月工作總結(jié)是對自己工作態(tài)度和能力的一次自我剖析和反思,并為下一個月的工作制定新的目標(biāo)和計劃。為了幫助大家更好地寫月工作總結(jié),小編為大家整理了一些案例,一起來看看吧。
優(yōu)秀商務(wù)投標(biāo)工作總結(jié)大全(15篇)篇一
20xx年彈指間已過。總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了很大的進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),現(xiàn)將我這一年來的工作中的得與失總結(jié)如下:
這一年中我的收獲也是滿滿的。
首先:自己的眼界得到了提高。因為在這一年中自己對新材料新的工藝和制作流程有了很大程度上的進(jìn)步。特別是大工程的招標(biāo)、投標(biāo)、繪圖的要求以及最后的報價核算等等有了很大程度上的進(jìn)步。
其次:設(shè)計風(fēng)格上也有了大的進(jìn)步和改變。現(xiàn)在回頭再看以前的設(shè)計真的是太過于單調(diào),而且在創(chuàng)新生也不能大膽的進(jìn)行,導(dǎo)致整個設(shè)計的水平?jīng)]有發(fā)展。經(jīng)過近一年的揣摩和學(xué)習(xí)交流,使得設(shè)計風(fēng)格和創(chuàng)新有了長足的發(fā)展。
再次:對于工作的安排上也有了很大的進(jìn)步。以前自己對幾個工作同事出現(xiàn)時在工作的安排上很是忙亂,經(jīng)過這一年的磨合使得我們部門的是團(tuán)隊協(xié)作有了很大的提高。遇到問題也能積極解決而圓滿完成。
在有長足收獲的同時也發(fā)現(xiàn)了許多的失誤。
第一:在投標(biāo)時出方案上。一定要出大圖,制作精良的冊子,不能一張圖上拼幾個方案或幾張圖片,這樣很可能客戶因看不清方案而丟失很好的中標(biāo)機(jī)會。
第二:在分工上一定要明確。只有分工明確,每個人知道自己的任務(wù),他就會積極的愉快的完成任務(wù),而不會出現(xiàn)偷懶等事情的發(fā)生。
第三:在加強(qiáng)溝通上——同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,但在溝通上沒能很好溝通導(dǎo)致出現(xiàn)了好多的誤會,使得對工作的了解沒能及時到位,造成工作質(zhì)量,和工作效率大打折扣。
總之只有每個人在做好自己的工作之余去盡量幫助同事完成工作,這才是公司長久發(fā)展的制勝法寶,最后祝我們的公司像巨龍騰飛,原公司的每一位員工身體健康,快樂工作。
xx部:
2月10日
優(yōu)秀商務(wù)投標(biāo)工作總結(jié)大全(15篇)篇二
xxxx年以來,市招投標(biāo)監(jiān)管局認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》和上級有關(guān)精神,按照市政府及市政務(wù)公開辦要求,健全組織機(jī)構(gòu),完善工作制度,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)能力,全面做好政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作,現(xiàn)將xxxx年政務(wù)公開工作總結(jié)如下:
市招投標(biāo)監(jiān)管局成立后,按要求成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局主要負(fù)責(zé)通知擔(dān)任組長,局各科室主要負(fù)責(zé)人為成員,全面加強(qiáng)政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)。并根據(jù)人員工作變動,及時對局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作,協(xié)調(diào)推進(jìn)工作有序開展,確保工作廣覆蓋、強(qiáng)執(zhí)行。優(yōu)化配置局信息聯(lián)絡(luò)員隊伍,精心挑選綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人員擔(dān)任信息聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)部門信息的收集、上報。研究制定了年度政務(wù)公開工作計劃、信息公開目錄和指南、責(zé)任追究有關(guān)制度等,按照市政務(wù)公開辦的工作分解要求,細(xì)化明確了局機(jī)關(guān)各科室承擔(dān)的政務(wù)公開任務(wù),有力形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作專題會議,分析存在問題,明確工作重點(diǎn)。
