我們在一些事情上受到啟發后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。優質的心得體會該怎么樣去寫呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
參觀考察的心得體會考察觀摩心得體會篇一
20__年3月15日,我們有幸到無錫市育英實驗小學、育紅和無錫市實驗小學這三所學校進行參觀學習,收獲很多。
這三所校園,都是現代派的校園,干凈而整潔。隨處張貼的勵志的語言,溫馨的提示,讓我們不斷得到思想的警示,行為的指導。他們高瞻遠矚的發展戰略,各具特色的發展思路,嚴謹務實的發展步伐,令我們嘆為觀止,給我留下印象最深的就是這幾所學校通過堅持“特色辦學”,加強學校的常規管理,成功打造了屬于自己的獨特教育名牌。這使我對教育本質有了更為深刻的認識,獲得了新的啟迪。無錫市濱湖區育英實驗小學是我們此次參觀學習的第一站。它是一所幽雅而精致、充滿生機與活力的年輕學校,坐落在景色優美的青山腳下。這為學校還開展了每周一次的特色登山課程,培養同學們親近自然、敢于拼搏的優秀品質,提供了得天獨厚的自然條件。學校還以“做最精彩的自己”為校訓,鼓勵學生用最認真的態度對待每一天的學習生活,這也對學生的終身發展是非常有好處的。
這一天,正好是無錫市“小學數學主動參與式有效教與學”第二次研討會在育英實驗小學舉行。“小學數學主動參與式有效教與學”是無錫市基礎教學的重點工作,新一輪課程改革提出了自主、探究、合作、生活數學、信息技術、算法多樣化等一系列新名詞,這些都體現出開放的教學內容、教學方式和教學理念。
我們一起觀摩了育英實驗小學唐蕓老師執教的四年級《三角形的認識》、周潔老師執教的三年級練習課《長方形正方形周長與面積》。兩位老師規范的教學行為、清晰的教學過程、有效的問題設計,教學組織放之有度、導之有向、學之有序,課堂中學生們積級的參與、活躍的思維很好的詮釋了有效的教與學的內涵。
下午,又接著參觀考察了兩所學校。這次考察的每一所學校,我們都感受到一種高品位的文化享受,大校園,“大文化”。這些學校在建設與發展的過程中,重視的不僅是現代化校舍和教育設施的建設,更重要的是獨特校園文化的建設,校園文化和辦學傳統使這些學校處處都有教育功能,時時都有教育機會,這一方面為學校實施素質教育增添了豐富的內涵,反映出學?!耙匀藶楸尽钡慕逃枷牒徒逃?,另一方面也反映出學校教育工作的層次性、科學性和長效性。具有深厚歷史底蘊,充滿人文精神和科學色彩的校園文化,特別是育紅小學的科學宮,給了我的感覺是震撼,她為培育高素質人才提供了“肥沃土壤”,展示了當地校園建設特有的風采,學校文化和教育傳統是一所學校多年的積淀,是從學校內部不斷培植的,需要一點一滴的經營和積累。
1.必須由被動服從型向創新型發展。創新是新時代中小學校長角色扮演的基本要求之一。
一名教師必須具有強烈的成就需要,而一旦有了強烈的成就需要,他就會銳意進取,敢于沖破妨礙創新的清規戒律,并養成求異思維以及人無我有,人有我先的意識,創造性地開展工作,教師自身的事業心和工作動機,也會在追求創新的過程中得到提升。
2.必須由“禮讓風格型”向競爭型發展。
今天知識經濟環境下的人才比以往任何時候都更激烈、更富挑戰性,由此也導致了今天的教育比以前更具競爭性。處在這樣一種環境下,教師惟有具備競爭意識,敢干競爭,善于競爭,成為競爭的強者,才能創造出最大的教育效益,并成為一名真正專業的教育工作者。
3.必須由穩重守業的模范型向開拓型發展轉變。
開拓而不是守業是對中小學教師角色轉換的又一個要求。我們不僅要有卓越的教學能力,而且要具有良好的社交活動能力,注重謀求學校教育和家庭教育、社會教育的結合。
4.必須由按部就班的教學管理型向科研型發展。
新時期學校工作的一個重要標志就是教育行為對教育科研的依賴性,因此迫切要求教師增強科研意識,自覺充當科研型教師的角色。教師參與科研、承擔課題,可以大大提高教師的整體素質,推動教育改革和素質教育的順利進行。
考察時間很短暫,只有短短的兩天,然而對這幾所學校的參觀學習給我們的啟發都是很大的、是長遠的。下一步應該靜下心來,研究社會需要我們培養怎樣的人才?我們怎樣培養人才?怎樣從學生實際出發,為學生的發展進行有效的教育?怎樣從學校實際出發,提高教育教學質量?這些都是我們要思考的問題。
感謝學校領導為我們提供了一個開闊視野、轉變觀念、重新定位、深入思考的機會,我們沒有理由不把工作做好,也相信大家和我一樣學有所思、學有所獲,對我們今后的工作有一個長期的指導過程,也希望學校今后多提供這樣學習的機會,謝謝!
