“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
銀行合規工作報告篇一
今年以來,根據上級行的要求,營業部開展了學習《守則》及合規文化專題教育學習活動,這充分表明了上級行對《守則》的學習以及合規管理工作的重視?,F在我就學習《守則》、執行《守則》等方面情況,述職如下:
一、學習《守則》的基本情況
為切實提高依法合規經營的自覺性,變經營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風險管理能力和內控案防水平。我按照營業部部署參與了學習《守則》及合規文化專題教育學習活動。一是參加動員會后,先行進行了自學,學習總區行營業部三級領導的動員講話,《守則》原文,并自覺地記錄了學習筆記,二是學習結束后,參加了以學《守則》用《守則》的大討論活動。三是參加學習《守則》的考試。通過這次主題教育活動,進一步提高了風險防范意識,強化了合規操作的意識,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
通過學習深刻體會到,任何差錯、風險、問題和案件的發生,都不是一朝一夕突然形成的,都會經過從小到大、從量變到質變這一客觀自然規律。通過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營的危害性。我深知依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
二、執行《守則》情況
1、能注意加強學習,增強依法合規經營的理念
加強對員工和自身的風險防范教育,認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。能從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
2、嚴于律己,率先垂范
在工作中、生活中,我嚴格要求自己,以《守則》的內容和標準衡量自己的言行,自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在部門中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,以黨和國家、農行利益為重。同時,嚴格要求本部門其他同志嚴格按照規則辦事,不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理,嚴謹徇私舞弊,并要解決。在同事中積極倡導互相監督互相提醒,構建和諧團隊。
3、加強內控管理,堅持兩手抓
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。所以,平時注意不斷完善各種管理辦法,認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定,強化內部防范機制,努力做到在規范的前提下辦理業務。堅持一手抓經營發展中心工作不動搖,一手抓內控案防管理基礎不松勁,依法合規穩健經營,時刻繃緊內控案防這根弦不放松,牢固樹立風險識。
4、組織實施本部門的合規工作
以《守則》為依據,高標準要求員工。在對照部門崗位職責和相關規章制度,認真對工作進行自查時,發現問題及時研究解決;對已發現問題隱患能做到及時預警,及時整改。切實提高部門員工依法合規經營的自覺性,進一步教育和引導員工轉變經營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風險管理能力和內控案防水平。
《守則》檢查教育活動與案件專項治理工作、企業文化建設是我部合規工作的重要組成部分。在開展《守則》檢查教育活動的同時,一是配合開展案件專項治理工作,對照制度深查過去工作中存在的違規違章行為,合規操作。二是將《守則》檢查教育活動與推行iso9000質量管理工作相結合,根據工作的實際情況,對每種業務、每個崗位、每項工作的流程進行進一步的完善,努力實現規范管理、持續改進,規范部門的各項管理和業務操作,為推行精細化管理提下良好基礎。
三、存在問題及努力方向
對運用科學發展:
一是觀指導和推動合規經營的方法掌握還不夠。二是執行各項規章制度有時有松懈現象,合規管理還存在一定的問題。三是部門作風抓得不夠到位,致使部門員工工作效率不夠高、協調溝通不夠好。四是執行力不夠強,精細化管理不到位:表現在團隊精神不強、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執行力問題。
