隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
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大家好!
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對我的監督和幫助,促進我在今后的工作中更嚴格的要求自己,能與xx廠全體人員共同進步。我作為生產車間xx班班長,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在xx班全體成員的共同努力下,保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。
20xx年是xx股份有限公司成立的三周年,我們xx班在努力適應xx廠的快速變革與發展,以xx廠年度生產計劃為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務。能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來xx班及我所開展的主要工作述職如下:
xx是xx生產的源頭,合格的xx是保證xx的生產乃至成品生產的關鍵之一。xx班xx制備小組組長為本班員工xx,我在管理xx班各項工作的同時,協助進行生產用xx。在成員僅有兩人的情況下xx制備小組20xx年1——11月份共制備生產xx52批次,共計xx。在生產中,我們嚴格執行《xx管理》對xx管理實行雙人雙鎖,建立建全xx管理記錄和領用記錄。對xx的制備與領用實行嚴格控制管理。
xx生產是整個生產工序的中間環節,其品質對后續生產工藝質量起著性的作用。xx班各個原輔小組在貫徹執行xx規范和xx標準操作的原則下,根據車間下達的半成品生產工序指令單生產各型xx。其中xx型xx萬毫升,xx型xx萬毫升,xx型xx萬毫升。充分保證了成品xx生產的xx需求,對整個xx生產工序起到了鋪磚墊瓦的作用。
科學化管理是企業發展的核心,小至一個集體乃至一個小組都離不開規范化的管理。xx班在積極推行“三化”管理活動中,對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的改革和嘗試,力求規范化、標準化、精細化。在人員的管理上,xxx班每個工作小組的組成都是擇人而定、優化組合,各個工作小組雖然分工職責不同,但在工作中卻是相互協作,靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴格按照xxx規范和xxx標準執行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達到了來之能戰的效果;在器材、物料方面,要求做到生產前對原輔材料和物料名稱、批號、數量的核對,器材、設備的狀態檢查。
在長期的工作實踐中,我們切實地感到:只有實行標準化、規范化、精細化的管理,才能最大化地減少失誤和紕漏,細微之處見功夫,標準化、規范化、精細化是一種意識,一種態度,并將逐步地成為一種理念和文化。
因為xx班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求尤為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和安全生產知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業務技能和生產安全入手,利用工作之余,在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產,特別是xx安全等方面的培訓。20xx年進行生產、安全培訓活動21次,培訓399人次,召開班組安全生產例會21次,參加會議399人次。內容涵蓋各型xx標準操作程序及質量控制要點、xx管理、人員進出xxx標準程序、xx管理制度及安全生產法、xx五項事故應急預案xx等。
通過培訓和學習,慣于xx班員工的整體無菌操作意識和生產知識、xx安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現出規范生產和生產安全、特別是xx安全的重要性。
xx班在全年的生產工作中,認真履行崗位工作職責,對遇到的'實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在著不可避免的一些問題。如,隨著生產任務的增加,硬件設施產能不足等問題的突出,這對xx班人員和各項生產工作等“軟件”方面的要求更加嚴格。
有的員工對“三化”管理要求認識不足,工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。
為保證今后生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調整,并將努力加強協調xxx班各生產小組的整體運作,從培養員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協調,保證工藝質量的穩定和xxxx安全、生產安全。同時,請領導根據實際工作情況對xxx班工作及班組建設繼續實行支持和幫助。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在廠和車間領導的正確領導下,xx班能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠。未來,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,相信在我們大家的共同努力下,xx廠的明天會更加美好。
謝謝大家!
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尊敬的各位領導:
你們好!
