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中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇一

20xx年中醫治未病工作計劃及措施 為積極落實開展“治未病”工作任務，充分發揮中醫藥的特色優勢，不斷拓展中醫藥的服務領域，逐步探索建設適應我縣中醫工作，切實做好人群眾需求的中醫特色預防保健服務體系，根據國家中醫藥管理局【“治未病”健康工程實施方案】和省中醫藥局【中醫“治未病”工作實施方案】有關要求，彬縣中醫醫院為積極探索實現“治未病”理念的有效途徑和模式，努力構建中醫特色的預防保健服務體系。特制定本實施計劃。

一、 成立領導小組

組 長：李皓帆

副 組 長：衡沖 史富安

成 員：劉永宏 洲 孫愛萍 強喜宏

王雙維 張云俠

領導小組下設辦公室，劉永宏同志兼辦公室主任。

二、“治未病”工作原則

1、“治未病”服務建設

我們將“未病先防”、“即病防變”和“瘥后防治”三個層面的指導思想貫穿于服務當中。將服務對象分為亞健康人群、老年人群、慢病人群和康復人群等，對不同服務人群進行分類管理，分別制定服務方案，充分發揮“治未病”服務作用。

2、“治未病”工作與中醫藥適宜技術推廣應用相結合。 醫院積極整合針灸、推拿、拔罐、按摩、熏蒸、穴位注射、艾灸等中醫適宜技術，制定各類人群的中醫特色保健方案，并在醫院發放社區慢性病簡易處方、食療藥膳手冊等健教資料，在社區廣泛開展養生保健指導。通過上述各類中醫適宜技術的推廣應用，充分發揮了“治未病”優勢。

3、“治未病”工作與健康信息建設相結合。

依托醫院現有的社區居民健康檔案信息系統，整合“治未病”預防保健信息、中西醫門診就診信息、疾病隨訪管理信息、婦女兒童保健信息，打造獨具特色的信息服務網絡，為社區居民建立中醫特色的、動態全程的健康狀態信息庫奠定基礎。

二、“治未病”工作計劃及措施

（一）、健全組織機構

成立“治未病”領導小組和工作小組。領導小組負責“治未病”工作方案擬定和實施過程中的監督、協調工作，工作小組負責“治未病”工作的具體實施。

（二）、完善服務平臺

在原有中醫門診的基礎上增設“健康狀態信息采集室”、“健康狀態辨識和評估室”、“健康干預室”。

1、“健康狀態信息采集室”由經過系統培訓的中醫師坐診，利用中醫辨證、借助現代醫學檢查手段，未就診人群進行體質辨識，既有中醫體質辨識，從宏觀上把握健康狀況，又有現代醫學微觀檢查，及時排查各種隱匿的疾病。

2、“健康狀態辨識和評估室”有名中醫長期坐診，為就診人群做出健康評估，提供健康調養方案。

3、“健康干預室”為就診人群提供中醫養生保健指導服務。

中藥足浴保健室：進行重要足浴養生保健。

中藥全身熏浴保健室：進行中藥全身熏蒸養生保健。

針灸、按摩、推拿理療室：對各種關節病、疼痛、偏癱、腦癱、皮膚病康復理療。

（三）、美化就醫文化

1、更換具有濃郁中醫藥特色的文化包裝匾牌，努力營造“返璞歸真”的傳統醫學模式。

2、制作體檢中心與治未病中心健康宣傳彩頁，將中醫養生保健知識通俗易懂的展現給就診人群。

3、開展具有中醫特色的體檢、保健項目，普及“治未病”預防保健知識與方法。

（四）、開展人員業務培訓

聯合專業機構，聘請有關專家對全體醫務人員進行“治未病”相關理論和技能培訓，使其熟悉工程流程，掌握體質辨識的基本方法。

（六）加強健康教育力度，普及中醫養生保健知識。

在每月的社區居民健康教育活動中，增加中醫預防保健、養生調攝等內容，普及中醫藥預防保健知識與技術方法。

（七）應用“治未病”理念，開展疾病預防工作。 在患者及社區居民中宣傳普及，在以后的“治未病”工作中使其逐步規范化，更具有可操作性，是社區內的不同人群都能夠享受到中醫特色的預防保健服務。

“治未病”是中國傳統醫學防治疾病的重要思想，意即預先采取措施，防止疾病的發生與發展，從“未病先防”、“防微杜漸”、“疾病防治”三方面，要求人們不但要治病、而且要防?。徊坏啦?、而且要注意阻擋病變發生的趨勢，并在病變未產生之前就想好能夠采用的救急方法，以掌控防治疾病的主動權，達到“治病十全”的“上工之術”。

如何防止疾病進一步的文化和傳變及痊愈后如何不讓疾病復發等。開辦“治未病”，我們的目標就是要讓社區居民盡早了解自己的體質，讓70%以上的亞健康人群防病于未然，阻斷已病的發展，降低就醫費用，保護居民的健康。

20xx年2月1日

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2019年，是縣中醫院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年，也是醫院樹立全新管理理念，提升核心競爭力的一年。這一年，在縣衛計局的正確領導和關心支持下，全院職工齊心協力、攜手奮進、務實求真，圓滿完成了年初的既定目標和各項工作任務，使醫院發展又邁上了一個新的臺階?，F將醫院全年主要工作情況總結如下：

（一）精細管理顯現成效。

一是建立領導班子和職能部門掛鉤聯系全院各科室制度。院領導班子和職能部門負責人每月一次參加各科科務會，聽取科室的意見、建議，幫助協調解決工作難題，解決醫院熱點難點問題。二是開展保護患者隱私權整改活動。組織全院職工開展“如何保護患者隱私權”專題大討論，并根據征得建議進行了可行性論證和整改落實，改善了患者的就診體驗，提高了就診滿意度。三是開展美麗醫院創建活動。制訂出臺醫院《創建“美麗醫院”制度匯編》、《工作人員行為規范手冊》，對醫院環境衛生、人員行為規范、文明服務標準等進行建章立制并完善獎懲措施，將文明服務的理念貫徹到科室、人員的日常工作中。四是優化就醫環境。5月，對核磁共振室外圍和住院大廳入口進行了中式風格的設計裝修；6月，倡議全院職工參與“花漫醫院”活動，打造“花園式”醫院；7月，在門診樓、病房樓、醫技樓墻面懸掛書畫、中草藥標本和自制中藥飲片貼畫等，使醫院的文化氣息更加濃厚；8月，對養胎中心、嬰兒洗浴撫觸中心進行了改擴建，使整體布局更趨合理，中心環境更加舒適優美；9月在每個病區增設了休息區，為患者及家屬提供了方便；11月下旬啟動門診三樓的裝修與改造。

（二）醫療質量持續改進。

一是狠抓醫療質量，嚴把制度落實。堅持以“病人為中心，以質量為核心”原則，將2019年確定為“醫療質量管理年”，通過強化基礎管理、強化安全意識、強化質量監督，確保各項核心制度得以落實。4月，在二級中醫醫院持續改進考核中獲得省級專家的認可與好評；12月，在市醫療質控聯合檢查考核評比中榮獲全市中醫醫院質控評比第一名；被縣衛計局評定為2019年度縣醫療機構量化分級管理a級單位。

二是打造特色專科，提升服務能力。為充分發揮中醫藥綜合治療優勢，醫院把康復科從針推科中分離出來，設立了康復神經內科；借“二胎”新政春風，在原有“保胎病房”的基礎上，建立了中醫養胎中心和嬰兒洗浴、撫觸中心，以安全、有效、多樣化的中醫治療手段，為孕婦實施保胎、生產、養護“一條龍”服務；與省中醫院合作開展“冬病夏治”、“冬令膏方”已逐步在縣內形成品牌效應，社會反響良好；外科成功創建為“浙江省癌痛規范化治療示范病房”，標志著醫院在癌痛規范化診治方面取得新進展。醫院在強化以中醫為主導的同時，確保西醫也有優勢，如康復科成功開展了院內首例腦卒中溶栓術，外科開展腎盂腎實質聯合切開術、經尿道前列腺擴裂術，骨科獨立開展了經皮椎體后凸成形術（pkp）等，均取得了較好療效。全年購置了磁共振、血透機、多普勒血流探測儀、纖支鏡等先進儀器，其中1.5t超導核磁共振為我縣首臺，使醫院對疑難疾病的診斷水平再上新臺階。

三是強化科研教學，注重人才培養。積極支持醫務人員參加各種形式的業務培訓和學術交流，加大對專科建設、科研經費、人才培養的資金投入，同時，不斷深化與省級醫院的協作，通過專家坐診、教學查房、病例討論、進修學習等大力培養技術骨干和學科帶頭人。與省人民醫院合作舉辦了國家級繼教育項目“新發傳染病診治進展”研討班和“肝硬化、肝癌診治進展”學習班，舉辦二次市級繼續教育項目學習班。

四是細化院感管理，加強督查力度。對全院各臨床科室進行風險評估，對院感高發科室下發風險評估表，加強對重點科室、重點部位、重點環節的監管，持續抓好制度落實和質量控制，全年無醫院感染暴發事件發生。規范做好傳染病診斷、轉診工作，落實傳染病報告制度，無漏報遲報病例發生。

（三）優質護理提升品質。

強化護理人員的服務理念，從由“以疾病為中心”的功能制護理向“以病人為中心”的責任化護理轉變，全面提升護士的綜合素質和護理服務水平。特邀專家對全院護理人員進行護士禮儀培訓，從一言一行入手，讓文明服務意識深入人心。將優質護理與?？平ㄔO相結合，開展以病人為中心的“一科一品”創建活動，推出了婦產科“中醫養胎又養心”、icu“細微顯真情”、內二科“心連心同呼吸”等特色服務品牌。組建了一支護理骨干隊伍，把“簡、便、驗、廉”的中醫適宜技術送到了老百姓的家門口。

（四）文化建設豐富內涵。

一是舉辦首屆“中醫藥文化節”。通過現場展示中藥材、中醫藥器具、現場體驗中醫特色療法等方式，普及中醫藥知識，讓老百姓近距離地了解中醫藥，感受中醫藥文化的獨。

當前隱藏內容免費查看特魅力。二是推出中醫惠民措施。把中醫文化與傳統民俗相結合，推出“臘八節品臘八粥”、“端午節送香囊”等具有中醫特色的惠民措施，提升醫院服務軟實力。三是創新中醫廉政文化。將傳統中醫藥特色文化與廉政文化有機結合，用中藥飲片制作成廉政書畫，用中草藥名和中醫術語創作編寫中醫藥廉政詩歌，并在醫院醒目位置開設“中醫藥廉政文化墻”，達到耳濡目染的宣傳效果。四是積極開展文體活動。在全縣紀念建黨xx周年“歌聲嘹亮心心向黨”歌詠比賽中，榮獲一等獎；在縣衛計系統趣味運動會中取得團體第二名，展現了浦中醫人團結向上、勇于拼搏的新風貌。五是注重宣傳提亮形象。充分利用醫院微信和網站等新媒體平臺，加大對醫院的宣傳報道力度，通過傳播醫療資訊、科普健康常識、宣傳醫院動態、好人好事等，提升醫院的品牌形象及社會影響力。

（五）黨風廉潔深入推進。

深入開展“兩學一做”和“講紀律、守規矩”活動，把“學做活動”與日常工作有機結合，以工作為載體促進黨風廉潔建設，以黨風廉潔建設為抓手提高工作效能、轉變工作作風。

（六）社會責任勇于擔當。

持續推進“雙下沉、兩提升”工作，通過人才資源雙下沉，開展多形式的對口支援，以提升基層醫院的中醫藥服務能力。目前已與8家鄉鎮衛生院簽訂結對幫扶協議，與檀溪鎮中心衛生院建立緊密型醫療合作關系。扎實做好峰會期間的維穩安保工作，連續巡防28天，圓滿完成了各項安全保障工作，被評為“g20杭州峰會維穩安保工作縣先進集體”。熱心公益事業，開展“全民閱讀、愛心接力”捐贈圖書活動，“慈善一日捐”活動，為困難患者捐款活動等；全年共組織送醫下鄉、義診21次，無償獻血34650ml，大大提高了醫院的社會美譽度。

在全院干部職工的共同努力下，2019年醫院取得了可喜的成績，但在肯定成績的同時，醫院發展也存在一些不足：如文明服務有待推進；學科建設較為薄弱；中醫適宜技術推廣力度不夠深入；黨建工作有待加強；中醫文化內涵建設有待進一步拓展等，在新的一年中，醫院將以有效有力的措施加以解決與改進。

（一）申請啟動醫院整體遷建計劃，爭取在2020年完成前期準備工作。

（二）以等級醫院復評為抓手，強基提質，促進醫院醫療質量全面提升，綜合實力全面提高。

（三）借用總工會樓房用于增加醫療用房，以滿足臨床需要。

（四）在與浙江省中醫院友好協作關系的基礎上，繼續深化合作爭取建立更緊密型合作關系；與省人民醫院進一步拓寬協作項目。

（五）發揮中醫特色優勢，加強重點學科培養，打造醫院品牌科室。

（六）“外引內培”加強人才隊伍建設，修訂和完善切實有效的人才培養計劃和方案，為醫院建立科學合理的人才梯隊打實基礎。

（七）以為患者提供優質的中醫藥服務為出發點，不斷推進和創新中醫藥文化建設，豐富文化內涵。

（八）持續開展“講紀律、守規矩”活動，將黨風廉潔建設不斷引向深入，營造風清氣正的政治生態環境。

（九）進一步完善醫院信息管理系統，加速“智慧醫療”的建設步伐，使醫療服務真正走向智能化。

（十）繼續推進文明禮儀規范服務活動，繼續優化醫院就診環境，提高服務質量，提升患者滿意度。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇三

20xx年是實施“十三五”規劃的開局之年，也是全面建成小康社會決勝階段的重要一年。20xx年枝江市中醫藥工作的總體要求是：深入貫徹落實黨的十八屆四中、五中全會精神，按照國務院《中醫藥健康服務發展規劃(20xx-2020年)》、《湖北省中醫藥事業“十三五”發展規劃》及《宜昌市20xx年中醫工作要點》的總體部署，認真規劃、深化改革，明確20xx年全市中醫藥事業發展目標和主要任務，全面加強我市中醫藥服務能力建設。

一、充分發揮中醫藥在醫藥衛生體制改革中的作用。

1、全面深化公立中醫醫院改革。推進市中醫醫院進行管理體制、服務價格、醫保支付、收入分配、醫療監管等方面的綜合改革;創新中醫醫院服務模式，探索中醫綜合診療模式;推進中醫藥院校教育、臨床教育、繼續教育、師承教育相結合中醫藥教育改革。

