圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結，總結某一方面的成績、經驗。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。
志愿者年終工作總結篇一
20__年，全市廣大小小青年志愿者，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務理念，組織開展了豐富多彩的小小志愿者活動，為全面實施“創文明城、做文明人”活動和全面構建社會主義和諧社會作出積極貢獻。
一、全面加強小小志愿者自身建設
1、組織建設。20__年3月，在總結多年經驗、精心組織籌備的基礎上，部署各縣(市)區、街道和社區成立小小志愿者組織，對小小志愿者工作實施統一規劃，逐步建立健全招募、注冊、選拔、培訓、考核、表彰管理體系，目前以團隊為主體，系統整合區域資源，初步建立了以社區為核心、社區為外延的屬地化管理機制，形成了較規范的服務網絡。整合社區小小志愿者資源，小小志愿者服務團隊3320支，小小志愿者4300000人。
2、調查研究。為進一步摸清我市小小志愿服務工作的底數，市文明辦從今年5月啟動了小小志愿服務調查工作，系統總結了我市小小志愿服務工作的現狀和特點，分析了存在的問題和不足，并結合我市實際情況提出了對策和建議。
二、摸索創新志愿服務工作模式
在豐富多彩的小小志愿服務活動中，各社區逐步摸索形成了品牌化運作、社會化運作、項目化運作等工作模式，并綜合運用到志愿活動中，不斷促進志愿服務向縱深發展。
1、品牌化運作——將重點小小志愿服務活動與社會熱點結合，以多項內涵深刻、生動形象的工作品牌為平臺，凝聚志愿服務力量，服務社會需求，并加大宣傳力度形成積極的品牌效應。多年來，和社區著眼于各類服務需求，塑造出“社區學習中心”、“社區愛心行動”“社區關愛工程”“溫馨互助工程”等一系列亮麗品牌，引領小小志愿者勇開文明風氣之先，服務社會主義和諧社會。
2、社會化運作——樹立全面資源觀，以小小志愿者工作為紐帶突破社區概念，全面整合區域資源。邀請各社區單位團委書記擔任青年志愿者協會副會長，積極開發適合駐社區單位參加的志愿服務項目，形成區域良性互動。大力加強“區校共建”，廣泛引入大中小學生志愿者資源深入社區開展社會實踐活動。系統整合社區各單位資源開展志愿服務活動。
3、項目化運作——以志愿服務工作項目為載體，系統規劃一段時期、一定領域的志愿服務內容。充分發揮志愿者協會牽線搭橋作用，實現志愿服務供需雙方的直接聯系，明確服務內容，突出工作重點。以“小小志愿者服務為標志，開創了小小志愿服務項目化運作的新模式。目前，“社區學習中心”小小志愿者項目、“一助一”結對助老、助困、助孤、助學項目等運轉良好，已成為小小志愿者日常化服務活動。
三、廣泛開展社區小小志愿服務和諧行動
今年，市志愿者協會以社區為平臺，綜合梳理在社區的組織、隊伍和工作項目，積極了解社區發展的有關需求，廣泛開展社區小小志愿服務和諧行動，努力在和諧社區建設中找準聚焦點、明確結合點、把握著力點。
1、開展日常性社區志愿服務活動。加強和駐社區學校的“區校共建”，組織近百名大學生、中學生志愿者擔任社區小小志愿服務活動小隊負責人。繼續推進志愿者“一助一”結對助老、助困、助孤、助學等日常化、個性化志愿服務活動，為各類弱勢群體解決實際困難。與社區殘聯共同組織志愿者愛心助殘行動，走訪慰問了5870貧困殘疾人家庭。開展“和文明做朋友、和長春共成長”、“紅領巾愛心傳文明”等主題教育活動，組織少先隊員向貧困地區學生捐贈《走向成年》專刊和學習用品。
四、思考和建議
1、大力宣傳志愿精神，營造人人參與志愿服務的氛圍，打造志愿服務文化。一是注重宣傳志愿精神的深刻內涵，明確志愿精神興起的社會經濟基礎、社會心理基礎和文化價值。二是注重開展生動鮮活的宣傳活動，廣泛開展公益實踐活動和志愿知識普及活動，充分發揮典型引路的作用。三是注重對有形宣傳載體的培育，加強與各類新聞媒體的溝通，建立良好的合作伙伴關系;同時，在社區、機關、企事業單位經常開展“尋找身邊的小小志愿者”活動，確保小小志愿者宣傳活動更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾。
