從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。通過記錄心得體會，我們可以更好地認識自己，借鑒他人的經(jīng)驗，規(guī)劃自己的未來，為社會的進步做出貢獻。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

小細節(jié)心得體會實用篇一

17世紀，一個蘋果砸在了牛頓的頭上，牛頓注重細節(jié)，發(fā)現(xiàn)了萬有引力。

21世紀，小細節(jié)看大世界。

鏡頭??

畫外音：在今天這個日新月異，闊步前進的大變革，大發(fā)展的時代，一個小小的細節(jié)——彎膝握手。使林志玲被浪琴表全球總裁看到了，因此邀請她為代表出席瑞士鐘表展，由于此次出席，林志玲有機會被國際媒體報道，成為大眾的焦點。

鏡頭二

某名牌大學的研究生張某去一跨國公司應聘，當面試完畢時，總裁說：“你很有前途，被錄用了?！庇捎谂d奮，張某無意間打了個響指，正是由于這一舉動，總裁覺得他輕浮，沒有正式聘用他。

畫外音:張某為何沒被正式聘用想必大家都清楚了吧!對，因為他沒有注意這些細節(jié)問題，才使得機遇與他失之交臂。想想看，一個不注意細節(jié)的人，又能有何作為?正可謂“一屋不掃，何以掃天下?”

聚沙成塔，集腋成裘;千里之行，始于足下。細節(jié)，反映著一個人的意識和性情，透露著一個人的認知和境界，標志著一個人的狀態(tài)和思想?？梢哉f，細節(jié)是人成功的金鑰匙。

朋友們，讓我們從“小事”做起，從“細節(jié)”做起，滿懷信心地奔向成功。

小細節(jié)心得體會實用篇二

“又有作業(yè)不會了？小猿搜題……”正在悠閑地看電視時，我猛然想起，還有一道數(shù)學題沒做呢！

題目是：四個有理數(shù)3、—5、7、—13，通過什么算式讓結果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著，然而這樣并不能得出什么結果。

我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、（—3）×（—8）、4×6、（—4）×（—6）、2×12、（—2）×（—12），這些數(shù)相乘都等于24，看看怎么組合能算出這6個算式中其中一個的兩個因數(shù)。

我順著思路，心中燃起了斗志。大腦展開急速運算，快速將想到的算式寫在紙上，可快寫完一張紙了，仍然不能同時得出這樣的兩個因數(shù)。我又嘗試著換了種思路，既然這四個數(shù)的絕對值都是質數(shù)，除法就派不上什么用場了。

乘法貌似也要點行不通了，無論幾乘幾，都沒辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛，如果兩個正數(shù)相乘，3×7無論怎么加都不可能等于24；如果一正一負相乘，結果是負的，那又哪來那么大的數(shù)讓它再加回24呢；如果兩個負數(shù)相乘，（—5）×（—13）都大到哪去了，根本沒辦法變小那么多。我想著行不通，便沒再考慮用這種乘除法寫了。

后來我又冥思苦想了半小時，用盡了各種辦法，想破了腦袋都沒有想出來，但花了這么久都沒做出來，我又不甘心。在好奇心的驅使下，我又重整旗鼓。哦！我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。

哎？這……這怎么是這樣算的！居然就是這樣算的！用[（—5）×（—13）+7]÷3就可以了呀！還是要用到兩個負數(shù)相乘?。∵€是要用到除法?。“?，都怪我剛才太不細心了，隨便就放棄了一種辦法，導致多花了好多不必要的時間。

“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！奔毠?jié)成就完美，認真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事，成就大事的人，正是因為注重了細節(jié)。機會往往都藏在這些不起眼的細節(jié)中，只有看清了細節(jié)，才能把握住機會。不要因為1%的細節(jié)失誤而100%地失敗。

細節(jié)便是通往成功之門的關鍵。

小細節(jié)心得體會實用篇三

工作之余，公司繼去年集中組織管理人員學習主人翁等系列管理教材，針對我們企業(yè)自身特點，為進一步提高管理人員管理水平與管理理念、切實提高工作執(zhí)行力，推動公司各項工作取得實效，今年再次學習《細節(jié)決定成敗》與《實戰(zhàn)執(zhí)行力》等等理論書籍及相關視頻。特別是公司耿總做生動《細節(jié)決定成敗》專題講座。

