在工作方案中，我們可以根據工作的重要性和緊急程度進行任務的優先級排序，以確保工作的順利進行。以下是一些傳統和創新的工作方案范本，供大家在編寫工作方案時參考和借鑒。

優秀質量控制工作方案范文（14篇）篇一

(一)成立完善質控中心專家組。

按照衛生部《醫療質量控制中心管理辦法(試行)》及《四川省衛生廳關于構建全省醫療質量控制網絡的通知》的要求，完善各地市州的兒科質控分中心的建設，全面有效開展兒科的質量控制工作。

(三)起草四川省兒科質控標準。

逐步完成對新生兒、小兒傳染病、小兒消化、小兒呼吸、小兒心臟病、小兒腎病、小兒血液病、小兒神經病、小兒內分泌、小兒遺傳病、小兒免疫等11個專業疾病起草質控標準，制定完善兒科醫療質量管理與控制標準;努力建設一支全省的大兒科團隊;為0-18周歲兒童的健康保駕護航。

二、對全省兒科的管理、質控、運作進行調研，采用多形式進行現場督導檢查。

全面梳理全省兒科專業、學科發展及人才隊伍、診療技術水平及能力現狀;開展疾病譜調查，如兒童腎病綜合征發病情況調查等，為衛生行政主管部門及政府決策提供依據;完成20xx質控信息收集、匯總、分析、評價、反饋、指導糾偏相關舉措或方法;省兒科質控中心專家將會同分中心專家到各地市州對全省各相關醫療機構檢查指導兒科開展質控工作情況進行抽查，找出存在問題，提出改進方法;為醫院等級評審及評價提供日常監控結果數據。

三、加強技術隊伍人才建設，全面實施開展各項技術培訓工作。

1.舉辦專家組成員培訓會議，加強對基層醫療機構的指導培訓工作規范化。20xx年，四川省兒科質量控制中心擬召開不少于2次的省中心專家組會議，加強對基層醫療機構的指導培訓工作規范化。

2.編制四川省兒科質量控制中心培訓教材。根據培訓目標，編寫1本有關《新生兒疾病診療培訓》的教材，結合教材內容對相關人員進行培訓。

3.對四川省兒科質量控制中心成員進行培訓。借助國家及省繼續醫學教育項目，以省中心為平臺為全省兒科科室規范化建設，適宜技術推廣，新技術介紹等開展培訓;為規范和提高兒科醫護人員對新生兒疾病的診療水平，中心今年目標是加強及規范新生兒科的建設、管理、疾病診療等做專題培訓。

(一)開展相關疾病信息上報。

逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度，指定專人負責信息報告、錄入等工作，并為信息上報提供必要的設備技術條件;中心將對我省上報的兒科相關疾病質控信息進行收集整理、統計、分析、評估反饋、指導糾偏相關舉措或方法，同時，質控中心要加強對醫療機構的技術指導，將信息報送的及時性、完整性和安全性作為醫療機構兒科診療醫療質量控制的重要指標;為醫院等級評審及評價提供日常監控結果數據。

(二)建立醫療質控中心不良事件信息報告系統。

逐步建立醫療質控中心不良事件信息報告系統，充分利用醫療質控中心不良事件信息報告系統這個平臺，交流和分享風險防范經驗，增強風險防范意識，提高風險防范能力，最終實現保障患者健康和醫療安全的目標。

(三)完善質控中心信息化建設，搭建信息化溝通交流平臺。

利用已建成的四川省兒科質控中心網站，擴大全省兒科質控的宣傳力度，利用網絡的便捷性和開放性，將培訓課件、相關表格等資料掛網，加強與分中心交流聯系，同時繼續完善兒科質控中心網絡建設，開通疑難疾病遠程會診通道，組織專家開展多種形式的適宜技術推廣講座、查房、疑難病人討論、死亡病例討論等，切實提高醫療質量保證醫療安全。

五、其他工作。

協助及支持各地市州建設兒科，推動建設省或市級的臨床重點專科。

抄送：國家衛生和計劃生育委員會醫政司、醫管司，省中醫藥管理局，省衛生執法監督總隊，各省級臨床質量控制中心，省八一康復中心。

優秀質量控制工作方案范文（14篇）篇二

我院根據省衛計委關于印發甘肅省助產技術服務機構產科質量控制評價標準評分細則的通知的通知及要求及時客觀對我院產科設置、執業范圍、技術服務、產科服務流程、技術人員配備、制度建設、設備配備、質量監測、病歷質量管理、信息網絡管理、保健技術指導，健康教育，危重急救及轉診等項目進行了自評自查工作，現就自查情況報告如下：

一、產科基本情況。

我院自2008年掛牌成立之初積極發展科室建設，產科發展取得了積極效應，目前產科有用執業醫師2人，科室設診斷室、手術室、婦科診療中心、基本規章制度健全，產科設置基本符合要求。

二、執業資質及范圍。

由于現實條件限制，目前《母嬰保健技術服務許可證》尚未取得，故產科部分業務無法正常開展，只開展孕產婦及兒童管理、保健類健康技術指導服務、訪視體檢服務及其他政策性項目服務。

三、制度建設。

基本制度建設比較健全，但按照一級產科制度設置尚不完善。

四、業務用房及科室設置。

由于現實條件業務用房及科室設置嚴重不足，按照一級產科設置尚不達標。

五、設備配備。

目前婦產科設備配備嚴重不足，僅有產床1臺，按照一級產科設置設備配備嚴重短缺。

六、產科服務流程。

常規檢查及保健工作正常開展，個別檢查項目由于監測設備短缺無法開展，健康教育及技術指導工作按要求積極開展，孕產婦及0-6歲兒童保健管理按要求開展，孕期檢查工作部分由于監測設備和技術條件限制無法開展。

優秀質量控制工作方案范文（14篇）篇三

一、指導思想：

為進一步提高我院醫療質量，提高醫療水平，加強醫務人員職業素養，規范醫療行為，確保醫療安全，確立“以病人為中心”的質量理念，以提高醫療質量為總體目標，以提高患者滿意度為宗旨。建立任務明確，職責與權限相互制約，協調促進的質量保證體系，使醫院的醫療質量工作規范化進行。通過質量管理的持續改進，提高醫院的醫療質量及工作效率。通過自查，日常監督，隨機抽查，終末病案評審，院長大查房等途徑，以環節質量為重點，以保障醫療安全，特制定本方案。

二、管理體系。

（一）醫療質量與安全管理委員會（名單見附件2）。

成立以院長為主任，主管院長為副主任，相關職能科室科長、臨床科室主任為成員組成的醫療質量與安全管理委員會，安全管理委員會下設辦公室，辦公室設在質控科，辦公室主任由質控科科長兼任。其職責如下：

