每個人都有自己獨特的心得體會，它們可以是對成功的總結，也可以是對失敗的反思，更可以是對人生的思考和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結和反思，我們可以更清楚地了解自己的優點和不足，找到自己的定位和方向。下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

行政管理學習心得體會總結篇一

近年來，我在國企行政管理崗位上積累了一定的經驗和心得體會。在這個崗位上，我深入了解了國企的特點和管理需要，在實踐中不斷總結并努力提升自己的能力。以下是我在國企行政管理工作中的體會和總結。

首先，了解國企的特點對行政管理工作至關重要。國企具有體制機制決定的獨特屬性，其決策體系相對復雜，層級較多，需要更加嚴格的監管和控制。行政管理人員要深入了解國企的各個層級，并與各級領導建立緊密的聯系，以便及時溝通和反饋問題。同時，要了解國企的規章制度和流程，熟悉國企的運作模式，做到知其然更要知其所以然，才能更好地進行行政管理工作。

其次，正確的人際關系是行政管理工作中的重要因素。在國企這樣的大型組織中，行政管理人員必須與各級領導、員工、供應商等建立良好的人際關系。與領導建立緊密的聯系可以使自己了解領導的需求并為其提供所需的支持。與員工溝通和交流可以幫助了解他們的需求和問題，并及時解決。與供應商建立良好的合作關系可以確保及時供應所需的物資和服務。在建立人際關系時，行政管理人員要注意信任、尊重、包容和合作，以提高團隊的凝聚力和效率。

再次，良好的協調能力對行政管理工作至關重要。行政管理人員需要協調各個部門之間的關系，確保順利的工作進行。在國企這樣的大型組織中，各個部門之間往往存在著利益沖突和協作難題。行政管理人員需要通過梳理工作流程，優化資源配置，制定合理的工作計劃，來解決這些問題。同時，行政管理人員還需要了解各個部門的職責和工作重點，對各個部門的工作進行監督和協調，以確保各項工作的順利進行。

此外，高效的溝通能力對行政管理工作至關重要。國企中，行政管理人員需要與各級領導、員工、合作伙伴、供應商等進行頻繁的溝通和協調。良好的溝通能力可以幫助行政管理人員解決問題、取得信任和協調各項工作。在與他人溝通時，行政管理人員要善于傾聽他人的意見和建議，主動溝通和解決問題，并在適當的場合進行有效的表達和說明。只有通過有效的溝通，行政管理人員才能夠更好地推動各項工作的開展并取得良好的成果。

最后，行政管理工作需要思維敏捷和變通。在日常工作中，行政管理人員往往面臨各種各樣的問題和挑戰。有些問題是常規性的，可以按照已經建立的流程和規定來處理；而有些問題則需要靈活地應對，找到最佳的解決方案。在面對問題時，行政管理人員要善于思考、分析和總結經驗，靈活運用管理的方法和手段，以最快的速度和最好的結果解決問題。

總結而言，國企行政管理工作是一項復雜而重要的工作。行政管理人員需要深入了解國企的特點，建立良好的人際關系，具備協調和溝通能力，以及靈活的思維和應變能力。以這些為基礎，行政管理人員可以更好地推動國企各項工作的進行，為國企的發展做出貢獻。希望我的這些心得體會能夠對其他從事行政管理工作的同行有所幫助。

行政管理學習心得體會總結篇二

考研終于結束了，心中的一塊石頭也總算可以落地了。在此，寫下我考研的心得體會與大家共享。從xx年年冬天著手準備到2011年4月30日復試結果出來，跨度了三個年份，近二十個月，不過真正靜下心來針對性看書備考的時間也就是從2011年10月1日到2011年1月10日這三個多月的時間，其余時間基本都是一些選擇、準備的工作。

記得我是從xx年年10月份開始選學校和專業的，人生最痛苦的就是選擇了，經歷過考研的人感觸尤其深。考研路上的第一個選擇就是專業問題，在專業問題的選擇上我想興趣還是最重要的吧，經過一番考慮，我最終選擇了行政管理，定下了專業算是邁出了考研路上的第一步，接下來就是最頭疼的選學校問題了。

