總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工蓋章工作總結代寫篇一
填表說明:請列舉不少于3項20xx年的工作目標,簡述針對此項工作目標的完成制訂的初步方案及落實此項計劃的部門或個人,并明確各項目標20xx年需要達成或者期望達成的效果。
20xx年是我工作的第二個年頭,回想起來,在工作中有苦也有甜。我在農行支行從事柜員,也許有人會說,普通的柜員沒什么出路,但是在柜臺上同樣也可以干出一番不同滋味的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的第一個起點。作為一名農行員工,我深切可以感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠待人,以自己熱情的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的熱情服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,我為自己的崗位而感到自豪。為此,我嚴格要求自己做到:
一要掌握過硬的業務本領、時刻不放松;
二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;
三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;
四是認真的認識自我,“勝不驕、敗不餒”的性格。
自參加工作以來,我立足于本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的>收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快、準、高效率,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農行正是在這青春的交替中,一步一步地向前發展。在它清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。^v^有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情,一份激情。因為我知道作為一名有志向的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的.積極性,優越感,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值觀。
時光如梭,轉眼間在車間的日子已三年有余。三年里,我學到了很多,從前的少不經事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里,我真切地體會到了公司領導堅持“以人為本,關愛員工”的理念,也耳濡目染了公司領導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。以下是我的個人工作總結。
員工蓋章工作總結代寫篇二
年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年里,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的____________產品實現了向____、________同時生產的成功過渡。順利完成________________噸,______________噸。熱處理方面:根據客戶的要求,及時請教同行業廠家的相關經驗,對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進,經過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經過處理,產品基本上達到了客戶的要求,同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面:__________器是客戶在今年新開發的產品,為了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸,并合理調整生產計劃,利用________空閑時間,開發了________產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成________材料____________________kg。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,我們生產制造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這二年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產方面
在過去的一年里,基于行業的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發現問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發生了__________、______、__________因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
生產部門在過去的一年里,在公司領導的正確領導下,順利通過了iso9000審核組對生產部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
一、生產現場管理方面
各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監督檢查。
二、人員管理方面
由于生產部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率,協同品質部對生產過
員工蓋章工作總結代寫篇三
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:
1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。
5、售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。
6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一段時間來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為銷售主管首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。總之,在這一年里我工作并快樂著!
員工蓋章工作總結代寫篇四
一 路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別,回首一年來的工作和生活,感悟良多。在領導的指導、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎. 平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結如下
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學習上認真學習管理規范、積極開展創新。 本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了工作任務。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對工作的重要性的理解。工作運行的正常和各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。 我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。 俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務. 總之, 一年來,我在組織、領導和同事的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,工作方式不夠成熟。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己。 我會更加努力、認真負責的去對待工作,完善工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
員工蓋章工作總結代寫篇五
20__,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業生到企業員工主角的轉變。回顧這段時間的成長,收獲頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不明白自己該干什么,交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小群眾,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業績。
我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業
無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。
二、學無止境
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大群眾后,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永久都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,務必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的明白自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!
員工蓋章工作總結代寫篇六
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對**公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。
自引大濟湟西干渠22#及29#支渠開工以來,我單位在監理、甲方的指導和各相關部門及人員的支持下,安全質量管理均達到了我單位的管理目標,在水利一系列的施工中,我單位安全質量管理工作的標準化、規范化也逐步提升。
現將我項目部20__年全質量管理工作開展情況總結如下:
1、健全組織機構,完善規章制度
施工的過程中,安質部逐步完善安全管理制度,成立安全領導小組。同時,安質部對現場施工的工人進行安全技術交底,確保安全技術交底能及時傳達至每位參建員工,組織現場安全技術交底學習會,對每個交底內容進行解讀,現場解答施工人員心中的不明之處,確保交底全面覆蓋。
隨著安全管理制度的不斷完善,可以有效杜絕施工中存在的違章作業、違章指揮等不安全行為,為安質部安全質量管理工作的開展提供了堅實的基礎。
2、加大安全投入與安全教育,確保施工安全
我項目部高度重視對現場施工人員及管理人員的安全教育培訓工作,按照相關要求所在項目部對新進人員進行崗前安全質量教育培訓,并經考試合格后才能上崗作業,保證進場一人培訓一人。在施工過程中,我們也及時根據“安全培訓計劃”的安排與施工中具體發現的問題對現場施工人員及管理人員進行安全質量培訓教育,及時消除在施工中產出的安全質量隱患萌芽,確保施工安全質量可控。
為了更好的落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,強化在建工程安全管理,提高全員安全意識,為建設一流鐵路,體現“六位一體”和“高標準、講科學、不懈怠”的管理要求。確保工程無安全事故發生,特別制定“安全包保責任狀”。后期將再次梳理人員簽訂情況,確保做到縱向到底橫向到邊。
3、開展安全質量檢查,消除安全質量隱患
安全質量檢查的目的就是消除施工過程中存在的安全質量隱患,實現安全生產。我們根據現場施工進度的情況,對施工現場開展定期安全質量檢查、專項安全質量檢查、不定期安全質量檢查及重點安全質量檢查等,并對檢查發現出現頻次較多的安全質量隱患,及時組織相關人員分析原因及應采取的預防措施,并有針對性的開展專項安全質量整治活動,確保能徹底的消除安全質量隱患,使施工現場安全質量能夠得到有效控制。
對上級單位檢查發現的安全質量問題或意見,我們均能夠按照要求及時進行整改和完善,并及時進行回復。
20__年工作思路
在20__年的工作當中,我們將全面總結安質部的成績與教訓、長處與不足。為更好的開展部門工作理清思路。
一.安全方面
1、進一步抓好現場安全生產管理。
要在上半年取得階段性成果的基礎上,鞏固成果,深化管理,把好現場安全文明生產關。繼續切實落實各項安全規章制度,嚴格按照制度實施。繼續加大現場檢查力度和隱患整改力度,徹底消除隱患,確保施工安全。
2、進一步加強安全生產宣傳教育培訓。
抓安全生產重在事前防范,只有提高全員安全意識和安全素質,加強安全設施,抓好現場管理,才能真正將預防為主落實到實處,我們要繼續采取行之有效的宣傳方式,大力宣傳安全生產基本知識和相關法規政策,同時運用一些事故案例,搞好警示宣傳。繼續認真組織每年的安全生產月活動。開展好安全生產宣傳活動,抓好安全管理人員的培訓工作,努力提高管理人員的業務素質和管理水平。加強各種安全專業知識培訓,要通過安全生產宣傳教育培訓,使廣大員工安全意識和素質明顯提高。
3、進一步落實安全生產責任制。
首先人員與制度落實。繼續按“誰主管、誰負責”的原則,層層落實安全生產責任制。在20__年的基礎上進一步抓好安全目標管理,進一步完善以崗位責任制為核心的各種安全生產管理責任制,層層抓落實,嚴格責任追究。
其次投入資金落實。繼續加大各項安全投入,抓好源頭治理工作,堅持做好事前預防,將一切安全隱患消滅在萌芽狀態,不留任何事故隱患,真正做到防患于未燃。
4、進一步完善規范安全管理制度和操作規程。
今后我們將結合項目部自身發展的實際情況,根據甲方和監理的要求,不斷修訂和完善安全規章制度和操作規程,做到有章可循、違章必究,是安全工作目標更明確,責任范圍更清楚,行為規范更合格。
二.質量方面
1、20__年度質量工作方針、目標
百年大計,質量第一!為確保施工質量,實現既定的質量目標,在工程實施期間,認真貫徹質量方針和質量目標。并結合本工程特點和上級領導的要求不斷完善項目部的質量保證體系。
2、質量管理落實工作計劃
⑴ 由項目經理牽頭,組織技術員對各施工工藝進行強化學習,要求技術員熟悉掌握施工工藝中的重點、要點、難點;
⑵ 由安質部組織勞務隊進行相應的質量教育,針對勞務隊自身特點制定相應的工程施工質量管理措施;提高勞務隊工程施工水平.
