方案在各個領域都有著重要的作用，無論是在個人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關重要的角色。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業管理方案篇一

乙方：________________________

根據《_____》及有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，甲、乙雙方就乙方對仁達提供專業化、一體化的前期物業管理服務訂立本合同。

第一條：物業基本情況

________________________________________________。

第二條：乙方管理服務事項

（一）房屋建筑本體共用部位及共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務，包括樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房及上下水管體、共用照明、天線、_____空調、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等。

（二）本物業規劃內交通、_____行駛及停泊秩序的管理，屬物業管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、生化池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房、停車場。

（三）本物業規劃內共有的附屬配套服務設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、本物業配套會所。

（四）本物業公共園藝景觀（綠地、花木、水景、建筑小品等）的養護與管理及公共環境的清潔衛生、垃圾的收集、清運，包括公共場地、房屋建筑物共用部位。

（五）配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作（但不含人身、財產_____保管責任）。

（六）組織開展社區文化娛樂活動和便民服務工作。

（七）物業檔案、資料的管理，包括工程建設竣工資料、住用戶資料及法律規規定應由物業管理企業負責管理的資料。

（八）在當事人提出委托時，乙方可接受委托對業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備進行維修、養護并合理_____。

（九）屬于乙方管理維護范圍的位于業主專有部位的共用設施、設備，業主或物業使用人在該部分設施、設備出現損壞或故障時有義務通知乙方維修的義務，因未及時通知造成的損失乙方不負責任。

（十）負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費等合同規定或政府規定的各項費用。?（十一）法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

第三條：合同期限

（一）本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。服務期限自工程竣工并經市政府有關部門驗收合格，本物業正式入伙之日起計。業主委員會成立，在其權屬范圍內合法選定物業管理公司，業主委員會與新選定的物業管理企業簽訂的物業管理合同生效后，則本合同自動終止，具體終止時間以與新選定的物業管理企業正式移交之日為準。

第四條：管理服務費用

（一）?物業管理服務費

辦法。

主或物業使用人收取，具體標準如下：

如本物業未實現水電費抄表到戶，則由乙方負責代為抄表，代收水電費、排污費、垃圾處理費，_____標準按照水電部門及城管部門統一標準執行，并根據水電部門及城管部門的調整作相應調整。

（二）甲方未達到預期全部售出的銷售目標而造成空置房的物業服務費用由甲方承擔，空置物業服務費_____標準及支付時間與前款物業管理費_____標準及支付時間相同。已出售但產權單位（人）超過期限仍未辦理入伙手續的空置房，物業管理費用由產權單位（人）承擔。

（三）管理服務費標準可根據政府公布的物價指數和行業指導標準每年進行檢討，經雙方協商一致后進行調整。業主委員會成立后，由業主委員會與乙方協商確定。

（四）業主和物業使用人逾期交納物業服務費的，從逾期之日起按日加收滯納金。物業使用人拖欠管理費用的，業主承擔連帶責任。

（七）若因甲方原因（如未符合政府及本合同有關規定強行入伙、產權糾紛等），致使乙方在本項目入伙后服務費收入無保障而導致乙方管理機構虧損的，則甲方需承擔虧損至乙方能收到正常的管理費為止。

第五條：甲方的權利和義務

（一）?考察監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

1本物業竣工后，政府有關部門驗收全部合格，消防系統須經消防局驗收合格。?2依本合同提供管理用房，達到使用功能。

3本物業內應保證水、電、煤氣“三通”，即擰開室內水龍頭有水，排水管道能正常使用，排水暢通無阻，打開電閘有電，電視、電話、煤氣管線到戶。

4本物業二次供水水質經防疫部門檢疫合格。

5物業應采用通透式圍欄與外界_____，實現封閉式物業環境。

6完成物業內園林綠化。

7入伙前十五天向乙方辦理物業接管驗收，設備接管驗收前須向乙方移交物業相關資料（移交清單于物業入伙前交付乙方）。

（三）保證移交乙方管理的房屋、設施、設備為按照國家驗收標準經有關部門驗收的合格產品；如存在質量問題，則甲方負責返修或委托乙方返修，甲方支付相應費用。

（四）甲方須在本物業入伙后指定專人或部門負責處理物業保修期內在保修范圍所發生的各類問題，并承擔相應費用及相關責任。

（五）本物業內設置安裝攝像監控系統、住戶對講系統、機動車停車場自動管理系統、樓宇自動化管理系統等技防設施，以利本物業的治安防范；與物業公共區域內安置環保配套設施如：感應開關、自閉式水喉、分類垃圾房（箱）。

