無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
城管加強執法人員培訓篇一
隨著城市的不斷發展和人口的不斷增加,城市管理變得尤為重要。城管作為城市的管理者和執法者,需要具備扎實的法律知識和高超的執法能力。近期,我有幸參加了一次城管培訓課程,通過這次培訓,我收獲了很多關于執法的心得體會。其次,我將通過以下五個方面,介紹我在培訓過程中所得到的心得體會。
首先,執法要依法。在培訓中,我們被告知執法必須依法進行。法律是我們執法的首要準則。作為執法者,我們必須熟悉相關法律法規,確保自己的行為符合法律要求,不妨礙他人合法權益。例如,在處置違建時,我們必須明確違建的構成要件,依照法律規定進行取締和處罰。只有做到依法執法,我們的行動才能得到更多人的理解和支持。
其次,執法要公平。公平是執法的基本原則之一。在培訓中,我們被告知執法時不能有偏見,要對待每個人和每個案件一視同仁。我們不區別對待不同社會階層的人,不因個人關系和背景來決定執法結果。只有保持公平的原則,我們的執法行為才能獲得公眾的認可,避免引起不公正的輿論。
再次,執法要文明。文明執法是我們城管工作中的重要一環。在培訓中,我們學習到執法不僅要講究方法,還要注重態度。文明執法意味著我們要以禮待人,以文明的方式與當事人交流,并盡量避免過激行為。當我們在行使執法權力時,要始終以保護人們的合法權益為出發點,積極引導他們遵守規定。只有文明執法,我們的城市管理工作才能更加和諧。
此外,執法要錯案率低。作為城管,我們執法的目的是維護城市的秩序和市民的利益,所以我們在執法過程中要力求準確、公正。在培訓中,我們深入學習了一些典型案例,通過分析這些案例,我們了解到執法的風險和挑戰。我們要謹慎的選擇執法手段,充分調查了解情況后做出準確的決策,避免給當事人帶來不必要的損失。
最后,執法要宣傳。宣傳是城管工作的一個重要環節。我們在培訓中強調了執法宣傳的重要性。通過宣傳,我們能夠提高市民對于法規的認知和遵守意識,減少違法行為的發生。同時,宣傳還能夠增強城市管理工作的透明度,公眾對我們的工作有更深入的了解,減少不必要的紛爭和誤解。
總結起來,在這次城管培訓中,我學到了很多關于執法的心得體會。我意識到,執法要依法、公平、文明。我們要時刻保持法律意識,遵循法律規定;我們要對待每個人和每個案件公平對待,沒有偏見;我們要保持良好的職業道德,文明執法;我們要提高自己的專業水平,減少錯案率;我們要加強宣傳工作,讓公眾更加了解城管工作。只有不斷提高自己的執法水平,我們才能更好地為城市管理做出貢獻。
城管加強執法人員培訓篇二
隨著城市管理相對集中行政處罰權工作的深入開展,各地政府也把城管執法工作提到了一個相當高的地位,對城管執法工作寄予了很高的期望,這支隊伍如何健康發展是擺在我們面前的一個重要課題,其中最核心和最迫切需要解決的問題就是如何培養年輕城管執法干部。
(一)強化“德育為先”意識。針對年輕城管執法干部思想比較活躍、易受不良因素影響的特點,要從三個層面加強年輕城管執法干部的德育培養:一是引導年輕城管執法干部樹立規范執法的理念。采取多種形式,著重培養年輕城管執法干部公正、公開、平等、文明的規范執法理念,增強人權觀念,強化執法公正。二是引導年輕城管執法干部培養良好的工作作風。要經常組織年輕城管執法干部開展職業道德和“為誰執法,怎樣執法”大討論,不斷統一執法人員的執法思想,促使其自覺養成嚴謹、務實、高效的工作作風,始終做到愛崗敬業、忠于職守、嚴格執法、熱情服務、文明辦案。三是引導年輕城管執法干部樹立忘我工作、無私奉獻精神。通過組織年輕城管執法干部向各條戰線上涌現出來的先進典型學習,增強年輕城管執法干部的服務意識、奉獻意識。
(二)強化“育用并舉”意識。堅持在培養中使用人才,在使用中繼續培養人才。一是高度重視培養工作,增強培育年輕城管執法干部的緊迫感。通過教育,使執法人員認識到“終身學習、學無止境”的重要意義,改變個別年輕城管執法干部認為教育培訓“只是走過場”的錯誤認識,增強學習的自覺性。二是重視年輕城管執法干部的使用。堅持大膽提拔使用年輕城管執法干部,給他們提供展示才華的舞臺,在工作實踐中鍛煉人才、磨礪人才,使年輕城管執法干部盡快成熟,自主開展工作;在使用中堅持“人盡其才”。人才并不意味著是全才,而是各有所長,各有側重。針對年輕城管執法干部個性、愛好的不同,把握人才群體的互補性,人才個體的差異性,將年輕城管執法干部分為技術型、學術型、業務型等類別,將他們放在各自擅長的領域,揚其所長,避其所短,使年輕城管執法干部在較短時間內適應所從事的工作。
(一)改進培訓方式。在培訓方式上,大膽轉變觀念,積極運用各種途徑和靈活高效的方法,拓寬崗位培訓的路子。一是實行脫產培訓。組織年輕城管執法干部積極參加上級城管執法機關舉辦的各類脫產培訓班,同時,還要與一些院校聯系溝通,將年輕城管執法干部送進學校進行短期脫產輪訓,促進優秀執法人員以及復合型人才的產生。二是舉辦專項培訓。專項培訓針對性強,能起到固強補弱、查漏補缺的作用。三是開展崗位練兵。經常組織年輕城管執法干部開展崗位練兵,通過典型案例評析、法律知識競賽等方式,促使年輕城管執法干部邊干邊學,邊學邊用,苦練內功,在實踐中提高崗位技能,成為各自崗位的專業人才。
