“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
服裝市場營銷分析報告篇一
1. 了解當前就業形勢
(1)大學生就業形勢嚴峻
目前我國正處在建設社會主義市場經濟的初級階段,經濟發展水平還較低,加上我國巨大的人口壓力,使得整個社會的就業形勢嚴峻。處于當前階段的大學畢業生的就業形勢自然要受到整個社會大氣候的影響,更何況近幾年來各大學一直在擴大招生,我國的高等教育正在向“大眾化”過渡,因此,大學生的就業形勢不容樂觀。大學生就業問題已成為全社會特別是在校大學生關注的焦點。
(2)原因
大學生明顯供過于求,培養的大學生方向以及大學生應該學習的內容和社會的實際需求是脫節的。大學生缺乏勝任力,大量的理論課程讓學生在專業方向上的收益是有限的,大學生畢業后不具備相關工作的勝任力。大學生就業觀念存在問題,就業期望值較高,理想與現實存在較大差距,最后導致高不成低不就。
(3)如何解決
政府,企業,大學生三方面結合,鼓勵和支持大學生自主創業。大學生要及時調整就業思路,拓寬就業渠道。選擇職業技能培訓,社會需要的是既有工作經驗又有實踐能力的人,我們大學生就更應該努力豐富自己的知識,同時豐富自己的社會閱歷,做社會需要的人才。
(1) 概況
(2) 發展情況
我們知道一家正真好的營銷服務公司,要為客戶帶來創新思維,同時要能將計劃變為現實;也就是說,好的創意,需要執行力的貫徹! 每當執行營銷計劃時,_成為一個軍事化團隊,我們有良好的作戰經驗、有熟練的業務知識、思路敏捷反應迅速、能適應各類變化、惡劣環境下生存。
● 正直誠實
● 持續成長
● 激情洋溢
● 雷厲風行
● 紀律嚴明
● 精誠合作
二.實踐內容
1.實踐安排及流程
(1)實踐安排
20_年寒假,我來到上海_市場營銷服務有限公司進行這次的社會實踐,在活動的期間我們受到了集團以至各分公司的熱情接待。大區經理安排我到人事部門進行學習,了解公司工作流程及日常運行。
(2)工作內容
1. 行政公文處理;
2. 員工征信調查及對保工作;
3. 招募行政工作;
4. 考績行政工作;
5. 資料檔案管理;
6. 勞保行政工作;
7. 考勤行政工作。
2.專業知識技能在工作中的運用
(1)建立聯系
在人事部門工作時,會有不同的人來進行面試,在面試過程中我們會預先擬好會問的問題,與其他有關方面建立并保持必要的聯絡,這時就需要英語技能的運用,在交流中就更容易更高效。
(2)真誠對待
我需要以誠懇友善態度與其他單位協調、聯系,并就其所提出的有關本單位工作的詢問、質疑予以解答,這個時候所學的待人接物,禮貌禮儀就得到了很好的運用。有時還需要用英語在網站上發點帖子來招收人員,這個時候我的英語優勢就得到了很好的發揮。
三. 實踐結果
1.實踐中的問題與思考
(1)員工職業素質
一名合格的營銷策劃人員應具備一下幾點要求:
1、需要掌握綜合知識和技能。
2、必須有豐富的閱歷和營銷經驗。
3、要有敏銳的洞察能力,能把握市場上存在的各種機會。
4、要有系統思維能力,能用綜合的知識去解決復雜的問題。
5、要有狂熱的工作熱情,把策劃當成自己生命中的一部分,才能有強烈的動機和興趣把工作做到極致。
但是有些人員紀律意識不明確,克扣工資,貪污受賄,導致企業作風存在嚴重問題。
(2)傳統營銷模式
傳統的營銷模式已經漸漸不適應市場發展的需求,慢慢喪失原有的市場份額,所以一種新興的營銷模式有待開發與完善。
2.對策與解決
(1)職業技能素質培訓
企業必須定時對新老員工進行職業技能培訓,及時對條件不達標的員工進行進一步的培訓,最終使其能夠勝任。同時應該加強對新員工的培養,使其成為企業的精英。“在快樂中學習”,游戲形式的體驗本身就是一種價值。“在參與中學習”,快速實現由轉變認知模式到轉變態度,直至改善行為。“在錯誤中學習”,不斷發現自身優勢和不足,不斷調整,從而迅速用于實際工作。
(2)新營銷
2、品牌模式化:企業發展戰略規劃、品牌模式、產業模式規劃、資本策略規劃、盈利模式規劃、 項目及產品規劃、產業整合規劃。
四.實踐總結或體會
1.收獲與體會
(1)清楚了就業形勢
現在的大學生就業率普遍低,就業難,原因多種多樣,主要原因還是在于自身,通過這次實踐我了解到一個事實,其實大學生就業并沒有那么難,只要我們肯端正態度,調整心態就能順利就業。現在是工作挑我們的時候并不是我們挑工作的時候,我們只有抓住機會,及時就業,積累工作經驗,才能夠找到更好地工作。
(2)提高了就業能力
現在我們這一輩大多數都是90后,社會各界對于我們這一代有著諸多的爭議,很多就業單位直接說90后的孩子過于自我,做事能力太差,脾氣大說不得,讓很多用人單位不放心。通過這次實踐我鍛煉了自己的做事能力與交際能力。做什么事情都要細心耐心,有一件事情我感觸很深,在投簡歷的時候,公司對簡歷的要求很嚴格,不能有任何涂改修改,必須認真對待不容許有一點差錯。從一份簡單的簡歷上就可以充分體現應聘者的態度,態度是否端正,做事是否嚴謹。很多時候,一個小小的生活細節就能體現出一個人的性格能力,有時候一個細微的疏忽就可能毀掉一個人的前途。在企業工作,還有一點就是要謙虛,多聽前輩們的教誨,努力吸取經驗教訓,人們更喜歡謙虛好學的人,而討厭驕傲自大的人。這次實踐,我跟很多同事相處得特別好,他們都很熱情,教會了我很多事情,也讓我對未來更有信心。
2.不足與改進
(1)經驗不足
我對于人事部門的一些具體工作還是不太了解,本身也沒有接受過專業訓練,沒有經驗,很多事情做起來有很多小麻煩,不是很順利。我覺得我還是要去多做兼職多實踐積累更多的經驗,把自己所學的應用到實際工作中。為此我去網上調了很多學習資料回家認真研讀,也去圖書館借了很多相關方面的書,同時我請教了很多工作人員讓他們帶著我,這樣久而久之,我發現一開始很多覺得難以勝任的工作都簡單了很多。
(2)做事能力有待提高
我不得不承認相比那些工作了好幾年的工作人員來說,我的做事能力不高。有些事情明明很簡單卻找不到合理的方法,饒了很多圈子,也浪費了很多時間和精力。后來我請教了里面的工作人員,他們鼓勵我說一開始都這樣,他們熱心地給我培訓。慢慢地我了解到做任何事之前都要動腦子想好方案,方方面面都要考慮到,多問問多學學,什么事情都不是問題。
這次暑期社會實踐我學會了很多,認清了就業形勢,就業創業能力得到了很大的提高,我希望在今后的學習生活中更好地培養自己的職業素質,將來順利地畢業就業。
了解所學專業畢業生的就業狀況,掌握社會就業崗位和行業人才需求信息,認清當前就業形勢,明確自身努力方向。依托已建立的創業、就業見習基地,組織大中專學生開展“就業我先行,創業我也行”實踐體驗活動,培養職業素養和創新素質,提高大學生就業、創業能力。
市場營銷分析報告3
服裝市場營銷分析報告篇二
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業有著較大的發展,服裝業的發展大大推動了中國國民經濟的發展。在所有的行業中,服裝行業是個永恒的朝陽產業。下面跟小編來看看大家對服裝行業是如何分析的吧!