在今后工作中,我要認真總結和分析以往的過失,進一步解放思想,轉變觀念,加強管理,努力提高執行力及精細化管理水平,依法合規經營,努力搞好本職工作,為我部各項業務發展的健康發展做出更大的貢獻。
銀行合規工作報告篇二
28日,西渡支行召開了一場別開生面的“行為管理我盡責”合規座談夕會。會議以輪流討論發言的形式開展,每個人就自己的崗位特點,用發生在工作中的業務案例生動形象地闡述了自己的合規心得,補充了大家在合規意識上的短板。通過此次合規討論會,我總結了以下幾點心得:
一、合規無小事,切莫走捷徑。我們很多柜員在臨柜辦理業務時,總會片面追求業務效率而省略重要的步驟,比如代辦開戶未與戶主電話核實,辦理大額存取款未雙人卡把復點,這些看似繁瑣的流程,都是在歷史違規案例中汲取的經驗教訓,每一個合規的小動作,都是在降低該筆業務可能存在的風險,合規重在細節,面面俱到才是真本事。
二、思想上重視,杜絕講人情。在規章制度面前,我們要敢于委婉拒絕,萬不可因難為情,怕得罪人而違規操作,殊不知很多不法分子往往就是鉆了人情關系的“空子”實施犯罪。敢于對自己辦理過的每一筆業務負責,才能坦蕩地走好未來職業生涯的每一步。
三、學習強本領,根基要扎實。在銀行業從事柜面工作,很容易因為操作不當而出現“失之毫厘,差之千里”的情況,比如弄不懂司法凍結“續凍”和“輪候凍結”的差別,就會造成我行賠償巨額損失。我們在直面錯誤時,不能以“不知者無罪”為借口,加強合規知識學習,積極拓展業務知識廣度,勤思考,多發問,才能規避錯誤發生的可能性,有效保護我行權益。
同時應做到互相監督,合力促成良好的合規氛圍,為營造健康有序的金融環境貢獻自己的全部力量。
銀行合規工作報告篇三
商業賄賂不僅破壞了社會主義市場經濟的正常秩序,而且毒化了社會風氣,滋生了腐敗行為和經濟犯罪。商業銀行作為資金密集度高、風險大的特殊領域,成為商業賄賂現象的多發地帶。近期,我行組織全體員工認真學習《關于開展案件專項治理,進一步加強案件防控工作實施意見》、《湖南省分行防治商業賄賂案件專項治理活動實施方案》及《中國建設銀行員工從業禁止若干規定的通知》文件,結合對典型案例的深入學習,積極開展了批評與自我批評。
始終堅定共產主義理想和信念。喪失了理想和信念,就會等于失去精神支柱,失去靈魂。在市場經濟大潮中,在金錢、官位、名利的誘惑下,極個別員工放棄了對世界觀的改造,放松了對自身的要求。只講索取,不講奉獻,只講錢財,不講原則的做法使一部分人經不起社會不良風氣的侵蝕,從而一失足成千古恨,最終走上了犯罪的道路。在當前市場經濟的形勢下,只有自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅定自己的信念,提高自我約束能力,堅決抵制市場經濟條件下物質的誘惑,規范經營,過好權利關、金錢關、美人關,才能經受住各種考驗,抵御住各種誘惑。
反面的案例警示,作為建行員工都要受到極大觸動。這些典型案件說明:人貪欲膨脹就會喪失理想信念,追逐名利就會導致急功近利,貽誤事業的發展,心存僥幸會觸犯法律受到制裁,愧對祖國和人民的培養和信任,愧對建設銀行的事業,最終變成人民的罪人。所以,我們要時刻保持清醒的頭腦,作為一名銀行員工,隨時提醒自己:強化廉潔意識、政治意識、大局意識、奉獻意識和服務意識。
我們要加強金融法規和建設銀行的各項規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和明辨是非的能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,規范經營,徹底杜絕腐敗。
銀行合規工作報告篇四
巴塞爾委員會會計工作組主席arnoldschilder先生說過,“發展和實施合規風險管理的挑戰不亞于實施巴塞爾新資本協議所面臨的挑戰”。20xx年,巴塞爾銀行監管委員會發布了“合規與銀行合規部門”文件;20xx年,該機構公布了對21個國家或地區銀行業合規原則實施狀況的調查報告。