⑶加強與甲方、監理、單位的溝通聯系,嚴格遵照技術要求履行監理報驗程序,杜絕野蠻施工;
⑷對施工過程中出現的質量問題不隱瞞,不掩飾,及時進行質量分析并提出相應的解決措施,為工程施工的順利進行保駕護航。
20__年我們必須對工作提出更高的要求,在工作上爭取有重大突破,繼續加強安全質量的監管工作,進一步深化安全質量相關管理制度,加大安全質量管理力度,推動項目部的安全質量工作又好又快發展,確保引大濟湟22#及29#支渠施工安全順利。
20_年,在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我行發展的大局出發,以科學的發展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業,不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現本人將20_年柜面工作總結如下:
一、愛崗敬業,創一流服務
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業,爭創一流
(一)立足崗位,爭創一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業,把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規范,熱情周到,規范作業,推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢。“沒有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創一流成績
隨著社會經濟的不斷發展,面對新的形勢和激烈的競爭環境,我們不能有任何松懈,應該以嶄新的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業務,提高我行的營業額。
(三)當好幫手,爭創一流成績
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容。
三、愛崗敬業,不斷提升自我
(一)加強學習,提高自己的專業知識
“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象
員工蓋章工作總結代寫篇七
不知不覺已經加入公司一年了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容和自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。現就進入公司以來一年的工作情況向領導作簡要匯報:
一、主要日常工作
1、每月認真執行全公司人員的各項手續,制作考勤報表、人力流動統計表、請放假手續辦理表以及加班申請表等;
2、負責公司全體人員的后勤保障工作,發放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復印郵寄等;
3、認真做好客戶檔案入庫工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責,在執行過程中,嚴格遵守公司的規章制度,做到實事求是的統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理,協助領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。
3、加強業務知識的學習,深入了解公司的產品,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政文員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
員工蓋章工作總結代寫篇八
時間如流水,一學年的教學工作即將結束。回顧一年的工作,真的有太多的話要說。這一年,我很忙,很充實。在學校領導和同事的幫助下,我順利完成了各方面的工作。現在我們將對本學年的工作進行總結,以促進改進。
在工作中,可以充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學方法,以學生為主體,教師為主導,通過探索方式創造教學情境,開拓學生思維,激發學生想象力,在40分鐘的課堂上認真要求質量。在新學年開始的時候,我們可以很快組織班委,選拔班干部,努力培養班干部。比如__等同學可以積極配合老師進行班風學風建設,打造優秀的班級群體,形成良好的班風學風。所以在過去的一年里,學生違法犯罪率為0,差生率為0,被評為學校先進班。
在教學工作中,要認真備課,認真批改作業,有整潔規范的作業格式,養成良好的學習習慣。對于個別差生,可以給予精心指導,經常面授作業,找出知識薄弱環節,及時填補空白。比如我經常用類。
余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫__。他學習成績差,經常逃學,在班級中是“小霸王”。我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。
員工蓋章工作總結代寫篇九
回想以往的工作情況,還有很多地方需要改進和突破。自從提升為組長后,怎么安排人員出色的完成工作,這是一個困擾我的難題。有時候工作安排到位了,卻是無人干活。歸根到底,怎樣處理好同事之間的關系才是處理問題的關鍵。
有時候細想要生存,就離不開交往,交往無定法,貴在得法。漸漸地我明白與人相處首先是真誠,張良因為真誠為老人拾鞋,故而得到原書《太公兵法》。真誠待人是人際交往得以延續和發展。其次是寬容,雨果曾經說過:“世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷。”在與人交往中,如果能心寬似海,那還會有什么令自己不快呢!再者就是樂觀,世界上有兩種人,一種是樂觀的人,一種是悲觀的人。樂觀的人總能把自己的微笑帶給別人。一旦養成達觀性情,將會寵辱不驚,不以物喜,不以己悲。踐行后,我開始調整自己,改變自己,本著靜坐常思己過的原則,我的境況也慢慢得到改善。
在以后的工作中,我將從以下幾個方面,力所能及的把自己的本質工作做的更好。
第一,提高服務態度。作為一個服務行業,顧客就是上帝。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,夯實管理基礎,積極應對突發情況。做好管理工作,增加團隊凝聚力,提高團隊整體效率,并提高應對突發問題的能力。
第三,為創新注入新活力。唯有創新,才能實現價值最大化。今后,我將根據超市所處的市場環境和企業自身情況,在業態創新、商品創新,還是制度、管理創新,營銷方式等各方面積極與組員探討創新。
第四,積極遵守超市規矩。正所謂:“國有國法,家有家規。”自然,作為一個單位也有相應的規定了。超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以在上班時間打電話等等。不破壞規矩,也是增強自身修養。
第五,勤付出,少抱怨。牢騷太盛防腸斷,風物長宜放眼量。對待工作,積極熱情,如果沒有貨要上的話要找點事情做。比如:補充貨物、整理貨物,抹貨架等。樹立超市整潔有序的良好形象。
員工蓋章工作總結代寫篇十
到20__年底,我已經工作一年了,尤其是去年,我成為了《城市快報》經濟部的正式記者,讓我深深感受到了工作的壓力和艱辛,工作的榮耀和責任。這半年來,我嘗到了當記者的酸甜苦辣,同時也全面了解了自己的優缺點。這是一個充滿挑戰、機遇、挫折和滿足的過程。通過它,我意識到:
第一,基礎扎實,視野開闊,才能獲得好的新聞角度
在這一年的日常工作中,我對本市各大媒體的經濟欄目做了詳細的分析,搞清楚了我經營的銀行的定位。同時,我也意識到我必須努力學習,試著從一個專業人士的角度來看新聞。
業余時間補專業課,看大量專業報紙,觀察優秀記者的獨特視角和新聞切入點,認真閱讀經濟部同事的新聞報道。
通過一段時間的觀察,我認識到一個好的經濟記者必須具備從別人的錯誤中得出推論的能力;一定要有足夠的知識儲備(新聞的敏感度是建立在廣泛的知識儲備之上的)。為了盡快實現這個目標,我做了很多工作。
第一,堅持看央視和天津電視臺的經濟類節目,了解金融基礎知識和重點經濟熱點問題。
其次,我盡量做一個敬業的人,關注身邊人在各種話題中談論的有價值的事情,以備不時之需。記得去年年初,作為一個新記者,剛開始工作的時候,寫關于銀行的新聞是極其困難的。通過閱讀和觀察發現了一些有特色的新聞點,完成了一些20__年初的財經稿件。
第二,注重積累,向別人學習,以積累自己的能量
我深深體會到,記者最可貴最重要的品質是敏感。新聞求體力,求智力,求反應速度。
反應速度有三個基礎:
一是基礎扎實,二是經驗豐富,三是方法正確科學。
員工蓋章工作總結代寫篇十一
一、工作上的成長
通過自己在這一年中的不懈奮斗,我漸漸地找尋到自己奮斗的方向,并給以自己的努力來讓自己在工作中有更棒的成長。當然于我個人來說,我也很是慶幸自己能夠有如此的收獲,相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發的優秀。這一年我對自己有了更多的認知,也明白了自己對于未來需要追尋的方向,我很是開心自己能夠有這樣的生活,當然在往后的時光中我也是會努力地奮斗,讓自己真正的得到更多的成長與改變。
二、個人思想的轉變
在工作上我越發的找尋到自己需要去成長與改進的方面,也對自己的工作與生活方面有了更多的認知。于我個人來說,我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心,當然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收獲,并給我很是期待著自己能夠有更大的成長。現在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長與轉變,當然也會努力的改正自己,就是期待著自己能夠有所成長。現在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務完成好,為我的客戶做更好的服務,讓他們能夠感受我的付出與真心,所以我會在這份工作上做更多的努力與奮斗。
三、未來工作的計劃
新年即將要到來,我也非常地想要讓自己能夠為自己創造出更加優秀的成績,并且我相信我的未來是一定會變得非常的優秀,當然往后的時光我也是會爭取讓自己有更棒的成長。對于以后的工作我也會更多的反思自己,為自己的成長做更多的計劃與準備,這樣才能夠讓我在新的一年中收獲到成長,也是可以真正的讓自己明白自己未來的方向。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績,可以讓我的客戶們對我有更多的信任,當然也是可以讓我真正的做好現在的這份工作,于我個人來說,我也會努力地改變自己,爭取能夠讓自己變得更加的優秀,未來的生活更加的美好與幸福。
