通過撰寫辦公室工作總結，我們可以整理工作的經(jīng)驗和教訓，為今后的工作積累經(jīng)驗和提供參考。根據(jù)您的要求，從第一部分中隨機選擇一條：辦公室工作總結是對一段時間內(nèi)的工作成果和經(jīng)驗教訓進行總結和歸納的一種重要方式。

優(yōu)質市委辦公室工作總結范文（14篇）篇一

深化行政審批制度改革，進一步精簡行政審批事項，推進行政審批重心下移，通過下放、部分下放和委托方式，將市直14個部門（單位）的34項行政審批事項交由縣市區(qū)相關部門辦理，轉變政府職能工作取得初步成效。按照省政府統(tǒng)一部署，將工商、質監(jiān)部門由省垂直管理調(diào)整為市、縣政府管理，整合工商、質監(jiān)和原食藥等部門的食品安全監(jiān)管職責和機構，組建了新的食品藥品監(jiān)管局。穩(wěn)步推進單位改革，對全市4300余家事業(yè)單位開展了模擬分類，并根據(jù)模擬情況制定上報了分類建議目錄，為下一步推進事業(yè)單位分類奠定了基礎。積極爭取經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革試點，推薦了全省經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革試點候選鎮(zhèn)。

優(yōu)質市委辦公室工作總結范文（14篇）篇二

（一）會務和接待工作務實高效。

在會務工作中，堅持提前準備、分工負責、層層把關，做到會場布置整潔莊嚴，會場服務細致周到，會議材料齊備無差錯。先后組織了市委四屆五次、八次全會及各種專項會議60余場，實行會議通知到人、指定座席、會中核對、會后通報等方式，進一步嚴明了會議紀律，保證了會議效果。在接待工作中本著熱情、周到、節(jié)儉的原則，能夠周密布置、協(xié)調(diào)各方、精心操作、有條不紊、萬無一失，圓滿完成了省委第五巡視組、齊齊哈爾市、鶴崗市、黑河市、牡丹江市委組織部、龍江縣、孫吳縣、綏芬河市、寧安市、林口縣等各類檢查、考察接待任務20余項。

（二）文件運轉規(guī)范快捷。

公文處理工作是機關運轉的重要組成部分，主要抓了五個環(huán)節(jié)。

一是規(guī)范。不斷完善制度，先后制定了《市委辦文件處理制度》、《印信管理使用制度》、《文件傳閱制度》、《文件收發(fā)制度》、《檔案管理制度》等，健全了《收發(fā)文登記簿》、《借閱登記簿》等各種表簿，掌握文件行蹤，確保送出有登記，收回有核點，避免文件橫傳。

二是效率。在每日三取三送、急件隨送隨取的基礎上，根據(jù)實際情況酌情篩選文件、根據(jù)文件輕重緩急設置不同顏色的文件夾、領導外出靈活處理公文等措施，加快公文運轉速度。

三是督辦。對領導批示件逐字進行記錄和分析，需要辦理結果的轉到市督考辦，其他傳閱件由文書及時轉辦。

四是指導。出臺了《進一步規(guī)范黨委系統(tǒng)公文處理工作的意見》（穆辦發(fā)〔xx〕34號），從發(fā)文數(shù)量、質量、審批程序上進行了明確規(guī)定，從源頭上把好文件政策關、體式關。每年組織相關人員到各黨委和市委各單位檢查文件運轉，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并限時改正。五是保密。配備密碼柜，存放密級文件和印信，做到秘級文件不在領導辦公室過夜。全年制發(fā)市委文件15份，市委辦文件36份，處理上級各類文件3600多份。

（三）妥善處理群眾來信來訪。

一是快速接訪，嚴格操作程序。把好接待關，熱情接待對來訪群眾，做到一張笑臉、一把座椅、一杯熱茶、一句熱心話，耐心傾聽訴求，認真做好登記；把好疏導化解關，對情緒激動和群訪、鬧訪的來訪群眾，對及時進行疏導和說服教育，做好穩(wěn)控工作，防止發(fā)生意外。

二是快速處理，提高辦事效率。對來訪群眾所反映的問題能解決的當時解決，解決不了的及時聯(lián)系信訪辦和有關部門進行答復、處理，對影響較大的疑難問題及時上報市委，并及時將市委領導的批件送達相關部門和個人，防止事態(tài)升級。

三是強化督辦，嚴格責任追究。對相關部門不重視或辦理工作不力導致信訪人不滿或引起重訪、越級纏訪的，以文件形式給予通報批評。一年來，共接待上訪群眾100余批，500余人次，來信20余件，直接解決和協(xié)助解決問題近百件，沒有拖延和失誤差錯現(xiàn)象，受到了來訪群眾的好評，實現(xiàn)了為群眾解難、為領導分憂的工作目標。

