總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

策劃部部門工作總結篇一

1、加強思想政治與業務學習，不斷提高人員素質

提高人員素質是保證機關各項任務完成的前提，在業務工作較忙的情況下，仍嚴格按年初制定的職工學習培訓工作方案積極組織并參加政治學習，與此同時，積極組織參與業務學習，提高了機關人員素質。積極組織參加了警示教育活動，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽。科學系統地規范了機關干部的政治理論、業務技能的學習。通過以上活動，加強了思想政治教育，提高了認識，教育了大家，提高了機關人員素質。

2、努力做好宣傳工作

x月以來，我們積極向區經貿委、區委信息科等報送信息及簡報，并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報送的同時，我們并沒放棄傳統的宣傳陣地——黑板報，這一月共更新板報內容x次以上。總的來宣傳工作取得了較好的成績。

3、組織好各種會議，為我站中心工作服務

有人說，辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事，組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多，經辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議，煅練了隊伍，增加了組織協調能力。

4、精益求精認真辦文，使我站保持良好的對外形象

辦公室審核下發的各種文件有九十多個，一個單位制訂的文件規范與否，直接關系到一個單位的形象。因此在工作中，我們認真審核每一個文件以防止出錯，為了保證發出去的文件質量，我們認真學習有關文件，平時認真學習研究一些文件質量高的文件。為了保證我站文件的規范，我們認真反復多次學習了《國家行政機關公文處理辦法》。

5、做好申報站的后勤保障工作

我站下屬站點雖都不大，但麻雀雖小，五臟俱全，且數量不少，總有很多需要我們解決的問題。

6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務

接待工作是辦公室一項必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發生過任何差錯。

7、做好黨組織交辦的工作

回顧一月來我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問題有待進一步克服。如：我站內部制定各項制度還有待進一步落實，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執行卻不如人意；在做好領導的參謀方面還要作更大的努力；對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一月里加以改進和提高。

1、做好辦公室工作離不開委領導的關心，離不開全科室同志的共同努力。可以說辦公室的工作大多都是在站領導的直接關心支持下完成的。工作中有了成績，領導及時給予鼓勵。工作中出現了問題，及時給予指正。同時不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使辦公室的工作一步步走向規范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務，絕大多數科室的同志都能及時保質地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁，僅靠辦公室領導的努力是做不完也做不好工作的。在新的一月里，我們將更加團結，齊心協力、充分發揮每個同志的特長和主觀能動性，通過全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好。

2、下大力氣做好綜合協調工作。綜合協調工作是辦公室經常要做的一項基礎性工作。這項工作做好了，對于理順各種關系，增強單位的凝聚力，保證站領導能騰出更多的時間，集中精力抓大事，很有現實意義。協調工作說來容易，做起來又很難。它既要講原則，又要講技巧。講原則，就是要服從大局，講學習、講政治、講正氣，這是最大的原則必須堅持。但在日常協調工作中，大量的是非原則性協調，遇有這種情況應運用非原則性調和手段，這樣就可以營造一個良好的協調氣氛。搞好協調，平時要與科室同志坦誠交流，視同志為朋友，視智者為老師，謙虛謹慎，盡心盡力做好服務工作，應該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協調工作是一個經常學習和長期實踐的過程，只要持之以恒，努力學習，相信一定能做好。

3、要努力學習，不斷提高工作水平。一是要努力學習和掌握現代管理知識，才能掌握工作的主動權。辦公室的工作千頭萬緒，大家都很忙，這是客觀事實。但要做到忙而不亂，忙而有序，真正忙到點子上，運用現代管理知識，每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進行分類，抓住主要矛盾，進行合理分工，限期完成，就能收到了明顯的效果。另外，就是經常碰到的隨機不可預見的事務，對這些事務做到及時處理，當天的工作當天完成，這樣每天下班后既無后顧之憂，又可獲身心愉悅。二是要學習現代科技知識，向科技要時間，向科技要效率，建議盡快實現辦公自動化。三是要處理好工作和學習的關系。對辦公室的同志來說，工作再忙也不能放松學習，學習是一種覺悟、一種責任、一種境界、一種能力，工作忙要在干中學，時間緊要在學中干。不僅要學習政治理論和業務知識，還要學習市場經濟理論、法律法規等知識，注重知識的更新，拓廣知識面，增強各種適應能力。

