調查報告是對所研究的對象進行詳細調查和觀察后所形成的一種系統性文字報告。請大家閱讀以下是小編為大家整理的調查報告范文，讓我們一起來學習。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇一

網絡文學是一種新興的產物，它因互聯網的存在而產生，但它與傳統文學又是密不可分的，現在我們就對網絡文學做一個較初步的調查，希望能使愛好網絡文學的人們較深入地了解網絡文學。

據調查，90%的網友知道網絡文學。

47%的網友認為網絡文學與傳統文學存在著很大的區別。較大多數人認為網絡文學的優點是不受約束，寫作風格隨意，上傳速度快，讀者面廣，也有少數人認為網絡文學區別與傳統文學的最大優勢是它更貼近人們的生活，更隨意，更自然。還有人喜歡它挑戰大，可以滿足目前無較高文學水平但有相當創作熱情的網友們的寫作欲望。還有的人認為可以實現讀者與作者間即時互動交流，鼓勵人們個性的張揚，使文學開始變得大眾化，不僅僅只是少數人的專利。還有人認為它較容易登上文學網站，因為他跳過了傳統文學通常有的編輯關卡。

對于網絡文學的不足之處，57%的人們認為是目前無專門保護網絡作家版權不受侵犯的法律條文，還有33%的人認為它不成體系，沒有深度，不具文學性，網絡文學參與者的功力不夠，不能與傳統文學相提并論。其他的人認為支持或鼓勵其發展的大眾媒體不多，有些作品并不適合大多讀者，但無法制約和抵制。另外還有人認為有些網絡作家寫作創作態度過于浮躁，并且寫手間水平相差懸殊。所以，網絡文學的進一步發展與社會的保護措施，網絡寫手們素質和文學修養的進一步提高是相輔相成的。

網友們大多認為由于網絡文學還是個新興事物所以是影響其發展的最大障礙，有些人認為是因為網絡作家沒有稿費，傳統作家很少融入網絡文學的創作。網絡文學應該保持自己的特色，不應盲目地朝著傳統文學靠近，只有個性化才是維持發展的唯一道路。還有人認為參與網絡文學的人們還是太過于浮躁，有點急功近利，有些人希望早日成為象痞子蔡那樣的網絡作家，早點成名，而并非純粹的為了創作而創作。再此，我希望，能有更多的網絡寫手說你想說的，想你所想的，表達你想表達的。我們會用心聆聽你來自您心靈的聲音。

80%的網友都讀過痞子蔡的《第一次親密接觸》，另外還有50%的人讀過安妮寶貝的《告別蔚安》，還有其他的讀過《過激行為》《斷線》《太陽與火山》等文章。50%的網友們經常光顧網絡文學網站，其中52%的人們去榕樹下（）,還有38%的人去多來米網站的黃金書屋，還有些人經常光顧新浪的bbs論壇。85%的網友們十分熟悉bbs，30%都曾在bbs發表過他們的見解或文章，綜上所述，表明了網絡文學已經越來越多地被人們閱讀并喜愛，它在internet上已占有不可忽視的地位了。

到底怎么樣的作品才稱得上是網絡作品？網友們是仁者見仁，智者見智。有的人認為內容一定要與網絡息息相關的，有的人說一定要在線寫作才算。但絕大多數人認為只要是在網絡上發表的，風格迥然，概念新穎或有文學性和可讀性的就能稱得上是網絡作品。50%的人認為bbs（電子公告欄）對網絡文學的推動起著不容置疑的作用。在早期，bbs可以說是網絡文學發展的奠基石，許多優秀的作品都是在bbs中貼出，包括最具代表性的《第一次親密接觸》。bbs在網絡文學發展過程中就象傳統作家與媒體的`關系。所以網絡文學與bbs這種載體的關系在很長的一段時間內不但不會消逝，而且還會互相更好地促進、推動彼此的發展和繁榮。

說了這么多的網絡文學，當然最主要的還是離不開那些優秀的無私奉獻的網絡作家們。現在從網絡文學投身于更為廣闊的傳統文學的代表性網絡作家（例如痞子蔡、安妮寶貝等），我們對于他們的發展道路的改變又是怎么理解的呢？38%的網友們認為網絡作家之所以出書是因為能讓更多的讀者接觸到他們的作品，讓更多的人了解網絡文學，并參與到這一新興的創作領域里。有人說可以給那些自命不凡的傳統作家們上一堂課，你們能做到的我們一樣做的到。當然其轉變還要看機會和自身功力等諸多因素。總的來說，無論網絡作家朝哪個方向發展，無論網絡文學和傳統文學到底存在著多大的差異，絕大多數的人覺得只要是他們喜歡的作品，他們并不在乎是網絡文學還是傳統文學。所以網友們呼吁網絡作家和傳統作家能少一點功力，多一點淳樸，少一點浮躁，多一點厚實，少一點傳統，多一點隨意。網友們希望網絡文學能借鑒傳統文學的優點，能溶入或培養更多優秀的原創寫手，希望社會能給它更大的空間和更多的關愛，讓我們共同期盼網絡文學能更上一層樓。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇二

大學生是中華民族的建設者，他們在祖國未來的發展中起著極其重要的作用。關注這個群體，本質上就是關注祖國和民族的發展。本研究的意義在于對大學生上網情況進行調查分析，揭示大學生沉迷網絡的原因，反思大學、家長、學生、網吧和社會管理的責任，并進一步提出針對性的解決方案。

1.研究目的

本次研究活動由srt課題組“大學生網絡成癮原因及對策研究”開展，具體目標如下:

(1)通過調查研究了解我校學生網絡成癮現狀，掌握網絡成癮比例在年級、地區、性別的分布情況。

(2)通過對不同上網目的和網民類別(非網癮、網癮偏差、低網癮、中網癮、高網癮)的交叉對照分析，探索網癮與網絡活動的內在聯系。

(3)通過分析和對比不同層次網民的家庭狀況，調查父母對大學生消費和上網的態度。

(4)通過分析大學生的正常學校和上網情況，考察學校和社會其他方面對大學生網絡成癮問題的影響。

(5)通過對不同網癮程度的大學生網民人格因素的對比分析，探索人格因素對網癮程度的影響。

2.調查的'實施方法

課題組成立于xx年6月。咨詢導師后確定操作程序，設計問卷，10月份進行試點調查，總結試點調查工作后修訂問卷，最終確定調查方案。

(1)指標體系的構建

這項調查主要涉及三類五項指標。它們是:

1.核心指標——網癮；

2.參考指標——網癮程度和網癮偏差；

3.其他相關指標——上網目的的特點以及被調查者的自然狀態和性格因素。

(2)核心指標:網癮

網癮是本研究的核心話題。網癮這個概念最早是由美國心理學家戈德堡提出的，后來金伯利金伯利·楊博士發展并完善了他的概念。

網癮(網癮，簡稱ia)，網絡成癮(網絡成癮，簡稱iad)或網絡使用狀況不佳(病理性互聯網使用，簡稱piu)，是指在非成癮物質的作用下，上網沖動失去控制，表現為過度使用互聯網導致個體明顯的社會心理功能侵害。

據金伯利說楊認為，網絡成癮者有以下特點:

(1)容忍度增加，即成癮者必須花更多的時間上網才能獲得與以前相同的滿足感；

(3)上網頻率總是比事先計劃的高，上網時間總是比事先計劃的長；

(4)試圖縮短在線時間總是以失敗告終；

(5)花大量時間在互聯網相關活動上，如安裝新軟件、整理、編輯、下載大量文件等。

(6)上網嚴重影響其社交、學習、工作等社會功能；

(7)雖然我能想到上網帶來的嚴重問題，但我還是花了很多時間上網。

在這七個標準和研究機構中。網癮在定義的基礎上，課題組在征求各方意見后，設計了相應的問卷。

當然，金伯利.楊醫生告訴網癮對概念進行了界定，在網絡成癮的調查研究方面取得了豐富的成果。但由于美國和中國的實際情況差異較大，不能直接作為中國網癮現狀的研究依據。因此，根據導師的意見和項目組成員的反復深入討論，制定了以下網癮評估標準:

網癮評價標準的條件(必要條件)是上網會給大學生在現實中的學習、工作或人際交往帶來不良影響(問卷問題5.7)。

在這種情況下，只要網民滿足以下三個條件中的任意一個(補充條件):

(1)時刻想著上網(問卷問題5.1)；

(2)在網絡上感覺比現實生活中更幸福或者更自我實現(問卷問題5.5)；

(3)每當互聯網線路被切斷或因其他原因無法上網時，都會感到煩躁、抑郁或不同意(問卷問題5.6)。也就是判斷他屬于網癮。

在問卷中，組合是為這些標準設置的。或者主題項目。選擇問題5.7；是這種情況下，應該只選擇問題5.1、5.5和5.6中的一個是，即確定該網友屬于網癮。

(4)輔助指標:網絡成癮程度和網絡成癮偏差

分析中使用的兩個輔助指標分別描述了網絡成癮組和非網絡成癮組。對于已經定義為網癮的案例，我們考察他的網癮到底有多深；至于沒有成癮的情況，我們考察他是否有成癮傾向。

衡量網癮程度的方法是:網癮的三個補充條件中，滿足的條件越多，網癮程度越深。即被調查者回答了問卷中的問題是在條件下，回答問題5.1、5.5、5.6是項目越多，網癮程度越深。

網癮偏差的測量方法是:在非網癮群體中，同時滿足以下兩個條件:

(1)向親屬隱瞞自己的上網時間(問卷問題5.4)；

(2)實際上網時間往往比預期的長(問卷問題5.9)，說明受訪者存在網癮偏差。之所以這樣認定，是因為這兩個選項可以反映網民在上網時的行為和心理失控趨勢，即在行為上無法控制自己的上網時間；心理上已經想到了過度上網的危害，但是無法自拔，就把上網的時間瞞著親戚。

(3)其他相關指標——上網目的的特點以及被調查者的自然狀態和性格因素。

在這項調查中，上網的目的分為兩類:娛樂目的和實用目的。

娛樂目的包括:(1)玩網絡游戲，(2)聊天或交友，(3)看動畫、電影、下載音樂等。

實用目的包括:(1)獲取信息，(2)學習或工作，(3)交流或聯系。

網絡活動的豐富性體現在參與各類網絡活動的人數上。參與活動的類型越多，活動越豐富，反之越單一。

被調查者的自然條件通過以下話題反映出來，包括性別、年級、籍貫、每月生活費等。

然而，一些消極的人格特質與網絡成癮有關。網絡成癮者自持、敏感、謹慎、個人主義等等。他們喜歡獨居，限制自己的人際交往渠道，有抽象思維的能力。他們對社會習俗更敏感，比別人更感性。

對被調查者人格因素的調查主要體現在題目13其中，本次調查主要分析受訪者對自身狀態的滿意度。

(5)數據預處理

在收集完所有問卷后，通過數據記錄、邏輯錯誤檢查和凈化處理，形成最終的數據庫，并在研究過程中使用spss12.0軟件進行統計分析。

(6)數據處理說明

本報告描述了問卷調查的樣本結構，但在隨后分析的同時，還對已知沉迷于互聯網的學生進行了單獨采訪。訪談結果主要作為問卷調查的補充和參考。

3.我校學生上網情況分析

1.網癮和網癮偏差學生的范圍

(1)我校學生網絡成癮比例約為16.3%

從下圖可以看出，目前我校網癮學生約占學生網民總數的16.3%，網癮現象在我校不容忽視，需要多方關注。

以前的研究表明，中國青少年中大約有10%和15%的人對互聯網上癮。例如，據報道總的來說，中國約有6%的互聯網用戶，這一數字在青少年中高達14%。此外，北京市民主同盟委員會進行的抽樣調查也顯示北京中學生網絡成癮者的比例為14.8%；本研究的實地調查和網絡調查結果與以往的相關研究結果接近。

(2)我校學生網絡成癮偏誤率為8.6%

除了現有的大量網癮學生外，調查結果顯示，在非網癮群體中，約有8.6%的學生存在網癮偏差。因此，加強對大學生網絡成癮的預防非常重要。

2.網絡成癮群體的傳播和生活費用狀況

(1)性別傳播

可以看出，男生的網絡成癮率(66.7%)比女生(33.3%)高33個百分點左右。在有網癮偏差的網民中，男生比例高于女生。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇三

職工輿情的特點與工會的干預機制研究。

和意見。職工輿情是廣大工人階級對單位內外關乎自己切身利益的公共事務或自己關心的特定事件所持的態度和意見，包括對自身的認知、對所在單位的評價和對整個社會的態度。

在構建社會主義和諧社會的背景下，輿情作為民意的一種集中體現，愈來愈受到社會的廣泛關注，因而近些年，對于輿情的理論和現實研究也得到了學術界的廣泛關注。然而，對于職工輿情，學術界關注甚少，幾近空白。事實上，與普通的輿情相比，職工輿情具有特定的主體、客體和傳播規律，在監測機制和干預機制上也有特定的現實基礎和需要。工會作為工人階級的群眾組織，有效地疏導、監管、掌控和利用職工輿情的發展趨勢與變化規律，不僅是維護職工合法權益的基本職能這一題中應有之義，也是當前工會組織發揮社會職能所應解決的重要課題。本報告在對工會干部進行問卷調查和訪談的基礎上，查閱有關資料，深入分析職工輿情的特點，工會干預的重要性、現狀和困難，進而提出完善工會干預機制切實可行的對策建議。

一、職工輿情的特點。

一般意義上的輿情的主體是民眾，是和掌握權力的官員相對的，也是和掌握各種資源的精英相對的，民眾就是指普通百姓。而職工輿情的主體范圍是特定的，特指職工群眾，即工人階級。工人階級作為我國的領導階級，是執政黨的階級基礎。隨著上海改革開放和經濟社會轉型，職工隊伍不斷發展壯大，到“十一五”末上海的從業人員已超過1000萬人，工會會員數已達到770萬人。其中，非公經濟職工已成為職工隊伍的主體；同時，“80后”職工、農民工也越來越多。職工隊伍的重大變化及其特殊的政治地位決定了職工輿情往往是整個社會的輿情熱點。職工群眾的利益意愿和訴求往往是整個社會關心的問題；涉及職工隊伍穩定的群體性事件也就成為社會性事件；職工對一些社會熱點、焦點和民生問題的反應與看法在很大程度上也代表了社會大眾的普遍態度。

2、從內容上看，職工輿情主要來自職場方面。

一般意義上的輿情內容是關乎民眾切身利益的公共事務或民眾關心的特定事件。由于民眾類型多樣，關注范圍廣泛，因此一般意義上的輿情具有相當的復雜性和多變性。與一般意義上的輿情相比，我們認為，職工輿情的內容主要來自職場方面。由于職工個體的差異性和具體利益關系不同，尤其是職工思想活動的獨立性、選擇性、差異性的特點，會對同一事件產生不同的意見、情緒和行為。一般而言，職工輿情包括職工對自身的認知和評價，如職工的個人理想、自豪感、主人翁意識、興趣愛好、社會地位認知等；對所在單位的認知和評價，如單位的工作環境、生產經營狀況、工資報酬、發展前途等；對職場上人際關系、工作壓力、創新與挑戰等的認知和評價。

3、從傳播上看，職工輿情關乎企業社會形象與和諧穩定。

性，為推進企業的改革發展不斷做出新貢獻。

二、工會干預職工輿情的重要意義。

黨的十七大報告指出，深入貫徹落實科學發展觀，要求我們積極構建社會主義和諧社會。科學發展與社會和諧是內在統一的。沒有科學發展就沒有社會和諧，沒有社會和諧也難以實現科學發展。科學發展與社會和諧的關系，在經濟社會發展的宏觀層面是這樣，在企業發展的微觀層面也是如此。沒有和諧的勞動關系，企業和職工都不可能獲得良好的發展。干預職工輿情，切實保障職工的經濟、政治、文化和社會權益，最大限度地調動和發揮職工的主動性、積極性和創造性，使廣大職工自覺地把自己的命運同企業的命運聯系在一起，愛崗敬業，勤奮工作，推動企業健康穩定發展，實現企業和職工共贏。實踐證明，凡是競爭力強的企業，都是重視以人為本、關愛職工的企業，勞動關系的和諧穩定是企業最好的發展環境，也是企業實現又好又快發展的重要保證。

3、干預職工輿情，是切實維護職工權益、維護社會穩定的迫切要求。

隨著經濟體制的深刻變革、社會結構的深刻變動、利益格局的深刻調整、思想觀念的深刻變化，工會的工作對象、工作內容、組織建設、環境條件出現了許多新情況新特點，工會工作面臨著新要求新挑戰。作為職工權益的合法代表、政府聯系職工群眾的橋梁和紐帶，工會組織必須承擔起第一責任人的重任，站在維護穩定、促進和諧的高度，努力開拓創新；主動為黨和政府分憂，出謀劃策，要把廣大職工群眾的心聲及時反饋給黨和政府；處理好企業和職工的利益矛盾，在推動企業改革和發展中發揮作用；積極探索職工維權的有效途徑和辦法，為職工爭取更大利益。干預職工輿情，為全面搞好工會工作提供一個很好的平臺，是切實履行工會維護職能、促進社會穩定的一個有力抓手和很好的切入點。通過干預職工輿情，可以做到主動維權、依法維權、科學維權，努力把勞動爭議解決在基層，提高職工權益的保障水平，最大限度地調動好、保護好職工群眾的積極性、主動性和創造性，促進企業與社會的和諧穩定。

三、工會干預職工輿情的現狀。

從問卷調查來看，對于工會干預職工輿情的主要措施，選擇召開職代會的居多，占17.6%；其次是選擇開展思想教育和職工心理疏導，分別占15.5%和15.2%；再次是開展調查了解、向黨政反映和尋求多方合力解決問題，分別占13.5%、13.4%和13.0%。訪談中了解到，一些工會結合所在單位的實際情況，積極探索創新，形成了一些富有特色的干預措施。如黃浦區總工會的社情民意座談會制度，由區總工會定期組織召開，各個基層工會干部積極參與。由于基層工會干部直接和職工接觸，比較了解職工的一些意見和訴求，通過社情民意座談會，向區總工會反映出來，再由區總工會進行深入細致地分析和研究，開展調查了解，并將結果報有關部門進行決策參考。再如中國移動上海公司工會開通的“上海移動女職工微博”，充分利用網絡平臺，鼓勵和吸引女職工積極參與，及時了解女職工的想法。女職工可以通過電腦或手機隨時隨地進行交流，在微博上分享各自的趣聞軼事、人生感悟，發表對企業發展的諫言等，是工會干預職工輿情的全新載體。

4、在內容上，涉及職工利益的重大事項和規章制度是工會最關注和最需要干預的方面。

從問卷調查來看，對于所在單位工會最關注的職工輿情，認為是涉及職工利益的重大事項和規章制度（薪酬福利、培訓教育、休息休假、安全衛生等）的居多，占23.2%；其次是民生問題（保障、醫療、教育、物價等），占19.7%；再次是單位的生產形勢（包括產品開發、利潤等），占16.1%。而對于工會最需要干預的職工輿情，也是認為涉及職工利益的重大事項和規章制度（薪酬福利、培訓教育、休息休假、安全衛生等）的居多，占23.5%；其次是民生問題（保障、醫療、教育、物價等），占20.8%；再次是單位的生產形勢（包括產品開發、利潤等），占14.6%。可見，無論是所在單位工會最關注的職工輿情，還是工會干部認為工會最需要干預的職工輿情，都集中于涉及職工利益的重大事項和規章制度（薪酬福利、培訓教育、休息休假、安全衛生等）。而這也正是工會切實履行職能、維護職工權益的主要方面。