(二)創新培訓內容。在培訓的內容上,不僅注重提高年輕城管執法干部的實際工作能力,而且針對如何提高年輕城管執法干部的綜合素質進行了思維創新。一是政治理論與業務知識相結合。在開展各類培訓時,將國家的大政方針貫穿于教育培訓的全過程,在強化業務技能的同時,增強政治理論素養,增強為民執法、公正執法、文明執法意識和服務大局的自覺性。二是專業素質與綜合素質相結合。從培養適應新世紀城管執法工作人才出發,在提高年輕城管執法干部專業素質的同時,有針對性地加強現代科技、現代管理、市場經濟等知識地培訓教育力度。三是高層次學歷教育與基礎教育相結合。一方面,從提高隊伍綜合實力出發,大力加強執法人員的基礎教育;另一方面,強化研究生、雙本科學歷教育,在青年中培養高層次綜合型法律人才和專家型人才。
(一)建立年輕城管執法干部競爭激勵機制。為選好用好年輕城管執法干部,努力為年輕執法人員健康成長建立平臺,在城管執法機關中進行人事制度改革。一是實行競爭上崗,從政治待遇上激活年輕城管執法干部的活力。堅持“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則,努力將優秀年輕干部選拔到中層干部崗位。嚴格競爭上崗制度。競爭采取個人申請、演講答辯、組織考核、黨組把關等程序。二是實行雙向選擇,按照“公開、平等、競爭、擇優”原則,進行了執法人員雙向選擇,年輕城管執法干部根據自己的特長,選擇適合自己發揮潛力的崗位,強弱搭配,優勢互補。
(二)建立從優待管機制,激發年輕城管執法干部工作活力。注重對年輕執法人員的關心和幫助,采取多種措施,調動年輕執法人員的工作積極性。一是實行談心制度。堅持定期找年輕城管執法干部談話,與年輕執法人員交心談心,切實了解掌握其思想狀況,解除其思想上波動,增進彼此了解。二是及時為執法人員解決后顧之憂。注重用情感人,以情暖人,想方設法為執法人員解決生活難題,為年輕城管執法干部創造了良好的工作生活環境。三是堅持從優待管。除逐步提高執法人員的待遇外,還要對年輕城管執法干部的人文關懷,既增強了向心力和凝聚力,又使他們受到了教育培養。四是堅持文化育管。積極引導年輕城管執法干部參與先進城管執法文化建設。要按照年輕城管執法干部的特點,成立體育組、書法組、攝影組、理論研討組和宣傳報道組等,經常組織舉辦“城管執法文化周”、“論文研討會”以及攝影、書法等大賽,豐富執法人員的文化生活,為執法人員積極參與城管文化活動構建良好平臺。
城管加強執法人員培訓篇三
開始實習時,我作為一個什么都不懂的人要接受領導給我安排的培訓學習,在前期也是跟著前輩一起行事,不能有自己的意見,但是可以提出疑問,能夠得到認真合理的回答。在這里我了解到城管并不是一個片面的形象,處理的事情也并不僅僅就是管理小攤販,還有很多很多小事雜事,就算是烈日炎炎也沒有休息的機會,必須要將人民群眾的煩心事解決掉。
城管是城市管理的簡稱,在我們這座城市中只要有違市容市貌,以及城市管理秩序等等,幾乎管了這個城市的方方面面,但是更多就是檢查建筑施工的過程中有沒有發生不利于環境衛生這樣的情況,以及街邊無證經營的小攤小販,還有在城市中四處游蕩的人群。雖然他們的情況有很多讓人值得同情的地方,但是城市的環境、城市的制度也是需要維護的,我們不能因為心中的同情而對不起我們的工作,怪不得人們常說我們需要換位思考,只有真正處在城管的位置上,才能感受到自己的偏見。
這樣的工作度過了許多天,我要經歷的都經歷了,也能慢慢上手做一些事情時,我換了一個職位,為了讓我更加了解城管的職責,我開始了文書的處理工作。比總在外面跑要輕松一些,但是這是一個需要細心做好的工作,無論是文件的復印,還是分門別類的整理在不同的位置,做好登記,還是將文件分發到各個部門去,都要仔細仔細在仔細,不能出現差錯。這樣的工作鍛煉了我的眼力,也讓我明白無論什么工作都有不同的處理方式,在工作中還是要多多請教前輩才能辦好事情。
實習的生活已經過去,但是工作帶給我的震撼遠遠不止這些,在實習中我漸漸了解到城管的辛苦和不容易,也開始明白不能依靠片面的觀點看待事情,只有設身處地的為別人想象,才會知道沒有事情難以分辨出明顯的是非黑白,自己的判斷才是最重要的。
城管加強執法人員培訓篇四
第一段:引言(約200字)
作為城市管理的重要力量,城市管理隊伍一直承擔著城市秩序維護和公共環境整治的任務。作為一名城管隊長,我親身經歷了無數次的執法行動,并且積累了豐富的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享一些我作為城管隊長在執法過程中的心得體會,希望能為其他城市管理者提供一些幫助和啟示。
第二段:執法的目標和原則(約250字)
作為城管隊長,首先要明確自己的執法目標和原則。我們的目標是保護市民的合法權益,維護城市的良好秩序。在執法過程中,我們始終秉持公正、公平和法定程序的原則,嚴格遵守法律法規,不搞任性執法和違法執法。同時,我們也要注重人文關懷,盡量以合理的方式與違法者進行溝通,勸導他們遵紀守法,不僅僅是一味地追求執法結果,更要注重以人為本的理念。
第三段:執法的策略和方法(約300字)
執法過程中,運用正確的策略和方法是非常重要的。首先,我們要加強宣傳教育工作,通過宣傳、培訓、演練等方式,提高市民的法律意識和秩序意識,讓他們自覺遵守法律法規。其次,我們要加強執法隊伍的素質建設,提高執法人員的業務水平和綜合素質,才能更好地履行執法職責。另外,我們要注重科技手段的運用,利用攝像監控、無人機等技術手段輔助執法,提高執法效率和公正性。