聆聽完耿總的專題講座及認真研讀《細節(jié)決定成敗》一書，結合現(xiàn)實生活與日常工作，感受及感觸頗深。

《細節(jié)決定成敗》從大的方面說，可以興國，也可敗國。興國的例子比比皆是，例如勾踐經(jīng)臥薪嘗膽細節(jié)勵志，終成三千越甲可吞吳，成就復國偉業(yè)。如果勾踐睡的是現(xiàn)在的席夢思，嘗的是蜂蜜，復國的大業(yè)恐怕是沒有指望了，勾踐是個不折不扣的細節(jié)管理者。敗國的例子也有呀，烽火戲諸侯的典故，敵國依據(jù)烽火無因而起，諸侯被戲而不救駕的情報，可一舉滅亡一個國家。

《細節(jié)決定成敗》對公司和個人來說更重要了，先說個人的例子，某型男去相親，對方是位美女，并且是位讓人心儀美女，雙方一見面，通過交流大家彼此都很滿意，就在這時，人有三急，型男需要上廁所，可型男上完廁所，沒有沖水就出來。結果美女婉拒型男，細問原因，就是上廁所沒有沖水的事，美女認為型男生活習慣不好，素質修養(yǎng)定有問題呀。上沖水不沖水這事小吧，它就能成為反映一個人修養(yǎng)的細節(jié)，該細節(jié)不就決定了約會的成??！該型男是我的一個曾經(jīng)的同事。

結合我們公司的實際工作，《細節(jié)決定成敗》的事情就更多了，細小到關系生產的正常運行和產品的產量、質量。大到?jīng)Q定公司的成敗與個人的榮辱。

作為一名基層管理者，怎么從細節(jié)做好日常工作哪？我個人認為：第一點、努力提高自己的專業(yè)知識與水平。第二點就是增強提高責任心與責任意識、敬業(yè)精神。第三點就是從日常工作細節(jié)入手，點點滴滴，事無巨細，親力親為，做足、做實生產的微細節(jié)管理。才能使我們無往不勝，立于不敗之地，公司才能再創(chuàng)輝煌，更加成功！

小細節(jié)心得體會實用篇四

記得小學做語文卷子最讓我犯愁的題就是默寫。背誦得準確，也鮮少寫錯字，可總是將標點符號寫錯。有時一張卷子，可能就錯了幾個標點，語文老師便對我說：“大風大浪都過去了，偏在小河溝里翻船”。然后罰我重寫。我不止一次埋怨過她不給我滿分，但每一次期末考試成績，都讓我感激她的教誨。

畢業(yè)多年，兒時的事有許多都已模糊，只是那句“大風大浪都過去了，偏在小河溝里翻船”一直清晰的留在腦海。

其實認真想想，人生中又有多少大風大浪呢？我們畢竟都是凡人，承擔不起中華民族偉大復興的責任，更不能像耶穌基督一樣，救贖全人類，我們只能是過好自己的小生活，實現(xiàn)自己的小夢想。但是，只要我們努力實現(xiàn)自己的小夢想，我們就能實現(xiàn)偉大復興的“中國夢”；只要每個人都過好自己的小日子，全人類就能得到救贖，得到幸福。

可事實上，我們有時連我們的小夢想都完成不了，繼而也過不好自己的小生活。這是因為在這些小夢想下，在這些小生活中，還有更加細致的東西，等待我們去完善。有時它細小得每個人都不屑一顧，細小得看起來對結果沒有什么影響。但我們永遠都不知道，這么細小的一件事對我們有多大影響。它可能小到影響你午飯吃什么，也可能大到?jīng)Q定你的命運。正是因為“千金難買早知道”，所以我們要把每一個細節(jié)都做到最好。

常常聽到一句話：習慣改變命運，細節(jié)決定成敗?？此剖且痪淇赵?，但生活中卻表現(xiàn)的淋漓盡致。曾經(jīng)有過這樣的同學：不論何時答卷，從來不會在卷子上留下劃痕；不論題的難易程度如何，從來不會算錯；不論單詞多少，一個都不會背錯。老師說：“這是一種意識，注重細節(jié)的意識?！边@種意識，小到也許只是一次聽寫，大到或許能影響高考，影響人生中每一次具有決定意義的大事。

細節(jié)是生活中最細微的事，比起那些我們自以為的“大事”，看起來就像是無用功，小到順手都不屑做。但你永遠不知道，它可能會讓你實現(xiàn)夢想，成為自己想要的模樣。

小細節(jié)心得體會實用篇五

近期讀了汪中球先生寫的一本書：《細節(jié)決定成敗》，感到很震撼。對我來說，這本書可謂一語道破天機，指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩，何以有成功，何以有失??？這本書指出，在把握大局的基礎上，細節(jié)對于咱們取得成功至關重要，在必須程度上正是細節(jié)決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話：細節(jié)，成敗之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。不管是歷史還是現(xiàn)實生活，太多的例子能夠印證細節(jié)的重要性。

