總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
安全管理人員年終個人總結(jié)篇一
從事燈具銷售三年多了,有一些關(guān)于銷售方面的小技巧,也許并不能幫到大家,也不一定總結(jié)的都對,但是我想對于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會很有用。
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因為其它的事件或情況,導(dǎo)致情緒不佳,但每次與顧客進行接觸時,都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。
銷售地點不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳,銷售的機會也不會單單出現(xiàn)在上班的時候,應(yīng)該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。
燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶,里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢,盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。
燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品,作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢,使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè),和受到顧客更大的尊敬和信任,這樣一來,你得到的成功的機會也將更多,可以引導(dǎo)客戶的需求方向,才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。
在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時,千萬要克制自己不要多說,也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求,并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
要對我們的產(chǎn)品充滿信心,在明白顧客的需要或問題之后,應(yīng)該始終站在顧客的立場說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由,并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
這樣的話,門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當?shù)幕卮穑瑢⒉煌目捶ê筒乱赊D(zhuǎn)移到服務(wù)對顧客的切實利益點上來,并成功訂單。
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢,這就已經(jīng)表明顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,但是,從興趣到行為是需要一個過程的,要充分給予顧客思考和選擇的時間,并在這段時間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的訂單。
要深刻認識到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價值,而不僅僅只是簡單地讓顧客訂單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象,確保你能獲得信譽和口碑,并為你的未來帶來更大更多的訂單機會。
安全管理人員年終個人總結(jié)篇二
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
一、本年度工作總結(jié)
我是今年_月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年_月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在__消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,__省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在__市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造_省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在__消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
四、20__年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定__年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應(yīng)先的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
__年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好__年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
安全管理人員年終個人總結(jié)篇三
本人于xx年到酒店工作,同時分管保安部,在管理保安部期間,感受與感觸頗多。特別在xx年這個歡笑與苦難并舉的一年,從年初南方冰凍災(zāi)害到汶川大地震都說明預(yù)防的重要性與一些事情的不可預(yù)見性確實讓人防不勝防,措手不及。而振奮人心的大事要算奧運的盛大開幕,從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強大與繁榮與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無不為奧運捏上一把汗,因為鳥巢最初設(shè)計方案上消防安全是很難得到保證的,但中國為了讓世界人們刮目相看,最大限度保證設(shè)計上達到消防要求。在此基礎(chǔ)上采取積極、有效、主動、客觀與對待可預(yù)見性消防安全事故的防范措施中以防不測。在這一點上我個人覺得是值得我們所有人學(xué)習(xí)與吸取的,接下來將我工作中的一些工作內(nèi)容與想法進行闡述,其中也結(jié)合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上,因為我相信一點,沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。
1、根據(jù)市消防支隊指示,要求制定出定期對酒店的各項安全設(shè)施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防設(shè)備及時進行報損更換,相關(guān)經(jīng)費進行特批,將消防做到壞必修、損必換。同時在今年消防自檢時發(fā)現(xiàn)的一批過期的防毒面具進行及時更換。
2、因酒店在經(jīng)營過程中人員調(diào)動比較大,在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會,修訂制定防火緊急疏散預(yù)案,并嚴格按照消防安全工作“誰主管、誰負責(zé)”的原則,與各部門重新簽訂三級防火責(zé)任狀,將防消工作做到責(zé)任到人。同時以酒店各部門經(jīng)理為值班經(jīng)理,實行輪換值班制度,有效的處理緊急突發(fā)事件解決的效率,將消防治安安全工作做到現(xiàn)場處理、及時解決。