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業有著較大的發展,服裝業的發展大大推動了中國國民經濟的發展。在所有的行業中,服裝行業是個永恒的朝陽產業。我國是世界上最大的服裝消費國。所以我們以此為主題進行分析。
一、中國服裝業現狀
談到中國的服裝業,有兩個非常重要的第一:一是世界第一的"服裝制造大國",第二是世界第一的"服裝出口大國"。然而在中國服裝制造業如火如荼的虛假繁榮背后,卻是用廉價的勞動力和龐大的市場培育國際品牌和養活國外設計師的尷尬真相。
中國是世界上最大的服裝消費國,同時也是世界上最大的服裝生產國。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產的產品占據了全國80%以上的市場份額,但中國服裝產業整體發展很不平衡。而中西部地區的服裝產業則還非常的落后。各服裝企業之間的競爭也還停留在比較低層面上,主要還停留在價格、款式等方面的競爭,絕大多數服裝企業的產品銷售還是以批發市場的大流通為主。
國內許多大規模的服裝企業,實際上是典型的"加工型企業"。其生產能力相對較強,設計能力和營銷能力相對較弱。這類企業對生產管理和成本核算相對重視,但由于市場營銷能力比較薄弱,難以承受較大的市場波動。同時,由于設計能力不足,也限制了這類企業的市場發展戰略。所以,企業應該有強大的設計開發能力和市場營銷能力。這種企業的結構好象是一個杠鈴,中間是生產開發和生產管理,兩端是設計和營銷,企業的運作就像杠鈴一樣,緊握中間的管理去平衡兩端的能力,用兩端的力量來顯示企業的實力,這種企業的綜合開發能力強,有很強的市場競爭力。服裝企業由被動市場型的橄欖結構升級為主動市場型的杠鈴結構,必須得到相應信息技術的全方位支持。
中國服裝企業結構鏈停留在傳統設計管理的模式,由于設計手段多停留在紙面放樣的落后階段,設計周期長,試制成本高,造成新產品創新能力弱,新品開發周期長,就不容易發掘適銷對路的產品,進而造成庫存積壓,影響資金周轉。服裝的新產品周期(設計、成衣到進入銷售)工業發達國家平均2周,美國最快4天,而我國平均是10周時間,差距非常明顯。
近年來服裝企業的品牌意識雖然不斷加強,但中國服裝行業目前還只有有限的幾個中國馳名商標,還缺乏真正意義上的國際服裝品牌,中國服裝行業最為成熟和稍微具備國際競爭力的當屬男裝和羽絨服,這片領域誕生了杉杉、雅戈爾、七匹狼、波司登、美特斯邦威、洛茲,等眾多的知名品牌,集中了好幾家上市公司,他們品牌實力較強,規模和競爭力都處于服裝行業前列。但是總體來說,盈利能力還是太低。品牌沒有規模。主要還是通過低成本優勢在與國際品牌進行競爭。
二、經營模式
1.代理
a.區域代理:按 片區設置,省代理進貨必須通過區域代理,這樣轉手次數多,利潤空間小,并且對擴展市場比較慢。
b.省代理:直接從廠家拿貨,利潤空間大,擴 展市場較容易,并且對市場的反饋也較快。(目前主要采用這種模式)。
2.先款后貨(預收預付款)。
3.經銷商給加盟店管理庫 存。
4.經銷商上報明細給生產廠商。
5.配送管理
a.自營店(同價配送)。
b.加盟店(變價配 送)。
6.信用額度控制。
三、中國服裝企業前十強
2 紅豆集團有限公司
3 海瀾集團有限公司
4 波司登股份有限公司
5 杉杉投資控股有限公司
6 上海美特斯邦威服飾股份有限公司
7 青島即發集團控股有限公司
8 新郎希努爾集團股份有限
9 山東如意科技集團有限公司公司
10 浙江森馬服飾股份有限公司
四、龍頭企業分析
雅戈爾集團(創建于1979年)是一家以紡織服裝為主業,房地產、國際貿易為兩翼的大型企業集團。經過二十五年來的發展,已成為中國服裝行業當之無愧的龍頭企業。逐步確立了以品牌服裝、地產開發、金融投資三大產業為主體,多元并進、專業化發展的經營格局,成為擁有員工5萬余人的大型跨國集團公司。2010年集團實現銷售收入334.8億元,利潤總額48.99億元,實現稅收22.31 億元。總資產達到581億元,凈資產達到182億元。
品牌服裝
品牌服裝是雅戈爾集團的基礎產業,經過30年的發展,已形成了以品牌服裝為龍頭的紡織服裝垂直產業鏈。2010年,雅戈爾在優化產業鏈、構建品牌方陣、加快生產基地梯度轉移并向品牌運營型轉型、推進面向未來的漢麻產業發展等方 面精耕細作,品牌服裝板塊取得突破性發展。
目前,雅戈爾在全國擁有100余家分公司,400多家自營專賣店,共2000余家商業網點。擁有襯衫、西服、西褲、茄克、領帶和t恤六個中國名牌產品,主打產品襯衫為全國襯衫行業第一個國家出口免檢產品,連續16年獲得市場綜合占有率第一位,西服連續11年保持市場綜合占有率第一位。雅戈爾品牌多次獲 評最受消費者喜愛品牌和行業標志品牌。
一、雅戈爾企業文化基本架構
1. 誕生過程
雅戈爾企業文化隨著雅戈爾集團的不斷成長而形成,他根植于企業,可追溯 到1979年的“青春服裝廠”時期,經過橫向聯營、引進外資、股份制改造、資本上市等發展階段,通過中國傳統文化與西方文化的嫁接,在企業的變革成長,不斷錘煉,不斷推陳出新,形成今日雅戈爾企業文化的整體面貌。
2. 雅戈爾的愿景
創國際品牌,鑄百年企業。這是雅戈爾的發展目標,也是推動促進雅戈爾永續發展的原動力。作為中國服裝的龍頭企業,創建中國的世界品牌既是企業的終極目標,更是時代賦予的歷史使命;成就百年企業同樣承載了企業對員工的終極使命。
3. 雅戈爾的價值觀
誠信、務實、責任、勤儉、和諧是雅戈爾的核心價值觀。
誠信,是雅戈爾的文化之根,誠實守信既是企業發展的基石,立企之本,也是企業恪守的基本準則。雅戈爾的經營之道及成功之道皆源于誠信的道德意識和規則意識。
務實,是雅戈爾的文化之本,也是企業的經營風格。百年基業的夯實依賴于潛心耕耘,埋首苦干。君子敏于行訥于言,少說多做,做一天和尚撞一天鐘,一天要比一天撞得好。不斷創造價值是企業存在的首要前提,沒有務實無以發展。 責任,是雅戈爾的文化之綱。雅戈爾的社會責任不僅是為消費者提供優質產品,為員工創造福祉,為股東創造效益,為社會創造價值,更要成為中國商業倫理的踐行者。
勤儉節約是國人的一種傳統美德,是中華民族的優良傳統。靜以修身,儉以養德,無欲則剛。勤儉不僅僅是一種對財富的態度,更反映了一個人的心態和境界。樹清正之氣,立節儉之風,成百年偉業。
和諧,是雅戈爾文文化之果。雅戈爾文化追求的最高目標是和諧,和諧是人與人之間、人與企業之間、企業與社會之間關系最融洽、最健康、最有利于進步的層次。和諧源于責任,從寬容、合作、共濟做起,從身邊做起。沒有責任就不會和諧,每個人都考慮自己,就不會和諧,每個人都會考慮他人,才會和諧。
二、雅戈爾企業文化的核心內容
1. 雅戈爾企業文化的特征:
開拓與穩健并舉、人才與事業共長、物質與精神齊進、品質與品牌同步。 雅戈爾企業文化的主要特征是和合,注重實現公司股東價值(治理和道德價值)、員工權益、環境、社會公益事業、供應鏈伙伴關系、消費者權益這六大體系的價值最大化。經營風格既有鞭長莫及、力不能及“兩不做”的穩健風格,又有敢為人先的開拓之舉,在人才與事業,物質與精神層面達到雙贏。揚名應揚企業名,計利當計長遠利。
這樣的企業才能充滿力量。從個人利益上升到集體利益,再從集體的力量中印證自己的力量,這樣的個體才是成熟的個體。雅戈爾強調集體榮譽感,凝聚眾人的力量,喊響一個名字。
優秀的企業也同時具備長遠的眼光,以遠超同類企業的眼光尋找真正的價值。一個有使命感、有抱負的企業絕不把目光停留在眼前利益,必然以深遠的心靈追求更為宏遠的價值,實現更高的利益。
2. 經營理念
裝點人生,服務社會。雅戈爾生產的不僅僅是產品本身,更是人們對于高品質生活的向往。從個體角度來說,雅戈爾以其高品質的產品與服務給予客戶關愛和美的享受,為客戶創造更加美好的生活,讓人生更加精彩;從整體的角度來看,雅戈爾長遠的價值取向是服務社會,這既是作為企業公民應盡的責任也是雅戈爾的重心所在。
3. 企業精神
奉獻、進取、寬仁、合作。不計較個人得失的奉獻精神及永不滿足的進取精神是雅戈爾最重要的精神內核,也是企業賴以成長的寶貴財富,代表了企業的張力。寬仁與合作則代表雅戈爾文化的內省精神。寬仁源于仁道,仁道講求仁愛、寬容。雅戈爾對員工采取的是“共濟”之道,為員工創造、造就一個平臺型、親和型、平權型企業。雅戈爾沒有打工仔、外來妹的稱謂,員工之間、上下游之間惟有以合作共贏精神同舟共濟,才能抵達彼岸。
4. 企業宗旨
讓消費者滿意,使合作者發展。企業作為市場經濟的主體,就必須正確處理好社會、企業、顧客、員工等的相互關系,必須平衡相關者的利益。
消費者是企業服務的首要對象,沒有消費者的滿意就沒有企業的成長,是消費者的支持使公司蒸蒸日上,為此必須重視消費者的滿意度。
獨木不成林,單放不是春。企業在運作和發展當中不可能單槍匹馬前行,任何進步都有合作者的一份功勞,在日益注重“供應鏈”的當下,我們要始終堅持與合作者共生共榮、合作發展的企業宗旨。
我們要為顧客創造價值,為公司創造效益,為員工創造事業,為社會貢獻力量。
5. 企業使命
雅戈爾的企業使命是在發展中逐漸成型的,也在不斷的發展中從量變走向質變。
就當前的形勢來說,雅戈爾的使命是要進一步推進自主品牌建設,夯實百年企業的基礎。
就遠期的使命來說,雅戈爾是要實現“創國際品牌,鑄百年企業”的歷史使命。
6. 工作宗旨
勇于變革,不斷創新。一個發展的企業必然遇到諸多難題,要發展就要突破難題,尋找對策,而對策往往由變革而來,沒有變革就沒有創新,沒有創新就沒有未來。
研發上頗有建樹,從火炬項目到重點火炬項目,從市級高新技術企業到國家級高新技術企業,我們還在這條創新之路勇往直前。變革以適應環境,創新以再造環境。
7.道德理念
勤奮誠實、正直善良、富而不驕、滿而不溢、謙而不卑、剛柔相濟。雅戈爾崇尚“勤奮誠實、正直善良、富而不驕、滿而不溢、謙而不卑、剛柔相濟”的道德理念。勤勉、誠實、正直是深受雅戈爾尊崇的品格,也是企業立足社會的道德基礎,惟此才能確保我們的事業保持健康的發展。
一個人與一個企業的心態決定了他所能成就事業的高度,雅戈爾以“創國際品牌,鑄百年企業”為使命,就必須有良好的心態去面對過程的曲折與坎坷。富而不驕是因為我們的最終目的不是財富;滿而不溢是指心胸有多寬廣,我們的事業就有多大,我們的心胸永遠能包容成就;“謙而不卑,剛柔相濟”讓我們在任何時候都保持一顆謙和的心,志得意滿時不沾沾自喜,身處逆境時不自怨自艾,在原則問題上堅持立場,在方法上保持適度的靈活性。
服裝店的經營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節,利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高,可達200%,隨著流行季節的過去,服裝價格也逐步降低,到季節末尾,利潤只有10%至20%,甚至保本銷售,以便回籠資金。至于那些虧本銷售的招牌,都是商家招徠顧客的噱頭,商家絕不會做虧本的生意。即使有少數虧本,與大部分的高額利潤相比,實在是微不足道的。
