衛生工作總結可以總結個人或團隊在衛生工作中所取得的成績和突破,激發工作動力,提高工作積極性。下面是小編為大家整理的一些衛生工作總結范文,希望對大家的寫作有所幫助。這些范文包括了衛生工作總結的結構和要點,以及具體案例和實踐經驗,供大家參考借鑒。讓我們一起來看看吧,相信一定會對大家的寫作有所啟發。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇一
20xx年,我院在區委、區政府的正確領導下,在區衛生局的關心指導下,我院認真貫徹落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫院科學發展,使我鎮醫療衛生事業得到了較大的發展,現將我院上半年工作開展情況匯報如下:
開展“加強醫德醫風建設、構建和諧醫患關系”主題教育活動。
根據業務學習、培訓計劃,我院定期組織醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業醫師定期考核辦法》等法律法規知識,要求每個職工每月做好學習筆記,通過學習,職工的政治思想素質有明顯提高,整個醫療行風明顯好轉。
自20xx年9月1日以來,我院配備的所有藥品均實行零差率銷售,將國家基本藥物和增補基本藥物目錄復印下發到各臨床科室,通過學習培訓,并制定用藥制度,引導、改變醫生原來的用藥習慣。醫院通過門診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫療價格公示多種形式,宣傳國家基本藥物制度,公布基本藥物、非基本藥物價格以及醫療服務收費價格,增強醫院社會服務透明度,接受群眾監督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費。
管理和藥品零差率銷售,為農村提供安全、有效、優質、價廉的醫療衛生服務。藥品實行零差率銷售使我院各項指標有所下降,門診費用與去年同期相比下降20%;住院費用下降了23%。
依據核定我院的核定編制數44個,擬定本單位崗位設方案,做好競聘上崗的各項工作,堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。目前,小蚌埠醫院,已競聘上崗40人,衛生技術人員37人,其中執業(助理)醫師x人;大專及以上學歷21人,中專學歷x人;中級職稱3人,初級職稱35人。醫院上崗人員的年齡結構、知識結構和專業技術結構得到優化,醫療衛生服務專業化、規范化標準提高。
20xx年9月—12月改革期間,門診病人較20xx年下降32%,住院病人同比下降60%,醫院總收入下降了49%,藥品收入下降了50%。藥品實行零差率銷售,20xx年9月至12月總收入60萬元,盈利x萬元,工資和雜費支出44萬元,虧損26萬左右,呈現一種收不抵支的現象。院領導班子看在眼里,急在心里。20xx年1月通過院委會幾次會議討論,醫院職工大會通過,及時成立了績效考核小組,制定了我院內部的績效考核方案,并于當月起每月實行工作績效考核,通過每月的綜合性績效考核,不但提高了醫務人員的積極性,使醫院業務收入平均每月保持在30-40萬之間,其中四五月份高達40多萬元。1—6醫院業務總收入約201萬,其中住院病人822人,收入117萬,門診病人1x29,收入84萬,公共衛生收入34萬,全年我院任務數250萬,現以完成全年任務95%。
用,嚴格管理新農合賬務,按時上報及時兌現,現場減免。20xx年1至20xx年6月20日止新農合補償率達70%,其中使用基本藥物比率為75%,新農合住院均次費用x23元,報銷比例79%。在20xx年市新農合考核小蚌埠衛生院被評為新農合先進單位,報銷比例又提高2%。
一是加強醫務人員素質培養,規范執業行為。二是建立了醫療事。
故防范機制,增強了醫療安全責任感。三是強化醫療質量意識,提升綜合服務能力。四是加強門、急診工作,提高應急救治能力。五是加強臨床藥品管理,把好用藥關,藥品嚴格實行集中網上采購,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價通報及執行制度》、《醫師用藥情況監控制度》,建立和完善了醫療事件應急處理預案和醫療安全報告制度。堅持做到合理使用抗生素,實行抗菌藥物分線管理分級使用,指導醫師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。六是院內感染管理意識不斷加強。醫院感染及一次性醫療用品實行規范管理,監測資料較齊全,統計指標達到標準要求,一次性用品殘核去向正確。七是嚴格執行收費政策,規范了醫療服務項目收費,嚴禁超標、分解收費現象發生。
務項目以來,小蚌埠鎮衛生院全面建立居民健康檔案,及時組織全院職工學習了省、市及淮上區相關文件精神,明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性,成立了工作領導小組、技術指導小組,督導考核小組。
在上級業務主管部門的指導下,一是對全鎮結核病人進行了隨訪工作,對所有的結核病人進行了登記造冊,指導督促他們按時按量服藥,監測他們服藥后的不良反應。二是我院采用孕婦孕檢和進村建檔時對孕婦及打工返鄉人員進行采血送檢,定期送檢血樣,每個村都刷了有關預防艾滋病的墻體標語。三是在婦幼保健方面,全面推動“母嬰安全”宣傳活動,提高住院分娩率,對高危妊娠進行評分,指導分娩,對孕產婦進行產前檢查和產后訪視,對孕婦進行葉酸的發放和建卡管理.規范嬰兒《出生醫學證明》的發放。保證《孕產婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發放,對兒童定期進行體格檢查。四是認真落實了疫情報告和腸道門診規范管理工作。五是認真開展計劃免疫工作,確保在我鎮范圍內適齡兒童都能及時接受預防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間,我院嚴格按照市、區領導部門的工作要求,認真做好預檢分診和發熱門診值班工作,并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉診工作,嚴格執行首診醫師負責制,使手足口病等傳染病的防治工作落到實處。七是對轄區高血壓、糖尿病等重點慢性病進行健康指導,生活干預。對重癥精神病患者進行健康行為指導,保障人民群眾的身體健康,提高生活質量。
截止20xx年6月20日,共建立xxxxxxx份健康檔案,并實行電子信息化管理,健康檔案項目內容完整、真實,建檔率達xxxxx%,健康檔案合格率達到了xxxx%。其中老年人xxxx份,高血壓病xxxx份,糖尿病xxxx份,兒童xxxx份,孕產婦xxxxx份,重性精神病xxxx份。舉辦健康講座xxxx次,參加人數xxxxx人。設宣傳欄共計xxx期,發放健康教育宣傳資料xxxxxx多份。
嚴格標準,科學規劃,規范衛生室建設,認真貫徹執行省、市及。
健知識;參與農民健康檔案的建立與更新,高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協助做好兒童免疫規劃疫防接種,老年人保健,結核病、艾滋病等傳染病防治;積極宣傳新農合政策。要求村衛生室規范了執業行為,切實加強了重點部位、重點環節管理,確保醫療安全。
制定了安全生產工作相關工作制度,并成立了以院長任組長的安全生產工作領導小組,定期對我院各科室及生活角落進行了安全大檢查,杜絕了安全隱患,使我院在上半年工作中沒有發生一次任何安全事故及偷盜。20xx年被淮上區防火委員會授予十佳優秀單位。
1、新型農村合作醫療和基本公共衛生服務項目工作宣傳投入不夠,缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛生服務,很多轄區居民不能正確認識基本公共衛生服務的重要意義,不接受也不理解,導致醫療機構不能順利開展公共衛生服務,希望政府可以加大宣傳力度,讓轄區居民得到實實在在的實惠。
2、實施藥品網上采購工作以來,存在藥品供應企業難以按照要求配齊所需藥品,不能100%配送及時,同時,藥物品種與藥品生產企業的實際生產情況、基層的實際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距。希望進一步完善基本藥物制度,增加藥物品種,并與新農合藥物目錄相銜接。相關部門應加大對藥品配送企業的監督管理力度。
3、競聘上崗工作一月份就已經結束了,并對上崗工作人員實行了崗位績效考核,醫院與新聘的專業技術人員已經簽訂了崗位合同,但是他們的身份性質與工資待遇到現在政府都未兌現,造成人心不穩的情況出現。分流人員已離職半年,政府到現在還未兌現分流人員的補償。
我院在為小蚌埠鎮轄區廣大農村居民提供公共衛生服務和。
基本醫療服務方面發揮了重要作用。隨著農村居民的衛生、健康意識不斷提高,以及農村合作醫療制度的順利實施,農村居民對衛生院的醫療衛生技術、服務質量提出了更高的要求。
一是以預防保健為中心,強化醫療服務質量,著力抓好預防保。
二是全面推進建立居民健康檔案和開展健康教育等國家基。
本公共衛生服務工作。在五年之內轄區內所有城鄉居民實現建立健康檔案和開展健康教育工作,對城鄉居民健康實施干預措施,減少主要居民健康危險因素,有效預防和控制主要傳染病及慢性病,保障城鄉居民獲得最基本,最有效的公共衛生服務,使城鄉居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務,重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制,城鄉居民健康水平得到進一步提高。
三是進一步做好鄉村一體化管理工作。規劃好村衛生室和培。
養鄉村醫生。重點是6家社區服務站組建和驗收。
四是繼續鞏固合作醫療工作。
五是進一步做好轄區內防疫保健及突出公共衛生事件處。
工作。進一步做好防疫保健工作是預防重大傳染病發生和降低孕產婦、兒童死亡率的措施。
六是進一步提高我鄉鎮原“五苗”接種率、各種傳染病報告。
七是完善績效考核方案,有力提高一線人員的積極性。堅持以人才隊伍建設為根本,加強人才引進和培養,提高整體素質,病工作。
造就名醫。堅持以病人為中心,加強醫療質量和醫療安全管理,增強綜合能力,優化服務。加強黨風廉政建設,確保規劃順利實施。并希望在政府加大支持和宣傳國家衛生政策,有效實施國家基本公共衛生服務項目,保證城鄉居民公平享有基本公共衛生服務,促進基本公共衛生服務逐步均等化。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇二
根據浙衛發【20xx】1xx號文件精神以及龍疾發【20xx】17號文件《關于開展20xx年龍游縣初三學生麻風疫苗加強免疫工作的通知》的相關文件規定,我中心在醫院及學校領導的支持下,已順利完成20xx年初三學生麻風疫苗加強免疫接種工作,現總結如下:
xx月初我中心對塔石鎮(塔石初中、澤隨初中)兩所初中初三學生進行摸底調查,有324名學生作為加強對象。根據安排于xx月15日由我院疾控科人員對兩所學校初三學生進行麻風疫苗加強接種,每人接種1劑次麻風疫苗。接種時由學校安排人員維持次序。接種人員按照操作規范實施,接種過程順利,接種結束觀察30分鐘,未發生接種差錯事故。接種后與學校密切聯系,目前為止未發現接種副反應。
我鎮324名學生中有13人因各種原因未予接種,4人禁忌癥,3名復讀生,4人病假,2人拒種。名單已經和學校核對。接種率達到95.9%,完成縣級指標任務。
1、少數學生家長對麻風加強接種缺乏認識;
2、學校對麻風加強工作仍然未引起足夠重視,未按要求進行相關宣傳發動;
針對以上問題疾控科應當加強宣傳教育,讓學校、學生及家長認識到接種麻風是利大于弊,學校有效安排接種時間,接種場所。同時疾控科應與學校密切聯系,組織開展每年的接種以及接種后期的副反應觀察工作,有效的預防控制麻疹風疹等傳染病。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇三
今年4月25日,我院根據xxx衛生局x衛發〔20xx〕25號文件關于開展20xx年預防接種日系列宣傳活動的通知結合本院實際情況進行宣傳,進行了一次以“接種疫苗,家庭有責”為主題的預防接種宣傳活動。
活動采取發宣傳資料、上街咨詢、帖標語形式,對計劃免疫的程序,計免對各種相對而言應疾病的預防以及在預防過程中的注意事項進行重點宣傳。在活動現場設立宣傳咨詢臺,懸掛了主題橫幅,展出宣傳板3塊,散發宣500份《致兒童家長一封信》等宣傳資料,接受了100多名兒童家長現場咨詢。
在計免程序上,提出五個原則:即兩針次間隔時間許長不許短;同種疫苗間隔28天以上;起始月齡許晚不許早;基礎免疫在12月齡內完成。并將我國現行免疫程序制成宣傳單,進行了發放,使群眾對計免的知識有一個初步的認識。
