在每個月底進行工作總結，可以幫助我們總結經驗，形成良好的工作習慣和方法。以下是一些經典的月工作總結范文，希望能為大家的寫作提供一些啟示和借鑒。

行政人員部隊個人工作總結（實用16篇）篇一

這一年，是我在我們小區物業從事行政人事工作的第20xx年。這一年，我們在行政部領導的指導下，圓滿完成這一年的工作，小區住戶物業的各項數據全都結算完整。這一年，我注重自身的發展，在工作之余還堅持參加培訓，學習最新的知識，讓自己變得更加強大優秀。現在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計劃匯報如下：

為了防止不法分子進入小區，為了更好地保障小區業主的利益，我們物業在小區的大門設置了保安亭，在小區的各個樓道都有安裝電子鎖。所以我們收集了小區住戶的車輛的基本牌號，登記在系統里面的車輛可以直接通過檢驗進出小區；在進入樓道的時候，我們有給每一棟的住戶單獨錄入指紋，各住戶可以通過指紋打開樓道門。

這一年我們及時核對、更新相關的信息，記錄已經更改業主的信息，以及登記新住入業主。在上一年我們接到用戶的建議，登記時需要的手續太多，反而增加麻煩，所以在這一年，我們行政人事部聽取了領導的建議后，簡化相關手續，辦理時只帶身份證就行。并且我們人事部保證一周xx天都有員工在職，更好地為住戶服務。

在年終的時候，陸續有xx名保安人員離職，保安隊伍人手瞬間不夠了，我們人事部立即展開招聘工作。在各大招聘網站上面發布信息，并且還在小區的大門上面粘貼招聘信息。

面對保安人員的招聘工作，因為是主要保障啊業主的安全工作的，所以我們秉持著寧缺毋濫的精神，對每一個來面試的人員，我們都精神仔細考核，不僅要身手好，還要底子清白，人品不好的我們堅決不要。經過一段時間的招聘工作，招聘工作圓滿完成。巧的是其中一名就是我們小區的住戶，是xx樓剛剛退休的一名大爺，雖然年紀有些大了，但是身子依舊硬朗，就給他安排在小區保安亭值班。

在年底財務部核算小區物業費的時候，我們行政部認識與財務部協作，幫助財務部進行核算工作。在財務部需要相關的業主信息的時候，我們立即查找相關的信息交個財務部，有漏繳、欠費的業主時，我們迅速聯系該業主進行繳費。我們xx個部門相互協作，在規定的時間內，補齊了所以的物業費，并進行了核算，并將相關費用用大字報的形式展示給所有住戶。

1、小區的xx期放已經開始交付業主，我們物業的任務也在增加，我們的隊伍也必須及時擴充，在新的一年，我們一定及時展開招聘工作。

2、及時做好xx期住房業主的信息登記，保障住戶利益。

3、加強部門自身建設，用更好的服務理念對待業主。

行政人員部隊個人工作總結（實用16篇）篇二

x年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

1、行政部門經理的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經理的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經理的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

行政人員部隊個人工作總結（實用16篇）篇三

20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在×××公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的`公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作：

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：

為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：

根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，

本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據。

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

行政人員部隊個人工作總結（實用16篇）篇四

時間如梭，不知不覺20x即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有余，回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及20xx年的兩部分分別陳述如下：

優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等2、人事事務：績效統計、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發現很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、由于車輛管理專業知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力!

20xx年工作計劃：

1、加強專業學習，豐富自己，拓寬知識面;本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時了解部門員工的思想動態，正確引導，加強溝通，第一時間將相關情況上報上級領導。

2、加強主動意識，提高辦事的實效性;全面提高執行力度，抓決策落實;新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態和更敬業的工作態度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現，發揮行政應有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后，請公司領導給予我指導性意見!

行政人員部隊個人工作總結（實用16篇）篇五

時光荏苒，不知不覺間，充實而忙碌的20__年已經漸行漸遠。20__年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的_月，我應聘到_公司擔任人事部經理，揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現在我已在_公司工作了_個多月了。回顧這一段時間的工作，我感觸很多。_個月來，在公司領導的大力關心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使_公司的人事管理工作更規范、更科學，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結：

一、建立健全各項，使人事管理工作更加規范。

俗話說，沒有規矩，不成方圓。的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。規章制度作為工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環節。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規章制度都是__年以前制定的，一直沿用到現在。由于企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化，這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要，企業人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態。

為了扭轉這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下，結合企業的實際情況，建立健全各項規章制度，使人事管理有章可循，有據可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20__年員工績效實施、員工培訓管理制度、人事部工作流程、管理流程、公司員工各等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學管理、規范運作的軌道。

二、完善人事工作，夯實人事管理基礎工作。

我公司現有員工__人，除公司本部外，還包括下設的__、__和__三家，員工區域跨度大，管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部經理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次，我和部門同志一道，以貫徹執行新的勞動合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。

這些工作說來容易，但卻是一項“大工程”，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑借對工作的責任感，我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查，我們夯實了人事管理基礎工作，為員工績效考核等一系列管理工作規范的制定和實施奠定了堅實的基礎。

時間如河流，奔騰不息，馬不停蹄。一年很快就結束，而新的一片未知也即將抵達。我在單位人事這一份工作上也已經經歷了好幾個春秋，這些時間的積累，讓我有了更多的底氣和能力，也讓我逐漸的明白，想要做好一份工作，首先從最基礎的事情出發，只有把地基打穩固了，接下來的日子才不會感到恐慌，才有更多的動力和勇氣徐徐前行。

這一年的工作相對而言來說是比較的擁擠的，尤其是在畢業季的時候，作為人事，這時候就要做好一個心理準備，做好工作計劃，來應對這一次巨大任務量的工作了。而在工作當中，我最重視的也就是做工作計劃了，每一天我都會給自己做一個簡潔版的工作計劃，用便利貼粘貼在我的電腦旁邊，什么時候該做什么事情，該如何安排，該如何實施，我的心里都有一個底數。所以就算是最忙碌的時候，我的工作也沒有出亂過，這一點我也得到了領導的肯定和好評，這也大大鼓勵了我做計劃的這一個習慣。堅持這么久以來，我也真正的感受到了，做一個有計劃的人是一種長期的修養，有計劃不僅會讓我們后來的路更為坦蕩，也會給我們帶來一些更加驚喜的成果。

在這一年的工作中，除了做好自己的本職工作之外，我也會多去學習，平時如果在工作中遇到一些自己無法解決的問題，我會尋求同事或者領導的幫助，在這一個過程中，我也學會了很多的技巧。一個人想要成長，首先就是要為自己找到學習的道路，找到學習的方法，這樣我們才能擁有一條更為廣闊的學習之路，在工作中保持一個更好的學習狀態和工作狀態，提高自己的工作效益。

作為一名人事，我也不斷的培養自己的敏銳度，我的身邊有幾名非常優秀的同事，我也經常找他們取取經，學習學習。此外在生活中，我也會多看看本專業方面的一些訊息，提高自己對外界的認知能力，從而讓自己在本專業之上達到一個更高的巔峰。對于未來，我也已經想好了新的計劃，希望能夠繼續在后面的道路上堅持前行，把握好自己的方向，維護好自己的軌道，就這樣順順利利的去完成自己的任務和使命，為自己也贏奪一個更加絢麗多彩的未來。

加入公司已經_年了，任人事主管一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。_年的時間很快過去了，在這_年里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這_年的工作總結主要有以下幾項：

一、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結_年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對人事行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

二、專業知識、工作能力和具體工作。

我認為人事工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作;。

(2)工作區域的衛生管理及執行;。

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。

(6)每星期對考勤進行統計、公布，每月準時上繳員工考勤情況;。

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;。

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換;。

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

三、需要學習并實踐的工作。

(1)加強學習人事管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;。

(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。

(3)加強文字功底;。

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

四、工作態度。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。在這_個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議：

(1)建議將行政部和財務部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工__個月的工資的規定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓費用，規定分_個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

(3)建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂但人的能力有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個企業就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩固就得看員工。

不知道20__年里我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的，但我我相信我可以發揮出我的能力，為公司的發展做出更大的貢獻!

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20__年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙，讓我在較短的時光內熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作狀況向各位領導及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作。主要包括：

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并持續整潔干凈;。

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面：

1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員狀況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料狀況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動狀況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。

時光如梭，轉眼間已至20___年歲末，進入公司至今，已有一年多的時間，回首20___年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現將20___年工作總結如下：

一、工作收獲和表現。

1、工作收獲：

a、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

b、因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本年度綜合部二名“優秀員工”中的一員。

c、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。

2、工作表現：

a、能夠較好地完成上級安排的任務。

b、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、業績排行版沒有極時更新等)。

c、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等)。

d、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。

e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作。

二、工作中存在的不足。

1、工作細心度仍有所欠缺。

2、在處理業務部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

總的來說20___年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20__年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!

