演講稿也叫演講詞，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。演講稿對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文，希望能夠幫助到大家。

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：

大家好！

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機(jī)會。我叫xxx， 歲，19 年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,目前在營業(yè)中心任高柜柜員。

年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也積累了許多做人做事的經(jīng)驗(yàn)，本著提高自己，改變自己人生的舞臺，今天我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

我對客戶經(jīng)理的認(rèn)識：

客戶經(jīng)理改變了銀行過去等客上門的服務(wù)方式，開始主動出擊，從客戶需求出發(fā)，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，營銷銀行產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。近年來，泰順支行的客戶經(jīng)理不斷增加，也足以證明我行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變，銀行業(yè)也在改變，隨著小商業(yè)銀行不斷發(fā)展，外商銀行的進(jìn)入，銀行之間的爭霸戰(zhàn)勢在必行，而客戶經(jīng)理恰恰是這場戰(zhàn)爭中非常的重要的強(qiáng)大武器。也許未來有一天，會以客戶經(jīng)理隊(duì)伍實(shí)力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經(jīng)理要有一種吃苦耐勞的學(xué)習(xí)力和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負(fù)眾望。

參加今天的競聘，我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢：1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格直爽，從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好客戶經(jīng)理這項(xiàng)工作。

這次競聘如果成功，首先我要做到思維的轉(zhuǎn)變，真正在思想上改變自己，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換，做一名合格的經(jīng)理人。其次業(yè)務(wù)技能的熟練掌握，如果說客戶經(jīng)理是銀行的武器，那么業(yè)務(wù)技能便是客戶經(jīng)理的武器，客戶經(jīng)理和客戶關(guān)系不是一種單純的業(yè)務(wù)關(guān)系，而是一種人與人的關(guān)系，不管是業(yè)務(wù)操作，還是營銷技巧，我們都要熟悉掌握，這樣才能面對形形色色的客戶時立于不敗之地。最后就是關(guān)系維護(hù)，不論是新老客戶，還是房管、工商、稅務(wù)等等，都要建立深厚的感情，只有我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。

以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)評委指正，如果這次競聘成功，我將履行諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開展新的局面，如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在以后的工作中加倍努力，為我農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的報告完了，謝謝！

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：

大家好！首先做一下自我介紹。我叫張颯，中共黨員，本科畢業(yè)，助理經(jīng)濟(jì)師，我競聘的崗位是客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真在一線工作的員工，今天我懷著滿腔的熱情來參加這次競聘。首先感謝行黨委帶給了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，我行對我們每一位員工提出了更高的要求，我覺得我就應(yīng)主動理解改革的洗禮，我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。

銀行客戶經(jīng)理是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品的工作人員，為客戶帶給全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。

隨著中國富裕群體的持續(xù)擴(kuò)大，vip客戶服務(wù)領(lǐng)域的競爭將日趨激烈，轉(zhuǎn)型二代項(xiàng)目的實(shí)施將落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略，促進(jìn)理財(cái)中心的銷售服務(wù)工作從“產(chǎn)品驅(qū)動”模式向“客戶需求驅(qū)動”模式轉(zhuǎn)變，規(guī)范vip客戶銷售服務(wù)流程，提高vip客戶的服務(wù)潛力和滿意度。

這將要求客戶經(jīng)理堅(jiān)持使用ocrm、acrm、aeme系統(tǒng)新流程與新工具；堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作，做好銷售推薦；不斷創(chuàng)新，滿足vip客戶的差別化需求，實(shí)現(xiàn)提高客戶經(jīng)理服務(wù)潛力、提高銷售業(yè)績、提升客戶滿意度的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

1、政治素質(zhì)好

不論在生活學(xué)習(xí)中還是工作實(shí)踐中，樹立正確的人生觀、價值觀，嚴(yán)于律己，求真務(wù)實(shí)，勤奮廉潔，注重政治思想水平和職業(yè)道德水平的提高，使自己能夠站到一個全新的高度上看待問題、分析問題、解決問題。在實(shí)際的工作方面，我擁有不怕困難、勇于進(jìn)取的拼搏精神；擁有兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的工作信念；擁有勇于承擔(dān)、敢打敢拼的職業(yè)品格；擁有忠于事業(yè)、珍愛崗位的職業(yè)作風(fēng)。