調查結果表明,有20個國家或地區提出了合規要求,一些國家已將合規作為全面風險管理框架的一部分。大部分國家將合規部門作為銀行重要風險管控部門,強調“合規從高層做起”以及合規部門的獨立性。這表明合規管理的重要性已得到廣泛認可。調查報告指出,引發合規事件最為明顯的原因是:不能持續強化全面合規的政策和程序,合規文化、意識和培訓不足,不能有效識別或確認已發生的合規風險。報告指出,合規建設是一個長期持續的過程,必須從各個方面得到加強。
銀行業合規管理工作是一項需要持續進行的重要工作。早在20xx年,中國銀監會主席就從中國銀行業經營管理發展角度強調了合規管理工作的重要性。他指出,“國內外銀行業金融機構不斷暴露重大違規事件,機構業務受到限制,財務損失數量驚人,機構聲譽嚴重受損,危及公眾對銀行業的信心,大量合規失效的案例足以說明合規風險正成為銀行業主要風險之一,銀行業金融機構正面臨著巨大的合規性挑戰。而機構的規模越是龐大、綜合化和國際化程度越高,發展和實施合規風險管理的難度就越大,投入的資源就越多,花費的成本也就越高。”
根據銀行監管部門要求,商業銀行需根據合規管理的相關規定,對本行現有的管理制度進行梳理,并報當地銀監局備案。從商業銀行合規制度梳理的結果分析,因合規制度建設缺乏自上而下的總體安排,導致總體架構混亂現象,這也成為影響合規管理實質效果的重要因素。下面,以筆者調查的多家商業銀行合規制度為例,進行簡單剖析:
首先,制度體系有待合理化。具體表現為三個方面,一是規章制度建設存在繁多籠統現象。有些銀行直接套用監管規則,并沒有根據本行具體流程和特點進行細化,因而形成“雞肋”制度,造成制度規章缺乏可操作性而難以執行的后果。有些銀行的某些制度,在總行層面已經相對細化,具有較強的可行性,但各個分支行依然盲目進行制度重建,僅重述總行相關規章,不僅徒增內部制度數量,也對相關執行人員的工作造成困擾。二是合規制度體例和形式欠缺合理性,某些時效性較強的年度決策性規定也列入制度范疇,不利于制度建設的長期性和持續性。三是個別未列入銀監會重點監管范疇的制度更新速度慢,與銀行業務發展實踐不匹配。
其次,制度建設脫離具體運營環境。在銀行組織架構體系有待改進的狀態下,某些制度建設任務需要一個較長的周期。也就是說,在銀行首先進行組織架構體系建設前提下,才有望設立并出臺具有高度執行力的合規制度,否則,將因為制度建設脫離具體運營環境而成為一種徒勞的文字游戲。例如,某商業銀行制定了信息管理制度,涉及首席信息官的職能要求,但該商業銀行并沒有從董事會層面設置專門委員會和首席信息官職位,導致該制度建設形同虛設,也不可能從根本上符合銀行監管部門的合規要求。
最后制度執行力不足。例如,根據某商業銀行規章制度要求,“合規管理的基本制度應當由董事會審批”。但在具體執行過程中,該行內部所有制度普遍由合規部或各業務部門、分支機構制定,并經經營管理層通過之后即進入執行階段,并未提交董事會決議。這種做法既不符合該商業銀行章程的要求,又不符合銀監會監管要求中關于“合規政策由董事會審議批準”的規定。
上述商業銀行合規制度建設存在的問題,深刻反映了我國銀行業目前合規管理從理念、建設到執行環節所存在的深層次問題。建議銀行同業考慮從以下五個方面改善合規管理工作,提高合規管理水平。
首先,合規制度內容不僅應重視專業性,更要兼顧全面性。
根據監管要求,合規的“規”,既包括對現有的外部法律法規、行業準則和自律組織的規定,也包括銀行內部的規章制度。也就是說,商業銀行的合規建設,屬于廣義的范疇,相對于合法而言,范圍更廣,要求更高,既要合“外規”,也應合“內規”。因此,銀行同業不僅需立足金融機構的特殊角度,強化專業性的合規制度建設;也要從企業管理角度重視規章制度設置,建立完備的合規制度體系。從合規建設內容角度,商業銀行應重視全面性,不僅要涵蓋所有業務、各后臺部門、各分支機構,更要涵蓋全體工作人員;不僅重視專業合規,還應涵蓋非專業合規。
據筆者了解,很多商業銀行目前普遍偏重銀行業務和產品、部門分支機構及崗位職責、日常業務it系統等方面管理制度的清理、梳理、整合和優化工作。即使從日常的合規管理角度,也更側重業務與機構、業務部門和分支機構的合規管理。而在后臺支持部門的合規運作、勞動用工管理、知識產權管理等非金融企業特有的制度建設方面,其合規建設甚至有所欠缺,凸現出商業銀行法律意識、合規意識建設深度和廣度的不足。