（四）扎實做好后勤保障。

一是改善辦公條件和環(huán)境。投資2萬余元購買電腦、激光打印機、u盤、錄音筆等辦公設備，提高了工作速度和質量。投資10萬余元，維修了供水管線、供電線路和樓內(nèi)衛(wèi)生間，更換了辦公樓和會議室照明用燈，粉刷了常委（擴大）會議室，更新了音響等設備。帶頭落實市委、市政府“庭院綠化工程”，加強庭院作物日常的澆水、施肥、除草、修剪、植保等養(yǎng)護工作，新栽植地錦、山杏、水蠟、金絲柳等綠化植物500余株，庭院綠化、美化、香化水平不斷提高。

二是切實加強安全保衛(wèi)工作。建立安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，加強門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火安全檢查等各項工作。為各樓層配備了消防設施，安裝了監(jiān)控、報警器等防盜設備，嚴格管理外來人員，機關內(nèi)禁止散發(fā)商業(yè)傳單、廣告和推銷產(chǎn)品。在市委辦內(nèi)部建立了政務值班制度，全體政務工作人員24小時不間斷值班，確保與上級、與基層單位保持暢通的聯(lián)系渠道，確保為市委領導提供更加周到的服務。今年9月，牡丹江市委辦秘書科主要領導對我辦政務值班情況進行了檢查，給予了充分肯定。

三是積極推進節(jié)約型機關建設。為倡導低碳生活，降低能源消耗，實現(xiàn)機關安全運轉，向市委機關干部發(fā)出《節(jié)約能源、維護安全》倡議書，提倡機關干部節(jié)約能源，在用電、用水、用熱等方面率先垂范，節(jié)約辦公，安全辦公，將事故隱患消滅于萌芽之中。

（五）新農(nóng)村幫建卓有成效。

今年，按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，市委辦公室?guī)头鱿鲁亲渔?zhèn)南站村。本著“提高素質是關鍵，注重實干謀發(fā)展”的幫建思路，在南站村農(nóng)民素質培養(yǎng)、文化設施建設和硬件建設等方面積極協(xié)調(diào)項目、資金，投入電腦、書籍等物資，改善村辦公和學習條件，拓寬農(nóng)村增收渠道。積極協(xié)調(diào)相關部門爭取項目，完成了投資38萬元的'三里屯1。5公里白色路面硬化，鋪設自來水主管道4400延長米，治理河道500延長米，修筑農(nóng)田道1000延長米。市委辦在經(jīng)費緊張的情況下，投入2萬余元為南站村購買各類圖書980本，購買了一臺聯(lián)想電腦和聯(lián)想歡樂學堂軟件、殺毒軟件，發(fā)放農(nóng)業(yè)資料、安全生產(chǎn)資料5000余份。

優(yōu)質市委辦公室工作總結范文（14篇）篇三

健全機構編制政策框架體系，以市委、市政府兩辦名義印發(fā)了《關于貫徹“約法三章”嚴控機構編制的通知》，提出了嚴控機構編制的六項規(guī)定；修訂完善了《xx市機構編制委員會工作規(guī)則》，進一步規(guī)范了機構編制決策程序，提高了機構編制決策效率。嚴格落實編制使用審核和減人備案制度，嚴把人員入編、出編兩個關口，全年批準使用編制1043名，為1450余人辦理了入編和出編手續(xù)；建成并在市直部門啟用了機構編制綜合管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了編制使用、增人落編、減人出編等業(yè)務的網(wǎng)上辦理，減輕了部門辦事負擔；通過“中國德州網(wǎng)”和“德州機構編制網(wǎng)”對市直330個機關事業(yè)單位的機構編制實名制信息進行了公示，促進了部門單位機構編制管理規(guī)范化。修訂完善機構編制工作和部門職能目標考核辦法，加強機構編制管理縱向和橫向的考核，強化了縣市區(qū)黨委、政府和市直部門、單位機構編制管理的主體責任。

優(yōu)質市委辦公室工作總結范文（14篇）篇四

自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面是本人的個人年終工作總結：

一、自覺加強學習，努力適應工作。

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責。

(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合物業(yè)公司的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20_年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，物業(yè)公司的文案管理上手比較快，主要做好了〖〗以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經(jīng)驗和收獲。

在畜牧業(yè)公司工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足。

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，20_年的工作存在以下不足：

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

五、下步的打算。

針對20_年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；

(二)加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；

(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；

(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。

優(yōu)質市委辦公室工作總結范文（14篇）篇五

過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領導和關心下，全科同志精誠團結，扎實工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務。現(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：

提高了工作效率。

全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設：

印發(fā)了《市人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。

制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。

按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設，實現(xiàn)以市級應急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機構互聯(lián)互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。

為全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。

五加強各類應急資源管理。

六做好應急處置和善后工作。

七開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。

八大力開展應急管理培訓和科普宣教。

根據(jù)市主要領導指示精神，我們負責組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作，一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質量等5個方面對周報辦理情況進行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員人次。四是高質量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。

