我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得感悟，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得感悟呢？下面是小編幫大家整理的心得感悟范文大全，供大家借鑒參考，希望可以幫助到有需要的朋友，我們一起來了解一下吧。

個人調查報告感悟心得篇一

隨著物質生活水平的提高，人們對于精神文明的追求也越來越高，特別是隨著中國市場經濟的發(fā)展和加入wto參與國際競爭，以及即將來臨的20xx年的奧運盛事，都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，掌握好個人禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。個人禮儀在人們的社會交往中越來越重要。

個人禮儀的運用不但體現了個人的自身素質，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在個人場合當中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使個人場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好個人禮節(jié)能營造良好的個人交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎。相反，可能會給企業(yè)造成不良的.影響和帶來巨大的損失。

通過了解個人禮儀，增強自身的素質休養(yǎng)，使其與社會接軌，了解生活中禮儀的重要性。明確個人禮儀在現實社會中的運用。

個人對禮儀的興趣、理解和運用。

調查問卷

禮儀調查問卷

1、您的性別是？（）

a、男b、女

2、您覺得在大學階段了解個人禮儀是否有必要？（）

a、有b、沒有

3、您是否想了解個人禮儀方面的知識？（）

a、想b、不想

4、如果想了解個人禮儀方面的知識，您想通過什么樣的形式來了解？（）a、聽講座b、參加大賽c、看書自學

5、您對哪方面的個人禮儀比較感興趣？（可多選）（）

a、見面禮儀b、接待禮儀c、拜訪禮儀d、通訊禮儀e、會議禮儀f、宴請禮儀g、旅行禮儀h、儀式禮儀

五、調查結果分析：

根據統(tǒng)計結果，有142位同學覺得有必要了解個人禮儀，只有少部分同學覺得沒有必要或不知道要不要，而且有近160人想了解個人禮儀方面的知識。所以個人禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。

根據統(tǒng)計，有113位同學選擇見面禮儀，125位同學選擇接待禮儀，95位同學選擇拜訪禮儀，44位選擇通訊禮儀，86位選擇會議禮儀，80位選擇宴請禮儀，50選擇旅行禮儀，82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。

對于一個即將面臨就業(yè)的個人，更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學期的個人禮儀課，卻讓我們從中學到很多，也從生活中發(fā)現了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。

個人調查報告感悟心得篇二

暑假里我在泉州市“中國一汽奔騰”4s店進行社會實踐，在二個月里維修使我對維修站的整車銷售、備件供應、售后服務、維修技術以及信息反饋等有了一定的了解認識和深刻體會。現在我以一個實踐生的了解和認識來介紹一下汽車“4s”店的優(yōu)勢與弊端。 維修項目基本為更換機油等一些保養(yǎng)項目以及一些小型的維修項目。八小時的工作雖 然是三點一線的機械工作，可是我卻學會了很多，至少是在學校里學不到的實實在在的“實戰(zhàn)經驗”，同時也認識到了其中的利與弊。雖然汽車售后服務市場發(fā)展迅速，但仍存在許多問題，我認為其中弊端主要為以下幾點 ：

各種類型的專賣店，大部分建立不久，考慮汽車銷售多，為用戶服務少，隊伍還沒有經過嚴格的訓練和教育,素質較差，缺乏全心全意為用戶服務的思想，尚未建立起規(guī)范的服務制度和辦法。對汽車故障的排除和維護保養(yǎng)質量重視不夠，新加入汽車服務市場的廣大后來者，他們參加服務貿易大多是以營利為目的，更缺乏服務意識。 作為汽車下游的售后服務業(yè)，在中國加入wto以后因所特有的“本土化”性質，使經營者們獲得了優(yōu)勢。但從目前看，這些先天優(yōu)勢還不足以成為參與市場競爭的強大競爭力，更無法以此與外國經營商進行抗衡。 維修成本較高，用戶負擔較重。由于逐漸采取換件修理和修理費用隨意提高， 增加了用戶的負擔，甚至有些專賣店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件，如有些著名品牌的汽車居然更換轉向橫直拉桿以類的總成件,更增加了

用戶的負擔，這在實行品牌戰(zhàn)略的今天是不應該的. 汽車保險和購車信貸等金融方面也存在著 一些問題。主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的，有待進一步改善。汽車服務越來越成為與生活息息相關的主題，汽車服務質量的好壞直接影響到大部分家庭的日常生活。據悉，這一份報告是繼“20xx中國汽車品牌銷售滿意度調研報告”之后的第二份報告，該系列調查報告均出自中國本土權威的市場調查機構——“中國汽車品牌顧客滿意度調查”。擔當調研任務的聯(lián)信天下是國內知名的消費者調查專業(yè)機構，致力于打造消費者最信賴的自主調研品牌。歷時半年多的20xx年售后服務滿意度調研，是在23396位購車3到8個月新車主的反饋基礎上作出的，涵蓋了全國26座主要城市的48個汽車品牌。該售后整體滿意度主要是根據經銷商的表現來衡量的，分為九大因子，分別是(按權重排列)：問題經歷、消費者便利的服務、維修接待服務、保養(yǎng)維修服務過程、交車提車過程、維修保養(yǎng)的質量、維修跟蹤服務，24小時救援服務、投訴處理。售后服務滿意度指數，總分為1000分，分數越高，表明顧客對授權經銷商的保養(yǎng)和維修服務越滿意。 調研報告研究發(fā)現，售后服務普遍存在不規(guī)范的競爭，將嚴重制約中國汽車行業(yè)的健康發(fā)展。93%的被調查者對“多次返修率”不滿意；56%的被調查者擔心，4s店或特約經銷商在維修過程中“偷工減料”，提供劣質配件；51%的被調查者認為，服務觀點淡薄是4s店或特約經銷商存在的比較普遍的問題；68%的被調查者認為，顧客的反饋信息并未得到滿意回應或解決；73%的被調查者表示，質量保修期后會選擇社會修理廠；但是，對社會修理廠

的維修質量表示擔心的被調查者竟達62%。 此外，面對競爭日益白熱化的市場，諸多停產車型的售后服務問題也為消費者心里平添隱憂。在一項相關問題中，有27%的.被調查者對停產車型的售后服務表示擔心。 中國汽車品牌滿意度調查組委會負責人指出，在未來的商業(yè)競爭中，很大程度上將是顧客資源的競爭，誰服務做得好就將贏得更多的消費者，贏得了消費者也就贏得了品牌的未來。汽車行業(yè)的發(fā)展一個不容忽視的因素就是售后服務，服務的好壞直接關系到整個行業(yè)健康有序的發(fā)展。現在車主們提出越來越多個性化需求，如果想讓客戶認可你的服務，我們就一定要將服務產品定義得更加明確放心。對于國內的汽車行業(yè)來說，商家不但要保證品質，而且還需要提供一流的維修技術和售后服務，讓顧客們有超值放心的感受，我們才能在激烈的市場競爭中制勝。

（一）國外售后狀況 從世界經濟多年來的發(fā)展看，連鎖經營的經營模式在經濟發(fā)展中扮演的角色越來越受到關注,同時也無處不影響人們的生活。連鎖經營在服務業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹，應該說加盟連鎖是歷史上非常成功的經營概念。 汽車售后的服務領域是一個大市場，今后一定將是各方競爭的重要陣地.特別是國外服務業(yè)的進入，由于其強大的資金支持和先進的經營概念，會對國內的售后服務市場形成相當大的沖擊。比如，汽車租賃業(yè)，最終將走上連鎖店的經營方式。國外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店，極具競爭力和知名度，國內公司要想發(fā)展壯大，這種聚沙成塔的過程必不可少。 國外

汽車售后服務市場發(fā)展的經驗表明，售后服務連鎖經營的優(yōu)勢在于可以加盟連鎖的經營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務體系，同時可以使加盟商在缺少行業(yè)經驗的情況下，降低風險投資，順利解決商業(yè)過程中的很多問題，能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經營。

（二）國內發(fā)展不規(guī)范國內幾大汽車生產廠都沒有對租賃業(yè)投入太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產生了脫節(jié)現象 當然，這與國家的相關規(guī)定的制約也有關系。在國外每個大的汽車生產企業(yè)都有汽車租賃業(yè)務的子公司或控股公司。這些租賃公司對企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。例如，美國汽車全國銷量30%都是由租賃消化掉的。國內汽車制造企業(yè)還要在市場上多下些功夫。 國內以連鎖經營運作的汽車租賃業(yè)，其加盟店多是以授權進行特許經營的,這種形式并不是最理想的，因為這樣難以管理，也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標準的服務，只有加盟店以參股、控股、資產合作的方式加盟連鎖店，整個企業(yè)才能有凝聚力，大家都以主人翁的姿態(tài)出現，才能對抗來自市場各方面的壓力。 國內以連鎖經營運作的汽車租賃業(yè)，其加盟店多是以授權進行特許經營的,這種形式并不是最理想的，因為這樣難以管理，也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標準的服務，只有加盟店以參股、控股、資產合作的方式加盟連鎖店，整個企業(yè)才能有凝聚力，大家都以主人翁的姿態(tài)出現，才能對抗來自市場各方面的壓力。 國內的汽車維修市場一直以來都存在著品牌的缺位。連鎖經營的模式正可以彌補這樣的缺憾，連鎖化經營的一大特點是網點數量眾多，同時對車主而言也更有品牌保障。

連鎖店統(tǒng)一收費、統(tǒng)一形象，配件來源充足，技術實力雄厚，這種模式具有強大的競爭力。在美國，最大的汽修企業(yè)就是連鎖集團，擁有數千家門店。在這種模式下，困擾車主的收費不透明等問題就可以得到有效解決。連鎖經營就是要降低利潤、營造良好的后市場消費環(huán)境。汽車后市場的連鎖品牌經營從馳耐普、美麗獅這些以賣產品為主的經營模式開始，如今已逐步過度到月福、愛義行這些以提供服務為主要贏利模式的連鎖經營，將來這個模式會逐漸成熟，出現更多的知名連鎖汽車維修企業(yè)。連鎖化、品牌化經營要求這類維修廠規(guī)模較大，生產設備精良，維修人員受過統(tǒng)一培訓，在技術上具有權威性，服務對象主要是品牌車。