2、明確職能，完善機制，加強我市小小志愿服務管理體系系統化、規范化建設。一是理順關系，明確主體，建立起強有力的專門管理機構，明確專人負責，給予專項經費，對全市小小志愿者組織進行系統管理，對全市的志愿服務工作進行統一運籌規劃。二是完善制度，規范運作，完善落實登記注冊制度、培訓管理制度，探索實施可行的獎勵激勵制度。三是開發資源，帶好隊伍，積極爭取各類社會資源參與進來，尤其在人力資源方面，做到組織招募和社會公開招募雙重并舉。四是強化管理，提高素質，加大對從事志愿服務工作人員的管理力度，提高其服務理念、業務技能和組織領導能力等綜合素質。
3、加快出臺相關政策，為志愿服務事業發展提供政策支持。一是明確志愿者組織的合法地位，由組織網絡強大、工作經驗豐富、具有強大凝聚力和號召力的專門機構統一組織和指導。二是明示志愿者與服務對象之間的權利義務關系，通過簽訂合同的形式，將其中的權利義務關系加以明確化。四是明確規定為志愿者提供相應的人身保險，使志愿者的權利真正落到實處，提高小小志愿者的積極性和主動性。
志愿者年終工作總結篇二
我是xx級的一名青年志愿者，xxxx年9月，我加入了廣西工學院鹿山學院青年志愿者協會。在學長學姐的帶領下，組織并參與了一些校內外的公益活動，盡自我的所能去幫忙需要那些需要幫忙的人。傳遞自我的歡樂和愛心的同時，收獲著我們自我的歡樂和信念，并且讓志愿者的奉獻精神傳承下去。
有人說，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的確，加入志愿者協會兩年多來，讓我受益匪淺。首先，豐富了我的個人閱歷。作為一名普通的大學生，不單單要學習，還要進行全方面的素質拓展，在學習中成長，在實踐中成才。而此刻我肩負著不單是普通大學生的職責，而是一名志愿者。作為一名志愿者，我比普通人更多的是活力、熱心和奉獻精神。僅有做更多的志愿服務，才能幫忙更多需要幫忙的人，才能收獲更多的歡樂。其次，鍛煉了我的協調本事。作為一名志愿者，這就要求我們能協調好自我的工作與學習時間，很多時候工作與學習時間是有沖突的。學生的主要任務是學習，我們不能只顧工作將學習落下，又不能只顧學習而不工作。在這兩年的時間里，我學會了充分協調好工作與學習的關系，兩者兼顧。更重要的是：我明確了社會服務的意義。作為一名志愿者，我們應當明白自我做的都是無償義務活動，價值是不能用金錢來衡量的，是一筆無形的精神財富。我們要用實際行動告訴人們，用心服務，傳承志愿者的無私奉獻精神，讓這精神像陽光一樣灑滿社會各個角落。
腳踏實地，堅持不懈，才能登上峰頂。踏踏實實的走好每一步，留下的足跡雖然會漸漸消失，可是卻教會了我們學會積累。無論做什么事情，態度最重要。有時候我們真心的為每一件事情做好了腕足的準備，但卻以失敗告終，可是我們不會氣餒，我們會逐漸從中獲得爬起來的勇氣。雖然失敗了，卻離成功更近了。我們青年志愿者在工作中，也有拼成失敗痛楚的時候，可是我們需要做的，是整理好心理筆記，端正態度。只要一向堅持著良好的態度，堅持努力不放棄，我們會慢慢成長，成熟，直至成為一個耀眼的星團。切實的為人們做實事，這便讓人們心中溫存了熱，溫存了讓人歡樂，讓人感激的熱。
進入青協一年以來，我們的干部干事秉著“我們是一家人”的思想，大家擰成一股繩，一齊努力奮斗。家人，就是有困難的時候我們一齊度過，歡樂一齊分享。這個家庭里，充滿溫暖，協作，寬容和歡樂。我們一齊工作，一齊學習，一齊幫忙需要幫忙的人，我們一齊進退，青協的榮辱與我們每個人都息息相關。我們學會付出，讓別人得到暖心熱，我們學會寬容，讓別人得到更多的機會，我們學會給予，讓別人收到更多的甜果。青協是一個值得信賴的團體，我們相信，我們能用我們灼熱的心，融化冷漠和無情，讓世界處處充滿愛，處處都有志愿精神。