行政人員部隊個人工作總結（實用16篇）篇六

20—年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。

根據公司的戰略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：

1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前，共有效招聘—人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工—人。

3、結合公司業務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計—元。

培訓框架分為三個部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。

1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工—余場，培訓—人。

2、組織中層以上干部學習《——制度》，共安排—場，參加人數共計—人次。共組織中層以上干部外出參加培訓—人次，培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

3、從第x季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。

公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。

1、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退—人，罰款x人，行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計x次。將x名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

4、著手20—年度優秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

行政人員部隊個人工作總結（實用16篇）篇七

20xx年我們行政部緊密圍繞企業的總體戰略和經營目標，及時調整工作思路，切實改進工作作風，努力提高工作成果和質量。今年行政部有較為重大的人事變動，新進人員對工作熟悉度不夠，工作的涵蓋面相當廣泛，為此，我們克服人員緊張的困難，充分調動內部每個員工的積極性，發揮愛崗敬業的工作熱情，扎扎實實、兢兢業業開展工作，一年來，基本完成了總經理室對我們部門下達的年度任務和目標。下面就一些主要方面進行小結和匯報。

1、從年初開始，行政部全力準備公司園林綠化一級資質就位工作，根據資質要求對公司全體有職稱及園林綠化專業技術人員進行篩選，合理分配人員，滿足資質標準要求，解決了資質升級中的人員配置問題。同時在各部門的配合下，完善了資質材料的準備，現待建設部專家對我公司的材料作出最終審核。3月，行政部準備公司風景園林乙級設計資質及建筑裝飾乙級設計資質的申報，并于8月順利通過申報。6月，全省開始對施工公司進行資質核驗，行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設計與施工一體化一級資質、園林古建工程二級資質、城市及道路照明工程二級資質的核驗工作。

2、3月至6月期間，經過經營部、營銷部、財務部的配合，完成了公司15家分公司及總公司的營業執照年檢及組織機構代碼的年檢工作。期間也完成公司本年度蘇州信用手冊、園區信用手冊及江蘇省信用手冊的申辦。

3、關于風景園林甲級設計資質：根據季總指示行政部也開始對公司風景園林乙級設計資質升甲做準備，期間行政部專員分別拜訪了了常熟古建、蘇州園林股份發展有限公司、蘇州筑園、蘇農，和他們公司負責資質方面的經辦人建立友誼，探討經驗尋找解決我公司升甲方案。

4、完成了蘇州市兩大新的管理系統：20xx年下半年，蘇州市新出了兩大管理系統，分別是“蘇州園林綠化動態管理系統’”蘇州勘察設計綜合系統”隨后行政專員也參加了兩大系統的培訓，并在兩個月內完善兩大系統的企業信息的審核，這兩項系統的誕生，對于今后企業申報資質的也提出了更高的要求，每家企業在申報資質時候，又多了一步流程，而對人員信息的管理也更加規范。

5、組織開展了iso9001質量管理體系和14001環境管理、28001職業健康安全管理體系的監審認證工作，保持了新一輪證書的有效性。

6、制定和完善多項公司制度：在公司高層領導的指示下，制定并完善了《建造師考核獎懲辦法》、《員工出差管理制度》、《廉政管理制度》、《員工宿舍管理條例和規定》、《公司油卡辦理規定》、《公司油費補貼和報銷流程》、《辦公用品申購和領用規定》、《辦公室內部管理補充規定》等，有力地促進了管理水平整體的提升。

7、20xx年下半年，行政部為公司二十周年慶活動做準備，部門中每位成員都分配到了相應的工作，并較好的完成了任務，活動結束后，在二十周年慶表彰大會上，行政所有成員都獲得了貢獻獎，這不僅是部門成員能力的體現，也是各位領導對行政部的.肯定。

8、優選供應商，網上彩購，降低成本：今年行政部在沿用往年采購模式的基礎上，還對比了網絡銷售商（如京東商城等），很多辦公用品在網上都更加便宜，現行政部大量辦公用品已在京東商城購買。

1、服務器：繼續維護和使用服務器，不定期的檢查服務器日志，防止數據泄露。

2、oa辦公系統：今年主要是維護oa系統的正常運行，大量增加新的表單，全面更改流程表中的結構，讓工作流更加合理。

3、電子表格服務器：下半年購買的電子表格服務器，已經導入公司歷年來所有工程數據，接下來的工作是繼續完善改進，爭取以報表的形式呈現。

4、信息化培訓：全年多次組織關于計算機軟件的學習培訓，主要內容為員工上班常用軟件的使用技巧。另組織了全國職稱計算機的培訓，多人一次通過。

5、計算機及網絡的日常維護和檢修。

1、積極配合各部門工作，如經營部“誠信證明、外出介紹信”的網上申報、打印，工程部掛靠項目的后勤配合，公章及設計院各類圖簽的日常登記使用。

2、建立前臺訪客登記制度，加強外來人員管理，維護好公司內部的正常工作秩序。

3、組織20xx年度員工體檢。

4、后勤的各類日常事務：包括接待會務等工作。今年以來，共接待華商校友會同門校友、校友企業來訪多次，我部門協同營銷、企劃等部門，群策群力，嚴謹細致扎實開展工作，使每次的接待工作都有一個比較圓滿的結果。

行政人員部隊個人工作總結（實用16篇）篇八

我中隊的后勤工作堅持認真貫徹落實支隊《后勤工作安排》的通知，不斷開拓創新，完善中隊硬軟件建設;不斷地轉變工作作風，增強后勤服務意識，以管理為主體，提高后勤人員的自身素質建設，實現后勤管理規范化、專業化，進一步提高后勤為“中心”的工作保障能力，現將20x年上半年工作總結如下：

一、轉變工作作風，努力提高自身和后勤人員整體素質。

把加強后勤人員的作風和后勤人員自身素質作為后勤工作的重點來抓，著眼于部隊的長遠建設，從提高整體的素質入手，向素質建設要效益，努力造就一支思想過硬、業務精通的后勤隊伍。

(一)圍繞保障有力的目標，著眼滅火、搶險救援任務需要，把好后勤人員選配關，加大業務培訓力度，先后選調人員參加司務長、炊事員、衛生員培訓集訓，保持了一支結構合理、業務精通、敢抓善管的后勤隊伍，后勤綜合保障能力明顯增強。

(二)加強后勤人員的工作作風建設，牢固樹立后勤人員為部隊服務，為官兵服務的意識。

(三)牢固樹立后勤就是服務的思想，保持良好的職業道德，面向官兵、服務官兵。

二、加強經費管理，提高經費的使用效益。

經費管理始終堅持規范化、制度化，我中隊力爭經費管理達到了“三好五無”。

(一)首先，堅持抓住“預算管理”這個龍頭，正確把握資金的流向和報量，提高經費的使用效益。其次要求在標準經費管理上多下功夫，強化預算管理的首位意識，強化預算的權威性。并積極與地方財政聯系保證每年業務經費10的遞增，最大限度的爭取地方財政的支持。

(二)把好經費的開支審批關，把一切開支控制在預算總量之內，大項經額堅持支部研究審批，發揚勤儉節約、艱苦奮斗的優良傳統，堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則，有效地避免不合理開支。

(三)認真做好達標建設中硬件設施的進一步完善，積極的向總隊、支隊和地方財政部門爭取經費，使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進一步的完善。

三、推進伙食標準化管理制度，使官兵吃飽吃好。

在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節約”的原則和“雙增雙節”方針，嚴格落實伙食管理五項制度，全面實行分餐，科學調劑伙食，安排好執勤人員、傷病員的飲食，尊重少數民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理形成規范化，不斷提高中隊官兵的生活質量。中隊立足現有條件，大力發展“雙增雙節”活動，要求炊事人員做到“節約一度電、一滴水、一粒米”。

嚴格財務監督管理，做到帳目清楚，按時公布，在財務開支方面，達到了“三好五無”的'標準，切實把錢花在刀刃上。堅持經委會對采購物驗收制度，積極改善官兵生活，堅持每天對餐具進行消毒，保證飲食符合衛生要求。同時，加強后勤人員的教育和管理，提高后勤人員素質，發揮經委會作用，積極改善官兵生活，很好的發揮了后勤保障的有力作用。

(一)根據后勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時，還做到日有水果的標準。

(二)教育炊事人員樹立為兵服務的奉獻意識，嚴格要求炊事人員精打細算，做到粗糧細做，細糧精做，力求符合伙食標準。

(三)伙食管理做到日有計劃、周有安排，合理調劑主副食花樣，堅持每周一小匯，每月一大匯的匯餐制度在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”，原司務長汪科同志被評為“先進個人。