2、具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心

入行近3年來，在平凡的工作崗位上，我刻苦鉆研，開拓進(jìn)取，勤奮工作，甘于奉獻(xiàn)，始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新入行員工，我始終立足本職工作，以熱情、周到、耐心、細(xì)致、快捷的服務(wù)，真誠對待客戶，將自己鍛造為服務(wù)型、知識型、全能型的業(yè)務(wù)能手和營銷能手。

同時不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為良好的文化修養(yǎng)，堅(jiān)持“服務(wù)至誠，真情永恒”的服務(wù)理念，用心為客戶服務(wù)，牢固的樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，在為客戶服務(wù)的過程中學(xué)會換位思考，站在客戶的角度去思考問題，真正做到想客戶所想，急客戶所急，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)給客戶帶來了滿意和愉快，同時，也通過點(diǎn)滴工作實(shí)現(xiàn)了自身價值，書寫出不平凡的青春風(fēng)采。

3、熟悉二代轉(zhuǎn)型新工具的操作與運(yùn)用

二代轉(zhuǎn)型對vip客戶進(jìn)行細(xì)分，在對客戶的專業(yè)化和差別化服務(wù)進(jìn)行區(qū)別以及針對vip客戶的服務(wù)和銷售設(shè)計(jì)規(guī)范化的操作。

二代轉(zhuǎn)型提出了新的理念、新的職責(zé)、新的流程、新的工具、新的挑戰(zhàn)、新的要求。

1、明確客戶經(jīng)理工作任務(wù)和職責(zé)

（1）向vip客戶銷售我行產(chǎn)品

（2）維護(hù)vip客戶關(guān)系

（3）為vip客戶帶給服務(wù)和咨詢

（4）發(fā)展新的vip客戶

（5）制定并實(shí)施聯(lián)系方案

（6）管理更新vip客戶信息

（7）向財(cái)富中心推薦高端客戶

（8）規(guī)范服務(wù)操作，展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神

（9）遵循政策和程序，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險

（10）不斷學(xué)習(xí)、掌握本崗位相適應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能

2、用心服務(wù)，努力做好客戶關(guān)系維護(hù)工作。我認(rèn)為服務(wù)的最高品質(zhì)在于心，用心抓住細(xì)節(jié)，用心感動客戶。為此，我把滿足客戶需求作為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)，也就是在對服務(wù)內(nèi)涵的理解上、要在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效率不褪色的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)了解客戶需求，滿足客戶需求延伸。

維護(hù)客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面?？蛻艄ぷ骶S護(hù)到位，無疑會提高客戶的忠誠度與滿意度。在工作中，我將始終堅(jiān)持以提高客戶的忠誠度與滿意度為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變維護(hù)工作方式，更新維護(hù)工作理念，創(chuàng)新維護(hù)工作形式，著力抓好客戶分層維護(hù)工作，讓客戶切實(shí)感受到我行的用心服務(wù)，不斷提高維護(hù)工作的質(zhì)量效率。

3、認(rèn)真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，用心拓展個人金融業(yè)務(wù)市場，培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。我將進(jìn)一步挖掘客戶潛在金融需求，為客戶帶給金融咨詢和理財(cái)服務(wù)，密切與客戶聯(lián)系，針對高端客戶的需求和我行產(chǎn)品的特點(diǎn)，用心對客戶加以引導(dǎo)，為高端客戶做好一站式營銷服務(wù)。把銀行產(chǎn)品營銷與客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。通過與客戶良好的溝通、聯(lián)系和合作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任，建立良好的口碑，不斷擴(kuò)大市場份額，提升個人金融業(yè)務(wù)競爭發(fā)展?jié)摿Α?/p>

4、認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守。通過對經(jīng)濟(jì)法規(guī)、經(jīng)濟(jì)知識、銀行制度的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制意識和制度觀念，嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理的各項(xiàng)規(guī)定，清醒地認(rèn)識到開拓業(yè)務(wù)要以防范風(fēng)險為前提，在實(shí)際工作中要提高認(rèn)識，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力，促進(jìn)我行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