曾經一句“xxxxxxxxxx”讓我在電波里了解 xxx 口腔醫 院,如今我即將成為 xxx 口腔醫院的一分子,我感到非常榮幸。 緊張充實的六個月已經過去了,我在這里工作著、學習著,在實 踐中不斷磨練自己的工作能力, 使我的業務水平得到很大的提高。 這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的, 在這里我深表感謝! xxx 口腔醫院是由:xxx 口腔總院、xxx 口腔高新分院、 xxx 口腔正畸中心、xxx 口腔種植中心、xxx 口腔修復體設計 制作中心、xxx 口腔牙周保健治療中心、xxx 口腔管理中心等多 家口腔連鎖機構構成。 在別人看來作為總院醫務科病歷管理崗位, 就是每天對病歷進行分檔和整理工作。其實,病歷是醫院和患者 之間的法律保護工具,也是醫患糾紛的法律憑證。
下面是我六個月的述職報告:
在這六個月里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的 那樣每天在重復著機械的工作, 早上八點前病歷送達到各個診室, 晚上五點前要把各個診室的病歷如數收回。但我沒有簡單去機械 的重復,對待每一份病歷我都在努力的做好完整清潔、送達準確;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還 要深入到里面去,看到真正內涵的東西,這樣我們才能夠提高, 才能夠把工作真正做好。 在組長的指導下認真學習相關制度規定, 通過實踐,找出自己的不足,分析原因后加以改正。只有深入到 工作中了,我才發現其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
為了加強病歷管理,保證病歷資料客觀、真實、完整,我院 從建院伊始就對病歷有著嚴格的要求。病歷是指醫務人員在醫療 活動過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。 為確保病歷的準確完整,我每天都將醫生寫好的電子病歷單頁及 時分類歸檔。認真做好病歷檔案管理、存檔等工作,及時完成總 院需要的一些材料,并及時將圖表、影像、切片等資料存檔、整 理,確保醫生在治療過程中有文字性的東西有檔可查。在做好本 職工作的同時,我充分發揮自己年輕、接受新事物能力強等優點, 當人員崗位出現空缺時,我都放下手頭工作,及時替補,協助醫 院做好患者分流工作。
建立病歷是為了正確處理醫療事故,保護患者和醫療機構及 其醫務人員的合法權益,維護醫療秩序,保障醫療安全,促進醫 學科學的發展。所以為了做好病歷管理工作,我查閱了有關醫療 機構病歷管理規定,通過認真學習和結合我院病歷管理制度。使我認識到病歷管理的重要性和責任感。可以說在半年里,我本人 不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。 在這半年中,我團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存 在的問題;工作期間,我認真遵守醫院的各項規章制度,無違章 違紀現象,不做有損醫院利益的事情。
半年以來,我雖然在工作上有了新的進步,但我深知這與院領 導的正確指導和同事們的大力支持是密不可分的,因此,我在今 后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之 處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的 應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、 進取、完善自己。以上是我在 xxx 口腔醫院半年來對自己工作總 結。 最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予 我的信任支持和關心幫助,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我 真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們 給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的 醫院成為口腔醫療系統中的一面旗幟。
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xx年是公司發展的關鍵之年,也是我到公司這個新環境工作的第一年,在股東和董事會的正確決策部署下,緊緊圍繞年度主要經營目標,帶領財務部全體人員認真領會工作會議精神,逐項分解部門目標責任,周密謀劃xx年的財務工作任務,創新“六個一”服務理念,加強學習,提升服務,規范管理,做實做細各項基礎工作,較好地完成了全年的各項工作任務,突出表現在財務人員在學習、工作、作風建設方面全面提升,財務服務有了新轉變,財務工作有了新變化,財務管理初見成效,公司經營穩步推進。按照集團公司干部考核要求,將本人一年來的職責履行及黨風廉政建設情況報告如下,請大家評議。
一、堅持政治理論學習不松懈,深化思想轉變,盡職盡責搞好服務。
1、政治理論學習方面
