通過寫心得體會,我們能夠更好地發現自己的優點和長處,并學會善于總結和歸納。接下來,我將為大家分享一些優秀的心得體會范文,希望能給大家帶來一些啟發和思考。
旅游接待的個人心得體會(通用17篇)篇一
隨著旅游業的快速發展,旅游接待成為一個重要的環節。作為旅游接待員,要有良好的服務意識和專業知識,能夠有效地接待游客,提供優質的服務。在我從事旅游接待工作的過程中,我積累了一些心得體會,下面將分享給大家。
第一段:建立良好的溝通渠道和服務意識。
旅游接待員首先需要建立良好的溝通渠道。在游客到來之前,我們需要及時與他們溝通,了解他們的需求和偏好,提前安排好行程和各項服務。同時,我們還要保持良好的服務意識,把游客的需求放在第一位,用心傾聽他們的意見和建議,并及時做出回應和改進。
第二段:提供個性化的服務。
每個游客都有自己獨特的需求和興趣,旅游接待員需要根據游客的個性和喜好,提供個性化的服務。例如,對于喜歡購物的游客,我們可以推薦當地的特色商品和購物場所;對于喜歡美食的游客,我們可以安排品嘗當地美食的行程。只有給予游客個性化的服務,他們才能有更好的旅游體驗,留下深刻的印象。
第三段:注重細節,提高服務質量。
細節決定成敗,旅游接待員要注重細節,提高服務質量。在接待過程中,要提前準備好必備物品,如地圖、導游手冊等,并清楚地告知游客使用方法。我們還要注意維護接待區的整潔和環境的舒適,保證游客有良好的體驗。在解答游客的問題時,我們要做到耐心和細致,盡力幫助他們解決問題。
第四段:保持良好的工作態度。
良好的工作態度是旅游接待員的基本素質。無論工作遇到什么困難和挑戰,我們都要以樂觀的心態去面對,保持高度的責任心和敬業精神。即使遇到一些無理要求和不滿意的游客,我們也要保持冷靜和耐心,不要因個別游客的態度而影響自己的工作情緒。
第五段:不斷學習和提升。
旅游行業競爭激烈,旅游接待員要不斷學習和提升自己的專業知識和技能。我們可以參加相關的培訓課程和研討會,了解最新的旅游動態和行業發展趨勢。同時,我們還要不斷學習其他相關的知識,如語言、地理、歷史等,提高自己的綜合素質和服務水平。
總結:作為旅游接待員,我們肩負著提供優質服務、讓游客滿意的重要任務。通過建立良好的溝通渠道、提供個性化的服務、注重細節和保持良好的工作態度,我們可以提高服務質量,為游客帶來美好的旅行體驗。同時,我們也要不斷學習和提升自己,跟上旅游行業的發展步伐,為旅游產業的繁榮做出貢獻。
旅游接待的個人心得體會(通用17篇)篇二
旅游業是當今世界上最為興盛的行業之一,而作為旅游業的重要組成部分,旅游接待工作的質量直接關系到旅游者對于目的地的滿意程度。我作為一名旅游接待員,曾經有幸參與過數次旅游接待工作,從中深刻地體會到了旅游接待的重要性和技巧。現在,我將分享我的一些心得體會。
第二段:主體一。
對于一次成功的旅游接待,準備工作是非常關鍵的。在接待游客之前,我通常會詳細了解目的地的文化、歷史、風俗等方面的知識,并提前考察好景點、酒店和餐廳等場所。這樣一來,我就能夠在接待過程中給予客人準確、全面的信息,同時也為他們提供高質量的服務。
第三段:主體二。
除了思想準備外,為了提高接待的效果,我還注重細節方面的工作。比如,我會在接待游客之前將自己打扮得干凈、整潔,儀容儀表給予游客良好的第一印象。在與游客溝通交流的過程中,我盡量使用簡單易懂的語言,避免使用專業術語和行業黑話,以便游客能夠更好地理解我所傳達的信息。同時,我也會注重細節的服務,如在客人需要幫助時主動提供幫助、在安排住宿時關注客人的需求等等。
第四段:主體三。
另外,我還非常注重與游客的互動。在旅游過程中,我會主動了解游客的需求和興趣愛好,并根據實際情況進行合理的安排,以便給游客留下美好的回憶。比如,如果游客對某個景點很感興趣,我會盡量安排更多的時間和機會讓他們去參觀和拍照。在旅途中,我也會鼓勵游客與其他游客進行交流,以便打破陌生感,增加互動的樂趣。
第五段:總結。
總而言之,作為一名旅游接待員,我認為成功的旅游接待需要充分的準備工作、注重細節和積極的互動。通過不斷地學習和實踐,我深刻地意識到了良好的服務態度和專業技能對于旅游接待工作的重要性。只有這樣,我們才能為游客提供滿意、難忘的旅行體驗,讓他們對于目的地的形象產生良好的印象,進而推動旅游業的良性發展。
旅游接待的個人心得體會(通用17篇)篇三
旅游接待業是現代社會中一門非常重要的職業。我在大學期間選擇了旅游接待業課程,并且通過學習與實踐,有了一些深刻的心得體會。通過這門課程,我學到了專業知識和技能,提高了自己的綜合素養,也得到了一些寶貴的人生經驗。
首先,旅游接待業課程培養了我的專業知識和技能。在課程中,我學習了旅游接待業的基本概念、原則和方法,并掌握了一些常用的服務技巧和溝通技巧。通過實踐任務和小組合作,我學會了怎樣制定行程安排、解決客人的問題和開展市場調研。這些知識和技能對我日后從事旅游接待工作有著重要的指導作用。
其次,旅游接待業課程提高了我的綜合素養。作為一名旅游接待人員,不僅需要具備專業知識和技能,還需要具備一定的綜合素養,才能更好地與客人進行交流和合作。在課程中,我通過學習服務態度、禮儀知識和團隊合作等方面的內容,提高了自己的情商和溝通能力。同時,課程中的文化課程也為我增添了一些藝術審美的修養,使我更有自信和魅力地與不同背景的客人交流。
第三,旅游接待業課程讓我得到了一些寶貴的人生經驗。在課程中,我們經常進行實踐任務和實地考察,通過親身體驗不同的旅游接待情景,學習如何應對各種問題和挑戰。這些實踐活動鍛煉了我的創新能力和解決問題的能力,也培養了我團隊合作和領導能力。同時,我也學會了面對客人的各種情緒和需求,學會了如何疏導和解決客人的不滿和矛盾。這些寶貴的經驗將對我未來的人生和職業發展產生深遠的影響。
此外,旅游接待業課程還培養了我對社會的責任感。旅游接待業是向社會提供服務的行業,我們每一個人都應該對客人負責,為他們提供優質的服務和體驗。在課程中,我們學習了如何為客人創造美好的旅游記憶,并且重視客戶意見的回饋和改進。這讓我認識到,作為一名旅游接待人員,我們不僅僅是為了完成工作任務,更重要的是要為每一個客人提供真誠的關懷和熱情的服務。只有這樣,我們才能夠贏得客人的信任和口碑,也才能夠在旅游接待行業中獲得持續的發展。
總之,旅游接待業課程對我的學習和成長起到了至關重要的作用。通過學習與實踐,我不僅掌握了專業知識和技能,提高了自己的綜合素養,也得到了一些寶貴的人生經驗。我相信,這些收獲和體會將對我未來的職業發展和人生道路產生深遠的影響,我也將始終堅持對客人負責、盡善盡美地履行我的旅游接待職責。
旅游接待的個人心得體會(通用17篇)篇四
旅游接待業課程是為了培養學生成為專業的接待員和旅游服務從業人員而開設的一門課程。在這門課程中,我們學習了接待技巧、旅游知識、服務流程等內容,通過實踐和案例分析掌握了如何提供優質的旅游服務。在這篇文章中,我將分享我對旅游接待業課程的心得體會。
第二段:增長知識。
在旅游接待業課程中,我獲得了豐富的旅游知識。我們學習了各種旅游景點的特點、歷史文化背景,了解了不同國家和地區的風土人情。通過這些學習,我可以為游客提供準確的旅游信息,并根據他們的需求和興趣為他們定制旅游線路。此外,課程還介紹了旅游接待業的發展趨勢和行業標準,使我了解了行業的發展前景和要求。
第三段:提升技巧。
在旅游接待業課程中,我們進行了大量的角色扮演和模擬練習,提升了自己的接待技巧。我們學習了如何熱情地接待客人,如何有效地溝通和解決問題,以及如何應對突發事件。通過模擬練習,我學會了如何處理不同類型的客戶,如何在不同情境下保持冷靜和專業。這些技巧在實際工作中非常有用,幫助我更好地與客戶溝通和協作。
第四段:獨立思考。
旅游接待業課程還鼓勵我們獨立思考和解決問題的能力。在課堂上,我們經常進行案例分析和團隊討論,通過分析和討論,我們學會了從不同的角度思考問題,并提出具有實際意義的解決方案。這種培養獨立思考的能力讓我在工作中更加自信和有效地解決問題。
第五段:體驗成長。
通過旅游接待業課程,我不僅學到了專業知識和技巧,還得到了個人成長。在課程中,我克服了自己的害羞和膽怯,勇敢地與陌生人交流和合作。我學會了如何面對客戶的不同需求和期望,并盡力滿足他們的要求。在實踐中,我逐漸成為一個更自信、獨立和富有責任感的人。