我相信，只要人人都獻出自我的一點愛，世界將變得更加完美。不論時間怎樣變，我們助人為樂的傳統美德沒有變。不論人們怎樣變，我們的愛心沒有變。時間在前進，志愿者們的精神也再前進。
志愿者年終工作總結篇三
2020年，我開始了在x區xx街道xx社區的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學習、認識到了許多，個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛煉。
社區工作是專業社會工作的一種基本工作，它以社區和社區居民為主，通過發動和組織社區居民參與集體行動，確定社區的問題與需求，動員社區資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調整或改善社會關系，減少社會沖突，培養自助、互助及自我解決的精神，加強社區的凝聚力，培養社區居民的民主參與意識和能力，發掘并培養社區的領導人才，以提高社區的社會福利水平，促進社區的進步。總體而言，社區工作是繁瑣的，但卻又是和社區居民的生活息息相關、密不可分的。
在xx街道x社區，我主要負責的工作內容有：收發文件、做檔案和工作臺帳、網格化管理、x區遠程教育視頻服務、xx信息員等。
收發文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內容等登記一下就好，但事實上對上級部門發來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據，所以臺帳的內容涉及各項工作的準備、實施、成果等每一個環節，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經過社區前輩的指導和其他社區工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
網格化管理，即根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網格狀的單元，并對每一網格實施動態、全方位管理，它是一種數字化管理模式。組團式服務，即根據網格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網格內的居民進行多元化、精細化、個性化服務。社區所屬的網格組長在平時走訪和活動中發現的或群眾反映的問題，都會通過網格化管理系統提交給社區處理，社區不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領導，待領導了解情況之后，及時地作出答復。
農村黨員干部現代遠程教育，是建設社會主義新農村的一項創新工程，是夯實黨在農村執政根基的一項基礎工程，有利于建立健全讓農村黨員干部經常受教育、使農民群眾長期得實惠的工作機制，提高農村黨員干部的綜合素質，增強他們為農民群眾服務的意識和本領，更好地發揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能，掌握設備的使用和管理方法。根據遠程教育節目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節目，聯系搞好教學輔導，提高黨員干部、群眾對所學知識的吸收和應用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發現并總結典型，為上級提供課件制作線索和素材。