xx年圍繞集團公司開展依法治企年活動,主要學習了黨員輔導系列材料,重溫黨章,認真開展黨員民主評議,積極參加組織生活,聆聽了集團公司組織的黨員廉潔從政學習報告會,對照黨員標準查找不足,嚴格要求自己,做到待人誠懇,做事認真,工作負責,立場堅定,始終保持良好的工作狀態,無愧于組織交給自己的一份重擔,無愧于員工的期望。
2、業務學習方面
自己作為公司一名新兵,剛剛邁入生物制藥行業,以會計專業技術職稱考試為契機,加強財會人員的業務學習和崗位培訓,帶著問題先后學習了《增值稅條例》、《企業所得稅法實施細則》、《高新技術企業認定指南》、《會計準則》、《單采血漿站質量管理規范》等內容,不斷提高公司財會人員的業務素質,提高工作效率。
二、本人工作崗位職責履行情況
1、修訂完善財務管理內控制度,理順管理流程,規范財務業務處理程序。
以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機,強化依法治企,規范工作流程,加強基礎管理工作,梳理完善內控財務制度15項,做到財務工作凡事有依據有規則,財務人員人人職責清晰任務落實,為確保公司更好更快地實現跨越式發展提供財務支持。
2、籌集資金,按期歸還中行到期貸款。
在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下,合理調配資金,并做好資金周轉中斷的多種預案,順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉的前提下,最大限度地節約貸款利息費用,確保資金流轉合理高效。
3、強化服務,履行監督,嚴格執行預算管理辦法。
借助省公司財務集約化管理平臺,加強年度財務預算的調控監督管理,實施資金月度資金平衡計劃管理模式,做好對三個漿站的全方位服務工作,在服務過程中適時履行監督監管職責,確保預算可控在控。
4、加強成本核算,及時報送各類月度信息報表,確保信息溝通順暢。
在配合董事會深入泰邦、黔峰兩個生物制品公司調研學習漿站及財務管理的基礎上,進一步完善成本核算管理體系,細化成本管理,核算每批半成品及制品的成本,將反映產成品和半成品成本消耗情況的統計報表、資金月報、會計報表月報按時上報董事會。加強成本分析,確保全年主營成本消耗率小于70%。
5、穩步推進省公司財務管控上線核算工作,保質保量地完成xx年會計核算及報表編制工作。
按照省電力公司統一部署,公司作為省公司首批遠程上線的八家施工綜合單位之一,先后派多人參加集中培訓,集中補錄會計憑證,核對數據,一步一個腳印扎實做好財務管控上線工作。
6、配合高新區一二期改造辦,積極完成搬遷資產評估工作。
實施整體搬遷,將對的長遠發展迎來良好地機遇,3月份董事會與管委會簽署框架性協議,管委會先后委派土地、房產、設備三家評估公司到公司實際查驗評估,財務部作為主要配合部門,全力以赴,專人接待,聯合生產保障部按照評估要求,提供圖紙、結算資料、訂貨合同、固定資產臺帳等資料,盡最大努力希望盡快有一個理想的評估補償。
7、合理調配財務人員,實施崗位輪動,做到一人多崗,一崗多人,為財務人員的職業發展多提供一個平臺,一次機會,全面提升財務部的服務能力和管理水平。
8、核實往來賬務管理,梳理三年以上壞帳,實施報批手續。
十多年的發展歷史,由于股東、人員的變化更替,遺留了基建期的一部分預付工程款、材料款壞賬,按照工作規則已報請董事會批準予以核銷,并建立應收賬款預警通知制度,確保全年應收賬款率小于5%。
三、黨風廉政建設職責履行情況
對照集團公司《領導干部履行“一崗雙責”五項基本要求》,現對本人xx年履行黨風廉政建設責任制“一崗雙責”情況報告如下:
(一)、本人參加反腐倡廉學習教育情況
本人作為一名年輕的領導干部,曾經也是一名紀檢監察工作者,長期從事財務工作,更是黨風廉政建設的高風險領域,深知廉政建設的意義和風險,自覺將《國有企業領導人廉潔從業若干規定》作為廉潔自律的準繩,加強政治理論學習,高度關注腐敗案件及腐敗分子的沉痛教訓,及時上網閱讀思考“每月送廉文”內容,在思想上進一步提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性、艱巨性的認識,還增強了我嚴于律己的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀引領自己堂堂正正做人,踏踏實實做事。
1、10月27日至29日參加了集團公司組織的第四期黨員培訓班,學習期間聆聽了張書記的重要講話,進一步學習了《黨章》、《黨史》、《社會主義核心價值觀體系》等內容,觀看了翟鴻燊老師的《孝道片》、《激蕩三十年》、《大三峽》專題片,受益匪淺,感受頗多,這是我自加入中國共產黨以來,首次參加的黨員集中學習班,重溫入黨誓詞,仿佛又回到了當年,更加激起了入黨時期的自豪與激情;再次系統學習黨的政策理論體系,再次以黨員的標準回顧自己走過的路,檢驗自己的一言一行;觀看中國社會主義建設的三十年變化,我感到欣慰和自豪,中國三十年的變化充滿了艱辛、曲折,甚至苦澀,畢竟我們是在困難中摸爬滾打出來的,今天的平安與幸福來之不易,我們要倍加珍惜,更要努力工作,繼承和發展這個來之不易的小康社會。
2、積極參加省電力公司組織的廉潔從業網上答題活動,邊學邊答,加深記憶和理解,取得了100分的好成績。
