總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。什么樣的總結才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

影樓店長總結篇一

在充滿機遇、競爭、挑戰、艱辛中與____共同度過了我20____。通過上級領導的幫助和指導，加上全體員工的合作與努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的發展。盤點上半年的工作，有得有失，有關于公司競爭戰略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題，我經歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經濟的發展和形勢的變化，零售市場到處生根發芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉換，必須抓緊學習，從實際出發，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問題的途徑。對20____年的上半年進行工作總結如下：

一、盤點________工作

a、加強____超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。

b、完成對雅柏超市的全面整改工作，配合做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。

c、協助代嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。

d：完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產、人員情況、資金情況的交接手續等。

e、完成對彭田商場人員、固定資產、商場資金等一系列的盤點交接工作。

f、對彭田商場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度，新型商品品種的引進等。

g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。

二、存在的問題

1、商品陳列技巧和排面維護不得力，陳列效果欠佳。需繼續加強對理貨員、促銷員商品陳列技能的培訓，需要加大排面檢查要求和力度，提高門店的陳列水平。

2、dm促銷力度不夠，不能有效聚集人氣，對銷售的推動作用不大。20____年，整個dm促銷活動對門店的銷售貢獻度不大。門店人氣和業績的提升主要來源于各大型驚爆價商品促銷。dm由于存在價格高、品項無新意，連續多檔重復促銷某些單品，造成了dm促銷無吸引力。

3、百貨區紙巾、家雜塑料制品單品過多;新品上架時未及時對滯銷商品進行清理，導致只進不出，陳列緊張。現門店要著手百貨區進行滯銷商品的清理，計劃在20____年1月底前完成。

4、生鮮服務水平普遍較差。20____年9月份轉換了聯營戶后以來，店內的特價蔬菜品種少和價格無優勢。在服務方面加大對服務的監督和服務水平的提升。目前生鮮服務水平雖有所提高，但分割肉柜促銷員仍缺乏服務技巧，回答顧客詢問時，語言過于生硬，偶有引起顧客投訴的現象。不注重公司形象

5、員工的忠實度不高。員工離職率雖然較低，但工作的質量積極性很差。由于薪資待遇、保險的問題，尤其在收銀組員工情緒化波動很大，造成前臺收銀離職的情況。

6、贈品的入庫和出門管理不夠規范。雖然每周都在清理，但贈品出門條處理卻常有不及時的情況存在或者不規范不按流程操作。要求門店各組別，每周清理一次出門條，對借作贈品的，在規定的還貨期限內未歸還的，一律打返廠單注銷出門條。

針對以上問題，下半年主要完善以下工作：

a：提升自己的各項業務素質，嚴格要求自己，做到正人先正己，以提高自己的工作效率及成果為根本，以強化服務質量、提升總體業績為己任，以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情，加強對值班長、管理員制度的落實與執行，強化現場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

b：努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。

c：堅持對商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術，做到主力商品的位置，體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。

d：大力規范防損員運作及制度，加強全員防損理念。

e：強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核，以及對專管員干部的考核力度，配合采供部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。

f：認真落實賣場環境、衛生，讓員工養成良好的習慣，積極配合公司開展各項現場管理節日活動，提升商場業績。

g：加強員工顧客大出血意識，把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。記得詩人徐志摩有一首詩叫《沙揚娜拉》，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝涼風的嬌羞”。我們的服務應該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實現起來很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個目標一步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。

衷心感謝各位領導半年來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與班子成員一道，團結全體干部職工，勤奮工作，頑強拼搏，為華聯超市發展和振興做出應有的貢獻，管理對于本人而言，永遠如履薄冰!

影樓店長總結篇二

1.員工的培訓工作時冷時熱，且培訓富于形式化，大部分的培訓內容都是書面的東西，讓部分員工難以理解，難以激發起員工對各種業務知識全面、深入的了解，近而對公司的制度了解程度也就可想而知，加之hl超市、yb進貨年進入了用工難的問題，員工的離職太大，一來影響了公司的整體人力費用，二來對商品的缺斷貨、對公司企業文化的認可度一然不知，有的崗位職責全然無知，也許是如今員工的素質問題也是阻礙了培訓的需要吧!缺少舉行員工對公司制度知識的搶答賽，對業務知識的辯論賽等。

2.商品管理員及中層干部的素質急待提升，年以來，主要針對中層干部的培訓課屈指可數，每次的培訓工作都是采用“大鍋飯”的形式，員工干部一起來，無針對性，加之有的商管員是從員工提升不久，除了會寫要貨單之外，能有多少業務外知識很值得研究，或者是出現只管商品不管人和現象，這樣長持以往，公司中層干部的勢力會呈急速下降的趨勢，并且會出現一定的惰性和依賴性，在大的建議方面也大較有力的意見且缺乏主觀能動性，為此建議公司能夠對長期以來的培訓工作的質量提升到一個新的臺階，請一些在零售方面資深人士對公司干部員工進行培訓，另外，對收銀員的培訓工作也是急不可待，一般賣場的最重要一道把關是在收銀臺，有了電腦收銀的先進基礎外，收銀工作仍不能重重把關，例如：給顧客多輸幾個單品、少輸幾個單品那簡直是常事，為此帶來的投訴問題也不斷增多。

3.一些原有的制度隨著公司規模的增加及外部管理因素，原有的一些制度出現老化，缺乏新流程的再造工作，例如：每次盤點前后商品庫存的準確性，商品特價的中間差價有沒有扣取貨商貨款，買贈特價商品有沒有確保全公司各分店的原有商品也配有贈品，公司的贈品管理能否印刷帶有yb(hl)專門標志的贈品專用標志、標簽，如此種種，我認為都應該建立相應的流程制度來加以約束。

4.人員流失率過高，員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基，而今年，公司員工的離職率觸目驚心，損失難以估算，公司應建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系，規劃因人制宜的職業發展生涯以及營造相互尊重、有較強企業歸屬感的文化氛圍。

實行以低成本為基礎的差異化戰略，是公司年初提出管理總綱，但從今年實際的情況來看，超市的用人狀況確實從數量上減下來了，但從另外一個角度來看人力資源管理，還是向管理要效益的決定，超市優秀員工，工作能手也隨著市場經濟的發展把工資作為衡量選擇工作方式的唯一標準，眼前成本確實低了，但是從服務質、銷售質量等等方面上還是影響不少，顧客對員工的投訴率增加，員工抱著一種無所謂的態度工作，將工作視作一種娛樂，這才是公司的無形影響，巨大地阻礙了公司的正常發展。