策劃部部門工作總結篇二

(20xx年09月)

1.部門職責

1.1.采購部職責主要內容

一、完成工廠所需物料的所有采購工作；

二、保證生產部、研發部等部門緊急物料的供應；

三、協調財務部對供應商貨款進行支付；

四、將目前開收據的供方議為開具正式發票的供方；

五、協助質管部，對在公安部備案的供方所有資料進行收集、整理、歸檔。六、解決采購部很多的歷史遺留問題。

1.2.部門職責運行情況

一、對于工廠所需物料的采購，絕大部分在正常運作，我們也在尋找更快捷、更合理的方

式去完成；部分物料因為財務部貨款的支付問題，受到延誤和耽擱；

二、我們全力在保證生產部、研發部等部門的緊急物料供應的問題，如有財務部通力協助，

就不會存在太大的問題；

三、協調財務部對供應商貨款進行支付的問題運行難度較大，請高層出面協調解決；四、據知悉，泉州地區以外的供應商，絕大部分是可以開具正式發票的，但泉州地區內的

供應商，絕大部分無法提供正式的發票，收據居多!需花費大量的時間，逐步完成；五、目前正在收集在公安部備案物料現用供方的整齊的資料。剩下的問題請高層出面，協

調各部門逐步解決，需各部門通力合作，一路綠燈，方可短時間之內圓滿完成。六、正在收集各方面的信息，尋找解決問題的多種備選方案，優化方案，篩選出最佳方案，

逐步執行。1.3.運行經驗

目前，在采購部卓嬌萍、莊德強的努力工作和協助下，保證各部門正常及緊急物料的供應，沒有太大問題；但，更多的時候需要財務部鼎力支持，對應該支付給供應商的款項，應確保及時的支付，保障物料可以及時、準確的供應！最終達到一個良性循環的局面。1.4.運行教訓

一、采購過程中的商務條款應該更加的有利于我方，需再努力；

二、因貨款的延遲支付，造成部份物料的耽擱和延誤；

三、對供應商的資料管理，應該整齊、編號管理；以備公安部、質監局、認證企業的核查；

四、對采購申請應該實行分部門、日期，編號進行管理；

五、歷史遺留的問題，如鍋爐的安裝、調試、報備等問題，如前段時間購進的焊機質量問題，

如在公安部備案的供應商資料缺失等等問題，需收集各方面的信息，尋找到最佳的解決方案，逐步解決！

2.部門基礎設施和人力資源狀況說明與分析

2.1部門基礎設施狀況

一、沒有采購流程及所有文件的分類編號管理制度；

二、目前缺辦理采購事務車輛一臺；三、我個人缺辦公電腦一臺；

四、采購部繁雜事務較多，歷史遺留問題較多，處理所有事務暫缺人手。2.2人力資源情況、本部門人員勝任情況匯報

卓嬌萍、莊德強及我個人，工作都非常的努力，但他們倆在處理問題的時候，因為年齡和經歷的原因，經驗不足，考慮問題不夠全面，沒有多方案解決問題的思維！以后在工作中，我會盡量在這方面幫助、協助他們！

3.部門質量與績效考核目標3.1.20xx年質量目標與績效考核目標

一、采購申請及時的完成情況或無異常完成率；

二、預付款比例的下降程度；三、供應商資料備齊率；

四、議為貨到付款的供應商所占比例；五、供應商的成功開發與管理3.2.質量目標與績效考核完成情況剛接手工作，暫無法完成考核！4.本月部門工作總結

取得一些進展；遇到部分困難；發現一些不足，需改進！特別應注意的事項是，提升公司的信譽度！

5.對本部門、相關協作部門以及公司運行情況的建議和意見5.1.所轄部門工作中存在的問題分析及改進思路一、部門人員缺乏駕駛技術；已告知，正在做!