3、認真參加公司專題民主生活會,學習《批評和自我批評》、《反對自由主義》兩篇文章,認識到批評與自我批評是保證黨的機體健康的銳利武器,是維護黨的團結統一的法寶,是黨制定正確路線和糾正失誤的保證,是黨密切聯系群眾的紐帶。要發揚“理論和實際相結合的作風、和人民群眾密切聯系在一起的作風、自我批評的作風”黨的三大作風,不怕批評,正確認識批評和自我批評,如同人生病了就要吃藥打針一樣良藥苦口利于病,起到預防治療作用;如同老師批評學生一樣純潔無私;如父母教育孩子一樣懇切坦誠,歡迎批評,誠心接受批評,主動接受監督和提醒教育。敢于開展批評,勇于開展自我批評。
4、認真組織開展“小金庫”專項治理工作,確保上級精神傳達到位,廣泛宣傳教育落實到位,承諾書簽訂到位,自查自糾到位,舉報獎勵到位,風險防范措施落實到位,長效機制建立職責到位,更加注重過程控制和有效監督,逐步形成良性長效機制,營造依法經營,規矩做事,規范管理的良好氛圍。
(二)、履行“一崗雙責”,組織研究和開展分管責任區內的黨風廉政建設工作情況
本人認真履行黨風廉政建設“一崗雙責”職責,領導和組織財務部全體人員愛崗敬業,鉆研業務,無私奉獻,不斷提升個人綜合素質。以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機,強化依法治企,規范工作流程,加強基礎管理工作,梳理完善內控財務制度15項,做到財務工作凡事有依據有規則,財務人員人人職責清晰任務落實,為確保公司更好更快地實現跨越式發展提供財務支持。
(三)、個人廉潔自律情況
本人能夠自覺遵守領導干部廉潔自律各項規定情況,扎實工作,求真務實,嚴格要求自己和分管范圍內的財務人員,做到廉潔自律意識常抓不懈,警示教育警鐘長鳴,仔細算好人生幾筆賬,穩健走好人生每一步路。今年除按規定購買停車位外無其他需要報告的重大事項,
(四)、存在不足和改進措施
通過對一年來在黨風廉政建設方面的總結回顧,自己認為雖然在廉潔自律和日常工作中做了一點有益的工作,取得了一些成效,但對照中央“八個堅持、八個反對”的要求以及組織期望還有距離,還存在著一些不足之處,主要表現在:認為自己在政治理論學習的系統性上還不夠,在面對復雜環境和處理錯綜矛盾的經驗不足,在對基層漿站和生產部門的調查研究還不夠深入,在今后工作中繼續以“”重要思想為指導,樹立良好的思想作風、學風、領導作風和干部生活作風,做到以下幾點:
1、加強政治理論的系統學習,注重學習的及時性、系統性,堅持理論聯系實際,超前思考,超前行動,掌握工作的主動性。
2、加快自己的領導藝術和溝通協調工作能力進一步提高,進一步加強領導高干部素質和能力的學習,特別是多向老領導謙虛學習,不斷提高領導水平,提高明辨是非的能力,提高政治敏銳性和政治鑒別力,透過現象看本質,站在全局的角度,從整體利益看待問題。
3、深入各部門各單位開展調查研究,了解干部員工和下屬漿站對財務工作的需求和意見,幫助大家解決實際問題,盡全力為各部門各漿站做好財務服務工作。
四、當前公司財務工作面臨的主要困難
1、公司對三個漿站的管理力度直接影響著財務監管的工作力度。
2、省電力公司實施財務管控上線核算,對我們財務工作的規范化、標準化、集約化、科學化管理提出更高的要求,我們面臨很大的壓力和困難。
3、xx年是實施停產改造和gmp換證的關鍵時期,資金壓力巨大,需要我們精打細算,科學組織,嚴格管理,力爭工期和投資均控制在可控范圍之內。
五、明年主要工作的思路及努力方向
1、加強財務系列管理制度的宣貫,著重提高制度的執行力,使之發揮應有的管理效能。
今年以來財務部按照董事會的要求修訂制定了15項財務管理制度,明年要進一步完善財務制度,加大在全公司范圍內對管理制度的宣貫和執行,以此不斷規范我們的財務工作流程,提高辦事效率,減少推諉和扯皮。
2、縝密安排資金計劃,確保改造和換證工作的順利推進,力爭早日恢復生產。
xx年車間改造換證是公司發展的關鍵所在,也是明年工作的重中之重,要加強組織領導,細化管理措施,確保改造和換證工作的正點推進,在確保改造質量和工期的前期下嚴格控制投資支出,力爭節約改造成本。
3、進一步加強對三個采漿站的財務監管,適時開展專項檢查。
漿站的管理是公司血源管理工作的核心,由于采漿行業的特點及歷史形成的投資不到位等因素給今天的漿站管理帶來很大的困難,漿站管理模式的改革或創新也在考量著我們這屆班子的智慧和能力,著眼未來,結合實際,適時開展漿站財務專項檢查或審計,有利于發現管理缺陷,以便進一步采取有針對性的財務監管措施,為將站的健康發展提供財務服務和資金支持。
4、加強業務學習,提升素質,提高財務部的綜合管理協調能力。
xx年以學習《企業內部控制規范》為指引,結合財務制度的宣貫執行,對照檢查內控業務流程漏洞風險分析,逐步健全完善內部控制制度體系。
5、以黨員的標準嚴格要求自己,落實黨風廉政建設職責,警示鐘聲長鳴,引導和教育分管范圍內的員工廉潔從業,干凈干事。
以上述職述廉報告不妥之處,請大家批評指正。
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尊敬的領導、親愛的戰友們:
2007年12月入伍,2009年轉改士官,現任xx營區部隊xx分隊xx班副班長。自轉改士官以來,我嚴格自身要求,自覺遵守條令條例和部隊各項規章制度,積極參加留守工作,認真完成上級賦予的各項任務,不斷提高自身思想覺悟,個人素質得到了一定的提高,較好地發揮了一名士官的作用,現將本人今年來的工作情況向領導和戰友們自述如下:
一、堅持政治理論學習,努力提高思想覺悟