有了戰略才有工作的方向也是年初提出的工作構想，它意味著我們要對自己的運營過程或實踐方式進行獨特性的定位，對實踐活動做出取舍，通過部門之間、上下之間的溝通銜接和配合，實現投入的最優化，有效的阻隔被他人模仿的可能性，保持長期的競爭和贏利優勢，沃爾瑪成功的密決應該是他的方式或工作方法因為不易模仿才是真理，但年戰略實現了嗎?年的運營成果是什么呢?市場經濟在競爭，市場競爭的實質是人才的競爭，又是企業文化與內涵的競爭，可在這一年我們做了什么呢?數據方面，從庫存的角度來講，庫存總會出現過大、過小甚至斷貨的問題，由于進貨的權限分割，往往就劃分不清這個進貨不當的責任歸咎于門店還是總部。負庫存的問題，形成負庫存的原因很多，如：條碼錯誤、包裝錯換、收銀計量錯誤、收貨錄入錯誤、改包裝錯誤、未及時修正分割和打包等。

1.商場在防損、防盜意識上還需嚴格把關，員工對公司的理念認識較為模糊，防盜意識較弱，專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標，對商品的季節性管理不強，對商品及促銷商品的庫存觀念全無，量感陳列不能實現，怕庫存引起的退貨難。

2.商場環境及現場管理強度還需加強，主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級，對商品的缺斷貨追蹤不能堅持，只存在三分鐘熱度，時有時無，不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進行追蹤。

3.商場對公司目標的宣傳和理解程度不夠，鼓動員工工作的積極性方面靈活程度還要進一步提高，員工在經營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態度較為嚴重，特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成，三唱服務時有時無不能體現在長期工作的行動中去。

3.對商場團隊的建設上一般號召性多，過細的思想工作較少，過于相信人性化管理的觀點，相信全體干部的自我約束，工作不全面、不細致。

4.工作紀律不嚴，經常將上級安排的工作忘記，袒護縱容自己及員工，由于本人性格原因，惰性化較為嚴重，時常工作效率不高，對員工及干部縱容性大，通過對企業制度及結合其它企業的管理，得知縱容是企業管理的大忌，人最不可缺的氣度氣容，但企業不是，將人情關系賦于企業管理之中是一底蘊，也是最大的傷害，縱容別人的同時，也是縱容自己，使得管理在縱容中失去威嚴，公司在縱容中失去生機，拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的，沒有責任與權力的管理是荒唐的，在新的一年中，希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

衷心感謝各位領導一年來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與班子成員一道，團結全體干部職工，勤奮工作，頑強拼搏，為hl超市發展和振興做出應有的貢獻，管理對于本人而言，永遠如履薄冰!

影樓店長總結篇三

近年來，區委、區政府始終把加強保護環境、推進生態文明建設作為全局性、戰略性的頭等大事來抓，以改善環境質量為目標，以創建國家環保模范城市為抓手，以環境綜合整治為突破口，扎實開展“治污降霾·保衛藍天碧水”專項行動，著力解決影響群眾健康和社會穩定的突出環境問題，全區環境質量、環保能力、環保意識、治污效果得到有效提升，環境保護和生態文明建設不斷邁上新的臺階，創模工作和“美麗秦都”建設實現新的躍升。下面，我就加強環境保護、推進生態文明建設有關情況作以匯報。

(一)治污降霾工作進展順利。一是做好鍋爐拆改工作。區政府把治污降霾作為一項重大的民生、民心工程列入重要議事日程，及時成立了領導小組，相繼召開環保議題的專題會議10多次，區領導人人有包抓點，先后出臺了《xx市xx區全面改善城市環境質量實施意見》、《xx市xx區“治污降霾·保衛藍天碧水”行動計劃》、《xx市xx區“治污降霾·保衛藍天碧水”行動計劃考核細則》、《xx市xx區關于做好燃煤鍋爐拆改工作的緊急通知》等文件，3次組織召開治污降霾燃煤鍋爐拆改工作現場會、促進會，簽訂了《xx市xx區人民政府全面改善城市環境空氣質量目標責任書》。專門組織力量，對全區燃煤鍋爐、建筑工地、油庫及加油站、餐飲業油煙單位等進行全面摸排，逐一制定整治方案，劃定時限，每天下午五點半召開情況通報會，環境執法人員蹲點駐守，重拳出擊，全力抓好落實，整體工作進展順利。二是做好煤場關閉工作。對三號路兩邊的偉杰商貿、恒大儲運等9家儲煤場下達了限期關閉通知，所有儲煤場均填寫了關閉保證書，現在是“只出不進”，清理儲煤。組織環保、公安、綜合執法等部門，開展聯合執法行動，強行關閉了雙照煤場、偉杰商貿有限公司煤場和偉業工貿有限公司煤場。三是做好揚塵和油煙治理工作。制定了《拆遷、建筑工地防治揚塵污染管理規定》，與30家建筑施工單位簽訂了《建設項目揚塵污染防治管理目標責任書》，完成了陜西中僑建筑安裝工程有限公司、歌山建設集團有限公司、xx市建設總公司等23家建設施工單位規范整治，對50多家餐館油煙及廢油脂集中治理情況進行了排查，指導協調灃河熱力公司、北區供熱有限公司安裝了煙氣在線監測設施，建成了投運脫硫設施。截止目前，已拆除燃煤鍋爐27家45臺，安裝油站油氣回收系統3家，其余油站也在陸續安裝中，預計年內全區2座油庫、35家加油站全部安裝完畢，取締關閉土煉油、木炭窯、白灰場等污染源12家，污染企業2戶，淘汰黃標車1800余輛，查扣黃標車492輛。

(二)渭河水污染防治扎實推進。認真落實《xx市渭河流域水污染防治三年行動方案》的任務要求，積極做好渭河流域工業企業污水提標改造項目，大力加強污染治理設施建設，對華西紙業、華潤印染污水處理設施進行了提標改造，達到黃河流域(陜西段)污水綜合排放1級a標準。對西郊和南郊污水處理廠原處理設施進行了提標改造，增加了除磷脫氮工藝。太西化肥有限公司目前已經停產，正在做好關閉前的準備工作。積極做好農村污染治理項目，西安牧星乳業有限公司要達到5類模式，已按照要求建設了沼氣池，對糞便堆放點進行了地面硬化，搭建了防雨大棚，等待驗收，建成后污染防治率達到70%以上。

(三)污染減排工作有效實施。緊抓建設項目環評和“三同時”管理執法檢查，按照市局下達的污染減排考核指標，對照各相關企業污染物排放情況，制定了污染物總量削減方案，對各指標進行細化分解，量化下達，嚴格實行指標管理。每年轄區內二氧化硫、氮氧化物、化學需氧量、氨氮排放量指標任務均按計劃完成。西郊和南郊兩家污水處理廠日處理污水12萬噸，污水處理率達到82%，達到了考核要求。