一年來，我們秘書科努力適應新形勢，

研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。

下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。

一年來，共接收、運轉明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運轉請柬余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。

另外，我們科還為雙節(jié)領導活動安排、第二xx屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領導視察調(diào)研等重大活動，圓滿完成了領導交辦的其他任務。

一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補臺，不斷交流，保證了市政府以及各機關的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份，外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份，無任何差錯。

回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：

秘書科作為市政府機關的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。為此，我們提出了內(nèi)抓作風，外樹形象，強化素質，優(yōu)質服務的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度，不定期組織交流學習體會，還結合不同時期的工作特點，學習與工作相關的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學習，重點掌握的原則，對不同問題進行專門學習。如針對市里的每一項重大舉措，及時學習相關的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點，集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關的資料。以方便領導查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端，樹立了良好的形象。

優(yōu)質市委辦公室工作總結范文（14篇）篇六

今年以來，市委辦公室緊緊圍繞市委中心工作和全市工作大局，圍繞“強素質、樹形象、做表率”工作總要求，按照“更主動、更細心、更高效”和“抓緊每一天、做好每一件事、珍惜每一個崗位、尊重每一份勞動、關心每一位同志”的工作新理念，強化主動服務、協(xié)調(diào)團結、繼承創(chuàng)新、自律表率意識，加強政治、業(yè)務、作風建設，“三服務”水平有了新的提高，各項任務圓滿完成。

優(yōu)質市委辦公室工作總結范文（14篇）篇七

優(yōu)質市委辦公室工作總結范文（14篇）篇八

近一年時間，我校黨支部在上級黨委的正確領導下，以十七屆四中全會精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，狠抓黨的思想作風建設和組織建設，全面加強與改進黨的領導，帶領全校教職工深化教育改革，實施素質教育，開拓創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流，在群眾中產(chǎn)生強大的凝聚力和向心力，在學校工作中較好地發(fā)揮了政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，團結我們?nèi)熒鷨T工將以飽滿的熱情，斗志昂揚的工作作風努力工作。

學校領導班子發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的改革精神，通過科學管理，穩(wěn)妥推進，以和諧校園建設為切入點，使學校真正成為校園環(huán)境和諧、教師關系和諧、師生關系和諧、干群關系和諧、學生關系和諧、家校關系和諧的人民滿意學校！學校領導干部深入基層開展“雙包三聯(lián)”活動，加強我校領導干部作風建設，了解人民群眾疾苦和意愿，切實解決人民群眾面臨的各種困難和問題，在了解民情、體察民意、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中，樹立正確的權力觀、政績觀、群眾觀。

我校領導干部在認真學習的基礎上，努力增強政治意識、大局意識、責任意識，不斷提高政治素質，加強黨性修養(yǎng)，端正思想作風，始終在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。黨支部堅持黨管干部的原則，努力發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、選拔人才，及時把政治素質好、工作能力強的同志推上領導崗位，不斷充實領導、中層干部隊伍。并且關心支持幫助干部的工作，一方面讓他們做到有職、有權、能獨擋一面，充分發(fā)揮他們在工作中的作用。同時又發(fā)揮班子的整體作用，在工作上互相配合，做到“分管工作為主抓，中心工作一起抓，突擊工作優(yōu)先抓，碰到困難協(xié)助抓”。

學校黨支部重視加強領導班子的集體領導，強化組織觀念，堅持黨的原則，認真貫徹民主集中制，增強領導班子的團結，嚴格執(zhí)行集體領導和個人分工負責相結合的制度，發(fā)揮班子的整體功能。定期召開支委會，研究學校的重要事項(如辦學目標、干部任免、人事變動、招生工作、學校收費、職稱評定、福利分配、基建工程、設備添置、重要工作、全員聘任等)和黨支部建設方面的問題，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，統(tǒng)一行動，堅決杜絕政出多門、政令不一的扯皮現(xiàn)象。領導班子內(nèi)部講黨性、講原則、講友誼、講諒解、求大同存小異，互相尊重，互相信任，互相支持，在黨組織內(nèi)部造就既有民主，又有集中，既有組織紀律，又有個人心情舒暢、生動活潑的政治局面。

當前，國家正齊心合力建設學習型社會，我們把更新觀念，構建學習型校園作為重要工作去做。學校從三個層面抓起：一是抓好領導班子的學習，做到領導干部帶頭抓，帶頭學，帶頭用，形成良好的學習氛圍。班子成員齊心協(xié)力，各司其職，大事講原則，小事講風格，共事講誠信，謀事講民意，能夠把自己看作教職工隊伍中平等的一員，采納教職工提出的合理化建議，切實發(fā)揮了教職工的主人翁作用。其次認真抓好全體黨員的學習，定時間、定地點、定主講人，起到了良好的宣傳學習作用。第三是抓好全體教職工和學生的學習。教職工學習間周一次，與校本培訓和終身學習相結合，以提高教職工隊伍整體素質為目標，以加強師德師風建設為重點，圍繞十七大重要精神、科學發(fā)展觀等主要內(nèi)容，加強了思想政治教育和師德規(guī)范教育，樹立為人師表，愛生敬業(yè)的師德形象。通過學習型校園建設，教職工隊伍不計得失、埋頭苦干的多了，牢騷滿腹、拈輕怕重的少了；坦誠守信，嚴于律己的多了，違反規(guī)定、作風散漫的少了；顧全大局、干事成事的多了，搬弄是非、惹事誤事的少了。可謂風正、氣順、心齊、勁足，為學校各項事業(yè)的發(fā)展奠定了良好的人文基礎，在全校形成了和諧向上的良好氛圍。