1、在管理委員會主任領導下負責全院醫療質量控制工作。

4、負責收集、整理、質控信息，編發質控通報，影像資料的存檔及質量宣傳。

5、負責收集、整理、存檔科室及個人質量檔案。

6、定期組織召開病例討論活動。

7、每季度召開全體委員會議，評價醫療質量，調查分析醫療缺陷的原因及性質，并提高持續改進措施。

8、每月組織召開質量例會，通報、反饋、評價質量狀況及持續改進措施。

（二）職能科室質控組。

以相關職能科室科長（主任）為組長，對醫療質量及醫療安全管理委員會負責。（名單見附件3）其職責如下：

1、指導、培訓本專業范圍的質量控制工作的開展。

2、制定本專業的考核標準及細則。

3、督導、檢查相關制度，規范、安全保障，醫療服務及考核評價標準的落實情況并反饋。

4、每月底匯總、整理督導檢查結果并上報質量管理委員會。

5、反饋評價每月、每季度質量狀況，提出持續改進措施。

（三）科室質控小組。

科室質控小組由科主任為組長，護士長及副主任或高年資醫師為成員組成（科室及名單見附件4）其主要職責如下：

3、每周一次對本專業的醫療質量進行督導檢查并記錄。

4、每月組織召開一次科室質量評價會議，提出整改措施。

三、督導考核。

科室質控小組每周1次，相關職能科室每月22次（隨機抽查）。

四、考核標準的制定。

1、考核標準的制定依據“十大指標及三好一滿意活動”結合醫院的實際情況部分參考二級醫院評審標準細則。

2、衛計委下發的相關規范制度。

3、醫院制定的相關規范制度。

五、評價辦法及分數的設定。

1、相關職能科室依據考核評價標準進行督查檢查評分。

2、分數設計：共100分。

3、病區環節質量占80％，終末病案質量占及患者隨訪20％。

4、醫療質控組50分，護理質控組25分，院感質控組10分，行政后勤組10分，藥事組5分。

六、質控范圍。

臨床病區、急診、門診、麻醉科、檢驗科、影像科、藥房、行政職能科室、后勤部門等。

七、獎勵措施。

1、月終末病案評價前三名的個人分別獎勵第一名100元，第二、三名50元。

2、月評價得分與績效掛鉤（有配套的制度）。

3、年終終末病案評價平均得分前五名的個人分別獎勵500元、400元、300元、200元、100元。

4、科室年終綜合質量評價評分月環節評價平均得分占50％，院長大查房評價得分占50％，為科室年終綜合質量得分，前三名的科室分別獎勵1000元、800元、600元。

5、作為晉升晉職、外出進修、提拔、評先評優條件之一。（有配套的制度）。

6、每周病案歸檔及時，無漏交獎質量分1分。

7、月無發生投訴，無醫療糾紛事件發生獎質量分2分。

8、報告1例不良事件獎質量分0.5分。

9、以書面形式提出一條有關醫療質量安全的建議并采納獎質量分0.5分。

10、經審核通過開展一項新技術獎質量分1分（有審核，有后續跟蹤材料）。

11、院內組織技術比賽活動，考試考核活動，核心制度競賽活動等，取得前三名的個人及科室年終評價分別獎質量分分別3分、2分、1分。

12、月科間會診一例患者獎質量分0.2分（以會診單為依據）。

13、月開展一例危重疑難病歷討論獎1分（3個專業組以上，由科室申報并提供院內會診記錄，醫務部記錄為準）。

14、院內感染病例報告一例獎0.5分（以感染辦報表為依據）。

15、科內主動化解一例有糾紛趨向的病例獎1分（預先報告材料）。

16、收到感謝信或錦旗一例獎0.2分。

17、退回紅包一例獎0.2分。

八、否決及罰則條款。

1、年內發生醫療糾紛，經鑒定為醫療事故或經院內專家組討論認定為明顯違犯相關核心制度，取消年終質量獎（包括個人及科室）2、1周內漏交一份出院病例扣質量分0.5分。

3、因不負責任造成病例丟失或損毀扣質量分5分，并取消科室及個人年終質量獎。

4、通知召開質量例會，無故不參加人員，每人次扣0.5分（以簽到表為準）。

九、質量例會。

1、每月由醫療質量及安全管理委員會組織召開一次質量例會，原則上每月10日以前。月質量例會主要是由各專業質控組反饋，通報當月督導檢查情況，評價質量狀況，布署下一個月的主要督導要點及改進措施。

2、每季度質量例會主要由各專業質控組分析，討論，出現質量缺陷的原因，提出整改措施并貫徹落實及追蹤。

3、質量例會參加人員醫療質量及安全管理委員會成員，專業質控組組長、科主任、護士長及受到通報的臨床醫師、護士等。

方案解釋權歸醫療質量及安全管理委員會。

2018年3月18日。

優秀質量控制工作方案范文（14篇）篇四

區婦幼保健院、各鎮（社區）衛生服務站（中心）：

為切實推進我區增補葉酸預防神經管缺陷項目實施，有效落實項目任務，達成工作目標，提高人口素質，特制訂項目質量控制方案如下：

一、加強組織管理，明確責任分工各醫療機構要成立項目領導小組，負責項目實施小組成員要明確各自職責，分工協作，建立增補葉酸預防神經管缺陷項目工作信息月報制度，保證各項上報數據的真實、準確。

二、完善服務體系，強化出生干預。

不斷健全以縣婦幼保健機構為主體，區、村（社區）兩級醫療衛生機構為基礎，其它醫療機構為支撐，覆蓋全縣的婦幼保健服務網絡，提高產科質量，降低神經管缺陷發生率，為待孕及已孕育齡婦女提供規范安全的出生缺陷干預工作及孕產期保健。

三、開展健康教育，提高干預效果。

各區衛生院及村（社區）衛生所積極開展宣傳和健康教育，利用婚育學校、孕前保健、早孕檢查等服務項目向服務對象進行一對一的預防出生缺陷知識健康宣傳，提高相關知識知曉率，認真做好葉酸的組織和發放工作，將干預措施落到實處。

四、定期開展自查，及時整改。

各區衛生院必須積極開展增補葉酸項目的自查工作，自查內容為項目管理，藥品發放，健康教育等，并將自查小結上報縣衛生局醫政婦幼科，對存在的問題要及時整改，對違紀行為要追究相關人員責任。

五、加強項目監管，嚴格考評制度。

區衛生局每季度將組織一次對各區衛生、村（社區）衛生所項目工作進行督導，重點是對項目管理、藥品發放、相關知識培訓、健康宣傳、質量控制及效果、信息報送、服用人群滿意度等進行考評，并將考評結果納入本考核范圍，以保證項目達到預期目標。

海勃灣衛生局。

二〇一〇年六月三十日。

優秀質量控制工作方案范文（14篇）篇五

本著守法、公正、科學和誠信的原則,給建設單位做到監理工作的"三控制、兩管理、一協調"的方針。加強對施工單位的監理工作力度，做好動態控制。渭苑三期c區二組監理的建筑面積約14萬平方米,工作中，堅持質量第一，預防為主，過程控制，終端把關的指導思想，遵守職業道德，維護監理公司的形象，對施工單位嚴格監理，監幫結合，對建設單位熱情服務。在質量控制方面做了以下幾點。

(1)關鍵部位或薄弱環節，一般要事先分析可能造成質量的問題原因，再針對原因制定對策進行預控。

(2)施工中的.關鍵工序或環節及隱蔽工程、采用更改后的部位和新材料的部位或環節、施工中有難度的、施工條件或技術難度大的工序或環節。

(3)對施工人員的控制。監理中，對無資質、無證件、文化層次低的人員、反應不敏感的施工人員應對其進行控制，重點監督;對施工材料的質量，因直接影響工程質量和安全，應對其質量與性能重點控制。(如：冬天氣溫低pvc管易斷裂等，在澆注板面時，強烈要求電工旁站看管)。

(1)嚴格控制材料、成品、半成品、構配件的檢驗工作，杜絕了不合格產品用于工程中。

(2)審核施工單位的技術交底資料，了解現場交底情況，避免脫節，掌握施工單位的動態。北京城鄉項目部20棟樓電氣共分了6個班組，本人在施工中注意了各班組間的人員素質、施工方法、施工質量等的差異性，有針對性地采取措施，對控制施工質量有一定的提高。

(3)樣板間起步：為了減少大面積的錯誤和返工，作樣板間起步對于規范施工單位的行為和施工質量起到了重要的作用。工序施工中各班組采取樣板間起步的方法，控制效果較好。要求每個施工單位及各班組都要在每棟樓上作一套樣板間，驗收合格后方可全面展開安裝工作。

(4)施工中，采取現場監督、巡視、平行檢驗相結合的方法，對隱蔽工程、重要部位、關鍵環節、薄弱環節加強質量控制，做到事必親躬。對于出現的異常情況，認真分析，分清責任，嚴肅處理，較大問題及時和電氣監理工程師楊培杰進行溝通。

凡運到施工現場的原材料，進場前應向監理提交"工程材料/構配件/設備申報單"，同事附有產品出廠合格證及技術說明書，并由承包單位按規定要求進行檢驗的檢驗報告，經我們監理工程師審查并確認合格后，方可進場。

安大一項目部的施工進度相比較安大二項目部慢，且施工質量差，在這種情況下，通過分析人員、機械和工程量等情況，提醒安大施工單位不要再多次換人，要增加先進的機械(如要增加彎管機等)，取安大二部電氣安裝的先進經驗，督促施工單位調整人員、機械，為保證總工期奠定了基礎。

工程施工質量驗收是工程建設質量控制的一個重要環節。必須執行gb50300-《建筑工程施工質量驗收統一標準》，它是建筑工程各專業驗收規范的通用準則(1)線管敷設：

暗配穿線鋼管，接口有對焊現象。在檢查過程中經常會遇到此問題，厚壁鋼管(壁厚大于2mm的)對焊連接，會產生內部結瘤，使穿線纜時損壞絕緣層，薄壁鋼管(壁厚小于等于2mm的)熔焊連接會產生燒穿，埋入混凝土中會滲入漿水，導致導管堵塞。這些現象都是不允許發生的。因此gb50303-中14.1.2強制性條文要求：金屬導管嚴禁對口熔焊連接，鍍鋅和壁厚小于等于2mm的鋼導管不得套管熔焊連接。厚壁鋼管應加套管焊接，焊縫要求飽滿密實。鍍鋅鋼管要求螺紋連接，連接處兩端用專用接地卡固定跨接接地線。薄壁鋼管有螺紋連接、緊定連接等，但要求接口采取封堵措施，以防止潮氣滲入管內造成電線絕緣層老化，且增加連接處的電氣導通性。