個人調查報告感悟心得篇三

前不久，國家稅務總局下發(fā)了《關于個人住房轉讓所得征收個人所得稅有關問題的通知》（以下簡稱《通知》），對于個人住房轉讓所得征收個人所得稅有關問題作了進一步明確，并且此《通知》已于20xx年8月1日執(zhí)行。在此，筆者對于此《通知》的實行，進行了一番社會調查，以了解部分市民對此新法律條文的看法與意見。以下是調查結果的基本情況：

_省__縣國家稅務局家屬住宅小區(qū)

20xx年8月7日---8月20日

很多被調查者認為，對個人轉讓住房（俗稱“二手房”）所得征收個人所得稅僅是這次《通知》中有所規(guī)定。實際上，根據1994年起實施的《中華人民共和國個人所得稅法》，對“財產轉讓所得”項目應征收個人所得稅。這里所說的財產，包括房產、汽車等大宗財產。因此，個人轉讓住房取得的所得，從1994年起就應按“財產轉讓所得”項目繳納個人所得稅。1999年，財政部、國家稅務總局、建設部聯(lián)合下發(fā)了《關于個人出售住房所得征收個人所得稅有關問題的通知》，對個人轉讓住房所得征收個人所得稅的一些非凡情況規(guī)定了優(yōu)惠政策，但對個人轉讓住文章版權歸作者所有!房所得征收個人所得稅的基本政策始終未變。所以，這次國家稅務總局發(fā)出《通知》，并不是出臺新的法規(guī)，只是對原有的規(guī)定進一步完善和細化。

關于國家出臺《通知》的目的,97的被調查者都認為是為了限制當今中國社會上出現的“炒房熱”現象。即打擊許多投機倒把的商人通過倒賣二手房而抬高房價，以獲得暴利。這一目的可認為是《通知》實施的最主要的目的。

房屋是人類生存立命之所，是關系著國計民生的大事。如今，中國社會存在的一個普遍的關于房屋的問題就是主要在大城市里存在嚴重的炒房現象，這導致房價的大幅度上漲，致使很多人喪失了基本的生活條件——住。房價的上漲不僅會使一般人的生活負擔加重，還會拉大貧富差距。因為，炒房的人把握了絕大部分的房屋，借多次轉賣而獲取暴利，也就是說，大量因房價抬高而贏得的利潤是轉入少數的炒房人手里，那么，需要以房屋作為安身之所的普通工薪階級的人就得隨著房價的肆意增長而花更多的錢，這明顯增重了個人負擔，而且使那些把握房價的“有錢人”更加有錢，而那些要為購買房子付出很大代價的“沒錢人”更加沒錢。《通知》的實行，是政府為了打擊這種不正常的炒房現象而出臺的，它根據各個城市的經濟狀態(tài)以及房價的不同征收不同稅率的個人所得稅，比如北京的二手房轉讓就必須繳納20的個人所得稅。這樣，那些原來一直靠炒房而獲得暴利的暴發(fā)戶們的收入便大大減少，那么自然，炒房的熱潮會漸漸減退，房價也會有所下降，這對那些需要購房以用為生活用房的老百姓來說是“百利而無一害”的。

除以上觀點外，還有以下幾點調查時所提到的'《通知》施行的優(yōu)點：

1.推進稅務機關依法行政，加強對二手房交易所得的個人所得稅征管。依法征稅是稅法賦予稅務機關的一項基本職責。近年來，由于多方面原因，一些地方二手房交易所得的個人所得稅征管不夠理想，其中規(guī)定不夠具體、征管程序不夠嚴密是一個原因。因此，明確了有關規(guī)定，就會使規(guī)范治理，并且易確保政策執(zhí)行到位。

2.根據實際情況，完善有關規(guī)定。個人所得稅法及其實施條例規(guī)定對個人轉讓房屋所得計稅時答應扣除房屋原值和合理費用，但規(guī)定不夠具體。《通知》區(qū)分不同類別房屋分別規(guī)定其原值，如商品房就是購置該房屋時實際支付的房價款及交納的相關稅費為準；而自建住房是以實際發(fā)生的建造費用及建造和取得產權時實際交納的相關稅費為準。并且答應合理扣除按揭購房貸款利息和裝修費用等，使得其可行性加強，同時也減輕了納稅人稅負。

3.便于征納雙方操作，維護納稅人合法權益。《通知》根據稅收征管法第三十五條的規(guī)定，明確對納稅人申報收入不實的，征收機關依法有權根據有關信息核定其轉讓收入；對不能提供房屋原值等有關涉稅資料的，稅務機關可以在住房轉讓收入的1~3比例內核定應納個人所得稅額，加大了稅收執(zhí)法力度。同時，要求稅務機關在嚴格執(zhí)行現行住房轉讓所得個人所得稅優(yōu)惠政策的基礎上，認真落實優(yōu)化納稅服務的要求，為納稅人完稅提供便利，做好納稅保證金的退還工作，保護納稅人合法權益。

調查顯示，許多人在支持《通知》實行的同時，還指出其有很多弊端，以下列出較為典型的幾點：

1.《通知》的施行著實可以抑制炒房現象，但是也會給很多人帶來不便，甚至有時候，會使很多真正需要住房的人的合法利益不能得到保障。比如，對二手房轉讓個人所得征收個人所得稅很明顯會使二手房交易減少，那么對一些剛工作或者收入不高但急需要買房的人來說，他們的利益就要受損。同時，二手房交易量減少，一時間人們對房子的需求量卻不會有太多下降，非凡是中國人口呈上升趨勢，對房屋的需求只會有增無減。無論如何，一手房以及租賃房屋的交易一定會有所上升，那么，這種形勢下，難免會有部分人利用人們對房屋的需求抬高一手房價格以及租賃房的租金。那么，限制“二手房炒房熱”的實質目的——為了限制房價，減少國民對住房的購買負擔，就會因為一手房房價的上漲以及租賃房租金的提高變得毫無效益。

2.《通知》中雖然對房屋的原值、轉讓住房過程中繳納的稅金以及有關合理費用做了較為具體的分類以及說明，使稅務部門對二手房交易所得的個人所得稅的征管有一定的幫助，但是，在實際中，它還是存在許多實施方面的問題。比如,二手房市場的買賣雙方可能會首先經過協(xié)商,把需要上報并且登記的賣房價弄得低于實際的交付款額,而這一現象在筆者對__省__縣房產局工作人員進行訪問時得知確實存在。那么,這就說明《通知》這項法律條文還存在不足之處，輕易讓有些鉆法律空子的人得逞。同時,面對一些非凡情況,例如當人情與法有摩擦時,法律條文中不可能應有盡有的列舉出來，那么，該如何更為妥善的處理，就沒有一個明確的說法。

一些被調查者認為，國家不能用統(tǒng)一的政策對待這一問題，因為每個地方的經濟、文化等方面各不相同，有的經濟較為落后的地方由于其經濟條件限制根本在近期內不會存在什么炒房現象，那假如同樣要征收二手房轉讓所得的個人所得稅，就很可能會使其地區(qū)的房產業(yè)受阻，那么，對這些地方而言，雖然《通知》的施行可以預防炒房現象的產生，但是，就其現在本身狀況，這是對地方經濟的發(fā)展沒有什么益處，甚至還可能會部分阻礙其發(fā)展的。因此，應該因地制宜，具體情況具體對待，應由各地方政府制定一些相關政策一起實行。

還有一些人指出，國家可以把房屋關系如同對煙草的控制進行治理，那么，就能最有效益的降低“炒房熱”。當然，筆者認為這并不妥當，因為政府的介入，可能會導致房產經濟效益大跌，而且操作困難。

第三個建議是,可以考慮以個人戶口為準,限制每個人在同一地區(qū)的房子擁有量,最好是在同一地區(qū)個人房屋擁有量不超過2所。但是,筆者認為這種方式是治標不治本，因為炒房者可以把屬于自己的二手房的以他人的名義辦理房產證，而且這種方式也會對許多真正需要房屋的人造成極大不便。

以上，是本人對個人住房轉讓所得征收個人所得稅有關問題的調查情況，其中反映了__省__縣國家稅務局家屬區(qū)內部分居民對此法律條文實施的一些看法。

個人調查報告感悟心得篇四

20xx-04-06

20xx年12月27日。

江。

當地的變化

3處。

調查材料分析：南流江快成了無魚江，總江村江邊，一位老人說：“哪里有大魚，能撈幾斤的小魚蝦就不錯了，現在江里的魚越來越少了。以前魚蝦非常多，用漁網一天的功夫就能抓到一兩百公斤。但是，近些年來有很多打魚人急功近利，用電電魚，連未長大的小魚苗也電死了，所以魚就越來越少了。運氣好每天可抓到十公斤，運氣不好就只有一兩公斤的'收成。不少人已經不再下網抓魚，而是組裝專門的的網具用電抓蝦，但收獲很少。還有人用網眼很細小的長網圍在江邊的淺灘上，大海漲潮帶動江水水位上升，魚蝦游來，潮水一退就擱淺在淺灘上的網里，連火柴那么小的魚苗也逃不掉，有時光魚苗就有近百公斤。假如讓這么多的小魚長成大魚再抓將是多大的一筆數啊!