信息公開是實(shí)現(xiàn)公平的前提和基礎(chǔ)。自局成立以來,凡涉及局機(jī)關(guān)重大決策、人事調(diào)整變動、重大項目實(shí)施、三公經(jīng)費(fèi)開支等,全部采用多種形式面向社會公開,積極接受社會各界的監(jiān)督。我局始終把招標(biāo)采購信息的公開作為一項基礎(chǔ)性的工作來抓。充分發(fā)揮局門戶網(wǎng)站在政務(wù)信息公開中的主渠道作用,完善網(wǎng)站功能,及時主動發(fā)布和更新各類招投標(biāo)政務(wù)信息。充分利用主流新聞媒體、新聞發(fā)布會、政務(wù)公開欄、窗口電子觸摸屏、政風(fēng)行風(fēng)熱線等政務(wù)公開形式,主動公開政務(wù)信息。加強(qiáng)了政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè),在運(yùn)管服務(wù)窗口設(shè)立了資料索取點(diǎn)、信息公告欄等,增強(qiáng)了信息公開的普及性和便民性。對市招投標(biāo)監(jiān)管局和集中招投標(biāo)交易中心的職責(zé)及時進(jìn)行網(wǎng)上公示,招標(biāo)采購各項業(yè)務(wù)操作流程全部網(wǎng)上公開,各科室(部門)職責(zé)分工和規(guī)章制度除網(wǎng)上公開外還上墻公示。對招標(biāo)采購項目的招標(biāo)公告、中標(biāo)公示等全部發(fā)布到局門戶網(wǎng)站、省建設(shè)工程招投標(biāo)網(wǎng)、省政府采購網(wǎng)等,做到各類信息“一網(wǎng)打盡”。建立了法規(guī)政策制度解讀機(jī)制,在相關(guān)媒體上開設(shè)專欄,對招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)法規(guī)政策等進(jìn)行宣傳解讀;舉辦社會開放日,邀請廣大群眾參觀交易平臺建設(shè)和運(yùn)營情況。設(shè)立法律法規(guī)和政策咨詢臺向社會發(fā)放資料,宣傳公共資源交易基礎(chǔ)知識。
制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)市招投標(biāo)監(jiān)管局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作責(zé)任追究等有關(guān)制度》、《市招投標(biāo)監(jiān)管局關(guān)于分解落實(shí)xxxx年政務(wù)公開目標(biāo)任務(wù)的通知》等文件,明確了任務(wù)目標(biāo)和責(zé)任,先后制定完善了有關(guān)外部、內(nèi)部公開制度,在中心受理窗口設(shè)立了免費(fèi)公共查閱點(diǎn)、資料索取點(diǎn),開展了示范點(diǎn)建設(shè)活動,建立了信息報送聯(lián)絡(luò)員制度。針對xxxx年市政務(wù)公開辦對于我局在政務(wù)公開中存在的問題,我局高度重視,及時進(jìn)行整改,由于局網(wǎng)站內(nèi)容、模塊較多,造成部分信息顯示不明顯,我局及時對門戶網(wǎng)站信息公開版塊進(jìn)行了調(diào)整,將將文件中要求的政府采購信息中需公開的集中采購目錄、政府采購限額標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)、采購過程、采購結(jié)果、中標(biāo)信息等放到醒目位置,更加便于查詢。
在招投標(biāo)工作中對整個評審過程公開在侯標(biāo)區(qū)同步播放,使評標(biāo)過程始終處于陽光狀態(tài),破除評標(biāo)過程的神秘性。對所有評標(biāo)結(jié)果,于規(guī)定時間內(nèi)在相關(guān)網(wǎng)站予以中標(biāo)公示,確保了所有招投標(biāo)項目從受理到中標(biāo)結(jié)果公示的全方位、全過程公開,有力保證了結(jié)果的陽光透明、客觀公正。
建立了誠信激勵、失信懲戒的招投標(biāo)誠信體系,對在招投標(biāo)活動中出現(xiàn)違規(guī)行為的投標(biāo)企業(yè)、評標(biāo)專家進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,并在局門戶網(wǎng)站對其違規(guī)行為進(jìn)行曝光,讓其一處失信、處處受限。對已完成的招標(biāo)項目加強(qiáng)標(biāo)后跟蹤,建立標(biāo)后項目進(jìn)展情況登記臺帳,及時發(fā)布中標(biāo)企業(yè)標(biāo)后履約情況,加大對標(biāo)后轉(zhuǎn)包、違法分包等不法行為的打擊力度,實(shí)現(xiàn)市場的良性發(fā)展,加速推進(jìn)高效、規(guī)范、陽光、透明的招投標(biāo)市場建設(shè)。
