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旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃書(shū)篇一
前言
冠巖位于桂林市東郊的草坪回族自治鄉(xiāng),距市中心29公里,國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)。在風(fēng)景秀麗的漓江中段,其自然景觀、田園風(fēng)光及風(fēng)土人情獨(dú)具特色,是百里漓江精華段唯一開(kāi)發(fā)的旅游風(fēng)景區(qū),是桂林唯一能在一個(gè)景區(qū)就能盡享桂林山水享譽(yù)中外的“山清、水秀、洞奇、石美”這些美景的風(fēng)景區(qū)。所以,冠巖景區(qū)被譽(yù)為“桂林山水甲天下,山水兼奇唯冠巖”。又享有美譽(yù)為“漓江明珠”和“漓江零距離景區(qū)”。
冠巖溶洞與電動(dòng)觀光管軌車(chē)雙雙榮獲了大世界基尼斯紀(jì)錄。冠巖是世界游覽方式最多的巖洞,冠巖電動(dòng)觀光滑道是世界最長(zhǎng)的觀光滑道。其中冠巖全長(zhǎng)12公里,規(guī)模宏大,氣勢(shì)恢弘,鐘乳石琳瑯滿目,色彩斑斕,現(xiàn)有洞內(nèi)游程3公里,洞內(nèi)共有步行、乘坐觀光滑道、乘觀光電梯、乘坐洞內(nèi)有軌列車(chē)、在地下河中乘小木船等5種游覽方式,游覽時(shí)間90分鐘。
冠巖景區(qū)的美名由來(lái)已久,從古至今以其得天獨(dú)厚的地理與資源優(yōu)勢(shì)和無(wú)與倫比的絕色風(fēng)光令無(wú)數(shù)文人騷客為之傾倒歌詠傳誦。唐代莫休符,宋代王正功,明代蔡文、徐霞客,清代著名詩(shī)人查慎行等都先后游覽和題詠冠巖李宗仁、胡志明等都曾到過(guò)冠巖景區(qū)。
成后漓江冠巖風(fēng)景區(qū),正以其多層面的無(wú)窮魅力,優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),吸引著一批又一批的中外游客,成為桂林市最著名的旅游景區(qū)之一。冠巖景區(qū)現(xiàn)被列為桂林市政府和旅游局重點(diǎn)向外首推的桂林四個(gè)景區(qū)之一。并且隨著桂林市被國(guó)務(wù)院選為重點(diǎn)發(fā)展的旅游城市后,冠巖風(fēng)景區(qū)將會(huì)越來(lái)越好。
二、景點(diǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的缺陷及不足
(1)巖洞景區(qū)井噴式發(fā)展,冠巖的優(yōu)勢(shì)降低,客源分流情況明顯
桂林市以其獨(dú)特的巖溶景觀吸引了海內(nèi)外游客前來(lái)參觀,冠巖在巖洞的開(kāi)發(fā)上處于較早地位,但是蘆笛巖以國(guó)賓洞的口號(hào)吸引著一批固定游客,雖然最近幾年游客有所下降但是依然在桂林旅游中有其領(lǐng)先地位,銀子巖是個(gè)新開(kāi)發(fā)的巖洞,利用其新的巖洞形態(tài)燈光效果完善的基礎(chǔ)設(shè)施和各大旅行社共同構(gòu)造的游客網(wǎng),使其在桂林溶洞景區(qū)參觀中異軍突起,大有領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì),豐魚(yú)巖等一些新開(kāi)溶洞,這些景區(qū)各有特色與冠巖共分溶洞參觀這塊大蛋糕,這是冠巖的景區(qū)門(mén)票收益大大銳減,影響力降低。
(2)景區(qū)旅游產(chǎn)品單一,結(jié)構(gòu)不合理,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善
以觀光為主的旅游產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法滿足旅游者的特殊要求,結(jié)構(gòu)過(guò)于單一項(xiàng)目不夠新穎,使游客對(duì)于冠巖的期望度降低,很多人來(lái)了第一次不想來(lái)第二次,景區(qū)的安全措施設(shè)計(jì)不合理,除了以纜車(chē)和滑道進(jìn)入景區(qū)以外,游客想自己爬山體驗(yàn)?zāi)且欢危踩Wo(hù)不到位,很多游客,特別是老人,小孩容易滑道,下雨天或路滑簡(jiǎn)直無(wú)法前行,這也可以說(shuō)沒(méi)有充分利用漓江景色相伴這一很大優(yōu)勢(shì)。并且一些餐飲住宿部門(mén)顯得比較清閑和落后,無(wú)法滿足游客的食住等需求。
(3)景區(qū)的個(gè)別服務(wù)項(xiàng)目管理不規(guī)范,旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售沒(méi)有形成規(guī)模
(4)景區(qū)交通不便,停車(chē)位置不佳,游客通行選擇度低
冠巖景區(qū)相比較桂林靠近市區(qū)的一些景區(qū)而言,其地理位置較偏僻,游客進(jìn)