四、工會干預職工輿情存在的困難。

當前，工會了解職工輿情的渠道非常多，涉及的面也很廣，但在實際工作中，一些工會往往與企業方的溝通較多，而與職工的直接溝通卻比較少。即使對于與職工群眾直接溝通的那些渠道，是否真正發揮作用了，發揮得怎么樣，工會的關注度還不夠。如職工援助服務中心，可以說其作為工會了解和干預職工輿情的一個重要渠道，已經是廣泛建立起來了，并包括職業介紹、技能培訓、互助保障、幫困救助、支內補助、法律援助、信訪接待、女工熱線、老年維權、農民工維權等諸多項目。然而，在訪談中了解到，到職工援助服務中心來尋求幫助的職工并不是很多，有的職工援助服務中心由于來訪職工人數過少，從原來的每天運作改為每周運作一次。當然，這其中有工會對其宣傳不到位、職工知曉率不高的因素；同時，我們也應認真思考我們的職工援助服務中心為職工解決困難和問題的力度怎么樣，職工的滿意度怎么樣。只有不斷完善對職工輿情的了解渠道，工會才能夠更好地了解和干預職工輿情，更好地維護職工的合法權益。3、工會信息員的素質與能力還需提高目前，在基層工會信息報送中，存在只報喜、不報憂的現象。一般性的信息多，經過認真思考和總結的信息少；宣傳成績的信息多，反映問題的信息少。對有些與職工利益休戚相關的難點、敏感信息不敢報送，擔心上級部門產生單位工作沒有做到位的想法，影響單位的榮譽；對于一些突發事件的信息上報也比較滯后，因為要經過反復斟酌，才能決定是否上報以及如何上報。

勞務派遣工夾在用工企業與勞務派遣單位之間，容易成為“沒人管”的弱勢群體。在訪談中了解到，一些用工企業工會認為，目前多數單位的做法是勞務派遣工在勞務派遣單位加入工會，委托用工企業工會進行管理，但是對于委托管理到什么程度，還需進一步明確。在實際工作中，由于委托程度不明確，用工企業工會在開展工會的各項活動、為職工做好服務的過程中，必須考慮到工會經費，往往出現對勞務派遣工與正式職工服務項目不同的情況，這勢必影響到勞務派遣工的組織歸屬感與認同感，進而影響到對勞務派遣工輿情的了解和干預。

五、完善工會干預機制的對策建議。

通過建立、健全職工輿情的了解、反映和疏導機制，有利于化解職工群眾的不滿情緒，從而有利于構建和諧的勞資關系。鑒于當前職工輿情的特點及工會的干預現狀和困難，需要加強完善工會的干預機制。

1、以人為本，努力在涉及職工切身利益的重大事項和規章制度方面為職工謀福利。

工會是黨聯系群眾的橋梁和紐帶，是國家政權的重要支柱，是職工利益的表達者和維護者，這是工會的定位。如果工會不能作為職工的代言人出現，其加入工會的目的不能實現，就會迫使職工遠離工會，也就導致工會無法履行基本職能。因此，工會必須明確定位，增強責任意識，真正站在職工群眾的立場上最大限度地維護職工的合法權益。

工會要堅持以科學發展觀為統領，以作為求地位，緊緊圍繞黨和政府的中心工作，切實履行各項職能，全面推進工運事業發展，為經濟和社會建設建功立業。一方面，工會要積極爭取參與到企業的核心決策中，充分保障職工的合法權益。既要在深化改革中，不斷健全工會的組織機構，也要重視工會干部的考核、選拔、交流和使用，加強對工會干部的培養、鍛煉，提高工會干部的協調溝通、獲取信息、分析問題、解決問題等綜合素質。另一方面，工會要發揮橋梁紐帶作用，在黨政的支持下獨立自主地開展工作。既要積極獲取黨政對工會工作的支持力度，著力為工會工作創造良好的條件，也要努力讓黨政給工會當好后盾，旗幟鮮明地支持工會履行維護職能，對于工會無法獨立解決的問題，黨政全面協調，從而促使職工權益得到較好地維護。

3、完善職工輿情的了解渠道，充分反映職工群眾的意見和訴求。

完善職工輿情的了解渠道，依法保障職工享有咨詢權、表達權、參與權，暢通企業廣大職工與工會的溝通渠道，有利于勞資雙方消除、化解矛盾，促進勞動關系的不斷鞏固和發展。首先，要提高工會干部的溝通技能，讓工會干部積極學習溝通的藝術與技巧，學會傾聽，積極反饋，注重非語言信息，以盡可能達到順暢溝通的目的。其次，要不斷豐富溝通的渠道，加強與職工的溝通聯系，直接了解職工的實際困難和思想動態，幫助職工排憂解難，無論是正式的溝通渠道（如部門內部、部門之間的各種定期會議等）還是非正式的溝通渠道（如建議箱、電子郵件、小型聚會等），目的都是讓職工坦誠地說話，讓每一個渠道充分發揮其應有的作用。第三，對于網絡溝通這一渠道，要組建網絡輿情信息監測隊伍，并建立相應的責任制度。應高度重視工會的信息化建設，組建網絡輿情監測研判小組，精心挑選政治敏銳性高和工作責任感強的工會干部從事輿情工作；并將監測內容、時間及網站進行合理、有序分配，以事定崗、以崗定人、以人定責，要求監測研判小組每個成員在網上搜索輿情信息，規定發現信息后的處理流程及各自的職責，以充分反映職工群眾的意見和訴求。

4、積極干預職工輿情，大力發揮工會組織的引導作用不同的職工有不同的利益訴求、思維方式、情感心理，即使對于同一問題也會有不同的看法和理解。因此，職工輿情復雜多樣，有正確的，也有錯誤的；有進步的，也有落后的；有積極的，也有消極的。工會要高度重視對職工輿情的干預工作，科學合理地疏導輿情。首先，要通過新聞媒體和各種信息傳播渠道，引導職工的信仰追求、觀念潮流和價值認同，要求新聞媒體必須強化政治意識、大局意識和社會責任意識，以正確的輿論引導，形成有利于和諧穩定的輿論環境。其次，對于職工表現出來的各種輿情，要注意疏導而不能堵塞，做到有情況早反應，有問題早處理。良好的輿情反映、疏導機制有利于穩定人心，防患于未然。第三，對收集到的輿情信息進行梳理歸類，根據具體情況，采取不同的干預方式。要準確記錄敏感信息的類別、訴求主要內容、發現時間等關鍵因素，對特定信息進行跟蹤監測，對一些熱點、難點、焦點及敏感問題，及時進行分析研判，剖析問題的原因和癥結，預測可能出現的情況，積極采取正確的應對技巧和方法，主動化解矛盾，在社會管理中真正發揮好工會組織獨特的維穩作用。

5、關愛勞務派遣工，建立多方合力干預職工輿情的良好機制。

勞務派遣工的雇用和實際使用相分離，決定了勞務派遣工的合法權益更容易受侵犯，是勞動力市場上的弱勢群體。做好組織勞務派遣工建會入會工作，對維護職工隊伍穩定，促進經濟發展、社會和諧，具有重要意義。無論勞務派遣工直接加入用工企業工會，還是由用工企業工會委托管理，都應從關愛勞務派遣工的要求出發，使勞務派遣工享有與正式職工同樣的勞動保障、教育培訓、先進評選和幫助關懷，及時了解勞務派遣工的思想動態和意見訴求，不斷幫助解決遇到的困難和問題，較好地激發、調動勞務派遣工的積極性和歸屬感。同時，為了加強對職工輿情的有效干預，工會應改變以往只靠工會組織一家單打獨斗的工作方式，在黨政的重視支持下，善于借助各方力量，積極整合資源，與勞動保障、信訪、宣傳、公安、司法等多個部門聯合成立職工輿情工作小組，統一協調，密切配合、相互支持，形成工作合力，共同參與職工輿情工作，共同對職工維權中遇到的難題進行指導、檢查、督促和協調處理，共同出謀劃策，齊心協力化解矛盾，解決難題，從而有效提升工會對職工輿情的干預能力，依法維護職工的合法權益，充分發揮工會聯系黨和職工群眾的橋梁紐帶作用。

第二篇：如何做好新形勢下網絡輿情監管工作。

做好新形勢下網絡輿情監管工作的幾點思考。

隨著計算機技術的日益普及，網絡越來越成為人們傳遞信息、交流情感的一種重要途徑，被稱作報紙、廣播和電視之外的第四媒體。人們充分的認識到，作為雙刃劍的網絡媒體，在給我們帶來便捷的同時也帶來了輿情危機，正如一網友所說：“每個人都是一羽話語蝴蝶，同頻共振即可掀起輿論風暴。而互聯網給了每個人一只麥克風，每個人都可以成為記者、作家、新聞發言人，蝴蝶又有了麥克風，更容易形成話語聲浪、文化波濤”。所以，在新的歷史形勢下，如何更為有效地做好網絡輿情監管工作成為宣傳思想文化戰線亟待解決的問題。

網絡輿情的形成及網絡輿情監管工作的現狀：

面對不斷發展的網絡媒體。一方面，人們可以隨時隨地利用這種傳媒對某一事件、某一問題表達自己的情感，發表自己的看法，甚至煽動某些事件；另一方面，人們獲取信息的渠道和方式也日益多樣化，一旦有重大事件發生，如果一時不能獲得消息或不能及時得到準確的消息，就會通過網絡等獲取信息。“一邊是隨心所欲的發布信息，一邊是隨時隨地的獲取信息”，發布的是什么樣的信息、這些信息的怎樣傳播，獲取信息的人們的怎樣反應……這些都屬于網絡輿情的范疇，如何及時地發現這些網絡輿情，并根據其發展變化采取相應的對策，對其實施有效的監管，成為黨委政府維護自身形象、加強執政能力的必要手段。

就目前而言，大多數地區已經意識到網絡輿情對一個地方經。

濟社會發展有著不可忽視的影響，也建立起了最基本的輿情監管體系，可以開展網上輿情的采集、分析、處理等，但只局限于小范圍之內的，并沒有形成一個行之有效的監管體系。

網絡輿情監管存在的問題和不足：

節中還存在很多漏洞，很多責任主體單位還存在著不重視、不配合現象，影響了整個輿情處臵工作的正常開展。

造成輿情監管難的原因及對策：

分析來看，造成網絡輿情監管難的原因主要有以下幾個方面：

1、網絡輿情處于匿名性和虛擬性交織的狀態，缺乏有效監管和規范，發言者無需考慮承擔法律責任的問題，進而顯得肆無忌憚；2、網絡信息真實性難以區分，部分網民很少質疑信息的真實性，也沒有進行成熟的思辨，僅憑主觀臆斷對信息發表意見，帶有嚴重的感情色彩，易導致真相的掩蓋、言論的失實；3、網絡輿情傳播快，范圍廣，聚集效應強，但可控性較差。對在網絡中四處粘貼攻擊詆毀類的信息，只能被動采取堵截、刪除等方式，防不勝防；4、對新興的網絡輿情，缺乏有效監管抓手，也缺乏有效的制止或者進行澄清的手段。對不利言論，主要采取刪除了事，很少對事實進行澄清。有些問題早已解決，但反映問題的信息一直在網絡中傳播，仍可能引發新的不良影響；5、對網絡輿情掉以輕心，很多領導認為網絡僅僅是發泄情緒的途徑，對網絡輿情不愿聞也不愿管，懷著自生自滅的心態看待網絡輿情，也是造成網絡輿情難以實施有效監管的重要原因。

網絡是社會環境的組成部分，網絡輿情監管是一項系統的工程，他涉及到多個主體，需要社會的共同參與，面對新的歷史形式，我們的網絡輿情監管更應該按照“管疏結合”，以“疏”為主的原則開展。

臺的網站加強后臺審核管理，對造謠誹謗、混淆是非的帖子、博文等堅決予以管制發表，強化對網吧等公眾上網場所的管理，堅持實行實名登記制度，嚴查黑網吧；網絡運營商要加大對接入用戶和網站發布的登記備案，做到有據可查；使網絡信息的發布者具有“在網絡上說話也要負法律責任”的意識。

2、密織社會監控網絡。網絡被稱作浩瀚的海洋，它無時無刻不在進行著信息的傳遞，單靠網絡監控系統只是杯水車薪，需要充分調動各主管部門、網絡文化管理機構的積極性，共同參與網上輿情監管工作，建立一種信息共享、高效運作、快速反應的輿情監控體系和機制。

3、建立突發事件預警機制。各部門單位要對自己轄區內的敏感問題、突發事件及時發現及時提報，對可能出現的網上熱點問題要充分估計、提前建立預案。要確定一名同志擔當前網絡輿情預警聯絡員，及時搜集與本單位有關的負面信息，及時與上級網絡管理部門進行溝通。

4、加大正面宣傳和輿論引導。對一些新聞網站，加大扶持力度，鼓勵做大做強，成為推介政府、宣傳政府的主流網站。加大與上級主流網絡媒體的溝通，建立友好的合作關系，可成為抵制不良信息的網絡正面宣傳主陣地。同時完善網絡文化管理隊伍和網絡評論員隊伍建設，做好培訓，提高網絡文化隊伍的整體素質，形成一支懂政策、講方法、富有戰斗力的網絡文化管理隊伍和網絡評論員隊伍，為有效開展工作打好基礎。

南海網://時間：2014-03-2417:12：中國新聞網作者：郭虹章瑩中新網**3月24日電《2014中國網絡輿情指數年度報告》24日在**發布。報告顯示，在2014年網絡輿情中，征地拆遷、反腐倡廉、涉警形象成為網民關注前三甲。

報告指出，較2014年相比，征地拆遷問題成為2014年網絡輿情中凸顯的新生矛盾，尤以地市縣級拆遷矛盾最為集中，此外，新拆遷條例所引發的協調補償及行政強拆緩和等問題亦成網民關注熱點。據數據統計顯示，2014年iri網絡輿情指數75分以上的前100個較大事件中，僅由強拆征地引起的重大事件占9%。報告披露，區別于往年，去年網民對反腐倡廉的關注中心漸從干部貪污受賄轉向干部形象、官僚作風。據iri監測數據顯示，2014反腐倡廉輿情負面事件中，七成緣起干部個人言行失當，如江西平齊俊的“領導指示”、伊春空難中飛機殘骸前合影的干部“笑臉”等；而地方縣處級干部則成為輿情重大突發事件中高發群體，貪污受賄和裙帶關系已成侵蝕地方干部網絡形象兩大誘因。

此外，通過對2014年涉警形象的網絡熱點事件透視發現，去年輿情指數超過75分的100個較大網絡熱點和突發公共事件中，公安在涉及主體中占比近2成。如“我爸是李剛”事件、“廳官妻子打錯門”事件、東莞涉黃人員游街事件以及“喝水死”、“洗臉死”等一系列監所離奇死亡事件均致使警察形象一度嚴重受損。

據iri監測數據顯示，2014年，在網絡輿論關注的前200個政策類話題中，政府通過網絡傳達政策精神和解讀公眾疑惑的話題高達38.5%，借助網絡平臺征求民意進而完善相關法規占比高達24%。有專家指出，隨著論壇、微博等“自媒體”平臺日趨成熟、規范，網絡輿論正逐步成為推動立法規范和檢驗行業漏洞的重要平臺和加速器。

中國網絡輿情指數年度報告基于國家社科基金重點子課題“中國網絡輿情指數體系”、由中國傳媒大學網絡輿情研究所/艾利艾咨詢機構撰寫，是中國首份權威的網絡輿情指數報告，成為政府部門收集網絡輿情的主渠道和決策的重要參考。此間發布的《2014中國網絡輿情指數年度報告》對去年達到網絡輿情指數熱度65分以上的1000余個熱點事件、75分以上的前100個較大事件進行了持續的觀察和梳理，在處理了數以億計的數據基礎上制作而成。

2014兩會輿情報告：關注環境污染問題。

新聞中心-中國網..時間：2014-03-10發表評論中國網3月10日訊值此2014年兩會（十一屆人大五次會議、政協十一屆五次會議）召開之際，針對本次會議與會代表和委員們的議案、提案以及對近期熱點問題的觀點和意見，中國互聯網新聞中心（中國網）與中央財經大學文化與傳媒學院合作，收集整合輿論，共同發布兩會“輿情報告”。報告起止日期為2014年3月1日至3月14日。

【3月10日綜合話題輿情】。

今年兩會召開期間，環境污染問題受到了廣泛的關注，在諸多關于環境污染的議題中，作為空氣質量監測標準的專業詞匯pm2.5（pm2.5是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物，也稱為可入肺顆粒物）成為了熱議焦點。

溫家寶總理在3月5日所做的政府工作報告中指出，中國今年在京津冀、長三角、珠三角等重點區域以及直轄市和省會城市開展細顆粒物等項目監測，2014年覆蓋所有地級以上城市。隨著pm2.5首次被寫入政府工作報告，這一專業詞匯也一躍成為兩會代表，媒體和民眾關注的熱點話題。

【代表話題（議案）詞頻分析】。

全國人大代表鐘南山在醫院門診做過專門調查，每當天氣變得灰蒙蒙的，前來就診的病人就會增加10%到15%。其核心原因就是我國以前對pm2.5和臭氧沒有監測，而pm2.5直接進入肺泡，危害極大。為此，鐘南山代表建議，今年在全國范圍內監測pm2.5。全國人大代表、上海市環保局局長張全在本次人大會上提交議案，建議打破行政區域的分割，從立法層面建立pm2.5“區域聯防聯控”機制，當一個地區發生大氣污染事故時，及時通報周邊地區，協商采取有效措施，消除事故影響。

從3月8日起，廣東省珠三角地區率先在全國發布pm2.5監測數據。參加全國兩會的人大代表指出，長遠來看，防治pm2.5污染關鍵在于切實治理各類廢氣污染源，其中最重要的還是調整經濟結構、節能減排、減少汽車尾氣排放等。政府工作報告中提出的2014年pm2.5監測覆蓋所有地級市顯得步伐有點緩慢，建議在今年年內就開始全國監測。

【委員話題（提案）詞頻分析】。

以上的城市，應該覆蓋全國。

全國政協委員、環保部副部長吳曉青指出：“我們及時公布pm2.5的監測數據，對公眾而言，有利于更好地指引公眾健康出行。針對不同的空氣質量狀態，采取不同的保護措施，盡可能減少危害。”

3月9日下午，在全國人大常委會工作報告會議后，衛生部部長陳竺接受了記者采訪，他表示，衛生部已開始開展研究pm2.5對人體健康的影響。此外，他建議調高煙草稅，降低煙民數量，將健康城市的概念充實到衛生城市的內涵中。

【媒體傳播輿情分析】。

從兩會召開前夕頒布的《環境空氣質量標準》將pm2.5的含量納入國家標準到pm2.5首次出現在政府工作報告中，這一詞匯一時間成為各大媒體熱議的話題。媒體普遍認為政府的這一舉動它體現了對民生問題的關注和重視。

3月6日京華時報援引民間環保組織——北京公眾與環境研究中心主任馬軍的觀點。他認為，政府對pm2.5問題的重視，也是政府對公眾訴求的回應。

中國環保網、解放日報、中國青年網、金融界等多家媒體也都從不同的角度對pm2.5問題進行了充分的報道。

截至發稿時，在百度中輸入“pm2.5”這一關鍵詞可以得到490多萬條結果，而在新浪微博中則有約118萬條涉及“pm2.5”的微博。

【網友觀點傾向性分析】。

在中國環境網聯合搜狐社區開展的主題為：“今年‘兩會’，您關注哪些環保話題”的調查中，網友心中預期的“兩會”環保熱詞與以往有所不同，有17.33％的網友投給pm2.5，14.43％的網友投給公眾參與。

