月工作總結(jié)是我對(duì)過(guò)去一個(gè)月工作的總結(jié)和回顧，也是對(duì)自己的一個(gè)交代和告訴他人我所做的努力和成績(jī)。想要了解該如何寫一份出色的月工作總結(jié)？下面是一些相關(guān)的范文，希望能對(duì)大家有所啟示。

員工工作總結(jié)要點(diǎn)（匯總15篇）篇一

（一）狠抓籌資業(yè)務(wù)，增強(qiáng)資金實(shí)力。

1、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一要筑牢服務(wù)理念。二要把特色服務(wù)做精做細(xì)。三要提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。四要狠抓違規(guī)查處，對(duì)因服務(wù)態(tài)度差受到客戶投訴的，凡查證屬實(shí)的，嚴(yán)懲不貸。

2、明確主攻方向。一是主攻城區(qū)，爭(zhēng)取相對(duì)優(yōu)勢(shì)。把對(duì)公存款作為主攻重點(diǎn)，找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶，有針對(duì)性的提供高層次、個(gè)性化的金融服務(wù)，逐步擴(kuò)大我行在城區(qū)市場(chǎng)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，不斷提高市場(chǎng)份額。二是拓展縣區(qū)城鎮(zhèn)，保持全面優(yōu)勢(shì)。三是夯實(shí)農(nóng)村陣地，鞏固絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。四是增大發(fā)卡量，蓄積長(zhǎng)遠(yuǎn)優(yōu)勢(shì)。

3、加強(qiáng)宣傳工作。將農(nóng)行“伴你成長(zhǎng)”品牌戰(zhàn)略進(jìn)一步進(jìn)行滲透和輻射，力求高起點(diǎn)、大手筆，堅(jiān)持寧缺勿濫，體現(xiàn)國(guó)有商業(yè)銀行的大家風(fēng)范。

4、發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。一是實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)的攻關(guān)策略，組織社保、醫(yī)保、交通、通信等系統(tǒng)單位存款。二是督促貸款單位流動(dòng)資金歸行，組織低成本資金。三是充分利用約期存款的利率優(yōu)勢(shì)，組織好同業(yè)存款。

（二）強(qiáng)化信貸管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。

在抓好信貸有效投放，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)的同時(shí)，狠抓信貸管理工作，確保信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

一是加強(qiáng)制度的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。下半年計(jì)劃對(duì)全轄客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理進(jìn)行集中培訓(xùn)，并結(jié)合審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，促進(jìn)我行信貸管理上臺(tái)階。

三是加強(qiáng)cms系統(tǒng)管理及運(yùn)用，使在線監(jiān)測(cè)達(dá)到系統(tǒng)性，可靠性，準(zhǔn)確性的要求。

四是加大對(duì)五級(jí)分類工作的指導(dǎo)督促力度，準(zhǔn)確把握五級(jí)風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)和核心定義，真實(shí)反映我行資產(chǎn)質(zhì)量，提高信貸資金營(yíng)運(yùn)效益。

五是加大信貸自律監(jiān)管檢查。采取分散與集中，定期與不定期相結(jié)合，在線監(jiān)測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的方式，增加檢查頻率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，促進(jìn)我行信貸綜合管理水平上臺(tái)階。

六是加強(qiáng)集團(tuán)性客戶管理，按季召開(kāi)集團(tuán)性客戶風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)，加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)性客戶總體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和落實(shí)貸后監(jiān)管工作。

（三）進(jìn)一步抓好中間業(yè)務(wù)，努力拓寬收入渠道。

一是要繼續(xù)做好代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步鞏固已有的優(yōu)勢(shì)，并充分利用保險(xiǎn)公司的有效資源，激勵(lì)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)向更高層次發(fā)展。同時(shí)，要努力尋求高價(jià)值的產(chǎn)品市場(chǎng)空白點(diǎn)，加強(qiáng)營(yíng)銷力度，促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上臺(tái)階。

員工工作總結(jié)要點(diǎn)（匯總15篇）篇二

以下是由應(yīng)屆生畢業(yè)生工作總結(jié)格式欄目小編為大家整理的。

寫作要點(diǎn)，希望對(duì)大家有所幫助。更多工作總結(jié)，歡迎訪問(wèn)本站站!

寫總結(jié)是沒(méi)有公式可套用的，也就是我們常說(shuō)的“水無(wú)定勢(shì)，文無(wú)定法”。寫工作總結(jié)也可不拘泥于某種“格式”和“框框”，但是有一些基本的要素是應(yīng)該具備的，比如要有標(biāo)題、正文、日期。

工作總結(jié)的正文一般可分為五個(gè)部分：一是情況概述;二是成績(jī);三是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);四是存在的問(wèn)題;五是今后工作或努力的方向。其中，著筆較多的主要是“成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)”部分，因?yàn)樗强偨Y(jié)的主要部分，所以一定要寫好寫實(shí)。另外，存在的問(wèn)題和教訓(xùn)部分也要努力寫準(zhǔn)。存在的問(wèn)題是指工作中的不足之處，或在實(shí)踐中感受到的應(yīng)當(dāng)解決而解決得不好、或暫時(shí)沒(méi)有解決、或不具備條件解決的問(wèn)題。教訓(xùn)是由于思路不對(duì)路，方法不得當(dāng)，或由于一些其他原因出現(xiàn)失誤而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。

(一)情況概述部分。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字，寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)，工作的指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把后述的內(nèi)容引出來(lái)。一般只需要很短的一段文字即可。但這段文字要高度概括，語(yǔ)言要十分精煉。

(二)工作成績(jī)部分。這是工作總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)。因此要寫明成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;要寫明工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效;要寫得詳細(xì)、具體，對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過(guò)程中，還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使之順理成章地引出來(lái)，不至于造成前后不一的感覺(jué)。

(三)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)部分。應(yīng)從總結(jié)工作中很自然地歸納提煉出來(lái)。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論，使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。可以說(shuō)，這是總結(jié)最難寫的部分。

(四)存在問(wèn)題部分。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要找出存在的問(wèn)題。問(wèn)題有多少，表現(xiàn)在哪些方面，有什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)該講清楚。

(五)今后工作或努力的方向部分。主要寫明今后的打算或下一步的工作思路。這部分應(yīng)寫得簡(jiǎn)明扼要一些。

(一)情況要吃透。起草總結(jié)前要充分擁有和認(rèn)真消化有關(guān)材料，最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，全面了解有關(guān)情況。或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同有關(guān)的同志一起商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，然后起草者再去找事實(shí)的寫法。

(二)條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，別人看不下去，即使看了也會(huì)不得要領(lǐng)、不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。特別要防止下筆千言，離題萬(wàn)里。

(三)剪裁要得體。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的，有重要的，有次要的，寫作時(shí)就要去粗取精、去莠存良。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該寫的要詳，該略的要略，特別要注意強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，突出亮點(diǎn)。在實(shí)際撰寫中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信馬由韁、事無(wú)巨細(xì)，把做過(guò)的所有工作都一一羅列出來(lái)的現(xiàn)象。比如什么時(shí)間做了什么事，有哪些人參加等。這樣寫出來(lái)的總結(jié)就成了一本流水賬，讓人看起來(lái)很費(fèi)力，或看了也不知所云。

(四)觀點(diǎn)要正確。總結(jié)必須實(shí)事求是，不能夸大其詞，一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確，是總結(jié)能否站得住腳的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意，光有正確的觀點(diǎn)還不夠，還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富素材和具體內(nèi)容，這樣的總結(jié)別人才喜歡看，看后也能有所收獲。

(五)文字要考究。總結(jié)是概括實(shí)踐、反映客觀事物的文字材料。因此，用詞要精湛、確切，還要盡量多用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形象生動(dòng)鮮活的詞語(yǔ)，切忌每次都是老一套。

(六)總結(jié)要出彩。這是撰寫總結(jié)的難點(diǎn)。對(duì)大量材料、各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈論證其發(fā)展的趨勢(shì)，總結(jié)出帶規(guī)律性的、特色突出的經(jīng)驗(yàn)。

通常情況下有兩種寫法，但應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要靈活選擇。一種寫法是先回顧工作，寫出成績(jī)，然后寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。基本上是按工作展開(kāi)的程序和步驟，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作情況，夾敘夾議引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法，主要著眼于工作過(guò)程的回顧。另一種寫法是以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧來(lái)闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分別展開(kāi)論述，把工作過(guò)程、工作措施、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這種寫法，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，駕馭不好容易顯得零散。

員工工作總結(jié)要點(diǎn)（匯總15篇）篇三

2019，省局信訪工作的總體要求是，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)和諧四川建設(shè)，推動(dòng)全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)又快又好發(fā)展。黃峰局長(zhǎng)在講話中指出，黨組對(duì)信訪工作從來(lái)都是高度重視，列入黨組議事日程。