少魚原因：

1.抓魚的人太貪心了。

2.抓魚的人用的抓魚用具抓到的魚太多了。

3.抓魚用具的副作用讓一些魚苗而死。

4.污染太大了。

以上幾條都是能夠讓南流江的魚減少的主要原因，希望大家能改正掉這些。通過調查這一調查活動，我明白了，我們要保護動物。

個人調查報告感悟心得篇五

人類發(fā)展進入21世紀的腳步已經來到，科技的飛速發(fā)展和社會的不斷進步給大學生提出了更高的要求，要適應新的市場經濟對人才的需求，不僅要具備豐富的專業(yè)知識和高超的業(yè)務水平，還要具備一定的綜合素質，除了要有較深厚的理論基礎外，更需要具有實際工作能力和實際操作能力，所以只停留在書本上是遠遠不夠的，要求學生們具有較強的應用能力，實踐活動則是達到這一目的的必由之路。

受浙江知識產權局委托，赴公司進行專利問卷調研，了解企業(yè)或個人對于專利的申請、運用和保護的情況，鑒于此作為國家專利政策的實施方向。

寧波市慈溪市指定被調研企業(yè)及個人

攜專利問卷前往指定的不同企業(yè)找到公司的專利負責人做問卷調查并留下其聯(lián)系方式，蓋好公司公章。個人問卷要求填寫相關真實信息。

xx年7月20日——xx年08月20日

專利問卷分為a與b卷，分別為企業(yè)專利權人信息和專利信息，主要針對公司對于專利的申請、運用和保護的情況。

問卷完成率在95%左右，成功地完成了老師規(guī)定的完成率，靠自己實踐奮斗而獲得社會經驗和鍛煉的能力。

第一次參加大學的暑期社會實踐活動，我明白了大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟！

今年的暑假注定不平凡，因為從我們暑期專利調研慈溪小分隊接收到指導老師的下發(fā)的129份企業(yè)以及個人專利調查問卷起，我們的為期一個月的調研任務就開始了。

我當選了我們組的組長，負責這項暑期實踐項目在慈溪的工作任務。7月18日我從慈溪乘車趕到寧波市區(qū)，開始了這艱辛的歷程。剛開始幾天，我先分配相應的問卷到我們小組成員手中，讓他們著手完成自己的任務，介于公平，我根據每人的現實情況分配了問卷，小組總共7個成員（包括我），在一個星期之內每人都接收了任務，至此，我的分配工作結束，期間我還發(fā)郵件短信，打電話聯(lián)系老師，及時通知我們組的問卷分發(fā)狀況以及其中出現的問卷錯誤問題。

從問卷下發(fā)的第二周起，我開始落實自己的任務。因為我先選擇了幾家附近的幾個鎮(zhèn)的企業(yè)，所以我騎車去做了調查。一周后，我乘公車又去了較遠的幾家公司和個人住址。

期間碰到不少的冷漠拒絕，但我一次次登門，一次次請求，最終在老師和科技局的幫助下坎坷完成了大半任務。調查中，我要感謝王宇華和廖紅老師，她們幫助我解決了很多調查中的難題。我也會在每周三周六詢問每位調查成員的調查狀況以及出現的問題，向老師匯報工作進度。老師發(fā)來的相關文件都認真閱讀，具體落實里面補充的要求。

在調研期限的最后一周，我們小組分組進行遠的鎮(zhèn)的調查。當然組隊任務的問卷數目是根據實際情況劃分到參加此次任務的每位組員完成數中。炎熱的天氣，漫長的道路，不可預料的冷遇，一次次打擊著我們組員的信心，磨練著我們的意志。為了確保每份問卷的完整性和準確性，我們在當場進行問卷后，回去仍然要根據規(guī)則檢查幾遍。有時一天下來，人曬黑了，又受到冷漠的待遇，在沒有交通工具的條件下行走十幾公里就是為了尋找可能已經不存在的公司或個人，疲憊得竟然可以在回家途中的大巴車上美美地打個瞌睡。

以下是我在這近一個月得出的關于實踐的結論：

關于錢。對于一個即將或已經走上社會的人，生活的物質來源基本是用錢買的，此次調查是有償調查，可是你減去你所花的成本，你獲得的收入只能說是辛苦費了。相對于錢的微不足道，我卻在這個月得到了無法用錢換得的東西。我進一步了解了我們這個小城市的經濟運行狀況，企業(yè)分布情況，經濟重心的落腳點，特色產業(yè)的發(fā)展趨勢，尤其是作為中國小家電城，我們的不足和優(yōu)勢都很凸顯。在調查專利這一方面，慈溪的企業(yè)有做得好的也有待加強的，我們主要是貼牌生產，創(chuàng)新方面不是很好。雖然有很多企業(yè)專利擁有量也不少，但是橫向縱向比較，還是存在后勁不足的危險。你在其中真的會發(fā)現許多我們平時很難看到的現象，你學到的`社會經驗才是無價之寶。

關于人際交往。在這次調查中，我有一個人去或者組隊去，都碰到了很多釘子。其中，你會發(fā)現一開始你就錯了。想想自己怎么自我介紹的，怎么面對面地談話，言行舉止的得體，對會對對方留下印象，而且，你遇見的大部分是公司老總，恭敬是必須的，因為畢竟你是在求別人辦事。人家很忙，你要學會等待；人家出差，你要聯(lián)系好時間，即使跑去幾趟也是沒辦法的；人家拒絕，那就得說明一下調查的嚴肅性，實在不行只能聯(lián)系老師或者當地科技局了。

我們有時在門衛(wèi)一步就卡住了，我們不光要說明來意，而且要笑顏以對，即使在他們對你冷淡時，還是那句話，別人沒收你什么好處，你憑什么要求他通知領導，放你進公司？公司跟政府一樣，都有各自的規(guī)矩。

還有，現實就是現實，你不能把它帶到夢里，大白天做夢的也不是凡人了，而前提恰恰是你是凡人。學會尊重，在合理情況下，別人也不會為難你的。

關于公司的管理。二十天左右的時間里我去過大大小小二十來家公司，他們的管理模式大同小異，都是部門化管理。很大的區(qū)別是大公司的工作人員素質一般較高，給人印象好，廠房布置也很得體，具有一套完整的管理程序；相反，小公司之所以做不大，除了資金問題外，人員配備，工作人員素質，管理方式，生產模式都做得不夠好。

思考下，為什么人多的企業(yè)生產效率高，人少的反而效率低呢？我遇到一家家庭式五金生產公司，老總態(tài)度惡劣，到我調查結束我也沒能完成此份問卷，指導老師也聯(lián)系了很多次，我也跑了好幾趟，工作人員強硬拒絕。我很惱火，老師也是，但最后通過郵件方式解決了。看下，老板對政府工作的不支持，工作人員的不友好的態(tài)度，一切都在說明這家企業(yè)很難做大做強，缺少與政府的交流，與外界的聯(lián)系，公司只能接接小訂單了。

雖然管理細化，但我發(fā)現集權現象很嚴重。一般調查的企業(yè)都是私人控股，表面上有很多部門，但部門負責人仍需請示上級，而且對于專利的不重視體現得很突出，大部分公司沒有專利部門，都是大的領導負責專利，而他們卻對于調查的專利了解很少，棘手的問題又出先了。在聯(lián)系過程中，部門之間推來推去，從管理部、人事部、公司辦、財務部又重回到了管理部。有時打電話你就像在繞圈子，公司內部的電話轉接不停，最后無語的是還是沒有結果。

關于學習和實踐。一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。

實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。

認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。

理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

總結。這個暑假挺充實，因為有相同的經歷，才有了相同的語言，我和我們小組的成員經常打電話交流經驗和技巧，更多的是互相安慰，因為幾乎你出去做調查就會有抱怨，心里郁悶氣憤都十分正常，做到心理平衡的及時調整，迎接更艱巨的任務，才是我們當務之急。最后，還是很高興磕磕碰碰走完了這條彎曲的路，基本完成了目標問卷（有些是無效問卷），辛苦沒有白費。

我作為一個小組長，沒有辜負老師的交代，自己也認為對得住了我們小組的每個成員。最后的最后我只是想再簡單感謝我們小分隊的各位組員還有不辭辛勞幫組我們完成問卷的老師們，真心說聲謝謝！

個人調查報告感悟心得篇六

1、姓名：xxx，年齡：44，戶籍：慶陽市，家庭現住址：蘭州市城關區(qū)和平人家x區(qū)x號樓x單元x室。學歷：大學本科（專升本），于20xx年7月畢業(yè)于甘肅xxx大學金融系工商管理專業(yè)，職業(yè)及任職情況：xxxx公司總經理，工作穩(wěn)定，月工資收入約7500元左右，借款人誠實守信、做人厚道、交際面廣泛、清正廉潔。

2、配偶：段xo，年齡：46，戶籍：蘭州市，學歷：大學本科，職業(yè)及任職情況：xx大學教師。工作穩(wěn)定，月工資收入約3700元左右。

3、子女：段oo，年齡：18，戶籍：蘭州市，職業(yè)及任職情況：學生。

3、資信情況調查：人民銀行“個人信用報告”顯示借款人自20xx年起，申請過1筆個人住房貸款、1筆汽車貸款，共計金額人民幣萬元，上述2筆貸款均已提前（到期）結清。其中，于20xx年申請的1筆中長期個人住房貸款共計215萬元，在還款期間出現累計17次逾期還款，最高逾期期數1期還款記錄，經向借款人核實，系還款期間央行利率調整未能及時更新還款金額，且對按時還款認識不足所致，綜合分析借款人的整體貸款金額與還款狀況，可以排除惡意逾期的情況。（先逾期后正常還款表示客戶非逾期）借款人配偶于20xx年申請1筆31萬元個人經營貸款，已于20xx年提前結清貸款。還款期間均正常還款。