(四)農村環保工作持續增強。一是做好農村環境集中連片整治工作。 20xx年，我區農村環境連片整治工作首先從灃東辦開始，項目涉及6個行政村，區政府先后多次召開會議進行安排部署，每個村都安排一名領導對接包抓，組織相關實施連片整治工作的村書記、村主任、施工單位負責人到xx縣進行參觀見學，突出抓好項目建設，重點解決農村環境突出的飲用水源地保護、生活垃圾處置和生活污水治理等問題。共配置垃圾轉運車6輛、垃圾桶3541個、人力三輪車63輛，建設垃圾房10座、水源地保護工作建設項目3處、生活污水處理站1處，修建人工濕地管網3090米，完成了項目的全部工程任務，生活污水處理站建設項目已經峻工并開始運行，生活垃圾收集、清運、進場規范正常。20xx年8月 10日，我區農村環境連片整治工作率先通過省級驗收。二是做好秸稈禁燒工作。在每年夏、秋兩季秸稈禁燒工作中，堅持做到晝夜巡查、人員包抓、禁燒宣傳三個到位，形成秸稈禁燒的高壓態勢，實現了“不燒一把火、不冒一縷煙”的禁燒目標。三是做好綠色創建工作。大力實施城鄉園林化建設及雜果經濟林、三北工程、渭河近堤綠化等重點工程，發展苗木花卉產業，配套解決園區水、電、路等基礎設施建設，提升園區產業承載能力。近年來，共綠化夏家寨苗木花卉基地道路、東城村生產道路、陳村生產道路等30公里，建設馬莊鎮三合村、七結村、雙照辦夏家寨村、馬泉辦程家村、釣臺辦南北季村等綠色家園示范村15個，完成雜果經濟林建設4000畝，發展苗木花卉7060畝，栽植大葉女貞、黃楊球、雪松等綠化苗木6.5萬余株。

(五)節能降耗工作成效明顯。一是健全目標責任制考核機制。先后制定印發了《xx市xx區市級指標考核暫行辦法》、《xx區節能領導小組各成員單位及各鎮辦節能考核評分標準》、《xx區“”節能工作實施方案》、《xx區公共機構節能實施方案》等文件，將節能降耗工作納入對各鎮辦及區級相關部門目標責任考核的內容，與轄區12個鎮辦簽訂了節能降耗年度考核目標責任書，確保了節能減排工作有效實施。二是加大產業結構調整力度。先后啟動建設了咸陽汽車產業園、吉峰農機、嘉苑家居建材會展中心、興源物流等一批商貿項目，洽談了西部國際五金城、安吉物流西部基地、通源汽車廣場等一批投資超過10億元的大項目;加大對xx區改造工作，啟動了秦源化纖廠改造、現代建材家居博覽中心、世茂綜合體、國際財富中心和北安村、陳楊寨、珠泉路北側拆遷改造等一批城市化改造和落后企業的“退二進三”，為我區第三產業發展建立了新的增長點。三是加快推進淘汰落后產能。與轄區年能耗在3000噸標煤以上的15戶重點用能單位逐一簽訂了節能降耗目標責任書，積極落實重點用能企業節能管理措施，彩虹彩色顯像管總廠組織實施了挖潛節能降耗項目29個，通過設備優化、技術改造，從源頭節能，提高能源有效利用率，共節資209萬元。先后協調華潤印染有限公司淘汰74型設備共16(套)，淘汰產能xx00萬米，歐亞紡織有限公司淘汰、處置相關設備111臺，提前完成我區的淘汰落后產能任務，同時通過了省政府對其淘汰落后產能項目的驗收。

(六)市容衛生管理水平不斷提升。一是建立健全管理機制。將全區12個鎮辦分為六大片，建立了鎮辦領導包片、鎮辦環衛所人員包路段、路段長包抓清掃員、環衛局考核監督的“四位一體”管理機制，制定了《xx區市容環境衛生考核評比辦法(試行)》，對清掃保潔人員實行編號造冊，較好地完成了50多次重大活動的環境衛生保障工作任務。二是強化基礎設施管理。先后投入50余萬元，對轄區主要路段果皮箱進行了添置或更新。全區目前現有公廁99座，每年累修補公廁設施200余次，安裝50多面導廁牌。對全區的垃圾車輛按車容車貌、規范清運進行了整治，配發垃圾準運證82個，全區垃圾無害化處理率達93%以上。截止目前，共收繳垃圾費520余萬元。三是提升機械化作業效率。投入550余萬元資金購置了3輛機械化灑水車、5輛機械化清掃車、4輛保潔助手掃路車，目前全區共有機械化車輛27輛，承擔轄區112條主次道路機械化清掃保潔、灑水壓塵工作。機械化清掃作業面積達334.3萬平方米，機械化清掃率達74%，日灑水沖洗面積為80多萬平方米。四是加強醫療廢物管理。嚴格按照《醫療廢物分類目錄》要求，做好醫療廢物分類收集、運送和貯存，加大從業人員及職業安全防護培訓力度，建立健全了醫療廢物處置臺帳，對危險廢物的處置實行“五聯單”管理制度，積極做好輻射環境管理，共查處各類不規范行為70起，治理70起，治理率達到100%。

(七)創模工作扎實穩步推進。對創模工作常抓常議，認真落實和完成創建國家環保模范城市指標要求，制定下發了創模工作實施計劃，細化分解任務，明確職責分工，編印創模簡報，及時召開創模工作促進會，加強一企一檔建設，組織創模“雙查雙考”500多人次，“創模”資料收集完成全部的99%，52個創模示范點建設規范有序。

(八)環境能力建設不斷加強。大力加強環境應急體系建設，定期組織學習、培訓和演練，提高應急反應能力，每年開展環保“亮劍”專項整治行動，環評執行率、環保“三同時”執行率和規劃環評執行率均達到100%。積極開展企業環境保護信用等級評審活動，對評為環境信用為a級的企業進行表彰獎勵，激勵企業自主抓好環境保護工作。每年組織開展“春雷”系列環保專項行動和環境安全百日大檢查活動，對轄區機械加工廠、機動車修理店、洗車店、醫藥制造和重金屬行業、醫院、煤場等單位進行全面排查，堅持飲用水源“月巡查”制度。共清查工業企業污染源150多家，生活污染源200多家。

近年來，通過不懈努力，我區環境保護工作和生態文明建設不斷邁上新的臺階，創建國家環保模范城市順利通過省級專家評估和環保部調研，農村環境連片整治工作在全市首家通過省級驗收，渭河流域水污染防治任務如期完成，轄區主要污染物的排放量連續下降，全市“治污降霾·保衛藍開碧水”行動現場會在我區召開，連續四年在全市環保系統聯評中名列第一，先后被市政府、市環保局表彰為“雙創”工作先進單位、污染減排工作先進單位、污染治理工作先進集體、環境監察工作先進單位，被省環保廳表彰為全省環保系統精神文明建設先進單位。