針對pm2.5、環境信息公開、國家環保“十二五”規劃以及環境稅收等問題，網友也紛紛表達了自己的觀點。比如，網友們為治理pm2.5獻計獻策，27.29％的網友認為應公布pm2.5的數值，讓公眾共同來監督空氣質量，26.85％的網友則希望完善國家和地方的空氣質量標準，將pm2.5作為地方環境質量考評的重要因素。

對于環境信息公開，36.29％的用戶希望建立完善環境信息公開的激勵機制，獎懲分明，34.67％的網友認為應進一步發揮公眾參與推動作用，讓公眾成為監督信息公開的重要力量。

還有很多網友發表了自己關于空氣質量的觀點。

網友ip游客119.33.140.x:pm2.5，國家規定的檢測方法是否應該人性化一些，到易有空氣污染的地方檢測。廣州空氣很污染啊！

網友ip：60.209.238.x：車尾氣對人的危害不小，尤其是最近曝光中國汽油的危害物質遠高于香港、歐美三十多倍，汽車尾氣影響人的智力，尤其是兒童的智力，這關系到我國下一代的發展的問題，請國家注意注意再注意，不要讓劣質的汽車尾氣在全國gdp增了一個點的同時，我們下一點的孩子整體之上卻降低了10個點！！

網友ip119.96.38.x：中國是不是應該盡快在全國范圍內執行對pm2.5的監測。

【綜述】。

溫家寶總理在政府工作報告中明確表示“我們要用行動昭告世界，中國絕不靠犧牲生態環境和人民健康來換取經濟增長。”這是政府對于公眾環境保護訴求的回應，表明了政府治理環境污染問題的決心，正是政府的這種決心，才讓以pm2.5為重點的大氣治理工作一步步走向深入。

繼2月29日新修訂的《環境空氣質量標準》被納入國家標準后，pm2.5又首次出現在政府工作報告中，而后廣東省公布了珠三角9市17個監測點的pm2.5數據。但僅有監測結果是不夠的，通過監測結果督促有關部門做好大氣治理工作才是最終的目的。做好大氣的治理工作可以從加快轉變經濟發展方式，多污染物協同控制，機動車污染控制，加強污染物排放標準和科學研究，聯防聯控、部門協調、公眾參與五個方面進行。

但要從根本上減少有害氣體的排放，更有效的解決大氣污染問題，就必須轉變能源發展的方式，積極開發利用新能源。在10日上午舉行的全國政協十一屆五次會議記者會上，張國寶、邵秉仁、王炳華、陸啟洲、李河君、牛文元委員就“發展新能源和清潔能源”回答了記者提問。這表明了我國政府在改善能源結構，保護環境，實現低碳綠色發展所做的努力。

（撰文：張文濤莫林虎）。

【資料】。

大江南輿情分析。

一、二季度干部職工關注熱點難點問題。

1、近期食品添加劑事件火熱，如美國大腸桿菌、臺灣塑化劑等。

作為餐飲行業食品添加劑問題出現后，包裝食品檢驗嚴格，不少包裝食品已經暫停使用導致新鮮蔬菜水果等原材料成本大幅度上漲，因此原材料上漲成為近期領導最為關心和頭疼的問題。

二、三季度輿情發展趨勢預測1、工資是否能夠有所上調。2、堵車何時才能有所緩解。

北京大江南國際酒店管理有限責任公司2014-7-6。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇四

摘要：隨著社會經濟快速發展，網絡輿情與高校緊密聯系，特別是校園內有著自身獨特的網絡輿情，更加要注重網絡輿情調研情況。本文主要分析了網絡輿情調研的現狀，根據學生反映的問題，提出相應的解決措施，給高校應對網絡輿論帶來的問題提供借鑒。

隨著網絡時代的到來，網絡已經成為信息的重要載體，人們獲取信息的途徑大部分依賴于網絡，認知世界時事大部分來源于網絡。網絡交流具有的平等性與自由性讓網上盛行各種各樣的思潮，同時，因為網絡信息傳播具有速度快、掩護性強及效率高的特點，并且建立或者是形成的管理方法不完善，導致網絡空間的丑惡內容（例如，消極價值觀念和暴力信息等）和來自外國敵對勢力利用互聯網進行文化霸權主義都會影響到青少年的人生觀、世界觀和思想觀等，引發青少年因為過度自尊、沖動或者是盲目而表現出偏執的現象，從而影響了健全人格的養成。因此，只有制定合理的方式來管理高效網絡輿情，才可以營造一個和諧的校園環境。

（一）分析調研基本情況。

在本次調研中，主要以某大學學生為調研對象，分析高效網絡輿情環境和自身參與的具體情況，全面了解掌握網絡輿情對高校學生影響的情況與學生對網絡輿情的態度，根據調查結果反映出來的問題，并提出相應的建議，從而為高校應對網絡輿情所帶來的問題提供借鑒。

根據調查結果顯示，大部分學生認為網絡有道德約束，但是還需要加強；有部分學生認為沒有道德約束，只有小部分學生認為有較強的道德約束。而認為網絡言論不夠自由，傾向開放式的網絡言論監管的只有小部分，大部分學生認為網絡言論比較自由，需要規范管理，傾向于加強網絡監管的力度。在上述問題上有許多分歧，其中，要求增強規范管理的學生占大多數。

（2）網絡輿論的態度。

據調查顯示，大部分學生選擇“抱觀望態度”，占調查總數的57%。而只有小部分學生選擇積極參與討論，約占13%；上述總數共占70%。這就表明，大部分學生還是比較理解，都是保持觀望態度或者是先參加討論，沒有明確的反對或者是支持負面輿論，然后依據自身理性做出判斷。但在在反對和支持中，支持的學生大多數。可見，排除積極參與討論與抱觀望態度后，許多學生還是持支持態度。這是不容忽視的問題，應引起關注。大部分學生在調查過程中表示自已會根據自身判斷對別人的觀點做出評價，保證不會出現跟風的情況。這一數據和分析學生對負面網絡輿論的態度的結果基本吻合，兩者之間互相印證，進一步說明了高校學生在對待網絡輿論時還是比較理智的。

（3）網絡信息的看法和參與。

大部分學生認為網絡上的新聞帖子的可信度達到30~70%，可見大學生在對待新聞帖子上，都抱著半信半疑的態度。大部分學生在調查過程中表示不發新聞帖子，只有小部分經常發新聞帖，這就說明大部分學生沒有實際參與到新聞傳播中。其余的學生說有時會發新聞帖，但比率比較小。經常評論與有時會評論學生之間相比，兩者評價時事新聞帖的總數達到總人數的一半。由于學生文化水平比較高，言論邏輯性也比較強，因此，在網絡負面輿論事件表達觀點上發出的帖子和評論有很強引導性及說服力，影響網絡輿論發展也比較大。

（二）調查結論。

（1）通常情況下，網絡上發出的信息會影響一個人的判斷力，但大部分學生在對待網上信息態度上都是保持半信半疑的態度，大多依靠自已的判斷，理性對待網絡輿論。但在態度明確的學生中支持網絡輿論占多數，這些學生要求過濾網上一些低俗內容，例如，謾罵、暴力和色情等，從而凈化環境。（2）大部分學生認為網絡缺少道德約束，要求加強網絡監管力度，但又不能一味追求管制，希望能積極引導。（3）對網上信息比較寬容，反映學生開放包容心態。但在射擊到當事人權利侵犯的問題使，支持維護相關權利，體現了學生具有較強的法制觀念。

二、應對措施。

（一）制定網絡使用與行為規范。

為創造良好的校園環境，隨著網絡不斷普及高校，校園也相應制定出一系列與網絡有關的使用條例與行為規范。并將這些網絡使用條例與行為規范融入到學生手冊中，規定在校學生各種網絡的意識，例如，責任意識、安全意識、政治意識及自律意識等，并規范學生的言行舉止，促進學生網絡素養的提升，從而控制校園網絡論壇發生校紀言論、過激或者是違反法律法規的現象。

（二）制定學生網絡評論員制度。

建立學生網絡評論員制度，培養出高素質的“意見領袖”學生成為高校網絡輿論主體，充分了解學生心理與日常生活中的言行舉止。讓學生在網絡上發表的輿論更加接近學生，從而方便管理。高校中的網絡評論員主要有學生網絡管理人員、專職網絡管理人員及各院系兼職管理引導人員等。因為這些評論員具有較強的表達能力、分析問題有獨特見解等，能夠引導學生的傾向。

（三）注重學生網絡輿論意見。

高校應重視學生的網絡輿論意見，并給予反饋與說明。若出現具有發泄性的言論，沒有得到及時回應，只會讓事情越來越難處理，嚴重的還會出現極端事件。因此，高校可以設立“網絡輿情發言人”，及時以為能夠及時回應學生在網絡上提出問題的管理人員。然后，輿情發言人”將學生的意見反饋給校方，督促學校積極處理學生的合理要求，并監督落實，從而創造一個良好的校園網絡輿情環境。

結束語綜上所述，高校是青年知識分子與青年學生的聚集之地，是集中掌握與運用信息網絡建設人才的地方。在高校，網絡已經成為教師、學生情感宣泄、思想交匯、情感碰撞及信息傳播的重要平臺。由于高校是青年人養成完整人格過程中重要的階段，因此，在高校中加強網絡輿情管理工作非常重要。

參考文獻。

[1]景鵬，王旭。關于新媒體形勢下高校網絡輿情現狀的調研報告——基于高校開展黨員輿情引導工作的必要性及措施研究[j].國家教育行政學院學報，2015,(10):79-83.[2]李慶林，張超，吳芳菲，等。網絡輿情的發展階段及其特點研究[j].編輯之友，2014,(11):47-53.[3]王海濤，張福蒸，王義，等。通過信息技術提高高校網絡輿情引導能力[j].華東師范大學學報（自然科學版）,2015,(z1):18-23.

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇五

當今的網絡直播平臺在很多大學生里面都很受歡迎，此次調查的目的是為了了解大學生對于網絡直播平臺的態度以及了解。為網絡直播平臺的發展做出一點參考。本次資料不參與商業活動。謝謝。

性別、年級、觀看原因、觀看類型、觀看時間、是否想成為主播，以及對于網絡直播的態度。

首先，調查的前提默認為觀看網絡直播，從瀏覽量到回收量可以看出：高達75%的人是觀看網絡直播的。這說明網絡直播這個行業正以不可忽視的速度進入大眾的眼中，并且大多數的人都接受了網絡直播這個互聯網新興行業。并且在對于網絡直播的支持態度占大多數。可以看出網絡直播平臺的發展是十分具有潛力的。觀看直播的時間方面，一般都控制在一個小時以內，占比69。4%，而且大部分人都是在無聊時觀看。這可以看出大部分人管理時間的能力還是很好的，能夠控制好自己的時間，不影響正常的作息時間。網絡直播的觀看時間相對的'健康對于很多人來說十分的受歡迎，很多人在這個直播平臺的觀看時間相對應的自由。由此看出網絡直播的優勢。

在所有類型的直播中，游戲類和才藝類直播最為受歡迎，其中才藝類更甚。這也反映了電競行業的興起，直播行業也更應該注重與電競行業的關聯。同時，體育類直播看的人最少，我們應該思考如何增加更多體育類型的直播，以及加入更多的娛樂主播來增加直播的娛樂性和觀賞性。

總的來說，網絡直播行業推動了互聯網行業的發展，帶動了電競行業的發展，但任何行業不能胡亂發展，我們要杜絕網絡直播中不好的現象，制定良好的行業規則，并且在內容上做出更多的改進與監管，使得這個行業良好發展。大多數大學生對于網絡直播的態度表示支持，在許多年輕消費力的推動下。網絡直播的發展十分良好。總結：通過這次調查，我對對大學生參與網絡直播的程度及大學生對網絡直播行業的看法有了一定科學的認識。但在調查過程中發現自己的問卷設計不完整，問題不太準確。很多方面不足。希望這次能吸取經驗。以后更好的發布問卷調查。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇六

隨著時代科技的發展。網絡已經深入每個人的生活中。眾所周知網絡是一把雙刃劍，它即可以為人們帶來便捷、高質量的社會生活，也會造成巨大的負面效應。“互聯網+”時代的到來更使網絡安全問題顯得尤為重要和突出。讓大學生掌握安全上網知識、強化安全上網意識、形成自覺的安全上網行為，從而避免各類網絡詐騙事故似乎成為了不可回避的話題。目前，大學生安全教育還處于宣傳教育階段，遠未達到有計劃、有目標、規范化教育的層次，但網絡安全教育是一件任重而道遠的事情。網絡安全教育是維護大學生安全的一項基礎教育，是學生素質教育的一部分，是人才保障的根本教育，它始終是貫穿于人才培養的全過程。

2.研究方法的選取

本次調查主要采取發放網絡調查問卷的方式進行，共發放問卷692份，回收有效問卷692份。

3.研究對象的基本資料

3.1研究對象的年級分布

從上圖可看出，大一的學生所占的比重最大，高達62.43%，超過全部樣本量的一半；大二學生所占比重排名第二，比例為29.34%；研三的學生比重為2.75%；大三學生比重為2.46%，僅次于研三學生；研二所占的比重為1.73%；研一學生的比重為1.01%；大四學生所占的比重最小，數值為0.29%。

3.2研究對象的專業分布

此次調查對象大部分為醫學院的學生，醫學專業的人數比重高達91.18%；在教育部設定的12個學科之中，其他11個學科所占的比重較小，其中法學所占比重為2.75%；管理學所占的比重次于法學，比重為1.59%；理學所占的比重為1.3%；經濟學所占的比重為1.01%；工學和哲學所占的比重均為0.43%；農學和藝術學所占的比重分別為0.29%和0.14%。

3.3研究對象的性別分布

在全部調查對象中，男生所占的比重很小，只有24.13%，尚不到全部樣本量的一半；而女生占全部樣本量的比例為75.87%。

4.高校大學生的網絡安全意識現狀分析

4.1目前的網絡安全問題較為嚴重

目前整個社會網絡安全問題較為嚴重，網絡安全問題普遍存在。在問卷調查中發現，有6.65%的人認為目前的網絡環境非常不安全；44.51%的人認為網絡環境不太安全；認為網絡安全狀況為一般的人占了43.93，將近全部人數的一般左右；而認為網絡環境很安全的占3.76%，認為網絡環境非常安全的占全部人數的1.16%。

目前由于網絡安全事件頻發，網絡詐騙，網絡營銷無處不在。大部分受訪對象對于網絡上的人和事物存在這很大的警惕。其中一直存在警惕的比例占27.02%；經常存在警惕的占33.24%；一般的占30.92%，而偶爾存在和從來沒有的全部比例僅為8.82%。這說明目前的網絡安全漏洞比較大。

從以上兩圖可以看出，目前的網絡整體安全性較差，在校大學生對于網絡安全存在著普遍的不信任和懷疑態度。由此可以得知，加強網絡環境的安全性，肅清網絡上的不文明和欺詐行為，對于加強網絡安全，確保高校大學生獲得安全的網絡環境意義重大。

4.2高校大學生的網絡安全意識較差

在“您對網絡安全的重視程度”的問題中，16.04%的人表示“非常重視”，這個比重是比較小的；34.97%的人表示“很重視”；46.39%的人表示“一般重視”；2.02%的人表示“不太重視”；0.58%的人表示非常不重視。這說明在校大學生的網絡安全意識較差，對于網絡安全的重視程度不夠，亟需社會、家庭、個人等各個方面的通力合作，以加強大學生的網絡安全意識。

在“您是否有意識去關注網絡安全知識”問題中，僅有9.68%的人表示“非常關注”，這個比重是相當小的；有18.79%的人表示“很關注”；表示“一般關注”的`人比例達63.58%，高達全部受訪對象的一半以上；表示“不太關注”的有7.23%，比重較小；還有0.72%的人表示“從來不關注”。這些數據顯示，大部分的在校大學生并不關注網絡安全知識，或者說網絡安全知識較為匱乏。這需要學校、學業、輔導員、班委等協力開展網絡安全知識講座，普及網絡安全知識，以提高在校大學生的網絡安全性。

在“您是否經常參加網絡安全教育活動”中，只有3.03%的學生表示“非常經常”；4.91%的學生表示“很經常”；41.04%學生表示“一般”；37.72%的學生表示“不太經常”，還有13.29%的學生從來不參加網絡安全教育。從數據中可以看出“不太經常”和“從來不參加”的人數占了絕大多數。這說明高校的網絡安全教育缺失，學生們缺乏正確的規劃和引導。

4.3高校大學生網絡信息處理能力不強

在“您在網絡上轉載消息時是否考慮其真實性”中，只有16.04%的人提出會“總是考慮”，比重不到全部人數的四分之一；33.53%的人提出會“經常考慮”；35.55%的人提出“一般”；13.15%的人提出會“偶爾考慮”；1.73%的人提出“從不考慮”。這可以說明目前在校大學生對于網絡信息的甄別能力較弱，無法有效地識別網絡信息的真偽性。這需要提高在校大學生的網絡信息識別能力，有效地應該網絡信息的處理問題。

在“當您在網絡上看到一些未經證實的社會敏感問題,您會怎么做”的問題中，進行“網絡舉報”的占6.21%；“轉載并評論”的占1.73%；“了解情況再決定的”占46.82%；“不予理睬”的占42.05%；其他的占3.18%。這說明在涉及一些網絡敏感問題時候，還有一部分在校學生缺乏正確的處理方式。

4.4高校大學生網絡自我約束能力不強

在“您在網絡上下載或者上傳別人的東西時,是否考慮過會損害其知識產權”的問題中，回答“考慮過，停止行為”的占全部受訪對象的47.69%；“考慮過，但繼續行為”的占22.4%；“從未考慮過”的占29.91%。可見“考慮過，但是繼續行為”的和“從未考慮過”的占全部調查數據的52.31%，占全部數據的一般以上。這說明當代大學生無法正確有效地使用網絡資源。

在“您上網的主要目的是什么”的問題中，其中“學習”僅占13.44%；購物占4.91%；娛樂占到50.43%；社交占24.13%；其他占7.08%。由此可以看出當代大學生使用網絡進行學習和購物活動的比較少，而大部分學生的網絡目的用于娛樂和社交的較多，其中娛樂的比重占到一半以上，社交的比重也將近四分之一。雖然網絡給人們的生活帶來了便利，但是魚龍混雜的網絡娛樂節目，蒙蔽了人們的眼睛，混淆了視聽，扭曲了人的價值觀。而網絡交友更是給現實的人身帶來了極為不安全和不和諧的因素。

5.加強高校大學生的網絡安全意識的對策和建議

5.1充分利用課堂加強大學生的網絡安全知識和網絡安全法制教育

5.1.1在高校公共計算機課程中增加網絡安全知識的內容

目前，高校計算機普及課程關于計算機網絡安全的內容比較少，大部分涉及的是計算機軟件的使用。應在該課程中增加兩方面的知識：

一是計算機系統管理知識，應該適當增加計算機操作系統的安裝、設置等知識，增加學生對計算機工作原理的了解，使之了解系統管理用戶、文件和其他硬件資源的安全機制。這可以提高學生在網絡世界的自學能力和抵御網絡侵害的能力。

二是網絡安全知識，介紹網絡安全的基本理論知識和系統安全策略，如加密解密算法、防火墻的工作原理與作用、系統漏洞及修補方法、硬盤保護卡的工作原理與使用方法。教師通過在教學中增加正確使用網絡、病毒的處理等知識，引導學生正確看待網絡，培養學生良好的上網習慣，使之正確、安全地利用網絡資源。