參觀考察的心得體會考察觀摩心得體會篇二
3月10日,我們在張校長、賈校長的帶領下一行10人赴中關中心學校開展校際交流活動。先后參觀了中關鎮斗水小學、中關中心學校校本部、輔導小學,近距離感受了中關的育人環境和辦學條件。深入學習了中關中心學校的學校常規管理、校園文化建設、教師激勵機制及中考沖刺復習經驗等內容。
體會一、提高學校教育教學質量的關鍵在于調動所有教職工的積極性。
激勵是指激發人的動機的心理過程,通過激勵使人在某種內部或外部刺激的影響下,始終維持在一個興奮的、積極狀態中。學校要發展,領導不但要知道優化激勵機制的具體內容,而且要恰當地運用激勵方法管理學校,這樣就可以充分調動教職工的積極性,提高學校教育教學質量。
從某種特定意義上可以確認,管理就是以群體科學、有序、高效的勞動去實現組織制定的目標,因此,管理工作的核心就是調動人的積極性。又因為我們學校工作的重點是提高教育、教學質量,工作的主體是教師。所以,要想提高學校教育、教學工作的質量,調動起教職工傾心合力的積極性勢必成為學校管理中最重要的因素。怎樣才能使所有教職工凝心聚力地奔向我們的工作目標?方法多種多樣,仁者見仁,智者見智。然而,這次在中關中心學校的學習中,我找到了答案:科學地制定、恰當地運用激勵機制乃是重要的策略之一。
中關中心學校教師激勵機制方面的亮點多多,主要有:
1、制度健全、科學、系統、簡單、易操作;
4、考核辦法科學:“采取量化評分辦法”;
5、中小學教師分開考核;
6、中考獎勵是初中和中心學校雙重獎勵等。
參照中關中心學校好的做法,結合我校實際情況,在我校管理中如何優化激勵機制,有效調動教職工的積極性呢?我認為可以通過以下途徑來實現。
學校辦公室負責,教代會牽頭、教師人人參與,盡快重新修改完善以下制度:《教職工工作量認定方案》、《教師考績制度》、《教師考核獎勵制度》、《中考獎勵辦法》等。
對于教職工工作的激勵,往往通過發放獎金、改善住房、提供其它福利品等手段來實現。追求“利益”是人的正常需求。當教職工工作取得成績時,除了及時予以肯定、贊許外,可以授予獎品和獎金,提高福利待遇等等;反之,對不符合要求的行為除了批評、警告外,還可用降低福利、扣發績效工資等。打破平均發放福利的做法。為了保證“物質激勵”的公平有序,持續有效,學校制定并通過一系列考核條例:《教學教研成果獎勵辦法》、《班主任月考核方案》、《教職工月考核方案》、《教學事故處罰辦法》、《干部工作職責考核制度》、《教研組長職責考核制度》等,然后組織教職工學習領會精神,把它作為物質激勵的依據。這樣做不僅使教職工明確了該怎么做,從思想上認識到這些制度實施的必要性,而且在很大程度上有效地調動了教職工的工作積極性和創造性,形成了持續恒久的內驅力和競爭力。
在學校管理工作中,靠行政命令、規章制度,靠福利、獎金激勵,無疑是必要的,可是單靠此類方法,是無法達到連續、持久地調動教職工積極性的目的。因為教師的勞動性質、文化素質和心理品質決定了教師并非單一的“經濟人”,有時榮譽激勵能達到物質激勵所起不到的效果。所謂榮譽激勵,是對績效良好的教育教學行為給予各種形式的榮譽,以此來強化某種教育教學行為。因此,在對教師進行物質激勵的同時,大力進行榮譽激勵。如:公平、公正、公開地評選“優秀教育工作者”、“優秀教師”、“師德標兵”“優秀班主任”等,對師德高尚、教育教學質量成績突出的教師,除了授予榮譽稱號外,還把他們的事跡整理、演講,這樣讓這些先進教師發揮示范和輻射作用,激勵全體教師人人爭先,從而帶動整個教師隊伍素質的改善,促進學校教育教學整體質量的提高。同時,使這些先進教師精神上得到需要滿足,思想認識上得到進一步升華等。