2、做好中醫藥公共衛生服務項目。做好0-3歲兒童、老年人和慢病的健康管理，推動擴大項目覆蓋面，提高項目完成質量。

3、鼓勵社會力量舉辦中醫機構。鼓勵社會資本興辦中醫專科醫院、中醫門診部、診所，發展具有中醫特色的康復醫院、護理院。切實保障社會資本舉辦中醫機構在醫保報銷、職稱評定、?？平ㄔO、科研立項等方面與公立中醫醫院享有相同待遇。

二、著力提高中醫藥醫療服務水平。

4、發揮中醫藥特色優勢，促進全市形成中西醫并重的良好氛圍。開展中醫經典大賽，促進全市中醫藥工作者中醫理論功底和經典運用能力提升;市中醫醫院對全市開展中醫藥適宜技術指導及培訓，全市中醫藥服務量增長20%以上。

5、加強中醫藥服務體系建設。加強中醫重點專科建設。市中醫醫院以“湖北省縣級中醫重點?？啤?骨傷科)，宜昌市級中醫重點?？?骨傷科、消渴病專科)為重點，規劃肝膽科在今年創宜昌市級重點?？啤＜訌娋C合醫院和婦幼保健院中醫藥工作。支持綜合醫院中醫科室建設，推動在婦幼保健機構規范設置中醫婦科及中醫兒科，推廣應用中醫藥技術。

6、加強基層中醫藥工作。繼續推進“三堂一室”建設，重點幫扶村衛生室中醫診療設備配備率不足50%的鄉鎮，確保全市村衛生室配備率增長10%以上。推動各基層醫療機構規范開展中醫預防保健服務，加強針灸推拿康復科和健康管理中心的建設和投入。

三、培養人才，促進中醫藥傳承創新。

7、持續推進人才培養工作。依據《枝江市市鎮醫院技術指導工作實施方案》，繼續實施市中醫醫院對口支援鄉鎮中心衛生院，鄉鎮衛生院對口支援一般衛生院幫扶機制，結合“西學中”培訓、“雙百師帶徒工程”等活動開展鄉村一體化管理試點工作。

8、申報枝江市委人才辦人才工作重點創新項目，開展中醫藥適宜技術基層骨干人才培訓工程，充分發揮市中醫醫院中醫藥適宜技術培訓基地的作用，讓全市醫務人員掌握必備的中醫藥服務技能，培養出一支200名精通中醫藥適宜技術的基層中醫藥骨干人才隊伍，使其成為全市中醫藥服務的主力軍。

四、探索發展中醫藥健康服務業。

9、積極推進中醫養生保健。結合市中醫醫院養生堂建設，加強“治未病”科室內涵建設。由市中醫醫院和各鎮衛生院開展冬病夏治、膏方調理、穴位貼敷等中醫藥特色服務。

10、積極發展中醫藥健康養老服務。促進中醫醫療資源進入養老機構、社區和居民家庭，為老年人提供簡便驗廉的中醫藥服務。探索公立醫院、街道社區衛生服務中心及各鎮衛生院的中醫藥資源在“醫養融合”模式中的應用，擴大中醫藥服務在現有護理院、養老院中醫療機構服務的占比。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇四

為了貫徹落實省政府關于創建省級和全國中醫藥特色社區衛生服務示范區的有關文件精神，我們認真對照《安徽省中醫藥特色社區衛生服務示范區建設標準》相關要求，對我們在開展中醫藥適宜技術應用和推廣方面的實際情況進行自查，制定整改措施，本著發掘自身優勢，努力使優勢達到有效發揮和提高；找出問題所在，不足要進行改進和完善的原則，現制定工作計劃如下：

1、積極建立和健全中醫藥隊伍，完善中醫相關科室設置和基本設備的配備，為進一步全面開展中醫藥服務和推廣適宜技術奠定堅實的基礎。

我中心現有中醫藥人員9人，其中副主任中醫師2人，主治中醫師3人，引進中醫人才（中醫學院應屆畢業生）1人，主管中藥劑師1人，推拿針灸專業人員有待引進和加強。

2、加大中醫藥適宜技術在社區推廣和應用的力度，我們要根據中心實際技術力量和社區對中醫藥的需求制定適宜技術項目和具體推廣辦法，擴大應用面，提高受益面，在緩解居民看病難、看病貴和疑難雜癥療效差方面作出積極的貢獻。

我中心已具備一定的中醫技術力量和病員基礎，但是基本上集中在解決專科疾病和疑難雜癥方面，而相關中醫康復科室沒有集中設置，未形成濃厚中醫康復氛圍，更沒有深入社區開展經常性、持續性的中醫康復活動，尤其是開展中醫藥適宜技術項目不多不規范，相關的健康教育跟不上，此外由于居民認知度不高，參與的積極性不大，結果沒有充分發揮中醫藥在防病、養生保健方面的積極作用。目前工作與政府的要求，居民的希望還有較大的差距，這些都是我們今后工作要注意和加強改進的重點。

3、我們要積極做好中醫藥適宜技術推廣和提高工作，

對中醫藥適宜技術推廣和實用，需要及時改進和總結，不斷地完善和提高。同時我們要借助社區衛生培訓基地有利平臺，以及我們在構建社區衛生服務實踐和理論體系方面具有的領先優勢，認真做好對全科醫生在中醫藥適宜技術推廣和使用方面的培訓和指導工作，為使中醫藥適宜技術在社區衛生服務中發揮更大作用作出積極的貢獻。

1、根據《建設標準》的要求和中心的實際情況，高標準，嚴要求，克服困難，努力使中醫藥人員數量、科室設置、開展適宜技術項目和療效評估方面達標。

2、為了使中醫藥適宜技術發揮更大的作用，首先要根據社區居民實際健康需求和中心自身中醫藥特色，制定可行性工作計劃和實施項目如我中心在“痛點注射治療頸椎病、腰椎間盤突出”、“三伏天穴位敷貼治療滿性氣管炎”等方面具有明顯技術和病員資源優勢，在積極籌建“頸椎病、要椎間盤突出康復中心”等，規范適宜技術，以達到擴大康復受益面及提高康復效果的目的。

3、加強技術人員中醫藥適宜技術崗位培訓和強化提高，發掘、整理、提高現已推廣和應用的服務項目，學習和掌握其它適合在我社區開展新的中醫藥適宜技術。

為了使中醫藥適宜技術在社區取得實踐和理論雙豐收，需要重點改變過去操作不規范，即使操作也少文字記錄，更沒有進行總結和完善的局面。

4、轉變觀念，加強領導，制定具體工作計劃，完善服務流程，落實獎懲措施。

開展中醫藥適宜技術服務不僅是我們一項重要的工作，它更是緩解居民看病難看病貴一項重要措施，因此，我們要采取有效措施，確保做好這項工作。同時，為了調動相關科室和人員的積極性，制定并落實獎懲措施。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇五

根據《六安市立醫院三年發展規劃綱要》的要求，在《中醫科三年發展規劃》框架下，為了完成工作任務，結合中醫科實際情況，現制定2013工作計劃如下：

（一）成立組織，加強領導；制定目標，落實責任。在總院的領導下，按照《中醫科三年發展規劃》所制定的長期規劃、分步實施的工作目標，結合中醫科實際，成立重點中醫科建設領導小組，科主任具體負責目標任務完成。我們要把創建工作當做惠及自我、影響后代的一件大事來抓。因此領導小組要按照計劃部署，認真開展各項項目建設工作，并確保落實。

（二）對照標準，嚴格要求；規范管理，嚴格考核。我們自身對中醫藥科建設施情況實行階段和年終督查，并將其列入目標考核內容。因此我們要自覺地要按照建設要求定期對中醫科進行檢查、監督和指導，對達不到項目建設要求的地方，限期整改。制定相關中醫科工作計劃細則和工作流程，并在醫療實踐中不斷完善和提高?！肮芾碣|量高不高，關鍵看病案；診療效果好不好，關鍵看方案；任務完成不完全，關鍵看落實”。所以我們要從病案質量抓起，從治療方案做起，力爭1年內病案質量、治療方案完全達標。

（三）適時總結，及時整改；加強交流，不斷完善。要使中醫藥科建設健康有序的進行，這就需要們對照“二甲和三甲”中醫科建設項目標準，適時總結，對發現的問題，及時制定整改措施；為了加快建設步伐，借鑒其他科室好的管理經驗，取長補短，使中醫科更規范，更有競爭力，更快達標。要及時搜集建設目標實施過程中好的做法和經驗，采取多種方式組織各科交流和學習，如對照標準缺什么，補什么；沒有條件完成的，邀請兄弟科室或相關部門幫助。要繼續做好中醫藥的宣傳工作，營造良好輿論氛圍，才有利于深入推動項目建設的實施。

四、內強素質，發揮專長；外樹形象，匯通中西，不斷提升中醫科在醫院的地位。

中醫藥的衛生資源，在我市具仍有很深的群眾基礎。而我院中醫技術力量在二級醫院中又是較強的，因此加強對中醫藥事業宣傳和引導，及時有效開展中醫藥服務，推廣中醫藥適宜技術，在解決群眾看病難、看病貴方面能發揮重要作用。以規范管理求生存，以科學發展觀求發展。抓好中醫工作內涵建設，抓好中醫內涵管理，健全內部運行機制，特別對中醫工作質量進行監控，對病案和處方發現的問題及時進行整改和完善。強化人才隊伍培養，提高業務技術水平。發展中醫藥事業，關鍵在領導重視，重點在人才培養。如通過制定科研課題、進修培訓、返聘考專家等途徑和手段，提高中醫藥人員技術水平和服務質量，真正實現中醫藥隊伍可持續性發展。我們要結合院內重點學科建設和中醫科自身優勢，不僅要把中醫科納入重點學科建設之一，而且還要首批通過檢查驗收。

五、對照標準，查漏補缺；確有困難，努力克服。為了保證使今年中醫科目標任務順利完成，我們要經常對照標準，發現缺那項補那項，做得不夠的進一步完善，未整理的及時匯總，條件不成熟的創造和爭取條件。目前存在最大的問題，就由于管理經驗不足，不規范；我們往往只重視臨床治療，而忽視文字整理和經驗總結；只重視科內交流，而忽視外向聯系，這些都是今后創建工作需要重點關注的。

六安市立醫院中醫科。

2012年12月26日。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇六

今年是公立醫院改革之年，管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況，建立和完善新的運行機制：

1、探索崗位管理，建立崗位進出機制(包括領導崗位)。

2、進一步加大績效分配力度，完善績效考核機制。

3、試行護士分級管理(n1-n5)。

4、落實院科兩級負責制，“責、權、利”相結合。

5、獎懲激勵機制，大力提倡問責制，確保醫院安全。

6、保潔保安社會化管理，24小時全覆蓋。

服務有兩個中心：對外以病人為中心，對內以臨床為中心。

對外：1、繼續開展“三好一滿意活動”、“優質護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫德醫風教育、優質服務月等活動，優化服務流程。

2、注重中醫藥特色，推廣普及中醫藥適宜技術，充分發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”特色。

3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調查，并將調查結果納入績效考核及時兌現獎懲。

對內：加強干部隊伍建設，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求，嚴格遵照“任務項目化，項目目標化，目標責任化”來落實執行。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇七

20xx年我院工作的總體思路是：以“十八大”精神為指導，以落實縣級公立醫院改革為主線，開展“以病人為中心，提升服務態度”為主題的中醫院管理年活動，堅持以人為本，以醫療質量為核心，以業務建設為重點，全力推進項目建設，著力完善醫療、質量、服務、人才、文化、管理支撐體系，努力提高醫療服務水平，促進醫院更好、更快、更強發展，努力為全縣廣大居民提供安全方便的醫療服務。

主要目標是：全院計劃門急診病人數增長達到10%；計劃住院病人數增長10%，藥品收入占業務總收入比例控制在40%以內，業務收入達到4200萬元。

1、認真貫徹落實“十八大”精神，以“十八大”精神統領工作全局。剛剛結束的黨的“十八大”確定了我們國家最近一個時期內的奮斗目標和努力方向，是引領我們工作的指路明燈，因此要把認真學習宣傳和全面貫徹落實黨的十八大精神作為首要政治任務，迅速興起學習宣傳貫徹黨的十八大精神的熱潮，要以黨的十八大精神統領醫院各項工作，做到聯系實際、學以致用、用以促學，切實把全院干部職工的思想統一到黨的十八大精神上來，把力量凝聚到實現黨的十八大確定的各項目標任務上來，為實現黨的十八大確定的奮斗目標而不懈努力。

2、堅持三會一課制度，做好黨員發展工作。保證每月一次支委會，每季度一次黨員大會和黨課，每半年一次民主生活會按時召開，加強黨的基本知識教育，完善組織生活，保證在職黨員100%參加，離退休黨員每半年參加一次。嚴格按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”十六字方針，將優秀的業務技術人員充實到黨員隊伍中來，努力提高發展黨員質量，著力改善黨員隊伍結構，全面提高黨員隊伍整體素質，不斷增強黨員隊伍的生機和活力。

3、以各種活動為載體，促進醫院和諧發展。利用“五一勞動節”、“七一”黨的生日等，開展豐富多彩的職工文體活動及志愿者服務行動，組織廣大黨員干部參與到各種有益身心健康的活動中來，加強精神文明建設，引導更多的干部職工以及家屬參與到中醫院的文化建設中來，達到凝聚人心，團結向上的目的。

1、加強制度建設。進一步完善并狠抓各項規章制度、醫療護理規范及崗位工作職責的落實，“嚴”字當頭，“實”字落腳。開展管理創新活動，尋求醫院發展的新思路、新途徑，建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活動的內部運行機制。完善充實職能科室建設，充分發揮其作用，提高管理水平。

2、提高班子的決策力、操作力、執行力，增強班子的團結力、向心力和凝聚力，合力共為，做到一個聲音說話，一個步調行動。院領導要經常深入臨床一線，了解實際情況，掌握一手資料，解決實際問題。職能科室干部要把主要時間與精力放在一線管理，少坐辦公室，多下臨床，將“三三”工作制落到實處。

3、繼續實行院科兩級管理，全面實施科室綜合目標管理責任制，將管理重心下移，使科室責、權、利相統一。建立監督考核機制，出臺科室綜合目標考核方案，考核結果與評先、評優和績效工資分配掛鉤，整體推進科室發展。