中國歷史上有一個著名的戰(zhàn)例，那就是赤壁之戰(zhàn)。大家都知道交戰(zhàn)的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀上講，曹操占據(jù)著極大的優(yōu)勢，兵多將廣，裝備精良，又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢，另一方的孫劉聯(lián)軍加起來也不及他的四分之一，劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無處安身，以至于在江東，不少人都主張投降曹操。因此，當時的曹操應對著滾滾長江是躊躇滿志，一副志在必得的樣貌。結果如何？當戰(zhàn)斗打響，陣勢擺開之后，曹操忽視了細節(jié)，本來北方人就不習水戰(zhàn)，他又把他的戰(zhàn)船都相互連在一齊，給孫劉聯(lián)軍準確地說是給周瑜以可乘之機，一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方，再也未實現(xiàn)他飲馬長江的夙愿，三國鼎立局面因此構成。曹操忽視細節(jié)的教訓不可謂不深刻。

在咱們的日常生活中，不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演：礦難事故的頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒、有害物質泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的性命財產造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細節(jié)決定成敗。

細節(jié)的重要性不僅僅體此刻做事上，在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細節(jié)，人生重大的機遇就會隨之而來，正因細節(jié)往往反映一個人的品質和操守，直接關聯(lián)到別人對自我的客觀評價。

咱們只有在小事上嚴格要求自我，在細節(jié)處規(guī)范自我的言行，才能成為一個優(yōu)秀的'人，成為一個成功的人。

當然，人生在世，并不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實上，正如《細節(jié)決定成敗》這本書里所說的：“蕓蕓眾生，能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎?！币虼?，無論做人、做事，都要注重細節(jié)，從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事，必作于細；天下難事，必成于易”；周恩來總理就一貫提倡注重細節(jié)，他自我也是關照小事、成就大事的典范。

我是一個在細節(jié)方面做的很失敗的一個人，深感慚愧，如今該何去何從，我已有目標了。《細節(jié)決定成敗》這本書給了我一個警醒，有利于自我養(yǎng)成注重細節(jié)，謙虛謹慎的工作作風，引導自我走向成功。成功于否我不在乎，在乎的成功過程！

小細節(jié)心得體會實用篇六

讀完《細節(jié)成決定成敗》一書之后，讓我開始更加關注細節(jié)；如:著工服時我會注意：領帶的長短，工牌的佩戴，皮鞋的亮度；開會時我會注意：著裝是否整齊，手機是否靜音，精神狀態(tài)是否良好；離開辦公區(qū)時：隨手關燈，關空調等等。

正如咱們領導所講：積跬步，至千里；積小流，成江海。細節(jié)決定品質。

古語有云：一著不慎，滿盤皆輸。這都是在強調細節(jié)的重要性。《細節(jié)決定成敗》這本書又一次警醒了我自己,今后的工作中更加嚴謹細致，正如海爾集團總裁張瑞敏說：“什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡?！边@句話教育我立足本職工作，認真細致地做好每一件事，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁。

藝術家米開朗.琪羅曾說:在藝術的境界里，細節(jié)就是上帝。

秦朝宰相李斯也說：泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細流，故能就其深。正所謂:問題無大小，工作無小事。當我們以一絲不茍的態(tài)度去工作，去關注工作中的每一個細節(jié)，必定能將簡單變?yōu)椴缓唵?，平凡變得不平凡。在我們周邊，就有很多這樣的例子，比如：為舉辦好今天讀書分享會，公司領導都親臨現(xiàn)場為我們鼓勁，組織部室用心安排每一個活動環(huán)節(jié)，每一位到場同事都按要求著裝，每一個工作人員都認真做好會場各項服務工作。

20xx年，是置業(yè)公司的品質年、關鍵年、跨越年，讓我們從注重細節(jié)開始，為打造高品質的城建置業(yè)盡自己的綿薄之力，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。

小細節(jié)心得體會實用篇七

近期學習了柏唯良教授的《細節(jié)營銷》，此書生動活潑的寫作風格，可以當小說讀，但絕不是一笑了之，笑完讓人深思，笑完讓你開竅。良藥未必要苦口，包上糖衣并不影響藥效。我覺得，正兒八經(jīng)的道理，可以用非正經(jīng)的方式講述，亦莊亦諧，便于理解和記憶。