出不方便,其實(shí)這個(gè)交通方面不僅是冠巖,在整個(gè)桂林市旅游而言都是比較落后的一方面,那天我們乘車(chē)去時(shí)看著窗外的景區(qū),那真是心有余悸,用句玩笑話而言,完全可以用來(lái)當(dāng)f1賽車(chē)的自然賽場(chǎng)。但是隨著桂林市周邊交通環(huán)境的改善,交通這塊會(huì)得到很大的改進(jìn),但是冠巖如果不建立屬于自己的大型停車(chē)場(chǎng)和交通管理部,很多的自駕車(chē)游肯能會(huì)排出冠巖之行,而自駕車(chē)卻日益盛行,并且已經(jīng)成為一種流行趨勢(shì),這與市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)不適應(yīng)。
(5)產(chǎn)品資源缺乏與周邊地區(qū)聯(lián)動(dòng)性,抑制了旅游產(chǎn)品附加值提高
冠巖景區(qū)產(chǎn)品承載的資源之間缺乏聯(lián)動(dòng)性,無(wú)法帶動(dòng)與周邊景區(qū)鄉(xiāng)村風(fēng)光和漓江山水經(jīng)濟(jì)價(jià)值的提升,不能帶動(dòng)游客滯留時(shí)間延長(zhǎng)及增加旅游消費(fèi)等缺陷,從而使冠巖景區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,并且隨著國(guó)民收入水平的提高和欣賞價(jià)值的上升,簡(jiǎn)單的觀光旅游無(wú)法滿足旅游者的需求抑制了旅游產(chǎn)品附加值的提高,使得原有的旅游收入的上升難免出現(xiàn)瓶頸。
三、冠巖景區(qū)規(guī)劃建議
根據(jù)旅游消費(fèi)的發(fā)展規(guī)律,旅游消費(fèi)隨著人均收入的變化會(huì)不斷升級(jí),先后經(jīng)歷觀光游、休閑游、度假游,這也使得觀光游景點(diǎn)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。這就要求旅游產(chǎn)業(yè)要適應(yīng)消費(fèi)者的需求必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),使游客的旅游由單純觀光型向文化型、知識(shí)型轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在這種情況下,旅游業(yè)逐步走向多元化、綜合化發(fā)展,這是大趨勢(shì)。
(1)建立冠巖特色旅游產(chǎn)品,加強(qiáng)與旅游其它行業(yè)的交流
以冠巖特有的冠巖溶洞與電動(dòng)觀光管軌車(chē)雙雙榮獲了大世界基尼斯紀(jì)錄為基本標(biāo)準(zhǔn),建立多種旅游方式相結(jié)合的體制,例如增開(kāi)一些體驗(yàn)少數(shù)民族風(fēng)情生活,游客學(xué)習(xí)民族手工藝等活動(dòng)。因?yàn)獒槍?duì)目前旅游資源豐富性與旅游內(nèi)容的單調(diào)性,游客規(guī)模增長(zhǎng)與收入效益增長(zhǎng)慢等矛盾特點(diǎn),差異化的旅游產(chǎn)品不僅能滿足消費(fèi)者除了觀光之外的其他需求,達(dá)到增加停留時(shí)間和游玩次數(shù)的目的之外,還能使其在眾多同種旅游景區(qū)中立于不敗之地,僅僅抓住游客客源,增加收益,樹(shù)立成功的形象。
(2)分析市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)和旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)建設(shè)效益型景區(qū)
旅游產(chǎn)品在許多游客中有其特有的定義,作為旅游市場(chǎng)已漸趨穩(wěn)定,鞏固而進(jìn)入成就發(fā)展階段的桂林旅游業(yè),建設(shè)型向效益型的轉(zhuǎn)變愈顯重要,這一方面是旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的自身規(guī)律,另一方面也為漓江環(huán)境容量所決定。冠巖處于百里漓江中唯一的大型景區(qū),冠巖景區(qū)的發(fā)展必需要與漓江的發(fā)展相適宜,但是又不能完全依靠漓江,就如今年春天之季漓江發(fā)洪水造成桂林漓江一片死寂,而這種情況在今年的秋天之季的旱災(zāi)也是漓江出現(xiàn)斷流現(xiàn)象,完全不能進(jìn)行旅游活動(dòng),因?yàn)楣鹆值幕昝}出現(xiàn)情況,所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身就是這般原理,少了漓江,冠巖在內(nèi)的桂林旅游行業(yè)大大受損,這樣給我們的警示就是冠巖要根據(jù)現(xiàn)狀消費(fèi)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)采取對(duì)策提高效益,錯(cuò)開(kāi)游覽時(shí)段,均衡發(fā)展。而不是旺季人多無(wú)處裝,員工火燎急躁不適應(yīng);淡季寥寥數(shù)人不愿裝,員工幾人和著搓麻將。
(3)各種旅游協(xié)調(diào)發(fā)展,使旅游經(jīng)濟(jì)素質(zhì)向集約化效益型轉(zhuǎn)變。