合規管理體系從內容角度,表現為商業銀行企業管理、日常經營管理合規和員工執業行為合規等多方面內容的有效整合;從執行力角度,合規管理應涉及商業銀行決策、執行、監督和反饋等不同工作環節;因此,合規建設及管理應成為商業銀行全行的工作,而不僅是合規部門及其高管的任務。目前,很多商業銀行的合規管理并沒有實現自上而下、完全滲透到全部日常經營和管理中的理想狀態。主要表現為:事前決策和事中執行的合規抓得緊,而事中監督和事后反饋環節的`合規力度相對較弱;側重預先的風險防范,但對于合規績效考核、合規問責制度、誠信舉報制度等需持續改進的后續制度建設體系,相對弱化甚至不完整;合規管理的長效機制建設工作有待深化。
例如,商業銀行在公司治理方面的合規內容,應注意涉及股東會、董事會、監事會、獨立董事在履行決策、監督職能時的內容;在商業銀行日常經營管理的合規制度設置方面,應考慮合規制度貫徹的可行性因素,細化銀行的法律部門、合規部門、內部審計等不同部門需要重點負責的相關合規要求,從而實現銀行員工立足本職工作,全方位樹立自覺防范風險的合規意識,最終提高商業銀行全方位合規經營,規范發展的高效執行能力。
根據銀監會監管要求,銀行合規管理人才需要具備“多面手”的特點,即法律知識和銀行專業知識并重。合規管理人才既要理解法律內涵,也應了解本行業務,需要具備較高的綜合素質。筆者認為,這一要求,也反映了合規與合法的關系,銀行合規內含了對合法性審查的要求,合法是合規管理的基矗銀行要做好合規管理工作,就必須重視法律人才與業務人才的相互融合、充分協作。只有這樣,才有可能形成具有高度執行性的全面合理合規管理機制。
目前,某些商業銀行依然處于法律與合規部門分設狀態。法律部人員主要由法律專業人士組成,一般負責訴訟與合同條款的審查,基本屬于銀行合規管理的事后處理部分。合規部門的員工基本由風險控制部、業務部門的金融專業人員組成,這些人員普遍具有業務專業知識強,而法律常識相對欠缺的特點。也有的銀行雖然部門合設,但法律人才與業務人才的分工也依然過分清晰,與部門分設環境下的工作效果類似。在這種模式下,合規建設與管理人員,既要判斷業務是否符合法律法規的規定,又要判斷是否符合行業的規則、自律規則和內部制度。從人力資源合理配置角度,形成對金融專業人員的法律素質要求高于法律專業人員的不合理狀態。
上述工作模式,將“合法”,這一合規管理的基礎工作安置在合規建設的后期,導致銀行實務工作中,合法性判斷與合規性審查難以有效對接,不利于提高銀行整體工作效率。
要實現合規管理的最佳執行效果,需要商業銀行全行協作,各有側重,建立合規管理的層層防線,提高合規風險的管控能力。要達到上述效果,要求銀行合規監管制度建設細化,實現責任和義務的統一。
據筆者調查,從合規制度建設角度,商業銀行的分支機構及其部門業務負責人,普遍被賦予了對其管轄范圍內經營活動的首要合規監管職責。但在實際工作中,很多業務主管人員只履行合規監管報告職責而弱化合規監管的初步識別任務。究其原因,從合規監管機制角度,合規部門是負責合規性審查的最終機構,業務主管人員并不是合規監管的主要負責者。業務主管經常因更重視商業機會而從某種程度上忽略了合規責任的履行。
銀行業務創新是銀行業擺脫同質化競爭,進行市場拓展和提升競爭力的重要途徑,而這也對合規建設和管理工作提出更高的要求。合規管理人員能力不足,導致其對合規風險的判斷難以把握:一方面因忽略風險而埋下風控隱患,另一方面又可能因過分夸大風險而影響本行的發展。從這一實務角度,對銀行合規人員提出比銀行監管機構更高的要求,除具備法律、業務知識以外,還要求其具有很好的學習和領悟能力。合格的合規工作人員,應能夠做到及時、正確把握法律、規則和準則的最新發展動態及其內涵,分析其對銀行業經營的影響,并及時提出規避風險的解決方案或建議。
據筆者調查,目前很多商業銀行的合規人員水平有很大提高,但依然難以滿足上述要求,因此,商業銀行應重視在合規人才的吸收、培養方面加大投入。
據筆者調查,很多商業銀行雖然建立了成型的制度、流程,但依然存在執行難現象。例如,按照商業銀行的相關制度,要求借力中介機構必須采用競標的方式,而實際操作中,往往流于形式甚至忽略此步驟,最終導致制度形同虛設,只是增加了行政管理成本。針對上述情況,商業銀行可以考慮利用合規管理電子信息技術平臺的支持,降低人為干預等因素的負面影響。通過信息化途徑,建立融合制度檢索、合同審查、授權管理、合規互動問答、合規講堂、監管動態、反洗錢監控等工作為一體的合規管理電子信息化系統,既促進了業務部門和合規管理部門之間的流程化配合、銜接,實現了銀行內部實時互動與合規管理的可持續改進目標,又對加速銀行的運營模式由部門銀行向流程銀行的轉變起到很好的促進作用。
銀行合規工作報告篇五
