工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。
推薦企業年終總結會議主持詞,公司年度總結會議主持詞通用一
《安全生產法》為主線，以治理安全隱患為重點，以防范和遏制重特大事故發生為目標，全面落實總書記對安全生產的一系列重要指示，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，全面展開，重點保證，明確職責，落實措施，強化管理，以安全促生產，取得了全年無一起重特大事故無人員傷亡發生的好成績，全面實現了安全生產目標任務?，F將一年來的安全生產工作情況匯報如下：
一、公司領導對安全生產工作高度重視，堅持“安全第一”思想不動搖
一個企業安全工作的好壞，往往取決于企業各級領導重視程度以及安全管理部門職能發揮。中復神鷹碳纖維按照上級領導指示，把貫徹《安全生產法》作為工作的重要原則，站在“安全第一”的思想認識高度，將“以人為本、確保安全”放在生產經營的首位，堅持安全生產六個不能變——“安全第一、預防為主”的原則不能變;總經理作為安全生產第一責任人所負的責任不能變;獨立設置的安全管理機構不能變;行之有效的規章制度不能變;從嚴強化安全工作的力度不能變;安全生產工作獎懲原則不能變。為此，20__年x月x日，在安委會及安全管理部門的指導下，中復神鷹碳纖維全體干部職工進行了安全生產責任書的簽訂，為安全生產各項措施的落實，提供了有力的組織保證。
二、利用多種形式，加強安全宣傳教育和技術培訓，努力提高全員安全意識和技術素質
安全知識的缺乏和安全意識的淡薄往往是導致事故的思想根源，因此增強安全意識，提高自我防護能力，是安全生產的一項重要工作。宣傳教育和技術培訓是提高安全生產意識和安全技能的重要手段，是搞好安全生產的核心和基礎。
1、利用豐富多彩的形式，經常性開展安全宣傳教育。在開展安全宣傳教育過程中，以《安全生產法》為主線，以“以人為本”為理念，以“關心人、理解人、尊重人、愛護人”為基本出發點，在形式上做到了“動與靜、形與聲”的結合，充分利用板報、標語、等形式進行宣傳教育，并結合“安全生產月”“安全生產知識競賽”等各種活動，以“強化紅線意識，促進安全發展”為主題，深入開展安全宣傳活動，如：6月5日—6月10日，組織員工觀看“生命的紅線”安全教育片;6月12日組織開展安全知識競賽活動;邀請專家開展3場專題講座;通過以上一系列的安全活動，達到啟發人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的。
通過持久不斷、形式多樣的宣傳教育，極大的提高了職工整體安全生產意識和遵守安全技術操作規程的自覺性，形成了“我要安全、我會安全”、“人人關心安全、事事注意安全”的良好安全生產氛圍。
2、狠抓安全技術培訓。堅持對新職工嚴格進行入廠三級安全教育，對換崗人員有針對性進行轉崗、復工培訓;7月根據區安監局統一安排，組織主要負責人、分管安全負責人、安全管理人員16名參加安全教育培訓，全部合格拿證。目前公司特種作業持證人員72人，操作證全部在有效期內。
三、開展安全生產檢查工作，及時發現問題，解決問題
安全檢查工作是及時發現事故隱患、預防事故發生的一種有效的安全管理手段。十分重視和積極開展安全生產檢查工作，把“檢查到位、整改有力”作為抓好安全工作的一項基本制度來落實，逐步形成了一套行之有效的工作方法。其特點是：以定期檢查為主線，以專業、專題檢查為補充，以易燃易爆場所檢查為重點，例行檢查與突擊檢查相結合，巡回檢查與領導節假日檢查相結合，專業檢查與全面檢查相結合，全面監控廠房的安全生產情況。