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,但是各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,著眼于大桂林旅
游區(qū)的開(kāi)發(fā)和新景點(diǎn)的建設(shè),把桂林建設(shè)成港澳臺(tái)東南亞,粵桂黔、川湘滇等地區(qū)最理想的“后花園”。利用桂林的房?jī)r(jià)和環(huán)境優(yōu)勢(shì)積極拓展客源市場(chǎng),大力提高桂林知名度,把漓江建成中國(guó)旅游業(yè)的拳頭產(chǎn)品,而處于漓江之畔的冠巖景區(qū)必需牢牢的把握這個(gè)機(jī)會(huì)使冠巖景區(qū)充實(shí)內(nèi)涵、例如完善基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)企業(yè)各部門(mén)的管理,建立屬于冠巖的企業(yè)內(nèi)部文化,提高景區(qū)內(nèi)部員工的服務(wù)質(zhì)量和素質(zhì),擴(kuò)大外延就在于冠巖景區(qū)不僅僅要牢牢抓住南方客人,還必須擴(kuò)大知名度使北方的游客也慕名而來(lái),傳統(tǒng)現(xiàn)代并蓄,內(nèi)外旅游并重,冠巖景區(qū)要做的不僅僅是開(kāi)發(fā)新的景區(qū)旅游產(chǎn)品,更重要的是保持傳統(tǒng)旅游巖洞參觀多方式的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,把冠巖景區(qū)與漓江建設(shè)成世界上人人向往的勝地,訪華旅游必選之地。
(4)建立綠色旅游,各種資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展
冠巖景區(qū)核心景觀為自然景觀、景區(qū)位于黃金水道漓江畔,其環(huán)境條件極優(yōu)越,為漓江游覽的精華地段。景區(qū)屬中亞熱帶季風(fēng)氣候,全年平均氣溫19’c,無(wú)霜期305天,年平均相對(duì)濕度763%,大氣評(píng)價(jià)指數(shù)為國(guó)家一級(jí),自然環(huán)境一年四季皆宜于渡假療養(yǎng)。景區(qū)屬巖溶(喀斯特)地貌,擁有眾多珍稀罕見(jiàn)的峰林奇觀、旅游資源及景觀豐富多彩。以純樸自然的古鎮(zhèn)風(fēng)貌,田園風(fēng)光以及居住著回、瑤、苗、侗等少數(shù)民族,風(fēng)土人情濃郁,人文資源豐富。景區(qū)既有自然綺麗的山水風(fēng)光,又有悠久的傳統(tǒng)文化和濃厚的民族風(fēng)情。現(xiàn)在中國(guó)人隨著對(duì)生活常識(shí)的理解和對(duì)健康的注重。越來(lái)越多的游客更加向往著一種回歸大自然的心境,而冠巖景區(qū)這塊未經(jīng)污染的綠色瑰寶更是符合了許多長(zhǎng)壽養(yǎng)生,休閑度假之最好去處。我們可以做一些例如像日本的“氧氣吧”和一些戶外拓展培訓(xùn)實(shí)踐的基地,這樣不僅能夠保持冠巖景區(qū)資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展,也符合我國(guó)科技發(fā)展觀的需要。
(5)加強(qiáng)與政府部門(mén)的協(xié)作,促使交通方面改善
冠巖景區(qū)在眾多的巖洞中其特性顯著,并且依靠漓江,但是為什么在桂林旅游中的貢獻(xiàn)和影響不大,我想很大一個(gè)程度還是它的地理位置過(guò)于偏僻,交通不方便,這個(gè)方面不僅能從它的大門(mén)設(shè)置和景區(qū)的多種瀏覽方式中體現(xiàn)出來(lái),更多的沒(méi)有大型的酒店在這里投資,冠巖景區(qū)不適宜建立過(guò)夜的部門(mén),并且同一些大型的景區(qū)中心距離較遠(yuǎn),很多旅行社和游客不愿意花上四五個(gè)小時(shí)匆匆的進(jìn)行瀏覽,所以必須加強(qiáng)和政府部門(mén)的協(xié)作,開(kāi)發(fā)冠巖景區(qū)周邊的旅游資源,加快高速公路的建設(shè),以便吸引更多的自駕車(chē)游客和散客這一群體,建立大型的停車(chē)場(chǎng),使更多的游客能夠有一個(gè)休息的環(huán)境。從而以冠巖為中心向四周輻射,例如建立農(nóng)家樂(lè)和采摘果園,使游客積極加入到冠巖景區(qū)及其輻射區(qū)中來(lái),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
補(bǔ)充材料
調(diào)查地點(diǎn):桂林冠巖調(diào)查時(shí)間 :2010年11月28日
1、您的性別:
a.男b.女
2、您的年齡:
3、您的職業(yè):
a.公務(wù)員b.企事業(yè)管理人員c.專(zhuān)業(yè) /文教科技人員
4、您來(lái)自哪里?
a、本地b、本省c、國(guó)內(nèi)d、國(guó)外
5、您的教育程度:
a 初中及其以下b中專(zhuān)或高中c大學(xué)專(zhuān)科d大學(xué)本科e碩士研究生及以上
6、您此次來(lái)冠巖旅游的方式是:
a.單位組織b.家庭或與親朋結(jié)伴c.旅行社組織d.個(gè)人旅行e.其他
7、您來(lái)景區(qū)的次數(shù)?
