實習心得是對實習期間遇到的問題、困難和解決方法進行總結和歸納,更好地發掘個人潛能和提高職業素質。讀書心得范文可以幫助我們學習一些寫作技巧和方法,如如何組織思路,如何進行議論等。
寒假超市社會實踐心得體會大學生篇一
體驗社會上的一些人情世故,多經歷一些事情,有利于以后更容易融于社會。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應社會,同時也為以后的工作打下基礎,多經歷些事情總是沒錯的。實踐不在于結果,關鍵在于自己經歷了什么,得到了什么。
xx年1月17日至2月16日。
常州湖塘瑞陽服飾。
我在酷寒中迎來了作為大學生的第一個寒假,當然,也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣寒冷,我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的`經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應社會,我通過朋友介紹來到了瑞陽服飾做一名導購員,雖然工作時間并不是很長,但我也體會到了工作的艱辛,賺錢的不易。
剛上工作崗位時,心里還是比較忐忑的。因為沒有任何工作經驗,老板對我這個新人還是有許多的不放心,專門叮囑了一些老員工多教我一下,而我心中也暗自給自己打氣,一定要做好這份工作。
導購這個工作其實還設很需要技巧的,,一些老員工告訴我,在面對消費者時一定要閑的誠懇,面帶微笑,則樣才能得到初步信任。其次必須要懂得一些基本常識,知道哪些身形穿什么樣的衣服,不能胡亂搭配。不同的膚色也有不同的顏色搭配,這些都要記牢。當然還需要根據不同人的喜好適時改變,而不要太過死板,這樣才能取得好的銷售業績。在看了一些老員工的工作過程后,才發現,應對每位顧客所說的話都是有選擇的,而不是一成不變的。這時我才意識到每一個行業都并不是想象中的那么簡單,只有深入其中才能了解其中的繁瑣。
在實踐的這段時間內,我接觸到各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次的導購工作,增加了我的人際溝通能力,通過自身的學習也更了解了這個工作。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
我希望下次還能有更多的機會去從事更多的行業,經歷其中的過程,更感受各個行業的與眾不同。
文檔為doc格式
寒假超市社會實踐心得體會大學生篇二
利用假期時間,體驗社會,鍛煉自己。
二、實踐時間
xx.01.16xx.02.26
三、實踐內容
本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進行社會實踐,做一名收銀員。初次脫去學生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯。我一點社會經驗都沒有,對自己沒有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。
剛開始一周是我的學習的階段,跟著不同的師傅學習。當我小心翼翼接過來商品,對著機器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當時挺激動的。在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學習了基本禮貌用語,怎樣識別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,增長了好多應變的經驗。比如有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據分類給向同事詢問。一星期后,我就真正的上機了。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負責所要面對的一切一切。最開始自己還是不適應,感覺很累,但是后來就慢慢適應了。
經過這一段時間的鍛煉,使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。
寒假社會實踐報告——超市收銀員
1、為顧客提供結賬服務。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。結賬時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發生,以防止任何損害顧客或者企業利益的事情發生。
2、為顧客提供咨詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經營實體,其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。
現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
1、上班時應注意的問題
身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。
不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結算,以免引起不必要的誤會和可能產生的利用職務之便,以低于原價的,以企業利益來圖謀利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。
不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。
不可任意打開銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。
不可看報與談笑。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。
