工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
季度工作總結ppt季度工作總結ppt篇一
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、下個季度工作開展
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望在下個季度公司的業績更加輝煌!
季度工作總結ppt季度工作總結ppt篇二
1、認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的學習,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理合法性進行審核,對不合規定的原始憑證予以退回,強化會計檔案的管理等。第一季度,財務室共整理原始憑證1789張,記賬憑證395張。
2、在原來的記賬基礎上,細化了成本費用的管理,加強了收入、成本及各類費用的監督和審核,統一核算口徑,嚴格控制支出,使實業公司整體的收入支出盡量達到平衡。在日常工作中,與其他相關同事及時保持密切聯系,使對外開具發票事宜更加及時準確。
部門的溝通與聯系,取得他們的支持和指導,使我們的納稅工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中,我們對梓新公司的原有舊的發票專用章、法人名章進行了更新,復合了國家稅務機關對此的相關要求,并且配合建行對開戶核準通知書等進行了相應的更換。與此同時,我們對舊的組織機構代碼到燈塔市質量監督局進行了更換。為今后的工作做足了準備。
季度工作總結ppt季度工作總結ppt篇三
一、堅持理論學習,提高自己的思想理論水平
自己樹立了正確的世界觀、人生觀,能夠自覺的學習黨的方針政策,與黨的思想保持高度的一致性,認真學習和貫徹農業銀行的各項規章制度;利用業余時間自覺、認真的學習農行員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規章制度。按照工作的各項操作規程去做,保質保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習,通過學習與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
二、踏實工作,從日常的點滴做起
認真學習票據集中提回處理的業務管理辦法和操作規程。使我更進一步掌握相關業務知識和業務流程。我每天從事的主要工作是,負責武清支行、開發支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據清分。每日利用票據真偽鑒別儀針對票據的防偽特征進行真偽鑒別,并且憑借經驗判斷有的企業的預留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯系,經確認預留印章為原子印的票據作退票處理并且做好相關記錄,直至該賬戶作變更印鑒,把好票據能否及時準確記帳的第一關。我還要負責每場提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作,負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場提回的武清支行、開發支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性,對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責,仔仔細細的驗印,審票,按時完成票據審核任務。
對提回的貸方票據拆剪后,讓貸方票據及時進入流程,保證票據及時性。對提回貸方票據保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據集中提回處理業務工作效率和工作質量,保證業務差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習,工作步調和大家保持一致,與其他團隊成員一起,共同保質保量完成這一重要任務。
三、嚴于律己,用自己的行動為農行増輝在紀律方面從不遲到早退,嚴格執行運營管理部的員工行為守則和安全保衛工作制度,愛護工作環境,注重儀容儀表,時時刻刻維護農行的形象。通過對自己一個季度工作的總結與回顧,看到了自己取得的一點點成績,當然這與領導及同志的關心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,將更要嚴格的要求自己,不斷地總結成功的經驗和失敗的教訓,克服自身的不足,不斷完善和充實自己,踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業務水平,與同事及領導同甘苦,多理解,勤溝通,在領導的帶領下團結一致,以認真、及時、負責、嚴謹的態度完成領導交辦的各項工作,用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結如有不妥之處還懇請領導及同事們批評指正!