二、采購申請應施行編號管理，相應的資料及審批文件應隨申請一起儲存、歸檔，便于以后的察查及工作的開展；缺時間、人員！三、缺一臺車輛處理緊急事務和工作；領導正在協調！

四、采購部的所有資料應按年月日編號，有效進行管理；缺時間！五、遇到一些新舊文化和思維的沖突；正在改進，需請高層領導協助！六、收據供方全部變更為合格發票的供方；需長時間、花費大量的精力，逐步實現或替換；

七、采購備用金；合適數量的備用金已獲得領導批準！

八、供應商資料基本沒有。我們已經在逐步的完成，缺時間和人手！5.2.對相關協作部門工作運行情況的建議和意見

一、財務部：若經過朱總審批過后的款項，應及時的支付。如有什么不清楚、不確定或由于財務狀況的原因需要延遲支付或扣除合理款項的，請及時告知采購部。我們會站在公司的立場，妥善處理此事！

二、請各部門在填寫采購申請時，寫清楚物料名稱、詳細規格，特別是品牌以及特殊的要求，以便于采購部及時、準確的提供合格、合理的物料；若在品牌及規格的確定遇到困難時，采購部會協助各位的！

三、有指定規格和品牌，或有特殊要求的，務必請各部門特別叮囑，清晰表達，以免產生不必要的誤解，耽誤我們及時的為各部門服務！

5.3.對公司整體運行情況的建議和意見以及需要得到公司哪方面的支持

一、希望財務部門對應支付給供應商的款項，及時的進行支付；若有任何的疑問，請及時知會采購部；望高層盡力協調此事；

二、人手極為缺乏，望及時安排人手到位處理所有事宜；

三、需緊急處理的事情過多，請協調各部作出更好更合理的計劃；

四、兩種文化及思維的碰撞及融合，請高層協調各部通力合作，減少沖突，促進合作，為公司的發展同心協力，做出自己應有的貢獻！

6.下月工作計劃、工作重點、工作目標及實施措施步驟

一、確保各部門所需物料及時、準確的供應；重點

二、確保研發部、生產部物料的及時處理、準確供應；重點

三、建立合適的物料采購流程，采購申請單及目前所有文件的編號、妥善管理；四、與質管部及高層共同思考如何應對公安部報備供應商資料審查的事情，尋找到最佳的解決方案；重點

五、取締部分不合格供方；

六、與供應商協商妥善處理收據轉發票事宜；重點！也正在做了！

目前，卓嬌萍主要負責文件的管理，各部門之間的聯絡，文件的打印、傳真、收發，查詢資料，請款請車等工作；莊德強主要負責普通物料及日常物料的采購，尋找更為合適的供應商等工作；我個人主要負責緊急物料的采購，特別是研發部的物料和生產設備，協調各部門處理物料采購和應付賬款的事務，更多的是棘手的歷史遺留問題的解決，向多方收集資料，理清事實，尋找多個方案解決問題，選擇最佳方案逐步解決所有的歷史遺留難題！

7.個人自我評價、工作完成過程中自身業務方面的不足及改進計劃；

工作積極、努力、主動；處理問題時會從多個角度考慮解決問題的方法，妥善處理問題！不足之處是對泉州的市場還不是很熟悉，對消防行業的物料采購細節不夠了解！隨著我努力的工作和時間經驗的積累，我會對泉州的市場供應能力和整個消防行業越來越熟悉、了解，更多的時候，我會在工作中積累這些經驗，逐步增強自己的實力！

采購部xxx

20xx-08-28

策劃部部門工作總結篇三

年區科技局在區委、區政府的領導下，全面落實科學發展觀，大力實施科教興寒戰略，推進科技進步和創新，實現了科技事業的快速發展。

（一）高新技術產業發展迅速

按照全區高新技術產業發展的方向和目標，在新材料、生物與新醫藥、新能源及節能、資源與環境技術及高新技術改造傳統產業等領域加大對高新技術企業的培育力度，注重篩選科技含量高、示范帶動作用大的企業組織申報，敦促企業加大科技投入，加快技術的研發，注重規范財務管理，不斷提高綜合實力，全力打造高新技術產業發展的主力軍。目前高新技術企業有海龍、圓友集團、精工、華鈴動力、新材料等5家企業。