從xx年年11月份我就開始大量收集研招信息，主要有以下內容：1、找到所有招收行政管理專業的院校機構，2、對這些院校分省統計，3、找到這些院校的招生目錄和參考書目，4、找到這些院校往年的報考錄取比例及分數線，5、分區情況，211院校，985院校，34所自主劃線院校，這個工作的任務量非常大，我花了兩個月左右的時間，然后根據以上收集到的信息結合自身情況最終確定了以下幾條擇校標準：第一，地理位置，畢竟是自己選擇學校報考，當然要好好考慮自己比較喜歡哪些地方，根據個人喜好我最終確定了13個自己比較向往的省份；第二，必須是211，由于自身本科院校是個地方二本實在拿不出手，所以我當然不能再考個有這種感覺的學校（覺得考研是個難得的自我提升的機會，也是對高考缺憾的彌補吧），（個人感覺像行政管理這樣的文科性專業學校還是比較重要的），現在看來當初的這個選擇還是對的，經歷過考研的同學都知道，萬一分數過了國家線而沒有進入復試需要調劑的話，很多學校都要求什么本科院校要是985的，211的，或者是第一志愿報考的是985或者211的院校；第三，招的人不能少于10個，越是好點的學校推免的比例越大（尤其是全國56個有研究生院的高校推免比例最大，這點很多人不知道），減去少數民族骨干計劃的考生，減去單考生，再減去一些關系戶（有些關系硬的不僅可以提前弄到專業試題，甚至還可以在試卷上做記號，此類人有，但很少），所剩給我們這些絕大多數統考生的名額就不多了，所以這點也必須注意；最后還有些需要參考慮的因素，比如1往年的報考錄取比例，這個很多人是找不到的；2參考書的數目，對于準備太晚的人，或者選校后后期又打算換學校的人這點不可以不考慮；3考試的題型，有些學校出題基本全是按書上的回答就可以了，有些則不是，靈活度很大。根據以上標準我最終選擇了一下幾個學校：中國政法大學（北京）；中國礦業大學（徐州招14人）；中國地質大學（2本書武漢40多人）；中國石油大學（山東3本10人）；中國海洋大學（山東4本參考書30人）；華東理工大學（上海4本參考書30人）；中國傳媒大學（北京5本參考書16人）；對外經濟貿易大學（北京5本30人左右）；鄭州大學（60人左右）。

有了這9個學校再選擇就容易多了，下面要做的工作就是聯系些這學校的同學，學長等，以了解這幾個學校的具體情況，做出最終選擇。這個過程同樣很惡心人，我加過這些學校的qq群，論壇，校內上聯系過學長，但結果并不理想，經常遭遇冷漠，經常是沒有人理，經常被 “請出”qq群，甚至還會有人打擊你不考。當然了也不乏有好心人會給你些建議。我實在是受不了種種次次冷遇，甚至打算報一個沒有怎么考慮過的鄭州大學（不是說鄭大不好，相反它的這個專業挺好的，只是我想去外省而已，因為有個非常好的哥們在這個學校，他本科就是行管專業的，以前也去過鄭大，買了些書，復印了幾本他們班一個推免生的筆記），不過回來后還是不怎么想考省內學校。現在看來，我覺得這個過程能做好就做，做不好也沒有關系，自己的努力才是最重要的，并沒有某些輔導班渲染的那么重要，畢竟那些輔導班的老師他們考研時的情況和我們現在已經不一樣了。最終選擇中國地質大學，也是考慮了很久的決定。

大三過完到了暑假，考研的同學多沒有回去，都說這個時間比較重要，可我回去了三次，夏天比較熱，學習效率并不怎么樣，又有奧運會的直播，真的很難靜下來。就在同學們都在上暑期輔導班的時候，家里農忙我再次回了家，幫家里干些農活。之所以說這些，是想告訴10年即將考研的學弟學妹們，暑假學習效率低不要太擔心，偶爾想放松一下也沒有什么不可以，一定要調整好自己的心態。

9月份開學那段時間學習效率也不怎么高，9月20幾號就開始了應屆本科生預報名，我這時才真感到時間越來越緊了，是時候開始專業課的學習了，同時啟動政治的復習，英語也結束背單詞，轉向真題。正式的全身心復習也就是從10月1號開始了，我擬好了10月1號到12月31號的復習計劃（附后），努力按照計劃執行卻總是有些半路殺出的程咬金，打亂部分計劃，出去玩過兩天，參加過幾次同學聚會。不過，這期間的復習還是效率最高的，因為這時有了時間的緊迫感。天氣越來越冷，早上也越來難起來了，不過想起就業的困難，想起那份期待，最終還是堅持了下來。

