篇一

回顧一年多來的工作，在部首長和科領導的關心、培養下，在營連官兵的熱情幫助下，通過自己的勤奮努力，我較好地完成了上級賦予的各項工作。截止目前，今年共在軍內外報刊、雜志見稿52篇，其中省級以上27篇，中央級7篇。同時，在自身業務素質和工作能力等方面也取得了較大地進步，已經完成了由一名普通戰士向一名優秀報道員的初步轉變。下面，我將一年多來的工作向部首長作以匯報。

一、主要完成的工作和特點

完成本職工作積極主動，成效明顯。入伍前對新聞報道饒有興趣的我，xx年3月份新兵下連后，憑著在家鄉報紙刊登的幾篇“豆腐塊”被選調了宣傳科報道組。來到報道組，初步接觸新聞報道不知遇到了多少“困惑”。剛開始，看著旅里的專職新聞干事司干事、黃干事的稿件在報紙上一篇篇的刊登，而自己所投出的數百篇“嘔心力作”如泥牛石沉大海，我曾經想放棄過。那時，每當我因沒有看到自己的見報稿件而消沉想退縮時，司干事都會鼓勵我，給我講我旅及原師政治部主任韓和新聞干事李、王等一些搞報道的前輩從一名普通報道員成長的經歷，并把我旅以前的稿件剪貼本從倉庫里找出來讓我翻閱;黃干事也經常給我講他從一名報道員努力寫稿到榮立二等功，再到成長為一名共和國軍官的經歷，身邊的典型先例激勵著我繼續堅持下去。品嘗他人收獲的喜悅后，我下定決心要成為一名優秀的新聞報道員。終于，兩個月后我的處女作在6月18日的《前衛報》見報了，雖然它只是一句格言。從那時起，我的寫稿熱情倍增。去年8月份，我部隊赴荊州協拍電影《驚濤駭浪》期間，我采寫的《某旅官兵協助拍攝〈驚濤駭浪〉》、《兵媽媽到沙家浜部隊探親》和《‘98抗洪結友誼歡聚一堂敘深情》等一批反映我旅雙擁工作的稿件先后在《解放軍報》、《荊州日報》等軍地報紙刊登。去年，我共在報刊、雜志見稿38篇，其中中央級5篇，年底被前衛報社、解放軍報社評為“優秀通訊員”和“優秀函授學員”，被旅評為“優秀士兵”、“十佳士兵”，并榮立三等功一次。今年以來，我在寫稿過程中注重貼近部隊的中心工作寫稿，勤向司、黃和報社編輯匯報、研究新聞線索。其中采寫的反映我旅嚴格按照新年度訓練指導思想規范訓練秩序的《八項“不合拍”的訓練課題被取消》稿件，在2月23日的《前衛報》二版頭條刊登;與黃干事合作反映沙家浜連全面建設的《永做泰山頂上一棵松》圖文綜合報道在4月27日《前衛報》刊登了2/3個版面，在全區部隊引起強烈反響。今年1月份，浙江《江南》雜志第一期刊發的中篇小說《沙家浜》中，嚴重歪曲、丑化了我連老一輩無產階級革命家的光輝英雄形象，激起了沙家浜后人的極大憤慨，我采寫的《沙家浜軍民抗日歷史不容歪曲》和《“我們要維護連隊的榮譽”》稿件在江蘇的《常熟日報》刊登，受到沙家浜人民及沙家浜后人的拍手稱贊。

干工作敢于吃苦，耐得住性子。來到報道組沒有多長時間，在與機關首長和基層領導的多次交談中，和自己的實際工作中感受到了“爬格子”是一門苦差使。寫稿子容易，但寫出能在報紙上刊登的稿子不容易，寫出在報紙上刊登出來編輯加黑框、加“編后”的稿子更不容易。對于這些新聞干事都在努力奮斗的目標，我不是沒有奢求過，但我深知作為一名報道員，一名剛起步的報道員，要想干好本職工作、干出成績，必須能吃苦，耐得住性子。雖然說搞報道以來，稿子沒寫出多少，但是為了寫稿子沒有到基層各個連隊少跑，也因此在全旅官兵面前混了個“臉熟”。到機關一年多以來，在我的記憶中，每天晚上報道組的燈是辦公樓中最后一個熄的，也是節假日、休息時間加班最平常的場所。晚上十一、二點我寫完稿子回到連隊，戰友們都在熟睡中。經常剛躺下又輪到了站崗值勤，在多次不情愿的同時，想想自己選擇了這一行，吃點苦頭也就無所謂了。