各位代表:
一、加強基層工會建設促進企業發展。抓好基層工會組織整頓建設工作,使工會組織建設規范化、制度化。堅持不懈地開展職工之家建設活動,增強基層工會組織活力,提高工會工作整體水平,使工會組織在改革、發展、穩定大局中更好地發揮作用,促進了郵儲銀行的改革和發展。職工之家建設活動深入持久,工會工作年初有計劃,年中有檢查,年末有總結,在深入建好“大家”的同時,建好職工的“小家”,全行共 5 個工會小組,好的或比較好的工會小組達 90%以上,會員和職工群眾對工會的信任率達 90%以上。
二、把維護職工合法權益貫穿到工會工作的各個方面。根據《職代會條例實施細則》,支行工會將進一步抓好職代會各項職能的落實,堅持和完善職工代表大會制度,每年定期召開一次職代會,企業中的重大決策,均由職代會審議通過,貫徹職代會五項職權,充分行使職工代表的權力,全員參與企業民主管理,民主監督,對企業主要領導實行民主評議,在企業民主管理上實行黨政工齊抓共管。同時推進行務公開,確保職工的知情權。在維護職工經濟利益時,把職工關心的熱點問題作為維權的切入點。每年為每個職工入意處保險 100 元。堅持走訪慰問制度,今年走訪一線職工 13 人/次,每人送上價值 500 元的慰問品,探望生病員工 2 名。 為解決員工居住分散,中午生活不好安排等困難,通過聯系辦理員工伙食團,補發午餐、交通、水電費為員工辦好事。
三、緊緊圍繞企業的中心工作,針對郵儲銀行業務發展中的難點、重點,積極開展各種勞動競賽活動。在郵政儲蓄短途攻關賽中,工會配合行政領導,做到全員發動,不漏死角,倡導正向激勵機制,每個職工都能以企業的效益為中心,千方百計的完成任務,尤其是機關后臺員工起到了表率的作用,使競賽活動取得了令人滿意的結果。截止到 12 月 31 日郵儲累計余額達 1.6 億元,凈增額達 5000 萬元。公司業務余額達到 1.35 億元,超分行計劃 3500 萬元;信貸發各項貸款?萬元,結余?萬元,完成分行計劃的?。全行三大收入指標圓滿完成任務,取得了較好的經濟效益。
四、與節日、紀念日及企業的中心工作相結合,在抓好生產經營的同時,組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年開展了慶“三八”女工綜合知識競賽;、國慶節員工趣味體育活動,我與銀行共成長演講比賽、組織開展了職工紅色教育基地參觀活動,職工黨員聯歡會。活動的舉辦增強了企業的凝聚力,也充分調動了職工工作的積極性,密切了員工關系,提高了工作效率。
五、我行工會組織建全,受支部重視,行政支持,能夠獨立負責地開展工作,充分發揮了經審委員會、女職工委員會的作用,分工明確,各盡其職,團結進取,有較強的戰斗力。工會領導在職工中享有較高的威信,主動為職工分憂解愁,職工認可率在 90%以上。近年來無企業職工集訪、上訪事件的發生。 今年工會工作思路 今年已順利地渡過,為了更好地發揮支行工會會員的積極性,密切員工關系,合力發展各項生產任務。支行工作制定了以下工作措施:
一、 每個季度召開一次職工聯歡會,全年召開四次職工聯歡會。
二、 每個季度召開一次工會委員工作會,就職工思想動態和生產 生活中存在的問題進行匯總梳理,及時形成文件提交行務會處理 解決。
三、 堅持走訪職工家庭制度和慰問一線職工活動,統籌安排“三 “五四”青年節、 八”婦女節、 、 “元旦”“國慶”節的慶?;顒印?四、 進一步完善工會小組的建章立規、各專門委員會的組建。
銀行合規工作報告篇六
為深入貫徹盛市銀監局政策性銀行和大型銀行案件防控工作會議精神,有效開展“合規文化和執行力建設年”活動,消除重大違規和外部欺詐隱患,防控合規和案件風險,按照市銀監分局的統一部署和要求,工商銀行黃岡分行于七月份在全轄范圍內開展了“全行性、全覆蓋、全口徑”合規經營全面自查。在緊緊圍繞實現案防工作“三零”目標,堅持落實總行《案件防范工作責任制》的基礎上,確保了全行經營安全。
具體做法是:
在市銀監分局20xx年案防工作會后,分行行長楊中林立即組織召開了內控委員會緊急會議,專門研究部署開展“全行性、全覆蓋、全口徑”合規經營自查工作。成立了由行長任組長、各專業部門主要負責人為成員的合規經營大檢查領導小組。風險內控部全面負責自查的組織領導工作,制定自查工作實施方案;指導全行排查工作,聽取檢查組的工作情況匯報;研究制定檢查發現問題的整改措施、對違規違紀機構和責任人的處理意見;及時報告發現的重大案件和線索;審定自查工作報告。