5、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新。對工作不等不靠，不退不拖，不但用力去做，而且用心去做。在對客戶服務(wù)的同時，大力弘揚(yáng)信用正氣，幫忙客戶樹立正確的信用理念。在具體的工作中既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行。靠誠信留住客戶，靠服務(wù)贏得客戶，靠形象拓展客戶。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，在我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展、日益向前的今天，行黨委為我們搭建了施展才華的舞臺，對我來說不僅僅是一個新的起點(diǎn)，更是一個新的挑戰(zhàn)，也許我的業(yè)務(wù)知識和技能還不太成熟和全面，但我相信，通過領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、同事們的鼎力相助以及我自身的努力拼搏，我必須會為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，以優(yōu)異的工作成績回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持！

謝謝大家！

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇三

各位xx：

今天的天氣好不好已經(jīng)不重要，在這里我只道一聲大家好，請?jiān)试S我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶著擔(dān)心和信心糾結(jié)地來到這個講臺，擔(dān)心的是我的言談舉止會降低我的形象，泯滅我追求的夢想！但上臺前我無情地拋棄了擔(dān)心，只帶著信心微笑的在這里演講！

因?yàn)樾判母嬖V我既然要競聘銀行客戶經(jīng)理這個崗位，以后就會與不同的客戶進(jìn)行交流和溝通，各種困難和麻煩都會遇見，此刻在涉及銀行形象和聲譽(yù)的嚴(yán)肅立場中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔(dān)心害怕！而應(yīng)該帶著自信和微笑理性對待，耐心敘述，真誠服務(wù)！更重要的是充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)歷剖析和判斷客戶所要表達(dá)的意思，所要得到的服務(wù)，搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁！逐漸培養(yǎng)較強(qiáng)的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營銷策略，并具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和客戶服務(wù)能力，積極調(diào)動商業(yè)銀行的各項(xiàng)資源為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)，并從中發(fā)掘客戶身邊的潛在客戶群，以真誠和熱情的工作作風(fēng)感染他們，為銀行帶來更多的利益和知名度！

上述信心與但心的矛盾和取舍，已經(jīng)告訴我，如果將來成為一名銀行客戶經(jīng)理，必須要擁有什么精神，掌握什么咨詢，以及怎樣去運(yùn)用知識和經(jīng)驗(yàn)去面對客戶的各種提問和需求，如何去提高銀行的客戶量，知名度，以及工作業(yè)績！面對上述的難題和挑戰(zhàn)我現(xiàn)在能驕傲的是，我有信心我有動力我有方向！我會調(diào)整我夢想發(fā)射的角度，時刻以一名獵手捕捉社會熱點(diǎn)，染指市場前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客戶帶來更加溫馨的服務(wù)！

你們的聆聽和注視是我離開這個講臺的最大贈禮，在這里，請?jiān)试S我把這個贈禮用信心包裹帶走，帶到我未來奮斗的崗位！

謝謝大家！

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

大家好!今天我很高興能積極參與xx銀行大堂經(jīng)理競聘演講，在這里真誠感謝公司領(lǐng)導(dǎo)通過公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式，為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺，給予了我們晉升提拔的機(jī)會，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗(yàn)和挑選。

首先我作簡單的自我介紹。我叫，現(xiàn)年37歲，高中學(xué)歷，從部隊(duì)復(fù)員到儲蓄所任工作以來，我從板橋儲蓄所、西郊儲蓄所、西環(huán)南路儲蓄所、再到支行收貸員、押運(yùn)員、綜合營業(yè)部柜員，我已經(jīng)在金融系統(tǒng)工作了整整19個春秋，今天我參與銀行大堂經(jīng)理職務(wù)競聘，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外，我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