一充分認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性。信訪工作是新形勢(shì)下黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。是接受社會(huì)監(jiān)督的重要平臺(tái)，也是了解人民群眾需求，傾聽(tīng)群眾呼聲的重要渠道，是政治性政策性都很強(qiáng)的工作，信訪工作無(wú)小事。

二是緊緊圍繞省委省政府的中心工作，站在推進(jìn)全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展的高度，做好信訪工作，要開(kāi)拓進(jìn)取，迎接挑戰(zhàn)，與時(shí)俱進(jìn)。

三是認(rèn)真辦理信訪。及時(shí)受理，熱情接訪;依法依規(guī)，認(rèn)真辦理;嚴(yán)格流程，盡快辦結(jié);改進(jìn)作風(fēng)，提高效能，以優(yōu)質(zhì)的機(jī)關(guān)工作效能促進(jìn)信訪工作。

員工工作總結(jié)要點(diǎn)（匯總15篇）篇四

根據(jù)林業(yè)局上級(jí)主管部門下發(fā)的文件精神，定期對(duì)全校各處的電源線路、用電設(shè)施、消防設(shè)施、食堂大功率用電器、食堂燃油灶、儲(chǔ)油間等容易出現(xiàn)安全隱患的地方進(jìn)行每天部門自檢、每周后勤自檢、每月學(xué)校自檢。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。把安全隱患降到最低，以保障教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。

1.根據(jù)上級(jí)文件要求開(kāi)展安全教育周活動(dòng)。

2.有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。

3.開(kāi)展了防地震及其它自然災(zāi)害的逃生演練活動(dòng)。

4.各班級(jí)開(kāi)展了交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然災(zāi)害安全、校園活動(dòng)安全等班、隊(duì)會(huì)活動(dòng)。

在學(xué)校安全管理中，我校由于領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，職責(zé)明確，組織完善，齊抓共管，我校的安全工作真正落到了實(shí)處。我們也深深知道，安全工作是一項(xiàng)關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，對(duì)師生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓，力爭(zhēng)把我校安全穩(wěn)定工作做得更好、更有成效。

一年工作感想。

20__年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了必須成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足。

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，之后引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算。

針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)用心搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__x的明天更完美!

員工工作總結(jié)要點(diǎn)（匯總15篇）篇五

我是從20__年開(kāi)始比較多地見(jiàn)到實(shí)習(xí)生，因?yàn)檫@一年我去做報(bào)紙了，報(bào)社里不斷有新鮮的學(xué)生臉出現(xiàn)。

“老師。”起先被這么叫，簡(jiǎn)直不知道怎么回答好，尷尬地拜托他：你不要叫我老師。但不叫老師，難道叫師傅嗎？好在，久了也就習(xí)慣了，一聽(tīng)到“老師”，可以坦然地轉(zhuǎn)過(guò)頭，一本正經(jīng)地看向聲源。

實(shí)習(xí)生基本是大三大四的學(xué)生，外表上看好像只是小一點(diǎn)的上班族。不過(guò)我總是想，兩者又是兩樣的，實(shí)習(xí)生同學(xué)日后長(zhǎng)大了，并不會(huì)成為我們，而是從想法到行為上成為新的一代人。我們之間的差別，好比是，看似相像的猿和猴，又或者是都說(shuō)英語(yǔ)的英國(guó)和美國(guó)。

我對(duì)實(shí)習(xí)生同學(xué)的最低期望，老實(shí)說(shuō)并不是幫上什么忙，而是希望他們表現(xiàn)得像一個(gè)年輕人就行了。他們跑來(lái)面前，首要的作用，是坦率地展現(xiàn)一個(gè)年輕人的樣子，這樣就對(duì)我有足夠正面的影響力，讓我不至于荒唐地以為世界上只有我們這一個(gè)物種，千年穩(wěn)據(jù)江山，就此驕傲自滿。而是提醒我們想想未來(lái)，一切終究會(huì)朝著他們的愿望改變，變得讓他們更趁手，地球上空著，我們只是先來(lái)暖個(gè)場(chǎng)罷了。就這樣，可以校準(zhǔn)我看世界的準(zhǔn)心。

實(shí)習(xí)生常常讓我出乎意料。有一陣子，我們經(jīng)常在禮拜二的下午，找一個(gè)咖啡館開(kāi)選題會(huì)，氣氛輕松友好。一次，去的店里有個(gè)服務(wù)生，是個(gè)高瘦正太，他沉浸在工作中的神態(tài)動(dòng)人，長(zhǎng)得也很好，很值得多看幾眼。我就向身邊的實(shí)習(xí)生同學(xué)說(shuō)：“這個(gè)，跟你年紀(jì)差不多吧？”哪想到，該同學(xué)連忙否認(rèn)道：“他比我大。”接著又說(shuō)：“我明顯更年輕！”啊，沒(méi)想到年輕人也這么在意年輕。他們不知道，我們聽(tīng)到“年輕”這兩個(gè)字才很心虛啊。

還是這位同學(xué)，不久之后的一天，我和他完成一個(gè)采訪后趕回報(bào)社。并肩走到大廈樓下時(shí)，一條很和氣的流浪狗向我們走來(lái)。我用余光發(fā)現(xiàn)，實(shí)習(xí)生同學(xué)不動(dòng)聲色地和我變換了隊(duì)形，轉(zhuǎn)頭一看，他躲在了我身后。喂，你總說(shuō)自己年輕，年輕有什么用啦，快出來(lái)替老人擋狗呀！我心里這么說(shuō)。又覺(jué)得自己和他默默計(jì)較起來(lái)，也很好笑。

我總是會(huì)把實(shí)習(xí)生好笑的事情積攢下來(lái)，和我的朋友們交流交流，他們也會(huì)告訴我一些遇見(jiàn)的事情，我們都抱著“年輕真好啊，失去了用什么都換不回”，以及“可老子們畢竟經(jīng)歷了很多風(fēng)雨，不愿再回頭”這樣的雙重感慨。

不過(guò)，反過(guò)來(lái)，實(shí)習(xí)生又是怎樣看待“老師”的呢？我一想到這個(gè)問(wèn)題，就很心驚。

毛姆在一本書(shū)里借著人物的嘴這樣說(shuō)：“我們上了年紀(jì)的人很少覺(jué)察到年輕人對(duì)我們的判斷多么無(wú)情，然而又多么深刻。”我覺(jué)得除開(kāi)“很少覺(jué)察”，他說(shuō)的全對(duì)。在我比較小的時(shí)候，對(duì)年紀(jì)比較大的人，確實(shí)刻薄無(wú)情，而且我不相信一代會(huì)比一代更寬和。

如今我很想在年輕人中留下好印象，雖然最終得到一份填寫著實(shí)習(xí)意見(jiàn)的證明資料的人是他們，但我也很想他們回到學(xué)校時(shí)能和同學(xué)說(shuō)，有一個(gè)“老師”為人很好，能和我打成一片。可惜事與愿違，我是個(gè)比較糊涂又很笨拙的人，恐怕實(shí)習(xí)生回去不會(huì)說(shuō)我好話的。

我做了很多不好的事，比如，今年夏天天氣非常熱，有一天最高氣溫達(dá)到40度，我叫了一個(gè)實(shí)習(xí)生同學(xué)來(lái)報(bào)社，沒(méi)有別的事，只是參與一下我們的會(huì)，可是到了時(shí)間，我站起來(lái)就和同事們?nèi)ラ_(kāi)會(huì)了，忘了叫上她。等把會(huì)開(kāi)完，我走到她位子那里，她已經(jīng)在空虛中鉆進(jìn)傍晚的余熱里下班走了。唉，我當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得我這個(gè)人很差勁，只能站了一會(huì)兒，也下班走了。一直過(guò)了好幾天，才鼓起勇氣說(shuō)了聲不好意思。

和她的緣分未完，之后有一天，這位40度白來(lái)的同學(xué)問(wèn)我：“老師，明天幾點(diǎn)來(lái)？”第二天仍舊是工作日，可是當(dāng)時(shí)我抬頭四面一看，別的同事大多下班走了，辦公室里只有空空蕩蕩的空氣包圍著我們，我突然有強(qiáng)烈的感受，覺(jué)得第二天應(yīng)該是休息日，便對(duì)她誠(chéng)懇地說(shuō)：明天休息啊，我們都不來(lái)，這里沒(méi)有人。同學(xué)狐疑地盯著我看一看，說(shuō)了聲好的，轉(zhuǎn)身走了。你說(shuō)她怎么可能不在心里罵我蠢呢！