總結:
旅游接待業課程對我的成長和發展有著重要的影響。通過學習旅游知識和技巧,我可以為客戶提供更優質的服務。通過獨立思考和解決問題的能力,我可以更好地應對各種挑戰和困難。通過個人成長,我成為了一個更自信、獨立和富有責任感的人。我相信,這門課程的學習將使我在未來的旅游接待業中取得更多的成就。
旅游接待的個人心得體會(通用17篇)篇五
第一段:引言(100字)。
旅游接待是一個承載著旅游者美好期望的重要環節,也是旅游行業的重要組成部分。我從事旅游接待工作已有數年,通過與不同背景、文化的旅游者互動,我深刻體會到了旅游接待的重要性和挑戰之處。
第二段:善于溝通和理解(300字)。
在旅游接待工作中,最基本的技能就是善于溝通和理解。在接待游客時,我始終保持微笑并耐心傾聽,以了解他們的需求和期望。對于不同國家和文化的旅游者,我盡量用簡潔明了的語言交流,并提供相關的背景知識,以幫助他們更好地了解目的地。同時,我也尊重游客們的文化習俗和個人隱私,避免冒犯他們的感情。
第三段:主動解決問題(300字)。
在旅游接待過程中,問題和意外情況是難以避免的。面對游客的投訴或者突發事件,我始終保持冷靜并尋找解決問題的最佳方式。通常,我會第一時間與游客溝通,了解問題的具體情況,并通過查閱相關資料或請教同事,給予合理解釋和解決方案。有時候,我也會主動調整旅游行程,以滿足游客的需求,或提供其他可行的替代方案。通過積極主動的應對,我成功解決了許多問題,為游客留下了良好的印象。
第四段:團隊合作與管理(300字)。
旅游接待工作幾乎都需要與其他工作人員密切合作。在工作中,我注重與同事之間的溝通和協作。對于需要分配任務的情況,我盡力確保任務的公平和高效完成。同時,我也樂于幫助同事解決問題,共同營造一個良好的工作氛圍。在面對較大規模的旅游團時,我會制定詳細的計劃和安排,以確保能夠順利地接待和管理游客群體。通過團隊的合作與管理,我們成功完成了一系列的旅游接待任務。
第五段:自身成長與總結(200字)。
通過多年的旅游接待工作,我不僅提高了自己的溝通能力和解決問題的能力,也深刻認識到了旅游的重要性和行業的挑戰。同時,我也通過與各種旅游者互動,拓寬了自己的視野,了解了不同文化和風俗習慣。這些經歷不僅幫助我成長為一個更全面的旅游接待人員,也擴展了我的人生經驗和人際交往能力。
在未來的旅游接待工作中,我將繼續保持積極的態度和勤奮的工作精神,不斷提升專業技能和服務質量。我相信,通過持續的努力和學習,我能夠給予更多旅游者美好的旅游接待體驗,并為旅游行業的發展貢獻自己的力量。
總結:(100字)。
旅游接待工作鍛煉了我的溝通能力、問題解決能力和團隊合作精神。通過與各國旅游者互動,在豐富自己的旅游知識的同時,我也意識到了旅游行業的重要性和挑戰。我將繼續努力提高自己的專業能力,成為一名更優秀的旅游接待人員,為旅客提供更好的服務體驗。
旅游接待的個人心得體會(通用17篇)篇六
第一段:介紹旅游接待的背景和重要性(字數:200字)。
旅游業是當今全球經濟中增長最快的行業之一,旅游接待作為旅游業的重要組成部分,扮演著不可忽視的角色。旅游接待是指為來自不同地域和文化背景的游客提供各種服務,以確保他們的旅行順利、舒適、愉快。旅游接待業務的質量直接關系到旅游業的發展和推廣,同時也是一種城市形象的體現。因此,從事旅游接待工作的人員應該具備專業知識和良好服務態度。我在長期從事旅游接待工作中,積累了許多經驗和心得體會,現在將與大家分享。
第二段:關于溝通和人際交往的重要性(字數:250字)。
旅游接待工作中,溝通和人際交往是至關重要的技能。在與游客交流時,保持積極的態度和友善的語言顯示出主動和熱情,這能夠增加游客對我們的信任和滿意度。當遇到問題和困難時,我們應該先傾聽游客的需求和意見,然后找出解決辦法。另外,與同事之間的良好溝通也是成功的關鍵。有效的團隊合作需要每個成員之間的合作和相互支持。通過與團隊的互動和協商,旅游接待工作將更加高效和順利。
第三段:關于危機處理的重要性(字數:250字)。
旅游接待工作中,危機處理是一項需要高度警覺和應對能力的任務。面對突發事件和緊急情況,我們必須保持冷靜和應對有方,及時采取必要的措施保障游客的安全。在遇到游客投訴或者行程受阻時,我們應該本著幫助解決問題的態度,提供及時且有效的幫助。另外,危機預防也是重要的一環。我們需要預測潛在的危機和風險,采取相應的預防措施,確保游客的安全和旅行的順利。
第四段:關于文化兼容與尊重的重要性(字數:250字)。
旅游接待工作往往涉及不同國家和地域的游客,為了提供更好的服務,我們應該尊重和理解他們的文化差異。首先,我們需要了解游客所來自的國家和地區的文化習俗,特別是一些基本的禮節和規矩。其次,我們應該避免對游客的文化進行批評或者歧視,確保所有的游客都能感受到公正和尊重。最后,我們可以主動學習一些基本的外語詞匯,以便更好地與游客溝通。只有在文化兼容與尊重的基礎上,我們才能提供真正優質的接待服務。
第五段:總結旅游接待工作的重要性和心得(字數:250字)。
作為旅游接待人員,我們肩負著向游客展示城市魅力和提供周到服務的重要使命。通過積極的溝通和危機處理,我們能夠提高游客的滿意度,增強旅游業的發展潛力。同時,文化兼容與尊重也為游客帶來了愉快和難忘的旅行回憶。在以后的工作中,我將繼續努力提高專業能力,不斷創新,為旅游接待事業做出更大的貢獻。
總結:旅游接待工作是一項充滿挑戰和獎勵的職業。通過與游客和同事的良好溝通,靈活處理突發情況,理解并尊重不同文化背景的游客,我們可以提供更優質的接待服務,為旅游業做出重要貢獻。在今后的工作中,我將繼續努力提高自己的能力,并將這些心得體會融入到旅游接待工作中,為游客帶來更好的旅行體驗。
旅游接待的個人心得體會(通用17篇)篇七
旅游接待員是旅游行業中非常重要的一環,他們承擔著為游客提供全方位的服務和指導的責任。他們每天與不同國籍的游客接觸,工作中要面對各種各樣的情景和問題。在日常工作中,他們會有很多體會和心得。本文將探討旅游接待員每日工作中的心得體會,并試圖從中發掘他們的成長與進步。
首先,接待員需要具備良好的溝通能力。他們每天要與許多不同背景和文化的游客進行交流。在這個過程中,接待員必須善于傾聽和理解,并通過有效的溝通傳達信息。他們需要用流利而準確的語言向游客提供旅游指南,并且時刻保持禮貌和熱情。通過與不同的游客交流,接待員逐漸學會了如何處理和解決各種問題,提高了自己的溝通技巧。
其次,接待員需要具備良好的應變能力。旅游行業充滿了變數和不確定性。接待員需要隨時調整自己的計劃和安排,以適應不同的情況。例如,有時會出現突發情況,如天氣突變或游客計劃變更。接待員必須迅速作出反應,并找到合適的解決方案,以確保游客的順利行程。通過應對各種突發情況,接待員不僅能鍛煉自己的應變能力,還能提高解決問題的能力和靈活性。
接下來,接待員需要具備足夠的專業知識。他們需要了解當地的景點、文化、歷史等各方面的知識。只有通過了解本地的文化和風俗習慣,才能更好地幫助游客解答問題和提供建議。接待員需要不斷學習和更新自己的知識,以適應旅游行業的發展和變化。通過不斷學習和提升知識水平,接待員能夠更好地滿足游客的需求,并提供更優質的服務。
此外,接待員需要具備團隊合作能力。旅游業是一個團隊合作的行業,一個完整的行程可能涉及到多個環節和多個人員的合作。接待員需要與導游、司機、酒店工作人員等不同的人員協調工作,以確保整個旅程的順利進行。團隊合作能力的培養不僅需要良好的溝通,還需要互相理解和信任。通過與不同的人員合作,接待員學到了如何建立合作關系和團隊精神,并在團隊中發揮自己的作用。
最后,接待員每天都能從工作中體會到游客的快樂和滿意。旅游是人們放松心情、放松身心的方式之一,游客來旅游的目的就是為了享受美好的時光。作為接待員,能夠親身感受到游客由于自己服務而流露出的笑容和贊美,是一種巨大的滿足感。這種滿足感進一步激發了接待員對工作的熱情和動力,使他們更加努力地為每位游客提供更好的服務。