（六）甲方按政府規定在本物業入伙前一個月內向乙方無償提供具備一定使用條件的、地面以上獨套管理用房。

（七）辦理物業承接手續時，向乙方移交下列資料：

1物業的報建、批準文件，竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料。

2設施設備的訂貨合同及安裝、使用和維護保養等技術資料（含隨機資料）。?3物業質量保修文件和物業使用說明文件。

4物業管理區域內各類建筑物、場所、設施設備的清單。

5物業及配套設施的產權清單。、

6物業的使用、維護、管理所必須的其他資料。

（八）不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的管理和經營活動。

（九）負責處理因甲方原因而產生的各種糾紛，及法規政策規定由甲方承擔的其它責任。

第六條：乙方的權利和義務

（一）乙方在本物業范圍內設立專門機構負責本物業的日常服務工作，并代表乙方履行本合同的權利與義務。

（二）根據有關法律、法規政策及本合同的規定，結合物業服務的實際情況，制定本物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則等。

（三）在不影響業主正常使用共有部分的情況下，充分利用小區資源，自主開展各項服務經營活動，為業主的生活提供方便，所得收益應用于補充管理經費，不得損害業主或物業使用人的合法利益以獲取不當利益。

（四）參照當地物價主管部門、物業管理主管部門關于物業服務_____指導標準等有關規定，按物業服務項目、服務內容、服務深度，制定物業服務_____標準。

（五）建立本物業的服務檔案并負責及時記載有關變更情況。

（六）負責制定本物業《房屋裝修管理規定》，要求業主或物業使用人遵守，并進行監督。

（七）根據甲方要求，乙方提供本項目銷售期間樣板物業管理服務及其相應服務計劃，甲方應承擔相應費用。

（八）在早期介入階段，根據物業服務的其他實際需要，向甲方提供本物業在配套公用設施、機電設備選型、安裝等方面的建議。

（九）本合同終止時，乙方必須向甲方或業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案、資料。

（十）不承擔對業主及物業使用人的人身、財產的保管_____義務，不承擔非乙方原因造成的損失，包括高空拋物及其他不可預見的意外事故和不可抗力造成的損失。

第七條：服務目標

（一）執行政府有關法律及市、區物業管理主管政府部門規定的各項標準并接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，接受甲方和業主的監督。

（二）本物業一經入伙即按照iso9001：_________國際質量管理體系進行管理，完全入伙后一年達到該物業管理標準，符合iso9001：_________國際質量管理體系標準要求。

（三）乙方承諾：在物業符合政府要求的參評自然條件、甲乙雙方嚴格履行政府及本合同規定的有關責任、義務，同時政府有關部門組織下評比的情況下，與合同期內依次達到區級、市級、省級和國家級物業服務優秀小區管理標準。

第八條：違約責任

（一）本合同生效后，甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業整體或部分轉賣第三方及雙方其它單方面的原因均不構成單方修改或終止本合同的理由，否則違約方須自違約行為發生之日三十內一次性向對方支付違約金，造成名譽或經濟損失的，還需給予相應賠償。

（二）甲乙雙方任何一方違反本合同有關條款或因自身其他原因而致使未能達到合同規定的服務目標或直接造成對方名譽或經濟損失的，非違約方有權要求違約方限期整改或解決，限期整改或解決不了的，非違約方有權終止本合同，同時違約方須支付違約金，造成名譽或經濟損失的，還需給予相應賠償。

（三）本物業預計入伙時間為?年?月?日，甲方應至少提前三個月書面通知乙方，因乙方原因致使物業不能按時入伙而給甲方造成名譽或經濟損失的，甲方有權單方終止合同，同時乙方須給予甲方賠償。因甲方原因使物業未能達到規劃設計要求，政府有關規定及本合同約定的有關入伙條件，致使推遲入伙或強行入伙而給乙方造成名譽或經濟損失的，乙方有權單方終止合同，同時甲方須給予乙方賠償。

