總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
督導工作幼兒園 督導工作總結督導工作總結篇一
一、認真學習,提高思想認識,明確工作目標和操作步驟。為了較好地完成*黨委交給我們的督導工作任務,*日領導小組辦公室培訓工作會議之后,我們第*督導組的*名同志隨即召開小組會議,認真地進行了學習。
一是認真學習文件和領導講話,統一思想認識。主要學習了*書記在**日*黨委動員大會上的報告和***在**日培訓工作會議上的講話要求,大家統一了思想、提高了認識。
二是認真學習了*黨委印發的兩個實施方案,深刻領會精神實質,把握好開展先進性教育活動的指導思想、目標要求、指導原則、方法步驟以及教育學習的主要內容。
三是認真學習了辦公室制訂的督導人員工作守則、工作制度等,明確了工作任務和操作步驟,并在此基礎上進行了小組內部分工,***同志負責組內綜合協調、有關資料收集整理,***同志負責審閱各單位的兩個實施方案,***同志負責審閱各單位領導的動員報告,***同志做好整體把關,這些前期工作的開展,為做好下一步先進性教育活動的督導打下了良好基礎。
二、制訂督導運行方案,著手開展督導工作。在認真學習掌握了工作方法和原則的基礎上,著手開展了督導工作。為使督導工作做到有的放矢,我們首先認真了解了所督導單位的實際情況,在要求各單位上報實施方案和動員報告的同時,必須上報單位黨組織和黨員的基本情況,便于在審查方案時能把握好原則、區別對待。從各單位上報的情況看,我們第*督導組負責督導的**個單位中有基層黨委*個、黨總支**個、黨支部***個,有共產黨員*****中黨員領導干部***名)。
根據*黨委的工作部署制訂了審查原則,即“規定動作不能少、自選動作切實際”,各單位的實施方案要有自己的特色。通過對各單位實施方案的審查,主要有以下幾個突出特點。
一是單位領導重視、組織機構健全。**個單位均按要求成立了先進性教育活動領導小組和辦公室,指定了專人負責。***黨委、****有限公司黨委、*****黨委等,還根據自身實際成立了督導組,具體指導基層黨支部的先進性教育工作。
二是自選動作特點突出,貼近工作實際。***黨委創辦了《****黨委保持共產黨員先進性教育活動//》,根據教育活動開展的不同階段分別做好理論指導、交流學習體會與活動經驗、反映取得的效果和成績等內容的宣傳,截止目前已出兩期,取得了較好效果;****院黨委,要求先進性教育活動要與“黨員立項創新創效”活動相結合,從黨員科學研究工作的立項開始,把先進性目標具體化;****有限公司黨委、****黨委,在制訂黨員先進性標準時,細分崗位,增加了領導崗位、營銷崗位、采編崗位,并進一步明確了具體的先進性標準。
三是起步階段要求嚴格。*****管理處黨委從思想發動階段就加強了活動的紀律性,對未參加動員大會的黨員,要求一一寫出書面說明,該*黨委書記**同志逐一找他們談話,調查原因,并給他們“補課”,對沒有請假不參加會議和開會遲到的同志提出嚴肅批評,并在全*進行了通報。
四是進一步明確和細化工作目標。***黨委組織開展“服務基層、服務油氣生產”實踐活動,組織黨員為基層、為**生產“出一個點子、解決一個問題、提供一項服務”,使黨員在參與中受到教育,促進油田生產經營。
五是及時理順組織,便于開展活動。*******總公司黨委,針對***項目分散、黨員流動性大的特點,及時把原有的黨支部進行調整,設立了臨時黨支部,并將離開單位時間較長的同志的組織關系及時轉出,確保每一名共產黨員都能及時接受到教育。
六是活動方式方法靈活多樣。各單位根據黨員的具體情況,采取網絡、傳真、電話等靈活多樣的方式開展教育活動,收到了較好效果。
截止*月*日上午,**個被督導的單位黨組織均按照局黨委的要求召開了動員大會,我們組的同志按時參加了各單位的會議,組長****同志在認真分析各單位工作特色的基礎上,分別做了切合實際的動員講話,對各單位提出了具體的工作要求,促進了先進性教育活動的順利開展。