信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎，為更好地服務于街道的各項工作，搞好新聞報導、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發現身邊的典型；要關心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯系，相互學習、共同提高并主動搜集、整理、發布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區的各項工作中，我都經歷了從不了解到開始接觸，然后進行學習，到初步接受再到掌握的過程。經過這一年的社區工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區是個“雙贏”舉動。社區里的工作人員需要大學生的熱情和知識，而大學生需要社區這塊可以充分發揮特長的沃土。我對社區工作的體會可以總結為一句話：“社區讓我真正地接觸了社會，給了我實現自我價值的機會。”在今后的工作中，我將會繼續努力。
志愿者年終工作總結篇四
轉眼間，2020年即將過去，回首一年，有風雨也有晴，走過風風雨雨，有收獲又有感觸。一年來，我一向本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足團的崗位，熟悉團的業務和環境。緊緊圍繞“老百姓得實惠、志愿者長才干”的工作宗旨，協助縣項目辦，全面開展大學生志愿者服務管理工作。
為提高自身思想政治修養，我始終以一名共產黨員的職責感和榮譽感，來嚴格要求、鞭策自我，在生活工作上嚴要求，在思想政治上高標準，堅持認真負責、敬業專業、腳踏實地的工作作風。認真參加了區團校青少年維權崗培訓、縣黨校黨員培訓等學習培訓，努力提高自我思想政治素養和理論水平，并扎實學習了黨團理論、政策、未成年人思想道德建設、團的業務、科學、法律、市場營銷等知識學習，記讀書筆記共七萬多字，撰寫調研論文筆記x篇，加強了自我的業務知識學習。在學習工作過程中，我正確處理好“工”與“學”的關系，兩者相互促進，同時也能處理好“學”與“干”的關系，把學習融入到實踐，在實踐中不斷學習，堅持理論聯系實際，學習中長才干，工作中求發展。
透過業務學習、工作調研，我逐步了解了全縣共青團工作整體狀況，進一步明確了青年干事和團支部書記的崗位職責的要求，在工作中做到統籌安排、有的放矢，在業務中不斷提高認識，增強自我的職責感和使命感。一年來，我認真協助領導開展好各項工作，一是全心當好辦公室秘書，在文書擬稿、打字、編排、出稿等方面做好工作，同時合理規范整理文書檔案，對檔案進行嚴格管理，認真做好領導的助手。二是認真搞好辦公室內勤工作，堅持持續干凈的辦公室條件，創造一個良好的工作環境。三是協調組織好團內各項活動會議，做好活動會議的通知工作，協調好活動場地，組織好參會人員，使活動順利開展。四是全面做好團的外宣工作，制定了共青團信息獎勵制度，規劃好信息資料方向，及時準確的編制上報信息，認真編制好團訊。2020年，共編制團訊五期，共撰寫信息x篇，在國家、區、州、縣級刊物、電臺上共發表信息x篇，進一步加強了奇臺縣共青團工作的宣傳，受到了州團委的好評。
作為大學生志愿者臨時團支部書記，明確了自我的工作任務，理清了工作思路，及時領會上級項目辦的精神，認真做好上傳下達工作，協助項目辦開展志愿者服務管理工作。一是嚴格按照《志愿者管理辦法》，用心開展好志愿者服務和日常管理工作，透過電話聯系、走訪、座談會、活動等形式，對志愿者進行跟蹤管理，及時掌握、匯報志愿服務開展狀況和志愿者思想動態，加強項目辦與志愿者之間的溝通與了解，完善志愿者管理制度。二是協助配合好各級媒體工作，負責好志愿者信息上傳和先進事跡報導工作，全面做好志愿者宣傳工作。三是開展豐富多彩的活動，做好志愿者服務。透過下發《xx》等學習材料、開展志愿者活動、組織志愿者上網查詢了解信息資料、開好支部會議等，認真做好志愿者服務工作，當好項目辦的助手，進一步推動志愿者服務管理工作。
對自我的生活、工作方面，始終如一以一個黨員的身份高標準、嚴要求，在工作中能謙虛求教，在生活中艱苦樸素嚴謹，用心維護民族團結和群眾利益，能以大局為重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培養自我艱苦奮斗的工作生活作風，認真踐行了“奉獻、友愛、團結、互助”的志愿精神，不斷追求高尚的思想道德情操和人生價值。
志愿者年終工作總結篇五
