時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務，并設定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
業務總結及明年計劃篇一
xx年我們將以完善機制為主題，降低成本為重點，以“務實、創新、高效”為宗旨，全面推行目標管理，強化執行力。在完成礦和戰線下達任務的同時，自我加壓，完善機制，力爭實現計劃管理、材料消耗、回收復用、修舊利廢等項工作有新的突破。我們的基本工作思路是：深化企業改革、提高員工素質、轉換經營機制，解放思想、更新觀念、強化管理、規范運作，以礦下達的材料費指標為導向，為全面提升物資管理水平、滿足礦生產發展的需要。
1、加強物資采購、催交、催領的計劃管理，根據各單位現場生產生產、用料進度，超前規劃，與駐礦站、使用單位密切配合，充分發揮我礦物資管理的優勢，加大用料催交力度，確保安全生產重要物資、設備供應。
2、以滿足生產一線需要為中心，全面加強服務意識。xx年度我們將繼續推行“優質服務承諾制”，為生產一線著想，盡力降低各類管理供應環節的漏洞，完善物資供應體系。
3、加強指標考核與監督檢查，切實落實兌現材料費獎罰，努力降低材料費消耗。
4、加強員工教育，建立學習團隊，加強業務素質培訓，培養一支業務能力強的高素質的物資供應隊伍。
1、加強計劃采購，提高管理水平。針對現在項目多、各單位上報計劃不夠及時、以至材料需求臨時計劃偏高的狀況，為了確保各單位物資供應，xx年我們將重點把計劃管理放在首位，在根據各單位上報的用料計劃基礎上，編制月度的物資需求計劃，并依據各單位的月度用料計劃編制當月的物資計劃，特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給駐礦站督促其提前備料，確保特殊材料不影響礦生產進度。完善物資供應流程，靈活運用市場信息，庫存信息，合理利用倉庫，降低物資價格成本，控制庫存儲備，降低儲備獎金占用。減少現場的物資管理環節，根據倉儲時間、存貨數量，提高供應效率，加快租賃物資周轉率，達到降低物流成本的目的。對各單位用料過程實行動態管理，降低臨時計劃，提高準確率及供貨及時性。
2、加大管理力度，提供物資信息服務。由于近來我礦材料消耗上升幅度較大，我們除按照計劃及時供應外，還選派人員深入生產一線，了解生產一線單位計劃編制、材料消耗等全過程的第一手資料，超前制定材料供應方案。根據留礦物資和各單位庫存情況，每月編制物質信息，并及時反饋至各單位，并做到任務明確，責任到人，提高材料信息的準確性，為各單位提供可靠的物資信息服務。成立信息反饋單制度，建立中心每月物資管理例會制，為相關部門和領導提供有效的第一手資料和參考信息。
3、以生產一線滿意為準繩，全面提升服務意識在新的一年中我們將繼續完善各項服務承諾，注重物資管理人員的意識培養，樹立用戶為主的服務意識。為了更好的服務于生產，我中心今年將在去年基礎上，繼續實施配送制，這樣不僅有利于提高效率，減少各用料單位的人力和物力的浪費，更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和材料浪費流失。