優秀質量控制工作方案范文（14篇）篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

（一）緊盯主要污染物總量減排，全面落實“四減四增”

1.全面落實20xx年度主要污染物減排任務。一是按照相關文件要求，深入挖掘減排項目，篩選出大氣減排項目94個，水減排項目11個，農業源減排項目127個。二是全面梳理主要污染物減排工作的重點和難點。按減排計劃對相關企業進行現場指導，查看dcs及中控實時及歷史數據，督促企業環保治理正常運行。三是做好全口徑及減排檔案整理工作，確保減排檔案資料齊全。四是按照省廳下達的主要污染物減排任務目標，根據20xx年主要污染物減排核查核算反饋結果和20xx年減排計劃情況，能夠全面完成20xx年及“十三五”減排任務指標。

2.配合做好對排污許可證審查抽查工作。配合市生態局對今年排污許可新發證企業進行了現場審核抽查，核查企業共194家，針對發現的問題，提出了具體整改要求。

3.第二次全國污染源普查圓滿收官。圓滿完成第二次全國污染源普查工作。在加強污染源監管、改善環境質量、防控環境風險、服務環境與發展綜合決策提供了高質量服務，被國務院第二次全國污染源普查領導小組評為表現突出集體。

4.抓好重點排污單位名錄更新工作。對20xx年重點排污單位名單進行更新，確定我市大氣環境重點排污單位371家，水環境重點排污單位210家，土壤環境重點監管單位共159家，其他重點管理單位49家，共計789家。

篩選后三個季度企業名單，確定20xx年后三季度環境統計季報調查單位為76家，按照10%的抽查比例，對24家企業季報直報數據質量進行了現場核查并建立季報檔案。

（二）加強在線監測監控能力，提高分析研判預警能力。

1.一是配合省監測中心編制完成《山東省污染源煙氣在線監測運維管理規范》，該技術規范在國家規范補充和完善的基礎上，結合山東省煙氣在線監測系統運行維護中遇到的實際問題，全面規范了固定污染源煙氣在線監測系統的日常運行維護工作，8月9日起正式實施。二是配合做好并完成《山東省固定污染源煙氣流量在線監測技術規范》工作。制訂系統的煙氣流量在線監測技術規范，保證煙氣流量監測數據能夠真實反映污染物排放總量及實時變化情況，提高流量在線監測數據的準確性、有效性，9月20日完成征求意見稿的編制工作，并完成9個站點廢氣排放速度場均勻度檢測。

2.督導排污單位安裝自動監控設備。一是督導全市581家重點排污單位自動監控設備的安裝聯網工作，截止11月底，廢水重點排污單位應安裝156家，已安裝152家，廢氣重點排污單位應安裝328家，已安裝311家，對未按時完成聯網的重點排污單位名單已按要求移交市生態環境局進一步處理。二是督導全市vocs排污單位聯網自動監控設備至市平臺，截止11月底，聯網95家、145個站點。三是督導電量監管平臺聯網，截止11月底，安裝425家，聯網425家。四是落實《環境監測數據質量監督檢查三年計劃》要求，檢査排污單位自動監測數據及相關人工監測數據，分析平臺數據，發現問題及時跟蹤處理，重點檢查并按省6.0平臺要求推送報警工單，并督促各區縣分局積極落實核查相關內容，現場核實及處置率位居全省前三名。

3.做好自動監控數據的實時調度和匯總報送。一是全面完成國家重點污染源自動監控與基礎數據系統軟件的使用和管理，做好全市聯網的239家企業537個站點數據修約管理工作，1-10月份數據傳輸有效率99.73%，達到國家和省里的要求（90%以上）。二是監督審查廢氣污染源自動監控數據3680萬余個，廢水污染源、污水廠自動監控數據860萬余個，出具重點污染源日均值超標報告435份，小時值超標報告1241份。三是對1405萬余個城市空氣、鎮辦空氣、地表水、水源地、城市管網自動監控數據監督審查。

4.做好鎮辦空氣站點巡檢、管理及考核工作。加大對全市空氣站點的抽力度，截止11月底共抽查空氣站點、vocs站點、第三方質控站點144個。每月編制淄博市環境空氣質量月報及voc空氣站點質量月報，截至11月份總計編制22份月度綜合分析報告并提出精準管控建議42條。

5.完成市控地表水自動站運維和比對質控單位的巡檢、管理和考核工作。一是現場巡檢市控水站506次，編寫水質自動監測設備比對檢測報告110份。二是每月以實際水樣比對10個水站20臺設備（cod、氨氮各10臺），同時以質控樣考核水站。三是編寫水環境監測月報，對水環境監測歷史數據進行分析，提高自動監測的監督水平。

6.組織每月重點監控企業座談會，20xx年召開超標排污單位幫扶座談會共6次，解決超標頑疾效果明顯，超標小時數由5月的2864次下降至10月的617次，下降78%。組織區縣召開大氣防治視頻調度會共164次，通報全市環境空氣質量和廢氣污染源超標情況。

7.做好環境空氣質量預測預報工作，對重污染天氣應急提出預警建議。20xx年發布環境空氣質量日報、預報610份，正式預警建議2次。按規則發布環境空氣質量數據高值提醒745次。召開環境空氣質量會商會305次。

（三）提升監控信息化水平，打造綜合調度平臺。

1.編寫完成《淄博市生態環境綜合信息調度指揮平臺推送信息閉環處理辦法（試行）》及配套的《淄博市調度指揮平臺發現問題閉環處理機制》《淄博市生態環境綜合信息調度指揮平臺信息處理考核辦法》《淄博市生態環境綜合信息調度指揮平臺值班制度》《工作流程》。

2.健全完善“淄博市新型智慧城市試點示范建設項目”制定平臺建設方案，召開信息化建設技術交流座談會，將平臺建設方案細化。

（四）實施“一號改革工程”，創優營商環境。

1.根據淄博市委、市政府要求，開展高質量發展“樹標對標奪標”行動，20xx年5月中心指派專人前往對標單位南京市生態環境局開展先進模范學習，緊抓環境監管主線，完善網格化監管，不等、不靠、不推，深入推進大氣污染精細化管理，奮力推動各項工作走在前列。

2.做好《淄博市污染源自動監控管理條例》立法工作。積極配合市司法局按程序召開《條例（草案）》立法聽證會，并進行了為期一個月的向社會征求意見。9月底，《條例草案》進行了部門會簽。該《條例草案》共5章41條，包括總則、建設與運行維護、監督管理和數據應用、法律責任、附則。10月份《條例草案》經過市人大常委會第一次審議，根據審議意見進行的進一步的修改完善。我市此次以“污染源自動監控”為題進行地方立法，開創全國地市級城市的立法先河。

3.結合中心工作實際研究印發《淄博市生態環境質量控制服務中心優化營商環境大討論大反思大提升工作方案》，深入學習海口企業家在深圳和海口不同遭遇的新聞報道、《淄博日報》黨報記者深圳行系列報道等有關內容，對標深圳優化營商環境改革攻堅，深挖思想短板，深刻學習營商環境對城市未來發展的重要性，對照優化營商環境“十問”，從思想、作風、能力等方面深入進行大反思、大討論。

4.聚焦群眾和企業所盼，向社會各界發放《征求意見表》76份，就質控中心工作服務情況進行意見征求，回收意見表76份，收到建議51條，對收到的建議進行整理研究，制定相應的整改措施，確保邊查邊改、立查立改。

（一）工作思路不夠開闊，舉措不夠創新。一是執法職能取消后，重點排污單位現場巡檢工作進門難。二是河流斷面及納污管網數據異常后的問題溯源技術操作難度大。目前只是部分企業安裝了在線監控，并非全覆蓋，數據出現異常后，無法對這部分企業及時進行問題排查。

（二）工作閉環機制還不完善。抓工作力度和實效上有待進一步加強，工作標準不夠高。重點排污單位數量較多，逐一現場巡檢以及問題整改“回頭看”力度不夠。

（三）橫向聯動不足。中心內部科室融合主動作為不夠，與其他部門單位溝通不主動，被動接受工作任務的情況多，存在信息共享不及時的情況。

（一）加強學習教育，堅定理想信念。一是堅持以習近平生態文明思想為指導，認真貫徹黨的十九屆五中全會精神，深入推進“三會一課”學習教育常態化制度化，進一步發揮黨組理論學習中心組領學促學作用。二是推進黨風廉政建設，針對存在廉政風險點，制定管長遠、見實效的防范措施，從源頭上遏制腐敗行為的發生。三是堅持理論學習與業務培訓相結合，強化對生態環保相關法律法規、政策標準的系統學習，切實提高專業思維和專業能力。