目標是一種刺激,具有強大的激勵作用。一個具有實現可能性和切實可行性的教育質量目標,往往能激發廣大教職工的工作熱情,并為此扎實工作,孜孜以求。我校教學質量而言,曾屬于落后學校,升學率、鞏固率、合格率曾一度滯后,但近幾年,學校領導根據學校實際制定出學校總體目標和具體目標,一年一步,不斷前進,目前,各項工作已躋身于全縣前列?,F在我們又定下了創市級“特色學?!钡哪繕?,在大目標下,我們要制定、細化一系列的具體目標,通過學習、討論等形式得到全體教職工的認同和響應。全校教職工人人心中有目標,從而形成了較大的凝聚力,這就克服了思想政治工作的抽象性和單一性,豐富了思想政治工作的內涵。同時,目標必須明確,才能及時掌握反饋信息,使教職工努力有方向,差距有尺度。
教職工受到激勵,固然是得到滿足的重要條件,他們不僅關心自己的絕對值,而且關心相對值。他們不會把物質激勵視為單純的經濟報酬,而是通過學校的獎勵感受到領導對自己的看法,感受到自己在領導心目中的地位和形象。因此,學校領導不能有親有疏,有厚有薄,應做到一視同仁,公平合理地進行激勵等。
體會二、取得中考好成績的關鍵在于團結協作、真抓巧干、科學指導、精心復習、積極備考。
在中關初中召開的兩校交流座談會上,中關初中教導處主任余瑞祥介紹了他們學校中考沖刺復習的具體做法。我受益很大。他們主要從學科、學生、考試三方面著手開展中考沖刺復習工作。學科方面主要是學校教導處帶領全體畢業班教師認真學習研究《考綱》,主持召開相關會議,帶領教師在校內、到校外學習,督促、指導教研組、教師制定并落實總復習計劃等;學生方面主要是指導學生確定目標、分析成績,召開動員會,加強時間管理,針對性輔導培優,復習方法、考試技巧指導,行政包班領導全程參與學生心理健康指導等;考試方面主要有:中考前準備進行五次正式考試即開學考試、月考、安慶中考模擬考試(二次)、沖刺考試,每次考試精心準備,認真閱卷,深入分析,及時反饋,發現問題,尋找對策、明確對象,補缺補差,逐步提高等。
余主任的介紹中,看得出中關初中中考沖刺復習的寶貴做法主要有:
1、提前謀劃,安排到位,責任到人;
2、目標明確,制度保障,措施得力;
3、注重教師配備,講究復習方法,提高復習效率;
6、學校領導、班主任及教師對學生的人文關懷等。
“教書首先強已,育人者先律已”。教育是教會學生如何做人的工作,而人的教育是要傾注愛的,做一個有著高尚師德的教師,應該是最基本的要求,師德是教育的靈魂。有愛心的教師才能培育出有責任心的學生。在我和余瑞祥的近兩小時的交談中,我感知到了中關初中的老師都有著極強的責任心,都有著對學生無微不至的關愛,都對學生學習有著極大的耐心和對工作有著很高的熱情等等。學校的領導、教師對于畢業班的每個學生的學習情況、生活情況都做到了了然于心,做到了心中有數。每周的學習任務也做到了個個落實,人人過關。這點我最感動,最受教育,值得我們好好學習。與中關相比,我們學校畢業班管理工作還有許多要思考,要謀劃,要安排,更要落實。當務之急的是要動員家長做好畢業班學生周末的時間管理工作,抓實教研組及教師的中考復習備課工作,務實做好學生培優工作,做好學生考試心理及考試技巧指導工作以及重視學生的思想教育工作等等??傊?,要想取得中考好成績的關鍵就在于全校上下團結協作、真抓巧干、科學指導、精心復習、積極備考。