4、大力加強醫療隊伍建設，通過培訓、學習、考核等方法，提高員工隊伍的綜合素質。加大人才工程建設，重視人才培養，制訂人才引進、培養計劃和措施，爭取縣政府的支持，計劃招聘本科、?？飘厴I生20—30名，引進碩士生5名，中醫院校畢業生優先考慮；在鄉鎮選調衛技人員8名，為醫院倍增計劃儲備人才。大膽選拔任用優秀中青年技術骨干，根據業務發展需要，選送中青年骨干到省級以上醫院進修學習，培養學科帶頭人。加強繼續教育，利用網絡教學、業務講座、學術活動，采取“走出去，請進來”等多種方式提高衛技人員技術水平和業務素質。按中醫醫院管理年活動的要求，加快中醫藥人力資源配置，建立結構合理的中醫藥人才梯隊。

5、加強醫院中醫藥文化建設，提高醫院知名度和社會信譽度。根據國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫藥文化建設指南》要求，加強核心價值、行為規范、環境形象體系建設，切實做好中醫藥文化建設的任務和措施。充分利用醫院的文化陣地，挖掘可用空間，采用廣播、電視、廣告牌、宣傳欄等多種方式，加強對名科名醫、中醫養生保健知識及治未病的宣傳普及，營造良好的中醫藥文化氛圍。

宣傳工作要以綜合形象、熱點問題、新技術應用為重點，營造全員參與宣傳的氛圍。多進行醫院正面事件與人物的宣傳，保持醫院良好形象。將醫院自己出臺的有利于患者的政策及時發布到當地各種媒體，讓老百姓及時了解，獲得實惠。把開展的新技術通過新聞報道或者科普宣傳的方式宣傳出去，讓患者能及時享受到新技術帶來的好處，同時也可以擴大醫院的知名度，提升整體業務量。

醫院宣傳工作是一個系統工程，需要全體職工共同參與，形成“人人參與宣傳，人人主動宣傳”的氛圍，使社會了解醫院，讓患者信任醫院，從而選擇醫院，為實現醫院又好又快發展添磚加瓦，錦上添花。

6、完善設施設備的購置與科室建設。根據實際需要，在適當的時候購進dr機、胃鏡、牙科種植機、腸機、發電機及婦產科相關設備，促進醫院診斷與治療水平的全面提高。在條件成熟時，成立icu、nicu及康復病區，并將內科進一步細化，為老百姓提供更加專業化的治療，不斷提高整體醫療技術水平，為醫院可持續發展奠定基礎。

7、實行權力透明管理，擴大院務公開面。根據汝陽縣委有關文件精神，制定《縣中醫院權力公開透明工作實施方案》，成立權力公開透明領導小組，將基建、人事管理、設備購置、藥品招標等醫院重大事情實行民主決策，進一步提高職工參與率，增加院務、財務透明度。20xx年醫院審計工作將由抽查審計轉變為全面審計，每周對全院所有財務、物資等項目進行審核，并建立健全審計制度，完善監督制約機制，規范收支管理，促進我院各項工作健康發展。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇八

2020年，我們始終圍繞一條“主線”，狠抓工作落實，來做好中醫藥工作。即：以創建中醫藥強縣為“主線”，同步做好我縣第8家鄉鎮衛生院“xx鎮衛生院”國醫堂建設工作，和其他日常工作。積極完善中醫藥服務網絡，全面提升中醫藥服務能力。現將具體工作落實情況匯報如下：

一、我縣“省級中醫藥強縣創建工作”。已于2020年9月將自評結果上報省市。2020年12月21日接受xx市評審組復評，得到領導與專家的耐心指導與充分肯定。xx市復評組已將復評結果報送到省中醫藥管理局。目前，該項工作正在細節上進一步完善，準備迎接省級評審。

二、“全國基層中醫藥工作先進單位”復評工作。年前已通知相關單位著手準備。2月22日，根據市衛健委通知要求，按照補充標準，對各單位進行了再次通知，再次強調。計劃三月中旬，連同中醫藥強縣工作，進行今年第一輪縣鄉村三級機構實地督導。

三、傳統中醫診所備案工作。完善了中醫診所備案相關制度和備案流程，中醫診所備案2個。

四、中醫考務工作。xx縣中醫確有專長人員報名考試和師承人員備案工作。我縣參加確有專長考試5人，通過3人。中醫師承備案5人。中醫確有專長醫師考試報名69人通過市縣兩級審核。

五、國醫堂建設工作。2020年，我縣xx鎮衛生院的國醫堂建設項目已經建成并投入使用。到目前，全縣8家鄉鎮衛生院國醫堂建設實現100%全覆蓋。

六、中醫藥科教工作。2020年9月，根據市衛健委要求，發放《中醫藥法》、《河北省中醫藥條例》、《中醫診所備案管理暫行辦法》和《中醫確有專長醫師資格考核暫行辦法》400套，共計1600余冊。2020年12月，根據xx市衛計委[2020]467號文件精神，組織我縣衛計系統500余人參加“中醫藥法規知識競賽”活動。全部圓滿完成試題問答。

七、中醫中藥中國行——走進河北xx暨艾灸等中醫適宜技術高端論壇隆重開幕。6月16日，聯合中醫院配合我縣成功舉辦彭艾開鐮節大型活動。協助中醫院與中國中醫藥報社聯合舉辦“中醫中藥中國行”大型論壇。國內外知名專家、學者及xx各縣市區衛計局長、中醫院長，xx縣委、政府主要領導400余人參加論壇。人民日報海外版、中國中醫藥報、新華網、光明日報、經濟日報、健康時報等30余家媒體及中國網、新華網、人民網、搜狐網、騰訊網、新浪網等知名網絡媒體聯合報道首屆彭艾開鐮節和高端論壇。

八、協助中醫院申報“省級中醫藥健康旅游示范基地建設單位”。于2020年8月6日獲河北省中醫藥管理局、省衛健委、省旅發委評審通過，被確定為省級中醫藥健康旅游示范基地建設單位。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

在院班子的正確領導和大力支持下，在各臨床科室及全體醫師人員的共同努力下，我們團結一致，精誠合作，圓滿完成了上級下達的各項任務和目標。雖然我們取得了一定的成績，但同時也存在許多不足，我們在勝利面前要戒驕戒躁，再創輝煌；我們在困難面前也要真誠面對，迎頭趕上，我就醫務科xx年工作總結和xx年工作計劃作如下匯報：

一、取得成績。

各項醫療管理及時到位，醫療制度能按規定嚴格執行。累計制定各項新的醫療管理制度約50余項。

各項醫療質量及技術指標完成相對較好。

統計準確，上報及時，各項表格填寫規范，并按時保存。

現運行病歷書寫較規范、較及時，為下一步按中醫病歷書寫規范標準執行，歸檔病歷管理有序，無不合格病歷發生。

設立處方抽查制度，保障門診處方合格率達100％以上，起草并下行文保證門診日志有關管理工作落實到位。

每月組織人員對臨床及醫技科室進行督導檢查，每周行政查房、業務大查房，每月對所查出問題進行總結，并x次以通知形式通報全院。

成功處路x起醫療糾紛引發的人員滯留醫院、干擾醫療行為事件；全年累計處路投訴x起，其中x起投訴得到患者的首肯，x起較滿意。無一起投訴造成群體事件或事態擴大。.

二、存在不足。

綜合科有資質醫療人員偏少，醫師值班壓力大，醫師持證率偏低，存在一定的不良現象。

中藥飲片使用及中藥中醫應用率相對較低，達不到中醫醫院建設的要求標準。

我院重點專科為婦產科和推拿科，距中醫重點專科要求標準尚有差距。

中醫藥繼續教育力度還不夠，需進一步加強全體醫師西學中用的培訓及教育。

要求各病區選出三個優勢病種（重點?？?、重點病種）作為科內特色病癥，制定病癥治療方案并進行管理，平時加大中醫中藥應用，提高中醫應用率，并定期對特色病癥治療方案進行優化。

我院中醫臨床路徑開展不到位，要求臨床科室根據本科：室病種收治情況，嚴格按照中醫臨床路徑管理要求，把符合中醫臨床路徑管理的病種納入路徑管理，降低患者住院費用，提高治愈好轉率。

科研項目少，論文論著少，醫院應擬下達硬性指標及嚴厲的獎懲措施。要求各臨床科室及主治醫師以上職稱人員，每年每科每人定量完成科研項目及論文論著。

依法執業。

加強制定相應獎懲制度，努力提高我院依法執業水平，擬要求所有未取得執業資格醫務人員努力學習并參加各專業資格考試，對于連續不能通過執業考試者，醫務科將上報醫院院長辦公會，給予相應處理。新進人員應優先考慮中醫類別的人才。

醫療質量管理。

加強科室檔案管理，完善各個單項活動、記錄；轉變工作態度作風，強化服務意識，由經驗化管理逐步向科學化、制度化管理轉變，由人情管理轉向制度管理，增強自主創新能力，與時俱進。繼續嚴格按照中醫醫院二級建設標準和醫院各項醫療核心制度進行醫療質量督導，并在每月督查工作會上作出點評、匯報。鼓勵中藥及中醫技術應用，爭取在半年至一年時間內，使我院中藥飲片及中成藥應用比例達到或接近創建標準。

要求全體醫師學習按照中醫病歷書寫規范書寫病歷，結合xx省醫院信息化建設的機會全面推行電子病歷，實行全面中醫特色病歷規范化，嚴格按照標準執行，處方要求中醫辨證施治，加大中醫中藥應用，提高中醫應用率，實行院科二級質控，堅決杜絕同一錯誤現象在今后重復出現。

醫療安全管理。

當前隱藏內容免費查看培訓。加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《中醫醫院醫療糾紛管理制度》，對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件，要進行責任追究，著重吸取經驗教訓。從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。定期召開醫療安***議，通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況總結。

中醫特色。

加強中醫特色病歷管理，要求各臨床科室根據本科病種收治情況嚴格按照中醫臨床路徑管理要求，把符合中醫臨床路徑管理的病種納入路徑管理，在條件成熟時，實行中醫臨床路徑，并定期對特色病癥治療方案進行優化。要求各病區加強特色病癥管理，每科至少三個，重點專科至少六個。

人才培養。

加強醫院各臨床科室間協作，加大人才培養力度，鼓勵各病區醫師努力學習專業知識，提高自身業務水平，爭取xx年選派5名骨干醫師到上級醫院進修學習，提高醫院整體水平。

人員培訓及繼續教育。

加強培訓，通過講座的形式進行，并在階段學習后進行書面形式考核。繼續加強科內業務學習管理，嚴格每月各科室定期進行業務學習，醫務科不定期抽查各科室實際學習情況。利用外請專家講學，邀請上級專家對我院進行專業技術指導，提升學術氛圍，不斷促進我院業務水平的提高。每月按照中醫“三基三嚴”標準組織全院高年資醫師、各病區主任及骨干醫師授課，并制定全年培訓時間表，至少每月進行一次中醫藥培訓，使西學中，中學中的教育常抓不懈。

論文論著。

鼓勵各病區醫師積極進行科研項目研究或醫學論文發表工作，每科每年必須至少有一項或一篇省級以上論文及科研成果，并將把此項工作作為科室年度考核指標之一，制定獎懲制度，對能夠在省級以上刊物或會議.上發表論文及科研成果者將給予獎勵，擬對于全年無科研項目研究或醫學論文的科室將予通報批評及處罰。

擴大我院影響力進一步開拓市場，利用電視臺，報社等機構宣傳我院中醫技術、中藥食療及治未病等；加強與村衛生室人員聯系，利用與各鄉鎮村醫開會時間，繼續組織我院骨干醫師深入宣傳，推介我院新技術，新業務，宣傳我院，提高我院知名度；加強我院轄區內各村醫聯絡，加強我院醫師與村醫之間聯絡與溝通，實行雙向轉診，互惠互利，并定期到各村開展義診活動，鎖定病源，提高我院經濟效益、社會效益。

以上為醫務科擬訂的xx年度工作計劃，在未來工作中，醫務科將在醫院領導班子的帶領下，以日常的的各項工作為基礎，以完善、切實執行各項醫療制度為方法，將我院的醫療、醫政管理、科研及教育工作做到更好，不周之處將在今后工作中逐一完善。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇十

為充分發揮中醫藥適宜技術在基層防治常見病多發病中的優勢和作用，讓廣大群眾能方便享受到“簡、便、驗、廉、安全有效”的中醫藥服務，我院積極推廣應用了針灸、火罐、按摩、自血療法、放血療法等10種中醫藥適宜技術，我們利用業余時間，進行培訓學習，使每一位醫務人員都能熟練掌握適宜技術，從而把中醫藥知識宣傳，進入社區，不斷完善社區衛生服務體系。

四、中醫藥科普宣傳，突出中醫文化氛圍

我院加大中醫文化宣傳，在門診大廳、和針灸理療室進行了裝潢，懸掛中醫歷代名人、名言和中藥圖譜的掛圖，以群眾易懂的圖片，文字，來展現中醫藥5000年歷程，以及適合各類人群的中醫養生保健知識，起到宣傳中醫文化之效果。

嚴格落實，對定點醫療機構使用《國家基本醫療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》和《國家基本藥物目錄》（20xx年版）中的中成藥、中藥飲片以及國家中醫藥管理局確定以治療為目的基層實用中醫藥適宜技術，為參合對象診治疾病所產生的費用給予全額報銷政策。

相信通過我們的不懈努力，將不斷提高我院中醫藥人員的中醫藥專業技術水平和防病治病能力，把今后的中醫藥工作做得更加扎實，為振興中醫藥事業、提高農村常見病多發病治療效果、解決當地群眾“看病難，看病貴”的難題做出更大的貢獻。

20xx年xx社區衛生服務中心中醫民族醫藥工作計劃

1、優化工作環境，激發人才工作熱情，注重工作和生活環境上的優化，充分調動優秀人才的積極性，保證優秀人才想進來，留得住，成長快，用得好。

2、加強醫務人員中醫基礎理論培訓、學習，做到人人懂中醫，人人會中醫適宜技術。

3、積極選派醫務人員到上級醫院進行進修深造，通過學習上級醫院的先進經驗，帶動全院學習，進一步提高中醫綜合技能。

4、在今后的創建中，進一步完善醫療設施的建設。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇十一

根據上級部門要求，結合我院實際情況，通過院長辦公會集體研究討論，制定20xx年工作目標及具體工作計劃。具體內容如下：

1、改善醫療環境。

2、繼續實施“三名”戰略。

4、業務收入同比增長20%。

為實現20xx年工作目標，我院全體醫務人員要同心協力，努力完成以下四個方面的任務：

1、筑巢引鳳，增強實力。

好的醫療環境，既是廣大患者的要求，也受醫務工作者青睞，是醫院持續發展的重要基礎?！俺病笔腔A設施;“鳳”是服務對象，也是醫學人才。為筑好巢，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥，興建過渡病房****平米，即將運行。內部的環境與設施目前處于全縣最優。第二步是興建醫療綜合大樓約*萬平米，近***張床。今年完成規劃設計，立項并開工。第三步是征用發展備用地。其中第二步是中醫院發展的重中之重，是留住病人留住人才的必由之路，也是科學發展協調發展的必然要求。