作為一名志愿者，去年七月來到xx縣xxx鄉衛生院后，就投入到了緊張的工作之中，為了更好，更細致的做好志愿者服務工作，我在工作之余迅速了解、熟悉醫院的規章制度、操作規程，掌握正確的、詢問病史、病歷的程序，熟悉西醫的視觸叩聽與中醫的望聞問切等檢查步驟與方法。透過一段時刻的臨床工作，我親身經歷了貧困地區的人民因病所困的痛苦和因病返貧的無奈，體驗了貧困地區的人民缺醫少藥的無助，這一切都深深刺痛了我的心，使我久久不能平靜，以前對貧困地區的認識只是概念性的，此刻確觸目驚心，令我震驚。
這一切更堅定了我從事醫療工作的信心和決心，我時刻提醒自己，作為當代大學生，志愿者我要把全部的熱情和有限的精力，投入到志愿者服務之中，為廣大人民的健康生活貢獻一份微薄之力。
在服務工作中，我始終把救死扶傷，實行人道主義的職業道德銘記在心，并結合貧困地區的實際狀況，時刻提醒自己要用真情感動大家，一切從患者的利益出發，全心全意為患者服務。貧困地區的人民經濟條件差，患病后經濟條件惡化，往往心理負擔重，思想包袱大，給治療和康復都帶來了很大的不便，思考到這一點，我就堅持在保證醫療效果的前提下，盡可能的降低費用的醫療準側，為貧困地區的人民降低醫療費用的支出。
為此，我在工作之余，堅持學習和鉆研中醫針灸療法和功能鍛煉療法等傳統的醫療方式，并應用到臨床中，取到了良好的治療效果和社會效益。記得當時一名四十多歲高血壓突發偏癱的男患者家里上有老下有小，家庭經濟困難，心理負擔比較重，再病情惡化的狀況下，不理解治療，堅持要出院。對此，我熱情主動，耐心細致的給他以及家人做思想工作，消除他們的思想包袱，穩定病人的情緒，并思考到患者的經濟狀況，免費堅持給患者做針灸和康復鍛煉，取得了良好的效果并節省了開支，贏得了他們的信任。
在做好服務單位的工作的同時，我還用心參與其他方面的工作和活動。
為響應國家實行新型農村合作醫療制度，解決廣大農民看病難，看病貴的問題，我和同事利用節假日走到農村講解農村合作醫療制度，動員廣大農民用心參與并組織醫療隊深入農村、敬老院開診義診活動，為老百姓講解高血壓、糖尿病及常見病的健康保健常識取得了良好的社會效益，用自己的實際行動踐行了大學生志愿者的宗旨。
工作之余，我還抽出必須的時刻刻苦研究理論知識，遇到同事們請教中醫知識，我會十分樂意的講給他們聽。另外還組織了中西醫知識討論會，共同摸索出了幾種常見病的特色療法，多次受到領導的表揚，我也因此豐富了知識，增長了經驗，收獲甚多。此外，經過自己的發奮，二零零八年九月，我順利的透過了執業醫師資格考試。
一年的志愿服務生活，使我感受到了人生的價值所在。每個人都有自己的人生目標和價值，要擺正位置，認準主角定位，應對現實，一步一個腳印，并不斷提高自身的素質和潛質，將人生目標遠景規劃，結合自身實際，一步一步發奮去實現，將自己變成一個對社會有用的人，體現出自己的價值所在。
總之，這些志愿服務生活經歷，使我實現了從學校到社會，從學生到醫生的轉變，履行了志愿服務義務，取得了必須的進步和成績，鍛煉了上進拼搏、吃苦耐勞的精神，更大限度的學會了如何去做好一件事。志愿服務工作也成為我人生的一段重要經歷。在領導、同事和志愿者朋友們的關心幫忙下，使我增長了見識、開拓了視野。
以上是我在xx縣xxx鄉衛生院這兩年的服務工作中的心得和體會，現向上級領導匯報，不足之處，請懇請領導批評指正，以便在今后的學習和工作中不斷提高，爭取早日成為一名合格的醫療工作者，回報社會，為和諧社會的建設貢獻一份力量。
志愿者年終工作總結篇六
作為20__屆一名遵義師范學院的畢業生，我積極響應國家號召，參加了“20__年大學生西部計劃”，雖然在畢業前我就有一份不錯的工作，但是我覺得能成為西部志愿者中的一份子讓我覺得更自豪和驕傲，經過桐梓兩天的簡單集訓，我被桐梓縣團委分配到了水壩塘鎮政府，在基層鍛煉意志是我的夢想，在這里我能向更多樸實的領導學習，能讓我的學習生涯更添色彩。