三、存在問題。我們第*督導組負責的**個單位是***黨委、**事業單位以及改制的********有限公司、*****有限公司和******有限公司等,基層組織和黨員分布情況復雜,有的基層黨組織不健全,如個別的改制單位,基層黨組織沒有及時建立起來,沒有專職的黨組織書記,專職政工干部配備不夠;有的黨員隊伍比較分散,如******公司有近三分之二的黨員長期不在**內工作,給集中教育和學習帶來了很大的不便。
四、下步工作打算。一是抓好自身的學習。從事先進性教育活動督導工作對我們組的**名同志來講,是一個全新的考驗,我們必須認真學習領會上級的指示精神和領導講話要求,把握好問題的精神實質,才能較好地完成局黨委交給我們的工作任務,為此,我們計劃抓住春節期間的有利時機,認真學習領會好上級文件精神和各級領導的講話要求,不斷提高自身的業務素質。二是督促各單位按照局黨委的要求,認真制訂集中學習教育以及培訓骨干的詳細安排,要求結合單位工作實際,做到時間、地點、內容、人員、教育形式等落實到位,為春節后開展好集中教育活動做好準備。三是認真檢查各單位黨員領導干部春節前自學的情況。春節過后,逐一到督導單位對領導干部的自學情況進行認真的檢查,主要審查領導干部的學習筆記和心得體會,發現問題及時提出,對不按照規定進行自學的,要求立即“補課”,使每一個黨員領導干部的自學到達**黨委的要求。四是深入各單位,進行活動再動員。春節過后,我們第*督導組將按照*月*日領導小組擴大會議上*黨委主要領導的講話精神要求,深入各單位進行督導,并將一些單位啟動階段的典型做法進行宣講交流。確保節后教育活動能夠馬上熱起來、基層黨組織立即動起來、廣大黨員迅速學起來。
督導工作幼兒園 督導工作總結督導工作總結篇二
(一)狠抓目標考核,著力推動工作落實。始終堅持將目標管理和督促檢查這兩項工作有機結合,不斷探索完善兩者互促互進的工作機制,既促進了考核內容的完善,又增強了督查效果,形成了推進工作、促進落實的強大合力。
一是強化責任分解。年初,將市委全會精神、《政府工作報告》等逐項細化、層層分解,并納入各級各部門考核內容,確保工作任務“橫到邊、縱到底、全覆蓋”,責任明確、無縫連接。目標責任制的建立,實現了以責任促落實、以責任保成效,增強了目標考核推動決策落實的實效性。
二是強化動態管理。為強化市委、市政府重大決策部署的貫徹落實,我們將全市要完成的重點工程、重大項目和重要工作納入考核內容,并根據難易程度分別賦予不同權重,采取加、減分方式予以考核,增強了目標考核推動決策落實的針對性。
三是強化機制創新。年初以來,我局在總結以往考核經驗的基礎上,經過充分調研,重新制定了《xxx市綜合目標績效考核辦法(試行)》,并以筑委廳字〔xxx〕70號文件印發實行。新修訂的考核辦法在考核內容、評估方式和結果運用等方面作了較大突破,突出了實績考核,體現了辛苦指數,在以往將考核結果同干部選拔任用、經濟獎勵直接掛鉤的基礎上,進一步加大了在干部任用、責任追究、經濟獎罰等方面的運用,推動干部作風的轉變,增強了目標考核推動決策落實的有效性,發揮目標績效考核“指揮棒”的作用。
(二)狠抓督促檢查,著力推動決策落實。今年以來,我局始終按照“把握大局,圍繞中心,突出重點,抓住關鍵”的工作思路,采取實地督查、跟蹤督辦、明查暗訪、聯合督查等方式,對生態文明示范城市建設、“一創四辦”、社會管理創新、重大工程項目建設等開展各類督查,有力推動市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實。
一是加強對重大決策部署的督促檢查。我局對市委、市政府半年經濟工作會議、市委常委會、市委專題會等重要會議部署的工作任務進行了責任分解,明確了分管領導、責任單位和時限要求,形成《責任分解表》并以“兩辦”或以局的名義印發,建立日常跟蹤督查工作機制,督促各責任單位按照時限及相關要求完成工作任務,有效推動市委、市政府重大決策部署的貫徹落實。