素養包含了個人的文化修養和技術水平兩個方面，有了好的環境醫精誠”之理念，努力提高水平，大力實施“三名戰略”。

1、選聘高層次人才，20xx年人才計劃中將招錄3名研究生，其中一名中醫專業、一名針灸專業、一名推拿專業。

2、培養現有人才。建立“內訓外修”機制，加強“三基訓練”，鞏固每周學習制度。

3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫院、安徽省中醫院、安醫大附院繼續保持長期合作關系。為人才培養及技術支撐平臺。

4、加強特色專科專病建設。我們在特色?？茖２〗ㄔO上，還要下大力氣，繼續做大做強內科、婦產科。內科除心血管科外，繼續加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發展規劃;婦產科繼續加強在產科、產后康復、婦科等方面業務方面的拓展;骨傷科要在?？铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創技術等方面的前期準備工作;我院將利用中醫醫院的特色優勢成立“治未病中心”。

今年是公立醫院改革之年，管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況，建立和完善新的運行機制：1、探索崗位管理，建立崗位進出機制(包括領導崗位)。2、進一步加大績效分配力度，完善績效考核機制。3、試行護士分級管理(n1-n5)。4、落實院科兩級負責制，“責、權、利”相結合。5、獎懲激勵機制，大力提倡問責制，確保醫院安全。6、保潔保安社會化管理，24小時全覆蓋。

服務有兩個中心：對外以病人為中心，對內以臨床為中心。

對外：

1、繼續開展“三好一滿意活動”、“優質護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫德醫風教育、優質服務月等活動，優化服務流程。

2、注重中醫藥特色，推廣普及中醫藥適宜技術，充分發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”特色。

3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調查，并將調查結果納入績效考核及時兌現獎懲。

對內：加強干部隊伍建設，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求，嚴格遵照“任務項目化，項目目標化，目標責任化”來落實執行。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇十二

醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫院一樣，成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的婦幼醫療衛生工作體系，在為全區婦女兒童提供質優價廉的醫藥醫療保健服務、繼承發展醫藥學術和培養醫藥人才方面作了不懈的努力。在200x年，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優質的醫療服務。

(一)醫療質量管理是醫院管理的核心，提高醫療質量是管理醫院根本目的。

醫療質量是醫院的生命線，醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。近些年，我院在醫療質量服務的基礎上，把減少醫療質量缺陷，及時排查、消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關，各科室嚴格執行各項規章制度，規范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫療活動中的動態分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理。

(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。

服務流程是醫療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛技人員的基礎上，優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力，使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費，使醫院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發揮專業技術人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優化醫療流程，方便病人就醫上下功夫，求實效，增強服務意識，優化發展環境，努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯網，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達98%。

(三)實施醫療質量、醫療安全教育，是加強醫療質量的基礎。

如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的，而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約，事故就是最大的浪費”活動，激發職工比學習、講奉獻的敬業精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。

(四)建立完善的質量管理體系，規范醫療行為是核心。

近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。

建立符合醫院實際的質量管理體系，醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。

加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環節質量關，確保終末質量關?！白ト?、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規，并記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫院的各項工作達到到了綜合目標責任制預期目的，醫療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫療事故發生，醫療糾紛也相對較少，提高了醫療質量，確保醫療安全，為明年二級甲等婦幼保健院復查復評工作做準備。

提高醫療質量，降低醫療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用，提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題，它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學管理素質，降低管理成本著手，從提高服務質量和業務質量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。

今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格，降低總的醫療費用，降低藥品收入在醫院總收入中的比重。實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題，要堅持“為人民服務”的宗旨，正確處理社會效益和經濟收益的關系，把社會效益放在首位，防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想?！耙圆∪藶橹行摹?，以廣大患者利益為前提，切實把醫護工作作為一個崇高的職業，處理好醫院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優質的服務，切實在醫療工作中實踐“三個代表”重要思想。

今年在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下。

我在工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸?？朔聞招怨ぷ鞣彪s的實際困難，日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種.種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求，全力完成對內管理、對外協調任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了各項工作的順利進行。

辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。

辦公室服務水平的高低直接決定著對外形象，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益，全面調動職工積極性。在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優質的服務。在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。

學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階;管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下。

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。

1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度。

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放。

下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。

1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作。

綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下?。瓊€百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調。

4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位。

綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的.健康快速發展作出更大的貢獻?，F將工作計劃匯報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作。

綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行。

公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善各類物品的采購招標工作。

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結計劃妥否，請領導批示.

一、主要工作目標。

1、年護理事故發生率為零。

2、基礎護理理論知識考核成績平均分70分。

3、護理技術操作考核成績平均分90分。

4、靜脈穿刺成功率90%。

5、病人對護理工作滿意度為95%。

二、保證措施。

1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎理論，專科護理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態。

2、加強護理專業技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗，積極學習與護理相關的新業務新技術。

3、加強護理操作規范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。

4、認真做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發現問題及時解決。

5、努力改善服務態度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生，決不允許與病人發生爭吵。

三、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協作、協調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。

從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多幫助，多多體諒！

時間一晃而過，一年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團公司，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作，后經領導對我工作的信任，轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習了解，對工作中的不足，不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今后的發展獻出一份微薄之力。以下是我今年的工作總結。

工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫，并將所剩物品的數量與金額統計入冊。對集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作，內容主要將公司的固定資產進行編號，便于集團公司固定資產的進、出管理。并對固定資產進行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產進行盤點，查清數量。

對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理，每月點庫后，應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統計成表呈上級領導批閱;工作中態度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高;工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象。

今后對于工作應該認真、細化，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作，前天就應有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。加強工作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹，態度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態度還是工作效率上，能夠為公司的發展盡自己的綿薄之力!

公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現許多重復工作，使的工作效率不高;同時離職手續的不夠健全，會使許多工作出現空白。工作職責不夠明確，總是出現工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閑的情況。培訓的內容應該多元化，面對集團公司這一特性，應將我們的培訓多元化，不應僅僅只局限在管理方面，還應多涉及其他的方面，如財務、金融等這些對公司發展有力的培訓應多學習。

我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。與集團公司共同成長，并祝愿集團公司發展越來越好，業績蒸蒸日上，發展之路越走越遠!

公司正規化運作已兩個多月，目前，團隊架構已基本構成，職員穩定，職業經理人對行業現狀和公司狀態有了比較全面的了解，同時兩個月的業務實際操縱我讓們相信，對公司下一步進行一個較為周到穩妥規劃的條件已基本具有，根據新公司的成長規律，我們以為，需要捉住目前金融行業的商機和公司團隊建設的契機，對公司20xx年的最后一個季度進行一個為期100天的發展周期規劃，通過這個周期性工作，為德邦公司在20xx年的發展打下一個堅實的基礎。

xx公司20xx年百日大會戰。

一、時間進度：

理財與貸款階段比例為：第一階段4:2，第二階段5:2，第三階段1:6。

二、會戰目標：

1、實現貸款總額500萬元，理財總額500萬元，總計1000萬元。

2、商務團隊建設：經理級員工4名、主管級員工8名、總范圍30人。

3、成交客戶數目30人、潛伏客戶50名、客戶信息30000名。

三、業務方案。

a、方案：(上上策)。

概要：組建團體化公司，辦理相干資質，進行公司和項目等全方位包裝，可展開項目融。

資、股權融資和各種抵押融資。

特點：出發點高、力度強、周期長、投進高、穩定性強、一勞永逸解決企業長遠發展，公司全面步進正規化、抗風險能力強，為下一步整合社會和行業資源、上市融資打下堅實基礎。

b、方案：(上策)。

概要：進行項目包裝，用現有物流園商展展開租賃權抵押理財服務。

特點：對當下融資能起到積極的推動作用，商務支持用度投進小，需要投進一定的市場開發用度，有一定的實體經營與資金管控風險。

c、方案：(中策)。

概要：成立擔保公司，為公司展開第三方擔保融資服務。

特點：對當下融資能起到一定的幫助，商務支持用度投進小，市場開發用度投進大，無行業競爭上風，法律風險與經濟風險很大。

d、方案：(下策)。

概要：在現有公司的基礎上進行融資和理財服務。

特點：融資理財困難極大，理財業務無保障，商務支持基本無用度投進，要到達貸款會戰目標，市場開發用度巨大，經營風險極大。

選擇上述哪一種方案，請于9日前敲定。

四、商務模式。

1、運營模式。

貸款：宣傳引進初評風控放貸跟蹤合同消除、續約或抵押物處置。

理財：宣傳引進講授考察簽約跟蹤合同消除或續約。

2、營銷模式。

市場拓展：上門造訪、短信營銷、電話營銷、其他戶外宣傳及廣告。

書籍贈予：組織編寫20xx年理財***或融資指南。

營業推廣：展開中小企業融資、財務咨詢、家庭理財大講堂。

五、用度投進。

1、短信用度：30萬條：2萬元。

2、電話用度：每個月千元5000元。

3、宣傳彩頁：1萬份5000元。

4、書籍印刷：5萬冊50000元。

5、科普講座：場地及布置用度5000元。

6、交通用度：車輛燃油用度10000元。

7、團隊建設：3000元。

8、其他用度：20xx元。

以上合計約：10萬元。

六、組織保障。

成立平常辦公機構風險控制部，負責貸款與融資風險控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現處置等事項。部分設專職經理1人，全權負責風險評估體系建立與執行、所有理財業務與50萬元以下貸款合同簽訂事宜，50萬元以上貸款事項報劉總審批執行。

堅持“以學生為本，以就業為導向，以服務為宗旨，以能力為本位”的職教教育理念，堅持“鞏固、發展、提高、創新”的工作方針，根據學校對教務處工作的要求，加強對師資隊伍的建設，認真落實《江蘇省職業學校管理規范》,實施規范、科學、精細化的教學管理，深化課程、課堂教學、實訓模式和教學管理制度的改革，探索建立完善的教學質量評價體系，進一步加強教務處“研究、指導、服務、檢查”的職能，全面提高教學質量。

（一）深化學分制改革。

上學期我校對05級中專推行了學分制管理，取得了一定的成效。本學期我校將進一步深化學分制改革，完善學分制管理體系，加強校本教材建設，增加選修課的開設，制定學分制教學計劃，優化學分制課程結構。

（二）加強教研組建設。

教研組建設的好壞直接影響著學校的教學質量，在本學期，我們將在教研組建設上下功夫。具體工作如下：

1、組織學習《南京市莫愁中等專業學校教學管理規范》，完善配套制度。

2、推進集體備課質量。本學期將組織先進教研組進行備課示范，共同學習。

3、圍繞素質教育開設校級講座，時間為每星期三。

4、加強教學科研工作，各教研組都要圍繞學校的研究課題確立自己的課題。

5、開展教學競賽。每雙周周三安排一教研組開一節校級（市級）公開課，全體教研組長要進行聽課、評課。

6、做好市級公開課的申報工作。各教研組應積極開展市級公開課展示活動，提高教研組的聲譽，學校將全力以赴做好服務工作。

7、做好市先進教研組申報的準備工作，全校各組都要做好準備。

8、加強理論學習，提高思維水平，學校將組織教研組長外出學習一次。

9、重視教學質量，做好語數外統考工作，保持全市名列前茅。

10、匯編05年優秀教案集、優秀論文集。

11、加強市場調研，強化技能考核。

12、根據市場要求，認真修訂各科教學計劃（教學要求）。

（三）加強對口單招班的管理工作。

對口單招班工作是我校的一項重要工作，對口升學質量也是展示我校風貌的一個方面，所以在本學期凡涉及到對口升學的教學組要重視對口升學工作，要把對口升學班的教學質量作為一項重點工作來抓，教研組長要關心對口升學班的教學質量。在教務處的組織下，本學期要制定出對口單招班的實施性教學計劃。

（四）抓好常規工作。

教務處常規工作繁雜，如考試組織工作，課務巡視工作，評教評學工作、檔案管理工作、實驗室圖書館工作等等，要做好不容易，創新更不容易，但在新學期里，我們不僅要做好，而且要有創新，讓常規工作管理上一個新的臺階。

教務處。

一年來，灞橋區衛健局在市衛健委及區委、區政府的堅強領導下，始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以人民健康為中心，以健康灞橋建設為統領，緊緊圍繞“十項重點工作”，聚焦追趕超越定位和“五個扎實要求”，在抓好疫情防控工作的同時，堅持統籌推進民生實事項目，持續提升基層醫療水平和保障能力，按時間節點高質量推進各項民生工作。現將重點工作開展情況匯報如下：

(一)健康灞橋建設取得階段性成效。成立了健康灞橋建設委員會，印發了《x區關于貫徹落實“健康xxxxx”行動規劃加快建設健康灞橋的實施方案》，推動工作模式從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉變。加大優質醫療資源供給，x醫學院第二附屬醫院灞橋區醫療集團和“緊密型醫聯體”的建設穩步推進，順利完成第三輪國家衛生城市、國家衛生縣城復審，灞橋區衛健局與唐都醫院形成戰略合作協議，方便轄區群眾就醫。

(二)醫療服務水平持續提升。一是依托醫療集團牽頭單位x醫學院第二附屬醫院，建設互聯網+三醫聯動健康服務體系，為轄區群眾提供方便快捷的就醫服務。二是繼續完善社區衛生網絡建設，對基層社區衛生服務機構的布點進行科學調整和規范配置，去年建成星級接種門診x家，今年正在新建x家星級接種門診，已完成建設x家，其余x家預計xx月底前完成建設;分別在御錦城、淺水灣、柴馬村新建社區衛生服務站x個。三是區政府、區衛健局與微醫互聯網總醫院聯合，依托“健康灞橋”官方微信公眾號上的免費抗疫咨詢服務平臺，開通義診通道，提高群眾疫情防控意識。同時灞橋區積極使用灞橋區三醫聯動平臺家庭醫生簽約服務云巡診車及巡診包，在轄區內開展上門查體、疑似病患轉運，協助區疾控部門疫情排查及為基層村民提供遠程問診等服務。累計通過微醫平臺開展遠程門診x.x萬次、遠程會診xx例、雙向轉診xxx余例、遠程心電診斷xxx例、遠程影像診斷xxxx例。灞橋區三醫聯動平臺實現電子簽約累計xx萬余人次，建檔x.x萬余人次，體檢共計人數xxxxx人次。