4、以人本管理為主，加強員工素質培育。物資管理過程中，人力資源是最關鍵的因素。下一年度，我們將大力完善績效考核，加大經濟杠桿作用，激勵員工，調動工作積極性。由于我中心人員基數較大，再加上近期新調入人員的增加，業務水平參差不齊，提高培訓顯得尤為重要。為此對于新來員工我們按計劃分步驟實施培訓。在管理上采取以老帶新的方式，崗位培訓與實際業務相結合進行培訓與指導，督促培訓、集中考核，使員工適應崗位需要，適應我礦、戰線形勢發展的要求。開展評選優秀員工活動，試行末位淘汰制。在物管中心績效考核的基礎上，每月或每季度進行一次優秀員工評選。建立和完善考核機制，實行任務、績效考核和工資獎金掛鉤。建立和完善競爭機制，準備試行末位淘汰制，以調動全員的工作熱忱。
業務總結及明年計劃篇二
寒冬過后，我們迎來了萬物生長的春季。上學期在教師們的辛勤耕耘下圓滿的結束，通過一學期的活動（教研組的研究活動、以班級為單位的各項評比活動、教師公開課的展示、幼兒活動內容展示、家長開放日的活動等等）后，我們的教師隊伍在不斷地成長，自身素質和業務水平再上了一個臺階，但我們還得繼續向教學特色化，教師水平專業化的方向不斷地前進。
依據本園的具體情況，以新《綱要》為指導方向，加強特色課程的開展，實施有效的整合教學形式，遵循幼兒的發展規律，以教研為主體進行提升教師專業水平的研討，加強日常教學的管理，提高幼兒一日活動質量和效益，促進教師、幼兒、幼兒園的共同發展。
1以《綱要》為指導，深入理解開設的各課程，使課程適應每個幼兒的發展，促使幼兒在原有的水平上得到最大限度的提升。
2教研活動的開展，加強教師隊伍的成長，培養反思型的教師，讓教師在不斷的研修中成長。
3加強教學常規管理，優化幼兒的一日活動。
1業務學習，促進教師業務水平
間周的業務學習，學習《綱要》精神，掌握幼兒的年齡特點，案例分析，學習弟子規深入入理解其意義。每月交流一次教育隨筆，形成一個互動式交流的平臺，讓教師在這一平臺上提升自身的專業知識，開發教師的潛能，發揮其教師的表達能力和寫作能力。
2以整合教材為重要課程研究，實踐其課程內容。
以整合教材為基礎，開展主題活動，教師在備課前思考到教學的安排，環境的創設，游戲的選擇，對課程的理解有問題時，教師之間交流解決存在的問題，資源共享。具體的教師對教學活動的反思，對組織教學中存在的問題，寫出策略，并作修改，好的方式進行思考和記載。主題結束后，我們教師就主題的達成情況，從教學活動，游戲活動，日常生活，家園共育四方面作總結并進行反思，改進教學形式。
區角活動是教學活動的延伸，也是幼兒鞏固集教活動中的知識、技能的一個重要環節，因此本學期教師制定區角的內容及目標更具體，業務領導檢查實行的效果。
音樂貫穿各生活環節。每周一次表演活動的開設增強幼兒對藝術的熱愛，為六一節目做準備。每周一次的種植活動，培養幼兒的觀察能力，了解植物的生長過程，學習照顧植物，培養幼兒的愛心。
3教研活動，提高教師的專業水平
本學期重點開設兩個教研組語言、數學，由教研組組長撰寫計劃制定時間，組織成員學習、研討、觀摩活動等形式帶動教師成長。語言以弟子規為基點，開展識字活動；數學以蒙氏數學操作教材為主開展教研。戶外、英語教研組應用上學期研討的成果，加強使用，檢查。
4日常常規的管理，提高保教水平
1深入班級聽課，采用隨機聽課和提前預約的形式，加強巡查.
3游戲和戶外游戲的巡查，安排的活動符合主題和教研組的要求.
5每月一篇教育隨筆，一篇整合教材的反思。
6．增強英語的使用，每月的英語測評。
5通過多種渠道，建立良好的家園聯系.