二是突出對“三重”工作的督促檢查。督查工作中,我局始終圍繞全市重點項目、重大工程和重要工作開展督促檢查,切實做到“督在關鍵處、查到點子上”。比如,我局將“二環四路”景觀整治、中關村貴陽科技園建設、棚戶區城中村及舊城改造、保障性安居工程建設、南明河綜合治理等重大工程項目納入重點督辦事項,明確工作總體要求、階段性目標和責任單位等,并結合階段性目標和關鍵時間節點適時開展跟蹤督查,準確掌握真實情況,及時發現問題癥結,提出督查工作建議,并以專報形式上報市委、市政府供領導決策,有效推動了工作落實。
三是強化領導批示交辦件的督辦落實。我局嚴格按照“準確、快捷、高效”的工作要求,敢于較真、敢于碰硬,及時辦理領導批示交辦事項,切實做到“批必查、查必清、清必辦、辦必果”。比如,今年xx月,按照市委、市政府主要領導的指示,我局迅速對有關區和市直相關部門與省直部門開展對接工作的情況進行專項督查,并通過督查專報的形式及時將情況向市委、市政府報告,得到了陳剛書記、李再勇市長、王保建副書記的批示。比如,按照劉文新常務副市長的指示,今年xx月xx日全市消防安全工作緊急會議召開后,我們利用周末,由局班子成員帶隊深入各地對消防安全工作情況開展督查,對云巖區等x家火災隱患排查不力單位進行點名批評,及時提出有針對性的督查建議,有效推動各地各部門存在問題的整改。
四是注重民生問題的跟蹤督辦。牢牢盯住群眾關心的熱點難點問題和來信來訪反映利益訴求,有針對性的進行跟蹤督辦,做到“事事有著落、件件有回音”。比如,我局牽頭負責市委、市政府為民辦“十件實事”,實事項目通過征集意見、立項審定后,立即進行責任分解,將任務分解落實到責任領導、責任單位,通過實地查看、召開推進會等方式定期跟蹤督辦進展情況,確保好事辦好、實事辦實。比如,今年xx月,按照市委要求,我局承擔了“書記省長—群眾直通交流臺”留言反映我市有關問題督辦工作,我局將直通交流臺轉辦件納入督查重點,針對市民群眾反映事項開展專項督辦。截至目前,共辦理41期,幫助市民群眾解決涉及利益訴求的各類問題xxx個,維護了群眾的合理訴求,省委辦公廳回訪中對我市辦理工作給予充分肯定。今年以來,我局共編發《督辦督查專報》、《督辦督查通報》xxx期,共獲省、市領導批示xxx件次,其中市委、市政府主要領導批示xxx件次。
(三)狠抓督查調研,著力發揮參謀作用。緊扣中央、省、市黨委和政府系列重大決策部署,注重抓住具體督辦中發現的具有普遍性、傾向性、苗頭性或敏感性問題,深入一線開展調查研究,分析問題、查找癥結、研究對策、提出建議,供領導決策和再決策參考,努力做到“督查一個事項,解決一批類似問題,推動一方面工作”,真正使督查工作成為黨委、政府決策部署得到貫徹落實的助推器。今年以來,我局多次組織對“x個xxx工程”、重大項目建設、工業企業發展狀況、中關村貴陽科技園建設等進行專題調研,及時撰寫調研報告反映工作推進情況和提出工作建議供市委、市政府決策參考。今年以來,我局共起草上報《xx督查專報》各類信息簡報xx余期,被采用近xx篇。
(四)狠抓黨建工作,著力加強隊伍建設。
一是強化作風轉變。按照市委的要求,扎實開展“三找”主題大討論活動,認真貫徹落實中央八項規定、省委十項規定和市委、市政府關于改進工作作風、密切聯系群眾的相關規定,以“抓轉提強”等活動為載體,狠抓干部隊伍作風建設。
二是強化廉政建設。始終高度重視黨風廉政建設,堅持通過宣傳教育確保干部職工堅守底線,通過風險防控確保干部職工遠離紅線,通過制度建設確保干部筑牢防線。今年以來,我局未接到任何舉報,也未發生違法違紀情況。
三是強化教育培訓。采取定期召開學習例會、派員參加培訓、外出考察、自主舉辦培訓班、組織讀書活動等多種形式,有計劃、按步驟地開展教育培訓工作,切實提高了全局干部職工理論水平、業務素質和履職能力。