（四）本合同違約金金額為人民幣?元整

（五）本合同執行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行或造成名譽、經濟損失的，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

第九條：爭議的解決方式

甲乙雙方在履行本合同過程中發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，雙方同意向當地人民法院提起訴訟。

本合同共?頁，原件一式兩份，甲乙雙方各執一份

物業管理方案篇二

受委托方(以下簡稱乙方)：

根據《中華人民共和國合同法》、及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，甲乙雙方現就有關宜達成以下合同條款。

一、委托管理的范圍及事項

(一)、管理范圍：

物業類型：

坐落位置：

建筑占地：

綠地面積：

(二)、管理事項：

1、房屋的使用、維修、養護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。

5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

8、管理與物業相關的檔案資料等。

二、物業管理服務內容及標準

(一)、保安

1、保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門配合，保證物業安全。

2、對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

3、監控室要實行24小時監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監控資料。

4、定期進行消防設備的檢查和保養，保證消防設備始終處于良好狀態，發現火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。

6、嚴防刑事案件和治安事件的發生，隨時處理緊急情況和制止突發事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

(二)、區域內設備、設施維修與養護

1、隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。

2、上下水的保養，水設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

3、房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

4、各種機械設備和電器設備的簡單修復并按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修。

5、設立專業人員對供電、供水、等設備進行日常維護、保養，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行。

6、依據設備規定要求及操作規程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。

7、定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

8、維修及時率達到100%，人員30分鐘到位。做到小修12小時內完畢，大修要連續修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向甲方說明原因。

(三)、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理

1、綠化植物每月要進行定期的澆水、施肥、修剪。

2、定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

3、及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物。

(四)、保潔

1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次，垃圾及時清運。辦公時間設置專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢通，?道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理。2、每晚對衛生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

3、停車場每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，。

4、化糞池定時清理、保證正常使用。

(五)、信函、報刊、文件等的郵寄與收發

1、對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

2、對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

3、分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

4、及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到。

5、對甲方的機密、重要文件、信函負有保密責任　。

(六)、迎接檢查與召開會議特約服務

迎接檢查和召開會議時要做到全部人員聽從甲方安排，隨時提供保安、保潔等服務，保持區域內停車暢通，道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、污漬，確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

三、　合同期限

本合同期限為　年。自　年　月　日起至　年　月　日止。

四、　甲方的權利和義務

1、權利：

(1)參與管理區域內的各項物業管理;

(2)對乙方的管理實施監督檢查。如因乙方管理不善，造成的經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同或要求調換人員。

2、義務：

(1)服從物業工作人員的管理，按規定繳納物業管理費用;

(2)協助乙方落實各項管理工作;

(3)甲方在合同生效之日起，按政府規定向乙方無償提供辦公用房;

(4)遵守國家及行政主管部門制定的法律法規。

五、乙方的權利和義務

1、權利：

(1)根據有關法律法規結合實際情況，制定管理辦法;

(3)依照規定收取管理費用;

(4)有權要求甲方協助管理;

(5)違背問題由甲方負責。

2、義務：

(1)履行以委托方的物業管理合同依法經營;

(2)接受甲方監督;

(3)重大管理措施提交甲方審議;

(4)組織和協助有關部門提供管理區生活服務;

(5)接受當地房產部門和有關部門的指導。

(6)不承擔對甲方工作人員的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。

六、　管理服務費用

l、本物業的管理服務費按雙方協商的標準由乙方向甲方收取，即自　年　月　日起新入伙租戶每月租金的　%。

2、乙方對甲方的區域內設備、設施維修與養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

3、房屋建筑(本體)設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費由　方承擔。

七、　違約責任

1、甲方違反乙方制定的《物業管理規章制度》的行為，乙方有權制止并按要求恢復原狀，并賠償損失。乙方違反本合同的，甲方有權制止并限期整改。直至追究相關責任。

2、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

八、　其他事項

1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

4、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

5、本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

6、本合同，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

7、本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：　乙方簽章：

法人代表：　法人代表：

年　月　日

物業管理方案篇三

受委托方(以下簡稱乙方)：_________物業管理公司

根據國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;其中住宅_________平方米;物業類型：_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理。

5.公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

6.交通、車輛行駛及停泊。

7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

8.社區文化娛樂活動。

9.物業及物業管理檔案、資料;

