簡介:百分文庫小編為你整理了這篇《關于企業銷售部門個人年終工作總結范本》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在百分文庫還可以找到更多《關于企業銷售部門個人年終工作總結范本》。
總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
關于企業銷售部門個人年終工作總結范本一
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
關于企業銷售部門個人年終工作總結范本二
2021年企業銷售個人工作總結
撰寫人:___________
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期:___________
2021年企業銷售個人工作總結
一、保持良好心態,態度戰勝一切
我們每個人都清楚,當我們每增長一歲,我們的壓力就大一些了,生活的壓力,家庭的壓力通通涌向我們。所以這些情緒多多少少也會影響到一些我們的工作,有時候我們工作的時候總會被生活中的一些煩惱困擾著,這時候我們就可能沒有好的心態了,但對于工作而言,保持一個好的心態和態度是非常重要的。首先我們來到公司就應該立即調整好自己,今天該做什么,有什么需要解決的,我們要把精力全部投入在這個上面,這件事情才有可能做好。所以我也很清楚的知道,每當來公司的第一刻,就應該調整好自己的心態,一心一意的開始工作。我也經常在自己的工作上保持這樣的習慣,這也給我帶來了很多的成長和便利。
二、提升個人業務能力,樂于上進
作為一名銷售人員,最重要的就是自己的業務能力了。我們做業務的首先就要是勤快,勤快的和客戶聯系,為客戶解決問題,服務態度是我們的首要,其次就是我們的一個認真度。我們有時候常常把客戶看成是一個目標,但是客戶也是一個人啊,我們首先要從一個人的角度去思考,才有可能從各個方向擊破。所以提升業務的重點,就是要從對方的角度思考,鍛煉自己的交際和談判能力。
三、樹立目標,追求遠大未來
在我們的工作中,是需要常常給自己設立一個目標的,目標的存在,會讓我們有一個方向,也讓我們知道有哪條路可以走。這是一個小目標,同時也可能是我們前進的一個小目的地,只有一個個抵達之后,我們才有可能抵達最終目的地。所以我會在今后的工作中常總結,根據一些問題找出解決方法,以及設立一個目標,希望可以突破自己,創新佳績。未來的日子我們不可估量,但我會有一顆堅定的心,支撐著自己往前!
范文僅供參考
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關于企業銷售部門個人年終工作總結范本三
隨著工業過程自動化水平的不斷提高,企事業單位與高校實驗室等相關需求企業對自身的一些需要進行大量重復性工作的機電控制設備提出了一些自動化工作要求。我在測試控制設備廠進行專業實踐時,主要就是結合某企業的設備自動化升級改造要求,對該企業原有的一套手動控制傳動設備進行現代化升級改造,在近一年的專業實踐中,我全程參與了該改造任務的全部工作,這對我的專業知識的積累以及本專業現有加工與設計技術水平有了長足的認識與提高。
針對原有的手動控制傳動設備進行自動化升級改造的研究過程是一個多學科領域交叉與融合的研究過程。在本次專業實踐工作中,首先在多次深入了解該企業現有的手動設備的工作情況與性能需求以及使用方其他一些設計要求等調研的基礎上,提出了基于現有設備的自動化設計改造方案,該方案力求設計合理、節約成本的基礎上,實現設備的自動化控制,節約人力并提高產品可靠性等目的。通過該設備的升級改造,在與實習企業興平市秦通測試控制設備廠的共同努力下,我們積累了一套手動控制設備升級改造為自動化設備的實際設計與改造經驗。本次實踐工作的總體內容主要包括以下幾個方面:
(1)機電傳動控制設備性能需求與工況要求分析
通過多次深入進入該企業車間了解以及與該手動設備的現有使用人員的多次交談,并結合該企業相關技術人員與領導同志多次協商的基礎上,我們了解了對方的主要改造需求:該手動設備需要完成大量重復性工作,并且本身有一定的精度問題,希望能夠將其改造成一套自動化控制設備與適當提高其運動精度并且能夠記錄其所加工產品的相關信息以備后查。同時,我們考查了該設備的現有使用條件與工況要求,以為進一步的改造工作提出一些環境要求。
(2)機電傳動控制設備系統方案設計與分析