我很是期待新年的開始,我會更加努力地在工作中成長,去為自己創造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困難,我都是會以更加努力的心態來成長,去讓自己創造出美好而幸福的生活。
員工蓋章工作總結代寫篇十二
1、20xx年度個人工作計劃完成情況:序號123456年度工作計劃具體工作內容計劃完成時間實際完成情況(實際進度及完成時間)原因分析(包括成功和失敗的分析)
2、20xx年度個人工作大事件(主要業績、突出表現等):序號123主要事件具體工作內容/行為交付品實際效果原因分析(取得成功的原因分析)填表說明:
1.個人工作計劃,參考年度工作計劃、季度績效考核表的主要工作內容;
2.工作大事件,主要記錄本年度個人較突出的工作表現、業績;
3.行為是指針對此項工作任務采取了什么行動,例如制定了方案、措施,參加了培訓等;
4.實際完成情況需詳細描述實際完成此項工作的時間,以及完成效果;
5.實際效果是描述通過主要行為,促使此項目標的實際完成情況;
6.原因分析是指導致此效果的主要原因,包括成功和失敗的原因分析;
7.表格可隨意增加行。
員工蓋章工作總結代寫篇十三
20__對我來說是有吸引力的一年。經歷了從郊區到農村再到市場看重的學校,讓我對教育教學有了更深的認識,也極大的提升了自己的思想和教學。
第一、師德內化
教師職業道德的六條規則,原本只是記憶,現在內化為行動。在教育教學實踐中,要每天認真實踐,愛國守法,愛崗敬業,關心學生,為人師表,教書育人,終身學習。每天練習,特別是關心學生,終身學習。當老師教書的時候,我對一個后進生關注了一年,給他寫了幾十條觀察日志,關心他,信任他,引導他。回來的時候,老實的父母送了我一只自己抓的蟬蛹作為感謝。今天想起來感覺是一種職業上的快樂。
第二,在教室里站穩
作為一名教師,最重要的是在課堂上站穩腳跟。這些年來,我一直在課堂上“站著”,但我不確定自己是否“穩定”。20__年10月,我強迫自己參加教學專家的評審。歷時近五個月的教學專家參與評估的經歷,給我的不僅僅是我還沒有拿到的“花紙”,還有這種體驗。在這次經歷中,我慢慢覺得自己可以在課堂上“穩扎穩打”,論壇真的是屬于自己的。
第三,好好學習
由于年齡和學校條件的限制,學生出去學習的機會很少,所以我尋求自我突破,自費加強學習,收獲很大。此外,通過閱讀,我不斷完善自己的想法。在過去的20__年里,我讀了蘇霍姆林斯基的選集。從五本厚厚的書里,我體會到了什么是真正的教育,什么是真正的教育家,什么是教育的情懷和理想。
第四,講課寫書
講課寫書是我今年的收獲。20__年,應邀在河南省臨潁、襄城、曲阜三地談讀書、反思、寫作,與同行分享學習心得,獲得廣泛好評,給我很大的自我認同感。20__年10月份,我拿到了一本小書《做的小學科學教師》,為我今年的實踐和學習畫上了一個圓滿的句號。
總之,在過去的一年里,我們一直匆匆忙忙,“做”得多,“想”得少。從各方面來說,收獲都不錯。新的一年來了,我需要去做,去思考,去務實,去做新的教育。
員工蓋章工作總結代寫篇十四
為此,在這段工作暫時告一段落后,我認真反思了自己的工作情況,并針對自己這段時間來的成長和反思做了如下的工作總結。
一、工作思想上
作為___公司的一員,我在思想上堅持做好自我的管理,嚴格遵守作為一名___公司人的秩序和規范。在日常工作中加強自身學習,積極與同事們討論工作發展,對比反思自我的不足。通過和大家的交流,我更加感受到了自己的壓力。工作是我們的共同努力的地方,但同時也是每個人競爭的地方!這份壓力讓我在工作中自覺的提升自身的工作要求,負責且嚴格的做好每一分交給我的工作任務。
二、個人的工作情況上
在工作方面,我積極做好每天的工作準備,認真根據自身的工作計劃以及公司的發展目標去規劃并完成自身的目標。且在工作中,我能做到仔細、嚴謹、熱情,面對工作的問題不懈怠,認真處理好工作中的每一個細節,追求字阿工作中的更多提升和進步!
回顧這段時間來個人的情況,針對我在工作上的不足,近期我對自己在__方面的工作進行了方法的優化,不僅改進了自己過去較為粗糙的細節處理問題。并在討論會議中認真聽取了領導的意見,優化了自己的工作思路,讓自己的工作得到了進步。
對比現在和之前的工作結果,在工作上的改機雖然讓工作步驟變得復雜了一些,但顯然我因此也取得了更好的成績。并且我也會繼續對自己的工作進行改進和提高,讓自己能剛好,更快的做好自己的任務,保證工作的質量!
三、工作上的不足
在__崗位工作了這么久,我目前最為明顯的工作問題還是在于細節的處理上。在許多次的工作中,我都因為工作的不夠仔細而忽略了細節上的處理。甚至在結束的時候才發現問題。結果處理起來又會浪費很多的時間,降低工作的效率也影響了質量。
為此,我在接下來的工作上,要提高自己的工作專注力,改善處理的方法。讓自己能在工作中保證細節的處理,一步步改進自己的能力,在下一步的工作中取得更加出色的成績!
員工蓋章工作總結代寫篇十五
20_年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來__物業工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當初來__物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的__一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
一、20_年主要工作內容
下面是我這一年來的主要工作內容:
1.按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新;
2.對業主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業主信息登記表上;
3.業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4.對于業主反映的問題進行分類,聯系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
5.接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
6.資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7.新舊表單的更換及投入使用;
8.完成上級領導交辦的其它工作任務。
二、工作中的收獲
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來。在__物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
三、20_年工作計劃
在20_年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1.自覺遵守公司的各項管理制度;
2.努力學習物業管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3.加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4.進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性;
5.多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入__物業這個優秀的團隊,__的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
員工蓋章工作總結代寫篇十六
光陰似箭,轉眼在__公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工轉成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。
今年在財務方面變化最大的莫過于4月份__軟件。由財務單機版轉換為先進的__系統。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終十分感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對__系統的掌握是我今年最大的收獲。__系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統,分析問題產生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什么問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面掌握__的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和__服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,__將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原先的掛3級明細項目改為掛核算項目。__是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!
__年的__公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了,財務管理緊跟著公司發展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……__年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發展作出它應有的貢獻。
由于經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴重。透過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就到達十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要好處(__年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本,采納了推薦,變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在__新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原先操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、__的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監管成問題,我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,最后挺過來了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的__公司一齊成長,共同奮斗,必須能實現公司的目標和個人的理想,必須能!