終于熬到了1月10號，感覺自己好像很多東西還不會，不過沒有辦法，我想這也是大部分人的想法吧，只有時間越來越緊，學習效率才會越來越高，如果再給你半年時間可能會覺得時間還多，又不會那么努力了吧。

2011年1月11號下午5點考試正式結束，漫長的考研道路算是暫告一段落了。對于所有堅持到最后的考研人，不管結果如何，能堅持下來這絕對是一次成功。在我看來，考研無所謂成功與失敗，而是人生的一種經歷，日后回憶起來心中將滿是充實，感動！讀研也許不是最明智的選擇，但備研絕對是門值得我們每個學生去修的課程！

最后，感謝所有在考研路上給過我幫助的人，我的室友，我的親人，我的朋友。愿備考研究生的學弟學妹們心想事成，馬到成功！事在人為，加油，命運就掌握在自己的手中！

行政管理學習心得體會總結篇三

20xx年6月份進入晉煤集團澤州天安靖豐煤業后勤保障部工作，從事管理檔案資料工作，下面是我半年來的總結：

行政管理學又稱行政學(也稱公共行政學或公共管理學)，是一門研究政府對社會進行有效管理規律的科學，是國家公務員和其他公共部門工作人員必備的知識，對將來考公務員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發展至，有些發達國家已將行政管理學設成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學科交叉以及理論聯系實際的一門科學。行政管理學在各種管理中都起到了領導、主管作用，社會主義現代化建設需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學、有效，直接影響著國家、社會的發展。

我國行政管理學起步較晚，是在改革開放后才有進一步的發展，其是以馬克思主義為指導，密切關注理論發展和我國行政發展的實踐。堅持以建設有中國特色社會主義理論為指導，根據我國政治、經濟和社會發展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學習國外先進優秀的行政理論和實踐經驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學的發展，廣泛吸收最新研究成果，建構屬于中國行政管理學的理論體系。 行政管理學的內容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機構、過程、保障以及其目的，正確地發揮行政職能，科學地處理政府政務，提高工作辦事效率，促進經濟和社會發展。

學習行政管理學有如下的意義：1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標、任務、方式，為我國行政管理改革和發展指明方向;2.有助于提高我國公務員的素質，進而提高我國行政管理的整體水平;3.有助于提高我國企事業單位管理人員的政策水平，促進企事業單位與政府的良好合作。

自學過行政管理這門課程后，我感覺自己受益匪淺。在此之前，我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當，那時感覺自己很沒用，連這點事都做不好，以后還怎么在社會混啊!然而，通過學習行政管理后才發現自己以前在管理上的不足，其實管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎，也創造了一個和諧的學習氛圍，真可謂是一箭雙雕啊!

總之呢，學習行政管理學，一是實現行政管理科學化的需要;二是適應當代科技革命和世界發展趨勢的需要;三是當前改革的需要。所以我們要好好學習，學習國外的先進的管理學經驗，加深自我的政治修養，為共建美好未來而努力奮斗，一步一個腳印地走向輝煌!!

行政管理學習心得體會總結篇四

從20xx年4月23日開始到4月30日，所有科室的內勤人員在三樓會議室參加了為期一周的理論學習，通過學習我們豐富了一定的知識內容，對日常工作的管理水平有了一定程度的提高。

首先接觸的是日常公務的處理，它包括電話處理、值班公務、辦公用品管理、印信管理、會議管理五個方面。其實我們每天做的就是這些工作，現在把他細化、具體化了，有時候平時不注意的細節往往忽略了，因此這次學習很有必要。

有些是工作中不夠具體的工作現在也懂得了許多，要想把工作干好，必須豐富自己的知識，只有懂得多了，工作才能提高效率。實際工作中有些值班方面的問題，往往沒有注意到，通過學習我們了解了值班的重要性。辦公用品的管理，我們懂得了先申報計劃，后使用的原則，這樣就提高了辦事效率，同時不能鋪張浪費。原以為印信管理不就是蓋個章么，哪有那么麻煩，可是通過學習我們們真正懂得了印信管理的重要性，我們要從點點滴滴做起，真正做到制度化、規范化，改善我們的工作，提升我們的辦事效率。

扎扎實實做好我們分內的工作。通過對公文處理的學習，我們懂得了公文處理的任務、公文處理的程序、收文發文的程序、公文歸檔與管理，通過學習規范了我們公文的格式與撰寫，統一了公文的格式和字體。