要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后來的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
2、與他人的相處
工作中我們交往的對象就是顧客,同事還有老板,事情結果的好壞,和人有直接的關系,處理好和人的關系,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。
顧客是上帝。當他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,結賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什么要求的時候,要幫助他們,當發現他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們高興在你這消費,你們的營業額會增加,效益會提高。
還有就是處理好和同事的關系。和同事搞好關系,你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的一個同事剛好知道,如果你和他還比較不錯,他會及時的提醒你,你這邊的工作會比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關系搞好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關系呢?你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!你做的好,老板對你滿意,你的工作會比較順利,得到的回報會更多的。
寒假超市社會實踐心得體會大學生篇三
在這一次的寒假中我進行了一次社會實踐,學到了很多的東西,對我以后的個人發展是有一定的幫助的。實踐的時間雖然非常的短暫,但我覺得這一次的實踐對我來說是非常的有意義的。現在社會實踐也已經結束了,我想為這一次的實踐做一個,讓自己在下一次的實踐中能夠有更好的表現。
對我們大學生來說,社會實踐就是一個讓我們了解社會,跟社會多進行接觸的機會。平時我們都在學校里學習沒有什么機會跟社會多進行接觸,但之后我們就要投入工作了,所以在假期的時候進行社會實踐是很有必要的。作為學生只知道書本上的那些知識是沒有用處的,還是需要去了解我們現在的這個社會,才能夠在畢業之后在社會上找到一個合適自己的位置。
這一次實踐我是來到了一家公司工作,我所選擇的公司是一家跟我的專業相符合的公司,我想為自己畢業之后找工作做準備,畢竟有相關的工作是會具有競爭優勢的,也能夠更好的找到自己適合的工作。在這里我學到了很多的知識,知道了合理的去運用自己學到的這些知識,也知道了怎樣跟同事還有領導相處,在中跟別人相處也是一門學問。
我對自己在實踐中的表現還是比較的滿意的,學到了很多的知識,也積累了自己的工作經驗,對社會也多了一些了解。從前在學校里面接觸最多的就是老師和同學了,但在工作中就不能像對待老師和同學那樣去對待領導和同事。領導對員工是不會像老師對待學生那樣的寬容的,所以在工作中要更加的注意自己的,盡量不要出錯。同時也要學會接受別人的批評,自己沒有做好的話被批評是應該的,在被批評了之后就要去尋找自己身上的問題,而不是抱怨領導為什么那么的嚴格,這樣自己才會有進步,一點一點的把工作做得更好。
在實踐的過程中也發現了自己知識領域和能力上存在著的不足,這也讓我知道在學校我應該要更加努力的去學習,先把知識都學好,這樣在之后要用上這些知識的時候就不會埋怨自己在學校為什么沒有多學一些知識。之后會努力的.去提高自己的能力,彌補自己的不足之處。有時間的話我也會再一次的進行社會實踐,讓自己能夠有更多的工作經驗,同時提高自己的工作能力。
寒假超市社會實踐心得體會大學生篇四
一個人初次出身社會我們要主動去適應環境,熟悉周圍的人和物,而不是環境來適應我們。生活是很艱辛的',每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學的幫助,要學會獨立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之八,九,在社會這樣復雜的環境里,不比我們在家里,在學校,沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學校和家,在社會就不是那么好了。我們應該放下學校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學生來說,目前最重要的是努力學習,為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎。假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當然也少不了假期的社會實踐,一來可以學習服務和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校布置的社會實踐的作業。
上班的第一天,一名主管帶領著我熟悉酒店內部結構和人員情況。從而讓我知道了____賓館的大體樓房構造以及它們的用途:客房部有各種不同類型的房間:單人間,雙人間,標準間,套房,總統套房等;以及會議中心和工程部等其他部門的情況。主管還向我講解了酒店各服務人員名單,各崗位職責,上下班時間并打印了許多資料給我,讓我熟悉了酒店的一些情況。頭四天,并沒有正式上崗,而是先熟悉酒店的情況,以便更好的開展接下來的工作。
作為一個合格的服務員,必須對自己的工作負責,應熟知工作流程及服務流程。
首先,服務員的職責:
1、整理客房的睡房和浴室,并吸塵。
2、每日更換住客的床單和毛巾。
3、適當補充客房內易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)。