四是強化幫扶工作。我局整合“四幫四促”、“千名干部下基層、扎扎實實幫群眾”、“扶貧攻堅”等載體,深入開展“轉變作風大幫促、服務基層先鋒行”主題活動,在派員駐點幫扶的基礎上,組織干部職工定期開展走訪慰問、志愿服務、政策宣傳。今年以來,共深入幫扶點走訪群眾xxx余人次,協調籌集幫扶資金和物資xx萬余元,用于幫助當地群眾解決生產生活困難,贏得幫扶單位和群眾的好評,為密切黨群、干群關系發揮了積極作用。
總之,我局推動了黨委、政府決策部署的貫徹落實發揮了職能作用,取得了一定成效。但工作也還存在一些問題和不足,主要表現為:一是“大督查”格局尚未完全形成,特別是在有效借助領導權威提高督查實效,充分發揮人大、政協和新聞媒體監督作用參與督查等方面還有待強化。二是督查結果運用的落實還有待加強,特別是在干部選拔任用、責任追究上的運用還未實現制度化。三是督查調研深度還不夠,特別是有時陷于事務工作,研究思考不深入,參謀助手作用發揮不充分。四是學習提高不夠,一定程度存在重事務、輕學習的現象,隊伍整體素質和業務能力有待進一步提高。對這些問題,我們將在下一步的工作高度重視,采取有力措施切實加以解決。
(一)狠抓目標管理,推動工作落實。一是按照市委、市政府對目標績效管理工作的新要求,認真修訂完善《xxx市綜合目標績效考核辦法》,切實發揮指揮棒的作用。二是圍繞生態文明示范城市建設、中關村貴陽科技園建設等中心工作,認真梳理納入目標績效管理的“三重”工作目標任務,推動市委市政府重大決策部署的貫徹落實。三是加強對目標完成情況進行日常監測和年度考核,充分發揮目標績效考核在獎優罰劣方面的結果作用,激勵引導各級各部門全面推動工作落實。
(二)強化督促檢查,提高工作實效。一是始終圍繞黨委、政府的重大決策、重要部署和中心工作,抓住領導關注的重點難點問題,抓住事關全局的重大決策推進落實中的薄弱環節,在狠抓分解立項、督促檢查和跟蹤督辦上下功夫,有力推動黨委、政府重大決策部署付諸實施、落到實處。二是始終抓住老百姓關心關注的熱點難點問題,把推動相關問題的有效解決貫穿到督促檢查全過程。特別是狠抓為民辦“十件實事”和省、市民生工程落實情況的跟蹤督查,推動各項惠民政策落實到位。三是始終按照“批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果”原則,及時有效辦理上級部門及領導批示交辦事項,確保“事事有著落、件件有回音”。
(三)做好督查調研,服務領導決策。要按照市委對督查工作提出的“要敢于反映問題,要提出建議,要供領導決策”的具體要求,緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署和中心工作,積極克服督查任務重、人員少等問題,深入基層、深入企業、深入項目開展督查調研,重點對中關村貴陽科技園建設、清鎮職教城建設、“x個xx”工程、工業園區建設、四個“一體化”等熱點問題,深入開展督查調研,了解掌握決策落實中存在的困難,收集匯總帶有苗頭性、傾向性的問題,及時提出可行性意見建議供市委、市政府和上級督查部門決策參考,切實發揮參謀助手作用。
(四)整合督查力量,形成工作合力。一是進一步爭取領導支持。調整充實市督辦督查工作領導小組,切實加強黨委、政府對督查工作的組織領導,提高督查工作權威性和實效性。二是進一步加強部門聯動。繼續加強同區(市、縣)督查部門和市直部門聯系,深入開展聯合督查,形成協調聯動、合力推動的工作格局,共同推動工作順利實施。三是進一步探索人大代表、政協委員及新聞媒體參與督查工作的新機制,構建“大督查”工作格局,提高督查工作水平。
(五)建強督查隊伍,夯實工作基礎。一是深入開展“三找”主題大討論活動,結合市委對督辦督查工作的新要求,制定出臺加強和改進督辦督查工作的實施意見,建立和完善督查工作的相關配套制度。二是繼續采取“請進來、走出去”等多種形式,有計劃、按步驟開展教育培訓工作,努力提升督查隊伍綜合素質和業務能力。三是認真貫徹落實黨中央“八項規定”、省委“十項規定”及市委市政府相關規定,堅持貼近中心、突出重點、創新服務,大力發揚敢于擔當、敢于碰硬的精神,提高督查隊伍的落實力和執行力,有力推動市委、市政府重大決策部署的貫徹落實。