1、借款人公司概況：借款人所經營的公司在蘭州市工商行政管理局城關分局注冊登記，注冊號：6201022xxxxxxx（1-xx），注冊地址為蘭州市城關區(qū)慶陽路xx號，成立于20xx年9月，營業(yè)期限自20xx年12月11日至20xx年12月11日。公司注冊資本人民幣400萬元整，出資比例為借款人以貨幣出資150萬元整（50％）；張xx以貨幣出資100萬元整（50％），借款人與股東之間系合作關系，公司日常經營管理主要由借款人負責，合伙人主管公司財務與行政事務，因合伙人目前不具備房產抵押條件（兩人只是合作伙伴，非親屬關系，且占股一樣，要有分工問題），故此次經股東間協(xié)商一致，由借款人向我行申請貸款（表示兩人都知道貸款的事）。公司屬于有限公司，資金來源為自籌。

2、借款人公司經營簡介：借款人公司專營神經外科醫(yī)療器械、神經外科手術器械、神經外科耗材產品、及消毒產品等。公司持有甘肅省食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的“中華人民共和國醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證”，借款人從事醫(yī)療器械，醫(yī)療耗材產品代理行業(yè)近10年時間，積累了一定的行業(yè)經驗和人脈資源，公司成立后與一些醫(yī)療器械公司建立了長期穩(wěn)定的業(yè)務合作關系，是該類企業(yè)生產的`神經外科產品在甘肅地區(qū)的一級經銷商。該公司與xx有限公司建立了長期穩(wěn)定業(yè)務合作關系，是該企業(yè)在甘肅地區(qū)的一級經銷商，公司多年來開發(fā)并確定了一批優(yōu)質合作客戶，包括：天津xx醫(yī)療器械有限公司、辛xxx醫(yī)療器械貿易有限公司、德國xx公司等。近年來，借款人公司逐步豐富經營（代理）種類以提高市場競爭力，銷售渠道穩(wěn)定性得以增強，抵御市場風險能力不斷提高。公司在我行20xx年4月開立對公一般結算賬戶，開戶至今未有不良結算記錄，與我行有著良好的合作關系。同時借款人公司積極開拓渠道銷售，有穩(wěn)定的優(yōu)質合作客戶，如：武威市xx醫(yī)院、蘭州xxx醫(yī)院、甘肅xx醫(yī)院、天水xx醫(yī)院、張掖xx醫(yī)院等。（上游供貨商具體做銷售什么產品，用作干什么的，下游銷售對象所用的產品與借款人公司供應的產品用途一致）注：xx有限公司創(chuàng)建于1974年，是國內生產醫(yī)療器械的廠家，也是全國最早的幾家醫(yī)療器械批發(fā)公司之一，專業(yè)生產各種醫(yī)療器械設備。研制生產的多種設備,在國內市場都享有較高口碑。

3、借款人收入來源分析：

第一、借款人公司向醫(yī)院銷售代理產品的銷售收入。

第二、借款人從事該行業(yè)較長時間，由于醫(yī)院對供應商采取單類產品的準入制度，借款人公司所代理的其他醫(yī)療耗材，如北京xxx公司生產的人工硬腦膜產品、汕頭保稅區(qū)xxxx有限公司生產的“xxx清”系列消毒產品、美國xx公司醫(yī)療耗材產品等，前期都是以具有準入資格的其他公司代為銷售，銷售利潤直接返還借款人個人銀行卡中。隨著借款人公司與各家醫(yī)院的深入合作，公司已于20xx年底取得了所有代理產品在各家醫(yī)院的準入資格，20xx年1月已由借款人公司直接銷售。

第三、公司成立之前借款人作為廠商駐甘肅市場的銷售代表開拓市場，20xx年3月正式成立公司后一直從事兼職廠商銷售代表工作，20xx利潤率約7%直接由廠商匯入借款人個人銀行卡中。借款人配偶租賃經營的土地面積50畝，種植的各種樹類及所養(yǎng)家禽牲畜的年盈利情況良好。總經營收入年凈利率35萬元左右。

1、借款人家庭生活消費支出每年約萬元。

2、借款人子女年教育支出約萬元。

3、借款人家庭用于經營投資支出約為10w元。

因借款人公司已了解到合作客戶已初步擬定了20xx年部分采購計劃（下游銷售對象有采購需求，所以公司才購貨，備貨），故借款人公司分別已于20xx年2月、3月與上游供貨商簽訂了采購合同，以確保后期銷售順利。由此形成的公司短期內資金周轉緊張，為彌補流動資金不足，特向我行申請經營性循環(huán)授信額度人民幣90萬元整。

注：借款人公司與上游供貨商公司之間授權證書有效期為一年或兩年，20xx年初已經簽訂新的授權書，現已返回北京，上海供貨商公司進行確認，因此提供上年度的授權書。

借款人公司的營業(yè)收入主要通過調閱對公結算賬戶銀行賬單及增值稅票反映，統(tǒng)計對公結算賬戶20xx年5月至12月的營業(yè)性現金流入合計640萬元，配套核算了公司20xx年9月至12月的開具的增值稅票，合計萬元。二者相較，營業(yè)收入相差19%，主要是部分銷售未開具稅票。由此測算該公司年營業(yè)額800萬左右，現金流覆蓋倍數約為。借款人合作客戶多為大型國企，議價空間較大，毛利潤率約為23%，剔除經營成本后凈利潤率約為13%左右。由此測算借款人年紅利收入52萬元左右。由于本次調查只統(tǒng)計借款人公司對公一般結算戶，得出的數據較為保守可信。借款人單位為我行對公往來客戶，借款人本人在我行名下有個人儲蓄存款43萬元，財富類產品30萬元，三方存款托管賬戶內上月月均余額70w元，我行個人名下總資產約為143萬元。另，借款人在其他銀行亦有個人儲蓄存款，合計約為40w萬元。

抵押物是蘭州市城關區(qū)xx街道xx路xx號東樓12層1203室，證載建筑面積平方米，建成于20xx年。抵押物產權明晰，房屋結構完好，水、電、暖、天然氣、物管等各項配套設施和服務齊全，變現能力強。經蘭州中瑞房地產咨詢估價有限公司評估，評估總價萬元，評估單價9650元/平方米，現作為借款人公司辦公使用。

借款人配偶于20xx年承包土地50畝，已在經營用地上投資約130萬元。土地的主要使用用途為生態(tài)農業(yè)，承包期限為20xx年11月28日至20xx年11月27日。地上種植有價值30萬的銀杏樹，價值10萬的楊樹。地上蓋的房屋價值約40萬元，院內養(yǎng)有各類名犬，價值約40萬元，各類家禽牲畜：豬，價值約4萬元；雞，價值約6萬元；鴨，價值約5萬元。該買機械設備價值約10萬元，土地已繳納租金8萬元。

夫妻雙方三金齊全，截至目前xxx公積金賬戶余額為萬元。借款人家庭負債情況良好，未向他人借款，也無其他債務。

根據對借款人公司及抵押物實地調查以及相關資料說明

蘭州市xx有限公司經營模式穩(wěn)健，財務結構合理。同意給予借款人經營性循環(huán)授信額度人民幣90萬元，期限120個月，以借款人名下產權證號為蘭房（城私）字第xx號的住宅抵押，抵押率％，抵押單價為元/平方米，開通周轉易定向墊付額度90萬元，賬單周期為1天，轉貸款期限1年，利率為%（上浮40%），貸款按月結息，到期還本。

經調查，借款申請人交易對象不具備條件有效使用非現金結算方式，約定在取得貸款后以自主方式進行貸款使用，并向我行通報資金使用情況。

個人調查報告感悟心得篇七

xx年xx月xx日，借款申請人評級授信人xx向我社申請貸款x x萬元，期限 xx年 ，用途為xx。我社安排xx和xx客戶經理進行了評級授信貸前調查，現將調查情況報告如下：

（一）申請人評級授信人及家庭主要成員基本概況：

1、申請人評級授信人基本情況：

申請人評級授信人姓名、性別、年齡、住址（戶籍所在地和現居住地址）、有效身份證號碼、學歷、職業(yè)、婚姻狀況、健康狀況以及是否具有完全民事行為能力等。

2、申請人評級授信人家庭主要成員基本情況：

家庭主要成員與申請人評級授信人關系、姓名、性別、年齡、居住情況、有效身份證號碼、學歷、職業(yè)、婚姻狀況、健康狀況以及是否具有完全民事行為能力等。

（二）申請人評級授信人及家庭主要成員資信狀況：

申請人評級授信人的人民銀行征信信用報告簡述。如果有不良記錄必須作出合理說明并取得佐證資料，同時調查申請人評級授信人是否有惡意逃廢債務、欺詐等重大不良信用記錄。了解申請人評級授信人對信用社及他行債務的履約情況，從社會調查了解申請人評級授信人的誠信及道德品質狀況，申請人評級授信人是否有賭博、吸毒等不良嗜好，是否涉及經濟糾紛和經濟處罰等。

家庭主要成員的人民銀行征信信用報告簡述。如果有不良記錄必須作出合理說明并取得佐證資料，同時調查家庭主要成員是否有惡意逃廢債務、欺詐等重大不良信用記錄。申請人評級授信人對信用社及他行債務的履約情況，并了解家庭成員中是否有賭博、吸毒等不良嗜好，是否涉及經濟糾紛和經濟處罰等。通過調查了解后綜合評價家庭主要成員的信用狀況。

結論：通過對申請人評級授信人的人民銀行征信信用報告反映的信用狀況以及社會評價，并綜合考慮其家庭主要成員的信用狀況對申請人評級授信人信用狀況的影響程度，描述對申請人評級授信人的信用等級評定情況。

調查人員要描述申請人評級授信人資產狀況以及存在的價值形態(tài)（即是實物還是貨幣形態(tài)），對調查確認的資產要有佐證資料，并根據資產取得時的價值或市場行情對資產價值量化，通過調查描述申請人評級授信人總資產情況。資產