員工蓋章工作總結代寫篇十七
隨著時間的推移,一個緊張、充實、有序、遞進的學期即將結束。這學期我負責一年級二班和三班的數學教學。高一數學是課程改革的新內容,與舊教材有很大不同。無論是內容安排還是教學方法都要求更高。為了提高自己的教學水平,我下定決心從各方面嚴格要求自己,在教學中虛心求教,根據我校和班級學生的實際情況,有針對性地開展教學工作,使工作有計劃、有組織、有步驟地進行。我過去一學期的教學工作總結如下:
首先,我堅持正確的政治方向
支持黨的領導,不斷增強自身的政治理論修養。熱愛教育,積極貫徹黨的教育方針,認真學習全教會精神。嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》和《中小學教師日常行為規范》,把愛教育和愛學生的職業道德融為一體,努力完成教書育人的雙重任務。
第二,我平時加強理論學習
理論來源于實踐,但實踐離不開理論的指導。今年繼續加強教育理論的學習,先后學習了《課堂教學論》和《現代教育技術》。經常看《中學教學研究》,《數學教育學》之類的書來學習杜威、夸美紐斯、馬卡連柯、陶行知等一大批教育家的教育理論。經過學習,我對教學方法更加重視和講究,注意發揮學生的主體性,發動學生主體積極參與教學過程,探討啟發式教學的有效形式,以“問題”作為數學的教學起點,順應學生的思維方式進行教學。盡管如此,理論水平還遠遠不夠,以后我更要加強理論學習和理論研究。
在教學活動的設計中,發覺以概念作為教學的起點的方法,與數學思維活動的順序相反,絲毫引不起學生的學習數學的興趣。因此在教學中采用多種形式的教學,提高學生學習數學的興趣。
三、我能遵守學校的各項規章制度,積極參加學校組織的各項活動
踏踏實實、認認真真地搞好日常教學工作的環節:精心備課,認真上課,仔細批改作業,并認真評講,積極做好課外輔導和補差工作。
在教學工作中,我能積極貫徹素質教育方針,把提高素質,發展能力放在首位。因為我們的學生底子較差,課前、課后、課上的效率都不太高,針對這種情況,課堂教學我采用多種教學形式,盡量的將一些枯燥無味的東西講得形象生動一些,提高他們學習數學的興趣。最高興的就是聽到學生說他現在開紿對數學有興趣了。
四、幾點反思
很遺撼的是:這一學期我們班的成績上升得不快。我對此分析出幾點原因:
(1)由于底子薄,而我有時上課選的例題難度系數比較大,他們難以接受。
(2)難度大了,就忽略了基礎知識的掌握,所以學生學得不夠踏實。
(3)雖然改了以往的只講思路,不講過程的情況,上課能夠將詳細的解題過程寫出,但學生在聽課時只顧著做筆記,沒有聽講解方法,以至于思想方法不理解,就不能舉一反三了。
(4)學生對教師的依賴性太大,動手能力差,遇到問題不去思考,不去分析,更別談進行邏緝推理。
(5)自覺性不高,課后練習不能保質保量的完成,有時還出現抄襲現象。
針對這個現象,我決定對于我教的兩個班,特別是很多數學底子很薄弱的學生,不能指望他們能在考試中拿到后面的提高分,只要能夠將基礎的70%就夠了,所以我決定從最基礎的知識下手,每天做幾道最簡單的題,鞏固基礎知識。
同時我還認識到我有以下不足:
(1)作為備課組長,沒能發揮其應該發揮的帶頭作用。
(2)自己的教育教學理論知識很缺乏。
(3)對于“一專多能”的目標還相差很遠。
這是我對一學期來教學的總結,也是我的一些心得和體會,在以后的教學中我會加倍努力,加強自己的專業知識,擴充自己的知識面,完善知識結構,改正自己在教學上的錯誤方法,努力探索,爭做一名優秀的人民教師。
員工蓋章工作總結代寫篇十八
20__年,我院在醫保中心的領導下,根據《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定,認真開展工作,落實了一系列的醫保監管措施,規范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質量,改善了服務態度、條件和環境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容,做總結如下:
一、建立醫療保險組織
二、執行醫療保險政策情況
6月—11月,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人82人次,支付鐵路統籌基金4萬元,門診刷卡費用6萬元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,在今年8月份醫保中心領導給我院進行了醫保工作指導,根據指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫保扣款,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。
三、醫療服務管理工作
有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫保要求妥善保管。對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,并實行了住院費用一日清單制。對超出醫保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫保科發揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發生沖突時,醫保科根據相關政策和規定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫務人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業知識的解釋,使雙方達到統一的認識,切實維護了參保人的利益。
四、醫療收費與結算工作
嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年10月份,及時更新了醫保基本用藥數據庫及診療項目價格,保證了臨床記賬、結算的順利進行。
五、醫保信息系統使用及維護情況
員工蓋章工作總結代寫篇十九
時光匆匆,轉眼間,20_年就過去了。回顧20_年以來的工作,我在局領導和各處室同事的支持和幫助下,很快適應了財務崗位的工作,為我局的后勤出納工作提供了優質的服務,并較好的完成了各項工作任務。現將個人工作總結如下:
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
愛崗敬業、堅持原則,在工作中,自己快速適應安排的工作崗位,并認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和電腦特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素質
加強政治業務學習,我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容,自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進行