第四段:執法中的困難和挑戰(約250字)
在城市管理中,常常會遇到各種困難和挑戰。一方面,執法對象的違法行為多樣化,需要我們不斷學習和提升自身執法水平;另一方面,城市管理事務繁雜,執法人員的工作壓力較大。此外,有些違法行為受到一定的社會支持,執法過程中可能會遭遇阻力和沖突。對于這些困難和挑戰,作為一名城管隊長,我們要勇于面對,處理好各種復雜情況,保證執法的公正性和高效性。
第五段:總結和展望(約200字)
身為城管隊長,我相信執法工作的意義和價值。通過執法,我們不僅可以維護城市的良好秩序,還可以增強市民的法治觀念和公共意識。然而,城市管理工作是長期而艱巨的,需要不斷精進和創新。未來,我會進一步提高自己的執法水平,積極探索適應新形勢下城市管理的方法和策略,為城市的發展貢獻自己的力量。
通過以上五段的連貫寫作,我們可以清晰地了解到城管隊長在執法過程中的目標和原則、策略和方法,以及所面臨的困難和挑戰。通過總結和展望,我們可以看到城市管理工作的重要性和意義。希望這篇文章可以給其他城市管理者一些啟示,促進城市管理工作的不斷改進和提高。
城管加強執法人員培訓篇五
城管是指城市管理者和城市管理工作人員。城市管理是國家對城市公共秩序、環境衛生、市容市貌實施管理的一種行政行為,是保證城市正常秩序進行的重要保障。為了提高城管人員的執法水平和素質,培訓是必不可少的。我最近參加了一次城管培訓班,下面我將分享一下我的心得體會。
第一段:培訓目標和重要性
城管培訓是提高城市管理者和城市管理工作人員工作能力、提升執法水平的重要手段之一。培訓的目標是使城管人員各項工作標準科學化、規范化、專業化,提高執法效率和質量,保障城市公共秩序及市容市貌的良好環境。培訓的重要性在于提升城管人員的服務態度和素質,增加他們對城市管理意識的認識,更好地適應和引領城市發展的需求。
第二段:培訓內容和方法
城管培訓內容包括法律法規、執法程序、工作技能等方面的知識。法律法規是城管人員執法的基礎,他們需要掌握相關的法律法規知識,準確理解和應用。執法程序是城管人員進行執法行為的規范,培訓中會介紹一些執法案例,讓學員們深入了解執法的過程和要點。工作技能包括溝通技巧、管理能力等方面的培養,通過專家的分享和互動討論,提高城管人員的工作效率和能力。培訓方法主要包括講座、案例分析、角色扮演等形式,使學員能夠更好地吸收和應用所學知識。
第三段:培訓收獲
通過參加城管培訓,我受益匪淺。首先,我對城市管理的法律法規有了更深入的了解,對相關的執法程序有了更清晰的認識,這讓我能夠更加標準地進行執法行為,確保執法公正。其次,通過與其他學員的互動和自身的思考,我意識到城市管理不僅僅是一種工作,更是一種責任和使命。我在培訓中學到了提高服務意識和服務質量的方法,這對于提升城市管理水平和人民群眾滿意度有著重要的作用。
第四段:強化城市管理的重要性
城市管理是城市發展的基礎,城市管理者和城市管理工作人員是城市管理的主力軍。城市管理的好壞直接關系到城市形象的美觀和居民的生活品質。強化城市管理意識,提高城市管理能力是現代城市化進程中的迫切需要。通過參加城管培訓,我深刻認識到城市管理的重要性,也明白了我作為一名城管人員應該怎樣履行自己的責任和使命。
第五段:未來發展與展望
城市管理是一個不斷發展的領域,隨著城市化進程的加快,城市管理工作也面臨著新的挑戰和任務。作為一名城管人員,我會繼續不斷學習和提高自己的素質,跟上時代的需求,為城市管理做出更大的貢獻。同時,我也希望政府和相關部門能夠加大對城管人員的培訓力度,提供更好的培訓平臺和機會,為城市管理提供更多的人才支持。
通過參加城管培訓,我深刻認識到城市管理的重要性,提高了自己的執法能力和素質,我相信只要城管人員不斷學習和提高自己,我們一定能夠更好地履行自己的職責,為城市的繁榮與發展做出自己的貢獻。同時,我也希望廣大市民能夠積極配合和支持城管的工作,共同營造一個和諧宜居的城市環境。
城管加強執法人員培訓篇六
作為城市管理行業中一支重要的力量,城管隊長在維護城市秩序和公共安全方面發揮著至關重要的作用。多年的工作經驗使我總結出一些執法心得,希望能夠與大家分享,以期為城市管理工作的改進和發展提供參考。
首先,作為城管隊長我們要始終堅持依法執法,嚴格要求自我。城市管理合法行為的核心是依法行事。我們必須熟悉和掌握相關的法律法規,確保自己在執法過程中的每一個行動都符合法律的規定。同時,我們也要時刻保持警覺,避免個人主觀意識對執法行為的干擾。只有真正做到公正、公平、公正的執法,才能贏得社會的認可和廣大市民的支持。
其次,我們在執法中要善于運用社會治理理念。城市管理不僅僅是執法的過程,更是社會治理的一種手段。城市管理隊伍作為社會治理的重要組成部分,必須積極推動全社會參與到城市管理中來。我們要不斷加強與社區、企事業單位等各方面的溝通與合作,形成合力,促進城市管理工作的全面發展。同時,我們還需要注重公共服務的提升,提高執法過程中的服務意識,讓市民感受到我們的用心和貼心,以期樹立良好的城管形象。
第三,我們要加強執法團隊建設,打造專業化隊伍。城市管理工作的復雜性和專業性要求我們需要擁有一支高素質、專業化的隊伍。作為隊長,我要時刻關心隊員的工作和生活,關注他們的困難和需要。同時,我還要注重培訓和學習,提高自身專業素質,帶領隊員保持專業水平和執行力。只有通過持續的學習和提高,我們才能更好地應對城市管理中的各種問題。