我還很容易就把心里的想法對(duì)別人和盤托出，暴露我為人的短小。又有一次，約了一位很好的攝影實(shí)習(xí)生來(lái)開(kāi)會(huì)，他嚴(yán)格遵守約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)報(bào)社，可我們幾個(gè)同事外出吃飯的吃飯，剛從家里出門的出門，沒(méi)有人在。他等了一會(huì)，發(fā)來(lái)微信：“怎么辦公室里一個(gè)我認(rèn)識(shí)的人都沒(méi)來(lái)？”要知道一個(gè)小團(tuán)體存在久了，約定時(shí)間就會(huì)變成參考時(shí)間，成員們自會(huì)看天氣、辨風(fēng)聲、猜情況，自行掐算出一個(gè)新的時(shí)間，然后在新的時(shí)間點(diǎn)差不多前后腳抵達(dá)，這是一種微妙的默契感！當(dāng)時(shí)同學(xué)問(wèn)了我，我不禁手指飛舞，很快地回答道：“因?yàn)槲覀冞t到成性啊。”話一出口，我在奔向報(bào)社的地鐵上，差點(diǎn)對(duì)著手機(jī)臉紅了。我這是在干嗎，我不是一心想做一個(gè)厚道和正直的成年人嗎，怎么竟向一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小孩灌輸丑陋想法，告訴他遲到?jīng)]什么，還態(tài)度沾沾自喜？唉，別提多羞愧了。我們有時(shí)候會(huì)做錯(cuò)事，但心里還是要知道“它是錯(cuò)的”，那么做也就做了，也許不算壞到底——我覺(jué)得底線應(yīng)該是這樣吧。

假如那些和我這個(gè)不太好的“老師”交過(guò)手的同學(xué)們?cè)敢饴?tīng)我推心置腹講講，我大概會(huì)這么說(shuō)：

至于我，以后大概還會(huì)繼續(xù)碰到不少同學(xué)吧。有一個(gè)實(shí)習(xí)生給我留下很深的印象。那天我請(qǐng)他在我的本子上留下聯(lián)絡(luò)方式，后來(lái)翻開(kāi)來(lái)做采訪提綱時(shí)，看到他在自己的名字和電話前面還寫了三個(gè)字：“實(shí)習(xí)生”。這個(gè)人的定位也太清楚了，頓時(shí)覺(jué)得他很可愛(ài)。正是在這樣的“實(shí)習(xí)生”面前，我勉為其難地當(dāng)著“老師”啊。但愿我以后能進(jìn)步！

員工工作總結(jié)要點(diǎn)（匯總15篇）篇六

根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、局黨委xx年年衛(wèi)生工作規(guī)劃，結(jié)合我市衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，xx年年醫(yī)政工作重點(diǎn)是：

1、提高醫(yī)療質(zhì)量；

2、降低整體醫(yī)療費(fèi)用；

3、提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境；

4、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作；

5、規(guī)范民營(yíng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。

力爭(zhēng)的亮點(diǎn)工作是：城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、無(wú)償獻(xiàn)血工作和加快民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作要?jiǎng)?chuàng)新、要抓實(shí)；無(wú)償獻(xiàn)血工作要保持、要?jiǎng)?chuàng)新；加快民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展要投入的精力，積極探索，促使其健康穩(wěn)步發(fā)展。

一、提高醫(yī)療質(zhì)量。

1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，按照醫(yī)院管理年活動(dòng)方案抓好督導(dǎo)；三級(jí)醫(yī)院試行iso9000認(rèn)證；開(kāi)展醫(yī)院評(píng)價(jià)的試點(diǎn)工作；按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)中建立院長(zhǎng)考核評(píng)價(jià)制度的通知》開(kāi)展相應(yīng)工作；對(duì)全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會(huì)反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督導(dǎo)檢查，制定有針對(duì)性的措施，促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺(jué)的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

2、抓好《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知》的貫徹落實(shí)工作，對(duì)開(kāi)展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行表彰，對(duì)取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理，形成規(guī)范，全市推廣。

3、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn)，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。

4、做好全市血液管理工作，加大對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳，確保臨床用血；加強(qiáng)對(duì)血液的檢測(cè)，提高血液質(zhì)量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴(yán)防傳染病、愛(ài)滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。

5、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項(xiàng)”和衛(wèi)生廳“五年百項(xiàng)”衛(wèi)生科技推廣項(xiàng)目等專業(yè)培訓(xùn)班，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平，確保各個(gè)專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。

二、降低整體醫(yī)療費(fèi)用。

按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開(kāi)展工作，重在制止亂檢查、亂收費(fèi)、高收費(fèi)等違法違紀(jì)的現(xiàn)象，而不是要降低法律授予的.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從而規(guī)范收費(fèi)行為，樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問(wèn)題。配合紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)劃財(cái)務(wù)做好違法、違規(guī)、違紀(jì)收費(fèi)的監(jiān)管和查處。

三、提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境。

1、深入貫徹落實(shí)《關(guān)于在全市開(kāi)展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知》，在改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實(shí)際的措施，抓好落實(shí)。

2、深入開(kāi)展不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作，進(jìn)一步改善門診部、診所、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境。

四、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作。

1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬(wàn)名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動(dòng)，在活動(dòng)中間注意做好宣傳、組織和督導(dǎo)，使“三夏”期間支農(nóng)活動(dòng)開(kāi)展的扎扎實(shí)實(shí)、確有成效，起到宣傳衛(wèi)生的作用。

2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實(shí)實(shí)，健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個(gè)人檔案，按照100分制的要求，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長(zhǎng)考核掛鉤，把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊(cè)掛鉤，使之形成長(zhǎng)效機(jī)制，真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村，使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實(shí)處。

員工工作總結(jié)要點(diǎn)（匯總15篇）篇七

在做總結(jié)ppt之前，我們首先要先確定以下三個(gè)問(wèn)題：

（1）我們的報(bào)告對(duì)象是誰(shuí)？——直屬上司或者大老板。

（2）匯報(bào)對(duì)象希望從中獲得的信息——例如：之前的成果與不足、之后的展望。

（3）是否要做口頭匯報(bào)——如果是，那么請(qǐng)酌情控制大綱的長(zhǎng)度。畢竟，領(lǐng)導(dǎo)都很忙，沒(méi)時(shí)間聽(tīng)你瞎逼逼。

當(dāng)以上問(wèn)題確定后，我們就開(kāi)始梳理自己的匯報(bào)內(nèi)容，可以用思維大圖列出ppt大綱，或者直接出一稿匯報(bào)的文字版，之后再進(jìn)行刪減。

不管你要匯報(bào)多少事情，首先應(yīng)該想明白匯報(bào)工作的目的，也就是說(shuō)自己要向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)什么，匯報(bào)完工作讓領(lǐng)導(dǎo)記住你表達(dá)的核心才可以。

其實(shí)大家在匯報(bào)工作時(shí)，不需要將問(wèn)題搞的太復(fù)雜，只要能夠?qū)?wèn)題表達(dá)好，不管多少問(wèn)題盡量不要超過(guò)三點(diǎn)，就算你說(shuō)的事情多了，領(lǐng)導(dǎo)未必全記得住，甚至你匯報(bào)完工作，領(lǐng)導(dǎo)也不知道你要表達(dá)的重點(diǎn)。

員工工作總結(jié)要點(diǎn)（匯總15篇）篇八

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在優(yōu)諾外語(yǔ)學(xué)校工作三個(gè)多月了，在這三個(gè)多月里我實(shí)現(xiàn)了由孩子到成年人的轉(zhuǎn)變，由權(quán)利到責(zé)任的轉(zhuǎn)變，有學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變，是我人生的一次跨越性的轉(zhuǎn)變。在這里，我扮演了新的角色，演繹著新的人生，每天都在為這個(gè)角色努力著，奮斗著，希望做到最好。

回想起剛來(lái)到這里時(shí)，每天都在練課，每次練課都會(huì)收到大家對(duì)我提出的很多意見(jiàn)，其實(shí)心里當(dāng)時(shí)挺難過(guò)的，我怎么都是缺點(diǎn)就沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)呢？曾經(jīng)我質(zhì)疑自己的能力，質(zhì)疑自己是否能承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，質(zhì)疑為啥不能做到最好。但是，我不是一個(gè)輕易就對(duì)困難屈服的人。只要大家對(duì)我提出意見(jiàn)，就說(shuō)明我確實(shí)存在問(wèn)題，我就要改正，爭(zhēng)取做到最好；每次聽(tīng)到大家說(shuō)我有進(jìn)步，就說(shuō)明我的努力沒(méi)有白費(fèi)，我要繼續(xù)向前進(jìn)。

