隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
銀行支行行長述職報告不足篇一
xx年xx月以來,我擔任xxxx支行書記兼副行長職務,負責支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認真貫徹金融行業的各項方針政策,主動學習金融領域的法律法規,提高依法辦事,依法管理的能力。以嚴謹的工作作風、依法合規的經營理念、誠信為本的經營宗旨,規范從業行為和職業道德,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極拓展市場,優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量。
支行開業xxxx個月以來,在xxxx部門的指導監管下,在分行領導正確領導下,各項業務健康快速有效發展,管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭能力不斷增強,較好的履行了崗位職責。截至xxx6月末,xxx支行各項存款余額xxxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元。其中,儲蓄存款余額xxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元,完成分行序時指標的xxxxx%;對公存款余額xxx萬元,較年初凈增xxxxx萬元,完成分行序時指標的xxx%;法人貸款推薦xxxx萬元,個人貸款推薦xxxx萬元。理財、保險銷售累計xxx萬元。現將任職兩年來的工作情況述職如下:
在加強理論學習中提高自身金融專業知識,不斷提升政策理論水平
兩年來始終把加強金融領域的法律、法規以及業務理論學習放在首位,不斷提高自身業務素養以及理解、把握和執行政策的能力。首先加強國家的政策方針與政策法規學習,深入理解中央經濟工作會議和國家宏觀調控精神,努力把握宏觀經濟、金融政策,逐步把理論上的提高轉化為駕馭全局的能力、綜合協調的能力和執行的能力,以更好地履行崗位職責。其次不斷加強現代商業銀行理論學習,及時補充新的經濟金融知識,拓寬理論和宏觀視野,并將現代管理理念滲透到日常的領導工作中,力求從全行工作的大局出發審視問題、掌握規律、尋求解法,不斷提高科學判斷形勢和科學決策的能力。再次根據xxxx支行實際工作需要,深入學習、研究他行的成功經驗和做法,為我所用,避免在工作中走彎路。
通過兩年來的不斷學習,本人熟知了國家法律法規和銀行監管部門的各項規定要求,嚴格執行銀監部門對金融機構高管人員的各項工作要求,積極參加、組織銀監部門開展的各種宣傳活動;認真配合銀監部門監督檢查,并對提出的意見、建議及時研究改進措施,確保了各項監管措施貫徹落實。從業兩年來,支行各項工作沒有發生違反國家法律、銀監部門及上級行規章制度的問題。沒有發生損害本單位、員工和客戶利益的問題。
在努力工作中不斷提高自身執行能力,抓好支行全面工作:
xxxxx月以來根據xxxxx分行的工作統一部署,xxxxxx支行網點的選址、籌建工作陸續地展開。我作為xxxx支行籌備組的負責人帶領籌備人員對籌建工作進行周密地規劃,在充分收集有關市場信息的前提下,對網點進行合理的布局規劃和選址。 籌建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協調辦理報批手續,完善業內資料等大量基礎性工作后于20**年元月2日正式進入工程施工階段。我們克服了時間緊、任務重、人員少等困難,統一思想、堅定信心,杜絕等、靠、要思想,以市場和客戶的需求為出發點,從整體和大局著眼,科學規劃,加速建設符合現代商業銀行標準的新網點,全面提升網點形象和xxxxx品牌。在籌建過程中我們嚴格執行《xxxxx分行網點裝修改造施工現場管理規定》,切實履行網點籌建人員職責,加強施工管理,每天召開施工現場總結匯報會,每周召開一次監理例會。提高網點裝修工程質量,做到安全生產,文明施工,避免施工事故發生,為客戶打造一份安全舒適高效的服務環境,為提高服務質量,提高服務效率,提升我們的社會形象打好基礎工作。
經過6個多月的日夜奮斗,xxxxx支行網點裝修基本完成,同時籌建人員在工程建設達到營業要求標準后立即投入到支行營業證照的辦理工作,僅用20個工作日將支行各種經營相關證照全部辦理完畢,為支行有序合法經營鋪平道路。
我行自xxxxxxx日正式營業以來,通過電子液晶顯示屏的滾
動播報,舉辦與周邊居民金融知識互動活動,xxxx網站廣告投放等一系列活動加大了我行的宣傳力度,提高了我行在周邊企事業單位及居民的認知度。
在支行開業不到半個月的情況下,我們克服了人員少,時間緊,隊伍年輕等多方面的困難,全行上下統一思想,所有前臺人員發揚了“白加黑”、“5+2”的工作敬業精神,完成了xxxx萬名員工銀行工資卡的發放和改密的繁重任務,為我行與xxxx公司開展代發工資打下了基礎。
我行充分發揮網上銀行優勢,加快推廣網上銀行代發工資業務。我帶領客戶經理及前臺運營人員多次到小xxx公司財務處進行營銷,在營銷的過程中遇到了金融同業的競爭、遇到了關鍵技術問題的障礙,始終以身作則奮戰一線,面對新出現的各種問題及時與財務處領導及分行相關部門進行溝通,最終在總行電子銀行部、信息科技部相關人員的大力支持下,在分行領導及運管部幫助下克服重重困難完成了xxxxxxxxx網上銀行代發工資業務。
在取得階段性成果后,我們并沒有沉浸在勝利的喜悅中,組織前、后臺人員討論如何順利完成代發工資后居民日常取現的巨大業務壓力問題,帶領客戶經理對周邊進行調研,確定atm自助設備安裝地點,短短三個工作日在xxxxx地區布放atm自助設備6臺。同時安排大堂經理、客戶經理在代發工資后的一個星期內在大堂值班,引導客戶辦理業務,充分發揮行內atm自助設備分流功能緩解柜面壓力;前臺柜員全部上崗,緩解業務量巨增帶來
的客戶等待時間,正是由于自助設備的投放和全體員工的努力使得我行代發工資后能夠保證xxxx職工、家屬各種支付結算業務順利進行,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
為了落實服務中小企業各項政策,解決企業貸款難等問題,我行先后走訪xxxx園區內企業,深入調研xxxxx了解xxx企業產業鏈客戶的結算方式、周期等基本經營情況,充分發揮我行自身特色業務優勢,突出靈活快捷機制,利用xxx業務解決部分中小企業擔保難的問題,同時更多注重企業的管理水平、成長性、實際信用狀況和現金流,幫助解決小企業規模受限制、財務不規范、信息不對稱的難題,并且利用資金管理行業務上線優勢為xxxx企業產業鏈客戶提供了方便快捷的結算業務,大大縮短了結算資金在途時間,使更多的中小產業鏈客戶享受到全方位的金融服務。
為普及廣xxxxx職工金融產品知識,提高我行業務水平、發展產融結合特色金融業務、促進服務水平、服務效率的全面提升,我行在xxxx多次舉辦業務宣講以及節假日宣傳活動。