服裝店經營的好壞關鍵在進貨,店主一般每周到批發市場進一次貨,每季要到外地進兩次貨。進貨時一看款式,二看價格,三看流行,四看面輔料。只要款式新、價格低、面料好的符合流行趨勢的服裝都能賣個好價錢。進貨最好貨比三家;銷售時要有講價技巧,善于察言觀色,了解顧客的消費心理和其所能接受的價格底線。現在許多服裝店都走高中檔路線,做品牌服裝,吸引了許多熟客,并采取打折扣和發優惠卡等促銷方式。由于近年來服裝店越開越多,生意競爭激烈,優勝劣汰。許多服裝店改為代銷的方式,進貨時先付一點定金,賣完后再結帳,賣不完可拿回廠家再換新貨,經營靈活,利潤雖比購銷差一點,但旱澇保收。
中國女裝市場是一塊誘人的大蛋糕。2008年女裝在各大百貨商場的銷售比上一增加了23.1%,2008年女裝商品占整個服裝類商品銷售近38%的份額,占絕對優勢。雖然中國女裝品牌眾多,但卻是一個大市場、小品牌的行業。雖然國內女裝消費存在重款式不重品牌的現象,但是近兩年,這種情況正有所改變。中國女性高級白領人士的增多,也導致一部分女性有了品牌消費的欲望,正由隨機消費、情感消費步入品牌消費。中國女裝市場競爭激烈,目前已從款式和價格之爭,開始進入一個細分時代。過去,一家服裝企業的產品涵蓋幾個年齡段,一件衣服可以從20歲穿到40歲,如今,這種年齡跨度大的定位方式已經逐漸被更細化、更專業的定位方式所取代,而且針對特定生活環境和收入水平的顧客群體,產品在堅守統一風格的同時,服裝版型也根據不同年齡女性的特征作進一步改進。
我國是服裝大國,也是世界上最大的服裝消費國,尤其是女裝。女裝行業正處于初創期向成長期轉型的快速發展階段,且每年快速增長,存在著巨大的市場機遇。目前,在國內的女裝市場雖然已經取得了不小的進步,但依然存在一些問題,比如產品無創新、大量同質化、相互模仿、無新意、無特點。目前國內的女裝還無法滿足現代中國女性消費需求。據預測,今后幾年內中國女裝市場將重新洗牌,中國女裝向著綠色化、休閑化、個性化、品牌化、服務化方向發展。中國女裝市場的競爭已經進入了一個激烈競爭的狀態,中國女裝在整個細分市場里早已經出現了供大于求的現象,競爭也日益白熱化。品牌、品質、顧客、服務是女裝的四大營銷陣地。女裝市場自來就是一個不炒就火的牛市之地,隨著品牌市場競爭的日趨激烈,營銷更深入地走進了服裝企業的視線,通過有效地產品品牌營銷和企業品牌營銷占領市場,已更明確的成為企業戰略發展的必經之路。
市場環境分析
一、服裝總體市場分析
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。中國人口十四億,龐大的人口基數本身就組成了一個龐大的服裝消費市場。同時隨著中國國民收入的不斷飛升,在2004年人均gdp超過了1000美元后,中國市場將進入精品消費時代,服裝消費將不再僅僅為了滿足其最基本的生存需求,將向更高的心理需求、自我滿足需求躍進,特別是幾千萬人口跨入中產階級后,其對反映自身社會地位和品位的服飾的需求將越來越迫切,將成就一批抓住了該階層需求的服裝品牌。
國內服裝市場將越做越大,市場細分將越來越小,但今后國內服裝市場的消費趨勢將集中在精品化和個性化上。
1、性別細分
女裝市場分析:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業和資源混戰在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據統計,排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距并不大,總和也只在15%左右。國內女裝品牌帶有強烈的區域色彩,還沒有一個能在全國形成規模和影響,例如顏色鮮艷、色塊較大、結合時尚流行款式的“漢派”服裝,帶有江南文化氣息的杭州女裝產業和具有港澳風格的深圳、廣東虎門女裝產業。眾多國內女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場,在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。
同時隨著國內消費者消費觀念的成熟和國內市場的不斷擴大,世界女裝大牌也紛紛進軍中國,國內市場越來越成為世界女裝的重要組成部分。國外女裝品牌紛紛進住國內的一線城市,或專店或專柜。雖說其目前渠道較少,價格定位較高,但其對女裝高檔市場的影響和對國內女裝時尚趨勢的影響卻是巨大的,基本占椐了高檔市場。同時國外品牌為了開拓更廣闊的內地市場和占椐中高檔女裝市場,與國內品牌合作的步伐越來越快,市場競爭也越來越激烈。
雅戈爾、杉杉和羅蒙市場地位相對穩定,其中雅戈爾市場優勢明顯,市場綜合占有率超過10%,其他品牌的市場綜合占有率較低,大多在1%和2%左右徘徊,且相互之間較為接近。
2、年齡段細分
國內成年服裝年齡段分類基本為:18—30,30—45,45—65,65—。
18—30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
30-45:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。有相當部分品牌定位于此細分市場。
45-65:該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費群體事業有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場機會較大。65-:該年齡段人口在1億左右,購買欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
3、產品屬類細分
我們將現有市場中主要服裝產品的屬類進行劃分,他們包括:
商務正裝系列
商務正裝系列包括在正式商務活動及高級商務會晤期間所穿著的商務服裝,包括如西裝(套裝)、燕尾服(宴會裝)等類型的服裝系列。此類服裝代表著經典、非凡與高尚,被譽為“衣著貴族”。此類服裝的市場需求量一定,價值較高。
高級時裝系列
高級時裝也被人稱之為“明星服裝”,因為這類服裝往往價格高昂,諸如各類時尚晚宴及高級典禮之中進行穿著。此系列服裝以奢侈、豪華為設計特點,大多以純個性化(即個人訂制)訂購為經營模式。
周末休閑系列
的網球休閑、wolsey的高爾夫休閑等)、時尚休閑(如only、veromoda等)、戶外休閑(如paulshark的海洋休閑、jeep的野外休閑等)等。雖然休閑品牌領域的競爭者越來越多,各個品牌開始將原有品牌的著裝領域進行延伸,并將一些具體的生活或娛樂概念符之其上,使之更為形象也更加容易被消費者所接受。
“新正裝”系列
隨著“知識精英族群”日益成為都市社會的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時尚化正裝、商務休閑裝的出現,跳脫了傳統正裝或休閑裝的領域,這些都可以統成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經成為了近年國際服裝市場的一大流行趨勢,“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢下應運而生,其定位于“知識精英族群”的社會主流人群,著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時尚,為男/女士提供了一種8小時以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務休閑系列是近幾年國際消費市場中越來越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務場合進行著裝,也可以在八小時外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來越受到多數白領和成功人士的喜愛。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經成長為一種獨立的衣著文化,“新正裝”的主導消費群體都是各行業的青年才俊,包括技術型、知識型藝術型等知識精英族群,而且這個消費群體正在迅速的擴大。
三、運營分析
服裝品牌目前主要為兩種運營模式:走大眾品牌和走專業品牌。兩種運營模式在設計、生產、價格、渠道和促銷上有著根本的不同。
大眾品牌分析
設計、生產:國內大眾服裝品牌在設計上主要以滿足主流大眾的整體需求為主;在生產上以大規模定制為主。
價格:目前國內大眾服裝品牌主流價格主要集中在中低檔;價格在中高檔的基本為正裝和時裝品牌;國外進入國內市場的大眾服裝品牌較少,進入的也基本上也集中在高端。
服裝品牌的專營店營銷方式多出現在城市商業密集地區的街邊或是以專廳形式出現的商廈(城)中,專營店營銷形式的設立能夠更加體現品牌的形象表達力,也可以通過獨立的展示空間對品牌文化以及產品風格進行獨立設置,因此也有的企業將專營店向更大規模的方向發展,如所謂的旗艦店或中心店形式。而k/a群體營銷則更加適合于中低檔大眾型消費的服裝產品,當然也會有部分k/a渠道對品牌企業進行了專有化設置,可以在賣場中建立專柜(廳)進行獨立展示。現今的大眾服裝品牌在營銷渠道和營銷地點上很大部分是各種渠道和地點混合,根據不同的市場選擇不同的渠道和方式。大眾服裝品牌的市場分布于各個城市中,渠道布點叫多,動則幾百個專賣店(柜),最少的也有幾十個銷售點,以渠道規模制勝,得渠道者得天下。
促銷:大眾服裝品牌在宣傳上,大部分走明星效應,其中很多出現了明星大于品牌的顛倒現象,主要載體以電視媒體、互聯網、專業的服裝雜志和大眾的時尚雜志為主,但其更多的資源是放在終端的宣傳和專賣形象的設計上;在促銷方面,主要手段以打折為主,且在市場競爭中,折扣手段花樣越來越多,如節假日折扣、換季折扣、周末折扣等,幾乎天天都有打折的機會,而且打折的幅度也越來越大,相當部分大眾服裝品牌純粹以打折為市場營銷手段。
專業品牌分析
設計、生產:專業品牌在設計上以時尚、風格、經典、精品為主,更多的以滿足目標客戶的個性化需求和時尚要求,具有一定或較高的附加價值。生產上以小規模生產或訂制為主。
價格:專業品牌價格基本走中高端,且進入國內市場的國外服裝品牌也基本都為專業品牌。渠道:專業品牌基本以自營為主,渠道主要布在國內的北京、上海、廣州、杭州、深圳或一些消費水平較高有影響力的一線城市;營銷地點以一線城市的高檔商場專柜或商業圈的專營店為主。專業品牌不是以渠道規模制勝,而是以渠道影響力(或品牌影響力)制勝,一些國外品牌僅僅只在個別一線城市設有一兩個點,但其影響卻依然十分巨大。
促銷:專業品牌注重平面傳播和口碑傳播,進行的是結合各種媒體資源有計劃的中長期整合傳播,其專賣形象十分有特色。促銷多以客戶vip形式,給與客戶更有價值、更體貼的服務,注重客戶的品牌忠誠度;打折促銷偶爾也做,多在節假日或換季時期,但折扣幅度較小。
四、消費者購買心理分析