（二）科學謀劃“十四五”減排目標任務。根據目前全省大氣環境質量狀況和“十三五”主要污染物減排任務數據，綜合分析我市空氣質量與全省平均值之間差距，確定“十四五”主要污染物減排任務目標。預計到2025年，全市二氧化硫、氮氧化物、揮發性有機物、化學需氧量、氨氮排放總量分別控制在2.71萬噸、7.58萬噸、4.33萬噸、4.87萬噸、0.14萬噸以內，比20xx年分別下降10%、10%、30%、15%、15%。

（三）更新2021年重點排污單位名錄。結合環境統計、已竣工的新改擴建項目、新發排污許可實施重點管理的企業名單、第二次全國污染源普查名錄庫等數據，凡是符合納入重點排污單位的企事業單位，做到應納盡納，最終名錄通過重點排污單位名錄系統軟件上報省廳，并于2021年3月底對外公布。

對關鍵監測數據進行邏輯關聯性分析，快速、準確發現問題、解決問題。二是建立綜合調度工作機制。成立綜合調度指揮組，制定綜合調度信息閉環處理辦法，實現數據統計分析、預測預報、信息共享、聯動執法、整改反饋的閉環工作機制，做到“每一環節皆留痕、所有環節可追溯”。三是實現監測數據與環境管理工作的有機結合，對環境空氣質量污染高值時段提前預警，并采取針對性的解決措施，實現高值時段污染物濃度削峰。

優秀質量控制工作方案范文（14篇）篇七

根據《xx縣全員新冠病毒核酸檢測組織實施工作方案》文件和全縣疫情防控視頻調度會議精神要求，針對當前疫情防控的艱巨性、復雜性，落實以核酸檢測為核心的擴大預防策略，及時、科學、規范、有序應對我縣突發新冠肺炎疫情狀態下的全員新冠病毒核酸采樣檢測組織實施工作。全力做好全員核酸檢測的各項準備，確保一旦發生疫情，力爭實現2天內完成全員核酸檢測篩查工作。結合我鄉實際，制訂本工作方案。

深入學習貫徹疫情防控工作重要講話指示精神，清醒認識當前疫情防控嚴峻形勢，切實繃緊疫情防控思想之弦，嚴格落實“外防輸入，內防反彈”防控策略，按照“縣級統籌、屬地負責、部門聯動、條塊結合、分級分類、科學研判、網格管理、全員動員、機動支援、規范高效”的原則，組織開展大規模人群核酸檢測，及時快速控制疫情，堅決打贏疫情防控這場硬仗。

快速動員轄區內所有人員，在規定時間內攜帶身份證、戴口罩，依次到指定的核酸檢測點，按照規定設置1米安全距離，有序登記測溫和采樣，確保完成全員核酸檢測，并落實居家隔離和健康管理，最大限度降低傳播風險。

根據我鄉疫情防控實際，精心研判、區域劃分、科學布點、摸清底數，按照“縣級統籌、屬地負責、部門聯動、條塊結合、分級分類、科學研判、網格管理、全員動員、機動支援、規范高效”原則，統籌衛生機構和第三方檢測機構力量，由各村（社區）、單位進行排查動員和宣傳，組織人員在指定時間到指定地點進行核酸檢測采樣。

（一）核酸采樣一體化指揮領導體系。由掛鉤我鄉的縣領導牽頭，成立一體化指揮領導體系，即成立鄉總指揮部，掛鉤縣級領導擔任總指揮，由鄉黨委書記、鄉長擔任副總指揮，鄉其他班子成員為成員(名單詳見附件1）。鄉總指揮部下設鄉指揮部辦公室，負責全員核酸檢測的工作協調、人員調度、數據匯總上報、結果反饋等工作，另設置村（社區）信息技術組、醫務組、物資組、數據組、秩序組、轉運組等工作小組的對接負責人。

（二）各村（社區）、鄉直各單位。由鄉駐村（社區）領導擔任現場指揮(組長)，駐村（社區）工作隊長、村（社區）書記、主任擔任副組長，同時設置信息技術組、醫務組、物資組、數據組、秩序組、轉運組等6個工作小組，村（社區）兩委分別負責1個工作小組，建立專業化分組負責體系，順暢指揮調度。

做好全員核酸檢測的相關政策宣傳，及時開展全員信息摸底、登記、造冊、編組，數據上報等工作。一旦啟動全員核酸檢測，及時有序組織廣大群眾在規定的時間、地點進行核酸檢測，并將參檢人員數量報鄉指揮部辦公室，同時落實人員居家隔離管控等工作。核酸檢測結果出來后，及時將情況反饋給受檢人員。對于老人、小孩、孕婦及行動不便者，村（社區）應當有針對性的安排在天氣較涼及等待時間較短的批次。

（三）xx鄉衛生院。負責全鄉6個全員核酸檢測點的核酸標本采樣，按規定做好采樣點醫療廢物處理和消毒，協助第三方做好核酸標本收集轉運。督促村醫落實居家人員健康隨訪管理等工作。并派出1輛救護車巡回待命，以便在采集過程中人員如果出現突發緊急情況，能夠第一時間運送病人到醫院進行搶救。

（四）派出所。負責核酸檢測采樣點安全保障等工作，

維持采樣現場的秩序以及交通順暢。

(一)科學劃分檢測片區。

xx鄉下轄23個行政村和1個社區，待采集人數為19476人。結合各村（社區）人口及地理情況，科學劃分網格化的核酸檢測區。建立一體化指揮領導體系，成立核酸采樣點工作組，設置信息技術組、醫務組、物資組、數據組、秩序組、轉運組等6個工作小組，建立專業化分組負責體系，順暢指揮調度。每個核酸采樣點配備1名院感專家負責采樣點院感防控工作。（各工作組成員名單詳見附件2）。

(二)合理配置采樣隊。

按照每位采樣人員每小時采樣45-60人份（或每個采樣工作臺按每天采樣1000人份）測算，統籌轄區醫療衛生人力資源，配足配強采樣隊，確保規定時間內完成采樣任務。將鄉內5所學校及1個村部合理設置成6個檢測點，共15個采樣臺。同時，要充分考慮部分村人口少、分布散等實際，配置移動式機動采樣隊，提高采樣工作效率。接到指令后，根據事先確定的地點，爭取2-4小時內規范設置采樣點。村（社區）要統籌安排人群采樣的時段、次序，分批有序組織，避免人群聚集。（采樣點設置具體情況詳見附件2）。

(三)信息摸排及動員。

以村（社區）、學校、企事業單位為網格，開展宣傳動員和引導，發放預登記二維碼。媒體、通信、網絡同步推送。按“誰用人、誰負責”、“誰主管、誰指導”，轄區內的行政機關、企事業單位和社會機構成立工作專班，發動本單位人員主動配合，服從社區管理。按照屬地管理原則，各村（社區）于擬定實施方案一周內完成轄區內全員人口的摸底、登記造冊，準確掌握在家人員的動態，結合外來入云人員信息登記檔案，精準確定重點人群、普通人群，制定相應的檢測策略，及時上報至鄉疫情防控指揮部辦公室統計匯總，為全員核酸檢測工作順利開展打下基礎。

（四）落實轉運車輛及集中上車點。

由于每個檢測區的空間位置有限，短時間內難以承受千百人的交通壓力，為防止因為擁擠影響采樣進度，需引導居住在檢測區附近的村（居）民自發步行或騎行前往。

距離檢測點較遠的村（居）民統一由各村（社區）集中調度，在廣場或村址等空闊地帶設置集中點，實行“點對點”運送，根據2小時內轉運送檢一次的速度，村（社區）根據實際采檢人數安排足夠數量的接送車輛，并且在每個集中地點設置1-2名交通維序人員，確保交通運輸過程通暢。

（五）開展培訓演練。

加強登記、采樣、檢測人員培訓力度，組織開展信息登記員、采樣員、檢測操作員“三員”理論知識培訓、全員核酸檢測平臺使用實踐操作訓練。村（社區）衛生點工作人員，xx鄉衛生院所有行政后勤、醫療護理、檢驗檢測等人員參與核酸采樣檢測各環節的實戰處置培訓演練，做到全覆蓋、全熟練，確保具備應對疫情實戰處置能力。

