計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。我們該怎么擬定計劃呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
電力個人工作計劃篇一
2018電力員工工作總結篇1
從事本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養,努力地提高思想道德水平,認真地進行各項文化和專業知識的深化學習,不斷地探求新知,銳意進取,積極地開展智能范圍內的各項工作,完整履行好一個技師的工作職責,起好模范帶頭作用。積極參與技術交流和科技創新活動,大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達的各項任務及指標,在公司的生產和發展中發揮了應有的作用。現將本人任職以來的專業技術工作總結如下:
一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質
沒有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質,這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正,要有良好地職業素養,對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。
二、端正工作態度,起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務,包括所有基建時期的安全和質量的監督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監督檢查,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產時間,為公司的發展打下了堅實的基礎,為公司創造經濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔責任;我認為既然自己是一名技師,那么在業務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來比較困難的任務時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
三、加強業務學習,提高技術水平
長到老,學不了這句話是我的座右銘。科學技術不斷發展的今天,一天不學,就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的應用》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:plc編程控制原理,abb變頻器設置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。
2018電力員工工作總結篇2
本人在多年的工作中,根據變電所實際情況,發現各變電所的缺陷及整改之處,注意到有不少故障是各種低壓電器經期使用其元件老化并缺乏經常性維護而產生的。以下是通過本人在檢修工作中的一些實例來說明低壓電器的故障檢修及要領。
一、常用電壓電器故障的幾個檢修實例
1、電壓斷路器故障
觸頭過熱,可聞到配電控制柜有味道,經過檢查是動觸頭沒有完全插入靜觸頭,觸點壓力不夠,導致開關容量下降,引起觸頭過熱。此時要調整操作機構,使動觸頭完全插入靜觸頭。
通電時閃弧爆響,經檢查是負載長期過重,觸頭松動接觸不良所引起的。檢修此故障一定要注意安全,嚴防電弧對人和設備的危害。檢修完負載和觸頭后,先空載通電正常后,才能帶負載檢查運行情況,直至正常。此故障一定要注意用器設備的日常維護工作,以免造成不必要的危害。
2、接觸器的故障
觸點斷相,由于某相觸點接觸不好或者接線端子上螺釘松動,使電動機缺相運行,此時電動機雖能轉動,但發出嗡嗡聲。應立即停車檢修。
觸點熔焊,接“停止”按鈕,電動機不停轉,并且有可能發出嗡嗡聲。此類故障是二相或三相觸點由于過載電流大而引起熔焊現象,應立即斷電,檢查負載后更換接觸器。
通電銜鐵不吸合。如果經檢查通電無振動和噪聲,則說明銜鐵運動部分沿有卡住,只是線圈斷路的故障。可拆下線圈按原數據重新繞繞制后浸漆烘干。
3、熱繼電器故障
熱功當量元件燒斷,若電動機不能啟動或啟動時有嗡嗡聲,可能是熱繼電器的熱元件中的熔斷絲燒斷。此類故障的原因是熱繼電器的動作頻率太高,或負級側發生過載。排除故障后,更換合適的熱繼電器、注意后重新調整整定值。
熱繼電器“誤”動作。這種故障原因一般有以下幾種:整定值偏小,以致未過載就動作;電動機啟動時間過長,使熱繼電器在啟動過程中動作;操作頻率過高,使熱元件經常受到沖擊。重新調整整定值或更換適合的熱繼電器解決。
熱繼電器“不”動作。這種故障通常是電流整定值偏大,以致過載很久仍不動作,應根據負載工作電流調整整定電流。
熱繼電器使用日久,應該定期校驗它的動作可靠性。當熱繼電器動作脫扣時,應待雙金屬片冷卻后再復位。按復位按鈕用力不可過猛,否則會損壞操作機構。
二、常用電壓電器的故障檢修及其要領
凡有觸點動作的電壓電器主要由觸點系統、電磁系統、滅孤裝置三部分組成。也是檢修中的重點。
1、觸點的故障檢修
觸點的故障一般有觸點過熱、熔焊等。觸點過熱的主要原因是觸點壓力不夠、表面氧化或不清潔和容量不夠;觸點熔焊的主要原因是觸點在閉合時產生較大電弧,及觸點嚴重跳動所致。
檢查觸點表面氧化情況和有無污垢。觸點有污垢,已用汽油清洗干凈。
銀觸點的氧化層不僅有良好的導電性能,而且在使用中還會還原成金屬銀,所以可不作修理。
銅質觸點如有氧化層,可用油光銼銼平或用小刀輕輕地刮去其表面的氧化層。
觀察觸點表面有無灼傷燒毛,銅觸點燒毛可用油光銼或小刀整修毛。整修觸點表面不必過分光滑,不允許用砂布來整修,以免殘留砂粒在觸點閉合時嵌在觸點上造成接觸不良。但銀觸點燒毛可不必整修。
觸點如有熔焊,應更換觸點。若因觸點容量不夠而造成,更換時應選容量大一級的電器。
檢查觸點有無松動,如有應加以緊固,以防觸點跳動。檢查觸點有無機械損傷使彈簧變形,造成觸點壓力不夠。若有,應調整壓力,使觸點接觸良好。觸點壓力的經驗測量方法如下:初壓力的測量,在支架和動觸點之間放置一張紙條約0。1mm其寬度比觸頭寬些,紙條在彈簧作用下被壓緊,這時用一手拉紙條。當紙條可拉出而且有力感時,可認為初壓力比較合適。終壓力的測量,將紙條夾在動、靜觸點之間,當觸點在電器通電吸合后,用同樣方法拉紙條。當紙條可拉出的,可認為終壓力比較合適。對于大容量的電器,如100a以上當用同樣方法拉紙條,當紙條拉出時有撕裂現象可認為初、終壓力比較合適。
以上觸點壓力的測量方在多次修理試驗中效果不錯。都能正常進行,如測量壓力值不能經過調整彈簧恢復時,必須更換彈簧或觸點。
2、電磁系統的故障檢修
由于動、靜鐵心的端面接觸不良或鐵心歪斜、短路環損壞、電壓太低等,都會使銜鐵噪聲大,甚至線圈過熱或燒毀。
(1)銜鐵噪聲大。修理時、應拆下線圈,檢查、靜鐵心之間的接觸面是否平整,在無油污。若不平整應銼平或磨平;如有油污要用汽油進行清洗。
若動鐵心歪斜或松動,應加以校正或緊固。
檢查短路環有無斷裂,如斷裂應按原尺寸用銅板制好換止,或將粗銅絲敲打成方截面,按原尺寸做好裝上。
(2)電磁線圈斷電后銜鐵不立即釋放。產生這種故障的主要原因有:運動部分被卡住;
鐵心氣隙大小,剩磁太大;彈簧疲勞變形,彈力不夠和鐵心接觸面有油污。可通過拆卸后整修,使鐵心中柱端面與底端面間留有0。02—0。03mm的氣隙,或更換彈簧。
(3)線圈故障檢修。線圈的主要故障是由于所通過的電流過大,線圈過熱以致燒毀。
這類故障通常是由于線圈絕緣損壞、電源電壓過低,動、靜鐵心接觸不緊密,也都能使線圈電流過大,線圈過熱以致燒毀。
線圈若因短路燒毀,均應重繞時可以從燒壞的線圈中測得導線線徑和匝數。也可從銘牌或手冊上查出線圈的線徑和匝數。按鐵心中柱截面制作線模,線圈繞好后先放在105——110℃的烘箱中3小時,冷卻至60-70℃浸1010瀝青漆,也可以用其他絕緣漆。滴盡余漆后在溫度為110——120℃的烘箱中烘干,冷卻至常溫后即可使用。
如果線圈短路的匝數不多。短路點又在接近線圈的用頭處,其余部分完好,應正即切斷電源,以免線圈被燒毀。
若線圈通電后無振動力學噪聲,要檢查線圈引出線連接處又無脫落,用萬用表檢查線圈是否斷線或燒毀;通電后如有振動和噪聲,應檢查活動部分是否被卡住,靜、動鐵心之間是否有導物,電源電壓是否過低。要區別對待,及時處理。
[2018電力員工工作總結]
電力個人工作計劃篇二
一、項目基本情況
工程名稱:
工程地點:
建設單位:
設計單位:
監理單位:
施工單位:
監理工作:
__工程位于__。建筑面積為:__,框架結構,地上六層。本工程基礎為c35混凝土獨立基礎,框架柱為c35混凝土現澆結構,頂板、梁為c30混凝土現澆結構;屋面聚合物水泥防水層,室內精裝,外墻干掛石材。本工程于__年__月__日開工,__年__月__日竣工。
二、項目監理情況
本工程項目監理組織機構為:__任總監理工程師,__土建監理工程師,__任電氣監理工程師,__任給排水監理工程師,__任暖通監理工程師。各專業監理工程師負責各專業監理目標值控制,監理員著重負責信息管理及旁站工作。監理單位實行總監負責制,在總監編制監理規劃后,監理機構在總監領導下按監理規劃及相關規范進行嚴格監理,以規范施工。
三、施工階段監理工作程序
根據監理委托合同,本工程施工階段重點實施投資、質量和進度控制。項目部監理人員進場后,根據本工程特點及監理委托合同,首先編制監理規劃作業指導整個項目監理工作的技術性文件,然后依據監理規劃及施工圖紙詳細編制了監理細則,作為指導各專業監理業務的實施文件。
(一)質量的事先控制
1、認真執行有關工程建設的法律法規,嚴格按照設計圖紙、設計變更以及圖紙會審等有關規范,從嚴把關,從各分項工程質量入手,逐一督促檢查,落實各工序間的工作質量監理工作。
2、在各專項施工開始前,監理要求施工現場管理人員要對參建人員進行詳盡地技術交底,明確質量控制的有關技術要求,以確保施工順利開展,避免返工造成損失,力求施工質量一步到位。
3、嚴把材料進場使用關。工程上使用的原材料實行進場報驗制度,不合格材料不準用于工程上,特別是對鋼材、水泥、磚、防水卷材等實行雙控,要求工程所用材料既要有出廠合格證、材質單,又要有市中心試驗室出具檢測合格報告書,再與實物對照確認合格后方可用于工程上,做到萬無一失。
(二)質量的事中、事后控制
1、堅持上道工序不經監理檢查、驗收,不得進入下道工序施工的原則,日常施工中監理人員采用巡視檢查方法,要求全體監理人員做到“四勤”,即手勤、腿勤、眼勤、口勤,發現質量缺陷給施工單位整改,報監理人員復查合格后才能進行下道工序施工。
2、特別對基礎、主體施工中所遇到的關鍵問題,監理人員積極主動與參建各部門取得聯系,想盡辦法使問題得以妥善解決。
3、對于監理日常檢查巡視和旁站中發現的個別質量缺陷問題和施工中不規范的行為,及時下達監理通知,責令其施工人員及時整改,有效地控制了質量。
(三)工程進度的控制
審核施工單位提交的施工總進度計劃、月進度計劃和周進度計劃,每周、每月施工中的實施進度與計劃進度相比較基本相符,并根據核實工作量,做撥款依據,開據撥款單據。
四、監理合同履行情況
我項目監理部在總監領導下,依據監理規則、細則,對本工程進行了質量、投資、進度控制,并對施工安全和施工資料進行了管理。在質量控制方面,施工前要審核施工單位的交底和施工方案,進行預控;在預控的同時,加大施工過程中的檢查監督力度,加強事中控制,防止不合格項產生。在各檢驗批和分項工程完成后還要進行檢查驗收,對于驗收中產生的問題,監督施工單位進行整改,符合要求后方可進行下步工序。在投資控制方面,首先,我項目監理部依據施工合同有關條款、施工圖,對工程項目造價目標進行風險分析,并制定了防范性對策。其次,在施工過程中專業監理工程師對施工單位報審工程量進行現場計量并按施工合同約定審核工程量清單和工程款支付申請,然后報總監理工程師審定。最后,總監理工程師簽署工程款支付證書,并報建設單位。未經監理人員質量驗收合格的工程量,或不符合施工合同規定的工程量,監理人員拒絕計量和該部分工程款支付申請。
在進度控制方面,首先依據施工合同、施工圖及施工組織設計制定了進度控制方案,對進度目標進行風險分析并制定了防范性對策。其次,在施工過程中,總監理工程師對總進度計劃、年、季、月度施工進度計劃進行審批。第三,專業監理工程師對進度計劃實施情況進行檢查、分析,當實際進度符合計劃進度時,要求承包單位編制下一期進度計劃;當實際進度滯后于計劃進度時,專業監理工程師書面通知承包單位采取糾偏措施并監督實施。
五、監理對單位工程質量評價
各分部工程完工后,經施工單位自檢,報現場監理人員核驗,經監理公司核定為:地基與基礎分部、主體分部、屋面分部、裝飾分部、水暖分部、電氣分部、智能建筑分部、通風與空調分部、電梯分部均為合格分部,觀感較好,技術保證資料齊全。該工程核定為合格工程。
以上所述如有不當之處,敬請指正。
電力個人工作計劃篇三
在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規定都是認真學習并嚴格貫徹執行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處*融洽。
在過去的這一年里,我經歷了兩次工作上的調動,而這兩次調動使我又學到了很多知識,對各方面工作有了更深入的了解和認識,經過這一年來的不斷學習和積累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上,對待工作認真負責,積極主動,一直盡職盡責地做好本職工作,并能夠服從、協調、配合領導及同事完成各項工作。
在思想上,我追求上進,思想覺悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過程中,感覺到了跟單文員這一職位在公司業務運轉過程中起著銜接與協調的重要作用。作為一名跟單文員,我本著以踏實肯干的工作態度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務。
當然,在這一年里,也存在很多不足之處,工作上也出現過一些失誤,對此我深感愧疚,被評為優秀員工這一榮譽對此感到很慚愧,如果它真的屬于我,我將它視為一種鼓勵、一種動力,以此掩蓋來心中的自責。
在未來的工作中,我將以充沛的精力,繼續以踏實肯干的工作態度來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,積累更多的工作經驗,本著以“努力工作、快樂生活”的信念與公司同步發展。
電力個人工作計劃篇四
電力工作計劃4篇
本文是關于電力工作計劃4篇,僅供參考,希望對您有所幫助。
一、強化營銷管理,促進增供擴銷
1、進一步強化客戶基礎檔案的建立健全,按ccs系統的要求,推進公司經營戰略咨詢成果的運用,有序推進建設方案的實施,加強分析研究,對照標準找差距,使業務流程不斷優化,管理秩序不斷規范。
(1)、用電營業班對新增客戶檔案的建立,必須按ccs系統的管理標準執行。新建檔案資料不全或有差錯,考核責任人員20元/戶。
(2)、加強用電營業一口對外的管理,簡化辦電程序。用電營業班接納的用電業務必須在供電局規定的受理期限內(用電負荷在10-30kv的為7個工作日,及時查勘、上報、裝表通電)完成,延時一天以上者居民用電按20元/戶考核;動力、非普、商業等用電按50元/戶考核。若因此引起客戶投訴,視情節輕重考核50-100元(特殊原因,如不可抗力的自然因數和非己的人為因數除外;新增變壓器不在之列)。
(3)、各類計量裝置故障,在計劃安排的時間內(緊急計量裝置事故務須當即處理)必須處理。居民用電表超時處理按20元/戶考核、動力、非普、商業等用電表超時處理50元/戶考核、臺區表超計劃按100元考核。
二、加強線損管理,把各個環節的工作做好、做細、做實
1、抓好各級計量裝置的檢查、管理工作。經營專責(擬定專變客戶檔案和當月檢查周期表)、線損專責定期對專變客戶的計量裝置進行巡視檢查,發現有計量裝置異常的情況凡當月未完成巡檢計劃者,考核50元,并且在隨后的三天時間內完成。
2、對超期運行的計量裝置進行有計劃的輪換。抄收班臺區責任人負責對所轄運行的客戶計量裝置情況進行統計,超期運行或有異常的計量裝置須在當月內統計完成后交給抄收班長;凡在檢查中發現未能及時統計上報者,考核臺區責任人20元/戶。抄收班長將統計情況匯總后,三天內(超出規定時間考核50元)傳遞給用電營業班班長;由其制定編排換裝工作計劃(未制定次月換表工作計劃,考核50元),計劃內的工作,若無其他工作的沖突和不可抗力因數,未完成者按每只表20元考核。
3、重視抄表質量,每月經營專責、線損專責定期或不定期進行抽查,抽查臺區不得少于五個,抽查戶不得少于50戶(工作業績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元。
4、堅持開展對高線損和負線損的線路和臺區進行檢查,臺區責任人自己認真分析原因,提供情況。由經營專責組織一至二次用電檢查(工作業績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元,查獲竊電,按供電所有關規定進行獎勵。
5、杜絕估超、漏抄、錯超、錯乘倍率等習慣性超表質量的問題發生,以減少因超表質量問題引起的線損波動幅度。凡臺區責任人工作不負責,故意估超,超表不到位;或以電費不好收、客戶不好找為由,一經查證,每戶按20元考核;情節嚴重者按工作制度標準考核或移交上級部門處理。