家長開放日的新模式，讓家長更全面了解幼兒在園的半日活動.每月月末家長到園的時間，各班將幼兒的成績展現給家長，并解決家長的一些育兒問題.每天到辦公室填寫好未到園幼兒的情況，電話了解未到孩子的原因.家園聯系及時更新和全面的教育教學介紹，以便家長了解幼兒的在園情況.每日情況表的修正，群更新，與家長交流，解決家長的育兒問題，上傳幼兒的照片讓家長了解到更多幼兒在園的活動。
業務總結及明年計劃篇三
以_理論、“三個代表”重要思想和“xx大”精神為指導，以“創先爭優”和“三爭一創”活動為主題，以創特色學校，先進學校為契機，進一步加強和改進黨支部思想建設、組織建設和作風建設，不斷增強黨組織的戰斗力和凝聚力，充分發揮黨組織的政治核心、監督保證作用和黨員的先鋒模范作用，圍繞學校教育教學這一中心工作，使學校的師德師風建設提高到一個新的水平，為探索和完善學校辦學管理機制、構建和諧校園，全面提高學校教育教學質量打下堅實的政治基礎。
1、抓好隊伍建設，加強黨員隊伍的思想作風建設，發揮黨員教師在學校教育、教學工作中的先鋒模范作用。力爭用黨員自己的言行和人格力量去影響和帶動教師，提高黨員在教師中的影響力。
2、加強師德師風建設，大力弘揚教書育人、為人師表、敬業愛崗的精神，關注青年教師的成長，努力為青年教師的成長創造條件。
3、繼續抓好行風建設，落實好黨風廉政責任制工作，健全黨風。
4、認真開好民主生活會。通過開展批評和自我批評，溝通思想、解決問題、加強團結。
5、扎實開展“創先爭優”和“三爭一創”活動，通過“創先爭優”活動的開展使支部達到“五個好”，黨員實現“五帶頭”，通過“三爭一創”，實現教育科學發展爭一流，教育改革創新爭一流，教育和諧穩定爭一流，教育黨建工作創先進。
6、加強安全教育，確保學校安全無事故，創省市平安校園。深化素質教育，全面提升教育教學質量，創省綠色學校，區先進學校，街道先進基層黨支部，提升辦學品質。
(一)以學習為動力，進一步加強黨組織和黨員的思想建設，通過組織學習，把全校黨員教師和廣大師生的思想和認識統一到教育的和諧發展上來，把智慧和力量凝聚到實現學校教育工作的目標任務上來，是我校黨支部一項重要的政治任務。
1、抓好支部班子成員的學習。做到帶頭抓、帶頭學、帶頭用，形成良好的學習氛圍。要把抓好黨支部成員學習作為加強支部思想建設的首要任務，以黨支部成員學習帶動全校教師的學習，以掌握先進文化、提高創新能力為重點，切實做到真學、真懂、真信、真用，始終保持政治上的清醒和堅定。
2、認真抓好全體黨員的學習。充分利用黨員民主生活會和政治學習時間，將“三個代表”重要思想、“xx大報告”、以及即將召開的“十八報告”，社會主義和諧社會理論列入今年的學習教育內容，要認真執行黨內“一課三會”制度。通過學習，保持_員的先進性，增強用科學理論指導實踐的能力，確立正確的教育思想和發展理念，以理論學習促進教育工作，以工作實績檢驗理論學習成效。
(二)以管理為核心，不斷提高黨組織的凝聚力和戰斗力，堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，結合學校教育工作實際，緊緊圍繞增強黨組織的戰斗力和凝聚力，加強和改進黨的組織建設。
1、加強干部隊伍管理。堅持任人唯賢、德才兼備和公平、公正、公開的原則，建立和實行中層干部工作考核制度，重平時考核、重實績考核，使全體干部注重學習，自覺接受教育和監督，在工作實踐中樹立正確的價值觀、地位觀、利益觀，密切同群眾的聯系，把心思用在工作上，用在全心全意為教職工謀利益上。繼續實行領導干部素養提升工程，領導干部要講大局、講政治、講奉獻、講協作、講團結、講紀律、講實干、講質量，事事先行一步，時時作人表率。
2、加強黨員管理，做好組織發展工作。發揮好黨員的先鋒模范作用，體現“一個黨員一面旗”。貫徹“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針，制訂發展黨員計劃，嚴格把關，成熟一個，發展一個，保證把優秀分子及時吸收到黨的隊伍中來。加大對入黨積極分子的教育、培養和考察工作，全面關心入黨積極分子的思想、工作和生活，及時與他們交流溝通，健全臺帳資料，注重在教學一線的中青年優秀教師中發展黨員。
3、加強教師隊伍管理。以師德建設為抓手，全面提升教師隊伍整體素質，嚴格按“三要八不準”，《教師職業道德規范》要求規范教師行為，通過培訓、各類競賽、公開課等形式，為教師成長搭建舞臺，通過工會、共青團、婦聯等組織的關心教育使教師隊伍整體素質得到提高。通過師德標兵評選，先進教師評比，年度考核等形式樹立典型，打造名師。
(三)以活動為載體。充分發揮工會、共青團、婦女等作用，促進學校各項工作全面發展。