第四,我們要推行智慧管理,提高工作效率。隨著信息技術的發展,我們應該積極借助先進的技術手段,提高工作效率和管理水平。比如,我們可以利用互聯網技術建立巡查系統,實現信息共享和快速響應。同時,我們還可以利用大數據和人工智能等技術對城市管理工作進行分析和預測,提前發現問題,加強預防控制。通過智慧管理,我們可以更好地提高執法效率,提供更加優質的城市管理服務。
最后,我們要注重輿情引導和宣傳工作。城市管理工作中的執法行為常常會引發一些社會輿論。我們要積極引導輿論,做好宣傳工作。通過及時回應社會關切,普及法律法規知識,解答疑問和質疑,增強市民對城市管理工作的理解和支持。只有通過積極主動的輿情引導和宣傳工作,我們才能改變城市管理的被動形象,樹立良好的社會形象。
作為城管隊長,我們肩負著重要的職責和使命。執法心得的總結與分享,能夠為我們更好地開展城市管理工作提供指導和借鑒。在今后的工作中,我將繼續努力,不斷改進和完善自己的執法方式,以期能夠為城市管理事業的發展作出更大的貢獻。
城管加強執法人員培訓篇七
三年來,局黨組在市委市政府的正確領導下,按照“一年打基礎,兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創造性地開展城市管理工作已見成效,為進一步加大城市管理和執法力度,打造一支綜合素質高,作風建設過硬,執政為民上水平的執法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區區域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執法培訓。課上,局領導就目前城-管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執法權限與程序,通過案例分析,來幫助解決執法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
城-管執法是城—市歷史演變過程的產物。隨著城—市—經濟的發展,市民對自己的追求(衣、食、注行)和城市環境需求更高,期盼增多,“城-管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經濟發展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城-管沒有一個行業指導部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發展到今天,實屬不易。其次由于工作性質原因,城-管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設點,特別是城市管理相對集中行政處罰權后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協調,執法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規、規章。隊員素質不高,執法觀念不強,服務部到位等。
城市管得好不好,市民最有發言權了。這次執法培訓,首先從提高法律、法規、業務知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉變執法觀念,強化在“執法中管理,管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執法,公平、公正、廉潔執法和嚴格執法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執法力度要大,執法觀念要轉變,服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
我們要以學習科學發展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城-管隊伍。我們工作中要注意城-管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創“市民滿意的城-管隊伍”為目標,認真履行職責。
城管加強執法人員培訓篇八
城市管理是一個城市發展和市民生活秩序的重要方面。城管隊長作為城市管理的主要執行者之一,承擔著維護城市秩序和市民權益的重要責任。在長期的執法工作中,城管隊長們積累了豐富的經驗和體會。本文將圍繞“城管隊長執法心得體會”主題展開,介紹他們的感悟與體會。
第二段:巧妙的溝通與協調
城管隊長的首要任務是與市民溝通合作,遺憾的是常常會遇到沖突與抵觸。城管隊長們通過長時間的實踐經驗,學會了巧妙的溝通與協調方式。他們知道傾聽市民的心聲,理解市民的需求,耐心解釋城市管理政策和規定,以求獲得市民的理解和支持。同時,他們也注重維護執法的公正性和權威性,確保執法過程中的合法性。
第三段:為人民、為城市、為法律
城管隊長們時刻將為人民、為城市、為法律的宗旨牢記于心。他們明白自己的工作不僅僅是執法行動,更是在為市民服務和維護社會秩序。城管隊長們深知市民的合法權益需要有人保護,城市的規劃和建設需要有人引領,法律的尊嚴需要有人捍衛。他們堅持原則、嚴守紀律,以身作則,始終兢兢業業投入工作,不辭辛勞。
第四段:創新思維與工作方法