細節(jié)營銷，就是指企業(yè)營銷工作的每一細節(jié)設身處地為消費者著想，借以最大限度滿足其物質和精神需求的營銷工作。在《細節(jié)營銷》中，他這樣描述營銷之道：營銷之道，即是通過客戶的眼睛看世界，從客戶的角度看問題。在書中，他也多次提起這條原則。但的確，從客戶的角度看事情，說起來容易做起來難，多半是做不到的，做不到是常態(tài)，做到是例外。公司口口聲聲“以客戶為導向”，說得熱鬧漂亮，橫幅標語高高掛，使命愿景眾口夸，客戶為先，客戶為上。然而，說歸說，做歸做，日子照常過。教授在書中列舉了一個身邊的例子，荷蘭的銀行列有中午時間不予辦理的費力耗時的業(yè)務清單。當時他也以為，那是因為中午比較忙的緣故。誰知，出納給他的答案卻是“中午我們有的出納出去吃飯了”。這就是營銷中常常出現(xiàn)的問題。你和你的客戶完全生活在兩個完全不同的世界里，那么你就很難見其所見，于是站在客戶的角度看問題也就成了現(xiàn)代公司營銷戰(zhàn)略中的最大障礙。

對于企業(yè)如何學習“和客戶感同身受”，他提出了6種具體辦法，它們是：

1。看清現(xiàn)實：看清現(xiàn)實，說來簡單做起來難，我們很多領導只專注與自己的產品，只知道自己產品的諸多優(yōu)點。從來不去了解競爭對手的產品優(yōu)缺點，也很少成立專門的競爭對手產品研究小組，所以很容易別自己產品蒙蔽雙眼。辦公室應把競爭對手的產品和自己的產品擺放一起，隨時了解對手的產品，這才叫看清現(xiàn)實。

2。找離你而去的客戶談話，找客戶丟失的原因：如果哪天我們上班，發(fā)現(xiàn)電腦桌上電腦不見了，當然大家第一反應應該是報案，叫保安。然后保安會到你那辦公室調查原因，比如問你最后一次看到電腦是什么時候，窗戶有沒有關等。然后保安會向全體員工發(fā)郵件，提醒大家要小心，去吃中午飯時也要鎖門，等等。也許，從此以后，公司還會出一條新規(guī)定，所有的電腦都必須要鏈子栓好。但是當我們的客戶在你這里買了一次貨以后，第二次去了別人家買，或者是以后再也不來買了。我們有沒有重視過，有沒有組織安排分析客戶不來的原因。我們的答案是很少有。實際上這樣的客戶流失造成的損失遠比電腦失竊的損失要嚴重的多。因此，需要經(jīng)常重視離去的客戶的統(tǒng)計，并時常去傾聽他們怎么跟你說，找出他們離你而去的原因。不高興的客戶不會我們覺得心頭暖熱，但是他們會讓我們知道很多東西。

3。至少一部分銷售人員、市場營銷人員，甚至首席執(zhí)行官來自客戶：正如中國的一句古話，：不識廬山真面目，只緣身在此山中。很多時候，我們競爭對手對我們自己的弱點分析要比我們自己分析的更透徹，競爭對手自己一些好的經(jīng)驗我們也是很難搬過來，予以實踐。所有我們應該學會善于從我們的客戶中招賢納士。

4。讓你的客戶幫你管理：實際上最了解你的客戶的專家是客戶自己。做任何的產品定位和開發(fā)，要學會利用客戶來評估，讓客戶從他們的自身的角度和專業(yè)來評估。比如張總一直在強度，有些產品我們介入市場之前，大家都覺得很復雜，難度大。但實際上所有的產品，不管多復雜，關鍵是能實現(xiàn)滿足客戶的使用就可以了。這就需要客戶對一些使用性能的基本要求從另一方面來重新詮釋了。

5。做你自己的客戶：有時候自己一直以為自己最了解自己的公司流程，實際上的操作與理論上的操作還是存在很大的差距的。比如，你打個電話給你自己公司的服務熱線求助，質量異議投訴反饋等等，看他們如何處理，感受一下他們是怎么折磨客戶的。有或者我們假設(模擬)自己從公司簽訂了一個訂單，看從合同簽訂到合同執(zhí)行，最后結束合同，所有流程自己站在客戶的角度，讓他們服務一遍，看還有哪些不滿意和需要提高的。

6。做你競爭對手的客戶。自己可以和競爭對手合作，看看他們做事的方式有何不同，再想想為什么。接受競爭對手的服務，這樣可以更全面更深入地了解客戶的視角，并且可以借鑒競爭對手的做法。如果他們的做法行之無效，你也不會失去什么，如果他們的做法行之有效，你的“印鈔機”就會運轉的更好。

