在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

化纖廠工作總結報告篇一

一、主要工作情況

1、參與一比多產品服務中心站點的改版

一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫，在進行糾正之后，用了兩天的時間完成了余下的27幅，通過制作頁面示意圖，對visio這一圖形制作工具進行了全面的了解與熟悉。

2、建立一比多免費商鋪

通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過與慧聰和阿里巴巴的比較，來找到一比多的優勢與不足，提交了一份關于三方產品對比的分析報告。

3、嘗試開發后臺求購信息錄入頁面

后臺求購信息頁面以產品的前臺求購信息頁面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰的前臺求購信息錄入頁面，收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。

4、部門其他的例行工作任務

在完成以上三個主要任務的同時還參與了部門的其它例行工作任務，包括產品服務中心頁面錯誤之處的維護修改申請，整理網絡營銷推廣的方法等。

二、工作中出現的問題

2、工作中由于對業務不夠熟練、產品和流程不夠熟悉，花了很多的時間來做這方面的了解，浪費了一些時間。

3、剛開始工作，心還有些不定，容易走神，貪玩。

這短短一周的工作時間也讓我學到了很多，雖說只有5天的工作時間，但憑著這幾天所做的這些工作任務，以及同事和領導的幫助，讓我成長了不少，我相信，在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的，請公司放心。我會和公司一起變得越來越好。

化纖廠工作總結報告篇二

來之前，其實學生會的口碑并不好，都說他如何如何之“黑”。對此，本著對“黑”的探索精神一不小心我被進來了。但凡胸懷一顆熾熱之探索精神者從不缺乏苦頭吃的。王陽明、為悟圣賢之“道”，虛度光陰十九載。“隨心而動，隨意而行，萬法自然，便是圣賢之道”，存天理、滅人欲?天理即是人欲!從此，中華文明史上一門偉大的哲學“心學”就此誕生。

上學期，如若用一句話來贊美自己的話，那便是“全身心投入。”對學生會所有的事可謂恪盡職守，盡心盡力，“一本正經”。可“黑”未曾探得，倒卻強壯了筋骨。古有緣木求魚的可悲，今有緣木得魚的無奈。

開學伊始，始終無法參透學校為學生們配置手機的真正意圖，如今方通曉確實為咱學生會成員特別準備。但缺點仍很明顯——電池容量太小。于是自己便又自備一塊大容量電池手機。大一臨近尾聲，說有一項學生會干事考核這一環節。個人覺得，考核標準應設為“身體健康程度+手機電池容量大小”。

廢話到此打住，下面談談我個人對學生會的一些意見與建議。

一、學生會未與學習(成績)掛鉤

首先得強調“學生會!=學習會”，這完全是兩碼事。不是一群人圍成一圈如何利用三重積分計算學校電腦的轉動慣量是多少，也不是用英語討論每個人的考研志向與決心。在這里，你已不是一個學生，而是一個工作人員，請拋開一切與工作無關的活動(包括學習)，你的職責只有一個——工作。這就對每個人的能力(更確切地說應該是一種態度)進行了一次“小小”的考驗——如何正確處理好工作與學習的關系——這是雅麗姐姐曾經對我們說過的話。于是每個人都樂觀的認為自己能處理好這兩者的關系，但又有幾人能做到這一點呢?那些沒能處理好這兩者關系而浪費自己寶貴大學時光(也可以說是青春)的人，誰又為他們買單呢?是學生會嗎?不，是學生會的制度——未與學習成績掛鉤。我覺得對于學生會的每一個成員來說，一個不具備上述能力的學生是不適合留在學生會的。對他而言，學生會于他就像一個領取了營業證、名正言順去工作的醬油作坊罷了。所以，學生會是否該考慮將學生學習成績納為干部考核的一部分呢?對于部長或干事的競選，也就更有其必要的價值了。

二、部分活動毫無意義、人力資源調動不合理

“希瑪”就完全是一個失敗品。每次舉辦都是強制性的，由各院通知，各班調任強制參加，如同趕鴨子上架一般。一場活動的好壞我想是與同學們的積極性成正比的。對于一場活動，要么不做，要么就將他做到最好!好的活動離不開好的宣傳，對于每次“希瑪”那千篇一律的宣傳我都感到糾結。學生會的微博總是那么“悠閑”，沒能得到充分利用。校園里的廣播更是沒能充分體現他的價值。廣播總是與工大活動“格格不入”，多么有力的宣傳手段就這樣的白白浪費了，卻總是依賴著海報那微不足道的力量，浪費物理不說，還浪費人力!談及海報，就更令人糾結了!每次活動的海報多是由我們校學生會向各院征集，要求各院都必須準備2~3份。這樣的海報是沒有質量保障的，總是那么的“低調”，當我們千辛萬苦的貼完這些海報后，又有哪些同學注意到哪些“低調”海報存在過呢?每個院一張足矣。只有一個要求：絕對吸引眼球!