6、制票人員應積極配合臺區責任人工作,認真審核數據,因工作大意造成充紅票等過失,考核20元/戶。
7、做好拆遷片區的抄收工作,加強巡視,與地方政府部門密切聯系,減少電量損失,確保電費電量及時回收。若臺區責任人工作疏忽和不及時控制和匯報,造成電費電量不能及時回收,考核20元/戶。
三、加強電價管理,確保均價指標的完成1、繼續開展用電營業普查,檢查電價執行情況。抄收班長按月布置收集情況(臺區責任人未在抄表后的二日內完成工作考核50元)并在當月抄表后的五在日內整理出書面匯總交經營專責(未完成考核50元),經營專責按月工作量的安排擬定月檢查計劃(未擬定計劃考核50元)。
2、糾正電價執行的差錯和未章違紀行為的工作,由經營專責、線損專責和抄收班長共同參與執行,臺區責任人配合工作。未完成當月計劃的戶數,各考核20元/戶。
四、建立優質服務流程,提高服務水平
堅持把客戶放在第一位,始于客戶需求,終于客戶滿意。努力做好服務理念追求真誠,服務內容追求規范,服務形象追求品牌,服務品牌追求一流。
(1)、加快辦電速度,簡化辦電程序,嚴格按照供電局統一服務流程開展工作。對待客戶的提問,耐心回答,認真解釋。不得為難客戶,引起客戶投訴,責任人考核50元。
(2)、營業廳和各收費點必須做到規范、整潔,對客戶提出的批評要虛心接受,要以誠待人,誠信為本。引起客戶投訴,責任人考核50元。
(3)、接到客戶報修電話和事故報告,值班人員要及時記錄在案,積極采取應急措施,視事故情況的大小,能處理和解決的不能推脫,否則考核當值人員人均20元;引起事態惡化按上級管理部門相關規定處理。
(4)、面對和接到客戶的投訴,要認真了解情況,并做好記錄匯報并在規定的時間內(4天)答復和處理。未能在規定的時間內回復和處理的考核責任人50元;不得因態度問題導致客戶的二次投訴,否則考核責任人100元,引起事態惡化按上級管理部門相關規定處理。
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電力個人工作計劃篇五
為實現該安全工作目標,努力完成我局安全生產的各項工作任務,我們將著重以下幾方面的工作:
1.繼續做好《安全生產法》、《省安全生產條例》、《省重大安全事故行政責任追究規定》的宣傳和貫徹工作,使廣大干部職工做到學法、知法、懂法、依法辦事。
2繼續加強員工的安全知識和技術技能的培訓和鍛煉。只有加強職工的安全知識和培訓,加強安全思想的宣傳工作,提高職工的安全意識、技術技能和責任心,安全生產才有根本的保障。
3.加強安全生產監管,全面落實安全生產目標責任制。把安全目標和責任從領導到一般職工,層層分解,落實到人。做到責任明確、責任到位,達到人人重視、人人參與,各施其職、各負其責,互相配合和監督。
1.要不斷完善和修訂我局的安全管理各項工作的規章制度,加大安全管理力度,認真執行本局制定的《安全生產考核細則》。
2.堅持例會、安檢等各項例行工作。
每月的安全生產例會要堅持并要加強,安全檢查工作要堅持。提高檢查的質量。班組的安全活動要加強,要改變以往流行形式,敷衍塞責的做法,切實做好事故預想、反事故演習等工作。
1.加強調度管理。嚴格控制《調度規程》,嚴肅調度紀律,加強調度員的素質培訓,制訂事故處理預案和積極可行的應對措施。
2.保電工作要制度化。
電力個人工作計劃篇六
電力員工工作總結
從xxxx年8月初至今,我在xxx送變電建設公司實習即將滿一年。這在我的一生當中都是最最重要的一年。這一年里我完成了人生中最重要的一次身份轉變:從學生到工人;從純粹的消費者變成了光榮的納稅人……最重要的是我肩上扛起了作為送電工的責任!經過組織部的培訓,八月初,我正式到公司政工部職稱辦公室報到,成為了河南送變電公司的一名職工。初入職場的我覺得一切都是新鮮的,當然一切對我來說更是陌生的。在政工部李主任、各位領導和老師的耐心指導下我才得以慢慢進入角色,懂得了各類檔案是如何規整管理,對各類人才的評定也有了初步了解,更在工作中對培訓時講到的公司各個部門有了更直觀的認識。當我通過兩個多月的努力學習,對八小時辦公室工作漸入佳境的時候,更新更廣闊的天地向我敞開了大門。公司把我分到了送電第二工程公司繼續學習,二公司文經理、高書記熱情而簡短的介紹二公司的概況,并告訴我要馬上到重慶彭水張家壩至長壽500kv送電線路工程工地去報到,那里工程剛開始,能夠更徹底的了解我將要從事的職業。
在公司機關的時候,我從各個方面對送電工程進行了一些了解,知道很多時候都要面對連綿不斷的大山,可以說是有了一些心理準備,但來到項目部所在地武隆縣我還是被那里的高山大嶺、烏江天塹所震懾。項目部曾經理又再一次的對我講了作為一名送變電人的責任和所要付出的努力以及所要承受的壓力.并且告戒我要丟棄學生時代的驕縱,要低下頭來虛心向那些為送變電事業付出一生的老送電工們學習!接著把我分配給陳師傅從澆制鐵塔基礎和測工技術開始學起。
基礎澆制工作屬于慢工出細活的類型。張長線地處高山,全線路采用高低腿掏挖式基礎。定樁、分坑、支模、澆制,陳師傅帶著我每天爬山到基位,每一基大概都要超過20分鐘。當我汗流浹背,氣喘吁吁爬到基位想要坐在石頭上休息一下的時候,陳師傅早就不停歇的開始一絲不茍的工作了。特別是在澆制過程中,鋼筋的綁扎,沙、石、水的配合比,地腳螺栓的根開,基礎截面尺寸的控制等,堅決按照公司打造精品工程的要求,嚴格把關。使現場的我深深感受到老送變電人艱苦奮斗、愛崗敬業的精神,我也非常認真負責的完成陳師傅交于我的各項任務,沙、石的質量;接地溝、截水溝的寬度和挖深我也嚴格要求,并且對自己要做一個什么樣的送電工有了概念和目標。
xxxx年4月下旬,隱蔽工程全部完工,鐵塔組立工作經過我二公司十一個施工隊的努力奮戰也完成了80%~90%。這時,我被分到了施工六隊繼續在施工隊學習護線和張力放線等技術。
早上開完站班會,不管是民工、專用工還是職工都快速的爬上隊里的值班卡車,奔赴施工地點。我隊的任務是在本次從138#~111#向小號側張力放線中,護六基線(125#~130#)。當中直線塔125#要徒步跨越深溝才能到達基位,地勢相對較高;126#~128#也均為直線塔但向小號側上揚,129#為轉角塔并分別在大、小號側跨越兩條帶電35000v送電線路,需搭建兩條承力索并且也是向小號側輕微上揚;130#是直線塔。張隊長為了鍛煉我把我派到129#跟著栗師傅和幾個能力強的專用工去學習。當我走到129#看到了跨越架、承力索、3萬5的線路、129#耐張塔;塔上的細的地線、光纜;3號、4號尼龍導引繩、9mm鋼絞線小牽;粗的25mm大牽;還有在昨天已經從這里經過,穿在放線滑車里的四根明晃晃鋁包鋼導線;甚至傳遞繩、拉線、套子、手扳葫蘆、守夜的帳篷,這些當時陌生的新鮮事物都一下子蹦進眼里。盡管澆基礎的時候陳師傅、楊師傅都給我講過放線,講過他們是怎樣干活的,可是這么多的東西跳進來,實在消化不了。一整天,我一有空就逮著栗師傅問這問那--承力索的寬度,承力索的材料,跨越架最合理的選位和搭建方法,怎樣讓承力索越過35000v高壓電線……怎樣調整壓線滑車;走鈑是怎么通過防線滑車的,套子是怎么插的,為什么它能夠承受本身繩粗的幾倍力量也不會開;什么叫“背扣”等等……栗師傅更是有問必答,對我源源不斷的問題耐心解答。不過現在想起來還有點后悔,問那么多肯定耽誤栗師傅現場指揮了,真是不能再干那樣的事情了,應該等到休息的時候再問。但是導線在展放,在我們護的129#塔發生的新鮮事情(對于我來說)也是不斷地出現。我一邊跟著師傅們熱火朝天的干著、問著;一邊學著、聽著,全然不顧風吹雨打,地面泥濘,只是用我們送電工的意志和精神燃燒著工作的熱情,當兩個星期以后我們轉移駐地,準備進駐下次線的張力場時,我感到自己漸漸的像是一名真正的送電工了。
xxxx年5月3日,我施工六隊通過簡單的暴雨夾冰雹的洗禮,輔助吊車和卡車車隊經過一天半夜,成功將導線、大小張力放線車和4噸、8噸牽引車移進張力場。同時我隊和八隊的部分民工兄弟們也在奮力挖地錨坑。
在張力場我所學到的東西更是能夠一輩子受益的。我河南送變電在張長線ⅰ、ⅱ標段幾乎全部采用小型飛艇張力展放1號導引繩(細細的紅色尼龍繩可以承受一噸多的拉力),然后人力將稍粗一點的2號導引繩導引至張力場,當更粗些的3號尼龍繩到達張力場的時候,就把4號繩盤上專用的超小型張力車,緊接著4號展放到牽引場后,就將4號繩盤上4噸牽引車向回牽引……9mm……15mm……25mm……最后是四軸導線上兩臺大型張力車通過走鈑連接25mm大牽完成導線牽引,中間還要進行導線軋接,各種繩子的換盤工作……。當然這之前還有地線、光纜等都通過這樣的方式在牽引場、張力場來回導繩的過程中完成張力放線,同時還要考慮繩與繩的摩擦;是否會纏繞在一起,導線通過中間桿塔或是跨越10kv送電線路時的弧垂等等許多方面的因素,在我看來的的確確是非常復雜的工程。可是在黃經理,張隊長的指揮、調度下,我們全體隊員積極的響應、奮力的工作下,居然感到很輕松的一步步完成了!真是經驗升華到智慧的領導和團結協作的力量啊!