在服裝現有市場分析,時尚女裝品牌占中國服裝25%,職業女裝占10%,正裝男裝占10%,休閑男裝占5%,而運動系列占10%,男女休閑占40%。現在消費者逐漸轉向休閑服飾消費,主要是休閑服飾帶來新的生活方式,即簡單又舒服,特別年輕消費者的影響力會較大。而對現在年輕的消費者的調查所得對休閑服飾的看法是比較簡單,舒適,而且有個性,同時隨著“新正裝”的興起,45歲下的中青年消費者逐漸傾向于“新正裝”風格,對休閑服裝的要求也不斷提升,但現服裝風格接近,檔次集中在中低擋也讓其在選擇上(特別是在中高檔休閑服裝)存在很大的困難。
樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致中國服裝消費市場還存在整體不均衡的表現,但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
便服方面,大部份受訪者最注重價格;
逾半受訪者認為折扣是最吸引他們的推廣招數。內地售賣服裝的百貨店及連鎖店,都會在節假時期打折。此外,電視、戶外廣告、免費贈品都能吸引消費者注意。
服裝市場營銷分析報告篇三
(一)淡旺季的交替好似季節之間輪換,萬物蕭條之后是大地回春,烈日酷暑后面就是碩果累累,企業如能在萬物蕭條之中提升業績,使自己產品在烈日酷暑中一枝獨秀,則不僅可以提高企業的收入,提升產品的知名度,還可使企業為即將到來的旺季打下良好的基礎,在未來的競爭中搶占先機。但要想在銷售提升業績,只有運用科學的營銷策略方能轉“退”為“升”,取得佳績。
一。洞悉需求,制定科學營銷策略的關鍵
雖說科學的營銷策略運用可以使企業提升銷售業績,但這一切都建立在洞悉市場需求的前提下。我們要想制定出科學的策略,只有首先找到消費者對產品的需求,然后抓住需求,進而創造需求,引導需求,才能制定出科學有效的營銷方案來吸引消費者的購買。
1、價格
我國尚不發達的經濟現狀決定了我國絕大多數消費者對商品價格的敏感性。淡季商品由于供求關系的失衡決定了其價格的低廉,相對于旺季產品居高不下的價格,越來越多的消費者鐘情于“換季購買”,以求實惠。如今年夏天在鄭州等地出現的羽絨服熱賣就是價格在起主導因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季,鄭州銀基商貿城一位經銷“波斯登”的商戶就創下了一天銷售 300 多件的佳績。分析其原因,在冬季售價 300 多元的羽絨服,在夏季僅售 100 元左右,巨大的差價直接造成了羽絨服的旺銷。對消費者來說,淡季購買可以得到更多的實惠。
2、觀念
有很多產品銷售淡季的產生僅僅是由于人們的消費觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費品,人們對這些商品的需要在一定時期好像并不強烈,造成了銷售淡季的產生。但消費觀念只是消費者心中的一種看法,它會隨著消費者思想的轉變、對產品認識的加強而隨之發生變化,因此,消費觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷,天一轉寒馬上就轉入銷售淡季,但有人認為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒,這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導著多數人的消費行為,但消費觀念的可變性使其不可能引導所有的消費者,這部分消費者就構成了淡季消費的一個來源。
3、氣候
四季的輪換導致了氣候的變化,這也造成了許多產品的淡旺季的產生。如服裝行業對氣候的反應最為強烈,氣溫的上升或下降都會對服裝的銷售產生直接的影響,人們對不合季節的產品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發生了轉移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現在已經提前進入了“旺季”。
4、地理
在干旱無雨的西北賣不動的雨傘到了多雨的江南就會旺銷,北方在 8 月之后殺蟲類農藥就沒有了市場,但這種農藥拿到昆明則四季暢銷;中國正是雪花飄飄的寒冬,南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費者的需求不同,在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。
5、戰略
作為企業,可能會出于戰略性的考慮,從而選擇在淡季時購入部分產品,進行備貨,這樣做的好處有三點,一則淡季降價時備貨可節約費用,降低成本,使企業在旺季到來之后的競爭中占有成本優勢;二則可以保證庫存,避免旺季時產品暢銷,到廠家卻進不來貨的不利局面;三是可以維護與供應商關系,增進交流。
6、事件
在銷售淡季中,某些重大事件的發生可能導致銷售由“淡”轉“旺”。如 6 月、7月原本應是電視銷售的淡季,但 2002年世界杯的開戰卻直接帶動了電視機的銷售,使得電視機在 6、7月份的銷售額直線上升,這個淡季非但不“淡”,銷量還直追旺季。
7、時間
對一部分中間商來說,時間上的差異造成了其在某些商品的淡季進貨。如一位做外貿的商人,他在國內采購的貨物運輸到非洲,通過海上運輸大概需要 3 — 4 月的時間,這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前 3 — 4 個月就要備貨完畢,然后向非洲運輸,才能在非洲的皮貨旺季來臨之時趕上銷售。
8、其他
除去上面七種原因之外,還存在著部分淡季的需求,每年 5 —— 9 月西服處于銷售淡季,但在很多正式的場合(如大型的會議,正式的宴會等)仍要求到會人員穿西裝,從而顯示會議的正式性、重要性等。這些消費也同樣構成了銷售淡季的部分需求。
二、抓住需求,創造銷售
經過對銷售淡季消費者需求的了解,我們認識到在銷售淡季消費者仍存在對產品的需求,企業只有尋找到需求之后抓住需求,并經過科學的營銷策略來引導需求,進而擴大需求,才能夠最終實現在淡季提升銷售業績。
1、改變淡季觀念,做旺淡季市場
俗語說的好:“沒有不景氣,只有不爭氣”,很多企業產品的銷售在淡季一落千丈不是因為企業產品銷售不出去了,而是因為企業淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季,企業就認為目標顧客暫時不再需要企業的產品,企業無論怎么努力產品也無法銷售出去,所以促銷活動不作了,市場開發力度也減少了,客戶拜訪也不去了,經營戰略僵化了,這樣做的結果直接導致銷售業績愈來愈低,而企業卻往往把它歸結為銷售淡季來臨的原因,結果是下一個淡季到來時企業愈加不努力,如此陷入一個“淡季”無銷售的惡性循環之中。海爾張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。所以企業要想在銷售淡季提升業績,首先要改變企業經營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識,筆者相信,唯有思路,才有出路,做市場也同樣是這樣。
2、客戶溝通,轉嫁風險
(1)企業在旺季結束淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結算和后續的銷售服務工作,對客戶的返利或獎金等做好清算,避免客戶對企業產生疑慮,同時要做好后續銷售服務工作,淡季客戶的要貨量一般較小,企業應不分大小,一律同樣對待,做好送貨服務。
(2)通過與小經銷商的溝通和種種促銷手段來吸引其進行備貨。由于對下面的小經銷商來講,資金一般是其發展的最大約束,企業可通過與其溝通,宣揚在淡季備貨存在的價格優勢,并可以通過各種獎勵手段刺激小經銷商進行備貨。
3、加強對業務員的激勵
業務人員是企業做市場的主體,淡季的到來,業務量的驟減往往使眾多的業務員缺乏工作熱情,產生懶惰心理,沒有精神去開拓市場。企業若想在淡季提升業績,必須加大對業務人員的激勵,刺激其工作的積極性與創造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經理高級研修班上,河南金稅印務的趙總曾經說過,印刷行業到了每年的六七月份,業務量就逐漸減少,進入了“淡季”,面對逐日減少的銷售額,趙總在苦思之余突然想到了一步妙招,他馬上招開銷售工作會議,對業務員宣布了公司的新的銷售政策:在淡季,也就是 6 —— 8 月份,業務員為公司拉來的一切業務,公司只收成本費用,所有利潤全歸業務員所有。這一下極大的調動了業務人員的積極性,在公司全體業務人員的努力下,公司 6、7、8 三個月的業務量大為增加,而到最后給業務員發獎金時,反而是業務員要求企業應從利潤中提成。
淡季選擇激勵業務人員,不僅可以提升銷售業績,還可以尋找新客戶,同時拉住業務員的心,可謂“一石三鳥”。
4、促銷,體現對消費者關懷
(1)通過廣告引導需求
對于因消費觀念而形成的產品淡旺季可以通過引導消費者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷,冬季進入銷售淡季。露露就針對夏、冬兩季的銷售情況,通過廣告向消費者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并通過不同的功能訴求來引導消費者,宣傳“冷飲清暑,熱飲去寒”,經過這一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季喝飲料少的習慣,有力地促進了產品的銷售。
(2)通過營業推廣來吸引消費
淡季的價格優勢是吸引眾多消費者和經銷商的一大因素,打折、買贈,提高產品附加值等做法可吸引眾多對價格反應敏感的消費者,另外對一些選擇淡季備貨的經銷商來講,價格因素是其冒著風險進行備貨的主要原因。
5、調整,業績增長的又一來源
當區域市場上的消費需求達到一定限度無法增長時,企業擴大市場的范圍無疑可以增加消費者的需求,在淡季更有利于企業做出戰略或策略上的調整。
(1)開發新市場
(2)市場重心的轉移
產品的淡旺季可能在不同地方有不同的時間區間。某種產品的市場消費存南方呈現出淡季的時候,在北方可能開始進入旺季;存國內市場進入消費淡季的時候,在國際市場可能正進入消費旺季;在城市市場出現淡季的時候,在農村市場或城鄉結合部市場可能根本沒有淡季的跡象;在市場和店鋪購買進入淡季的時候,可能在火車站、飛機場、旅游景點等場合的消費和購買卻始終如一的旺盛;在批發商抱怨銷售淡季到來的時候,面對最終消費者開展的大規模直銷活動卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關鍵就在于企業是否能把握住市場需求,適時地將市場重心隨需求的轉移而轉移。河南某農藥生產廠家就根據南北氣候的差異造成的農作物周期不同而進行市場轉移。當北方進入農藥銷售淡季時,他就將市場重心南移,適時地市場調整使得他的銷售再無“淡季”。一家生產高檔羊皮褥子的企業,其產品在國內市場冬季是銷售旺季,夏季是銷售淡季,但在國際市場上卻正好相反,夏季是發貨旺季,這因為國外客商購貨、備貨是在夏季完成的。該企業原來只做國內市場,結果是半年繁忙半年閑,經濟效益很不理想。該企業接受了“淡季不淡”的營銷新觀念,同時開發國內、國際兩個市場,實現了全年銷售無淡季,銷售額翻番,經濟效益倍增。