通過我局全體干部職工的共同努力,xxxx年政務(wù)公開工作取得了明顯成績,在以往的考評中得到了市政務(wù)公開辦的肯定。當(dāng)然,我局政務(wù)公開內(nèi)容還有待深化,公開模式還有待創(chuàng)新,服務(wù)水平還有待提高。下一步,我們將繼續(xù)加大政務(wù)公開推進(jìn)力度,堅持以制度建設(shè)為抓手,逐步完善公開制度體系,深化政務(wù)公開內(nèi)容,創(chuàng)新公開形式和方法,不斷提高政務(wù)服務(wù)水平,做到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),促進(jìn)招投標(biāo)相關(guān)工作高效規(guī)范開展。
優(yōu)秀商務(wù)投標(biāo)工作總結(jié)大全(15篇)篇三
轉(zhuǎn)眼,進(jìn)入“xx”已經(jīng)有兩年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在綜合能力上有了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將有關(guān)個人工作情況作如下總結(jié):
我于20xx年1月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,我積極的對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為市場管理公司的工作人員,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地投入工作、做好工作,我多次參與工程項目檢查工作,對項目的現(xiàn)場情況做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,學(xué)習(xí)“公司前輩們”的工作經(jīng)驗,對項目情況進(jìn)行對比和分析,在提高工作能力的同時,對合作人實(shí)力的甄別積累了一定的經(jīng)驗,在項目合作人的優(yōu)選工作中,做出更客觀的評審。盡最大的能力降低合作人風(fēng)險,并為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。
項目的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在工作過程中,我積極主動與各相關(guān)職能部門溝通,使項目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
過去的一年,工作帶給我的感受是充實(shí)和快樂。充實(shí)是因為每天都有新的工作任務(wù),我們一項一項的去完成。在工作的過程中不斷學(xué)習(xí)、克服困難,積累工作經(jīng)驗。快樂來源于xx市場公司的同仁們,施經(jīng)理和梅部長,在工作中對我們嚴(yán)格的要求,在業(yè)務(wù)上給予我們幫助和指導(dǎo)。同事們真誠相待,團(tuán)隊協(xié)作。我們的工作性質(zhì)決定著經(jīng)常加班,在我們加班的時候,其他部門的同事都會主動的留下來幫助我們,大大的提高了工作效率。
我從事商務(wù)標(biāo)書編制有半年了,還有很多的地方的規(guī)則和要求還有待學(xué)習(xí)和掌握。在時間緊任務(wù)重的時候,會有些害怕和急躁的心理,每當(dāng)我膽怯時候,部長總會鼓勵我說:“不要怕,大膽的去嘗試。”每次我做好標(biāo)書,他都會給我認(rèn)真地檢查,看到不是太合理的地方,總是叫我修正,并提醒我,怎么做能夠做的更合理。漸漸地我從一知半解成長為全面掌握業(yè)務(wù)知識的合格員工。我能有今天的成績,我首先感謝xx集團(tuán)這個給我們學(xué)習(xí)和展示自己的大舞臺,其次感謝幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁。在此向你們說聲“謝謝”!
20xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司指標(biāo)的基礎(chǔ)上,20xx是一個新的起點(diǎn)。作為xx水利工程部的一員有義務(wù)、有責(zé)任去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對新的一年進(jìn)行了規(guī)劃,力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點(diǎn)深入學(xué)習(xí)水利工程投標(biāo)和管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
在工作過程中,要充分溝通,在業(yè)務(wù)上投入更大的力度,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成工作任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。最后祝大家在新的一年事事順心,生活、事業(yè)再上一個臺階!