一年來,我認真學習黨中央三代領導人關于科學發展觀的一系列重要論述,自覺運用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦,并及時完成上級規定的理論學習計劃,通過學習,使我更加明白了作為一名革命軍人應該努力的方向。平時注重對政治理論的積累,積極參加各級組織的“培育當代革命軍人核心價值觀,永遠做黨和人民的忠誠衛士”主題教育活動和各項思想政治教育,并堅持寫好學習心得體會,加強了自己的人生觀、價值觀的改造,堅定了獻身國防、干好本職工作的信心和決心。
二、立足本職崗位,認真履職盡責
參加營區留守工作以來,我思想大致保持穩定,能夠端正思想態度,正確對待組織安排,自覺投身到分隊的各項工作中。在擔任副班長一職以來,我主抓內務衛生和后勤生產,同時配合班長開展工作,致力于建設一個團結向上、充滿活力的班集體。在分隊長的領導和班長的幫助下,我以“以身作則、率先垂范”為原則,嚴于律己,虛心請教,努力工作,和班里人員一起較好地完成了各級賦予的新營房修建、營房粉刷、營產營具維修維護和平時對營區周邊環境、內務衛生的清理整治及公差勤務等各項任務。同時,我充分發揮思想骨干作用,認真做好班里人員的思想工作,確保了人員思想穩定,班全年安全無事故。此外,我還帶頭參加分隊組織的各項文體活動,豐富第二課堂生活。
三、積極參加軍事訓練,不斷提高軍事素質
作為一名基層士官,我能積極參加分隊組織的各種軍事訓練,不斷提高自己的軍事素質,在隊列、擒敵、射擊、體能等訓練中從嚴從難摔打自己,磨煉了自己不怕苦累的意志,針對自己相對較弱的擒敵拳、應急棍術等技能課目,我能在訓練中認真刻苦,勤動腦筋,課后自我加壓,努力鉆研,在師團組織的半年軍事考核中,我以總評優秀的成績全部通過。
四、嚴格自律,自覺遵守紀律和一日生活制度
軍人以服從命令為天職,一年以來,我始終筑牢思想防線,嚴格守紀標準,嚴格遵守條令條例和各項規章制度,落實好安全制度和保密制度,對照“八個嚴防”,認真抓好個人安全工作,全年沒有出現違規違紀問題,確保了自身的安全穩定。
縱觀一年來的工作,我通過認真反思,發現自己也存在一些問題和不足,其主要表現在以下幾個方面:
一、工作不夠深入,有懶惰松懈思想,吃苦意識還不是很強,經常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的懶惰,由于剛從機關調到基層,工作能力不足,仍缺乏干好工作的艱苦性和主動性,有時會因工作多、頭緒重而產生消極抵觸的情緒。
二、不注重工作經驗的積累,缺乏理性思考,素質不夠全面,平時對自己和班里人員的學習和內務衛生等方面抓得不夠緊,常有當“甩手掌柜”的現象,離適應部隊建設發展需要仍有一段距離。
三、工作事業心樹得不牢,對自身要求還不夠嚴格,不能把全部精力投入到部隊建設中,平時考慮個人問題多,在某種程度上也影響了自己的一些精力。
總之,在這一年的工作中,在上級領導的關心教育下,我各方面都有了一定的進步,同時也存在不少缺點和不足,但我有改正不足提高自我的信心和決心,下步不管分配在哪個工作崗位,我都會立足本職干好工作,認真履行好一名士官應盡的職責,爭取取得更大的進步。
同志們,以上是我一年來的工作情況述職,不足之處請領導戰友們批評指正,我將虛心接受并努力改正。
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按照黨委政府的工作安排,我就近期工作做一個簡單概述,也叫述職,不妥之處敬請各位領導及同行批評指正。
根據我村黨員結構復雜,年齡偏大,文化程度低的現狀,在5月初,支部利用農村低保評審的契機,組織在家黨員重溫入黨誓詞,組織學習了黨章相關章節,刻意就黨的宗旨進行了學習講解,教育黨員干部吃苦在前、享受在后,涌現了陳厚華、李映壽等老同志主動退出農村低保行列,得到了群眾好評,彰顯共產黨員的本色。同時,加強了村級組織建設、陣地建設,村兩委墊資1.35萬元,對辦公室進行了裝修,增添了辦公用品,為群眾辦事提供方便。
公開、公平、公正是群眾的期盼,給群眾一個明白,還干部一個清白是人們的共識,村民評村民議是適應新常態的大勢所趨,按照黨委政府“3+5”、“3+3”模式選舉產生了以張炳林為組長的村理財小組,以李映壽為組長的村質量監督小組,理順了財務關系,全面完成了村賬鄉管對接,在財務檢查中沒有出現大的問題。
按照“鄉擬方案—村提建議—社推名單—代表評審”的原則,徹底解決了農村低保老大難問題,評出了農村低保128人、104戶,其中低保五保戶8戶,財政五保6人,群眾基本滿意,同時成立了保潔隊伍,簽訂了保潔合同,確保公路沿線的清潔衛生。
道路、水利設施在我村是一個十分薄弱的環節,大多數始建于六、七十年代,年久失修,已失去了應有的價值,通過小農水工程、土地整理工程,堰塘改造了、道路硬化了,但分布不均,群眾意見較大,曾有人幾度找黨委政府反映,土地、山林、青苗等矛盾十分突出,村兩委針對這一情況,分別到社召開群眾會議,動之以情曉之以理,對極個別農戶單獨交談,消除了群眾的誤會,給施工方提供了良好的施工環境,無一例阻工現象發生,現已完成了9口堰塘整治,1口微水池整治,新建3口微水池,硬化社道路2.07公里,同時村委墊資1.57萬元對5社、8社道路基礎進行了全面維修。