1、繼續開展“創先爭優”活動。按照支部“五個好”黨員“五帶頭”標準，做好爭創活動，認真履行公開承諾。亮明黨員身份。
2、深入開展“三爭一創”活動。不斷對標找差距。按照爭創目標，趕超學習標桿，真正實現教育科學發展爭一流，教育改革創新爭一流，教學和諧穩定爭一流，教育黨建工作創先進。
3、深入開展“踐行師德創先爭優，辦人民滿意教育”主題實踐活動。按照師德建設標準，做到五堅持，培養一支師德高尚，業務精湛的教師隊伍。
4、組織開展各類教學競賽和社會實踐活動。通過開展競賽提高黨員和教師的教學技能和業務水平，增強服務意識。通過外出實踐使黨員們了解祖國的發展變化，黨的偉大、光榮，增強黨的觀念，堅定理想和信念。
(四)以制度為抓手，加強支部的各項制度建設，保障學校各項工作的順利開展。
2、堅持黨務、校務公開制度。進一步推行黨務、校務公開，通過黨務、校務公開，增強學校工作透明度，重要工作、重大事項、重要決定，都要經過黨內充分的醞釀，集體研究、決定，體現民主集中制原則，接受群眾監督，傾聽群眾呼聲，做到公開的內容真實，公開形式多樣，公開程序規范，確實加強依法治校的規章體系建設。
3、堅持“一課三會”制度，進一步健全“一課三會”制度，確保每月一次支部活動，按時召開支部大會、支委會、民主生活會、黨小組會，結合支部具體工作給黨員們上黨課。通過各種會議、黨課、外出社會實踐，收看電教片等形式，純潔黨員思想，增強黨員們信念，發揮黨員先鋒模范作用。
4、堅持黨員聯系戶制度。支部根據每個黨員活動能力、專業、特長和各自具體情況，采取組織決定和個人自愿相結合的方式，確定聯系對象，建立黨員聯系戶檔案，聯系活動做到“三明確”、“三經常”，即：聯系對象明確，聯系內容明確，聯系職責明確，經常做好被聯系人的思想政治工作，經常為被聯系人提供教改、教學信息，經常了解被聯系人教學工作情況及生活情況。以黨小組為單位年終進行一次聯系工作的檢查落實情況。
5、堅持黨員扶貧幫帶制度。進一步貫徹落實“萬名黨員帶萬戶”活動，對幫扶對象，做到經常深入到家中，幫他們解決子女就學、就業等問題，幫他們提高家庭經濟收入，收入水平達到街道農民收入平均水平，不達標不脫鉤。確實解決困難兒童的就學問題，對家庭經濟確有困難的學生，給予資助扶貧幫困。此外，對特殊學生的群體，組織捐款，進一步做好年終困難教師的慰問，把支部學校的關懷和溫暖送到每個困難教師的家中。
6、堅持上繳黨費制度。規范上交黨費是每個黨員的義務，黨員應按時足額向支部繳納黨費。
7、堅持黨風廉政建設責任制度。認真落實黨風廉政建設責任制，領導干部要在提高自身思想道德和廉潔自律方面率先垂范，認真執行“廉政準則”的各項規定和教育系統領導干部八不準規定，增強黨風廉政工作的責任意識，嚴格執行責任追究制度，保證干部廉潔奉公，正本清源。每個黨員要簽訂《黨員思想作風建設責任書》，嚴格按責任書的要求和規定去規范自己的行為。
8、堅持黨員考評制度。黨員考評是加強支部組織建設的需要，是提高黨員思想政治素質、純潔黨員隊伍的途徑之一，通過黨員考評達到表彰優秀黨員，妥善處理不合格黨員，發揮黨員的先鋒模范作用，做到年終對每個黨員進行一次民主評議。
9、堅持黨員公開承諾制度。按照科學發展觀的要求和“創先爭優”活動要求，繼續實行支部和黨員公開承諾，每個黨員對自己確定了承諾事項，要認真對待，扎實按承諾的時限去完成，年底對每個黨員的承諾進行評議和考核。
xx年支部將聚精會神抓教學，開拓創新求發展，扎扎實實抓創建，全面提高辦學質量和教育教學質量，以優異成績迎接黨的“十八”大勝利召開。
業務總結及明年計劃篇四
轉眼間又要進入新的一年xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xx年新的挑戰。
xx年，我有著的期待，相信自己一定能夠在xx年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在xx年一定走的更遠！
業務總結及明年計劃篇五
全科護士人員17人：在職：9人;招聘：5人;臨時護士3人;本科學歷1人;大專學歷7人;中專學歷9人;護師3人(今年取得護師職稱2人)、護士12人(今年取得護士上崗證6人)、無職稱2人;“120”司機3人;臨時清潔工2人。二樓內二科病區共有床位28張，一樓急診科共設有4張搶救床、6張留觀床。
20xx年在全科醫護人員的共同努力下，急診科全年急診量1370人次，累計收住院892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，提高了全科醫務人員的工作積極性，而且順利完成全年的護理工作計劃。
