時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
企業文員第二季度工作計劃篇一
一、全年常規性工作
1、村級黨建工作。結合20--年度的主題活動推動村級黨建工作的開展,做好黨建帶團建、帶婦建工作。重點謀劃黨建創新項目,打造黨建特色和品牌。力爭20--年黨員干部作風進一步轉變,黨員整體素質進一步提高,為民服務水平工作進一步提升。
2、農村環境衛生工作。20--年農村環境衛生整治工作成績不理想,其主要為村民房前屋后亂堆亂放現象仍存在及保潔存在死角,村民的環境保護意識不夠;20--年針對以上問題,重點加大宣傳,提高村民的環境保護意識,衛生保潔不留死角,形成齊抓共管的良好局面。
3、計劃生育工作。加強計劃生育政策的宣傳服務工作,對流出、流入人口加強管理,建立臺帳,定期隨訪,杜絕政策外二多孩出生。
4、綜治維穩信訪工作。首先加大矛盾糾紛的排查調處力度,定期召開矛盾糾紛排查調處例會進行匯報、交流、總結,把糾紛化解在萌芽狀態;其次要對一些老信訪戶、安置幫教人員定期的進行交流溝通,宣傳政策法規,了解思想動態,特別是在一些重要的時期及重大節假日,做到一天兩見面。
二、各季度日常工作
1、首先做好社會綜治維穩信訪工作,針對兩會及春節這一特殊時期,加大矛盾糾紛的排查調處力度,同時對一些老信訪戶做好穩控及安撫工作;其次做好困難群眾的調查摸底工作,利用好冬令、春荒救災款,發給有需要的群眾,充分體現黨的溫暖,確保全村人民過一個安樂祥和的春節。
2、做好護林防火及水稻、玉米種植面積的調查摸底工作。成立護林防火領導小組及防火撲火小分隊,在全村范圍內實行不間斷的巡邏,并對重點地段、重點人員落實包保責任人,張貼宣傳標語,廣泛發動群眾,鼓勵村民改變原有的祭祀習慣,提倡講文明、樹新風。同時對村民種植水稻、玉米作物嚴格進行調查摸底,并對調查摸底結果分村組進行公示,發現錯誤及時更正,嚴格把關。
3、做好防汛抗旱、征兵及城鄉居民養老保險的收取工作。成立防汛抗旱領導小組及汪溪村救災小分隊,購置防汛抗旱物資,對全村的河流、塘壩、低洼地帶認真的進行排查,發現問題立即整改,消除隱患;針對征兵工作,首先是張貼宣傳標語,懸掛模幅,并對全村適齡青年進行走訪宣傳發動,了解其思想動態,掌握第一手資料;同時在走訪及平時下隊的過程中宣傳城鄉居民養老保險工作,把黨的惠民政策落實到位。
4、做好秋季作物種植調查摸底、農村合作醫療的收取、年終村級目標管理考核等工作。對村民種植秋季作物的認真進行調查摸底,并對調查摸底結果分村組進行公示,發現錯誤及時更正,做到不錯報漏報;針對我村農村合作醫療收取工作由村集體經濟統一支付,要做嚴格把關,不漏一位村民,做好帳目的結算;同時開好村民組長、村民代表、黨員大會,匯報一年來工作開展情況,謀劃好下一年度工作開展計劃;對全年的工作進行認真的總結,補缺補差,完善資料,迎接街道辦事處的年終考核。
三、民生工程方面
1、農村危房改造工作。進一步完善農村住房信息系統,完成20--年的農村危房改造計劃,按照農村危房改造的要求落實到位。
2、移民后扶項目工作。20--年申報完成了汪溪村橋頭、黃土崗、斗笠灣在三個自然村的洗衣鋪的建設工程,解決三個自然村的群眾實際困難。同時至少完成一個自然村村莊的亮化項目。
3、一事一議項目。準備在未來三年內將基礎設施薄弱的銅鑼山、六柏塢、松柏等村組的村組道路進行硬化,進一步改善群眾出行難問題。
4、汪溪村中心公墓建設。村委會拿出30萬余元進行汪溪村中心公墓的后期如建設,拉通黃土崗、梅山直通公墓的道路,確保公墓正常運行。
四、重點項目方面
1、在建汪古路項目,目前征地工作未完成,20--年積極配合街道辦事處開展征地工作,確保汪古路順利完工。
2、快速連接線掃尾工作,目前快速連接線已通車,但一些建設中所遺留的問題,如道路兩邊的排水溝渠及宏陽壩的破壞,將積極配合街道辦事處進行完善。
3、若材料工程學校征地工作在20--年啟動,我們將全力以赴,圓滿按時完成各項工作任務。
企業文員第二季度工作計劃篇二
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務,
訂立季度計劃:銷售額50萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和-諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
品友互動
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
企業文員第二季度工作計劃篇三
一、日常工作,保質保量的按時完成