綜上所述,旅游接待員每日的心得體會包括良好的溝通能力、良好的應變能力、豐富的專業知識、團隊合作能力以及游客的快樂和滿意。通過不斷的工作和成長,他們逐漸變得更加成熟和專業,為旅游行業的發展做出了積極的貢獻。當然,旅游接待員也會遇到一些挑戰和困難,但在面對這些問題時,他們會以積極的態度和專業的素養去解決,為游客提供更好的旅游體驗。
旅游接待的個人心得體會(通用17篇)篇八
個人心得體會范文,關于個人心得體會,下面小編為你帶來個人心得體會格式要求,歡迎閱讀參考,謝謝!
社會處于一個不斷變革和發展的時期,學校德育工作面臨嚴峻挑戰,為了做好學校德育工作,必須做到齊抓共管,提高德育隊伍的德育水平,通過開展系列活動,拓寬德育途徑,為學生撐起一片蔚藍的天空。
1、開展豐富多彩的主題教育。德育,作為一種教育過程,是永恒不變的,作為一種教育現象,其內容又是多種多樣的。
學校要把握住德育特點,順應時代變化,捕捉學生需要,處理好德育過程持續性和內容靈活性的關系,實現德育的不斷創新,豐富多彩的主題教育就是頗具代表性的舉措。
2、系統全面的開展日常行為規范教育。
首先搞好入學教育,在學校,學生最先接觸的是入學教育,教育內容除學習目的、方法的教育外,最基本的是日常行為規范。日常行為規范很多,習慣的養成也非“一蹴而就”,不“習”就不成“慣”。學校結合《小學生日常行為規范》強化學生齊頌。
開展各種評比活動,充分利用班級考核,促進班級工作規范化,從而使學生形成良好的行為習慣。
3、加強教師隊伍建設,提高德育水平。為了學生的發展,必須有一支高素質的教師隊伍,具有良好的師德,熱愛學生,尊重學生的人格,掌握對學生進行正確評價的方法,才能促進學生的健康成長。
因此要夯實教師教學基本功,提高“言傳”效率,提高教師的思想境界和師德水準,增強“身教”的效能。做到以身作則,為人師表。
4、加強校園周邊治理,優化育人環境。
關心和保護學生的健康成長,維護好校園治安秩序,是實施學校德育工作的重要保證。
要讓世人明確抓好校園治安秩序,不僅是學校的職責,也是全社會的共同責任和義務。只有動員社會力量積極參與,齊抓共管,校園治安綜合治理才能落到實處,學校才能安定、穩定。
充分發揮法制副校長的功能,組織師生學習《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》等法律法規。
當今世界正處于一個不斷變革和發展的時期,人們的道德水平良莠不齊,不良的德行不斷沖擊者學校這方凈土,對學生產生重要的影響,使學校德育工作面臨嚴峻的挑戰。作為德育工作者,應該明確形勢,根據學校實際,創造性的開展工作,才能適應時代的發展和要求。
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習,素質進一步提高。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“xxxx”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯系實際學習。
在下基層前,注意從網上或其他渠道收集信息,爭取對調研的問題事前有所了解,也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽,汲取養分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。
二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的'來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。
三是盡可能根據領導關注的“三農” 問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規定,自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發生,沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。
在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
轉眼我到單位工作已經半年了,這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。
兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加委內組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、xx屆四中全會關于加強黨的執政能力的決定等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時,我還自覺學習某市企業投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。
此外,根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。
在為期三周的培訓生活中,嚴格的軍訓磨練了我的意志,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。
通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了某市“三步走”戰略,看到了某市經濟騰飛的巨大潛力,增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規范的教育,使我樹立了正確的權力觀,增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習,使我了解了公文寫作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,努力完成好各項業務工作
在某科工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一,配合領導做好我區“十二五”規劃的編制工作。通過參加市縣“十二五”規劃研討班,我了解了“十二五”規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程序等,認識到“十二五”規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。
半年來,我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求,制定了《編制**區國民經濟和社會發展“十二五”規劃的安排意見》, *月份配合區政府組織各街鎮和有關委局召開了全區“十二五”規劃編制工作會議,對規劃編制工作進行了動員和具體部署,個人總結并為各街鎮草擬了規劃編寫的結構示例作為參考。
為及時了解和督促各專項規劃及街鎮規劃編制工作的開展,*月又組織召開了“十二五”規劃推動會。
期間,我自覺加強相關知識的學習,密切關注國家及某市市“十二五”規劃的政策理論和進展動態,收集學習我區及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗,為專向規劃的編制單位提供依據和素材,同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規劃的討論,使我逐漸加深了對我區整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎。
第二,做好全區各類固定資產投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來,根據市發改委下發的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促各街鎮及相關委局進行調查匯報,根據各單位的匯報情況,我們先后對我區汽車零部件企業基本情況和項目情況、工業投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。