盡管有時烈日炎炎、有時大雨傾盆,在一個月的張力場工作中感動、激動、興奮、拼搏、酸痛、豁然開朗之后的我品嘗到努力工作的快樂和自豪,那是一種滿足和成就。以至于后來我們進行101#平行掛線工作的時候感到很空虛,盡管我心里十分清楚,工作是沒有重要和次要,平凡與輝煌的。在這點上我就感到自己和老師傅、老送電工的差距了。
現在,我坐在貴州天柱縣黔東電廠—湘西開關站一、二回500kv線路工程c標項目部寫我的實習報告,回憶起之前的林林總總依然是心潮澎湃,特別是守場的那一個月我們收獲的自豪和艱難困苦,流血流汗相比,后者顯得微不足道,就連在這里跟著湖南設計院工程師們進行二回線路復測、交樁,跨越祖國崇山峻嶺的征服感都無法與之相比。這一年來的工地生活磨練了我的意志,鍛煉了我的體魄,改正了我眼高手低、怕臟怕累的缺點,見識了老一輩送電人幾十年經驗得出的“絕招”,更加學到了很多實用的操作技術,還有許多我看到但還未理解透徹的概念,和沒有接觸到的操作技術和工作方法,而且我更深刻的體會到團隊合作的重要性,每個工程細節從測量到最后的實施,都凝聚了這個團隊的力量,每個成員相互協作,互相幫助,最終圓滿完工。在今后的工作中我會更努力去學習,日日努力創新,全面提高我各個方面的能力,使我可以順利的立足于這個充滿挑戰的社會。
電力個人工作計劃篇七
20__年xx縣電力局安全生產的總體要求是:認真貫徹落實省地電集團公司關于安全生產的規定,要求和指令,堅持“安全第一、預防為主”的方針,牢固樹立“責任重于泰山”的理念,以建設規范化供電所和標準化變電站工作為中心的基礎管理,抓好職工的安全意思和技能培訓,加強責任制的落實,持之以恒地開展反習慣性違章作業作斗爭活動,努力實現安全生產的根本好轉。
一、生產奮斗目標:
1、不發生人身重傷及以上事故,不發生我局負同等及以上責任的一般交通事故。
2、不發生我局負同等以上責任的農村人身觸電死亡事故。
3、不發生惡性誤操作事故。
4、輸電設備事故率≤次/百公里·年。
5、變電設備事故率≤次/臺·年。
6、配電設備事故率≤次/百公里·年。
二、建立健全各項規章制度,保證安全生產工作正常有序進行。
三、抓好培訓工作,提高職工的安全意識和操作技能。
針對我局職工安全知識不足,安全意識淡薄,安全習慣欠缺的現象,制定合理有效的培訓計劃,提高工作人員的安全素質。
根據集團公司安全生產培訓要求,制定出我局切合實際的生產和安全培訓計劃,并嚴格按計劃培訓。下面,就培訓中要注意的幾個方面加以強調:
1、安全意識的培訓,首先,是通過在各種會議,各種工作場所、任何時間都講安全,并貫徹落實《安全生產法》、《陜西省安全生產條例》和安全生產規章制度,做到依法、依情抓安全。其次是涮寫安全標語,開展安全知識競賽等活動。今年將在6月份和工會組織開展一次安全知識競賽和業務技術比武活動。第三、利用20__年的6次事故開展警示教育。
電力個人工作計劃篇八
1、健全以所長負責,由有關管理人員組成的供電可靠性管理體系。
2、貫徹執行國家和上級管理部門頒發的有關供電可靠性管理的政策、法規、標準、規程、制度等。
3、做好供電可靠性管理工作的統計、分析和總結工作,在主管領導審核后,按要求及時、準確、完整地報出,對不能確定的事件責任原因,必須報主管部門裁定。
4、加強對員工的供電可靠性業務知識培訓和技術交流工作,提高全體職工對可靠性管理工作的認識程度。總結和推廣新技術、新成果和新經驗,不斷提高供電可靠性管理水平。
5、實行供電可靠性指標的目標管理。根據上級主管部門下達的供電可靠性指標,對本年度的供電可靠性指標進行測算并分解,制定出本單位的保障措施,并將指標按月或季度合理分解至各個生產部門,崗位,進行考核。
6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會,及時掌握本企業供電可靠性指標完成情況,提交詳細的分析報告,用于指導生產管理。
(1)、狠抓對運行設備的巡視和預防性試驗,提前發現缺陷并及時處理,避免和減少事故的發生;
(2)、做好主變壓器和配電變壓器的負荷監測工作,確保主干線路安全運行;
(3)、強化日常生產管理,督促基層單位堵塞安全生產管理上的漏洞,及時消除事故隱患;
(4)、統籌安排設備計劃停運,限度減少停運時間。
電力個人工作計劃篇九
好的開端是成功的一半,在新的一年里結合自身能力對__年的成長進行規劃,亦是計劃性成長,勤奮務實實現付出與收獲。
在軟件行業里,業務是創造產品或項目的燈塔。為了保障產品或項目業務模塊開發,我時刻對需求產品的基礎業務學習。計劃在__年學習對電力行業營銷的抄、核、收業務進行系統學習,其中對收費業務達到基本掌握,對項目或產品涉及業務必須熟練掌握的目標。
在學習的過程中,多向咨詢服務中心(cf)或客戶(電業局)學習。積極參加公司內業務培訓,抓住并把握到客戶現場的機會實現與客戶面對面的業務溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學習、進步。
如果說軟件產品和項目的基礎業務是“肉”,那么技術平臺就是支撐整個項目或產品的骨骼。只有當骨骼只夠強大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀說明亦是我們經濟效益)。
新的一年里結合現實對專業技能突破,提升自身專業能力。更好的為創造公司利益,做出如下計劃:
1、計劃對電力營銷類業務系統實現設計研發工作,保障各經營單位(cf)利益,評估市場效益。
2、在工作中提煉公司技術積累,為沉淀公司技術平臺做貢獻。__年計劃將pos類產品的gprs通訊協議抽象提煉出來。以便沉淀技術資源庫。
3、在工作中實現對fxwk技術平臺的運用,熟悉技術平臺涉及技術并掌握使用。
4、根據部門決策對規范的討論并積極運用推廣執行,其次對電力行業涉及技術點或面進行深入學習及運用。
5、計劃保障產品維護和研發有:“充值一體化平臺”,“mpos系統”,“抄收一體系統”等。
成長的進步需要臺階,__年就是成長進步的臺階。結合現狀必須提升個人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會更加鍛煉、強化自己,計劃__到達涉及營銷項目或產品的版本、技術、業務、資源的整合管理。具體實現如下:
1、提升項目組織管理能力,掌握編寫一般技術資料文檔的技能。
3、掌握面對客戶或者第三方(合作伙伴)對外的技術或業務類對公文檔。如(“解決方案”、“技術模型”、“uml時序圖”)
4、實現團隊協作磨合管理以及對合作伙伴協調管理。
5、優化工作管理模式,執行公司的規范建設,積累社會、工作經驗,達到能夠在工作中找到積累管理經驗成就感。在__年我應該抓住機遇,在公司利益驅動前提下實現自身價值。
最后,總結前期經驗及教訓,展望__,應努力開拓創新。在以后的工作中,我會滿懷激情,務實求進的對待每一項工作,通過多問、多看、多學、多練,來不斷地提高自己的專業技術和業務能力。在新的一年里,加強公司業務知識和技能的學習。__年我會以一個好的開始提高對系統的業務熟練掌握,更好的實現公司為 “縣級供電企業”服務的雙盈目標奮斗。
電力個人工作計劃篇十
我們自去年x月份畢業后,便來到xxx送變電建設公司工作,在南寧經過短暫的培訓后,我們被分配到xx省送變電三分公司各項目施工隊擔當技術負責人。開始了邊摸索學習邊對工作實際負責的實習生涯。工程中我們從三通一平開始,到基礎施工,組塔和放線,自始自終我們都在現場負責,親歷其中,感想頗多。借此機會我代表我們新來技術員就我們半年多來在工地生產一線的工作做一個書面總結。
從學生到一名工程施工技術員,這需要一個過程,要適應多種轉變:角色的轉變、行事思路的轉變、對人際關系的重視等等。
首先,作為剛入職的一名新員工,學習是最主要的,所謂實習就是在實踐中學習。工地施工的很多東西是永遠也無法從課堂中學來的,需要自己在實踐中去體悟。這一點我們感悟最深。無論是測量放線還是吊桿定位,這里沒有什么大學問,但是沒有在實踐中總結出來的經驗就很難有效率地去做好它。所謂書上得來終覺淺,絕知此事要躬行。工程建設一線的實踐造就合格的工程師,在今后的工作中,我們要繼續努力實踐、反思實踐和再實踐,這樣才會較快地成長為一名技術骨干!
其次,在工作中一定要突出對人際關系的重視,這一點發現是以前所從沒有過的。現在的工作一般都是團隊行為,一個公司,一個班組,都是一個團隊,必須要統一協調,發揮團隊精神,工作效率才會高。就是自己的本職工作也需要周圍人的協助,否則也會寸步難行。這一點在工地施工上就顯得格外明顯,幾乎沒有一項工作是可以能夠由自己獨立完成的,必須要借助身邊人的力量。同時在管理上,和諧的人際關系也有助于執行力效率的提高。人是社會的高級動物,是理性和感性因素的集合體。在與下面施工隊打交道的日子里,我就能充分感受到每個人都把自尊放在很重要的位置,無論他是處于什么樣地位,在向他們提意見或交代任務的時候,措詞的注意、換位的思考可以避免很多怨言乃至沖撞。從而保持一個較好的工作氣氛,使得工作得以順利展開。
再次,安全、質量、進度,這是我們對工程管理著重點方面的排序,也是在親身經歷中得到的教訓。在線路施工中,安全、質量和進度是對立和統一的矛盾體,處理不好就會暴露出不同程度的質量和安全問題,引發重大安全事故。而事故一出,施工就受到很大的影響,各方面的損失都很嚴重!進度更是受到影響,工期一拖再拖。經濟效益沒有了,社會效益更是損失慘重!“防城港事故”就是一個典型的例子,給我們敲響警鐘,也奠定了我們今后工作的主思路。
最后,我想談一下我們對公司管理和下面施工隊的認識。時代在發展,實踐在更新。公司管理體制方面也要與時俱進,公司也要向最前列的施工管理性企業轉變,在轉變的過程中,對長期合作伙伴的選拔和培養就顯得很重要,功夫在詩外,項目管理的水平也在項目部之外。我認為在企業文化、制度等方面的建設和對各穩定施工隊伍在管理、技術和安全等方面的長期投入,可能才是提高項目管理水平的可行之道。就我們在工地現場工作6個多月以來,對我們所接觸的施工隊伍來說,在工作中能很明顯地感受他們在管理上粗陋和落伍,下面施工隊伍管理者文化水平不高,安全意識不足、過于注重經驗而缺乏理論的指導,這些都難以適應電力建設的嚴要求和高標準。像線路施工這樣一個帶有粗放色彩的勞動密集性的行業,管理的難度和跨度均很大的,但在流程化建設方面卻具有很大的挖掘空間。這一點既需要他們隊伍自身不斷提高,也需要企業的協助和投入。這樣才能合作出水平、合作出效益。
以上四點是我們半年多來在工作實踐中的認識,也是我們對工作實踐的簡要總結。作為剛入職的新員工,我們的優點需要自己的不斷地去創造,而不足的存在則更需要自己不斷地去彌補。在這近一年的工作過程中,總的來說,工作是很愉快的。期間得到了公司領導的很多幫助,受到重視,得到鍛煉。在此我們深表感謝!并真誠愿意繼續為公司的發展做出自己的一份貢獻。
電力個人工作計劃篇十一
2015電力新員工培訓計劃
第1篇:電力新員工培訓計劃
職工培訓教育是我國社會主義企業管理的一個重要組成部分,是提高職工素質,培養^v^四有^v^職工隊伍的有效途徑職工培訓教育必須堅持貫徹執行黨的教育方針,堅持面向企業、面向生產,因材施教、學用結合、定向培養的原則,做到多出人才,出好人才。我公司的培訓教育在經理的領導下,以安教部為主,負責全公司的文化、技術、業務培訓,做到統一規劃、組織實施。并把培訓教育計劃納入公司的生產計劃,同時下達,同時落實,同時總結考核。
一、崗位培訓
以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作,基本技能和基礎理論。按照部頒電業生產工人技術等級標準^v^應知、應會^v^的要求,達到^v^三熟三能^v^。
1、變電、線路及設備運行人員的^v^三熟三能^v^ (1)熟悉設備、系統和基本原理;(2)熟悉操作和事故處理;
(3)熟悉電業安全工作規程和本崗位的規程和制度;(4)能正確進行操作和分析運行狀況;(5)能及時發現故障和排除故障;(6)能掌握一般的維修技能。
2、供電所人員的^v^三熟三能^v^(含農村聘用電工)(1)熟悉電業安全工作規程和本崗位的規程制度;(2)熟悉電工基礎知識;
(3)熟悉檢修、維護工藝和質量標準;
(4)能熟練地進行本工種的檢修、維護和運行操作,正確處理事故;(5)能熟練地進行觸電急救和人工呼吸;(6)能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。
3、財務、審計和用電營銷人員的^v^三熟三能^v^ (1)熟悉本崗位的規程制度和相關法規;(2)熟悉本崗位的業務知識和要求;(3)熟悉電工基礎知識;