5.1.2加強對大學生的網絡安全法制教育

目前，很多高校沒有開設專門的網絡安全法制教育課程，只是在公共必修課《思想道德修養與法律基礎》中涉及健康、安全上網的內容，但是幾乎沒有涉及相關的法律法規，容易在學生的頭腦中留下相關法律的空白。因此,高校在加強大學生的傳統道德教育的同時，絕不能忽視網絡安全法制教育，應當把網絡安全法制教育納入德育教育的范疇。比如，在課程中增加《計算機病毒防治管理辦法》《計算機軟件保護條例》等一些重要的法律法規，通過系統的法律知識教育，不斷強化學生的網絡安全法制意識，提高學生的網上自我約束能力、自控能力和自我保護意識。

5.1.3加強大學生網絡心理健康教育

隨著網絡信息時代的到來，為了使大學生能夠健康順利成長，高校思想政治工作必須要把加強大學生的心理健康教育放在突出位置，防止因網絡的發展給大學生帶來的心理問題。高校的思想政治教師和相應的心理輔導機構要細致研究網絡對大學生心理的影響以及可能出現的問題和疾病，發動學生中的骨干（如學生會干部、班級干部等）在大學生群體內部協助做好網絡心理服務工作，比如組織心理衛生服務和網絡心理素質等專門課程或者專題講座，積極開展網上心理輔導和相關知識培訓，讓大學生理性對待上網，保持健康心理。另外，加強對部分過于沉迷于網絡大學生教育和引導，真心關愛和幫助他們，防止其患上“網絡依賴癥”。對待由網絡引發的心理問題，各級要加強關注，注意疏導，防止發生不良事件。

5.2積極拓展課外空間,開展形式多樣的網絡安全教育活動

5.2.1開設網絡安全知識專題講座

開設網絡安全知識專題講座是對課堂教學的一個有效補充，也是有效地引導大學生關注網絡安全問題的有效途徑。可以就課堂教學中不能深入講解的問題或薄弱環節舉辦講座，如網絡行為規范、個人計算機安全策略、計算機病毒的新動向、病毒查殺軟件的使用等。通過網絡安全知識專題講座可以培養大學生網絡安全意識，引導大學生關注網絡安全問題。

5.2.2定期開展網絡安全培訓

學校應該定期對師生進行網絡安全培訓，讓全體師生一起了解網絡風險，形成安全責任意識及行為習慣。在對學生的培訓中應指導學生掌握并遵守學校網絡使用條款，了解網絡中存在的風險，知道如何進行自我保護、如何尋求幫助等方面的基本常識。培訓還可以讓學生認識到有關數據保護、知識產權方面的法律法規對自身的權利既是限定也是保護。

5.2.3舉辦豐富多彩的活動

如舉辦網絡安全知識大賽、網絡安全知識調查、網絡安全主題漫畫比賽等，這既可以豐富大學生的業余生活，又可以在校園中宣傳網絡安全知識，強化學生的網絡安全意識。

5.2.4建立脫離網癮幫控小組

學校可以組織輔導員、學生會成員以社會有相關資質的志愿者組成幫控小組。針對所有網絡成癮的同學，按照每個人的成癮不同，量身定做制定一整套合理的幫控計劃。譬如網絡交友成癮的同學，就要讓他們練習社交技巧，擴大生活范圍和視野，并且所有同學要形成組內的相互監督，從而擺脫網絡對自己無形的束縛。還有一些網絡游戲成癮的同學，要在幫控人員的監督下，將電腦中的游戲刪除，并且閱讀一些喜歡的書籍來分散注意力，并且要多參加學校組織的各項文體活動。幫控小組可以針對一些成員組織一些慢跑運動、羽毛球比賽等體育活動。從而帶動大學生將自己的業余生活更加有計劃性和規律性。還可以建立家庭幫控小組。高校很難顧及到每個學生在思想水平、道德素質、身心特點等方面的差異。我們的家長不僅熟悉自己子女的行為習慣、思想品德狀況，而且也熟悉自己子女的興趣愛好和性格特征。因此，學生家長以及親屬也可以組成幫控小組，發現孩子有不對的苗頭，馬上進行正確的指導，讓孩子人認知到自己過度使用網絡的危害性;幫助孩子逐步樹立起時間觀念，培養出自控能力，從而逐步減少上網時間。在寒暑假期間，家長還要做好防范工作，注意觀察、監督孩子，避免瀏覽一些有不健康內容的信息，為孩子指定科學的合理的作息時間，適當控制孩子的經濟來源。一旦發現孩子沉溺于網絡，要及時與孩子進行溝通，耐心講解利弊，如果溝通不起作用，要及時到醫院尋求心理醫生的幫助。

5.3成立校級的信息安全管理機構

5.3.1.高校應該成立專門的信息安全管理機構

負責校園網的日常安全與管理工作。及時了解本校學生的網絡使用情況；定期發布最新的網絡安全信息，讓大學生及時了解網絡不安全因素的動態。在信息安全管理機構的指導下，使學生養成“網絡安全，人人有責”的意識。

5.3.2大力開展“文明”上網宣傳教育，倡導網絡文明行為

自覺遵守網絡文明規定；積極推進網絡“清潔”工作，定期查看校內網絡以及學生自己創建的論壇、博客，及時清除虛假信息和有害信息；有效落實網上“治病”工作，及時發現隔離和清除網絡垃圾信息和病毒，并努力找到問題的來源，對相關責任人批評教育和相應處理。

5.3.3建設網絡安全教學網站

網絡安全教學網站包括以下幾個方面：

（1）實體網絡安全防范，包括機房、網絡服務器、線路和主機的安全；

（5）網絡安全管理制度，網絡安全各項規定的介紹；

（6）黑客專題介紹，如黑客攻擊的動機、方法、步驟、目的；

（8）網絡犯罪法律介紹；

（9）計算機基礎相關知識的介紹，如操作系統等；（10網絡安全bbs塊。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇七

20xx年5月國家教育部對本科和大專各10個專業的招生分別亮起了“紅燈”；其中高職的包括“計算機科學與技術”、“計算機應用與維護”專業和“動漫”專業。說明當前計算機行業的大學畢業生技能的要求國家高，傳統的一般計算機技能已經有過剩的趨向，這也為我們培養計算機人才的“出口”提出了警示。

第二、計算機系領導調查周邊市區，合肥、蕪湖、江蘇昆山、無錫等省市的大中型企業、計算機制造廠家，通過走訪合作企業、用人單位，尋找相應的潛在調查對象。教研組的金秋樂、吳遠根、孫江利、樊紅芳等5位老師走訪了馬鞍山市10家公司，并和公司的人事經理、技術主管等相關人員就崗位需求、人才素質要求和待遇報酬等問題進行了調查，并得到了可貴的一線資料：

技能，能夠從技術上實施信息化系統的構成和配置，以及從事網絡管理員工作。對他們的主要要求是網絡技術的熟練應用、動態網頁、靜態網頁設計開發能力，具有職業道德、社會責任感、團隊精神等。其三是從事應用型工作的專門人才。他們主要從事企業與事業單位信息系統網絡的管理、運行、維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業中從事系統集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統的工作原理，能夠從技術上實施信息化系統的構成和配置。

2、通過調查我們感到不同行業和不同類型企業對應聘者專業技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專業技能分別是：計算機軟件的應用能力、數據庫知識和操作系統知識；it項目主管認為排在頭三位的專業技能則分別是：計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應用能力、網絡管理和維護能力，此外依次需要具備數據庫知識和操作系統知識。

3、花山軟件協會20xx年1月交流會上，多家軟件公司經理表示非常需要既懂計算機技術又懂銷售技能的復合型人才。因為，現在開發出應用軟件還不夠，當前特別需要軟件銷售人員，希望學校在課程設置上能夠考慮。

4、加強職業道德和社會責任感的教育是一個大家都認為重要但實際上很容易被弱化的問題。學生的道德教育培養僅僅依靠教學和活動還不夠，還需要有一個評價的平臺。這些問題不易被察覺，也無法提供定量的分析和評價；而一旦出現問題，損失則可能很大。在對“畢業生上崗后存在的主要問題”的回答中，前5項依次是：

（1）對工具和方法的應用技術不足、經驗不足；

（2）缺乏獨立解決問題的能力、責任心不足；

（3）職業道德和紀律性不強；

（4）知識體系結構不合理，范圍狹窄，內容陳舊；

（5）溝通能力較弱。另有部分的項目主管認為員工責任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個人的待遇，而不太考慮集體和社會利益。人力資源經理和項目經理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的.求職者。價值觀的問題已經越來越排在專業技術問題前面了。“先學做人，再學做事”已經被社會要求驗證。

教研組就以上調研結果，展開了討論，達成了共識，提出了有針對性的幾點建議：

1、關于強化“產學結合”的模式，已經越來越需要擴大。我們同企業進行了溝通，希望企業能與學校開展合作開發項目，讓學生能在在校學習期間就能接觸企業的實際操作項目。企業也希望課程教學內容更加貼近企業實際工作需要，關于具體設置方案需要進一步和企業進行磋商。

2、對計算機專業課程設置再進行修訂，辦公自動化工作方向是我們畢業生從事較多的工作，多開設提高實際對手能力的應用型技術的課程，并加大實踐課的課時。

3、應該聘請部分企業技術人才，讓企業的技術主管人員來校給學生進行短期授課，讓學生更早的了解企業相應崗位的技能要求，使學生能零距離上崗。

4、教師進修是一項培養教學人才的大計。近三年，我們每年都安排了教師暑期進修，但這種模式還不能適應計算機技術變化發展的形勢，建議要采取脫產進修的方式，有計劃第安排教師去企業掛職鍛煉和到名校進修。

5、20xx年的調研工作是在20xx年的調研基礎上進行的，兩次調查有相同的情況，也發生了很多變化。根據我們生源的情況，文科類比例越來越大，所以，我們計算機網絡技術專業的課程設置也應該更多地考慮學生能力來設置。學校的核心是學生，學生的關鍵在能力，而能力的培養不僅是內容問題，更重要的是形式能不能反映內容，我們目前的高職教育模式如果不徹底改變，就無法適應市場對畢業生工作能力的要求，長期下去我們就可能丟失市場。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇八

隨著信息技術的迅猛發展，互聯網已經逐漸成為大學生的生活中不可缺少的一部分。它不僅為學生的學習提供了有力的幫助，而且還可以在網上得到各種資訊，同時也豐富了他們的業余生活，享受網上視聽娛樂。正因為如此，許多大學生把上網作為生活中必不可少的活動之一。但令人遺憾的是，許多大學生上網的主要目的不是為了學習文化知識，而是為了娛樂，例如：打網絡游戲、聊天等。在網絡逐步普及的今天，大學生玩網絡游戲已成為一種風氣，他們把網絡游戲作為最主要的休閑活動，有些人甚至為此放棄學業，一頭扎入這個虛擬世界之中。大學生這種過度沉迷網絡游戲，不僅影響了自身正常的學習、生活、人際交往，而且也給社會帶來巨大危害。因此，大學生網癮現象已引起社會各界的高度關注，也是高校管理工作中亟待解決的問題。所以，我利用暑期實踐就“大學生沉迷網絡狀況”這個問題采用采訪、查閱資料等方式，進行了調查，從而追根溯源，發現問題，找出原因，并尋求其解決方法，促進大學生適度上網、文明上網、和諧上網。

(三)、在而通過走訪網吧，調查大學生沉迷于網絡的相關信息；

(四)、最后把收集的信息進行整理，分析并得出結論。

一、大學生沉迷網絡狀況。

雖然90%以上的同學都清楚地知道電腦游戲易上癮，浪費時間金錢，對身體和學業都有很大影響。對那些長期沉溺網絡游戲的同學來說，一副耳機，一張網絡游戲充值卡，一瓶水，一包餅干，就是一個世界，往往一坐下來就是一整天。這些同學普遍有逃課習慣，甚至經常通宵上網等，他們在學校的學習成績也明顯低于其他同學。

在取樣調查和問卷分析過程中，我們還特別留意了專業的不同和年級的高低對大學生接觸網絡游戲的影響。但并無發現明顯差異，每個專業和年級都有同學深受網絡游戲的危害。

二、大學生沉迷網絡原因。

（一）、大學生人格發展存在缺陷，使其在網絡環境中尋求補償；

（二）、網絡的多樣性和虛擬性使其成為心理脆弱大學生的“避難所”；

（三）、部分大學生心智不夠成熟，缺乏自主控制能力，沉迷于網絡難以自拔；

（五）、大學生對網絡認識不夠深刻，主觀上沒有認識到網絡所扮演的一個知識寶庫的地位，而是把認識簡單地停留在網絡所創造的娛樂效應上。

三、網絡成癮的危害。

（一）、浪費時間、浪費金錢。

（二）、嚴重影響大學生的心理素質，導致人格異化。長期迷上此類網絡游戲的大學生在心理上會受到更大的影響。

（三）、影響人際關系。

現在的大學生大多是獨生子女，他們本來就缺少與人溝通的能力，如果整天沉迷于網絡游戲，就會更加缺乏人際交流的能力，并有可能埋下悲劇的種子。

（四）、嚴重影響身體健康。

青年人長期沉迷于網絡和游戲，左前腦發育受到傷害后，會進一步影響右腦發育，處于亞健康狀態或直接導致心理障礙。網絡游戲對的大學生的身體危害。重復、機械的運動和長時間的操作可引起腰酸、背疼、全身不適，以肩關節、肘關節、腕關節為多見的關節無菌性炎癥，對大學生身體健康極為不利。

四、大學生網絡成癮的干預策略。

大學生長期迷戀網絡，嚴重影響了他們的身心健康，這已經成為一種社會性公害。所以，學校、家庭、社會要形成一種合力，共同關注和解決好這一問題。由于大學生在校期間，學校擔當了主要管理者的角色，所以學校應該花更多的精力把大學生從網癮中拉回來。具體應該從以下幾方面入手：

（一）制定完善的學生管理制度，同時加大執行力度。

規章制度是規范一個人行為的有效措施，“沒有規矩，不成方圓”。目前，各高校都有一些規章制度，但還沒有細化，比較籠統。有的制度比較完善，但執行不力。這些寬松的制度環境對大學生不能起到約束的作用。所以，要防止學生沉迷網絡現象的發生，學校要有相應的校紀予以防范。與此同時，學校應積極與家長通氣，讓家長與子女之間加強交流與溝通，使家長不僅在經濟上支助他們，生活上關心他們，還要關心他們的思想、學習、交友、處事等等。事實證明，一些網絡成癮同學的轉變，家長起了至關重要的.作用。

（二）激發和培養學生的學習興趣。

大學生對網絡游戲上癮，完全是出于一種對游戲本身的癡迷和熱愛，是出于一種內部動機的驅使。要真正地激發和培養學生學習的內部動機，就必須培養學生愛學習的習慣，并不斷予以強化。解決這一問題，一是要依靠教師授課水平的不斷提高，提高教學的藝術性，從而增強他們的學習興趣；二是要在平時的教育過程中注意培養學生的學習責任心，養成良好的學習習慣。培養大學生的學習興趣，不僅僅只注重教科書的學習，還要培養學生上網時的學習興趣。由于網絡上的知識可謂是無所不及，所以學校應該有針對性地開展網上閱讀與查詢等知識的宣傳普及與培訓講座，介紹上網的常見問題及解決辦法；開辦網上信息資源檢索培訓班，講授各種網絡信息資源檢索的技術、技巧，讓大學生了解網絡信息資源的價值、特點，推薦一些有特色、容易引起學生學習興趣的學習網站。同時加強大學生在因特網上實際動手操作能力的培訓。通過這些手段，可以使那些沉迷游戲的大學生逐漸地淡忘和最終遠離網絡游戲。

（三）發揮校園網的作用，提高學生的參與意識。

大學生上網的目的應該是汲取知識信息、學習網絡知識以及適當的休閑娛樂。為了達到這種目的，學校應該充分發揮校園網的作用，采用一些內容豐富、形式新穎、經常更新、信息可靠并提供轟動性、趣味性信息的校園網站來吸引大學生。學校校園網的內容應多了解學生的想法，聽聽他們的建議，并在實際運作中不斷加以改進。同時，要盡可能地提高校園網的速度。很多同學就是因為校園網的速度太慢，而舍近求遠到外面網吧的。而到了網吧，又不能控制自己，繼而沉迷在網絡游戲與色情暴力之中。

許多網絡成癮的學生除了對網絡游戲感興趣外，他們對電腦知識也非常感興趣，動手能力也比較強。所以，學校應該充分利用他們的這些特點，發揮他們的創造性，讓其共同參與網站的建設。校園網的內容應該形式多樣、不拘一格。那種網絡成癮的學生自然而然地被校園網有益的活動所吸引，沉迷網絡的病癥也就不治自愈。

（四）創造大學生健康、和諧的人際溝通環境。

一所大學就是一個小社會，大學生除了生活、學習問題之外，平時還要處理相對復雜的人際關系。長期以來，對身處高校校園的大學生來說，其人際交往一直處于一種相對單純的狀態。但是隨著高校與社會聯系日漸密切，一些社會不良風氣也滲入到大學校園中，大學生拜金主義、利己主義等功利心態有增長的趨勢。大學生一旦不能面對這種新型的人際關系，使得“同學之間不易吐露真實思想，容易產生一種難以排遣的孤獨感”[2]。當這種不良心理產生時，網絡就成了他們最好的“朋友”，最終迷上了網絡。為此，班主任、輔導員要多和學生接觸、交流，主動了解其學習、生活情況，與學生交朋友，營造一個寬松、和諧、民主的班級氣氛。另外，要多鼓勵他們參加集體活動，在集體活動中不僅可以增加與同伴的交往和接觸，提高人際交往能力，還能鍛煉意志力、自我控制能力等，從而使心理得到健康發展。

（五）適當的心理咨詢和生理治療。

大學生由于心理發展尚不穩定、不成熟，使得他們成為網絡成癮的高發人群，而網絡成癮也是影響大學生學業的主要原因之一。心理咨詢有利于提高大學生的自我意識和自助能力，解決一些因上網過度帶來的問題。通過心理疏導，可以使大學生認識到網絡成癮對身心健康的影響，從而消除他們在虛擬世界中形成的不良心理，緩解心理緊張的矛盾，恢復心理平衡，塑造健全人格，自覺抵制不良誘惑。尤其對已經沉迷上網絡，而且不可自拔的學生，可采用適當的心理治療手段來矯正。首先要對有成癮行為的學生講明其行為的危害性，了解其內心的意圖或動機，共同探討問題的解決辦法。要讓他們自己意識到上網打游戲成癮的危害性，而不要強制性的灌輸。讓他自己得出結論，自己想辦法克服網癮。

五、自我總結。

作為大學生我們應該明白：internet像一把‘雙刃劍，有助于大學生開拓視野、接受新觀念、了解新技術并關注世界前沿課題的同時，也造成了一些不容忽視的負面影響。尤其那些諸如游戲方面的娛樂性內容使得一些大學生不能有效地克制自己，成了網絡成癮一族，不僅荒廢了學業，而且也給自己的身體和心理帶來了傷害，還危及到家庭、學校和社會。通過學校扮演主要的管理角色，從教育疏導、制度建設、豐富業余生活等多方面入手，規范校內上網秩序和凈化內部網絡資源，宣傳普及心理健康知識，學生家長積極配合，共同做好他們的轉化工作。我相信，通過這種全方位的綜合措施，大學生網絡成癮完全可以預防和控制的。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇九