一、提高公司知名度和美譽度，

二、建立公司社會關系網絡，開辟公司各種渠道、解決公司疑難問題發揮的重要作用。學習了慶典活動的程序：宣布開始、宣布重要來賓名單、致賀詞、致答謝詞、剪彩等，為以后工作的開展奠定了堅實的基礎。

最后我們還學習了后勤管理，重點是安全保衛、住宿膳食、車輛管理、以及事故故障的處理，真正懂得了物品出入公司管理的必要性，以后在實際工作中我們要理論聯系實際，把工作落到實處，進一步提升我們內務管理的業務水平，為把我公司建成一流的現代化礦井做出應有的貢獻！

行政管理學習心得體會總結篇五

考研終于結束了，心中的一塊石頭也總算可以落地了。在此，寫下我考研的心得體會與大家共享。從20xx年冬天著手準備到20xx年4月30日復試結果出來，跨度了三個年份，近二十個月，不過真正靜下心來針對性看書備考的時間也就是從20xx年10月1日到20xx年1月10日這三個多月的時間，其余時間基本都是一些選擇、準備的工作。

記得我是從20xx年10月份開始選學校和專業的，人生最痛苦的就是選擇了，經歷過考研的人感觸尤其深。考研路上的第一個選擇就是專業問題，在專業問題的選擇上我想興趣還是最重要的吧，經過一番考慮，我最終選擇了行政管理，定下了專業算是邁出了考研路上的第一步，接下來就是最頭疼的選學校問題了。

從20xx年11月份我就開始大量收.研招信息，主要有以下內容：

1、找到所有招收行政管理專業的院校機構，

2、對這些院校分省統計，

3、找到這些院校的招生目錄和參考書目，

4、找到這些院校往年的報考錄取比例及分數線，

5、分區情況，211院校，985院校，34所自主劃線院校，這個工作的任務量非常大，我花了兩個月左右的時間，然后根據以上收.到的信息結合自身情況最終確定了以下幾條擇校標準：

第三，招的人不能少于10個，越是好點的學校推免的比例越大（尤其是全國56個有研究生院的高校推免比例最大，這點很多人不知道），減去少數民族骨干計劃的考生，減去單考生，再減去一些關系戶（有些關系硬的不僅可以提前弄到專業試題，甚至還可以在試卷上做記號，此類人有，但很少），所剩給我們這些絕大多數統考生的名額就不多了，所以這點也必須注意；最后還有些需要參考慮的因素，比如1往年的報考錄取比例，這個很多人是找不到的；2參考書的數目，對于準備太晚的人，或者選校后后期又打算換學校的人這點不可以不考慮；3考試的題型，有些學校出題基本全是按書上的回答就可以了，有些則不是，靈活度很大。根據以上標準我最終選擇了一下幾個學校：中國政法大學（北京）；中國礦業大學（徐州招14人）；中國地質大學（2本書武漢40多人）；中國石油大學（山東3本10人）；中國海洋大學（山東4本參考書30人）；華東.工大學（上海4本參考書30人）；中國傳媒大學（北京5本參考書16人）；對外經濟貿易大學（北京5本30人左右）；鄭州大學（60人左右）。

有了這9個學校再選擇就容易多了，下面要做的工作就是聯系些這學校的同學，學長等，以了解這幾個學校的具體情況，做出最終選擇。這個過程同樣很惡心人，我加過這些學校的qq群，論壇，校內上聯系過學長，但結果并不.想，經常遭遇冷漠，經常是沒有人.，經常被 “請出”qq群，甚至還會有人打擊你不考。當然了也不乏有好心人會給你些建議。我實在是受不了種種次次冷遇，甚至打算報一個沒有怎么考慮過的鄭州大學（不是說鄭大不好，相反它的這個專業挺好的，只是我想去外省而已，因為有個非常好的哥們在這個學校，他本科就是行管專業的，以前也去過鄭大，買了些書，復印了幾本他們班一個推免生的筆記），不過回來后還是不怎么想考省內學校。現在看來，我覺得這個過程能做好就做，做不好也沒有關系，自己的努力才是最重要的，并沒有某些輔導班渲染的那么重要，畢竟那些輔導班的老師他們考研時的情況和我們現在已經不一樣了。最終選擇中國地質大學，也是考慮了很久的決定。