10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。

本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營，其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。

(1)無償使用。

(2)按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。

2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主;

9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。

乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內達到_________的管理標準;_________年內達到_________管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。

1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準調整;

(2)按每年_________%的幅度上調;

(3)按每年_________%的幅度下調;

(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整_________;

3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

5.本物業的公用設施專用基金共計_________元，由甲方負責在_________時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付;

(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%;

3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

3.本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

4.本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交_________仲裁委員會依法裁決。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

7.本合同自簽訂之日起生效。

甲方：_______________

法定代表人：________

_____年_____月_____日

乙方：_______________

法定代表人：________

_____年_____月_____日

物業管理方案篇四

甲方：

注冊地址：

營業執照號：

法定代表人：職務：

電話：傳真：

乙方：

注冊地址：

資質證號：

法定代表人：職務：總經理

電話：傳真：

甲方為本項目開發建設單位 /產權單位；

上述主體分別簡稱為“甲方”和“乙方”，合稱為“雙方”。

根據中華人民共和國《物業管理條例》及相關法律、法規、政策，甲乙雙方在平等、 自愿、友好協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 項目提供物業管 理服務事宜，訂立本協議。

第一條、總則：

1.1 本項目的基本情況：

項目名稱 ：；

項目類型 ：；

項目坐落 ：；

項目四至 ：（東至） ；

（南至） ；

（西至） ；

（北至） ；

占地面積 ：平方米

總建筑面積 ：平方米

1.2 乙方提供服務的受益人為本物業的產權人，并向其負責，即向甲方負責。 1.3 本物業管理委托人甲方現委托乙方為本物業之物業管理受托人， 以甲方之受托人 的名義管理本物業， 而乙方也同意接受委任， 雙方同意依照本協議規定條款履行 相關的權利與義務。

1.4 凡遇到有在乙方受托期間對項目運作有重要影響或涉及較多客戶之事項， 乙方須 于事先征得甲方同意或批準后，方可進行。

1.5 本協議有效期限內， 甲方有權在本物業的廣告媒體中， 使用乙方的名稱及標識 （包 括文字和圖案） ， 聲明本物業由乙方提供物業管理服務。 惟甲方此項權利須嚴格 限于乙方為本物業提供本物業管理期限內行使， 否則乙方將追討任何非授權使用 乙方或其相關機構名稱或標識之行為的法律責任的權利，及由此產生的經濟損 失。

1.6 資料保密

乙方不可于本協議期間或期滿后向第三者公開因被甲方作此委托而獲得關于甲 方或任何用戶之經營及其它商業資料， 除非此公開是獲得甲方或是在履行本協議 項下乙方之職權所需。

1.7 分包

乙方應有權在事先知會甲方并取得甲方書面同意后分包部分本物業專業管理工 作內容給予分包商或其它公司。但乙方不得將本業務的管理責任轉讓給第三方， 由于分包商造成的失誤，乙方承擔相應責任。

1.8 本協議內之標題只是為方便閱讀而寫，并不影響本協議之結構和含義。

第二條、 注釋：

除協議內容或文義需要另外解釋外，下列用語將具有如下意義：

2.1“產權單位”指甲方。

2.2“物業管理受托人”指乙方。

2.3“本物業” 指本項目之整體， 包括賓館、 停車場及甲方書面同意的公共建筑及場 地。

2.4“客戶”指本物業的全體使用人。

2.5“預算” 指每年由乙方編制之本物業管理的財務預算； 甲方在協議執行期內對本 項目之使用合理性進行監督。

2.6“本物業管理費”指按照乙方測算并經雙方認定的收費標準。

2.7“管理公司” 指經由乙方辦理工商登記注冊的本物業管理公司， 專職管理本物業 的日常辦事機構。

2.8“本協議”指本物業管理委托協議。

2.9“公共設備” 指本物業內消防系統、 保安系統、 空調系統、 電信系統、 電氣系統、 電力系統、給排水系統等。

第三條、委托管理內容：

3.1本物業建筑本體及共用部位的維修、養護和管理。

包括但不僅限于 ： 樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體或基礎承重結構部位、外墻 面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、場區。