a、第1次b、第2次c、第2次以上
8、您此行在冠巖花費(fèi)總額是元
9、您此次旅行是否在外過(guò)夜:
a.否
b.是,共在外度過(guò)天(夜),其中:
10、除本景點(diǎn)外,在本縣有無(wú)您已經(jīng)或還將去的景點(diǎn):
a.無(wú)b.有,是、、11、您來(lái)本縣的目的:
a.休閑 /度假b.觀光 /游覽c.探親訪友
12、您對(duì)本景區(qū)的服務(wù)滿意嗎?
a、非常滿意b、比較滿意c、較差d、很差
13、您覺(jué)得本景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況如何?
a、很好b、較好c、一般d、較差e、很差
14、您覺(jué)得景區(qū)最缺的是:
a.地方特色食品購(gòu)物 b.健身娛樂(lè)設(shè)施 c.基礎(chǔ)設(shè)施配套
d.管理服務(wù)e.高、中檔住宿f.導(dǎo)游服務(wù)g.其它
15.您會(huì)在景區(qū)選購(gòu)那些旅游產(chǎn)品:
問(wèn)卷分析
一。大家不只是來(lái)冠巖來(lái)觀光、休閑旅游,還要來(lái)桂林其他的地方玩玩。所以,面對(duì)其他景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)與威脅,冠巖景區(qū)應(yīng)該努力完善自己的基礎(chǔ)設(shè)施,打造自己獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)品、娛樂(lè)項(xiàng)目吸引游客。此外,大家還不是很滿意景區(qū)的衛(wèi)生與服務(wù)等,所以景區(qū)要在這幾方面進(jìn)行改進(jìn),提高員工的素質(zhì),對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),盡可能提供優(yōu)質(zhì)及個(gè)性化的服務(wù)滿足顧客的要求。
旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃書(shū)篇二
1、游樂(lè)樂(lè)山大佛,旅途就是快樂(lè)。
2、聚天下仁俊,品游樂(lè)山峨眉。
3、自在樂(lè)山,快樂(lè)你我。
4、匯五湖信善,參禪凌云大佛。
5、中國(guó)看樂(lè)山,樂(lè)山觀大佛。
6、帶你領(lǐng)略樂(lè)山之美。
7、樂(lè)善人生,輕松掌控。
8、觀樂(lè)山大佛,享寧?kù)o人生。
9、山秀千年,佛佑天下。
10、天人合一勝景,樂(lè)山見(jiàn)佛奇觀。
11、山秀天下,佛佑古今。
12、大佛在心中,游樂(lè)在其中。
13、樂(lè)山之游,與佛同樂(lè)。
14、禮佛樂(lè)山,福祈天下。
15、在行程中的祈福,于自然界釋?xiě)选?/p>
16、與樂(lè)山相約,與大佛結(jié)緣。
17、佛海無(wú)邊,境界無(wú)限。
18、樂(lè)山樂(lè)旅行,大佛大慈悲。
19、樂(lè)游山水,彌勒心境。
20、游在樂(lè)山,感悟禪法。
21、酒肉穿腸過(guò),佛在心中游。
22、游四川峨眉,覽樂(lè)山大佛。
23、旅游第一站,樂(lè)山大佛來(lái)。
24、快樂(lè)的歌者,自由的行者。
25、游遍千山萬(wàn)水,還是樂(lè)山大佛。
26、樂(lè)山大佛,旅行有我。
27、“樂(lè)”在途中,“佛”慰心靈。
28、樂(lè)山樂(lè)人,悟佛悟道。
29、淡泊名利處,穩(wěn)坐觀天下。
30、樂(lè)于山水,讀佛悟道。
31、樂(lè)山解佛意,品味讀人生。
32、領(lǐng)略樂(lè)山仙境,感悟大佛情懷。
33、大佛呈祥,“游”我導(dǎo)航。
34、由此開(kāi)啟你的心靈旅程。
35、佛法無(wú)邊,樂(lè)游無(wú)限。
36、樂(lè)山賞圣景,佛光瑞旅程。
37、山是一尊佛,佛是一座山。
38、佛祖游岷江,祥瑞罩八方。
39、佛渡眾生,樂(lè)享天下美景。
40、始于樂(lè)山大佛,構(gòu)建旅游藍(lán)天。
41、放飛身心,無(wú)上游興。
42、逍遙峨嵋行,問(wèn)道大佛靈。
43、暢享旅游每一程。
44、大佛旅行,“游”您掌控。
45、樂(lè)山大佛,與“旅”同“行”。
46、精品旅行,一游未盡。
47、游樂(lè)山大佛,賞峨眉風(fēng)景。
48、峨嵋金頂神光彩,樂(lè)山大佛迎客來(lái)。
49、樂(lè)游樂(lè)山,與佛結(jié)緣。
50、佛級(jí)體驗(yàn),樂(lè)在其中。
51、佛覺(jué)樂(lè)山,德行天下。
52、胸懷天下結(jié)游緣,佛點(diǎn)前程旅不凡。
53、休閑在峨眉,理佛在樂(lè)山。
54、計(jì)劃萬(wàn)客心情,誠(chéng)信伴你身邊。
55、養(yǎng)眼要旅行,養(yǎng)心要看佛。
56、佛觀山水,山水敬佛。
旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃書(shū)篇三
1、東白湖映東白山,千柱屋迎千萬(wàn)客。
2、西施故里,山水東白。
3、人文千柱屋,生態(tài)東白湖。
4、千柱古宅,傳承耕讀遺風(fēng);一湖碧水,盡顯桃園生態(tài)。
5、名山名湖名宅,心馳神往東白。
6、江南巨宅千柱屋,天然野趣東白湖。
7、千柱屋中賞白馬,十灣湖上仰群峰。
8、湖光山色東白美,千柱古宅龍?zhí)缎恪?/p>
9、觀湖光山色,賞江南巨宅。
10、千年西施,一脈東白。
11、暢游東白湖,情歸大自然。
12、巨宅千柱屋,魅力東白湖。
13、神秘千柱屋,精彩東白湖。
14、千年西施美,生態(tài)東白游。