說到產業,不怕大家笑話,我和村主任多次接受黨委政府領導單獨召見,在同行中我們是末位。2014年工作考核:考核都不逗硬、扣沒扣錢請看李秋生就是一個真實寫照,痛定思痛,村兩委多次召開黨員、干部會議,政府派人召開專題研討會(李英),統一思想認識,為連接關渡環線路皂角經濟帶,村、社干部、防疫員、小組長出義務30余個,砍殘次林、打窩、栽植不計絲毫報酬,節約成本五千多元,雖然事與愿違,成活率較低,但我自豪地說:“我做了”。同時,承接了黨委政府及公司打造中心園區的任務,現成活率98%以上,長勢喜人。積極引領回鄉青年創業,羅懷春、張秀全種養業已初見規模,正在逐步完善管理機制,這對我村的產業發展將是一個好兆頭。
做產業才知道艱辛,成活才看到希望,一個黨的基層工作者,必須在黨言黨、在黨建黨、在黨管黨、在黨愛黨,只有提高和鞏固黨的執政領導地位和權威,一切工作才能一順百順。
1.吐故納新,吸收新黨員工作不力。
2.后備干部隊伍配備人才缺乏,現有干部隊伍大都是老紅軍,有的是我的師傅,有的是我的師爺,可以稱為師兄弟的人都沒有,工作責任心不強,部分人不擔當,不敢擔當,不作為,不大作為,“兵痞”現象十分嚴重。
3.百姓觀念也俗話說:早上栽樹,晚上乘涼,涼后砍樹根深蒂固。
1.積極培養入黨積極分子,把能干事、干好事的有志青年,引領到黨的隊伍中來,讓他們展示自己的才華,讓他們去帶領群眾致富。
2.徹底改變“任親唯賢”的用人觀念,教育干部明白干部的真正含義,從根本上、從思想深處,從干部隊伍的配備上狠下功夫,能者上、廉者上,提高干部隊伍的整體素質。
3.教育干部會做男人,會做真男人,會用錘子,會用真錘子,明白男人與錘子的辯證關系,基層干部事無巨細,從點滴做起,以人感人,以事動人,做老百姓的知心人,讓群眾常記共產黨的干部好。
4.以法治村,完善多項管理制度,靈活運用黨在農村的各項方針、政策、村規民約去約束、規范老百姓的言行,彰顯支部的堡壘作用,村民委員會的引領作用,充分體現共產黨的偉大形象。
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尊敬的領導:
進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產品及保健營養品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對xx、xx有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,我們公司都有一定的優勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,培養消費人群,灌輸“藥食同源”,養生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,企業才會有更大的發展。
所以以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,在符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區宣傳等。
跑了很多渠道,醫院,商超,養生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。
養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變為重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在xx生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在xx上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關系,不議_司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。
所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1、認為自己專業知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關于天麻,石斛的書籍。
2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
3、提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
培養經常總結的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業知識,執行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。
1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產品資料。
2、各部門的溝通,領導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
應聘的是片區銷售經理一職,接下來的工作中:
1、會努力于自身素質的提高,專業知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業知識,才能說服客服,學習更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業的運作,企業的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2、大量的有針對的實地產品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