(一)加強領導，形成了目標明確，認識統一，各項責任落實到位的良好機制。專門成立了以區政府主要領導為組長、分管領導為副組長、各相關單位負責人為成員的生態環境工作領導小組，負責對全區加強環境保護工作、推進生態文明建設、創建國家環保模范城市等工作的統籌安排。區政府每年以簽訂年度生態建設與環境保護目標責任書的形式，將各項具體任務分解落實到各街道、部門，使生態建設與環境保護工作的各項任務落實到位。

(二)進行廣泛宣傳，形成了“層層發動、人人參與”的良好氛圍。近年來，區政府及職能部門充分利用各種新聞媒介和宣傳手段，多角度深層次地宣傳生態建設和環境保護的重大意義，有效提高了各級領導對生態環保的責任意識，增強了公眾的環境意識和生態觀念，營造了良好的社會氛圍。一是成立了全市首家區縣級非盈利性民間環保組織——xx區環保志愿者協會，在xx市環境教育開館儀式等重大活動中，組織百名環保志愿者開展志愿服務活動，受到了社會各界的好評。二是開展讓環保知識、環保法規進機關、進單位、進社區、進村鎮、進企業、進學校的“六進”環保宣傳活動。近年來，先后開展環保宣傳活動上百次，發放宣傳資料5萬余份，參與省市環保征文300余份。三是在轄區醒目位置設立環境宣傳廣告牌20個，制作節能提示牌1000余個，在建筑工地設立了環保文化墻，協調飯店賓館開設了環保知識宣傳顯示屏，拓寬了環境宣傳的渠道。

(三)強化執法監管，形成了嚴格執法、規范執法的良好格局。認真落實環評和“三同時”制度，嚴把環評審批準入關口，扎實開展“春雷”系列環保專項行動，對印染、造紙、煤場等高污染企業，堅持每周到現場實地檢查，嚴厲打擊違法排污行為，不斷加強大氣環境治理，對發現污染防治設施運行不正常、擅自停運及偷排偷放等行為，該整治的堅決整治，該關停的堅決關停，始終保持高壓態勢，以“鐵的決心、鐵的手腕、鐵的紀律”，確保環境保護和生態文明建設有效實施。

(四)嚴格考核獎懲，形成了掛牌督辦、鐵面問責的工作制度。為確保環境保護、生態文明建設、創模工作等各項措施落到實處，區政府嚴格實行掛牌督辦、領導約談等制度，建立健全了重點項目包抓機制，安排督查室、區考核辦等相關部門，定期對各鎮辦、部門任務完成情況進行督促檢查，對工作進展滯后的鎮辦、部門在全區進行通報，限期整改，堅決實行“一票否決”、鐵面問責，以實實在在的工作舉措，扎扎實實的工作作風，全力推進各項任務順利完成。

(五)實行陽光執法，形成了環評和“三同時”制度落實的管理規范。對市、區級重大招商引資項目和重點工程，開辟環評審批“綠色通道”，對符合環保準入條件的項目，以及涉及民生工程、基礎設施、生態環境建設等重點項目，做到提前介入、高效辦理。在建設項目環境影響報告審批中，遵循“七項承諾”，即：便民高效、公開透明、接受監督、廉潔自律、公平公正、嚴格審批、強化驗收。做到“五個不批”，即：不符合環保法律法規的項目不批，不符合國家產業政策的項目不批，環評質量低劣、環評文件不能支撐項目建設的不批，不能實現增產減污的項目不批，對環境污染嚴重、沒有總量指標的項目不批。項目竣工環保驗收做到“七個不驗”，即：“三同時”動態檔案不齊全的不驗，出現變更未補充評價的不驗，未提交試生產意見的不驗，超期試生產未批準延期的不驗，違法行為處理未結案的不驗，有信訪問題且未整改到位的不驗，要求監理但未提交環境監理報告的不驗。

(一)生態建設和環境保護的全社會共識有待進一步深化。加強環境保護、推進生態文明建設，是一項綜合性很強的系統工程，涉及各個部門和社會各界，雖然我區保護環境和生態文明建設宣傳教育深入扎實，但全民意識還需提升，保護生態環境的主動性、自覺性還需加強。

(二)環境污染治理工作需要進一步加強。治污降霾工作是市、區政府的一項重大決策，在我區承擔的治污降霾燃煤鍋爐拆改任務中，盡管我們做了大量的工作，但有的市屬企業仍以資金緊張、企業破產等為理由一再推脫，協調難度相對較大。

(一)圍繞環保目標，營造生態環境共建共享的社會氛圍。黨的xx大把生態文明建設納入中國特色社會主義事業“五位一體”的總體布局，使生態文明建設的戰略地位更加突出。要把環境保護和生態文明建設作為當前和今后工作的重要內容，進一步明確責任，形成政府統一領導、環保部門統一監管、相關部門分工負責、全社會共同參與的環境保護和生態建設的良好局面。廣泛開展宣傳教育和培訓活動，積極引導廣大人民群眾自覺參與環境保護生態文明建設，營造良好的社會氛圍。

(二)狠抓污染減排，嚴格執行環保準入制度。加強對減排項目的檢查和督促，督促擔負污染減排任務的企業提高認識，加大工作力度，確保減排任務按時完成。加強污染治理設施的運行管理，建立規范的運行臺帳和減排臺帳。按照國家法律法規和產業政策要求，嚴格執行環境影響評價和“三同時”制度，加大重點企業環境監察和現場執法檢查力度，從源頭上推進污染減排工作落實。

(三)加大治污降霾力度，持續改善大氣環境質量。進一步建立健全治污降霾工作長效機制，細化分解整治任務，嚴格落實包抓制度，切實做到資金投入到位、宣傳動員到位、工作措施到位、檢查考核到位、監測監管到位，確保整治工作任務按期完成，區域空氣環境質量持續改善。

(四)完善保障機制，提高生態環保管理水平。環境保護和生態文明建設是一項系統工程，任務艱巨，機遇難得，要大力加強執法隊伍和能力建設，強化環境信訪辦理責任追究、目標考核和督辦力度，努力解決群眾身邊的環境問題。繼續做好20xx年農村環境連片整治工作。

(五)加強環境宣傳，提高全社會生態文明意識。大力開展環境保護和生態文明宣傳教育，深入開展綠色創建活動，倡導鼓勵綠色消費、低碳生活、綠色出行。結合農村生態建設實際，大力開展“雙百”工程，加大農村飲用水源地環境檢查力度，加強畜禽養殖業污染防治監管，指導農村發展無公害產品、綠色產品和有機農產品基地建設，控制土壤和農業污染。

我們將以這次調研為契機，進一步強化大局意識、責任意識，加大工作力度，強化工作措施，大力加強環境保護工作，積極推進生態文明建設，為實現“四強三領先”西部強市的“咸陽夢”做出應有的貢獻!