15、生態(tài)仙境東白湖,人文珠璣千柱屋。
16、千柱屋·東白山·夢(mèng)幻湖。
17、相約新諸暨,尋夢(mèng)東白湖。
18、相約西施故里,走進(jìn)東白山水。
19、夢(mèng)棲千柱屋,心泊東白湖。
20、東白湖——放飛心情的生態(tài)家園。
21、美麗新諸暨,生態(tài)東白湖。
22、東白湖——心靈的綠色家園。
23、魅力東白湖,奇絕千柱屋。
24、西施故里西施殿,東白山下東白湖。
25、千柱屋—山水里的文化,東白湖—文化里的山水。
26、游濕地,東白山頂看日出;繞碧湖,千柱屋內(nèi)聞茶香。
旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃書(shū)篇四
[摘要]文章探討了我國(guó)景區(qū)治理中所存在的主要問(wèn)題。通過(guò)對(duì)憑祥五大景區(qū)的實(shí)地考察,指出了憑祥景區(qū)在治理方面存在的具體問(wèn)題,并提出了一系列對(duì)策。
一、旅游景區(qū)治理概述
旅游景區(qū)是指具有吸引國(guó)內(nèi)外游客前往游覽的明確的區(qū)域場(chǎng)所,能夠滿足游客游覽觀光、消遣娛樂(lè)、康體健身、求知等旅游需求,有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)并提供必要的服務(wù)設(shè)施的地域空間。治理是指權(quán)力在特定領(lǐng)域中的運(yùn)用,即為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo),管理者運(yùn)用國(guó)家及社會(huì)組織的各種權(quán)力,對(duì)行為主體進(jìn)行支配、控制、協(xié)調(diào)和管轄。旅游景區(qū)治理是治理在旅游景區(qū)中的應(yīng)用。景區(qū)治理結(jié)構(gòu)有兩個(gè)層次:內(nèi)部治理和外部治理。其主要包括五個(gè)方面:旅游景區(qū)治理的總體目標(biāo)、景區(qū)治理的政策框架和法規(guī)體系、景區(qū)管理體制、景區(qū)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和景區(qū)員工與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的參與機(jī)制。
對(duì)于我國(guó)旅游景區(qū)的治理模式,彭德成將其劃分為兩大類(lèi)別(企業(yè)化治理和非企業(yè)化治理)10種模式。這10種模式分別為整體租賃模式、上市股份制企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、非上市股份制企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、隸屬?lài)?guó)有旅游企業(yè)集團(tuán)的整合開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模式、隸屬地方政府的國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、隸屬政府部門(mén)的國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、兼具旅游行政管理的網(wǎng)絡(luò)復(fù)合治理模式、兼具資源行政管理的復(fù)合治理模式、隸屬旅游主管部門(mén)的自主開(kāi)發(fā)模式和隸屬資源主管部門(mén)的自主開(kāi)發(fā)模式。
1.景區(qū)的管理組織機(jī)構(gòu)政企不分、事企不分。很多旅游景區(qū)的管理機(jī)構(gòu)是政府的派出機(jī)構(gòu)或者是政府的職能部門(mén),有些甚至是一級(jí)政府。其日常業(yè)務(wù)既有代表公共利益進(jìn)行的各項(xiàng)管理,同時(shí)也有明顯的企業(yè)行為。在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,既是“運(yùn)動(dòng)員”,又是“裁判員”,企業(yè)的利益最大化導(dǎo)向和管理機(jī)構(gòu)的公共利益導(dǎo)向在開(kāi)發(fā)與保護(hù)問(wèn)題上發(fā)生了內(nèi)在的矛盾。另有一些景區(qū)管理部門(mén)為了本屆政府的政績(jī),違背市場(chǎng)規(guī)律,過(guò)度干預(yù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
2.景區(qū)管理體制不順,部分景區(qū)存在“多頭管理”的狀況。目前,我國(guó)旅游景區(qū)分別隸屬于多達(dá)12個(gè)不同的政府部門(mén)(旅游部門(mén)、建設(shè)部門(mén)、文物部門(mén)、宗教部門(mén)、水利部門(mén)、林業(yè)部門(mén)和國(guó)土資源部門(mén)等)。因此,在旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)和管理中存在“多頭領(lǐng)導(dǎo)”的狀況。不同部門(mén)拘泥于眼前的自身利益,各自為政,條塊分割,寧可搞低水平的重復(fù)建設(shè),也不愿聯(lián)手共同開(kāi)發(fā)。部門(mén)間溝通協(xié)調(diào)比較困難,造成在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置方面存在著極大的盲目性。另外,景區(qū)所隸屬部門(mén)的目標(biāo)多重性也制約了景區(qū)的持續(xù)發(fā)展。如風(fēng)景名勝區(qū)隸屬建設(shè)部門(mén)管理,其本身就集保護(hù)職能、旅游開(kāi)發(fā)職能、社區(qū)管理職能于一身。