（六）物資準備與補給。

物資組提前準備好信息錄入設備，與信息技術組提前組織人員對設備進行安裝調試，確保所有硬件穩定可靠，并在系統中提前預設好溯源系統，確保電腦開機即可正常運行。物資組提前備好指示牌、警戒線、帳篷、電風扇等設備，采購冰塊、正氣水等防暑物品，并且負責點位所有人員的用餐，水、飲料、點心等生活物資儲備。準備好躺床，在教室搭建簡易休息區，保證工作人員有足夠的體力進行輪番作戰。

醫療組綜合考慮人口數量、消耗量等因素，科學合理統計相應醫療、防護物資，重點加強核酸檢測試劑、采樣管（單人管、5混1管、10混1管）和登記員、采樣人員、檢測操作人員的`防護物資（隔離衣、防護服等）的數量和使用輪換需求。根據滾動補給制度，在采集過程中，物資組要及時跟進掌握物資情況，在出現物資短缺時及時與縣疾控中心匯報需求。15個檢測區內，各設置1-2名物資組統計人員進行物資跟進統計工作，實時掌握物資情況。

（七）征集志愿者。

發動鄉直各單位、企業等其他人員、網格員助理以及村（社區）黨員擔任掃碼引導、人員分流、維持秩序志愿者。要實行扁平化管理，嚴格按照輪班時間提前到崗，服從安排和隨時調度。核酸檢測當天，工作人員須至少提前一小時到場進行崗前培訓，并提供志愿服裝、掛牌上崗。

（一）規范設置采集點及采集流程。

因地制宜，根據點位實際情況布置檢測場地。9月3日鄉分管領導隨縣疾控中心工作組實地走訪xx鄉5所學校和1個村部，已對6個采集點的位置區域進行初步劃分，確保每個采集點空間充足，疏散方便，能防止高溫、雷雨等惡劣天氣。

場地較大的采集點，可按照測溫點——排隊等候區——信息錄入登記臺——核酸采樣臺為一列，按照采樣臺數量一列一列進行設置；場地較小的采集點，排隊等候區視情況決定，測溫點--信息錄入登記臺——核酸采樣臺為一列進行設置。同時，信息錄入登記臺和核酸采樣臺之間距離要能容納10個人以上(保持一米間隔)，按照采樣管(1:10)要求，10人一組進行登記，統一登記后按組進行采樣，確保人員信息和采樣管一致，防止因系統原因丟失數據。

另外，采樣點每4小時需要消毒一次，確保各檢測點的環境衛生，無垃圾落地及混投現象，由醫務組負責。

（二）細分采集點功能區。

登記點：應配置帳篷、桌椅、電腦（筆記本電腦）、掃碼槍（掃碼墩）、身份證讀卡器、打印機，配備網絡、有線電源，寄放檢測試管數碼條的透明塑料箱（至少30厘米×50厘米）等，安排1-2名人員協助受檢人員掃碼預登記。

等候區：應設置人行通道，地標箭頭清晰，張貼一米線標識，盡可能保證人員單向流動，配置至少十張座椅，等候人員均要佩戴好口罩。

采集區：應根據氣候條件，配備帳篷、冷／暖風扇、桌（至少2套）、醫療廢物桶（含蓋、醫廢袋）等，保證醫護人員在相對舒適環境下工作。配備檢測所需的咽拭子、試管架、消毒液、手套、轉運箱等。

緩沖區：設置在采集區后面區域，可供采樣人員更換個人防護裝備，配備醫療廢物桶（含蓋、醫廢袋）、消毒液、三級防護的物資等。

采集輔助區：設置在緩沖區后面區域，空間相對密閉，可采用集裝廂式，配置電源、桌椅、飲水機等設施，用于采集人員更衣、備餐、值班等，并視天氣條件配置空調等設備。

臨時隔離區：在采樣點周邊設置獨立場所，用于暫時隔離在采集過程中發現的疑似患者或高危人群，配置醫用外用口罩、一次性隔離衣、終末消毒設施等。

醫廢暫存處：在采樣點周邊劃定區域作為醫療廢物暫存場所，標識明顯，設置警戒線，配置醫療廢物桶（含蓋、醫廢袋），市醫療廢物處置中心及時收集處置。

（三）采集人員輪班制度。

核酸采樣當天，點位采樣人員要提前到位，避免出現群眾排隊等候時間過長，隊伍擁堵等現象，同時，做好采樣人員的輪流排班分工(3-4小時一班)，做到每個臺位不間斷工作。每個點位明確一名負責人，對支援的醫療人員統一調度指揮，確保各點位采樣隊伍快速響應、銜接順暢，促進醫療資源高效使用。

（一）本鄉出現檢測結果為陽性。

當指揮部接到出現檢測結果為陽性的通知后，立即啟動應急方案。第一時間通知村（社區）負責人，做好防護準備，安撫陽性人員情緒，并轉移至集中隔離點。了解清楚陽性人員近期行程、接觸人員、家人，將所有密集接觸人員集中至隔離點，并做好心理疏導工作，對于到過的場所進行封鎖、集中消毒，配合縣疾控中心行動。

最后，及時將情況通知到各村（社區）和其他鄉鎮。等候縣疾控中心的下一步緊急行動安排。

（二）其他鄉鎮出現檢測結果為陽性。

當指揮部接到其他鄉鎮出現檢測結果為陽性的通知后，立即啟動應急方案。第一時間通知村（社區）負責人，發動所有力量，利用電話、短信、廣播、張貼海報、上門通知等各種手段，引導村（居）民待在家中進行自我隔離。重點排查近期到過事發地區或者與陽性人員接觸過的人員，集中隔離，并進行再次核酸檢測，做好隔離人員的心理疏導工作。

最后，及時將排查情況上報至疾控中心和其他鄉鎮，等候縣疾控中心的下一步緊急行動安排。

（三）突發維穩。

秩序組負責調配xx鄉派出所警力及保安，現場應對突發情況，維持現場秩序安排交警疏導。時刻留意現場群眾情緒，如遇緊急情況做好安撫工作。

如遇臺風汛期，要加派人員對雨天時期的用電安全進行監督檢查，雨量過大時相關點位要堅決暫停，并做好人員的疏散轉運工作。

（一）提高思想認識。

疫情防控“常態化”并不等于“正常化”，“低風險”也絕不等于“零風險”。全員核酸檢測是非常時期的必要舉措，各村（社區）、單位要高度重視，主要負責人親自抓，分管負責人具體抓，認真細化分解工作任務，全力以赴把各項工作抓實、抓細、抓落地。

（二）壓實四方責任。

壓緊壓實屬地、部門、單位、個人“四方”責任，各村（社區）要把轄區內全員信息摸排擺在首要位置，確保信息摸排全面準確，核酸檢測及時到位。凡因工作部署要求落實不力，出現信息摸排漏報、錯報、遲報，核酸檢測和健康管理不到位，導致新增輸入性病例傳播或本土聚集性病例的，一律依法依規開展責任倒查。

（三）強化工作督查。

鄉疫情防控指揮部將適時對各村（社區）、各單位工作落實情況開展明察暗訪，對工作落實不力的及時通報。

優秀質量控制工作方案范文（14篇）篇八

為進一步加強醫療安全管理和風險防范工作要求，進一步強化醫療質量管理，強化依法執業意識，落實主體責任，加強行業監管，防范醫療安全風險，保障醫療質量和醫療安全。按照北京市統一部署，開展朝陽區醫療質量安全專項整頓活動(以下簡稱“專項整頓活動”)，制定本方案。

(一)朝陽區衛生和計劃生育委員會成立朝陽區“專項整頓活動”工作小組。

工作小組下設辦公室，設在醫政醫管科。

(二)職責分工。

1、醫政醫管科、醫管中心負責制定“專項整頓活動”方案，組織協調各相關部門整體推進“專項整頓活動”進程。負責督導轄區內醫療機構開展“專項整頓活動”，重點加強對血液透析室、院感、藥事管理、手術室、消毒供應室、重癥監護病房、急診科、內鏡室、實驗室、口腔科等部門專業的醫療質量安全排查。負責協調各相關部門督促醫療機構，梳理本機構內問題、建立整改臺賬。對整治活動中發現的重點問題進行行業內通報;負責指導區屬各醫療質量控制與改進中心開展相關專業的專項檢查等相關質量管理工作，建立醫療機構質量監管的.長效機制。