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。參加院里組織的政治理論學習：自治區第八次，克州第九次黨代會、民族團結、憲法、道德講堂等并攥寫了心得體會和讀書筆記，發展預備黨員一名，入黨積極分子3人，參加院里安排的義務植樹活動、敬老院慰問2次、下鄉學雷鋒義診2次，累計為貧困農牧民捐物、捐款3960余元。
1、加強護理人員服務意識
種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優質服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好，采取親情式稱呼，很好的改善護患關系，通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時，發現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。在病人多、護士少的情況下，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務質量，病人滿意度大大提高。
2、強化服務理念
全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率，對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間，全年實現0投訴，綜合滿意度達100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善病房輸液環境，增加患者的宣教內容、開展每天為患者提供一壺開水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務先治病后交錢等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或朋友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
加大科室護理管理、院感知識的學習和考核力度，在急診搶救工作中，加大醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染，保質保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發放登記等公關衛生項目工作。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在工作中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
1.全年科室組織業務學習12次，病歷討論2次，操作培訓
12項，護理不良事件12次，護理查房12次，公休座談會12次、開展院感知識學習12次。
2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。
3.接受護理部安排的各地衛生院校實習生9名，安排專人指導實習生的培訓帶教工作，定期考核，出科考試。
4.配合護理部安排的學習、業務考核、技術操作培訓;對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試，與績效考核直接掛鉤。
年選派護士1名赴疆外學習進修。以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，嚴格醫療護理文書書寫規范，嚴格按照國家^v^制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用狀態，在院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了居民的生命安全。
小結如下：
1、急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高，還需要加強專科培訓、進修學習，以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
3、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程，抓住重點，避免手忙腳亂。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場的激烈競爭，我們將不斷努力，提高護理人員綜合素養，培養專業護士，提高服務質量，更好的為患者提供滿意的服務。