3.所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)三權(quán)混淆,旅游資源不能在市場(chǎng)上自由流通。有些景區(qū)收入來(lái)源僅限于政府財(cái)政撥款、門(mén)票和附帶商業(yè)點(diǎn)的收入。由于地方財(cái)政有限,再加上景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)未能在市場(chǎng)上自由流通,導(dǎo)致景區(qū)投資乏力,旅游相關(guān)設(shè)施不足,致使自身造血功能不足,保護(hù)力度也明顯弱化。
4.部分景區(qū)雖實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作,但管理經(jīng)營(yíng)機(jī)制相當(dāng)落后,觀念比較保守,服務(wù)質(zhì)量差,還存在著一系列的資源破壞和環(huán)境污染問(wèn)題。有鑒于此,我們的首要任務(wù)是理順體制、活化機(jī)制,創(chuàng)立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求并利于景區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的治理模式和治理措施。
二、憑祥旅游資源和旅游景區(qū)概況
憑祥屬亞熱帶季風(fēng)氣候,四季花果飄香,農(nóng)林資源豐富,以奇峰異石構(gòu)成的喀斯特地貌為主,境內(nèi)河溪眾多,山清水秀、景色迷人。
憑祥位于廣西西南邊陲,地處中越邊境,自古就是邊關(guān)重鎮(zhèn)和著名商埠。從1885年中法戰(zhàn)爭(zhēng)到20世紀(jì)80年代,這里長(zhǎng)期處于戰(zhàn)爭(zhēng)的前沿和戰(zhàn)備支前的第一線。1885年,清代名將馮子材在這里奮起抵抗法國(guó)侵略軍,“鎮(zhèn)南關(guān)大捷”聞名中外;1907年,革命先行者孫中山在這里親自打響了反清第一炮,“鎮(zhèn)南關(guān)起義”慷慨悲壯;清末抗法名將蘇元春曾長(zhǎng)期在這里督辦廣西邊防軍務(wù)。因此,這里革命遺址眾多——如我國(guó)九大名關(guān)之一的友誼關(guān)、大連城、白玉洞、蘇元春提督衙門(mén)遺址等。
自1992年被國(guó)務(wù)院列為沿邊對(duì)外開(kāi)放城市以來(lái),憑祥邊貿(mào)飛速發(fā)展。浦寨、弄懷這兩個(gè)廣西最大的邊貿(mào)市場(chǎng)被人們譽(yù)為國(guó)際商貿(mào)城,其異國(guó)商品、異國(guó)服飾、異國(guó)面孔等,每天吸引著大量中外客商前來(lái)經(jīng)商貿(mào)易、觀光考察和旅游購(gòu)物。
濃郁的邊關(guān)風(fēng)情、神奇的雄關(guān)古隘、厚重的軍事歷史、秀麗的自然山水組成了憑祥多彩多姿的旅游資源,它們主要分布于友誼關(guān)、大連城、平而河、浦寨、大青山等五個(gè)景區(qū)。但從現(xiàn)狀來(lái)看,憑祥旅游業(yè)的發(fā)展速度及其對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率與其自身的資源優(yōu)勢(shì)并不相稱(chēng)。
三、現(xiàn)階段憑祥主要景區(qū)治理中存在的主要問(wèn)題 1.地方政府對(duì)友誼關(guān)景區(qū)招商引資工作熱情高漲,但目前還沒(méi)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段。資金短缺使景區(qū)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)舉步維艱,景區(qū)文物保護(hù)也面臨很大的經(jīng)濟(jì)壓力。在現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)模式下,所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)未能分離,嚴(yán)重制約著景區(qū)的持續(xù)發(fā)展,這是憑祥景區(qū)面臨的主要問(wèn)題。
2.部分景區(qū)權(quán)屬不明,存在“多頭領(lǐng)導(dǎo)”的狀況。友誼關(guān)、大連城兩個(gè)景區(qū)分別是全國(guó)文物保護(hù)單位和自治區(qū)文物保護(hù)單位,同時(shí)又屬花山國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的一部分。文物保護(hù)單位屬文化部門(mén)管理,風(fēng)景名勝區(qū)屬建設(shè)部門(mén)管理,景區(qū)旅游活動(dòng)歸旅游部門(mén)管理;友誼關(guān)又是國(guó)家一級(jí)口岸,許多口岸設(shè)施分屬海關(guān)、邊防武警管理。而大青山景區(qū)則是中國(guó)林業(yè)科學(xué)院的實(shí)驗(yàn)基地。這種多重歸屬狀況很不利于景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