2、中醫科負責督導轄區中醫類醫療機構開展“專項整頓活動”。檢查并梳理中醫類醫療機構存在問題，按要求完成中醫類醫療機構“專項整頓活動”信息匯總及工作報告。

3、基層衛生科、社管中心負責督導轄區社區類醫療機構開展“專項整頓活動”。檢查并梳理社區類醫療機構存在問題，按要求完成社區類醫療機構“專項整頓活動”信息匯總及工作報告。

4、老年婦幼康復科、婦幼保健中心負責督導轄區內婦產類醫療機構開展“專項整頓活動”。檢查并梳理婦產類醫療機構存在問題，重點對新生兒科、新生兒重癥監護病房、產科(含產房)等部門的醫療質量安全排查。按要求完成婦產類醫療機構“專項整頓活動”信息匯總及工作報告。

5、法監科、衛生監督所負責對轄區醫療機構開展相關法律法規培訓，加強醫療機構依法執業情況檢查，對“專項整頓活動”中發現的重點問題依法依規進行處理。

整頓活動的范圍：除部隊醫院以外的各級各類醫療機構，重點是二、三級醫院和開展血液透析等項目的醫療機構。

(一)部署動員階段(20xx年2月20日至2月28日)。

制定實施方案，召開動轄區醫療機構動員會，各醫療機構對活動方案進行傳達學習，積極營造活動氛圍。各相關部門制定相應詳細工作計劃、工作措施。

(二)自查提高階段(20xx年3月1日至3月10日)。

各醫療機構要開展院科兩級自查工作，于20xx年3月5日前完成機構醫療質量安全自查工作，于3月10日前向區衛生計生委上報自查總結報告，明確自查發現的問題和改進措施。同時要強化對艾滋病、乙肝、丙肝、梅毒等重點感染性疾病的識別、監測與管控，尤其對涉及操作范圍大、過程較復雜的有創操作患者，以及不同個體之間涉及體液接觸的相關臨床診療操作的患者，要加大對相關感染性病例的識別和管理力度，對發現的感染性疾病病例要及時采取相應消毒隔離措施，堅決杜絕醫源性因素導致的疾病傳播。

(三)督導檢查階段(20xx年3月6日至3月15日)。

各相關部門按責任分工，指導轄區內醫療機構對醫療安全風險進行全面梳理排查。對于醫療機構重點部門、重點環節和重點操作的安全風險管理工作，加大對產房、新生兒室、手術室、門急診、重癥醫學科、血液透析室、內鏡診療室、高壓氧治療室、消毒供應室、藥事管理等醫療風險較高的科室和部門的規范管理與風險防范專項督查力度。

(四)總結上報階段(20xx年3月16日至3月20日)。

各相關部門于20xx年3月16日前完成責任范圍內區域專項整頓活動，結合醫療機構自查整改落實情況，匯總分析存在問題及處理措施，形成活動總結。于3月xx日前報“專項整頓活動”工作小組辦公室。對醫療機構檢查中發現的問題實行“統一報備，銷號管理”。

(一)充分提高認識，落實主體責任。

醫療機構要充分認識新形勢下做好醫療安全管理工作的重要性，切實增強責任意識、安全意識、風險意識和緊迫感。醫療機構醫療質量管理實行院、科兩級責任制。醫療機構法定代表人(主要負責人)作為醫療安全管理工作的第一責任人，要強化主體責任，建立健全本機構醫療安全管理相關組織機構，加強組織領導，制訂并嚴格落實各級人員崗位職責，牢固樹立底線思維和“紅線”意識，消除僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒，理順工作機制，周密安排、精心部署，認真做好醫療安全管理各項工作。

(二)加強教育培訓，營造安全文化。

醫療機構要加大宣傳培訓力度，著力增強所有職工的醫療安全意識和風險防范意識，重點關注新入職、實習、進修、返聘、規范化培訓等人員的崗前培訓、崗間監管、崗后考核，抓好薄弱環節、重點環節管理;強化全員“三基”、“三嚴”訓練教育，落實考核機制，不斷提高醫務人員臨床服務能力和技術水平;形成醫療不良事件定期分析和通報機制，開展典型案例分析，營造人人重視醫療安全、人人落實醫療安全的良好安全文化氛圍。

(三)完善制度建設，加強風險管理。

各級各類醫療機構應當建立健全本機構醫療質量安全與風險管理體系，完善醫療質量安全管理與風險防范相關工作制度、應急預案和工作流程;細化并嚴格遵守18項醫療質量安全核心制度，建立本機構醫療質量(安全)不良事件信息采集、記錄和報告相關制度，建立醫院感染管理相關制度和規范，建立對醫院感染重點部門、重點環節的安全風險監控和管理機制。在活動期間，認真梳理各項制度的可行性、實時性和合規性，要突出圍產期安全、圍手術期安全、有創操作、危急值報告、實驗室安全風險管理，針對發現的問題要采取積極有效的干預措施，及時消除安全隱患。同時要加強對藥品和醫療器械臨床應用的監管，加強對不良事件等安全信息的監測，做好藥品和醫療器械不良事件的報告及處置工作。

(四)強抓制度落實，嚴格責任追究。

醫療機構要認真執行各種規范、指南、操作規程、制度等，規范臨床服務行為，堅決杜絕違反醫療操作常規行為的發生。醫療機構要建立健全醫療安全評價和監管體系，充分運用信息化手段加強日常管理和監督檢查，確保各項制度措施落實到位;要建立健全醫療質量安全責任制和責任追究制，對違法違規、違反制度規范等造成質量安全事件的，要堅決追究相關崗位人的責任。對工作中責任心不強、玩忽職守、工作疏漏、職責懈怠、違反操作規程等造成的各類醫療差錯和事故的責任人，要依法依規予以追究。

(一)轄區內各二、三級醫院將自查報告文字版和附件1、附件2(設置血液透析中心(室)的)按要求填寫并加蓋單位紅章后，于20xx年3月10日前送至朝陽區衛生計生委行政服務大廳3號窗口(朝陽區甜水園東里甲1號)，注明單位聯系人及聯系方式。

(二)各相關部門于20xx年3月16日前將各自職責范圍內的檢查情況總結報至委醫政醫管科108室。

優秀質量控制工作方案范文（14篇）篇九

為了加強護理質量管理，保障護理安全，根據《護士條例》《中華人民共和**嬰保健法》《醫療事故處理條例》《海南省護理管理規范》要求，結合本院實際，特制定本方案。

一、管理體系。

護理質量控制系統由醫院護理質量管理委員會負責制，各科室有與護理部質量管理委員會的相對應的護理質控小組，到每位質控護士，實行醫院護理質控委員會-醫院護理質控檢查小組-各科室護士長；科室實行護士長-責任組長-質控護士進行全面護理質量監控。

（一）護理質量管理委員會職責。

1、護理質量委員會由本院護理專家和護理骨干組成，在院長、分管院長領導下工作，護理部主任為護理質量管理第一責任者。下設辦公室履行相關的職能。

3、負責對全體護理人員進行護理質量控制教育和對護理質量標準解讀，組織醫院護理質量控制活動，人人樹立質量控制意識、質量第一的觀念。

4、負責全院護理質量控制講評及重大護理缺陷問題進行剖析，提出整改意見。

5、督促各級護理人員規范執行各項護理技術操作規程、疾病護理常規，認真執行各項規章制度。對院內的護理常規、護理流程及質量標準的修訂進行討論，提出建議，提交院辦公會審議。

6、進行患者和家屬對護理工作的滿意度調查，及時做有效的溝通和整改。

7、每年進行護理質量控制的控制標準，監控方法及監控效果監督執行進行補充、完善，提高管理效果。

（二）護理質量控制辦公室職責。

1.護理質量控制辦公室在主管院長和護理質量管理委員會的直接領導下開展工作，成立護理質量檢查小組，對全院護理質量管理進行監控。

2.每月組織護理質量控制檢查小組進行護理質量控制檢查。3.每月組織護理質量管理委員會進行護理質量講評會。4.對護理質量問題講評結果及護理缺陷的原因分析、整改意見進行收集整理，通報各個護理質量控制小組。