現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，不管做什么事情，調(diào)整好心態(tài)是比較重要的。當(dāng)大家對(duì)你提出意見(jiàn)時(shí)，你要把它看成你進(jìn)步的階梯，鼓勵(lì)自己繼續(xù)前進(jìn)。如果看成是別人故意挑你的毛病，那么你就會(huì)很消極。所以微笑面對(duì)人生，樂(lè)觀快樂(lè)生活，陽(yáng)光才能滋潤(rùn)自己的心田。

每當(dāng)聽(tīng)到家長(zhǎng)說(shuō)他的孩子進(jìn)步了，我簡(jiǎn)直比吃了蜜還甜，自己的勞動(dòng)成果終于得到了回報(bào)。其實(shí)不管自己再累只要孩子喜歡聽(tīng)你的課，家長(zhǎng)認(rèn)可你，自己的辛苦就沒(méi)有白費(fèi)。所以我一直在向著好老師這一方面努力。我知道自己的表現(xiàn)一直沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，我也一直努力朝著領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)鞭策著自己。雖然這個(gè)過(guò)程很漫長(zhǎng)也很艱辛，相信只要功夫深，鐵杵磨成針。

其實(shí)在我剛來(lái)時(shí)，張老師說(shuō)我懶，其實(shí)不是我懶，是我自己不知道干什么，只想著把自己的事情做好就行，不知道打掃衛(wèi)生也是我自己份內(nèi)的事。與別的同事相比，我沒(méi)有別人勤快，沒(méi)有別人有眼色，沒(méi)有為這個(gè)大家庭作出最大的貢獻(xiàn)。因此，自己要努力向別的同事學(xué)習(xí)。

記得第一次發(fā)宣傳頁(yè)，向別人發(fā)一張還要猶豫好久。如果別人不接自己發(fā)的單頁(yè)，還很難過(guò)，感覺(jué)全世界都在看自己的笑話。現(xiàn)在，已經(jīng)練就了一副金剛不壞之身，百毒不侵：如果這個(gè)人不接那就再發(fā)給另外一個(gè)人。現(xiàn)在的心理狀態(tài)那是相當(dāng)?shù)暮谩?/p>

估計(jì)是我表達(dá)能力有問(wèn)題或者是不善于與別人溝通交流，我的招生數(shù)量少的可憐。也可能是剛進(jìn)入社會(huì)，對(duì)社會(huì)上的處事方式不太了解。不管怎么樣，都是自己沒(méi)能勝任招生這一職位，沒(méi)能為學(xué)校作出貢獻(xiàn)。今后要多多向招生這方面做得好的同事學(xué)習(xí)，盡自己最大的努力把它做好。

在這三個(gè)多月里，我得到了最親切的稱呼“老師”，讓我有了責(zé)任感和使命；雖然有很多方面做得不是很好，但是更堅(jiān)定了讓我在教師這一行業(yè)走下去的決心。

員工工作總結(jié)要點(diǎn)（匯總15篇）篇九

總結(jié)一年來(lái)的主持圣工，有許多榮耀上帝圣名的做法，也存在需要靠主的力量來(lái)逐步提升的方面。現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

安息日聚會(huì)主持議程依次是問(wèn)安、默禱、圣經(jīng)短講、唱詩(shī)、禱告;散會(huì)主持流程依次是證道總結(jié)、唱詩(shī)、禱告、宣讀主禱文、默禱。默禱時(shí)間在20--50秒左右，圣經(jīng)短講時(shí)間大概5-10分鐘，發(fā)聲禱告人數(shù)在3-5個(gè)人左右，圣靈特別感動(dòng)的時(shí)候除外。聚會(huì)主持時(shí)間大概在15-25分鐘。散會(huì)主持的證道總結(jié)是根據(jù)證道所用時(shí)間的長(zhǎng)短合理調(diào)整，如果證道時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，則證道總結(jié)時(shí)間要短些，反之可以適當(dāng)延長(zhǎng)證道總結(jié)的時(shí)間。散會(huì)發(fā)聲禱告人數(shù)在2--3個(gè)人左右，有圣靈特別感動(dòng)的情況下可能有更多些弟兄姐妹參與禱告。

默禱是信徒在集體聚會(huì)場(chǎng)所個(gè)人與上帝天父、與我們的主交通，是靈里的交通，有其重要性和必要性。聚會(huì)默禱能夠預(yù)備心靈，把屬世的重?fù)?dān)和憂慮交托給上帝，讓自己的心在基督里得自由釋放，打開(kāi)心門領(lǐng)受真理的澆灌。散會(huì)默禱可以把領(lǐng)受的真理的感動(dòng)，向上帝表明自己的意愿和心志，行在以后的工作生活中。同時(shí)把自己更多的感動(dòng)和負(fù)擔(dān)交付上帝，祈求帶領(lǐng)和引導(dǎo)。

上午聚會(huì)的圣經(jīng)短講是參照《歷代愿望》、《使徒行述》的內(nèi)容，符合上帝對(duì)安息日會(huì)的旨意。基督復(fù)臨安息日會(huì)是上帝在末世揀選懷愛(ài)倫師母等信徒組織成立的教會(huì)形式，以盼望和迎接基督復(fù)臨為主要信仰目的。懷愛(ài)倫師母的一生也是上帝特別揀選和帶領(lǐng)的一生，見(jiàn)過(guò)許多異象，在圣靈感動(dòng)下寫了許多屬靈高度很高的書(shū)籍，是基督復(fù)臨信徒靈命增長(zhǎng)的“靈糧”。《歷代愿望》、《使徒行述》等著作說(shuō)明解釋了《圣經(jīng)》的真理，便于信徒學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，沒(méi)有和《圣經(jīng)》沖突的話語(yǔ)。

圣經(jīng)短講也可以針對(duì)教會(huì)的特別情況選用《圣經(jīng)》話語(yǔ)來(lái)引導(dǎo)和帶領(lǐng)信徒的心思意念。

聚會(huì)唱詩(shī)所唱的詩(shī)歌一般選用與“圣經(jīng)短講”的主題有關(guān)聯(lián)，散會(huì)唱詩(shī)所唱的詩(shī)歌一般選用與證道主題有關(guān)聯(lián)，能夠起到圣靈的再次感動(dòng)和圣靈更深進(jìn)入的作用。

發(fā)聲禱告在有些教會(huì)是沒(méi)有的，全部由臺(tái)上人員禱告。安息日會(huì)的聚會(huì)接受圣靈的引導(dǎo)，讓靈里有感動(dòng)的信徒發(fā)聲禱告，表達(dá)感謝和贊美，把主的圣名高舉，宣告對(duì)上帝的順?lè)透谢６\告的內(nèi)容有對(duì)圣經(jīng)短講的感動(dòng)、有對(duì)主耶穌一生的回顧和紀(jì)念、有對(duì)個(gè)人和教會(huì)的交托和祈求，有對(duì)上帝圣名的認(rèn)識(shí)和宣告，等等。也有個(gè)別信徒禱告失態(tài)影響氣氛或撒旦進(jìn)攻搗亂的情形，主持人馬上帶領(lǐng)會(huì)眾唱詩(shī)緩和氣氛，靠主的力量來(lái)得勝促進(jìn)聚會(huì)的進(jìn)展。

主持人接在信徒后面禱告，應(yīng)該總結(jié)大家的禱告，也要宣告上帝的作為，最后要祈求上帝對(duì)證道(圣工)的帶領(lǐng)。禱告詞語(yǔ)自行預(yù)備或按圣靈感動(dòng)而出。

主持人的證道總結(jié)要能把要點(diǎn)提煉出來(lái)，總結(jié)完善，同時(shí)修正一些理解上的歧義，并且把主題升華，提高信徒對(duì)真理的正確理解，帶領(lǐng)大家屬靈的渴慕和追求。比如，有一次證道的主題是講“鴿子”，證道人講了許多鴿子的品質(zhì)和特征。主持人總結(jié)是時(shí)候，就站在上帝的角度，呼召大家從鴿子的高品質(zhì)中，對(duì)比人犯罪后的品格敗壞，以及權(quán)柄的失去。本來(lái)是看管萬(wàn)物(包括鴿子)，可是卻落到“罪的工價(jià)乃是死”的下場(chǎng)。這樣就把主題升華了，達(dá)到了證道的目的。

在新的一年里，深圳南山基督復(fù)臨安息日會(huì)的同工愿意在上帝的祝福和帶領(lǐng)下，柔和謙卑，接受從上而來(lái)的智慧，更好的做好主持圣工，把榮耀歸給上帝。為此，主持人在靈里追求方面需要提高的要點(diǎn)有：