3、自酒店集團成立安全穩(wěn)定辦公室以來,積極配合安穩(wěn)辦的工作,做到有錯就改、有漏就補,并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點防火部門外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。并在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。
4、在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),雖目前未獲得任何榮譽,但我店很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。
重視酒店監(jiān)控室,監(jiān)控中心是發(fā)現(xiàn)酒店各種隱患和事故的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進行有效的監(jiān)視與控制,在組織消防安全自檢第一季度,對酒店各處檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)一些監(jiān)視區(qū)域外還有死角,針對這一現(xiàn)象立即要求整改到位,在短短一個星期中完成這一項目,在相關(guān)工作進行要求后另增加增加了一臺dvr機,更換視頻探頭15個,保證了對監(jiān)控區(qū)域的監(jiān)視力度。今年以來,因管理到位與監(jiān)控人員對工作的認真負責(zé)的態(tài)度,第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當然相關(guān)的人員也是功不可沒。為保證酒店的安全系數(shù),保安部對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù)與巡邏區(qū)域,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。
安全管理人員年終個人總結(jié)篇四
xx縣地稅局計會股共有人員3人,1994年9月機構(gòu)成立至20xx年底,牛迎春擔(dān)任股長文秘部長,20xx年1月至今,程永利擔(dān)任股長。作為地稅局的內(nèi)設(shè)機構(gòu),自地稅局組建以來,我們始終本著恪盡職守,踏實工作,業(yè)務(wù)求精、大膽創(chuàng)新的精神,堅持“以組織收入為中心,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提素質(zhì)、大膽創(chuàng)新搞改革為重點”的工作思路,積極穩(wěn)妥地開創(chuàng)地稅計會工作的新局面,發(fā)揮了稅收會計服務(wù)于稅收收入的作用,為全縣地稅事業(yè)的發(fā)文學(xué)事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻。xx年5月24日、25日,全區(qū)地稅系統(tǒng)計會工作現(xiàn)場會在我局召開,與會人員到衛(wèi)莊、陳村、城鎮(zhèn)、中楊四個所觀摩了會計帳表及憑證裝訂,對我局的計會工作給予了高度評價。
建局之初,我局稅務(wù)干部中,只有1人從事過稅收會計工作,全局設(shè)立的17個基層征收單位,只有一個專職會計。面對會計工作無人員、無制度的狀況,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們計會股按照思想好、作風(fēng)正派、責(zé)任心強、年富力強,挑選出了名同志充實到會計工作崗位。為了使這些人員能夠安心工作,確保會計隊伍的穩(wěn)定,縣局明確會計人員的調(diào)整任免必須經(jīng)縣局領(lǐng)導(dǎo)審批任免,否則不得隨意調(diào)整。同時,針對會計人員工作量大、技術(shù)性強的特點,每月為每位會計人員發(fā)放崗位津貼10元。十年來,雖然本系統(tǒng)人員的變化較大,但相對而言,會計隊伍保持了相對的穩(wěn)定。
提高會計人員素質(zhì),是搞好計會工作的關(guān)鍵所在。十年來,我們把提高會計人員的綜合素質(zhì)作為重要工作來抓。建立了會計培訓(xùn)制度,每年年初,集中全局會計進行培訓(xùn),從稅收資金的活動到會計憑證的制作,從會計賬簿的記載到會計報表的編制等相關(guān)稅收會計政策進行詳細地講解,規(guī)范會計核算操作程序,統(tǒng)一稅收會計口徑,逐年考核驗收。緊緊抓住強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)這個重點,提高會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。十年來,先后集中會計人員培訓(xùn)就達20余次,培訓(xùn)230人次,極大的提高了基層會計人員的素質(zhì)。同時,我們計會股人員定期到基層檢查指導(dǎo),面對面的講,手把手地教,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。經(jīng)過努力,全系統(tǒng)會計人員素質(zhì)有了飛躍式的發(fā)展,全部能夠勝任工作。1997年衛(wèi)莊所會計解新民同志被省局授予優(yōu)秀會計稱號,李朝陽同志被市局授予優(yōu)秀會計稱號,這兩人成為我局會計人員中的突出代表。
稅收會計工作是一項涉及面廣,嚴肅細致的工作,容不得絲毫馬虎。十年來,我們根據(jù)省劇《地方稅收會計核算辦法》,結(jié)合實際,不斷制定和完善各項稅收會計制度。先后制定完善了《稅收計會統(tǒng)工作管理制度》、《稅收票證管理制度》、《計會股工作制度》、《稅款征解制度》、《票證填寫考核辦法》以及《基層會計人員崗位責(zé)任制》等一系列制度,使會計工作統(tǒng)一規(guī)范,有章可循。
建局以來,我們在貫徹落實各項規(guī)章制度上,主要堅持“勤”、“嚴”兩個字。對基層執(zhí)行規(guī)章制度的檢查督促經(jīng)常化,把定期檢查和日常檢查結(jié)合起來。每季季末進行重點檢查,并在平時的工作中隨時監(jiān)督檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)落實各項規(guī)章制度不到位的,嚴肅處理,不徇情顧面。十年來,我們對會計規(guī)章制度的落實情況先后通報了15次,批評56人次,經(jīng)濟處罰5000余元。通過堅持不懈的狠抓制度的完善落實,使我局的稅收會計工作形成了系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化的工作體系。
20xx年,由于取消了提取手續(xù)費和掛鉤經(jīng)費,辦公經(jīng)費十分緊張,為使有限的資金能真正得用到刀刃上,提高資金的使用效益,積極探索財務(wù)管理新途徑。
1、大力推行財務(wù)會計改革,全面取消基層經(jīng)費會計,不再保留任何收支帳戶,不再辦理任何收支業(yè)務(wù),基層經(jīng)費實行定額包干制。電話費、水電費按規(guī)定標準每月隨第一責(zé)任人工資撥付,超支不補,結(jié)余留用;日常辦公經(jīng)費實行按人頭每月25元的標準,實行實報實銷,超標準自負。
2、局長交通、電話費實行定額支出管理,交通費按規(guī)定標準已油票形式由計會股統(tǒng)一發(fā)給各局長,電話費按規(guī)定標準隨工資發(fā)放,超支不補,結(jié)余留用。