主要包括：房產、有價證券（股票、交通工具、現金、銀行存款、應收賬款）等

調查申請人評級授信人的負債情況，要描述申請人評級授信人在金融機構或其他形式下的負債情況。主要包括：住房按揭貸款、汽車按揭貸款、民間借貸、其他借款等）。

結論：通過對申請人評級授信人資產及負債的調查，測算申請人評級授信人的資產負債率、分析申請人評級授信人的償債能力。判斷申請人評級授信人資產結構、資產負債率是否合理，申請人評級授信人的長期償債能力如何。

從事經營活動名稱、經營時間、經營地址、營業(yè)期限、經營類型、經營范圍，合規(guī)經營證照（營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等與經營活動有關的經營證照）。描述申請人評級授信人經營規(guī)模、經營面積、經營現狀以及經營前景預測。調查分析申請人評級授信人從事經營活動所產生的經營業(yè)績（經營收支、利潤以及現金流等情況）

結論：通過對申請人評級授信人經營狀況的調查分析，判斷申請人評級授信人經營能力，對申請人評級授信人經營狀況是否正常進行整體評價，測算該項清償貸款的能力算。（附表）

（一）貸款用途分析：

要詳細描述貸款的用途，涉及貸款用途的相關交易合同資料（包括購銷合同的主要條款及購貨、銷售、結算等情況），分析貸款用途是否在其經營資質范圍內，是否符合相關法律法規(guī)及信貸政策。結合申請人評級授信人的經營規(guī)模及特點、發(fā)展計劃和生產周期等因素分析用途是否真實、合理；

如在本縣聯(lián)社內（借新還舊或展期的貸款要說明其貸款現在的風險分類形態(tài)，到期日，現有本金及欠息額。要詳盡描述借新還舊或展期原因及是否符合規(guī)定。）

（二）資金需求及自有資金籌措情況：

描述申請人評級授信人資金需求量，根據自有資金狀況測算所需資金，結合貸款用途及擔保分析判斷本次貸款金額是否合理。

（三）還款來源及貸款期限的合理性：

描述貸款的還款來源，根據經營收支、利潤以及現金流等調查落實還款來源的可靠性。如果還款來源依賴于與貸款用途有關的某筆交易，要重點調查這筆交易順利完成的可能性，如果還款來源屬于申請人評級授信人整個經營活動的現金收入，要重點調查該筆現金收入來源是否可靠。通過對還款來源及其可靠性分析，

判斷借款期限與還款來源是否匹配，確認申請人評級授信人還款期限的合理性。闡述第一還款來源不但可以用主營業(yè)務收入，還可以其他收入，家庭成員收入，家庭支出與收入。多項來源要分別進行闡述。

結論：通過上述調查分析，客戶經理綜合評價該筆貸款用途、金額、期限的合理性，并根據信用社貸款利率定價辦法合理確定貸款利率。

（一）抵押擔保評價

1、抵押擔保行為的合法合規(guī)性：

主要包括抵押人是否具備主體資格，抵押物產權是否明晰，財產共有人是否同意抵押，抵押人為公司法人的.，是否經其股東會同意；抵押人為合伙企業(yè)的，是否經過全體合伙人一致同意或抵押決議符合合伙協(xié)議的約定。

2、抵押物基本情況：

主要包括抵押物權屬、名稱、面積、數量、產權證號、性質、地理位置、抵押物取得方式及相關證明材料（要附抵押物清單）、抵押物目前存在方式、租賃情況（租賃時間、租金數量、支付方式）、租賃權時間先后問題、抵押權屬與借款戶之間關系等方面的調查描述。

3、抵押物價值的合理性及變現能力：

主要包括抵押物取得時間、價格、方式及抵押物現狀，抵押物的調查估價、抵押率、綜合可貸金額、抵押物變現難易程度的描述。

（二）質押擔保評價：

權利憑證是否有合法的權屬證明，是否經出具權利憑證的單位驗證并出具蓋章證明的《有價證券質押聲明》，出質人是否同意質押，并簽字蓋章，權利憑證票面價值、實際價值、打折系數、可貸金額；動產：入帳價值、折舊率、抵押率、可貸金額。

（三）保證擔保評價：

對保證人的基本情況和財務狀況要詳細調查與分析，根據保證人的財務狀況，綜合分析保證人的保證擔保能力；保證人是否符合保證擔保條件，有無代為清償能力和清償意愿，保證人對外擔保額度和最大限額是否符合相關規(guī)定（以擔保公司作為保證人的，按照信用社相關規(guī)定對擔保公司進行調查分析）。 （■以上三種擔保方式視具體情況進行描述）

調查人員通過調查分析，客觀地評價授信風險，并逐一提出風險防控措施。

根據對借款申請人評級授信人的調查、了解、分析，從客戶經理角度綜合考

量其效益及風險情況，對其作出總體評價（根據信用等級評分指標，xx分，個人授信xx萬元，有存量貸款xx萬元，納入統(tǒng)一授信xx萬元。

調查人員對是否同意辦理此筆貸款業(yè)務，貸款金額、期限、利率、擔保方式、貸款支付方式、還款方式等提出明確的意見。 以上是我本人及協(xié)辦客戶經理現場調查意見，貸款用途真實、合法、手續(xù)合規(guī)、資料及客戶簽名真實有效，調查內容真實、準確反映，我們保證無隱瞞，對真實性合法合規(guī)性負責。

主辦客戶經理（簽章）：

協(xié)辦客戶經理（簽章）

個人調查報告感悟心得篇八

近年來，我國經濟迅速發(fā)展，個人財富累積逐年上漲，人們的理財需求越來越旺盛。而目前我國個人理財業(yè)務主要由各商業(yè)銀行開展，各商業(yè)銀行也把個人理財業(yè)務當作新的利潤增長點，打造自主理財品牌，但是隨著金融市場的進一步開發(fā)，我國個人投資理財市場也存在一些問題，這需要我們各商業(yè)銀行及投資理財者時刻關注。

近年來我國個人理財市場迅速發(fā)展，但由于我國個人投資理財市場起步較晚，個人理財市場還存在一些問題，表現在以下三個方面：一是市場規(guī)模小，規(guī)模優(yōu)勢難以得到發(fā)揮。由于起步晚，發(fā)展不完善，導致目前我國理財市場規(guī)模小，這已成為制約其發(fā)展的重要因素。二是各商業(yè)銀行理財服務不到位問題。服務缺乏專業(yè)性。如一些高收入投資者對外資金融機構的個人金融服務普遍持接受態(tài)度，對于我國同類服務卻無法認可。服務缺乏差異性。以工行為例，目前推出的3p服務優(yōu)惠服務，專業(yè)服務、私密服務，而唯獨沒有個性化服務。三是理財產品缺乏創(chuàng)新。各商業(yè)銀行推出的理財產品與國外成熟市場理財產品相比，更多的把現有業(yè)務進行重新整合，而沒有針對客戶需求進行個性設計。

(一)改善環(huán)境，做大投資市場規(guī)模。從改善投資環(huán)境入手，構建一個良好的構建運行體系。一是制定有利政策，積極促進我國資本和貨幣市場的完善和發(fā)展，使得可加入的投資渠道，可選擇的投資產品和可投資的規(guī)模相應擴張。二是完善個人理財業(yè)務的法律框架。盡快完善理財業(yè)務的相應法規(guī)、法律，對理財業(yè)務的市場準入，業(yè)務管理風險控制，會計處理，信息披露，投資方向等在政策上予以規(guī)范。

(二)放寬管制，引入良性競爭機制。促進金融市場開發(fā)，放寬外資銀行的市場準入界限，引入競爭機制，在引入的'同時，要規(guī)范中外資銀行的競爭持序，有序開放外資銀行的并購活動，形成良性競爭。

(三)明確特色，提供高水平理財服務。各商業(yè)銀行要為客戶提供足夠、專業(yè)化而及時的信息和建議，從業(yè)人員要提升服務態(tài)度，提供個性化特色的服務，明確個性特色服務內容，為客戶量身訂做理財方案，提供適合不同人群的理財產品組合。

(四)豐富內容，加大產品創(chuàng)新力度。商業(yè)銀行必須著眼長遠，從外幣衍生產品學習創(chuàng)新技術，重點做好以下幾類產品創(chuàng)新。一是創(chuàng)新理財產品的最佳組合。對現行理財產品進行整合，推出幾款保持現有市場份額，又可發(fā)掘新的潛在客戶的產品組合。二是創(chuàng)新融資服務。銀行應改變觀念，積極開展個人融資，吸引和幫助客戶積極投資。三是拓展大力業(yè)務。在拓寬代理業(yè)務范圍和提高代理業(yè)務的水平。要進一步研究滿足客戶增值愿望的代客戶投資的業(yè)務。

個人調查報告感悟心得篇九

工程檔案收集是水利檔案工作的基礎和起點，沒有水利工程檔案的收集，也就沒有水利檔案的形成。工程檔案收集工作是水利基本建設項目管理工作的重要組成部分，也是國家和水利部的共同要求。建立工程檔案的目的，就是為了更好地完成現實與歷史的重任。本文就水利工程檔案的收集工作作一粗淺的探討。

所謂工程檔案：是指從工程項目提出、立項、審批、勘察設計、生產準備、施工、監(jiān)理、驗收等工程建設及工程管理過程中形成并應歸檔保存的文字、表格、聲像、圖紙等各種載體材料的總和。

水利部1992年制發(fā)的《關于加強水利科技檔案收集工作的通知》指出：科技檔案（指在規(guī)劃、勘測、設計、科研、生產、基建等活動中形成的應當歸檔保存的圖紙、圖表、音像、文字、計算等科技文件材料）是科技活動的歷史記錄，是一項重要的信息資源和知識寶庫。水利科技檔案作為發(fā)展水利事業(yè)必不可少的依據，在水利科研、規(guī)劃設計和生產建設中發(fā)揮著愈來愈大的作用。