督導工作幼兒園 督導工作總結督導工作總結篇三
轉眼已經到了20xx年,根據自身的實際情景,我對自己xx年的工作做出了評定和總結,提出了需要改善的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現的問題僅有自己解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自己的依靠性就不會那么強,所有的問題僅有自己去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
上半年工作中總結出:此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的,擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、自己學習力不夠,總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發揮,需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結,采用和實施。
1、合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃。
2、給自己制定工作流程,不斷改善工作方法,學習優秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較簡便。
以上就是我對20xx年的工作總結,在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題,對下一年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真執行下半年的工作,為自己的目標而努力!
督導工作幼兒園 督導工作總結督導工作總結篇四
今年11月份學院成立了教學督導團,本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學期的教學督導工作作一個全面的總結。
貫徹教育部16號文件精神,堅持以"導"為主、以"督"為輔的工作方針,本著規范教學過程、穩定教學秩序、提高教學質量的基本思想開展教學督導工作。
1.深入教學一線,做好聽課工作。堅持每周聽課是教學督導員的常規工作。自教學督導團成立以來,本人做到每周聽課2次以上,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節次,每次聽課都認真評課,并與上課教師交流,探討教學心得,特別注意對新進教師的指導。
2.做好巡視工作。對于系部的教學秩序進行有效監控,不定時巡視各個課堂,杜絕教學事故的發生。
3.參與期中學院進行的教學檢查工作。學院對期中教學檢查工作非常重視,本人協助倪督導以及系部領導認真檢查了部分教師的教學資料,包括教案、課件、點名冊、作業批改情況等,及時發現問題并總結經驗、教訓,肯定了數字藝術系的教學改革成果。
4.配合教務處參與組織本系的"講課比賽",關注參加比賽的教師和授課情況。
5.參與組織期系部"教學反饋"工作。期中,在系部學工的協助下組織學生就教學情況填寫調查問卷,及時掌握學生對教學、管理方面的反饋信息。
6.就教學管理方面的工作經常與系部領導進行探討,并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學習激勵機制,如;建立學生留校作品庫,將部分優秀的學生作品收藏在系部,并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的學習榜樣,也為學生就業增加更多的"資本"。