1、抓好廠房常規安全檢查工作。強調檢查工作兩手抓，兩手都要硬。既對生產單位設施設備不安全狀態硬件的改善情況進行檢查，也對生產單位建章建制、教育培訓等綜合管理軟件情況進行檢查。20__年，我們結合“安全生產月”“安康杯”建設活動，對廠房里的現有80條安全隱患，進行整改，真正達到及時發現問題、及時解決問題、“防患于未然”的目的。
2、有針對性的開展專題安全檢查工作。重點檢查事故易發場所，易燃易爆和危險品場所。如：查職工安全教育培訓情況;查特種作業人員的安全教育培訓及持證上崗情況;查外顧技工操作證持有情況;查工人安全帽、安全鏡等安全勞保品佩戴情況;查危險品的管理情況。
3、節假日期間，積極配合由公司領導帶隊，安全保障部牽頭的綜合性安全大檢查。
四、以提高企業本質安全程度為中心，加大事故隱患整改力度，加強對安全設施的配備
為確保安全第一，面對資金短缺的局勢，有配備了大量的安全勞保品、安全燈等設備。在汛期，還制定了防洪預案，保證了全體施工人員和工程器材的安全。
五、總結經驗，查找不足，不斷開創安全管理工作新思路
盡管我們已經取得了20__年安全生產一定的成績，但就安全管理而言，新形勢下的安全管理形勢依然十分嚴峻，一是工廠資金緊張，安全投入較少，企業本質安全程度依然很低;二是為追求效益，實行一崗多能、兼道作業的現象越來越突出。對此我們必須時刻保持清醒的認識。
企業作為社會的細胞，不但肩負著給社會創造財富的職能，而且也肩負著維護職工身心健康、保一方平安的歷史責任。本著“居安思危、防患于未然”的原則，我們明確年安全生產的基本思路：
1、使安全工作進一步轉變到預防性管理。要進一步加強宣傳，強化培訓，提高職工技能，預防操作失誤;加強管理，強化監督檢查，預防管理缺陷;加大投入，提高企業本質安全程度;全面修訂、完善現有安全生產規章制度，編寫出適應現代企業制度要求的具有創新性、實用性、可操作性及有效性的規章制度，使企業安全管理工作走向制度化和規范化。
2、使安全管理進一步轉變到科學化管理。充分應用安全系統工程原理，把各種現代安全科學管理方法深入的運用到實際管理中，變經驗管理為科學管理，以提高安全管理水平和控制能力。
3、通過安全教育和培訓、安全生產常效管理和安全績效考核，進一步讓安全的觀念深入人心，激勵、加強安全生產工作的順利進行。
4、使安全管理進一步轉變到全員化管理。切實依靠各部門、各單位和全體人員，以責任制為依據，規范各級人員的職責，黨政工團齊抓共管，“橫向到邊，縱向到底”，發動全員共同積極、主動的投入到安全管理中，共保安全生產，努力開創安全生產工作新局面。
推薦企業年終總結會議主持詞,公司年度總結會議主持詞通用二
各位同仁：
滿載收獲的xx年即將揮手別去，充滿生機xx年即將迎春而來，新年的鐘聲即將敲響，歷史又將翻開新的一頁。在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，暢談大好形勢，展望光明未來，共敘友情，倍感親切。在此，我代表鵬城公司，向辛勤工作一年全體同仁，致以美好的祝愿和親切的問候!并通過你們向全體家屬拜年，祝大家新年新起點，新春步步高!
即將過去的xx年，是我們發展歷程中極不尋常的一年。面對國家宏觀調控和綿陽大盤時代的來臨帶來的嚴峻挑戰，我們全體上下攻堅克難，躬身實干，牢牢抓住“洞悉市場、把握節點、練好內功”三大重點工程，在應對挑戰中前行，在克服困難中推進，在化解危機中發展，銷售成果豐碩，未來發展勢頭強勁，團隊建設卓有成效，經營管理不斷深化、員工生活顯著提高，企業文化、專業培訓等各項事業不斷深化， 取得了長足發展，全體上下呈現出經濟平穩發展、團隊和諧穩定的良好局面。應該說，團隊的信心指數不斷提高，我們的人氣指數逐步攀升，為鵬城的未來發展奠定了堅實的基礎。
回首往昔，崢嶸歲月，我們深感創業的艱辛，成功的不易。它飽含著在座各位的團結拼博和無私奉獻;飽含著社會各界的鼎力相助和大力支持。在此，我們深表敬意和衷心感謝!