在計免預防相關疾病的宣傳上,介紹了11苗防12病即卡介苗—結核;脊灰糖丸—小兒麻痹癥;百白破—百日咳、白喉、破傷風;乙肝--乙型肝炎;麻風苗—麻疹,麻風腮-麻疹、風疹、腮腺炎,乙腦--流行性乙型腦炎疫苗,流腦-流行性腦脊髓膜炎的疫苗,甲肝-甲型肝炎。同時宣傳了傳染病的現有疫苗及保護期限。在計免接種注意事項方面,介紹了計免的禁忌癥如發熱、急性期表現疾病,過敏體質,神經系統疾患,既往有嚴重反應者,重癥慢性病人免疫抑制使用者等等。同時,對接種后可能發生的反應如一般反應、異常反應、甚至嚴重反應的鑒別以及處理原則,認群眾對預防接種反應有一個初步的認識。
通過此次活動,有近百人受到了相關知識的教育,取得了較好的效果,是廣大群眾進一步了解國家免疫規劃和相關政策和預防接種的相關知識推動了國家免疫規劃工作在我鄉深入開展,強調及時接種疫苗的必要性。并為我科室在計免宣傳方面積累了一定的經驗。
xxxx衛生院
20xx年4月
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇四
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。
二、人才培養和臨醫學教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,____年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
三、硬件建設有成效提高醫院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
四、醫療服務模式的轉變。
讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關系和醫院形象。
五、進一步規范了醫療管理行為。
根據衛生部《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規范的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
六、抓思想政治教育。
在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關系,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。
總之,20____年我們承接了20____年良好的發展勢頭,圓滿完成了20____年各項工作任務,也為200__年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇五
鄉鎮衛生院工作一年下來要怎樣寫好一份年度總結向上級匯報情況?以下2016鄉鎮衛生院工作總結僅為參考。
20xx年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年。在上級主管部門的領導、支持下,醫院全體醫護人員奮力拼搏,醫院工作取得了顯著成效。現將x00*年工作簡述如下:。
x00x年1x—x00x年x0月,院部實現業務收入x4萬元,比去
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。
三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合治理商業賄賂活動,狠抓醫療不正之風,堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫患關系,降低了藥品價格。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院通過建設標準化鄉鎮衛生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的`”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
三是醫院完善了醫療質量評價制度,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素,加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
五是醫院以學習《醫療事故處理條例》為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為,全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。
六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質量情況及門診首診負責制執行情況。每月進行講評,發現問題及時解決。
八是醫院堅持“以人為本”的管理理念,x00*年增加了對一線醫護人員的工資傾斜,最多的一線義務人員可以拿到400-x00元獎金,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全),最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、cnfla版權所有高要求、高素質,實用型人才標準建設。x00*年,根據醫院人才實際需求,及時通過向局提出申請,進行了人員調整,引進了實用性人員3人,大大的提高了醫院的服務水平和服務理念,對醫院的發展起到了很大的作用。
會占有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。x00*年,我們共派出x名人員到上級醫院學習急診急救,4人接受本、專科專業教育,此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件,收到了顯著效果。
今年我院在區政府的大力支持下,共購進血球計數儀、半自動生化分析儀、多參數監護儀、心電圖機、手術床、急診搶救包、救護車等大型醫療設備,并且在區人民醫院的大力支持下,對醫院的內部環境進行了改造,大大的提高了我院的診療水平和就醫環境,患者的滿意度明顯提高。
經過一年來的努力,我院的各項工作都取得了很大進展,尤其是下半年設備、人員、環境均到位以后,業務收入明顯提高,較去年同期增長了x0%以上,下一步我們將把社區醫療服務、送醫送藥下鄉、爭取醫療保險住院定點作為工作的重點,加大職工服務意識的轉變為突破口,變被動等待到主動服務,提升醫院的服務水準,為緩解看病難看病貴做出一個衛生院應有的貢獻。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇六
為貫徹落實國務院《關于扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》和衛生部.國家中醫藥管理局《鄉鎮衛生院中醫藥服務基本規范》進一步加強全省農村中醫工作,在醫改中發揮中醫藥的作用,滿足基層人民群眾對中醫藥的要求,切實緩解廣大農民看病難,看病貴的問題,積極響應省衛生廳關于在全省開展中醫特色鄉鎮衛生院.創建工作。弘揚中醫文化,落實中西醫并重的工作方針,減輕群眾疾病負擔。我院做了大量工作,現就今年的中醫科工作總結如下:
今年來,我院把創建甘肅省中醫特色鄉鎮衛生院列入我院工作目標,并納入我院事業發展遠期規劃目標;在院長的帶領下,層層落實,切實加強了創建工作的領導。設置中醫科,定編人員,配備專職干部,實施專人專管,從而加強組織建設,保障中醫藥工作順利進行。
成立了孫維章院長為組長、劉吉麗科主任為副組長的創建中醫特色衛生院的領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在中醫科。具體由中醫科主任負責實施,成立了本院及村衛生所中醫適宜技術指導小組。分別從行政上及技術上領導與指導全院的中醫藥工作。
營造中醫文化氛圍,制作中醫宣傳板60塊,大力宣傳中醫適宜技術,宣傳中醫的“簡便驗廉”,緩解農民,看病難,看病貴的問題。開展中醫科普知識宣傳4次,大力宣傳中醫治未病,中醫養生,并免費為100多人進行中醫適宜技術治療活動。
開展健康教育講座5次,為廣大人民群眾講解地產中醫藥知識的應用,及312經絡鍛煉法,高血壓,糖尿病的中醫養生,有講稿,有簽名,有照片。制作中醫健康教育處方12種,7000份,并到鎮集貿廣場,利用農民趕集時間,為農民講解地產中醫藥的應用,及發放中醫健康宣傳材料1000余份。發表中醫信息6篇,并在敦煌電視臺,廣播電臺,敦煌文化旅游報,敦煌衛生信息網,酒泉衛生信息網,新華網進行大力宣傳中醫適宜技術,并進行免費中醫適宜技術體驗服務活動一周。讓更多的人民群眾了解中醫,發揚中醫。
眩暈病專科,中風專科,并有資深名老中醫坐診。充分利用中醫藥為廣大患者服務。醫院大力推廣中醫適宜技術13項,推廣中醫適宜技術新技術2項,“阿是穴鄰點透刺加纏針震顫法治療偏頭痛急性發作”7人,“經筋刺法”治療周圍性面神經麻痹4人。
截至11月1日,開展針灸460人次,磁療456人次,拔罐253人次,牽引192人次,微波107人次,艾灸28人次,熏洗17人次,刮痧9人次,推拿9人次,敷貼9人次,放血4人次,灸位注射3人次,經皮穴位電刺激治療瘀滯型肩關節周圍炎技術45人次,頭皮針提高腦血栓形成后偏癱患肢肌力技術41人次。
(一)設立了標準化的中藥房,中藥庫。
我院中藥房有中藥飲片325種,中藥丸劑64種,中成藥(含中藥膠囊,顆粒,口服液,外用藥,針劑等)123種,占藥房藥品數量的60%。中藥飲片質量均符合有關規定,無假藥,劣藥。
(二)設立了中藥煎藥室,配備了專職煎藥人員,設立了中藥煎藥室管理制度,并上墻,設立了煎藥室收發記錄、清潔及消毒記錄。
(三)醫院大力對中醫科進行宣傳,扶持中醫工作,配備中醫器材,診桌,診椅,診察床,針灸針,艾條,脈診包,火罐,電磁波治療儀,熏蒸鍋,電麻儀,牽引床,艾灸儀,艾灸盒,溫熱按摩器,煎藥機,微波治療儀等為廣大人民服務。
(四)另外全院及村衛生所積極開展“西醫學中醫,中醫學經典”活動,讓廣大醫務人員,了解中醫基礎知識,充分發揚我國的中醫藥事業,不忘本,并對全院及村衛生所醫務人員進行中藥及中醫方劑的培訓,培訓次數30次,參與550人次,培訓中藥80味,方劑40個。中醫人員培訓經典原文20段,方劑80個,培訓每周29次,參與203人次,有學習計劃,培訓記錄,人員簽名,并取得較好的培訓效果。有自學筆記。
(五)并定期派中醫人員,到村衛生所進行中醫業務技術指導,讓更多的醫務人員掌握中醫適宜技術。
呈報了以孫維章中醫內科主治醫師為帶教老師,劉吉麗中西醫結合執業醫師,沈志玲臨床執業醫師,陳占華臨床助理醫師為繼承人的`的師承教育工作,書寫帶教日志309份,書寫臨床醫案108份,并每月進行一次考核,半年進行一次階段考核。并進行了年終考核。
截至10月27日。累計門診總人次23591,其中中醫人次12186,中醫門診人次占全院門診人次的52%。累計藥品總收入797682.63元,其中中藥收入394344.22元,中藥收入占藥品總收入得49%。累計業務總收入1618285.77元,其中中醫藥治療收入636700.41元,中醫藥治療總收入占業務總收入的39%。實現了中醫藥服務3個1/3目標。
(一)中醫藥技術資源及設施設備等硬件配置仍然不足,使中醫科室的設置及業務的開展明顯受限。
(二)希院領導加大中醫設備的配備,如熏洗床等。
(三)中醫科研立項工作滯后,新技術、新項目推廣應用力度不夠。
(四)軟件質量差,特別是中醫醫療文件(如處方、門診登記、病案等)書寫合格率明顯偏低。病歷格式缺乏統一。
(五)相關醫療活動記錄不全或缺乏,直接影響中醫服務量的體現。
總之,20xx年的中醫工作,成績是顯著的。我們愿發揚成績,糾正不足,爭取在下一年年的中醫工作再上新的臺階。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇七
社區衛生服務中心在街道辦事處的正確領導下,在事業局及上級業務部門的.關心指導下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規范服務強化基礎、提升內涵的原則,認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策,認真做好基本醫療、基本公共衛生服務、基本藥物和機構管理的各項工作。重視和強化醫療質量,醫療安全管理,完善流程,加強學習,努力構建和諧的工作關系和醫患關系,大力提升中心的醫療服務水平、公共衛生服務和機構管理水平,圍觀大群眾提供了優質、便捷的服務,現將上半年總結如下:
根據年初制定的工作計劃,著重從醫院標準化建設核心制度入手,落實醫療制度、病案質量管理、院內感染管理三個方面不斷深入,落實基本藥物制度和家庭醫生簽約制度。一是嚴抓管理,促進各項制度落實到實處,提高醫療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規程,認真做好多發病常見病的診治工作。二是加強質量管理,組織臨床醫務人員學習《病例書寫規范》、《處方法》,參加社區衛生服務中心組織的《社區衛生服務診療指南》統一學習,嚴格執行三級考核制度。三是成立了家庭醫生服務項目領導小組和家庭醫生簽約服務考核小組。成立家庭醫生簽約服務團隊,責任制度落實到人,確定中心作為家庭醫生簽約服務指導機構,負責對家庭醫生簽約服務工作進行技術指導,培訓、監督考核。