（二）科技創新能力顯著增強

增強企業自主創新能力，全面提升企業裝備水平、工藝技術水平、管理水平和新產品開發能力。年鑫昊木業、雙通塑料已被認定為市級工程技術研究中心，長松柴油機、金石通保溫材料已申報市級工程技術研究中心，圓友重工、沃科奇實業已申報市級創新型試點企業，年底有望獲批。目前全區省、市級工程技術研究中心達到16家，省、市級創新型（試點）企業4家，精工建立了省國際合作研究中心。40多家企業與高等院校和科研院所建立了穩定的產學研合作關系，創智新材料公司與同濟大學、北京工業大學、武漢紡織大學、北京建筑技術發展有限公司等聯合建立了建筑保溫材料研究中心，華鈴動力與清華大學建立了雙燃料實驗室，精工與加拿大escher-grad公司共同實施了ctp計算機直接制版機與噴墨數碼印刷設備聯合研發項目。

（三）科技計劃立項取得顯著成效

積極爭取國家、省、市科技計劃項目扶持，助推高新技術產業發展。堅持把科技項目立項和實施作為中心工作，擇優篩選一批整體實力好、科技含量高、發展潛力大的高、精、尖項目進行了推薦和申報。加強對科技項目的管理，確保科技項目的實施落到實處。年市級以上科技計劃項目立項12項，爭取無償資金423萬元。精工的新型自動數字化印刷制版設備ctp聯合研制被列為國家國際科技合作與交流專項計劃，爭取資金400萬元。創智新材料的年產1000萬平方米膨脹玻化微珠建筑防火保溫板和公司的中藥殺菌劑對姜瘟病的防治技術研究及應用項目被列為國家星火計劃項目。

（四）一批高水平的科技成果得到轉化推廣

科技成果轉化工作取得了顯著成效，一批優秀科技成果轉化為現實生產力。年通過市級以上科技成果鑒定10項，獲市級以上科技進步獎9項。創智新材料的膨脹玻化微珠保溫防火砂漿項目已列為年國家863計劃預備項目（全市僅有2項），列為年技術創新基金儲備項目，并獲省科技進步二等獎。實業的新型智能蒸汽回收機等項目獲市科技進步獎。

（五）農業科技創新步伐不斷加快

圍繞農業增效和農民增收，深入開展科技培訓和科技下鄉活動，舉辦科技活動周，發放宣傳資料，接待咨詢，受到廣大農民朋友的歡迎。重大農業科技成果示范轉化明顯加快，立足當地優勢的特色農業不斷發展壯大。亞康藥業的黃芪、雙黃連浸膏粉在種雞生產中的應用、公司的植物活性苷肽殺菌劑、沃科奇公司的阿維菌素免耕肥等項目取得了較好的經濟效益和社會效益。

（六）招商引資工作取得新突破

按照區委、區政府對招商引資的統一部署和分配的任務指標，局內部又研究制訂了獎罰措施，充分調動每個干部職工的積極性。重點引進具有高成長性、強輻射力的高新技術項目，把有限的土地優先用于技術含量高、產業配套強、資源消耗少的高技術、高稅收、高就業項目，實現產業化。截至目前，引進了河海水文科技有限公司（已落戶高新技術產業園）、農作物病毒防治有限公司，完成招商引資任務的224%。

全區科技工作的總體水平雖然有了很大提高，但與上級要求和先進縣市區相比還有較大差距，科技工作也面臨著一些問題和困難。主要是：科技新成果轉化率及其規模效益仍然較低；國民經濟重點領域的科技水平還不高，特別是具有自主知識產權的技術儲備不足；科技對外開放的力度還不夠等等。所有這些問題，依然制約著我區科技事業的發展，必須在今后認真加以解決，以適應我區經濟社會全面發展對科技進步的新要求。

按照區委、區政府的總體部署，以強化自主創新、完善支撐體系、加強對外合作、實現重點跨越為總體思路。以提高科技創新能力為中心，以發展高新技術產業為首要任務，以實現優勢領域的技術突破和重點領域的技術跨越為重點。著力增強原始創新、集成創新和引進消化吸收再創新三個能力，健全完善技術創新、知識創新和創新服務三個體系，完善科技運行機制，培植科技資源，加速高新技術成果轉化，全面提升科技實力和競爭力，充分發揮科學技術的引領和支撐作用，形成經濟、科技、社會互相促進、協調發展的新格局。