(4)能熟練地進行財務或經營統計、測算和分析;(5)能熟練地填報各類報表;
(6)能熟練地運用電腦進行文檔處理和制表;
4、計量人員的^v^三熟三能^v^ (1)熟悉電能計量裝置的基本原理;(2)熟悉本崗位的規程制度和相關法規;
(3)熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質量標準;(4)能熟練地進行電能計量裝置的安裝和校驗;(5)能及時發現故障和排除故障;(6)能正確地進行計量誤差的退補。
二、新工人培訓
1、新工人進公司,首先要經過安教部一段時間的培訓,經考試合格后方可分配崗位。內容分為:政治思想和傳統教育、遵紀守法和文明禮貌教育、安全生產和局規局紀教育、基礎知識和專業技能教育。2、恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新工人到達崗位后,指定具有較高業務水平的工人為師傅,經現場基本制度學習、現場見習、跟班實習三個步驟,考試合格并確認有獨立操作能力,報經有關部門批準后方可獨立上崗作業。
三、專業骨干培訓
1、有目的、有計劃地選擇優秀的、具有較高技術水平、熱愛本專業、思想進步的生產工人和班組技術人員,作為專業骨干培訓的對象,編制專業骨干培訓計劃,并取得主管部門的同意。
2、對專業 骨干的培訓,要做到有目標、有方向,理論和實際結合,在一般情況下,不輕易變動他們的工作,鼓勵他們從專業上提高。
3、所、站長的培訓
所、站長的培訓由公司編制計劃,組織實施。所、站長應從組織領導、技術業務、思想政治工作三個方面提高,特別是要學會管理,學會做人的思想工作。
四、培訓的形式和方法
1、崗中培訓。由各部門(或班、組、站)根據本崗的實際和要求,自行組織本部人員進行相關業務知識培訓。崗中培訓是職教培訓的主要方式。
2、集中培訓。組織公司相關人員集中學習,由各職能科室負責人或具有較高技術水平人員輪流授課;
3、專題講座。聘請公司外專業技術人員,針對某一專項內容,到公司進行授課。
4、短期脫產培訓。公司根據需要,有計劃、有目的地將專業技術骨干送往外地進行短期脫產學習。
五、培訓時間要求
1、崗中技能、安規培訓,每月一次; 2、技術考問,每月一次;
3、異常和事故分析,每月一次;
4、模擬演練和事故預想,每季一次; 5、集中培訓,每季兩次;
6、安規、技術規程和基礎知識考試,半年一次。 7、專題講座,每年四次;技能比武,半年一次; 第2篇:電力新員工培訓計劃
電力個人工作計劃篇十二
通過培訓,感覺到市場部在整個*的運作當中占的位置越來越重要了,而市場部的工作也很繁瑣,事情很多。我將市場部的工作分為兩部份,對內主要是通過排期與營運部,票務,機房進行配合工作,對外主要是通團體票,會員,廣告來開拓市場,掌控整個*的運作。
對內的工作很重要,如果排期做好了,將帶領整個*合理,流暢的運作。觀眾可以在第一時間買到影票,票務在銷售影票時也會很順暢,場務在整個*的控制與管理方面也會很輕松。而排期這份工作,是一個綜合*很強的工作,要求做排期的人員對以下因素有很強掌控能力:影片的針對觀眾群體,每個廳的開散時間,每天黃金時段的控制,當地消費者的觀賞習慣,片間時間的控制。做排期還要結合*的實際運行情況,參考前天的票房銷售情況,每個廳和每個影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心學習,需要時間來磨合。相信自己有這樣的能力。
現在最擔心是市場業務的開拓,團體票的銷售,在*整個票房中所占的比重很大,應該占在60%左右。所以,市場部的工作重心應該是團體票市場的開拓。而團體票的銷售目標客戶群體主要分為兩部份,一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面,比如商場,超市,這些企業,本身有電影票的需求,有自己的消費群體,對電影票有自己的消化能力,自己有很好的消費通道。
另一方面,就是那些直接銷售客戶,如*周邊的大中型企業(阿里巴巴,蘇伯爾,貝因美等),相關的*部門(郵政,工商,稅務,檢查院,法院等),金融系統(銀行,保險,*券等),這樣的企事業都有自己的工會,員工福利都很好,企業的經濟效益很好,有能力消費,也有這方面的需求。
會員也是一個*發展的中流力量。通過會員的開拓,可以很好的宣傳*,可以形成很穩定的票房。會員的管理與維系,也是市場部的重要工作之一。同時,也要注意會員卡的使用率問題,辦了卡要用,要充值。針對會員要做相關的活動,調動起會員的積極*,擴大會員的權益。讓會員介紹會員,會員推薦會員,形成一個良*的循環。
轉眼半年過去了,在xx影城這半年的工作中,通過對各崗位的學習,我們營運部的員工很快適應了影城的運作程序,從以前沒接觸過影城運作的新手到現在能*地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導,下面我對影城營運部近半年的工作情況作如下匯報。
一、上半年工作簡單分析
“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門,結合場務、賣品、售票、放映四個崗位,負責影城一線服務人員的調度工作,充分利用人力資源,保*良好的工作秩序和工作質量。
回顧上半年的工作,我們影城也慢慢有了起*,雖然沒有地理位?的區域優勢,但通過大家的努力宣傳和推廣,逐漸有更多人熟悉和了解我們xx影城。
1、在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的*服務,熟悉影城每天的活動,更新影片新信息,及時掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦;
2、場務方面,場務人員要有規范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴格執行影城的各項制度,熱情指引、來訪接待,多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關閉狀態,做好正常的營運工作,無串廳,逆留顧客;
3、賣品工作方面,了解產品,有一定的銷售能力,要注意個人自身衛生及賣品清潔,詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務,耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質期,交接班盤點,核對庫存數量,供給及時,主動推薦,只要做好以上的各項工作,相信賣品部銷售額也會日益上升,態度第一,顧客至上;
4、放映室的工作,放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場次和放映時間,影片要提前了解,做好準備,另外放映機的清理打掃、保養要到位,更新片源。
二、工作心得
由于影城工作是以服務型為主的行業,營運部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境,我開始對服務工作有了更加深層的認識,我們深知,唯有不斷學習、評價,不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在xx影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以后的工作中去,并通過實踐進一步提高、升華。
三、下半年工作計劃
為了更好的迎合市場的變化和影城的發展,結合上半年的工作情況,我們營運部將從以下方面開展工作:
1、努力提高自我學習能力,將學到的知識轉化為影響力、凝聚力和號召力;
2、在工作中耐心的把影城營運部的各項工作落到實處;
3、多與票房、場務、賣品部及放映室的工作人員溝通,及時發現工作中的問題,消除隱患;
4、通過營運部的全體成員共同學習,提高團隊整體素質,樹立良好的影城形象。
四、自我評價
目前,我們xx影城在xx電影市場中的領先優勢比較穩固,與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領導的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的*勤工作和共同努力。當然,我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今后的日子里加以改進。透視過去的六個月,對我來說有很大的收獲,成為xx影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強自身的學習能力,使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。在下半年的工作中,我會更加努力學習,在工作中評價、在評價中反思、在反思中學習、在學習中提高、用最好的態度服務顧客,用最佳的心態對待工作。
我于20**年x月x日進入公司工作,現在已有一年了。時光荏苒,歲月如梭。在運營的崗位上結識了許多的伙伴,大家能在一起工作就是緣分,我們彼此也非常珍惜這種緣分,大家都在積極努力讓工作順利的開展下去,下面讓我來對自己做一個評價。
一、主要工作
運營工作相對來說是比較繁瑣和復雜的。在這里不但需要學習場務等基礎崗位,還要學習票房和賣品等現金崗位,工作當中發生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力,稍微疏忽一下,就可能出現出錯票,找錯錢等錯誤,還要面對各種各樣的顧客,每個顧客都是*的個體,但他們又都互相聯系著,一個客訴處理不好,就可能影響到其他的顧客。
進入運營部后我主要負責場務工作,場務相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎,因為他不想賣品和票房這樣的現金崗位,自己做好自己的事情就可以了,場務3d廳進散場通常都需要2個以上員工來完成,這就需要更好去協調他們的工作與分工,當然在這一年里我們出現過各種各樣的錯誤,但我們沒有氣餒和放棄,我們不斷的尋找著原因與問題,總是在第一時間就把問題及時的反饋與處理,以減少影城的損失。在運營部白經理和部門同事的耐心指導下,較快地適應了公司工作,逐步了解了部門職責,負責的場務工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業務,提高自己的工作效率。
二、入職積極應對工作
我曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從新員工到職員的轉變,較快適應了公司的工作環境。
在部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向領導和同事學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司的建設盡一份力。當然,也曾出現一些小差小錯,通過領導的指正,讓我學到了更多,也讓我明白必須用更加嚴謹端正的心態去學習和工作。前事之鑒,后事之師。這些經歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟,在處理各種問題時考慮得更加全面。在此,我要衷心地感謝公司給我一個學習和成長的機會,感謝領導對我的入職指引和幫助,以及對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
三、自省工作需要客觀“關懷”
工作真的沒有自己想當然認為的那么簡單。一份報表,只是簡單的數據,卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式。它的背后牽涉到了管理費用的收取和公司的產值,預示了公司新的發展前景。一份資料,雖然只是登記其來處去處,但是卻是公司運營與管理必不可少的。也曾少不更事和顧客發生過摩擦,但是通過領導對我耐心的指導,我漸漸的學會一些應對難纏顧客的方法。
自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補,并沒有想象當中的好,要建立自己的目標,同時也要清楚自身的優勢與劣勢。我很贊同白巖松先生的話:人要體現自己的價值,就必須具備自我的不可替代*。即必須要具備別人所不能的東西。于是我開始思考,自己究竟具備什么??