3.2本物業建筑本體共用設施、設備的維修、養護和管理。

保安監控系統、電力系統、衛星電視系統、電話系統、電信系統等系統。 3.3本物業規劃紅線內屬于本物業管理范圍的市政共用設施的維修、養護和管理。 包括但不僅限于 ： 道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室 外泵房、路燈、停車場等設施。

3.4本物業規劃紅線內配套服務設施的維修、養護和管理。

包括但不僅限于 ： 公共道路、商業廣告網點等設施。

3.5公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

3.6本物業公共環境的清潔衛生、生活垃圾的收集與清運。

包括但不限于 ： 公共場地、公共場所、房屋建筑物公用部位等。

3.7本物業區域內交通、車輛的行駛及停泊。

3.8配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作， 維持本物業內公共 秩序。包括區域內的安全監控、巡視、消防管理、門崗執勤。

3.9配合項目開展甲方實施的各項活動。

3.10負責向本物業之受益人收取或代收下列費用：

（2）能源耗用費（包括水、電、燃氣等）；

3.11甲方單位面積內自用部位、 自用設施及設備的維修、 養護， 在甲方提出委托時， 乙方應接受委托并合理收費。

3.12本物業內的空置面積部分的維護與管理。

3.13本物業內的物業管理檔案、資料的整理與保管。

3.14其它委托管理

（1）協調甲方與物業使用人處理工程的質量問題；

（3）處理所有對于本物業管理的投訴及維修申請。

3.15 有關甲方委托的其他服務項目。

第四條、委托管理期限：

4.1本協議的委托期限暫為 年，即由 年 月 日 時起，至 年 月 日 時止。

4.2本協議屆滿時，如甲、乙雙方同意繼續合作，本協議可延長期限。本協議的任 何一方如果有意延長期限，應在本協議期限屆滿前三個月，向另一方發出延長 本協議期限的書面意向，雙方應在本協議屆滿前達成延長期限的書面協議。否 則本協議在期限屆滿時終止。

4.3協議期滿時， 乙方可參加甲方的物業管理招投標并在同等條件下優先獲得管理 權，但根據法規政策或主管部門規定并取消投標資格或優先管理資格的除外。

第五條、雙方的權力和義務：

5.1 甲方的權力、義務：

（1）監督乙方在物業管理工作的實施及制度執行情況。

（2）審定乙方擬定的本物業管理制度。

（3）審定乙方本物業管理服務年度計劃、財務預算及決算。

（4）委托乙方對本項目使用人按照甲方要求進行針對性服務與管理。

（5）如本物業建筑存在質量問題 ， 在保修期內對房屋質量負全部維修責任， 如委 托乙方返修，由甲方負責支付全部費用。

（6）在本協議生效之日起向乙方提供合理面積辦公用房（具體面積見本協議補充 協議），作為本物業的管理用房，并提供相應基本的辦公條件及設施。

（7）負責收集、整理本物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于本協議生效之 日起 7個工作日內向乙方移交。

（8）協調、處理本協議生效前發生的本物業管理遺漏問題。

（9）協助、配合乙方做好物業管理工作，支持乙方為保障良好物業管理而進行的 必要措施。

5.2 乙方權力、義務：

（1）根據有關法律法規及本協議的約定，結合項目實際情況，制訂本物業管理制 度。

（2）可選聘專業公司承擔本物業的專業管理業務，但不得將本物業的管理責任轉 讓第三者。

（3）為本物業管理部門編制合理的人事組織架構，并保證相應的物業管理服務的 質量。

（4）制定本物業管理公司各部門之間的配合協調程序與各崗位職責。

（5）招聘本物業管理公司各崗位員工。負責培訓各崗位員工有關本物業管理的專 業技術，包括禮儀、禮貌、行為規范、業務訓練等。

（6）制定一切有關日常本物業管理所需的文件與表格， 包括但不限于員工手冊等。

（7）負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護 計劃方案和大中修方案，經甲方書面同意后由乙方組織實施。

（8）負責編制本物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，供甲方審批。

（9）妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證的原件或復印件， 以備需要時查驗，并應在本協議終止或解除時返還甲方或移交給繼任的物業 管理公司。