（一）進一步加強宣傳培訓，增強全社會的科技意識。引導全區廣大干部、群眾進一步樹立依靠科技創新特別是高新技術產業來推動經濟和社會發展的新觀念，采取多種形式，加大科技法律、法規和科普知識的宣傳教育力度，通過宣傳教育，提高全民的科技意識和科技素質，在全社會形成科技創新的良好氛圍。

（二）大力實施高新技術產業示范帶動工程，著力推進產業結構優化升級。緊密結合國家、省發展重點，加快推進新材料、新能源、新醫藥、信息產業和現代農業等產業規模膨脹，打造全區經濟發展的先導產業和支柱產業。著力推動高新技術產業園建設，加大扶持力度，使其成為培育戰略性新興產業的區域核心力量。重點扶持圓友重工、精工等高新技術企業，帶動一批成長性好的科技型中小企業加快發展。組織創智新材料、幸福藥業、奧博儀表等企業做好高企認定工作，培植形成新的經濟增長點。

（三）大力推進創新平臺和產學研技術聯盟建設，著力提高自主創新能力。不斷完善創新體系,不斷加快科技創新平臺建設,為高新產業發展夯實根基。重點推動創智新材料、亞康藥業等企業創建省市級工程技術研究中心，確保建成省級以上工程技術研究中心1家、市級以上工程技術研究中心4家。針對我區具有區域優勢和特點的產品、技術，廣泛吸納省內外科研院所、高等院校，組建以企業為主體，以技術合作為紐帶，以提高全區的產業技術水平為目標，以經濟效益為推動力的產學研技術聯盟。確實發揮參與各方的技術優勢和積極性，彌補各自的不足和缺陷，促進企業提高技術創新水平，推動科技為產業化服務。

（四）有效整合科技資源，著力提升成果轉化能力。按照上級科技部門科技計劃項目的總體安排和具體要求，認真篩選對應的項目，及時申報各級各類專項科技計劃。對創智新材料申報的年國家863計劃項目和技術創新基金項目、沃科奇的省科技發展計劃、俊清合作社的省星火計劃重點項目等集中精力做工作，確保落到實處。做好恒聯的纖維膜套管項目國家國際合作專項的申報工作。

（五）搞好高新產業招商，培植新的經濟增長點。充分利用國際風箏會以及市里組織的高新技術洽談會、海峽兩岸人才交流與科技成果洽談會、深圳高新技術招商洽談會平臺，搞好招商項目調研，組織有關企業開展高新技術項目招商，使一批高新技術項目盡快落戶我區。目前已引進友聯電子有限公司，該公司目前已開工建設，明年上半年完成車間建設，下半年爭取投入生產。

（六）切實抓好機制創新，著力優化科技創新環境。深入實施科技工作考核制度，把高新技術產業發展、高新技術企業培育、工程技術研究中心建設等重點工作做為各街道經濟工作年度綜合考核的重要指標，確保科技創新目標任務落到實處。同時，及時研究解決高新技術產業發展中遇到的困難和問題，充分調動各部門科技進步和創新的積極性，為全區經濟社會轉型跨越發展做出新的更大貢獻。

策劃部部門工作總結篇四

隨著集團公司的發展壯大，從戰略部署、經營思路、對外宣傳、等方面的需要出發，策劃部于20xx年8月1日正式成立，作為一個新部室，得到領導的許多關懷與厚愛，雖然只有短短的幾個月，但在領導的指導和大家的幫助下，策劃部各項工作開展順利，取得了很大的進步，證明了成立策劃部的必要性和領導層決策的正確性。為再接再厲做好今后的工作，現將20xx的所做工作情況總結如下：

集團策劃部成立時的工作職責最重要一項就是：“協助領導班子指定集團公司戰略方向；制定年度工作目標及撰寫年度工作總結”。我們不敢有絲毫的懈怠，12月14日匯總各室所年度工作總結后，仔細閱讀認真思考，發現亮點、整合思路，把一年來我們在企業文化建設與市場開拓等方面取得點點滴滴，一一匯總，提煉優勢、發現問題、總結不足，使我們一年中走過的足跡清晰的展現在領導面前，為了更好得完成任務，給以后的修改工作留下寬裕的時間，我們更是利用雙休日完成了總結，在12月18日交上了初稿，以便領導參考總結，在戰略上更好的部署。

