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對總經理工作評價篇一
公司總經理有哪些崗位職責呢?在管理方面有哪些管理辦法?對于總經理一職了解嗎?下面為大家整理了公司總經理工作職責管理辦法,僅供參閱。
主持全面工作,保證經營目標的實現,及時、足額地完成董事會和集團公司下達的還本付息和利潤指標。
,在董事長委托權限內,以法人代表的身份代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。
決定總經理助理人選,各職能部門和下屬各關聯企業經理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐境外機構人員。建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。
有權聘請專職或兼職法律、經營管理、技術顧問,并決定其報酬。
、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、貸款擔保的可行性報告。
,嚴守財經紀律,做好增收節支和開源節流工作,保證現有資產的保值和增值。
,配合各分公司搞好生產管理。
,加強員工隊伍建設,建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素、適應需要的員工隊伍。
,發動員工參與管理,充分發揮員工的積極性和創造性。
,搞好社會公共關系,為公司樹立良好的企業形象。
,搞好精神文明建設,支持各種社團組織工作。
、人事培訓都、財務部、工程部、市場部、銷售部等各部門工作。
對總經理工作評價篇二
大家好!
回首過去的一年,在公司董事會正確決策的指引下,公司領導班子帶領全體干部職工,緊緊圍繞生產經營目標,強化內部管理,克服全球經濟危機帶來的經濟效益下行、市場萎縮等不利因素,積極推進生產建設,較好的完成了年度工作目標。在這里我代表公司領導班子向所有員工表示崇高的敬意和衷心的感謝。
欣慰我們在一些方面取得成績的同時,我們也要清醒的認識到,國際金融危機的“嚴寒”依然存在,冶金行業難以復蘇,我們仍面臨著十分復雜的經濟形勢。為總結經驗,分析不足,明確新一年的奮斗目標,不斷推動公司良序、穩健發展。下面我對一年來的工作完成情況進行總結并對20xx年的工作進行統籌安排。
一、20xx年主要工作回顧
一、生產經營穩健發展
1、全年完成總產值 萬元,其中,重工機械產值 萬元,包裝中心產值 萬元,彩板涂裝產值 萬元,全年企業上交稅金 萬元。
2、13年在崗員工人均月收入 元,同期元,比去年同期人
均增加 元。全年薪資合計 萬元,各項統籌保險支出x萬元。各項福利支出 萬元(其中通勤105萬,餐補:39萬,節日、員工婚喪嫁娶福利:24萬)。
二、安全管理不放松,安全生產形勢平穩、可控。
安全,關系到員工家庭的幸福,企業的聲譽和企業的穩定,為加強對安全生產的管理,20xx年,公司上下按照1號文件精神,繼續推進安全體系建設,落實制度標準,強化現場管理,突出隱患整治,提高員工素質,安全生產形勢總體保持有序可控,平穩發展。
(一)抓制度保安全。繼續推行并不斷完善了安全管理制度,層層簽訂安全生產承諾書,嚴格落實安全生產獎懲辦法,使安全生產的各環節逐漸納入制度化精細管理的范疇。
(二)抓現場督查保安全。重點盯防非正常情況下設備安全、人身安全、施工安全作業標準以及日常安全生產的關鍵部位和薄弱環節,嚴查隱患,及時跟蹤整改,重點卡控季節性、節假日等階段性安全工作。全年共查處安全隱患87項,整改完畢87項,重傷率為零,死亡率為零,輕傷事故率小于3%,鍋爐、壓力容器完好率為100%。
(三)抓安全意識保安全。強化安全工作,提高員工安全意識是關鍵。20xx年采取多種形式對員工進行了安全教育,全年共有270多人接受了安全教育培訓,240多人觀看了安全教育錄像,并通過組織各項安全制度考試,開展“百日安全無事故”、“全國安全生產月”、“安全生產責任制”等安全活動,全力營造了“安全發展”的文化氛圍。并順利通過了高新區安監局安全文明生產單位的檢查、驗收工作。