行政人員部隊個人工作總結（實用16篇）篇九

回想這一年的工作取得了很大的進步但也存在一些問題，為了更好的在工作中能夠奮發進取，為隊建設貢獻自己的一份力量。我將從以下幾個方面對全年工作進行自我總結。

一、政治思想：

積極參加政治理論學習，思想比較穩定，能夠認真學習政治教育，課后注意復習并寫心得體會，把課堂上的知識消化掉始終沒有降低自己的嚴格要求。深入學習實踐活動和改革革開放史教育，使我明白作為基層戰士，受黨的培養在政治立場上必須堅定，始終嚴格要求自己，在思想上與黨中央保持高度一致。

二、軍事訓練：

專業理論學習中能夠從基礎知識學起，對需要掌握的知識能夠加班加點的背記。在隊列及體能訓練中能夠按照要求做好，能夠嚴格要求自己。

三、作風紀律：

作風紀律是一支部隊戰斗力強弱的直接體現。認真學習條令條例和各項規章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好并應用到平時的生活中。注意個人養成從點點滴滴做起，集合站隊迅速，歌聲口號響亮對自己的小節和不良習慣都有很好的糾正。

“出門看隊列，進門看內務”內務衛生也是體現一個合格軍人素質的重要方面。再打掃衛生方面自己也能積極參加。內務衛生嚴格要求，符合連隊的要求。

四、完成任務：

在完成任務上，能夠發揚特別能吃苦，特別能耐勞的精神，公差勤務和上級交給的各項任務能夠高標準的完成。

五、安全保密：

安全保密工作也是我們的重要工作，雖然不是中心工作，但它影響中心工作。保密就是保安全保生命，我們是國家的拳頭部隊，保密工作更不能忽視，所以在保密工作上更加嚴格要求自己。

五、存在問題。

1、政治理論學習的不夠深，只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。

2、軍事訓練不能始終保持良好的作用，專業學習不夠深，隊列素質不強，體能訓練還有待提高。

3、作風紀律有所放松，不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。

4、完成任務方面有時候標準不是很高。

以上就是我的自我總結，如有不足請大家批評指正。

行政人員部隊個人工作總結（實用16篇）篇十

我于20xx年x月進入學校工作，擔任行政辦主任一職，主要負責學校行政事務和招生辦工作，x個多月來，在校領導的指導下，在各部門的幫助下，在行政辦全體人員的大力支持下，完成了各級交給的多項任務，行政辦工作正常高效運轉，取得了較好的成績，但也存在許多不足，現將具體情況總結如下。

1、積極學習，盡快適應學校工作。

我退伍后一直在醫院和企業從事營銷工作，雖然在部隊從事行政和機關工作x年，但對于學校和教育工作還是比較陌生。自進入學校工作后，通過走、問、聽和學等多種方式，向領導、同事和其它部門人員學習，了解感受學校文化，學習學校各項管理制度，特別是通過同本部門的xx、xx等老員工學習招生規定、醫保管理和文字寫作等各項工作，使我對行政辦各部門、各崗位工作都做到了熟悉，運作過程心中有數。通過向校領導、各分校和各部門的學習了解使我對各部門工作內容、運作流程和人員情況有了一定的了解，使我徹底融入到xx學校這個集體，對從事教育行業有了很大的興趣。

2、勤奮工作，起到帶頭表率作用。

做為行政辦負責人，只有自己工作業務能力強，踏實勤奮努力工作，履行好自己的職責，起到良好的帶著模范作用，才能影響和帶動全辦公室人員工作熱情，以更高的標準完成各級交給的任務。剛到學校后，接到的第一項工作是編撰《集團動態》xx合刊，因自己長期從事文字工作，從專題策劃、組稿、排版到錄校等工作，我進行了前期充分的研究，連續一個星期加班到深夜十二點，以主題突出、內容新穎和圖文并茂，這期合刊受到了集團公司的較高評價。

近三個月配合其它部門我親自撰寫各種申請報告和稿件近x篇，充分發揮了行政辦文字寫作的任務。連續x次擔任值周領導，我都認真負責，查食堂和夜自習，每晚都堅持十二點學生就寑，確保各宿舍樓無事后才離開。不論是校領導交給的任務，還是配合其它部門開展工作，我都從不推辭，盡自己最大的能力去完成，在學校組織的國學講座、校安工程、消除安全和法律事務等工作中，都想一切辦法去完成各項任務。

3、抓好管理，確保所屬各部門高效運轉。

行政辦除負責學校臨時性事務外，主要擔負招生工作，不論是家長咨詢，還是接待來訪，都要求全辦公室人員齊心協力，熱情周到，確保學校這個窗口真正起到文明禮貌，按章辦事。學生醫保關系到學校和學生的切身利益，因遺留和政策原因，我校學生地區復雜，辦理較麻煩，為此，辦公室專人專門時間多方協調，使這一問題得到了較好的解決。今年以來，學校人員增加較快，學生和教師信函量較大，特別是網購數量增大，每天十多家快遞公司送到行政辦，行政辦及時通知到每個老師和學生，確保了無差錯。在做好電話通知、收發和文件管理等日常事務性工作的同理，行政辦始終抓好文字材料撰寫、新聞報道和圖片資料等工作，向《xx晚報》、《集團動態》和電視等媒介投送稿件，較好的宣傳了學校各種活動，進一步在樹立了學校的.良好形象。打字室擔負全校打印和印刷工作，工作量大，任務重，都能按時高質量的完成各項工作，確保了學校教學工作的正常開展。圖書室主要擔負教學圖書和資料發放工作，都能無差錯的準確及時的發放到每個學生手上，平時錯閱中嚴格執行制度，即做到了熱情服務又確保了出入庫無差錯。

雖然我盡力去完成各項工作，但也存在許多不足之處，一是老好人思想，管理力度不夠，抓職工考勤和工作標準方面做得不夠。二是由于對教育行業不是很熟悉，所以輔助領導決策和建議較少。三是對外聯絡協調方面有待加強，因多年在部隊和內地工作，對本地人員關系不是很熟悉，所以外聯工作開展不足。

在其位，謀其政，為更好的做好辦公室的工作，我決定從以下幾個方面不斷加強和提高。一是做好承辦職責。承辦職責是辦公室主任的首要職責，不論承辦哪一事項都要堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”，不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。二是做好參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。要積極進行調查研究、收集各方信息，把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領導反饋，協助領導決策。三是做好管理職責。辦公室主任既要參與政務，又要承辦大量的事務，事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領導工作有關的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關注、協調。四是要做好起草公文、輔助決策、接待聯絡、會議管理、檔案管理、收發值班等其它事務性工作。

在新的一年里，我將不斷強化責任意識和效率意識，快捷、優質的完成領導交給的各項任務，熱情認真的做好各項服務工作，為xx學校發展盡職盡責，貢獻自己最大的力量。

行政人員部隊個人工作總結（實用16篇）篇十一

時間一晃而過，轉眼間我以來到公司兩年了。在這兩年的時間里，在各位領導的關心幫助下，經過我刻苦學習、努力奮斗，始終以一名軍人的標準嚴格要求自己，經過兩年來的磨練，使我從一名無知的地方青年變成了一個敢打敢拼、堅決服從命令、聽從指揮、勇敢頑強的合格的消防戰士。

今天我接到通知：“我的合同已到期，續簽工作要求寫一份總結”在此，我真誠的向領導申請批準我續簽合同，繼續留在海油貢獻我微薄的力量;我將以更加嚴格的標準工作、更加嚴密的執行命令。以下是我對兩年來的工作做一總結，向各位領導總結匯報如下：

一、嚴格要求自己。

加強各項規章制度和政治學習，提高自身的各項業務技能水平和綜合素質。兩年來自己能夠嚴格遵守隊里的各項規章制度，努力提高自己各項業務技能和崗位業務、熟悉工作程序，各項業務技能得到很大的提高，在業余的工作時間里和隊里組織的政治理論學習本人能夠認真的學習、政治理論方面也得到很大的提高。

二、加強理論學習及預案的演練。

我隊隨著業務的增加，服務區域擴大，服務單位眾多且生產性質不同，所以我們的壓力也隨著加大，俗話說的好“練時多流汗戰時少流血”戰場上過硬的隊伍，只有在平時的訓練中努力提高自己的業務技能。

所以我積極參加隊里開展的各項業務，刻苦訓練，虛心向老同志學習，即使自己的業務得到提高又鍛煉了自己的業務能力。據資料表明：戰場上光有勇敢頑強是不夠的，還需要我們用理論武裝自己的頭腦，使我們能臨危不亂，速斷火案。所以我經常利用業余時間對重點部位預案、消防理論進行學習，來武裝自己的頭腦，只有這樣才能有戰必勝的信心。