6、創新,利潤的增長點
(1)銷售淡季產生的另一個原因是產品無法滿足現時消費者的需求,此時增加產品的功能就可以滿足市場消費者的需求。
如夏季穿西服太熱,但在某些特定場合人們還必須穿西服。針對這種需求,報喜鳥清涼西服應運而生,它滿足了夏季既要穿西服,又不希望太熱的需求,自然就可以滿足更多的消費者;面臨冬季啤市的低迷,一些廠家開發出暖啤、火鍋啤,在冬季寒冷的啤市中創造了新的熱點,也為企業帶來了新的利潤增長點。
(2)產品線的拓寬也能滿足消費者的需求。
仍以服裝為例,夏季對西服、羽絨服的需求減少,對 t 恤、襯衣的需求卻大大增加,企業此時如能拓寬自己的產品線,在冬季生產西服,夏季生產 t 恤,則一年四季都有產品在市場上出售。在這種產品進入淡季時那種則進入旺季,隨時都隨利潤增長點支撐著企業的銷售業績,這樣企業自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產白酒的企業,其經理班子非常重視新產品的開發和產品結構的調整戰略的制定與實施。近幾年來,該企業在深入進行市場調研和市場預測的基礎上,開發出了針對北方農村市場的中高度白酒,針對南方農村市場的低度白酒,針對中小城市消費市場的中檔白酒,針對大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒,同時,它們還開發出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料,使整個企業全年處于生產銷售的繁忙狀態,再無銷售淡旺季的區別。尤其是該企業通過產品結構調整戰略的實施,完成了以低檔酒為主導產品向中高檔酒為主導產品的戰略轉移,實現了銷售量與利潤率同步增長的經營發展目標。
7、降低費用=增加收入
銷售淡季業績會下降是不爭的事實,當企業通過各種營銷手段的努力之后發現對業績的提升不大,這時企業就應該考慮“降低費用 = 增加收入”這一等式了。費用的降低主要來源于企業在銷售淡季管理費用的降低。營銷費用主要由業務招待費、公關費、差旅費、辦公費等基本運營費用和營銷推廣費等構成。由于國人對所謂感情營銷的推崇,以及市場競爭的加劇,居高不下的營銷費用一直令企業叫苦不迭。對此,企業在銷售淡季應加強對營銷費用的控制,減少耗費。
(1)加強對業務員監管;
(2)制定出合理的營銷費用比例,并將營銷成本控制在這個比例之下;
(4)加強對各種營銷推廣活的巡查及控制。
面對如季節輪換一樣的淡旺季交替,企業只有以積極的心態引領消費,實施創造營銷,才能走出淡季怪圈,提升銷售業績。
(二)1、現在網絡與真實的銷售結合的越來越多
服裝業網絡直銷大環境:
隨著我國電子商務基礎環境的日益成熟,服裝業網絡直銷的仟財網服裝銷售平臺已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業形態。并且,仟財在服裝網絡直銷領域已出現了多家成功運營的典范企業。我國服裝業網絡直銷市場發展空間非常龐大。因此,無論是擁有龐大傳統服裝營銷渠道的大型企業或是處于起步成長階段的服裝品牌商,網絡直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發展領域。
一、通過網絡渠道實現、提升服裝產品銷售額;
三、建立起極致壓縮中間渠道的直銷模式,降低渠道成本; 提高店鋪與批發商之間的交流聯系,使雙方做到雙向選擇,最終達到雙贏的局面。
3、可行性分析
隨著近年來公司的高速發展與壯大,商品流通的數量與日俱增。市場上的流通商品琳瑯滿目、種類繁多。公司與其他企業的競爭,服裝店鋪之間的競爭,不單單是企業規模的競爭,()管理及營銷觀念的競爭,更是一場現代信息技術的競爭,如果不能掌握先進的信息技術管理工具來應對瞬息萬變的市場,企業或店鋪終將在這場競爭中被淘汰出局。利用信息技術來解決日常業務問題,管理公司及個人的業務,提高運作效率與服務質量等已是當務之急。
一、技術可行性
個人或公司的銷售業務日益增長,銷售方面的數據的處理也越來越繁忙。每日所要登記的單據,報表等非常繁多。這給店鋪和業務員處理業務的速度、質量帶來了很多的不便。所以為了店鋪從繁瑣的數據處理中解脫出來,更好地銷售商品。所以利用計算機信息技術解決銷售數據的等記處理已是迫在眉睫。
只要員工會上網,就能進入系統,操作簡單方便,非常容易上手。
利用信息技術所帶來的變革與好處,結合自己的實際情況,可以改善自己進銷效率、提高服務水平及管理水平等。同時,可以為自己的銷售決策提供數據參考。
二、經濟可行性
本系統可以直接登錄網站使用,功能強大操作簡單,而且可以免費使用,除有些功能需要收費,但也可以自由選取啟用。而且很容易上手操作,所以無需培訓花費時間。
系統實行后可以為店鋪或企業處理各項操作省時、省力
一體化管理 對整個內部的各經營環節進行一體化管理,系統地優化組合,把內部的操作做為一個整體的系統。不僅僅可以降低店鋪或企業的存貨現象,降低成本,更重要的是通過快速而有效的工作效率的保障,使店鋪或企業能以整體的經營能力來壓縮管理成本,增加利潤。
物流及時化 店鋪或企業內部的采購、銷售、庫存等系統形成了同步運動,根據市場的實際需求,有效的組織采購,僅銷售所需的貨品,整個經營過程既無延遲也無積壓,消除了浪費,加速資金周轉,降低了經營風險,有效降低成本;快速的監控各經營環節的信息,能及時發現經營過程中的問題并快速的查找原因。
物流信息化 以信息為基礎的物流活動,使店鋪與供貨商得以溝通,相互協調,打破了聯系間的壁壘,消除誤解;使可用信息充足,消除了模棱兩可,導致錯誤的經營決策;店鋪也能根據總體目標,適當的調度內部資源,使經營活動有規律,有效率地進行。
加強了與客戶及供應商之間的結算把客戶和供應商結算與貨品的數量兩者緊密地結合起來,結算時可以快速的查詢貨品的經營歷程,使結算更科學、準確,賬目清楚,盡量減少結算時產生的差錯和混亂。
三、社會可行性
實施信息化管理可以提高員工業務的處理效率,服務質量,從而贏得客戶的滿意,提高店鋪的形象與聲譽,在同行中保持競爭力。從日常煩瑣的單據填寫,數據統計,報表的填寫中解脫出來,員工會樂意接受系統的使用。而對于老板及公司管理層再也不用等員工統計完數據后才能了解市場及銷售情況,他們可以通過本系統隨時查看相關的信息,打印他們所需要的報表,從而更有利于他們的做決策分析,更好指導業務的進行,所以作為領導都也會支持本系統。
服裝市場營銷分析報告篇四
在這次市場營銷實踐中,我們小組調查的是化妝品中的彩妝市場的市場營銷。我們主要在麥凱樂、錦輝商場、絲芙蘭、屈臣氏進行實地調查詢問以及通過網絡收集各種品牌彩妝的相關信息和資料,如美寶蓮、露華濃、za、,蜜絲佛陀等,從而分析其市場定位、銷售渠道、促銷方式等營銷策略。
一、中國彩妝市場背景分析
中國化妝品市場是一個充滿活力的新市場,跨國企業的大舉進入,本土企業的崛起,使這個行業更加變化多姿。彩妝以前在中國一直被看為化妝品配角,近年來隨著護膚品市場競爭的日趨激烈,彩妝消費市場基本成型,一直由護膚品所主導的中國化妝品格局正在悄然變臉,彩妝越來越受到現代都市女性的青睞。彩妝被稱為化妝品里面的最后一塊蛋糕,無疑將成為未來日化行業爆發的引擎點。歸納其營銷策略,可以作以下要點概述:強勁的廣告宣傳攻勢,公關策略應用,著重塑造品牌;成功的專柜營銷策略;超細分的市場策略,能吻合不同的消費需求;包裝策略設計更注重特色,更有個性,更有品質感;更加迎合消費者心理需求;更重視品牌建設,重視市場信息收集、反饋和研究。
二、彩妝品牌的營銷策略
通過在我們小組成員在麥凱樂、錦輝商場、絲芙蘭和屈臣氏的實地調查以及網上查詢,歸納出各大品牌的彩妝營銷策略,可以大體上概述為:超細分的市場策略,能吻合不同的消費需求;成功的專柜營銷策略;包裝策略設計更注重特色,更有個性,更有品質感;強勁的廣告宣傳攻勢,公關策略應用,著重塑造品牌;更加迎合消費者心理需求;更重視品牌建設,重視市場信息收集、反饋和研究。
三、卡姿蘭的跟進策略
美寶蓮進入中國十來年,是中國名副其實的彩妝第一品牌。04年度銷售額愈10億元人民幣,有效的培育和引導了中國彩妝市場。比附第一品牌,是品牌營銷的有效成功策略。卡姿蘭的成長有效運用了“跟進美寶蓮”的成功策略,從產品開發到形象建設及部分渠道建設思維都有效做了一個“跟進者”,這是卡姿蘭成長的一大法寶。特別是卡姿蘭借助自身早先從事彩妝原料的優勢全面跟進美寶蓮的產品開發思路,全面復制相關產品線,大力地塑造“同(美寶蓮)等質量、相對(美寶蓮)便宜的價格”。如卡姿蘭3d星光果冰唇彩就是“跟進”美寶蓮的水晶3d星光唇膏,并且價格要比美寶蓮低。這種借助自身資源又有效比附第一品牌“美寶蓮”的成功策略有力地推動卡姿蘭的成長。
市場定位:卡姿蘭目標消費者一般比較年輕,介于16-25歲之間(相對其他彩妝品將目標消費者年齡下沉到16歲,因為90后才是未來彩妝消費的生力軍,我們沒有理由不仔細經營),中等收入的年輕女性占比較大,隨著彩妝市場的不為斷成熟,在校學生的占比將會加大。此類年輕女性一般受過較好的教育,且有一定的品牌意識,思維非常活躍,很容易接受新事物,相對來說品牌忠誠度較低。
服裝市場營銷分析報告篇五
(1)屬性。品牌代表著特定的商品屬性,這是品牌最基本含義。服裝品牌的信譽好壞,聲譽高低,質量款式等都是廣為宣傳的重要內容。
(2)利益。品牌一定要體現出某種特定的利益。本服裝品牌下的服裝要物美價廉,讓消費者感到自己獲得了較高的利益。
(3)價值。品牌體現了生產者的某些價值感。本服裝品牌代表著物美價廉、年輕時尚,針對在校大學生這個消費群體。(4)文化。品牌還附著著特定的文化。
(5)個性。品牌也反映一定的個性。本服裝品牌使人們產生年輕、時尚、朝氣的個性聯想。
(1)品牌有利于保護品牌所有者的合法權益。服裝品牌注冊后,其他未經許可的企業和個人都不得仿冒侵權。
(2)品牌有助于擴大產品組合。若消費者對本服裝品牌產生了偏愛,則本品牌的服裝組合的擴大易為消費者所接受。(3)品牌有利于約束企業的不良行為。
(1)品牌有無策略
針對在泰山學院附近發展服裝業是否需要建立自己的品牌,可是具體情況而定。如果服裝營銷者想要節約衣服的包裝,節約廣告費用,將此服裝的價格,提高在服裝市場的競爭力,就可以采用無品牌戰略。但隨著消費者品牌意識的增強,各種各樣吃,穿,用等產品油品牌的情況越來越多。因此,在泰院附近發展服裝業也可以有自己的品牌,可以逐漸發展為獨泰院學生特有的一種服飾品牌,也可以保護學生不受市面上劣質服飾的侵害。
(2)品牌歸屬策略
營銷者是決定所有服飾都實用==使用一個品牌,還是各種服飾類產品都使用同一種品牌,通常有四種可供選擇的策略。
①統一品牌。統一品牌即店內所有種類服飾都使用同一種品牌,這樣可以充分利用擁有較高聲譽的著名服飾企業的品牌效應,使自己店內的服飾都能獲得一定的市場優勢,這樣有利于降低新產品的宣傳費用。