(三)衛生重點項目建設穩步推進。一是加快區中醫醫院遷建項目建設，現地址選為灞橋區馬家溝，已通過環評，已形成項目立項報告、可研報告、穩評報告，代理公司的招標正在公示期;二是推進區疾病預防控制中心(區衛生計生監督所)建設項目，已完成穩定評估報告，財政出資函，土地預審意見，因建設地址變更，正在協商新的項目建設地址。三是區十里鋪骨科醫院(分院)ppp項目已通過環評，完成陜建七公司中標，正在進行評審。

(四)常態化疫情防控工作緊盯不懈。按照中央、省、市部署要求，有針對性強化薄弱環節，適應疫情變化及時加強重點部位、重點領域防控，防止疫情反彈。在區中醫醫院開展pcr(核酸)實驗室建設，目前已具備各項設置要求，生物安全等級申請資料已通過市疾控審核，獲得生物安全等級證書。取得限制性醫療技術備案，同時核酸實驗室工作人員培訓合格并取得培訓合格證，核酸實驗室已正常開展核酸檢測工作。在洪慶社區衛生服務中心開展pcr(核酸)實驗室建設，目前項目已完成。落實“四早”措施，全面加強預檢分診點和發熱門診工作，申報并積極籌措資金xxx余萬元，建設區人民醫院發熱門診，目前市衛健委已經驗收通過，后續工作正在進行中，確保常態化疫情防控工作穩固。

(五)健康扶貧工作取得明顯成效。對建檔立卡貧困人口區域內定點醫院就診實行先診療后付費、“一站式”即時結算服務。實施貧困家庭簽約服務應簽盡簽，在冊貧困戶簽約率達到xxx%。扎實開展健康扶貧數據信息核實補正工作，對貧困戶實行大病專項救治，救治率達到xxx%，對全區涉貧村和貧困戶進行了全面排查，圓滿完成“三排查，三清零”工作。

(六)深化醫改重點任務進展良好。一是積極推進分級診療。不斷深化醫聯體、醫共體內涵建設，建成緊密型醫聯體x個，建成城市醫療集團x個，x個區級醫療機構與x個社區衛生服務中心組建縣域醫共體，覆蓋范圍達xx%。二是啟動實施公立醫院績效考核工作。開展考核指標專題培訓，規范落實病案首頁、疾病分類編碼、手術操作編碼和醫學名詞術語集的四統一要求。三是鞏固完善國家基本藥物制度。持續推進“x+x”試點工作，強化處方管理。

(七)公共衛生服務能力不斷增強。嚴格落實xx類國家基本公共衛生服務，深入推行“一二四聯”家庭醫生簽約服務模式。積極落實艾滋病、乙肝、結核病等重點傳染病專病專防策略，健全完善區、街兩級重大疾病聯席會議機制。抓好出血熱、狂犬病等重大人畜共患傳染病源頭控制，疫苗追溯和冷鏈監測系統覆蓋全區，免疫規劃疫苗接種率穩定在xx%以上。

(八)重點人群健康保障有力。全面推進x歲以下嬰幼兒照護服務工作，進一步完善全面兩孩政策配套措施，全面落實計生獎勵扶助政策。深入實施母嬰健康安全行動，積極開展“母親健康快車”活動。全面推行免費婚前檢查、免費“兩癌篩查”工作、產前篩查和新生兒疾病篩查。積極應對人口老齡化，新增醫養結合示范、試點單位x個，建立健全職業病防治基礎建設和監管責任體系，開展塵肺病防治攻堅行動，對重點行業開展塵毒危害專項治理。

(九)衛生人才隊伍建設水平不斷提升。以“科技興醫、人才強衛”為著眼點，系統做好中高級衛技人才引進工作，開展高層次緊缺人才招聘工作。今年x月，積極配合區人社局開展了高層次緊缺人才招聘工作，今年共招聘已到崗xx人。同時為加強一線人員能力素質方面培養提升，制定完善了衛生人才計劃實施細則和“名醫領航計劃”工作細則。多次邀請省市專家進行教學，積極組織全區醫療衛生系統醫護人員開展醫療管理、新冠肺炎診療技術等方面專項培訓，不斷提高從業人員醫療技術。

(十)愛國衛生運動工作成效明顯。積極組織各成員單位大力開展群眾性愛國衛生運動，制定灞橋區愛國衛生工作要點及時下發到各街道辦事處、區愛衛會各成員單位。積極開展“防疫有我，愛衛同行”愛國衛生月活動，定期做好病媒生物防治工作，持續推進衛生單位、衛生村的創建及鞏固工作，開展無煙黨政機關創建活動。

當前和今后一段時期，是我區衛生事業大改革、大發展、大跨越的有利階段，衛生事業發展正面臨著發展的黃金期、改革的攻堅期和矛盾的凸顯期。在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，全區衛生健康事業發展中還存在著一些困難和不足。一是醫療衛生資源區域間、城鄉間發展不平衡，公共衛生服務體系建設滯后，激勵機制尚未形成，疾病預防控制和傳染病防控形勢依然嚴峻。二是公立醫院創新發展能力有待提升，重點學科建設較慢，領先?？坪蛯W科帶頭人缺乏，基層醫療衛生機構人才不足，服務能力有待提升。三是衛生健康信息化建設滯后，信息不能做到互聯互通，無法起到應有的支撐作用。四是少數干部觀念滯后，服務意識不強，擔當精神不足，工作效率不高，一些政策措施落實不及時、不到位。

1.完善衛生健康服務網絡。以滿足人民群眾健康服務需求為出發點，加快基層醫療服務網絡建設。規劃、整合現有衛生資源，合理布局設點，界定服務功能，滿足不同層次的公共衛生需求，到xxxx年，全區建設x家三級規模醫院，x家二級醫院(含現存)，打造x個星級預防接種門診，大力提升疫苗使用和預防接種工作水平。

2.持續提升基層衛生服務能力。實施新建、改擴建工程，改善基層醫療衛生機構用房條件，加快推進村衛生室公有化與社區衛生服務站建設進程，確保基層機構業務用房達標、功能分區合理。在水岸東方、普華淺水灣、御錦城、清涼灞柳、xx區域規劃建設社區衛生服務站，完善體系建設，填補服務的空白，為轄區居民提供基本醫療和社區公共衛生服務。

3.構建多層次醫療聯合體。通過委托三級醫院對一、二級醫院托管、成立醫療集團等多種形式牽頭組建醫聯體。構建覆蓋全區各類醫療機構的遠程醫療服務體系，探索基于第三方的遠程醫療運營服務，為醫聯體建設和分級診療制度的落實提供技術支撐。構建長期穩定地以x醫學院第二附屬醫院為龍頭的灞橋區醫療集團;繼續委托x醫學院第二附屬醫院托管灞橋區人民醫院，灞橋區中醫醫院托管紅旗社區衛生服務中心;與x醫院簽署戰略合作框架協議，初步打造一個x醫院主治，區屬醫院康復的雙向轉診“名院+”聯合體;繼續通過購買服務的形式，建設灞橋區三醫聯動平臺，打造區域“智慧醫療”。

4.提升人才隊伍建設能力。實施千人培訓計劃、百名優秀人才鍛煉計劃，建立常態化的培訓制度，定期舉辦公共衛生培訓班。推行衛生醫療機構編制備案制管理，完善基層人才招聘政策及收入分配、績效激勵機制，加大高層次和緊需緊缺人才引進力度，加強“高校-疾控機構-臨床機構”聯動，推動與醫科院校及空軍軍醫大學唐都醫院、x醫學院第二附屬醫院等三甲醫院交流合作，探索開展衛生醫療人才“點對點”幫扶。

5.積極構建老年健康服務體系。深入推動醫養結合發展，著力構建老年健康服務體系，構建老年友好型社會。全面落實老年人醫療服務優待政策，積極建立老年人就醫綠色通道，使老年人享受就診、轉診、預約專家、保障用藥等優質服務，滿足多層次、多樣化的老年健康服務需求。

6.深入開展愛國衛生運動。以創建國家級健康促進區為目標，堅持將“大衛生、大健康”理念融入經濟社會發展各項政策措施，繼續鞏固國家衛生城市創建成果。深入開展健康機關、健康軍營、健康社區、健康村莊、健康學校、健康醫院、健康企業、健康家庭等八大“健康細胞”示范建設工作，通過八類健康細胞“觸角”，把健康服務惠及到所有群眾。

時光如逝，歲月如梭，轉眼間202x年的時間過去了，我于這今年x月份經組織調整到現在這個新的崗位上。心理很是不平衡，是不是領導收拾我呢又或者說是領導對我的工作不滿意，有或者說是領導想考驗我。心里有了這樣那樣的想法，還有在這個新的工作崗位上我到底能不能勝任，本職工作能不能開展好，自己能不能較快和適應角色轉變。通過和隊戰士們共同訓練、共同學習、共同生活以及隊領導的幫助，我仿佛又回到了我剛到這單位時的那段時光。并對警衛執勤這個工作崗位有了更高的認識。下面我就對我這一年時間的工作表現作一下總結，不足之處敬請領導和戰友們批評指正：

一年以來，我思想相對來說比較穩定，能夠認真的干好自己的本職工作。對理論學習的態度一直比較端正，我在學習的過程中深深地認識到：理論知識是我成長進步的力量源泉，提高自我的過程，理論知識水平的提高是士官的綜合能力素質提高的重要體現。通過學習，使我對本職崗位有了新的認識，對如何開展警衛值勤有了底數，收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀，價值觀以及世界觀。

在平時的工作中我能夠時刻提醒自己是一名士官，自己的一言一行，一舉一動都代表著士官的形象。因此，在工作的各個方面我都盡自己最大的努力去做好。政治教育中我認真聽講，從沒有在教室上出現打瞌睡的現象;操課時我嚴格落實制度，嚴格要求自己，確保訓練時效;體能訓練中，我在身體素質不太好的情況下很少請假，堅持落實好每一次的體能訓練。工作之余，我能夠注意生活小節養成，穿衣戴帽樹立形象，用水用電力求節約，平時消費量入為出。

通過幾年的工作實踐，我深深地體會到部隊鐵的紀律好比是人生十字路口的紅綠燈，是人生道路上的警戒線，遵守紀律就不會使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞，釀成慘禍;遵守紀律就不會使自己錯誤地走上人生的不歸路。因此，我始終嚴格要求自己，時時提醒自已要慎獨、慎初，處處拿事故案例的教訓提醒自己。半年來，我能夠自覺遵守紀律，自律認識比較強，法紀觀念樹得牢。能夠嚴格按照條令條例的要求落實一日生活制度。

接到工作任務后，我能夠主動愉快地去完成，沒有因為不是自己職責范圍內的事而發牢騷，我都能夠嚴格要求自己，認真負責，嚴把安全關。但是完成任務方面存在兩點不足：一是創新認識不強，接到任務后，喜歡用老辦法、老經驗辦事，看問題喜歡用老眼光，思路不開闊，不能發揮主觀能動性，創造性的開展工作。二是存在著標準不高，工作不細的現象，只滿足于把任務完成了就行，不出現安全問題就行，工作粗疏的現象依然存在，工作高標準的認識不強。

一、改進工作作風，扎實干好工作。在工作中端正態度，及時發現問題和解決問題，屬于自己職責范圍內的事，立足于自身解決;自己解決不了的問題，也絕不掩蓋，不欺上瞞下，及時請求上級給予幫助解決。

二、擺正位置，發揮作用。把自己看作隊管理工作的一名參與者，主動參與隊經常性、基礎性的管理工作，不當老好人，不當旁觀者。主動為隊全面建設出謀劃策，主動替隊首長分憂解難。在干好本職工作的同時愉快接受隊安排的工作，不挑三揀四，不發牢騷，不講怪話。

三、堅持好制度，嚴格要求自己。嚴格落實警衛值勤制度。樹立士官、黨員的優良形象，從穿衣戴帽做起，從集合站隊嚴起，不做特殊人，不干特殊事。要求自己和其他的戰士一樣，做到有令必行，有禁必止。

以上是我202x一年的工作總結，下一步，我將努力克服和改進自己在報告中查找出來的不足，以昂揚的精神狀態和更加扎實的工作作風投入到以后的工作和訓練中去。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇十三

展望即將到來的2014年,我們充滿了希望和期待,總結2013年工作存在的不足之處,認為以下工作需要進一步加強:。

一、強化科室職工思想建設,進一步增強服務理念,不斷改善服務態度,耐心解答問題,詳細詢問病史,全面仔細檢查,力求正確診斷,治療處置得力,必要時轉上級醫院診治。

二、加強中醫醫療文書規范和管理,根據理法方藥的原則,認真及時書寫中醫門診病歷,病歷記載完整,準確,整潔,要簽全名,并詳細向病人交代病情及注意事項。

三、提高中醫服務能力建設,開展中醫適宜技術的應用,對成本低,療效高,簡便易行,適宜農村使用的適宜技術進行推廣和應用,比如針灸,推拿,拔罐,刮痧,中藥貼敷,神燈紅外線照射等,充分發揮中醫藥綜合治療手段以及簡便廉價的優勢和作用,以滿足病人的醫療需求。建義開展針灸推拿科，一方面可提高單位業務量，另一方面方便轄區群眾就醫，人員方面可選派我科室工作人員進修或招聘此專業人才來我院開展。

四、強化學習氛圍,提高業務水平,科室人員的業務素質服務意識需要進一步加強,建議選派人員去上級醫院進修學習,建議訂購相關醫學雜志,使我們能接觸到前沿,規范,標準的醫療臨床知識,以規范我科在相關疾病診療項目上的理論知識,提高診療水平。

五、加強中藥房的中藥飲片質量管理,嚴格規范中藥品進貨渠道,健全藥品收貨入庫體制,明確崗位職責,實行貴重,毒麻藥品專人管理,重點嚴把質量關,嚴禁假冒,偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期,無效,霉爛,變質的發生。

我院中醫科還處于發展期,需要勤奮,正直,積極向上,不畏困難,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展作出力所能及的貢獻!