大三過完到了暑假，考研的同學多沒有回去，都說這個時間比較重要，可我回去了三次，夏天比較熱，學習效率并不怎么樣，又有奧運會的直播，真的很難靜下來。就在同學們都在上暑期輔導班的時候，家里農忙我再次回了家，幫家里干些農活。之所以說這些，是想告訴10年即將考研的學弟學妹們，暑假學習效率低不要太擔心，偶爾想放松一下也沒有什么不可以，一定要調.好自己的心態。

9月份開學那段時間學習效率也不怎么高，9月20幾號就開始了應屆本科生預報名，我這時才真感到時間越來越緊了，是時候開始專業課的學習了，同時啟動政治的復習，英語也結束背單詞，轉向真題。正式的全身心復習也就是從10月1號開始了，我擬好了10月1號到12月31號的復習計劃（附后），努力按照計劃執行卻總是有些半路殺出的程咬金，打亂部分計劃，出去玩過兩天，參加過幾次同學聚會。不過，這期間的復習還是效率最高的，因為這時有了時間的緊迫感。天氣越來越冷，早上也越來難起來了，不過想起就業的困難，想起那份期待，最終還是堅持了下來。

終于熬到了1月10號，感覺自己好像很多東西還不會，不過沒有辦法，我想這也是大部分人的想法吧，只有時間越來越緊，學習效率才會越來越高，如果再給你半年時間可能會覺得時間還多，又不會那么努力了吧。

20xx年1月11號下午5點考試正式結束，漫長的考研道路算是暫告一段落了。對于所有堅持到最后的考研人，不管結果如何，能堅持下來這絕對是一次成功。在我看來，考研無所謂成功與失敗，而是人生的一種經歷，日后回憶起來心中將滿是充實，感動！讀研也許不是最明智的選擇，但備研絕對是門值得我們每個學生去修的課程！

最后，感謝所有在考研路上給過我幫助的人，我的室友，我的親人，我的朋友。愿備考研究生的學弟學妹們心想事成，馬到成功！事在人為，加油，命運就掌握在自己的手中！

行政管理學習心得體會總結篇六

行政管理是一項極為重要的工作，它涉及到的范圍非常廣泛。在我接觸、從事行政管理這一職業的時候，我深深地意識到，好的行政管理能夠有效地促進組織的發展，而不好的行政管理則會阻礙組織的成長。在這一過程中，我不斷進行思考，總結出了一些經驗和體會，分享給大家。

第二段：培養良好的溝通能力

作為一名行政管理者，良好的溝通能力是必不可少的。無論是與上級、同事、下屬還是客戶、外部合作伙伴，都要有善于溝通的能力。另外，良好的溝通也需要敏銳的觀察力和理解能力，能夠在交流的過程中，了解對方的想法和需求，更好地服務他們。因此，我在工作中，注重多與不同角色的人進行溝通交流，積極傾聽他們的建議，保持開放的心態來學習和成長。

第三段：堅持勤勉的工作態度

勤勉的工作態度是行政管理必須擁有的素質之一。行政管理工作的性質決定了它必須具有高度的責任感和緊迫感，務實的工作態度和認真的工作作風是必須的。對于每一個工作任務，我們都要耐心細致地去完成，不論是平凡的瑣事還是重要的事務，我們都要以飽滿的熱情去投入其中。堅持勤勉的工作態度，才能保證我們高效的完成工作任務。

第四段：學會提升工作效率

在盡可能保證工作質量的前提下，我們也要學會提升工作效率。行政管理崗位的工作壓力總是很大，所以必須尋找高效的方法來滿足工作要求。我們可以通過**統計和數據分析、項目管理、時間管理等方式來提高工作效率**。能夠更快速且準確地完成工作任務，不僅對我們個人而言，也對整個組織的發展有益。

第五段：注意自我成長和學習

行政管理是一個不斷發展變化的領域，只有保持不斷的學習和自我成長，才能適應這個變化的過程。我們可以通過各種途徑，例如讀書、參加培訓、參與學習班、與同行交流學習，等等來不斷提高自己的知識水平和能力，不斷提高自己的技巧和能力。只有不斷學習和成長，我們才能適應這個變化多端的環境，才能在行政管理的崗位上運用更好的智慧和判斷力。

結尾：

總之，作為一名行政管理者，在工作中需要勤勉、求知、創新、善于合作等素質。通過上述的思考和總結，我意識到持續改進自身的能力，將有助于落實和管理業務流程的好處，并使其在不斷變化的環境中保持持續的成功。希望這些經驗和體會能夠對將來從事行政管理工作的同行們提供一些幫助和啟示。