季度工作總結ppt季度工作總結ppt篇四
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是總結有什么要求呢?下面是小編整理的第三季度的財務工作總結范文ppt,希望能夠幫助到大家。
20xx年是**行發展的關鍵性一年。伴隨著股份制改革的持續深入,宏觀金融形勢也日趨復雜,同業競爭愈發激烈……正是在這樣的局面下,****支行全體員工團結一致,奮力拼搏,在20xx年第三季度的各項存款、貸款、中間業務、撥備前利潤分別達到***億元、***億元、***萬元、***萬元,存款總量由6月末落后*行****萬元,至9月末反超**萬元*。各項存款、貸款、中間業務總量*排名第一,完成奪取區域內主流銀行地位的既定任務。
(一)各項存款持續增長
截止9月末,各項存款余額**億元,其中儲蓄存款**億元,對公存款**億元。存款余額較年初凈增**萬元,同比增加**億元,完成計劃任務的`***%,超過*行**個百分點,超過*行**個百分點,市場份額**%,升至第一。全行員工團結一致,加強貴賓客戶的營銷,有針對性地提出攬儲計劃。僅僅一個月就將市場份額提高**%,相比年初更是提高了**%。從結構分析,儲蓄存款余額***億元,較年初增長***萬元,較去年同期增長了***萬元,占存款總額的***%。
(二)貸款增長情況。
至九月底,支行各項貸款余額***億元,不良貸款余額為*萬元,僅占總額的**%。我行貸款份額的市場占比為**%,遠遠超過*行的***%,繼續保持了區域內貸款份額第一的地位,有力地支持了本地區的經濟建設。
(三)財務收支情況
1、三季度,實現營業收入***萬元,同比增收***萬元,其中,利息收入***萬元(含應收利息增加的**萬元),同比增收***萬元,手續費收入***萬元,同比增收**萬元。
2、各項支出**萬元,同比增加了**萬元。其中人員費用支出**萬元(含工資*萬元),同比增支**萬元;業務管理費支出**萬元,同比增支**萬元;營業稅金及附加支出***萬元,同比增支**萬元。
(四)中間業務情況
三季度支行中間業務累計收入***萬元,計劃完成率***%,市場排名躍升至第一。相比6月末,中間收入凈增**萬元,計劃完成率提高了***%。可喜可賀。從結構上看,三季度銀行卡業務收入**萬元,代理保險業務**萬元,其他收入**萬元。
2、我行存貸總量波動頻繁,流動性強,沒有形成穩定的客戶;
5、從數字上看,由于本行成立不久,各項業務發展迅速,故費用增幅較大。但我行將嚴格控制費用開支,對會計核算工作常抓不懈。按照市分行會計工作規范化的要求,對會計核算工作認真加以整改、規范。嚴格執行年初制定的費用開支計劃,費用指標控制在計劃之內。
3、積極抓好中間業務,在進一步保持銀行卡業務收入穩步增長的前提下,重點攻關代理保險業務,加強與證券、保險公司的配合,推動三方存管、代理基金、保險和理財業務營銷。向優質客戶和潛在客戶群推銷保險產品,開發新的收入領域,拓展收入渠道。
4、嚴格執行內控制度,強化監督機制。在搞好直接經營效益的同時,控制費用支出,力爭讓財務收支達到了開源節流的目的。
季度工作總結ppt季度工作總結ppt篇五
經歷了節日的沖擊,我的業務能力更上一層樓,在很多事件的處理方面做到使各方面都較為滿意。在開年的三個月中,因為我對于工作的認知度進一步的加深,對酒店的內部情況有了仔細地了解,工作能力得到了明顯的提高。在之前為客人服務時,很多需要詢問老員工的地方,我都能給予正確的指導,遇到刁難時也能很快的調整好自己的心態,所以能夠更加從容的處理事情。
因為在春節期間客人多,但是酒店的人手不足,所以很多的工作由我這個半吊子臨危上陣,導致很多的事情累積在一塊,不能得到及時的解決。為了更加迅速而完美的為客人服務,我在這期間經常性的加班,做得多了,就對自己的工作熟悉了,慢慢的也就提高了工作的效率。與此同時,還有其他的事情需要我去處理時,只要在我力所能及的范圍之內的,從未有過推辭,沒想到這還拓寬了我的工作內容,走出了新地圖。
因為繁忙,也是因為未知,所以在第一季度中我最經常做的事情就是捧著書本或者是手機,走出自己的舒適圈,去了解我不懂的知識。我對很多的事情都有不了解的地方,學習使我掌握更多的知識和技能,讓我更好的在社會上立足,所以在這期間我真的是卯足了勁,抓緊時間去學習。
一年的四分之一就這樣簡簡單單的過去了,沒有激起一點浪花,但是我的付出得到了回報,我掌握的東西不會消失,在這個季度中我自己的滿意的。回顧過去的三個月,我還是有做的不好的地方,特別是細節沒有做到位,客人抱有微詞,我期望在下一個季度能做出更好的成績。
季度工作總結ppt季度工作總結ppt篇六