樹立“德育為先”的理念，半年來堅持德育工作的四個一：一本制度（德育工作校本制度），一支隊伍（精練的年級組長和班主任隊伍），一個評價（每兩月進行考核評價）和一個特色（班級星級管理），取得了良好的效果。

加強德育工作的隊伍建設。把班主任工作提高到一個新的高度來加以認識，明確提出了在評優(yōu)選先、晉升職稱、福利待遇、中考獎勵等各項工作中向班主任傾斜。同時加強班主任理論學習，定期通過講座、下發(fā)學習材料、指定閱讀書目、召開各種形式的討論會等形式，加強班主任的業(yè)務學習，嚴格班主任常規(guī)管理，大力表彰先進，調(diào)動班主任工作的積極性和主動性，充分發(fā)揮了班主任的德育骨干作用。針對新形勢下學生工作出現(xiàn)的新特點，充實補充了政教隊伍，提高了業(yè)務素質。每月組織年級組長和班主任進行學習，交流德育工作的經(jīng)驗，交流教育學生的方法等。先后組織班主任經(jīng)驗交流會、到省少管所進行實地參觀學習取經(jīng)，還定期邀請有經(jīng)驗的班主任教師給青年教師進行班主任工作培訓，這些活動加強了德育隊伍的理論素養(yǎng)，也對我們的實際工作起到了良好的指導作用。

為落實盛市、區(qū)教育教學工作會議精神，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領教育教學工作全局，學校以新課程改革為突破口，分析教情學情，有的放矢，搞分層教學研究，為學生主動發(fā)展創(chuàng)造選擇性空間。根據(jù)學生認知發(fā)展水平的變化，定期對各層次學生進行小規(guī)模的調(diào)整，以此激勵學生向更高層次遞進；對教學目標進行分層，發(fā)揮學生在教學中的主體作用；對課堂教學進行分層，有針對性地進行分層指導；對作業(yè)進行分層，使每一不同層次的學生各盡其能，各得其所；對教學評價進行分層，對品學兼優(yōu)的學生進行表彰，樹立榜樣，進行正面教育；對取得進步的學生加以鼓勵，推動學風建設。

重視畢業(yè)班工作，畢業(yè)班工作是學校教學工作的重中之重。校領導經(jīng)常深入到初三年級組聽課、交流、了解情況，多方面聽取組里老師的意見和建議，及時調(diào)整工作的方向，使畢業(yè)班工作永遠朝著正確的方向發(fā)展。制定有效的激勵機制，在財力緊張的情況下，大幅度提高中考獎金額度，注重集體考核，兼顧個人，向班主任傾斜，引導老師們團結協(xié)作。通過這一機制，提高了老師們工作的積極性。

狠抓課堂教學，提高教學質量。加強教研組、備課組活動，要求定時間，定地點，定內(nèi)容和定主講人，校領導包組落實，充分發(fā)揮半月一次教研組會和每周一次備課組會的作用，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，努力提高教師的理論水平和業(yè)務能力。

反思和經(jīng)驗總結等積極向科研型教師靠攏從而加強校本研訓工作促進教師專業(yè)成長和業(yè)務素質的提高。鼓勵全體老師使用現(xiàn)代化手段開展教學工作以提高授課的容量激發(fā)學生的學習興趣。

基本得以解決，同時解決了汽車占用學生活動場地的問題，規(guī)定一切機動車輛不允許進入校園，保證了學生的安全。為創(chuàng)造更為良好的育人環(huán)境，積極采納教師的合理化建議，將地下儲煤池改為灰渣池，徹底解決了冬季灰渣污染校園衛(wèi)生的問題。同時全部開放并維修了學生公共廁所，改善了學生上廁所難的問題。對班級的前后門進行了維修，給學生的上課創(chuàng)造了溫暖的環(huán)境。對閉路電視系統(tǒng)進行了調(diào)試，多功能廳的燈光音響進行了徹底的整修，使每個班的電視機能得以正常播放，為學生和教職工活動提供了保障。在學校財力有限的情況下，配備了移動多媒體柜和投影幕，為教師的多媒體教學開展提供了設備保障。更換了校園內(nèi)的各種版面、宣傳欄，使每一面墻都起到了育人的作用，為教職工的工作和學生的學習創(chuàng)造了舒適的環(huán)境。