截至6月底共收治住院病人407人次,門診16385人次。認真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫方面,引進具有中醫特色人才。與中醫針灸研究中心聯合共同打造“國醫堂”中醫康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復、強制性脊柱炎等大型疾病,取得了顯著療效。改變現代用針思路,繼承傳統用針手法,用針量小,痛苦少,見效快,個別疾病運用特種針具當次見效,特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果,并且定期組織免費義診活動,為健康扶貧對象免費診治150余人次,得到轄區內居民的廣泛認可。另外制定年度培訓計劃,確定每周四下午為集中業務學習時間,安排一名業務骨干對常見病、多發病進行知識講座,不定期邀請上級專家來院講課,以提高業務人員診療水平。著力提升服務能力,使周邊居民充分享受最優質的醫療服務。重點打造兒科、婦科建設,由楊院長為科室帶頭人建立兒科門診及病房,計劃近期再安排人員去市中醫院學習小兒推拿,增強兒科服務能力。
為了進一步提升優質服務水平,認真落實“全面二孩”政策,滿足廣大育齡群眾的健康需求,實現計劃生育服務管理工作規范化、制度化,于四月中旬抽調婦科、彩超室人員為轄區內育齡婦女進行查體,于5月31日全面結束,共查體7335人次。增加婦保科服務項目,新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設備,滿足轄區居民不斷增長的醫療衛生需求,創造更好的社會效益和經濟效益。
為提高傳染病防治工作的業務水平,組織院內及村衛生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的培訓,增強各級醫務人員的法制觀念,提高業務素質,增強防病意識,提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預策略》,落實了健康教育工作制度。針對健康素養基本知識和技能、優生優育及轄區重點健康問題等內容,為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。
20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結束,本次查體分兩組進行,兒童醫院查體中心查體20個村居,查體人數2872人,院內公衛科查體31個村居,查體人數3737人,共查51個村,總計6700余人,由于查體率由13%增加至14%,社區衛生服務中心還需要再補查1000人左右。轄區內幼兒園查體24個,共計2207人。
一是加大對轄區內村衛生室的基本藥物稽查力度,嚴格落實零差價銷售,控制抗生素藥物使用,減輕居民就醫負擔。二是配合社會事業局開展消毒檢測,委托監測評價有限公司對轄區內醫療機構進行消毒檢測,安排12人分三組共檢測58家醫療機構。三是結合創城工作要求對轄區內賓館、學校、理發店、醫療機構等重點場所進行了大巡查,大督導,對各經營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查,并對存在問題的個別單位做出限期整監督意見書。
1、加大醫德醫風教育力度。堅持以正面教育為主,結合高新區管委會、辦事處“兩學一做”活動的開診,以本單位黨員為基礎,培養和樹立一批先進典型,加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發揮市兒童醫院專家坐診、科室帶頭人等模范帶頭作用。通過多種形式,深入開展服務宗旨意識、職業道德意識。
2、加強制度建設,健全完善醫德制度規范。加大執業紀律制度建設力度,修訂完善醫務人員醫德規范,建立醫療衛生機構從業人員行為準則,明確醫、藥、護、技各類從業人員行為規范。繼續抓好醫德考評制度、績效考核制度的落實,進一步細化工作指標和考核標準,及時研究解決在落實醫德考評制度中遇到的共性問題,通過現場推進、監督檢查等形式,促進醫德考評標準,真正建立起對醫務人員有效的激勵和約束機制。
衛生經費投入不足,自我補償能力差。衛生事業屬于公益性的社會事業,發展應以方案,通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得,提高職工的工作積極性。
以山東省鄉鎮衛生院規范化建設為契機,按照“保基本、強基層、建機制”的醫改總體要求,加強醫療質量管理,保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故發生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。一是加強業務合作,提高醫療技術水平。不斷加強和上級醫院的業務協作,采取上級專家定期坐診,專業知識講座,深入科室指導等多種方式,帶動社區衛生服務中心“名科、名院、名醫”戰略的實施,推動特色專業科室建設和醫務人員技術水平的提高。二是轉變服務模式,方便群眾就醫。社區服務中心、村衛生室兩級醫療機構全面推行全程優質服務,做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪,積極設置便民設施,保證村級衛生室實行24小時值班服務制度。
加強專業公共衛生人員對衛生室的業務指導,建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優化公共衛生資源配置,建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛生、應急救治、衛生監督、計劃生育等專業公共衛生服務網絡,完善以基層醫療衛生服務網絡為基礎的醫療服務體系。不斷提高公共衛生服務能力,大力培養公共衛生專業技術人才,強化全科醫師、社區護士和農村衛生人員的公共衛生知識和技能培訓,提高公共衛生服務能力,切實提高其理論水平和公共衛生事件預測預警、處置能力,促進公共衛生服務管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預防控制工作,嚴格執行疫情監測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理,有效降低傳染病的發病率。突出做好重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
繼續以“深入一線服務基礎”和黨員干部“兩學一做”為抓手,大力弘揚黨員干部模范帶頭作用,鼓勵職工奮發向上,文明服務的精神風尚,扎實推進精神文明建設,認真落實衛生系統“九不準”制度;嚴格執行公開收費項目、收費標準;通過設立患者意見箱、開展患者滿意度調查,樹立以病人為中心的服務理念,切實解決在服務態度、工作作風、服務質量等方面存在的具體問題,下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題,提高群眾滿意度。
按照市衛計委關于帶頭參與文明城市創建倡議書的文件要求及指示,充分利用宣傳欄、網站、電子屏、移動通信、兩微一端等新手段,宣傳創城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀,爭當遵德守禮的衛生標兵,爭做文明出行的宣傳者。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,設立醫院雷鋒崗,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試,提高醫務人員文化素質和業務素質。
社區衛生服務中心
20xx年7月23日
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇八
為了加快推進家庭醫生簽約服務,轉變基層醫療衛生服務模式,強化基層醫療衛生服務網絡功能。我院應上級領導要求召開院委會,經研究后決定成立家庭醫生簽約服務小組。由院長郭子偉同志擔任組長,牛忠義同志擔任副組長,劉榮、朱翠翠為小組成員。同時整合衛生院醫療隊伍資源,進行有效的合理分配,由牛永春、陳家昌、王文哲、萬國華四位主治醫師擔任家庭醫生簽約服務的帶隊醫師。
我院在開展家庭醫生簽約服務的工作中明確重點,優先覆蓋老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、高血壓、糖尿病、結核病等慢性疾病和嚴重精神障礙患者等人群。家庭醫生簽約服務是一種集就醫、轉診、用藥、醫保為一體的新型服務模式。在簽約服務開展前期,我院得到了政府的大力支持,召開了各村干部和村室醫生的工作啟動會及動員會,同時對該項工作也做了多次的業務培訓。在正式簽約前期安排工作人員,進村入戶進行信息摸排、宣傳政策,講解內容,以便后期簽約服務工作的順利開展。
在20xx年的家庭醫生簽約服務工作中,我院結合當地居民的實際情況,依據前期摸排信息,為簽約人群制定了合理的服務包,并為其提供相關醫療服務。20xx年我院共計簽約4953人,實際履約4813人,期中簽約初級服務3917人,中級服務包1012,高級服務包24人。全年履約率達到97.38%,已順利完成縣衛建委所要求95%的履約率。
隨著社會的進步,網絡信息也得到了進一步的完善,20xx年的家庭醫生簽約服務工作也正式步入了兩卡制階段。在兩卡制的實施運用前期,縣級相關業務單位專門對參與該工作的醫療人員進行了多次分階段的培訓。培訓的主要內容包括平板電腦和公共衛生系統的使用、簽約群眾的信息采集、錄入及履約時人臉識別的操作等。
在具體的工作實施中我院結合實際情況,對常住本地和外地的簽約群眾,做了具體的情況分析和工作安排。對常住本地的簽約群眾,工作人員采取了電話預約,安排合適的時間、上門巡診的方式對其提供醫療服務。但對于常居外地偶爾返鄉的簽約群眾,考慮到時間不便、交通不便等原因,我院工作人員也采取了較為合理的人性化服務,如簽約時提前告知提供服務時間、不定期的電話溝通預約服務時間,或在得知簽約群眾返家時,及時上門對其進行履約服務。
20xx年我院簽約工作截止到目前共計簽約3625人,期中初級包2730人,中級包842人,高級包53人,截止目前完成履約率38.85%。
在后期的履約工作中我院將繼續對家庭醫生簽約服務項目加大宣傳,提高群眾的知曉率、簽約率和履約率。促使家庭醫生簽約服務工作步入常態化、規范化和持續化,以此為廣大群眾提供更好的、更便捷的、更人性話的醫療服務。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇九
我院在衛生局的正確領導下,自2010年1月-12月實施基本藥物制度,共購入基本藥物307300.7萬元;2011年1月-12月采購基本藥物443699.97萬元。現我院共有基本藥物263種,根據衛生局統一部署,作總結如下:
一、統一思想認識,強化醫改措施落實到位。
1、我們參加了市衛生局組織的實施基本藥物制度培訓后,院領導非常重視,成立了有院長為組長的基本藥物制度領導小組,精心組織相關人員學習基本藥物知識,積極宣傳實施基本藥物制度是推進醫藥衛生體制改革的重點,對有效減輕群眾用藥負擔,保障群眾安全用藥具有十分重要的意義,特別要求一線醫務工作者及藥房工作人員要吃透文件精神,更新觀念,正確引導患者使用基本藥物,明白基本藥物零差率銷售。
2、醫院利用各種方法加大宣傳力度;如懸掛基本藥物宣傳橫幅、大廳顯示屏滾動播出、組織人員發放宣傳資料,爭取社會各界的積極支持與參與。
3、自2011年3月1日始,我院按照規定配備使用基本藥物,把國家307種和根據群眾的用藥需求,結合本地用藥習慣和全市同步選擇增加了200個品種的基本用藥品種,分發到醫生手中,嚴格執行基本藥物制度,規范醫務人員用藥行為,引導群眾形成良好用藥習慣,確保基本藥物合理使用,讓群眾切實感受到醫改帶來的實惠。
四、我院藥房經營情況。
4、從2011年7月份我院藥房實行托管形式的運行,藥房有縣醫藥公司托管,衛生院患者需要什么藥全部有托管單位負責供給,醫院監督其藥品價格是否按照省招標價格銷售,藥品品種是否嚴格執行基本藥物用藥目錄。衛生院從藥房的經營管理者轉變成使用者,衛生院藥房的庫存為零。藥房的藥品品種不全、占有資金過大、盤點報損嚴重、脫藥等一系列問題得到了徹底得解決。
二、實施基本藥物制度以來,衛生院也存在一些問題。
1、農合住院病人有所減少,業務收入大幅下降2011年1月-12月;醫療收入:79.08萬元;藥品收:49.94萬元(2010年1月-12月;醫療收入:148.2萬元;藥品收:83.26萬元),主要原因是藥物品種的減少和用藥的限制;(1)藥物品種減少造成到上級醫院開藥后回社區治療的矛盾,上級醫院出現新的擁擠的原因。(2)藥物品種的限制,也剝奪了農民在家門口享受較好醫療服務的權利。藥品零差價,只能使老百姓得到藥價上的實惠,不能得到治療上的便利。其次是新農合報銷比例的調整,使許多小病患者分流到個體醫生那里就診,不再到手續繁瑣且報銷少的衛生院住院治療,而大病患者分流到其他醫院就醫。