根據銀監局要求和省分行制定的`檢查方案,會議將此次自查內容重點主要定位在十個方面,并根據專業屬性明確每個方面的牽頭責任部門:
一是運行管理業務的合規性;
二是大額存款業務的合規性;
五是回購型保理業務合規性;
六是財務、中間業務及表外業務定價開展情況;
七是法人客戶信貸合規性;
八是個人住房貸款業務合規性;
九是銀行承兌匯票業務合規性;
十是業務運行風險管理有效性。為確保自查質量和效果,分行就“三全”大檢查與各部室負責人簽訂了《自查責任書》,各部室負責人嚴格按分工要求迅速組織自查。
按照“誰檢查,誰負責”的原則,分行以專業部門為單位組織自查,負責制定本專業的檢查實施方案,明確檢查人員和檢查責任,并對自查結果負責。并且明確規定:自查結束后,若是上級行或外部監管檢查再發現新的問題,將追究相關專業部門主要負責人和檢查人員責任。
各支行和市分行專業管理部門對20xx年各項檢查中發現問題的整改落實情況進行分析,檢查本專業的易發案部位和薄弱環節,劃定案防重點,加強合規管理。對屢查屢犯問題開展深層次的研究,從機制上和管理流程上研究相關措施,提出根本的解決方案,加強對基層網點整改工作的指導和督促。對此次檢查發現問題,制定整改方案,落實整改責任人和時限,確保問題及時整改到位。
分行各部門對自查中發現的違規問題進行積分處理,實行“誰檢查、誰認定、誰處理、誰積分”的原則。對發現的嚴重違規違紀的機構和責任人依照相關制度規定嚴肅處理。對屢查屢犯現象嚴重的機構和責任人進行通報。對發現漏洞沒有補上,防范措施沒有跟上,整改沒有落實而留下案件隱患的,從嚴追究責任。
分行對檢查中發現的重大案件和線索,在事后要求及時填寫《有關重大事項報告表》,并按照規定立即向銀監部門和省分行報告,因特殊原因不能按時報告的,特殊原因消除后及時補報,并說明原因,切實保證不出現延誤事件,確保案件防范的工作質量。
銀行合規工作報告篇七
20xx年上半年,在總行及分行領導的正確領導下,在當地各監管部門的指導關心下,我分行認真貫徹落實總行、各監管單位的安保及案防工作文件精神與監管要求,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化隊伍管理,營造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛及案件防范工作穩步進行?,F將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛工作情況匯報如下:
一、高度重視案防安保工作,制定計劃逐一落實
(一)抓好防范保安全,強化責任是關鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發的《20xx年安全保衛及案件防范責任書》,并結合與銀監分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關要求,積極組織召開分行年度安保工作會議,明確安全保衛工作責任,逐條分解細化責任書要求,結合分行實際制定了我分行20xx年安全保衛及案件防范工作計劃,嚴格落實“一把手”負責制、防范風險“十三條”措施及內控“十個聯動”建設要求,將安全目標管理擺在重要位置,層層簽訂了責任書并明確了責任,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。按月總結計劃完成情況,確保各項安保及案防工作按計劃要求完成,分行領導定期或不定期組織全體員工學習貫徹監管部門及總行的有關文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會;不定期在行務會上通報內控制度執行情況及風險事件;并經常帶領安保工作人員聯合風險部門開展全行安全檢查,長假節前大檢查等;按責任書要求親自參與全行的消防設施檢查、監控報警系統巡檢。時刻注意掌握轄內安全動態,及時解決我分行保衛工作中存在的不足和問題。