這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的了解,同時加強了我區固定資產投資項目的儲備,也為我區“十二五”規劃提供了強大的項目支撐。
第三,發揮科室職能,做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導,我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程 序和處理方法,了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來,我們共審批各類建設項目***個,總投資***億元,建筑面積***萬平方米。
第四,配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來,我先后參與起草了《**區農村經濟工作座談會議材料》、《**區服務業發展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點》等多篇文章。
我從8月份開始擔任科室信息員,負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下,我先后完成了我區召開“十二五”規劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業引導資金支持等多篇信息,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五,協助科室同事完成當年工作計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六,完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
旅游接待的個人心得體會(通用17篇)篇九
這個就不用說了,作為繪畫場景的基本要求,個人總結教程。首先這是不能錯的,除非你想畫中國畫風格,那樣散點透視也隨便,不然還是老老實實把透視線打起來,關于怎樣畫的符合自己的心意,可以多看看其他人的作品。
2、素材。
也有很多人用直尺把房子畫的方方正正,但是始終覺得不真實,不好看,因此,這里我介紹讓畫面豐富,好看的方法。就以這張惡童的畫為例,所謂素材,指的是大的透視和房子畫好之后,附加在上面的東西,比如說,廣告牌、雜物箱、落雨棚,還要多多注意陽臺的樣式,還有電線桿,以及各種不同用途的房子的設計,這些都有助于使自己變得專業,而且,一般也可以不用直線,這張惡童,就沒有用尺子繪畫,本來即使是人工建筑也未必橫平豎直,惡童雖然多數是人文景觀,但是他的場景無論公寓樓還是公用設施、民房,都不帶重樣的,因此手繪的有些彎彎扭扭的線條反而符合他要表達的這個奇異世界的氛圍。當然,如果你是畫現代都市,寫實一些的故事,筆直的線條會更有力度,我自己比較喜歡手繪線條,畫場景不喜歡用尺,但是視具體情況而定,也會不自覺地在畫現實題材的時候用尺。所以這與個人風格和作品風格十分不開的。
3、材質。
有時候不需要材質也可以,但是材質本身包含了線條的因素,簡單來說,就是前面說到的手繪線條,不過不管怎樣,正常情況下,建筑物的棱角還是不要尖尖地留在那里,即使是景觀設計的專業人士,也會故意將兩條相交的線繼續延伸,做出草稿的效果。材質的內涵包括,路面的質感、墻體質感、金屬建筑物的質感,具體來說有磚的紋路,表面石灰的剝落,雨水沖刷的痕跡,鉚釘,金屬的銹,跡斷狀裂痕,工作總結《個人總結教程》。這些會讓你的畫面更接近真實,這些豐富的小細節可以看出你對生活的留心,找出讓讀者眼前一亮的細節繪制上去吧。
下面介紹本人編劇的三原則。
1、故事。
首先要講好一個故事,當然有人只是執著于講故事,不過如果講得夠好也可以成為大師,講故事有兩個要點,一是設定,二是邏輯。設定厲害的,可以畫例如惡童、schoolday那樣的作品,有些作者,雖然我個人不是很認同他們的創作方法,但是那新奇的設定實在是讓我佩服,所謂好的設定,不是你制造了一大堆無用的名詞、或者賦予人物一些贅余的外觀設定,二是要對你的故事起到很大影響,讓人覺得沒有這個設定,故事便沒法進行下去。很多作者我見過,造詞能力讓我咋舌,對自己的世界觀也是構建的可以,但是大多數都是沒用的設定,就像在用刀背切菜,裝裝樣子。這里我說道大劍的設定,是我見過的設定和劇情聯系得最緊密的故事之一,讓人感到通過設定,故事站立了起來。至于邏輯,很多偵探類、懸疑類漫畫做得很好,代表類型就是deathnote了,我曾經拜讀過小說版,那種邏輯的精密實在令我欽佩,寫這樣故事的必須是很厲害的高手,我個人喜歡邏輯性強的故事,對于設定類型的,我只能是羨慕,然后就是道不同不相為謀。邏輯性在某種程度上是構成故事完整必不可少的,當然有些故事充斥著小細節,只是為了抒情,并不需要太強的邏輯,不過一般來說你要能用一句話概括講了什么,這就是邏輯。
在糖果子上連載的漫畫,schoolday,雖然是初中看的,但是被其中的設定深深吸引,一直都難以忘懷,不過作者最后沒畫完,故事在高潮就結束了,也許是設定過于龐大,作者沒法完成了吧,老實說我很能理解,因為連我看到最后都不知道要怎么接下去寫了邏輯類的大王,膜拜。
2、現象。
很多的故事集中在一起,形成了某種共性,那就叫現象,反映這一類的人很多,個人認為這是比故事要高一檔次的編劇模式。很多反映現象的人,往往忘了作品的本身,忘了故事,這就會讓人覺得干巴巴,因為對環保類題材過于說教的反感,我一向不是很喜歡反映現象,更討厭無病呻吟的人抱怨社會,更何況,有些人拿著大家都知道的事實整天反復嚼,一點心意都沒有,要想通過現象吸引人,就要在深入挖掘別人熟知但是卻不知道的背后,這是不經歷過的人無法體會的,也就是說這類是經驗類漫畫,當然你也要充分做好廣電總局封殺你的準備,若是真的想把現象反應好,就要涉及別人無法涉及的黑暗。哼哼,就這短短一頁就將現象反映的淋漓盡致,比很多人鋪天蓋地的叫娘來的真實、殘酷的多了。
在這個大人的世界,小孩生活的很辛苦。中國不是沒有好漫畫,而是好漫畫都被逼到了網上。
3、本質。
現象完了就是本質,好像很無趣,但是我個人理解的本質,是人心的問題,這是我自己創作作品的最高境界,我一直在往這個目標努力,當然前兩個也要同時做好。一切反映人內心的,我都認為是好作品,不論是什么題材。
雖然有人說cmj當年是為了把妹去畫漫畫的,他自己也說一切的創作都是始于原始的性沖動,但我不相信這是單純只為了把妹畫出來的東西,哥,你經歷太多犀利的事情了。
旅游接待的個人心得體會(通用17篇)篇十
在前一段時間,我參加了馬斯達導師講解的心靈溝通與素質管理課程,令我學習到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節。這次培訓使我受益匪淺,表面上看有點零散、不系統,但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。
這次培訓給我印象比較深刻,主要有三方面的問題,一是擴展自己的舒適空間,突破自己;二是重承諾,負責人,守信用;三是學會如何勇敢地去溝通生活中學會為別人出黑牌。
人的舒適空間這個概念,我是第一次聽說到,通過馬老師的故事自己的內心被深深地觸動,我們要學會不斷的擴展自己的舒適空間,雖然做不到彌勒佛那樣“笑天笑地笑天下可笑之人,容古容今容天下難容之事”境界,但是可以朝著哪個方向努力,哪怕只前進了一點,那也是進步,離那個方向也就變得近了;突破自己,敞開胸懷,擁抱明天。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度,心中有什么,那他所能看到的就是什么。“心有多大,舞臺就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結果。在授課中,馬斯達老師講到:做任何事情你都要投入百分之一百的意愿去努力實現它,方法是有無數種的,只要你都找到自己的方法,投入百分之一百的意愿,你就能做到;這種理論是我第一次聽到,曾經總以為很多問題是無法解決的,或者,解決的方法不多,現在回想起來,并非如此。