4、配合服務中心、前臺查退房情況,迷你吧的操作。
5、必須接待好vip的客人,熱情周到。
6、每日清理工作車,保持常新狀態。
7、保持及整理樓層工作間、茶水間、衛生間,愛護清潔工具。
8、提供酒店訂下的多有服務給入住客人。
9、迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務和設施設備以供客人參考。
10、報告領班每日退房遺留情況。
11、報告領班每日住客特殊情況。
12、填寫工作報表(日期、姓名、班次、進房時間和出房時間等)交班注意。
在那四天的巡視中,讓我發現酒店雖是二星的,在硬件設施方面雖然還不錯,但軟件方面,有待于大大提高。工作人員工作散慢,工作積極性低,工作期間串崗,脫崗情況時有出現。每天早上七點半我就會在酒店大門的保安處,看著員工上班的儀容儀表。由于我是該酒店的第一個質檢員(往常都是總經理沒事時親自巡視的)之前沒有正式的質檢員,員工上班很不注意自己的儀容儀表,工作服穿戴不整齊,工號牌未佩帶等。看到此類情況時,首先我會告之對方不足,希望他們能立刻改正。但在以后的工作中發現,讓他們改掉一些不好的工作習慣真的很難。
熟悉酒店環境的四天時間很快就過去了,第五天(星期一)正式上崗上班了。早上八點參加了他們酒店的每周例會,由各部門的主管級以上的人員參加,總經理主持。會議期間,各部門分別向總經理匯報了上周工作情況,大家匯報的都比較實事求是,有的甚至指出自己所領導的部門出現的差錯和不足,實事指出并表示會努力改善。感覺整體還好,讓我了解了酒店內部領導平時是怎樣安排日常事務的。不過期間卻有一些“小插曲”,例如:有一名工程部的主管未到(在沒有休假請假情況下)會議期間,手機鈴聲不斷,大家并沒有自覺的將手機關機或靜音,甚至在會議期間當眾大聲接聽電話,造成會議幾次中斷。這不免讓我覺得酒店的領導人員并沒有以身作則,起到很好的帶頭作用。
前五天天還做著自己該做的事和自己力所能及的事,一切都是那樣的平淡,那么的累,但也從中慢慢體驗著父母的艱辛,體驗著生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最后一天做完工作,酒店也開始停業了,準備著過大年了,最后一天要把所有的椅子,桌子全給洗一下,也過一個干凈的年,當事情都搞完時,老板給了我這個月的工作的工資,雖然不是很多,但是看著自己掙來的第一份工資心里無比的高興和喜悅,還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天,我終于完成了我的工作,我堅持下來了。生活是份責任,有苦有樂。我體驗到了打工的乏味,每天重復著相同的工作,尤其是服務員每天都做著相同的程序,打掃衛生、擺臺、收臺、再擺臺,服務顧客…我耐不住這樣的生活,我試著問同事們如何堅持著,他們大都流露出一些無奈,服務員大多是初中畢業的青年,沒有多少學歷,所以只好從事服務員等行業,他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些,而賺錢是他們的目標,或說是迫于生計,其實這也是生活的艱辛所在,為了生活,我們要工作著,我們無法逃避這些,這是生活的責任,對爸媽來說是家庭的責任,所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂,生活豐富多彩,爸媽供養著,只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會向著那份社會中的生活責任做好準備,我迎接著那份重擔,我相信樂趣無窮,工作的樂趣。
整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經歷了才能了解,才能有深刻的體會。隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看,酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要窗口。酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施設備、菜看質量的優質,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高,質量觀念是前提。
酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應勤于動手,不斷琢磨,不斷學習,不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協作。
在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經歷了才能了解,才能有深刻的體會。雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業,想做管理人員,就必須有一定的工作經驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用寒假期間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點本領,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。這個假期,我過得是如此的充實,如此有意義。它是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。它也是一種動力,是體味人生的“百味筒”,是驗證實力的“試金石”,它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到,錢來之不易。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發揮它的價值。行不行,實踐中看!
“紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知”。我相信經過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當代青年大學生不會再是小皇帝,我們有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發和升華,多了一份生活體驗,社會實踐經驗和組織活動能力。我相信,這對我以后的學習,生活和工作都將起到重要的影響作用。
寒假超市社會實踐心得體會大學生篇五
離走進社會越來越近了。就業也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經驗者優先"可整天呆在校園里的學子們社會經驗又會擁有多少呢?于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經驗就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的.所缺,以便我們日后學習有個側重點。另外,校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。
當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。
掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解`方案范#文.庫整-理^力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。
寒假超市社會實踐心得體會大學生篇六
姓名:20xx
班級:20xx一班
社會實踐是大學生思想教育,實踐教育的重要環節,對于我們了解社會,提高思想覺悟,增強大學生服務社會意識,樹立正確的人生目標,促進大學生健康成長具有重要的作用。
雖然我現在只是一名大一的學生,但我已經參加過不止一次社會實踐了,無論是玩具廠還是蛋糕店還是移動營業廳。所以我更加能夠深知社會實踐對于拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養自己的耐力有著多么大的幫助,也更加能夠使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升。
寒假即將過去,新的一個學期也即將到來,深夜里,細細回想這短短四十多天的假期,手指慢慢敲下每一個字母,突然感覺自己的寒假過的其實也是很充實的。坐上高鐵回到麻垌的第一天,還沒有回到家,剛一下車就被姑姑叫去她的托管所幫忙接送孩子輔導功課了。其實以前高中畢業的時候也去幫忙過,接手的是一到三年級,所以對于托管所里面的工作我還是比較了解并且有了一定的經驗與基礎的。因為回去的比較早,所以也剛剛好趕上了小學的中午放學時間。十一點半,我準時的去到了麻垌中心小學門口托管所排隊集合的地方,等待著那一個個飛奔而出的身影,我明白小朋友們的心情,就像脫韁的野馬,看到了草原一樣開心而自由。“老師,老師你又來教我們做作業了是嗎?”“老師,老師,你們放假了是嗎?”“老師,老師,我們都一個學期都沒有見過你了,我們好想你的。”……大概這就是我會毫不猶豫答應我姑姑來托管所幫忙的原因吧,因為這里有很多開心的面孔和單純的心。而這些一二三年級八,九,十歲的小朋友學什么都很快,你的一句話一件事,做得是好是壞,對他們的影響都會很大。
回到教室(123年級在五樓是我看管),我先讓小朋友們安靜下來并且按年級排好隊,然后再一排排的去打飯,這樣不僅可以減少一些安全隱患也可以給小朋友們養成良好的生活習慣。其實曾經自己以為這份工作會很輕松,但是當自己真正做到了就會知道,對每一位學生都真心付出的老師從來不會過的輕松,也就是在那一刻自己也深深地體會到了大學里每一位老師的辛苦和感受。
在托管所里,早上你得起的早早的,喊小朋友們起床,并且認真檢查各個小朋友穿的衣服是否足夠保暖,是否都認真的吃了早餐。在排隊去學校的路上也還得小心的看管著各個小朋友以免發生什么意外。送完小朋友去學校后就開始去菜市場挑選新鮮的蔬菜準備著這一天中餐和晚餐所要用到的食材了。中午放學把小朋友們帶回托管所吃完飯后就開始教他們做作業輔導功課了。因為一年級有一些小朋友上課的時候不是很清楚學校老師布置的作業,所以這個時候自己就得拿手機翻開家長群里老師布置的作業并且拿字條記下來,再告訴一遍一年級的小朋友們。而每一個完成作業的小朋友我還要在本子上面記下來,以防有一些小朋友因為沒有完成作業去到學校的時候被老師懲罰。
在托管所工作的日子里,我感覺不僅能提高自己的實踐能力還能鍛煉自己的脾氣。因為小朋友們的能力和水平都是不一樣的,而對與水平一般般的小朋友們我在給他們輔導作業的時候自己從來沒有生氣過,反而還十分耐心的教他們,一道題,她們聽不明白,我可以重復耐心的給他們講很多遍。當看到他們聽的明白的時候,自己心里也會有深深的滿足感,就仿佛吃到了糖,心理也甜的很。而在托管所的十幾天里,令我最為之開心并且覺得滿足的是看到了一個小男孩的改變。我記得我暑假去托管所工作的時候,他還是一年級,成績也不怎么好,語文數學差不多都是不及格的成績。我對他格外關注是因為他和我是一個村的,他的爸爸已經不在了,媽媽也改嫁了,現在是和爺爺奶奶住一起的。因為知道他的遭遇所以在其他小朋友討厭他的時候我都會去和他聊天說話。在知道他的成績不怎么好的時候,我就會在他做完作業的時候一個字一個字的教他拼那些拼音,教他怎么看拼音發的是第幾聲,事后還會再單獨布置一份作業給他,讓他自己按照我教的方法去完成。數學的話,他主要是不懂得讀題目和不理解題目的內容,計算方面他還是可以的,所以我也根據他的弱項,每天晚上都輔導他。說來也奇怪,暑假第一天去托管所幫助的時候托管所里面的其他老師告訴過我說他是一個不安分的孩子,很調皮。但是在我幫他輔導的時間里,我覺得他是個非常聽話的孩子。在這個寒假的十幾天里,我看了他的成績,已經很好了,比當初暑假的時候好了很多很多,語文數學都有了八、九十分。我不敢確定他現在的變化是否是因為了我當初的幫助,但是我仍然很開心,因為我知道,他現在已經有了目標,有了動力,他告訴我說,以后長大了他要去找他的媽媽。他現在的眼睛里有了光,不再是迷茫與膽怯,有那么一瞬間我會覺得他好像擁有了不屬于他這個年紀里的智慧。