學習上嚴于律己，好學上進。為了提高自己寫作的稿件質量和中稿率，做到對部隊的軍事訓練、政治工作和后勤、裝備建設的各方面知識都有所掌握，我在參加連隊訓練之余，刻苦學習，增長對各行各業知識的了解，并去年、今年連續兩年自費報名參加了解放軍報社的新聞寫作函授。在函授學習的同時，我也經常向司、政、后、裝部門的首長請教，借閱專業書籍，始終以一名學生的身份向他們學習。尤其在政治部各位首長日常工作的熏陶下，自己的文字功底和作為報道員、“通信員”的工作經驗有了較大的進步。生活上嚴格要求，遵規守紀。雖然我經常出入機關，但我沒有忘記我是二連的一兵。在連隊日常管理中，我嚴格按照連隊的標準要求自己，軍容嚴整，紀律嚴明，堅持晚上在連隊值勤站哨。入伍以來，我從沒因作風問題、紀律松散而被旅通報，沒有出現一次違規違紀的行為。

二、工作中的幾點體會

結合近兩年搞報道的經歷，我認為報道員要對各方面的知識都有所掌握，同時搞報道也能激發一個人對新發新聞事件的敏感性。要想在“爬格子”行業中有所成績，必須不斷用科學文化知識和創新的科學理論充實自己，時刻掌握報刊的宣傳導向，這樣才能在報道工作中得心應手;其次，要對這個行業真正的熱愛，能夠為了寫一篇稿子而跋山涉水、廢寢忘食，排除一切不利報道工作的外觀因素;第三，報道工作需要各部門、各行業的積極配合、支持，為報道人員提供寬松的報道環境。

篇二

政治方面：按照“三個代表”明確標準，樹立正確人生觀、世界觀，時刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，自覺抵制酒綠燈紅的影響，堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭，確保在政治上合格永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊不斷加強世界觀改造做到了在任何情況下都能聽黨話跟黨走政治堅定旗幟鮮明。認清形勢與時俱進在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致不斷加強政治理論學習提高政治敏感性堅持從自身做起從嚴要求自己從端正思想認識入手正確處理學習和工作關系積極參加組織各種學習做到不缺課、不早退認真學、認真記寫體會、談感受、說想法從思想深處認識到學習重要性理想信念得到了進一步加強。

學習方面：能夠加強學習，堅定政治信念，努力提高業務素質，積極參加部隊組織的各類學習活動，認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論，堅持學以致用不斷提高工作水平由于自己剛剛從別部隊調來在業務上和工作中不很熟悉但我能得利用一定時間加強學習不斷充實完善自己努力使自己成為工作明白人隨著形勢發展預備役工作在新形勢下不斷出現新情況、新問題如何在新時期把民兵預備役工作干好必須不斷加強學習不斷充實完善自己自己深深感到學習問題一個干到老學到老問題學習永無止境只有不斷學習適應形勢變化勇于面對問題勇于探索才能使自己適應工作需要不落伍認真學習毛澤東、鄧小平、江ze民三代領導核心關于講學習、講政治、講正氣重要論述,通過讀書學習觀看錄像輔導座談交流體會加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內容黨性黨風教育重要性和必要性認識通過學習民兵預備役工作條例、文件、《中國民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平。

工作方面：在業務上，能夠按照上級領導和本職工作要求與標準不斷提高自身業務素質，注重向書本學習，向同事們請教。在工作中，堅持在實踐中鍛煉自己，努力將知識轉化為能力，不斷提高發現問題、分析問題、解決問題能力，提高思維敏銳性，善于從本職工作實際出發，吃透上情、摸準下情，強化為基層服務觀念，做到不讓領導說兩遍，不讓基層跑兩趟，樹立對工作高度負責精神，保持飽滿工作熱情和堅韌不拔毅力，創造性地開展工作。在行動中，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現象，做到工作之前有請示，完成任務有匯報，踏踏實實一步一個腳印提高自控能力，嚴守保密規定，時刻警惕杜絕發生失泄密現象，適時糾正不嚴謹、不正規、不規范個人行為和偏差，促進行為素質不斷提高。在形象上，不斷樹立良好機關干部形象，加強責任心，完成好各項工作任務。在上半年，首長機關訓練中，能夠撲下身子不恥下問，向大家學習請教。在訓練方面及時掌握訓練情況，根據訓練進度制定各期訓練計劃，協助訓練基地完成上半年訓練工作，并注重做好各類資料積累。