1.儀表、著裝;加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
2.電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊。
3.做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
4.及時將收到的郵件送到主人手中。
二、客戶的接待
1.基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
2.及時打掃會客后的垃圾。
三、衛生
1.盡量提前二十分鐘到公司打掃好辦公區域。
2.咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3.制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
4.定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
四、辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領用,購進的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5.做好辦公室設備的維護和保養工作。
五、打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
3.把原來沒有具體整理的'文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
六、溝通
1.做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2.做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
3.協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
以上就是我第二個季度的工作計劃,在未來的時間里,我會用我的行動證明我每天的進步。
企業文員第二季度工作計劃篇四
20xx年一季度,云水社區在白楊街道黨工委、辦事處的正確領導下,堅持以科學發展觀及黨的xx大精神為指導,圍繞年初制定的工作計劃要求,克服各種困難,全力推進各項工作,狠抓社會管理,高度關注民生。社區在社區事務、文化建設和基層管理等方面都取得了實質性進展,為新的一年構建和諧社區奠定了基礎。
云水社區以黨風廉政建設示范社區為抓手、以在職黨員進社區報到活動為契機、以制度建立及制度上墻為重點,求深求實、求新求變、求細求效。根據上級要求做好居務監督、華數平臺三公開、便民服務大廳秩序規范工作,3月21日,上級部門驗收指導云水社區居務監督和便民服務工作,驗收組對云水社區辦事大廳秩序、便民服務箱、便民藥箱等便民服務項目給予了肯定。
進一步加強社區工作人員隊伍的作風建設。云水社區結合自身作風建設工作的實際,組織全體工作人員多次參加“學準則、強黨風”講座及報告,班子成員開展多次民主生活會,對社區工作人員存在的及已經查處的問題進行了批評與自我批評,提出了整改意見并表決心,社區全體工作人員簽署了《社區工作人員個人作風效能建設承諾書》,制定了《云水社區作風效能考核規定》,確保效能建設取得實效。
一季度,云水社區對轄區內各小區的網組片分工進行網格重新劃分,劃成十二個片區。根據人員調整重新制作網組片kt版、海報照片、民情聯系卡。近期正在進行的片組戶走訪工作是對小區適齡入學兒童進行摸底調查,樓長、樓道長、樓道黨支部書記走訪。信息化智慧社區平臺目前已經展開片組戶管理架構輸入工作。
一季度共兩個小區進行業委會選舉及換屆。3月份,完成了金沙居小區第一屆業委會選舉工作。目前,小區第一屆業委會在社區指導下已經全面展開工作,著手處理小區日常事務及綜治事務。云水苑小區業委會換屆工作也在一季度啟動。
一是加大社區配套設施建設。增添豐富圖書內容,開通圖書借閱歸還一證通功能,建成云水苑小區居民活動平臺。二是加大文明宣傳力度。社區通過啟用彩色led屏,大力倡導文明言行及厲行節約、反對浪費的社會風氣。三是加大文藝團體的培訓力度。不斷壯大社區舞蹈隊、太極拳隊、腰鼓隊、足球隊等多支文體隊伍。3月份,社區成立開發區首家社區相親工作室“愛在下沙工作室”,以社區資源為平臺,立足開發區、輻射杭城的相親網絡已經初步構建完成。四是積極配合街道文化節活動開展。云水社區抽調兩名人員參與街道文化節開幕籌備、策劃及20xx元宵燈會暨順利完成,積極組織群眾演員參加文化節開幕式演出。五是支持開發區地方史文化工作。一季度,開發區20xx年年鑒已順利出版發行,并啟動下一本年鑒編纂工作。云水社區在街道的安排下繼續配合委辦檔案館編撰任務的統一部署,承擔部分編纂任務。