影樓店長總結篇四

今年年初協會在xx大酒店召開了20xx年度理事會，總結了20xx年的工作成績，確定了20xx年的工作計劃，明確了今后的努力方向和工作重點:辦好一個網站，辦好二個影展，做好三項活動。

協會在籌備網站工作上做了大量的準備工作，于年初成功建立了“河源民俗攝影網”，今年正式運營，為廣大會員和攝影愛好者提供了很好的交流平臺，很多會員感慨:“終于有了自己的網站”。對促進交流，加強聯系，提高攝影水平起到了很好的作用。同時成為一個宣傳河源，推介河源的一個窗口，對促進招商引資，促進旅游經濟的發展發揮了很好的作用。一年來，網站不斷完善，不斷進步，上網的會員已達230多人，現在網站非常活躍，瀏覽的人數也很多，不但是網絡會員上網，其他網站的、外地的攝影愛好者，以及外地想了解河源民俗、風情、山水的人士也愛上河源民俗攝影網，人氣逐漸興旺，會員們都期望在網站里發表自己作品，交流創作活動，介紹作品拍攝經驗，了解協會信息與動態，網站成了會員的聯絡紐帶，活動的橋梁。

今年的工作計劃就擬舉辦會員作品展覽，經過協會的多方努力與策劃，終于在今年的6月份，在葉綠野藝術館，成功組織了由市文聯主辦，我們協會和深圳福田區攝影家協會聯合舉辦的會員攝影作品聯展，展覽為期6天，吸引了1000多攝影愛好者參觀瀏覽，聯展分別展出了各自會員共400多幅攝影作品，在聯展的同時還對攝影作品進行了賑災義賣，所得全部善款4100元通過市慈善總會捐給了四川地震災區，表達了兩地會員對四川災民的愛心。通過這次聯展，促進了協會之間的交流與溝通，增進了互學辦會經驗，提高了我們協會會員的攝影水平，同時這次影展也是很好的一次文化活動，很多領導、群眾參觀影展后留下了很好的留言，對協會會員攝影作品給予了肯定與期望，得到了社會認可和好評。

今年工作計劃布暑是做好二項活動:一是創建好我們的攝影創作基地。為此，經與蘇家圍客家鄉村旅游區多次的協商，為了相互間的共同目的，為景區秀麗景色提供更多更好的攝影作品，經蘇家圍客家鄉村旅游區同意，把旅游景區作為協會的創作基地。今年的十月黃金周里，在蘇家圍旅游區舉行了創作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協會協辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開了序幕，有100多名會員參加此次活動，既加強了會員聯系和溝通，促進了交流，又提高了攝影水平，鼓勵了會員的創作熱情。微微新娘影樓還為獲獎者、入選者頒發了獎金。創建了協會的創作基地后將為協會會員免費提供門票進入景區創作，大大方便了會員節省開支自由進入景區，為攝影創作提供了很好的一個平臺。

影樓店長總結篇五

為切實做好20xx年防汛工作，貫徹落實縣防指通知精神，xx鎮黨委、政府高度重視，立足早安排、早檢查、早維修、早落實、早防范，結合該鎮防汛實際情況，層層落實責任，制定嚴格的防汛措施，確保安全度汛。

一是健全領導機制。鎮上成立了以鎮長為組長，分管副鎮長為副組長，衛生院、供電站、公用事業站、農綜站、社保站、經發辦、宣教文衛辦負責人為成員的防汛抗旱工作領導小組。配齊配強防汛搶險隊伍，組建了78名以中青年為主的防汛搶險隊伍。同時要求各村也要做好防汛抗旱安排部署，成立領導機構，做好防汛預案，組建村級防汛搶險突擊隊伍。

二是落實包抓機制。全鎮各村防汛重點河段、險工險段每處確定一名副科級領導包抓，村上確定專人巡堤、管護，制定撤離方案，責任到人。明確要求各險工險段責任單位，4月底前必須完成最少一次山洪災害防、搶、撤演練，并制作影音記錄，上交演練總結。

三是創新管護舉措。每村聘請一名建檔立卡貧困戶擔任專職山洪災害項目設備管護員，負責山洪災害宣傳欄、宣傳標語、警示牌等山洪災害項目設施的日常管護，人員經費由鎮政府承擔，汛前鎮上集中開展培訓。

四是組織全面檢查。由分管副鎮長帶隊，組織水務、供電、安全生產等相關部門工作人員對全鎮14個村重點防汛河段、供電設施、防汛設備等進行全面“體檢”。同時檢查險工險段堤防、河堤兩岸在建工程，建立臺賬，記錄在案，切實查清安全隱患。

五是加快工程進度。在確保工程質量的前提下，對堤防險工險段抓緊時間進行處置，對堤防雜物進行清障，鎮政府進行跟蹤督查，確保在汛前消除一切安全隱患。同時，認真清理違建、河道雜草、淤泥和沙石，保障河道暢通，進一步做好鎮村兩級防汛預案，積極提前做好各類防汛物資儲備。

影樓店長總結篇六

北辰區韓家墅小學位于韓家墅村鳳河橋畔，占地46620平方米，建筑面積13013.2平方米，有標準教室48個，其中多媒體教室13個。配有語音室、計算機室、美術室、音樂教室、儀器室、實驗室、圖書室、閱覽室、衛生室、網絡管理室、體育器材室。操場設有400米環形塑膠跑道，有人造草皮標準足球場一個，有能容納578人同時就餐的學生食堂，有花園兩處(占地3000平方米)。學校圍墻采用透視墻環繞整個校園。

學校確立了“校長主管，分管領導主抓”的管理體制，確立校長為學校安全工作第一人，把安全管理工作分解到黨支部、德育處、教務處、總務處等職能部門，把具體任務落實到年級、班級等負責人身上，并與各下屬部門簽訂責任書，明確分工，責任到人，形成了“上下聯動，左右配合，全員德育，齊抓共管” 管理格局和“一崗雙責”的責任體系。

學校安全工作領導小組：

小組定時召開工作會議，共同商討制定安全工作計劃，分工協作，齊心協力完成各項任務。

學校德育處、總務處，負責學校安全管理工作落實和日常督查。堅持每周有安全工作安排，每周校班會上有對安全工作的專題講解和安全知識宣傳，在全校上下營造出“人人講安全，個個重安全”的良好氛圍。