2、由于許多臨床用藥非基本藥物目錄藥品,不能得到及時報銷,很多病人因此到其他醫院就診,手術病人更無法得到落實,對病人帶來很大的不便,更為醫院的總體效益帶來直接影響。
3、老百姓的就醫模式未改變,與基層改革的初衷有沖突。主要表現在治療方式上,老百姓還是習慣輸液治療,藥價的降低給病人帶來的感覺輸液比口服更實惠,加重了輸液治療的心理這與社會對醫院過度輸液狀況的抱怨很不相符。
4、醫務人員一方面要處理老百姓的埋怨,要花較大精力解釋基本藥藥物制度實施所帶來的問題,面臨較多的口角紛爭等職業壓力。另一方面醫改的目的,不僅是要解決老百姓的看病問題,也要解決醫務人員的待遇問題等法律所規定的各種權利。
總之,自實行基本藥物制度以來,確實減輕了人民群眾醫藥費用擔擔,價格明顯下降,今后我們將在衛生局的正確領導下,深入貫徹落實科學觀,把維護人民群眾健康權益放在第一位,保證我院基本藥物足額供應和合理使用。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇十
今年,在湯口鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的精神,全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規范醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院今年度各項工作開展情況總結匯報如下:
(一)積極推進醫藥衛生體制改革。
1、成立組織機構、強化政策宣傳。院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的.貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室干部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平臺;參加鎮政府組織的醫療志愿者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志愿服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設。
結合醫改文件精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上采購并實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規范村衛生室日常診療行為。
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查,推廣20xx版處方集培訓、運用,逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全,自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠于民。
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設。
1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先后同xx市人民醫院、五三二醫院、xx市中醫院、xx區人民醫院、xx區中醫院、黃山首康醫院建立對口支援幫扶合作關系,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生;并派程慧珠同志參加今年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業務培訓22次,并邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點。
強化責任制管理,創平安醫院、文明單位:
1、落實各類責任狀。
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案。
做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧。
重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。
4、落實防范措施。
積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規范操作規程落實情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。
5、堅持24小時值班制度。
制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,并同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任,確保一方平安。
加強黨風廉政建設和職工思想道德建設:
1、加強班子能力建設。
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設。
以“窗口服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰斗堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志愿服務活動等,喜迎十八屆三中全會的召開。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習。
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
4、建立健全醫療志愿者服務各項制度。
結合衛生下鄉服務,拓展志愿服務內涵,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關系。全年涌現出:江淮醫療志愿者優秀候選團體、健康衛士候選人、xx區首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。
5、實行院內行政管理量化分解。
并將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。
具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制。
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度。
6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價。
13、在全鎮范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
14、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區衛生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。
15、加強衛生監督檢查督導工作。
16、作為試點鄉鎮,我院在山岔、芳村、崗村扎實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務。
17、積極協助鎮政府扎實開展慢病示范區創建工作,取得初步實效。
今年度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。今年業務收入完成132.81萬元,其中藥品50.91萬元,醫療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次,救護車出診195車次,其中保障17車次,保障救治658人次,崗村衛生室出車80余次,救治約90余人。本地約571人次,外地約177人次,車禍外傷約261人次。今年衛生院不良反應報告39人次,衛生室9人。
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日景區景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面,表示對醫院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫療急救培訓、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來沖擊。
6、醫德醫風方面。全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣紅包而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協作,積極為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
湯口鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關系,創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,扎實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規范湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,優化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
隨著衛生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行,衛生院公益性管理體制凸顯,湯口鎮基層衛生事業新的運行機制已然確立,衛生事業逐漸步入良性發展軌道。但從今年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規范和控制、衛生院功能轉型后醫務人員服務意識風險防范意識有待提高、轄區內應急救護逐年遞增而衛技人員不足、衛生人才梯次機構不合理等諸多方面,四年多來,衛生院醫療收入連年遞增(20xx年43.52萬元,20xx年54萬元,20xx年71.73萬元,今年73.56萬元),門診住院服務人次合理增長(總服務人次:20xx年17196人次,20xx年20839人次,20xx年28772人次,今年26850人次),二級以上醫院住院人次呈現連續四年下降趨勢,鎮域內居民年均醫藥衛生支出呈現下降趨勢,區、鎮基本公共衛生服務成效顯著,人民群眾健康意識和健康水平穩步提升,衛生院也取得了良好的經濟效益和社會效益。概而言之,作為三級衛生服務網絡的中間環節,如何發揮出鄉鎮衛生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉鎮醫療衛生資源,提升綜合服務效能,促進基層醫療衛生服務多元化發展,有效服務群眾、保障民生是我們實現基層衛生事業穩步健康發展的關鍵。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇十一
隨著國家新醫改政策的不斷完善,我院的工作也有條不紊的深入進行,現將2014年工作總結如下:
一、基本醫療服務。
(一)、醫療服務與質量管理工作。
1、嚴格執行診療常規和操作規程,門診病歷、處方書寫規范,合格率95%以上。
2、認真執行護理常規,基礎護理工作無漏洞。
3、建立醫院感染管理制度,成立組織,落實到位。
4、加強藥事管理,加強抗菌藥物專項整治,認真組織合理用藥知識培訓。
5、全年未發生一起醫療糾紛與醫療事故。
(二)、國家基本藥物制度及藥品網上采購工作。
1、我院全部藥品均在福建省醫藥采購平臺點擊采購。
2、我院所有藥品均為國家基本藥物,并實行藥品零差率銷售。
3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》,《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求,規范合理使用基本藥物。
(一)、居民健康檔案工作。
嚴格執行衛生部制定的居民健康檔案管理規范,統一規范服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。截止11月底我院總體建檔數為24361人份,在完成數量的前提下,保證了質量,尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群,其真實率、合格率均達95%以上;整理利用原有檔案,生補死撤,利用好現有檔案,避免其成為死檔。截止11月底我院電子檔案建檔各項隨訪記錄均錄入完成。
(二)、健康教育工作。
制定健康教育工作計劃,統一規范服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛生問題健康教育,開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座,更新6次健康教育宣傳欄,入戶發放健康領航手冊每戶一份,各種宣傳材料每戶一份,有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料并已存檔。其真實率達100%。