②個別品牌與多品牌。個別品牌是指店內對各種不同類別服飾分別使用不同品牌,如男生裝和女生裝分別使用不同品牌,春裝,夏裝,秋裝,冬裝使用不同品牌;而多品牌策略是指同時為一種服飾設計兩種或兩種以上互相競爭品牌的做法,如一個店內分別擺上兩種或兩種以上品牌的服飾互相競爭。使用各別品牌策略可以避免由于質量不同而采用統一品牌的風險,運用多品牌策略也能避免統一品牌下的負面連株效應,而且各種不同品牌代表不同的產品特色,如森馬服飾代表休閑品牌特色,賽琪服飾代表運動品牌特色,報喜鳥服飾代表正式場合品牌特色,因此多品牌可吸引多種不同需求的學生顧客,提高本店在泰院附近的市場占有率。
③分類品牌。只對不同類別的服飾分別采取不同的品牌名稱,既可以按產品分類,如春夏的襯衫,t恤使用一個品牌,秋冬的保暖服飾,羽絨服使用一個品牌,也可以按市場分類,如針對男生市場和女生市場分別使用不同品牌。
(4)品牌延伸策略。是指一個現有的品牌名稱使用到一個新類別的產品上,是將現有成功的產品,用于新產品或修正過的產品上的一種策略。如將自己店內品牌的服飾經營成功了,即可在以這種品牌推出有自己品牌服飾特色的鞋,帽,圍巾等新產品。
如果做到品牌延伸可以得到以下好處:
①有助于減少新產品的市場風險。如泰院學生在自己店內已滿意購買過某種品牌的衣服,那么當店內推出同一品牌的鞋子,帽子等其他產品時,他們有喜歡的就會立即購買,因為減少了被學生們認知,認同,接受,信任的過程,與對手相比就有了較強的市場競爭能力。
②品牌延伸有助于產品化品牌效應,增加自己店內服飾的品牌這一無形資產的價值。
③品牌延伸能夠增強核心品牌的形象,能夠提高整體品牌組合的投資效益。
但品牌延伸也存在弊端:
①損害原有品牌的形象。如自己店內某種品牌的服飾在泰院的學生市場上去得領導地位后,若學生在新推出的鞋,帽上有發現自己不滿意的地方,就會對原品牌服飾也產生負面影響,因為原品牌在學生心目中已有了特殊的形象地位,將這一品牌進行延伸后,就有可能對原品牌的形象起到鞏固或減弱的作用。
②造成品牌認知模糊化。如在服飾店內在推出同品牌的鞋,帽,消費者就不清楚本店到底主營的是什么,這樣,無形中就削弱了原強勢品牌的優勢。
③有悖消費心理。若將強勢品牌延伸到和原市場不相干的產品上時,就有悖消費者對該品牌的定位。
④株連效應。將強勢品牌名冠于別的產品上,如果不同產品在質量上相差懸殊,就使原品牌和延伸品牌產生沖突,不僅損害了延伸品牌,還會株連原強勢品牌。⑤淡化品牌特性。一個品牌在市場上取得成功后,在消費者心中就有了特殊的形象地位,若用同一品牌推出同類產品,該品牌就會被淡化,產生品牌稀釋。
所以,是否將服飾進行品牌延伸也應慎重考慮。4 服裝產品生命周期分析
服裝產品如同生命現象一樣,也有一個從產生到消失的生命周期。確定和影響服裝產品壽命的主要因素有市場需求和新產品對舊產品的沖擊等。由于服裝的特殊性,它的生命周期又不同于其他產品。根據產品開發及上市銷售的情況,我們可以把服裝產品的生命周期大體劃分為孕育期、準備期、投入期、成長期、成熟期、衰退期、回升期、退出期等。在服裝產品生命周期的各個階段具有不同的企業經營管理特點。
第一階段:孕育期
孕育期是指設計人員及開發人員通過對以往市場的大量調研,構思未來替代產品的計劃時期。孕育期的長短與企業經營情況有關。開辟國外市場時,開發人員至少需要提前半年開始調研目標市場,國內市場中批量生產時,也需要提前三個月,以此來更好的分析市場,認識市場。在這一時期,開發人員通過預測,判斷和生活體驗要產生初步的構思方案,并通過企業內有關部門的集體討論,形成一整套完美的產品策劃方案,以贏得更多消費者的青睞。一般情況下,企業的規模越大,對這一時期的重視程度就越高。
第二階段:準備期 當初步方案通過精心測算以后,就要投人生產前的技術準備工作,尤其是一些主要的文案工作:如原材料計劃,生產計劃,樣品制作,工藝文件的制定,甚至小量的試生產和試銷售等,這種試探性切入市場的戰略必須要進行周密的計劃,以便銷售期能迅速占領市場。
第三階段:引入期
新產品的款式結構確定下來以后,就要投放市場。一般情況下,這一階段的產品設計還沒有完全定型,工藝可能還不成熟,生產批量仍然不大。所以,單件服裝的成本仍然較高。另外,在這一時期,用戶對產品還不甚了解。表現在銷售方面,銷售量緩慢增長,并顯示出不穩定的狀態。產品處在這一時期時,不僅利潤較低,而且風險較大。因此,企業需要密切注視市場,及時采取措施,解決技術難題,調整設計的具體細節方案。同時,要研究市場策略問題。在引入期,企業營銷的重點主要集中在促銷和價格方面,一般由四種可供選擇的市場策略。
(1)高價快速策略
①必須有很大的潛在市場需求量;
①商品的市場比較固定,明確;
①商品有很大的市場容量,企業可望在大量銷售的同時逐步降低成本;
②消費者對這種產品不太了解,對價格又十分敏感; ③潛在的競爭比較激烈。(4)緩慢滲透策略。
①商品的市場容量大;
②消費者對商品有所了解,同時對價格又十分敏感; ③存在某種程度當前在競爭。
針對不同的企業,企業可以根據自身情況選擇適合自己的市場戰略。這一時期,產品決策的突出特點是:處理風險與高額利潤之間的矛盾。
第四階段:成長期
(1)積極籌措和集中必要的人力,物力和財力,進行基本建設或者產品技術改造,以利于迅速增加或者擴大生產批量。
(2)改進服裝的質量,增加服裝的新特色,在商標、包裝、款式、規格和定價方面做出改進。
(3)進一步開展市場細分,積極開拓新的市場,創造新的用戶,以利于擴大銷售。
(4)努力疏通并增加新的流通渠道,擴大服裝的銷售面。(5)改變企業的促銷重點。例如,在廣告宣傳上,從介紹服裝轉為建立品牌形象,以利于進一步提高企業產品在社會上的聲譽。
(6)充分利用價格手段。在成長期,雖然市場需求量較大,但在適當是企業可以降低價格,以增加競爭力。當然,降價可能暫時減少企業的利潤,但是隨著市場份額的擴大,長期利潤還可望增加。
第五階段:成熟期
即通過努力開發新的市場,來保持和擴大自己服裝的市場份額。①通過努力尋找市場中未被開發的部分,例如,使非使用者轉變為使用者。
②通過宣傳推廣,促使顧客更頻繁的購買或每一次購買更多的量,以增加現有顧客的購買量。
③通過市場細分化,努力打入新的市場區劃,例如地理、人口、用途的細分。
④贏得競爭者的顧客。(2)產品改良策略
即企業通過調整營銷組合中的某一因素或者多個因素,以刺激銷售,例如:
①通過價值分析,降低產品成本,以利于進一步降低產品價格; ②通過科學研究,增加產品功能,開辟新的用途; ③加強市場調查研究,開拓新的市場,創造新的內容; ④改進產品設計,以提高產品性能、質量、包裝、外觀等,從而使產品壽命周期不斷實現再循環。
(2)縮減策略
即企業仍然留在原來的目標上繼續經營,但是根據市場變動的情況和行業退出障礙水平在規模上做出適當的收縮。如果把所有的營銷力量集中到一個或者少數幾個細分市場上,以加強這幾個細分市場的營銷力量,也可以大幅度的降低市場營銷的費用,以增加當前的利潤。(3)撤退利潤。
即企業決定放棄經營某種商品以撤出改目標市場。在撤出目標市場時,企業應該主動考慮以下幾個問題: ①將進入哪一個新區劃,經營哪一種新產品,可以利用以前的那些資源。
如果庫存還比較大,雖然生產已經放棄,但銷售是不能放棄的,必須把這批“積壓品”徹底變成可以用于流動的資金。利用時裝流行的“時空差”,采取移地銷售,不失為一種好的方法。也可以通過強有力的廣告攻勢,加強銷售現場的服務,調整價格策略,利用某些銷售時機等,使某一產品起死回生。從生產的角度看,對于時裝來說,很難由一種風格永領風騷。所以,企業應把重點放在新款式的開發上。但從市場的角度看,一些定型服裝的造型風格被相對地穩定下來,只是在面料、色彩和細節上表現流行,如西裝、襯衣、針織運動衣等。定型款式與時尚款式有著不同的周期模式。
第八階段:退出期
一種產品從產生開始即向消亡邁進,這是一種生態規律。一種產品在完成一個完整的生產周期之后,企業要及時總結經驗,不斷完善管理,使企業在新一輪的競爭中,水平更加提高。只有如此,陽光才能依然燦爛,生命才能依舊常青。
從孕育期到準備期可稱為產品銷售的潛伏期,從投入期到成熟期可稱為生產銷售的前半周期,從成熟后期到退出期稱為生產銷售的后半周期。原則上講,在潛伏期既要作好技術保密,又要緊鑼密鼓地積極準備。一些中小服裝企業自認為“抄板”來得更為實際,既無開發費用,又不承擔風險,市場看好再作投入。實際上,這是一種被動的市場態度。在批發市場經常看到數日之內群起而上,而數日之內又群起而下,造成局部的惡性競爭。市場的競爭最終必然會反映在技術、資金、經營、管理等綜合因素上,任何被動的態度都會使自己盡快地被淘汰出局,掛出“此店轉讓”的牌子。
大智者常常采用壓縮前半周期時間的策略,把技術難度和高額利潤都留給自己,而把因模仿造成的低層次惡性競爭留給別人。因為風險與利潤常常是正比例關系。同樣,聰明的經營者也會盡可能地延長成熟期,巧妙駕馭后半周期,使企業利潤達到最大化。因此,企業在經營期間,應做到遵循此原則,以便讓企業有更大的市場占有率。
服裝市場營銷分析報告篇六
實踐時間: 年 月 日至 年 月 日共 天
精神的負擔
每天重復著同樣的事,做著同樣的活。沒有競爭意識,沒有量的標準,也沒有質的檢驗。因為工作上很少有變動,酒店的規模比較小,所以提升的空間很小,員工的工作激情得不到釋放,我覺得我的發展前景很小。當然根據我所從事的工作性質而言,不需要我創造多大剩余價值。這是對于每一個有理想,立志干一番大事業的人所難以接受的。內心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應該有的激情和活力。
責任感
責任感來源于兩個方面:工作和家庭。對于工作,我必須對酒店的利益負責,時時刻刻為酒店的名譽著想。在個人利益與酒店利益沖突時,我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會實踐過程中,我遇到很多事讓我更加深刻的體會到責任的重要性。對于家庭,我深知掙錢的不易,父母的每一分錢都來之不易,而我平時還不懂得去節制。對于過去的鋪張浪費,我也深感慚愧和后悔。更加堅定我要自立自強,努力學習,提升自己的核心競爭力。慢慢的開始懂得為家庭負責。
人際關系
我們相處的特別好,像親人一樣。周圍的阿姨們也非常照顧我,不和我斤斤計較。所以在這次社會實踐中,我覺得自己受益匪淺,懂得了許多。
心得和感悟
實踐是檢驗真理的唯一標準!所有的深刻的認識都來源于實踐,這更說明了親身實踐的重要性和必要性。實踐不斷促進了人類認識能力的發展,實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題,與此同時,人們的認識問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學強調實踐隊認識起決定作用,認識對實踐起具大的反作用,因為認識和理論對實踐具有指導作用。理論應該與實踐相結合,畢竟在社會上能學到學校里所學不到的東西。接觸的人和事都不同,面對的困難和挑戰也都不一樣,社會更加現實,對待金錢的價值觀念也迥然不同。考慮事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在實踐中學習和成長!