三、 男女分工不協調

出于男女的生理和心理區別，男女工作也就出現了本質上的不同。男生鍛煉身體，女生鍛煉大腦。明顯“重女輕男”，分工失調。在此，我僅代表代表廣大已退出學生會的男性同胞們對學生會表示強烈地抗議和譴責。有些原本屬于男生工作女生完全可以擔當，有些原屬于女生的工作男生也完全可以勝任。

化纖廠工作總結報告篇三

現在，由我們倆述職，向大家匯報一下我們這半學期的工作情況。 我是負責室外擔當區衛生的衛生委員，我先來匯報。

1、早上、中午我都和值日生一起值日,并安排督促值日生做好每日的打掃工作，做到快速、有效地完成任務。

2、每天大課間去檢查同學們的個人衛生，做到物品擺放整齊，周圍無紙屑、無雜物。

我是負責室內的衛生委員，接下來由我向大家匯報。

1、我每天都能檢查班級的物品擺放情況，對擺放不整齊的同學及時指出，在該同學末在的情況下，幫助他擺好。

2、督促值日生認真打掃衛生。

3、認真檢查值日生的值日情況，及班級同學的個人衛生情況，根據檢查結果進行評比。

1、在一周內五天中，同學要是個人衛生有5個勾，那么，就可以得到一朵紅花。

2、反過來，如果這一周五天內，任何同學自已缺少了一個勾，就不能給這個同學紅花。

這個辦法開展了一段時間后，我們發現這個辦法還存在著一定的問題，比如：有的同學并不在意這個活動。所以，他不會在意他是否得花，據這一點，我們一致認為，這個問題還需要進行解決，爭取做到最好。

今后，我們一定會認真檢查班級衛生。所以，也需要同學們好好地把咱們班的衛生搞好。同學們，讓我們共同努力，創造一個良好的學習環境。讓我們班永遠干凈明亮，讓衛生流動紅旗永遠掛在我們班!謝謝大家。

化纖廠工作總結報告篇四

一、思想政治方面

堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，認真貫徹執行黨的決議和有關精神，注重思想政治修養，通過不斷學習和實踐，樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨，不斷提高政治理論、思想意識、職業道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，積極向黨組織靠攏，參加單位組織的各種政治學習活動。

二、業務方面

(一)20_年接待科個人工作總結

我在接待科主要負責行政接待的攝影工作。經過一年的鍛煉，我對這份工作有了更多更深的體會。首先，行政接待攝影用的是單反相機，它的功能很多，對攝像者的技術要求很高，對于不同的環境，需要用不同的模式、角度及微調。其次，行政接待所需要面對的是各省市甚至中央的領導，因此，拍照時一定要嚴謹，真實，杜絕隨意。為此我努力掌握單反相機的各個功能，認真學習單反相機拍攝技巧，虛心向本單位的攝像高手請教，初步掌握了“搶、抓、等”這些技巧。

(二)20_年創建辦個人工作總結

年才能收集拍攝。第三，我與同事們一起，討論創建辦的工作職責及下一步的計劃，為景區創5a獻策獻力;最后，我認真做好創建辦的后勤工作，為同事們服務。

三、作風方面

作為一個踏入崗位僅三年的新人，我始終做到遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻嚴格要求自己，在任何時候都吃苦在前，享樂在后。

化纖廠工作總結報告篇五

20xx年省局黨組對我的工作進行了調整，從省局處到市局，從業務工作到全面工作，我感到自己肩上的擔子更重了，但不管是在哪一個崗位，作為主要負責人，我都會一如繼往地踏踏實實，兢兢業業，開拓進取，努力做到不辜負組織和同志們對我的期望。

一、加強政治理論和稅收業務學習，不斷提高自身理論水平和執政能力

不管是在處還是在市局，我都能夠自覺帶頭遵守各項學習制度，在統一學習計劃的基礎上，努力做到先學一步，學深一點，學透一點。

按照中心、省委和省局黨組的統一部署，深入開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。

我認真學習了《中共中心關于加強和改進黨的作風建設的決定》、《全面建設小康社會，開創中國特色社會主義新局面》以及胡xx在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話等篇目，帶頭參加黨小組學習討論，認真開展批評和自我批評，撰寫了多篇學習體會。