策劃部成立的另一項重要工作職責是：“負責集團公司各類刊物編輯、發行及對外宣傳”。20xx年我們自己的《遠景人》雜志共出版5期，從第十期開始進行改版，由原來的季刊改版為雙月刊，策劃部成立后，負責《遠景人》的組稿、編輯、校對和出版工作。為了讓更多得員工有更多的空間發表文章的機會，我們對《遠景人》的部分欄目進行了調整，騰出了更多的版面，增加文章的數量和稿件的合理性。《遠景人》雜志作為遠景集團企業文化建設的一個展示窗口，是全面宣傳遠景集團企業文化的陣地，是豐富遠景人文化生活的一個平臺，是我們遠景人親手烹飪的一道文化大餐，是我們心血的凝聚，智慧的匯聚。中心的“走廊文化”是客戶走進中心最直接的視覺感受，能給客戶帶來最強烈的視覺沖擊，“走廊文化”大小框共46塊，它作為我們企業文化宣傳的形象工程，有著積極的作用。策劃部成立后，進行了第二期“走廊文化”的全面更新，從收集內容到確定每一個框的位置，到顏色的選擇、內容的整理，以及到最后的安裝，策劃部都盡心盡力，認真負責，為我們的企業奉獻了一個內容新穎顏色亮麗的走廊，讓更多的客戶在參觀中心時更直觀的了解我們的文化、成果、技術水平。同時也能作為一面鏡子，讓我們不斷的自我修正，時刻提醒我們，整合我們零散的思想，達到價值趨同的目的。策劃部成立以來一直本著塑造百年遠景品牌為己任，在淄博房地產高峰論壇會上推出了我們企業自己的宣傳畫冊。在時間緊、任務重的情況下，從設計、工藝制作到最后的印刷出版，我們只有10天的時間。最后，呈現出的是一冊文化與科技并茂，思想與成果共現的宣傳畫冊，正是有了這樣的畫冊，系統的、全面的介紹了我們自己的企業，成為了我們企業的一張最好的“名片”，在我們企業人員接洽客戶時，這張“名片”也成了最好的宣傳方式。

策劃部成立以來，在企業文化建設上做了積極工作，并結合我們企業的特點，組織不同層次的企業內部團隊學習活動，每次活動的方式方法各不相同，但目的都在于遵循我們的法則，創造我們的文化，使我們企業的制度一次次的灌輸到每個人的心里。在凝聚團隊向心力和提成整個團隊整體“戰斗力”上起到了很好的推動作用，為鑄造具有遠景企業文化的“卓越團隊”貢獻了力量。

自策劃部成立以來不斷加強與企業內部各室所的溝通與聯系，向人學習，向人請教，先后參與開發研究室的“數字社區”系統推廣策劃及遠景健身中心宣傳策劃等工作，與相應部門并肩走在了第一線，掌握第一手信息，也走出了我們自己的第一步，雖然離我們的目標還有很大的差距，但我們正是通過一次次不斷的積累與總結，一點點地提高我們的實力。

1、部門人員半路“出家”，邊做邊學。部門人員都沒有從事策劃這個專業，對策劃的了解都是從零開始，難免迷茫和走些彎路，有時候在做事情可能太過主觀化，并沒有客觀的分析事情，造成了我們的碰壁，或者對一些專業領域不夠了解，限制了我們的思路和想法，造成了我們工作的難度。因此，需要我們學習的很多，多做、多想、多看、多學，成了我們的首要任務，我們的進步需要通過對工作的認真對待，不斷的從中特別是失敗中總結我們的經驗與教訓，邊做邊學。

2、溝通不及時，缺乏把握全局的能力。溝通對策劃部來說是一個十分的重要的環節，事情的成功離不開很好的溝通，在工作中我們有時候與領導沒有做好溝通，這就阻礙我們做事的高度，無法很好的領會領導的意圖，無法站在他們的高度想問題，無法與他們的思想相統一，難免會把事情做的狹隘了、局限了，更不能很好的把握全局；沒有很好的與各部門溝通，策劃部就是想別人之所想，急別人之所急，不與各部門及時的溝通，怎么知道他們的想法，他們的急處，就更不要說幫別人解決困難，提供建議了。因此，溝通對我們來說是需要我們重新認識，努力加強的一個重要環節。