這個世界上有許多自己不能不去做的事,這就是責任。人生中自己會遇到形形色色的人,而處于不同位置上的人,也有著屬于自己的責任要去承擔,作為子女,孝敬父母便是我的責任;作為員工,努力的工作便是我的責任,作為朋友,使朋友快樂便是我的責任,自己不是什么偉大的人物,沒有歷史中那些仁人志士那樣的肩挑天下信心,但是只要能把屬于我自己的那份責任、作出的那份承諾挑起來,便可問心無愧。
在這次培訓課程中的紅黑游戲給我印象深刻,紅黑游戲就是一面鏡子,它反映的就是現實的生活。生活中,就是這樣亂糟糟的,在一旁袖手旁觀。只要自己不當隊長,誰是隊長也無所謂。自己從不去聽別人講什么,只是顧自己侃侃而談,就算聽了,其實沒有用心聽。我們不用心去了解規則內容,我們只要想到自己贏,一定要打敗別人,就一定要別人輸。我們只想到自己,不在乎別人怎樣。
其實呢,我們大家都是可以贏的,只要我們在乎一下別人,考慮一下別人的利益,為別人出一張黑牌,我們就可以雙贏。紅黑游戲讓我學會“盡可能相信自己的朋友或者合作伙伴,不要不信任對方”,我們不敢保證自己出黑牌別人也會出黑牌,但是我們要是出黑牌在我們輸掉比賽的同時卻贏得同事之間、朋友之間的信任和支持。生活中,我們都有屬于自己的路,選擇好自己的路,投入百分之一百的意愿朝著這個的方向一直不斷的去努力,相信哪怕是輸掉,但只要是自己努力過,得到的可能是更寶貴的東西。
溝通是人與人之間相互了解的橋梁,我要學會努力的和別人去溝通,在沒有參加這次培訓時,自己想都不會去想,自己會跑到大街上找陌生人去擁抱,但是自己竟然真的去這樣做了,真正得突破了自己,以后我更應該的朝著個方向去努力,贈人玫瑰,手留余香,生活中時常的給身邊的人一個燦爛的微笑,讓他感受你的活力、感受你的溫暖,相信快樂會圍繞在你和你周圍的人身邊。
在這幾天的培訓中學到了很多的東西,雖然課程中充滿了快樂和痛苦,但是只有深深體會那種快樂的感覺和痛苦的滋味,才能真正的學習到東西,希望以后還有這種機會是自己得到提升。
旅游接待的個人心得體會(通用17篇)篇十一
這本書的作者是林海音,他以年輕的心態敘述了他在北京城南的幸福童年。
通過英子童稚的眼睛,全書觀看了大人世界的喜怒哀樂,悲歡離合,淡淡的悲傷和沉重的相思,感染了一代又一代的讀者。
我喜歡《城南舊事》這本書,因為它簡單易讀,善良動人,充滿溫暖的親情和友情,仿佛身臨其境。
《城南舊事》不僅是林海音的回憶錄,也是名著。它以其獨特的特點洗滌了人們的自私,使人們受到教育。這本書真的.很醉人。它就像一個繪畫大師,創造了一個真實的人性世界,為我呈現了一場精彩的表演。
摘要:烏金墨玉,南山高末,幼稚心靈,一去不還,孤獨,來來往往,整齊,連搖連灑,哼哼唧唧,結結巴巴,喃喃自語,冷風吹凍,棱角分明,幼稚心靈。
新簾胡同就像一把勺子,我們家就住在靠近勺子的底部,正是舀湯時碰到嘴唇的地方。
我默默地想,慢慢地。
寫。看見冬陽下的駱駝隊走過來,聽見緩慢悅耳的鈴聲,童年重臨于我的心頭。
旅游接待的個人心得體會(通用17篇)篇十二
上學期很有幸在老師的帶領下去參觀了xxx制藥集團xx藥業,感覺很有收獲,以下,是我一些參觀心得體會:
成都xx集團,是由科技實業家薛先生帶領xx人胼手胝足、勵精圖治發展起來的集科研、生產、貿易為一體的高科技跨國集團企業。主要產品有膽舒片、藏茵陳顆粒、小兒咳喘靈顆粒、芪苓益氣片、丹萸片、六味地黃膠囊、丹芎通脈顆粒、潔爾陰泡騰片等,里面也有好多展示藥品。
這次參觀的感觸就是課本知識與參觀同樣重要!我們從事實際生產時,很多廠房的修建,設備的擺放與選擇等都要依據課本知識來實行指導,課本上的知識點就是一些基礎和依據,而真正在實際操作上,更要結合實際情況而定。書本上的東西在現實中都立體化了,若單靠在書本上學習會比較抽象無味,但若與參觀相聯系的話,就會比較生動了,如這次參觀車間時看到了一些提取設備還有中藥炮制設備,這些設備若只看書上平面圖,會很難以去想象他是如何工作的,但這次親眼看到整個工作流程后,才豁然開朗,在現實中這些設備因為需要考慮的因素很多而更加的`復雜,但主要結構還是依照數書中來的,所以,實際生產的理論基礎來源于課本但又高于課本,這就更加要求我們在以后的學習中要理論知識與參觀緊密結合,不要忘記了學習知識的最終目的是要指導參觀的初衷!
這次參觀后發現一個企業能夠在競爭日烈的市場上不斷壯大,除了雄厚的是實力外,最重要的是企業要不斷創新,不要停止不前,要不斷創造開發新的東西,特別是像藥物方面,本來就存在很大開發空間,所以,一個公司在新藥研發上是很看重的,另外,考慮到我國國情和社會,管理也是一門很深的學問。制藥廠要管理得好也是要花很大心思的。無論是要考慮怎樣調動員工積極性,還是怎樣節省投資力度方面,都需要深思熟慮。這次印象比較深刻的就是講解員給我們介紹了公司里面還有很多豐富的娛樂設施,這是出乎我意料的,這都體現了現今社會上對工人們的人文關懷,展現了社會生產上的人性化管理,所以,除了本專業必須學得很好外,其他關于管理方面的知識也應該有所涉足,這樣以后才能在制藥方面有所突出成果!
是藥三分毒,現代人們生活水平日漸提高,人們普遍追求天然含化學物品較少的藥物,所以,作為以中藥提取為主的制藥集團,在市場上很受親睞,這讓我想到,我們在研發每一種藥品是首先要想到他的實用性與安全性,盡努力去迎合現代人們的消費傾向!這樣,我們才能為公司創造更大價值,也能真正造福社會!
總之,這次參觀感覺受益匪淺,真正的感受到了一個正規制藥廠的宏大產業與生產規模!讓我對未來的職業生涯有了更多的認識與美好的憧憬,也讓我認識到制藥這個與其他產品生產的不同之處,并且深刻體會到了參觀的重要性!我迫切的感覺到競爭激烈的社會,需要的更多是多型性人才,所以我們要在大學期間不斷完善自己,做個全能型人才。
旅游接待的個人心得體會(通用17篇)篇十三
坐在教室,靜靜敲打著鍵盤,開始了回憶,那是一種難以名狀的感覺。是的!就是這種感覺!
我們先是開了一個簡單的歡迎班會,就開始了正式實習,鍵盤的火花和屏幕的火花時時撞擊著,讓我手慌腳亂,但是一天下來,我竟然是了不可支。真是奇怪啊!呵呵!接下來更是緊張有序的實習。
第一:不管做任何事都要有勇氣,不要對不可預知的事說no,要知道只有不恐懼才會有收獲。
第二:要記得做任何事都要認真,粗心可真是吃大虧,敲錯一個字母,就難以build,就難以運行。那可真是慘狀啊!老師早已做下一步,可能你還停留在原地,跟不上老師的進程,耽誤實習任務,所以要記得認真,這樣可以接近成功!
第三:要多思,雖然老師已將代碼原本托出,但我們也要思考,寫這一步的作用,能實現啥,在哪個部分增加變量,哪個部分增加函數,構造函數的加入可以增添啥,都是我們應該考慮的。如果真的從中有所得,那就是自己的東西,自己可以隨時運用。
第四:要勤奮,來這才知道,和外界有多大的距離,我們學的太少了,外邊的知識已經爆炸了,但我們現在還在虛度光陰,真是太不應該了,也可能是一上大學我們的心理過渡期沒有很好的掌控,導致現在的我們,只是挨著過日子,沒有明確自己的目標,和c++程序員脫節,但我們要相信勤能補拙,betterlatethannever!只要覺醒就不會遲。
第五:要懂得謙虛,雖然這是一個伴隨我們成長的一個詞,但究竟做到的能有幾人?我們都是處于學習的初期,對于c++上的很多東西,都是糊里糊涂。我們要時刻準備詢問,問題!不找人的區別只找自己做題的差異,要就題論題,切不可就人論題!
第六:明白團結,人有一個缺陷就是對自己知道的往往熟視無睹,老是追求前衛的,但結果往往是適得其反。我們現在處的環境是大家都有一個組,倘若有人完不成作業,那么同組的人就難辭其咎。整個組必須協調。切不可個人自掃門前雪,休管他人瓦上霜。
簡短但不簡單的實習就這樣接近尾聲,這里給我留下的是滿滿的回念,滿滿的留戀。有的人在慶祝終于可以放假,終于可以輕松,但我更多的是,無奈,實習的時間真的是一晃而過!在這里我的動手能力明顯提高,對于自己學c++也更多了些理性,對自己將來的就業方向,也有了眉目。真的很感謝這里的老師,尤其是我們的授課王煒老師,還有一直以笑容伴著我們的吳婕班主任。我們有時真的很調皮,給你們添了很多麻煩,但你們總是微笑對我們,謝謝你們!你們幸苦了!