3、提高工作執行力,貫徹執行上級安排的工作,注重實干。
4、建立數據庫營銷,獲得更多的優質客戶資源,注重產品售前,售中,售后的服務,提高服務質量。
5、更xx的了解公司的企業文化,團結協作,提高工作效率和效績,創建優秀的區域銷售團隊。
6、更xx的了解產品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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xx年即將過去,伏案沉思,一年來,作為城區營銷部負責人,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在局(中心)的正確領導下,認真貫徹執行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經濟效益為中心,以“決戰網建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“市場經理”轉型。現將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:
一、以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務
1、腳踏實地,確保目標任務的完成
隨著網建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,我帶領部門員工轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創一流”的精神,嚴格執行營銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。
首先合理地制定營銷計劃,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了客戶經理工作積極性;并利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環節,既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業企業的不斷重組和品牌的不斷精減,現市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結,必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調、選擇重點經營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業信息帶與經營戶,使他們轉變觀念,互動起來做好品牌培育工作。
通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡可能創造更大經濟效益。1-10月部門創利占全公司的44.79%。
二、以“決戰網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量
1、嚴格要求,提高各項基礎工作質量
我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、扎實、創新”的作風貫穿于工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規范化和標準化,并在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個營銷部做好網建基礎工作,使雁江城區營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列,并得到省、市網建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作
作為城區市場經理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經理收集客戶基礎資料,做好卷煙銷售系統信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施,大力發展電子結算,距今發展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網率的同時積極反饋結算中存在問題,加強與銀行方的聯系,做好客戶思想工作,努力提高結算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務質量
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發生了根本改變。我深刻意識到客戶關系管理是提升網建質量的關鍵,帶領客戶經理隨時隨地處理好與客戶關系,倡導“服務他人,快樂自己”的服務理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經營戶與我們的心貼得更近了。現客戶滿意度調查城區平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現象。