在每學期放假和開學前以及重大節假日前，學校均要安排具體的節假日值班表，定期進行校內安全檢查，并做好詳細的安全檢查記錄。每學期初制定學校安全管理工作的年度計劃，將校園安全工作實績與各處室、班級和教職工學期評估相掛鉤，實行安全責任事故一票否決制，確保了各項安全工作落在實處。

健全完善的制度是做好創建平安校園工作的前提基礎和有力保證。我校制定完善了一系列安全工作制度：如，《各類突發事件應急預案》、《傳染病預防和控制措施》、《學校安全事故報告制度》、《校內安全定期檢查制度》、《門衛制度》、《進出學校人員登記制度》、《巡邏制度》、《檢查制度》、《安全保衛領導帶班和保衛干部值班制度》、《學校外來暴力應急預案》、《保安員工作職責》、《校園外來人員、物品、車輛出入管理制度》、《保安人員考核標準》、《出入校門管理要求》、《保安員崗位工作職責》、《保安員十項文明服務承諾》、《安全工作管理試行辦法》、《校園和飲食衛生管理條例》、《飲用水管理制度》、《校舍安全管理制度》、《用電和用火安全管理制度》及各項消防安全管理制度等。

(一)人防：

根據上級有關部門要求，我校門衛室配備有2名專職保安人員和3名門衛，并配備必要的防護、通訊器材;落實24小時巡邏和巡查制度。節假日還及時補充學校領導24小時值班護校。建設和諧平安校園，是全面實施素質教育的基礎。安全工作重于泰山，保安人員責任重大。在安全方面，保安員嚴格落實。學校現配備2名專業保安員，所有保安員都經過嚴格的考核持證上崗，有較強的責任心和突發事件的應急處理能力，著裝整潔、文明執勤、禮貌服務，保安員在學生上下學時段維護校園出入口的秩序，疏導車輛人流。學校還有駐校民警指導工作，協助管理。學校還配備專業的消防教師，每天檢查維修消防設施，督導消防安全工作。

加強行政值勤力度，保護學生安全。每天安排行政人員校門口、樓梯口以及教學樓等崗點，負責監督、檢查、記錄學生安全、文明、衛生、紀律等方面的情況。如在校門口，值勤教師不論嚴寒酷暑、日曬雨淋、風吹雨打天天一日兩次負責管理、維持學生出入學校的秩序，這一工作方式與工作毅力給家長和學生一種心理安全感。

(2)、技防：

自建校來，我校在技防設施不斷加大投入。在學校大門兩側設置了減速帶、警示牌，大門口路段繪制了網格線;學校有獨立的警務室，物防設施管理規范，擺放在急用方便的位置。電話、報警器、指紋機、電動門開關、步話機等一應俱全。學校在校門口、教學樓內外、食堂等重點部位安裝監控系統，對所有進出校園的人員進行實時監控。液晶顯示器(監控顯示畫面)呈現出監控器傳輸的校園各個方位實景錄像，并且全天候開放。“電子對射報警系統”、“紅外線警報器”也發揮著各自獨特的作用。備有學校校園及各個場地的路燈總開關機組柜和應急照明系統。同時為保安配齊配足鋼盔、警棍、防刺手套、防護鋼叉、強光手電、辣椒水噴等安全保衛器械及實用工具，并要求保安人員熟練掌握和運用，執勤時要隨身佩戴警械。注重加強技防設施建設，對已有的監控報警設施經常進行檢查、維護，使之24小時保持正常運轉。學校重點機構如校長室、財務室、檔案室、專用電腦教室、計算機網管中心等都安裝了防盜門窗、紅外線報警器等實體防護設施;安裝了一套較先進的監控設施，x個監控攝像頭監控范圍可覆蓋全校的要害部位和主要出入口，24小時運轉，對全校情況進行實時監控、錄像;教學樓每層樓道都安裝了多個消防報警器;在走廊兩側及樓梯處統一安裝了不銹鋼防護欄桿和應急燈、消防栓等安全設施;教學樓的所有窗戶全部全部采用雙層防紫外線防爆玻璃;各樓層中標有醒目的“安全宣傳用語”和“緊急疏散安全通道”等標志。

(3)、物防：

我校經常性地進行治安防范檢查和安全隱患排查，即查即治，不留隱患。學校安全工作領導小組成員每月對所有校舍排查一次，發現問題及時整改;學校安全員每天都要對教學樓、每間教室等校舍及其設施進行安全隱患排查，發現情況及時上報維修;學校定期排摸校園周邊治安安全情況，及時向有關部門報告作息，積極配合專項整治行動，校園周邊治安安全環境良好。

對校內運動場地、活動設施定期檢查，對室外體育鍛煉器械進行維護保養，發現安全隱患堅決撤除，確保學生體育鍛煉和課外活動時不發生意外事故。

學校嚴格實行車輛進出通行制，規定學校內部車輛按專設區域停放，校外車輛經登記放行后一律按規定在教學區外的指定區域停放。

學校認真學習、貫徹落實上級關于加強學校安全工作的通知，結合學校自身實際情況，扎實推進安全保障工作，積極營造創建消防安全示范學校的良好氛圍。

1、提升高度，將公共安全知識上升到課程安排。

將天津市教委下發的《公共安全教育讀本》作為安全教育地方課程納入課時安排，利用每周的班校會時間分版塊進行詳細教授。每周的升國旗儀式后，學校領導都要就安全工作包括消防安全反復強調。同時，德育處每月必不可少地利用校會時間，對全體師生進行交通、法制、消防等公共安全知識教育。

2、靈活多樣，利用少先隊陣地建設宣傳安全知識。

學校利用墻報、黑板報、宣傳牌等形式設立安全知識宣傳專用版面，定時向師生進行安全常識教育，結合本校工作實際，定期編寫宣傳內容，并適時進行更新，使安全宣傳欄發揮出應有的宣傳教育效果。開展“六防”教育，即防盜、防火、防震、防溺水、防觸電、防交通事故教育活動。確定每學期第一周為“安全教育宣傳周”，并舉行各種宣傳教育活動，如手抄報、征文、作文比賽、安全教育講座等活動，并進行了一系列的評比活動。不斷提高學生的安全自我防護意識。

3、家校結合，開展安全教育活動。

假期中我們也不放松學生的安全教育，每學期放假前夕，我們都印發致學生家長公開信，讓家長注意配合學校對自己的孩子進行安全教育，嚴防學生人身傷亡事故的發生，確保學生“一個都不能少”。