既然是做網絡營銷，那么網上我們需要具備哪些呢?方便別人，方便自己。

1、醫院形象網站。

醫院網站是關鍵，其中包括網站的訪問速度，網站整體設計布局，網站相關欄目內容。

2、簡潔方便多樣的溝通工具。

每個人所用的工具不一樣，因此我們要考慮周全，不浪費一個流量，常用的溝通工具包括：qq、商務通、免費電話、msn、微博等。記住，我們要的是間接方便多樣的溝通工具。

3、細節決定成敗。

細節決定成敗誰都知道，具體在這就不講了。

1、醫院內部形象。

內部形象包括醫院的環境，導醫接待，醫院相關榮譽，醫院專家榮譽，院內活動等。主要是包裝醫院內部的東西。

2、醫院外部形象。

外部形象很重要，比如醫院參與的公益活動，參與了抗震救災的活動，參與了扶貧的活動，參與了社會某某愛心公益活動等。

1、專業知識的強化。

咨詢人員，也就是我們網上的客服人員，必須對專業知識了如指掌，同時懂的結合不同的季節、病人做不同的解釋。同時還需要進行心理學、禮儀方面的學習，這才是完美的客服。

2、咨詢技巧的強化。

咨詢技巧就是為什么要學習心理學和禮儀的升華。

3、客戶是我們朋友。

這句話是我經常給我們下面的.人説的，不管客人來與不來，我們先做朋友。做醫院的人要牢記：“大醫院做品牌、小醫院做口碑”

1、客戶管理。

這個比如我們要知道客人的姓名、電話、地址、治療項目、生日、家庭成員、喜好等等。具體為什么，換位思考一下，就明白了。

2、客戶拜訪回訪。

制定客戶回訪計劃，不要舍不得錢，有必要的話，買兩斤水果親自拜訪一下，效果往往很好。

3、后期跟蹤開發。

跟蹤開發就好比客人帶客人，客人開發客人。當一個客人為我們帶來一個客人的時候，我們就多一個。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇十

今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，縣安監局高度重視網絡輿情宣傳處置工作，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網絡輿情宣傳處置工作按照縣委宣傳部的統一部署和要求，服務大局，努力構建和諧社會。

一、成立網宣工作領導小組。

2.保障網宣工作的必要工作經費，確保了所有電腦都能上網，并給相關工作人員配備了筆記本電腦及相機，以方便采集信息圖片和能發送即時信息。

二、輿情處置。

1.局網絡宣傳工作人員能做到愛崗敬業、履行職責，每天早到晚退，保持手機24小時暢通，確保不漏掉任何一條宣傳信息和處置一條輿情信息。

2.局網絡宣傳工作人員能及時發現涉及本單位的各類民生訴求等信息，在要求時限內做出回復或回應，解決合理訴求，確保輿情穩定。目前共接收到1條關于本單位的網絡輿情咨詢帖，回復率和辦結率均達到100%，確保了網絡問政工作的有效落實。

三、網絡宣傳。

我局積極弘揚健康向上的網絡文化，做好網絡輿論工作，利用縣委宣傳部指定的網站進行宣傳。要求全年發表本部門的正面宣傳帖子不少于22篇，當前統計本單位共發帖23條，已提前完成縣委宣傳部的要求。目前，我局微博粉絲數已達289人，發表原創185篇，發布信息74條，完成省、市、縣安排的網絡推廣68件，全面完成縣委年初下達的目標任務。

四、檔案管理。

認真做好了網絡宣傳和輿情處置等方面的資料歸檔工作，包括發帖、跟帖、轉帖、回復及網絡信息宣傳等情況的記錄。

五、下一步工作。

積極處置《輿情快報》等事項，消除網上不良影響。積極響應網絡宣傳工作，妥善處置重大輿情，注意擴大本單位的`知名度和處置輿情危機的方式。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇十一

隨著計算機的普及、網絡的逐步延伸，被稱為第四媒體的計算機網絡在各個方面發揮的作用正對傳統媒體和當代青少年的思想、行為方式產生巨大沖擊。作為信息時代的強力推進者，大學生已成為網絡消費中一個不容忽視的群體。電腦逐步走進大學校園，網絡的使用和其對大學生生活的影響也越來越受到社會各界和學生自身的關注。然而，互聯網的迅速崛起究竟對當代大學生產生了怎樣的影響，又是如何活躍在大學生的生活之中？同時，面對越來越龐大的大學生網絡群體，有力的監管與協調機制又該如何制定與實施？為了了解與解決上述問題，我在我校進行了一次“大學生網絡使用情況”的抽樣調查，主要是對大一與大二同學的調查。調查目的是希望通過這次調查，能好好了解我校大學生對網絡的使用情況，能讓大學生正確認識自己的上網行為，能有效地讓大學生計劃、規劃自己的上網時間，能加強學校對大學生上網的監督，增強我們大學生對網絡安全的意識，還有利于大力開展網德宣傳，努力創造良好的網絡環境，讓大學生在網絡中不被迷失，不沉迷網絡這個虛幻世界。

調查大學生中上網時間為3個小時的約占41％，上網時間為3-6小時的約占50％，上網時間為6-9小時的約占7％，上網時間在9小時以上的約占2％。調查大學生中通過手機上網的約占22％，通過學校機房上網的為6％，通過網吧上網的約為6％，通過用自己或家里的電腦上網的約為65％。

調查大學生中認為上網對學習沒有影響的為0％，認為上網對學習有一點影響的約為22％，認為上網對學習影響很大的約為48％，認為上網有益于學習的進步的約為30％。

調查大學生中主要時間用于與原本上網目的不一致經常的為43%，偶爾目的不一致的為22%，很少的為22%，目的永遠一致的是13%。

調查大學生中上網主要是為了聊天的.約為43％，為了購物的約為7％，為了網絡游戲的約為15％，為了看電視劇或電影的約為22％，為了查學習資料的約為13％。

調查大學生中完全不了解自己所使用的網絡詞語的含義的約占2％，了解一點的約占22％，大多數了解的約占56％，完全了解的約占20％。

調查大學生中，認為網絡規則的監管者應該是政府部門的約占11％，認為是網絡營運商的約占28％，認為應該是網站管理者的約占35％，認為應該是網民本身的約占26％。

調查大學生中對于現今網絡利用情況，認為網絡盛行，大學生變成了宅男。

宅女的約占52％，認為合理利用，相互間聯系頻繁的約占35％，認為更有利于自主學習的約占9％，認為成為一些分子犯罪的媒介的約占4％。

調查大學生中絕對相信網絡信息，毫不懷疑的約占0％，相信絕大部分信息，偶爾持懷疑的約占44％，僅僅相信一部分，并且經常懷疑的占44％，所有網絡信息都不相信的約占13％。

調查大學生中對網購這種文化十分支持并進行宣傳的約占26％，對其支持但不會宣傳的約占43％，對其不支持也不反對的約占26％，對其強烈反對的約占4％。

調查大學生中調查人中每每上網時間過長而卻難以自控是的為78%，能夠控制自己的為22%。

調查大學生中是否受到網絡負面不健康信息的影響的有26%，沒受影響的為74%。

調查大學生中努力學習網絡知識，學會正確認識使用網絡，學習網絡相關技巧是的為87%，不關心的為13%。

從調查大學生上網的時間可以得知，大多數大學上網時間在3小時以及3-6小時左右，甚至有的更久。這是因為大多數學生都有自己的電腦；還有隨著互聯網的普及，上網的頻率也隨之升高；還有的是因為不適應大學生活，自由的覺得無聊與空虛；甚至還有的是因為上課沒趣，而寧愿上網的。綜合看而上網時間不會太長是因為在校期間除了有課程安排，課外社團活動，還受學校斷電、斷網時間的限制，致使許多同學被動減少了上網時間。

從調查大學生上網的方式可以看出，大學生大多用自己或家里的電腦上網。而網吧作為上網場所的重要性在弱化，特別是在校園內，校機房已逐漸被寢室上網所取代。另外，在3g帶來的手機上網熱潮下，有的更傾向于另一種上網工具——手機。據走訪了解，手機上網在調查者中，用的如此高是因為上課無事時用，還有的在斷網后用，要摸是沒電腦采用手機上網，可有22%的同學都會使用手機上網。可見，手機已經成為大學生除電腦外的第一位上網工具。

關于網絡的運用形式，多數的學生用來聊天，還有用于看電影。因此，不難看出，隨著網絡開放程度的進一步擴大與網絡言論自由化程度的進一步提高，大學生表達觀點，思想碰撞的機會進而增多。所以，本就激情四射的大學生就更愿意在網絡的平臺上釋放個性，追求思想解放。這也是交流溝通日趨火熱的原因所在。而學習用電腦反而占得不是太多。

對于網絡詞語的出現和使用，大多數大學生還是比較了解自己所使用的網絡詞語，并且有著自己的理解。這些新興詞匯的出現，伴隨著網絡的發展，是時代發展的產物，也是群眾個性化表達的一種方式。但是，我們也應該看到，這些詞匯的出現，并不都是好的，也存在著一些問題。比如低俗的詞匯會影響青少年的身心健康發展;一些網絡語言泛化也對漢語文化的規范起到了一定的阻礙作用，在某種程度上容易讓人們尤其是青少年產生誤解，還有的一些混淆含義的網絡詞語，也對人民傳承發揚傳統文化的精髓存在著一定的負面影響。對于那些新興詞匯的出現，我們不能簡單的說好還是不好，更不能草率地評價對錯，而是應該全面地、辨證地看待。

對于網上交易活動，過半的人都持支持但不宣傳的態度。結果顯示，許多的大學生正在嘗試網上交易，主要形式有網上購物，網上銀行和網上支付（如訂購機票等）。可見作為當前新興交易形式，了解與會使用還是有必要的。

網絡信息的可信度，絕大多數的大學生對網絡信息持半信半疑的態度，網絡共享性與開放性使得人人都可以在互聯網上查取和存放信息，由于沒有質量控制和管理機制，這些信息良莠不齊，有用的與各種不良、無用的信息大量充斥在網絡上，形成了一個紛繁復雜的信息世界。因此有許的大學生認為不健康的信息對學生產生了負面影響。

對于網絡的監管工作到底由誰來負責，同學們各抒己見。但認為要自覺規范自己的人多些。目前我國網絡監管的主要矛盾是我國現有薄弱的網絡監管能力和日益增長的監管需求的不相適應。突出表現在：網絡監管的法制建設相對滯后，監管活動缺乏有力的法律依據；網絡監管“政出多門”，各職能部門權力分散，難以行成合力，監管效率不高，能力較弱。為維護網絡安全，為確保網絡信息傳播秩序的合法有序，政府和有關職能部門必須出臺更多的措施。

大學生，雖然已成年，但仍在一個逐步成熟的階段，所以每每上網時間過長而卻難以自控，有的更是不上網而心情郁悶，易怒而上網后情緒穩定，因此主要時間用于與原本上網目的不一致，所以大多數的認為對學習影響還是有的。可見網絡合理性咋大學生中還需要進步的了解與關注。

互聯網是一個無奇不有的信息庫，其內容不僅豐富、新鮮，而且傳播迅速。這一點正好符合當下大學生追求時效的個性特點。網絡對大學生影響有好有壞，好在網絡讓大學生創新思想，為其提供學習的新渠道，還有利于開拓大學生的全球視野、提高他們的綜合素質。對于眾多步履匆忙的大學生而言，互聯網還大大激發了他們急于求知的強烈欲望。在鼠標輕點之間，就能立刻在浩如煙海的信息海洋中找到自己所需的信息，從而大大提高了單位時間里的學習、工作效率。但同時我們也注意到，互聯網上大量沒有明確價值目標的雜亂無章的信息知識也讓大學生形成錯誤的人生觀、價值觀以及世界觀。讓其滋生個人主義、享樂主義等不好的思想。不健康、垃圾信息等也讓他們道德受負面影響，重的做出違法亂紀的事情。大學生成為網絡沖浪的主力軍，互聯網像一把“雙刃劍”在開啟了一種全新的文化空間的同時，也直接影響到大學生的生活方式、價值觀念和行為方式。良好的互聯網環境，是大學生文化交流有益平臺。加強網絡監管不是對網絡自由的干涉，而是對于網絡秩序的一種必要的規范。提高網絡監管水平，維護網絡安全不僅關系大學生，還是深入貫徹科學發展觀以及推進建設社會主義和諧社會的重要舉措，也是確保國民經濟又好又快發展的必然要求。

1大學生自身意識要提高，養成良好上網習慣。網絡合理利用的關鍵還是在使用者個人。所以，大學生自身要提高自我控制力，使網絡成為有益的工具，使用于學習，而不是使自己成為網絡的奴役。

2.家長應該教育好子女，關心孩子，讓孩子學會正常使用網絡，學會正確接收網絡知識，正確看待網絡問題。

3.學校有力的配合，調控好網絡供給時間，實行斷網制度，會使大學生網絡合理利用產生事半功倍的效果。

4.社會監督加強，讓一些非法網站無法生存，大眾發現不合理、不健康信息，應當及時舉報。

5國家政府和有關職能部門必須多措并舉，以政府為主導，加大管理力度，構筑政府監管與行業自律。進一步深化網絡監管力度，堅決打擊不合法的網絡內容，營造一個“綠色網絡空間”。

6互聯網經營者自覺遵守法律法規正當經營。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇十二

奧美中國近日發布了《中國的生產消費者（chinaprosumers）》調研報告。該報告通過探究網絡社區得以形成的原因以及生產消費者們發揮影響力的技術基礎，著重分析了這些因素對社會和個人生活的影響。

奧美中國調研部試圖發現這樣一群核心的生產消費者他們聰明、活躍并且善于使用技術；他們從互聯網和數字媒體上獲取信息，在生活方式和品牌選擇的方方面面影響著大眾。在這次調查中，我們研究了在游戲、音樂、娛樂、電子商務、在線討論和博客領域的生產消費者，目的在于理解他們的動機和價值觀念，并解釋他們影響力的本質。本研究部分探究網絡社區得以形成和生產消費者們發揮影響力的技術基礎，并側重分析這些因素對社會和個人生活的影響。這些影響包括：身份意識的復興網絡身份進一步真實和透明化，一個更加自信的中國人的.身份意識正在興起。

實用主義的價值觀生產消費者們更傾向于推薦那些優質而價格偏低的商品。審美文化的興起生產消費者站在審美文化的最前列。這表明對于普通大眾來說，日常生活的任何一個方面都可以被時尚化。網絡互動的游戲本質網絡互動提供了豐富的在線文化和多樣的人格面貌，這些條件為生產消費者提供了可以參與其中的廣博的娛樂方式和空間。

傳統價值觀和現代價值觀的碰撞生產消費者們試圖重新詮釋中國傳統價值觀念里的關系中的自我，并且形成一個獨立于社會責任和家庭責任之外的新自我。本研究認為，網絡影響力的本質是不同尋常的。這是因為，生產消費者們并不是在領導潮流，而是在某種運動或趨勢處于潛伏或一觸即發之際，為之宣傳造勢，起到推波助瀾的作用。我們認為成功的營銷并不在于找到那些具有影響力的人并將現成的想法交給他們，而是發掘社會中潛在的趨勢走向，并且幫助生產消費者發現它們。

調研團隊認為，要調動、發揮生產消費者的影響力，可以采用如下策略：

對于一個品牌來說，成為生產消費者和消費大眾之間對話的一部分，增加品牌自身和使用者/支持者之間的聯系，在各種網絡社區之間建立關系，可以為品牌的發展提供巨大的機遇。吸引生產消費者最根本的一步，是將品牌的獨白變為雙向的對話。我們必須將生產消費者視作品牌的朋友而不是單純的消費者。他們的作用，就如同品牌本身的作用一樣，在于將想法和意見播種在他們各自的社會網絡中。

從整體上來看，生產消費者可以歸入不同的人物原型，正如品牌本身一樣。將二者聯合在一起，對于為一個品牌找到合適的代言人起著關鍵性的作用。這也說明即使某人的觀點在網上得到了重視，他/她也許不一定能成為一個品牌可以與之聯合的生產消費者。

生產消費者，正如我們所發現的，是一群獨立思考、熱愛自由的人。在他們的人際網絡和博客中，生產消費者會宣傳自己對社會、家庭、文化和消費行為的理想。按照大理想的概念，品牌的終極目標是使人類和人類的生活更加美好，而不僅僅是滿足理性的或感性的利益訴求。每一個大理想會孕育出一項運動或事業，而這樣的事業可以由品牌來發起和支持。網絡世界便是一個發起運動的絕佳環境，而生產消費者們則是這些運動的領跑者。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇十三

昨日，千龍網聯合首都互聯網協會發布《青少年網絡安全與新媒介素養》調查報告。數據顯示，57。8%的中學生使用微信溝通，微信成為中學生最主要的聊天工具。但曬照片、網購、掃二維碼等習慣，在不經意間造成的安全隱私問題卻被中學生們所忽視。同時，還有四分之一的中學生選擇在微信中屏蔽家長及老師。

昨天上午，北京市徐悲鴻中學的一間教室內座無虛席，在專家的引導下，60名師生和家長以新媒介素養為話題，展開熱烈的討論。

《青少年網絡安全與新媒介素養》調查報告數據顯示，有57。8%的中學生選擇微信作為與朋友溝通的媒介，微信已經成為他們最常用的新媒體交流工具。有4%的受訪者會把網上沒見過面的陌生人加入自己的朋友圈，59。4%的受訪者會在朋友圈里曬自己、家人或朋友照片，即近六成受訪者會在網上將自己、家人或朋友的照片公開，透露了個人隱私。同時，還有四分之一的中學生選擇在微信中屏蔽家長及老師，23。5%的人的理由是不想聽父母嘮叨。另外，中學生微信中，個人頭像的真實程度接近50%，姓名的真實程度超出50%，46%的.人會顯示個人位置，有四成多的中學生沒有設置好友添加驗證權限，個人隱私受到威脅。

對于微信內容的真實性，高達69。6%的中學生認為微博、微信朋友圈里所有信息來源中，大部分是可靠的。正確辨識虛假與真實的信息、提高中學生安全上網意識，顯得至關重要。

此外，掃二維碼更是很多青少年的隨手習慣，還有37%的青少年使用過微信支付進行消費。

針對青少年普遍存在的問題，報告提出了具體的建議，比如建議中學生在使用微信朋友圈時禁止陌生人查看照片，小心微博相冊、簽到、足跡等，學會朋友圈照片、地理定位、評論功能等權限設置，合理選擇軟件安全控件，提高自己的操作技能和安全風險防范意識。同時，學校應通過專業化、規范化的教育使中學生不斷增強自控和自護能力。家長應對孩子進行安全上網的引導，讓孩子能快速識別網絡不安全因素。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇十四

網絡正在深刻地改變著當代中國大學生的日常學習和生活習慣。本次調查通過采訪調查的方式，通過對本學校的大學生采訪更深刻體會到網絡給當代大學生學習生活帶來的影響。

一·調查背景及目的：

背景：我校《思想道德修養與法律基礎》課程考試安排，要求學生撰寫調查報告。調查報告選題有老師提供；要求報告數應在左右，文必須用手寫；報告所用材料必須是通過調查所得，真實可靠；凡整篇或大段抄襲他人或下載網上材料，一律按不及格處理。

目的：為了貫徹落實學校《思想道德修養與法律基礎》課程考試安排要求，我做了關于網絡對大學生的影響的調查報告，我希望通過這次調查能加強學校對大學生上網的監督，增強我們大學生對網絡的正確認識，正確，安全地使用網絡，提高自身的素質，加強精神文明的建設，努力創造良好的網絡環境，讓我們大學生都有一個優良網德，還我虛擬網絡一片潔凈的天空。

二.調查對象及范圍。對象：從性別來看：女生占50占%，男生占50%從年級來看：大一占60%，大二占20%，大三占20%范圍：我校學生三.調查方法及內容應為是以問答的采訪方式，以下為采訪的主要內容1.請問您是大幾的？2.您經常上網嗎？3.您上網主要是干什么？4.你一天平均上多久？5.您通宵過沒有？6.您覺得上網對你的好處大還是壞處大？7.如果一周不上網您有什么感覺？四.數據結果及分析1.調查結果:女生每天上網人數僅占10%，男生占60%。女生上網8%是為了聊天或看電視，1%是玩網游，1%為了學習。男生55%是為了玩網絡游戲，只有4是為了聊天或其他，僅1%是為了學習.從中可以看出大學生上網玩網游已成為大多數大學生的選擇。

2.大學生玩網絡游戲的原因。

對于玩網絡游戲的原因可以說是多種多樣。經過統計，認為是由于沒事做帶來的時間空虛，來到大學后使自己喪失了奮斗目標，失去了進取心的人占79%。

認為大學生玩網絡游戲與大學相對松散的管理模式有關的人占1%。他們認為由于大學管理制度相對松散，更側重于大學生的自我約束和管理，對于那些自我控制能力較差的同學而言，無疑是多了許多的自由空間。由于不知道如何科學地安排這些時間，于是這些學生就被網絡游戲所吸引。

有10%的人認為，對網絡游戲的熱衷完全是出于對現實生活的不滿和對壓力的逃避。這些人認為，高中期間，受老師的影響，把考大學看成是改變自己命運的方法，把大學生活想象的非常美好。但來到大學后才知道顯示與理想的差距，這就和大學的現實形成巨大的反差，造成失落感的增強。而且，有的同學由于高考成績的影響，沒能進入自己所理想的專業，為此也對現實非常的不滿。還有的同學，家庭生活不美滿、同舍友關系緊張以及同自己女朋友（男朋友）感情出現危機都不同程度地給他們帶來了壓力。還有就是學校的環境的影響，學校的學習氛圍不好，久而久之，喪失進取心.出于種種原因，他們就將時間和精力投注于網游之中。

另外，還有6%的同學認為他們可以在網游結交世界各地的人，感受不同人的影響感覺置身其中感到很快樂這個特點也是他們長期迷戀于網絡游戲的原因之一。

還有，還有4%的同學認為，玩網絡游戲所能夠給他們帶來的現實利益也是一個原因。有的人玩網游可以獲取收益，在游戲中。

3.網絡游戲給大學生帶來的影響。

調查中，每個調查對象都承認網絡游戲在不同程度上影響到了大學生的學習、身體健康、心理健康以及經濟狀況。

在學習方面，有30%的同學認為玩網絡游戲使他們無心學習，一到期末就想到如何才能及格，最后幾周就在這種壓力之下度過。

在身體健康方面，有40%的`同學提到，由于玩家一旦沉溺于游戲，往往會接連幾個小時甚至更長的時間坐在電腦跟前，更多的是干脆通宵。也有的是晚上上網，白天睡覺，嚴重破會了人的生理規律，最終影響到身體健康。最終也無心學習.