(三)、免疫規劃工作。
1、為轄區內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》。
2、按時完成基礎疫苗接種工作,及時查漏補種,處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上,各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇十二
20xx年半年來,我院在衛生局和局黨委的正確領導下,在區疾控中心和區婦幼保健院的業務指導下,堅持以黨的十九大和十九屆六中全會和省市區黨代會為指導,全面貫徹落實科學發展觀,以深化醫療衛生體制改革、“創先爭優”、“三好一滿意”和“學黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機,團結一致,緊緊圍繞20xx年上半年衛生工作目標管理責任書為主線,扎實開展各項工作,順利完成了上半年重點工作,使我院的各項的各項工作有了新的起色,現將上半年工作情況匯報如下:
嚴格執行國家基本醫療制度,實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售,同事監管村衛生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售,目錄內用藥使用率達到100%。嚴格執行醫務人員定期考核管理制度,開展“四個排隊”和“八個排隊”制度,與職工績效考核實行“雙掛鉤,雙考核”,實行公共衛生服務均等化,按時兌付公共衛生經費的發放,并執行“收支兩條線”管理,按時上報各種醫改報表。上半年衛生院藥品零差率銷售元,村衛生室藥品零差率銷售累計達元,全部藥品按時招標配送,衛生室藥品統一配發。
我院按涼州區中醫特色鄉鎮衛生院為標準,設了中醫館,成立了中醫藥工作領導組織機構,配備中醫執業醫師2名,助理醫師1名,開展針灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點穴、推拿、拔罐等中醫適宜技術,半年累計治療人次,中醫藥收入達元。設中醫門診1個,中醫針灸理療室1個,中藥房1個,煎藥室1個;中藥飲片276種,中成藥品種268種,占醫院藥品總量的40%,中藥處方占處方總量的30%以上。
我院有兩名中醫師承教育對象,按時完成相關的工作,中醫健康教育及中醫培合格率達到95%以上。
認真落實并執行國家新農合工作制度,在合管局的監督指導下,以擴大參合農民受益面為重點,認真搞好醫療補償為工作目標,堅持原則、把握標準、嚴肅紀律、嚴格管理、開展門診統籌及住院補償工作,上半年共收治新農合住院患者人,門診患者人,均等費用不超標,村級新農合資金按時撥付,未發生群眾上訪等不良事件。
全面推行衛生院“十制改革”,落實農村衛生服務“十個覆蓋”目標,落實“五統一”(行政、業務、藥械、財務和績效考核)的鄉村衛生一體化管理,加強鄉村衛生一體化管理,轄區內有村衛生室16個,鄉村醫生準入制以全面完成,共準入人,原有非法醫療機構個,已取締個,落實村醫每周到衛生院進修一天的制度,并不定期到村衛生室督查,堅決杜絕村衛生室輸液。
嚴格按照國家財務制度執行,實行“收支;兩條線”管理,會計、出納制度健全,做法哦日清月結,上半年業務收入月,上繳專戶元。
半年來,我院本著“安全第一,服務至上”的原則,狠抓醫護質量管理,制定切實有效的醫護質量考核制度,嚴防醫療事故發生。上半年業務收入達萬元。住院人次,分娩人,手術余例,業務收入較去年同期增長10%,無醫療事故發生,加強業務知識學習,每周進行半天的集中學習,開展護理“三基三嚴”培訓,我院護理人員在區總工會組織的涼州區第二屆護理專業技能大賽中獲得三等獎。
上半年居民健康檔案建標率達85%。婦女病普查人,0—7歲兒童聽力篩查人,發現陽性病例人,為大莊村村民進行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規檢查及婦科。紅外線等免費體檢1700多人次。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇十三
2018年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞2017年下達的目標任務,進取應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象。
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和提議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和提議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,進取參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講禮貌、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院,落實“門前五包”職責制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分職責區,每周二、五進行衛生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創立省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者供給一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平。
1、經過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規范,用藥合理安全,病歷書寫及時規范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,進取參加危急癥病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到...年門診水平。
三、切實做好新型農村合作醫療工作。
3、為廣大參合農民供給一個監督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需供給材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,理解社會各界監督。
四、制定措施,進取完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作。
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次,進取組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉44所村衛生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡xx人,接種“五苗”xx人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出...,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢工作,共體驗xx人、xx家,并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種...人;8月開展腸道驅蟲x人x;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦xx保健,切實做好產前健康檢查,進取開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率達xx,書寫規范化產科歷書xx人次,對全鄉范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。進取完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足。
雖然,2018年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有必須差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇十四
20,在xx鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院干部職工全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規范醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院xx年度各項工作開展情景總結匯報如下:
一、行政管理。
(一)進取推進醫藥衛生體制改革。
1、成立組織機構、強化政策宣傳。
院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室干部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平臺;參加鎮政府組織的醫療志愿者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志愿服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設。
結合醫改文件精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;進取開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合進取宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設。
1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先后同xx市人民醫院、xx醫院、xx市中醫院、xx區人民醫院、xx區中醫院、xx首康醫院建立對口支援幫扶合作關系,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺。
3、進取參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情景發生;并派程慧珠同志參加20xx年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業務培訓22次,并邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化職責制管理,創平安醫院、禮貌單位。
1、落實各類職責狀。
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產職責目標書,并層層抓落實。明確各級安全職責節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、職責到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧。
重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生團體上訪事件。
4、落實防范措施進取配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規范操作規程落實情景、用藥安全、x光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情景、管理到位情景,確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,并同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的職責,確保一方平安。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設。
1、加強班子本事建設。
2、加強黨支部本事建設。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習。
4、建立健全醫療志愿者服務各項制度。
結合衛生下鄉服務,拓展志愿服務內涵,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關系。全年涌現出:江淮醫療志愿者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解,并將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情景。
