一些休閑團隊活動，提高iqc團隊的士氣，增加凝聚力。

二、smt段的總結：

平均fqc批合格率98%、94.1%91.5%91.7%80.3%82.3%80.8%82.1%80.1%66.2%76.9%74.6%82.2%83.2%紅膠爐后合99.94%格率錫膏97.5%97.696.397.196.291.680.68286.685.88890.292.390.498.298.398.297.595.697.197.596.8smt段fqc抽檢批合格率10080604020xx01xx批合格率76.920xx年目標82.274.694.191.591.780.382.380.882.180.166.21月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1、從以數據看出smtfqc批合格率呈下降趨勢，特別是在9月份到了最低點（66.2%），原因為在9月份對smtfqc的抽樣水準進行了調整，真正的按抽樣水準在執行抽樣檢驗，也就是說之前的抽檢數據是假的。

2、抽樣的方法改變后，問題被及時發現，回饋到smt現場解決，批合格率從9月份開始至12月份逐漸上升趨勢，且dip的直通率在10-12月份也基本的穩定在95%以上（當然這也不排除dip員工的努力）。

3、xx年smt各目標達成都較低，原因還是出在管理者的思路和方向上，還停留在出了問題去解決、去處理的方式上。所以問題在不斷出現，也在忙于“滅火”，故smt管理者的思路需作突破，改為前引式的管理。可以總結把握現狀后，提出新方案、構想，理出實施的辦法和要求，通過培訓、現場指導等，全員展開教育，然后總結標準化并最終在員工身上養成良好的習慣。例如：針對錫膏的使用管理，我部在11、12月份經過調查確認，對生產現場錫膏的管理，員工處于一種模糊不清的狀態。現我部經過會議討論，理出了一個《錫膏、紅膠使用管理流程》，很清晰的規定了如何做和做的要求，在本月將會針對流程對全員進行指導培訓后實行，效果由qe及me繼續跟進。

三、dip段的總結：

作了如下的改善對策：

1、靜電防護：此項由原來的每天由ipqc被動的去巡去抓，而改為通過多次的靜電知識培訓來提高員工的意識去自已做。，特別在進入冬季以來，天氣干燥，為了做好靜電防護，在12月份要求dip段的員工都戴頭巾，防止頭發產生靜電擊壞電子部品；要求工程部對靜電接地線進行改造，更便于員工自已本身去檢查靜電環的配帶，也便于了其生產。2、現場的管控：結合5s工作推動了生產現場物料，工具、板卡的標示、隔離及一些測試工作中的防呆方法，現dip段的現場基本比較流暢，且通過現場的標示隔離措施的有效實施，在11、12月份，dip段的品質事故也下降為零。3、新產品的投入：本年相繼投入生產了protable、安科訊、游戲dvd、mp4播放器、電腦主板等新產品，對我司原生產的品質工藝和現場管理理念都有較大的沖擊和提高。如：游戲dvd投入時，由于試產前與客戶的溝通欠缺，試產中到dip后，其外觀助焊劑污臟影響遭到了客訴，后改變工藝，對波峰焊助焊劑的噴涂量作了調整，基本做到了不用清洗就ok的能力。

改善對策：

a、協助ie修改了插機工序的作業指導書，貫徹實施了互檢方案。

b、修改了測試工位的作業指導書，按步驟配圖示，并多次多種方式培訓，員工熟練掌握作業指導書的內容。

c、督促生產部對可以測出來的，人為疏忽所至的電性不良進行處罰。

d、協助生產部制定落實互檢方案中的考核，排名獎罰措施，現此兩項不良基本控制在階段性目標2%以內。

五、客訴率的達成：

平均xx年我司的客訴在目標范圍內，有一定的成績，但成績中也還存在著不足。

1、客訴處理的及時性。去年上半年有部分的客訴我司在收單，未在24h內處理完畢，對客戶滿意度造成一定的影響，后調整收到客訴單后，及時在24h內完成回復，如有因實物調查等原因在24h內完成不了的，事先電話溝通，重新與客戶商定完成回復時間，現這點得到了改善。

2、客訴資料的正規化。在20xx年我們逐漸將回復客戶的資料隨意性，形成了問題會議檢討后，以表格形成標準會簽后，再傳給客戶。

3、客訴處理的水平展開，徹底性、有效性。這點是我司客訴后改善執行的關鍵，例如：人為工作不細心造成的多板、少板、混板客訴。第一次客訴后檢討了現場管理的責任心問題，但不夠徹底。又出現了兩次同樣的客訴問題，然后展開重新討論檢討，結合5s工作推進各拉板卡擺放標識，對包裝人員進行責任心教育，實行由qa最后清點封箱，現才基本杜絕了此類問題。

