無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

推薦酒店公關(guān)策劃書(shū)范文簡(jiǎn)單版簡(jiǎn)短一

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甲、乙雙方按照互惠互利的原則，就酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

一、關(guān)于房型和房?jī)r(jià)

1、乙方向甲方提供房間價(jià)格如下：(單位：_____人民幣)

房間類(lèi)型：________________________

門(mén)市價(jià)：________________________

前臺(tái)價(jià)：________________________

底價(jià)：________________________

會(huì)員價(jià)：________________________

是否含早茶：________________________

早餐類(lèi)型：________________________

備注：加床：______元______中早：________元______西早：________元______匯率：_________(以上價(jià)格含酒店服務(wù)費(fèi))

2、若乙方門(mén)市散客價(jià)格調(diào)整或推出特惠價(jià)格時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方;如乙方價(jià)格下降，則給予甲方的協(xié)議價(jià)格應(yīng)根據(jù)下降比例作相應(yīng)下調(diào)，以便使甲方銷(xiāo)售價(jià)格始終低于乙方現(xiàn)行門(mén)市優(yōu)惠價(jià)格。

3、若乙方給予訂房公司的協(xié)議價(jià)格臨時(shí)調(diào)整時(shí)未能提前三天書(shū)面或email通知甲方酒店業(yè)務(wù)部，乙方將允許甲方的預(yù)訂客戶(hù)在變價(jià)前預(yù)訂的房間按原協(xié)議價(jià)格入住。

4、當(dāng)甲方客戶(hù)入住酒店時(shí)，乙方按甲方傳真所指定的協(xié)議價(jià)格直接向客人收取所有房費(fèi)。

二、關(guān)于客房預(yù)訂

1、甲方為酒店進(jìn)行客源招徠與必要的促銷(xiāo)，乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店銷(xiāo)售部、預(yù)訂部及前臺(tái)，配合好甲方預(yù)訂單的落實(shí)確認(rèn)與到店客人的入住安排。

2、在非常情況下，乙方每天提供______間客房作為保留房供甲方預(yù)訂，乙方應(yīng)確保甲方在保留房數(shù)額內(nèi)的訂房，甲方將積極為乙方提供的保留房進(jìn)行促銷(xiāo)。

3、當(dāng)乙方房量緊張時(shí)，乙方應(yīng)提前通知甲方以便甲方能及時(shí)調(diào)整預(yù)訂并向客戶(hù)做出解釋;對(duì)于緊急訂房，在無(wú)法聯(lián)系到乙方銷(xiāo)售人員的情況下，甲方將直接發(fā)傳真至乙方前臺(tái)，由乙方前臺(tái)按甲方傳真內(nèi)容先予以接待。

4、如因乙方原因造成甲方客人不能順利入住，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)給客人升級(jí)或在客人同意的前提下，將甲方客人安排同星級(jí)且價(jià)格相同的酒店，傭金應(yīng)照常返還。

5、甲方客人退房時(shí)間為中午12：00時(shí)，如客人要求延遲退房，乙方可視當(dāng)天房態(tài)情況盡量滿(mǎn)足甲方客人的要求。

6、當(dāng)甲方客人直接向乙方要求延住時(shí)，乙方應(yīng)要求客人及時(shí)通知甲方且必須通過(guò)甲方重新預(yù)訂。如因特殊情況乙方可按甲方原先的傳真預(yù)訂價(jià)格先給客人續(xù)住，然后應(yīng)通知甲方預(yù)訂部補(bǔ)發(fā)延住預(yù)訂單。

三、關(guān)于甲方訂房夜審

甲方訂房夜審有如下2種方式，乙方?jīng)Q定選擇第_____項(xiàng)合作方式。

1、甲方于當(dāng)天晚上24：00前后，以電話形式直接與酒店前臺(tái)聯(lián)系。酒店應(yīng)通知前臺(tái)給予配合，正確告之甲方預(yù)訂的客戶(hù)是否到店、甲方客戶(hù)入住房號(hào)、續(xù)住或提前離店的情況。