6.1本物業的物業管理服務費用按照乙方測算并經雙方認定的收費標準收取。 6.2本項目物業管理服務費用標準為 元 /月 . 建筑平米。

6.3空置面積管理費：甲方按乙方所定收費標準全額支付乙方空置面積部分的物 業管理服務費。

6.4房屋共用部位、共用設施、設備、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小 修、養護費用和公共綠地養護費用由乙方承擔，其中中修以上項目費用由甲 方承擔。

6.5在本協議期限內，如與政府價格政策變動，協議中規定的收費標準按照政府 新出價格進行調整。

第七條、物業服務質量承諾：

乙方參照本項目所在地區同類項目政府頒布之最高等級并結合本項目實際情況， 向甲方和物業使用人提供與物業管理服務費用相匹配的物業管理服務。

第八條、管理費用的運作模式：

8.1經甲乙雙方共同協商，本物業管理實行包干制。

8.2在乙方提前向甲方作出項目預支酬金支出書面知會時，甲方未能及時回復， 給乙方在物業管理過程中造成不利影響或損失的，由甲方承擔由此產生的后 果。

8.3在本項目正常管理期間， 甲方應按所定標準繳納費用， 乙方按預算執行支出， 接受甲方的監督。

8.4乙方每半年向甲方提交一次物業管理運行成本及費用支出報表，并接受甲方 的監督。

第九條、保險：

本物業的全部保險應向當地的、并在中華人民共和國注冊登記的保險公司投保， 其投保的險種、保險金額等均按中國保險公司的有關規定和本物業實際情況辦理。 本物業在正常使用管理期內，乙方負責購買本物業所需投保的保險，此項費用從 物業管理服務費中列支。

第十條、違約責任：

10.1甲乙雙方任一方未按協議約定事項執行的，給對方造成實際經濟損失的，均 應承擔經濟賠償責任。

10.2在物業管理中，由于甲乙雙方任一方過錯，給物業使用人造成人身財產損失 的，過錯方應負責進行賠償。

10.3由于甲乙雙方任一方之過錯，造成存放于此方的管理文件、檔案、財務資料 等的遺失給對方造成經濟損失的，過錯方應承擔相應責任。

10.4由于甲乙雙方任一方存在違法行為，致使對方解除協議的，違法方賠償因此 所遭受的實際經濟損失。

足額補償乙方。

10.6甲方在乙方接管物業時，若不能按本協議約定及時提供必要技術檔案資料， 因此產生的后果由甲方承擔。

10.7甲乙雙方任一方無故解除協議，造成對方經濟損失的，解除協議方應賠償對 方的實際經濟損失。

第十一條、協議的終止：

11.1 有下列情形之一的，協議一方終止協議：

11.2 在協議有效期內，甲方或乙方任何一方可以充足理由，于提前一個月給予對 方書面通知后終止本協議。在發出及收到終止通知后的一個月期間，甲、乙 雙方仍需履行承擔的權利與義務， 就協議解除事宜甲方或乙方任何一方均不 需要向對方作出賠償或承擔法律責任。

11.3 法律規定的其他情形。

第十二條、協議終止、解除與交接手續：

本協議終止或解除前 15日工作日內，乙方應積極騰退物業管理用房，并與繼任物 業管理公司進行友好交接工作， 不得有任何妨礙繼任物業管理公司正常物業管理的行 為。

公司期間利用甲方資金購買的財產。

物業管理協議終止或解除之日起 5日內， 乙方應與甲方和繼任的物業管理公司核對 所有財務帳冊，并將剩余物業管理費用轉交給繼任的物業管理公司。

第十三條、其他事項：

13.1 本協議自雙方法定代表人或授權人簽字并加蓋各自公章之日起生效。

13.2 通知

送達或給予的通知必須用中文書寫， 通知可以專人送達或以預先繳付的郵遞方 式或以電傳方式送達。

13.3 完整合約

本協議己包含當事人之協議， 并推翻所有先前協議當事人之間關于管理本物業 的協議或溝通。若本協議任一條文在法律上成為無效、非法或不能執行，本協 議其余的條文之有效性、合法性及可執行性并不因此而受損。

13.4 雙方可對本協議的條款進行補充，以書面形式由甲、乙雙方簽訂補充協議，補 充協議與本協議具有同等效力。

13.5 本協議之附件均為協議有效組成部分； 本協議及其附件和補充協議未規定的事 宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。有關編制、審定和登 記本協議之法律及其他費用，由甲、乙雙方各自承擔。