做好出納及其他會計工作的承接,及時登時現金及銀行等明細賬,保證賬實、賬賬、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據的相關會計制度,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報。認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,保證會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務收支管理工作
重視日常財務收支管理工作收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,并做好每月的預算及預算執行情況,在經費相當吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業務活動和財務收支順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達到節支的目的。
20_年在這一年中我較好的完成了工作任務,希望在新的一年里,能夠再接再厲,不辜負領導的期望。
員工蓋章工作總結代寫篇二十
一、繼續提高員工素質
我部門堅持組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、_《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質。
二、加強部門服務水平
為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。
三、不斷完善管理制度
由于以往物流部缺乏系統的規章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規定》、《倒運車駕駛員管理規定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發,按照制度執行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現突出、技術精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設
目前部門各崗人員_人,其中后勤人員_人,駕駛員_人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監督指導、高層宏觀控制”的合理化組織結構。工作總結使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
五、降低運營成本核算
為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經過市場摸底調查,貨比三家,決定改用質量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了的解決方案。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也得以壯大。我部門從全局利益出發,堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加強部門管理建設,不斷提高人員素質,強化服務水平、降低運營成本。全體員工齊心協力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
員工蓋章工作總結代寫篇二十一
一、嚴于律已,政治思想覺悟進一步提高
一年來,我堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛社會主義,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
員工蓋章工作總結代寫篇二十二
已經結束的一年的工作,讓我身心略加輕松一些,也正是在這個時候來對自己的這一年的工作做個簡單的反思與總結,明白在這一年中的成長與努力,并且督促自己能夠在新的一年中有更好的成長與改變。
一、個人能力上
在完成工作的這一年里,我對與自己崗位所負責的工作是越發的熟悉,已經是可以做到較好的應對每一件事情。當然這一年中我在工作的能力上的提升確實是非常明顯能看見的,當然我也是非常的慶幸自己能夠在如此的工作上得到成長,并且收獲到改變。通過一年在工作上的鍛煉,我的工作成績也是較為的不錯,雖然在平時也是會犯下細小的錯誤,但總體上都是穩步上升的。如今的我是能夠將我應該要完成的工作完成到位,并且可以讓自己在其中得到較大的成長與改變,我在其中的收獲是我相當真正珍貴的東西。
二、工作態度上
身為員工,我一直都是在自己的工作崗位上努力的成長,盡可能地對自己的工作進行反思,也是有努力得讓自己在其中去成長與進步。對于我個人來說,我當然是非常的慶幸自己能夠在其中有如此的成長,并且我也是相當地肯定自己能夠有如此的收獲,讓自己真正的在這份工作崗位上得到理所應當的成長。對于公司對每一位員工的要求,我都是以此為標準來嚴格的管理好自己,雖然我可能也沒有做到位,但是也是努力朝著這個方向在努力。
三、下一年的計劃
新的一年即便是要開始,我也非常的想要讓自己在工作上去成長,真正的努力地讓自己在工作中去得到鍛煉,并且以個人的能力來促成自己更好的發展。在以后的時光里,我也會爭取更棒的成長,一方面改掉自己的壞習慣,另一方面在工作中學習到更多新鮮的知識。當然我也會在工作中繼續努力,真正地在其中坐好自己的工作,個人的能力來促成自己更好的發展。對于即將開始的新的一年,我還是會保持著不懈奮斗的心,去更加努力地前行,對于以后的時光,我必定是會加倍的讓自己去成長,去更努力地在工作崗位上提升。我相信通過我的不懈奮斗之后是能夠在公司有較好的發展,并且我也是會爭取讓自己的生活變得更加的積極向上。
面對新的一年,我會保持著認真的態度,在工作上做更大的努力,更是不斷去鉆研,去學習,以這樣的方式在工作上得到成長與改變。當然我也對更努力地去促成自己在工作上的進步,真正的將這份工作完成好,讓領導看到我的改變。
員工蓋章工作總結代寫篇二十三
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
3、項目機房系統更新,系統從原有的2000更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
6、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
7、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
8、為了最大的節約成本,并針對學校所有計算機設置系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。
員工蓋章工作總結代寫篇二十四
工作至今業已有五個月的時間了,五個月的時間里師父的授業解惑、領導以及同事的關心、整個項目的和諧氛圍都在幫助著我一步步的成長。五個月的時間畢竟太短,體會也許不是那么地深刻,經驗亦有不足,但是收獲還是很多的,自身的不足也在不斷地凸顯,不論是工作中的收獲還是自身缺點地不斷發現,都為以后的工作打下了一個良好的基礎,做出了一個良好的開端。