5.定期向醫院提交護理質量量化考核結果，以備參與績效工作考核。

（三）護理質量檢查小組職責。

1、護理質量檢查是對護理質量控制落實的肯定方法，成立醫院護理質量控制檢查小組。

2、護理質量檢查小組原則由各科護士長及每護理小組推薦一名科室護理質量控制小組骨干組成，由護理質量控制辦公室進行評選、考核合格后執行職責。

3、護理質量檢查小組由護理質量控制辦公室直接領導，每月定期對全院各科室進行護理質量檢查，及時發現問題，及時解決。

4、護理質量檢查小組嚴格按照本院護理質量考核制度進行逐項檢查，對發現的護理質量缺陷如實記錄并進行匯總，分析，上報護理質量控制辦公室。

5、護理質量檢查小組成員參與每月份的護理質量講評會議及護理質量管理例會。

（四）科室護理質量控制小組職責。

1.以各科護理小組為單位成立護理質量控制小組，護士長為第一護理質量負責人，設立科室護理質量控制組長一名，負責落實科室護理質量控制工作。

2.護理質量控制小組由科室護士長及科室護理骨干組成，負責科室護理質量管理。

3.制定本科室的護理質量管理方案，明確各位護理質量控制小組成員分工，在科室成立護理質量管理環節負責人，落實到個人。

4.科室護理質量管理小組每月定期進行科內檢查，進行科內護理質量講評，護理缺陷原因分析，提出整改措施。5.組織科內護理人員進行護理質量控制學習，樹立人人具有護理質量控制意識。

6.每月將科室護理質量缺陷匯集，上報護理質量控制辦公室，嚴重缺陷立即匯報，護理質量控制小組積極配合醫院護理質量檢查小組進行醫院的護理質量控制檢查。

（五）護理人員自我管理職責。

護理安全目標實行主要執行者為護理人員，每位護理人員是否按照各項護理質量管理制度及護理技術操作要求進行護理服務，關系到護理質量的基礎保障，因此每位護理人員應按照本院護理質量考核標準做到：

1.遵守醫療法規，依法執業，遵守醫院的各項規章制度和工作紀律。

2.嚴格執行分級護理制度，以病人為中心，進行分級護理。3.嚴格按照護理常規進行護理服務。

4.護理文件書寫客觀、真實、準確、及時和完整。5.保持護理設施的完好，保障病人使用安全。

6.做好急救藥品及物品的管理，確保急救及時，安全。7.嚴格執行消毒隔離制度，預防發生院內感染。8.嚴格執行每項護理核心制度，保障患者安全。9.嚴密觀察病情，正確執行醫囑及實施護理措施，完成危重病人護理工作。

10.各科室的護理人員嚴格遵守本科室工作職責及管理制度完成工作。

（一）考核內容。

護理質量考核細則按照《海南省婦幼保健院護理質量考核標準》進行。

（二）考核方法。

4.護理質量管理辦公室每月組織護理質量檢查小組對全院護理小組的護理質量進行檢查。組長負責將檢查發現的問題匯集上報護理質量控制辦公室。護理質量控制辦公室召開護理質量管理委員會，針對發現護理問題或護理缺陷進行講評，討論、提出整改措施，反饋回各科室，科室按照整改措施進行整改，下次的護理質量檢查將對整改結果做出評價。

5.科室質量控制小組定期對科室內護理質量檢查，組長將問題反饋護士長，護士長召開質量控制小組會議，討論整改措施，安排人員負責執行整改措施，護士長與組長負責追蹤整改措施效果。

6.科室質量控制小組負責將科室未能解決問題反饋給護理質量控制辦公室，護理質量控制辦公室組織委員會成員進行討論及講評、提出解決辦法、執行、委員會進行追蹤整改效果。

（三）評分方法。

1.護理質量檢查小組按照《海南省婦幼保健院護理質量考核標準》中的檢查方法進行檢查，參照標準中的評分標準進行評分，匯總。

2.護理質量管理辦公室每季度進行一次綜合考評，按照醫院的績效考核比例換算得分，報送醫院參與績效工資分配。

優秀質量控制工作方案范文（14篇）篇十

11月1---11月30日。

為加強醫療質量管理工作，成立市第三人民醫院醫療質量持續改進月活動領導小組。

（一）繼續推進“三基三嚴”訓練。

于11月9日安排醫院全體醫、藥、技人員進行“三基”知識考試，保基礎、促質量、提水平。

（二）病歷評比展評。

時間：11月5日---11月30日。

病歷檢查評比方法：

1、以《市第三人民醫院病歷檢查評分表》為主，并增加單項否決項。

2、本次展評病歷形式（項目）占40分（如首頁、病程記錄時間、階段小結、搶救及死亡記錄等），內容占60分（如現病史、診斷依據、鑒別診斷、三級查房、治療及手術記錄、各種協議書等）。

3、本次病歷檢查評比活動，所抽取6-10月份出院病歷。每個科室提供5份出院病歷，每個專業提供的病歷應是該專業前五位病種，進入臨床路徑的病歷為首選。

4、由醫院病案質量管理委員會，組織各委員，按照衛生部《病歷書寫基本規范》《衛生廳住院病歷書寫質量評估標準》（《衛生廳病歷書寫基本規范》）進行評比。

（三）各級醫師規范查體大比武。

時間：11月12日---11月18日。

參加人員：所有醫生。

1、評委從外院聘請，采取五名評委均分制。

2、競賽選手從體格檢查中、心臟檢查、胸肺檢查、腹部檢查、頭頸部檢查、背部四肢檢查五項中隨機抽取一項進行比賽。

3、每場次有兩位選手同時比賽，比賽時間為15分鐘，超時實行倒扣分。

（四）深入開展我院特色的優質護理服務工程。

1、首先安排優質護理服務專題講座，于11月第一周請護理學老師講課，目的是規范護理行為，深入了解現階段護理工作的進展，更好的落實優質護理服務。

2、安排各科室護士長及護理骨干到優質護理病房觀摩護理人員為患者提供的護理服務，如：入院護理、住院期間責任護士對危重病人的管理；出院護理等，時間安排在第一周。

（五）嚴抓護理不良事件跟蹤、分析、反饋等管理，減少發生機率。

為了達到警示教育護理人員，減少不良事件發生的目的，護理部將于11月第二周組織全體護理人員召開會議，請資歷高、閱歷豐富的護士長輪流對科室曾經發生的護理不良事件進行案例分析、總結，查找歸因，在會議上進行警示教育。

（六）根據不同科室的專科特色對全院護理人員進行理論與操作考核。

于11月第三周進行規范護理行為理論與操作考試，理論考試內容根據專科特色出題。操作定為：無菌技術操作、接待新入院患者兩項內容。

（七）處方質量書寫評比。從專家庫抽取專家對6-10月份處方進行點評，每人抽取處方20張進行評選。

（八）抗菌藥物專項整治交流座談會，讓住院患者病原學送檢率較高的科室做經驗交流。圍手術期預防使用抗菌藥物模范醫師評比，針對6-10月份各手術醫師每人10份病歷進行抽取點評。

（九）藥品不良反應上報經驗交流會，并對個別藥品不良反應事件進行跟蹤、隨訪。對報表質量高的個人給予獎勵。

本次醫療質量持續改進月活動設一等獎獎金500元，二等獎獎金300元，三等獎獎金200元，優秀組織獎獎金300元，優秀個人獎獎金100元，各獎項名額等整個活動結束后報院長辦公會決定。

優秀質量控制工作方案范文（14篇）篇十一

制造企業一直面臨著巨大的產品質量和生產成本的挑戰，如何有效的實現降本增效，是每一個企業都需要面對的問題！21世紀，工業4.0時代席卷全球，mes系統作為承上啟下的車間級綜合信息系統，得到了制造企業的廣泛關注。運用mes系統的生產過程控制、產品追溯與跟蹤、物料信息的及時反饋、及時防呆防錯等信息化功能，為企業打造更低成本、更高性能的生產制造能力。

現代生產的連續性和協作性，決定了某一個車間不可能獨立完成產品的全部生產過程，而只能完成其中一部分質量指標或是為了達到某一個質量指標而進行的指標控制，這種對部分或某一個質量技術指標控制的好壞，將直接影響到下道工序或整個產品質量的優劣，這就說明車間的工作質量是產品質量的基礎。

質量誤差分為正常誤差和異常誤差，正常誤差是由隨機原因引起的產品質量誤差，又稱為一般誤差。隨機因素在生產過程中大量存在，對產品質量經常發生影響，一般因原料質量差異，設備磨損，操作調節微小變化，工藝指標控制范圍的正常變動等因素引起，對產品質量影響較小。

異常誤差是由系統原因引起的產品質量誤差，一般因工人操作不按規程進行，工藝監控不嚴，設備未能有效保養而帶病運轉，原料不符合質量標準、加工環境溫度未按要求控制等因素引起，對產品質量影響較大。簡單的說，產生異常誤差的主要因素是人、設備、工藝、材料、環境，其中最主要的是人的因素。因為車間生產是靠人監控的，監控者的工作質量將直接影響產品質量的最終結果。只有加強生產一線車間的管理，把影響產品質量的“五個原因”控制起來，才能穩定生產，提高產品質量。