1、多讀經(jīng)禱告、提高靈命成長(zhǎng)，具有對(duì)屬靈問(wèn)題的判斷分析能力，具有基本的圣經(jīng)觀點(diǎn)。從某種意義上來(lái)說(shuō)，主持人對(duì)真理的明白要高過(guò)證道人，因?yàn)樽C道人是從一個(gè)主題來(lái)講道，而主持人面對(duì)的是不同征道人各種主題的總結(jié)歸納和提煉。

2、多唱詩(shī)歌，能熟悉更多的詩(shī)歌，并且唱準(zhǔn)唱好，便于選擇合適主題的詩(shī)歌。

3、提前一周預(yù)備“圣經(jīng)短講”的內(nèi)容，反復(fù)默禱，祈求上帝賜下真理，得著從上而來(lái)的澆灌。圣經(jīng)短講的主題依據(jù)懷師母的書(shū)籍，內(nèi)容最好能解決信徒遇到的問(wèn)題，釋放他們成長(zhǎng)道路的綁捆，幫助大家屬靈的成長(zhǎng)。

4、愿意追求圣潔，離棄罪惡，禱告上帝赦免犯下的過(guò)犯和不義，以一個(gè)潔凈的身心走上圣講臺(tái)，蒙上帝喜悅和看顧。

5、多參加體育活動(dòng)，勤于鍛煉身體，禱告上帝賜予健康的身體，有足夠的精力和體力來(lái)主持。

今年以來(lái)，駕校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹本校的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理和安全培訓(xùn)，使駕校的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階。我作為一名教練員，在工作上服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排，與教員同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真帶好學(xué)校安排的每一批學(xué)員，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持及同事的相互幫助下，圓滿完成了這一年來(lái)的學(xué)員駕駛培訓(xùn)施教任務(wù)。

一年來(lái)，我嚴(yán)格遵守國(guó)家政策法令和校規(guī)、維護(hù)職業(yè)信譽(yù)、維護(hù)集體利益、提高自我職業(yè)責(zé)任、忠于職守;在校領(lǐng)導(dǎo)的組織指導(dǎo)下開(kāi)展教學(xué)工作，熱情接待學(xué)校安排到我車上的每一批、每一位學(xué)員，對(duì)每一位學(xué)員做到公*、負(fù)責(zé)、耐心答問(wèn)，特別是對(duì)待一些接受能力較緩慢的學(xué)員更是做到耐心細(xì)致地因人施教，使每一位學(xué)員都能掌握駕駛技能和安全操作規(guī)程。

我積極參加公司組織的每一次學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，能夠遵章守紀(jì)、安全駕駛、文明行車，規(guī)范管理。在工作之余，我經(jīng)常力所能及的了解、學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)法規(guī)、制度，努力做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，誠(chéng)實(shí)守信、真誠(chéng)待人，幫助他人為樂(lè)事，以教育科學(xué)而自豪，贏得了學(xué)員的信任和支持。我積極倡導(dǎo)廉潔之風(fēng)，誠(chéng)信承諾的制度。當(dāng)學(xué)員提出一些問(wèn)題或反饋建議，我都會(huì)全力的處理和解決，以身作則，全心全意為學(xué)員服務(wù)，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范化管理理念。

在教學(xué)工作中也是我進(jìn)一步得到學(xué)習(xí)的過(guò)程。所培訓(xùn)的一位甚至每一批學(xué)員都有他自己接受學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，我因人而異，針對(duì)不同的學(xué)員采用不同的傳授方法，這樣把其中的經(jīng)驗(yàn)日積月累，循序漸進(jìn)，不斷完善自己的教學(xué)方法和提高技能傳授水*。這些經(jīng)驗(yàn)在后來(lái)的教學(xué)過(guò)程中得到了充分地應(yīng)用。

在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，我認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)員的管理，嚴(yán)格學(xué)員的紀(jì)律。道路駕駛時(shí)，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及安全操作規(guī)程;場(chǎng)地訓(xùn)練時(shí)，提前做好安全操作規(guī)程的宣講以及做到及時(shí)提醒，避免意外的發(fā)生。自己以身作則，言傳身教，做到上車是師徒，下車是朋友，一視同仁，讓學(xué)員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學(xué)習(xí)。

車輛是教學(xué)工具，自己首先帶頭愛(ài)護(hù)設(shè)備，帶領(lǐng)學(xué)員搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，保持車容整潔，技術(shù)狀況完好，收管好隨車物品，并組織本車學(xué)員對(duì)車輛常見(jiàn)故障診斷、排除及車輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)。

這一年來(lái)，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的幫助下，我在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但自己還存在很多的不足之處，今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的教員虛心學(xué)習(xí)，把自己的教學(xué)方法和技能傳授水*提升到一個(gè)新的層面，更好地服務(wù)于自己的本職工作，在來(lái)年的工作中取得更好的成績(jī)。

員工工作總結(jié)要點(diǎn)（匯總15篇）篇十

1、環(huán)保樓舊址已拆除完成并進(jìn)行破碎。

2、門診樓土方開(kāi)挖完成；

3、門診樓與醫(yī)技樓之間房屋建筑垃圾清除完成。

4、門診樓與醫(yī)技樓之間土方開(kāi)挖完成約30%；

5、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地硬化約800平方米。

6、門診樓人工挖孔樁陸續(xù)開(kāi)孔49個(gè)，共完成約100米左右。

7、工人生活區(qū)場(chǎng)地平整約1700平方米。

本月施工基本情景照片。

（圖片）。

印江環(huán)保樓舊址準(zhǔn)備拆除。

印江環(huán)保樓舊址拆除完成。

門診樓土方開(kāi)挖、工作面修整。

門診樓土方開(kāi)挖、工作面修整。

門診樓孔樁樁位定位放線。

門診樓人工挖孔樁開(kāi)挖。

（2）本月工程實(shí)際完成情景。

1、門診樓人工挖孔樁開(kāi)孔49根樁，完成約80米；

2、門診樓土方開(kāi)挖完成；

3、印江環(huán)保樓舊址拆除完成；

（3）本月工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃比較情景。

1、由于前期開(kāi)工準(zhǔn)備不充分等原因，實(shí)際施工進(jìn)度與總進(jìn)度計(jì)劃比較，偏離較大，已要求施工單位改變施工計(jì)劃。

（4）本月工程材料進(jìn)場(chǎng)使用及復(fù)檢情景。

1、已對(duì)門診樓孔樁護(hù)壁的砂、石、水泥及鋼筋進(jìn)行見(jiàn)證取樣送檢；

（5）本月施工單位安全生產(chǎn)管理工作評(píng)述。

1、本月施工單位分別進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)材料堆碼、臨時(shí)用電的排查、道路的衛(wèi)生清理、臨邊防護(hù)的跟進(jìn)、班組進(jìn)場(chǎng)工人的安全技術(shù)交底等安全管理及部署工作。

2、施工單位在生產(chǎn)過(guò)程中，仍存在部分安全問(wèn)題，如臨邊防護(hù)缺失、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌過(guò)少、孔樁防護(hù)不到位、臨時(shí)用電線路混亂等問(wèn)題，針對(duì)監(jiān)理提出安全隱患問(wèn)題均以口頭或書(shū)面通知及檢查記錄單等形式要求施工單位整改，基本整改落實(shí)到位，安全處于受控狀態(tài)，未發(fā)生安全事故。

（6）本月分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收情景。

分項(xiàng)驗(yàn)收：

分部驗(yàn)收：

（7）本月工程質(zhì)量情景。

本期施工質(zhì)量綜合評(píng)述一般，主要施工驗(yàn)收資料有孔樁開(kāi)挖成孔、孔樁護(hù)壁施工驗(yàn)收，樁位復(fù)核，建筑物原始地貌復(fù)測(cè)；施工過(guò)程中監(jiān)理部嚴(yán)格要求施工單位執(zhí)行報(bào)驗(yàn)制度，施工單位基本均能履行到位，對(duì)監(jiān)理部所提問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。施工過(guò)程中發(fā)生的典型安全質(zhì)量隱患如下：

1、51#樁第一節(jié)護(hù)壁開(kāi)挖厚度與設(shè)計(jì)文件不符，且護(hù)壁鋼筋未設(shè)置；

2、58#、95#孔樁第四節(jié)護(hù)壁開(kāi)挖的厚度與設(shè)計(jì)文件不符，且護(hù)壁鋼筋未設(shè)置；

3、部分孔樁現(xiàn)場(chǎng)操作中水泥、砂、石未按配合比要求拌制施工，且未拌制均勻就開(kāi)始澆筑，操作極不規(guī)范，導(dǎo)致已澆筑完成的護(hù)壁強(qiáng)度極低、未到達(dá)設(shè)計(jì)規(guī)定的c35強(qiáng)度。