(二)強化案防常識學習、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每一季度的安全例會上,堅持安全常識學習和教育,繼續加強分行的安防保衛制度及各項應急預案的學習,將多媒體與書面教育相結合,積極收集消防火災視應急處置技能培訓視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能,并收集近期各地發生的大案要案進行通報警示教育,并舉一反三,結合轄內社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴,并要求前臺員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識。
二、抓隊伍建設,提高安全防范技能
在日常工作中,加強隊伍建設、政治思想教育建設,緊抓隊伍身體素質鍛煉,培訓臨柜人員對自衛器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強對保安人員的安全教育培訓,要求駐網點保安的日常工作嚴格遵守我分行各項規章制度,還要求駐網點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓,向各部室下發傳閱學習安保及案防培訓材料,保持高壓態勢,確保案件風險得到有效防控。
三、完善制度及管理體系,加大風險防控力度
(一)強化檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規范化,落實檢查效果。年初,我分行積極認真總結20xx年度安全保衛工作情況,根據總行制定的安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則,采取常規性自查與不定期自查、并與重大節日專題查相結合的方式,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強技防物防建設。根據分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發、從實際出發的原則,完善了分行技防物防建設。定期按照巡檢制度做好設備巡檢,積極配合總行對新設立網點安防建設工作進行督促指導,嚴格按照公安機關相關金融機構網點安防設施建設規范進行施工,最終通過驗收順利開業,各項技防物防系統穩健運行。根據總行部署,將遠程監控與本地監控相結合,在原有本地監控網絡的基礎上積極對atm自助銀行等高風險區域接入總行遠程監控報警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數。
(三)嚴控風險事件,預防案件發生。上半年,我分行在推進業務發展的同時,保衛部門及風險管理部門定期召開聯席會議,兩部門協調配合,按照風險管理及案件防范要求對各項業務進行風險防控,嚴格貫徹落實信貸風險管理規定對信貸部門各項信貸業務進行風險管控,組織相關部門每月定期對營業部門進行重要空白憑證及現金進行檢查,及時消除隱患,將分行各項內控制度落到實處。
銀行合規工作報告篇八
20xx年,在直接領導和大力支持下,我公司圍繞開拓發展、做大做強”的發展思路,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象, 文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文物業財務年度個人工作總結。
努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務?,F將我公司xx年主要工作總結如下:
(一)以物業管理和工程維修為重點,全力完成交辦的各項中心工作任務。
在物業管理方面,我公司順利完成了各小區及辦公大樓的物業管理工作,此外,受xxx委托,我公司負責了xxx臨時停車場經營管理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務。在物業工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,各小區房屋維修共387套,其他各小區零星維修改造工程13項,進一步改善了辦公大樓的辦公環境和各小區的生活居住環境,確保各項工作的順利推進。統計數據表明,我公司共投入工程維修費用679.49萬元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項規章制度,建立健全內部管理機制,進一步深化企業管理體制改革