按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組;
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制;
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生職責制;
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械;
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度;
6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高;
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作;
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價;
14、在全鎮范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;
17、進取協助鎮政府扎實開展慢病示范區創立工作,取得初步實效。
三、基本醫療。
我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情景與醫療急救保障情景。
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。經過義診擴大了衛生院的社會影響力,經過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識。
經過在xx谷開展大型醫療急救培訓、xx敬老院老年人防病知識講座、xx糖尿病知識講座和xx村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面。
為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請xx市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時經過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一齊醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來沖擊。
6、醫德醫風方面。
全年未發生一齊因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協作,進取為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
xx鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關系,創立人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,扎實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急本事等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的進取態度,針對上半年的工作情景和存在問題,進取調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務本事建設確立為衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規范湯口社區衛生服務站的建設和進取開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,優化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
四、工作謀劃。
1、妥善處理院鄰關系,按時完成衛生院搬遷工作。
按照xx區政府、xx鎮政府相關會議精神,xx衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和xx區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關系,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計劃完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,構成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步構成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,扎實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設。
新的一年,我們將在黨的十九大精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而扎實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策。
新醫改后,...鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鉤,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實。
新農合政策已深入民心,廣大群眾十分擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務本事。
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對于醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將經過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務本事。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作。
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,采取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鉤、與村醫補助掛鉤的分配制度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理,扎實推進鄉村衛生服務一體化建設。
按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對于不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強群眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關系。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇十五
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一、醫護質量管理水平不斷提高。
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養和臨醫學教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
三、硬件建設著有成效為提高醫院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、*會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年,由于基礎建設與防治“型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮斗的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說,201xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇十六
20在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20下達的目標任務,進取應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象。
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和提議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和提議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,進取參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講禮貌、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院,落實“門前五包”職責制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分職責區,每周二、五進行衛生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創立省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者供給一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平。
1、經過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規范,用藥合理安全,病歷書寫及時規范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,進取參加危急癥病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到...年門診水平。
三、切實做好新型農村合作醫療工作。
3、為廣大參合農民供給一個監督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需供給材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,理解社會各界監督。
四、制定措施,進取完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作。
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次,進取組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉44所村衛生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡xx人,接種“五苗”xx人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出...,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢工作,共體驗xx人、xx家,并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種...人;8月開展腸道驅蟲x人x;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦xx保健,切實做好產前健康檢查,進取開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率達xx,書寫規范化產科歷書xx人次,對全鄉范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。進取完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足。
雖然,2018年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有必須差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇十七