13.6 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重 大事故，由甲方承擔責任并作善后處理，產生的質量事故的直接原因，以政府 主管部門的鑒定為準。

13.7 爭議的解決

凡因在履行本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議， 雙方應通過友好協商 解決，通過協商不能解決時，提請政府物業管理主管部門調解。如果調解不能 解決，各方同意向當地人民法院提起訴訟。

13.8 修改協議

本協議之一切條文，必須經過協議當事人共同協商，在取得一致意見后方可做 出修改、刪減或增加。經修改之后協議須經雙方簽署后方為有效。

13.9 本協議執行期間，如遇不可抗力，致使本協議無法執行時，雙方應按有關法律 規定及時協商處理。

13.10 本協議共 10 頁，一式肆份，甲、乙雙方各執兩份。

甲方：（蓋章）

法定代表人或授權代表（簽字）：

日期：

乙方：（蓋章）

法定代表人或授權代表（簽字）：

日期：

物業管理方案篇五

物業管理方案篇六

第一條 本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）：

受委托方（以下簡稱乙方）：

根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將工程小區委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型：住宅小區

座落位置：xxx市xxx區xxx社區

四至：東：海口街南：xxx路

西：集賢街北：xxx路

占地面積：3.86萬平方米

建筑面積：63394平方米

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本全同承擔相應的責任。

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、高壓水泵房、樓內消防設施設備。市政公用設施和附屬建筑物、物筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、自行車棚。

第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括文化、體育娛樂場所。

第八條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

第九條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十條 維護公共秩序，包括巡視、門崗執勤。

第十一條 管理與物業相關的工程圖紙。

第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

2、公共設施維修基金；

3、承租戶的房租。

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止。

第十六條 委托管理期限為3年。自20xx年11月1日起至20xx年11月1日。

第十七條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約。

3、審定乙方擬定的物業管理制度。

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算。

6、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付。

7、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

第十八條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度。

2、對業主和物業使用人違反法規、政策的行為，提出請有關部門處理。

3、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

6、業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督。

7、制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

8、六個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目。

9、本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需要本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。

第十九條 乙方須按下列約定，實現目標管理。

1.房屋外觀：整潔無破損，外觀完好率100%.

2.設備運行：良好無不安全隱患。

3.房屋及設施、設備的維修、養護：及時處理用戶報修，按計劃完成。

4.公共環境：環境設施完備，實行標準化保潔。

5.綠化：綠化管理要經常化、制度化，無破壞、踐踏及占用現象，保證綠化成活率。

6.交通秩序：按規定做好小區內機動車輛出入及存車處車輛管理和保管，維護小區交通秩序保障，小區內車輛安全。

7.保安：加強防范，完成治安保衛工作，保證業主及物業使用人生命財產安全。

8.急修：隨叫隨到。

9.小修：及時率達98%以上。

1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按單室9元/月，雙室10元/月，三室11元/月收取。

2.管理服務費標準的調整，按市物價局有關規定并經過業主大會討論通過調整。

3.業主和物業人逾期交納物業管理費的，從逾期之日起按每天物業管理費的3‰元收取滯納金。

第二十一條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費準須甲方同意。

1、有償服務按市場價規定收費。

2、特約服務雙方議價。

第二十三條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用。

1、房屋共用部位的小修、養護費用，由業主和自管單位承擔；大中修費用，由自管單位承擔；更新費用，由自管單位承擔。

3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由自管單位承擔；大中修費用，由自管單位承擔；更新費用由自管單位承擔。

4、公共綠地的養護費用，由自管單位承擔；改造、更新費用，由自管單位承擔。

5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由自管單位承擔；大中修費用，由自管單位承擔；更新費用，由自管單位承擔。

第二十四條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙有權要求甲方在一定期限內解決，逾期示解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十五條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十六條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十七條 甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方2萬元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第二十八條 雙方約定自本合同生效之日起15天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

第二十九條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十一條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規的政策執行。

第三十二條 本合同正本連同附件共6頁，一式三份，甲乙雙方及物業行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第三十三條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的簽定為準。

第三十四條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十五條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政協主管部門進行調解。

第三十六條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。

第三十七條 本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： ? 代表人：

20xx年xx月xx日