質量檢驗不嚴也是影響產品質量的主要原因之一。車間產品質量控制大致分為：對生產過程質量控制；對半成品、成品質量檢驗；通過分析檢驗結果，收集整理數據，發現關鍵所在，進行因果分析，為進一步提高質量采取最佳技術方案。而這一切的實現，必須建立在嚴格的質量檢驗基礎之上。所以，狠抓質量檢驗，嚴把檢驗關成為車間管理的另一個重點。

當生產與質量產生矛盾時，有的時候，部分質量意識差基層管理者和職工就會忽視質量，抱著僥幸心理，企圖蒙混過關，去想方設法完成產量和保交貨期，這樣就給質量帶來了許多隱患。有的時候，企業為了降本增效，往往會在設計、原材料和外購件上進行改進，但沒有經過充分的論證和試驗，憑借想象或經驗就進行了改變，可能也會對車間產品質量下降造成不良影響。

mes讓企業知道每一個產品：過去經歷了什么？現在在哪里？未來將要做什么？

1、原料入廠。

供應商來料卸貨指引，倉位精準化管理。

pda掃碼快速來料點收,數字化收料看板。

掃碼出入庫，實時掌握庫存信息。

2、入廠檢驗。

質檢派工一鍵分配。

質檢結果數據化呈現。

可自定義質檢標準，操作靈活。

不良原料一鍵退回。

3、計劃排程。

智能顯示設備狀態，輔助精準排程。

可視化管理，插單直觀便捷。

進度甘特圖實時把控生產進度，直觀明了。

生產異常實時反饋預警。

4、生產執行。

可視化工藝管理，托拉拽式調整。

全流程條碼化投產，防錯防呆。

生產效能實時統計，一鍵生成報告。

5、邊線倉wip管理。

提供動態的庫存管理數據監控。

物料流轉信息直觀可見。

輔助采購合理規劃，減少庫存積壓。

質檢任務一鍵派工。

質檢數據實時錄入。

標準質檢流程引導，防止漏檢錯檢。

質檢報道自動生成，方便查閱。

7、設備維護。

設備數據自動采集，運行狀態實時感知。

設備異常實時預警并自動報修。

維保任務定時提醒，一鍵分發派工。

維保進度實時反饋，自動生成報告。

8、倉儲管理。

掃碼出入庫，物料與庫位一一綁定。

庫存信息一鍵查詢，快速便捷。

庫存容量實時提醒，提升利用率。

隨時查看物料運轉狀態，提升效率。

9、成品追溯。

標準條碼化追溯體系，確保人機料法環可追蹤。

發貨二維碼跟蹤，實時反饋貨物運轉。

成品條碼綁定，客戶售后處理方便快捷。

優秀質量控制工作方案范文（14篇）篇十二

和諧創新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。

1.樹立全心全意為病人服務的理念，進一步改善護理服務態度，構建和諧的護患關系。

2.發放各種護理工作滿意度調查問卷，每季度一次。

3.在征求住院病人意見、出院病醫學，人反饋（或電話詢問），本科室醫生及護士認同的基礎上，通過科室的季考核、年評價推薦，年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”，以豐富護士業余文化生活。

1.從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節，以保證危重、疑難病人的護理質量。

3.加強專科護理業務的學習，提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。

4.加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質量評價，全年護理部質控組評價6～7次。

7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

1.組織全院護士業務學習及講座6-7次。

2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業技能培訓，并制定專科崗位的技能要求。

4.以科室為單位對護士進行臨醫學，臨床能力考核，專科業務考核和護理操作考核各一次。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作。

2.制定優秀臨床帶教科室評選條例，年終評選并獎勵。

3.按計劃完成現有課題，并積極申報新課題。

4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇；主管護師每人完成4類雜志1篇；護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發表在中華系列雜志的個人予以獎勵。

優秀質量控制工作方案范文（14篇）篇十三

為貫徹落實十八屆五中全會精神，更好地宣傳“進一步改善醫療服務行動計劃”的進展和成效，按照《xx省衛生計生委辦公室關于開展改善醫療服務百日宣傳活動的`通知》（x衛辦醫政發明電[20xx]357號）要求，制定本方案。

一年來，各地涌現出一大批宣傳改善醫療服務方面有創新舉措、優秀事跡，弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業精神，助推醫院進一步改善醫療服務行動更上新臺階。

20xx年12月1日至20xx6年3月1日。

（一）舉行改善醫療服務百日宣傳活動啟動儀式。

（二）召開“進一步改善醫療服務行動”座談會。

（三）深入宣傳醫院的新舉措、優秀事跡等。

1、院外宣傳活動。

按市衛計委統一部署，聯系本地媒體開展宣傳報道，積極向市廣播電視中心《健康生活》欄目、湄洲日報《衛生周刊》、市人民廣播電臺《人口與家庭》欄目、市衛計委站等媒體進行投稿宣傳醫院進一步改善醫療服務行動工作。

2、院內宣傳活動。

通過醫院網站、院報、微信、志愿者服務、會議等媒介宣傳醫院進一步改善醫療服務行動工作的最新進展。

（四）結合“改善醫療服務”主題，推出推選活動。

1、開展“優質服務示范（科室、崗位、個人）創建活動。

2、推進“改善服務十大創新亮點”項目評選。

（五）結合“改善醫療服務”主題，推出征集活動。

1、面向各科室征集以改善醫療服務為主題的各類文章，各科室每個月向院辦投稿不能少于一篇，擇優在院報及醫院網站發表。

2、面向醫護人員征集有關“改善醫療服務”內容的攝影作品。由工會牽頭舉辦改善醫療服務主題攝影展，評選優秀作品在院區展出。

（一）加強領導，廣泛宣傳。

各科室在12月25日之前啟動本科室“改善醫療服務百日宣傳活動”，召開動員會，將宣傳工作落實下去。各科室要動員全體醫務人員，從我做起，從日常工作的點滴做起，從現在作起，形成一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍。

（二）推廣典型，示范先行。

開展“優質服務示范（科室、崗位、個人）創建活動，由醫務部、護理部牽頭開展以“改善醫療服務”為主題的優質服務示范崗位和個人；由黨辦牽頭面向全院征集改善醫療服務的創新亮點和舉措，擇優遴選推廣開展；結合“青年文明號”、“巾幗文明崗”等各種創建活動，樹立典型，通過典型帶動、示范先行，在全院形成學先進、趕先進的良好氛圍，向大眾展示我院以病人為中心的良好行業形象。

（三）及時匯總，報送信息。

各科室要及時匯總“改善醫療服務百日宣傳活動”中有關視頻、圖片、文字，并將改善醫療服務落實情況和典型材料于每月月底前上報辦公室，將擇優向市衛計委上報。醫院開展“改善醫療服務百日宣傳活動”情況將列為改善醫療服務督查重點（對在國家、省、市、縣媒體上宣傳賦予不同的權重），納入醫院評價內容。

優秀質量控制工作方案范文（14篇）篇十四

建立健全質量管理保證體系，從組織上保證質量的落實，并對質量能全面檢查監督、評價提出改進意見。

二、增強衛生法制觀念，依法執業。

1、全院醫務人員要認真學習嚴格遵守醫療衛生有關法律、法規，規章以及診療護理規范常規，尤其是《醫療事故處理條例》依法依規執業，杜絕聘請非衛生技術人員從事診療活動或百醫師行醫，杜絕執業醫院跨類型，跨專業執業。

2、保證和鞏固基礎醫療護理質量為重點，提高醫療質量，保障醫療安全，加強連貫的醫療護理服務協調醫療服務體系。

3、完善醫院的質量控制體系，強化醫務人員醫療質量意識、安全意識和責任意識，嚴格按照自控、科控、院控三級管理，環節質量與終末質量控制相結合，定期召開醫療質量，醫療安全檢查，通報并落實整改措施，提高醫療質量、保證醫療安全。

4、健全并落實醫院各項規章制度，醫療質量和醫療安全的核心制度，包括首診負責制度、三級查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度等。

5、嚴格按照《醫療事故處理條例》的要求，實行醫療質量與醫療安全責任制和責任追究制，落實非正常醫療問題報告制度。

6、堅持因病施治，做到合理檢查、合理用藥，杜絕重復檢查，認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用原則，嚴禁濫用抗生素。

三、加強職業道德和行風建設，樹立良好醫德醫風，強化全心全意為人民服務意識，弘揚救死扶傷的道主義精神。