以上就是本人這次赴中關中心學校學習的一些切身體會。在今后的教學及管理工作中,我要不斷落實,力爭做一名優秀的教育工作者、做一名合格的教育管理者,在愛中實施教育,踐行“一切為了學生,為了學生一切,為了一切學生”的思想。為了無愧于教師這一神圣職業,也為了實現心中的理想信念,在今后的工作中,我定會樹立終身學習的理念,不斷學習,更加努力,提高素質,完善自己,書寫自己及黃尾中心學校的美好未來。有且只有這樣,才能真正不虛此次中關學習之行。
參觀考察的心得體會考察觀摩心得體會篇三
5月31日,我們長師黨校全體師生來到了革命圣地——韶山。當客車徐徐駛進韶山,到達銅像廣場的時候,作為一名黨校學員的我感到心情澎湃,激動萬分。
打小記事起,毛澤東、毛主席,這些字眼便深深地烙在我的心里,我想,我們進入學堂首先銘記下來的第一首歌曲,應當是作為一個中國人都會引以為豪的國歌。外公是個黨員,骨子里有著厚實的中國共產黨精神,思想一直是朝著那面鮮艷的五星紅旗,跟著中國共產黨的太陽前行,每當有“東方紅,太陽升,中國出來個毛澤東......”的歌聲縈繞,外公的眼神會變得格外堅定,虔誠地看著遠方,嘴巴跟著哼起那熟悉的音樂。他常常跟我提起共產黨的偉大事跡,激勵我學習成長。這便是我最初對中國共產黨的知曉。
稍大點,有了那么一點觀察能力的時候,就發現家里客廳的那面墻上總是會掛著一幅毛主席的畫像,莊嚴而肅穆,每逢佳節過年,母親會把它拿下來反復地擦去上面的灰塵,再掛上去,我知道,因為毛主席是母親心中永恒不變的偶像。母親是五六十年代出生的人,受過的苦是我無法觸及的,幾十年,中國的變化除了了用翻天覆地來形容,還有什么詞語更貼切呢?我相信母親的心中是抱著無限的感恩來生活在這個明媚的時代里。
人人都知曉,韶山是毛主席的故鄉。如今,我第一次踏上韶山這塊歷史性的土地,參觀毛主席故居,博物館,緬懷了老一輩先驅為祖國的解放事業的大無畏的獻身精神,重溫了崢嶸的歷史,那些感動再一次地洗禮著我的身心。
韶山之旅,我再次感受到了毛主席在中國所有人心中的位置。從小聽著他的故事長大,至今走進韶山,走進他的故鄉,終于親身的感受到了他一生的艱辛,一生的榮耀,以及中國共產黨的偉大。
古樸的故居,亮堂的博物館,每個角落無不體現了凝重的歷史。我加深了對中國共產黨和共產主義事業的理解,更加深刻地理解了“三個代表”重要思想的內涵,消除了自己思想上的某些不正確的認識,明確了作為一名入黨積極分子,在實際工作中要解放思想、與時俱進,努力實踐“三個代表”重要思想,也進一步堅定了我積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產黨的決心與信心。
從古至今公共利益人民心中良好的愿望就是追求幸福、和平、富裕的美好生活。中國共產黨從誕生之日起,就立志為人民謀幸福,為大眾求安康,立志消滅剝削,消除貧窮,實現共產主義,建設人類美好家園。一代一代的中國共產黨人,為著中國共產黨的最高綱領不懈努力,矢志追求,他們的精神和品質,深深的感染了我。如今,中國共產黨團結和帶領全國各族人民靈活面對國際形勢,聚精會神搞建設,發展社會主義經濟,取得了世人矚目的成績,這樣的黨不愧為一個偉大的黨,光榮的黨,能夠成為其中一員是我此生最大的榮譽。