這半年時間里在師父以及領導的悉心教導與幫助下、在每天工作中的不斷學習與探索中我收獲了很多:
1、現在的工作給予我的自信。__x項目是一個集辦公、酒店、商場、住宅為一體的商業綜合體,剛畢業就能參與到這樣的一個大項目中我想我是幸運的,每次站到主塔樓前面,仰望著高聳入云的主塔樓時都會有一種自豪感油然而生;隨著工作內容的不斷增多,工作范圍的不斷擴大,我的工作也在不斷地獲得了師父以及領導的肯定,這些都讓我建立了工作最初的自信,對于以后的工作,我想這是很重要的。
2、經驗的豐富以及專業技能的提高在每天跑現場的時間里我學到了很多的東西,比如:地下室底板、頂板以及后澆帶滲漏水的處理方法;砌體砌筑、抹灰、外墻保溫、屋面防水、伸縮縫等的施工工藝;地坪起沙、空鼓、開裂以及抹灰缺陷等一些收尾常見問題的處理方法;雜工班每天工作的人員安排;主塔樓整體提升架、爬模以及內爬式塔吊的施工方法及原理;與現場班組以及其他分包單位的溝通等等。
由于我所負責的是商業裙房以及住宅樓的收尾工作,沒有經歷過基礎、主體的施工,對前期的工作以及各項工作的施工方法與工藝都不是很了解,所以在與施工隊溝通時就有很大的難度,對于一些質量問題不能正確地分析出它的產生原因,這對工作產生了很大的影響。鑒于此,我便利用工作之余的時間去看規范和技術部歸檔后的施工方案,在將規范以及施工方案學以致用后明顯發現工作時更能得心應手了。通過這段時間對于規范和施工方案的學習才發現,沒有技術知識的積累是不可能將現場工作做好的。
在這半年的收尾工作中我不斷認識到了計劃以及執行力的重要性。由于工期的約束以及前期工作的原因,一般留給收尾工作的時間都比較緊迫,在這樣緊迫的時間要求下,必須對工作有一個詳盡而準確的計劃并按照計劃按時地完成工作。收尾初期要將所有的問題都查出來,針對這些問題的輕重緩急、前后工序制定一個收尾計劃,安排勞務班組按計劃進行收尾工作,才能將收尾順利地完成。
3、對于現在工作的一些反思收尾,其實收的很多都是以前的尾巴,這個尾巴的大小跟前期主體的工作有著根本的關系。在收尾的過程中會發現很多的工作如果前期做主體時能夠確保施工質量或者對于一些問題能夠預見到的話是可以避免的,例如:房間的開間與進深尺寸的偏差,頂板模板縫漏漿等。所以在做主體時就要確保每一項工作的施工質量盡量減少收尾時的工作量。
隨著工作時間的增長,我學到的東西越來越多,身為一個現場管理人員所應具備的能力也有了一定的提高,但是身為一名新員工,自身的缺點和不足也在一點點地凸現出來:最主要的便是技術知識以及經驗的缺乏。技術指導生產,沒有一身過硬的技術就不能將生產工作做好。在給施工班組交待工作或者就某一問題進行理論時經常會因為專業知識的不足被問得不知如何回答,這樣的話就無法在施工隊中樹立起威信,工作就不太好開展。由于剛參加工作,現場經驗亦有不足,對于一些工作中存在的問題以及一些突發事件的處理方法上不是很妥當,經常會導致工作起來很被動。因此要在以后的工作當中不斷地學習技術知識,讓技術指導生產,生產經驗與技術相結合,讓自己的工作去得一個更好的成績。可能有些缺點是自己現在還無法看到需要在以后的工作當中去發現并改正的,我一定會時時刻刻保持一顆虛心求教的心去學習去工作,不斷地去完善自己。
這半年以來,收獲很多,自身存在的問題也有很多,在接下來的半年里要針對自身的問題以及現在的工作確定一個合理的工作計劃:
1、繼續將未看完的施工方案看完,同時多學習一些規范與圖集,用理論知識將自己武裝起來,并結合現場的工作,使自己的業務能力能有一個質的飛躍。
2、著手開展住宅樓的地坪修補工作,以及其他一些細小的質量問題的整改。
3、經過一個春節假期的考驗,針對裙房以及地下室還存在的一些滲漏水的問題,做好堵漏修補工作。
4、協助師父做好其他的收尾工作,確保住宅樓以及裙房地下室能在明年五一按時交予甲方。20__年即將要過去了,這一年里我取得了一定的工作經驗與成績,也發現了一些問題與自身的不足。在接下來新的一年里我會不斷提高自己的業務水平、明確自己的工作職責、制定可行的工作計劃,爭取早日能夠獨擋一面,減少公司對我的投入,盡早為公司創造價值。
員工蓋章工作總結代寫篇二十五
回首上半年,美好的回憶太多了。經過這一年的學習,我深深的感覺到自己有了進步,但也有很多問題,在處理問題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業是對的,我一定會有更好的明天。
一、上半年工作總結
1、銷售任務的完成
1)第二季度車系一共賣了282臺,我個人賣了115臺,其中賽寶19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占車系總數的18%。
2)按照辦公廳的銷售安排。
1)誘導言語。在銷售崗位上,首先我要提兩個人,一個是辦公室林主任,一個是銷售部王經理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候,非常缺乏汽車知識和銷售知識,所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經理的帶領下談判分析客戶情況,所以遇到銷售上比較難談的客戶,或者比較比較模式的優勢時,總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的幫助,以及之前的經驗,我才能夠在8月份獨立工作,整個學習過程可以說是兩位領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
推銷員的一天應該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我從自己歡快激進的鬧鐘中醒來,然后以一種充滿活力和快樂的心態迎接一天的工作。如果我比別人經驗少,那么我比別人誠實;如果我的單子沒有別人多,那我就伺候別人。
3)重點客戶開發。這里我想說:我們要把b類的客戶當成a類,這樣我們比別人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,每周至少拜訪客戶三次。我覺得攻擊客戶和設定目標是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣,我們才能取得成果。重點客戶批了之后,我就把精力轉移給第二個重點客戶。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中,也有急于成交的情況,不僅影響了自己銷售業務的發展,也打擊了自己的自信心。我想我會在以后的工作中摒棄這些不良做法,積極學習和咨詢老業務員的業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、后半段工作
在公司的發展過程中,我認為要成為一名合格的業務員,首先要調整好自己的思路,與公司統一思想和目標,明確公司的發展方向,才能充分融入公司的發展,才能更有序的開展工作。首先從理念上:我要和公司保持一致的經營理念和理念,和公司高層統一目標和認識,協助公司推進企業文化建設。
二、在業務上:了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求,投資他們的興趣,搞好客戶關系,及時了解信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望上半年公司的業績更加輝煌!