到工作崗位已經快半年了，我很榮幸的被安排到水壩塘鎮合醫辦，在這里我切實感受到了領導對我的關心，領導對我的生活噓寒問暖，工作上不斷提醒，使我的工作熱忱和積極性愈發提高，在中秋佳節團省委給我們志愿者寄來慰問信，與此同時鎮政府也是給予許多關懷，真正把我作為鄉鎮干部中的一員，讓我感覺到水壩塘對志愿者的真切關心，讓我在生活、學習和工作上都獲益匪淺，在此我淺談我在水壩塘的工作總結。
一、明確自己工作定位，努力適應工作，
對于初次走上合醫工作崗位的我，就得知曉合醫辦的工作職責，這也是開展工作的前提，通過一段時間的學習和領導的指導，知道合醫辦的大體工作分為以下兩點(1)門診補償。(2)住院補償。
二、積極響應團縣委的號召，分享志愿者樂觀心態。
在不斷提高自我的同時，我還積極參與團縣委組織的各項活動，自8月以來，參加的活動有結對幫扶農民工子女，參加三基金捐助活動，政府組織的籃球比賽，抗旱救災活動等等，讓我在感受水壩塘奮發向上的優良鐵人傳統精神，也看見了水壩塘邁向經濟文化大鎮的前進步伐。
三、扎實工作，提高自我，展現志愿者服務精神。
一是認真保持辦公室的地面干凈，辦公桌面以及各類辦公材料的整齊，創造一個良好的工作環境;有效協調好辦公室各部門，保障工作更加順利便捷。二是真正為來訪群眾解決實際困難，熱情、耐心的記錄，及時向領導匯報群眾反應的問題。三是科學管理檔案，做到檔案分類明確，容易查找，提高檔案的價值。在做好本職工作的同時，還參與各部門的其它工作。還常常深入群眾實踐，了解和關心群眾。從群眾中了解到“看病難，看病貴”的問題是他們的首要難題，現在得到了解決，他們無比的喜悅。20__年中央政府設立合醫部門，讓老百姓感受到了政府的關心，解決了老百姓實際問題。讓我感覺到我的工作是一份真切實際的救助工作，同時也讓各位領導了解了我們大學生西部計劃志愿者，看到我們志愿者身上是有一種蓬勃的朝氣的80后干部。在工作中，與人交往的技巧得到提高，對我以后的人生和工作都是一筆不小的財富。
四、一如既往的努力工作，實現志愿者諾言。
“盡已所能，不計報酬，幫助他人，服務社會。踐行志愿精神，傳播先進文化，為建設團結互助、平等友愛、共同前進的美好社會貢獻力量”，正因為我的工作宗旨，讓我在工作道路上不斷前進。每個人都有自己的理想和追求，而當我們從高校之門剛剛踏出之時，更得明確方向，認準角色定位，步步為營，結合實際實現人生價值。半年的志愿服務經歷使我從象牙塔到社會，從學生到政府機關工作人員有了一個初步轉型，但是我的學習之路還漫長，還得繼續發揮吃苦耐勞的精神，時刻提醒自己不忘我身處鐵人的故鄉，鐵人的艱苦卓絕在激勵著我，選擇志愿服務就得提前欲知艱苦，但是水壩塘的工作環境沒有想象中的那樣艱苦，而且這里的人讓更我感覺不到艱辛，有志愿者之間的溫暖分享，更多的是領導的關心和支持，我增長了見識，懂得顧全大局，掌握作為一個基層干部的基本素質，我在此衷心的感謝各位領導和同事的關愛，在以后的工作和人生道路上不斷虛心學習，不辜負您們的厚望。我將把我再水壩塘的工作作為我一生最難忘的經歷，也是人身最寶貴的財富，把水壩塘鎮永銘于心，不管以后在哪里工作和生活，我都會告訴我的同事，水壩塘是一個真正值得一生留戀的地方。
志愿者年終工作總結篇七
20__年，全市廣大小小青年志愿者，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務理念，組織開展了豐富多彩的小小志愿者活動，為全面實施“創文明城、做文明人”活動和全面構建社會主義和諧社會作出積極貢獻。
一、全面加強小小志愿者自身建設
1、組織建設。20__年3月，在總結多年經驗、精心組織籌備的基礎上，部署各縣(市)區、街道和社區成立小小志愿者組織，對小小志愿者工作實施統一規劃，逐步建立健全招募、注冊、選拔、培訓、考核、表彰管理體系，目前以團隊為主體，系統整合區域資源，初步建立了以社區為核心、社區為外延的屬地化管理機制，形成了較規范的服務網絡。整合社區小小志愿者資源，小小志愿者服務團隊3320支，小小志愿者4300000人。
2、調查研究。為進一步摸清我市小小志愿服務工作的底數，市文明辦從今年5月啟動了小小志愿服務調查工作，系統總結了我市小小志愿服務工作的現狀和特點，分析了存在的問題和不足，并結合我市實際情況提出了對策和建議。