xx年,x中心衛生院在縣衛生局和x鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下,嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神,認真落實衛生局的各項工作要求,以科學發展觀為統領,以穩、精、細、實為基礎,完善了《x中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》,細化了醫院管理,以“學習邳州”為契機,結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作,履行年初承諾,深入開展“一切以病人為中心,貫徹完美理念,實施無縫隙服務,爭創鄉鎮強院”活動,真正到達“兩好一滿意”效果。
在原來的基礎上,投資x余萬元,配齊配強設備,加強業務學習,大力發展業務,不斷引進新儀器,推廣新技術,使用新療法。如:心電監護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量,杜絕醫療事故的發生,門診就診量及住院人次大幅上升,開展手術208例,臨床及醫技業務不斷提升,總收入x元,去年x元,比去年同期增長x元,同比增長x。其中醫院收入1x元,增長x元,漲幅x;一體化收入x元,增長x元,漲幅x;醫療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
今年共投資x余萬元,下大力氣進行基礎設施建設:院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水),病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等,盡發奮優化服務環境,改善服務條件。
x月份新農合門診報銷x元,住院報銷x元,帳戶沖減x,共報銷金額到達x,受益農民為x人。截至x日,共報銷x元,受益x人次,滾動籌資x人,籌集資金x元,占參合人口的x%。真正落實好新農合政策,切實讓參合農民得實惠。
1、一體化管理:根據衛生局要求衛生室進行了并減,今年建成甲級衛生室5處,社區服務站1處,下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督:搞好了預防接種及省級示范化門診運轉,啟用了預防接種信息卡,適齡兒童免疫規劃實行微機化管理,嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,杜絕傳染病發生。
用心扎實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,落實各項措施,以人為本,注重職工的思想教育和醫院文化建設,以思想教育人,用文化振奮人,以制度約束人,全面提升人的素質,尊重醫患,創新理念,打造品牌,齊心協力構建禮貌和諧醫院,出現了一大批優秀科室和先進個人,個性是臨床科室,如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等,同時醫技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等,收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,取得了良好的社會效果,提升了衛生形象。
除住房補貼外在職職工全部發放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現,臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況:護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執行國家的節假日規定,清明節、端午節各加休了1天。
在做好以上重點工作的同時,醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下,也取得了長足的發展:
1、財務、人事管理:每周實行財務公開公示制度,大額開支實行申請,嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法:打擊非法行醫1處,游醫2處,整頓牙科診所6處,沒收了非法藥械。
3、招標工作:嚴格執行中標結果,按時足額劃撥招標款,管理好庫存,無過期失效藥品,執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效,每周實行院務公開,執行請示報告制度,無安全事故發生。
5、招商引資:用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動:舉行了5.1登山賽;5.4乒乓球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節晚會,醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動:為x黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計劃:家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之,工作距領導要求還有差距,和兄弟醫院相比還有一些不足,下半年我們將根據衛生局和x黨委政府的要求,扎實開展好各項工作,力求個人成績求突破,科室業務求突破,醫院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼),限度的為職工謀取更多利益,以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務群眾,讓組織放心、領導滿意、群眾滿意,為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇十八
根據上級衛生行政部門對今年農村健康宣教的精神,院領導高度重視,制定完善的工作計劃,投入部分經費,成立領導小組,布置任務,分工明確并利用責任醫生、鄉村醫師例會和職工業務學習會議對醫療隊伍進行業務培訓學習,確定公共衛生科為職能科室,對轄區內的各種人群開展針對性健康宣教活動,在今年的活動中,取得了較為滿意的效果,為改善轄區居民生活環境,提高生活質量,增強防病意識,逐漸縮小城鄉間衛生差距,促進農村經濟發展作出巨大貢獻。
目前村衛生室有宣傳欄40處,醫院內設置專門健康宣教欄2處。
充分利用衛生網絡和責任醫師隊伍對轄區內的村居、學校、通過健康講座,面對面個人健康咨詢、黑板報、宣傳欄、分發健康宣教資料等多種形式,開展針對性的健康宣教活動。
1、加強健康宣教隊伍的建設。
配合上級部門深入村開展面對面的健康宣教,40家村衛生室責任醫生組成的慢性病健康咨詢和健康干預隊伍。
2、加大健康宣教專項經費投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區居民增強各種衛生知識,加深印象。健康教育處方15種。其它針對性的宣傳單1種,播放針對常見病、慢性病、傳染病防治健康宣教視頻6種。
3、積極開展健康宣教“三進”活動。
一是重點開展農村慢病健康宣教。針對慢性病專門多次開展高血壓、糖尿病、發放宣傳資料4000多份。
20xx年針對65歲以上老人及其它人群,開展慢性病、常見病防治及科學防病等健康講座及咨詢活動6次,責任醫生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報,通過戶外展板,分發健康宣傳資料,面對面健康干預等多種形式開展健康宣教活動。
二是重視對學校的健康宣教。
4、有效開展大型室外主題健康宣教。
1、居民衛生意識得到提高。
2、居民個人習慣得到了提高。
3、家居環境、衛生環境得到了改善。
1、健康教育工作計劃不明確,完成健康教育講座數量過少。
2、健康教育經費、設備、工作場所不足,不能適應創衛健康教育工作的需要。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇十九
xx衛生院在各級黨委、政府、主管局及有關部門的領導、支持下,全面貫徹落實科學發展觀和新醫改政策,扎實開展落實公共衛生服務項目,做好與上級醫院幫扶關系,充分利用我院的地理優勢和良好的硬件基礎上,繼續加強建設,促進醫院的可持續發展,使我院公共衛生、醫療、衛生行政管理等工作得到進一步的發展,提高我院衛生工作效益。現將我院20xx年度衛生工作總結如下:
一、完善各項管理制度,供給優質醫療服務。
(一)、加強制度建設,在管理中以制度約束人,依法治院。完善各項管理制度,嚴格執行醫院績效考核分配方案,以崗定人,以人定責,體現崗位風險系數和崗位任務系數考核的原則,激勵職工的主動性與進取性。
(二)、堅持院內整潔清新的就醫環境,并經過衛生保潔制度、車輛管理制度等管理辦法的實施,到達地面無污物,公共座椅干凈,辦公場所物品擺放整潔,公廁清潔無異味,車輛停放整齊的效果,為群眾營造出就醫舒適、整潔、優美的環境;在科室布局方面堅持“以病人為中心”,力求醫療服務流程暢通合理,同時又嚴格按照院感控制要求,使服務流程各個環節更加合理順暢,門診大廳設立咨詢服務臺,配備候診座椅,就診與轉診程序規范化得到保障,科室布局和服務設施流程基本貼合醫院感染控制要求,檢驗科、b超室、放射科(dr)和門診掛號室集中在門診綜合樓一二層,方便群眾就醫;認真落實、扎實推進漳衛體改[20xx]4號(關于印發《xx市基層醫療衛生機構全面實施“先看病后付費”制度指導意見》的通知)的精神,并做好宣傳引導工作,利用院內led大屏幕進行滾動宣傳,讓更多患者享受到“綠色通道”的好處,讓群眾花明白錢,看放心病;門診科室和新農合服務窗口寬暢,流動便捷,一般情景下服務對象等候時間不足8分鐘;醫技科室向服務對象公示承諾,對常規檢驗、心電圖、普通影像、超聲常規等檢查項目在25分鐘內出具結果,并開通監督投訴電話:3082093。
(三)、加強人才的培養,著力提高衛生技術人員業務水平。20xx年我院選送三位臨床醫生到省參加全科醫師規范培訓和一名臨床醫生至市醫院進修婦產臨床專業,選送一位彩超醫生到市級醫院進行轉崗培訓,鼓勵其他醫護人員參加函授或繼續醫學教育,提高學歷,分批選送新招聘臨床醫護人員到縣級醫院進行崗前培訓。
(四)、繼續與上級醫院幫扶協作,引進專家,每周開展中小型外科手術業務。加強對上級下派的特崗幫扶人員管理,發揮他們的專長,到一線進行傳、幫、帶。
(五)、經統計,20xx年1-12月,我院收治門急診病人26605人次,住院病人617人次,病床使用率約45%,轉院率約4%,醫療業務收入近378萬元(不含計免二類苗收入),比減收約96萬元。
二、加強組織管理,確實做好國家基本公共衛生服務項目。
(一)、建立居民健康檔案:具體做法是以婦女、0~6歲兒童、老年人、精神病人、慢性病人等人群為重點,在自愿的基礎上,經過進村入戶上門隨訪服務、門診等形式,為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案。截止20xx年12月底已經為32273人建立了居民健康建檔,占轄區服務人口的87.1%;有效電子健康檔案數為32081人,占99.4%;有診療信息檔案5347人份,占有效電子健康檔案數16.7%。
(二)、健康教育:針對轄區重點健康問題等資料,聘請縣疾控中心專家協助指導我院開展健教工作,下鄉到各村、小學,為轄區居民和學生供給健康教育講座和義診、咨詢活動。各村、小學設置健康教育宣傳欄并定期更新資料,開展健康知識講座等健康教育活動,受到群眾熱烈歡迎和良好評價。截止20xx年12月底,在院內設置健康教育專欄25塊,版面更新150次,下鄉開展公眾健康咨詢活動9次,舉辦健康知識講座12次;在本鎮23個衛生所(室)設置了宣傳欄,每版更新6次。
(三)、預防接種:為適齡兒童免費接種基礎疫苗。截至20xx年12月底,兒童新建接種卡596人,卡介苗接種596人,乙肝疫苗接種1235人,脊灰疫苗接種1487人,甲肝疫苗接種876人,含麻類疫苗接種978人,百白破疫苗接種1386人,乙腦疫苗接種1267人,a群流腦疫苗接種797人,a+c群流腦疫苗接種1568人;并為本轄區內應查驗證兒童數3968人,實查驗證兒童數3857人,查驗證兒童率達96.5%;開展查驗證補種率達98%;12月份兩麻查漏補種率達97.5%。
(四)、傳染病防治:貫徹執行《傳染病報告法》,堅持以預防為主的方針,及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例,參與現場疫點處理;開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業機構,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理是國家基本公共衛生服務項目中傳染病報告和處理服務的主要資料。截止20xx年12月底,傳染病例報告28例,及時報告傳染病人28例,及時報告率100%,配合專業機構治療管理結核病人11例。