4、注重實踐，開展“小小交通安全宣傳員”活動。

組織學生干部當義務交通宣傳員到學校附近居民區、廠房發放消防宣傳單，使我們的活動范圍得到了足夠的擴大，達到了以點帶面的效果。

5、體現生本，開展安全主題班會活動。

每學期學校都要求各班都至少要舉辦一次有關安全的主題班會，通過宣傳教育，強化師生的消防安全知識，提高安全意識，增強學生安全自救的能力和應急能力。

6、外聯內訓，普及消防知識、技能。

經常聘請校外消防專業人員到我校舉辦講座，進行消防器材使用示范。一個個活生生的案例，使師生受到生動感性直觀的消防安全教育。同時著重就消防安全意識、消防器材的配備和使用、防火滅火常識以及火場逃生等方面進行了生動講解。進一步提高了全體師生的消防安全意識，普及了消防安全知識和消防器材使用常識。

7、強化視聽，增強師生消防意識。

每學期學校都要組織各年級學生收看消防安全系列影碟，結合學校消防安全工作實際情況進行學習和教育。

8、“實戰”演練，指導學生掌握逃生本領。加深全體師生對消防安全知識至關重要的認識性。

9、重視法制教育。定期邀請法制副校長來校參與德育工作，進行安全法制教育講座，進行學法、知法、用法、守法宣傳，幫助師生樹立法制觀念，增強法制意識，提高知法、用法的自覺性。

10、心理理健康教育。為因學習、家庭、人際關系等原因而產生心理問題的學生提供幫助。

通過這些豐富多采的安全教育活動，師生的安全防范和自我保護意識得到極大提高，保證了學校教育教學秩序的穩定和教育教學工作的順利開展。

內強素質的同時，我校十分重視善待友鄰，為學校營造良好的周邊環境而努力。我們通過走出去、請進來，座談、溝通、交流等方式商討解決學校周邊環境問題，同時我們積極組織師生參與社區共建活動，為學校各方面工作順利開展打下了良好的基礎。如：老師指導并帶領學生到小區內進行社會調查，對白色污染、“錯別字”進行調查，深入分析，為周邊環境治理獻計獻策。

建立、完善檢查制度，落實長效管理。目前，學校已制定了部門自查、定期檢查、不定期抽查等三種形式的安全檢制度，認真落實了校園安全工作實施方案規定的各項措施。學校安全檢查員和各部門責任人每天檢查各自范圍內的工作工作;學校安全工作領導小組成員除每周對學校安全工作進行一次大檢查外，還不定期抽查學校安全工作;每學期初、學期末和每年雨季前，學校后勤人員都將所有樓房、水電線路檢查一遍，發現安全隱患及時整改。學校不定時召開安全工作專題會議，研究做好安全工作的方法，解決工作出現的問題，將隱患和問題消滅在萌芽狀態，確保了學校各項工作的順利開展。

總之，在創建平安校園方面，我校在上級部門的正確領導下，通過提高認識，完善落實制度，嚴密防范，加強對廣大師生的法制教育，使社會治安綜合治理工作不斷加強，推進了學校各項工作的開展，取得了一些成效。在今后的工作中，將進一步發揮廣大師生加強社會治安的積極性，努力使我校社會治安綜合治理工作再上新臺階，為學校提升辦學水平和品位，進一步深化學校內涵建設而努力。

影樓店長總結篇七

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的20x，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛，充滿希望和激情的20x年。

一轉眼，來x已經一年了，擔任店長工作也已大半年，回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾分感觸，在過去大半年的時間里，首先要感謝公司給予我這樣一個發展的平臺，和用心的培養。感謝區域經理，督導給予我工作的鼓勵，引導，與督促，讓我學會了很多帶店的知識，和管理銷售等多方面的技巧，讓我帶店的方法跟進，成熟了很多，并順利的為公司的銷售發展邁出了第一步。

半年來不斷與區域的管理模式進行磨合，與店鋪員工銷售的多樣性進行磨合，這一路來讓我更加的認識到自己的不足和長處，通過這么長時間的工作積累，整體上對店鋪的業績是不滿意，主要表現在店員對連帶銷售的認知度缺乏，目標不夠明確，銷售技巧有待突破，希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處，發揮自己的優勢，跟進自己的自信心和帶店的多種技巧。

x店的管理模式也在不斷的加強與跟進，這個功勞也歸中大鱷魚區域各位領導和一線的各位店長所有，因為區域組織的每周店長會，給予大家一個互相學習，互相交流，互相影響，互相跟進不足之處的機會，讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔負著的責任，有問題大家商討解決，當大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解和感受到有凝聚力的團隊核心，就是相信，堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團隊里，我們的團隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪。

20x年的展望與規劃

20x馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人總要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為店鋪播好種，做好規劃，期待明年做年終總結時能更好的表現。

公司在發展進程中，我認為要成為一名優秀的銷售店長，首先要調整自己的理念，和公司統一思想，統一目標，明確公司的發展方向，才能充分融入到店鋪的發展中，才能更加有條有序的開展工作。

在每次會議當中學到的東西都要帶回店鋪，以店鋪會議的方式強化到店鋪每一位員工的腦海里去，有根基有思想的去為店鋪某進取，某發展。

做好連帶銷售的培訓課程，開展好店鋪細節的跟進工作，用多看，多學，多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作，以制吸引客流，為進店律打下基礎。我相信在我與員工的不懈努力下，x店會一年比一年更好，因為我們愿為服務品牌，發展品牌做更多的貢獻。

以上就是我20x年的總結和20x年的展望及規劃。

影樓店長總結篇八

xx年3月31日，國家衛生和計劃生育委員會近期通報人感染h7n9禽流感疫情形勢后，市衛生局領導高度重視我市疫情防控工作，迅速召開會議、制定措施認真部署和落實各項疫情防控措施。

截止xx年4月6日，我國確診人感染h7n9禽流感病例18人，其中6人死亡。上海8例，江蘇確診6例，浙江3例，安徽確診1人。我省及我市沒有發現人感染h7n9禽流感疑似和確診病例。

(一)領導重視，強化部署

3月31日，國家衛生和計劃生育委員會通報我國人感染h7n9禽流感疫情后，衛生局顧建欽局長非常重視，要求主管局長認真部署防控措施。4月1日，主管局長(負責衛生應急和疾病防控工作)在周例會上，強調要密切關注、并認真做好人感染h7n9禽流感防控工作，要求立即召開全市防控工作會議。

4月2日下午，市衛生局組織召開我市人感染h7n9禽流感防控工作會議，縣(市、區)衛生局和市屬醫療衛生單位主要負責人參加會議，局機關應急辦、疾控處、醫政處等處室負責人和衛生局主管局長提出工作要求。從當日開始對疫情進行全面監控。并通過新聞發布的形勢，正確輿論引導，宣傳預防知識，做好自我保護。