一、我曾在不同的地方工作過，具有較為豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

1992年我從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)懷著對金融工作的美好向往，如愿以償?shù)奶と肓税鍢騼π钏拇箝T，從板橋儲蓄所到西郊儲蓄所、西環(huán)南路儲蓄所、再到支行收貸員、押運(yùn)員、綜合營業(yè)部柜員，在平凡的崗位上我先后走過了人生中極其漫長的一段時光。本著對本職工作的熱愛，加上平時的積累，我很快從一名軍人轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻y行業(yè)務(wù)員，在這里我迅速成長，20xx年來我已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程，20xx年來多個基層崗位的工作經(jīng)歷，磨礪了我堅(jiān)強(qiáng)的性格和過硬的素質(zhì)，促進(jìn)了我自身的快速成長，我個人及單位都獲得了較多榮譽(yù)，這對于未來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、我有著部隊(duì)生活的而經(jīng)歷具有了吃苦耐勞積極進(jìn)取的精神

工作20xx年來我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，在工作中團(tuán)結(jié)同事，心往一處想，勁往一處使，做到九牛爬坡個個使力，我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度認(rèn)可，在擔(dān)任我行綜合營業(yè)部柜員以來，每天清晨當(dāng)朝陽還未升起時，我便在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶,我早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念，早已習(xí)慣了點(diǎn)零錢，數(shù)破鈔單調(diào)重復(fù)的工作。下晚等送走最后一位客戶又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車的到來，走出營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我最基礎(chǔ)的工作,也是我最基礎(chǔ)的服務(wù)。我熱愛自己的工作，平時酷愛學(xué)習(xí)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能嚴(yán)肅認(rèn)真地對待自己從事的每項(xiàng)工作，從工作中享受工作帶給我的快樂和歡笑，這些年來不僅提高了我的組織管理的能力也培養(yǎng)了堅(jiān)毅、頑強(qiáng)、任勞任怨的品質(zhì)，能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓。

三、我具有極強(qiáng)的廉潔意識和拒腐防變的能力

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，大堂經(jīng)理是營業(yè)廳大堂秩序的維護(hù)者，客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)的引導(dǎo)者。我深深地知道雖然取得了一定的成績，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離，未來還需不斷努力，若我競聘成功我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極擺正位置，在工作中做到以下幾點(diǎn)：

一、我將以這次竟崗為新的工作起點(diǎn)，認(rèn)真搞好營業(yè)廳大堂的秩序，引導(dǎo)客戶做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。強(qiáng)化與客戶的溝通，保留和挖掘大客戶，積極幫助拓展市場。

二、我將以身作則，身先士卒，以人為本，當(dāng)好紐帶，形成了心往一處想、勁往一處使，取長補(bǔ)短、協(xié)作共進(jìn)的工作份圍。工作之余，經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛，完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù)，以飽滿的熱情，積極發(fā)揮我的專長，和同志們一起在新的崗位上做出貢獻(xiàn)。

三、作為大堂經(jīng)理，我將培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神，注重全局意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、防范風(fēng)險意識培養(yǎng)，提高整體凝聚力溝通能力，以實(shí)際行動回報支持和厚愛我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，各位朋友!無論今天的競聘是否成功，在今后的工作中，我都將以堅(jiān)定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅(jiān)強(qiáng)的意志、飽滿的熱情不斷前進(jìn)，不斷追求!我斗膽地請領(lǐng)導(dǎo)透過我的工作業(yè)績與平時表現(xiàn)考核我，相信我!

謝謝大家，我的演講完畢!

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：

大家好！

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機(jī)會。我叫xxx，歲，19年分配農(nóng)業(yè)銀行工作，目前在營業(yè)中心任高柜柜員。

xxxx年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也積累了許多做人做事的經(jīng)驗(yàn)，本著提高自己，改變自己人生的舞臺，今天我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

這次競聘如果成功，首先我要做到思維的轉(zhuǎn)變，真正在思想上改變自己，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換，做一名合格的經(jīng)理人。其次業(yè)務(wù)技能的熟練掌握，如果說客戶經(jīng)理是銀行的武器，那么業(yè)務(wù)技能便是客戶經(jīng)理的武器，客戶經(jīng)理和客戶關(guān)系不是一種單純的業(yè)務(wù)關(guān)系，而是一種人與人的關(guān)系，不管是業(yè)務(wù)操作，還是營銷技巧，我們都要熟悉掌握，這樣才能面對形形色色的客戶時立于不敗之地。最后就是關(guān)系維護(hù)，不論是新老客戶，還是房管、工商、稅務(wù)等等，都要建立深厚的感情，只有我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。