另外一方面，柏教授在《細節(jié)營銷》中特別強調著眼于細微之處的營銷，我的理解是，魔鬼和上帝都在細節(jié)中，細節(jié)體現(xiàn)深度。常人是肉眼，往往見表不見里，見近不見遠，局限于常識，只能叫看懂;專家是慧眼，透過現(xiàn)象看到事物的本質、變化、因果關系，這叫看透。世界不復雜，是我們看復雜了;事情不復雜，是我們弄復雜了。大道至簡，最深奧的道理寓于最平常的生活中，最復雜的事情是用最簡單的方法解決的。如果我們學會用哲學的眼光看問題，了解事物的本質，掌握事物的規(guī)律，弄清事物之間的聯(lián)系，就能綱舉目張，一通百通，觀察事物的結構就能明白許多事情。

細節(jié)營銷是企業(yè)經(jīng)營管理理念上的轉變。精細化是一種意識，是一種觀念，是一種認真的態(tài)度，是一種精益求精的文化。細節(jié)營銷必然會給企業(yè)帶來四大轉變，隨意化到規(guī)范化的轉變，經(jīng)驗型到科學型的轉變，外延式到內涵式轉變，粗放式到精細化轉變。細節(jié)營銷有較強的可操作性，為了不只是停留在一些原則上，細節(jié)營銷的規(guī)范應遵循的步驟是：

(1)研究市場需求的變化趨勢及收集目標消費者的意見及建議;

(2)研究有關個案，總結共同的細節(jié)問題;

(3)制定讓消費者滿意的細節(jié)標準;

(4)在營銷實戰(zhàn)中檢驗和不斷完善這些標準;

(5)企業(yè)管理者明確相應監(jiān)督機制。

希望我們能夠在今后的市場營銷中，重視細節(jié)營銷的作用，并把其5個步驟付諸于行動，這樣我們才能不斷規(guī)范我們的流程，完善我們的細節(jié)，才能永遠立于不敗之地。

小細節(jié)心得體會實用篇八

最近利用空余時間拜讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書，真是讓人感慨萬千。正如老先生所說，當今時代四處熱氣騰騰，一派欣欣向榮；但不少人卻心浮氣躁，很多事淺嘗輒止。

對一個企業(yè)來講，小到一個打卡，隨手關燈這些細節(jié)都是企業(yè)應該加以關注的。細節(jié)不等于吹毛求疵，而是將工作細化，注重小的環(huán)節(jié)對整個工作的影響，將每個細節(jié)的正能量最大化。

在我們車間，高標準，嚴要求，抓細節(jié)是我們一貫的工作方法。近段時間在我們車間開展得如火如荼的安全月活動就是對細節(jié)文化最完美的詮釋。

“思想影響思維，思維決定行動”。在思想上，車間班組通過每天的.例會傳達上級安全生產的會議精神。通過圖片、影像等形象資料，為大家現(xiàn)身說法，讓大家明白，安全生產不僅是企業(yè)的責任，更是情系萬家幸福的關鍵。通過這些途徑，讓安全意識扎根于每個員工心中。防患于未然，將這些麻痹消滅在萌芽之中。

“千里之堤，毀于蟻穴”。在工作中，車間設備維修人員，認真做好每天包干區(qū)的設備保養(yǎng)工作，給每臺設備建立健康檔案，隨時掌握設備的運行情況。勤跑現(xiàn)場，不是讓問題暴露出來，而是主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。在tps改進中，先后完成了凸輪軸線landis設備，缸體線海倫等舊老設備內部線路的整改，延長了其使用壽命，降低了舊機床因為線路而引發(fā)故障的幾率。在項目改進方面，先后完成了動力配電柜的標簽點檢及整改，在主刀開關處加裝防護面板，并配備了防護鎖等一系列安全整改，大大降低了因人為原因引發(fā)事故的幾率。正是這些細節(jié)的糾正，構筑了一道道的安全防線，為錫柴品質的鑄造保駕護航。

在人文關懷上，倡導“高高興興上班，平平安安回家”。堅持以員工安全為中心，提前發(fā)放防暑降溫飲品，增加勞保用品發(fā)放次數(shù)，嚴格執(zhí)行工種作業(yè)規(guī)程等措施，一定程度上保證了我們在工作中的安全生產。同時，下班后，也倡導我們遵守交通規(guī)則，培養(yǎng)健康有序的良好作息習慣。不僅企業(yè)需要我們，同樣，溫馨的家庭也需要我們。

“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，錫柴人正是以這種前瞻性的眼光，一顆謙卑的心，用心做著這些常人不屑的細節(jié)，造就著“錫柴”這一不朽的品牌。