、我對社會實踐的認識和規劃
作為一名商學院的學生,我感覺只學好課本上的知識是遠遠不夠的。鑒于商科課程的特殊性,以及它對實踐的高要求性,我認為在假期時間參加社會實踐是十分有必要的。這不僅可以增強我們的社會經驗,而且可以檢驗我們對所學習知識的掌握能力以及我們的靈活變通能力。如果我們認真觀察思考,或許還會發現比較好的商業機會,這對我們將來的就業和個人理想的實現都是有許多好處的。就我個人而言,我沒有什么社會經驗,學習的知識也十分有限。而且我認為就找工作而言,我們不應該還好高騖遠,而是應該腳踏實地。從最基層的工作做起,一步一個腳印踏踏實實地去實現自己的理想。而就假期的社會實踐而言,我感覺賺錢是第二位的,真正的融入社會,積累經驗才是我的主要目標。綜上所述,我決定在放假期間跟著我的大爺制作蠟燭。
二、我的社會實踐經歷
我大爺是一個農民,他有一個蠟燭作坊。這個作坊說白了就是一間四五十平米的屋子。在這個屋子里有兩臺手工操作的機器,還有就是一些模子。在農村自種完麥子到元宵節前是沒有什么農活的。這將近三個月的時間如果好好利用起來是可以賺一些錢的。我大爺家有我大爺、大娘、哥哥、姐姐四口人。哥哥在外地工作,姐姐在外地念大學,平時只有大爺大娘兩個干,現在放假了姐姐回家幫忙而且今年我也來幫忙了。姐姐干活麻利,我練了幾天也漸漸熟練了,已經忙碌了一個多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時間做著蠟燭,四個人一起干,蠟燭的產量有了明顯的提升。
開始兩天,我信心滿滿,熱情也非常高,但是幾天后我就干夠了。因為隨著我逐漸地熟練,我越來越覺得沒什么意思,覺得做蠟燭特別的枯燥,干勁也就沒那么足了。我開始分析這是什么原因。我認為前兩天的工作狀態并應該是一種非正常的工作狀態。我不應該以前兩天的產量作為衡量標準。應該以一種“比較正常的產量”來衡量自己的工作水平。對于感覺枯燥的問題,我認為應該努力改變。首先我調整了工作時間表,確定了工作時間,每天工作八個小時上午四小時,下午四小時。(當然大爺、大娘、姐姐干的時間長一點,他們晚上還要干一段時間)其次,我認為每小時應該休息十分鐘,這樣身心都可以得到放松,工作效率也可以得到提高。再者,我認為還要努力克服自己焦躁的情緒。
春節過后,到初三,初四的時候,蠟燭的生意漸漸的多了起來。大爺采取的策略是銷售的重點側重于批發二不是零售。他起早貪黑到市場上去賣蠟燭,并且積極聯系往年的生意伙伴到家里批發蠟燭。批發價格是相對較低的,當然下貨很快,到初八的時候,做了兩個月的蠟燭已經差不多賣完了。隨后的幾天我們依舊做蠟燭,做的蠟燭主要就是零售了。我們分兩組,大爺大娘到集市上去賣,我跟姐姐依舊在家做。隨著元宵節的臨近,我們越來越忙。我們都在“加班”。終于十五早上,大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場上,下午,他們賣光了所有的蠟燭,風塵仆仆地回來了。終于,忙碌的日子可以暫告一段落了。
三、我的社會實踐其他見聞思考
大爺有跟我說過,到初八日,我們的蠟燭百分之八十都已經買了出去。那時的價格是每公斤12元,而到十四十五兩天的時候,每公斤的蠟燭價格確達到了20元。后來我去大爺家玩,大爺在聊天時每每流露出那種可惜的感覺。我也感覺十分可惜呀。這主要是我們對市場的錯誤預判。我們并不確定蠟燭的價格會漲到這么高。十五的蠟燭價格遠遠大于它的價值。所以,我們不應該要求將蠟燭在價格最高的時候出售,我們應該在自己感覺價格合理的時候將它銷售出去。那么怎么確定自己的心理預期呢?最重要的就是對市場的了解,正確的預判市場前景。當然就我們這個小作坊來說,就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯系,多溝通,也就是多打幾個電話。
還有,為了增加銷售量,我也去人流量比較大的路邊、市場轉過。我身知一個良好的攤位的重要性。在十一的時候,我跟大娘一起去集市上賣蠟燭,在集市的西邊,有很多賣蠟燭的,幾十個攤子的樣子,在集市的東邊則是零零散散的一些攤子。我們并不想到西邊去,因為那兒雖然有集群優勢,但是畢竟競爭太激烈價格要不上去,還有一個原因就是,購買者在太多的選擇的面前往往感到無所適從,不會輕易購買商品。我們如果在集市的東邊,不僅會有比較小的競爭壓力,而且從東邊進入集市的購買者會首先看到我們的蠟燭,可能會購買,并且從西邊入口進入集市的購買者在西邊挑累了之后也可能會購買我們的蠟燭。雖然在集市的東邊,但是我們也是稍稍靠里的。雖然我們的蠟燭質量過硬,但是購買者需要在貨比三家之后才會蠟燭的質量、價格有所了解,我們蠟燭的優勢才能體現出來。在賣蠟燭的.時候,我總是十分積極地叫賣,“來看一看蠟燭啦”。熱情的叫賣會更容易地招徠客人。當有人放慢他們的腳步的時候,我就會跟他們做一些眼神、表情上的交流,并且拿起兩個拉著來敲一敲,碰一碰,說:“我們家的蠟燭質量肯定沒問題,自己看一看啦。自己挑啦。”這樣干,蠟燭的成交率是相對較高的。
當然,在賣蠟燭的過程中也有一些不和諧的因素,主要就是有人偷蠟燭。有的人就是趁著你忙的時候的圍上來,你不注意的時候他就會動手。還有就是挑蠟燭挑很長時間,然后跟你耍賴,或是多拿上兩個,或是謊稱已經付錢,或是趁你不注意的時候拿走。總之,對于這些事,我表示很反感。
我發現大爺的生意是很好的,他迫于人手原因所以沒有擴大規模。我們沒有實力把它做大,但是有人想要投資做這方面的話,也是可以考慮的。還有就是我感覺大爺賣了這么多年的蠟燭了,質量也很好,他應該有自己的“品牌”,這樣,就會有更多人知道他的蠟燭。人們大多傾向于購買自己親身認可的高質量產品。我有時候也會想,這也是可以提高我們蠟燭的銷售量的。后來我又想,這些事應該是有一定規模的企業來做,是不適合我們的小作坊的。至于這種企業的規模嘛,我感覺鄉鎮企業就挺合適的,它以本縣和臨近縣作為市場。可以設計生產比較實惠的,高質量的銷往農村市場的產品,也可以設計生產高端藝術產品。規模現對較小,投資小,見效快。另外蠟燭制作項目也可以作為一個農民致富項目。如果有更先進的機器可以提高勞動生產率的話,我感覺這也是一個市場。當然,我也沒有實地做過調查,這些都是片面的,操作性不強的構想。
四、我的社會實踐感悟
通過這次社會實踐,我真的學到了很多。我漸漸地融入了社會,學到了很多書本上沒有的知識。還有就是逐漸學會將學習的知識運用到日常生活中。當然,在運用的過程中,我發現自己總是有些手足無措,也認識到了書中知識的用處和自己的所學甚少。這也鞭策著我努力讀書。
書本知識是從現實生活中抽象得出的。西方經濟學的整個理論體系就是建立在“經紀人”、“信息完全”和“市場出清”三大假設的基礎上的。如果去掉這三大假設,整個西方經濟學理論體系都會被推翻。所以,我們在將知識運用于實踐是一定要考慮它的前提條件,不能生搬硬套。其次從書本知識的運用來說,這也是一個“技術活”。因為這牽涉到一個“動手能力”的問題。比如我們可能會把演講稿寫得很好,但是當我們把它拿到講臺上去讀時可能就沒那么流暢,但是有的人就會讀得很好,他們語速適中,聲音優美而且一點都不緊張。者與他們平時的練習和以往上臺演講所得到的鍛煉是分不開的。所以,我們一定要注意要在實踐中鍛煉自己。同時我也注意到,我應該改變一下自己的思維方式,我不應該再以思考書本問題的思維方式思考我在現實生活中所遇到的問題,因為實際問題跟書本問題根本就不是一個模式。我們不應該變成書呆子。
在這次社會實踐中我學到了一些社會守則,我發現社會要求我做的遠遠多于我想像的,所以我感覺自己應該積極承擔起自己的責任以融入社會。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧,鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺要想融入社會溝通是前提,也是處理好各種社會關系的前提。我還明白在社會中,要擔任好自己的角色,實現自己的理想,一定要有實力,沒有實力一切都是空談。
正如前面所說,在這次社會實踐過程中我真的學到了很多,它拉近了我與社會之間的距離,同時也深深地激勵著我要為自己的理想而努力奮斗。
我又一次參加了社會實踐活動,再次的體驗了勞動的辛苦與快樂,本次的社會實踐我選擇在花店進行。
打工的地方是一家名為“花之物語”的店,這是一家不算很大的花店,但是走進店里你會發現,這里其實有很多值得你細細品味的地方,店里裝潢精致獨特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣很多精致的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。
可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會有很多客人光顧。花店的老板是一個30多歲的中年女人,從進的花卉,室內擺設就可以看出來,老板為人客氣熱情,對于我這樣一個沒有多少社會經驗的大學生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數,現在可是一大挑戰了,我必須在短時間內把這些相似的盆栽搞清楚,還要學會插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。
工作期間最忙的時候就是情人節的那幾天,2月14號的西方情人節盛是流行,這也讓花店的生意比平時好了幾倍,情人節的前幾天預定鮮花的人就很多很多,到情人節當天店里的員工們各個都忙不過來,客人絡繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節定花的人以年輕男生居多,定店里包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節的時候給自己的以婚多年的妻子一個驚喜;還有中學生。總之買花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個非常精心的人,進的盆栽非常特別而且價格不貴,所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽,在花店工作不僅賣花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水松土,看到它們一天天的長大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,就會感到非常滿足,在這里工作每天都生活在花朵的周圍,雖然工資不多,但卻很有意思。