一是推進食品安全工作。根椐管委會黨工委及街道的要求,落實人員對社區范圍內小餐飲店進行摸底調查。排摸以后,根據現場查看實際情況,云水社區所屬的金沙學府小區等正式提出了小餐飲行業發展規劃,現處于公告階段。開展金沙居專項食品安全座談會2次,處理陽光華城在居民樓內快餐加工,聯系檢查金沙居沿街飯店整改20家次。更新云水社區店鋪更新信息400多家次。二是落實日常消防安全工作。召開消防安全會議4次,各類電子屏黑板報等宣傳活動5次,共檢查店鋪17家;,檢查店鋪180多家次,開展消防培訓1次。
一是挖掘就業崗位。推薦失業人員去參加杭海路舉辦的創業項目展示會及春季招聘會。對照“充分就業社區”的標準,走訪新加坡科技園企業崗位開發100多個,走訪店鋪崗位開發300多個。二是開展助老助殘活動。
社區結合自身實際,開展元旦、春節、三八節慰問工作,為轄內殘疾人進行20xx年培訓計劃的申報工作。參與第13次“春風行動”捐款20xx元;為老年人免費義診、體檢和講座共5次,健教活動10次。聯合轄內共建單位“施蓋理發店”為60歲以上老年人發放免費理發券。聯合獅子會組織15位老年人參加春游踏青活動。
認真抓好計生婦聯工作。利用宣傳欄、宣傳單、黑板報等多種形式開展宣傳優生優育和健康保健知識;積極開展育齡婦女健康體檢;春節、婦女節到弱勢、殘疾育齡群眾家慰問、送上慰問金和物品;加強對外來流動人口計劃生育動態管理。“三八”節前夕舉辦了法律進社區講座,看望產婦4人。
以創建節約型社區為契機,分析討論制訂社區重點淘寶街整治方案,協同城管和綜治等職能部門,加大違章建筑的拆除力度,及時清理無主垃圾,大大改善了社區整體面貌。一季度共處理數字城管抄告379條;垃圾分類工作有序開展,每周2次檢查垃圾分類,開展垃圾分類志愿者活動2次。社會綜合治理方面共處理投訴25個,受理杭州市12345信訪件11個。
一、社區日常工作;
三、針對不同樓道開展樓道黨支部活動2次;
四、走訪企業,開展招商引資準備工作;
五、推進金沙居煙道改造工程合同簽訂及開工工作;
六、聯系相關職能部門做好金沙居污水改造前期準備工作;
七、聯合執法、街道城管科開展淘寶街序化、噪音整治工作;
八、文體活動:各類文體隊伍培訓、文體積極分子聯誼會、放風箏活動;
九、開展一次 “8分鐘相親會”;
十、督查社工走訪情況,考察社工對自己片區的熟悉程度;
十一、啟動居委會換屆工作;
十二、指導開展云水苑小區業委會換屆選舉工作。
企業文員第二季度工作計劃篇五
第二個季度是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了第二一季度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。
以上,是我對下個嫉妒工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接第三個季度新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的`出色。
企業文員第二季度工作計劃篇六
第二季度是企業發展匯總的一個很重要的階段,因此,我想自己的本職工作上,進行一次計劃,希望可以將未來的工作越做越好。
1.遇見客人或領導時,立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
2.嚴守客戶機密,不提供物業/客戶的內部管理信息。
3.對客服務時應保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態保持端正、自然,走路輕、動作穩,使用禮貌用語。
4.對客服務時應做到三米之內見微笑,一米之內聽問候。
5.與人溝通時,不能左顧右盼,也不能注視對方時間過長,道別或握手時,應該注視對方。
1.接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時,禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話時,準確地記錄受話人姓名、聯系電話、事由等事項,及時轉交當事人。
3.電話鈴響在3聲之內接起。接轉、掛斷電話時,應輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應稍慢,音調要親切柔和。接聽電話時,應讓對方感到親切,精神狀態良好而非懶散。
4.填寫記錄時,字跡清晰,內容詳細工作任務工作內容質量要求。
1.熱情接待公司訪客及會議人員,做好會議服務工作。負責外來人員登記工作。負責外借用品的辦理工作。