4、地勘報(bào)告上顯示的數(shù)據(jù)，粉質(zhì)粘土和雜填土開(kāi)挖完后，下頭就是深度長(zhǎng)達(dá)7m多左右的卵石層，且相應(yīng)部位有積水，卵石存在流塑狀態(tài)，如孔內(nèi)的護(hù)壁厚度和鋼筋未按設(shè)計(jì)要求施工，孔內(nèi)極易產(chǎn)生垮塌現(xiàn)象。

上述問(wèn)題在施工過(guò)程中及時(shí)通知施工單位進(jìn)行整改，體現(xiàn)了監(jiān)理的事前與事中控制；對(duì)所提問(wèn)題及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知單或驗(yàn)收記錄單，要求施工單位整改，施工單位基本已整改完成，復(fù)檢合格才進(jìn)行的下道工序，施工質(zhì)量處于可控狀態(tài)。

（1）進(jìn)度控制方面的工作情景。

1、定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)協(xié)調(diào)施工中存在的影響施工進(jìn)度問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)單位解決，確保工期進(jìn)度順利推進(jìn)。

2、每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，檢查施工單位各部位的進(jìn)展情景，人、機(jī)、料等投入情景，比較是否能夠滿足施工進(jìn)度要求，及時(shí)提醒施工單位增加施工人員或材料物資供應(yīng)等問(wèn)題。

3、協(xié)調(diào)解決施工過(guò)程中影響施工進(jìn)度的相關(guān)問(wèn)題，對(duì)技術(shù)洽商、工作聯(lián)系單等及時(shí)簽署監(jiān)理意見(jiàn)，盡快解決，以免延誤工期。

（2）質(zhì)量控制方面的工作情景。

1、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查，對(duì)關(guān)鍵工序、重點(diǎn)部位和關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行旁站監(jiān)理。及時(shí)糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患。跟蹤質(zhì)量問(wèn)題，以監(jiān)理通知單，檢查記錄等形式下發(fā)給施工單位要求其進(jìn)行整改，驗(yàn)證糾正效果。

2、嚴(yán)格要求施工單位執(zhí)行報(bào)審、報(bào)驗(yàn)制度，材料進(jìn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)審，經(jīng)監(jiān)理工程師審查合格，方可使用于本工程項(xiàng)目，確保施工材料質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。

3、根據(jù)承包單位報(bào)送的隱蔽工程檢驗(yàn)記錄，監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)核查，合格的工程予以簽認(rèn)，并準(zhǔn)予進(jìn)行下道工序，不合格的工程限期整改，合格后重新報(bào)驗(yàn)。

門診樓孔樁護(hù)壁鋼筋綁扎情景。

門診樓孔樁護(hù)壁已澆筑完成。

4、定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，并在例會(huì)上通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量隱患及典型問(wèn)題，提醒施工單位整改，并在施工中注意避免出現(xiàn)類似情景，做好相應(yīng)班組安全技術(shù)交底工作，提高質(zhì)量管控意識(shí)，確保施工質(zhì)量到達(dá)設(shè)計(jì)與規(guī)范要求。

5、每日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查巡視工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)接，確保質(zhì)量隱患一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)排除，并如實(shí)記錄好監(jiān)理日志。

6、每周由監(jiān)理部組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全及質(zhì)量聯(lián)合檢查，如實(shí)填寫現(xiàn)場(chǎng)存在的安全及質(zhì)量問(wèn)題，以檢查記錄單形式下發(fā)給施工單位要求對(duì)其整改，整改合格書(shū)面報(bào)監(jiān)理部復(fù)查，使現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題及時(shí)得以消除，排除質(zhì)量及安全隱患。

（3）安全生產(chǎn)、禮貌施工管理方面的工作情景。

1、督促施工單位建立完善安全管理制度及安全操作規(guī)程，根據(jù)工程的特點(diǎn)，加強(qiáng)施工人員的崗位教育培訓(xùn)，提高施工人員安全生產(chǎn)意識(shí)。

2、檢查并督促施工單位按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序，關(guān)鍵部位的安全防護(hù)措施。

3、監(jiān)理組人員每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查，針對(duì)施工中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)以通知單、檢查記錄單等形式下發(fā)給施工單位，要求整改落實(shí)。現(xiàn)場(chǎng)檢查存在的安全問(wèn)題，以書(shū)面形式下發(fā)給施工單位，由監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位落實(shí)整改，排除隱患95%以上。

4、督促檢查施工單位做好安全標(biāo)識(shí)工作，標(biāo)志牌要求懸掛在醒目位置。

5、定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，在例會(huì)上提出安全隱患問(wèn)題，監(jiān)督、督促施工單位進(jìn)行整改，提醒施工單位過(guò)程中容易發(fā)生隱患事項(xiàng)，以及不安全行為的安全技術(shù)交底工作，確保安全生產(chǎn)。

召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)。

召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)。

6、審查施工單位所報(bào)的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程施工方案及分包單位資質(zhì)人員等相關(guān)資料，提出方案中存在問(wèn)題，技術(shù)及安全保障措施是否落實(shí)到位，要求施工單位補(bǔ)充完善，確保方案的指導(dǎo)性、操作性、針對(duì)性等。

分包單位監(jiān)理審查意見(jiàn)。

人工挖孔樁專項(xiàng)施工方案監(jiān)理審查意見(jiàn)。

7、監(jiān)督施工單位對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人的教育與培訓(xùn)，做好班前交底、安全技術(shù)交底、三級(jí)教育等工作，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，避免安全事故發(fā)生。

監(jiān)督施工單位進(jìn)行班前教育。

監(jiān)督施工單位進(jìn)行安全技術(shù)交底。

（4）工程計(jì)量與工程款支付方面的工作情景。

1、孔樁開(kāi)孔、土石比計(jì)量收方，做好相應(yīng)原始記錄，留有原始簽證資料，避免后續(xù)無(wú)法計(jì)量或簽證，出現(xiàn)推諉扯皮等現(xiàn)象。

（5）合同其他事項(xiàng)的管理工作情景。

1、合同第30頁(yè)施工計(jì)價(jià)部分中說(shuō)明我司價(jià)款中含前期臨時(shí)施工審計(jì)后計(jì)價(jià)元，前期臨時(shí)施工費(fèi)用在承包人進(jìn)場(chǎng)后，承、發(fā)包雙方共同依據(jù)實(shí)際發(fā)生量依據(jù)定額和市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行確定，針對(duì)該部分我司未見(jiàn)書(shū)面移交資料，也不清楚審計(jì)后計(jì)價(jià)定額的審計(jì)原則和組成明細(xì)，請(qǐng)建設(shè)單位明確對(duì)接單位并供給價(jià)款組成明細(xì)，以便雙方協(xié)商確認(rèn)。

2、關(guān)于印江環(huán)保樓的舊址拆除工作本不在我司范圍內(nèi)，屬于合同增項(xiàng)資料，現(xiàn)印江環(huán)保樓已拆除，請(qǐng)項(xiàng)目管理公司協(xié)調(diào)建設(shè)單位供給拆遷部分的基礎(chǔ)性資料及工作指令，以便后續(xù)工作的順利進(jìn)展。

（1）工程進(jìn)度控制方面的主要問(wèn)題分析及處理情景。

1、門診樓與醫(yī)技樓、住院樓正在進(jìn)行土方開(kāi)挖，依據(jù)現(xiàn)有藍(lán)圖、臨時(shí)圖紙，

仍無(wú)法準(zhǔn)確確定地下室范圍與基坑開(kāi)挖標(biāo)高，其中臨時(shí)圖紙中住院樓標(biāo)高有。

誤，望盡快下發(fā)正式版圖紙或可用于指導(dǎo)施工的圖紙。

2、目前受棄土場(chǎng)場(chǎng)地邊的限制，棄土困難，棄土無(wú)法滿足本項(xiàng)目的進(jìn)度需求，

導(dǎo)致效率極低。因后期的土方回填量巨大，看能否請(qǐng)指揮部出面協(xié)商一塊臨。

時(shí)堆土場(chǎng)，一是緩解目前土方開(kāi)挖出土緩慢的困難。二是作為回填時(shí)的用。

土做準(zhǔn)備。

3、門診樓孔樁班組人員數(shù)量偏少，已要求施工單位加派人員并按月進(jìn)度計(jì)劃。

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本月施工過(guò)程中，經(jīng)監(jiān)理日常巡查、平行檢驗(yàn)、工序驗(yàn)收等發(fā)現(xiàn)如下質(zhì)量隱患，并在發(fā)現(xiàn)的同時(shí)，口頭或書(shū)面形式，及時(shí)與施工單位質(zhì)量管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人等溝通，要求加強(qiáng)質(zhì)量控制，加強(qiáng)班組交底，并將相關(guān)隱患及時(shí)整改，經(jīng)過(guò)過(guò)程中的監(jiān)督、跟蹤，下列問(wèn)題基本均已整改。