結合多次的協商與溝通的基礎上,我們在分析設備性能分析的基礎上,我們提出了一套手動與電動兩套動力系統,滾珠絲杠為運動傳動部件,利用光學光柵尺進行測量反饋,并利用自主開發的軟件系統進行控制的軟、硬件系統結合的設備改造方案。
(3)機電傳動控制設備各個子模塊結構詳細設計
根據上述設計方案,我們首先進行了明確的工作劃分,這樣就可以提高人員利用效率,結合任務需求,我們將任務分為軟件系統和硬件系統兩個子模塊,我加入硬件系統模塊。硬件系統主要負責電動機、減速器與光柵尺組件的選型與采購,工作平臺的設計,基準以及其他組件的設計加工工作;軟件系統負責整個系統的軟件平臺的開發。
(4)機電傳動控制設備軟、硬件加工與制造,以及購買部分組件;
在結合興平市秦通測試控制設備廠現有技術條件的基礎上,我們對軟、硬件系統的部分組件選擇了進行外協的方式,對于我廠的特長的加工與設計方面的組件選擇了自行設計與加工制造。
(5)機電傳動控制設備軟、硬件協調安裝與調試;
在分別完成軟、硬件系統各個組件的加工制造與外購后,我們進行軟、硬件系統的聯調聯試,在該過程中發現了一些小的技術問題與錯誤,在經過多次的溝通與協調,并重新設計制造部分組件的前提下,最終完成了調試工作。
(1)完成了該企業原有手動控制設備的自動化升級改造評估與改造方案;
(2)根據改造方案,完成了軟、硬件系統的設計與加工制造、選型任務,并最終完成了軟、硬件系統的聯調聯試,最終完成了設備升級改造任務。
專業實踐我是在學習專業課程之后進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。通過實習,我可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我從一名研究生生到一名擁有實際操作能力的研究人員之間的思想與業務距離,為我畢業后社會角色的轉變打下堅實的基礎。
在該專業實踐中,我主要負責該手動設備升級改造中的硬件設計改造與最后的調試工作:首先多次去該企業進行了該設備現有使用情況與其目前性能特點的調研工作,然后詳細提取了相關技術人員、使用人員與其他一些人員對該設備現有使用情況的說明以及對該設備改造升級的一些想法與要求,以備為后期的設計工作提出要求。接著又對社會上該相關設備的自動化水平進行了調查研究,然后結合該企業的需求以及相關設備的現有自動化水平,我們提出了一套手動與電動
兩套動力系統,滾珠絲杠為運動傳動部件,利用光學光柵尺進行測量反饋,并利用自主開發的軟件系統進行控制的軟、硬件系統結合的設備改造方案。然后根據設計方案,分工完成了軟、硬件系統的設計改造以及部分外協工作,然后進行了軟、硬件系統安裝與調試工作。在這個過程中,我們遇到了一些問題,比如由于之前對一些技術細節的不了解,設計的圖紙對加工精度提出了過高的技術要求,一些小型零部件由于沒有設計經驗,設計的尺寸不滿足實際使用要求,這些工作我們進行了重新設計與加工制造,在調試過程,也由于經驗的一些問題,使得我們進度緩慢,不過在導師和該企業相關技術人員的協調下,我們最終順利完成了該設備的自動化升級改造任務。
很快就結束了我的專業歷程,回首有些留戀,老師的教誨指導實踐為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實踐任務。經歷此次專業實踐,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經歷風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。通過此次實踐,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責。我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意之處。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實踐中體驗生活。
以前我們學的東西僅限于課本,對實實在在的應用還比較模糊,這樣的認識實習,有利于同學們學習目的的明確性和主動性。如果我們一直不參加認識實習,我們永遠都不知道我們哪些東西是應該確實掌握的,在學校里,沒有實實在在的實踐,我們總以為學的東西沒太多用,當我們在認識過程中了解到我們學的東西是如此重要時,我們學習的積極性有了,目的性提高了。