員工蓋章工作總結代寫篇二十六
作為一名公司的員工,時常對自己的工作做總結是一個好習慣。本人從進公司到現在,已經有兩年多時間了,在這兩年多的時間里,本人進步很快,成長很多,這多虧了自己時常對自己的工作做總結。今年的工作又過去許久了,本人現將工作繼續總結一下,讓自己未來的工作“有理有據”:
一、工作態度更加認真
或許是因為本人在公司已有兩年多的時間,與公司建立了良好的情感關系,所以越工作越能夠將心比心對待公司的所有工作。從態度上,我看到了自己強烈的變化。過去我雖然工作也認真,但今年來的認真不是過去那樣的認真,今年的認真是想著要為公司創造更大價值的認真,并且是時時刻刻牢記著自己的使命,努力拼搏著。就連常與我往來的客戶,都感覺到了本人的這種認真,也就更不用說領導們對我認真的肯定了。當然,這樣對本人的肯定,不會讓我驕傲,我會帶著這份肯定繼續認真對待工作。
二、工作能力穩步提升
在公司也做了兩年多了,一個員工過去再沒有能力、過去再不會做的事情,如今也都肯定有了、會了。在這一年里,本人因為工作態度的認真,因為自己時刻都在想著學習,想著提升自己,所以本人的工作能力也穩步上升著。過去本人還拿不下來的客戶,今年本人就學著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后,通過自己研究、報班培訓才學到的,這足以證明本人的工作能力穩步上升這事兒沒有一點兒水分,是真材實料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經到了可以做好自己的同時,也能夠幫助其他同事了,這對于本人來說是一個極大的好消息。
三、人際關系有所改善
在這一次的工作總結里,本人必須要提到的是本人在工作中的人際關系,有了前所未有的改善。由于個人性格的原因,本人一直以來都喜歡單獨行動,這一點不管是能力強還是能力弱,對于工作中的人際關系是沒有什么特別多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識到了這一點給自己帶來的不良影響,所以本人在今年的工作中,也著重改變了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關系有了改善。
員工蓋章工作總結代寫篇二十七
一、勤懇工作,勇于探索,不斷提高自我
回顧這一學年,我覺得收獲很多。當部長,讓我學習了很多,也讓我覺得這是一件不容易的事情。在這一學期所開展的工作來看,我對自身的評價為算良好。我在信息部工作已經三年,工作中,我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的素質和擔負的工作責任。信息工作是教學部的一項重要工作,是教學部研究和制定重點工作的參謀和助手。
我的體會是,做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,多聽、多看、多想,勤于動手寫作。這就需要工作中注重質量,使信息出“精品”、出特色信息。利用一切下基層、訪問的機會,了解同學們動態,了解同學們所思所想所盼,緊緊圍繞焦點、熱點問題和同學們關注問題采編信息,提高了信息報送的對路性、實用性。
二、扎實學習,持之以恒,逐步提高政治理論修養
三、學用相長,統籌兼顧,進一步提高自身綜合素質
工作中我們除了不斷在信息角度求新、信息質量求精上下功夫,還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、使自己得到了鍛煉,水平也有了很大提高。力爭能夠與時俱進,,趕上時代發展的步伐。甘于奉獻、誠實敬業是確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利,不計較個人得蕜17;愛崗敬業,勞累不辭,甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規章制度,領導要做的馬上做,領導交辦的工作加班加點完成,該說的說,不該說的不說,有令則行,有禁則止。
在這一學年里,我明白到當一名部長真的不容易,在做好自己的工作之余,要合理的分配好自己的學習與工作的關系,明白到做任何事都要考慮清楚,和承擔后果,但我感激,我有這個機會給我鍛煉,讓我成長。我希望,在信息部里,我們做得更好,相處得更融洽。當然,我也很感謝干事們在這一學期里對部門工作的支持和認真對待。他們也不容易,從一開始的什么都不會,到熟悉部門工作流程,這也付出了他們的時間和精力。
有得也有失,有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同學存在差距,比如對一些方針政策還不能靈活掌握,信息精品少,開拓性工作做的少等,我將逐一克服缺點,保持昂揚的精神狀態,強化效率意識,切實做到五不:不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念,全身心投入,時刻繃緊信息這根弦。強化全局意識。做到深刻領會領導總的指導思想,自覺把握全局,保持清醒頭腦,從大局上、宏觀上分析和考慮問題。強化為同學服務意識。將領導急于掌握或預警性情況及時搜集,為領導決策提供優質服務,真正發揮信息“急行軍”作用。
計劃有了等于有奮斗方向,但落實還要靠行動,真誠希望領導和同事們能多給予我幫助,多方督促,使我取得更大進步。相信在我們的努力下,我們信息部會更加的優秀,整個學生組織更加地和諧。我會努力為老師分擔一些繁重的工作,為學生服務,做好我們的本職工作。
員工蓋章工作總結代寫篇二十八
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2.只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3.只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4.只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5.要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1.要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業技能。
2.經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3.總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2.本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1.進一步積極搞好與同事的關系。
2.加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
3.提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,___設計部的明天更美好!