展望未來，任重道遠，我們信心百倍。xx年是“三盤齊發”的第一年，是經濟企穩回升的關鍵之年，也是我公司經濟發展的轉軌之年，我們要抓住機遇，乘勢而上，努力把鵬城發展大業不斷推向前進!
同志們，新的一年孕育新的希望，新的征程譜寫新的輝煌。鵬城公司希望：全體工作人員，要圍繞提高專業服務經濟中心，顧全大局，內強素質，外樹形象，履職盡責，不辱使命，以優異成績為鵬城成立5周年獻禮。
最后，祝大家：新春愉快!闔家幸福!工作順利!
謝謝!
推薦企業年終總結會議主持詞,公司年度總結會議主持詞通用三
20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。年終總結如下：
一、發揮優勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一。
1、優質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等，同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了各物業業主和公司員工的好評，贏得了業主的信賴，協助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。
在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導，安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃，使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區員工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態度和業務技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制小區內的車輛，保證別墅區內環境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規范，要求必須有物業辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。
總結過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。
2、骨干人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優有劣，物業保安部項目制定的管理規范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高：保安部各個崗位保安員的服務質量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管，防盜、防破壞成績顯著，協助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保安員服務質量考核辦法，來保障制度落實。
4、反復出現的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
)
回顧過去的20xx年，我部在酒店領導關心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作?，F將20xx年的工作情況進行總結及20xx年的工作進行計劃如下：
一、進一步健全和完善了安全防范體系
1.組織落實
自從xx月x日接手保安部以來，根據酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會。現人員有變動，重新調整了防火委員會，總經理擔任防火委員會主任，副總經理擔任副主任，各部門經理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。
2.制度落實
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。
3.宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機x人次，消防安全知識考試x人次，觀看消防安全影像資料x人次，同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。
二、落實了安全檢查，確保了酒店安全
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神，布置安全防范的內容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數，在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
接手以來，落實安全巡邏檢查xx余次，每半月組織安全大檢查x次，同時安全檢查發現不安全因素起(例：1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其余均整改完畢。
三、樹服務品牌，抓學習、管理
1.組織了學習
作為一個酒店，抓服務質量，首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年xx月x日那天，我們的領班在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領班兩拳，踢了一腳，我們領班始終沒有還手，后被拉開。當時對面xx公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經常開會學習，強調鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領班，同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領導在平時教育，培養的結果。
2.人性化管理
加強對員工的管理，是我們部門要經常做的.如何加強員工進行管理，是我們部門更應關注的，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業來報答企業。
四、服務質量
1.大門崗服務
大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿，他的服務質量好壞，關系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務質量，我們從以下二個方面落實：
第一.經常性組織員工開會學習，培養員工對企業要有敬業精神，只有這樣服務質量才會到家。
第二.服務質量，大門崗停車場保安服務，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務，指路服務。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務最前沿，為客人服務。
五、20xx年工作計劃
新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。全年工作的整體思路：
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項規章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發現安全隱患，及時協同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4、開展學習讀書活動，建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習，制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發一些酒店資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學習，特別是酒店業務知識的學習。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位，(立崗、停車指揮、消防監控、保安)進行兩個月一輪崗，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發展。
6、加強內部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等)，部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。如連續三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習，把好的宿舍管理經驗學過來，做到擺放整齊，條塊分明，，帶動酒店整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。
8、平時多注意員工的想法，經常進行交流，關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。