到后，修訂了黨組中心組學習制度，基本固定了中心組的學習時間，擴大了學習人員的范圍，豐富了學習的形式。

在業務學習方面，作為處負責人，不僅自己要深入學習、領會總局涉稅文件精神，還要組織好系統內業務人員的培訓工作，培訓內容切合需要，效果很好，得到了參訓人員的一致好評。

到時間不長，初來乍到，千頭萬緒，工作很忙，但我還是經常擠出點時間翻翻書，學學習。

外派干部，單身在外，免除了家務勞動，早晨晚上，用來看書學習的時間還是能夠擠出來的。

學習是手段不是目的，要學以致用，只有通過不斷地學習，深刻領會馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，才能在政治、思想和行動上與黨中心保持一致，才能提高執政能力，更好地貫徹落實黨的路線方針政策和上級決議，才能更好地推動稅收事業的發展。

二、深入調查研究，認真履行職責，全面完成年度工作任務

在貫徹執行營業稅政策方面：一是根據七部委出臺的《關于做好穩定住房價格工作的意見》，果斷貫徹落實房地產交易相關稅收政策。

二是繼續貫徹落實各項稅收優惠政策。

落實好促進企業技術進步和高新技術產業發展的優惠政策，全省減免技術轉讓和技術開發營業稅億元;做好提高營業稅起征點的后續治理工作，提高起征點后全省減免營業稅億元;繼續落實從事個體經營和吸納再就業人員稅收優惠政策，全省共減免營業稅億元。

三是在權限許可范圍內細化營業稅政策。

上半年研究并出臺了促進我省現代服務業發展的有關稅收政策，下半年專門組織研究了第十屆全國運動會相關營業稅政策。

在強化營業稅征收治理方面：一是加強建筑業營業稅的征收治理工作。

在總結各地建筑業征管辦法的基礎上，全面推廣市建筑業項目治理辦法，促進了建筑業營業稅收入的快速增長和治理水平的提高。

組織人員認真研究討論總局即將下發的《建筑業營業稅治理辦法》，并著手預備我省的實施細則，為貫徹總局的建筑業網絡化治理打下了堅實的基礎。

二是進一步加強貨物運輸業稅收治理。

在全省推廣實施了警戒線制度;加強自開票納稅人認定治理，開展了自開票納稅人的年審工作;通過信息網絡提高采集數據質量，有效地遏制了代開、虛開發票行為，堵塞了貨運業的稅收征管漏洞;積極開展了貨物運輸業發票的審核檢查工作。

三是規范營業稅計稅營業額扣除項目的稅收治理。

針對目前營業稅差額征稅項目增多，范圍增大，納稅人在扣除費用的計算上很不規范的現象，草擬了《營業稅項目扣除治理辦法》，明確了扣除費用的原則，細化了合法有效憑證的范圍，統一了計算交納營業額的時限和標準。

四是加強現金消費行業營業稅征管。

在部分城市實施夜間納稅評估試點，在現金消費特定行業有重點地推行稅控收銀治理系統。

五是根據總局要求，參與研究部分行業營業稅納稅申報表的修訂工作，為下一步該部分行業的信息化治理做好預備。

六是研究制定了我省的房地產稅收一體化治理方案。

2、積極開展國際稅收特色工作，不斷提升國際稅收治理水平

一是明確重點，切實加強稅收情報交換工作。

針對離境納稅人的稅款追繳問題，我省積極實踐總局設計推廣的《稅務事項告知書》，對外籍人員的個人所得稅征管起到了很好的促進作用。

省局和總局之間的情報交換系統開通后，核查情報數量大幅度增長。

1至11月，全省累計核查境外轉來的稅收情報份(人次)，查補稅款及罰款、滯納金萬元，有效地維護了我國稅收權益;我省提出專項情報交換請求份，涉及名外籍個人;向美、日、韓等國提供電子自動稅收情報份，較好地履行了國際稅收義務。

二是精心策劃，認真組織開展反避稅工作。

根據總局反避稅工作的總體要求，制定下發了我省的反避稅工作意見及補充意見。

組織各省轄市對本地管轄的一些避稅嫌疑較大的外商投資企業進行年度申報和關聯企業的認定工作，著力審核，確保關聯交易申報的準確性和完整性。

在對關聯企業業務往來交易額進行認真分類、匯總、分析和認定的基礎上，結合案頭審計所把握的情況，最終全省確定戶企業作為重點調查審計對象，目前已經報總局國際司審批立案，將相繼進入審計實施階段。