員工蓋章工作總結代寫篇二十九
伴隨著新的鐘聲臨近,我們依依惜別了任務繁忙,碩果累累的__年,滿懷熱情的迎來了光明璀璨、充滿希望的__年,在這年終之際,回顧過去的一年里,在領導的正確帶領下,克服著種種諸多不利因素,不斷強化管理工作,在全體員工的共同努力下順利完成了全年的銷售計劃。
站在__年的終點上,回首一年來的方方面面,內心感慨良多,無論是年初為了整年的定額能夠順利完成而忙的焦頭爛額,或者在即將結束的寒冷歲末掀起一個所謂的小高潮,我們都辛勤的忙碌著。期待著整體的銷量越來越大、效益越來越高、期待著老板與員工的腰包越來越厚、期待著所有付出辛苦的工作人員臉上洋溢著滿足、幸福的微笑……
在此我對全年的工作進行了總結如下:
一、管理實踐
短短的兩年內,我從普通崗位迅速提升為管理人員的崗位上,這就導致了我理論知識的缺乏,實踐經驗不足的種種難題,如何提高自己的管理知識,并深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在領導和全體員工的努力配合下,虛心的向大家學習,取長補短,不斷提高自身的管理意識,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,強化管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
二、存在的不足
由于經驗的不足使得有些工作開展的比較困難,對于員工的心理沒有掌握的透徹,使有些工作進展的比較緩慢,再有就是在有些問題的處理上存在手軟的表現,沒有照章辦事,使有些員工會產生誤會,所有的這些不足都會隨著__的到來而有所改善和提高。
三、__的規劃
1、首先完善好員工的檔案,對于員工的重要節日要加以標注,并時刻提醒自己對待員工的人性化,因為一個店的生存是要靠大家來共同創造的,只有大家都高興了,工作起來才會有積極性,積極性上來了集體的榮譽感才會增強,才會更加的壯大,我們的發展才會更強。
2、培養員工的集體榮譽觀念,因為一個店的發展和壯大不是靠某個人來完成的,是靠大家的共同努力來完成的,所以要培養員工的集體主義精神,不要搞所謂的獨立,把大家都團結起來,士氣才會更加的高漲。
3、建立完整的規章管理制度,嚴格按照規章管理制度進行各項工作的開展,利用空余時間大家進行觀念以及思想的交流,大家來共同的取長補短,來相互充實自己的業務水平以及說話的技巧,從而抓住客戶的心理達到銷售的目的。
四、總結
所以在以后的工作中,對店里的管理還需進一步的加強,進行嚴格全面的現代化管理,這將會是一個很長的、艱難的過程。今年我雖然做了一些嘗試,但深度、力度還顯不夠,少數員工觀念陳舊、工作不實、銷售技巧不精、依賴心強,希望能夠進一步提高和改善員工隊伍整體素質,還有大量工作要做,我將要努力學習新的管理文化知識,不斷提高自身的業務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為__年的銷售業績再創新高而努力,我們堅信__會是更加輝煌的一年!
員工蓋章工作總結代寫篇三十
在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發展目標一致的培訓與發展機會,提升了我們的競爭能力。領導們“不經歷風雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優秀勞模的個人事跡,一項項國際領先水平的工作技術,無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,你們是我學習的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。
我已經暗暗積蓄力量,希望在以后里,再接再厲,開拓進取,努力提升自身素質和職業素養,彌補自己的不足。爭取像白尚志師父那樣在平凡的職業上,依然可以做出不平凡的事跡。
在以后的工作中我需要不斷鍛煉自己的膽識和毅力,不斷學習專業知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
一年來,在銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。以下是我今年的工作總結。
一、勤學苦練,愛崗敬業
進入銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
二、做好服務,打造品牌
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
三、團結協作,共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。
歲月荏苒,轉眼間我在超市作已近兩年。兩年內,我學到了很多專業方面的知識,也結交了許多好朋友。猶記得剛來的時候,生活的單調與工作的枯燥卻是我始料未及的。工作中,每天基本上是十多個小時的站立姿勢,面對的是數不清顧客,其中的艱辛是不言而喻的。曾經,我也迷茫過、困惑過,難道我的青春就是這樣黯淡無光、平平淡淡?態度決定高度,付出才能杰出!,到最后,我慢慢轉變了觀念,商場里的工作雖然是單調的,但我們的生活也可以亮麗多彩,我們面前的顧客雖然多數都不認識,但與人接觸中流露出的真摯情感卻是真實存在的。