中醫科。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇十四

抓住機遇，深化改革，提高醫院的綜合實力。把握醫療衛生結構布局調整的戰略機遇期，創新機制，樹立全面、協調、可持續的發展觀。加強醫院內部機構改革、人事分配制度改革和后勤服務社會化改革步伐，抓好管理隊伍，建立和完善各項管理制度，實現管理觀念創新，管理制度、管理手段現代化。

加快學科建設，提升整體水平。大力加強學科建設，突出專業特色。以重點學科建設為重點，帶動其它學科的發展和醫院學科群的形成。目前我院婦產科發展相對比較均衡，在我區具有較強競爭實力;內科整體水平中等，針灸科、中醫科、兒科、外科相對薄弱，醫技科室的發展已經顯示良好的態勢，因此，醫院今后的專科建設，應該把握“以提高社會效益促進品牌建設，以提升經濟效益強化競爭能力”這一原則。在穩步提升內科各專業科室業務能力的同時，加大對弱勢科室的投入，力爭實現臨床各科的平衡發展，同時兼顧醫技科室，全面提高我院醫療服務水平。另一方面，繼續完善科室設置、加快內科病房建設、加強醫技科室技術力量，規范設置檢驗科、生物實驗室等的布局。在充分發揮中醫優勢、建設中醫特色科室的同時，加快內科病房建設，培養內科病房技術骨干，循序漸進，進一步完善內科病房制度，積極引進人才，不斷充實我院技術力量。繼續添置必要的儀器設備，方便臨床診療需要，全面提高服務水平。

繼續加強中醫藥文化建設，完善中醫藥科室設置，繼續引進中醫藥人才，對本院醫務人員進行中醫藥知識培訓和中醫人文思想教育，鼓勵臨床發揮中醫藥特色優勢，制訂相應措施，如目標責任狀、新的獎勵機制等等，以合理有效方式引導全院職工走中醫道路，堅定以中醫為主的`辦院方向。積極尋求中醫院改革道路，開拓思維，解放思想，繼續以科學發展觀為指導，不斷完善和健全業務和經濟運行的各項制度，探索合理高效的效績獎金分配制度，充分調動全院職工的積極性，促進醫院經濟快速可持續發展。加強醫院管理水平，落實各項有效措施，確保做到有章可循，違者必究，保證各項工作的順利開展。通過中醫臨床重點專科建設，打造中醫院特色品牌，擴大本院區域影響，在xxxx區甚至更大范圍形成看病找中醫、看中醫就到中醫院的必然觀念。

我院20xx年年底開始信息化建設，預計20xx年底前起實行信息化管理，包括“一卡通”系統、電子處方、電子病歷、醫生工作站、護士工作站、收費系統、藥房系統、住院登記、住院收費、輔助檢查預約診療、醫?？ㄗ灾U費系統、檢查結果互認等模塊，對于提高我院管理水平將起到積極重要作用。

(一)規劃持續改進和提高醫療質量，全面保障醫療安全。抓好各項規章制度的落實，加強醫療及護理質量控制，尤其是對醫療核心制度的開展情況進行督察，加強病案質量和處方管理及常規醫院感染監測及疫情管理工作，做好醫療差錯案例的剖析制度，加強醫患溝通教育及制度落實，樹立醫療安全意識，防范醫療糾紛，加強對外醫療協作，提高醫院影響力，推動新技術、新項目的臨床應用，不斷提高醫療技術水平，同時加強醫院應急能力建設，如消防、抗洪、抗震、急性的傳染病等，開展相應應急演練工作，提升醫院參與和處理突發公共事件的能力。

(二)建立醫療糾紛的早期干預機制，對醫療糾紛做出預應性反應，逐步建立醫院安全文化，將醫療糾紛控制在可接受的范圍內。

(三)加強傳染病管理，做好突發公共衛生事件的應對工作。規范發熱門診、腸道門診的管理。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇十五

1、改善醫療環境。

2、繼續實施“三名”戰略。

4、業務收入同比增長20%。

為實現xx年工作目標，我院全體醫務人員要同心協力，努力完成以下四個方面的任務。

1、筑巢引鳳，增強實力。

好的醫療環境，既是廣大患者的要求，也受醫務工作者青睞，是醫院持續發展的重要基礎?！俺病笔腔A設施;“鳳”是服務對象，也是醫學人才。為筑好巢，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥，興建過渡病房****平米，即將運行。內部的環境與設施目前處于全縣最優。第二步是興建醫療綜合大樓約*萬平米，近***張床。今年完成規劃設計，立項并開工。第三步是征用發展備用地。其中第二步是中醫院發展的重中之重，是留住病人留住人才的必由之路，也是科學發展協調發展的必然要求。

2、培育素養，提升水平。

素養包含了個人的文化修養和技術水平兩個方面，有了好的環境醫精誠”之理念，努力提高水平，大力實施“三名戰略”。

(1)、選聘高層次人才，xx年人才計劃中將招錄3名研究生，其中一名中醫專業、一名針灸專業、一名推拿專業。

(2)、培養現有人才。建立“內訓外修”機制，加強“三基訓練”，鞏固每周學習制度。

(3)、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫院、安徽省中醫院、安醫大附院繼續保持長期合作關系。為人才培養及技術支撐平臺。

(4)、加強特色?？茖２〗ㄔO。我們在特色?？茖２〗ㄔO上，還要下大力氣，繼續做大做強內科、婦產科。內科除心血管科外，繼續加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發展規劃;婦產科繼續加強在產科、產后康復、婦科等方面業務方面的拓展;骨傷科要在?？铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創技術等方面的前期準備工作;我院將利用中醫醫院的特色優勢成立“治未病中心”。

三、

創新機制激發活力。

今年是公立醫院改革之年，管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況，建立和完善新的運行機制：1、探索崗位管理，建立崗位進出機制(包括領導崗位)。2、進一步加大績效分配力度，完善績效考核機制。3、試行護士分級管理(n1-n5)。4、落實院科兩級負責制，“責、權、利”相結合。5、獎懲激勵機制，大力提倡問責制，確保醫院安全。6、保潔保安社會化管理，24小時全覆蓋。

四、優質服務惠及民生。

服務有兩個中心：對外以病人為中心，對內以臨床為中心。

對外：1、繼續開展“三好一滿意活動”、“優質護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫德醫風教育、優質服務月等活動，優化服務流程。

2、注重中醫藥特色，推廣普及中醫藥適宜技術，充分發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”特色。

3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調查，并將調查結果納入績效考核及時兌現獎懲。

對內：加強干部隊伍建設，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求，嚴格遵照“任務項目化，項目目標化，目標責任化”來落實執行。

一、創新機制激發活力。

1、探索崗位管理，建立崗位進出機制(包括領導崗位)。

2、進一步加大績效分配力度，完善績效考核機制。

3、試行護士分級管理(n1-n5)。

4、落實院科兩級負責制，“責、權、利”相結合。

5、獎懲激勵機制，大力提倡問責制，確保醫院安全。

6、保潔保安社會化管理，24小時全覆蓋。

二、優質服務惠及民生。

服務有兩個中心：對外以病人為中心，對內以臨床為中心。

對外：1、繼續開展“三好一滿意活動”、“優質護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫德醫風教育、優質服務月等活動，優化服務流程。

2、注重中醫藥特色，推廣普及中醫藥適宜技術，充分發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”特色。

3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調查，并將調查結果納入績效考核及時兌現獎懲。

對內：加強干部隊伍建設，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求，嚴格遵照“任務項目化，項目目標化，目標責任化”來落實執行。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇十六

20xx年全市中醫藥工作的主要任務是：深入貫徹黨的十八大和四中全會精神，積極推進深化醫改，落實促進中醫藥事業發展的政策，實施基層中醫藥服務能力提升工程和中醫藥優質服務工程，完善城鄉中醫藥醫療預防保健服務體系，建立“誠信中醫”評價體系，繁榮中醫藥文化，推進中醫藥健康服務業發展。

以深化醫改、推進公立醫院改革為契機，全面貫徹落實國家、省、市關于扶持和促進中醫藥事業發展的相關政策，建立中醫藥工作協調機制，協調解決制約中醫藥事業發展的政策問題，協調有關部門調整中醫藥服務價格，落實在全民醫保體系中鼓勵提供和接受中醫藥服務的政策和在公立醫院改革中向公立中醫醫院傾斜的政策，完善提高中醫藥報銷比例、門診中醫優勢病種納入統籌支付范圍并按病種支付或按日間病房管理的政策，擴大試行中醫專家存案制度，開展鼓勵開辦只提供傳統中醫藥服務的中醫門診部（診所）試點，努力推進政策創新。督導各區（市）、各單位全面落實相關政策，結合實際創造新的政策亮點。推進中醫藥特色的醫療聯合體建設，協調完善青島市中醫（中西醫結合）醫療集團內部協作機制。支持民營中醫醫療機構發展，鼓勵舉辦特色突出、服務精良、中藥道地的高品質民營中醫醫院。在李滄區做好中藥資源普查試點。

大力實施基層中醫藥服務能力提升工程，完善基層中醫藥服務體系，在社區衛生服務中心、鎮衛生院和部分醫院新建60個中醫臨床科室集中設置、多種中醫藥方法和手段綜合使用、中醫藥文化氛圍濃郁并相對獨立的中醫藥綜合服務區——國醫館，配備5種以上中醫特色診療設備，提供6種以上中醫藥服務。大力推廣中醫藥適宜技術，為不能提供中醫藥服務的基層醫療機構培養300名掌握20項中醫藥適宜技術、10個中藥方劑、10個保健穴位的基層醫務人員，使能夠提供中醫藥服務的基層醫療機構增加100個，實現中醫藥服務“廣覆蓋”。支持有關區、市建設基層中醫藥工作先進單位。

創新中醫藥服務模式，實施中醫藥優質服務工程，即選擇部分單位開展“送湯藥上門”服務試點，推進傳統中醫藥事服務特色項目；建立中醫遠程會診中心，整合全市名中醫資源，發揮學術引領、技術支撐、經驗傳承的放大效應；認真做好中醫醫院持續改進，進一步突出特色優勢，促進醫院科學管理和制度落實，爭創示范中醫醫院；實施優勢病種中醫護理方案；探索委托特定機構提供集中煎藥和送達服務的模式；建設100個中醫專病特色門診；推進多專業一體化診療服務，建立6個綜合診療中心；完善市中醫（中西醫結合）醫療質量監測考評控制中心建設，建立醫療、醫技、藥事、護理、院感和治未病質控分中心，開展中醫（中西醫結合）醫療質量評定、中醫藥服務能力評定和中醫醫院管理年活動巡查，向社會發布權威的中醫醫療質量信息，調整中醫醫療質量信譽等級，在全國率先建立“誠信中醫”評價體系。

開展綜合（專科）醫院和婦幼保健機構中醫藥工作專項推進行動，完成中醫科、中藥房標準化建設任務，即三級綜合醫院至少建立3個中醫專科（專業）門診，二級綜合醫院應至少建立2個中醫專科（專業）門診，中醫病床數不低于醫院總床位數的5％；推進中西醫臨床協作；落實內部傾斜政策，對西醫人員開展正確使用中成藥培訓。在此基礎上，鼓勵建設國醫館，鼓勵爭創中醫藥工作示范單位。加強中醫藥防治傳染病臨床基地建設。發揮中醫藥在疾病預防控制工作中的優勢和作用。

實施學科（?？疲┙ㄔO“五標”升級法，督導市級以上重點學科（?？?、實驗室、研究室）建設，圍繞升級要素，落實升級方案，實施難點攻關、重點突破，實現達標、奪標、創標。推出10個國內和20個省內水平的優勢病種。

實施中醫藥人才培養階梯計劃。積極開展各層級的名中醫藥專家師承工作，培養77名學術傳人，加強、省級、市級名中醫傳承工作室建設，通過師承方式培養一批“下得去、用得上、留得住”的實用型中醫藥人才。做好第三批全國優秀中醫臨床人才研修項目、山東省第三批高層次優秀中醫臨床人才培養項目和“中醫學習西醫”普及班，新培養100名經過規范化培訓的中醫住院醫師，60名中醫護理骨干，70名中醫類別全科醫師，100名養生保健指導醫師；按時完成、省級中醫藥繼續教育項目；拓展中醫住院醫師規范化培訓基地，全面啟動中醫住院醫師規范化培訓。積極引進中醫人才，改善中醫藥人才梯隊結構。

鼓勵規范開展中藥專方傳統炮制加工、膏方、酒方、食療方加工服務等傳統特色項目，推出一批中醫藥事服務示范單位和知名中藥制劑。協調調劑使用《山東省醫療機構中藥制劑調劑品種目錄》中入選的中藥制劑。

加強中醫藥信息化建設。按照國家中醫藥信息化建設的要求，建好中醫（中西醫結合）醫院信息平臺和應用系統；在衛生信息化平臺建設中充分考慮中醫藥工作的需要和特點，提高衛生信息數據中中醫藥相關信息的及時性和準確性。充分利用青島中醫藥網和各中醫（中西醫結合）醫院網站的網絡資源，宣傳“名醫、名藥、名科、名院”，舉辦網上培訓、網上科普、網上咨詢和網絡會議，提高工作效率。

體系建設，推出10個“治未病”服務項目、10名健康文化傳播使者，形成我市新的服務特色。開展中醫醫療機構設立非醫療性質的養生保健服務區（部）項目試點。加強社會性養生保健機構技術指導，成立行業組織，培訓從業人員，推進中醫藥健康服務業發展。

加強中醫藥文化建設，增強軟實力。以等級評審、持續改進、綜合診療中心和國醫館建設為契機，推進中醫藥文化建設，把中醫藥文化元素融入院訓、院歌、員工手冊、室內裝潢、庭院設計等固化載體和中醫藥特色服務的行為載體，凸顯文化張力；每所中醫（中西醫結合）醫院建好一處集中反映中醫藥文化的場所，網站、院刊（報）等凸顯中醫藥文化氣息；培養30名掌握中醫理論、具備良好形象且表述能力較強的中醫宣傳型人才。各中醫、中西醫結合醫院年內至少舉辦一次凸顯中醫藥文化的全院性活動。發揮中國中醫藥報駐青記者站作用，建設一批中醫藥文化宣傳教育基地，保護中醫藥文化遺產，挖掘整理中醫藥傳統技術項目。舉辦中醫藥傳統技能大賽、“論壇”等系列活動，在有關媒體開辟中醫文化科普專欄，深化群眾對中醫藥的理解和認識，形成有利于中醫藥事業發展的社會氛圍。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇十七

一年來，我院在縣委、政府及衛生主管部門的大力支持和幫助下，全面貫徹黨的十七精神，全面落實科學發展觀，內強素質，外樹形象，力爭突破，狠抓醫療服務質量，強化全方位管理，根據年初制定的計劃，圓滿完成了全年工作任務?，F將總結匯報如下：