有10%的同學提出，由于網絡游戲中有暴力游戲，玩家在游戲中可以依據自己的喜好隨意殺人和踢人，他們在這種暴力中感到心里上的快感，心里健康受到嚴重侵蝕。甚至可能引發犯罪.

有20%的同學談到，對網絡游戲的癡迷使得玩家喪失了進取的目標和奮發圖強的斗志，更失去了做別的事情的興趣。他們完全迷失在虛擬的網絡世界中.

最后，還有10%的同學提出，由于玩網絡游戲需要投入一定的金錢，尤其是對于那些新手而言，技術不熟練會導致他們要花費較多的錢來提高自己的裝備。而大學生的錢主要來源于家里，這勢必給那些經濟條件不太寬裕的家庭增加了一些經濟負擔。有些學生寧愿拿吃飯的錢網游戲，沖點卡。一日三餐都成了問題。

4.大學生對網絡游戲的態度和建議。

在消除網絡游戲的消極作用方面，我覺得應當對網絡游戲這個產業進行規制。，有應當進行立法來規范網絡游戲，如對暴力和色情游戲進行禁止等等。還有更應當從社會、家庭、學校等方面加強對學生的教育。在大學，關鍵在與學校的管理，應當多和學生交流，了解他們的內心世界，知道他們的心理需求，多做疏導工作，幫助大學生認清現實和虛幻，增強他們的自控力，樹立健康的人生觀，價值觀，激發他們的求真務實精神，培養一個有上進心的學習環境。

總結。

通過這次調查，我深刻了解了“wearethelostgeneration“的含義了。作為新時代的大學生，我們肩負時代賦予我們的使命，承擔復興國家的使命。我們應有勇氣說“wearenotthelostgeneration”。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇十五

[摘要]在突發危機事件中，如何應對復雜多變的網絡輿情，將成為各級勞教機關和場所執政能力的一個體現。掌握話語權、占領輿論的制高點，將成為地方政府應對網絡輿情的重要措施。本文旨在通過對“網絡輿情”概念、形成過程、傳播特點的分析，探討勞教機關和場所如何應對和處置好網絡輿情。

快速發展的網絡技術、急劇增加的網民規模和不斷拓展的網絡新聞，使網絡輿論成為社會、經濟中越來越重要的力量。而網絡輿情一旦形成，處理不當，就會激化輿情，招來網民鋪天蓋地的批評，形成火力甚猛的監督攻勢，常常置政府于被動局面。如2008年的“俯臥撐”，2009年的“躲貓貓”，2010年的“咆哮哥”等網絡熱點事件。

勞教監管場所自身所具有的特殊性和復雜性，歷來是社會關注的焦點，在日常執法和應對突發事件時稍有不慎就有可能被國際人權組織和“三股勢力”和“民運”等不法分子進行炒作，傳播虛假信息，擴大事件本身，用以惡毒攻擊我國政治制度、歪曲法律政策、抹煞社會主義法治建設成就，惡意破壞社會秩序，威脅社會穩定。如2009年“廣東韶關群毆事件”發生后，被境外三股勢力在網上大肆炒作，借機對中國進行攻擊，煽動群眾上街游行示威，境內敵對勢力與其遙相呼應引發了“烏魯木齊7.5事件”。學習和把握好新形勢下的網絡輿情發展和應對規律，掌握網上輿論的主導權，努力營造良好的輿論環境，更好地服務于勞教（戒毒）工作的發展，已是擺在了我們勞教場所各級領導面前的一項緊迫而重要的任務與挑戰。

一、認清互聯網時代下網絡輿情發展與變化的復雜性。

群規模，決定了網絡輿論主體的復雜化，不同網絡輿論主體在不同動機下對待同一事件所表達的網絡言論不同，使網絡輿論質疑力量也有一定的盲目性，常常不但不能代表民意，且在不同程度上沖擊著正常網絡輿論秩序。加之網絡輿情在發生機制上的突發性、傳播途徑上的擴散性、后果控制上的難控性等特點，使網絡輿情的發展與變化更加復雜化。

2.網絡輿情的形成網絡輿情形成的方式有以下幾種：第一種，公共事件發生，隨后公眾在網絡論壇、博客或者社交網站等公共平臺上對該事件進行描述、議論、揣測、分析。如四川成都“6.5公交車燃燒事件”、浙江杭州“飆車案”、湖北巴東“鄧玉嬌案”等事件；第二種，針對政府提出的具有爭議性的政策進行討論，如上海市“戶籍新政”、北京市房地產“限購令”；第三種：由地方政府官員的不當言行引起的，如河南鄭州市副局長“替誰說話”事件和“安徽馬鞍山局長打人”事件。

網絡輿情的形成離不開以下幾種因素：首先，事件本身往往具有突發性與公共性的特點。比如成都公交車燃燒事件，在上下班的高峰期，一輛公交車突然燃燒，現場慘不忍睹，該事件已經超出了社會新聞。其次，網絡傳播具有匿名性、去中心化、交互性等特點，尤其在web2.0時代，網絡活動的用戶之間的“互動和分享”更加方便和頻繁，這些網絡傳播本身的特點造成了熱門話題的高跟帖率、高轉載率，從而導致了議題迅速擴展為網絡輿情；第三，政府的處理不當，會激化輿情，最典型的是湖北石首市騷亂，警方對于青年廚師涂遠高的非正常死亡未能給出令家屬和公眾信服的答案，在新聞發布會上語焉不詳，這樣曖昧的態度激怒了網民，從而引爆網絡，最后輿情擴大到騷亂這樣的群體性事件。

具有傳播范圍廣、速度快、影響大的特點。網絡傳播具有無限性，具有強影響力的公共事件一旦發生，網友就會很快將自己所看到的記錄下來，然后通過手機短信、手機上網、論壇發帖，網絡聊天等形式傳播出去。在網絡世界中，傳者與受者的身份比較模糊，這種特點就造成了網絡傳播的傳受同時性，這種特點加速了網絡傳播。在官方消息不確切、語焉不詳的情況下，更促使網民傳播自己的揣測。

具有易變性和非穩定性的特點。李普曼在《輿論》中指出輿論的形成過程主要經過了“在現實政治世界的基礎上，政治家或煽動家的巧妙的符號操作和宣傳活動下，大眾傳媒通過定型的政治印象制造模擬環境，并形成大眾定型的心理認知，再形成意志”的幾個環節。而輿情作為公共情緒，它既有感情又有思想，具有很大的易變性和非穩定性。面對魚龍混雜的網絡社會，地方政府更應該掌握輿論的“制高點”，起到“燈塔”導航作用。

（一）科學分析，掌握輿情發展方向。從傳播學角度來看，輿情分析是對事件中各種信息進行有效梳理，將各類大眾輿論信源進行有效排查，去偽存真，從中得出事件處理的依據，并迅速做出科學決策的過程。由于勞教場所事件往往具有突發性和隱蔽性的特征，通過輿情分析，把大量零散的網絡信息貫穿起來，找出普遍性、傾向性、苗頭性的東西，通過判斷輿情信息變化的基本特征，分析其態勢，預測其走向，揭示問題的實質所在，可以找出這些問題形成的根本原因，提出解決問題、引導輿論的對策建議，為正確的引導輿論打下堅實的基礎。

了解網絡輿情動態，收集相關輿情資訊，為平時工作提供參考。此外，我們的各級勞教場所負責人和業務部門還可以采取開放博客、公布電子郵箱等方式，征求網民意見和監督議題，暢通網民訪求渠道和網絡監督通道，提升公共治理水平。2010年2月起，廣東肇慶市公安局率先在微博上建立了全國首個通過實名認證的公安微博，此后廣東省21個地級市的公安局及省公安廳的官方微博相繼開通，到5月11日，全部完成認證并在網上建立起了微博群，掛上了閃亮的“v”字符號，大受網民追捧。2011年全國“兩會”期間，自治區黨委書記張春賢同志公開微博與廣大網民交流，征集民情，密切了與網民的交流，就引得了社會的廣泛贊譽。

（三）加強網絡評論員隊伍建設，引導網絡輿情發展。網絡時代的公共治理，要求我們把網絡輿論作為了解民情、掌握民意的晴雨表，及時掌握網絡輿情動態，同各種網上錯誤言論作斗爭，引導網絡輿情健康發展。只要我們多發表正面的言論，正確引導，各種錯誤思想、錯誤觀點、錯誤傾向就是失去市場，敗下陣來。要認真貫徹中辦、國辦《關于加強網絡文化建設和管理的意見》，努力建設和培養一支政治強、業務精、懂網絡的高素質網絡評論員隊伍，在各種論壇里面針對政各種熱點話題，發出主流聲音，有效消除公眾非理性民主、情緒式民主帶來的消極后果。

積極構建“紅客”隊伍，主動引導輿論。由于長期以來，公眾在傳統媒體的宣傳報道中很難找到負面信息，所以在遇到突發事件時，信息來源多樣化的網絡往往成為人們了解事實真相的趨向性選擇。但是面對網絡上關于新聞事件的海量報道，一般公眾往往會無所適從。這時候，他們更需要權威的“輿論領袖”的聲音作為自身決策的重要依據。拉扎斯菲爾德“二級傳播”理論告訴我們，“輿論領袖”在影響受眾的態度方面作用明顯。意見領袖往往是網絡世界中的輿論主宰和引導者，在網絡輿論表達中具有很強的號召力和感染力。關注網上的“輿論領袖”，培養網絡紅客，發動網絡紅客來引導網絡輿論，是勞教機關應對網絡輿情發展的一種行之有效的做法。網絡紅客們有見地、有代表性的發言被版主用醒目的字號和色彩加以強調，放在網頁或論壇的突出位置后，對于強化主流言論，孤立非主流言論，影響輿論走向，倡導積極向上的價值觀念具有非常重要的作用。

（四）做好網絡輿情應對預案，建立快速應急反應機制，回應網民關切。網絡輿論的威力巨大：“炒誰誰死，捧誰誰紅。”而互聯網上的涉警信息永遠是熱點和焦點。勞教人民警察“公正執法、程序規范公開”和“形象”等問題往往都成為了負面炒作的主要對象。一旦出現網上涉警負面輿情，必須加以重視。否則，可能成為危機突發事件的加速器和推動力。為此我們必須對一些敏感度和社會關注度較高的事件，如執法過錯、脫逃、非正常死亡、所內案件和公共衛生等，更易受到網絡輿論的關注和媒體的炒作，因而應當按照其脆弱性和敏感度，詳細制定受網絡輿論沖擊的相應預案，以免事后的被動反應。

車”，網民轉而追查縱火者，民眾的思路和情緒與政府逐漸合拍，最終這一突發惡性事件平穩落幕。

（五）細化與媒體溝通協調的科學路徑，利用媒體力量應對輿情發展。善待媒體，加強與媒體的協調溝通。勞教場所的特殊性，決定了發生在勞教場所里的新聞，對于媒體來說，往往是吸引眼球的好材料。尤其是輿論熱點一旦形成之后，媒體也更加關注和需要勞教場所的權威信息充實報道內容，增加新聞含金量，勞教場所則需要媒體澄清真相，傳播主流聲音，這時，我們的勞教場所就要充分利用成為媒體關注的焦點的機會，及時推出事實的真相和分析問題的發生根源，可以很好地利用媒體的放大效應和輿論的熱點效應，引起上級部門的重視，推動問題的解決。

在處置危機事件過程中，勞教機關和場所的宣傳部門要擔當起聯絡員的角色，學會契合媒體、公眾的需求。勞教機關和場所緘默不言，或者語言表達上過于偏激，甚至對抗媒體采訪，將有可能將媒體逼成一個聯盟。信息的供需矛盾始終困擾著突發公共事件的處置。一方面，群眾迫切需要了解真相；另一方面，真實信息的供應又跟不上，導致各種“路邊社”消息源源不斷地“生產”出來，混淆、遮蔽、消解著真相。當媒體無法從勞教機關和場所渠道獲取有價值的信息時，只能從社會其他層面搜尋信息。可以設想，一旦遭到媒體聯盟群起發難，警方陷入孤立境地，喪失了有限的話語權，后果將不堪設想。

“與媒體打交道，態度決定一切。”要以誠相待，要學會說“感謝”。學會關心與理解，誠懇對待批評意見。要善于傾聽，傾聽和發言一樣重要，它不僅是原則，也是解決問題的手段。在此，勞教機關和場所要學會與媒體對話，加強對話能力的培訓，以提升與媒體打交道的能力，能利用有限的話語權來引導輿論導向，從而培養駕馭新聞媒體的能力。

總之，應對與處置危機事件，是一項復雜的工作，絕非一日之功。歸根到底還是要轉變思想認識，加強培訓工作，提升科學管理水平，加強宣傳隊伍建設，發揮宣傳的作用，學會應對新聞媒體。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇十六

1、大部分青少年喜歡上網。

2、青少年上網的目的：

（1）青少年上網，查閱自己愛好的信息或玩游戲者較多，其次是聊天、娛樂、收發郵件、下載音像資料或圖片，再是查閱資料，做網頁，瀏覽新聞等等。（2）大部分男生上網是為了玩游戲，多半女生是為了聊天。

3、比較熱門的網站：

搜狐、新浪、土豆、優酷等。

4、青少年上網時間：

大部分青少年上網是在節假日，還有一部分是在放學后和同學一起上網。

5、青少年上網途徑：

大部分青少年在家上網，其次是去網吧或者說同學朋友家上網。

6、是否支持青少年上網：

支持者居多，反對者較少，大部分支持者的前提“要正確對待，有限制地上網”。但很多青少年的家長反對或控制孩子上網。其反對原因大多是“上網耽誤學習”及“上網容易受不良信息影響”。

7、網絡對青少年的好處：

（1）可以開闊視野，擴大知識面；

（4）可以促進青少年的學業。在網上查閱信息，非常方便，學生可以根據學習的需要，找到合適的學習資料，甚至是合適的老師。

8、網絡對青少年的壞處。

（1）容易上癮：許多青少年沉迷于網絡游戲，聊天室，影響青少年的健康成長。

（2）容易受網上不良信息影響：許多網站的頁面甚至主頁上，都有一些不健康的內容，青少年很容易受它們的影響。有一些青少年受網上暴力內容的影響，甚至走上了犯罪的道路。

（3）容易荒廢學業：許多青少年自控能力不強，上網經常著了迷，晚上經常拖得很晚，不但影響了這一天的寫作業和復習，還影響到第二天學習。

（4）網上交友問題：許多青少年在網上都有網友，而網絡畢竟是一個虛擬世界，網上許多人說的都是謊話，很容易使青少年說謊，受騙，甚至在這些人的“引導”下誤入歧途。

9、網絡對青少年心理的影響。

（1）許多網絡游戲都含有暴力的內容，很多青少年上網就是為了游戲，經常接觸這些游戲，就有可能使一些青少年摻入恐怖、暴力、以強凌弱等等不好的思想，給青少年的心理造成了較大的危害。

（2）在調查中發現，聊天室中，許多人幾乎句句不離臟話，而且經常談論一些不良的內容。許多青少年長期沉迷于聊天室，不可能不受其影響。

（3）在網上，一切事物都是虛擬的，一些青少年長期沉迷于網絡的虛紀世界里，有的人就會逐漸形成孤僻、沉默、不善于和溝通等性格。

分析：

1、青少年上網主要還是處于好奇心和愛玩。

2、青少年由于上網而出現的問題主要有兩方面：一是影響學習，二是受不良信息的影響。但是調查表明，受到網絡影響的青少年并不多。絕大部分青少年上網還是非常正經的。

3、一些青少年迷戀網吧的原因：

（1）假期缺少能使青少年感興趣的活動。

（2）缺少可以供青少年們娛樂、活動，放松的有益免費場所。許多青少年的學習壓力大，因此在節假日都很想去外面放松一下。現在缺少適合青少年活動的場所。而科技館等場所，雖然比較好，但門票貴而且展品也很少更新，青少年不可能常去。所以，青少年就去網吧放松娛樂。

（3）對非法網吧的打擊力度不夠；

1、青少年要自己加強自控能力，上網避免瀏覽不良信息，并要少玩游戲，安排好上網時間，不要太長，合理地控制好上網時間。

2、老師和家長應引導學生上網，不能盲目的“堵網”，還應該通過各種培訓教育，積極引導學生主動接觸了解并使用網絡，并通過教育提高學生的素質，重點培養他們的判辨是非的能力，增強道德判斷能力，使青少年能自動遠離網上的不良信息，并能熟練的使用網絡來為自己服務。

3、應多多建立一些針對青少年的網站。

新建的網站不應該是說教式的，而應該是非常有趣味，能吸引青少年并能使青少年在“玩”中學到知識，受到教育。應該調查青少年更喜歡什么樣的網站，更喜歡什么內容的網站，并將這些有益的內容加到這些針對青少年的網站中，使它們能真正的貼近青少年，把他們從網絡游戲、聊天室中吸引過來。

可以在這些網站中加入一些論壇，是青少年能在其中暢所欲言，發表對網站、對老師、家長、學校的看法和建議，傾訴自己的想法和苦惱，這樣就能夠用許多青少年都喜歡的方式，不但使青少年遠離不良網站，還能更實際的解決他們的心理問題，改進老師、家長的教育方式，改進網站的內容效果。這樣做往往是事半功倍的。