三、積極主動努力做好專業業務。

我自調至電話班后，認真做好本職工作、堅守崗位、積極做好電話班的各項日常事務工作，聽從隊領導和班長的安排，配合隊領導和班長做好各項業務和日常生活等方面的工作、按照職責做好上傳下達。完成隊領導和班長交給的各項任務。認真專研電話班業務，向正規化、統一化健康穩步發展。

積極參加團支部組織的各項業余活動和各項演講活動，展現了我們消防隊的風采。加強同事之間的團結與合作。能夠與同事之間做到互相幫助。

四、雖然在這兩年里我取得了很大的進步，但是還存在一些不足，下面我以以下幾個方面查找存在的不足。

1、在平時的工作中不夠大膽，創新理論不夠強、還不夠積極主動。

2、對政治理論學習和各項業務技能還不夠深入，不能自覺抽時間學習。

3、是在工作中存在粗心大意、浮躁等方面的缺點。

4、身體素質不過硬，需要進一步的加強。

行政人員部隊個人工作總結（實用16篇）篇十二

時光飛逝，光陰荏苒，20在不知不覺中已經悄然消逝。回首這一年，成長過程中同事領導給予的幫助感激在心，激勵自己不斷提升能力，向下一個臺階邁進。現將本年的工作貢獻如下：

1.年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。

2019年12月至2月，隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備，我們的相關工作也緊鑼密鼓的展開。在2019年終評比的基礎上，2019年的評比更為熟悉和流暢，但是相較以往來說，我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經理準備年會的細枝末節及場地的選址都在前期做了大量的準備工作，以求會議表以更完整、更準確，更直觀的方式呈現。

2.2019年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊，同時增設了很多之前沒有的福利及規范制度。

雖然現階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美，也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執行的力度沒有跟上思維的進度，這也是我們2019年執行力更加著重的方面。

3.增色了年度培訓計劃同時已經完美的實施。

分享培訓做為今年培訓一項大的工作，也是我目前所在崗位的一個重點工作，從開始的內部部門分享到外部的取經，都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓的工作開展以來，之前主要是協助部門經理做一些內外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里，讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。

4.網站的維權及設計。

公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端，今年就我們公司的網站之前的合作商對我們出現的欺詐我對此進行了維權及索回，保證了我司在虛擬產權上得到應享有的保障同時完成了公司新網站的設計及修改。

5.高層次人才相關配套工作(上海戶口)。

為了進一步與公司的福利政策相對接，加強建設公司高學歷高技能人才隊伍的建設，讓高層次人才能享受到各項政府政策優惠目前已經報批完成了部分經理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。

6.雖然未在總秘的崗位上繼續服務，但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節約了老板的時間，提高老板的效率。

7.公司新增商標12個。

為公司新增了可用商標為以后公司產品多元化發展知識產權上提供了便利。

9.費用管理。

(2)每月按時取回各項行政費用單據、發票等。

10.文件、檔案、印信管理。

(1)負責公司文件資質歸檔整理，借閱，變更及維護無錯漏丟失現象。

(2)協助部門主管負責制作公司的名片、條幅、卡片等，合格率在98%以上。

二、詳細敘述2019年未完成任務分析，總結及原因兩年的工作歷程給了我成長的機會:。

在公司領導的重視和指導下，各部門的大力協助下，行政取得了一定的成績。但在一路收獲中還是要看到自己的不足，鼓勵自己取長補短，鞭策自己不斷向前。審視自己，還存在以下不足之處：

1.業務知識不足。

之前有了人事崗位的工作基礎以后，培訓崗位的工作相對也比較熟悉，但是新的工作要求擴展新的知識，特別是第一次接手行政的工作，沒有前輩的指導，在工作的過程中就需要我與相關單位不斷溝通，對部門進行解讀，根據我們公司的實際情況安排落實，只有這樣，作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導和解答。同時，培訓的其他業務知識雖然目前涉及得不是很多，但也需要未雨綢繆，不斷充實自己，以準備隨時而來的機會。

2.時間統籌安排有待加強，缺乏主動性和創新的執行力。

轉崗后，新的工作內容在摸索中前進，一邊是在熟悉和學習，另一方面也是需要在學習的過程中提出新的建議和方向，在今年的工作中，員工手冊的內容沒有落實，很多福利因為時間上沒有統籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執行，對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統的方案，這個也是明年工作的重點。

3.員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。

本年度，雖然通過了現場招聘、網絡等形式的招聘，但效果不理想，一些較好的員工流失，公司人數達到歷史上最低，同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

4.培訓力度不夠。

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發揮不出來多大的作用，在，雖然行政辦開展了幾次培訓工作，但因公司人手短缺，使培訓達不到預期的效果。

5.員工的考評工作不到位。

本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統籌安排和周期性，沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。

針對上述這些問題，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要做好帶頭模范，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

三、梳理改善思路、確定改進的目標針對不足之處，對自己提出了2019年的努力方向及改進目標，細化而來主要有以下幾個方面。

1.做好2019年年終評比工作。

與人事部其他伙伴共同完成2019年年終評比的相關工作，在去年的基礎上，形成一套比較詳細的流程圖，以便后面的同事能順利開展。

2.推進公司高層次人才政策的進一步落實。

根據《福利制度》，羅列不同類別的高層次人才可享受的福利，對公司符合條件的人才進行整理，與高層次人才管理服務做好銜接，留住大家的心。

3.注重入職培訓效果的落實。

在入職培訓中，不僅要注重培訓過程的實施，也要注重員工是否能將培訓內容吸收。針對非固定工的入職培訓，擬用問卷的形式，以判斷題等難度系數較低的方式進行培訓內容的鞏固。

4.員工手冊的執行及系統化管理。

隨著公司的發展，各項政策的變化，員工手冊內容執行勢在必行，一方面起到員工須知的作用，另一方面也是預防用工風險的發生。除了企業文化模塊由多位經理等牽頭，我們還需要對員工手冊各個內容進行補充更新。

4.職業資格相關培訓課程的開展及激勵導向考慮。

為了提升員工技能和業績，營造你追我趕的良好競爭氛圍，我們積極開展各類職業技能培訓和相關的比賽，如業績pk、專業技能比武等，如何舉辦好這些比賽，讓員工積極參與，賽出水平賽出風格，值得我們思考和探討。個人認為，首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障。包括符合參加學習培訓人員的條件、培訓的形式，結果的反饋，評分的標準，對應的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢，形成培訓的氛圍，最后，跟蹤培訓過程，形成比較完善的效果評估。

辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會，而是在舊的心路歷程中不算思考總結，總結收獲的成績，吸取犯錯的經驗，朝著既定的明確目標前進。

期待自己在2019年的年終總結中看到更優的自己，加油!

行政人員部隊個人工作總結（實用16篇）篇十三

1.加強學習，強化一個“真”字。

xx年我加強了理論學習，不斷提高自己的理論素養。在工作中利用一切機會學習。在學習的時間上注重一個“鉆”字，在學習的范圍上體現一個“廣”字，在學習的內容上強調一個“深”字，在學習的運用上突出一個“活”字。致力于解決預備役部隊的各種復雜問題，自覺加強政治理論特別是科學發展觀、xx屆三中全會精神的學習，通過網絡、書刊和報紙學習其他單位的先進經驗和相關專業知識，發揮“拿來主義”精神，在學用上找準結合點，不斷提高政治理論水平和指導工作實踐的能力。

通過學習，感到本人有了“三個新的提高”：

一是政治理論水平有新的提高。能夠正確把握科學發展觀的精神實質和豐富內涵，對黨的最新理論有了比較系統地掌握。

二是政治鑒別力和政治敏銳性，執行政策的能力有新的提高。

三是統攬全局、協調各方的能力有新的提高。在工作中能夠站在大局的高度抓方向，抓重點，抓主要矛盾，帶動全面。能夠把干部群眾擰成一股繩，充分調動方方面面的積極性和主動性。

2.堅定信念，做到一個“信”字。

作為部隊士官，本人深感只有堂堂正正做人、踏踏實實做事，才能贏得人們的擁戴和信賴，才能更好地團結和帶領廣大黨員干部開創新業績，才能不辜負組織的信任和官兵的重托。本人始終堅持加強思想修養，保持“三種狀態”，樹立良好形象。

一是始終保持著開拓創新的精神狀態，一直保持著爭創一流的工作熱情。

二是始終保持著務實的精神狀態。一年來，本人始終保持著強烈的事業心和責任感，以建設務實高效的司令機關為己任，堅持“說了就算，定了就干，干就干好”的原則，不搞形式主義和表面文章。

三是始終保持著艱苦奮斗的精神狀態。近年來，本人能夠堅持發揚艱苦奮斗的優良作風。在生活上艱苦樸素，勤儉節約，不橫攀豎比，不奢侈浪費;在工作上吃苦耐勞，始終保持一股勇氣和銳氣;在思想上能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺抵制享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵蝕，時刻提高警惕，嚴以自律。