通過參加這次實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,研究生更應該轉變觀念,不要簡單地只留在學校跟著自己的導師搞學術型的東西,畢竟社會需要的更多是具有實際操作能力的人才。跟著導師做學術研究的人只適合將來在高校任職教書。在企業參與實習是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重研究生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名研究生,就應該把握機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
一年來得實習雖然短暫而且難忘,但是這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一年的實習期,回首這一年的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
現時代就業環境的不樂觀,競爭壓力的日趨激烈,很多企業反映所招的研究生實際操作能力差,于是國家新增了工程碩士這樣的特殊專業,要求工程碩士不單單只留在學校搞學術,需要一年的時間去體驗社會,通過學校與企業的聯合培養,能培養出更適合社會任何的高人才。所以就有了像我一樣的在校研究生研二參加社會實踐工作。專業實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉了自己的意志,同時也積累了一些社會與工作經驗。這些經驗是一個大研究生擁有的“無形資產”,真正到了畢業剛參加工作時刻,這些實踐經驗就會為我贏得更多的就業機會。工程碩士除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的專家都清楚的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。研究生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。這次的專業實踐只是一個開始,一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,更適應社會標定的人才標準。
關于企業銷售部門個人年終工作總結范本四
甲 方: 乙 方:
法定代表人: 身份證號碼:
公司地址: 地 址:
電 話: 電 話:
根據《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規,在平等、自愿的基礎上,經雙方充分協商,乙方作為甲方公司的專職人員。雙方共同遵守如下條款:
一、合同期限
乙方先在甲方處經過年月日至月止)(即為試用期) 。
乙方試用期經甲方綜合考核認可后,方成為甲方正式員工(即本合同自動轉為聘用期)。乙方成為正式員工后,必須在甲方處服務 貳 年(即自 年 月 日至 年 月 日止)。
二、工作內容
第一條 甲方安排乙方在 崗位工作。乙方崗位的工作內容、責任、權限、質量標準等以該崗位《崗位職責》及有關規章制度為準,乙方必須嚴格執行。
第二條 甲方有權配合營運需要,調整乙方的崗位。
三、勞動紀律
第一條 乙方必須自覺遵守甲方的規章制度,維護甲方的榮譽和利益,愛護甲方的財產,盡職盡責,服從管理,積極做好工作。
第二條 乙方違反甲方的規章制度,甲方可依據甲方的規章制度,相應地給予處理(即從該員工薪資中扣減相應的金額),直至開除。
四、薪資
第一條 乙方每月按個人業績提成 %,(其中:全勤獎 元)。每月按任務目標超出 %營業額以上,超出部分按 %提成,任務目標超出 %營業額以上,超出部分按 %提成,未能完成當月的目標按完成的比例發放工資,年度總目標完成補回。
第二條 甲方每月 15 號向乙方支付薪資,如遇假日,順延發放。
五、合同的終止、解除
第一條 經甲乙雙方協商一致,本合同可以解除。
第二條 合同期滿,本合同自行終止。如工作需要,甲方繼續招用乙方,經乙方同意,雙方重新簽訂聘用合同。
第三條 在合同期內,有下列情形之一的,甲方可以解除合同:
1.乙方嚴重違反甲方規章制度而被開除的。
2.乙方嚴重失職,對甲方利益造成重大損害而被開除的。
3.乙方有貪污、盜竊、營私舞弊行為而被開除的。
4.乙方行為不當對甲方名譽造成重大損害而被開除的。
5.乙方泄露甲方商業秘密,給甲方造成損失而被開除的。
6.乙方在職期間,在與甲方經營范圍相近的企業以及與本企業有業務關系的企業團體兼職,或自行建立與甲方經營范圍相近的企業而被開除的。
7.乙方以欺詐手段訂立本合同而被開除的。
8.乙方被依法追究刑事責任或被判刑而被開除的。