水利科技檔案工作是生產管理、計劃管理、科技管理的重要組成部分。如果沒有建立相應的工程檔案工作，工程檔案就會處于無人管理狀態(tài)，這對工程建設與維護及工程檔案的收集、整理和管理工作都十分不利，其結果必然會影響工程的建設、管理與驗收工作。水利部已明確規(guī)定，工程檔案達不到要求的.建設項目不能進行竣工驗收。

建國以來，我國水利建設事業(yè)得到了飛躍發(fā)展。全國各地除水害、興水利、大搞農田基本建設，建成了大量的水利工程，這些水利工程在灌溉、防洪、發(fā)電等方面發(fā)揮了巨大的作用，有力地促進了工農業(yè)生產的發(fā)展。隨著時間的推移，有的水利工程出現了老化現象，病險水庫逐年增加。但由于歷史的原因，一些水利工程的檔案資料不全，給病險水庫的鑒定和整治帶來了一些困難。

因此，水利工程檔案資料收集是否齊全，直接關系到水利工程和人民群眾的生命財產安全，影響到以后水利工程的維護整修。然而目前一些單位并未真正認識到檔案收集工作的重要作用，對檔案工作不夠重視，認為檔案工作只是少數人關起門來的案頭工作，不出政績、難出效益，覺得檔案工作可有可無，于是導致單位檔案門類單調，內容不全，管理混亂。他們只注重收集紅頭文件、忽視其他材料；只注重收集以單位、組織名義的文件，忽視以個人名義形成的重要文件；只注重收集通過文秘部門發(fā)出的文件，忽視其他方面來的文件；只注重收集本單位的生產技術檔案，忽視設備、基建等其它技術檔案；只注重收集紙質文件材料，而忽視照片、影像等檔案。這種狀況，對水利工程的安全鑒定和日常維護是很不利的，必須盡快改變。

從對歷史負責的角度，應將工程項目建設過程真實地記錄并保存下來，以便為后人提供一份翔實可靠的檔案材料。為此，筆者認為應從以下幾個方面作好水利工程建設檔案的收集工作：

（一）思想上要進一步重視水利工程檔案工作

國家水利部《關于加強水利基本建設項目檔案工作的通知》指出：建設項目檔案是建設項目的歷史記錄，是項目建設、管理、運行、維護、改建、擴建等工作的重要依據，也是落實工程終身責任制的重要憑證。無論是單位的領導干部，還是每一個專業(yè)技術人員，都要認真貫徹執(zhí)行《檔案法》，要不斷提高認識，切實加強建設項目檔案工作，要充分認識到檔案工作的重要性，要牢固樹立對黨、對人民、對子孫后代高度負責的精神，才能有效地參與、支持檔案收集工作。該項工作做得好壞，直接關系到檔案的整理、鑒定等工作，如果收集不及時，檔案材料殘缺不全，整個工作就不能順利進行，就沒有完整、系統(tǒng)的檔案，就會給今后管理、鑒定、統(tǒng)計和利用、編研等各項工作造成困難。

（二）加強管理，保證檔案工作與項目進程同步

各單位要認真實行檔案工作與科研、設計、基建、勘察等工作的“四同步”管理。即：下達計劃任務時，同時要提出文件材料的歸檔要求；檢查計劃進度時，同時要檢查文件材料的形成情況；評審鑒定成果時，同時要驗收、鑒定檔案材料的完整、系統(tǒng)情況；上報登記和評審獎勵科技成果及科技人員提職考核時，檔案部門要同時出具專題歸檔情況證明材料。為此，各業(yè)主單位與施工企業(yè)簽訂有關工程協(xié)議（合同）時，必須要對其應歸檔材料提出明確要求；檢查工程進度與施工質量時，必須檢查有關檔案材料的收集、整理情況；進行驗收時，必須同時驗收應歸檔材料的完整、準確程度與整理質量。切實做好從項目立項到竣工驗收各階段檔案資料的收集、整理、歸檔工作。對于各階段檔案收集達不到要求的要限期整改，整改后仍不合格的，按工程質量不合格處理，業(yè)主單位不能返回工程（項目）質量保證金，更不能進行工程驗收。

（三）注重施工現場文件資料收集

工程檔案當中有一部分是在施工現場產生和出現的，只有隨時隨地的注意收集現場所產生的資料，才能系統(tǒng)的收集齊全所需歸檔材料。

首先是施工企業(yè)在施工過程中對資料的收集。施工企業(yè)要明確專人負責檔案資料的收集，并實行集中統(tǒng)一管理，按時移交給業(yè)主方。如工程所用的機械在開箱時不及時對資料進行收集，就有可能被丟失，會給以后的工作造成很大的麻煩。有的工程在施工過程中會有一些變動、調整或完善，這往往都是在現場臨時產生的，所形成的資料不是很規(guī)范，但很重要，很容易被人忽略。因此，現場收集資料十分重要。

其次是業(yè)主在日常工作中對資料的收集。業(yè)主方在工程施工的各個階段一定要留下影像資料，在日常工作中對于圖紙資料的修改和完善以及施工過程中所產生的一些會議記錄、工程進度、資金安排、質量要求、完成情況等都要有完善的文字記錄或原始材料，以保證工程檔案的完整性。

第三是嚴格要求，督促收集。業(yè)主方在注重文件資料收集的同時要督促施工企業(yè)在工程進展過程中收集相關的工程資料。在現實的水利工程興建或整治中，不一定每一個施工企業(yè)都是那么規(guī)范，有的企業(yè)對施工過程中所產生的資料不很重視，沒有隨時存檔的習慣。所以，業(yè)主方一定要在工程施工的每一個環(huán)節(jié)上都要求施工企業(yè)做好資料的收集和整理，如果資料不齊全，堅持不撥款、不驗收工程。

第四是密切配合，共同抓好工程檔案收集工作。業(yè)主方一定要與施工企業(yè)密切配合，切實將工程檔案收集工作納入建設與管理工作程序，形成齊抓共管的局面，使工程檔案的收集、整理成為項目負責人與有關工程技術人員的自覺行動。檔案管理人員也應主動與施工企業(yè)加強聯(lián)系，了解工程建設情況，認真履行對工程檔案工作的監(jiān)督、檢查和指導職責。

（四）制定和完善切實可行的措施

要認真落實檔案工作領導責任制，將檔案收集工作納入工程質量行政領導人和參建單位工程質量領導人的責任制，明確從項目法人到各職能部門，從總監(jiān)到監(jiān)理工程師等有關工程技術人員應負的責任，確保建設項目檔案收集工作落到實處。

各相關單位要把水利工程文件資料的形成、積累、整理和歸檔工作納入科研、生產、基建的前期工作及有關規(guī)章制度和辦法中，并列入有關專業(yè)技術人員的職責范圍進行考核。在項目完成或告一段落后，其檔案由承擔項目的施工企業(yè)按要求進行系統(tǒng)整理，交業(yè)主檔案管理部門審查驗收。對文件材料歸檔不符合要求的項目，不得進行鑒定驗收。為使檔案管理人員更好地履行職責，增進對應歸檔文件材料情況的了解，各單位要讓檔案管理人員參加科研課題、設計項目的有關會議；產品項目的評審、鑒定；工程竣工驗收和設備開箱等工作，以確保應歸檔文件材料的完整、準確、系統(tǒng)性。

（五）檔案管理人員應加強責任感

檔案管理人員要適應形勢發(fā)展的需要，不斷加強學習，努力提高政治思想素質和檔案業(yè)務能力，牢固樹立正確的價值觀和人生觀，牢固樹立求真務實、勇于創(chuàng)新的精神，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方式，強化服務意識，提升自己的綜合素質，認真履行《檔案法》所賦予的職責，并積極主動地指導、督促、檢查和協(xié)助施工企業(yè)和業(yè)主方的科技人員做好水利工程檔案材料的積累、整理和歸檔工作。對已接收的水利工程材料，要及時進行分類、編目、登記、統(tǒng)計和必要的加工整理，編制必要的檢索工具和參考資料，為本單位的科研、生產、基建等各項工作提供優(yōu)質服務。

總之，水利工程檔案的收集，是一個系統(tǒng)工程，無論哪個環(huán)節(jié)出現了收集上的疏忽，都會給今后檔案保管、鑒定、統(tǒng)計、利用和編研等各項工作造成困難。因此，只有各級、各部門都用科學的發(fā)展觀和創(chuàng)新精神及時靈活的收集水利工程建設過程中所產生的檔案資料，方能獲得水利科技檔案收集的最佳途經。

個人調查報告感悟心得篇十

申請人基本情況:

申請人姓名，性別，年齡歲，婚姻狀況，現住址。聯(lián)系電話。申請人現從事網吧經營行業(yè)，注冊有個人獨資企業(yè)，企業(yè)名稱為池州市頂星網吧。經由借款申請人授權查看個人征信系統(tǒng)，該申請人信譽狀況良好，無不良信用記錄。

借款用途、金額、期限：

借款人xxx申請借款xxx萬元主要用于購買xxx（填寫具體用途），期限xx月。經調查了解，借款用途真實、合法。

擔保分析：

申請人本次以其名下的一套商業(yè)房抵押向我行申請借款，抵押物權證編號池字第0949565b號，權利人為吳建國，位于貴池區(qū)青陽路以東勝利路已北城北花園c區(qū)4幢109室，建筑面積38.17平方米，鋼混結構，國有出讓土地，房屋設計用途為商業(yè)。該抵押物20xx年購買，發(fā)票價值329789元，與現行市場價值基本相符，按貸款21萬元計算，抵押率63.68%。經實地查看，該房產地理位置較好，實物狀態(tài)良好，變現力較強，有較大升值空間。抵押物現出租他人使用，抵押人抵押意思明確并已告知出租方，符合我行抵押條件。 還款能力分析：