旅游接待的個人心得體會(通用17篇)篇十四
段落一:工作的意義與挑戰(約200字)。
作為一名旅游接待員,每天都是充滿新鮮感和挑戰的,我必須在不同的情況下運用我所學的技能和知識,以滿足游客的需要并保持高質量的服務。工作意義深遠,因為我有機會幫助游客實現他們的旅游夢想,同時展示我們的國家和城市的魅力。然而,工作也帶來了一些挑戰,比如溝通障礙、時間壓力和不可預測的問題。但是,經過培訓和經驗的積累,我學會了如何在這些困難中保持冷靜和靈活的態度。
段落二:與游客的互動(約300字)。
每天都有各種各樣的游客來到我們這里,他們來自不同的國家和文化背景,而且有著不同的需求和期望。與游客的互動是旅游接待員工作中最重要的一部分。我必須在短暫的接觸時間內與游客建立信任和友好的關系,并提供他們所需要的信息和建議。有時候,游客可能不滿意或遇到問題,這時我必須耐心傾聽并盡力解決。通過與游客的互動,我逐漸理解到尊重和了解不同文化之間的差異是非常重要的。
段落三:團隊合作與專業技能(約300字)。
作為一名旅游接待員,我也必須與團隊成員密切合作,確保工作的高效順利。我們彼此之間需要相互信任和支持,以便應對突發情況和應對高峰時段的工作壓力。此外,我還需要具備專業知識和技能,包括熟悉相關的旅游景點、了解不同的文化禮儀以及熟練掌握多種語言。這些技能不僅能夠提高工作效率,還能在與游客的互動中給予他們更好的體驗。
段落四:學習和成長(約200字)。
每一天對我來說都是一個學習和成長的機會。通過與不同的游客互動,我能夠學到新的知識和經驗。我也會通過從上司和同事的反饋中汲取教訓,以找到自己的不足并不斷進步。此外,我也積極參加培訓課程和行業會議,以保持自己在旅游行業的競爭力。通過不斷學習和成長,我相信我可以成為一名更出色的旅游接待員。
段落五:回憶與展望(約200字)。
工作中的點滴回憶讓我感到滿足和快樂。有些游客給予了我贊揚和感謝,讓我覺得自己的工作是有意義的。與此同時,我也會在工作中遇到一些困難和挑戰,但這正是讓我成長和進步的機會。回顧過去的工作經歷,我為自己的努力和付出感到驕傲。對未來,我滿懷期待并準備繼續提升自己的專業素養和技能,以提供更好的服務和經驗給每一位游客。
總結:作為旅游接待員,我每天都面臨著各種各樣的工作挑戰,但我也收獲了很多樂趣和滿足感。與游客的互動、與團隊的合作、持續學習和成長,這些經歷讓我不斷進步并成為更好的自己。我相信,通過堅持努力和不斷學習,我將能夠在旅游行業中取得更大的成就。
旅游接待的個人心得體會(通用17篇)篇十五
個人心得體會是我們在經歷一些事情、思考一些問題之后所得出的一些觀點和感悟。在這個快節奏的社會中,我們不斷地與他人交流、學習,不斷地通過各種途徑獲取新的知識和技能。而個人心得體會就是我們個人在這個過程中的總結和反思,是對自己經歷和所得的一種自我認知和理解。
第二段:交流溝通的重要性。
個人心得體會的形成離不開與他人的交流溝通。在人際交往中,我們不僅僅可以獲得新的見解和觀點,更可以通過與他人的互動,激發自己的思維和創造力。在工作中,我經常與不同部門的同事們溝通、合作。通過溝通,我不僅可以更好地理解他們的需求和要求,也能夠將自己的觀點和建議傳達給他們。而在與客戶交流中,我則需要更加注重語言的表達和溝通技巧,以便更好地傳遞信息和解決問題。通過這些交流與溝通,我積累了豐富的經驗和技巧,進而形成了一些關于交流溝通的心得體會。
第三段:學習與成長的觀點。
個人心得體會中,學習與成長是一個非常重要的方面。在我工作的幾年中,我不斷地追求新的知識和技能,通過各種途徑學習和實踐,不斷地提升自己的能力。我深刻地認識到學習是一種持續不斷的過程,是獲得成功的不二法門。在學習過程中,我漸漸地了解到專注和持之以恒的重要性。只有專注于自己的目標,并持之以恒地努力,才能夠真正實現自己的夢想和目標。在這個過程中,我也得出了一些學習方法和技巧,例如時間管理、積極主動地尋找學習資源等,這些心得都為我在學習中的成長提供了幫助。
第四段:團隊合作的感悟。
個人心得體會中,團隊合作起到了至關重要的作用。在團隊中,每個人都有著不同的能力和技能,而這些能力和技能的合理組合和協同合作,才能夠取得最好的效果。我深刻地認識到一個團隊的成功離不開每個成員的努力和貢獻,每個人都應該盡自己的努力,發揮自己的優勢,同時,要學會傾聽和理解他人的觀點和意見。通過這樣的團隊合作,我積累了豐富的合作經驗,學會了如何與他人協作,如何在團隊中發揮自己的優勢。
通過個人心得體會,我們可以更好地認識自己、理解自己,并且提供對自己的改進和進步的指導。心得體會不僅僅是對某個具體問題的總結,更是對我們自身定位和發展的思考。通過這樣的思考和反思,我們可以更好地指導自己的行動,并更好地應對各種挑戰和問題。同時,個人心得體會還可以為他人提供借鑒和參考,可以通過自己的經驗和體會,為他人提供一些建議和思路,以幫助他們更好地解決問題和取得進步。
總結:個人心得體會是每個人在經歷一些事情、思考一些問題之后所得出的一些觀點和感悟。通過與他人的交流溝通、學習與成長、團隊合作等方面的心得體會,我們可以更好地認識自己、理解自己,并提供對自己的改進和進步的指導。個人心得體會不僅可以在個人生活和工作中起到積極的作用,還可以為他人提供借鑒和參考,促進整個社會的進步和發展。因此,我們應該時刻保持學習和反思的態度,不斷總結和沉淀自己的個人心得體會。
旅游接待的個人心得體會(通用17篇)篇十六
我國正處在一個偉大的變革的`時代,特別是在加入世界貿易組織協會以后,隨著社會主義經濟市場化和經濟全球化的進一步推進,人們的生產生活方式、社會關系、價值觀念乃至文明形態都在發生著日益深刻的變化,社會對人才的需求已經逐漸變化。如何培養和塑造能夠適應這種變化并在社會變化中有所作為的人才,是當代中國高等教育改革與發展面臨的重要課題。高等學校要擔負起全面推進素質教育,培養高素質的創新型人才的歷史使命。
創業精神是一種理念,這種理念貫穿于高等學校的課堂教學和課外活動之中,培養學生的創新意識、創造精神和創業能力,使學生畢業后大膽走向社會、自主創業。開展大學生創業教育,包括課程設置、實踐活動、教學體制改革、教育評價模式的改革等。但不外乎一方面是創業思想教育,另一方面是創業技能教育。創業思想教育是創業技能教育的基礎,創業思想教育包括創業意識的培養、創業動機的確立和創業心理品質的養成,目的是為了讓受教育者形成正確的創業思想。開展創業思想教育,關鍵一點就是創業意識的培養,使學生變被動接受就業指導為教會學生主動或自主創業。既要鼓勵學生敢于在新興的領域和行業去艱苦創業,也要支持學生敢于自主創業,學會自我發展,培養學生具有創業的膽量、勇氣和開拓創新精神。