4、應該努力監督網絡中網站的內容，凈化網上環境，如果發現對青少年思想行為有誤導作用的網站，應該把它們清除這樣才能從根本上解決問題。

5、針對網吧的問題，應該加強對非法網吧的監管力度，一發現非法的網吧，就要堅決清除。可以發動青少年“舉報”非法網吧，給監察網吧提供便利。

還有，青少年也要自覺遵守《全國青少年網絡文明公約》，使自己成為一位文明公民。

附：

《全國青少年網絡文明公約》。

要善于網上學習，不瀏覽不良信息；

要誠實友好交流，不侮辱欺詐他人；

要增強自護意識，不隨意約會網友；

要維護網絡安全，不破壞網絡秩序；

要有益身心健康，不沉溺虛擬時空。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇十七

三只松鼠作為典型的電商性企業代表，在20xx年成立至今，成長得十分迅速，相較于其他品牌的同類產品而言，三只松鼠深受廣大消費者的青睞，在20xx年“雙十一”單日全網交易額高達5.08億元，比20xx年同時期的數額增長了90%。作為一個致力于打造一個互聯網時代的農業生態產業鏈的純互聯網食品品牌的企業，同時也是當前中國銷售規模最大的食品電商企業，無論是在推廣方式還是在與顧客互動方面，都有很多可以進行學習和研究的地方。

（一）產品推廣。

淘寶、京東、1號店等各大電商平臺進行。

（二）推廣渠道。

(1)搜索引擎。

搜索引擎上搜索“三只松鼠”，除了被付費置頂的了三條廣告（直接鏈接到三只松鼠的旗艦店）以外，首條信息就是三只松鼠的官網。用戶可通過點擊詞條，直接進入三只松鼠的官網進行查看。

(2)微信。

微信搜索“三只松鼠”，最先看到的就是三只松鼠的公眾號，也包括了關于三只松鼠的朋友圈、小程序表情等一系列相關信息。

(3)微博。

微博搜索“三只松鼠”，頁面上會顯示很多關于三只松鼠的相關信息，在頁面的最上面有三只松鼠的官位微博，用戶可以通過關注“三只松鼠”，能夠在第一時間看到三只松鼠的最新動態。

(4)百科。

百度百科上，有對“三只松鼠”這個品牌的具體介紹，能讓用戶更加方便、更加全面地去了解這個品牌。

(5)知乎。

在知乎上搜索“三只松鼠”，會彈出很多關于三只松鼠話題的討論，每個用戶都可以查看或編輯回答。可以通過知乎，進行用戶與用戶間的交流。另外，知乎上也有“三只松鼠”已認證的官方賬號。

(6)貼吧。

“三只松鼠”貼吧，在介紹中，用一句“主人，來愉快的玩耍吧！”，拉近了與消費者的距離，增強了與消費者之間的互動性。

（三）品牌推廣。

(1)制作周邊產品。

根據“三只松鼠”的品牌形象制作了一些周邊產品，通過“松鼠口袋”進行銷售，大到毛絨玩具、水杯、抱枕，小到回形針、指甲鉗，消費者能在日常生活中接觸到這些衍生品，使“三只松鼠”的形象更加立體化，也使品牌更具有吸引力和競爭力。

(2)利用自有雜志、系列動漫短片等特色媒介。

通過打造自有雜志以及制作系列動漫短片，對品牌進行推廣。

(3)利用微信、微博等公眾平臺。

不只是互聯網企業，甚至連大多數傳統企業都會利用微信公眾號、微博等其他媒體平臺進行宣傳和推廣，“三只松鼠”也不例外。“三只松鼠”微信公眾號經常會給消費者發一些優惠券或者其他福利。一方面可以促進消費，另一方面在一定程度上也對老顧客進行了良好的客戶關系管理。

(4)口碑營銷。

通過細微的服務，讓三只松鼠走進客戶的內心，客戶會主動向自己周圍的家人、朋友推薦，并在微信、微博等平臺上分享自己的購物體驗，增加了顧客粘性和二次購買。而在現在這種被各種品牌充斥著的時代，口碑營銷是最有效、成本也最小的一種品牌推廣方式。

(5)植入廣告。

由于“三只松鼠”自身有著精準的品牌定位，將目標人群定位在80、90后這一具有個性鮮明、期待美好的購物體驗等特征的群體。通過在熱播電視劇植入廣告，例如《好先生》、《歡樂頌》、《小別離》等進行品牌推廣。

（四）互動渠道。

(1)“松鼠與主人”式的擬人化客服溝通方式。

當顧客點開三只松鼠客服對話框時，出現的第一句問候語就是“主人，您有什么需要？”

(2)各平臺的互動。

“三只松鼠”不只是通過擬人化的客服與消費者進行溝通，它也注重各平臺與用戶的良好互動。在微博、微信、知乎等可以與用戶進行交互的平臺，都有官方的賬號，可以實時與用戶進行互動，給用戶一些良好的體驗。利用微信、微博、自有雜志、系列動漫短片等平臺入口，實現與消費者更好更及時地互動分享，增加了品牌的趣味性、獨特性和互動性。

(3)附贈的產品與用戶進行良好的情感溝通。

除了言語上的互動，“三只松鼠”在每筆訂單結束前，都會給用戶很好的購物體驗。，每次寄給消費者的包裹里面除了用戶付費購買了的產品之外，三只松鼠通過附贈的產品（開箱器、果殼袋、濕巾等）與用戶進行良好的情感溝通。

“三只松鼠”作為電商企業的代表之一，能夠充分地利用互聯網，與消費者或者潛在消費者形成了良好的情感的紐帶，從各平臺收集到的信息來看，“三只松鼠”通過與消費者的互動，走進了消費者的內心，了解消費者的需求，在消費者心中樹立了一個很體貼、人性化的企業形象，這與“三只松鼠”的網絡營銷方案有著密不可分的聯系。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇十八

隨著信息技術不斷發展更新，不知不覺中信息時代已經來臨。網絡的色彩繽紛，網絡的精彩紛呈，給每個網民的生活都注入了新鮮的元素。網絡給了我們獲取信息的超速感，也給了我們溝通交流的暢快感，但就在暢游網絡空間的同時，我們也無可奈何的接受了一些關乎道德底線的網絡垃圾。特別對于還涉世未深的大學生，在這個信息化普及的時代，網絡更是必不可少的。但是，當夾雜著垃圾的網絡信息蜂擁而至的瞬間我們該何去何從，由此如何正確使用網絡成為了社會的關注點。因此，我對于大學生上網問題采用調查問卷的方式進行了調查。調查過程中，我發放了150份調查問卷，共收回150份，有效問卷147份。以下我將就調查問卷情況進行具體分析。

此次調查問卷的發放，不僅僅在東北財經大學，更使用網絡對大連理工大學、大連東軟信息學院、北京體育大學等眾多學校的學生進行了調查，因此，我認為此次調查還是比較全面且有代表性的。在收回的147份有效問卷的被調查者中46%是女生，54%是男生，被調查者的男女比例較為接近。大一學生占41%，大二占39%，大三占26%，大四占7%，由于正值畢業季，大四同學很多都不在學校，被調查者中大四學生比例較低。而且占調查者94%的大學生都擁有自己的個人電腦，僅有6%的學生，這一數字說明個人電腦在大學生的普及率甚至用“人手一本”都不為過了，且這也為大學生上網的方便提供了最為基礎的條件。

對于“您的網齡有多長？”這一問題的回答中，“一年左右”占5%，“三年以內”占23%，“三年到五年”占44%，“五年以上”占28%。這說明，在147名被調查者中大部分都是在初高中時期開始接觸網絡，并一直使用網絡至今的。而現在的小學生中網絡普及率也已很高了，也就是說，學生網絡使用情況應該引起全社會的關注，不光光對于大學生，更應該正確引導中小學生——此類自制力還未成熟的群體。

由于現在的大學基本都會采取網上提交作業、網上選課等方式進行教學管理，因此，占81%的被調查者表示自己獲取網絡的方式是通過學校的寢室網線，而且21%的被調查者說明也經常使用學校提供的場所上網，而且使用手機上網的學生占到59%，僅有28%的被調查者說明還會去網吧上網。正因為學校為學生提供了各種上網的便利條件，而且大學生手機基本都具有上網的功能，假設學生上課用手機上網，回寢室用筆記本上網，那么用來學習的時間又有多少呢？而這一正是普遍存在于大學校園，且應該引起關注的現象。

通過調查發現每天上網時間為1—2小時的占9%，2—3小時的占78%，3小時以上的占13%。從這一數據我們可以看出，總體來說被調查的大學生在上網時間的把握上還是比較好的，過久迷戀于網絡的只是少數而已。

網絡的吸引力就在于它的繽紛多彩，不僅各種消息更新速度極快，同學們可以很快的查閱新聞、搜索咨詢、查找學習資料，而且還提供各種娛樂消遣，如電影電視、娛樂節目的在線觀看等。從上網的活動形式來看，瀏覽新聞的占到45%，玩游戲、聊天占57%，聽音樂、看電影電視占76%，更新博客或個人主頁占34%，查找學習就業等相關資料占62%。男生中玩游戲的居多，而女生中看電影電視、更新博客或個人主頁的較多。從年級角度看，大一大二的學生中休閑娛樂居多，而大三大四的學生中查找就業資料、查看當日新聞的更多一些。

在網絡如此流行的時代，學習網絡技術成為中考及高考后的熱門去向。從調查結果中看，雖然大家每天都在使用網絡進行游戲娛樂讀書看報，但是對于學習某項電腦技能，“有想法但沒有付諸行動”的學生占了絕大多數——76%。而從我了解來看，即使學習，學生們也會學習一些比較基礎比較實用的應用軟件，如photoshop、會聲會影等。

上網需要一定的自制力，如若一味迷戀只會荒廢了學業。在被調查的147位同學中，僅有24%的同學會因為上網而逃課。而對于通宵上網，有13%的同學表示會偶爾發生，其他都選擇了“從不”。因此我認為，大學生對于上網程度的把握還是比較理性的，而且自制力也比較強。

大多數同學都認為網絡對自己的影響是利大于弊的，而且認為網絡是一把雙刃劍，如果不能正確使用，就會造成不可挽回的后果。從同學們的主觀題中，我也發現，絕大多數大學生都很反感網絡中垃圾信息及黃色信息。他們認為，國家應該加大力度打擊這種網絡垃圾的傳播，為網民提供一個和諧的網絡空間。

從整個調查問卷的分析中，可以肯定的是，大學生對于上網的把握，無論是在時間還是在程度上都比較好。但是，我們仍然可以發現幾點存在的問題：

1、雖然不至于沉迷，但是從時間及方式上，我們都不難看出，大學生在上課、寢室都會花很多時間在上網上面，這樣就會大大壓縮了學習時間。

2、低年級學生上網主要休閑娛樂上面，而且時間比較長，有沉迷網絡的潛在危險。

3、對網絡的依賴程度比較高，即使無事可做，打開電腦聯網已經成為一種習慣。

1、合理安排時間，保證學習休閑兩不誤。上網娛樂一定要注意度上的把握，切忌不可沉迷，我們身邊已經有太多因為迷戀網絡而荒廢學業的例子了，因此我們必須要提高自制力。

2、網絡活動選擇上要理性化。多利用網絡咨詢的便捷度，不要整天只知道掛q上人人，而應該理性的運用網絡這一巨大的信息儲存空間。

3、注意提高上網安全性。網絡的多元化當然也包括那些低俗的垃圾信息，因此我們必須要注意網絡安全，嚴防腐蝕。

4、與人方便，與己方便。不要散播不健康的言論及消息，為別人也為自己提供一個安全和諧的網絡空間。

大學生上網情況調查問卷。

（填的時候麻煩把選項描紅，謝謝）。

1、您的性別是？

a男b女。

2、您的年級是？

a大一b大二c大三d大四。

3、您的網齡有多長？

a一年左右b三年以內c三到五年d五年以上。

4、您有自己的電腦嗎？

a有b沒有。

5、您的網絡獲取途徑：（可多選）。

a、網吧b、寢室電腦c、學校提供的場所d、手機。

6、您每月的上網支出是？

a10－50b50－100c100－200d200以上。

7、您每天上網的時間是？

a1小時以下b1－2小時c2－3小時d3小時以上。

8、您對上網時間的控制程度？

a很好b一般c不好。

9、您上網一般都做什么？（多選，至多選三項）。

a瀏覽新聞b玩游戲聊天c音樂電影d更新博客或個人主頁e查找學習資料f其他。

10、您對上網的依賴程度？

11、您是否有意學過某項電腦技能？

a有并一直在做b有想法但沒有付諸行動c沒想法。

12、您會因為上網而逃課嗎？

a會b不會。

13、您通宵上網的頻率是？

a經常b普通c偶爾d從不。

14、您覺得上網對您的影響主要是？

a正面影響多b負面影響多c很難說清楚。

15、您認為網絡的影響：

a、利大于弊b、弊大于利c、雙刃劍d、尚無想法。

16、請您寫出您對網絡影響的具體看法：

感謝您的配合！

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇十九

摘要：隨著信息技術的發展和完善，網絡時代已經來臨。“網絡文化”已經成為大學校園中的一種新的文化現象。一些專家學者不無夸張地說，“網絡文化”是繼語言文字的產生和形成，以及活字印刷的發明之后，人類文化發展的第四個里程碑。。網絡信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學們的關注和喜愛。然而由于種種原因，網絡也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說、乃至傳播色情信息的工具。

一、調查背景。

如今是二十一世紀，二十一世紀是一個網絡的時代。網絡已經進入各個領域，無論在經濟、政治、日常生活或者軍事方面，都占有極其重要的作用。網絡已成為這個世界上不可或缺的一部分。現在，網絡文化這一新興文化正在我國迅速普及，由于其無論在內容還是在形式上，都迥異于以往所有的文化，這就必然會對傳統文化造成很大的沖擊。現在，網絡文化已經為大學校園中的一種新的文化現象，那么，網絡文化究竟對大學生有什么樣的影響呢？。

二、調查方法和過程。

三、調查結果與分析。

一、有多少大學生在上網？

調查結果顯示，93%的學生上過網，其中有48.3%的學生經常上網，有26.8%的學生曾經上過網，9.3%的學生很想上網，但限于條件而無法實現。此外，還有15.6%的學生對上網持無所謂的態度。

當問到什么時候開始上網時，答1997年及以前上網的14%，答1998年上網的29%，答1999年上網的51%，答20xx年以后上網的6%。在回答“你平均多久上一次網”的問題時，每天的29%，隔天的17%，不定期但間隔不長20%，一個星期的19%，半個多月10%，一個月以上5%。60%的學生每周上網時間在8至20小時之間，12.5%的學生每周上網在30小時以上，有極少數學生每周在100小時以上。其中，一周上網時間最長的達138小時。在回答“曾經一次上網最長時間為幾小時”這個問題時，絕大部分學生回答在2-5小時，一次上網超過5小時的學生只有19.1%，有3%的學生最長一次上網在20小時以上。其中一名學生曾經一次連續上網72小時，吃的盒飯和飲料都是網吧老板免費提供的。

二、大學生喜歡在哪里上網？

大學生是說。有24.1%的學生喜歡在寢室上網，而喜歡在家里和學校實驗室(中心機房)上網的分別占17.6%和3.4%，當記者問及“在哪里上網次數最多”時，有66.4%的學生回答在網吧，有19.5%的學生回答在寢室，而回答在家里和實驗室的分別占10.8%和3.2%。調查發現，有49.3%的學生寢室配備了電腦，有的一個寢室6個人就配有6臺電腦。

三、大學生上網主要干些什么？

由眾多青年組成的大學生求知群體，他們思維活動，創新能力強，他們追蹤現代科技發展，善于應用現代科學知識溶入自己的日常學習與生活之中，這在大學生上網的動機和上網點擊的內容上有比較明顯的表現。

在回答上網主要是為什么時(可多選)，收發郵件156人78%,搜索所需資料68.5%，看新聞及評論65%，發送賀卡58%，用oicq、icq、mirc聊天識友57%，下載軟件44.5%，閱讀文章42.5%，進聊天室38.5%，在線看電影35.5%，管理或關注有興趣的論壇（bbs）、貼帖子35%，下載音樂34%，在線玩游戲、（如聯眾、中國游戲中心等）22%，純為看新鮮而瀏覽五花八門的網頁21%，更新個人主頁15.5%，看招聘信息12.5%，炒股8%，投稿7%，訂購喜愛物品5%，在某些社區或網絡城市“存活”2.5%，遠程教育、入網校進行電腦知識培訓（如天極網網校）1.5%，收聽廣播1.5%，嘗試拍賣或交換物件0.5%。

被調查的對象中有62.7%的學生擁有自己固定的e-mial信箱，15.2%的學生設計過個人網站。在調查大學生上網經常瀏覽的網站時（可多選），娛樂網站46%，音樂網站44%，賀卡網站43.5%，文學網站39%，電影網站33.5%，生活服務網站28%，先鋒另類網站25.5%，游戲網站25.5%，軟件網站22%，漫畫網站21%，圖片桌面壁紙網站16.5%，教育網站16.5%，各種個人主頁12%，軍事網站10%，其他網站6.3%。

四、網絡對大學生影響有多大。

調查中，認為網絡只是消遣娛樂的工具之一占42.5%，密不可分的33%，可有可無18.5%，說到底我也不知道是些什么的占6%。認為上網對專業學習有幫助的占37.8%，認為很有幫助占12.6%，認為有一定幫助的占25.2%，只有24.4%的學生認為上網對專業學習和自身發展不利。具體到上網中哪些方面對自己有幫助時(可多選)，60.3%的學生認為上網后增加了獲取信息的渠道，有51.6%的學生認為豐富了信息交流方式，有31.6%的學生認為更有利于自己更全面看待問題，有29.5%的學生認為改變了自己的生活方式，18.6%的學生認為有利于更深入思考各種問題。讓學生估計網上獲取的信息量占自身已有信息的幾成時，52.9%的學生認為占20%左右，28.4%的學生認為占20%-40%，認為占40%-50%的有12.7%，認為占50%以上只有5.7%。

（一）正面影響。

隨著信息網絡技術的發展，互聯網成為了大學生共享與獲取信息資源的渠道，對大學生的思維方式和行為模式都產生了極大的積極影響。

1、網絡為大學生開鑿了一個廣闊的信息渠道。

計算機網絡的逐步普及，使得大學生能夠從各種網絡上獲得千變萬化的時代信息和人文科技知識，汲取各種知識營養，來發展和壯大自我。如在調查問卷中，學生對“你覺得網絡使你的生活”的回答：開闊眼界，增長知識占52%；有更多的事可做，更充實占27%；浪費不少時間占7%。這一結果表明了網絡對大學生的文化素質的提升有很大的作用。

2、網絡為大學生的學習打開了方便之門。

如今網絡上資源共享越來越多，信息的傳播，文化的交流只在瞬息之間。網絡的開放性和方便性、內容的多樣性和廣泛性，為大學生提供了一個廣闊的學習空間，大大拓寬了大學生的求知途徑，有助于大學生開闊視野、促進學業；網絡可以為大學生提供一種自由、輕松、沒有壓力的學習環境，有助于大學生培養和發揮創新能力；網絡是一個廣闊空間，存在著許多新鮮和未知的事物，有助于開發大學生的潛力。方便大學生查閱資料，解決學習上的難題。在“你認為網上有你所需要的學習資料嗎”的問卷中，回答：有很多的占75%；有一些的占25%；沒有人認為沒有。又，在“當你學習上遇到困難，尋求幫助的途徑”的問卷中：找同學商量占33%；上網求助占63%；自己獨立解決占4%。這一結果表明網絡對大學生的學習有著積極的作用。