行政管理學習心得體會總結篇七

為期近三年的行政管理課程學習已盡尾聲，我也在自己的努力下完成了所有的課業，即將畢業。回顧這三年來在電大的學習和生活，我收獲頗多，在此總結如下：

第一，電大確實是一個很好的成人再教育的學習平臺，它以自主學習為主，教師面授為輔，充分利用了現代化的授課方式，給我們這些上班族以方便。自從開始在電大學習以來，我平日工作，周末上課，工作、生活、學習都不耽誤。另外在學習過程中，電大豐富的媒體教學資源引起了我的極大興趣，使我逐漸培養出了自主學習的能力，增強了自主學習的主動性和積極性，這將對我今后不斷獲取知識和提高教育層次非常有益。

第二，通過這三年的學習，還使我認識到學習一定要有目標性和計劃性。我學習行政管理課程，一方面是有感于自己知識的匱乏，希望能夠通過學習增長知識，更好的勝任目前的工作；一方面是希望通過學習，提高自身專業素質，為實現更加廣闊的人生藍圖打好基礎。為實現這一目標，我嚴格按照學習計劃準時上下課，按時完成老師布置的各項作業，每年按計劃逐步完成課業，現在我畢業了，終于實現了自己的目標。由此我認識到，明確的學習目標是順利完成全部課程的前提和動力，而嚴格執行的學習計劃則是順利完成全部課程的基礎和保障。學習如此，工作也是如此。

第三，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，只將思維停留在課堂上，將知識隱藏在書本里是不行的，還要積極將課堂所學運用于實際日常工作當中。行政管理本就是一門實用性很強的學科，可以用于生活的方方面面，雖說在某些時候不能完全匹配，但一法通萬法通，仍是具有借鑒意義的。在學習過程中，我就將一些知識運用在了部門的管理中，取得了不錯的結果，更堅定了我學習的興趣和信心。

第四，通過在電大的學習，我除了獲得更多的專業知識外，還認識了不少的良師益友，擴大了我的社交范圍，這些對我來說又是一筆寶貴的收獲。

最后，我能夠順利的從電大畢業，離不開各位老師的辛勤教育和關懷，在此我對培養過我的吳中電大的老師們由衷的說聲謝謝！

行政管理學習心得體會總結篇八

通過對行政管理（案例分析）半年的學習，我認為在市場經濟改革、政府機構改革和知識經濟、經濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業人才的'需求由傳統的研究型、學術型向應用型、操作型人才轉變，要求高校著力培養能在黨政機關和企事業單位從事行政管理、政策制定、所以這個選修課值得開設。該門選修課所培養出來的學生知識結構、知識體系多基本上有一定水平，可以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的基本品質、能力和技能。

行政管理課程在教學過程中要采用適合大學生自身特點的教學方法（老師講解，伴隨案例分析，視頻，音頻等），并從中國行政管理的實踐出發，增強行政管理教學方法的實效性。行政管理學在各種管理中都起到了領導、主管作用，社會主義現代化建設需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學、有效，直接影響著國家、社會的發展。

行政管理學習心得體會總結篇九

通過二年的行政管理學專業課程，在完成所有課程的學習后，結合我在民營企業從事行政管理工作的經驗，淺談我對行政管理工作的心得體會。

一、 什么是行政管理 什么是行政管理？一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言，指一切社會組織、團體對有有關事務的治理、管理和執行的社會活動。廣義而言，行政管理是指對國家政治目標的執行，包括立法、行政、司法等社會組織領域內特定組織的指揮活動及其機關內部的總務后勤工作等。就狹義而言，行政管理是指國家行政機關及其官員在管理國家事務、社會事務和機關內部事務的過程中進行的計劃、組織、指揮、協調和控制等各項管理活動。換言之，就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共產品的最大化、最優化。而企業行政管理則是一種更小范圍的管理。

總體而言，行政管理是指行政機關運用公共權力對社會生活中的利益進行調整、管理。而企業管理是對市場經濟主體（企業）對企業內部的運行進行調節、管理，最終目的是通過管理提高企業的運營效率，實現企業利潤的最大化。

二、 行政管理工作的地位和作用 民營企業的行政管理或者說所有企業行政管理，它都是整個企業的中樞神經系統，處于中樞和要害地位。它是設在領導身邊、直接為領導服務的綜合部門，是溝通上下、聯系左右的樞紐和橋梁，是領導工作的輔助性機構。其地位和作用主要表現在幾下幾點：