1、加強和改善對工會工作的領導。

關心教師生活，教師的婚喪、生病等事，在不影響學校正常教學秩序的前提下，學校提供最大限度的幫助；關心教師身體健康，提倡教師多鍛煉身體，重新把健身房的設施進行了完善，24小時開放，鼓勵教師利用課余時間進行健身活動，并舉行了教工羽毛球、踢毽子、跳繩比賽；虛心聽取教師的意見和建議，制定了《征求意見表》，就學校的辦學和發(fā)展向教師請教，真誠聽取大家對學校工作的意見和建議。2016年春節(jié)，領導班子成員親自到退休教師和生大病教師家里去走訪慰問，向他們表達了三層意思，一是表示節(jié)日的問候，二是感謝他們?yōu)閷W校做出的貢獻，三是匯報學校近期的工作和成績，表達新班子做好工作的信心和決心。通過這些活動，不僅進一步增強了學校和退休教師的感情，也溫暖了在職教師的心。

2、加強對團隊的領導。

加強對共青團工作的領導，找準“切入點”，在“教學”中育人，要求各科教學中要滲透德育；找準“結合點”，在“活動”中育人，先后開展了學雷鋒活動、藝術節(jié)活動、籃球比賽、元旦聯(lián)歡活動等，通過這些活動，加強對學生的德育教育，營造積極健康的校園氛圍，實施青少年文明社區(qū)道德建設行動，同營盤街辦并南一社區(qū)結成共建單位，為青少年的健康成長創(chuàng)造良好條件。

學校著重加強安全保衛(wèi)工作的制度建設，提高師生員工的安全防范意識，落實安全保衛(wèi)工作責任制。由學校領導及相關管理人員組成值周小組，每天對學校進行全方位檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患和管理漏洞及時整改。加強門衛(wèi)保安制度，在學校財務緊張的情況下，為切實保障學生的人身安全和校園安全，安排三名下崗職工擔任保安，專職負責學校門口的安全保衛(wèi)，全年無重大安全責任事故發(fā)生。同時建立了組織機構，健全了相關制度，配齊了消防設施，安裝了緊急疏散標志牌。組織防火知識宣傳講座兩次，消防安全工作得到市區(qū)消防支隊的充分肯定。在預防甲型h1ni流感上，堅持每日匯報制度，發(fā)現(xiàn)有學生發(fā)熱及時通知檢查，每天由專人負責檢測學生的體溫，對班級進行消毒處理，努力做到防患于未然。針對近期發(fā)生的多起校園傷害事件，學校成立應急小組，制定出詳細的突發(fā)事件應急預案，在校園內(nèi)安裝了42個攝像頭，確保校園安全無死角，真正做到校園安全責任重于泰山。

勞動能力的三聯(lián)對象定期慰問，制定出下一步幫扶計劃。2、營盤街道寇莊村和營盤街道平陽一社區(qū)困難戶孩子可自愿選擇到47中學免費就讀，我們給予特殊照顧。3、特殊群體特殊對待，對智力殘疾的付存花，摔斷脊椎，癱瘓在床的郭秋花，本人患有脊椎炎的朱二府，我們由三聯(lián)具體的領導分別慰問，定期進行幫扶，做到共同富裕。

具體實施步驟：1、針對營盤街道寇莊村和營盤街道平陽一社區(qū)定期聯(lián)系，了解情況，及時幫助村規(guī)范城中村改造工作。2、營盤街道寇莊村和營盤街道平陽一社區(qū)及時了解村情，幫助化解、調(diào)解矛盾，做好穩(wěn)定工作。3、針對營盤街道寇莊村和營盤街道平陽一社區(qū)定期了解已解決就業(yè)人員生活、工作現(xiàn)狀，及時幫扶。4、于2016年五一節(jié)前后2016年4月20日和5月5日，進行兩次生活慰問，學校校長王玉根同志、副校長宋煥玲、郭利河同志、副書記韓慶云同志全部參加，送去了米面油等生活必需品。5、安排省二建下崗職工，平陽一社區(qū)居民朱二府在太原市財政金融學校讀書即將畢業(yè)的女兒朱慧就業(yè)，結合朱慧所學的美容美發(fā)專業(yè)，推薦她到合適的單位工作，使朱二府的家庭盡快擺脫貧困。6、贈送營盤街道寇莊村和營盤街道平陽一社區(qū)課桌椅和圖書、語音設備等，幫助他們籌建閱覽室、文體活動室。

根據(jù)小店區(qū)委和教育局黨委的部署，2016年2月到5月，主要做好深入學習實踐科學發(fā)展觀“回頭看”工作，查找學校工作和我們自身工作中存在的不足，找出差距，努力辦好人民滿意的學校。

并開展了批評與自我批評。大家敞開思想、暢所欲言、推心置腹、坦誠相見整個專題民主生活會氣氛熱烈、富有成效達到了深化認識、統(tǒng)一思想、增進團結、推進工作的預期目的。