醫院現有職工35人，其中臨時工13人，開放床位30張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛生廳中醫處下達我院專科專病建設項目，按照上級要求，擬定了《__縣中醫院專科建設實施方案》，找準了發展的路子，形成了自己的優勢和特色，不斷提高專業技術水平，逐步形成“人無我有，人有我優，人優我新，人新我精”的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20__年未發生過醫療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的病種已越來越多，醫院呈現出較好的發展勢頭。

二、20__年工作開展情況。

1、醫療收入出現逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫療收入較去年有所增長，截止12月10日全年門診量37751人次，比去年同期增長31.5%，住院人數525人次，比去年同期增長110%，全年業務總收入180萬元，比去年增長67%。

2、進一步加強行業作風建設。把黨風廉政建設和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓，加強領導，建立健全各項規章制度，相互監督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫德醫風教育，把榮辱觀和醫德醫風教育納入醫務人員的教育、考核、晉聘評先評優和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫院微機化管理系統，盡可能簡化服務流程，嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫療收費、藥品價格查詢，提高醫療收費的透明度，尊重患者的知情權、選擇權、監督權，使醫院管理更加科學化、規范化。

3、認真開展“新農合’工作。我院非常重視新農合這項工作，成立的新農合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農民看病、治病的要求，在衛生局合管辦召集下，實現了藥品統一招標采購。嚴格執行新農合政策，自覺遵守各項規章制度，不斷創造條件，減免程序方便、快捷，認真做好減免公示，主動接受群眾監督，讓農民真正得到實惠。

4、?？茖２〗ㄔO有新進展。努力培養壯大充實已開設的消化病內科、皮膚病科、中醫肛腸科和美容科，新增加的針灸理療中心，一炮打響，為提高診療水平，積極改善和創造條件，在財力、物力、人力方面給予適當傾斜，使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造，選派業務骨干到省、市級醫院進修學習，增強了醫院的總體服務功能和水平，帶動醫院全面發展。

5、傳染病管理工作穩步推進。我院在人少事多、醫務人員嚴重不足的情況下，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置，在防治知識方面經常組織學習，加強疾控等各部門之間溝通與協調，規范內部管理，建立相關管理制度。按照上級要求，精心組織、合理安排，就可能步入一個良性的循環。

6、積極爭取項目資金，加快基礎設施建設，努力實現又好又快的發展。組織編輯了《__縣中醫院住院部項目建設可行性論證報告》，7月份已將此報告上報到市發改委盡快納入規劃。11月份國家擴大內需促進經濟平穩較快發展，主管部門高度重視，抓機遇，求發展，主要領導親臨省、市發改部門主動匯報醫院項目申報情況，力爭明年下達項目建設資金，才能為醫院的發展奠定堅實的基礎。

7、社區衛生服務工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視，結合我縣實際,成立醫院社區服務領導組，并明確了工作內容，要求制定了有關的管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區和筆山社區進行了調查和體檢，為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案，一百余份慢性病管理檔案。同時，通過發放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳，為進一步開展服務奠定了基礎。為引進新的服務理念和提高服務水平，我院積極響應上級號召，于11月13日選派醫務人員到昆明參加社區服務發展論壇會。面對困難，我們的醫生沒有退縮，而是知難而上，努力做好居民的思想工作，耐心解釋，讓居民了解了社區衛生服務的意義，有什么好處，強調社區衛生服務是黨和政府為居民辦實事，辦好事的具體體現。

全面落實科學發展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的xx大精神，繼續認真持久地抓好醫療服務質量，按照醫院的發展規劃及其國家配套文件精神，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內強素質、外樹形象、強化管理，使醫院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。

1、認真學習落實醫院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規章制度，準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握，該上墻的要上墻。這項工作非常重要，是搞好醫院工作的基礎，必須認真抓好。動員全院職工學習掌握，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規范化。

2、新建住院樓建筑面積2250┫，社區衛生服務中心建筑面積1000┫，前期已作了項目規劃及申報工作，快速向領導和相關部門匯報，爭取領導和各相關部門及其社會的支持，建立專門的醫院建設領導組，克服種.種困難，力爭早日動工興建，硬件建設能上一步，醫院擴大了，就能步入一個新的良性軌道。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇十八

為進一步促進社區中醫藥工作的發展，充分發揮中醫藥在社區衛生保健中的作用，根據區衛生局創建全國社區中醫藥先進單位的工作要求，結合我站社區衛生和中醫藥工作實際，現制定我站創建全國社區中藥工作先進單位工作計劃：

組織相關人員認真學習，落實個人的職責。建全并及時調整領導及工作機構，明確工作職責，制定年度工作方案，落實中醫藥管理工作的具體措施。

合理配置并充分利用本地中醫藥資源，統籌服務站中醫科建設與醫院全面協調發展二者之間的關系；同時發揮醫院現有中醫藥資源的`作用，在開展醫院整體服務工作中，注重中醫藥工作的建設和發展；在醫院的基本設置標準、工作范圍中有明確的中醫藥工作指標。

依托我站為中醫特色工作單位的契機，切實加強醫院中醫診斷科、中藥房、牽引室、康復理療科等科的建設，積極探索建立適宜中醫藥技術推廣的新機制。對成本低、療效高，簡便易行，適合社區使用的適宜技術進行篩選、發布和推廣，充分發揮中醫藥綜合治療手段以及簡便廉價的優勢和作用。

組織開展面向群眾的中醫藥知識科普宣傳活動，舉辦不少于3次的中醫知識講座；編制發放中醫或中西醫結合健康教育處方和宣傳資料，每年提供不少于6種有中醫藥內容的文字資料，播放不少于3種有中醫藥內容的音像資料；出版不少于2次的中醫藥健康教育內容宣傳欄。

1.開展3種慢性病（高血壓、冠心病、2型糖尿?。┗颊呓】倒芾矸?，對社區危險因素進行行為干預。

2.制定社區老人、婦女、兒童等重點人群、亞健康人群中醫藥養生保健方案，運用中醫藥知識開展優生優育、生殖保健和孕產婦保健的咨詢和指導。

3.將中西醫結合康復內容納入社區康復體系，指導社區中醫康復工作方案，結合現代康復、理療等手段，對有康復需求的中風后遺癥、肢殘等患者進行康復治療，促進其重返社會，并根據群眾的康復需求，拓展新的康復項目。

4.完善中醫藥硬軟件設施建設，規范管理，提高中醫服務能力建立、健全科室各項制度、措施，完善診療常規和操作規程，規范醫療行為，加強醫療文書的規范和管理，進一步加強內涵建設，強化科學管理，積極開展中醫藥診療服務項目，全面提高醫院中醫藥服務質量。在充分發揮中醫藥特色和優勢的同時，積極利用現代化科技提高醫療質量，拓寬服務領域，增強防病治療能力。

按照區衛生局的工作要求，結合社區的實際情況，及時完成各項迎檢資料的收集、整理、歸檔工作。繼續加強硬件建設和管理制度的落實。確保我站的中醫藥工作如期通過復核驗收。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇十九

在上級主管部門的領導下，在院領導和我院職工的高度重視下，我院中醫治未病工作有了明顯起色，為了彌補不總，查漏補缺，根據20xx的工作情況，制定了20xx年中醫“治未病”工作計劃如下：

具體措施：選擇鄉鎮衛生院、村衛生室，進行中醫“治未病”的推廣工作。

具體措施：

1、運用健康教育講座的模式，更多更廣的在全民中提供治未病中醫治未病宣傳推廣，將適宜技術推廣到全民家中。

2、繼續印制中醫治未病宣傳手冊，免費向居民發放，并提供治未病咨詢講解活動。

3、全面開展城鄉居民中醫體質辨識工作，城鄉居民健康檔案中醫體質辨識建檔率達到40%，群眾中醫藥健康知識知曉率達到50%，0-6歲兒童中醫健康指導健康率達到40%，孕產婦、老年人中醫健康指導報告健康率分別達到50%，高血壓、糖尿病患者中醫健康指導報告建檔率達到60%。

具體措施：在開展治未病推廣工作的同時，要加強資料的收集、整理、歸檔工作，做到專人負責及時收集定期整理，確保資料的齊備、系統和規范。

可以派人參觀國內中醫“治未病”工作開展得比較好的醫院，結合我院實際，建立工作規范，流程安排和特色建設，并且逐步加以完善。

具體措施：初步定于今年5月份到市中醫院參觀學習，再結合我院實際情況逐步加以完善。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇二十

為進一步促進農村中醫藥工作的發展，充分發揮中醫藥在基層衛生保健中的'作用，以及2012年是我縣全國農村中醫藥工作先進單位期滿復核驗收的關鍵性的一年，結合我院中醫工作實際情況，現制定20xx年中醫藥工作計劃如下。

組織相關人員認真學習，落實個人的職責。建全并及時調整領導及工作機構，明確工作職責，制定年度工作方案，落實中醫藥管理工作的具體措施。

合理配置并充分利用本地中醫藥資源，統籌醫院中醫科建設與醫院全面協調發展二者之間的關系；同時發揮醫院現有中醫藥資源的作用，在開展醫院整體服務工作中，注重中醫藥工作的建設和發展；在醫院的基本設置標準、工作范圍中有明確的中醫藥工作指標。

依托我縣為全國中醫藥工作先進縣的契機，切實加強醫院中醫婦科、中醫骨傷科、中醫肛腸科、針灸科、康復理療科等科的建設，積極探索建立適宜中醫藥技術推廣的新機制。對成本低、療效高，簡便易行，適合農村使用的適宜技術進行篩選、發布和推廣，充分發揮中醫藥綜合治療手段以及簡便廉價的優勢和作用。同時，組織開展面向群眾的中醫藥知識科普宣傳活動。

建立、健全病區各項制度、措施，完善診療常規和操作規程，規范醫療行為，加強醫療文書的規范和管理，進一步加強內涵建設，強化科學管理，積極開展中醫藥診療服務項目，全面提高醫院中醫藥服務質量。在充分發揮中醫藥特色和優勢的同時，積極利用現代化科技提高醫療質量，拓寬服務領域，增強防病治療能力。

20xx年是我縣全國中醫藥工作先進單位期滿復核驗收的關鍵一年，按照《全國農村中醫藥工作先進單位建設標準》，結合我鎮的實際情況，繼續加強硬件建設和管理制度的落實。成立迎評領導小組,組長：蔡恩波，副組長鐘英勇，成員：唐軍民、楊東、楊杰、許世強、劉洪泉、孫俊華，下設辦公室，由中醫科長唐軍民兼辦公室主任，擬定好我院的《儀隴縣全國中醫藥工作先進單位迎評工作實施方案》。確保我院的中醫藥工作如期通過復核驗收。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇二十一

20xx年中醫康復科科室全體人員在上級領導的正確領導下，不怕困難，頑強拼搏，努力工作，基本完成了領導交給的各項工作，現總結如下：

一、我科現有主治醫師2名，康復士5，各司其職，工作獨立又相互合作，每一位科室成員都遵循以病人為中心的原則，主動熱情，任勞任怨，急病人之所急，憂病人之所憂，為病人排憂解難，不斷提高服務質量，完善服務內涵，并得到了患者的認可和好評。

二、積極進取，努力開拓新業務。根據科室人手少、場地有限的實際情況，反復討論學習，積極吸納各家醫院的意見和經驗建議，開展該中醫館以來，深受病人的好評，初步達到了有效、安全的目的，并產生了良好的經濟效益和一定的知名度。

三、在立足自身發展的同時，積極參加我院對外宣傳活動。我科參加了電視臺醫療普及教育節目的錄制，經過認真準備和溝通配合，確保了節目內容的準確性和趣味性，在觀眾中產生了一定反響，為樹立醫院形象做出了貢獻。

四、本年度我科運行良好，各科室成員完善科室診療功能，突出針灸治療特色，總體治療水平及患者滿意度不斷提升，全年收治患者及業務收入較去年同期呈上升趨勢?？剖腋黜椖繕私刂?1月底已圓滿完成，并且全年無事故、無投訴。

五、認真貫徹執行“醫?！惫ぷ鞯南嚓P政策，立足工作實際，最大限度使各項指標符合要求，并保證患者得到合理治療，有效遏制醫療費用攀升。

進和培養存在一定的壓力是綜合業務能力，工作效率和團隊意識有待進一步提高，三是管理水平有待提高，服務意識需進一步加強，四是運營模式相對滯后，鼓勵機制有待完善。我們要采取有力措施，切實解決這些問題，讓我科發展更快、更強。

阿依庫勒鎮中心衛生院

20xx年12月20日

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇二十二

1.緊緊圍繞縣級公立醫院改革，認真落實分級診療制度、管理體制及人事薪酬制度改革等各項醫改政策。

2.繼續按照大部制改革的總體框架和思路，進一步深化人事體制改革。實行醫院層級管理新模式，加強對醫院各部負責人及中層以上干部的目標管理，建立任期目標責任制，加強和完善監督考核機制;繼續實施管理崗位及中層干部競聘上崗制，實行院科兩級管理，充分調動職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度，堅持按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變，變身份管理為崗位管理，建立能進能出、能上能下的靈活用人機制。

3.推進完善“國醫堂”項目建設，拓展特色中醫藥診療服務項目，為廣大患者提供優質便捷的中醫藥服務。

4.加快專業技術人才引進和培養，注重學科建設，提高隊伍整體素質。

5.加強內涵建設，努力提高中醫藥服務能力和水平，強化醫療管理，重視醫療安全，防范醫療糾紛、差錯的發生。

6.認真開展各項創建活動，充分調動全院職工積極性和創造性，努力提升醫院綜合管理水平。

7.加強行風建設工作，踐行“以病人為中心”的服務理念，保證醫療服務承諾內容的落實，有效地促進醫德醫風建設。

8.穩步實效地推進醫院信息化建設，充分利用信息技術促進醫院管理，提高醫院的現代化管理水平和競爭實力，提高工作效率，改善醫療質量和服務質量，創新醫療服務模式，更好地。

1.充分發揮中醫藥優勢，積極打造“國醫堂”項目建設，不斷挖掘中醫藥健康旅游發展新舉措。醫院將充分發揮中醫藥保健養生資源的優勢，樹立引導中醫藥健康養生新觀念，推進旅游與中醫藥特色服務的整合發展。努力培育出在周邊地區甚至更大范圍內具有一定知名度和市場競爭力的中醫藥健康旅游知名品牌，滿足人民群眾日益增長的健康保健服務需求。

2.認真落實分級診療制度，著力提升中醫藥服務能力和水平，進一步優化中醫醫療資源配置，充分發揮我院在全縣中醫藥的龍頭和紐帶作用，方便群眾就醫，有效緩解群眾“看病難，看病貴”問題，讓中醫藥發展成果惠及全縣廣大群眾。