三是執行協定，保證納稅主體享有合法的稅收待遇。

主要是加強了對外國公司船舶運輸收入及國際海運業的稅收治理工作，同時不斷加大稅收協定宣傳力度，既保證境外納稅主體在國內享有合法稅收待遇，創造良好的投資軟環境，又要切實維護我國納稅主體在國外應享有的合法稅收權益。

四是部門協作，積極探索聯合涉外稅收審計工作。

省局已經與省國稅局聯合轉發了對外商投資企業和外國企業進行聯合稅務審計的通知，并提出了具體工作要求和實施辦法。

聽取各單位的主要工作開展情況以及下一步工作打算的匯報;陸續聽取了各縣(市、區)地稅局、市區分局、稽查局領導班子成員的工作匯報;為更快了解干部職工的要求和思想狀況，我在內部局域網上開通了信箱，直接聽取廣大干部職工對全市地稅工作的意見和建議，至今已收到郵件50余封，對其中一些建設性的意見和建議，我都及時地予以了回復。

所有這些，對于我盡快的熟悉情況，進入角色，做好工作都有極大的幫助和啟示。

三、高標準嚴要求，認真落實黨風廉政建設，果斷做勤政廉政干部

一年來，我本人能夠認真執行黨風廉正建設責任制，嚴格落實“一崗兩責”制度，果斷貫徹落實中心頒布的《建立、健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐朽體系實施綱要》、總局下發的《建立健全稅務系統懲治和預防腐朽體系的實施意見》和省委《具體意見》等一系列文件精神，注重在職責范圍內推進黨風廉政建設，強化“兩權”監督，率先垂范，身體力行，切實做到從源頭上預防腐朽現象的發生。

新年到來之際，我在局域網論壇上專門重申了《黨組成員保持自身廉潔的公開承諾》，請全市地稅系統干部職工監督，也表明了自己廉潔奉公的決心。

根據省局黨組要求，回答領導干部執行廉潔自律規定情況的必答內容如下：

1、沒有違反規定收送現金、有價證券和支付憑證及珍貴物品;

3、一年來家中沒有婚喪嫁娶，故無用公款操辦或借機斂財之舉;

4、個人從不賭博，也從沒有為賭博提供條件或者為賭博活動提供保護;

6、沒有公款相互宴請、鋪張浪費以及接受可能影響公正執行公務的宴請和禮物饋贈。

7、沒有以出差、開會名義用公款旅游，以及用公款變相出國(境)旅游;

11、一年來沒有發生按照規定需要向組織報告的個人重大事項。

化纖廠工作總結報告篇六

xx年，鎮工會的工作做到了突出重點，兼顧全面。重點為二個方面，一是組織建設，二是工資協商，鎮工會花了較大的精力狠抓了一下，取得了預期的效果。

1、圓滿完成了村、企工會的全面換屆工作。xx年度，全鎮共有83個企業單獨進行了換屆選舉，有16個村、中心直屬工會包含391個企業進行了換屆選舉。全鎮涉及換屆的企業總數達到477個，涉及職工7488人。上半年，10個村、鎮農業服務中心也分別召開工會代表大會，選舉產生了新一屆工會班子。本次村級換屆具有三個特點：一是程序規范，二是班子配強，三是領導重視。鎮工會參加了所有的村級工會代表大會，并作講話，各村黨支部、村委領導也都參加會議并講話，本屆的工會主席按照選優配強的原則，作了全面調整，以副書記兼職為主，個別為副經理兼職，××村設了專職工會主席。10個村有8個村的主席為新當選。質量上是配強了，工作上卻都是新手了。

2、選舉產生了鎮工會代表大會的代表。按照《工會法》的規定，鎮工會任期屆滿必須進行換屆，鎮工會向黨委報告批準后，組織基層進行了宣傳、部署，并結合基層換屆，選舉產生了出席鎮工會代表大會的代表。鎮工會以換屆為契機，進一步宣傳了工會，擴大工會影響。3、組織了評先進、樹典型活動。為表彰先進，樹立典型，進一步激勵廣大工會工作者與時俱進、開拓進取，推動工會工作的創新發展，鎮工會組織了xx-xx年度的先進集體和先進個人評比，共評出先進村工會5個，先進企業工會18個，各類先進個人56個。