現在很多地方都不招短期工,而且不招沒什么經驗的大學生,能找到這樣一份工作已經很不錯了,工作的這段時間里我學到了很多,是書本上不能學到的,比如基本的插花技術,花卉的花語,花卉搭配,照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會到的東西,懂得了很多為人之道,在實踐過程中,我也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟等等的問題,更使我清楚的認識到了自己本身存在的缺點,我知道一個人只有在不斷的學習、鍛煉中才會成長,這次的社會實踐活動我體會更多的還是掙錢的不易,以前花錢的時候沒想過什么,不知道珍惜,從沒想過父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的不順心都不會抱怨什么,一直努力的工作掙錢,只為了我們有更充實更豐富的生活,經過這次的實踐活動我想我以后會更加懂得節儉,更加會珍惜來之不易的東西。
在以后的學習生活中我會更加努力,學好專業技能、多參加社會實踐活動,為以后做鋪墊,我知道,機遇只偏愛有準備的頭腦”,只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
市場營銷分析報告4
服裝市場營銷分析報告篇七
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。中國人口十四億,龐大的人口基數本身就組成了一個龐大的服裝消費市場。同時隨著中國國民收入的不斷飛升,在20xx年人均gdp超過了1000美元后,中國市場將進入精品消費時代,服裝消費將不再僅僅為了滿足其最基本的生存需求,將向更高的心理需求、自我滿足需求躍進,特別是幾千萬人口跨入中產階級后,其對反映自身社會地位和品位的服飾的需求將越來越迫切,將成就一批抓住了該階層需求的服裝品牌。
國內服裝市場將越做越大,市場細分將越來越小,但今后國內服裝市場的消費趨勢將集中在精品化和個性化上。
1、性別細分
女裝市場分析:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業和資源混戰在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據統計,排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距并不大,總和也只在15%左右。國內女裝品牌帶有強烈的區域色彩,還沒有一個能在全國形成規模和影響,例如顏色鮮艷、色塊較大、結合時尚流行款式的“漢派”服裝,帶有江南文化氣息的杭州女裝產業和具有港澳風格的深圳、廣東虎門女裝產業。眾多國內女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場,在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。
同時隨著國內消費者消費觀念的成熟和國內市場的不斷擴大,世界女裝大牌也紛紛進軍中國,國內市場越來越成為世界女裝的重要組成部分。國外女裝品牌紛紛進住國內的一線城市,或專店或專柜。雖說其目前渠道較少,價格定位較高,但其對女裝高檔市場的影響和對國內女裝時尚趨勢的影響卻是巨大的,基本占椐了高檔市場。同時國外品牌為了開拓更廣闊的內地市場和占椐中高檔女裝市場,與國內品牌合作的步伐越來越快,市場競爭也越來越激烈。
雅戈爾、杉杉和羅蒙市場地位相對穩定,其中雅戈爾市場優勢明顯,市場綜合占有率超過10%,其他品牌的市場綜合占有率較低,大多在1%和2%左右徘徊,且相互之間較為接近。
2、年齡段細分
國內成年服裝年齡段分類基本為:18—30,30—45,45—65,65—。
18—30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
30-45:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。有相當部分品牌定位于此細分市場。
45-65:該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費群體事業有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場機會較大。65-:該年齡段人口在1億左右,購買欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
3、產品屬類細分
我們將現有市場中主要服裝產品的屬類進行劃分,他們包括:
商務正裝系列
商務正裝系列包括在正式商務活動及高級商務會晤期間所穿著的商務服裝,包括如西裝(套裝)、燕尾服(宴會裝)等類型的服裝系列。此類服裝代表著經典、非凡與高尚,被譽為“衣著貴族”。此類服裝的市場需求量一定,價值較高。
高級時裝系列
高級時裝也被人稱之為“明星服裝”,因為這類服裝往往價格高昂,諸如各類時尚晚宴及高級典禮之中進行穿著。此系列服裝以奢侈、豪華為設計特點,大多以純個性化(即個人訂制)訂購為經營模式。
周末休閑系列
在周末休閑的服裝系列中,還可進行細分,以現今市場中所出現的休閑類型大致可分為:大眾休閑(如佐丹奴、班尼路等)、運動休閑(如國際的耐克、阿迪達斯、李寧的專業運動休閑、lacoste的網球休閑、wolsey的高爾夫休閑等)、時尚休閑(如only、veromoda等)、戶外休閑(如paulshark的海洋休閑、jeep的野外休閑等)等。雖然休閑品牌領域的競爭者越來越多,各個品牌開始將原有品牌的著裝領域進行延伸,并將一些具體的生活或娛樂概念符之其上,使之更為形象也更加容易被消費者所接受。
“新正裝”系列
隨著“知識精英族群”日益成為都市社會的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時尚化正裝、商務休閑裝的出現,跳脫了傳統正裝或休閑裝的領域,這些都可以統成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經成為了近年國際服裝市場的一大流行趨勢,“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢下應運而生,其定位于“知識精英族群”的社會主流人群,著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時尚,為男/女士提供了一種8小時以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務休閑系列是近幾年國際消費市場中越來越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務場合進行著裝,也可以在八小時外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來越受到多數白領和成功人士的喜愛。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經成長為一種獨立的衣著文化,“新正裝”的主導消費群體都是各行業的青年才俊,包括技術型、知識型藝術型等知識精英族群,而且這個消費群體正在迅速的擴大。
服裝品牌目前主要為兩種運營模式:走大眾品牌和走專業品牌。兩種運營模式在設計、生產、價格、渠道和促銷上有著根本的不同。
大眾品牌的分析
設計、生產:國內大眾服裝品牌在設計上主要以滿足主流大眾的整體需求為主;在生產上以大規模定制為主。
價格:目前國內大眾服裝品牌主流價格主要集中在中低檔;價格在中高檔的基本為正裝和時裝品牌;國外進入國內市場的大眾服裝品牌較少,進入的也基本上也集中在高端。
服裝品牌的專營店營銷方式多出現在城市商業密集地區的街邊或是以專廳形式出現的商廈(城)中,專營店營銷形式的設立能夠更加體現品牌的形象表達力,也可以通過獨立的展示空間對品牌文化以及產品風格進行獨立設置,因此也有的企業將專營店向更大規模的方向發展,如所謂的旗艦店或中心店形式。而k/a群體營銷則更加適合于中低檔大眾型消費的服裝產品,當然也會有部分k/a渠道對品牌企業進行了專有化設置,可以在賣場中建立專柜(廳)進行獨立展示。現今的大眾服裝品牌在營銷渠道和營銷地點上很大部分是各種渠道和地點混合,根據不同的市場選擇不同的渠道和方式。大眾服裝品牌的市場分布于各個城市中,渠道布點叫多,動則幾百個專賣店(柜),最少的也有幾十個銷售點,以渠道規模制勝,得渠道者得天下。
促銷:大眾服裝品牌在宣傳上,大部分走明星效應,其中很多出現了明星大于品牌的顛倒現象,主要載體以電視媒體、互聯網、專業的服裝雜志和大眾的時尚雜志為主,但其更多的資源是放在終端的宣傳和專賣形象的設計上;在促銷方面,主要手段以打折為主,且在市場競爭中,折扣手段花樣越來越多,如節假日折扣、換季折扣、周末折扣等,幾乎天天都有打折的機會,而且打折的幅度也越來越大,相當部分大眾服裝品牌純粹以打折為市場營銷手段。
專業品牌的分析
設計、生產:專業品牌在設計上以時尚、風格、經典、精品為主,更多的以滿足目標客戶的個性化需求和時尚要求,具有一定或較高的附加價值。生產上以小規模生產或訂制為主。
價格:專業品牌價格基本走中高端,且進入國內市場的國外服裝品牌也基本都為專業品牌。渠道:專業品牌基本以自營為主,渠道主要布在國內的北京、上海、廣州、杭州、深圳或一些消費水平較高有影響力的一線城市;營銷地點以一線城市的高檔商場專柜或商業圈的專營店為主。專業品牌不是以渠道規模制勝,而是以渠道影響力(或品牌影響力)制勝,一些國外品牌僅僅只在個別一線城市設有一兩個點,但其影響卻依然十分巨大。
促銷:專業品牌注重平面傳播和口碑傳播,進行的是結合各種媒體資源有計劃的中長期整合傳播,其專賣形象十分有特色。促銷多以客戶vip形式,給與客戶更有價值、更體貼的服務,注重客戶的品牌忠誠度;打折促銷偶爾也做,多在節假日或換季時期,但折扣幅度較小。
在服裝現有市場分析,時尚女裝品牌占中國服裝25%,職業女裝占10%,正裝男裝占10%,休閑男裝占5%,而運動系列占10%,男女休閑占40%。現在消費者逐漸轉向休閑服飾消費,主要是休閑服飾帶來新的生活方式,即簡單又舒服,特別年輕消費者的影響力會較大。而對現在年輕的消費者的調查所得對休閑服飾的看法是比較簡單,舒適,而且有個性,同時隨著“新正裝”的興起,45歲下的中青年消費者逐漸傾向于“新正裝”風格,對休閑服裝的要求也不斷提升,但現服裝風格接近,檔次集中在中低擋也讓其在選擇上(特別是在中高檔休閑服裝)存在很大的困難。
樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致中國服裝消費市場還存在整體不均衡的表現,但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
便服方面,大部份受訪者最注重價格;
逾半受訪者認為折扣是最吸引他們的推廣招數。內地售賣服裝的百貨店及連鎖店,都會在節假時期打折。此外,電視、戶外廣告、免費贈品都能吸引消費者注意。