這次參觀,使我對毛澤東的一生有了充分的了解:毛澤東同志把馬克思列寧主義基本原理同中國具體實際結合起來,領導我們黨和人民,找到了一條新民主主義革命的正確道路。他把一生都獻給了中國人民的革命事業和解放事業,他的精神值得我們認真學習和發揚。共產主義就像一面光輝的旗幟一樣在引導我們,認識困難,排除困難,憑著共產黨人的執著與踏實,最終必定會贏得這面旗幟,作為一名入黨積極分子,我一定要把對共產主義的忠誠轉化為堅決貫徹和落實黨的基本路線與方針政策的行動,堅定地投身于改革和現代化建設的社會熱潮中,解放思想,開拓創新,立足本職,扎實工作,碰到困難不退縮,遇到挫折不氣餒,決不喪失實現共產主義的信心和雄心。
參觀考察的心得體會考察觀摩心得體會篇四
杭州,一個令人向往的天堂圣地,沒想到會在永和物業公司工作期間與西湖西子不期而遇。那份期盼讓起程前的等待充滿了興奮,而行程中那些陌生而又美麗的風景讓人陶醉不己。隨處可見的繁花似錦的景象,連綿不絕的印入眼簾,心情也跟著變得美麗起來。可以說享受是不拘于形式的,即便我們來自桂林這樣一個仙境之地,也不得不感嘆杭州的美麗充滿靈氣。白天清新脫俗,夜晚靜謐而又溫婉,絕佳的居住環境,實在令人流連忘返。
4月19日,我們在物業公司領導的帶領下,來到了杭州。由于整個行程事先已經由綠城物業總部做了周密的安排,因此,我們這次的參觀雖然時間上很緊張,但過程卻處處散發著幸福的味道。
此次考察之行,我們的目的很明確,就是學習綠城物業的管理經驗,感受在“以人為本”的人文理念管理下的園區生活服務體系,與業主一同體驗高品質的社區生活。我們一共參觀了八個樓盤,行程上可以說是走馬觀花似的,但每一個樓盤留給我們的印象卻又是獨特而不可重合。參觀的項目有早期開發的,如今已成成熟街區;也有近期尚在開發中,市政配套設施稍顯滯后,規劃可容納8800多戶,分東、西、南、北四個方向的城中城小區。這些項目無論從規模上,還是細致入微的服務上,都不得不讓人感嘆綠城物業公司的實力。
迄今為止,綠城物業接管的物業類型涉及有公寓、別墅、寫字樓、酒店式精裝修項目、行政中心、市場、學校、醫院、佛學院、寺廟等,已成為國內接管和咨詢物業區域最廣、類型最多、面積最大的企業之一。多年的各種物業接管實踐經驗,讓綠城物業公司有一整套嚴謹的管理模式和百分之百的執行力度。當我們了解各小區的收繳率時,得到的回復幾乎是統一的“按公司的要求收繳率己達到95%”。這個95%既是綠城物業公司團隊努力工作的成果,同時也說明了業主認可這個公司的物業管理。令人佩服的是,即便交付后的小區入住率只有10%,也絲毫不影響費用收繳率的達標。這樣的信賴來自于綠城物業公司對員工整體素質的培養和對員工職業發展的良好規劃,使員工不但認同公司的文化,也愿意全心全意為業主服務。
參觀時我們正巧遇到了綠城物業公司組織各區域總經理的脫產培訓,其中需參加短期的軍訓,包括體能訓練、形體訓練、團隊合作訓練等。其中知識技能培訓,包括物業管理概論、企業文化理念、物業管理政策法規、質量管理體系等;每一個經理還需要深入到小區做一線員工工作,男員工統一做秩序維護隊的工作,女員工統一做保潔工作。培訓期間與一線員工一樣,統一吃住、統一作息時間,上崗期間著崗位制服,不允許佩帶工作以外的任何物品,甚至是手機。