三、嚴格品控過程,質量細化上臺階
隨著市場競爭的日益激烈,我們意識到,必須進一步加大對產品
質量的控制力度。對此,我們制定并實施了一些新的過程質量控制制度和措施,如《外協加工產品質量監造管理辦法》、《重工機械不合格品處理流程的補充規定》、對“三檢”工作也做出了詳細規定、推行合同評審專業化、嚴格外協件的產品檢驗、要求技術人員深入到車間第一線,對生產工藝進行現場技術指導,質檢員及時跟進,檢查流轉卡使用情況等,從產品設計、采購、制造、安裝、調試過程中嚴把質量管理“三關”(即日常管理關、巡檢關、驗收關),嚴格執行“誰驗收,誰負責”的責任追究制度,不僅有效的促進了質量標準化工作的不斷升級,提高了產品的內在、外觀質量,而且得到了西重院、華電集團、達涅利以及國內外知名企業的充分認可。
提升產品質量,提高質量意識是關鍵。20xx年根據公司發展需求,組織部分車間技術人員、質量部人員到達涅利公司進行了質量管理學習,組織包裝中心相關技術人員到全國八大鋼廠進行了實地調研、質量技術交流、取長補短,為提高全員質量意識,借助質量月宣導平臺,舉行了全員質量知識培訓,通過一些案例的引導、培訓,全員整體的質量意識得到了提高。
四、抓住機遇,市場開拓穩步發展
一年來,公司繼續堅持以營銷為“龍頭”、市場為導向的理念,穩步推進市場開拓的步伐。
力、工作效能明顯提升;另一方面,我們加大了走訪、服務力度,公司領導班子多次南下北上走訪市場,承攬活源,與西重院、中冶長天、達涅利等老客戶簽訂了多批合作項目,鞏固了原有市場,同時緊抓包鋼新體系建設的良好機遇,承攬了新體系多項業務,并進行總包項目的實時跟進,及時跟蹤技術協議,達成了初步共識。并在制造高、精端非標產品上我們已與相關單位達成合作意向,成品包裝方面及時跟蹤新的項目(硅鋼項目),這些都將是我們企業加快轉型發展,打造生產經營新高峰的又一個好的開始。
五、技術創新工作扎實推進
隨著時間的沉淀,實踐經驗的積累,我們在生產技術革新、工藝改進、技術工藝制度完善等方面都邁出了新的步伐。
新區級技術研發中心稱號。
六、內控制度與生產指揮系統日益完善
在精細化管理要求的基礎上,公司從強化制度著手調整完善并出臺多項管理制度,如工藝卡執行標準、呆滯物資處理辦法、重工生產日報規定、重工倉庫賬本調整辦法、現場文明管理規定等,逐步形成制度化管理、程序化辦事、標準化作業的文化制度體系,使公司各項工作逐漸走向制度化管理的道路。
為優化生產運行,做好運行監控及調度指揮管理工作,生產計劃部做為公司生產活動的重要樞紐,20xx年公司強化了生產計劃部的管理、指揮、調度、協調職能,并通過組織開展重機協調例會、授權生產計劃部組織牽頭進行合同評審等多項措施,進一步完善了生產指揮系統,基本實現了:生產作業優化排產、生產指揮調度有序、物料跟蹤管理及時有效、質量管理可追溯、生產過程數據收集明細準確、生產作業實時監控、與erp系統接口、對生產過程中異常事件的及時處理,實現了多頭管理到生產部統一指揮的轉變,保證了我公司的生產經營得以順利進行。
七、售后服務取得顯著成效
對總經理工作評價篇三
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6)銷售目標
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結: 根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費. 我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作. 不知這分計劃可否有用. 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。
對總經理工作評價篇四
大家好!