1、部分孔樁護(hù)壁厚度及鋼筋的放置數(shù)量未按設(shè)計(jì)要求施工；

2、開(kāi)工前期的資料與施工進(jìn)度不一樣步；

3、對(duì)門診樓孔樁定位進(jìn)行復(fù)核，偏差在規(guī)范允許內(nèi)，貼合要求；

4、根據(jù)設(shè)計(jì)文件及規(guī)范要求，為保證樁身垂直度，對(duì)門診樓部分已超過(guò)3m的孔樁，在澆筑完第三節(jié)護(hù)壁后，對(duì)樁中心位置及垂直度校對(duì)一次，偏差在規(guī)范允許內(nèi)。

以上問(wèn)題均為本期施工中發(fā)生的相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題，監(jiān)理部均以口頭或書(shū)面形式要求施工單位進(jìn)行整改，均已整改完成，質(zhì)量處于受控狀態(tài)。

（3）安全生產(chǎn)、禮貌施工管理方面的主要問(wèn)題分析及處理情景。

安全生產(chǎn)、禮貌施工管理，本月主要發(fā)生如下安全生產(chǎn)、禮貌施工隱患，發(fā)現(xiàn)的同時(shí)及時(shí)與施工單位安全管理人員對(duì)接，及時(shí)將隱患排除，確保安全生產(chǎn)。針對(duì)安全問(wèn)題提出以下典型問(wèn)題：

員工工作總結(jié)要點(diǎn)（匯總15篇）篇十一

1、要簡(jiǎn)潔、清晰、全面。

上司在面對(duì)下屬長(zhǎng)篇大論式的工作總結(jié)免不了會(huì)頭痛，尤其當(dāng)下屬不只三兩人時(shí)，但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，既要寫全面，又不可能一一道來(lái)，怎么辦?要保證年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔，使用ppt的形式寫總結(jié)是一個(gè)值得提倡的方式。

2、要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。

在上例中也能體現(xiàn)該點(diǎn)，用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總，既簡(jiǎn)單明了，又能清楚地說(shuō)明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作，需要在平時(shí)的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來(lái)自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。在向陽(yáng)生涯，公司每一位員工都進(jìn)行過(guò)時(shí)間管理方面的培訓(xùn)，每個(gè)人每天都有詳細(xì)的工作計(jì)劃表，一天中計(jì)劃完成幾項(xiàng)工作，實(shí)際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。

3、要有成績(jī)，也要有不足。

成績(jī)肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但人無(wú)完人，總不能事事都做得那么圓滿，沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問(wèn)題，還不能讓問(wèn)題變成自己真正的“問(wèn)題”或“毛病”，引起上司對(duì)自己不好的看法。可以在工作總結(jié)中，將問(wèn)題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問(wèn)題的客觀原因，及外部形勢(shì)發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。

2注意事項(xiàng)。

1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則。

實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)，這是總結(jié)寫作的基本原則，但在總結(jié)寫作實(shí)踐中，違反這一原則的情況卻屢見(jiàn)不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”，在總結(jié)中夸大成績(jī)，隱瞞缺點(diǎn)，報(bào)喜不報(bào)憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng)，對(duì)單位、對(duì)國(guó)家、對(duì)事業(yè)、對(duì)個(gè)人都沒(méi)有任何益處，必須堅(jiān)決防止。

2.要注意共性、把握個(gè)性。

總結(jié)很容易寫得千篇1律、缺乏個(gè)性。當(dāng)然，總結(jié)不是文學(xué)作品，無(wú)需刻意追求個(gè)性特色，但千部一腔的文章是不會(huì)有獨(dú)到價(jià)值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個(gè)性，總結(jié)就要有獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會(huì)、新鮮的角度、新穎的材料。

3.要詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn)。

員工工作總結(jié)要點(diǎn)（匯總15篇）篇十二

20__年?duì)I銷部的組建對(duì)整個(gè)酒店有著至關(guān)重要的意義；我們慶幸的是；我們有了一個(gè)新起點(diǎn)，新方向，新思路，新改觀，將酒店帶向新的發(fā)展趨勢(shì)。

營(yíng)銷部10月成立至今四月之久，在此期間我們一直在學(xué)習(xí)、在摸索、在整改。

一、營(yíng)銷部成立以來(lái)完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

1、營(yíng)銷部人員的組建與編制，辦公軟件的配備與采購(gòu)。

2、酒店宣傳材料，價(jià)格體系，各種協(xié)議的擬定。

3、銷售部管理制度、規(guī)章制度，工作流程，崗位職責(zé)的擬定。

4、對(duì)原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)應(yīng)收款的統(tǒng)計(jì)與催收。

5、對(duì)酒店產(chǎn)品知識(shí)的分類與統(tǒng)計(jì)，使酒店產(chǎn)品數(shù)據(jù)化，清楚化。

6、對(duì)營(yíng)銷部固定資產(chǎn)的建立與統(tǒng)計(jì)。

酒店的推廣工作。

1、組織酒店圖文信息，制定酒店推廣計(jì)劃，提高酒店知名度。

2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索、__4電話導(dǎo)航、藝龍、各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、旅游公司，各企事業(yè)單位，渠道客戶等；對(duì)酒店進(jìn)行全方位的大力推廣宣傳，提升酒店的知名度和客戶資源。

3、酒店的推廣在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)已達(dá)到預(yù)期的效果，通過(guò)各網(wǎng)絡(luò)的搜索查詢已能查到酒店的詳細(xì)信息和供應(yīng)產(chǎn)品，使客戶能在第一時(shí)間了解青島神劍樓酒店的具體情況和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及地理位置。

4、對(duì)酒店的餐飲、客房、會(huì)議資源已開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)在線預(yù)訂和咨詢服務(wù)；客戶可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話直接預(yù)訂酒店供應(yīng)的各種產(chǎn)品。

二、營(yíng)銷部十月成立至今工作完成情況。

1、在供求相符情況下，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)推廣客戶8家，免費(fèi)推廣4家，利益推廣4家。

2、電話拜訪和上門拜訪客戶百余家，簽訂有效協(xié)議單位20余家，會(huì)議公司6家、旅行社百余家。

4、營(yíng)銷部至今接待大中小型會(huì)議宴會(huì)30余場(chǎng)，會(huì)議接待無(wú)一投訴，達(dá)到了客戶的滿意要求，客戶的相互相互介紹、宣傳給酒店帶了有形無(wú)形的重大利益，大大提高了酒店的信譽(yù)度和知名度。

三、營(yíng)銷部工作不足之處。

1、營(yíng)銷工作的進(jìn)展未跟上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的步伐和思路，需要加強(qiáng)領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)。

2、在酒店為特殊體制的情況下，對(duì)酒店的宣傳與推廣力度還不夠。

3、開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量及維護(hù)客戶關(guān)系網(wǎng)做的不夠。

4、營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)能力，個(gè)人素養(yǎng)，綜合實(shí)力，責(zé)任意識(shí)，承擔(dān)意識(shí)需加強(qiáng)引導(dǎo)培訓(xùn)。

員工工作總結(jié)要點(diǎn)（匯總15篇）篇十三

大家在工作會(huì)議中，想要將自己的工作匯報(bào)清楚時(shí)，首先要考慮到同事們的接受程度，當(dāng)大家只愿意聽(tīng)10分鐘的內(nèi)容時(shí)，你的演講絕對(duì)不能達(dá)到半小時(shí)。

大家在匯報(bào)工作時(shí)，要明白不能為了匯報(bào)而匯報(bào)，而是要讓大家明白你要表達(dá)的意思；

所以說(shuō)，匯報(bào)工作盡量超過(guò)10分鐘，ppt最好不多于10張。

原則上時(shí)長(zhǎng)不同，應(yīng)該給出不同的匯報(bào)內(nèi)容，

：講整體，完完整整表述；

：選擇重要章節(jié)、部分來(lái)講；

：挑選其中三個(gè)重點(diǎn)來(lái)講；

：完全沒(méi)有時(shí)間仔細(xì)聽(tīng)匯報(bào)，用一句話或者用兩句話來(lái)概括。

如果領(lǐng)導(dǎo)只有電梯里的60秒，你只能講一句話，講什么？講最重要的那個(gè)結(jié)論，最能夠吸引的那個(gè)點(diǎn)，以便你的領(lǐng)導(dǎo)可以給你更多的時(shí)間聽(tīng)你匯報(bào)。