3.堅持以患者為中心，加強預約和分診管理，全面推進診療服務創新，努力改善群眾就醫環境和體驗。進一步強化臨床診療中醫思維，努力提升急危重癥和疑難疾病中醫藥診療能力，充分發揮中醫藥在急慢分治中的作用。同時不斷優化診療環境，大力推廣實施中醫醫療技術，配備必要的診療設備，重點加強婦產科、骨傷科、糖尿病科、肛腸科及針灸、推拿等中醫特色?？坪团R床薄弱專科、醫技科室建設，提高中醫優勢病種診療能力和綜合服務能力。

5.創新人才招聘和管理模式，特別是緊缺、高層次人才引進自主權，探索開展人事薪酬制度改革，完善績效工資制度，著力體現中醫藥人員技術勞務價值，做到多勞多得、優績優酬，并建立動態調整機制。

文檔為doc格式。

中醫工作計劃和總結（精選23篇）篇二十三

今年我院工作的總體思路是：以和十八屆四中全會精神為指導，以縣級公立醫院改革為契機，按照周院長提出的“抖擻精神，重振旗鼓，凝神聚力，恪盡職守，奮發有為”20字方針，緊緊圍繞“擴增量、提存量”戰略目標，全力推進“國醫堂”項目建設和制度規范落實工作。進一步強化科學管理，加快人才梯隊培養和制度化建設，提升領導干部執行力。堅持走“小綜合、大?？啤钡陌l展道路，注重?？铺厣ㄔO，全面提升專科醫療技術水平和醫療服務能力，全面提升醫院核心競爭力，為全縣廣大群眾提供優質便捷的中醫藥綜合診療服務。

醫院將緊緊圍繞縣級公立醫院改革這一中心，進一步優化服務流程、改進服務態度、改善服務流程，提高醫療救治水平，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。

一是積極實施便民惠民措施。圍繞緩解群眾“看病難、看病貴”問題，進一步簡化服務流程，優化門診布局結構，改善門診設施和條件，爭取達到門診掛號等候時間不超過15分鐘，交費、取藥等候時間不超過10分鐘。嚴格規范處方行為，認真落實費用清單，實施成本核算與控制。嚴格執行藥品集中招標采購規定，降低采購成本和采購價格。進一步完善醫療服務行為公示制度。加強醫保和農村合作醫療管理，為參保病人提供優質服務。盡快將食堂投入運營，解決住院病人、家屬和醫院值班人員及部分職工的就餐問題。

二是大力推行臨床路徑。按照二甲中醫院的標準，擴大實行臨床路徑病種范圍，新增病種并制定臨床路徑規范。同時逐步完善已頒布實施的臨床路徑，使之更加規范實用，切實降低醫療費用。

三是深入開展優質護理服務。嚴格落實《護理工作制度與人員崗位職責》、《醫院臨床護理工作流程》、《臨床護理常規》等規范標準，達到全年不發生護理安全事件或護理事故(致患者健康不良后果);全面實施組內責任制為主的整體護理。積極開展第三方滿意度調查活動，推動護理服務質量的持續改進。進一步完善護理人員崗位管理、績效考核制度。

四是加強醫院信息化建設。信息化建設需要大量的成本投入，前兩年我院因新建大樓等原因導致資金缺乏，投入不多。按照國家醫改要求和醫院整體規劃，必須要穩步有效地推進醫院信息化建設。醫院計劃今年投入資金用于信息化建設，滿足醫院信息化需要：一是全面更新醫院管理信息系統軟件;二是采購電子病歷、醫護工作站等數字化信息系統;三是對各信息點的計算機進行升級維護、擴容;四是及時維護醫院網站，加大對外宣傳力度和信息傳遞。

20xx年年初醫院提出了致力“國醫堂”項目建設和開展“制度規范落實年”兩個主要工作目標，目前來看完成情況不能令人滿意。今年我們要將這兩項工作作為重點工作任務，扎實推動，常抓不懈，確保切實見成效。

(一)全面推進“國醫堂”項目建設

醫療市場的戰略思維是競爭時代最重要的問題。作為中醫醫院應以中醫特色優勢病種為導向，挖掘使用中醫傳統特色技術，從中醫特色上下功夫，因為這是中醫醫院的因有領地，也就是優勢領域。我們的整體實力處于劣勢，與綜合醫院拼設備、拼技術，將長期處于被動。“國醫堂”項目是我院發展的“試金石”，是我院市場占有率的標志，也是我院圍繞“名醫、名科、名院”發展戰略的嘗試與實踐?！皣t堂”項目的建設成功將對于我院業務發展、品牌效應、文化凝聚等方面都有很好地促進作用。縣委縣政府對我院“國醫堂”項目建設情況也十分重視，縣領導多次主動了解項目建設情況，并要求盡快落實計劃，啟動“國醫堂”項目已刻不容緩。

一要多措并舉加強中醫藥人才隊伍建設，為“國醫堂”項目的實施提供人力資源保障。人才是生產力中最活躍的因素，“國醫堂”項目建設離不開中醫藥技術人才，因此加強中醫藥人才隊伍建設就顯得尤為重要。我院擬計劃通過以下幾點措施，為項目的開展提供人才保障：一是積極向上爭取條件，擬定優惠政策，傾斜績效考核方案，集聚全縣知名中醫專家來我院國醫堂坐診，提高我院中醫診療服務能力，提升我院“國醫堂”知名度;二是積極開展招聘工作，加大年輕中醫藥技術人才的引進和培養力度。20xx年計劃招聘中醫藥專業人才10余名，選派2-3名人員到上級進修學習;三是在院內廣泛開展中醫藥適宜技術崗位培訓，強化提高中醫藥適宜技術，定期開展中醫藥適宜技術培訓;四是積極開展“西學中”，營造學習中醫藥知識的濃厚氛圍，提高廣大西醫人員對中醫藥知識的掌握及運用。

二要積極開展中醫藥診療新項目，打造服務品牌。目前我院開展的中醫藥服務項目還不多，中醫優勢尚未凸顯，品牌效應還未形成。我們要積極開展包括針灸推拿、拔罐、刮痧、足療、藥浴熏蒸、穴位埋線、穴位敷貼、膏方熬制在內的中醫藥治療服務，形成我院的特色亮點和品牌效應。同時伴隨著老齡化社會的到來，老年人對專業醫療保健和康復的需求越來越大。我們要順應社會發展的需求，推行“醫養一體”發展新模式，充分發揮中醫藥在保健、康復方面的優勢，積極開展中醫藥老年保健、康復服務。

三要完善中醫藥人員的績效考核方案，鼓勵使用中醫藥診療手段。經濟運行部要進一步擬定和完善績效考核方案，鼓勵開展中醫中藥新項目，提高中醫藥技術人員的收入，形成大家都主動運用非藥物治療的良好氛圍。

(二)加強特色?？平ㄔO，培育醫院核心品牌。

在總結過去專科建設經驗的基礎上，結合當前我院醫療衛生事業發展現狀，按照“發展重點，帶動全面學科發展”的建設思路，加強臨床?？平ㄔO，培育醫院核心品牌。經過發展我院婦產醫學中心、血液透析中心、肛腸科、針灸推拿科、腦病科、脾胃病科等已初具規模，有著良好的社會反響，但還需進一步加強。我們要堅持以“專科特色為龍頭，提高整體功能，促進綜合發展”的辦院方向，加大院內重點?？频耐度?，鼓勵新技術、新項目的開展。繼續加強與上級醫院的合作力度，邀請上級醫院知名專家，長期到我院坐診及指導工作。把學科建設與?？瓢l展做得更完善更具體，按照制訂的重點學科扶持、開展新技術新項目以及人才培養的具體措施，進一步加快學科建設的步伐，建成一批有影響、有潛力、有市場、有特色的重點?？?，不斷開創醫院工作新局面。

肛腸科和針灸推拿科是淮安市重點專科建設單位。經過多年發展已形成了一套行之有效的診療規范，具有良好的群眾信譽度。今年我們將加大肛腸科和針灸推拿科人才引進和培養力度，注重年輕醫師培養，逐步形成人才梯隊，建設一支德藝兼備的人才隊伍，全力打造中醫藥特色鮮明，治療效果顯著的“肛腸診療中心”和“針灸康復中心”。

制度建設是醫院發展不可或缺的一部分?！皼]有規矩，不成方圓”。目前我院還存在著制度缺失、有制度不執行、執行制度不嚴格的情況。

因此，建立全面、系統、完善的規章制度，實現科學有效的管理，仍然是當前我院內涵建設的一項基礎性工作，也是“醫院文化”建設的一個重要方面。今年醫院計劃組織人員結合現有的規章制度和管理經驗，進行認真的總結和完善，使其系統化、規范化，把醫院建章立制工作推向理性升華，逐步形成內容全面、簡潔實用、比較成熟的“中醫院制度文化”。醫院將依據國家及省市縣衛生行政主管部門制度頒布的規章制度和各種業務技術條例，聯系實際，運用自律原則，有針對性地建立健全各種規章制度。真正實現醫院各項工作有章可循，有制可守，各類人員靜在其位，動在其規，各項事宜照章辦事，領導公正無私，職工信守職責，醫院處在良性的慣性運行之中，避免那種混亂、無序、內耗現象發生。

在提升制度執行力上將更加堅決有力。以往在檢查中發現問題時多礙于情面，多以提醒為主。這就導致有的人敢于不遵守醫院規章，甚至和制度對著干，嚴重影響到醫院的管理秩序和效能。因此，醫院各職能科室在制定相關制度時應以人性化為原則，充分考慮到廣大醫務人員的實際，同時也要便于制度的執行。在督查制度執行過程中要祛除老好人思想，樹立主人翁的態度，認真執行醫院規章制度，維護醫院整體利益。廣大職工不得抵觸制度，應在制度規范下開展各項工作，充分認識到制度是保障醫院正常運行的準則，每個人都應該無條件遵守。真正實現“有制度可依，執行制度必嚴，違反制度必究”的常態化機制。

實踐證明，20xx年實行的大部制改革是適合中醫院實際情況的，達到精簡機構，減少部門推諉扯皮，提高行政效率、提振敬業精神及團隊效能的目的，充分調動了行政后勤崗位的工作積極性，解決了以往人浮于事、效率不高等問題。

在今后的工作中我們將繼續按照大部制改革的總體框架和思路，進一步深化人事體制改革：實行醫院層級管理新模式，加強對醫院各部負責人及中層以上干部的目標管理，建立任期目標責任制，加強和完善監督考核機制，實行“問責制”;繼續實施管理崗位及中層干部競聘上崗制，實行院科兩級管理，科主任為科室管理第一責任人，做到責、權、利相結合，全面推行定編、定崗、定責的勞動合同制，充分調動職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度，堅持按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變，非工作需要，不在本專業崗位任職的不得晉升高一級專業技術職務，變身份管理為崗位管理，建立能進能出、能上能下的靈活用人機制，落聘人員依據《洪澤縣中醫院待崗制度》予以待崗處理;進一步完善人員績效考核制度，實行崗位績效工資制度，將工資收入與服務的數量、質量、技術難度和患者滿意度等作為重要指標，建立以社會效益、工作效率為核心的人員績效考核制度，做到多勞多得、優績優酬，同時保證臨床一線、關鍵崗位、業務骨干和做出突出貢獻的人員待遇，合理拉開收入差距。

(一)加強思想政治教育，促進醫德醫風建設

圍繞醫院改革發展新局面，全面開展作風整頓工作，不斷加強領導班子自身建設、干部素質建設和黨風廉政建設，全面提升思想政治工作水平，為醫院健康持續發展提供堅強有力的政治保障。

同時結合醫院實際，積極開展“三好一滿意”活動：一是更新服務理念，優化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”;二是加強質量控制，落實核心制度，逐步提升管理水平，努力做到“質量好”;三是加強醫德醫風教育，弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“醫德好”;四是開展行風評議，加重懲治和預防腐敗工作力度，主動接受社會監督，努力做到“群眾滿意”。

(二)增強模范帶動作用，傳遞發展正能量。

要高度重視和切實加強職工思想道德建設，把社會主義核心價值觀的基本要求融入到日常工作、學習、生活中，努力培植先進典型，樹立學習榜樣。大力加強宣傳工作，充分發揮先進典型的帶動引領作用，促進良好的院風的形成，為醫院發展增添后勁。

(三)加強醫院內涵建設，促進醫院和諧發展

突出文化建設、志愿者服務、民生工程等重點工作，樹立良好的社會口碑。

加強文化建設，提升醫院品牌。抓好職工思想道德教育，培養一支具有現代素質的職工隊伍。使每個職工樹立危機意識、市場意識、競爭意識、經營意識和效益觀念。舉辦豐富多彩的文娛活動，豐富職工的業余生活，開展衛生法律法規及醫學知識競賽活動，營造健康向上、團結奮進的醫院文化氛圍。

深入開展志愿服務活動，弘揚志愿精神。建立一支青年志愿者服務隊，為患者提供包括導診、咨詢、費用查詢、健康教育等服務。赴社區、社會福利機構等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢等服務。在重大活動現場，提供秩序維護、健康保健咨詢、現場醫療救援等。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。

堅持以人為本，著力改善民生。落實縣、鎮、村醫療衛生服務一體化管理要求，推進醫療技術分級診療，分層服務，促進優質資源縱向流動，開展對口支援，定期選派醫生赴鄉鎮衛生院坐診，提升鎮村基礎醫療服務能力。舉行送醫送藥送健康的“三下鄉”活動，加大扶貧幫困力度，為改善民生盡到我院的社會責任。

開展平安醫院創建活動是加強社會治安綜合治理、維護正常醫療秩序、建立良好醫患關系、構建和諧社會的重要舉措。醫院將建立健全平安醫院創建組織，在“主要領導負總責、分管領導具體抓”的責任制下，把創建工作分解到科室、崗位、人員，為及時排查醫患矛盾、安全隱患、防止事態升級等綜合防范工作提供組織保障。同時利用宣傳欄、電子大屏幕、標語橫幅等形式開展平安創建宣傳教育，充分調動廣大醫務人員參與創建活動的責任心和積極性。圍繞創建工作重點，努力提高醫療質量，強化醫療安全，加強醫療風險控制與管理，完善防范機制。加強與公安部門的聯動，指導醫院安全保衛工作。建立檢查、分析、評價、反饋體系，定期對維穩、安全工作進行綜合檢查，促進平安醫院創建活動不斷深入開展。