活動的主題從個人貸款、安全用卡常識、個人信用報告、防范金融詐騙到淘寶購物網上支付等,涉及范圍寬廣,內容豐富。即有解答又有提問,通過圖文并茂的生動講解以及與客戶零距離的溝通互動,使廣大xxx員工充分認識和了解我行的產品和服務,為企業人員解決了實際生活中的問題。
銀行支行行長述職報告不足篇二
我于今年調到支行擔任行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領導下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極拓展市場, 優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創新不斷進步,工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來的工作和思想匯報如下:
在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領導下,我能堅持堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,把握政治方向和改革、發展的大局,堅持講大局、講發展、講穩定,依法合規經營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來我認真學習了我行各項金融產品和各項規章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
在工作中,我深感加快發展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了支行的商業化進程。
1、制定高起點的發展目標。每個經營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發展的帳,高起點地提出業務發展目標,以此激發全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。
2、研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經營目標的全面實現。注意根據新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業務發展始終保持良好的發展態勢。
根據不同時段的資金流向規律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發展的著力點,整合系統資源,調整機構設置,組建客戶經理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優質客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產經營小組,集中專職清收人員,對劃轉的不良資產進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務、責任人“三到位”,促進資產質量不斷提高。
3、以金穗借記卡為重點,依托網絡優勢,建立銀行卡聯合營銷機制,完善用卡環境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉帳業務,實現了發卡數量和質量的同步增長,較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。 通過走專業經營和外匯普及相結合的路子,加快推動國際業務提速發展,一舉改變了分行國際業務發展過程中的被動局面。
4、加強精細化管理,提高經營效益。通過加快中間業務發展,中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統內票據回購業務,提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規范,較好地防范了利率風險。
整齊的著裝優雅的環境靚麗的身姿規范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務??這點點滴滴都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內容服務的每一個環節晚上的自評??等等都能認真對待農行的網點文明標準,服務導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞。通過導入,農行的網點環境更優雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。
本人能以農行的利益為重,按農行的規矩辦事,求同存異、合心合力。
1、堅持“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴格按照農行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。
2、堅持集體領導下的分工負責制,能根據班子成員的經歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發揮員工的創造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結協作。
3、注重領導方式,努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓,敢于負責,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業務發展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結的因素,努力增強全行的整體合力。
切實履行一崗雙職,認真抓好行風廉政建設責任制的落實。將行風廉政建設與業務經營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定,認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求,大力發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統,端正生活態度,沒有收受企業的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排名第 名。個人存款增長 萬元完成四季度計劃的
貸款增長完成計劃的 ,中間業務收入完成計劃的 。拔備前利潤完成計劃的 。班子成員獲得了 萬元的綜合績效獎勵。
1、創新時間,安排每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。
2、創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業務宣傳,會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作,努力提高工作效果。