3.身體力行，常念一個“帶”字。

在工作中時時處處發揮“領頭羊”應有的示范、表率、帶動作用：做提高素質的“領路人”、做政治上的“明白人”、做群眾的“貼心人”、做作風上的“正派人”、做經濟上的“清白人”、做工作上的“帶頭人”。

一是發揮模范帶頭作用。著眼打造務實、高效、一流的司令部機關，以身作則、身先士卒，堅持要求部屬做到的，自己帶頭做到，要求部屬遵守的，自己模范遵守，充分調動和發揮了同志們積極努力工作、爭創一流業績的積極性，凝聚了司令部工作的合力，提高了工作效率和工作水平。一年來，我沒有一次無故遲到，早退，不上班的現象。節假日、雙休日值班也從不擅離崗位，都是二十四小時在位。

二是提高謀事能力。堅持“謀事在先”，增強工作的預見性，在謀全局、抓大事上超前運作，變被動為主動，及時、客觀、有效地為領導決策提供可資借鑒的信息導向和參考價值較高的建議、意見。

三是堅持辦實事、求實效，提高協調能力和督促落實能力。主動協調好方方面面的關系，凝聚各部門工作合力。加強對團隊中心工作、重點工作的督促檢查，提高抓落實、求實效的工作能力，使黨委的重大決策得到較好地貫徹和落實。

4.要求部屬，堅持一個“嚴”字。

按照“學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠黨的事業，維護黨的紀律的原則，要求自己和部屬必須堅持做到“三常”：常學，在刻苦學習中夯實自己履行職責所需理論水平的根基;常思，在創新中提高履行職責的能力水平，努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導落實的能力素質;常用，在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型，務實型，開拓型，復合型的參謀人才。自覺并要求所屬人員做到“政治上不麻木，具有政治上的敏銳性;政策上不糊涂，具有辦事的原則性;紀律上不淡薄，具有謹慎的紀律性;管理上不松弛，具有自律的約束性;生活上不失控，具有作風的嚴謹性;工作上不務虛，具有求真的扎實性。”

二、存在問題。

1.學習方面存在差距。

一是與“用科學的理論來武裝頭腦”的高度有差距，自我感覺學習缺乏系統性、組織學習缺乏經常性。

二是同“與進俱進”的思想有差距，思想解放不夠、創新意識不足。

三是與“務實高效”的工作作風有差距。在“快、深、嚴、實、韌”字的體現上還不夠。

2、在工作上有時存在著不扎實、不細致、不深入的問題。

在日常業務工作中有時存在著滿足于現狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現象。有時工作不夠刻苦，工作不夠深入，精力和能力沒有地發揮，“腦勤、嘴勤”做得比較好一點，“手勤、腿勤”做得差一點。

一、思想政治。

我能始終貫徹和落實團黨委各項文件精神，落實各項工作制度，積極主動學習各種政治理論識，堅持用先進的理論武裝思想和指導實踐，同時我也學習黨在農村的各項路線、方針、政策以及如何處理新時期農場工作的方法、方式，并深入開展學習“創先爭優”活動及十八精神的深刻領悟，踐行三個代表重要思想，提高職工的思想覺悟和職工素質。

二、求真務實，開拓進取。

今年六月份我擔任十連連長一職，在半年時間里熟悉了解本連隊的勞力結構和土地土壤的瘠肥狀況基礎上，認真總結經驗，轉變思想觀念，及時找出工作中的失誤和生產中存在的問題，以免在以后的工作中重復發生，因地制宜，科學對待，科學發展，科學指導，善于聽取不同意見和建議，并及時采取實際措施和和方法。今年結合團場管理模式，連隊實行百分制考核管理，從干部、職工、綜治、安全、文化衛生及各項生產等多方面工作進行量化考核，進一步完善了連隊的管理制度。連隊分階段多次召開生產交流工作會議，讓職工及時知道階段管理重點，明確該怎么辦;對生產中存在的問題，及時解決，區分對待，片面指導，合理化調，合理運籌水肥，在往年的基礎上更加細化了干部片區管理措施、目標、任務，做到干部責任心進一步加強，做到班子人人頭上有責任，個個身上有擔子，身為一連之長，為提高職工收入，在今年因氣候影響春播比往年晚的情況下，全連干部利用15天左右時間不分白天黑夜，克服重重困難，使全連一播全苗。

三、恪盡職守、廉潔自律。

在廉潔自律方面，我時刻以廉潔奉公要求自己，時刻以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥，在任職期間，從不在重大事情上一個人說了算，在公攤費用上隨時接受群眾監督，在力所能及的范圍里，主動為群眾排憂解難，堅持依法辦事，不多扣職工，盡努力做到公平、公正、公心。

四、業績表現。

今年我能夠帶領全連干群完成田管各階段的生產任務和團下達的公益性勞動任務，今年連種植棉花5982畝，測產339萬公斤，實際進場數352萬公斤，單產400公斤以上，紅棗4300畝，甘草460畝，板蘭根53畝，職均收入爭取突破去年6萬元。

在干部管理上，團結班子成員，尊重職工的意見和建議，對所反映的問題及時解決，不能解決的及時上報，本著對事不對人的原則一心一意謀發展。今年根據時節，劃分了干部管理片區，要求與承包戶掛鉤，包管理，包技術，包致富，并把這項工作作為年底考核干部工作成績的重要內容。一年來，連隊沒一起案件發生，連隊里的生產、生活秩序穩定，職工安居樂業。

這一年的工作基本上結束了，通過一年的努力，取得了一定成績，但這與團黨委及各部門的大力支持是分不開的，更離不開在座大家的支持和共同努力，但仍有許多不足之處，在生產和管理中還存在一定的問題，個人工作方法簡單，不細，脾氣暴躁，在今后的工作中需要進一步改正。

一、思想方面。

(一)刻苦學習政治理論，希望要求自己做到政治上合格。轉改士官以來，學習我們黨的各類思想著作，認真學習黨的xx大精神和黨的方針、路線、政策，自覺與黨中央、在政治上、思想上、行動上保持一致。運用鄧小平建設有中國特色的社會主義理論武裝自己的頭腦，并及時完成上級規定的理論。

學習計劃。

通過學習提高了自己運用辯證唯物觀點分析事物解決問題的能力。

(二)平時注重對政治理論的積累，積極參加各級組織的政治思想教育，加強了自己的人生觀、價值觀、世界觀的改造。針對近年來軍隊出現的各種政策多，能夠克服個人家庭各種矛盾，思想穩定，熱愛軍隊，安心服役。加強了獻身國防，干好工作的信心和決心。

(三)關注國內外形勢，關心軍隊建設，在大事大非面前能夠正確地堅定自己的革命信念，擁護黨中央、決策，認真學習中共“xx大”精神，使我更加明白作為一名革命軍人應該努力發展的方向，解開了對當前社會存在問題的迷惑。

二、工作方面。

(一)熱愛本職工作，愛崗敬業，責任心強。并做到忠誠于國防事業，牢固樹立以連隊為家，當兵盡義務的思想，始終堅持在部隊這個大學校中摔打磨練自己，不斷給自己加壓，刻苦訓練，努力學習，不斷加強世界觀、人生觀改造，有較強的事業心和責任感，具有高尚的道德情操和思想品質。思想端正，上進心強，作風正派，工作扎實，任勞任怨，為人忠誠，謙虛謹慎，團結協作精神好。

(二)無論在什么崗位，都能一心撲在工作上，扎實工作;視事業為生命，積極進取。對待本職工作認認真真，兢兢業業，一絲不茍，且吃苦耐勞，任勞任怨，立足本職腳踏實地干工作。在處理個人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風格。在工作過程中注意合理安排時間，采取科學的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多，任務重而產生消極抵觸情緒，自始至終保持了良好的敬業精神和工作干勁。

三、作風方面。

(一)平時自身要求嚴格，作風嚴謹;品德優良，作風過硬。始終以黨性原則作為自己的行動指南，工作中能以普通一兵的標準嚴格要求自己，具有較強的組織紀律觀念，生活上不給組織講價錢談條件。獻愛心，助人為樂，作為自己工作和生活中的準則，嚴格要求，遵章守紀，服從命令，聽從指揮，尊敬領導，團結同志。在工作和生活中始終保持嚴謹的工作和生活作風，認真履行一名士官的職責，能夠事事想在前，干在先，不折不扣地完成好領導交給的每一項任務，具有忘我的奉獻精神。

(二)能嚴格要求自己，加強自控能力，注意作風紀律養成，努力樹立良好的自身形象，發揮好骨干模范帶頭作用，自覺抵制“燈紅酒綠”的影響，并從反面教材中汲取教訓，不到地方營業性舞廳、錄象廳等不該去的場所，不抽煙不酗酒。