3、人員“瓶頸”，阻礙思路。企業內部規劃等一些主導主導產業，由策劃部成立后，人員發生了變動，現在策劃部缺少相關專業人員，而專業的局限，阻礙了我們的發揮，我們意識到了在這方面我們可以走出的一些道路，但對一些專業領域的不十分認知，使我們無法做到很好的連接，讓我們的思路一直處于擱淺狀態。因此更需要我們更多的去了解，不同專業領域情況，因為只有了解，才是做出正確抉擇的前提。需要我們做的還很多。總結自己，展望今后：我們將在不斷的做事與總結中，發現我們自己的路，在充滿希望的20xx年我們將在做好領導助手的前提下，不斷的提高我們自己，需要新的思想，新的血液的注入，我們將扛好企業宣傳的這面旗幟，把打造遠景品牌作為己任，不斷的走出去，開辟我們企業的另一片廣闊的天空。企業內部，我們要多了解，多溝通，多聽聽別人的意見和想法，把所有有用的，對我們企業有幫助的，進行整合、提煉成為我們企業進步發展的好電子，更要做好我們企業內部之間，以及，我們企業與外界之間的橋梁，把更多，更好的與我們自己的企業連接在一起，讓我們的企業不斷的做大、做強。20xx年已經過去，總結過去，很多地方仍然需要我們改進和提高，展望未來，我們會加倍努力，盡快成長，以最佳的姿態迎接20的挑戰。

策劃部

20xx年12月27日

策劃部部門工作總結篇五

自20xx年6月，我進入公司策劃部門已經經歷了六個月，經過六個月的磨合及策劃工作，讓我對策劃的工作有了更深刻的認識。

首先，策劃部門的工作是為了更好的服務銷售部門，為銷售提供更有利，更鮮明，更便利的獲客途徑。同時無論是平面內容的設計，還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發，結合策劃的創意，向目標受眾表達項目產品及品牌內涵，這樣才能為銷售提供更有利的條件。

其次，是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無疑是流量最大，接觸受眾最廣的平臺，但也正是因為其千億級的流量，導致我司近12萬的廣告投放，僅兩天時間就消耗了90%以上，這種情況的發生，一是我們低估了這種廣告平臺的流量，二是我們沒有做好投放前的交底工作，表現在沒有與廣告商明確的表達投放時間跨度，沒有事先約定投放效果，沒有做好投放階段調整。在之后的工作中，如有此種廣告投放，我們需要做好以下幾點：

一，約定投放時間，包括每日投放時間，整個廣告投放的時間跨度。

二，根據現階段投放效果調整投放條件，將整個廣告投放分為三到四個階段，從第二階段開始，根據前一階段客戶條件選擇，及投放效果進行調整，為之后的廣告投放提供有力的支撐。

再次，進行方案撰寫的過程中，需要注意以開發商的角度及需求撰寫，不能只憑個人感覺，同時撰寫的過程中要注意事前溝通，撰寫過程中的交流以及事后調整，盡量不要出現大面積反稿的情況。另在方案撰寫過程中要總結必須的部分，形成撰寫體系，方便以后方案撰寫。

最后，作為需要三到四人的部門，在明年的工作中要做好人員的招聘及協調，這也正是自己十分需要成長的部分。

而我對策劃部門的規劃是在項目有三到四個時，需要配備一個平面設計，負責項目平面廣告，日常宣傳圖片的設計；一個文案，負責相關項目文案的撰寫，搜狐號及頭條號等的運營；一個策劃助理，負責日常甲方的配合溝通，活動方案的撰寫及執行，競標方案部分撰寫工作及日常市調工作。

而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個崗位優先級應是策劃助理，平面設計，文案。

在明年的工作中也會根據此情況進行人員的招聘。以上是我對本部門工作總結及明年工作計劃。

策劃部部門工作總結篇六

人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。

人們說，人事也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發現，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。

2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是的，但我會為每一的“更好”而努力。

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。

關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪 惡”

探索創新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓，勇于在人事工作方面多使用現代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規范性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。