1、抓了工資協議簽訂的早落實、廣覆蓋。按照工資協議一年一訂的要求，我們在春節前就發動、部署，春節前后基層就開始協商簽訂，于3月份全面結束，有459個企業簽訂。時間比上年提早2個月，簽訂企業增加124個。

2、抓了xx-xx年工資協議執行情況的檢查。我鎮工資協商從xx年全面推開，逐步突現了全覆蓋，鎮工會組織基層工會花了三個月時間，調查了xx-xx年工資協議執行情況的檢查。根據檢查匯總的436個企業分析，xx年實際收入水平高于協議水平20以上的企業有33個，高10-20的有40個企業，高10以下的有357個企業，低于協議水平的有6個企業，僅占1.3。收入水平超2萬元的2個，超1.5萬元的5個，1.2-1.5萬元的28個，1-1.2萬元的.83個，0.8-1萬元的222個，0.6-0.8萬元的110個。檢查結果反映，工資協議執行情況較好，實際分配普遍高于協議水平，但也可看到，總體分配水平還不高，有相當部分小企業的分配水平還在市政府頒布的最低工資線附近，有待進一步引導提高。

1、組織了職工變動情況的調查，調整了企業工會經費收取的依據。

2、組織了“關愛員工、實現雙贏”活動的開展，評選出了“關愛員工優秀民營企業家”和“熱愛企業優秀員工”各4名。3、組織了區“五一”文藝會演節目，獲二等獎。

4、組織了勞動保護法律、法規落實情況檢查。

5、組織了參加中華全國總工會成立88周年知識競賽答題活動。

6、進行了困難職工的慰問和勞模慰問。

7、落實了今年創建“五星級”企業和星級達標企業的創建單位，落實了學習型企業和班組的創建。對已創建“班級”企業部署了回頭看。

化纖廠工作總結報告篇七

為積極響應國家提倡和諧型社會的號召，經學院領導和老師批準院學生會維權部成功舉辦“誠信3.15”主題活動。個活動過程進行的比較順利，基本達到了活動的目的，成功的對全院大部分師生進行了宣傳，并留下了對學校各項設施的寶貴意見。對廣大師生樹立正確的消費觀念是十分有幫助的。

20xx年3月15號中午，維權部所有成員全部準時在學校食堂門口集合，按照預定的活動方案開展活動。活動過程中我部收集了很多學生對學校的意見，其中大部分都是對寢室和教學樓各項設施的意見。接下來我部會對所有意見進行整理，匯總分類，有針對性的去解決各類意見。本次活動我部不僅收集了意見，還宣傳了3.15關于消費權益的知識，提高了同學們維權的意識和能力。

1、我部原計劃與法學系維權部合作一起舉辦這次活動，但是在時間的把握上沒有做到統一，他們僅僅10多分鐘就結束了活動造成兩部門的活動不統一。

2、準備不充分，沒有設定特殊情況處理辦法。致使表演部分無法按計劃進行時沒有替代方案。

3、分工不夠明確造成現場比較混亂，有些部員不知道該做些什么，出現問題不能自告奮勇的去解決。

4、個別部員不夠積極、怯場，看到很多人時緊張不能自然的和同學們去交流。

5、著裝不統一，沒有按照原定目標統一著裝。

1、和其他部門聯合舉行活動時，活動前一定要和部門負責人徹底溝通。在活動時間、地點、方式上做到一致，派專人負責，責任到人。

2、活動準備階段撰寫特殊情況應急辦法，成立應急小組，由副部長任小組長。正常情況按計劃進行，如遇特殊情況由應急小組長帶領應急部員按應急計劃實施。

3、分配任務時要細致，做到事事有人做，人人有事做。讓部員明確自己的職責，留2-3人為預備人員。

4、平時注重部員綜合素質的提升，多舉行部門活動，增強部員的個人能力和凝聚力。如：維權杯綜合素質大賽、重走“納新”路、誰是臥底、無領導面試等活動。

5、改革例會制度，改變“部長說—部員聽”的例會方式，增加部員參與的環節，增加部員發言的時間。

6、活動策劃階段多和部員交流，避免部員被動接受，引導部員主動參與，提高部員的工作積極性和工作參與度。

對于活動過程中出現的一些問題。我部作了深刻的反思，發現了工作中的不足，下次例會會專門總結。相信這樣的現象以后不會再發生。我相信通過我們的不懈努力維權部的明天一定會更好！