公司為了擴大核心層,還組織中層管理崗位競聘,鼓勵一線員工參與,并提拔優秀的一線員工做中層管理者,定期定點組織各崗位員工進行全封閉式的脫產培訓。為了挖掘、培養和輸送人才,全面推出“彩虹計劃”,采取外部聘請資深講師、內部分享師資、理論系統與業務實戰相結合的課程多樣化的播散知識,以儲備項目經理和其他人才。同時還組織了豐富的員工業余文化生活,例如,讀書沙龍、英語講習班、戶外活動等等,甚至為員工組織交友活動,促進員工身心的健康成長。這一系列的舉措,不但加強了公司領導班子的凝聚力和團隊的良好合作精神,而且壯大了公司隊伍,吸納了更多有識之士的參與,提升了企業的競爭力。
考察之間,我們也發現綠城物業公司不是百分之百的完美,因為他們早期管理的小區也出現了很多違章建筑,而無法得到解決。于是我們開始反思,為什么在同樣的管理模式下不同的小區,因執行力度不同而產生巨大的偏差?抑或是因為物業地域關系與管理上的沖突而產生的糾紛?這些問題看似容易回答,但只有親身實踐什么是可行的,什么是不可行的,才能從中學到解決的竅門和方式。
綠城物業公司用了這樣一組數據表明他們是不可隨便超越和替代的,物業費收繳率一直高達98%,業主滿意率達95%以上。我們參觀學習是希望借鑒綠城物業多年的管理經驗,從借用、模仿、吸收、改良到持續利用為目標,實現最佳的適合我們的物業小區的管理方法和模式;同時也希望能開拓解決問題的方式和領域。在我們的工作中,經常容易陷入到事務性的細節中去,不但自我局限,而且缺少了對工作整體發展的關注度。而我們的行業特性,決定了我們只有在工作中持續發現問題、改善不足,提高操作流程和加強專業技術能力,全員高度配合和參與,服務水平才能有所提高。也只有把遠大的戰略目標落到實處,把戰略目標和執行力有機的結合起來,才能打造出一個夢想成真的事實。而我們也才能夠向綠城物業公司的管理模式更接近一步。
美好的時光總是短暫的。雖然我們已經不得不揮手和這座城市告別了,但是,即便我此刻身在桂林,敲打著這一份記錄時,心情還是喜悅的,縷縷文字萬萬不能表達我們對此次杭州之行的感悟。這的確是一次難忘的考察之旅,更是一次專業提升的學習之旅。感謝公司與綠城物業的合作,使我們在永和物業工作的經歷都變得如此美好,記憶如此不可磨滅。
參觀考察的心得體會考察觀摩心得體會篇五
20xx年10月20日作為青島市名師培養工程的一員,有幸參加了一次難忘的赴上海、南京、杭州地區的考察學習活動。其間,我們一行30余人先后參觀了南京市夫子廟小學和鳳游寺小學,上海市潯陽路小學和杭州市崇文實驗學校,聽取了華東師范大學3位教授的精彩講座,深感受益匪淺,收獲豐厚。一路行程緊張而充實。所考察的這些學校都是在當地享有盛譽、各具特色的優質學校?;仡欉@次考察學習活動,所參觀的學校的校容校貌、教育理念、辦學特色、師生風采、專家報告,給人留下了深刻的印象。本次學習活動,使我有以下兩方面的體會。
一、教育的精彩源自教育的細節。
學校是教書育人的場所,優美規范的校園環境無疑對學生有著潛移默化的影響。老子曾說:“天下大事,必做于細?!蔽覀兯鶇⒂^的這些學校校園環境優美,建筑設計布局合理,校園文化氛圍濃厚。名人畫像、雕塑、格言警句隨處可見,學生的繪畫作品、書法作品、小制作、工藝品陳列琳瑯滿目,非常吸引參觀者的眼球。這些細微之處體現著教育者為學生才能的發揮提供廣闊舞臺。幾所學校更是關注德育細節,把培養學生“有禮有節、知情感恩”作為德育的價值取向。從要求師生走路時腳步輕輕,吃飯時安安靜靜,出操時的井然有序等行為細節入手,對學生的養成教育的作法常抓不懈。這些做法對我們都是有益的啟發和借鑒,他們從“大處著眼,小處著手”,在細節上較真,體現出一種高境界辦學理念。