9.甲方經營發生嚴重困難或瀕臨破產整頓、關閉營運、改變所有權期間而被辭退的。
10.乙方不能勝任本合同約定的工作(乙方故意不配合的不屬此情況),經過培訓或調整工作崗位仍不能勝任工作而被辭退的。
11.乙方患病或非因工負傷、醫療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作而被辭退的。
乙方有本條第2、3、4、5、6款情形的,甲方除解除本合同外,乙方必須按甲方損失數額承擔賠償責任。
第四條 在合同期內,甲方不按合同約定發放工資或連續兩個月不支付工資,乙方可以解除合同。
第五條 乙方欲解除勞動合同,必須提前三十日以書面形式通知甲方。
第六條 乙方任何形式終止本合同而離職的,視為違約,應承擔違約責任。甲方有權按雙倍違約金規定予以雙倍補償損失的處理。
第七條 乙方成為甲方正式員工后,甲方將對乙方進行多方面的培訓、指導,努力提高乙方的工作技能(特定學習乙方另自付費用)。有鑒于此,從乙方成為甲方正式員工之日起,每月從乙方薪資中扣10%,直至扣足20xx元金額為止,作為乙方支付給甲方的培訓費。
本合同期滿或屬本合同第三條第9、11情況的,甲方將培訓費如數發還給乙方;如乙方提前解除本合同或屬本合同第三條(第9、10、11款除外)情況的,甲方不發還乙方該培訓費;如屬本合同第三條第10款情況的,甲方發還給乙方一半培訓費。
第八條 乙方在任何情況下(含合同期滿后)離開康翔肉業有限公司后壹年內,不得在六盤水地區內開設肉業方面的專賣店(與本公司合作開店不在限制之內)。
六、關于賠償事宜
1.甲方出資技術培訓或出資招收乙方的,甲方會于乙方試用期合格后從每月工資中扣除10%的培訓費用,違反本合同約定的解除勞動合同,培訓費用一律不退還。
2.培訓費用退還情況。
(1) 乙方在合同期滿后,合同期內沒有違反公司有關規章制度,并按正常程序提交書面離職申請的,經公司領導簽字批準后可全額退還培訓費。
(2) 乙方在甲方工作期間沒有造成任何經濟損失,可全額退還培訓費。
3.有下列情形之一的不退還培訓費。
(1) 乙方在工作期間不遵守公司規章制度。
(2) 乙方工作期間給甲方造成利益受損。
(3) 合同期未滿離開公司。
(4) 未按公司流程辦理離職手續的。
(5) 未遵守公司規章制度被開除的。
七、其它約定
第一條 甲方的所有規章制度均為本合同附件,對乙方具有約束力。
第二條 月份,甲乙雙方各持一份。
第三條 甲乙雙方任何一方違約以上條款規定視為違約,應賠償對方因此所造成的經濟損失。
八、合同的未盡事宜,或與國家有關規定相悖的,按國家有關規定執行。以及針對本合同內容的完善,雙方可作“補充合同”,“補充合同”與本合同具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
關于企業銷售部門個人年終工作總結范本五
合同編號:________________________
甲方:________________________
乙方:________________________
為了甲方電子事業的發展,甲、乙雙方本著自愿、公平、互惠互利、真誠合作的原則,共同建設甲方“ ”銷售網絡,共享市場資源的目的,雙方共同簽定本合同,具體內容如下:
一、乙方銷售區域的授權及銷售權限:
1.1、 乙方在簽訂本合同之日起,七個工作日內務必向甲方交納人民幣 萬元,以作乙方在銷售期間的信譽保證金,否則甲方視其為自動棄權。
1.2、 甲方授權乙方為 省 市(縣)甲方“ ”品牌, 系列、 系列、 系列的一級銷售商,銷售區域為 。(以國家行政區域劃分為準)
1.3、 乙方承諾在銷售“ ”品牌期間, 系列每月平均銷量為 __臺,叁個月銷售總量不少于 臺; 系列每月平均銷量為 臺,叁個月銷售總量不少于 臺; 系列每月平均銷量為 臺,叁個月銷售總量不少于 臺。
1.4、 若乙方連續叁個月,未完成自己向甲方承諾的月平均銷售量,其自愿放棄銷售權。
1.5、 期限。乙方銷售考核期為叁個月,自 年 月 日至 年 月 ____日止。合同考核期合格者享有優先簽訂全年代理合同的權利。
二、甲方的權利和義務:
2.1、 本合同期內,甲方保證乙方在其所在地區的唯一權。
2.2、 甲方保證將合格、保質、保量的產品提供予乙方銷售,并提供相關的認證及證書復印件。
2.3、 甲方承諾:若遇市場原因調價,甲方對乙方60天內所購產品,全數補回其所有差價(差價部分用等額的貨款相沖抵),并協作乙方做好市場穩定工作。