4月3日上午，市衛生局顧建欽局長主持召開由局機關主管局長和應急辦、疾控處、醫政處和組宣處負責人參加的人感染h7n9禽流感防控工作會議。并強調做好人感染h7n9禽流感組織領導、預防宣傳、預案制定、人員技術物資儲備、醫療救治、人員培訓、值班和信息收集上報等應急措施。

4月7日上午，局長顧建欽召開局黨委擴大會，對疫情防控工作進行再部署，并提出下一步工作要求。

1、高度重視，提高警惕，增強對疾病的認知及敏感性，提前準備，抓緊落實各項防控措施。

2、把宣傳引導和健康知識的傳播，放在目前防控工作的重要位置，采取多種形式，專家訪談、問答、健康教育講堂、短信健康提醒、專題欄目、片醫在社區面對面的宣傳活動等形式進行宣傳普及。

3、加強醫療機構救治工作安排，并對基層醫療機構開展技術培訓。明確各級各類醫療機構預檢分診、接診程序。對定點醫療機構隔離病房人員防控、防護等各項工作進行督導檢查。

4、信息報告要暢通，及時、準確，從上到下暢通報告渠道，對全市疾控人員開展培訓。

5、加強組織領導，加強值班和應急值守，在衛生局機關開展針對人感染h7n9禽流感業務培訓。

(二)完善應急預案，強化措施落實

4月3日，市衛生局迅速制定下發《鄭州市人感染h7n9禽流感應急預案》，成立鄭州市人感染h7n9流感防治工作領導小組和疾病防控、醫學檢驗、診斷、醫療救治專家組，并明確縣級級衛生行政部門成立防治工作領導小組和專家組。并要求各級各類醫療機構、疾病防控、醫療救援和衛生監督機構，按照職責分工成立組織，落實工作職責。

4月3日晚，鄭州市衛生局緊急轉發了國家衛生和計劃生育委員會關于做好人感染h7n9禽流感防控工作的通知，并制定要求各級衛生行政部門和醫療衛生單位認真做好疫情防控工作和值班報告工作。并下發《人感染h7n9禽流感診療程序和方案》至各縣(市、區)衛生局和有關醫療機構，指定市六院為市級定點醫療機構，并成立鄭州市診療救治專家組，下發防控知識方案，由宣傳部協調市屬各媒體做好相關宣傳工作。

(三)強化人員技術物資儲備，有效應對突發疫情

根據我市突發公共衛生事件應急預案和人感染h7n9禽流感應急預案要求，進一步對疾病防控、醫學檢驗、衛生監督和醫療救治人員開展業務技術培訓，提高針對疫情的判斷、流調、采樣、消殺、醫療轉運、應急防護、醫療診斷、治療等應急處置能力。并要求各級醫療(特備是定點救治機構)和疾病防控、衛生監督機構，強化物資儲備，確保應急處置物資供應充足。

(四)強化疾病監測預警和信息報告

進一步要求各級各類醫療機構，強化流感、不明原因發熱、不明原因肺炎和人禽流感等疾病的診斷和研判，并針對疫情迅速進行網絡直報，并報告當地疾控和衛生行政部門，確保疫情早發現、早報告、早診斷、早處置、早治療，把疫情消滅于萌芽狀態。

鄭州市衛生局加強衛生應急值班制度，實施24小時值班抽查和報告制度，全市醫療衛生單位值班情況良好。

由于我市經過xx年非典型肺炎疫情和xx年甲型h1n1流感疫情，我市醫療衛生力量不斷壯大，技術水平不斷提高，并且我市作為省會城市，能及時得到省衛生廳和省級專家的指導，應對突發公共衛生事件的能力進一步提升。但是目前我市防控工作還存在諸多不足，請市政府協調解決。

(一)建議政府設置人感染h7n9禽流感防控工作專項經費，以滿足此項工作的需求。

(二)建議政府督促有關部門對鄭州市禽類交易場所規范管理，做好活禽疫病監測和檢測，及時撲殺染病禽類或動物，消滅傳染源。

(三)建議有關部門對禽類食品加工、流通環節進行監管。

(四)建議政府迅速完善政府層面的人感染h7n9禽流感防控工作應急預案。

影樓店長總結篇九

一、盤點x工作

a、加強x超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。

b、完成對雅柏超市的全面整改工作，配合做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。

c、協助代嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。

d：完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產、人員情況、資金情況的交接手續等。

e、完成對彭田商場人員、固定資產、商場資金等一系列的盤點交接工作。

f、對彭田商場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度，新型商品品種的引進等。

g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。

二、存在的問題

1、商品陳列技巧和排面維護不得力，陳列效果欠佳。需繼續加強對理貨員、促銷員商品陳列技能的培訓，需要加大排面檢查要求和力度，提高門店的陳列水平。

2、dm促銷力度不夠，不能有效聚集人氣，對銷售的推動作用不大。20x年，整個dm促銷活動對門店的銷售貢獻度不大。門店人氣和業績的提升主要來源于各大型驚爆價商品促銷。dm由于存在價格高、品項無新意，連續多檔重復促銷某些單品，造成了dm促銷無吸引力。

3、百貨區紙巾、家雜塑料制品單品過多;新品上架時未及時對滯銷商品進行清理，導致只進不出，陳列緊張。現門店要著手百貨區進行滯銷商品的清理，計劃在20x年1月底前完成。

5、員工的忠實度不高。員工離職率雖然較低，但工作的質量積極性很差。由于薪資待遇、保險的問題，尤其在收銀組員工情緒化波動很大，造成前臺收銀離職的情況。

6、贈品的入庫和出門管理不夠規范。雖然每周都在清理，但贈品出門條處理卻常有不及時的情況存在或者不規范不按流程操作。要求門店各組別，每周清理一次出門條，對借作贈品的，在規定的還貨期限內未歸還的，一律打返廠單注銷出門條。

針對以上問題，下半年主要完善以下工作：

a：提升自己的各項業務素質，嚴格要求自己，做到正人先正己，以提高自己的工作效率及成果為根本，以強化服務質量、提升總體業績為己任，以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情，加強對值班長、管理員制度的落實與執行，強化現場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

b：努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。

c：堅持對商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術，做到主力商品的位置，體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。

d：大力規范防損員運作及制度，加強全員防損理念。

e：強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核，以及對專管員干部的考核力度，配合采供部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。

f：認真落實賣場環境、衛生，讓員工養成良好的習慣，積極配合公司開展各項現場管理節日活動，提升商場業績。

g：加強員工顧客大出血意識，把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。記得詩人徐志摩有一首詩叫《沙揚娜拉》，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝涼風的嬌羞”。我們的服務應該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實現起來很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個目標一步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。

衷心感謝各位領導半年來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與班子成員一道，團結全體干部職工，勤奮工作，頑強拼搏，為華聯超市發展和振興做出應有的貢獻，管理對于本人而言，永遠如履薄冰!