2、甲方于第二天上午將前一天的預(yù)訂單總表以及已住店客人情況表發(fā)往酒店銷(xiāo)售部，由酒店專(zhuān)人在預(yù)訂單匯總表上填寫(xiě)客人入住房號(hào)、在已住客人情況表上填寫(xiě)客人正確的離店日期并與當(dāng)天下午回傳甲方。

四、關(guān)于對(duì)帳、返傭及其它獎(jiǎng)勵(lì)措施

1、甲方在每月____日前向乙方提供上月經(jīng)夜審后的甲方客人入住詳細(xì)資料。經(jīng)雙方核對(duì)確認(rèn)后，訂房傭金由乙方在每月___日前匯入甲方指定的賬號(hào)，并由甲方向乙方開(kāi)具發(fā)票。如果乙方未能按時(shí)匯款，甲方向乙方收取每日____%的滯納金。

2、當(dāng)雙方的間夜數(shù)有出入時(shí)，以乙方收銀記錄為準(zhǔn)，如有跨月的訂房，計(jì)入下月。

3、為鼓勵(lì)甲方大力推銷(xiāo)乙方客房，乙方另制定獎(jiǎng)勵(lì)措施如下：

五、其它

1、本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，合同經(jīng)簽署后具有法律效應(yīng)。

2、本協(xié)議執(zhí)行有效期：________年______月_____日至________年______月____日

3、甲、乙雙方不得將本協(xié)議的條款向第三方公布。

4、本協(xié)議所有事宜以及操作程序，雙方均由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

5、和約雙方不得單方面擅自變更或終止本協(xié)議。

6、本合同未盡事宜可經(jīng)雙方協(xié)商解決，如雙方對(duì)本合同的執(zhí)行有爭(zhēng)議且無(wú)法協(xié)商解決，雙方同意將爭(zhēng)議事項(xiàng)提交所在地仲裁委員會(huì)，按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行裁決。

甲方：_____________________ 乙方：_____________________

________年______月_____日 ________年______月_____日

推薦酒店公關(guān)策劃書(shū)范文簡(jiǎn)單版簡(jiǎn)短二

一、市場(chǎng)環(huán)境分析：

1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過(guò)于狹窄。

總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，只要原因是酒店過(guò)多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒(méi)有自己的特色，或者定位過(guò)高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題，去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主，并經(jīng)營(yíng)海鮮，價(jià)格相對(duì)較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng)，面向中高檔消費(fèi)群體，對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

(2)新聞宣傳力度不夠，沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)，市場(chǎng)知名度較小。

我店雖然屬于金杰集團(tuán)(金杰集團(tuán)是我市企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解，我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

2.周?chē)h(huán)境分析

盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國(guó)道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校，所以過(guò)往的車(chē)輛很多，流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入，但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體，僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費(fèi)，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生。總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò)，但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤，實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。

推薦酒店公關(guān)策劃書(shū)范文簡(jiǎn)單版簡(jiǎn)短三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我自以來(lái)已經(jīng)有六個(gè)月了，作為客房部的實(shí)習(xí)生，在這里得到了很多的歷練， 更在這里了解了自我、認(rèn)知了自我，時(shí)間過(guò)的很快，一眨眼我就要了，同時(shí)我也在思考著自己今后的，正在尋找這自己喜歡的工作。盡管我還只是處于畢業(yè)的迷茫階段，不知道未來(lái)的路在哪里，但辭職是經(jīng)過(guò)我仔細(xì)考慮的。

在酒店工作的這段時(shí)間里，我在工作中有成長(zhǎng)的地方，同時(shí)也還存在很多的不足。在酒店的工作，讓我在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)有了實(shí)踐的基地，更加進(jìn)一步的了解了酒店的運(yùn)作，特別是對(duì)于酒店客房部門(mén)的工作，我有了一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí)。剛開(kāi)始的時(shí)候因?yàn)榘盐曳峙湓诳头坎浚音[了不少的情緒，認(rèn)為客房部的工作是無(wú)關(guān)緊要的，工作比其他的崗位更加的辛苦，學(xué)習(xí)都的東西也比較少，于是不愿意接受酒店的這個(gè)安排。可是隨著工作的深入，以及對(duì)客房部的認(rèn)識(shí)加深，我充分的認(rèn)識(shí)到，客房作為酒店主要的產(chǎn)品之一，客房的服務(wù)除了鋪床之外，對(duì)客服務(wù)也是非常重要的一個(gè)方面，直接影響到酒店的服務(wù)舒適度和對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)，這個(gè)重要的作用是不可以忽略的，因此酒店的每一項(xiàng)工作都是十分重要的。