3.部分景區(qū)規(guī)劃與其他規(guī)劃沖突,高速公路及口岸的規(guī)劃沒(méi)有考慮區(qū)域的旅游發(fā)展,致使景區(qū)效益難以發(fā)揮、開(kāi)發(fā)商的利益難以保障。按照高速公路及口岸的規(guī)劃,通關(guān)者都需從友誼關(guān)關(guān)樓(游客進(jìn)入友誼關(guān)景區(qū)的主要通道)經(jīng)過(guò),對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),普通通關(guān)者與游客的身份難以區(qū)別,故而會(huì)嚴(yán)重影響開(kāi)發(fā)商的直接收益,使其利益得不到充分保障。這成為友誼關(guān)景區(qū)招商引資以及深層次開(kāi)發(fā)的又一重大障礙。
4.友誼關(guān)景區(qū)的旅游功能與口岸交通功能混合。友誼關(guān)景區(qū)是憑祥的王牌景區(qū),但作為我國(guó)九大名關(guān)中唯一仍在使用的邊關(guān),作為中國(guó)與越南乃至東南亞的重要通商口岸,每天都有很多出入境者從這里通關(guān)經(jīng)過(guò)。這種功能合一而管理分治的情況也使景區(qū)運(yùn)作困難重重。
5.景區(qū)內(nèi)地塊所屬部門(mén)交叉。一些景區(qū)的部分地塊屬其他部門(mén)(軍隊(duì)、口岸部門(mén)等)所轄,大大妨礙了景區(qū)的整體規(guī)劃,也限制了景區(qū)的發(fā)展空間,嚴(yán)重制約了整個(gè)景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。如友誼關(guān)景區(qū)內(nèi)大量地塊屬于軍管區(qū)。在大連城、平崗嶺“地下長(zhǎng)城”等景區(qū)景點(diǎn)也有類(lèi)似問(wèn)題。
總之,管理體制不順、經(jīng)營(yíng)模式單一是問(wèn)題的關(guān)鍵。
四、對(duì)策思考
1.加大招商引資力度,搞好景區(qū)項(xiàng)目推介工作,進(jìn)一步放開(kāi)旅游資源開(kāi)發(fā)市場(chǎng),采取以政府主導(dǎo)加企業(yè)集團(tuán)化的投資經(jīng)營(yíng)模式,以資本為紐帶,以大型項(xiàng)目為載體,通過(guò)政府采購(gòu)方式以及經(jīng)營(yíng)權(quán)的轉(zhuǎn)讓?zhuān)饨缬袑?shí)力的企業(yè)參與憑祥特色旅游資源和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)建設(shè),實(shí)現(xiàn)所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)的合理運(yùn)作,實(shí)行“公司制”的經(jīng)營(yíng)模式。
(1)友誼關(guān)景區(qū)、大連城景區(qū)所依托的旅游資源同時(shí)也屬于文物保護(hù)單位,為了使旅游開(kāi)發(fā)與文物保護(hù)不發(fā)生沖突,故應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、實(shí)行“公司制”的經(jīng)營(yíng)模式為宜。景區(qū)所有權(quán)歸國(guó)家,其直接代表者應(yīng)是憑祥市政府;經(jīng)營(yíng)權(quán)或者由當(dāng)?shù)卣⒄块T(mén)委托給國(guó)有旅游企業(yè)集團(tuán)或政府部門(mén)直屬企業(yè),或通過(guò)公開(kāi)對(duì)外出讓交給民營(yíng)企業(yè);管理權(quán)方面,應(yīng)由政府牽頭成立一個(gè)旅游管理委員會(huì),代表政府管理國(guó)有資產(chǎn)和負(fù)責(zé)進(jìn)行資源保護(hù)、環(huán)境保護(hù)以及各部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。
(2)平而河景區(qū)和浦寨景區(qū)所依托的主要旅游資源分別是中越界河——平而河的自然風(fēng)光和浦寨國(guó)際邊貿(mào)城。考慮到平而河特殊的政治背景和浦寨的邊貿(mào)經(jīng)濟(jì)功能,其景區(qū)治理模式應(yīng)采用隸屬于地方政府或政府部門(mén)的國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。景區(qū)的所有權(quán)代表是政府;經(jīng)營(yíng)權(quán)由國(guó)有經(jīng)營(yíng)企業(yè)掌管;景區(qū)經(jīng)營(yíng)企業(yè)既負(fù)責(zé)景區(qū)資源的開(kāi)發(fā),又負(fù)責(zé)景區(qū)資源的保護(hù)。
(3)大青山景區(qū)是我國(guó)最大的亞熱帶珍稀石山樹(shù)木園。中國(guó)林科院熱帶林業(yè)實(shí)驗(yàn)中心便設(shè)在這里。其景區(qū)治理模式應(yīng)采用隸屬于主管部門(mén)的自主開(kāi)發(fā)模式。景區(qū)經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)是隸屬于林科院的管理機(jī)構(gòu),其所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)、開(kāi)發(fā)權(quán)與保護(hù)權(quán)互不分離。