員工工作總結(jié)要點(diǎn)（匯總15篇）篇十四

俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。

我們?cè)趨R報(bào)工作時(shí)，往往會(huì)習(xí)慣性把自己所取得的工作成績(jī)?nèi)剂谐鰜?lái)，大大小小、林林總總，深怕少說(shuō)了哪一項(xiàng)。

如果你無(wú)法準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)要看到什么結(jié)果，你可以參照年度績(jī)效計(jì)劃書(shū)，或者工作任務(wù)文件，上面列出的工作目標(biāo)就是你應(yīng)該達(dá)到的結(jié)果。按照目標(biāo)的權(quán)重大小列出結(jié)果，權(quán)重最高的目標(biāo)是最重要的，也就是你最需要達(dá)到的結(jié)果，你可以多花筆墨、著重渲染。

比如采購(gòu)經(jīng)理的年度工作任務(wù)書(shū)中，按照權(quán)重排列有以下幾項(xiàng)：

1、完成采購(gòu)成本管理體系建設(shè)-30%。

2、改進(jìn)原料采購(gòu)信息采集方式，完善采購(gòu)信息渠道-25%。

3、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈，拓寬供應(yīng)商渠道-15%。

4、完成輔料采購(gòu)手冊(cè)編制工作-15%。

5、庫(kù)存成本分析，保持輔料合理庫(kù)存-10%。

6、采集、積累采購(gòu)數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫(kù)。-5%。

參照以上目標(biāo)，在“擺成績(jī)”的時(shí)候就應(yīng)該按照目標(biāo)權(quán)重來(lái)展示你取得的工作成績(jī)，最重要的目標(biāo)就是領(lǐng)導(dǎo)最想看到的結(jié)果。

最典型的就是銷售人員的年終述職。年終總結(jié)一定要用業(yè)績(jī)說(shuō)話，落實(shí)到數(shù)字上面：銷售任務(wù)完成百分比、銷售額達(dá)到多少、開(kāi)發(fā)了多少個(gè)客戶、銷售了多少數(shù)量的產(chǎn)品、二次開(kāi)發(fā)的客戶數(shù)量是多少等等。而不是說(shuō)：努力完成銷售任務(wù)、積極開(kāi)辟客戶資源、維護(hù)了良好的客戶關(guān)系等等。

對(duì)于招聘經(jīng)理來(lái)說(shuō)，年終總結(jié)要拿招聘結(jié)果說(shuō)話，數(shù)字化的結(jié)果最能說(shuō)明問(wèn)題。招聘計(jì)劃完成率、招聘及時(shí)率、平均招聘周期、單位招聘成本。而不是表達(dá)：努力完成招聘任務(wù)、積極和用人部門保持溝通、開(kāi)發(fā)渠道招聘資源等等。

員工工作總結(jié)要點(diǎn)（匯總15篇）篇十五

2013年即將結(jié)束，回首這一年來(lái)的工作，我覺(jué)得既忙碌又充實(shí)。今年是非常關(guān)鍵的一年，一是恒海國(guó)際花園二期別墅銷售工作全面展開(kāi)；二是后半年恒海國(guó)際花園二期別墅將面臨交付使用。這兩大工作，客觀上都需要綠城物業(yè)公司全面、全程密切配合服務(wù)，所以如何加強(qiáng)物業(yè)公司內(nèi)部管理，提升服務(wù)水*，更好的服務(wù)于銷售是今年的工作重心。因此我根據(jù)物業(yè)公司自身特點(diǎn)，與物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人多談問(wèn)題，多加壓力，不斷的完善和規(guī)范各項(xiàng)工作內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司員工的工作積極性，在大家的共同努力下，物業(yè)服務(wù)水*得到了明顯提升，全面保障了恒海二期銷售工作順利開(kāi)展。

我今年度的主要工作如下：

由于綠城物業(yè)在房屋交付使用前一切費(fèi)用由我甲方承擔(dān)，所以開(kāi)始時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。面臨著今年繁重的工作任務(wù)，有必要對(duì)物業(yè)公司的內(nèi)部管理進(jìn)行強(qiáng)化。所以本人定期找物業(yè)負(fù)責(zé)人談話，要求他們加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確各部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；要求他們加強(qiáng)與員工溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這樣有力的激勵(lì)了物業(yè)公司員工的工作責(zé)任性。目前，物業(yè)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的積極主動(dòng)的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了各項(xiàng)服務(wù)工作的開(kāi)展。

物業(yè)工作人員的服務(wù)水*和服務(wù)素質(zhì)直接影響著銷售的整體工作。今年從恒海二期開(kāi)盤以來(lái)，我著重對(duì)物業(yè)公司服務(wù)管理這塊的工作進(jìn)行強(qiáng)化。要求他們加強(qiáng)保安、禮賓、樣板房接待員、會(huì)所吧臺(tái)服務(wù)員及保潔人員的語(yǔ)言、禮儀等方面的培訓(xùn)，要求物業(yè)公司每日上班前對(duì)部門員工的著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，并要求他們把“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想切實(shí)的貫穿到對(duì)小業(yè)主的服務(wù)中去。現(xiàn)在他們的服務(wù)素質(zhì)得到明顯提高，其中門崗、禮賓，樣板房接待，觀光車對(duì)開(kāi)等工作均都規(guī)范有序。值得一提的是，在后期房屋交付過(guò)程中，恒海的物業(yè)服務(wù)工作深得小業(yè)主認(rèn)可，獲得了許多小業(yè)主贈(zèng)送的錦旗。

由于房屋交付是一項(xiàng)非常繁瑣的工作，牽涉到很多資料簽發(fā)、備案，同時(shí)還要傾聽(tīng)小業(yè)主的各種訴求并要及時(shí)處理，所以物業(yè)工作直接牽涉到房屋能否順利交付。因此，我要求他們除了注意保持良好的服務(wù)形象外，更要注意溝通技巧和處理問(wèn)題的方式方法，并多次叮囑物業(yè)公司負(fù)責(zé)人加強(qiáng)客服這方面能力的培訓(xùn)。目前，恒海二期交付工作進(jìn)展情況良好。

恒海二期別墅工程在前半年進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段，由于工期緊、施工單位質(zhì)量意識(shí)淡薄等多方面因素，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)部分房屋地下室采光天窗、窗臺(tái)處滲漏等問(wèn)題，這導(dǎo)致很多小業(yè)主強(qiáng)烈要求我方工程部及時(shí)維修。面對(duì)小區(qū)共65棟單體196戶業(yè)主，且每戶均是地下一層，地上三層，檢查和維修工作量非常之大。為了加快維修進(jìn)度，不耽誤房屋交付，我臨時(shí)抽調(diào)物業(yè)公司部分員工，并成立專門檢查跟蹤小組，協(xié)助工程部多次對(duì)恒海二期進(jìn)行分戶檢查并形成書(shū)面記錄，然后及時(shí)反饋給工程部，一道督促施工單位及時(shí)維修整改，為恒海二期的維修工作做出了必要的貢獻(xiàn)。

要求且存在安全隱患的部位要求施工單位及時(shí)整改，確保隱患排除。對(duì)施工單位意識(shí)淡薄，不及時(shí)整改的地方，要求監(jiān)理組及時(shí)下發(fā)工作聯(lián)系單并后附照片，同時(shí)抄送與工程部，責(zé)令施工單位限期整改到位。在日常排查安全隱患的同時(shí)，也對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作加強(qiáng)監(jiān)督，我認(rèn)為一個(gè)文明有序的工地更有利于保障安全。*時(shí)我主要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放是否符合施工*面圖、是否分類整齊堆放，現(xiàn)場(chǎng)建筑垃圾和施工道路是否及時(shí)清掃，各種安全文明標(biāo)牌是設(shè)置到位等方面加強(qiáng)監(jiān)督，確保工地現(xiàn)場(chǎng)安全文明有序。到目前為止，整個(gè)恒海三期工程現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工情況良好。

以上是我今年主要的工作內(nèi)容和取得的一點(diǎn)工作業(yè)績(jī)，當(dāng)然也存在很多的不足之處，譬如缺少物業(yè)服務(wù)方式、方法上的創(chuàng)新等。馬上就要步入2014年，在新的一年里，我的工作重心依然是狠抓物業(yè)管理工作，繼續(xù)提升物業(yè)服務(wù)水*和提高服務(wù)質(zhì)量，為恒海國(guó)際花園三期的銷售做好后勤保障。最后恭祝農(nóng)房第一事業(yè)部在新的一年里能夠馬不停蹄，奔騰前進(jìn)。