下面,我占用大家一點時間,就子公司xx年工作做個總結,談談xx年我的工作設想。
企業以人為本,公司管理是達成外部成功的重要關鍵,在xx年根據公司的運營,及時地針對組織架構、運營流程、相關制度予以優化,最大限度地發揮公司每個員工的特長及潛能,加強他們對工作的積極性和信心。
針對安全管理,公司重新制定了安全管理手冊,通過定期宣導,大大提高了員工的安全防范意識,將安全隱患盡可能的降到最低。
針對軟硬件管理工具及展示平臺,隨著crm、t6及oa系統一年的試運行及優化,已基本融入了科學化、流程化、信息化、高效化的管理理念;實現了,無紙化辦公,降低了公司的管理成本,提高了公司競爭力、凝聚力。提升了公司在市場上的整體競爭力。下一步,我們將繼續在企業文化和公司形象宣傳上再做努力和推動,筑巢引鳳,爭取更多的優秀人才的加入,為公司的發展再添虎翼。
xx年,受宏觀經濟形勢及國內外鋼鐵行業持續低迷影響,市場形勢較去年相比,雖有經濟復蘇跡象,但現行行業形勢異常嚴峻,但在公司全體員工的努力下,xx年,公司全年完成銷售收入( ),實現利潤( ),完成了年初設定的銷售指標。xx年公司增加了業務渠道,和國際知名品牌施耐德及西門子合作,建立了華東區域分銷業務線,建立健全了業務流程制度及團隊培養,有了一定客戶積累,但由于市場嚴峻復雜形勢異常,超過預判,所以,雖小有收獲,但是仍有很大的增長潛力,針對xx年,我將協同銷售部門主要領導,根據市場的反饋情況,針對公司產品定位再行豐富,真正做到多樣化、高質量化運營。
公司目前已正式順利運營一年,截止xx年底,已有在職員工44人,較去年增加41.9%,實現營收,利稅,成績得到了,花橋相關政府部門的肯定。
廠房建設進度也如期推進。我們自今年5月份招標后,依次進行了土建、裝潢圖紙審核,消防報審,于今年6月份順利開工,預計于本月10號,將完成主體封頂,并將于1月下旬和3月底分別對主體進行分層驗收,明年年初,裝潢、暖通、幕墻等分工程項目將同步進場,屆時相關工作也將有條不絮的推進,初步預計將于6月份完成裝潢工作,7月份完成聯合驗收,最遲八月份公司業務將在新辦公樓中運轉,另,生產部門預計最快5月份即可搬至新實驗樓生產。屆時,全新的公司將有一個更大的發展和作為空間。
為此,我要再次感謝姜董、言總及通達所有領導給予的支持和關心。沒有你們大力的支持,就不會有江蘇和傳相關工作這么暢通無阻的推進。
展望xx年,除了帶領公司所有員工,積極完成公司交給我們的經營指標,進一步做好公司的日常管理工作之外,我的主要精力將繼續放在市場,放在新項目、新產品的開發上。
xx年將是公司戰略目標實現的發展年,也是業務多元化開展的關鍵年,一方面,公司將針對系統集成業務在維護好原有客戶關系的前提下,深入挖掘新的集成業務市場,在鋼鐵行業整體形勢不景氣的大環境下,尋找新的集成業務突破口,充分利用母公司的平臺優勢及公司的技術優勢,大力發展非鋼鐵行業集成業務渠道,爭取利用三到五年的時間,完成系統集成業務的多元化布局,分散公司業務風險。
另一方面,將繼續在品牌分銷業務基礎工作做扎實,積極尋找開發新項目、新項目新產品,以便能支撐公司分銷業務的客戶群體。爭取盡快完善公司在華東區域的分銷客戶渠道,使公司成為華東區域知名的分銷商這一目標而努力。
再者,積極推進公司營運與績效掛鉤。凝聚全公司智慧和力量,充分調動全體員工的積極性,眾志成城度嚴冬。
xx年,公司工作總體方針是:強化管理,優化結構,提升服務,尋找新的利潤增長點。公司目標:xx年實現銷售收入( )萬,其中:系統集成業務( ),分銷業務( ),預計實現利潤( )。
我相信,在總公司各位領導的關心和支持下,公司全體員工共同努力,這個目標一定能如期完成。
春節即將來臨,借此機會給大家拜個早年,恭祝大家身體健康、萬事如意!祝總公司事業蒸蒸日上!
謝謝各位!