優(yōu)秀商務(wù)投標(biāo)工作總結(jié)大全(15篇)篇四
時光飛快,轉(zhuǎn)眼間,又到了20xx年的年終歲未,回想一下,來公司已有了半年的時間,在這半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,認(rèn)真完成了公司所交給的各項工作。
首先在這半年的時間中,完成了47個項目的投標(biāo),其中政政府采購項目46個,公開招標(biāo):1個;自己的項目:20個,陪標(biāo)項目17個,智能化項目:40個(含陪標(biāo)項目),路燈項目:7個;報建項目:1個,脫證項目:7個。
經(jīng)過以上項目的段練,使我對工作的流程比較熟悉,對工作內(nèi)容有了進(jìn)一步更深層次的了解。我將今年的工作學(xué)習(xí)作如下總結(jié)。
半年來,自己努力工作,但還是存在著不少不足之處,在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把時效性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量。
1、在工作初期,對工作認(rèn)識程度不夠,缺乏全局觀念,對招投標(biāo)行業(yè)缺少了解和分析,對自己的工作定位認(rèn)識不足。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鼓勵下,加強(qiáng)了對工作的認(rèn)知程度,能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每項工作。我相信,在以后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí)和思考,進(jìn)一步加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
2、在投標(biāo)的過程中,遇到了很多新的問題,由于政策在不斷的變化,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是投標(biāo)的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在標(biāo)書的制作和檢查上,因標(biāo)書份數(shù)過多,多少存在或大或小的問題,仔細(xì)程度還有所缺乏,希望在今后的工作中努力減少錯誤。
1、在工作中,深刻了解了招投標(biāo)工作中心細(xì)程度、時間觀念的重要性,這就需要我在開展具體工作之前,一定要對投標(biāo)工作的流程很了解,在項目進(jìn)行之前,多做統(tǒng)工作,減少因為自己對投標(biāo)工作程序的不熟悉而造成不必要的損失。
2、在這段時間里,我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強(qiáng)化了投標(biāo)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊的同事合作更加的默契,從他們身上學(xué)到了許多新知識、新技能。
3、我結(jié)合這段時間以來的投標(biāo)工作,將標(biāo)書制及投標(biāo)中應(yīng)注意的事項總結(jié)如下:
(1)、細(xì)讀招標(biāo)文件上,一字不漏地反復(fù)研究招標(biāo)文件的內(nèi)容及網(wǎng)上標(biāo)書的評分點(diǎn),摸清招標(biāo)人的要求及意圖,切忌出現(xiàn)理解上的錯誤造成廢標(biāo)。
(2)、積累投標(biāo)經(jīng)驗,投標(biāo)書格式通常大同小異,內(nèi)容差不多,總結(jié)經(jīng)驗,注重關(guān)鍵部分,就可以省時省力,少犯錯誤。投標(biāo)經(jīng)驗既要理論又要實(shí)踐,往往一兩個錯誤就可能導(dǎo)致廢標(biāo)。
(3)、擬定合理的投標(biāo)價格確定,投標(biāo)價格要根據(jù)市場行情和自己產(chǎn)品成本等因素綜合分析來做決策。其中,各項費(fèi)用一定要精確計算。這里要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,合理分布陪標(biāo)單位的價格,總結(jié)最近幾個項目的報價,發(fā)現(xiàn)陪標(biāo)單位與我司報價之間的差異過大,造成不良的影響。
(4)、加強(qiáng)網(wǎng)上投標(biāo)評分點(diǎn)的學(xué)習(xí),做到網(wǎng)上評分點(diǎn)與實(shí)際標(biāo)書要求內(nèi)容一致的原則。
(5)、加強(qiáng)陪標(biāo)單位的標(biāo)書嚴(yán)格把關(guān),做到不符合者決不上傳,避免造成對我司的不利因素。