20xx年是我司轉變業務職能和下屬公司合并重組的關鍵年,我公司敢于迎接挑戰,主動把握機遇,在加強物業管理和內部管理上做文章,按照現代企業制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經過對目前形式的認真分析和準確定位,轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發展思路,把擴大服務范圍、提高物業管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業管理市場作為今后可持續性發展道路,為此,我們建立健全了一系列適應公司自身發展需要和市場競爭需求的規章制度,如《物品采購暫行規定》、《廢舊物資管理規定》、《加班制度》、《維修工程監管工作規定》、《小區管理目標責任考核表》、《物業管理有償服務規定》等,為公司發展的規范化和可持續化奠定了基礎。
銀行合規工作報告篇九
我在工作中全面結合上級發展方針政策,在這個變化萬千市場經濟的環境里,緊緊圍繞整體戰略和目標任務,把握市場機遇,在發展上加快腳步,在管理上持續完善,在機制上不斷突破,圍繞“提高業務份額”為中心,加快調整步伐,加大管控力度,強化隊伍建設,在二月份里成功取得了各項業務的較好成績。下面,將我工作中的具體做法匯報如下:
一是身體鍛煉到位。結合“身體是革命的本錢”為出發點,創新開展特色晨會,在晨會中加上第八套廣播體操,通過鍛煉幫助各位員工有效舒展身體,強化體能。二是業務強化到位。大力推進晨會輔導,將晨會作為業務技能培訓的重點時期,組織對新業務進行學習認識,對老業務進行進一步熟悉,針對常規工作中容易出現的問題環節,進行強化學習,有效控制了差錯率的出現。三是技能培訓到位。針對工作情況,積極擬定技能練兵計劃,在柜員中積極開展“每日一小時”練兵活動,引導柜員積極針對打字、百張傳票、點鈔技能展開崗位練兵,有效促進了柜員技能的提高。四是合規學習到位。結合“20xx合規提升年”,帶領隊伍堅持每周一次合規學習,不斷提高員工的合規意識,強化了合規管理、合規經營,成功堵塞了漏洞,保證了合規管理的長效機制。五是安全檢查到位。全力將安全保衛工作為安全重點檢查內容,同時針對安全保衛工作進行了安防演練和消防演練,并保證每日定期進行監督檢查及安全學習,通過案例學習和防范強化,有效帶動了全行的安全意識,保證了我行運作的安全性。
一是由被動向客戶解釋向主動宣傳轉變。我們的服務對象是客戶,客戶的滿意是我們不懈的追求。二月份,我緊緊圍繞“客戶”這一中心環節,通過加強周圍社區的宣傳活動,使我行的名譽度進一步提升,進而吸引更多優質客戶進入我行,并通過對客戶進行細化分析,加強優質的理財客服進行傳幫帶客戶工作,進而發展其上下游客戶,從而擴大了品牌宣傳力度。二是由過去的單純辦理業務向幫助客戶投資理財轉變。主動轉變作風,轉變觀念、主動服務,主動營銷,主動為客戶的發展建言獻策,拓寬客戶群體,提高資金使用效益。三是由等問題向找問題轉變。加強客戶回訪及篩選工作,通過了解客戶關心的問題,聽取客戶的意見與建議,與各客戶加強業務交流,共謀發展思路,著力提升我行金融服務的層次和水平。并切實結合客戶意見,針對不同的客戶群提供不同的優質服務,在此過程中,有效積累了客戶的信任,贏得了客戶進一步的支持,對各項業務的健康發展提供了強有力的支持。
結合文明優質服務規定,以客戶的需要和意志為軸心,牢固樹立"客戶就是對的,客戶就是親友,客戶就是主宰"的主導意識,不斷改善依靠柜臺、窗口主陣地的被動服務觀念和做法,積極改善服務態度。對業務辦理,通過開展服務演練和培訓工作,不斷提高服務辦事效率、加強與客戶交流等方面工作,針對客戶問題時,應積極解答業務,并合理利用時機進行業務宣傳,以專業的知識,對客戶問題進行定向推介,切實保證推介業務能夠達到客戶的滿意,解決客戶的問題。同時,嚴格要求員工將客戶作為朋友和親人來對待,并結合開展了“支行搞服務比賽”,有效帶動了全體員工的服務積極性,強化了服務意識,有效將服務工作提升到熱誠、高效、優質、守規,做好參謀的深層次上,樹立了我行良好的對外服務形象,贏得了廣大客戶的高度評價。
面對下一月的工作,成熟的發展環境為我行的發展提供了機遇,也帶來了挑戰,只有居安思危,才能未雨綢繆;只有高瞻遠矚,才能創新發展。我也更加深刻的體會到了責任的重大,工作目標將更高、標準將更嚴、任務將更緊迫,面臨的考驗也將更加嚴峻。我將以堅定的信心,加倍的勇氣,充分發揮勇于開拓和持續創新的精神,圓滿完成各項任務指標,力爭取得更好的成績。