來廣播電臺的時間也不短了,一年多了,從進來的時候就知道創收的重要性,但是到現在為止還沒有上道。關于創收這個方面,我實在是迷茫,領導無數次的告訴我,無非就是走出去,但是我到現在都沒有領會到這個走出去到底是什么意思,我很迷茫,不知道怎么走出去,往哪里走。更加不知道我要走到的那個地方的最終是什么樣子的。每次都是滿懷希望出去,一肚子失望回來。轉眼三個月過去了,其實現在回想起來,在這中間其實有很多可以創收的機會,比如車展,很多的人都通過車展這個渠道有了一定的創收,但是我依舊是沒有任何進步。
這三個月在節目方面也讓自己很失望。領導又安排了兩個錄播節目給我,一個是《建設風采》,每周都要聯系建設局的同志們來采訪,在聯系的過程中雖然不是一帆風順,但是也還算配合,但是如何去提問他們,怎么問出更多的東西是我一直很苦惱的,他們準備的稿件很語言都很專業,問多了他們會說沒有必要,問少了我總覺得大家是沒法理解的,所以,在前期的時候我一直不知道怎么去平衡那個點,讓自己看起來變得更加的專業,我利用下班的時間做了很多關于建設方面的工作,去了解怎樣說話問問題。另一個節目是《尋古探幽》,是我很喜歡的一個題目,可以讓你增長很多的知識,當然也需要做大量的功課才能讓聽眾聽起來我不像是一個門外漢,而顯得比較專業,最開始領導也很擔心我能不能做好。不過經過調整,現在已經喜歡上這個節目了。已經不需要在節目的錄制上多操心了,慢慢的就開始上手了。
直播節目我希望自己能有突破,因為節目都已經是做了一年了,不想讓今年的節目跟去年的節目一樣,所以每天都趴在網上尋找各種有新意的話題,希望能夠讓節目給人耳目一新的感覺,但是自己的能力還是不夠,上節目的時候很多的東西想到了卻沒法很好的表達出來,說出來的時候并沒有達到自己想象的效果。我覺得這是準備還沒有太充分,如果我準備了100分的東西,我只能說出50分,那么我就應該準備200分的東西,說出來起碼也有100分,我想這就是我努力的方向。
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一、優質護理服務工作持續推進
1、積極支持先期開展優質護理服務運行科室的各項工作,根據工作需要設計“入院病人評估表”、“基礎護理工作評估及實施記錄”及“住院病人回訪登記表”并投入使用。
2、11月底,召開了優質護理服務示范工作階段總結會。
1)開展以來,的變化就是責任護士對自己所管轄的病人責任感增強、主動學習意識增強,患者及醫生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題:主要表現為人員不足,在一定程度上影響了工作的質量;醫院體制所限,缺乏適合我院績效考核方案,護士積極性受一定的影響。
2)充分論證了內一病區、外二病區進行全科開展優質護理服務工作的可能性,于12月在以上兩個病區進行了全科推廣。
3、開展優質護理服務的科室護士發揮自己的聰明才智,設計了溫馨的護患交流的平臺,為患者表達自己的心聲提供了方便,也便于護士掌握信息。
二、持續改進護理質量,保證護理安全
1、護理文書書寫:
2)利用各科危重病人上報單掌握重點病人,下巡指導工作,及時糾正護理記錄中的不足。
2、在我院嚴格執行抗生素管理制度以后,加大了手術科室消毒隔離監督管理力度,落實責任,督促認真做好器械清洗記錄及器械清洗質量及包裝檢查記錄;對于查處的違規行為(如手術室裸消紗墊、紗布、針頭),除了監督其及時改正外,進行了雙考核扣分。
3、通過上級部門的來院督導,對于所存在的問題進行了如下整改:
1)嚴格按照優質護理服務的相關標準,完善各項工作,引入患者監督機制,將優質護理服務工作做實、做深、做廣。
2)加強薄弱環節的質量管理:⑴壓瘡管理:建立壓瘡管理質量的追蹤機制;⑵醫囑執行時間:教育全院護理人員樹立法制觀念,落實執行醫囑時間的真實性與嚴肅性;落實責任,督促各科護士長在科內加大對醫囑執行時間的監控力度;將兩人查對執行醫囑的工作落到實處;⑶高危藥品管理:在藥劑科的指導下,規范對所轄區域內高危藥品的管理,做到掌握。
三、繼續抓好護理人員的培訓與考核,不斷提高護士的業務素質
1、于10月底完成了對全院護士進行的24項《常用臨床護理技術服務規范》及20xx版心肺復蘇操作的抽查與考核工作,為了保證護士長的執行力度和操作效果,本次有目的地將各科護士長列入抽考人員(低年資護士長全部入選,高年資護士長單考心肺復蘇)。為了監督執行的效果,護理部于11月再次深入科室進行了抽查,對執行較好的科室進行了表揚,對執行不到位的科室進行了通報批評,并給予了考核雙扣分。通過本次考核,在很大程度上提高了低年資護理人員的操作水平,積極推進了優質護理工作的順利進行,最終使患者受益。
2、于12月27、28日,利用兩天下午以《臨床護理實踐指南》為主要考試書籍,穿插院感相關知識,完成了對全院護士的考試工作,通過此項考試,護理人員基本掌握了護理實踐的工作規范及院感相關知識,對于年輕護士受益非淺。
四、抓好教學質量及安全管理
1、為實習生每月安排教學課兩次,一次理論,一次操作,起到了積極的指導作用。
2、組織評教評學會一次,強調老師安全帶教,做到放眼不放手;學生安全學習,有事請假,工作時嚴禁單獨操作。
五、配合衛生局完成了每年一度的繼續教育驗證工作,本年度護士驗證率為95%,合格率56%,較上年度有了大幅度的提高。
六、完成了20xx年護理工作總結及20xx年護理工作計劃。