對總經理工作評價篇五
1、確定公司名字,明確公司使命和企業文化,安排崗位和工作職責,建立了公司官方博客,點擊率一直處于領先位置。
2、注重企業文化建設,提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念,主張“共創、共贏、共分享”,引導廣大員工的“卓越服務、快樂生活”。每天進行全新的隊形展示,精神飽滿有新意,體現公司的性質和服務理念,獲得廣大同仁的贊賞。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好同事關系和社會關系,風雨同舟。根據企業工作匯報材料,一是從職工關心入手,一同學習一同成長,杜絕“短板效應”,讓團隊的力量逐步攀升。二是注重維護企業領導班子團結,締造企業大家庭。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。三是團結合作伙伴,和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作,建立戰略合作伙伴關系,同時通過廈門小魚社區加大對本公司產品的宣傳力度。
4、高度重視經營開發工作。經與領導班子成員協商:我們決定根據市場調查工作報告,加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責經營方針,取得了可喜成績,上半年我們主要取得了世界知名集團的大單汽車采購業務,并確立了品牌定點采購與服務的關系。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、提高積極性、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平的目的。
5、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任企業總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和企業廣大員工的賦予我權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級指示、決定,一切從企業以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害企業和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。
二、存在的問題和今后努力方向
從我的個人工作總結報告看來,離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;表現在企業管理、項目管理與市場規律不相符;還表現在企業改革之后,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。
事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業績而努力奮斗!
我的工作報告到此結束,謝謝大家!
對總經理工作評價篇六
20xx年車身廠以精細管理,加強現場管理的基礎上,進一步推行由3s到5s,方針管理,班組建設,全面在分廠和班組展開,通過管理提升效率、提升人文修養。
努力提升車身廠員工的職業素養(責任心、崗位適應力)、技能水平、學習能力。提升班組長教練水平,提升員工的執行力,貫徹標準作業。
大力開展技術質量攻關工作,提升油漆質量和車身面差質量,提升油漆的一次交檢合格率。
提升白車身及涂裝裝配質量,加大質量管理。
1.降低ves不良指摘點數
2.提升一次交檢合格率
3.降低后工程及自工程不良
4.質量體系應用
以上是我的學習體會,在今后的工作中我將會以飽滿的熱情主動完成工作,珍惜自己的崗位,勝任自己的崗位,盡心盡責的完成好自己的本職工作,為公司的又好又快的發展,再創新的輝煌,做出自己應有的貢獻。
對總經理工作評價篇七
1、配合公司經理制訂好公司的'經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施。
2、制訂并落實好公司的各項規章制度。
3、合理設置本公司的組織機構;積極踐行總公司經營理念,創造良好的工作、生活環境,培養員工的歸屬感,提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力。
4、配合總經理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題。
5、把握好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在較好完成了事業部收款率的基礎上,配合經理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。
6、在處理對外債務關系時,積極組織協調溝通,既維護公司利益,又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領其他員工做了大量細致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發律師函,邀請長城公司部分駕駛員進行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務部門的過度工作中,積極向各相關職能部門進行解釋溝通,派發告知函,以便交接工作順利過度。
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發展。
1.找準自己的位子、當好上級配角、我作為事業部的總經理助理,嚴格依照董事會的授權與經營管理范圍,帶領手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導向,以規章為支撐,建立健全規章制度與賞罰機制,并千方百計開動腦筋,拓展經營規模,完善服務,展開卓有成效的經營管理工作。
2、務實創新,科學規劃,采取多種方式,整理內部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當成大車店的惡劣工作態度。重視人才,發揮能人作用,進行月度考核和年終考核制度,每月進行考核,優勝劣汰,能者居上。
3、加強自身建設,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以向董事會負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,積極學習,以健康的心態和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協調與政府各職能部門的關系配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作,保質保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務。
在接管出租車事業二部工作中,積極協調與相關上級部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發展環境,為接管工作持續順利發展奠定基礎。
5、在20xx年里本人對董事會的承諾是:1、事業部全年投訴率不超過1.5%;(按現有規模,下同),2、安全事故率不超過2%;3、營業外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政,承擔相應的風險責任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發展共同進退。
展望未來,本人當盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告,請領導、同仁批評指正。
對總經理工作評價篇八
轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、 發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、 銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、 技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
我們##公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
3)定期檢查 計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務。