(二)從嚴從細審核。我們堅持做到“有章可循,有據(jù)必依”,工資補助以人教股通知單為據(jù),按規(guī)定造冊發(fā)放。公務(wù)經(jīng)費實行由經(jīng)手人簽字,報計會股長審核,經(jīng)局長簽字后,由財務(wù)會計或出納支付辦法。在審核中,充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用,按照財務(wù)管理制度,對各類報銷的憑據(jù)、憑證,從是否符合財務(wù)開支規(guī)定范圍,是否合法有效,是否填寫規(guī)范等方面嚴格把關(guān),對不符合規(guī)定要求的一律不予支出。極大的規(guī)范了經(jīng)費支出范圍和手續(xù),避免了不規(guī)范的支出。
(三)完善領(lǐng)用簽字。嚴格辦公用品和計算機耗材的領(lǐng)用簽字制度。為保證工作的正常運行,同時防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,辦公用品和計算機耗材由我們計會股統(tǒng)一購買,實行限量發(fā)放、領(lǐng)用登記的辦法。
組織收入是稅務(wù)部門的中心工作,也是主要任務(wù)。為了做到應(yīng)收盡收,據(jù)實征收,確保稅收收入任務(wù)的完成,我們每年年初都深入基層,詳細調(diào)查了解稅源變化情況,然后據(jù)此合理向各征管單位下達稅收計劃,提出完成稅收任務(wù)的措施。十年來,由于工作做得細,下達的稅收計劃與稅源狀況基本吻合,從而為完成收入任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
為了及時掌握稅收計劃落實執(zhí)行情況,我們對收入情況實行旬匯報,月排隊,根據(jù)稅源變化及收入實際完成情況,逐季寫出稅收計劃執(zhí)行情況分析報告、稅源統(tǒng)計分析報告,及時了解和掌握收入增減因素,為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)收入,提供了真實可靠的依據(jù)。
地稅十年,是我們計會股無私奉獻的十年。今后,我們將一如既往,用滿腔熱情和辛勤汗水,把我局計會工作提高到一個新水平,為絳縣地稅事業(yè)的發(fā)展再立新功。
安全管理人員年終個人總結(jié)篇五
配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》,《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進行,監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位職責(zé)制》、《安全操作規(guī)程》的上墻,對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進行掛牌生產(chǎn),防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作,同時加強特種容器的管理,制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺帳,做到安全使用。
安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點,根據(jù)公司各部門實際狀況及特點,組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn),包括入場安全培訓(xùn)、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn),特種容器作業(yè)培訓(xùn),范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工,使用廣大員工理解到了全方位的安全教育培訓(xùn)。同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我部門還于11月份開展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練,演練的過程逼真深入人心,對員工們的教育好處深刻,為應(yīng)對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。
強化安全職責(zé)目標考核。一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進行了安全生產(chǎn)工作目標管理化,加強違章懲處力度,對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的20xx年安全生產(chǎn)控制指標,結(jié)合我公司的實際狀況,層層簽訂安全生產(chǎn)職責(zé)書。將安全管理職責(zé)落實到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監(jiān)督管理,每一天堅持進行生產(chǎn)巡視,推動安全生產(chǎn)落實到實處。
安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點,我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護用品的分配,并設(shè)置消防器材及防護用品記錄臺帳,將管理職責(zé)下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負責(zé)人身上,監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執(zhí)行狀況,安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進行檢查,保證消防管道內(nèi)的通水,其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員職責(zé)制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每一天對消防器材、防護用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時持續(xù)最佳狀態(tài),關(guān)鍵時刻能立刻使用。
特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運營中具有一個特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設(shè)備設(shè)施加強了管理,除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》,還對特種設(shè)備設(shè)施專門進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果,使全年持續(xù)了良好的運行狀態(tài),保證了生產(chǎn)的正常運行。同時我部門從嚴查著手,規(guī)范操作,加強特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結(jié)合的方法,在很短時間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅持持證上崗,登記特種設(shè)備使用臺帳,從源頭把關(guān),在招聘時沒有資格證不予錄用,已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。
20xx年我在安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經(jīng)驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神,進一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作,健全安全管理機制,強化安全基石,遏制重特大事故的發(fā)生。