1.做督導工作首先要嚴格要求自己,在教學上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。
2.工作要注意方式方法,主要是要善于"導"。 四、存在的問題
1.由于自身還比較年輕,經驗不足,工作中對一些問題考慮不周到,應變能力有待提高。
2.與其他督導員之間的交流不夠,以后這方面還需加強。 五、工作展望
1.不斷加強自身的學習,刻苦鉆研業務,加強與其他系(院)督導員的交流,相互學習,取人之所長補己之短,提高工作能力。 2.工作中做到敢說敢管,履行好自己的職責。
3.進一步完善系部的教學監控機制,更全面、及時的掌握系部的教學動態。
督導工作幼兒園 督導工作總結督導工作總結篇五
時間過的很快,一轉眼一學期已經從我身邊匆匆流去,在學生會工作也有很長一段時間,在工作中,我真的學到很多東西,使我有機會鍛煉自己,不但提高了自己的社交能力,還提高了工作能力。
回顧半年的工作,有成功也有不足,我們都能克服種種困難完成上級交給我們的任務,但高興之余也有憂慮,我們沒有足夠的工作經驗,只能靠自己摸索,處理事情難免有些手忙腳亂。雖然在學生會工作了一年,但需要學習的地方還是很多,我離開了自己的部門,到了另外的崗位上,一開始我對督導的理解就是做考勤,其實這是片面的,我要做的還很多,配合學校進行學校校風校紀的建設,加強對學生的管理。
(1)懲罰制度不夠完善
對于屢犯不改的學生的懲罰制度不夠嚴格,然而導致違紀現象重復出現。我認為對于犯錯的學生,我們必須進行嚴格的懲罰,完善督導的懲罰制度。
(2)督導人員對自身職責不明確
督導的`基本任務并沒有嚴格的界定,在實際工作中,從學校校風校紀出發,配合學校學生管理工作,建設文明校園,培養學生學習氣氛,提高學生個人素質。
(3)督導工作不夠嚴格
督導人員在督導時,有時候人員不能夠按時到齊。實施檢查工作之時,有時候沒有重復抽查,不定時檢查的制度不夠嚴謹。
學生積極配合學校的工作,嚴格要求自己。在督導的時候,要始終將學風、校風建設放在突出的地位。加強道德規范,提高道德修養和培養文明的行為習慣,對于凈化校園風氣、改善學生素質。
督導工作幼兒園 督導工作總結督導工作總結篇六
1、聽課
聽課對象:一是20xx年新進教師,二是學生反映較差的教師,三是近幾年參加工作的青年教師。
聽課節次:總計達30多節次。
課程類型:利用多媒體教學的理論課,普通教學的理論課,實驗課教學。
聽完課后能及時與授課教師交流,主要是指出教學過程中出現的問題,并針對出現的問題提出改進的意見與建議。
2、檢查
期中考試結束之后,配合學院參加了期中教學質量檢查工作。
1、督學
根據任課教師反映的情況,教學督導小組成員分管學生工作的領導及時召開學生干部會議,很抓學風,強調班上學習風氣的好壞,與班級評優、評先以及學生干部的考核相結合。使我院學習風氣一直處于良好的狀態。
2、督教
教學督導小組成員分管教學工作的領導召開學生代表座談會,聽取學生對任課教師意見和建議,并及時反饋給授課教師,起到了橋梁和紐帶作用。
3、重視實驗教學工作
教學督導小組成員化學實驗示范中心主任,專門負責聽實驗教學課,及時聽取學生對化學實驗、實驗課教師的要求與建議。以便更好的改進實驗教學和滿足學生對化學實驗要求。
我們認為通過以上做法能夠比較全面的了解學生的學習情況,能夠比較全面的了解教師的教學情況,對教師有一個全面的評價,真正做到抓教風促學風、抓學風促教風的良性循環。
督導工作幼兒園 督導工作總結督導工作總結篇七