4、強化專銷結合工作,確保專銷結合落到實處
要實現“決戰網建”的目標,專銷結合是關鍵。作為專銷結合會主持人,我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結果。在平時也與各部門密切聯系,及時處理突發事件,并制定“有問有答”制,真正做到發現問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經理將自己在經營管理和服務中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
三、加強內部管理,促進客戶經理的轉型
加強管理,規范客戶經理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給客戶經理,使全員轉變觀念,培養工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調查等形式規范客戶經理拜訪行為,并分析各客戶經理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業務素質全面提升。
為使客戶經理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側重點,這樣既保證了客戶經理每天的拜訪頻度,也降低了客戶經理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現象,提升了拜訪質量;強調臨江片區客戶經理在提升拜訪質量的同時做好轉供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強管理,將之與客戶經理工作質量結合,如查實嚴懲不待。加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監督,使工作逐漸向程序化發展。通過一系列管理措施,使客戶經理基本知道應該做什么、怎樣做。
四、加強學習,提高素質
我深知,“網建學上海”,學的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達到這一高度,真正成為一名“市場經理”、“客戶經理”要的就是不斷的學習與積累,提高綜合業務素質。
為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內容主要包括傳達文件、市場分析、學習業務知識等,這一固定模式的建立提高了全員綜合素質,培養了良好的學習習慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質有所提高,學習習慣有所加強。我并利用業余時間通過網絡、雜志了解行業動態,學習收集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“市場經理”轉型。
五、愛崗敬業,遵紀守法,起到了黨員的先鋒帶頭作用,增強了部門凝聚力
我認為,一個人只有對自己的企業,對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發揮潛能,為企業創造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態面對自己的工作和企業,按照市場經理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。針對城區營銷部以女職工多的特點,我正確處理好相互之間的關系。首先以身作則,遵守各種規章制度,起到良好的帶頭作用;不拉小團體,任何人違反原則,絕不袒護包庇,正確處理,但在他們有困難時,又積極給予幫助和支持。
通過這樣的舉措,把一個紀律嚴明、客觀公正但富有人情味的部門規則烙在大家心里,規范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力,提升了整體戰斗力。作為一線銷售部門負責人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產黨員,始終以一個優秀黨員的高標準來要求自己,廉潔奉公、嚴于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
六、存在的不足
雖然不斷學習,但要成為一名合格的“市場經理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創新意識還較少。
七、今后的努力方向
1、繼續加強學習,重“內涵”,主動轉型,迎接挑戰;2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協調能力;4、帶領員工提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;5、繼續加強目標品牌培育工作。
以上述職,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活。
20xx年xx月xx日