(五)、兒童保健:開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。自10月至20xx年9月,0—6歲兒童數為3403人,建立系統管理3200人,管理率達94%;0-12個月兒童管理數581人,規范隨訪559人,管理率達96.2%;0-36個月嬰幼兒數1666人,開展中醫健康管理700人,管理率達42%。
(六)、孕產婦保健:針對以降低孕產婦死亡率為重點的保健工作,加強以高危孕產婦管理為重點的孕產婦保健服務,不斷提高產科質量,加強婦保人員自身的學習和培訓。按照《國家基本公共衛生服務項目實施方案》規定,每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產后訪視;對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理健康等健康指導,了解產后恢復情景并對產后常見問題進行指導。自月至20xx年9月,孕產婦基本保健以鎮為單位孕產婦總數為582人,總建冊數531人,其中系統管理率達91%,5次以上產檢率達90%以上,規范化管理率達91%以上,產后訪視525人,已為懷孕12周之前孕婦建冊558人,建冊率96%,產后隨訪率90%,系統管理率達91%,孕產婦高危篩查率達100%,高危孕產婦管理率達100%,全鎮住院分娩率達100%。
(七)、老年人健康管理:對轄區65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,供給疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要資料。截止20xx年12月底,各項目實施單位已為轄區內65歲以上2622位老年人建立了健康檔案,進行比較全面的免費體格檢查達1988人,健康管理率達75.8%。其中中醫健康管理1402人,管理率達70.5%。
(八)、慢性病管理:慢性病管理,主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理,定期進行隨訪,并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止20xx年12月底,已登記管理高血壓患者2049人,規范化管理1287人,管理率達62.8%;登記管理糖尿病患者733人,規范化管理552人,管理率達75.3%。
(九)、重性精神疾病患者管理:重性精神疾病患者管理,我們的主要任務是對轄區內重性精神疾病患者進行登記管理;截止20xx年12月底,實際管理精神病人128人,對128名重性精神疾病患者進行隨訪和健康指導。
(十)、傳染病和突發性公共衛生事件報告及處置服務:在主管局xx縣疾控中心、衛生監督所的指導下,按照國家有關法律、法規和規范要求、上級有關文件精神、突發性公共衛生事件報告及處置服務等,建立傳染病防治工作規章制度,緊緊圍繞今年工作目標任務開展各項工作,堅持以突發公共衛生事件處理和重大傳染病疫情控制為重點,加強傳染病報告與管理,經過全體人員共同努力,有效預防和控制傳染病的暴發流行,同時不定期對我鎮各類公共場所、服務行業、易污染型企業、學校、養殖場、自來水廠等,進行全面摸底、登記造冊、排查,為我鎮人民的健康,做出應有的貢獻。截止12月31日,中心衛生院網報直報傳染病28例;轄區疫情26例,無出現突發公共衛生事件,主要傳染病病種有手足口病1例,乙肝3例,結核病3例,流行性腮腺炎0例,其他感染性腹瀉病10例,急性胃腸炎5例,水痘1例,恙蟲的病2例。
(十一)、衛生監督協管建立健全的應急機制,制定“突發性公共衛生事件應急預案”,并職責到村,每個鄉村醫生為該村第一職責人,做到早發現、早報告、早處理。同時,協助衛生行政管理部門,加大轄區食品衛生和學校食堂衛生檢查范圍,每季度一次加強有關從業人員體檢等的執法力度。
(十二)、中醫藥健康管理。強化中醫藥事業發展,衛生院設立中醫理療科,80%以上的村衛生室開展中醫服務,進取推廣使用中醫藥方法為城鄉居民供給基本醫療和基本公共衛生服務。此外,截止20xx年12月底,免費為準備懷孕及孕早期婦女發放葉酸389人共880瓶,并大力宣傳醫院出生的好處,打擊非法接產。鼓勵可育婦女,進取參與“兩癌”篩查。
三、加強“新農合”的開展和管理工作,促進醫療業務的發展。
經統計,20xx年1-12月份在我鎮新農合報帳中心報鎮補償19351人次,實際補償金額6282149.38萬元,其中在本院住院的有593人次,實際補償金額3343416.54萬元;普通門診15703人次,實際補償金額846006.78萬元;特殊門診2901人次,實際補償金額429112.48萬元。
四、加快推進鄉村衛生服務一體化管理進程,加強三級衛生保健網建設,促進基本公共衛生服務逐步均等化(一)、加強村衛生所(室)人員管理,提高轄區人員業務服務水平,做好國家基本公共衛生服務工作。召開鄉村醫生例會14次,同時以會代訓形式培訓各種傳染病的防治知識,培訓了基本公共衛生服務知識及鄉村一體化建設開展工作要點。
(二)、切實做好村衛生所室實施藥品零差率改革,堅持鄉村醫生自愿申請原則,衛生院領導及相關人員進行認真核實把關,截止20xx年12月底己完成上報5家,網絡信息平臺也已100%開通上網。
五、創立“平安衛生院”,提高安全生產意識。
(一)、邀請上級消防部門的專家或專業人員來我院開展《消防安全知識》講座,增強我院干部職工的消防安全意識,進一步提高職工消防技能,有效排除安全隱患。院領導不定期組織相關人員對各科室及公共場所的水、電等安全設備進行排查,發現問題及時落實整改,更新維護。一年來組織5次對全院安全隱患進行排除,組織2次針對職工和鄉醫進行消防技能、逃生辦法演練。
(二)、我院緊密結合醫療工作實際,深入扎實地開展創立“平安衛生院”、持續創立“人民群眾滿意衛生院”和“開展培育和踐行社會主義核心價值觀的實施意見”等一系列活動。采取一系列有效措施,自我加壓,同心協力,真抓實干。切實改善醫院作風建設,強化服務,提高效率,促進發展,不斷提高醫院管理水平,強調“質量、安全、和諧、服務”等重點,創造一個平安的就醫環境。把xx中心衛生院建設好,成為群眾滿意、領導放心的山區農村中心衛生院。
六、加強黨風廉政教育和改善醫德醫風。
我院黨風廉政教育暨改善醫德醫風活動工作在縣主管局、鎮黨委的正確領導下,緊緊圍繞縣委、縣政府和主管局的中心工作,結合我院工作實際,認真落實黨風廉政建設職責制和改善醫德醫風活動,并納入全年衛生改革發展和黨的建設全局,進一步改善工作作風,增強服務意識,提高醫護隊伍整體素質,黨風廉政教育和改善醫德醫風工作取得較好成效。同時,根據xx縣衛計局關于學習新《.....廉潔自律準則》和《.....紀律處分條例》的實施方案精神(詔衛計黨組〔20xx〕3號),迅速抓好《準則》和《條例》的學習,加強組織領導,周密安排部署,學習好、宣傳好、貫徹好《準則》和《條例》,覆蓋全體黨員。并做到集中學習、個人自學、撰寫一篇心得體會等學習開式,努力構成學習宣傳貫徹的濃厚輿論氛圍。
七、加強醫療廢物處置管理,改善就醫環境。
做好醫療廢物處置及管理,做好環保工作。繼續與xx市環保局xx市城市廢棄物凈化有限公司簽定了醫療廢物處置及收費協議書,指定專人定期收集,并登記造冊。各村衛生所(室)同時并入衛生院統一管理。
八、加強后勤、財務管理。
實行全成本核算,力爭增收節支、防止浪費、增加積累,保障后勤供應,維護正常醫療秩序。
九、存在主要問題。
(一)、一線臨床醫生嚴重不足,取得執業醫師的僅有5人在輪流超負荷上班,且無條件建立急診科,嚴重影響了應急事件的處理本事。獎勵性激勵機制還不完善,干多干少差不多,沒有進取性,無法體現多勞多得的分配原則,尤其是我院是以臨床醫療為主,承擔著周邊鄉鎮近70%的住院病人的診療任務,并且還要承擔本鎮基本公共衛生服務項目。任務艱巨,待遇偏低是造成衛生院技術人員流失和不穩定的一個主要因素。我院現被外借調達10名衛技人員,20xx年又辭職2人,衛技人員流失嚴重。20xx年我院醫療業務額較年有明顯下降。
(二)、由于各種原因,我鎮負責向實施鄉村衛生服務一體化管理的村衛生所室供應基本藥物、指導村衛生所室合理用藥、鄉村聯動實施國家基本藥物制度、實行基本藥物零差率、對鄉村醫生實施基本藥物專項補助和一般診療費新農合補償仍未落實到位。
盡管我們取得了一些提高,可是我們清醒地認識到還存在許多不足,按考核標準仍有必須距離。我們必須與時俱進,不斷改善、完善服務,為全鎮及廣大患者供給優質服務。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇二十
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的2019年。在過去的2018年,我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,能夠看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,到達了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一、醫護質量管理水平不斷提高。
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,構成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,進取探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核資料堅持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本構成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養和臨醫學教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年理解實習生20人,理解基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,堅持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,2018年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
三、硬件建設著有成效為提高醫院診療水平。
最大限度滿足不一樣層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。
同時,加大了院務公開制度,公開的資料涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年,由于基礎建設與防治“xx型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮斗的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說,2018年我們承接了2017年良好的發展勢頭,圓滿完成了2018年各項工作任務,也為2019年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的提高建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
衛生行業從業人員的鄉鎮衛生院工作總結(實用21篇)篇二十一
一、認清新形勢,大力開展新項目,努力拓展增收面。
隨著國家新農合政策的出臺及周邊地區醫療政策的調整,我院以婦產科為特色專科的工作局面將受到越來越大的沖擊,并且在今年上半年工作中已經初步顯現出來。為此,我院在繼續保證婦產科工作開展好的同時,審時度勢,決心利用新農合政策向鄉鎮醫院傾斜的有利時機,廣泛宣傳,努力提高服務水平,積極開展新項目,以優質高效的服務去占領市場。上半年我院派出x名內科骨干到xxxx進修。婦產科工作著重提高質量,開展新技術項目,如“經陰子宮肌瘤摘除術”等,積極構建溫馨家庭病房,提高孕產婦住院條件。
二、大力改善院容院貌,增購儀器設備,為醫院發展添后勁。
今年我院重點建設xxxx平方米的門診病房綜合樓,高標準設計,高標準建設,以緩解醫院因業務用房不足,特別是門診過時、病房、手術室檔次低的問題。
三、狠抓醫療質量,提高醫療水平。
上半年主要抓了醫療文書書寫及醫技科室管理,對不能按時完成病歷或病歷書寫不符合要求的嚴罰,對醫技操作進行規范化管理,提高準確率,為臨床提供可靠依據。此外,利用專家在我院下鄉的有利時機,請他們講課、帶教、手術,院內也每周組織業務學習。教育全體職工樹立醫院為家的思想,提高業務素質及政治素質。認清當前鄉鎮衛生院發展生存的環境,樹立醫護質量的好壞、服務態度的優劣,是決定醫院生存的重要指標。抓住典型事例,舉一反三,教育全體職工,確保醫護質量、醫療安全。
總之,上半年我院取得了一定的成績,雖然較去年有所上升,但我們將及時調整發展策略,適應新形勢,按照衛生局xxx年工作部署,爭取全年取得更好成績。