四、時間環境是催化劑
自己需要努力自我提升。
一個人如果希望自己獲得認可,在工作中體現自己的不可替代*,那么就必須要不斷提升自我能力,增創自我價值。也就必須具備至少某一項技能。
這是在運營的沃土上,讓我逐漸認清了自己當前面臨的嚴峻形勢和亟待解決的問題。然后從內心開始給自己一個定位,為了更好的工作,自己應該開始做點什么。
即使只是一顆螺絲釘,但是要正常高效的工作,也必須有大環境的協調運轉做基礎,小部門的人力物力財力充沛、資源融洽共享,才能促進企業發展。
一年以來在運營的工作過程中,讓我體會到了公司濃情厚重的企業文化,領導親切樸實的人情關懷,同事隨意大方的快樂相處,以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂。我逐漸喜歡上了這里,也因為喜歡,所以會讓我有更多完善自我提高自我的動力。我希望,自己能為xx獻出自己的光和熱。所以也自然會一如既往的努力!
電力個人工作計劃篇十三
試用期中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過*的培訓,很多*知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術*作*工作,相對工作的危險*比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的*知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動*不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班*作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強*方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動*,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動*不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。
在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
我叫xx,于20xx年7月5日進入我廠,不知不覺已經經過了1年的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,作為我的第一份工作,我一貫持謙虛謹慎、認真負責的態度。根據車間的需要,現擔任我廠三號汽輪機運行主值,負責三號汽輪發電機組的安全經濟運行。本人工作認真、細心,勤勉不懈,富有工作熱情,能夠在工作中虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足,積極學習新知識、新技能,不斷充實自己,提升自身能力;有很強的責任感,嚴格要求自己,能夠認真及時地完成領導交給的工作;*格溫和開朗,做事情成熟穩重,樂于與他人溝通,和同事之間相處融洽,注重團隊協作。
工作上,我一直在我廠運行車間汽機*做運行工作。由于在校學習期間認真學習汽輪機的原理及系統,對汽輪機有較深入的理論認識基礎。參加工作以后,認真學習我廠汽輪機的實際結構和系統,已經熟悉我廠汽輪機運行的主要*能,能夠熟練維護汽輪機的各項安全穩定運行,能夠正確的處理可能出現的常見事故。
在思想上,了解企業的發展理念,緊緊跟隨企業的發展思路走。
電力個人工作計劃篇十四
從xxxx年8月初至今,我在xxx送變電建設公司實習即將滿一年。這在我的一生當中都是最最重要的一年。這一年里我完成了人生中最重要的一次身份轉變:從學生到工人;從純粹的消費者變成了光榮的納稅人??最重要的是我肩上扛起了作為送電工的責任!
經過組織部的培訓,八月初,我正式到公司政工部職稱辦公室報到,成為了河南送變電公司的一名職工。初入職場的我覺得一切都是新鮮的,當然一切對我來說更是陌生的。在政工部李主任、各位領導和老師的耐心指導下我才得以慢慢進入角色,懂得了各類檔案是如何規整管理,對各類人才的評定也有了初步了解,更在工作中對培訓時講到的公司各個部門有了更直觀的認識。當我通過兩個多月的努力學習,對八小時辦公室工作漸入佳境的時候,更新更廣闊的天地向我敞開了大門。公司把我分到了送電第二工程公司繼續學習,二公司文經理、高書記熱情而簡短的介紹二公司的概況,并告訴我要馬上到重慶彭水張家壩至長壽500kv送電線路工程工地去報到,那里工程剛開始,能夠更徹底的了解我將要從事的職業。
在公司機關的時候,我從各個方面對送電工程進行了一些了解,知道很多時候都要面對連綿不斷的大山,可以說是有了一些心理準備,但來到項目部所在地武隆縣我還是被那里的高山大嶺、烏江天塹所震懾。項目部曾經理又再一次的對我講了作為一名送變電人的責任和所要付出的努力以及所要承受的壓力.并且告戒我要丟棄學生時代的驕縱,要低下頭來虛心向那些為送變電事業付出一生的老送電工們學習!接著把我分配給陳師傅從澆制鐵塔基礎和測工技術開始學起。
基礎澆制工作屬于慢工出細活的類型。張長線地處高山,全線路采用高低腿掏挖式基礎。定樁、分坑、支模、澆制,陳師傅帶著我每天爬山到基位,每一基大概都要超過20分鐘。當我汗流浹背,氣喘吁吁爬到基位想要坐在石頭上休息一下的時候,陳師傅早就不停歇的開始一絲不茍的工作了。特別是在澆制過程中,鋼筋的綁扎,沙、石、水的配合比,地腳螺栓的根開,基礎截面尺寸的控制等,堅決按照公司打造精品工程的要求,嚴格把關。使現場的我深深感受到老送變電人艱苦奮斗、愛崗敬業的精神,我也非常認真負責的完成陳師傅交于我的各項任務,沙、石的質量;接地溝、截水溝的寬度和挖深我也嚴格要求,并且對自己要做一個什么樣的送電工有了概念和目標。
xxxx年4月下旬,隱蔽工程全部完工,鐵塔組立工作經過我二公司十一個施工隊的努力奮戰也完成了80%~90%。這時,我被分到了施工六隊繼續在施工隊學習護線和張力放線等技術。
早上開完站班會,不管是民工、專用工還是職工都快速的爬上隊里的值班卡車,奔赴施工地點。我隊的任務是在本次從138#~111#向小號側張力放線中,護六基線(125#~130#)。當中直線塔125#要徒步跨越深溝才能到達基位,地勢相對較高;126#~128#也均為直線塔但向小號側上揚,129#為轉角塔并分別在大、小號側跨越兩條帶電35000v送電線路,需搭建兩條承力索并且也是向小號側輕微上揚;130#是直線塔。張隊長為了鍛煉我把我派到129#跟著栗師傅和幾個能力強的專用工去學習。當我走到129#看到了跨越架、承力索、3萬5的線路、129#耐張塔;塔上的細的地線、光纜;3號、4號尼龍導引繩、9mm鋼絞線小牽;粗的25mm大牽;還有在昨天已經從這里經過,穿在放線滑車里的四根明晃晃鋁包鋼導線;甚至傳遞繩、拉線、套子、手扳葫蘆、守夜的帳篷,這些當時陌生的新鮮事物都一下子蹦進眼里。盡管澆基礎的時候陳師傅、楊師傅都給我講過放線,講過他們是怎樣干活的,可是這么多的東西跳進來,實在消化不了。一整天,我一有空就逮著栗師傅問這問那--承力索的寬度,承力索的材料,跨越架最合理的選位和搭建方法,怎樣讓承力索越過35000v高壓電線??怎樣調整壓線滑車;走鈑是怎么通過防線滑車的,套子是怎么插的,為什么它能夠承受本身繩粗的幾倍力量也不會開;什么叫“背扣”等等??栗師傅更是有問必答,對我源源不斷的問題耐心解答。不過現在想起來還有點后悔,問那么多肯定耽誤栗師傅現場指揮了,真是不能再干那樣的事情了,應該等到休息的時候再問。但是導線在展放,在我們護的129#塔發生的新鮮事情(對于我來說)也是不斷地出現。我一邊跟著師傅們熱火朝天的干著、問著;一邊學著、聽著,全然不顧風吹雨打,地面泥濘,只是用我們送電工的意志和精神燃燒著工作的熱情,當兩個星期以后我們轉移駐地,準備進駐下次線的張力場時,我感到自己漸漸的像是一名真正的送電工了。
xxxx年5月3日,我施工六隊通過簡單的暴雨夾冰雹的洗禮,輔助吊車和卡車車隊經過一天半夜,成功將導線、大小張力放線車和4噸、8噸牽引車移進張力場。同時我隊和八隊的部分民工兄弟們也在奮力挖地錨坑。
在張力場我所學到的東西更是能夠一輩子受益的。我河南送變電在張長線ⅰ、ⅱ標段幾乎全部采用小型飛艇張力展放1號導引繩(細細的紅色尼龍繩可以承受一噸多的拉力),然后人力將稍粗一點的2號導引繩導引至張力場,當更粗些的3號尼龍繩到達張力場的時候,就把4號繩盤上專用的超小型張力車,緊接著4號展放到牽引場后,就將4號繩盤上4噸牽引車向回牽引??9mm??15mm??25mm??最后是四軸導線上兩臺大型張力車通過走鈑連接25mm大牽完成導線牽引,中間還要進行導線軋接,各種繩子的換盤工作??。當然這之前還有地線、光纜等都通過這樣的方式在牽引場、張力場來回導繩的過程中完成張力放線,同時還要考慮繩與繩的摩擦;是否會纏繞在一起,導線通過中間桿塔或是跨越10kv送電線路時的弧垂等等許多方面的因素,在我看來的的確確是非常復雜的工程。可是在黃經理,張隊長的指揮、調度下,我們全體隊員積極的響應、奮力的工作下,居然感到很輕松的一步步完成了!真是經驗升華到智慧的領導和團結協作的力量啊!