城管隊長們也在執法工作中總結出了一系列的創新思維和工作方法。他們通過借鑒國內外先進管理經驗,不斷優化執法流程和工作方式,提高工作效率和質量。例如,引入科技手段加強監管,通過智能化巡查和監控系統提高執法效率和減少糾紛。此外,他們還通過開展多種形式的社會宣傳和教育活動,提高市民的法律意識和公共意識,減少違規行為的發生。
第五段:團隊合作與專業素養
城管隊長們在長期的執法工作中體會到了團隊合作的重要性和專業素養的必要性。他們懂得如何帶領團隊,發揮每個隊員的特長和優勢,形成合力。他們不僅要掌握法律知識和執法技巧,還需要具備良好的溝通能力和耐心。城管隊長們也通過不斷學習提高自己的專業素養,如執法規范、處置糾紛和應對突發事件等。他們深知只有自身不斷進步,才能更好地服務于市民和城市。
結尾:
在城市管理領域,城管隊長們通過長期辛勤的工作積累了豐富的執法心得和體會。他們巧妙的溝通與協調、為人民、為城市、為法律的宗旨、創新思維與工作方法、團隊合作與專業素養,都為城市管理工作注入了活力和智慧。城管隊長們正是憑借這份執著與熱情,在日常的工作中為城市的發展和市民的幸福默默奉獻著。而我們也應該予以更多的關注和支持,共同建設美好城市。
城管加強執法人員培訓篇九
城鄉“兩違”工作是美麗城市建設的重要工程之一,作為城區“兩違”一線執法工作者,隊員們深感責任重大。城區“兩違”相比農村“兩違”工作,有許多不同之處:一是歷史遺留問題較多,許多涉及老城區改造的情況較復雜;二是城區人口密度較大,易產生巨大影響和波動;三是群眾不理解、不支持、不配合,易給拆違行動造成強大阻力。
然而,“兩違”工作任重而道遠。堅決查處違章搭建,取締違章行為,是我們一線城管執法隊員的職責所在,更是響應政府“大拆違之年”政策,塑造城市良好形象,推動社會和諧發展,保障社會公平正義的重要內容。因此,必須同心協力,多管齊下,針對問題多方面積極做好城區兩違工作。
思想是行為的先導,只有在思想上高度重視,才能在行動中有所落實。因此,首先必須提高對“兩違”工作的認識,充分認識到自己工作的重要性及艱巨性,并高度重視,以積極的心態去面對,只有這樣才能在今后的工作中全力以赴、細致不怠。
現在,城市里的違章搭建往往牽涉街道、社區、城管、規劃、公安等多個部門,以往單一化的強拆行動已不能完全解決問題,特別是一些涉及城區改造而產生的搭建情況需要城管部門配合街道、規劃等部門共同參與,共同協商,聯合執法,并形成機制。長此以往,不僅“兩違”工作降低難度,而且能從根本上改善“治標不治本”的現象,達到事半功倍的效果。
由于“兩違”工作不可避免的會侵犯到一部分群眾的利益,所以常容易造成群眾與政府之間的矛盾,百姓與執法隊員之間的對抗。這個時候就需要我們一線執法隊員從群眾角度出發,堅持以人為本,做好與群眾之間的溝通交流,耐心向群眾解說法律政策,疏解群眾心中的不滿,盡量化解矛盾。同時,在每一次與群眾接觸的過程中,注意自己的態度方式,文明執法,盡量將違章者的損失減少到最低。
雖然我國已進入法治化社會建設,但學法知法守法的意識還并未深入人心,尤其是一些政策性法規,廣大人民群眾還并不熟悉,對于違章搭建的概念還十分模糊,法制觀念還很淡薄。因此,需通過電視、報紙、網絡等宣傳媒介進一步加大法制宣傳、“兩違”政策宣傳,使人民群眾在鋪天蓋地的宣傳報道中深入認識到違章搭建的危害性及嚴重性,從而潛移默化地落實到自身的行動中,從源頭上制止兩違的發生。
身在一線,我們最了解群眾疾苦;身在一線,我們最感到責任重大;身在一線,我們最需要恪盡職守。城市“兩違”治理工作還需要我們不斷探索,不斷努力,團結一心,以高度的責任心和使命感嚴守“兩違”工作第一道防線,助推我們美好家園的和諧發展、繁榮昌盛。
城管加強執法人員培訓篇十
,隨著北侖區城市管理行政執法工作的不斷推進,新\\中隊隊伍不斷發展壯大,中隊目前有執法隊員9人,城管隊員78人,配備車輛裝備21臺,配備對講機19臺,在街道領導和區城管局的關心和支持下,新\\中隊在隊伍建設和行政執法工作上取得了長足進步,先后榮獲:xx年度浙江省“保護母親河號”集體、xx年度寧波市“青年文明號”集體稱號,xx年度北侖區示范基層工會集體,xx年度寧波市行政執法文明中隊稱號,xx年度北侖區“群眾滿意基層站所”榮譽稱號,20又通過了北侖區“群眾滿意基層站所”的復評。中隊有十余人次先后獲得市、區級獎勵。現將2011年度工作總結如下:
一、加強領導,規范管理,打造作風硬、紀律嚴、業務精的城管隊伍。
一是加強學習。社會形勢在不斷改變、城管事業在不斷發展,為了使同志們跟上形勢,加強學習是必要的。只有不斷學習新的政治思想知識、法律法規知識,才能適應快速發展的城管工作。為此,中隊建立了業務學習、政治學習、軍事訓練、黨風廉政建設等計劃,并嚴格按照計劃實施,做到有計劃、有總結、有個人心得體會。20,中隊已支部業務學習28次,政治學習20次。2011年,新\\中隊邀請區城管局案審科科長給全體隊員進行了法律法規知識、心理學知識、工作實踐等方面的專題講座。中隊通過舉行案件交流會、疑難問題專題研討會等學習方式,全面提高隊員的辦案水平和應對實際問題的能力。
二是加強教育。為了提高隊伍的政治思想素質,把優秀基層隊員吸引到黨支部周圍來,中隊積極發揮黨支部力量,對2名比較優秀的隊員進行了考察,并成功地發展成了黨員,為黨增加了新的血液。對于個別思想不穩定、工作不踏實的隊員,及時予以談心、教育,必要時給與幫助,使其放下包袱,安心工作。為了更好的教育、激勵隊員,中隊于11年清明之際,帶領全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士,深情緬懷革命先烈,學習英雄的先進事跡和大無畏精神。此外中隊還完善了各項規章制度,整肅了隊容風紀,并取得了良好的成效。