二、辦學各具特色,各有所長,辦學效益非常突出。
我們所參觀考察的學校都是在全國知名度很高的學校,而他們的辦學也是各有特色,各有所長。如杭州市崇文實驗學校,是全國第一所專門實施小班化教育的學校,也是全國第一所全面實施新班級教育管理的學校。學校布局創意新,班級管理方法新,教師工作思路新,校園生活風貌新,開放辦學理念新,新的辦學創意,新的班級管理的理念,現代教育技術在辦學過程中的運用,無不給參觀者以耳目一新的感覺。尤其是學校開展的新班級教育,是在開展小班化教育的環境下學生主體性發展的研究。教育家呂型偉教授認為“新班級教育”是中小學教育改革的發展趨勢,是教育改革中具有革命性的動作。八個轉變給我留下了深刻的印象:從分科教學向教師包班轉變,從單獨授課向教學協同轉變,從單一課程向學科綜合轉變,從被動學習向主動建構轉變,從單純認知向社會交往的合作學習轉變,從分數至上向多元評價轉變,從“黑板加粉筆”向現代教育技術轉變,從“苦學”向“樂學”轉變。
此次考察學習是一次難忘的學習經歷。不論是聽講座、互動交流、還是聽課、參觀,對我來說都是一次寶貴的學習機會,使我的認識水平上了一個檔次!讓我認識到,作為一名教師,樹立終身學習的意識,光采博納,在反思中調整自己,在調整中提高自己,努力實踐新的教育理念,努力實施素質教育是使自身提高發展的根本!在今后的工作中,我會更加努力的充實自己,不斷改進自己的工作方法,力爭使自己的工作更上一層樓。
參觀考察的心得體會考察觀摩心得體會篇六
本月22號,在曹總的帶領下,對杭州綠城物業進行了一次參觀交流。我們一行在綠城物業咨詢部小路的帶領下,參觀了綠城物業管轄的樓盤紫桂花園和桂花城。
小路是學土木工程系畢業的大學生,在綠城物業已經工作了兩年,一路上對我們提出的問題能對答如流,還主動和我們講述了很多物業服務的細節。但是所有他們公司的優秀服務,都圍繞著一個最主要的主題,就是培訓。在一個入行兩年的員工身上,能如此熟悉物業的專業知識,除了自身的努力,還能看出公司對他所付出的培訓,這中間有公司的理念,物業的專業知識,甚至于個人的禮儀。讓我們感受到他作為一個綠城的員工所散發出來的自豪感。
下午我們和綠城物業的楊總進行交流和學習,使得我們的見解有進一步地提高。楊總和我們談起了物業公司發展的道理,也談起了產業發展對物業的重要性。楊總說:“我們物業公司沒有資產,但是我們有資源。”其實這也是我們公司兩位老總在辦科海物業時的就開始考慮的路線。在思想上我們兩公司有相同的觀念,但在實際操作中他們已經遠遠超越了我們。對于我們經紀公司難以操作的情況,楊總也和我們談起了這個話題。他對我們說起,他們在辦房屋置換時也高薪聘請了專業經理,但沒有成功,最后還是依托物業這一塊才把業務拓展上去。從他列舉的數據和敘述中可以看出,產業依托與物業是一條最有效,最節約成本的途徑。最后,楊總還和我們談了作為公司的決策層和管理層所考慮問題的差異。他用實例和見解為我們的工作提出了不足和方向。使我們感悟到一個有實力的物業公司在創業中所應樹立的方向。
一、加強對公司員工的培訓。