總結(jié)過去,展望未來,公司的發(fā)展前景一片光明。20xx年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
在20xx年中,作為公司投標(biāo)工作的排頭兵,我將更認(rèn)真的執(zhí)行好本職位的相關(guān)工作,充分發(fā)揮個人優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新,盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
以下幾點(diǎn)是我對20xx年工作方面的一個計劃:
1、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
2、加強(qiáng)與代理公司之前的溝通。
3、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,為項目決策提供精確的數(shù)據(jù)。
4、多參與周邊市場項目的投標(biāo),熟悉周邊市場的規(guī)則。
5、提高報建項目與脫證項目的時效性。
6、學(xué)習(xí)有利我司的評分辦法設(shè)置。
總之,半年的工作是充實(shí)的成功的,如果有做的不好的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出,以便及時更正。在新的一年里我將會更加努力,愛崗敬業(yè),本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的創(chuàng)造財富。
優(yōu)秀商務(wù)投標(biāo)工作總結(jié)大全(15篇)篇五
20xx年公司因工作需要成立了設(shè)計部,其中招投標(biāo)工作是部門主要工作職責(zé)之一,專門負(fù)責(zé)應(yīng)公司業(yè)務(wù)開展所進(jìn)行的招投標(biāo)工作,我是設(shè)計部成員之一,通過近年參與的各項招投標(biāo)工作感觸頗深,有圓滿完成工作的喜悅,也有工作失誤的懊惱,現(xiàn)將招投標(biāo)工作總結(jié)如下:
首先對于招標(biāo)文件一定要理解透徹。在編寫投標(biāo)書前一定要對招標(biāo)文件進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)、理解,直至弄懂弄通。特別是對其商務(wù)、技術(shù)實(shí)質(zhì)性要求一定要逐字逐句、細(xì)致的了解。
其次對于投標(biāo)文件的編寫一定要盡可能詳細(xì),不要有歧義的語句和闡述。特別是技術(shù)部分的點(diǎn)對點(diǎn)應(yīng)答根據(jù)所投標(biāo)的產(chǎn)品及方案從技術(shù)層面作應(yīng)答,有些產(chǎn)品的技術(shù)功能和性能參數(shù)無法滿足的情況下,需要和廠家討如何作答,如果不是關(guān)鍵技術(shù)功能和參數(shù),可以變相應(yīng)答為滿足。技術(shù)應(yīng)答最好有技術(shù)方面闡述說明的文字,寧可多應(yīng)答也不能漏答。
再次檢查工作的重要性。標(biāo)書編寫完成后,檢查工作非常重要。往往有很多問題都是后期檢查出來的,因此交替檢查工作因落實(shí)到位。
最后工作態(tài)度一定要端正,一切的以上工作是否有效到位取決于你的工作態(tài)度和責(zé)任心。既然來到公司工作就要做好自己的本職工作,不忘初心,方得始終。
綜上在工作中尚存在一些問題。從事招投標(biāo)工作以來,深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作,工作時還不夠足夠的細(xì)心。爭取在今后的工作中自己將努力做到更好。
優(yōu)秀商務(wù)投標(biāo)工作總結(jié)大全(15篇)篇六
20xx年轉(zhuǎn)眼已過去一半,今年是公司工程項目建設(shè)的關(guān)鍵一年,我們發(fā)揮各自的優(yōu)勢為公司的安全用氣、市場開發(fā)、工程建設(shè)等工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。回顧上半年本人的工作情況,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、編制工程預(yù)算。
跟隨著公司市場開發(fā)的腳步,上半年已編制完成復(fù)烤廠、板橋部隊、青陽生態(tài)酒店、西安隆基氣化站配套收費(fèi)工程預(yù)算。
編制完成堡城南路、東城大道、惠通路拆改工程、青陽路二標(biāo)段、東環(huán)路管道保護(hù)方案的工程成本預(yù)算。