這六個(gè)月以來(lái)，因?yàn)閸徫环峙渖系膯?wèn)題，我鬧了不少的'問(wèn)題，為你們?cè)黾恿撕芏嗟穆闊兄x你們一直以來(lái)對(duì)我的包容和，要不是你們的指導(dǎo)和幫助，我也不可能順利的完成實(shí)習(xí)的工作，更不可能進(jìn)一步了解。僅六個(gè)月的時(shí)間，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我的心情、 我的情緒、我的快樂(lè)、我的郁悶，都一直跟它們聯(lián)系在一起。我想，這樣的經(jīng)歷和自我認(rèn)知是一種收獲，而這些對(duì)我以后即將面臨的生活一定會(huì)有另一種幫助。盡管今天的我依然還只是你們眼里的孩子，但是需要成長(zhǎng)和任性的我，堅(jiān)持自我中即將面對(duì)的一切都將是我以后人生中可以拿來(lái)談?wù)f的青春，我相信我一定可以在職場(chǎng)中磨練的更加成熟。

最后謝謝客房部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，要不是你們一直以來(lái)能夠?qū)ξ野莺椭笇?dǎo)、關(guān)心，也許我不能夠在實(shí)習(xí)的階段收獲這么多的東西；也許我要成長(zhǎng)和完善的地方還有很多，我要真正的適應(yīng)這個(gè)職場(chǎng)上的生活，還需要很多的磨練，會(huì)遇到很多的困難，但是我相信，雛鷹總有一天能夠獨(dú)立的翱翔在蔚藍(lán)的天空下，一展自己的抱負(fù)。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考慮之后，結(jié)合自身家庭及工作的實(shí)際情況，我懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)下了這一封辭職報(bào)告。

轉(zhuǎn)眼間我到酒店工作也有一年多了，在這里我收獲了很多、感動(dòng)了很多、學(xué)到了很多知識(shí)也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激，然而工作上的一成不變和毫無(wú)成就感總讓自己彷徨，由此我開(kāi)始了思索：在我工作的這些時(shí)日里，雖然努力著，工作卻也一直平淡無(wú)奇;雖然一直認(rèn)真著，錯(cuò)誤也仍不斷出現(xiàn);攬的事兒越來(lái)越多，卻都是處于“完成任務(wù)狀態(tài)”，很多時(shí)候都達(dá)不到自己和領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的效果，我總結(jié)原因有幾點(diǎn)：第一，對(duì)自己的要求不夠，第二，專(zhuān)業(yè)技能還有很多欠缺，還有一點(diǎn)，也就是最重要的一點(diǎn)，缺乏工作熱情，其實(shí)在我到酒店之初也是飽含熱情的，工作起來(lái)風(fēng)風(fēng)火火，但因?yàn)榉N種原因，這種熱情在逐漸消退，但因?yàn)閸徫坏奶厥夂完P(guān)鍵性，不容許我有消極工作的情緒，我深知很多時(shí)候、很多事情，我的言行代表的不止我一個(gè)人，所以我努力調(diào)整著，確保以狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，但努力調(diào)整仍然沒(méi)有什么改變，工作還是很平淡、狀況還是不斷，而我也覺(jué)得好累、好累。很多人會(huì)覺(jué)得，我在這個(gè)時(shí)候提出辭職申請(qǐng)是否太傻，也是不理智的行為，我很堅(jiān)定地回答，我已經(jīng)過(guò)了沖動(dòng)的年紀(jì)，“離職”這兩個(gè)字一旦說(shuō)出口就一定是深思熟慮的了，所以說(shuō)我考慮好了，我決定了!再一次感謝在我就職期間，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和寄予的厚望及栽培，也感謝同事們給予我工作的支持和幫助。這段經(jīng)歷對(duì)于我而言是非常珍貴的。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候，無(wú)論在哪里就職，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xxxx酒店的一員而感到榮幸。祝酒店生意蒸蒸日上，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利!