時光匆匆如流水,花開花落,春去夏來,轉眼已步入撒滿陽光的六月,不知不覺間來到xxx工作兩個月了,從當初的懵懂到如今的漸漸上手,每一天、每一步,都比之前有了提升和覺悟,通過自身的努力,現在已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。因為之前就是從快遞公司出來的,所以對于這個行業的認知要比初入這行的新同事了解很多。誠然,當初也是經過一段時間才能逐漸適應加盟模式的,當初剛從直營模式出來的時候,對于加盟模式的很多方法和方式不了解不理解,覺得很簡單的事情到了加盟模式就變得很復雜,要用很多人力物力來解決在直營模式里面根本不是問題的問題,及至慢慢了解慢慢思索慢慢實踐后,才開始慢慢理解自己這個職位的職責及意義所在。而今將入職以來的工作作總結,這樣能看清自己的不足,可以全面地,系統地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
剛入職的第二個星期就去xx網點學習,為期一周。因為之前的工作就是在網點做文員的,對于網點的一些流程還是很熟悉的。但是xxx的網點叫做分公司,以前一直不能夠理解,等到去了xx網點的時候才理解為什么叫分公司了。整個xx分公司有客服,有錄單的,有財務,有經理、業務員以及倉管,跟真正意義上的分公司沒有什么分別。我跟客服學習接聽電話以及處理問題件,xx分公司收件、派件的量都比較多,所以問題件也多,電話每天都是響個不停,客服人員基本上是沒有空閑的時候。在這樣的環境下,每個人的分工明確,一天的工作在有條不紊地進行著。其實問題件也不外乎是那么幾種:送去沒錢、送去下班、拒收、電話錯、地址錯、收件人離職什么的,遇到特別難處理的,一般都是客服主管出馬處理。我在學習接聽電話的'時候,也接到過客戶的投訴電話,沒玩沒了地在重復對方網點派件延誤的事情,甚至會破口大罵,有時候真的是很郁悶,但是作為客服人員,必須耐心聽客戶的抱怨以及積極為客戶解決問題。在xx分公司學習到的一條理念就是:客戶是上帝,客戶是我們的衣食父母,要排除萬難為客戶解決問題。
統又復雜又多功能,且有些功能是重復的,聽得稀里糊涂一頭霧水,再加上自己的e3系統沒有那么多的功能,且里面的數據不能亂弄,很難去進行真正的實操,單憑聽的很難弄懂。及至現在,在聽了多次培訓后,由于日常工作中很少用,因而對于e3系統還是有些地方弄不懂的,但我會努力去學習,努力爭取了解系統,以便下到網點的時候能幫助網點的同事。
上班的第一天,就跟著領導去了xx分公司走訪,但是當時對于xxx這家公司以及走訪的時候要做什么沒有大概的了解,只是根據自己的理解來猜測要怎樣做以及這樣子做的理由及原因,后來經過不斷的學習和深入的了解,終于理解網點走訪的原因及意義,且經過多次跟著領導的學習式走訪,直至最后自己也能去分公司單獨走訪了。以前還沒有開始單獨走訪的時候,曾經一度很害怕和彷徨,害怕自己做不來,不能和分公司的經理聊,不能給業務員做培訓,不能完成走訪的任務,甚至一度有過離開的念頭。我想,如果當初我離開了,就不會有現在的變化,或許我以后都沒有這樣的勇氣站在眾多陌生人面前講話、做培訓。一步一個腳印,一路走來,我真真切切看到了自己身上的不一樣,雖然對于別人而言可能只是很微小的變化,但是我知道這些微小的變化是經過我的不斷努力、不斷掙扎換來的,我格外珍惜現在的自己。當然,以后的日子還要更加的努力更加的上進,不斷完善自己,不斷向前。
走訪的分公司多了,被問到的以及自己看到的問題自然也多了。很多時候去到分公司,都會聽到下面的同事提出這樣那樣的問題,分公司的同事好不容易才看到總部下來一個人,當然要使勁提意見使勁訴委屈,對于這些行為和動機我都能理解。能幫解決的,會盡自己最大的努力幫忙解決,自己無能為力的,就收集起來反饋給上一級的領導。不過分公司憋了那么久能提出來的,一般都是不在自己能力范圍之內的大問題,偶爾會覺得很郁悶,幫不了分公司的同事們,也終于明白領導說的要放下的原因了。
快遞標準化作業,個人而言,覺得很有必要。現在新國標的出臺,也是旨在引導快遞行業逐漸朝著這個方向發展。從一開始的粗放式發展到現在的開始標準化作業,快遞行業在逐漸走向規范化,只有順應潮流,努力提高自身的水平,快遞企業才能在以后競爭激烈的市場立足。而加入蓬勃發展的xxx,對于我,也是一個很好的發展機會,我會繼續努力,在領導的指導下,爭取為xxx做更大的貢獻,和xxx共同發展,共同成長。