學國家包分配”的高等教育體制,大學生畢業時由國家下達統一的指令性分配計劃,由各級人事部門和高校計劃把畢業生分配到各用人單位,全部畢業生都有工作單位,這使畢業生和用人單位都處于被動地位,而且養成了學校到學生對國家管理機構的依附心理,隨著我國社會主義市場化,逐步形成了“供需見面,雙向選擇”的就業模式,這種新的就業模式,使畢業生和用人單位從被服從的地位,變為就業市場中兩個平等、互選的主體,雙方都有自主的選擇權,這就要求大學生要有更高的素質來面對選擇,更強的獨立創業者精神來迎接挑戰。現在大學生適應社會變革所要努力培養的具有獨立創業精神,其基本內涵體現在以下幾方面:
1.要有獨立生存的自信心。
有學者認為,從“學會學習”、“學會生存”到“學會關心”主題的轉換,意味著當代教育的一種轉型。
顯然,這里所謂“生存”,不是指一個人自然生命的存在與延續,而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創造人生價值的能力。傳統人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國家、發展靠關系”等等就是這種依附心理的體現。而現代人格強調生命獨立自主,有獨立面對生活,迎接挑戰的勇氣和信心,其中包括在不同環境中從事不同職業、遇到各種情況時人際交往能力、應對和處理問題的能力。
2.要有不斷創新的進取心。
抱守古訓、因循成法,在傳統社會中往往受到稱道,而在各種變。
革日新月異的現代社會,它已成為社會發展與進步的障礙。“創新是一個民族的靈魂”,也是現代人的靈魂。美國之所以能在向知識經濟社會邁進的過程中發揮“領頭羊”的作用,與美國文化中敢冒險、尋求變革和鼓勵創新的精神有關,這種精神使美國人有一種超常規探索和迎接挑戰的思維定勢和構架。
3.要有廣泛關懷的責任心。
具有獨立創業精神的人,不應當是信奉個人主義的自私自利者,相反,他應當具有廣泛的人文關懷,充分表現出個人對社會、對國家、對他人的道義責任和法律責任,自覺履行這種責任,在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發展。即使是在市場經濟時代,真正接受過高等教育和大學文化熏陶的人,也應當超越現實功利,樹立崇高的人生目標,不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識和技能,而且更要理解“為何而生”,認識生存的意義和價值,始終堅持真、善、美的價值原則。
具有獨立創業精神的高素質人才在實際行動中體現為以下主要特征:
對環境的主動適應能力。
耐。特別是在知識經濟、市場經濟時代,知識技術的不斷更新,職業崗位的不斷轉換,人際關系的不斷變化,使得人們幾乎始終處在一個陌生的社會環境中,這就尤其需要具備良好的自我調適能力,做到“與時俱進”,無往而不勝。
對文化的綜合能力。
現代社會生活在最大程度上體現了文化的多元并存、傳統文化與現代文化、東方文化與西方文化、主流文化與邊緣文化等多種文化并存,使得許多人產生了深深的文化困惑,難以選擇和研究個體的文化態度和生活方向。這種“文化不適應綜合癥”,會嚴重損害人的創造能力和生活信心。作為一個具有獨立創業精神的現代人,必須有更加寬闊的文化視野和思維空間,在堅持正確的思想方向和科學的世界觀、人生觀、價值觀的前提下,始終把實踐主體(包括個體、集體、國家和民族)生存與發展的最關鍵問題,“以我為主”,大膽批判和選擇,在此基礎上,進行文化的再整合和再創造。只有這樣,才能在市場化、全球化過程中辨清方向,確定目標,獨立前行,開創一片新天地。
為理想而奮斗的實踐能力。
中國思想史上一個重要命題是“知與行”的關系問題,近代著名教育家蔡元培明確提出“好學力行”,這在今天仍具有很強的針對性。傳統高等教育的主要弊病之一就是重知輕行,片面地認為學生在大學階段的主要任務是系統掌握各學科的理論知識,因而學生缺少必要的動手操作能力的訓練。
認識世界的真理性固然重要,但問題在于改造世界。沒有實踐,理論上的科學構想就難以轉化成現實生產力;沒有實踐,人生理想和價值追求永遠只能是精神的“空中花園”,難以轉化成現實的文化存在。因此,實踐觀念的有無,實踐能力的強弱,對于一個現代人事業的成敗至關重要。在人們不斷強調“學習、學習、再學習”的同時,也有必要強調“實踐、實踐、再實踐”。具有獨立創業精神的人,尤其需要不斷提高實踐能力,在實踐中充分展示主體的本質力量。
要培養具有獨立創業者精神的新型人才,必須堅持知識、能力、素質的辯證統一。知識是能力和素質的載體,包括科學文化知識、專業基礎與專業知識、相鄰學科知識,目前高等學校對相鄰學科知識重視不夠,要區分不同科類,加強這方面的教學工作。
能力的培養是高等學校的薄弱環節。素質是指人在先天生理基礎上,受后天環境教育影響,通過個體自身的認識和社會實踐,養成的比較穩定的身心發展的基本品質,高的素質可以使知識和能力更好地發揮作用,促進知識和能力進一步擴展和增強。堅持知識、能力、素質的辯證統一,注重素質教育,重視創新能力的培養,才能適應21世紀經濟社會發展對人才的需要。
突出創新能力的培養。
高等學校實施的素質教育的重點是培養創新人才和為經濟社會服務。而對學生創新能力的培養是當前大多數高等學校的薄弱環節。因此,在深化教學改革中,必須突出對學生創新能力的培養。要尊重學生的個性發展,愛護和培養學生的好奇心、求知欲,幫助學生自主學習,獨立思考,保護學生的探索精神、創新思維,營造崇尚真知,追求真理的氛圍,為學生的稟賦和潛能的充分開發創造一種寬松的環境。要讓學生感受、理解知識產生和發展的過程,培養學生的科學精神和創新思維。
努力提高學生的實踐能力。
理論與實踐的脫節,造成學生的動手能力不強是當前高等教育工作中亟待解決的一個重要問題。在高等教育中,要充分認識到學生是主體,要轉變長期以來形成的由教師單向傳授知識,以考試分數作為衡量教育成果的唯一標準,以及過于呆板的教育制度。創立、創建學生能進行綜合動手試驗的外部環境,鼓勵學生利用課余時間參加一定的社會實踐活動,增強學生對社會的了解并進而加強對社會的適應能力。
世紀是信息的時代,要重視和加強培養學生收集處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析問題和解決問題的能力。
加強學生心理素質的鍛煉。
依據大學生的心理特點,有針對性地講授心理健康知識,開展輔導或咨詢活動,幫助大學生樹立心理健康意識,優化心理素質,增強心理調適能力和社會生活的適應能力,預防和緩解心理問題。幫助他們處理好環境適應、自我管理、學習成才、人際交往、交友戀愛、求職擇業、人格發展和情緒調節等方面的困惑,提高健康水平,促進德智體美等全面發展。主要是宣傳普及心理健康知識,使大學生認識自身,了解心理健康對成才的重要意義,樹立心理健康意識,介紹增進心理健康的途徑,使大學生學會自我心理調適,有效消除心理困惑,自覺培養堅忍不拔的意志品質和艱苦奮斗的精神,提高承受和應對挫折的能力。
總之,獨立創業精神的培養既取決于客觀條件的許可,更依賴于學生主觀的努力,作為學校要營造有利于人才脫穎而出的氛圍,積極培養學生的獨立創業者精神,為培養現時代社會所需要的人才而努力。