召開專題民主生活會就是要依靠自身力量解決領導班子自身矛盾、加強黨內(nèi)監(jiān)督、提高黨員領導干部思想水平和黨性修養(yǎng)，建設一支高素質的干部隊伍。為開好這次專題民主生活會，真正取得實實在在的效果，會前進行了充分的準備。一是精心制定方案。圍繞學習貫徹實施《廉政準則》主題，結合單位實際，制定了周密的活動方案，并主動向分管領導匯報會議準備情況。二是認真組織學習。學校領導班子成員發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，采取集中學習、個人自學、聽專家輔導等形式，深入系統(tǒng)地學習《廉政準則》，認真撰寫學習筆記、學習心得、剖析材料，進一步統(tǒng)一了思想，提高了認識，為開好專題民主生活會奠定良好的思想基矗三是廣泛征求意見。先后專門三次召開基層干部座談會，就領導班子成員在遵守廉潔從政規(guī)定情況征詢干部的意見和建議，結合《廉政準則》規(guī)定，開展了對照檢查。四是積極溝通思想。班子成員之間、班子成員與分管部門的同志互相開展談心活動，肯定成績，指出存在問題，坦誠進行思想交流。

區(qū)教育局黨委任書記親自來參加我們的民主生活會，這既體現(xiàn)了區(qū)教育局對47中發(fā)展的高度重視和鼎立支持，更體現(xiàn)了對47中的深厚感情和所寄予的殷切期望。

電話會議后，四十七中學黨支部對貫徹執(zhí)行《廉政準則》高度重視，就如何貫徹落實好《廉政準則》、加強黨風廉政建設提出了明確要求。

一是抓好學習培訓。將《廉政準則》學習納入四十七中學黨支部學習內(nèi)容，納入年度領導班子民主生活會內(nèi)容，將《廉政準則》作為黨員領導干部上廉政黨課、領導干部廉政談話的主要內(nèi)容黨支部迅速將《廉政準則》全文打印裝訂成冊，發(fā)放到每位黨員干部手中，達到全體黨員領導干部職工人手一冊，有利于組織黨員領導干部系統(tǒng)、深入學習，全面掌握《廉政準則》的基本要求和主要內(nèi)容，增強貫徹落實的自覺性。

二是強化宣傳教育。利用校園板報、四十七中學黨支部網(wǎng)站，加強對《廉政準則》落實情況的宣傳，營造良好輿論氛圍。加強對黨員領導干部的日常教育，校長上廉政黨課、剖析典型案例、個別交心談心的做法，對苗頭性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正。

將黨員領導干部執(zhí)行《廉政準則》情況列入黨風廉政建設責任制和干部考核的重要內(nèi)容

優(yōu)質市委辦公室工作總結范文（14篇）篇九

優(yōu)質市委辦公室工作總結范文（14篇）篇十

1、初到公司，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。

2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

優(yōu)質市委辦公室工作總結范文（14篇）篇十一

優(yōu)質市委辦公室工作總結范文（14篇）篇十二

綜合科按照“貼得緊，跟得上，重創(chuàng)新，有突破”的指導思想，發(fā)揚“集體為重，極端負責，精益求精;團隊合作，嚴謹有序，敢有作為”的工作精神，與時俱進，開拓創(chuàng)新，克難攻堅，埋頭苦干，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務。

一年來，綜合科堅決適應新一屆市委及市委主要領導快節(jié)奏、高效率、高標準的工作要求，幾乎犧牲了所有的節(jié)假日，從沒有下班的時間概念，加班加點，任勞任怨，文字服務工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領導駕御宏觀全局的角度收集匯總資料，掌握全市的總體情況，分析加工，去粗取精，提出總體工作意見。將基層的情況匯總反映給領導，將上級的政策和文件精神分析消化歸納后匯報給領導，將領導的意見和意圖分解傳達到基層，得到了市委主要領導的充分肯定。像市三級干部會議、市委全會、縣域經(jīng)濟暨項目帶動工作會議領導講話和四大班子述職等大型文字材料，受到了市委主要領導的肯定與好評。

為最大限度地展示衛(wèi)輝的新成績、新風貌，我們針對刊物寫文章，根據(jù)工作出材料，認真向上級黨委部門、刊物撰稿，目前，已被新鄉(xiāng)市以上刊物采用文章11篇，超任務數(shù)5篇，其中中央級刊物1篇、省級刊物5篇、市級刊物5篇。同時，將全市主要會議領導講話、當前面臨的形勢與機遇以及各地好的經(jīng)驗做法，整理編制成《全市工作》予以印發(fā)，不斷加強對各單位的工作指導。