組織紀律方面：在平時注重強化作風紀律觀念,從嚴自我要求，能夠認真落實各項規章制度，自身要求比較嚴格，始終堅持以條令條例和規章制度為依據，用正規有序工作環境來促進個人行為、素質的養成和提高，堅持從小事做起，從我做起，持之以恒地把個人強制性地規定、被動式的服從變為自覺行為。自律意識不斷增強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部隊規章制度，嚴格請銷假制度，公私分明，不假公濟私、以公為私，在集體利益與個人利益發生矛盾時，做到以集體利益為重，在與地方人員交往中，嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結同志中，講民主、重團結，與別人發生矛盾、誤會時，不背后私下議論人，認真開展批評與自我批評，敞開思想暢所欲言地與對方談心交心從中達到更好地團結人。

一是學習積極性不夠強，滿足于現有理論水平，缺乏向理論探索意識，事業心、責任感需要進一步培養和加強。

二是工作標準不夠高，習慣于已有經驗、熟悉套路辦事，工作一般化，只求過得去不求過得硬，由于工作頭緒多、任務重，個人工作壓力大，往往存在顧此失彼現象。

下一步工作打算：

一要加強學習努力提高自身素質;

二要注重團結協作，從嚴要求自己，始終堅持工作高標準;

四要實事求是，緊緊圍繞在黨委的指示要求，扎扎實實做好自己本職工作，創造性地開展工作。

在酒店工作的每個員工都要直接應對客人，所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分，我深知自己的職責重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，用心主動的向其他同事學習更多的專業知識，以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的進步，才能更好的為客人帶給優質的服務，讓客人喜出望外。

在與客人溝透過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應持續與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。應對客人要微笑，個性當客人對我們提出批評時，我們必須要持續笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。只要我們持續微笑，就會收到意想不到的效果。我以為，只有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

酒店就像一個大家庭，在工作中難免會發生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能取得長足的發展。

在這些日子里，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。

1.在服務上缺乏靈活性和主動性，由于害怕做錯而不敢大膽去做。

2.碰到突發事件，缺乏良好的心理素質，不能冷靜處理事情。

新的一年即將開始，我將在酒店領導的帶領下，腳踏實地，認認真真做事。用心主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力進步自身的綜合素質，進步服務質量，改正那些不足之處，爭取在團體這個優秀的平臺上取得更好的發展，為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

本站發布優質的酒店員工年終工作總結范本，更多優質的酒店員工年終工作總結范本相關信息請訪問本站工作總結頻道。【導語】善于總結可以使你在遇到相同或類似問題的時候可以選擇最合理的處理事務能力，可以鍛煉你的邏輯思考能力，和判斷能力。一個善于總結的人是很少會犯錯誤的。以下是本站整理的相關資料，希望幫助到您。

在酒店工作的每個員工都要直接應對客人，所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分，我深知自己的職責重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，用心主動的向其他同事學習更多的專業知識，以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的進步，才能更好的為客人帶給優質的服務，讓客人喜出望外。

在與客人溝透過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應持續與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。應對客人要微笑，個性當客人對我們提出批評時，我們必須要持續笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。只要我們持續微笑，就會收到意想不到的效果。我以為，只有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

酒店就像一個大家庭，在工作中難免會發生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能取得長足的發展。

在這些日子里，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。

1.在服務上缺乏靈活性和主動性，由于害怕做錯而不敢大膽去做。

2.碰到突發事件，缺乏良好的心理素質，不能冷靜處理事情。

新的一年即將開始，我將在酒店領導的帶領下，腳踏實地，認認真真做事。用心主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力進步自身的綜合素質，進步服務質量，改正那些不足之處，爭取在團體這個優秀的平臺上取得更好的發展，為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。