(三)關心時事政治，積極參加各種政治學習，無違法違紀行為，并模范執行國家的法律法令和軍隊的條令條例。時刻把自己置身于組織監督之下，能虛心向其他同志學習，并誠懇地接受批評意見，時刻注重擺正自己的位置，要求自己保持團結、學習的良好工作作風。時時事事把自己置于法紀約束之下，認真學習國家的法律、法規，自覺維護黨和軍隊紀律的嚴肅性，一絲不茍地執行軍隊的條令、條例和各項。

規章制度。

從細微處嚴于律己養成言行一致表里如一忠誠老實令行禁止的作風。

四、存在的問題。

(一)對政治理論學習，尤其是需要從思想深處去認識，領會的精神實質和深刻內涵，下功夫還不夠，用心不足，淺學輒止，筆記體會也不夠認真扎實。

(二)對平時的學習時緊時松，不夠全面扎實，自己工作學習中取得成績后有自滿的心理。

(三)工作中還有放松要求的現象，對新知識的學習鉆研上下的功夫還不夠。

以上是我的述職，為了促進下一步工作上臺階，我一定加強自己的政治學習，不斷提高自己的思想覺悟;發揚能吃苦耐勞的優良作風，提高自己的業務技能;不斷學習新知識，提高解決新情況，新問題的能力。

行政人員部隊個人工作總結（實用16篇）篇十四

通過總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便改正缺點，吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。下面是本站小編為您精心整理的部隊人員工作總結個人文本。

今年來，在支隊黨委的正確領導和業務部門的有力指導下，我們班在部隊全面建設上下功夫，取得了一定成效，也得到上下一致好評。在年終之際，現在對今年以來的情況做如下總結。

一、主要工作。

一是炊事班人員管理。

炊事班整改以后，每個人都認真落實值班制度，把工作落實到個人，責任到人，哪個環節出問題抓哪個環節。這樣不僅增強了同志們的責任心和積極性，還更好的調動了個人單獨搞好工作的標準。提高了炊事班的正常運行效率和質量。

1、炊事班的所有人員在請假外出方面做了調整，規定要請假的人員提出申請，大家表決，連隊批準的過程，該變了以往盲目請假，亂請假的毛病，使更多的同志從中受益。

2、及時的了解班集體成員的思想狀況，對有困難或者有心事的同志實行互幫互導的方法，使大家更好的融合在一起。

二是日常工作管理。

炊事班的同志除了完成連隊一日生活外，還必須遵守連隊安排，進行政治、理論、軍事等個方面的訓練學習，在這中實行相互監督，相互督促。增強自我控制意識。

1、通過將近一年的時間以來我們把理論學習和政治教育始終放在政治工作的重要位置，注重教育前進行認真調查摸底，掌握同志的思想實際，理論、政治學習后并組織課后討論，加深對教育內容的理解和深化，我們在教育形式的多樣性和靈活性上下功夫，改變了過去“你講我聽，你講我做”的灌輸式單一模式，大力開展群眾性自我教育，拓寬教育渠道，保證了教育時間、人員、內容、效果的落實。運用各種有效載體，開展經常性思想工作。堅持貫徹疏導方針，以理服人、以情感人，同志中出現思想問題能夠及時發現，準確掌握，正確處理。

2、抓了條令條例的學習教育。在平時學習訓練的基礎上，按照支隊統一安排，我們從日常生活的點點滴滴抓起，注重作風養成，強化同志們履行職責，遵章守紀，服從命令的意識。-安全防事故工作。

3、在烹飪技術上實行你教我做，我做你看再指導的原則，使大家在互幫互教中增加感情和知識面，使更多的同志在短時間內能獨立執行炊事班任務。

二、存在的問題。

我們雖然取得了一些成績，但仍然存在不少不可忽視的問題。

1、政治教育的方法還不夠靈活。主要表現在課堂教育與實習生工作、生活、思想實際結合不是很緊密，還存在照本宣科的情況，教育的“一感三性”不強。

2、軍事訓練質量不高，主要表現在官兵訓練中，還有個別同志思想不夠集中，有在訓練場嘻笑打鬧現象，執勤中處置情況和應急反應能力也不是很強。

3、有時作風還不夠嚴謹。表現在集合站隊有個別同志拖后腿，隊列養成也不夠好。還有一些同志對待工作討價還價，對安排的任務不能認真積極負責地去完成。

4、組織作用發揮不十分明顯。主要表現在工作缺乏主動性、規范化和經常性。

以上存在的不足，我們要在今后的工作中下功夫解決。

三、下一步工作打算。

繼續抓好同志們的的理論學習和政治教育要切實加強后勤保障能力。要把保中心、保生活作為后勤保障作為工作重點，堅持以任務為牽引，以質量為核心，提高炊事技能，嚴格落實連隊一日生活制度，條令條列，等。

規章制度。

要下功夫抓好軍事訓練以“五句話”去嚴格要求自己抓好安全防事故工作，正確操作機械和各類電器，并定期檢查炊事班的各項電路確保安全無事故。

以上是我班的。

有不完善的地方希望領導和同志們指出。

回想這一年的工作取得了很大的進步但也存在一些問題，為了更好的在工作中能夠奮發進取，為隊建設貢獻自己的一份力量。我將從以下幾個方面對全年工作進行。

自我總結。

一、政治思想：

積極參加政治理論學習，思想比較穩定，能夠認真學習政治教育，課后注意復習并寫。

心得體會。

把課堂上的知識消化掉始終沒有降低自己的嚴格要求。深入學習實踐活動和改革革開放史教育使我明白作為基層戰士受黨的培養在政治立場上必須堅定始終嚴格要求自己在思想上與黨中央保持高度一致。

二、軍事訓練：

專業理論學習中能夠從基礎知識學起，對需要掌握的知識能夠加班加點的背記。在隊列及體能訓練中能夠按照要求做好，能夠嚴格要求自己。

三、作風紀律：

作風紀律是一支部隊戰斗力強弱的直接體現。認真學習條令條例和各項規章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好并應用到平時的生活中。注意個人養成從點點滴滴做起，集合站隊迅速，歌聲口號響亮對自己的小節和不良習慣都有很好的糾正。

“出門看隊列，進門看內務”內務衛生也是體現一個合格軍人素質的重要方面。再打掃衛生方面自己也能積極參加。內務衛生嚴格要求，符合連隊的要求。

四、完成任務：

在完成任務上，能夠發揚特別能吃苦，特別能耐勞的精神，公差勤務和上級交給的各項任務能夠高標準的完成。

五、安全保密：

安全保密工作也是我們的重要工作，雖然不是中心工作，但它影響中心工作。保密就是保安全保生命，我們是國家的拳頭部隊，保密工作更不能忽視，所以在保密工作上更加嚴格要求自己。

五、存在問題。

1、政治理論學習的不夠深，只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。

2、軍事訓練不能始終保持良好的作用，專業學習不夠深，隊列素質不強，體能訓練還有待提高。

3、作風紀律有所放松，不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。

4、完成任務方面有時候標準不是很高。

以上就是我的自我總結，如有不足請大家批評指正。

時光飛逝，光陰似水。很快我就結束我的軍旅生涯的又一個年頭，自己仔細地想想這一年來的的工作、學習，我根據自身存在的問題，查找出平時的缺點，爭取在今后的工作學習當中進行改正，將優點繼承和保持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作。

去年的工作中，在科首長的領導下認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己。一年來無論是實施保障、工作、學習還是生活，都獲得了較為明顯的提高和進步。

下面就是我對這一年來的工作總結：

一、思想政治方面。

一年來，我牢固樹立以集體為家的思想，保持高度穩定，積極配合領導搞好全班人員的思想工作，并且從中查找自身不足，確定自身政治合格。一年來，我積極參加旅隊的大課教育和理論學習，積極學習科學發展觀，本人也能從思想上提高認識，把握人員的思想情況，了解本班戰士的心理和想法，確保年終歲尾不出任何錯誤。

二、日常工作。

當班長兩年以來，工作標準比以往有很大的提高。從自身的內務標準和庫房的管理上，都做到線是線，條是條。但是，還是缺乏主動性，平時的工作只求過得去，自身標準離領導的標準還有一定的距離，干起工作來也許還沒有起到士官骨干的帶頭作用。擔任保障、公差勤務，完成任務也許還不夠利索，總抱著一種能說的過去就行的心理。