3、創新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
我與全行員工齊心協力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結奉獻的優秀團隊才有農行輝煌的業績。今年上半年農行在市分行綜合績效考核中榮獲第 名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
銀行支行行長述職報告不足篇三
在剛剛過去的20**年里,我作為負責xx行全面工作的行長,在xx農村商業銀行的領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業務經營得到了健康、有效、快速地發展。現將履職情況匯報如下:
作為支行的支部書記、行長,我始終以xx重要思想、xx精神和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。
1、積極學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。
2、時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。
3、做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
20**年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。
1、把存款與發卡、pos相結合,鞏固老客戶,發展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發展一戶,鞏固一戶。20**年末,xx行各項存款余額xx萬元,較年初上升xx萬。
2、以國家的政策為導向,調整思路,細分市場,不斷調整信貸結構。xx行根據經濟結構發展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區域經濟的發展,20**年末,xx行各項貸款余額xx萬元,較年初上升xx萬元,一定程度推動了區域經濟的發展。
3、大力清收不良貸款,提高信貸資產質量,減輕農商行成立的包袱。xx行及時掌握不良貸款戶的經濟狀況和賬戶活動情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟 等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款xx萬元,超額完成xx農商行下達的xx萬元的盤活任務。
4、加大收息力度,各項收入應收盡收,20**年我行全年各項收入xx萬元。20**年,因我行任務完成較好,被總部評為“xxxx先進單位”。
為確保“三項整治活動”全面開展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發現違規操作行為,未發現“三名貸款”,不良貸款反映真實。
結合“三項整治活動”,xx行深入開展了“內控和案防制度執行年活動”,活動對信貸領域的風險、內控制度執行力、“防范操作風險13條意見”的落實情況進行了排查,從而強化制度執行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
對于安全保衛工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛工作會議,每日的晨會也將安全保衛規章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結合,員工掌握了各項安全防范規章制度,并切實貫徹執行到工作的各個環節,如支行負責人定期或不定期的對各個網點的安全保衛情況進行檢查,按要求出入通勤門、規范營業場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛工作有關的臺帳登記情況等等。
對于總部統一制訂的各項安全防范規章制度及處置突發事件的應急處置預案,我行不僅僅組織職工認真學習,還組織員工進行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。
1、存款不穩定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩定,波動較大,我行存款20**年全年一直完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續用款,致使存款大幅下滑。
2、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成xx行分配的存款任務、發卡任務。
3、部分二級支行門面較小,其他商業銀行相比仍有一定的差距。
針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:
1、做好以貸引存及黃金客戶工作
(1)通過加大宣傳攻關力度,主動走訪企業、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開拓新的存款來源,穩定存款。
(2)繼續樹立職工的主人翁意識,加大對各個網點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。
(3)把存款與發行金農卡、卡均余額、布放pos相結合,爭取新客戶。四是現在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
2、傳統業務依然占
絕對比重,中間業務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業務全年僅收入7萬元。因此作為農村商業銀行,我們要尋找尋找新的經濟增長點,把存款、收入與發行金農卡、布放pos機相結合,有條件的情況下開展代收代付業務,擴大中間業務收入的來源。
3、加強企業文化建設,樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。20**年,我行計劃把企業文化建設、“雙建”與改革、發展、管理有機結合起來,提高服務質量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續做好打基礎、抓規范工作,加強內控制度的執行力度,積極申報“xx標準基層社”。
總結過去一年的工作,我既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結合實際認真落實科學發展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成20**年各項任務目標,努力開創xx銀行xx行的新局面。
述職人:xxx
年 月 日