2.做好憑祥五大景區(qū)周邊及內(nèi)部環(huán)境整治工作,保護(hù)好景區(qū)的生態(tài)環(huán)境。對(duì)分布有居民點(diǎn)的景區(qū)(如大連城景區(qū)),要加強(qiáng)治理景區(qū)內(nèi)村莊的環(huán)境,調(diào)整居民原有的生產(chǎn)結(jié)構(gòu),可采取優(yōu)惠政策吸引景區(qū)內(nèi)的居民參與到景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)中來(lái)(如安排他們?cè)诰皡^(qū)內(nèi)就業(yè)或引導(dǎo)他們組建家庭旅館等),實(shí)現(xiàn)居民受益和景區(qū)開(kāi)發(fā)的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)旅游開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)。
3.針對(duì)一些景區(qū)內(nèi)有軍管區(qū)的情況,盡快與軍方協(xié)商,把營(yíng)房等遷出景區(qū),從而拓展景區(qū)的發(fā)展空間。
4.加快推進(jìn)旅游企業(yè)的改革創(chuàng)新步伐,建立符合國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的組織形式和運(yùn)行機(jī)制;組建適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求、具有自主創(chuàng)新意識(shí)的現(xiàn)代旅游企業(yè);同時(shí)要積極引入國(guó)內(nèi)外成功的旅游景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)和模式。
5.由當(dāng)?shù)卣蚵糜尉殖雒媾c口岸部門(mén)協(xié)調(diào),推進(jìn)友誼關(guān)口岸建設(shè),使通關(guān)口岸和友誼關(guān)旅游景區(qū)分離,旅游活動(dòng)和口岸通關(guān)檢驗(yàn)互不干擾。
6.浦寨景區(qū)要與越南方面進(jìn)行區(qū)域合作、聯(lián)動(dòng)發(fā)展。力爭(zhēng)早日與越南政府達(dá)成協(xié)議,把浦寨邊貿(mào)城和越南的示范自由貿(mào)易區(qū)——新清口岸進(jìn)行整合,使浦寨與新清對(duì)接,共同建設(shè)中越跨國(guó)貿(mào)易特區(qū)。
旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃書(shū)篇五
景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是以樹(shù)立景區(qū)形象,為游客提供人性化服務(wù),增強(qiáng)游客的旅游體驗(yàn),引導(dǎo)游客順利完成旅游活動(dòng)為根本目標(biāo)。
按旅游資源構(gòu)成景區(qū)分為自然類(lèi)景區(qū)、人文類(lèi)景區(qū)及復(fù)合型景區(qū)三大類(lèi)型,自然類(lèi)景區(qū)導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)系統(tǒng),應(yīng)盡量保持原有地貌、水體、氣候、動(dòng)植物等自然地理要素,并從中提取設(shè)計(jì)元素。人文類(lèi)景區(qū)導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)系統(tǒng),要突出其多功能綜合性和文化性特征,以此作為導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和設(shè)置的依據(jù),并在創(chuàng)意構(gòu)思、具體形式、裝飾風(fēng)格上給予充分體現(xiàn)。復(fù)合型景區(qū)導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)系統(tǒng),要與景區(qū)整體宏觀規(guī)劃相統(tǒng)一,符合景區(qū)人文及自然特色,并視其所處具體位置,根據(jù)實(shí)際情況及特色,合理設(shè)計(jì)和設(shè)置導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)。
包含景區(qū)全景地圖、景區(qū)文字介紹,游客須知、景點(diǎn)相關(guān)信息,服務(wù)管理部門(mén)電話等全景導(dǎo)游圖。
二、景物(景點(diǎn))介紹牌
指景點(diǎn)、景物牌介紹,相關(guān)來(lái)歷、典故綜合介紹。
三、道路導(dǎo)向指示牌
內(nèi)容包括道路標(biāo)志牌、公廁指示牌、停車(chē)場(chǎng)指示牌等游客提示牌。
四、警示關(guān)懷牌
提示游客注意安全及保護(hù)環(huán)境等一些溫馨提示牌、警戒、警示牌。
五、服務(wù)設(shè)施名稱(chēng)標(biāo)識(shí)
停車(chē)場(chǎng)、售票處、出入口、游客中心、醫(yī)療點(diǎn)、購(gòu)物中心、廁所、游覽車(chē)上下站、游船碼頭、攝影部、餐飲點(diǎn)、電話亭、郵筒、醫(yī)務(wù)室、住宿點(diǎn)、博物館存包處等場(chǎng)所標(biāo)識(shí)等一些公共場(chǎng)所的提示標(biāo)識(shí)牌。公共道路設(shè)置交通指示牌,垃圾桶,景區(qū)休閑椅凳,仿木景觀凳。