后來經過科領導的教育、指教和自己的反省，現在明白那樣的工作方式和心態是不對的，對自己以后開展工作也是不利的，還會給其他同志帶來負面影響。

至此，我嚴格的要求自身，把自己那攤收拾的整齊、利索，個人工作也快捷、高標準的完成，從各個方面都逐漸提高了標準。這些都是科領導平時對我的教育和幫助所得來的。

三、存在問題。

一)年終歲尾，思想上有所放松，在一些工作上有輕微抵觸的情況。

二)干工作時缺乏雷厲風行的工作作風，存在打折扣現象。

三)在政治教育上，只求表面學習，沒有深入探討。

四)為人處事還不夠謙虛謹慎。

下步打算：

一)首先要認真學習科學發展觀，提高自身素質。

二)謙虛謹慎、戒驕戒燥的干好平時工作。

三)增強創新意識，拓寬工作思路，做到大膽細致，高標準完成好領導每次交代的任務。

以上就是我一年來的總結。通過此次總結的經過，我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問題，并在其中查找出自身在工作上還是在學習、生活上的優點和不足。在以后的工作和學習、生活上我不會辜負科首長對我的培養和教育。

我爭取在今后的工作中以優異的工作標準和良好的勁頭來向自己和領導匯報。以后不管把我放在哪個崗位上，我都會嚴格要求自己，高度重視、落實上級領導的指示，高標準完成上了賦予的任務。爭取明年的工作有更大的標準和進步。

年終歲尾，是案件、事故的高發期，在此節骨眼上，我會嚴格履行職責、履行條令條例和規章制度，確保在我的崗位上不出任何事故，安全第一的度過。

在站長和副站長的親切關懷和全體官兵的熱心幫助下，我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責，格盡職守、兢兢業業地做好本職，現我就工作以后的情況總結如下：

一、主要工作及取得的成績。

工作以來，按照站領導的統一部署，及對總隊、支隊下發的多個傳真的學習，積極參加到站上的"部隊正規化管理"建設、"剎酗酒、樹形象、守紀律"專項整頓教育、活動建設中去，參加了總隊組織的年終考核活動，在部隊安全教育整頓活動、忠誠教育活動中認真學習，自我剖析，深入排查自身問題，不斷提高自身能力和整體素質，牢固樹立了熱愛本職工作、盡職盡責的思想。

二、主要做法及和體會。

(一)思想政治方面。

作為一名剛剛參加工作的黨員干部，我時刻提醒自己要擺正自己的位置，全面完成兩個轉變，把思想認識擺在第一位，認真學習黨和國家當前的重要會議精神，時刻同黨保持思想一致，不斷向黨組織看齊。

在學習實踐科學發展觀和部隊安全教育整頓過程中，我更是發揮自身學習的積極性和主動性，全面系統學習科學發展觀的相關理論和重要觀點，發揮自身的優勢，把科學發展觀同學習實踐相結合，科學合理的組織開展各種學習活動。

作為一名共產黨員，我時刻牢記黨的章程，做好模范帶頭作用，不斷加強自身學習，提高思想素質，拓展創造性思維，為文化站建設貢獻一份力量。

(二)工作方面。

1.恪盡職守，努力完成上級交給的各項工作任務。

自七月份工作以來，我始終用一名黨員干部的標準來嚴格要求自己，時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手，認真向好的戰友學習，全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置，端正態度，在自己工作崗位兢兢業業、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項工作，努力完善自我，多次參加文化系統組織的培訓活動，為提高自身業務水平積極努力，踏實學習。

2.不斷加強自身學習，提高個人綜合素質。

只有不斷加強學習，提高自身的修養和綜合業務素質，才能快速融入影視調配工作。意識調配工作任務繁瑣，需要工作細致、耐心，通過學習影視調配干事職責，自己工作效率有了明顯提高，工作能力有了明顯轉變。

3.嚴格遵守部隊管理制度，努力提高軍人素質。

作為一名年輕干部，自從參軍入伍之后，經過強化訓練，軍人意識和養成有所提高，但是還存在一些不足，有些細節方面把握不夠好。來到單位以后，在站領導的親切關懷和戰友的熱情幫助下，我改正了自己的缺點和不足;同時也作了深刻反省，嚴格要求自己，改正不良習氣，遵守部隊條令條例，從根本上發生質的轉變，精神振奮，刻苦學習，全面發展，為部隊文化事業發展作奉獻。

(三)生活方面。

三、存在的問題和不足。

(一)思想不夠緊張，對自身的要求不夠高，還需要進一步加強。

(二)工作上業務還有不太熟悉的地方，需要進一提高自身業務素質。

(三)生活作風方面，對自身要求標準不夠高，需要進一步加強。

(四)黨員模范帶頭作用不明顯，沒有突出表現。

四、下一步的打算。

(一)提高思想認識，嚴格遵守部隊的條令條例和規章制度，用優秀警官的標準要求自己。

(二)努力學習科學文化知識，理論聯系實際，提高業務素質。

(三)加強和戰友之間的溝通，增進戰友感情。

(四)嚴格要求自己，凡事要起先鋒帶頭作用。

以上是我20xx年的。

在今后的工作中我會嚴格要求自己加強學習努力提高自己的業務水平和工作能力做一名合格的檢查員。

希望在今后的工作中，領導和戰友能及時指出我的缺點和不足，讓我能夠不斷改進自己，使自己能更好地為本站建設事業貢獻自己的一份力量。

回顧今年的部隊工作，感受很多，收獲很多，這其中涵蓋了部隊上級領導的培養、教育，同志們的幫助、關心，也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。

一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一原則，貫徹做事不貪大、做人不計小的理念，認真履行自己的本職工作。時值年末，總結幾點個人體會與收獲。

一、立足本職，實實在在做事。

一年來，自己圍繞本級職責，無論做什么，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應付，盡了自己的職責，盡了自己的義務。

1、完成了省軍區組織的通信達標全面考核檢查，并被評為省軍區達標先進單位;。

3、完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。

4、保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關的通信聯絡。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部首長電話，須經過四個分線箱，找出八個點，連結四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。

5、完成了師組織的網上對抗演習的通信聯絡與網絡保障工作;。

6、完成了今年十一月份省軍區組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網演練。此次教練網演練，是我團第一次，也是省軍區歷史上第一次，所以，上級機關非常重視。為了完成演練任務，我和通信連連長、二名戰士，克服了諸多困難，當時每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設天線與調整、改變天線方向，最終確保了演練任務的圓滿完成。

二、腳踏實地，老老實實做人。

自己常懷著一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區農民的后代，時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環境，生活環境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規范，要守本份。

1、以誠為本。

2、以實為本。

老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質。所以，領導交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，托關系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認真做了，事辦好了，也就滿足了。

3、常懷律已之心。

一是管得住八小時外。現代社會生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多，如果生活作風不檢點，就很難把住自己，自己沒有的愛好、興趣，八小時外學點東西，看點書報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經得住誘惑。

二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當時有人辦理說需要760元一戶，后團領導交給自己辦理，通過打報告，找地方領導，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經有余了。自己常對自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會保持一顆平常心，才會不為功名利祿所累。

三是不亂交往。在一個地方工作時間久了，和地方打交道多一點，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅持交友原則，來往尺度，做到不濫交不亂交，保持正常交往。

三、與時俱進，努力學習不斷提高自我。

面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。

1、自己干什么就學什么。

我自從踏進部隊，就與通信結下了不解之緣，從一名通信戰士、通信士官、通信技術員、通信排長、通信連長到現任通信股長;從學電工基礎知識開始，到學習晶體管電路、到現在的集成電路;從開始外線電纜架設至后來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網絡通信等，通過不斷的學習，一點一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學過來的。

2、素質缺什么就補什么。

一年來，根據自己工作性質的變化，經常調整自己的學習內容，缺什么就補什么。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質和指揮才能，在年初組織的軍事事素質比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。

一年的工作、學習、生活中，自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意，導致過首長和戰友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養不好，曾冒犯過自己的戰友，頂撞過自己的領導，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產生過想法，出現過思想波動。是組織的培養，領導的關心、教育，戰友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。

今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和戰友們給予的舞臺上，為團隊的發展盡一份責任。

今年以來，在旅團首長的關心下，在機關各部(處)的幫助下，我能認真對照“職責”和“年度目標”，嚴格落實上級的指示精神，始終把組織信任掛在心上，全心全意撲在營隊建設上。原創工作中求真務實、踏實肯干;生活上嚴以律己，寬以待人;學習上勤奮努力，注重能力提高;執行紀律上堅持原則、公道正派、以身作則;關心干部成長進步，心系戰士冷暖。我熱愛本職工作，能以營為家，把崗位當事業干，積極探索新時期思想政治工作的特點和方法，拓寬教育渠道，注重教育效果，保證官兵個個政治合格。

行政人員部隊個人工作總結（實用16篇）篇十五

在支隊黨委的正確部署和各級領導的關懷下，在同志們的熱心協助下，我圓滿完成了20xx年的工作任務。在這一年中，我的政治思想不斷成熟，工作不斷進步，較好地完成了上級交給的各項工作任務，同時在工作中也存在著不足。現將自己一年來具體工作情況向領導和同志們做以匯報：