4、客訴對策的標準化，預防不良的再發。此點是對我公司系統不斷完善的一個維護，例如：20xx年7月超越客戶投訴限位開關撞斷不良，開始檢討只是簡單對外包裝紙箱作了要求更換，其大小厚薄的尺寸未規范下來，導致又出現了不良紙箱的使用，最后將使用何種紙箱的標準由ie在sop中予以標準化，此不良未再發。六、批量性的品質事故：

月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計次數1771813918211519138716520xx年重大品質事故推移圖2520xx10501月2月3月4月5月6月7月8月9月事故次數1771813918211519138710月11月12月20xx年我公司的批量性事故波動較大，特別是在6、7、8、9月份最多，共73單，占總單數（165）的44.24%。主要是在這幾個月人員流動大、新員工多。另外新機種上線也較多，導致了這幾個月發生的事故呈上升趨勢。事故中人為執行上的錯誤116單，占總數的70%，工程程式錯15單，占總數的9.09%，人為不懂文件要求做錯12單，占總數的7.27%，文件錯誤（bom、ecn）7單，占總數的4.24%，其它15單，占總數的9%。

針對以上的問題點，20xx年我們實施了如下的對策和活動：

1、對組長、助拉、ipqc等基層管理人員進行一些基礎知識的培訓，如：生產文件的識讀、各類方案、標簽的認識、元器件知識等。2、對組長、助拉、ipqc進行責任意識的培訓。

3、嚴格執行新產品試產流程，生產和品質對于未履行試產流程的產品將拒絕和禁止生產，對于失職的工程技術人員給予嚴格處罰。

4、與pmc等各部討論《生產通知單》的優化，更能有利于生產，降低事故。

5、smt的生產、工程、ipqc的工作事項進行討論分工，責任劃分、責任追究，提高了各自的責任意識。

6、對程式管控流程、上料記錄實施流程，以及現場的作業指導書重新進行了補充優化，能夠更有效的指導員工操作生產。但目前程式錯、上料錯仍在發生，此項需進一步加大執行力度。七、qe段總結：qe在11月份前僅1人，只負責工廠內一些生產品質異常的處理、客戶投訴處理及產品物料檢驗規范的制定，不能很深入的去系統的解決問題，故在11月份對品質架構作了變更，分別在來料、dip、smt系統各設了一名qe工程師，其工作將在20xx年全面展開。

的工作方向：20xx年qe將基于生產現場的問題點為出發點，逐步的促進系統的完善與維護。的工作方法：

a、通過現狀把握推動提案及專案改善計劃，通過培訓、執行、驗證、檢討的過程來實施計劃推進的適宜性和有效性。

b、掌握品質標準、分析品管過程、處理品質事故。主導調整檢討，及時的分析生產過程，確定是標準還是執行上的問題，并推進實施有效的處理方案，予以標準化水平展開。

c、關注顧客及客訴的處理。與客戶建立良好的溝通，了解客戶的需求，客訴及時處理回復，并驗證其效果予以標準化水平展開，預防問題的再發生。d、新產品試產的跟進，包括試產中不良的現狀，數據的收集，新產品標準的把握，試產總結的有效性跟進等。

八、品質系統方面的工作：

1、體系的完善。根據現狀和實際公司生產的需要，公司在10月份起由愛基公司引導，對流程進行再造，我部將全力配合對三階/四階文件予以完善。

2、內審工作20xx年9月份，我部主導實施了一次內審工作，總查出了116項不合格項，其中重缺陷31項，占總缺陷的27%，從缺陷的內容上分析主要的問題是文件標準欠合理和標準化的執行欠佳。

a、文件的標準由各部重新流程進行改造后制定，然后全體學習后執行。b、內審的結案工作現正在驗證改善的結果，另行總結傳達各部。3、全員培訓工作的推動：

a、新進員工及全體員工品質理念的培訓引導；b、品質標準的培訓，如：ipc-610c檢驗標準等；c、品質專業技術的培訓，如：qc七大手等。d、配合人資部完成月度培訓計劃等。以上是20xx年的工作總結，也是20xx年工作的一面鏡子，展望20xx年其專項工作如下：