為進一步規(guī)范全市公文運作，專門起草下發(fā)了《關于進一步加強和改進文件處理工作的意見》，從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運轉程序以及行文規(guī)則等方面做了進一步明確。在日常運作中，從文種運用、格式選擇、報批程序到公文語言應用都嚴格按照《機關公文處理規(guī)范化實用手冊》進行規(guī)范，力求準確無誤，努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個質的提高，確保了市委決策正確無誤地貫徹實施。全年共審核把關市委、市委辦公室文件204份，市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級公文處理工作先進單位。

市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法，促進科室新人盡快熟練掌握微機、一體機等設備的的使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng)，隨叫隨到，切實為各科室做好了文字材料打印服務工作。三是利用接觸文字的優(yōu)勢，積極主動地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴格要求自己，成為了報社的特約記者。全年共打印文件xx份，制發(fā)表格580份，印刷文件12萬頁，復印1.9萬頁。

市委文件發(fā)放工作。堅持每周四上午文件領取制度和重要文件電話通知領取制度，每件文件均做到文件運轉有始有終，文件領取有憑有據(jù)，暢通了各級各部門獲取上級政策和工作精神的主渠道。針對部分單位領取文件不及時，領導不重視這一現(xiàn)象，在多次電話通知未果的情況下，對其進行了全市通報，確保了全市文件精神及時下達到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。

公文傳輸工作。在公文閱批上，堅持做到多跑腿、勤(本文權屬課堂作文網(wǎng)所有，更多文章請登陸查看)查看，靈活掌握傳閱時機，合理安排傳閱領導，有效提高了傳閱效率。為確保領導能在第一時間看到文件，不致出現(xiàn)紕漏，在確保兩個專用手機卡暢通的同時，雙休日及假日期間，均堅持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報110份，新鄉(xiāng)市文件720份，未出現(xiàn)錯辦、漏辦現(xiàn)象。

一是按照辦公室領導的安排，在市委重大會議、集體活動中，積極參與，同兄弟科室一道搞好了服務。

二是克服新同志對各單位“人生地不熟”的'困難，超額完成了征訂工作，受到了市委辦公室的表揚。

三是是根據(jù)實際，對大事記進行了完善，創(chuàng)立了市委辦公室大事記。

優(yōu)質市委辦公室工作總結范文（14篇）篇十三

一年來，在市委的直接領導下，市委辦公室努力適應新形勢和新任務的要求，以“三個服務”（為領導服務、為基層服務、為群眾服務）為宗旨，以“三個滿意”（讓領導滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意）為目標，注重發(fā)揮辦公室領導左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實和作風轉變，有力的促進了各項工作的開展。

一、抓學習，努力提高素質。

一年來，我們把學習擺在突出位置，本著急用先學實用自學的原則注重突出了五個方面學習：一是學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀，不斷提高理論水平，增強了工作的自覺性。特別是xx大過后，我們組織班子成員進行了深入學習，在深刻理解xx大精神實質、領會會議精神、落實會議精神等方面得到了極大提高。二是學習政策法規(guī)，進一步提高了政策水平，增強了法制觀念。三是學習市場經(jīng)濟，提高了為市委當參謀的能力。四是學習實用科技。突出抓了計算機的操作，每個人都能熟練的掌握了計算機的使用技術。五是學習公文寫作。從主任到科員每個人都要會寫材料，都要具備文字綜合能力。

二、抓管理，嚴格行為規(guī)范。

為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能，參與政務、管理事務、搞好服務，我們把深化內(nèi)部管理，加強辦公室的自身建設放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴格規(guī)章制度，明確行為規(guī)范，著力向管理要質量、要效益、要水平、要形象。

一是狠抓制度建設，重點解決規(guī)范化、程序化問題。在認真總結多年來工作經(jīng)驗基礎上，通過各科室認真討論，主任辦公會認真研究，對辦公室工作制度做了進一步明確，對各科室、各個崗位的職責任務、目標要求、工作程序等都做了明確具體規(guī)定。一切事情按照制度規(guī)定辦理，力求規(guī)范化、程序化，努力做到職責明確，有條不紊，運轉有序，全面提高辦公室的工作質量和工作效率。

二是不斷加強隊伍建設。針對辦公室工作人員在思想、作風、紀律等方面存在的問題，進一步明確了辦公室服務宗旨，要求工作人員從形態(tài)、言語、待人、辦事等各個方面進行了改進，改善了工作作風和服務態(tài)度，提高了工作效率。為解決辦公室工作人員不足的問題，經(jīng)辦公室主要領導研究，在全市公務員中開展廣泛調(diào)查，挑選了2名優(yōu)秀年輕公務員進入辦公室隊伍，在增強隊伍活力的同時，也增強了整個辦公室隊伍的實力，確保了辦公室工作更有效地開展。