2.4、 除本合同規定的條款外,甲方有權根據乙方的市場情況,做出相應的市場決策及政策,并要求乙方嚴格遵守。
2.5、 若乙方連續叁個月未完成自己向甲方承諾的月平均銷售量,甲方有權按(1.4之條規定)處理,并退還其相應的信譽保證金。
2.6、 甲方擁有對乙方的營銷指導和營銷權限。
2.7、 甲方擁有本合同的最終解釋權及執行權。
三、乙方的權利和義務:
3.1、 乙方經授權后,擁有本合同規定區域內對上述“甲方”(1.2條之規定)系列產品的自主經營權。
3.2、 乙方只能在本合同規定的區域內開展銷售工作,不得把產品銷往自己區域外的區域市場,否則,甲方視其為竄貨行為,并按《竄貨處理協議書》處理。
3.3、 乙方在銷售期間,務必認同甲方的企業文化和營銷理念,在銷售及其標志的使用過程中必須接受甲方的管理及指導,并嚴格執行甲方制定的相關規定及辦法。誠實守信、合法經營,以確保甲方電子的整體形象不受損害。
3.4、 乙方有義務對本區域內的市場(二級、三級)進行開發和維護,建立完善的甲方銷售網絡;并負責宣傳、促銷、售后等方面的工作。
四、供貨及相關的細則:
4.1、 結算價:乙方享有一級銷售商的結算價格,甲方有根據市場與銷售情況調整價格的權利。
4.2、 為保證甲方電子(1.2條之規定)形象整體性,乙方首次提貨金額不少于____萬元整(以甲方的票據為準),并視具體情況由甲方專業人員指導配貨。
4.3、 貨款支付:現款現貨,款到發貨。乙方務必在收到甲方提貨通知后五個工作日內辦理首批提貨手續,否則甲方視其為自動棄權。
五、運輸方式及相關費用:
5.1、 運輸方式:
公路()鐵路()空運()
注:打“√”的以視選定的運輸方式;空運的提貨費由乙方承擔。
5.2、 甲方至乙方所在地及乙方所在地至甲方所在地之間的運費由甲方承擔。
六、退換貨標準:(參見售后服務細則書)。
七、解除合同后的相關規定:
7.1、 乙方不得有損害甲方企業及產品品牌形象的言行,并有義務對甲方營銷活動的全部相關內容承擔保密義務。
7.2、 乙方退還甲方所有文件、資料以及授權書及銘牌,壹個月內清理雙方所有債權和債務,則甲方退還乙方相應的信譽保證金。
7.3、 若乙方違反(7.1、7.2條之規定)造成甲方的經濟損失和市場損失,甲方有權追究其相關的法律責任,并賠償相應的經濟損失。
八、違約責任:
甲、乙雙方如有違約行為,應友好協商解決,若協商不成,可向雙方所在地的仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院起訴。
九、本合同未盡事宜,由雙方協定后作為本合同的附件,與合同具有同等的法律效力,并且,甲、乙雙方遵守執行。
十、本合同一式兩份,均為正本,甲、乙雙方各執一份。
甲 方:乙 方:
代 表:代 表:
蓋 章:蓋 章:
日 期:年月日 日 期:年月日
關于企業銷售部門個人年終工作總結范本六
我所從事電腦銷售工作已經有一年多的時間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業務,從中獲得了許多寶貴的經濟,現在我已經完全的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計劃范文:
我首先想到的是要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
收集整理
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字復印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。220xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其余網絡工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
、公司內部定期不定期安排員工培訓。
、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的12萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和*30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和*公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
以上是在20xx年關于電腦銷售方面的工作計劃,請各領導過目。