一、加強政治理論學習，提高政治素質，增強業務能力。

20xx年，支隊先后開展了學習“三句話”先進性教育等專題教育。這些教育學習，為了們每個人的道路指明了前進方向，也更奠定了我們理論基礎，真正增強我們的服務意識。在學習過程中，我能夠嚴格要求自己，積極參加組織的各項學習和活動，并認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發展觀，深刻領會黨中央精神實質，把握理論精髓，不斷提高自己的政治覺悟，真正在頭腦中樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務的宗旨觀念，服務基層官兵，堅決執行黨的路線方針政策，行動上同黨中央始終保持高度一致。同時不斷學習業務知識，認真鉆研專業知識，把創新精神融到工作中去。針對實際工作中存在的各種問題，能夠認真分析、深入研究，運用所學的業務知識，尋找對策，采取科學有效的方法和途徑去解決實際問題，使裝備科營房工作更加規范化。

二、扎實工作，努力做好服務，認真完成本職工作。

給養裝備科主要負責車輛、器材裝備、備裝、糧秣、營房建設等幾項工作，在經濟迅速發展的情況下，火災情勢日趨嚴峻，除了建設一支忠于黨和人民的消防隊伍，還要擁有與之相適應的現代化的營房、器材和裝備，這樣我們的隊伍才能戰無不勝。優良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過硬的業務素質和高度的敬業精神。

我負責的營房工作在整個后勤工作中占重要的地位，使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準則，在工作中，我堅持高標準，嚴要求，始終以對支隊官兵高度負責的精神完成本職工作、實實在在做人，勤勤懇懇做事。

三、做好營房裝備建設和項目相關手續工作。

20xx年隨著四平市社會經濟的快速發展，城市建設步伐加快，年初支隊黨委研究決定在四平經濟開發區四平東良谷物有限公司院內西側建消防站，占地面積7800平方米，建筑面積7560平方米，其中消防站建筑面積3200平方米，體技能綜合訓練館建筑面積1200平方米，消防科普教育展館及官兵公寓樓建筑面積3260平方米，項目總投資950萬元，該站建成后除完成廠區內火災撲救任務外，同時全面負擔起四平市經濟技術開發區的搶險救援任務。定于20xx年8月交付使用，我具體負責工程施工建設質量和項目相關手續，我原來對于這方面的工作不太熟悉，做起來無從入手，但是我想再難也一定要做好此項工作，于是就主動與一些相關單位咨詢請教.征地申請、土地規化、圖紙設計、土地堪探、開工驗槽，報檢等手續要經過十多個單位批準辦理，而且有的單位要反復來往二十幾次才能辦妥，算起來每天樓梯要走上兩千多節，警服經常是濕的。由于過度疲勞加上自己血壓低經常頭暈嘔吐，但是我只是到衛生隊補點葡萄糖挺一挺，沒有影響工作，功夫不負有心人，經過幾個月的奔波，終于圓滿完成了經濟開發區消防站一期建設的任務。

四、保證營房建設工程質量、克己奉公、盡職盡責。

做好服務后勤裝備是支隊的一個特殊的主要部門，負責支隊官兵的衣食住行等方面的保障，他不但要求我們具備一定的工作能力，還要求我們有更高的責任心，在一年多來的后勤工作中，嚴格要求自己，在新營房建設時不怕多走路多費時間，爭取用最少的資金、購買最好的建筑材料。面對基層官兵困難時，我總是熱情服務，能辦的馬上辦，一刻也不拖延，想盡一切辦法為官兵解決燃眉之急。有時節假日我也要到營區看看一下有無需要做的事情。入冬以來，營區時常出現供熱設備老化、不熱等現象發生。為了不影響部隊正常執勤戰備和官兵的日常生活，星期禮拜代人搶修，每天下班后也經常到幾個供熱點上看看供熱情況。有時雖然累的腰酸腿痛，但是想到大家能夠住在溫暖的環境里，心里就舒服多了。

五、自身存在的不足。

回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績，但也存在一定不足。如開創性的工作開展的不多，個別的有些工作協調的不是十分到位，說話有時生硬，傷了同志們的感情，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習和及時改進。

六、今后工作的努力方向。

首先，要進一步加強“三句話”重要思想和科學發展觀的理論學習，不斷提高政治思想覺悟，增強責任感和使命感，找準標桿，明確定位，努力提高工作標準，樹立良好形象，踐行“三句話”要求，確實把理論和實踐相結合，把工作落到實處，全面抓好營房工程建設。把為基層服務放在首位，做踐行“三句話”和科學發展觀的實干家。

在今后的工作中，我將認真克服存在的不足，在解決問題上下功夫，不斷提高自身素質，把“三句話”的重要思想和科學發展觀的方法貫穿工作的始終。我將一如既往，努力工作，不斷加強學習，及時改進不足，努力提高思想覺悟和業務工作水平，使后勤營房裝備工作更上一層樓，為消防部隊的正規化建設貢獻自己的全部力量。

一年來在黨委和首長領導下在同志們關懷、支持和幫助下，自己注重政治學習加強世界觀改造，強化業務學習，不斷提高業務能力，嚴格落實各項規章制度，工作取得了一定成績，基本上圓滿完成了上級交給各項工作任務。

能夠加強學習堅定政治信念，努力提高業務素質積極。參加部里組織各類學習活動，認真學習馬列主義、毛澤東思想學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論，按照“三個代表”明確標準樹立正確人生觀、世界觀，時刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，自覺抵制酒綠燈紅影響，堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭，確保在政治上合格永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊，不斷加強世界觀改造做到了在任何情況下都能聽黨話跟黨走。政治堅定旗幟鮮明，在業務上能夠按照上級領導和本職工作要求與標準，不斷提高自身業務素質，注重向書本學習、向同事們請教，在工作中學習堅持，在實踐中鍛煉，努力將知識轉化為能力，提高發現問題、分析問題、解決問題能力入手，提高思維敏銳性，善于從本職工作實際出發，吃透上情、摸準下情強化為基層服務觀念，做到不讓領導說兩遍不讓基層跑兩趟，樹立對工作高度負責精神，保持飽滿工作熱情和堅韌不拔毅力創造性地開展工作。

在平時注重強化作風紀律，觀念從嚴自我要求能夠認真落實各項規章制度，自身要求比較嚴格始，終堅持以條令條例和規章制度為依據，用正規有序工作環境來促進個人行為素質養成和提高堅持從小事做起從我做起，持之以恒地把強制性地規定、被動式服從變為自覺行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現象，做到工作之前有請示，完成任務有匯報，踏踏實實一步一個腳印提高自控能力，嚴守保密規定，時刻警惕杜絕發生失泄密現象，適時糾正不嚴謹、不正規、不規范個人行為偏差，促進行為素質，不斷提高樹立良好機關干部形象具體表現在以下四個方面：

政治方面：

認清形勢與時俱進在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致，不斷加強政治理論學習提高政治敏感性，堅持從自身做起從嚴要求自己從端正思想認識入手，正確處理學習和工作關系，積極參加組織各種學習，做到不缺課、不早退認真學、認真記寫體會、談感受、說想法從思想深處認識到學習重要性，理想信念得到了進一步加強。

學習方面：

工作方面：

加強責任心，完成好各項工作任務。在上半年部首長機關訓練中，能夠撲下身子，不恥下問，向大家學習請教，在訓練方面及時掌握訓練情況，根據訓練進度制定各期訓練計劃，協助訓練基地完成上半年訓練工作并做好各類資料積累工作。

組織紀律方面：

自律意識強爭做合格軍人認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度嚴格請銷假制度公私分明不假公濟私以公為私在集體利益與個人利益發生矛盾時做到以集體利益為重在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律維護軍人形象在團結同志中講民主重團結與別人發生矛盾、誤會時不背后私下議論人認真開展批評與敞開思想暢所欲言地與對方談心交心從中達到更好地團結人。

回顧一年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環節主要體現在以下幾個方面：

1、學習積極性不夠滿足于現有理論水平缺乏向理論探索意識事業心、責任感需要進一步培養和加強。

2、工作標準不夠高習慣于已有經驗、熟悉套路辦事工作一般化只求過得去不求過得硬由于工作頭緒多、任務重個人工作壓力大往往存在顧此失彼現象。

下一步工作打算：

加強學習努力提高自身素質，注重團結協作，從嚴要求自己，始終堅持工作高標準，堅持和發揚良好工作作風，努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實工作作風;實事求緊緊圍繞黨委開展工作扎扎實實做好自己本職工作。

行政人員部隊個人工作總結（實用16篇）篇十六

xx年度前一個季度的工作已經結束了，在領導的指導下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結如下：

顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，(服務辦定期檢查，對不規范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進，對員工服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境。

賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，并下發整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。

值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。

人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。

積極配合公司完成各項工作。從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。

總結服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數為新進員工，專業素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質，提升工作效率，使顧客可以享受優越的服務文化。

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