該筆借款的主要還款來源是申請人的收入，在貸款存續(xù)期間申請人凈收入在扣除必要的'家庭生活開支后能覆蓋貸款本息，第一還款來源充足。抵押物產權明晰、位置較好，有一定升值空間，抵押物變現能力較強，第二還款來源有保障。

調查結論：

從現場檢查及征信查詢等調查情況看，目前借款人經營正常，資信良好，有貸款償還能力，貸款抵押物真實有效，價值充足，易于變現。同意對xxx發(fā)放房產抵押貸款人民幣21萬元，期限3年，用途購電腦設備，按月結息，分年還款。貸款利率執(zhí)行基準利率上浮30%，以其親戚吳建國名下位于貴池區(qū)青陽路以東勝利路已北城北花園c區(qū)4幢109室抵押。

個人調查報告感悟心得篇十一

隨著我國經濟的不斷發(fā)展，我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學生作為一特殊的消費群體，在消費上呈現出許多自身所獨有的特點，這一狀況的出現受多種因素的影響，當然也與大學生自身存在的消費觀念密不可分。為了了解當代大學生消費的真實現狀，我們從生活費用的來源、分配及利用狀況，購物心態(tài)，消費水平和急停收入狀況等方面，進行了一次“大學生消費情況調查”。

使大學生認知自己的行為的對錯，提高意識且提出適應的政策。

另外我們也對大學生消費的狀況以及心理因素作了相應的調查，并從社會原因分析了大學生消費的外在因素。最后，由于大學生屬于心理，生理，社會經驗的轉型期，正確引導他們的消費觀念也是非常重要的。通過本文的調查分析，我們希望能給廣大的大學生消費者提供有意義的幫助和指導。

調查時間：***

調查地點：***

調查對象：****本科生

我們的調查問卷內容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調查問卷時我們分工合作，分發(fā)近二百張調查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調查問卷的數據總結和分析。經過近一周的時間將調查問卷整理完畢。由小組討論調查報告?zhèn)戎乜偨Y的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調查報告。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。

正文：

當前不斷變化的市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注。由于大學生年紀輕，缺乏經驗，充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學生有著比較旺盛的消費需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經濟上的自主與獨立，消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題，我進行了對大學生消費狀況的一次調查。

這次問卷共發(fā)放183份，收回有效問卷166份。以身邊同學及朋友為主要調查對象。

1、經過問卷調查，有7%的同學一個月的生活費標準在1000元以上，而500—1000元及300—500元的人數占了相當的比例，這一結果和我預先的想象相差不多，說明我們學校的學生普遍消費能力在周圍學校大學生也占平均水平地位。

2、關于支出的具體內容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項的結果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數基本持平，并有具體數字我們可以看出，越來越多的同學把相當多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡溝通之上，這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當中，相比之下，現在的大學生用于學習方面的錢實在是非常的少，這跟不良的學習風氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。

3、送第三題的調查結果中我們可以看出，當代大學生的經濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當然也有很多的學生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學校的助學金和獎學金供自己的生活費用。

4、在第四題中我們不難發(fā)現當代大學生對于消費的認識還是很淺薄的，有很多是消費沖動型，見什么好自己喜歡什么就買什么。當然也有相當一部分人是經過精打細算只買自己的學習和生活中的必需品。我們應該向這些同學學習。

5、在第五題中，關于網絡購物的問題則讓我們對大學生現今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現，幾乎大部分的學生都進行過網絡購物的活動，雖然在具體數額上差距還非常大，但這確實清晰的預示了網絡購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。

6、在第六至九題關于大學生消費習慣的調查中，我們發(fā)現具有以存錢、記賬為代表的良好的消費習慣的學生數量占的比例未達到三分之一的比例，而有下一階段消費計劃的人數也不足二分之一，而對于自己的消費大多數同學則表示沒什么感覺，只有小部分人總結為比較節(jié)儉。我們不難總結出目前學生們的科學消費意識還很淡泊，對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。

綜合以上的結果我們可以看出，大學生雖然作為一個特殊的消費群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費結構、習慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費。

問題總結：

（一）理性消費仍是主流

質量、價格、外觀是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性的消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是商品的質量。這是因為中國的大學生經濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在600—800元之間，家境較好的能達到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，追求性價比高的商品。無論是在校內還是在校外，由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價格一定得配得上它的質量。

（二）消費層次一定程度兩極分化

據調查，在大學校園中，月消費相對高的同學的月消費可比月消費相對低的的同學的月消費高出3—5倍，其原因是，家庭收入越高，對學生的經濟供給越多，構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上。可見，大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有其一定的必然性，我們也應該在大學生的教育中逐步改善這一問題。

（三）過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

在調查過程中顯示，一些同學為了擁有一款最流行的手機，情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望；有些同學為了一雙名牌運動鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的虛榮心，同時為了所謂的面子，大學校園里的攀比心理也是異常的嚴重，別人沒有的，自己得有；別人有的，自己的得是最好的。

解決辦法：

構建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務之一。構建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導消費方式的變革，在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念，大力倡導節(jié)約風尚。當代大學生是未來社會建設的棟梁，加強大學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，在當前構建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養(yǎng)成健康消費心理和行為，可以從以下幾個方面著手：

（一）加強對大學生消費心理和行為的調查研究

在日常的教學中，我們應該大力提倡調查研究與理論教學相結合的科學方法，重視和加強對大學生消費狀況的關注，注重在研究他們的消費心理與行為從中發(fā)現問題和解決問題。當然，調查研究是一個艱辛的過程，但是作為教育工作者應該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學精神、實事求是的科學態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學思維。針對不同問題的學生存在的不同問題，給出不同的解決辦法，有針對性的解決大學生消費觀念存在的偏差問題

（二）教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學的消費意識

引導大學生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念，科學規(guī)劃安排，使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應。當然，在社會主義市場經濟條件下，從不斷推動社會經濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看，需要鼓勵大學生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經濟狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現象，引導學生形成積極的心態(tài)，不依賴父母而進行奢侈消費而應該自強、自立的作一個清醒的消費者。

結尾：

通過這次調查，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但同時也存在著許多的`問題，如攀比心理、不合理消費、不理性消費，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。大學生中，培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。我們有理由相信，在社會各方面的共同努力下，中國當代大學生一定會形成一種更合理，更現實的消費觀。

1、消費的理性化需求

享受與潮流已變成吸引大學生消費的主要因素。從調查的結果來看，大學生的消費觀念與消費習慣，需要調整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄，以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算，做到心中有數，不能由著興趣不加節(jié)制的擴大自己的消費，從而導致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。

2、拒絕奢侈品的消費

目前有的家庭收入很高，對學生的經濟供給也較多，構成這部分大學生消費的一種比較奢侈的格局，主要表現在旅游、娛樂以及電子產品等方面的消費上。這點在我們的調查中也得到了充分的體現。可見，大學生的消費結構需要調整，當然這種情況的發(fā)生也是與我國當前劇烈轉型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學生我們應該為自己、為家庭負責，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。

3、調整消費結構

中國大學生的生活消費從20世紀的70年代至經濟高速發(fā)展的前幾年，有一個方面是一直在傳承的，即大學生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學習資料、用品為主體。而在最近幾年消費結構的失衡，不僅反映了學習風氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會對于大學生消費心理的影響。我們必須加以調整來使之適應我們的消費水平。

4、杜絕攀比心理，不過分追求時尚

現實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機，有的同學情愿節(jié)衣縮食，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理，從而導致惡性循環(huán)的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚，我們大學生本來就應該以學習為主，這些次要的東西本就不應該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進必然有助于大學生好的消費習慣的養(yǎng)成。

5、經濟的獨立意識與儲蓄觀念

大學生作為接受先進知識，隨時走上社會的專業(yè)人才，很有必要在大學期間就嘗試經濟上的獨立，培養(yǎng)一定的投資理念，并發(fā)展屬于自己的科學的儲蓄觀念。這對于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負擔，讓父母減少對于自己的擔心，更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。

6、大學校園應形成更好的消費氛圍。

學校氛圍的影響對大學生形成良好的消費習慣至關重要。但是，針對大學生年齡和消費行為的特點，在校內開展消費道德教育不應是單純的說教，而應該通過靈活多樣的形式，加以引導。所以，我們在此呼吁學校方面應注重對大學生消費方面的引導和教育，同時可以把勤儉節(jié)約這項中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚，能夠在校規(guī)、校訓上加以體現。這樣的措施不僅能使大學生們重新樹立正確的消費觀，還能從大學生良好的消費心理和消費行為抓起，從而使廣大學生有良好的生活習慣，進而形成良好的學風、校風。

個人調查報告感悟心得篇十二

由于社會發(fā)展狀況、現行經濟條件、法律機制還未完善以及個人思想固定等諸多因素，xx區(qū)女性在求職就業(yè)方面仍然處于相對劣勢地位，面臨行業(yè)限制、待遇偏差、不公平競爭等問題。為了改變這種不合理現狀，需要在國家政策、立法規(guī)范、監(jiān)察保障、職業(yè)指導及培訓、轉變個人思想觀念等多個方面發(fā)揮作用，為實現女性公平就業(yè)、穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造條件。現對xx區(qū)女性就業(yè)現狀及成因進行了調研，并提出一些建議，僅供參考。

“就業(yè)是民生之本”，實現就業(yè)是女性保障自身經濟地位和家庭和諧的基礎，隨著社會經濟壓力的增加，家庭對女性的要求也越來越嚴格，女性不再享有作為“家庭主婦”的單一角色，無論年齡大小、或者是受教育程度高低，絕大部分女性都愿意出來尋找工作，或者自主創(chuàng)業(yè)，做些小生意賴以糊口，融入社會實現自立，可是能有機會發(fā)展的只占少數。目前，女性就業(yè)主要存在以下幾個方面的問題：