盡管有時烈日炎炎、有時大雨傾盆,在一個月的張力場工作中感動、激動、興奮、拼搏、酸痛、豁然開朗之后的我品嘗到努力工作的快樂和自豪,那是一種滿足和成就。以至于后來我們進行101#平行掛線工作的時候感到很空虛,盡管我心里十分清楚,工作是沒有重要和次要,平凡與輝煌的。在這點上我就感到自己和老師傅、老送電工的差距了。
現在,我坐在貴州天柱縣黔東電廠—湘西開關站
一、二回500kv線路工程c標項目部寫我的實習報告,回憶起之前的林林總總依然是心潮澎湃,特別是守場的那一個月我們收獲的自豪和艱難困苦,流血流汗相比,后者顯得微不足道,就連在這里跟著湖南設計院工程師們進行二回線路復測、交樁,跨越祖國崇山峻嶺的征服感都無法與之相比。這一年來的工地生活磨練了我的意志,鍛煉了我的體魄,改正了我眼高手低、怕臟怕累的缺點,見識了老一輩送電人幾十年經驗得出的“絕招”,更加學到了很多實用的操作技術,還有許多我看到但還未理解透徹的概念,和沒有接觸到的操作技術和工作方法,而且我更深刻的體會到團隊合作的重要性,每個工程細節從測量到最后的實施,都凝聚了這個團隊的力量,每個成員相互協作,互相幫助,最終圓滿完工。在今后的工作中我會更努力去學習,日日努力創新,全面提高我各個方面的能力,使我可以順利的立足于這個充滿挑戰的社會。
電力個人工作計劃篇十五
電力系統企業干部述職報告內容簡介;所長走訪活動,并在營業窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經指標,具體匯報如下:
安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,一年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:
1、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
2、有計劃制定、落實安全兩措。
3、在所內有計劃開展技能知識學習。
4、開展身邊無事故無違章活動。
5、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。
堅持人民電業為人民的宗旨,本著優質、方便、高效、規范、真誠的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
2、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展 一月一查活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發放滿意度調查表,通過統計滿意率為100%,全年來未發生投訴事件。
3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,
4、定期走訪特殊服務對象,全年累計共走訪13戶。
5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
1、優質服務仍有不足之處,主要表現在電費催交。
2、個別臺區線損不穩定,有時會出現反彈現象。
狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現。
電力個人工作計劃篇十六
下半年,公司上下要認真貫徹省、市公司和市委市政府決策部署,振奮精神、實干擔當,全力以赴推進各項工作,確保全年工作目標務期必成。
重點抓好7各方面工作:
(一)全力做好迎接宣傳貫徹黨的__大各項工作
確保__大保電萬無一失。 堅持高標準、嚴要求、零失誤,細化完善__大保電方案,提前開展保電演練,全面落實帶班值班、信息報告等制度,堅決防止各類重大風險事件發生。做好信訪穩定工作,細致排查化解不穩定因素,維護和諧穩定的發展環境。
掀起熱潮深學細悟。 把學習貫徹__大精神作為首要政治任務,多層級、多形式組織開展專題學習、交流研討,加強宣傳報道和解讀闡釋,推動__大精神深入群眾、深入基層,切實把廣大干部員工的思想和行動統一到會議精神上來。深入開展“建功新時代,喜迎__大”__指示批示精神再學習再落實再提升主題活動、“強國復興有我”群眾性主題宣傳教育活動,引導廣大干部職工爭當“兩個確立”忠實擁護者、“兩個維護”示范引領者。
實干力行勇開新局。 堅持學思用貫通、知信行合一,把學習貫徹__大精神同服務黨和國家發展大局結合起來,同落實上級和地方戰略部署結合起來,同推動公司改革發展結合起來,積極謀篇布局、堅持真抓實干、化解風險挑戰,切實把學習成果轉化為推動戰略落地、實現高質量發展的實際成效,增強對標看齊的奮進力量。
(二)全力以赴確保安全穩定
夯實安全管理基礎。 汲取系統內外安全事故(件)教訓,從嚴落實安全責任清單應用,將安全責任嵌入專業管理和業務流程,確保全年安全目標實現。推進現代安全管理體系試運行,通過pcda循環管理,不斷更新迭代,將各項指標完善落實,切實推進公司安全治理體系和治理能力現代化。加強安全督查中心建設,以“線上+線下”模式狠抓反違章,深挖違章管理根源,嚴格落實執紀問責手段。嚴格省管產業、新興產業安全同質管理,明確綜合能源、電動汽車服務等安全職責。嚴格落實疫情防控責任,堅決守牢公司防疫陣地。
(三)全力以赴推進新型電力系統建設
(四)全力以赴優化營商環境
積極服務穩住經濟。 多維度開展電力電量分析,精準支撐政府經濟研判。持續落實階段性降低用電成本等優惠政策,推動電力接入工程費用分擔機制落地落實。促請政府加強售電公司監管。深化“一口對外”服務機制,主動對接政府招商引資計劃,提前做好用電服務準備。深化現代智慧供應鏈運營,及時足額支付賬款。推進萬家企業節能減碳降本增效專項活動,深化“供電+能效服務”,助力提升全社會綜合能效水平。
電力個人工作計劃篇十七
一、強化營銷管理,促進增供擴銷
1、進一步強化客戶基礎檔案的建立健全,按ccs系統的要求,推進公司經營戰略咨詢成果的運用,有序推進建設方案的實施,加強分析研究,對照標準找差距,使業務流程不斷優化,管理秩序不斷規范.
(1)、用電營業班對新增客戶檔案的建立,必須按ccs系統的管理標準執行.新建檔案資料不全或有差錯,考核責任人員20元/戶.
(2)、加強用電營業一口對外的管理,簡化辦電程序.用電營業班接納的用電業務必須在供電局規定的受理期限內(用電負荷在10-30kv的為7個工作日,及時查勘、上報、裝表通電)完成,延時一天以上者居民用電按20元/戶考核;動力、非普、商業等用電按50元/戶考核.若因此引起客戶投訴,視情節輕重考核50-100元(特殊原因,如不可抗力的自然因數和非己的人為因數除外;新增變壓器不在之列).
(3)、各類計量裝置故障,在計劃安排的時間內(緊急計量裝置事故務須當即處理)必須處理.居民用電表超時處理按20元/戶考核、動力、非普、商業等用電表超時處理50元/戶考核、臺區表超計劃按100元考核.
二、加強線損管理,把各個環節的工作做好、做細、做實
1、抓好各級計量裝置的檢查、管理工作.經營專責(擬定專變客戶檔案和當月檢查周期表)、線損專責定期對專變客戶的計量裝置進行巡視檢查,發現有計量裝置異常的情況凡當月未完成巡檢計劃者,考核50元,并且在隨后的三天時間內完成.
2、對超期運行的計量裝置進行有計劃的輪換.抄收班臺區責任人負責對所轄運行的客戶計量裝置情況進行統計,超期運行或有異常的計量裝置須在當月內統計完成后交給抄收班長;凡在檢查中發現未能及時統計上報者,考核臺區責任人20元/戶.抄收班長將統計情況匯總后,三天內(超出規定時間考核50元)傳遞給用電營業班班長;由其制定編排換裝工作計劃(未制定次月換表工作計劃,考核50元),計劃內的工作,若無其他工作的沖突和不可抗力因數,未完成者按每只表20元考核.
3、重視抄表質量,每月經營專責、線損專責定期或不定期進行抽查,抽查臺區不得少于五個,抽查戶不得少于50戶(工作業績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元.
4、堅持開展對高線損和負線損的線路和臺區進行檢查,臺區責任人自己認真分析原因,提供情況.由經營專責組織一至二次用電檢查(工作業績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元,查獲竊電,按供電所有關規定進行獎勵.
5、杜絕估超、漏抄、錯超、錯乘倍率等習慣性超表質量的問題發生,以減少因超表質量問題引起的線損波動幅度.凡臺區責任人工作不負責,故意估超,超表不到位;或以電費不好收、客戶不好找為由,一經查證,每戶按20元考核;情節嚴重者按工作制度標準考核或移交上級部門處理.
6、制票人員應積極配合臺區責任人工作,認真審核數據,因工作大意造成充紅票等過失,考核20元/戶.
7、做好拆遷片區的抄收工作,加強巡視,與地方政府部門密切聯系,減少電量損失,確保電費電量及時回收.若臺區責任人工作疏忽和不及時控制和匯報,造成電費電量不能及時回收,考核20元/戶.
三、加強電價管理,確保均價指標的完成
1、繼續開展用電營業普查,檢查電價執行情況.抄收班長按月布置收集情況(臺區責任人未在抄表后的二日內完成工作考核50元)并在當月抄表后的五在日內整理出書面匯總交經營專責(未完成考核50元),經營專責按月工作量的安排擬定月檢查計劃(未擬定計劃考核50元).