謝謝。

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事：

大家好！我叫xxx，我擬競聘的崗位是銀行xx支行大堂客戶經(jīng)理?，F(xiàn)年xx歲，學(xué)歷本科，xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：

第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xxxx年x月至xx月間，我服從組織安排，走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會操作，善營銷。

第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習(xí)慣，在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結(jié)合崗位實(shí)際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸再次走上大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。

首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。

其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確保客戶在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。

第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機(jī)行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題?？诓藕?，則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為xx銀行xx支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家！

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事：

大家好！我叫***，我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理。現(xiàn)年**歲，學(xué)歷本科，xx年入行，先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。****年*月至**月間，我服從組織安排，走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會操作，善營銷。

第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習(xí)慣，在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結(jié)合崗位實(shí)際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。

首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。

其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確?？蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。

第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機(jī)行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題?？诓藕?，則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為某銀行**支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家！

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇八

大家下午好！

我是xxx，目前在我行工作已經(jīng)有x年了，是個老員工了，今天我們銀行舉行這一次的客戶經(jīng)理的競聘演講，我抱著很大的信心來參加，感謝銀行的領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次機(jī)會，這對我而言是很大的榮譽(yù)了。

我在我行做過前臺柜員，再到客戶經(jīng)理的助理，每一個職業(yè)都有做過不短的時間，我深知自己想要的是什么?；蛟S之前我要是來競聘客戶經(jīng)理，我可能沒有任何的勝算，但是在我做了許多的工作，積累了許多讀的經(jīng)驗(yàn)，且都是很豐富的經(jīng)驗(yàn)了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經(jīng)理這個職業(yè)的。我這樣自信的原因是：

第一，我早前就喜歡跟客戶打交道，不管是在做柜員的時候，還是客戶經(jīng)理助理的時候，我都能去掌握到客戶的喜好，充分了解客戶的業(yè)務(wù)需求，同時我自己工作多年，也是有一定的客戶資源的，且一直都有著聯(lián)系。我知道一個客戶經(jīng)理要做的就是把客戶服務(wù)好，讓客戶心甘情愿的購買我行的理財(cái)產(chǎn)品，而我要去為銀行的業(yè)務(wù)做宣傳，讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務(wù)。第二，我后來跟著前任客戶經(jīng)理工作，作為他的助理，我在工作期間不斷的向他學(xué)習(xí)，努力去輔助他跟客戶保持聯(lián)系，隨時追蹤客戶情況，盡可能的維護(hù)客戶的利益，讓客戶感受到我的責(zé)任心和誠信。我在跟著他工作的期間，我積累了很多跟客戶交談的經(jīng)驗(yàn)，知道怎么才能讓客戶對我們的業(yè)務(wù)辦理給予信心，讓銀行的業(yè)務(wù)走出去。

最后，就是我是一個有上進(jìn)心的人，即使在銀行已經(jīng)工作許久，我依然保持對銀行的工作的熱情，現(xiàn)在就算已經(jīng)有了很多的經(jīng)驗(yàn)，我也還在繼續(xù)學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑乐R永遠(yuǎn)都會學(xué)不完，只有一直學(xué)習(xí)，才能掌握到更多對自己有用的東西，也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作應(yīng)該都是有些考量的，我明白自己如果真的擔(dān)任客戶經(jīng)理，未來要接受的挑戰(zhàn)會更加的大，但是我一點(diǎn)都不怕，相反我很激動，我想要去突破自己，想要在更大的領(lǐng)域里有更好的成績，所以我想抓取各種機(jī)會，只希望自己在為銀行貢獻(xiàn)的時候還能有更好的發(fā)展，這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作，若能擔(dān)任，定不辜負(fù)大家。

謝謝大家！

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇九

在客戶維護(hù)方面，我平時協(xié)助所主任維護(hù)客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關(guān)系，許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻(xiàn)了一份力量。假如我有機(jī)會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點(diǎn)開展工作：

一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點(diǎn)，維護(hù)好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。

二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細(xì)致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細(xì)致入微捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。

三，要充分利用自己的三緣關(guān)系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。

五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達(dá)到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場堅(jiān)定。