（一）女性就業(yè)擇業(yè)選擇范圍狹窄

調查顯示，女性就業(yè)范圍比較狹窄，從行業(yè)分類來看，女性就業(yè)集中度較高的還是制造行業(yè)，其次是服務行業(yè)，受傳統(tǒng)觀念的影響，我區(qū)各大小企業(yè)還是偏向于男性求職者，提供給女性就業(yè)的崗位固定，可發(fā)展的機會寥寥無幾。

女性就業(yè)求職中普遍遭遇用人單位崗位少、“門檻”設置高、用人單位要求苛刻等歧視性障礙，一些用人單位每逢裁員總是先拿女職工“開刀”。受年齡和技能所限，大齡女性的再就業(yè)尤顯艱難，男女就業(yè)比例極不合理。目前門檻最低、需求量最大的是制造行業(yè)，對女性文化、素質要求不高，但是勞動強度大，上班時間長，工資普遍不高，尤其是服裝行業(yè)，長時間的高強度工作以及不見增長的工資待遇使得女性求職者望而卻步，如果不想辦法突破的話，我區(qū)服裝行業(yè)將大規(guī)模陷入低潮，長期處于招工困難的情況。

（二）待遇不公，不平等競爭

在職場中重男輕女現象十分突出，除了行政辦公人員、禮儀公關、服務等行業(yè)比較青睞女性外，其它崗位大多數是男性主宰。尤其不公平的現象表現在男女同工不同酬的方面，在同樣的崗位上男職工的工資待遇普遍比女職工高，價值評價不合理，各企業(yè)給女性職工提供的培訓和再提升的機會也比較少，在向上競爭自我提高的機會面前女性依然處于不利地位。

（三）“黃金年齡”女性好就業(yè)，“剩女”無人問津

今年來，我區(qū)人力資源市場進行招聘的大小企業(yè)中，面對女性求職者開放的企業(yè)招聘條件也沒有全部放開，不少企業(yè)使用女職工只聘用處于黃金年齡的女性，要不就是“20—25歲”，一旦面臨結婚生子問題，企業(yè)就以各種理由解聘；要么就是年齡在25—30歲，已經結婚成家可以穩(wěn)定下來。所謂的接受教育程度越高、越容易找工作、越不易被單位解聘的真理其實并不適用。在我區(qū)數百位30歲以上的女性求職者中，通過調查可以發(fā)現越是文憑低，要求低的女性求職者越容易找到工作，其余的女性如果沒有專業(yè)化的技能或者特長，越調整不了心態(tài)，不知所措，陷入困境中。

（四）女性專業(yè)技能提升困難

長期以來，由于傳統(tǒng)觀念地影響，女性享有教育和培訓等機會并不公平，接受高等教育的比例更不及男性。尤其在農村，女性放棄接受教育的例子比比皆是，早早就出外打工，為家庭增加收入，知識的缺乏和女性天生的柔弱體制是她們在工作競爭中處于劣勢。即使很多高校畢業(yè)女性求職者都以找到一份穩(wěn)定的工作為目標，根本不考慮后期的自我提升和技能培訓。

（一）主觀原因

1、自卑心理：一些女職工在就業(yè)中或者就業(yè)后享受不到與男職工同等的待遇，享受不到發(fā)展和提升的待遇，久而久之固步自封，自認為女性工作能力沒有男性強，只能如此。理想信念單薄，出現退化傾向，在家中經濟地位低，同時負擔養(yǎng)兒育女和照顧老人的重擔，對工作的要求和自身的要求都有所降低。

2、吃苦怕累心理：這種狀況絕大部分發(fā)生在年輕女性求職者當中，尤其在高校畢業(yè)生中越見明顯，心理不平衡，面對挫折沒有能力去解決，樹立不起正確的人生觀念。曾經一段時間各高校女畢業(yè)生中流傳這樣一句話：“找個好工作，不如找個好老公”，專業(yè)知識不好好學，與其奮斗不如找個好男人嫁了，這樣的心態(tài)何等荒繆。

（二）客觀原因

1、經濟利益關系的影響：《中華人民共和國婦女權益保障法》明確規(guī)定：“任何單位不得以結婚、懷孕、產假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動合同”。但對于經濟效益是放在第一位的企業(yè)來說，男女不平等的問題便凸現出來，同時擔負養(yǎng)兒育女和工作壓力的女性求職者面臨企業(yè)的刁難也無能為力。

2、法律意識的薄弱：我區(qū)女性求職者一般不會為自己沒有被錄用而走上訴訟道路，即使訴諸相關法律部門，一般也不會獲得錄用，因為用人單位可以避開性別問題，找到很多不招聘女性的理由。法律依據的不足使國家法律在保護女性權利方面顯得有些薄弱。甚至在自己利益受到損害時，大部分女職工還是選擇忍氣吞聲，怕自己因為“鬧”而失去這份工作，出去后更難找到工作，對自己的家庭造成不利的影響。

（一）加強監(jiān)督管理，改善女性就業(yè)者的外部環(huán)境

1、明確法律責任、完善法律機制：從現行法律看來，對女性就業(yè)權利的保障方面，法律并不完善，很多企業(yè)都鉆法律的空子，有意地扭曲原意，以各種方法違反和侵犯女性職工的合法權益。利益受損的女職工默默忍受，或者無法有效地追求企業(yè)的責任，在一定程度上助長了企業(yè)的囂張氣焰，嚴重損害了法律的嚴肅性和權威性。xx區(qū)應進一步對相關法律法規(guī)進行細化和綜合，完善法律機制，明確企業(yè)在聘用女性求職者的過程中相應的法律責任，有憑有據，為女性就業(yè)權利的保障提供明確有利的法律依據。

2、加大監(jiān)督力度，提高維權意識

對于企業(yè)是否合法合理用工，xx區(qū)要加大監(jiān)督和管理力度，全面構建勞動保障監(jiān)察網絡體系，尤其是面對女職工利益受到侵害的事件進行重點調查，高效快捷地解決問題。同時要維護舉報反映者的人身安全，不定期通過宣傳和法律講座等形式逐漸提高女職工的法律意識，鼓勵和教育廣大女性敢于通過法律手段來維護自己的合法權益。

3、調整政策，平衡企業(yè)和求職者兩者利益關系

減少女職工的數量或者壓低女職工的薪酬待遇，成為用人單位緩和經濟壓力的應對之策，那么如何合理消化女性用工的成本，使用人單位愿意在平等地條件下接受女性求職者，是我們應當盡力解決的突出問題。政策再好不落實到實處，也就一無是處，我們應該根據現實條件，調整相應的方針，對女性就業(yè)集中的行業(yè)或者聘用女性達到一定比例的企業(yè)，在核定工資和福利成本方面，給予用人單位一定的優(yōu)惠政策。尤其是女工數量比例最多的服裝紡織行業(yè)，可以在時間壓縮和工資提高方面選擇其中一項，緩解用人單位和女職工之間的.矛盾，xx區(qū)將盡力扶助這些企業(yè)繼續(xù)發(fā)展。

（二）發(fā)揮區(qū)人力資源市場功能，拓寬就業(yè)渠道

1、發(fā)揮區(qū)人力資源市場主動性，為女性求職者提供方便：我們要有效利用市人社局開發(fā)的網絡系統(tǒng)和求職管理系統(tǒng)，廣泛收集用工信息、實現求職、用工信息資源的有效對接；提高工作人員業(yè)務能力，為女性求職者提供免費咨詢、登記、辦證、推薦和職業(yè)指導等一站式服務。

2、立足社區(qū)平臺，開發(fā)公益性崗位：開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位，是促進女性就業(yè)再就業(yè)的重要途徑，構建社區(qū)工作平臺，扶持困難女性再就業(yè)，應該形成一種長期的援助制度，做好基礎工作，實現女性職工失業(yè)就業(yè)的動態(tài)管理。社區(qū)具有大量的就業(yè)潛力，如社區(qū)保潔、保綠、保姆以及居家養(yǎng)老等許多正在開發(fā)的崗位，我們要深入社區(qū)，發(fā)揮各工作站的能動力，有效地利用和引導困難女性求職者就業(yè)。

（三）抓緊就業(yè)培訓，樹立正確的就業(yè)觀念

1、樹立正確的就業(yè)觀念，理解男女平等的內涵：男女平等是指“婦女在政治、經濟、文化、社會和家庭等方面享有與男子平等的權利”，這是社會發(fā)展的必然趨勢，促使女性走出家門，尋找合適的工作，獲取屬于自己的經濟地位。是否擁有獨立的經濟權已經影響到女性在社會和家庭中的地位，甚至擁有工作已經不僅僅代表著多一份經濟收入，更成為她們自信心的來源，我們要跟女性求職者互動，通過政策和宣傳和職業(yè)指導培養(yǎng)她們形成正確的就業(yè)觀念。

2、注重女性職業(yè)訓培訓的實用性和有效性：xx區(qū)目前面對女性職業(yè)技能培訓的種類還比較少，需要進一步拓寬培訓種類，在女職工就業(yè)再就業(yè)培訓中注重質量的原則，以實用性和有效性為主。此外還要關注市場就業(yè)需求動向，力求做到供求統(tǒng)一。有效地組織培訓。開展大規(guī)模、多形式、多門類的新知識、新技術培訓，使女職工在學習與培訓中不斷提升綜合素質，增強競爭能力，拓寬自己的就業(yè)渠道。

穩(wěn)定女性就業(yè)再就業(yè)是任重而道遠的艱巨工程，我們要堅信，在黨和國家的關懷下，社會各界密切關注和支持下，廣大女性的不斷覺悟和自身能力提高下，我區(qū)女性必定會以暫新的面貌和較強的實力參與到就業(yè)發(fā)展中。