寒假里,我仍然對他很是關注,但是我知道,他以后肯定會變得越來越好。小學放假那天,他的爺爺來接他,快走的時候,他突然回頭跑過來偷偷問我“老師,你下學期還會來嗎?”我不敢確定,也不敢去傷害一個小朋友的心,所以我告訴他“老師還會再來的”。
因為小學放假的也比較早,所以在托管所工作完了后就在本地賣樓那里幫忙發傳單了。在發傳單的幾天里,過的還是挺有意思的,每天物色著不同的人然后再把傳單發出去。在過年前五六天的時候里我就開始回家幫我伯父賣對聯了,所賣的對聯都是手寫的,伯父是小學中心校的校長,賣對聯賣了十幾年了,所以每年顧客都很多,而伯父一直對我都特別的好,所以我就主動回去幫忙了。對于賣對聯,因為在初中的時候就已經開始幫忙賣過了,所以經驗是真的很老練了,對于來往的顧客,差不多一眼就能知道她想買還是不買,而有一些還在考慮的在和他們聊著聊著的時候就差不多又買了。其實無論是做什么工作,只要你真的真心去熱愛這一份工作,都最后總會有收獲的。
我的寒假,過的很充實,不過還是有些許的遺憾,那就是我完全沒有在家提前練習下學期的知識,或許是懶慣了吧。
每一次的打工,每一次的社會實踐,都能給我帶來不一樣的發現與感受,我現在這種感覺,喜歡和一群小朋友在一起,如果當初我沒有選擇學藝術,那我肯定會去做一個小學老師。這個寒假,發傳單是我第一次做,在移動營業廳賣手機卡也是我第一次嘗試,我希望在大學這些寒假暑假里,我能夠盡量去多接觸各行各業,因為那樣,說不一定畢業以后我也會有自己想發展的方向,更重要的是,起碼我能知道的比別人多一點,而那樣我就會比別人多一點機會,多一點希望。一步步慢慢的來,先去嘗試小的工作,小的行業,等到自己有了一點的經驗后再去做一些和自己專業相關的工作。大概高中的語文學的不怎么好,所以現在都無法用這些文字更加準確的表達出自己在寒假里的社會實踐感受,不過,自己知道自己在成長就已經足夠了,加油,新的一年,新的一個學期,新的一個更加努力的自己。
寒假超市社會實踐心得體會大學生篇七
一個月的寒假實踐就匆匆結束了,整日呆在學校中的我,嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,知道社會真的是很殘酷,很現實,在江津區塘河鎮鎮政府實習,我不僅增長了自己的學識,還從中認識了自己的很多不足。唯一慶幸的是,我還是一名在校生,我只有真正的學好本領,才能在未來進入社會時不至于不知所措。這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;培養和鍛煉我們才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。
一個月的社會實踐,就這樣一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些知識將讓我終生受用。在這一個多月里,我主要負責的工作是林業部門的技術人員助理。在這過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了這個部門的工作中的一些相關流程,拓展了我所學的相關知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面來說,對我影響最大的應該是我們部門主任的工作作風以及感到在工作過程中專業知識對工作的重要,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生,遇到挫折時,不妨以調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,常保持自信和樂觀的態度,認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟。正是失敗才最終造就了成功。學會自我寬慰,容忍挫折,心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強;善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心輕松,重新獲取成功,從而面向未來。在這里工作必須要正確表達領導意圖,正確地發文辦事,對群眾來訪,言行要有所分寸,字能達意。它在一定程度上保證了領導工作的準備性。做事信息傳遞的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:發文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過硬,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。對于這些高要求,我還差得遠,但在這里實習后我學會和養成了很多好習慣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早安或早上好,那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達了對同事、對朋友的關懷,也讓他人感覺到了被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和領導們打成一片,我想,應該是我的真誠,換取了領導的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。給我講工作流程,主任帶我出去增長了見識。