3、網絡促進大學生的友情互動，共同提高。

網絡最突出的優點是它的交互性，它既是信息的載體，又是媒體中介，是人與人之間交流的'迅捷通道。現實中人與人之間的關系是相對封閉的，對自己的行為舉止總多多少少有些顧忌。而網絡正好提供了花樣繁多的論壇、聊天室、虛擬社區、情感驛站等虛擬空間使廣大學子網民可以直抒胸臆，發表自己的見解和看法，并充分表達和表現自我，結交各種朋友，相互介紹經驗，共同進步。大學生在網上既可以推心置腹，抒發情感、交流思想和心得，又可以大發牢騷，派遣抑郁，達到緩解學習和精神壓力的雙重功效。

4、網絡為大學生指導就業，描繪事業藍圖。

如今就業問題日趨嚴峻，就業越來越困難。如何在激烈的就業競爭中找到適合自己的工作，是大學生極其關心的熱點問題。這時候，網絡就充當了大學生選擇就業的尚方寶劍。網絡不僅信息量大，功能完備，而且保證所有新的就業信息在一小時內完成真實性、合法性驗證并上傳。它突破了時空限制，可以隨時點擊瀏覽、比較總結，同時網絡招聘范圍廣信息量大，可以有更充裕的時間從網上瀏覽企事業單位的背景和詳細資料及發展演變情況，比現場招聘了解到企事業單位的信息要全面辯證。在“你上網的內容有哪些？（多選）”的問卷中，回答：“聊天交友”96%；“搜索所需資料”88%；“看新聞及評論”60%；“在線看電影”72%；“在線玩游戲”36%；看招聘信息12%。

（二）負面影響。

凡事有利必有弊，網絡也是一把雙刃劍，對大學生既有正面的影響，也有負面的影響。網絡的開放、自由和社會化，使得網絡環境往往較為復雜并缺乏有效的管理和保護，這就造成了大學生在網絡的使用過程中出現了種種問題，（如沉迷網絡、網絡游戲上癮，生活過分網絡化等等）。

1、網絡可能使大學生的現實情感萎縮和溝通能力退化。

在現實生活中，人際關系相當復雜，人與人之間的交流總是小心翼翼的，人與人之間的互相猜忌使得大學生們在很多時候都不敢流露真情實感，而網絡這個虛擬社會為大學生提供了一個廣泛、安全且隱匿的交流平臺，符合大學生們既想坦露情感又懼怕情感受傷的心理。于是大學生強烈的交往欲望促使其迷戀于網絡虛擬社會的溝通方式。

學習人際交往和處理人際關系需要時間的投入。但是大學生對于網絡虛擬社會的溝通方式的迷戀，使得大學生在很大程度上失去了與別人交往的機會，減弱了與他人交往的愿望。人際交往的減少很容易加劇自我封閉心理，造成人際關系淡化，導致大學生只滿足精神需求而脫離現實的現象出現。網絡使得大學生的情感得到認同與滿足，使得大學生對網絡有了強烈歸屬感和依賴感.相比之下,對現實產生了厭倦與冷漠，在這種消極的不為世情所動的抵觸心理下,一些學生在真實的交往中感到緊張，不適應，產生對現實人際交往的逃避和恐懼，造成人際關系障礙。

2、網絡可能使大學生思維狹隘化、被動化。

現實世界是包羅萬象的，這是它明顯不同于虛擬網絡的一面。大學生網絡生活的局限性便在于太過感情化、膚淺化和片面化，現實理性思維的話題往往涉及太少。

大學生對這社會的認識，往往是僅僅在接收他人給出的信息和觀點，而并沒有充分地消化和體會，也沒有自己的觀點和看法，造成人云亦云的現象，缺乏用理性的視覺來審視問題和現象的鍛煉，這必將導致大學生個體思維的片面化和被動化。

3、大學生溺網。

大學生自由支配的時間較多，一些大學生平時下午和晚上經常上網聊天或玩游戲，真正在網上學習的寥寥無幾。網絡以其高度的開放性和兼容性，在帶來知識和便捷的同時，也充斥了不少思想頹廢甚至反動的內容和論調，而大學生正處于人生觀和價值觀尚未定型的重要轉折階段，對事物的辯別力和判斷力往往不足，且大學生對新新事物都會有強烈的好奇心，使得他們自身意識形態受網絡異樣不健康信息的侵蝕，進而無法把持自己，造成惡性循環。在問卷“你平均每天上網的時間是多長”中，回答：1小時以下占25%；1-2小時占37.5%；2-5小時占29.2%；5小時以上占8.3%。結果表明長時間上網的人雖占少數，但也說明了大學生溺網的現象的存在。

4、網絡可能使大學生的法紀觀念淡化。

網絡是一個虛擬的世界，對于個人的信息有很大的隱蔽性。這樣的隱蔽性使大學生不需要真實的姓名、身份，可以隱瞞性別、年齡、身份，在虛擬的空間里與人交往沒有責任也沒有義務。故此不少大學生在網上謊話連篇，并以說謊為樂事。大學生在網上經常這樣缺乏責任感、不誠實，極不利于大學生道德意識的形成和道德行為的培養，勢必降低了大學生的思想道德素質，淡化法紀觀念。部分大學生在不受任何監督的情況下，棄倫理道德于不顧，自由發布一些暴力、色情等垃圾信息。甚至有些大學生為了表現自我能力的卓爾不凡，不惜作出破壞他人數據信息系統的違法行為，造成大學生“互聯網犯罪”的事件。

三、建議。

了解網絡對大學生的影響，在充分利用網絡的優勢的同時，也要正視大學生對網絡的失衡問題，引起注意并解決問題。在些羅列幾點建議：

1、自我節制。

（1）增強自覺程度。任何時代都需要具有理性自律和人文關懷雙重人格魅力的人，網絡時代更是如此。大學生要至善的自我約束和收攏個人放縱的意志欲求，理性且道德地使用網絡，在展示自身網絡本領的同時，充分考慮人與社會的良性互動。

（2）培養廣泛的興趣愛好。擁有廣泛的興趣愛好，大學生必然會相對地減少上網的時間，在現實在參加更多的休閑活動，加強人與人之間的交流。

（3）尋求外在真實的協助，在真實的生活中尋找滿足需求的方式，尋找真實的支持。如與輔導員老師、心理咨詢老師多交流，聽聽他們的意見，或在學習中刻苦奮斗取得好成績，以滿足心理需要等。

2、擺正心態。

一個人的生活態度決定了一個人的處世方式，積極、良好的心理必然使人勇于面對困難和挫折。倘若大學生們能夠在遇到現實生活障礙和困難的時候，將其視為考驗自我、戰勝自我的一個機會，認真剖析原因，問題總會解決的。把網上的真誠釋放的心態延續到現實中，剔除虛偽和扭曲的心性，就不至陷入無端郁悶和窘迫之中，也不必要把情感完全寄托于虛擬的網絡世界，淡漠人與人之間的交流。

理想和信念是人生的精神支柱。大學生應志存高遠，奮斗不息，努力創造輝煌的人。

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇二十

網絡小說是以網絡為平臺發布的小說，更新速度快、風格自由，受到不少人追捧。但由于網絡小說寫作門檻低，一些寫手為了保證閱讀量，往往連夜趕稿，這也導致部分網絡小說情節和語言經不起推敲，甚至用暴力、色情為噱頭吸引讀者。由于網絡小說的讀者多是青少年，這也引發了人們對于網絡小說對青少年影響的擔憂。近日，社會調查中心通過和民意中國網進行的一項調查顯示，88.8%的受訪者閱讀過網絡小說。但只有20.0%的人覺得當下網絡小說的整體質量好，30.7%的人直言整體質量差。

56.7%的人表示網絡小說受熱捧原因在于“閱讀門檻低，不用過多思考”

調查顯示，88.8%的受訪者表示曾閱讀過網絡小說，其中23.6%的人經常閱讀。

在受訪者看來，網絡小說受熱捧的原因，首先是“閱讀門檻低，不用過多思考”(56.7%)，其次是“作者想象力豐富”(53.3%)，第三是“可以隨時隨地閱讀”(52.9%)。

福建某地產信息網站新聞主管葉仁忠在上大學時，曾有一段時間很喜歡讀網絡小說。“最夸張的時候，除了吃飯睡覺，其他時間都在讀……后來發現，網絡小說故事情節和人物設定往往大同小異，有新意的極少。作者水平參差不齊，故事脈絡也經常‘驢唇不對馬嘴’。讀完之后感覺特別空虛。”

遼寧某高中語文老師李元棟說，自己在上高中時，很喜歡讀大陸新派武俠代表人物風歌寫的《昆侖》。“作者旁征博引，涉及天文地理、機關算數等各種知識，很有魅力。受這部小說感染，我既想當作家寫出世界，又想遍識物理數學知識去改變世界，總之對很多以前不感興趣的`領域都有了熱情。雖然青春夢短，我最終當了老師，但《昆侖》對我的影響卻很深遠。”

“現在我的學生也常拿著手機看小說，但我發現現在很多小說情節離奇，宣揚暴力、色情。粗制濫造的小說會給學生帶來負面影響，把他們的語言習慣和價值觀引入歧途。”李元棟說。

只有35.4%的人認為網絡小說能給人帶來正面影響。

調查中，30.7%的受訪者直言當下網絡小說整體質量差。48.2%的人感覺“一般”。認為質量好的僅為20.0%。

36.9%的人認為網絡小說不能給人帶來正面影響。35.4%的人認為能帶來正面影響。27.7%的人表示“不好說”。

對于受訪者來說，“打發時間”(71.4%)、“釋放壓力”(50.3%)和“豐富想象力”(33.0%)是閱讀網絡小說的主要意義。

“從調查結果就能看出，網絡小說的最大意義就是打發時間，就和速食食品一樣，并沒有什么營養。”廣東汕頭的李江直言，“網絡小說并非全都不好，但好作品較少，判斷標準就是時間。能在一年以上時間里得到大多數讀者的肯定，才有閱讀的必要。”

知名出版人、磨鐵圖書產品經理布狄認為，“網絡小說的最主要特點就是‘接地氣’，包括題材的互動性和內容的易傳播性等。從語言到取材都很貼近生活，這是網絡小說受到熱捧的主要原因。其實像早期的《第一次親密接觸》等經典作品，都是積極向上、很有文學性的好小說。后來之所以良莠不齊，既源于網絡文學的爆發性繁榮，基數變大，也由于網站和出版商缺乏正確規范和引導，為了利益一味跟風，使得很多劣質作品充斥市場。”

71.6%的人擔憂過度閱讀網絡小說“會陷入不實際的幻想中”

當被問到“是否贊成青年少閱讀網絡小說”時，52.2%的受訪者表示，“可以讀，但要適度”。11.7%的人表示“贊成，多多益善”。也有29.9%的人明確提出“反對，最好不讀”。

過度閱讀網絡小說會帶來哪些影響?71.6%的人認為“會陷入不實際的幻想中”，57.5%的人認為“暴力、色情內容太多，容易讓人產生錯誤價值觀”，52.5%的人表示“被快餐文化侵蝕，難以深入思考”。

“現在網絡小說的讀者還是以中學生、大學生為主，其中高中生超過了半數。他們心智尚未完全成熟，不可否認一些作品對他們產生了很多不好的影響。”布狄坦言，“要規范這個市場，首先，文學網站要承擔責任，在篩選、推薦作品時不僅要關注話題效果，更要審視文學性和價值觀;其次，作為出版商，在發掘有才華的作者時，應以‘出版出書和市場認可’刺激網絡寫手，幫助其完成從業余到職業的轉變，這種轉變會對作品的連貫性和思想性提出更高要求。”

精選網絡輿情調查報告大全（21篇）篇二十一

由于通訊技術和信息技術的迅猛發展,網絡在短短20年間從無到有,逐漸擴展到全球的每個角落。計算機已進入千家萬戶，被許多家長和學生廣泛接受并熟悉。小學《信息技術》課的開設，更是為學生的學習內容、學習方式增添了時尚的元素，擴充了信息的容量，從而改變了信息被接收和分配的方式,對小學生的生活、學習、產生了深刻的影響。

事物總有正反兩面性，計算機網絡也像其它事物一樣，在產生積極影響的同時，也可能會產生一些消極的負面影響。特別是小學生，當他們面對這些五光十色的外部信息時，由于年齡較小，辨別是非的能力較差，很容易受其中一些不良信息的影響。因此，關注網絡環境下的小學德育問題，引導小學生文明上網，促進小學生健康快樂地成長，是刻不容緩的事情。

我長期從事小學信息技術教學工作，在網絡環境下對小學生出現的各種道德品質現象是耳聞目睹，親身經歷，確實感到網絡德育，已成為新世紀學校德育的新課題，給小學德育工作提出了新的要求。作為一名信息技術教師有責任、有義務針對在網絡環境下小學生出現的德育問題積極探索教育方法和途徑，努力營造一個和諧、文明的網絡環境。

每當接手一個新的班級，我都會進行一次問卷調查。內容為1、你家有電腦嗎？2、你上網嗎？（經常、每周一次、偶爾）3、你想學到什么計算機知識？（上網查閱資料、玩游戲、打字）。結果表明有90%的家庭購買了電腦，周末上網的人約70%，選擇想學的計算機知識75%選擇了玩游戲，而上網查資料的、網上學習的不足20%。

小學生是單純的、童言無忌，調查問卷的結果是發自內心的。我無權指責學生們的對與錯，但問卷的結果表明，小學生已經被網絡五光十色的信息深深地吸引。小學生身體和心理還很不成熟，生活閱歷也十分膚淺，對各類誘惑缺乏抵制力、也缺乏美丑善惡的判斷力，因此，引導小學生遵守網絡文明公約，共創和諧網絡環境，是一個信息技術教師應盡的責任和義務。

小學生上網的時候，很容易沉溺于中，網絡成了部分家長眼中的洪水猛獸。網絡有其進步的作用，禁止孩子上網會使孩子接受不到網絡知識和技能的教育，使家里的電腦成了擺設，使教育沒有面向未來，不利于孩子提高素質，發展能力。然而為了讓孩子學習網絡知識而對其上網采取不聞不問的放任態度無疑是飲鴆止渴，從一個極端走向了另一個極端。其實網絡是一種中性的東西，其善惡取決于使用它的人。

據統計，目前我國上網人數已達2650萬，并以每年翻一番的速度增長，其中青少年占80％以上。網絡已成為青少年學習知識、交流思想、休閑娛樂的重要平臺，他們通過互聯網逐漸認識繽紛的世界，解決形形色色的問題、結交各式各樣的朋友，接受五光十色的信息。互聯網改變了原有的思維方式。同時，小學生最容易受到網絡不健康現象的侵害，互聯網對小學生思想品德的形成將會產生越來越大的影響，所以應積極探尋培養小學生網絡道德的方法和途徑。

大禹治水運用了“導”的方法，這值得我們借鑒。引導學生處理好虛擬世界與現實世界的關系，休閑娛樂與學習的關系。指導學生將時間和精力用到學習和創造當中去，讓學生從被動的接受各種信息轉為主動的將精力用到學習網絡知識技能，或利用各種網絡學校學習各學科知識。

例如，在上了《網上學習》這一課后，我鼓勵家中有電腦的同學周末上101遠程教育網、淄博網校等，讓學生進行語文、數學同步學習。這樣做的益處顯而易見，學生上網的時間用在基礎學科的學習上，杜絕瀏覽不良網站，消除不良信息給學生造成的影響。通過網校學習不僅鞏固了語文、數學知識，而且也提高了學生的網絡知識和技能。

再例如，學習了《關鍵字查詢》、《目錄檢索》這兩課，我結合學生的語文作業——語文手抄報（有關黃河的內容），積極提倡上網查閱各種黃河的資料，讓學生體會網絡的平等性、開放性和互動性的特點,寓教育于樂，引導學生收集有用的.信息，從而進一步培養學生的網絡技能和網絡道德。

網絡的信息是海量的，各種信息良莠不齊，一些不健康的網站、信息會對小學生造成誘惑、甚至侵害，所以只“導”不“堵”，對于一些自制力差的學生難以起到網絡道德意識的培養，所以還要用“導”的對立面——“堵”，以尊重孩子為前提，用“堵”的方式，做到曉之以理，動之以情，幫助小學生建立正確的網絡道德意識。

作為師長，要用自己的威信，嚴正地向孩子申明上網的最基本原則：不準主動地查找、瀏覽不健康網站，即使被動地收到不健康內容，要做到關閉其窗口，不要懷著好奇心去瀏覽觀看，以免誤入歧途。我還讓小學生背誦《全國青少年網絡文明公約》，（要善于網上學習，不瀏覽不良信息。要誠實友好交流，不侮辱欺詐他人。要增強自護意識，不隨意約會網友。要維護網絡安全，不破壞網絡秩序。要有益身心健康，不沉溺虛擬時空。）逐句講解每一句的含義，讓小學生感到只有遵守該公約，文明上網才是一名有道德、有思想的優秀當代小學生。

在講第二單元《網上沖浪》時，發生這樣一件事情對我觸動頗深。

有一課是《網上世界真奇妙》，重點講授讓學生學會如何訪問一個網站并學會瀏覽該網站的相關信息。我以訪問我校校園網為例，深入淺出地做了講解。學生學得很快，我就放心地讓學生上互聯網訪問兒童網站。可不一會，就發現有學生對校園網上的文章亂發表評論，語言很不恭敬。我通過查找發表評論的ip地址找到了亂發言的兩位同學。我問他們為什么評論的語言這樣難聽？其中一個學生說，我在“車迷論壇”上看到還有比我發表更難聽的評論呢？我意識網絡上很多不文明的行為，如垃圾郵件、帶病毒的文件，含有不健康內容的郵件、虛假信息的發布，欺騙或用不文明語言攻擊他人等等對小學生造成一定的暗示作用：網絡可以為所欲為。真得可以為所欲為嗎？不，針對這種現象，做為信息技術教師有責任、有義務對小學生進行必要的網絡道德意識培養，使他們懂得凈化網絡環境的重要性。

我沒有聲色俱厲地批評他們，而讓他們再背誦一遍《全國青少年網絡文明公約》，針對第二句“要誠實友好交流，不侮辱欺詐他人。”我問他倆，做到了嗎？我明確地指出：有不同意見可以大膽發表自己的言論，亮出自己的觀點，但一定有禮、有節，要友好交流而不是靠語言侮辱、貶低別人來襯托出自己水平的高低。上網時要做一個有文明、有修養的小學生，逐步提高自身的網絡道德。那兩位同學意識到自己的錯誤，從那以后班里再也沒有出現胡亂發表評論的現象。

教師的言行對學生來說，本身就是一種德育力量，為此，信息技術教師要以教師自己的高尚人格去影響學生。

信息技術教師要不斷提高自身的網絡素養，不斷學習網絡操作技能，不斷地提高網絡運用能力，成為學習型、科研型的教師。只有掌握好計算機技能，熟悉網絡，才能指導學生有效地運用網絡資源，才能有條件深入地了解學生的網絡意識和心理變化，及時解決網絡傳播中的問題，從而針對教學過程中小學生出現各種各樣的思想品德問題及時發現閃光點，進行表揚，及時捕捉不足點，運用行之有效的方法和手段，去進行德育教育，使網上的思想教育落到實處。

總之，在全面推行科教興國的今天，德育仍是一面重要的旗幟，在網絡世界里，只有正確引導祖國的未來，網絡德育工作才能上一個新臺階，學生們才能健康快樂地成長，孩子擁有今天，才會擁有燦爛的明天。