1. 中心的地位和作用 領導的任務在于進行決策，制定方針政策。然而領導往往一人分管多項工作，難以對每個方面作詳盡細致的了解，何況領導本身也受到經驗、專業知識、實踐范圍等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他們精力有限，也不可能事必躬親。社會經濟和科技的發展日新月異，面臨飛速發展的客觀形勢，要及時對重大問題作出正確、科學的決策，就不僅要求領導有合理的知識結構，精心規劃，而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作，這個班子就是行政管理部門。

因此，行政管理部門不同于具體的業務部門，一般不直接參與各項具體業務工作，這是一個綜合管理部門，看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中。

2. 樞紐的地位和作用 行政管理部門是溝通上下、協調左右、聯系各方、保證事務所工作正常運轉的樞紐。行政管理工作是既聯系上下，又協調左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉中樞的“首腦”；是承上啟下、上呈下達、內外應對、綜合處理、協調平衡的工作。

因此，作為民營企業行政管理人員，應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發揮的重要作用，愛崗敬業，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好工作。

三、 如何做好行政管理工作 一般企業的行政管理工作內容包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理。具體包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理，生活福利、車輛、安全衛生等等。針對如此繁雜的工作內容，作為一個合格的行政管理人員應做到以下幾點：

1. 認清自己，處事要有原則 行政管理人員首先要找準位置，位置找準了，也就找到了工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的.位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯系群眾，其他部門管不了、不該管的，都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事無巨細、參謀但不決斷、不攬權、不越權、不越位、不缺位、工作要到位。

2. 作好參謀工作 從大的方面說，作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務，及時地捕捉信息，準確地將意見反饋給領導，積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發現問題，而且還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策意見。領導一旦采納，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種，要有多種方案，供領導優中選優。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時做好督查、落實情況、意見反饋等工作。

3. 發揮所長，掌握分寸，作各部門之間的潤滑劑 作為行政管理人員，首先要協調好上下關系。對上要尊重但不盲從，更不能違背原則盲從領導。要不唯書，不唯上，要唯實。但在實際工作中，不看領導眼色也是不可能的，要掌握分寸，堅持原則，按章辦事，不能唯命是從。對下要以禮相待，以誠相待，以情相待。不要盛氣凌人，不能瞎指揮、亂指揮。其次是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。

4. 責權分明，高效、快捷處理事務 行政管理人員在處理事務時，首先不能事無巨細，事必躬親。要善于“分身”，要有所為，有所不為，為好應為之事。要分解任務到人，并明責、授權、少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。其次，行政管理人員工作要扎實，力求實效。具備求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導風范，在有限的時間里辦好應辦之事。再次，工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，尤其在出現過錯時不要互相推諉，要正確對待自己的過錯。

5. 注意自身形象，起好表率作用 民營行政管理人員處在企業工作的第一線，是整個企業的對外窗口，一舉一動都代表著企業的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養，注重自我形 。比如：我所在對員工著裝的要求上，要求男象塑造，重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領帶，女士穿套裝。在這一點上，行政管理人員必須首先做到，不能因為是行政人員而有例外，因為行政人員首先代表企業的形象，因此行政人員必須起到表率作用，如果有哪位同事沒有做到，就要被罰款，以示懲戒。其實罰款不是目的，主要是加深員工對注重事務所形象塑造的共識。工作中，要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事，要善于“換位思考”，設身處地的做好服務、辦實事、辦好事。

6. 制訂工作規章制度，做到有章可循 根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，并不折不扣地去執行。比如：建立秘書工作制度，印章使用制度，財務管理制度，檔案管理制度，辦公室規則等，并且要在工作實踐中不斷地加以完善。根據規章制度。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能“干好干壞一個樣，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保整個工作正常、有序、高效運轉。

7. 努力營造溫馨快樂的工作環境 任何一個企業的生存、發展，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用自己獨特的企業文化去吸引人、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。要著力創造事務所工作的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境，提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上有研究、策劃，采取切實有效的措施，搞好宣傳，形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，比如給每月過生日的員工集體過生日，讓員工感到所在的企業就像一個大家庭，充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節，除了將辦公室裝飾一新、富有節日氣氛以外，還要搞一次大型娛樂活動來慶祝，等等，努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。

俗話說“小事成就大事，細節成就完美”。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，更好地實現自身價值。