二、摸索創新志愿服務工作模式
在豐富多彩的小小志愿服務活動中，各社區逐步摸索形成了品牌化運作、社會化運作、項目化運作等工作模式，并綜合運用到志愿活動中，不斷促進志愿服務向縱深發展。
1、品牌化運作——將重點小小志愿服務活動與社會熱點結合，以多項內涵深刻、生動形象的工作品牌為平臺，凝聚志愿服務力量，服務社會需求，并加大宣傳力度形成積極的品牌效應。多年來，和社區著眼于各類服務需求，塑造出“社區學習中心”、“社區愛心行動”“社區關愛工程”“溫馨互助工程”等一系列亮麗品牌，引領小小志愿者勇開文明風氣之先，服務社會主義和諧社會。
2、社會化運作——樹立全面資源觀，以小小志愿者工作為紐帶突破社區概念，全面整合區域資源。邀請各社區單位團委書記擔任青年志愿者協會副會長，積極開發適合駐社區單位參加的志愿服務項目，形成區域良性互動。大力加強“區校共建”，廣泛引入大中小學生志愿者資源深入社區開展社會實踐活動。系統整合社區各單位資源開展志愿服務活動。
3、項目化運作——以志愿服務工作項目為載體，系統規劃一段時期、一定領域的志愿服務內容。充分發揮志愿者協會牽線搭橋作用，實現志愿服務供需雙方的直接聯系，明確服務內容，突出工作重點。以“小小志愿者服務為標志，開創了小小志愿服務項目化運作的新模式。目前，“社區學習中心”小小志愿者項目、“一助一”結對助老、助困、助孤、助學項目等運轉良好，已成為小小志愿者日常化服務活動。
三、廣泛開展社區小小志愿服務和諧行動
今年，市志愿者協會以社區為平臺，綜合梳理在社區的組織、隊伍和工作項目，積極了解社區發展的有關需求，廣泛開展社區小小志愿服務和諧行動，努力在和諧社區建設中找準聚焦點、明確結合點、把握著力點。
1、開展日常性社區志愿服務活動。加強和駐社區學校的“區校共建”，組織近百名大學生、中學生志愿者擔任社區小小志愿服務活動小隊負責人。繼續推進志愿者“一助一”結對助老、助困、助孤、助學等日常化、個性化志愿服務活動，為各類弱勢群體解決實際困難。與社區殘聯共同組織志愿者愛心助殘行動，走訪慰問了5870貧困殘疾人家庭。開展“和文明做朋友、和長春共成長”、“紅領巾愛心傳文明”等主題教育活動，組織少先隊員向貧困地區學生捐贈《走向成年》專刊和學習用品。
四、思考和建議
1、大力宣傳志愿精神，營造人人參與志愿服務的氛圍，打造志愿服務文化。一是注重宣傳志愿精神的深刻內涵，明確志愿精神興起的社會經濟基礎、社會心理基礎和文化價值。二是注重開展生動鮮活的宣傳活動，廣泛開展公益實踐活動和志愿知識普及活動，充分發揮典型引路的作用。三是注重對有形宣傳載體的培育，加強與各類新聞媒體的溝通，建立良好的合作伙伴關系;同時，在社區、機關、企事業單位經常開展“尋找身邊的小小志愿者”活動，確保小小志愿者宣傳活動更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾。
2、明確職能，完善機制，加強我市小小志愿服務管理體系系統化、規范化建設。一是理順關系，明確主體，建立起強有力的專門管理機構，明確專人負責，給予專項經費，對全市小小志愿者組織進行系統管理，對全市的志愿服務工作進行統一運籌規劃。二是完善制度，規范運作，完善落實登記注冊制度、培訓管理制度，探索實施可行的獎勵激勵制度。三是開發資源，帶好隊伍，積極爭取各類社會資源參與進來，尤其在人力資源方面，做到組織招募和社會公開招募雙重并舉。四是強化管理，提高素質，加大對從事志愿服務工作人員的管理力度，提高其服務理念、業務技能和組織領導能力等綜合素質。
3、加快出臺相關政策，為志愿服務事業發展提供政策支持。一是明確志愿者組織的合法地位，由組織網絡強大、工作經驗豐富、具有強大凝聚力和號召力的專門機構統一組織和指導。二是明示志愿者與服務對象之間的權利義務關系，通過簽訂合同的形式，將其中的權利義務關系加以明確化。四是明確規定為志愿者提供相應的人身保險，使志愿者的權利真正落到實處，提高小小志愿者的積極性和主動性。