現(xiàn)行政辦新招聘的同事整體素質(zhì)還不錯(cuò)，我可以放心地把工作交接給她，離職前我會(huì)做好交接工作，離職后如酒店需要我也會(huì)盡力配合。

此致

敬禮!

辭職人：

時(shí)間：

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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!我是____酒店客服部的___。

首先，很高興能夠在小天鵝戴斯酒店客服部實(shí)習(xí)2個(gè)月，這段時(shí)間無(wú)論開(kāi)心、悲傷都有你們的溫暖陪伴與熱心幫助。在此先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們!

在這里我認(rèn)識(shí)了很多對(duì)我有幫助的人;無(wú)論是李總監(jiān)時(shí)常的問(wèn)候還是周總監(jiān)的大度，到經(jīng)理的細(xì)心、鼓勵(lì)鞭策與同事們的熱情幫助我都常常為之感動(dòng)。所以我經(jīng)常告訴自己懷著一顆感恩的心做人;

在這里你們認(rèn)真教我做了許多的事;無(wú)論是從打掃衛(wèi)生或收銀入賬洗洗弄弄，到如何與客人溝通對(duì)客人服務(wù)與提高自身的做事能力我都常常為之感謝。所以我經(jīng)常告訴自己憑著一顆善良的心做事;

所以，在此請(qǐng)?jiān)试S我說(shuō)聲“謝謝你們”。

之后，請(qǐng)?jiān)试S我于月日辭去“康體中心服務(wù)員”一職!原因如下：

第一：我個(gè)人對(duì)人事安排不認(rèn)同;或許這不該我管的事，但堂堂康體中心只有這么一個(gè)服務(wù)員，常常忙得不可開(kāi)交!這也不重要，重要的是每次我這個(gè)的服務(wù)員總是要被客人說(shuō)著說(shuō)那和連平常休息時(shí)間都要準(zhǔn)備好時(shí)刻回到酒店加班，抱歉，我不想長(zhǎng)期生活在這樣的環(huán)境下，我受不了!

第二：我個(gè)人能力不足，不能夠勝任康體服務(wù)員一職;不得不重提，我經(jīng)常因?yàn)槟承┰虻米锟腿耍蚁脒@樣長(zhǎng)期下去一定會(huì)很大的影響酒店的顧客回頭率，為了減少酒店損失，我只能選擇辭職;

第三：我個(gè)人覺(jué)得實(shí)習(xí)生與正式員工差別太大;舉一個(gè)例子，工資差距那么多。也許你們會(huì)說(shuō)我們是實(shí)習(xí)生，但是我可不可以這樣說(shuō)，大家同樣是干活，我們干的不比誰(shuí)差不比誰(shuí)少。康體中心就我一個(gè)實(shí)習(xí)生，請(qǐng)問(wèn)，既然我們是實(shí)習(xí)生，為什么卻是一個(gè)人?我和正式員工區(qū)別在哪里呢?

第四：從真正意義上說(shuō)我的第一份工作就是在這里，在這每天很開(kāi)心的和同事們做事，每天說(shuō)的做多的就是為人、處事，但是因我個(gè)人原因，確實(shí)有事需要離開(kāi)這是集體。

為夢(mèng)想今天我選擇離開(kāi)。因?yàn)槲抑溃叩穆范嗔瞬拍艿竭_(dá)一定高度，得到自己認(rèn)識(shí)的認(rèn)可，成為每一天的主演。即將離開(kāi)，這條路我們走的依然清晰。

最后，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職，我相信我離開(kāi)后會(huì)有一個(gè)更加適合的人來(lái)填補(bǔ)我的職位。

祝：酒店明天會(huì)更好、同事工作一切順利!

此致