在參觀小區的時候,我最大的感悟是他們公司的員工素質真好。員工的好素質除了在小路的講述中感到外,我們看到保安的吃苦耐勞,管理處的工作環境,員工作為綠城一員的自豪感等等。這所有的一切都來自公司對他的理念灌輸和堅持不懈的培訓。我們公司在培訓上也有過計劃,有過想法,到最后都因為人員缺少或各種原因擱置了。但員工沒有系統的培訓,沒有公司的理念,在上崗工作時工作能力就會下降,久而久之就會出現惡性循環,新員工招不到,招來的人員要求又達不到。我們往往把培訓這個重要環節忽略掉了。有的保安和管理員來了之后就放到崗位上了,其實他們對自己的本職工作都不是很清楚,我們公司的樓盤在擴大,人員在遞增,我們看到只是一個量,而沒有質。只有質和量的相加,才能真正推動企業的發展。
二、加強公司中層的責任感和主人翁意識。
在和楊總交流時,他和我們提到了操作層的實施力度。在綠城,董事會決定了新的項目,下面就是實施,不存在執行的人員討論決策層的對錯。決策的對錯是董事會的責任,執行的方式是中層領導應該考慮的問題。
每個企業有再好的構思和方向,最終還是要靠底下的員工去共同完成,在執行的過程當中,中層的領導起著很關鍵的作用。他既要理解透公司的意圖,又要將公司的意圖轉化成實在的工作。中層領導要有很高的工作能力和責任感,怎樣將自己的團隊帶好,把每一項任務完成好。
我們的中層領導現在不缺少實際操作經驗,但在統籌安排責任心上還很缺乏。要有責任心首先要有主人翁意識,把公司的事看作是自己的事,遇到問題和老板換位思考一下,怎樣做公司才更有利益。這樣公司能得益,自己的能力也在工作中不斷提升。三、對近期工作的計劃和安排。
1、將已發生的費用歸類控制。
目前公司已在停車收入、廣告業務等方面操作了,在管理上缺乏統一性。比如說停車費,公司在開展停車收費后對收費的實際情況沒有好好進行分析和管理。此次,對發生停車收費的小區進行一次盤點清查,再分小區開設車位臺帳,實行管理處和財務雙重管理。此外,垃圾承包費等費用收取上也一樣,都是到發生時再去辦手續,通過此次整理,將各種費用歸類,制定標準,統一收費。為今后業務發展提供數據。
2、將房產經紀業務推廣到各物業小區。
3理經辦人之間進行分配。而我公司和房產經紀的比例是20比80,在提成上和綠城比起來要相差很遠。在操作人員的積極性上也要通過比例的調整來拉高。首先要將業務的量做上去,在有了一定的量之后,再來制定新的分配比例。
再則,在管理處放兩個試點小區,一個是三部的嘉都名苑,另一個是嘉辰二期。嘉都名苑二期不久前剛剛交房,而且里面有幾十套單身公寓,現在租房前景看好。這個小區的業務就交給管理員黃德光去做,從房源的收集、看房都由管理員去完成,而不是單純的上報房源。由經濟公司給予業務的指導。把嘉都名苑的成交量搞上去,也將管理員的收入拉高,用實際情況去給其他管理員看。
嘉辰二期由于管理面積大,又面臨年底的收費,建議像綠城物業一樣,在管理處增加一個管理員,稱為房產專員。工作的內容和管理員一樣,只是在有房產業務的時候,是由他去陪同看房,簽約。這樣就打破了原有的概念,是科海的員工就有責任將房產業務做上去。一旦這兩種模式操作成功的話,以后我們的樓盤就根據規模的大小來決定操作模式。
3、對其他項目的挖掘和完善。
在現有的項目推進后,像交房廣告收費等的臨時收入也要進行統籌規劃,提前預算。以往我們都是在交房前夕和上門聯系的裝潢公司草草談一下,收費低,看上去形象也不好。今年我們丁香花園和嘉華世紀城交房時,要將這塊工作做上去。使新小區的交付既要形象好,又要效益好。