化纖廠工作總結報告篇八

化纖廠工作總結報告篇九

化纖廠工作總結報告篇十

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2019it年底工作總結報告(一)

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。

4、項目機房系統更新，系統從原有的2000更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。

6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

10、為了最大的節約成本，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。

1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

2019it年底工作總結報告(二)

一、工作總結

第一季度主要進行了xx等老產品的調測、文檔完善、料單編制、整機裝配等維護工作，解決生產過程中反饋的一些問題，大量的調試工作使自己積累較為豐富的工作經驗。到上海xx參觀學習其生產加工工藝一次，通過與其生產人員的交流溝通，使自己意識到在設計過程中如何注意細節，從而更有利于設備產品化。

第二季度主要進行xx改版工作，進行xx的備料、硬件調測;進行xx的原理圖設計、元器件選型、備料、調測等工作;協助編制xx等設備的工藝文件，搭建測試環境。

第三季度主要進行xx。

第四季度主要進行了xx。

二、工作中存在的問題

1、知識面需要進一步擴展

隨著公司不斷啟動新項目，開發新產品，應用新技術，自己只有不斷勤奮學習新知識、新技術，才能夠適應新項目的需求，才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學、多看、多問，不懂的問題多研究。

2、解決問題的能力需要進一步提高

做項目所面對的就是一個個問題，如何把問題解決的更好，在錯綜復雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實的基礎知識，并且要多實踐、多嘗試，不斷積累經驗。遇到問題時要勤思考、抓本質。

3、精神能力需要進一步提高

做項目，特別是難得項目，需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進一步提升自己的這種精神能力，遇到問題迎難而上，克服種種困難。

4、綜合能力需要進一步提升

增強團隊精神、交流能力、協作精神，增強獲取新知識的能力。

三、下一年的工作計劃

簡單的概括為，努力做好自己的本職工作;擴展自己的知識面;提升自己解決問題的能力和團隊協作的能力。

最后，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績!

2019it年底工作總結報告(三)

一、項目方面

主要是圍繞信號機開發的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作，如誘導屏設置軟件，以及誘導屏測試軟件等工作。

1、信號機軟件開發

從去年的年底已經開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現在這款信號機能夠兼容多家協議。

2、防火墻軟件的開發

這是獨立開發、并最終調試的一個軟件，能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現在還沒有派上用場，相信隨著公司的發展，會逐漸用上這樣的軟件產品的。

3、交通誘導屏的相關工作

當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。

二、團隊合作

從上面主要的工作內容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下，團隊建設有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。在解決問題的過程中，雖然都不時風平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。

三、工作態度

給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發現他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術與大家共同分享，共同提高。

四、來年工作展望

在新的一年里我希望能夠在交通行業里做出更多新的產品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導屏的中心軟件，這個兩個應該是20xx年的首要任務了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統方面的內容。

2019it年底工作總結報告(四)

首先，非常高興能夠加入xx科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發展平臺，謝謝!

20xx年x月x日，我懷著一顆忐忑的心加入了xx，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業，更不要說銷售投影機。但是，經過一個禮拜培訓后，參加實戰第一個禮拜，我就賣出去了自己進入it行業的第一件產品，并在之后連續成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入xx公司發展自己的事業，我的決定沒錯!

下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。

一、工作業績

1、剛進入it行業，對產品和行業知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學習，提升自己的內功。

2、本身工作經驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學習，多多自我總結，提升自己的銷售能力。

3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創造出更好的成績。

4、我個人認為還有一些市場原因，根據客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現金向外面調貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨。

二、事務性工作

1、嚴格遵守公司的規章制度，服從公司領導的安排。

2、參加了公司一個禮拜的培訓，同期，并對市場進行了一番調

查和摸底，我覺得我收獲了很多。

3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。

4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力。

三、應收賬款

我嚴格執行了公司的財務制度，截止20xx年x月x日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續嚴格執行公司財務制度，保證公司的資金安全。

四、個人心得

1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調理清晰，并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態度不是很友好時，我們要懂得隨時調整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒。

2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進行商業洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動。

3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業雜志和企業黃頁以外，我還通過網絡和朋友搜集了很多客戶訊息，開發出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大。

4、客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別是加了qq

好友的客戶，我進行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進行重點開發和培養，提高了我的工作效率。

5、其它心得體會：

五、個人建議

1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓，不管是產品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業務員的成長。

2、我們由于是職場新人，對財務這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓，避免我們犯財務上的低級錯誤。