三是提高工作積極性。為了更好的調動隊員的積極性,防止工作的單調和枯燥,中隊開展了各類崗位競賽和文體活動,如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。為了激發隊員們的工作熱情,中隊專門設立了“委屈獎”、“文明獎”、“進步獎”等獎勵措施,對表現優秀的隊員予以表彰,目前已經有6人次獲得單項獎獎勵,有4人次因表現突出,予以崗位提升。陸海國同志被評為xx年度新\“十佳優秀青年員工”;張波同志獲區政法委“見義勇為”獎勵。2011年初,虞和能同志被評為xx年度北侖區先進個人;在此次全國文明城市創建過程中,虞和能同志和何喬柱同志分別被評為區城管局文明城市創建先進個人。中隊通過開展形式多樣的競賽活動,形成了人人爭創先進,人人爭做標兵的良好工作氛圍。
二、銳意進取,開拓創新,扎實工作,破解難題,圓滿完成上級各項任務。
從xx年至今,在“城市管理向鄉鎮延伸”、“中提升”、“城鄉聯動”、“城鄉一體化”、“新農村建設”、“城管聯社區”等一系列活動中,新\\城管中隊主要圍繞高塘片綜合治理、國際女排賽事、國家衛生城市復查等重大工作項目,從轄區實際情況出發,積極探索,努力尋求破解轄區管理難題,并制定了一系列切合實際的工作方案,并形成了一套獨具特色的管理模式。
一是促成了高塘片區綜合管理體制創新。高塘區域有高塘、大同等8個行政村,本地村民7000余人。區域緊鄰大港工業城和保稅南區,周邊經濟區塊迅速崛起,區域內的非公企業數量快速增長。經濟的發展,帶來了外來務工人員的大量涌入,據初步統計,生活在高塘區域的外來務工人員已有近3萬人。他們的到來既成為了區域經濟建設的生力軍,但也帶來了城市管理諸多的問題:占道經營、馬路市場、違章搭建等。因此,為了進一步鞏固xx年5月18日城管進駐高塘社區開展工作成果,深入貫徹區委、區府“城鄉一體化”、建設新農村精神,從以下幾方面因地制宜開展11年工作:
1、“嚴堵巧疏”規范攤販
戶設攤人員。同時,深入到這些攤販當中廣泛征求意見及建議,注重傾聽他們的聲音,給市場的管理者高塘村領導提供市場配套設施及定價參考信息并協助高塘村進行攤位的招投標工作。在1月10日市場一期攤位招投標結束后,著手開展針對高塘夜宵城周邊的流動攤販整治、勸導。一方面安排高強度的'巡查,分別在1月10日至16日、2月28日至3月26日、5月12日至5月31日安排隊員從7點開始上班直至晚上9點30分連續巡查整治,在這段期間每一位隊員加班都有240多個小時。另一方面,集中全隊12人開展不定期的整治35次,暫扣經營工具117件,共處罰款8650元。在城管的嚴堵巧疏下,黃山西路的流動設攤問題得到了有效控制。其次,針對富春江路沿線及天目山路的流動設攤問題,高塘城管本著“方便群眾,規范經營”的工作思路進行引導。熟悉高塘區域的人都知道,天目山路附近的大樹村、妙齡村、大同村租住著大量的外來務工人員,但很多房東卻明令租房者不能生火做飯,因此很多人被迫選擇流動攤販提供的食物,也因此造成該處攤販滋生,給附近生活的群眾出行帶來了不便。因此,城管部門主動走訪相關村,共同探討兩宜之計。最后經討論決定在富春江路西側的天目山路上靠路兩邊設攤,這樣一來既滿足了廣大務工人員的低消費需求,也解決了群眾出行難,亂設攤等問題。
2、服務延伸到農村,為新農村建設保駕護航
高塘街是一條村級商業街,但卻承擔著高塘區域近3萬多人的休閑、購物等活動。因此,高塘城管主動將高塘街納入到日常管理當中,派駐6名隊員進行定時定點管理,對流動設攤、跨門經營、占道設攤以及燈箱廣告的亂設置進行監管,較大改觀了高塘街的臟、亂、差局面,得到了高塘村領導以及附近群眾的一致好評。走訪相關村,得知老鎮大路沿線的山里經常有人傾倒渣土。于是,加強對渣土車輛的查處、追蹤,共查處亂倒渣土4起,查扣車輛6車次,處罰罰款6800元,有效降低了轄區內渣土亂倒行為的發生,維護了相關村的利益。按照城管局及街道指示,做好轄區城市管理工作,并協助相關村做好全國文明城市復查工作。
中隊通過對農村村容村貌、農村周邊環境治理、農村公共基礎設施維護、農村法律法規宣傳等手段,扎實開展城鄉執法聯動的工作,使高塘片的村容村貌發生了有效改變,終于促成了高塘片綜合整治體制創新,等到了政府的肯定,贏得了群眾的贊譽。
二是老城區綜合治理初見成效。新\\中隊轄區內,由于老城區多,城鄉結合部多,城中村多,基礎設施薄弱,外來人口集中,因此區域內無證攤販容易出沒、占道經營、跨門經營現象十分嚴重,違章建筑現象也是此起彼伏,日常管理工作相當難做。其中以新大路、東河塘路、鎮小路、老菜場、福泉路以及駱霞線周邊尤為突出。中隊通過開展有序整治和突擊整治相結合的方式;通過聯合工商、交警、安檢、衛生等部門開展聯合整治的手段規范了老城區的經營秩序,確保了菜場周邊良好秩序,交通暢通;通過對違章建筑的大力度查處,有效遏制了違章建筑的勢頭。
1、完善制度,有序整治和突擊整治相結合
新\\老城區的管理一直是新\\中隊管理的一個重點和難點,如何管理老城區一直困擾著中隊的每一位隊員,流動攤販、占道經營和跨門經營是老城區管理的工作重點。為了解決老城區的這些問題,中隊從以下幾個方面著手:
首先,為了更直觀、更全面地了解新\\中隊管轄區域尤其是老城區的具體地理位置和管理范圍,11年1月份,中隊完成了轄區電子地圖的制作。
其次,中隊完善了一系列工作制度。為了有效遏制無證流動攤販、制止占道經營和跨門經營,中隊專門制定了高峰崗、錯時上班、延時下班等制度,還聯合交警大隊配備了4名。每天早上6點開始,就有隊員對老城區的幾條重要路段進行定點定崗管理,中午用餐時間進行輪崗,確保了從早上6點到晚上6點都有隊員定崗管理。從2011年2月份開始,新\\中隊實行夜巡制度。保證每晚三名隊員進行夜巡,時間為每天18:00至21:00,主要任務是對轄區重點路段的無照設攤進行取締,并進行長效管理。
第三,中隊開展了大規模的有序整治與突擊整治。整治的重點是新大路、鎮小路、東河塘路、老街、橫河路、福泉路、小山村周邊、里洋菜場、鳳陽二路蔬菜拷場等,對無照經營、跨門經營、占道經營等違章行為進行糾察和取締,對無照經營、占道經營物品一律予以暫扣;6月份,對嵩山路美食一條街上屢教不改的三家龍蝦店的跨門經營行為進行了查處,解決了跨門經營和噪音擾民問題。新\\中隊每個月定期、不定期對轄區內的學校周邊開展環境衛生專項整治,支部力量對轄區內學校的師生們作食品安全知識宣傳,有效維護了校園周邊的環境秩序;中隊在每次重要節假日期間,尤其是國慶節、春節,都要對嵩山路客運中心周邊市容環境進行專項集中治理,給廣大市民的一個良好的出行環境。
2、聯合整治,事半功倍
總結
聯合交警等部門,在早、晚高峰時段對
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重要路段進行進行管理,疏通道路;配合交警、派出所整治摩的、殘的;配合交警對珠江路停車場、英子杰停車場、金光糧油集卡車停車場等進行整治。
通過以上措施,不但有效遏制了流動攤販的大量出現,跨門經營和占道經營現象也大有改觀,而且疏通鎮小路、老街、東河塘路的交通,有效緩解了上下班高峰時段的交通壓力,老城區的管理模式初見成效。
3、大力宣傳,加強巡查,違章搭建勢頭減弱
由于新\\街道城中村多而分散,比較適合外來務工人員居住,而且隨著外來人員的不斷增加,房租也相應漲價,為了有更多的房屋來出租牟利,部分村民抱著僥幸心理在位置偏僻的地段進行違章搭建,也有一些外來人員在城郊野外搭棚居住,因此,違章搭建很難發現。為了有效查控制和查處違章搭建,新\\中隊在新\\街道的領導下,城管中隊從以下幾個方面進行了努力:
首先,加大了巡查力度,擴大了巡查范圍,伸展了巡查時間。特別注重對違章搭建易發地段以及節假日的巡查。對于已建的違章搭建加大了拆除的力度。對于新發現的違章搭建,特別是在偏僻地段,力求將違章搭建在建造期間及時制止、拆除,并在日常巡查中加強監管,嚴防死灰復燃。
新\\城管中隊在新\\街道的領導下,積極配合街道的中心工作,及時協助做好大型工程建設項目中有阻礙的違章搭建的處理工作,如疏港公路、北侖港東塘棉場的征用建設等。11年1月份,中隊對大同村位于通途路南側土地上的在建搭建物進行“責令限期拆除”,限期到后未自行拆除,中隊支部人員。2月份,中隊對已經搭建3年多的恒山西路兩側許胡村地段15戶,18間,面積為1088.07平方米的違章搭建物當事人發放“責令限期整改通知書”;4月9日對上述地段未自行拆除的8戶進行。3月20日,為完成全市推進縣(市)區重大項目現場會的保障工作,拆除駱霞線沿線違章搭建的棚屋18間,占地面積200多平方米;取締露天自行車修理攤2個。6月份對富春江路與黃山西路交叉口3戶,老鎮大路沿線8戶違章搭建當事人發放整改通知書,并于12日支部人員拆除,共計面積280多平方米。7月23日,拆除大路村違章建筑7間,面積約120平方米。7月25日,對大港工業城內大量土地改變使用性質,建造違章建筑的情況進行調查,并發放限期改正通知書。7月29日,對保稅區內無證土地上5戶違章搭建進行調查,責令限期拆除。8月1日,對千丈村征而未拆的民宅和違章建筑進行拆除。2011年度,新\\中隊在街道的領導下,順利拆除了東河路、福泉路、鳳洋一路、里仁花園周邊、高鳳路、高塘片、高鳳新村、星陽新村、東河路、五臺山路周邊、駱亞線、長白山路周邊、大路村等違章建筑共260余戶,面積達5000多平方米。下發各類通知書100多份,要求整改違章建筑面積共xx多平方米。
其次,中隊在拆違過程中做到“邊拆除,邊宣傳”,群眾的舉報是查處違章搭建有效途徑。隨著社會的不斷進步,人民群眾的法律意識也在不斷提高,不但懂得了如何保護自身的權益,土地保護意識也有了明顯的提高。城管中隊利用拆違過程向市民積極宣傳城管的有關法律法規知識,宣傳入地保護意識,宣傳舉報投訴途徑等,使得群眾一發現違章搭建,就向城管部門舉報,有效遏制了違章搭建的勢態。
中隊對違章搭建的高壓態勢,群眾舉報意識的不斷提高,雙管齊下,違章搭建行為得到了有效控制,城鄉結合部的市容市貌得到明顯改善。
三是圓滿完成全國文明城市創建任務。2011年,新\\城管中隊在新\\街道和區城管局的正確領導下,以創建全國文明城市為目標,深入分析隊伍現狀和轄區實情,通過深入群眾宣傳教育和有序整治等手段,全體隊員加班加點,圓滿完成了工作任務,達到了創建目標。