溝通是一種重要的技巧,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標而奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的雜活。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做 雜活是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的主動請纓卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。做什么事情都要有條理,這是我辦公室主任給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
在大學里學的不僅是知識,而是一種叫做自學的能力,參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非我是這相關專業的關系,對有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對林業部門基本知識的了解,懂得了既要注重理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!這一次的社會實踐使我明白;大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的狀態,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
最后我倡議:以后再有再有這樣的機會,希望我們學校的同學踴躍報名,可以鍛煉自己很多能力增長見識。
寒假超市社會實踐心得體會大學生篇八
寒假時光過得真快,在我們還沉浸在春節的歡樂之中,寒假就即將結束了。現在對我在寒假社會實踐的情況報告如下:
1.實踐目的及意義
(1)大學生寒假社會實踐是促進大學生素質發展,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是大學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、協作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。參與大學生社會實踐是社會及學校對受教育者素質提高的高度重視,對于培養德智體等全面發展的社會主義事業的建設者和接班人具有極其重要的意義。
(2)組織大學生以深入社會實際,了解社會生活,參與社會實踐鍛煉為主要內容,以參觀訪問、社會調查、社會服務、社會公益勞動、專業生產實踐為主要形式的社會實踐活動,是進行素質教育的有效途徑,具有課堂教學所不可替代的教育作用。大學生社會實踐是堅定信念的“催化劑”:它對于幫助大學生確立正確的政治方向,樹立科學的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質起著重要的導向作用。課堂教學中傳授的知識,能否轉化為學生覺悟,外化為學生行為,關鍵是讓學生深入實際,在社會實踐中去比較、去檢驗,并強烈地感受到“內化”與“外化”的必要性。
社會實踐是培養興趣、發揮特長的“平臺”,培養學生的正當的愛好和志趣,豐富發展學生的個性特長的一個積極能動的過程,結合社會熱點,廣泛接觸社會同時社會實踐也是學生能力的“培育場”。學生充分運用所學知識觀察、分析、解決實際問題的能力。
1.實踐情況及安排
(1)實踐流程:實踐時間:20_年x月x號---_號。
實踐地點:_市_生活用品廠
x月x號
上午9點報到首先在經理和廠長的帶領下參觀主要的工作部門及工作車間(對整個公司的內部運營有了個大體的認知);其次詳細的了解了公司的概況(包括發展歷史及近幾年的公司營運情況)。
下午5點工作結束
x月x號---x號
上午9點報到在經理帶領下去往辦公室,由經理介紹_市_生活用品廠的_x運營情況,由我在_上公布該公司的產品信息,完善產品說明情況,并時刻關注是否有其他聯系人聯系洽談。
下午2點開始:午休過后,在辦公室接聽電話,記錄聯系人的信息及需求,整理出一份詳細資料并交給經理查看。
下午5點工作結束
x月x---x號
下午5點工作結束。
x月_---_號
上午9點報到經理通知有外商過來洽談生意,由我做好相關準備:先是準備關于產品的詳細介紹資料,并安排洽談會場,做好準備工作。
下午2點和經理一起接待外商,并在一旁做好會議記錄,認真傾聽談話內容,深入了解外商對產品的要求。會議過后,整理好會議資料,上交經理。
下午5點工作結束。
x月_號
上午9點報到在經理帶領下再次巡視工作車間,關注_上公司狀況,檢查是否有產品信息填寫錯誤,并上交一份個人在實踐期間的感受體會以及對該公司的看法或意見,一并交給經理。
下午3點經理召開代表會議,宣布下一步公司生產計劃,由我做好會議記錄。會議過后,經理談話,宣布我的實踐活動結束,并幫助我填寫好報告相關信息。
下午5點工作結束。
1.實踐分析
(1)作為一名大學生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇,在這第一個大學寒假期間,我希望能與以往有所不同,為此我積極響應這次的社會實踐活動。這是一種磨練,感謝學校為我們提供了一個社會實踐的平臺。在此次實踐過程中,我收獲了不少,現舉例如下:
1)在社會上要善于與別人溝通經過一段時間的實踐工作,我認識和接觸了很多人,如何與別人溝通好,這門技術是需要長時間的練習的。人在社會中融入社會這個團體中,人與人之間合力做事,使其做事的過程中更加融洽。別人給的意見,我們要聽取,耐心,虛心的接受。
2)在社會實踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸,二是對自己能力的一種肯定,要克服自己膽怯的心態,正如某名人所說“勇氣通往天堂,膽怯通往地獄”。
3)在工作中要不斷地豐富自己,知識猶如人體血液。
當然在此次實踐過程中,我也發現了一些自身存在的問題:交際能力欠缺,缺乏社會經驗。這些我都會逐一突破,取長補短,總結經驗。