總之，我無愧于一個人民教師，共產黨員的光榮稱號，無愧于學校領導所委托的重任。

策劃部部門工作總結篇七

一個月已過去，在上個月底我們公司也開了銷售會議，公司領導在會議上也做了一個月的工作總結，給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下一個月的工作。現在我對我這一個月來的工作心得和感受總結如下：

首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

在一個月銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

最后我要感謝我們的領導和我們同事在一個月對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。

策劃部部門工作總結篇八

在過去的20__年里，在上級的正確領導下，堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯系自己的職責、權利與義務等方面開展工作，我深知作為一名駐礦安檢員，他的一言一行都體現著保障職工在生產，建設過程中的安全與健康，安檢員的工作好壞，對安全生產起著決定性作用，因此在做此總結工作是慎之又慎，下面我將分三個方面做自我個人工作總結：

20__年里，我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策，堅持服從和領導安排，政治立場堅定，在實際工作中能很好的解放思想，實事求是，與時俱進，力求實效在安全檢查和監督工作中，了解和向上級反映對安全生產的`意見，對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導，在匯報中絕不抱成見，更不能有“水分”。始終認為安全無小事，再小的安全隱患，發現就得立即制止，不做“老好人”，做事要勤快，不能拖拖拉拉，只有這樣才能把安全工作做得實，做得真，做得細。

態度決定一切。在工作中，必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感，在工作中努力學習相關業務知識，提高自己在本行業的知識水平，自己深入井下，與煤礦工人學習，向技術工、生產礦長等同志請教，在最短的時間掌握更多的煤礦知識，把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員，必須時刻牢記自己的職責，你的疏忽大意很可能造成的是一個采面，一條掘進、一個礦井的重大事故，人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作，必須應掌握所管轄范圍內的技術本領，從事煤礦安全檢查監督工作，就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患，大事要管，小事也要抓。其他范圍內的也要做到了解、熟悉，要做到自己雖然不會干，但別人干完之后，自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員，我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業組織、技術工藝，現場的作業規程，盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法。掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。

在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。

(一)由于從事煤礦工作，特別是在井，都是一些繁重、單調、重復的作業，加上工人的文化素質各不相同，每個人的操作都有很大的自由性，所以很容易違反各項規定，會出現習慣性的違章，即使是一些很危險的工作，在安全生產段一時間后，人也會麻痹大意，疏忽僥幸的思想會漸漸增長，造成事故的發生這時，作為檢查員就要通過監督檢查，及早地發現不安全行為，通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段，消除不安全行為，發揮安全監督的作用。

(二)由于礦井所使用的設備多數都是相當笨重的，加上礦井內的溫度、濕度、風速原因，設備易腐蝕、老化、磨損，容易發生故障，一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題，這時，安全檢查員就要通過安全檢查，及時發現并采取有效措施，排除隱患，保證安全生產。

(三)安全檢查員只有掌握作業規程的要求，才能發揮安全檢查員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時，安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況，直接查找作業規程的不足，通過分析判斷去發現管理的缺陷，并及時給予糾正和彌補，發揮自己的業務知識及經驗作用。

(四)安全檢查員要識大體，樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如，一些職工開井下風門，就不及時關上，導致風流短路，發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍，

(五)安全檢查員在日常檢查監督活動中，檢查問題，不能為了工作而工作。要善于發現先進和典型，努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同時，安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產先進經驗。

(六)煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際，既當檢查員，又當宣傳員，向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規，發揮自己的宣傳作用

工作中遵守職業道德，遵紀守法，作風扎實，執行力較強，對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行。煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛生等條件，維護了我局的良好形象，同時也維護了個人和集體社會的穩定。常言道：拿人手短，吃人口軟，在發現違章現象時，不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買，所以要想發揮好我們安檢員的職責，使之職能有所用，必須嚴肅自己的工作作風。

回首20__年，在安全方面做了大量工作，取得了一定的成績，但仍然存在著許多不足的地方。展望20__年，任重道遠，我們只有不斷充實自己完善自己，只有提高自身職業技能水平，思想素質水平才能發揮好自己的職能作用，才能將安全工作做真、做細、做實，為礦井的安全生產提供有力的保障，把我們的各項工作開展的更加嚴格、科學、規范，更好地保障安全。