三、抓業(yè)務，認真履行職責。

辦公室的工作涉及面廣，工作量大，要取得明顯成效，就必須善于在被動之中爭主動，抓住工作中的.重點、難點和弱點進行突破。在提高綜合調(diào)研服務上下功夫。準確把握領導意圖，抓好文字綜合工作。在工作中，把握工作熱點、難點和重點，掌握情況；把握領導的思路，協(xié)助完善；把握領導思想的閃光點，加以深化；多角度捕捉領導意圖，綜合歸納。在文稿起草把關中，力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和最高水平，體現(xiàn)對基層的針對性和指導性。在我的組織下，全年共起草各類較為重要的會議材料、領導講話、匯報材料等70余篇。圍繞市委的中心工作，抓住社會熱點、難點問題組織相關科室進行深入調(diào)研，完成了調(diào)研報告4篇。按時限要求，整理編發(fā)《九辦通報》9期，及時準確地向有關部門和單位傳達了市委會議精神。

優(yōu)質市委辦公室工作總結范文（14篇）篇十四

20xx年，市委辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志的支持配合下，認真學習貫徹xx屆xx全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路，緊緊圍繞市委中心工作，充分發(fā)揮秘書服務職能，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，有力促進辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將20xx年主要工作總結如下：

秘書科是市委辦公室聯(lián)絡外界的首要窗口，科室人員的一言一行都直接關系到市委在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，執(zhí)行嚴格的保密制度，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。為此，我們堅持學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格；強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利；強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務實，扎實高效；強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高各項工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突發(fā)情況與工作的思想準備，還要求從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結并應用于工作。

秘書科的服務工作既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。

一是踏實辦好事。針對秘書科事務性工作多、工作被動，我們對諸多工作進行分門別類，突出主次緩急，科學安排。在眾多工作中，抓住重點辦大事。將著眼點始終盯住有決定影響的關鍵性工作，決不被零碎的事務所左右，干擾工作的主攻方向。對日常的機關工作，兼顧一般辦常事。印信管理嚴格按程序辦事，強化辦事責任，實行基礎工作規(guī)范管理，保證了日常工作順利進行。對突擊性工作和領導交辦的事務。分清輕重緩急，以急為主，做到急事急辦，特事特辦，按時按質按量完成了各項事務。

二是認真辦好會。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。上級精神需要開會傳達貫徹，市委市政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，秘書科共承辦會議140余次。為確保每次會議圓滿成功，我們進一步完善了辦會程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對于重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，提供優(yōu)質服務，受到領導和與會人員的好評。

三是認真搞好來客接待。為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，本著熱情、周到、節(jié)儉的原則，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。

綜合協(xié)調(diào)工作是秘書科的一項重要職能。我們牢固樹立全局觀念，堅持從全市經(jīng)濟快速發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定的大局出發(fā)，結合辦公室工作實際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強與市人大、市政府、市政協(xié)等幾大家辦公室聯(lián)系，及時了解市“四大家”工作動態(tài)，避免了市“四大家”工作部署和領導活動出現(xiàn)“撞車”現(xiàn)象。二是密切與各鎮(zhèn)辦場區(qū)、市直各部門聯(lián)系，及時了解和掌握基層工作情況，為領導決策提供依據(jù)。三是搞好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。盡量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補位，互相提供方便。同時，注意處理同事之間的關系，做到少說話、多做事，努力營造辦公室團結、和睦的氛圍，共同推進辦公室工作。

當前，我市正處于建設強而優(yōu)的中等城市的關鍵時期，大力地招商引資新進企業(yè)入住，帶來的拆遷、征地等矛盾和問題比較突出。我們在接待來信來訪過程中，全力處理好這些矛盾和問題，切實為領導分憂，為基層和群眾解難。一是對來訪者做到熱情、耐心，認真傾聽群眾呼聲，對群眾反映的問題，凡能解決的，盡快解決；解決不了的，也給來訪者一個說法，并耐心細致地做好疏導、解釋工作，不回避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪信件做好登記，分別呈送給分管領導閱示，并及時將情況反饋給上訪者，盡力為來信上訪者解決實際困難。20xx年，我們收到各類上訪信件210多件，接待上訪者300多人次，幫助群眾解決問題100多件，切實為群眾解決了一些急事、難事、瑣事。

新一年，新機遇，新挑戰(zhàn)，秘書科將增強服務意識，創(chuàng)新工作方法，提高工作標準。

一是增強服務意識。把服務作為秘書科的職責所在，樹立良好形象。市委辦公室是市委的“窗口”，聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿，我們要靠服務樹形象，靠服務贏認同，做到一張笑臉相迎，一聲熱情問候，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心。

二是不斷開拓創(chuàng)新。針對人員少、事雜、量大等實際，實行首問負責制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變，工作方式從被動應付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉變。

三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。

四是嚴格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。

五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯，不讓一個細節(jié)出現(xiàn)紕漏。

20xx年，秘書科干部將一如既往努力奮斗，做到待人精誠、為學精深、辦文精準、辦會精細、辦事精干、撰文精彩、制度精用；爭創(chuàng)一流的服務、一流的干部隊伍、一流的業(yè)績、一流的形象，爭當維護大局的表率、解放思想的表率、真抓實干的表率、廉潔自律的表率，努力把各項工作做得更好。