為了更好的宣傳全國文明城市創建的重要意義,5月份,中隊全體隊員參加了大隊“創文明城市、迎綠色奧運”城管系統志愿者在行動活動,全體隊員自愿加班,對轄區各個路段的亂張貼、亂停放、占道經營和跨門經營、無照經營進行全力整治,共取締20家。在此次創建活動過程中,新\\中隊全體隊員走上街頭,向轄區內的店面、流動攤販、其他經營戶、以及行人發放告市民書、溫馨提示以及各類倡議書等宣傳資料,共計5000余份;新\\中隊全體隊員加班達1000余人次;開展有序整治共計150多次;取締的馬路市場有:黃山西路、天目山路、橫河路和進港路交叉口、鎮小路、嵩山橋、高鳳路與嵩山路交叉口等的馬路市場;通過與交警、工商聯合執法,對新大路夜市、鳳洋二路蔬菜拷場、各個停車場點、以及街道所屬60多家煤氣代充點進行了教育整頓,并且規范了新大路夜市和鳳洋二路蔬菜拷場的經營時間。為了萬無一失,中隊的工作做得相當細致,對轄區內各條道路指示牌上的文字進行查漏補缺。
四、執法數據
截至2011年10月份,新\\中隊共處理各類違法違章行為500多起,作出行政處罰170多起,暫扣物品250多件,發放責令限期改正通知書150多份,勸離人行道違章停車兩百余次,參加各類應急活動300余人次,累計辦理一般程序71個,累計罰款15080元,辦結簡易程序案件一共265起,累計罰款10740元,2011年共計罰款25820元。拆除違章建筑共260余戶,面積5000多平方米,下發各類整改通知書100多份,要求整改違章建筑面積共xx多平方米。此外,2011年度新\\城管中隊完成了對轄區范圍內破爛王的集中統計工作,經過統計,新\\街道轄區內破爛王總數為235戶,占地面積約9000平方米,并將其登記造冊,以便日后管理。
三、規范程序,落實責任,營造優質服務環境,體現親民、務實、嚴謹的工作作風,打造群眾滿意中隊。
為了進一步提高工作效率,中隊在創建活動中,嚴格規范隊員行為、規范執法管理程序,嚴格實行服務承諾制、限時辦結制、崗位責任制、失職追究制、嚴格執行雙“四條禁令”等制度,對待群眾的來電、來信、來訪,做到樁樁有落實,件件有回復。
新\\中隊組隊不久便與紫荊社區、百合社區、高塘社區、新\\小學建立了文明共建的關系。中隊對結對社區的外來務工群眾進行城市化意識教育、在新\\小學建立了“少年城管學校”。通過聯合社區、物業成功創建了嵩山路“美食一條街”。城管聯社區是2011年度新\\城管工作的一大創新。為了較好的解決社區居民的投訴問題,城管隊員已經正式走進社區,城管聯社區各項工作已經落實,各類制度已經上墻,2名城管執法隊員已經在聯合社區正式掛牌上崗。自掛牌以來,聯社區執法隊員已接社區投訴共計50余次,處理的重點為環境衛生、占道堆物、助人為樂、為民解憂等。聯社區執法隊員利用空余時間走進社區進行城管法律法規知識宣講,對外來務工人員進行法律法規教育,在全國文明城市創建期間多次到社區進行義務勞動,幫助社區搞好周邊環境衛生,此外,聯社區執法隊員還多次當場調節群眾糾紛,并進行事后溝通,使每一起投訴得到合理妥善的解決。為了更好地傾聽群眾的心聲,中隊專門支部隊員參加各個社區得“民情交流會”,征求對城管工作的意見和建議,向社區群眾以及轄區單位匯報城管工作情況,零距離傾聽民聲、了解民意,加強相互間的溝通和了解。另外,中隊還派隊員到其他社區宣傳法律知識、慰問困難群眾、協調社區環境衛生等,并且定期或不定期隊對松花江中學周邊、新\\小學周邊、長江中學周邊、淮河小學周邊的占道經營、跨門經營行為進行重點查處,實現長效管理。
此外,中隊下一步將走進農村,對村道進行長效管理。城市道路無證攤販已經得到了有效的管理,一些小攤小販已經轉戰到了農村,有些村道已經成了無證攤販的聚集點,以致交通擁堵現象十分嚴重。在村干部的迫切要求下,目前,中隊已經在高潮村和沿海村進行試點,每天派三名隊員進行管理。
且還破解了一個個管理的難題。2011年即將開始,新\\城管中隊全體同志將一如既往地不斷摸索、完善,不斷學習先進單位的有效經驗,用更加科學的方式為人民服務,力爭使新\\城管中隊成為親民、愛民的一流城管基層支部。
存在問題
2、得不到相關部門支持,隊員人身安全得不到保障。面對暴力抗法,城管只有三種選擇:一是打110報警;二是跑,被動放棄執法;三是罵不還口,打不還手。當遇到暴力抗法時,城管隊員卻束手無策,沒有能保障自身安全的力量,也往往得不到公安部門的支持。
3、單兵作戰。相關職能部門批后監管失控,只批不管導致城管部門不該管的也要管,從而大大增加了工作量。以新大路夜市為例,夜市攤點是經過工商部門審批的,但是經營戶卻改變經營范圍,做起了食品夜宵等生意。改變經營范圍理應由工商部門管理,但是工商部門卻只批不管,讓城管管理不但超越了城管的管理權限,也大大增加了城管的工作量,城管隊員對此也只能反復警告教育,治標不治本,卻助長了經營戶的囂張氣焰,適得其反。此外,城管部門需要聯合執法時,往往得不到有關部門的支持與合作,單兵作戰,一旦超越了管理權限,不但得不到政府和群眾的理解,就連自身的安全也得不到保障。
2011年工作思路
1、總結經驗,在文明城市創建成果基礎上更上一層樓。
2、加強行政執法效能,提高隊伍整體形象。
3、協助做好鳳洋二路蔬菜拷場、新大路夜市搬遷工作。
4、加大征而未用的土地、集體土地、國有土地上違章建筑的查處力度。
5、繼續對新大路、鎮小路、福泉路、橫河路、老街、老菜場、高塘片等主要路段、重點區域進行重點管理和整治。
6、高塘片區在天目山路與富春江路交叉口區域將設攤販定點市場。
7、走進農村,對村道實行管理。
8、完成上級部署的各項任務。