2、糾正電價執行的差錯和未章違紀行為的工作,由經營專責、線損專責和抄收班長共同參與執行,臺區責任人配合工作.未完成當月計劃的戶數,各考核20元/戶.
四、建立優質服務流程,提高服務水平
堅持把客戶放在第一位,始于客戶需求,終于客戶滿意.努力做好服務理念追求真誠,服務內容追求規范,服務形象追求品牌,服務品牌追求一流.
(1)、加快辦電速度,簡化辦電程序,嚴格按照供電局統一服務流程開展工作.對待客戶的提問,耐心回答,認真解釋.不得為難客戶,引起客戶投訴,責任人考核50元.
(2)、營業廳和各收費點必須做到規范、整潔,對客戶提出的批評要虛心接受,要以誠待人,誠信為本.引起客戶投訴,責任人考核50元.
(3)、接到客戶報修電話和事故報告,值班人員要及時記錄在案,積極采取應急措施,視事故情況的大小,能處理和解決的不能推脫,否則考核當值人員人均20元;引起事態惡化按上級管理部門相關規定處理.
(4)、面對和接到客戶的投訴,要認真了解情況,并做好記錄匯報并在規定的時間內(4天)答復和處理.未能在規定的時間內回復和處理的考核責任人50元;不得因態度問題導致客戶的二次投訴,否則考核責任人100元,引起事態惡化按上級管理部門相關規定處理.
電力個人工作計劃篇十八
電力稽查以營銷為根基,營銷以稽查為延伸。電力營銷管理內稽和外查不是目的,而是一種方法論,它不以追逐利益為目的,而以規范和公平為依托。從關聯上看,二者好比營銷稽查的“兩輪”,一只都不能疲軟。內稽是基礎,不僅是管理手段,而且是提高隊伍自律和綜合素質的練兵場,是有效開展外查工作的基本保證。
加強對客戶服務過程的監督檢查,在優質服務和工作質量方面,從客戶用電申請直到抄表、核算、收費等整個營銷工作就是一個緊密連接的流水線作業系統。首先,我們可以檢查其是否在規定的時間內完成報裝接電任務;供電方式、計量方式選擇是否合理等等。其次,對新裝、用電變更、臨時用電業務流程進行檢查,特別對新裝專變(100千伏安及以上)客戶、有用電業務變更的客戶進行重點檢查。檢查內容主要包括:客戶用電類別、計量倍率、電表起止碼、裝接(增減)容量、力率標準等,臨時用電戶的電費電量處理流程。另外,對在服務中的各類工作票是否按流程傳遞、超時限等進行稽查。對接受用戶業務申請時收費及用電性質、電價分類的確定是否合理進行稽查.
在對客戶服務過程中,任何一個環節的失誤,都會給整個營銷工作帶來不良隱患,所以用電稽查要嚴格對這個系統的每個環節進行全過程監督和跟蹤檢查,對查出的問題要下發稽查工作傳票限期整改,并與營業工作標準實行獎懲掛鉤考核,促進營銷服務水平的提高。
1、對不同的用電類別的電能計量裝置進行檢查,檢查其計量方式、準確度、電壓等級、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外,可檢查其是否對投入使用后的電能計量裝置進行周期性的輪換和校驗,以及是否及時的向營抄人員通知電能表及計費pt、ct的更換情況。
2、對各供電所計量資產、質量及技術管理進行檢查,計量裝置的產權應注明清楚,更換電能表的各種參數尤其是表底數要準確,必須形成部門之間相互制約核對準確的機制,否則,不但是資產底數不清,而且會引發人為的多收或少收電量的事件發生。
3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進行檢查,積極推廣使用標定電流、高精度多功能電能表和較先進可靠的電能計量裝置。
加強對電價電費的管理的稽查力度,尤其是各類電價比例的構成作好細致的稽查審核工作。定期對營銷單位的電費收取、日常營業管理、營業報表、電費賬務進行檢查,對查處的問題及時報有關管理部門,并給予通報處理,要確保供電營銷數據的真實可靠。
1、在采取有效措施,提高營銷信息的真實性、可靠性基礎上,加強對線損、供售電量、平均電價的分析。一是加強電能計量管理,特別是抓好關口計量表、母線電量平衡及大用戶的計量管理和監督,確保各種表計的精度在標準范圍內。二是要了解各關口及重要用戶的用電容量和月生產情況,掌握用電的基本規律,使電量波動處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價、費、損綜合分析工作,找出問題焦點,對線損變化大、線損高的配電臺區和電量異動大的電力用戶,要有組織、有目標的開展專項稽查,為降損節能、提高經濟效益,提供制定措施依據。
2、加快運行電能計量裝置防竊電功能的技術改造,特別對專變用電要采取專用計量柜(具有防竊電功能),或采用變壓器上裝計量箱。對一般動力用戶計量點要加裝具有防竊功能的計量柜(箱),為電力營銷堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機關開展電力市場秩序專項整治活動,宣傳電力法規和安全用電知識,從嚴打擊竊電和違章用電行為。
供電企業開展優質服務、加強行風建設是新時期各級組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲,同時也是自身改革發展的需要。在深入貫徹^v^優質、方便、規范、真誠^v^八字服務方針,切實履行供電服務^v^十項承諾^v^中,一是要建立和完善優質服務和行風建設長效機制和監督體系,要確保此項工作開展的卓有成效,促使其成為每位電力員工的自覺行為。二是開展供電優質服務要與實現一切滿足用電客戶的用電需求出發,解決發生在客戶身邊用電困難,及時糾正和處理嚴重損害客戶切身利益的問題。三是要與培育電力市場、促進增供擴銷、打造優質服務品牌相結合。
電力稽查工作要針對當前優質服務和行風建設中存在問題,應從以下方面進行檢查:一是規范供用電合同和報裝接電手續,嚴格按照程序辦事。二是經常性開展用電營業普查和用電檢查工作,清理轉供電用戶,取消中間環節,將分類電價落實到位。三是加強營銷管理中的抄、核、收及設備維護的稽查工作,杜絕估、漏、錯抄等現象。四是圍繞“供電服務、安裝施工、收交電費”等方面進行檢查,嚴禁有關人員以停電為手段收取其他費用或刁難用戶。五是解決電力用戶反映的“人情電、關系電、權力電”和“亂收費、亂攤派、亂加價”及搭車收費等問題。六是及時調查處理行風違規違紀問題,落實行風建設違紀責任追究制,確保行風不發生嚴重違紀問題。
在“一部三中心”的營銷體系中,客戶服務中心營銷稽查大隊和電費管理中心各自擔負著不同的工作職能。客戶服務中心營銷稽查大隊擔負著對電力營銷工作全過程的監督檢查,電費管理中心承擔著電量電費的集中核算、監控以及電費賬務的管理。
客戶服務中心營銷稽查大隊與電費管理中心采取聯動,在工作中充分利用其在電量電費審核和監控過程中所積累的信息資源,可拓展營銷稽查工作面,促進營銷稽查工作的發展,從而提高營銷稽查工作質量和工作效率的目的。
1、有效利用信息資源,能夠提高營銷稽查工作效率
電力個人工作計劃篇十九
一、加強企業管理
加強資金、成本、質量管理。加強電費催繳工作。加強計劃和預算控制,認真落實資產經營責任制,加強經濟活動分析。繼續開展創一流活動。
積極配合監事會開展工作。加大財務、審計監督力度,嚴肅財經紀律。
加強電力市場營銷管理,加強需求側管理,大力開拓電力市常
做好國家專項用于西部開發的財政性建設資金和西部開發債券的申請工作。抓住加入wto的機遇,合理、有效地利用外資,發展對外貿易,參與國際競爭。
堅持依法經營。配合國家有關部門做好《電力法》的修改工作。完善合同管理,加強規章制度建設。
二、認真開展“電力市場整頓和優質服務年”活動
通過開展“電力市場整頓和優質服務年”活動,規范電力市場秩序,改善電力生產和消費的市場環境,提高供電質量和服務水平,保證用電需求,樹立電力企業的良好形象。
活動的主要內容是:建立電力市場信息披露制度,規范電力市場秩序,提高“三公”調度水平和調度透明度;公開電價和收費標準,嚴格制止亂收費和搭車收費行為;嚴格規范公司系統員工及多經企業用電行為,依法嚴厲打擊竊電行為,遏制拖欠電費行為;提高安全可靠供電水平,
減少停電時間;加強行風建設,制定文明服務規范,實行服務承諾,提高服務質量。
三、進一步加強干部隊伍建設
加強領導班子建設。建立領導干部重大決策失誤追究制度、選人用人失誤追究制度、推薦責任制度、領導干部監督檢查制度和任期經濟責任審計制度。調整班子結構,選好配強“一把手”。繼續實行干部交流,特別是向西部交流的力度。進一步完善聘任制,加大公開招聘、競爭上崗力度。試行干部任用公示制。加快培養選拔任用優秀年輕干部。
建立規范的法人治理結構。加強董事、監事、經理三支隊伍的建設,建立公司派出董事、監事工作報告制度。
四、加強黨的建設和精神文明建設
按照“____”的要求,進一步加強黨的建設,鞏固“三講”教育成果。以領導干部為重點,深入學習,結合建黨80周年,大力開展^v^好、社會主義好、改革開放好的主題宣傳活動。總結推廣公司系統思想政治工作創新經驗,以創新為重點,加強和改進政治思想工作。深化精神文明創建活動,搞好企業文化建設。加大反腐倡廉力度。堅持“三嚴一表率”,認真落實黨風廉政建設責任制,加大從源頭上預防和治理~的力度,加大責任追究的力度,突出抓好領導干部廉潔自律。加大對重大案件的查處力度。做好“qqq”癡迷者的教育轉化工作,防止滋事。關心和改善職工生活,切實關心離退休職工和下崗職工生活。及時解決和排除各種可能引發不穩定的因素,確保職工隊伍穩定。