1、根據生產現場的需要，推動提案的改善活動。如現已完成的為防止頭發靜電擊壞電子部品，在dip實行頭巾包扎頭發的提案活動。

2、根據生產目標達成的狀況，針對生產現場疑難問題，推動專案改善小組活動。如3f鄭主管主導實施愛多直通率專案改善小組等。

3、推動qcc活動，此項各樓層根據現場問題點，自發組建qcc小組來實施品質的改進。4、繼續積極推進5s活動。

5、品質成本管理的建立。根據工廠生產的現狀，對品質維護的正常人力成本和生產過程中的失敗成本（如：品質事故重工、客訴處理的費用等）進行管理。

崗位工作心得總結（精選18篇）篇十七

一、工作方面。

在領導們的嚴格要求和帶領下，我積極參加各種體能訓練，認真完成各項任務，能夠吃苦耐勞，自覺遵守部隊的規章制度，嚴格對照自身職責要就求自己。積極參加各類活動，增強自己的集體意識和團隊精神。存在的不足：自身身體素質教差，有時并不能很好的完成任務，存在效率不高，工作標準把握不夠好的現象。在今后的學習中，針對自己的不足，改進工作方法，積極學習和請教工作技巧，樹立踏實的工作的態度，提高工作要求，嚴格律己。

二、作風方面。

在作風方面，能夠自覺遵守紀律，保持良好的工作作風，樹立良好的工作形象，堅持高昂的精神斗志，艱苦奮斗，勇往直前。存在不足：自身的生活習慣較為懶散，適應能力有待提高。在一些細節方面，自身的形象和言行舉止還需改善。在今后的學習中，會更加注意自身作風，以嚴格規范自己，以行動證明自己。

三、身體素質及思想方面。

通過嚴格的軍事化訓練，自身的身體素質有了很大的提高，抵抗力有所增強，使自己變的更強壯，更具有男子漢的陽剛之氣。在思想上，呢狗狗端正服役態度，保持樂觀和積極向上的心態，將自己的思想行為與連隊黨支部保持高度一致，積極參加各類教育活動，堅持黨的思想，用黨的理論武裝自己，提高自身的思想道德水平。存在不足：對黨的理論思想了解的不夠透徹，還需認真學習，積極實踐，并貫徹落實的黨的思想。

以上是我個人自身情況的總結，以下為本人半年軍營生活的心得體會：

光陰似箭，歲月如梭。不知不覺時間已經過去半年了，現在回想這半年的時光，真的覺的得自己經歷了很多，人生的酸甜苦辣在這半年里體現的淋漓盡致。

以前，我總是會對自己的未來充滿幻想，可是從沒想過自己真的會當兵。或許人生就是這樣，充滿著意外和驚喜。當我開始進去部隊生活的那天起，我就明白了這是一條非常辛苦的路，我并沒因此而膽怯退縮，我認為我是一個可以吃苦的人，可以忍受當兵的辛苦勞累。

人只有去適應環境才會變得更堅強，對自己是一種鍛煉和實踐。

軍營的生活真的很辛苦，可是我所經歷的不僅僅是辛苦的鍛煉，還造成了有身體的損傷。說實話我后悔過選擇當兵這條路，有時候我常常會想，如果當初我沒有選擇當兵，我現在過的就是另外一種生活，或許這生活不會很瀟灑，但至少我可以不用忍受這么多痛苦。可是這一切都是空想，因為我已經沒有退路，既然選擇了，就不要去抱怨，也不要后悔，我始終相信命運掌握在自己手中，或許這是老天對我的考驗，沒有人可以一生順利，沒有經歷過挫折也不會真正的成長，沒有體驗過艱辛也不會感受到取得勝利的快感和自豪。我相信我會越挫越勇，我也相信風雨過后可以看到燦爛的彩虹。

我可以說著半年里我體驗到了人生的艱辛，感受到了生命的脆弱。剛開始訓練的時候，真的很辛苦，習慣了自由自在的生活，習慣了花花綠綠的世界，忽然嚴格要求自己，總覺得這種生活是種折磨，因為沒有了人生的自由，我的一切行動都要遵從部隊的規則，我就像一個被人控制的機器人，生活變的很機械化，程序化。當兵辛苦是正常的，這是我意料中的，可是由于自己的不小心和身體素質教弱，我無法很快適應部隊的生活，造成了自己身體上的受傷。命運就是如此的捉弄人，腿傷的疼痛使我倍受折磨，家人的傷心也使我心灰意冷，我很迷茫，這條路我該要如何走下去。在家人的鼓勵和戰友無微不至的照顧下，我腿傷恢復的還不錯，他們的鼓勵給了我動力。我相信這一切很快就會過去，再苦再累，我都會咬緊牙關堅持下去，相信自己沒有什么克服不了，堅強的活著，自信的活著，相信明天會更美好。

路是自己選擇的，命運是自己掌握的。相信自己，挑戰自己，困難并不可怕，可怕的是自己沒有戰勝困難的勇氣，心態可以改變命運，所以我要樂觀的生活。

崗位工作心得總結（精選18篇）篇十八

回首x月，是播種期望的一個月，也是收獲碩果的一個月，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到職責的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。積極去觀察，積極去與顧客交流，你就能夠做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的.思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的進取性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的團體。

3、經過各種渠道了解同行業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免所以而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到進取的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以進取的態度去解決。