旅游接待的個人心得體會(通用17篇)篇十七
一艘船穿過世界的盡頭,駛向未知的大海。在船頭,懸掛著一面旗幟,盡管歷經風雨,它依然美麗。旗上四個像云龍一樣的字,舞動閃亮——超越極限!”海明威評價他的作品《老人與海》。
《老人與海》是一首田園詩,海就是海,而不是像荷馬筆下的拜倫或梅爾維爾。文筆平靜動人,就像荷馬的詩一樣。一個真正的藝術家既不是象征性的,也不是寓言性的——海明威是一個真正的藝術家——但任何真正的藝術作品都可以散發出象征性和寓言性,就像這部簡短但不小的杰作一樣。”這是美國藝術史學家貝里森對《老人與海》的評價。
小說描述了一個年近六十的老漁夫。當他獨自去釣魚時,他抓到了一條大魚,但他拉不起來。經過幾天的處理,老漁夫發現這是一條比他的漁船大幾倍的大馬林魚。雖然他知道很難贏,但他仍然沒有放棄。后來因為大馬林魚傷口上的腥臭味,吸引了幾條鯊魚來搶,老人還是不死心,終于突破包圍圈,把大魚帶回了漁港,受到了其他漁民的贊賞。當我讀到“老漁夫想:離海岸太近了,也許更遠的地方會有更大的魚……”時,我非常欽佩老漁夫,因為此時他已經釣到了一些魚,但他并不滿足于現狀,而是朝著更大的目標前進。再看看我們,遇到一點困難,我們都怨聲載道。我們是祖國的未來。我們應該像這位老人一樣雄心勃勃,追求更好更大的目標。當我讀到“大馬林魚開始飛快地繞著小漁船游來游去,把纜繩纏在桅桿上,老人右手高高舉起鋼叉,在它躍出水面的一瞬間,用盡全力朝它的心臟砸去。一聲呻吟結束了大魚的生命,它靜靜地漂浮在水面上……”,我的心也像一塊大石頭一樣掉到了地上。我很佩服這位老人的無畏和執著精神。雖然他知道對手很強,但他一點也不退縮,而是面對困難。正是因為這種精神,老漁夫才贏得了這場生死較量。我們也應該在生活中學習老漁夫的精神,不怕困難地做事才能成功。在看到大魚的氣味被一群鯊魚聞到后,他們沖向游泳尋找食物。老人的左手抽筋了。他只能用右手,用所有可以用來攻擊的武器,比如木棍、抓到的劍魚的嘴來自衛,最后趕走了鯊魚。但是大魚的肉已經吃了一大半了,當老人俏皮地批評左手“一邊干活一邊休息”的時候,老人的樂觀精神也給我留下了深刻的印象。生活中,有些損失是不可避免的,要樂觀看待,不要斤斤計較。最后,作為一個少年,小說看到老漁夫測量18英尺長的大馬林魚,并再次描述了魚的巨大尺寸,這表明老漁夫克服的困難是非凡的。這部小說贊揚了老漁夫不顧艱難險阻努力工作的精神。像他一樣,不要安于現狀,要積極向上,凡事持之以恒,遇到困難絕不半途而廢。只有這樣,我們才能取得更大的成功和勝利。
為什么海明威最后沒有讓老人贏?用小說里老人的話來說:“一個人生來不是為了被打敗的”,“一個人可以盡可能地被毀滅,但不能被打敗。”這就是《老人與海》想要揭示的哲學。不可否認,任何一個人類都會有缺陷。當一個人承認這種缺陷并努力克服而不是屈服于它的時候,他最終釣到的是一條完整的馬林魚還是一具空骨架并不重要,因為一個人的生命價值在釣馬林魚的過程中已經得到了充分的體現。曾經為自己的理想追求奮斗過,難道不是勝利者嗎?老漁夫是敢于挑戰自己的缺陷,挑戰自己的勇氣和信心的勝利者。從世俗勝利的角度來看,老漁夫并不是最終的贏家,因為雖然一開始他打敗了大馬林魚,但大馬林魚最終還是被鯊魚吃掉了,他只是帶著大馬林魚的骨頭回到了岸邊,也就是說鯊魚才是贏家。但是,在理想主義者眼里,老漁夫才是勝利者,因為他從不向大海屈服,從不向大馬林魚屈服,也從不向鯊魚屈服。正如貝多芬所說,“我可以被毀滅,但我不能被征服”。
人性是堅韌的,人類也有自己的極限,但正因為像老漁夫這樣的人一次次挑戰極限,超越極限,極限才一次次擴大,一次次給人類提出更大的挑戰。從這個意義上說,像老漁夫圣地亞哥這樣的英雄,無論是挑戰極限還是失敗,都值得我們永遠的尊敬。因為,他帶給我們的是人類最高貴的自信!
生活是一種無止境的追求。它的道路漫長而艱難,充滿坎坷,但只要他以一顆自信的心勇敢頑強地迎接挑戰,他就永遠是真正的贏家!
每本書都有自己的“靈魂”。當你讀一本書的時候,你不自覺地陷入了《老人與海》中構想的世界。因為書的所有“靈魂”都是不同的,自然所構想的世界也是不同的。而我所說的“靈魂”,就是每一本書,它自己的思想或者希望表達的東西。
看《老人與海》的時候,常常覺得老人就像大海里的一條大魚。也許這個描述不準確,或者老人是海,但這是一片歷經滄桑的海。如文中所述,老人的眼睛隨著時間的推移而變老,但那雙眼睛像海水一樣藍,快樂而不沮喪。
老人和孩子經常用謊言來裝飾貧窮和被迫的生活。孩子們尊敬甚至崇拜老人。他對老人的信心不斷增加,不斷激勵和照顧他。我有時候覺得老人像條大魚。雖然他精疲力盡,但他永遠不會向大海和漁民屈服。老人的身體和力量都在逐漸萎縮,但老人多年積累的經驗和技巧鼓勵他要有信心,能捕捉到大魚的信心。
這位老人總是在做與眾不同的事情。他在做別人敢想不敢做的事。雖然很多人不理解他,但他還是做到了。老人在海里經歷了太多的事情。當他抓到一條藍色和白色的大魚時,他興奮地喊道。過了兩個多月,他一條魚也沒釣到。他開始自言自語。在海上說話是一件壞事,這似乎是所有出海漁民的一種性格。但是老人可能因為孤獨而有其他外在因素,讓老人喊出自己的話。老人渴望見到丟失的魚。因為大魚肯定會在其中,老人用這藍白相間的大魚做了八十五天的魚餌。太陽在他身后,海岸離他很遠。在他眼里,只有一望無際的大海和青山。
《老人與海》是一本能讓人明白什么是現實生活,什么是堅強的書。這是一本真正的好書。在現實生活中,我們會不斷遭受挫折、失敗和許多負面情緒,所以許多人是消極的,失去了對生活的熱愛。然而《老人與海》描繪了一個老漁夫在艱難的環境中掙扎著生活。大家要記住,書里提到過,老人漁船上破舊的帆布就像一面失敗的旗幟,仿佛在宣告老人永遠抓不到魚的厄運。但是,他沒有放棄,去釣魚了。但是現實中有些人堅持不了,面對挫折選擇放棄逃避。比起一直生活在困境中的老漁夫,逃避的人真的不知道什么是挫折。我們可能會因為考試失敗而對自己失去信心。或者因為別人的批評而放棄。當時想想這個強壯的老漁夫,他是怎么面對生活的。自己心里自然就釋然了。
他的手上已經長滿了老繭,皮膚已經被刺眼的陽光點破,破爛的漁船抵擋不住任何風暴。他那破破爛爛的小屋,也是那種外面大雨,里面小雨的那種。然而他并沒有放棄對生活的希望,依舊每天早上迎著第一縷陽光去釣魚。不管他有沒有收獲,他都會堅持在海上捕魚,不僅僅是因為他以捕魚為生,還因為捕魚已經成為他生活的一部分,成為他的一段記憶。最后一次釣魚,他釣到了一條大魚,但是在回香港的路上,他被鯊魚襲擊了。他毅然拿起魚叉,捍衛自己辛苦勞動的成果。雖然,最后大魚被鯊魚吃光了,只剩下白骷髏。但是,老漁夫永不放棄的精神最終還是失敗了,但他勇敢的行為是值得我們學習的。
比起書上的老漁夫,或者現實生活中過得很辛苦的人,我們的生活已經很好了。我們應該熱愛生活,學會堅定地面對一切挫折。我們還有很長的路要走。在未來,我們會遇到比以往更多更嚴重的挫折和失敗,但我相信,只要我們想起老漁夫,他的力量和對生活的熱愛。我們也會學會堅強,自己面對困難!