2.主動示意,姿態優美,舉手投足符合禮儀規定。
3.仔細核對外協人員、借物人員證件的有效性。
4.對客服務中注意使用禮貌用語。做到三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
5.在服務過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬。客人有疑問時,要耐心解釋,不得與客人爭辯。當處理有困難時應及時向上級報告。
1.負責規定區域內文件打印、復印工作,須認真核對校驗稿件的準確性,確保無差錯。
2.文件打印應仔細校稿,無錯字、漏字現象,標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對,準確無誤后方可上報。
3.節約紙張,符合文件復印控制要求,做好復印記錄。
1.負責客戶區域郵件、報刊二次分揀工作,應及時、仔細的將郵件、報刊發送到客戶手中。
2.郵件應及時送達,不得出現私扣、誤發、遲發現象。符合郵件、報刊分揀、發送要求。
企業文員第二季度工作計劃篇七
20xx年第二季度,社區黨委、社區居委會將繼續圍繞地區工委、辦事處的中心工作,結合本社區實際,穩步推進各項工作任務的完成。
1、結合社區現狀,上報配合地區辦事處完成改造辦公用房改造工作。完成9號樓仿古亭子改造等為民辦實事項目。
2、按照上級要求,完成好人大換屆選舉各項準備工作。
3、環境整治工作。進一步協調物業等部門,對小區環境進行整治和清理。進一步嚴格控制違建生成。
4、安全穩定工作。積極配合地區辦事處和公安部門,加大日常安全防范意識。繼續堅持志愿者日常巡邏等群防群治力度。努力做好夏季防汛之前的各項準備工作。
5、文化教育工作。積極參加地區辦事處組織的各種比賽和展演等活動,努力取得好成績。
6、為民服務工作。結合日常7大服務體系,努力做好居民的各項服務,確保完成第二季度的各項工作任務。
企業文員第二季度工作計劃篇八
第二季度是企業發展匯總的一個很重要的階段,因此,我想自己的本職工作上,進行一次計劃,希望可以將未來的工作越做越好。
一、咨詢服務
1.遇見客人或領導時,立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
2.嚴守客戶機密,不提供物業/客戶的內部管理信息。
3.對客服務時應保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態保持端正、自然,走路輕、動作穩,使用禮貌用語。
4.對客服務時應做到三米之內見微笑,一米之內聽問候。
5.與人溝通時,不能左顧右盼,也不能注視對方時間過長,道別或握手時,應該注視對方。
二、接聽電話
1.接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時,禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話時,準確地記錄受話人姓名、聯系電話、事由等事項,及時轉交當事人。
3.電話鈴響在3聲之內接起。接轉、掛斷電話時,應輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應稍慢,音調要親切柔和。接聽電話時,應讓對方感到親切,精神狀態良好而非懶散。
4.填寫記錄時,字跡清晰,內容詳細工作任務工作內容質量要求。
三、接待服務
1.熱情接待公司訪客及會議人員,做好會議服務工作。負責外來人員登記工作。負責外借用品的辦理工作。
2.主動示意,姿態優美,舉手投足符合禮儀規定。
3.仔細核對外協人員、借物人員證件的有效性。
4.對客服務中注意使用禮貌用語。做到三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
5.在服務過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬。客人有疑問時,要耐心解釋,不得與客人爭辯。當處理有困難時應及時向上級報告。
四、文案工作
1.負責規定區域內文件打印、復印工作,須認真核對校驗稿件的準確性,確保無差錯。
2.文件打印應仔細校稿,無錯字、漏字現象,標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對,準確無誤后方可上報。
3.節約紙張,符合文件復印控制要求,做好復印記錄。
五、郵件分揀
1.負責客戶區域郵件、報刊二次分揀工作,應及時、仔細的將郵件、報刊發送到客戶手中。
2.郵件應及時送達,不得出現私扣、誤發、遲發現象。符合郵件、報刊分揀、發送要求。