完成緯五路中壓燃?xì)夤艿馈⒈I焦べQ(mào)園區(qū)配氣站及高壓管道上報省公司工程管理部編制工程量清單和最高限價的工作,并完成招標(biāo)。
3、合同上線。
完成監(jiān)理合同上線、審批、簽訂工作:鼎隆·御景東方住宅小區(qū)燃?xì)夤こ獭⒘x烏國際商貿(mào)城(1—4錦繡家園項目)配套天然氣工程、保山智苑社區(qū)b地塊供氣工程、老舊小區(qū)改造之奧新三期、紅花一期燃?xì)馀涮坠こ獭⒈I绞信锔捻椖苛喂賵@天然氣供氣工程、保山市棚改項目沈官園天然氣供氣工程、保山市東城大道中壓天然氣管道工程、緯五路中壓燃?xì)夤艿拦こ獭⒕暼分袎喝細(xì)夤艿拦こ蹋ń?jīng)二路至青西路段)、保山市惠通路(龍馬藥業(yè)至大保高速段)中壓燃?xì)夤艿拦こ獭⒈I绞锌岛萍託庹局袎禾烊粴夤夤艿拦こ獭⑽靼猜』璨牧瞎煞萦邢薰荆ūI絾尉Ч桧椖浚┕夤こ獭?/p>
4、上報固定資產(chǎn)投資計劃。
向經(jīng)營計劃部上報第一季度、第二季度固定資產(chǎn)投資計劃。
1、配合市場營銷中心的開發(fā)對象和工程建設(shè)的進(jìn)程編制工程造價;
3、實(shí)時完成工程類合同的上線、簽訂工作;
4、向經(jīng)營計劃部上報第三季度和第四季度的固定資產(chǎn)投資計劃;
6、完成已完工程管道官位圖的繪制;
7、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好相關(guān)工作。
以上是我上半年的工作總結(jié),仍存在許多不足,今后我在各個方面還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷磨練自己,不斷提高自己在工程造價方面的能力,為建筑工程建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀商務(wù)投標(biāo)工作總結(jié)大全(15篇)篇七
在區(qū)委區(qū)政府和政務(wù)服務(wù)中心和綜合招投標(biāo)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,綜合招投標(biāo)中心全體同志嚴(yán)格按照各項法律法規(guī)辦事,緊緊圍繞全年工作思路和工作目標(biāo),狠抓各項工作的落實(shí),堅持“公開、公平、公正、誠信;規(guī)范、廉潔、高效、創(chuàng)新”的宗旨,經(jīng)過部門的共同努力,出色地完成了全年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
(一)交易業(yè)績不斷增長。
1、工程類招投標(biāo)項目累計完成240項,造價33.82億元,建筑面積225.669萬m2,各項數(shù)據(jù)同比增長5.26%、16.58%和5.18%。
2、截止12月31日,我區(qū)政府采購全年累計完成項目188項,采購預(yù)算金額231121163.00元,實(shí)際成交金額203,069,605.44元,節(jié)約資金28,051,557.56元,節(jié)約率為12.14%。其中:完成市級政府采購項目54項,預(yù)算金額65,740,570元,成交金額56,806,474元,節(jié)支金額8,934,096元,節(jié)支率13.59%。
(二)加強(qiáng)落實(shí)攔標(biāo)價審查制度。
根據(jù)(區(qū)人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)工程建設(shè)項目造價管理的通知)(東政辦〔〕65號)文件,區(qū)綜合招投標(biāo)中心負(fù)責(zé)承辦攔標(biāo)價審查工作。本項工作的開展,為了進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)工程建設(shè)項目的管理力度,合理制定工程造價,起到有力的鋪墊工作。攔標(biāo)價審查情況如下圖:
名稱。
項目個數(shù)。
預(yù)算價(萬元)。
審計價(萬元)。
二次審核價(萬元)。
累計審減額(萬元)。
審減率。
500萬以上項目。
26。
106643.7003。
101628.1669。
97797.4971。
8846.20xx。
8.29%。
500萬以下項目。
25。
7332.2。
6693.1125。
6665.8715。
666.3285。
9.09%。
合計。
51。
113975.9003。
108321.2794。
104463.369。
9512.5317。
8.35%。
(三)建立東西湖區(qū)政府投資項目企業(yè)名錄庫和使用。
根據(jù)東政規(guī)()1號文件精神、區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示,度東西湖區(qū)政府投資建設(shè)工程項目企業(yè)名錄庫,由區(qū)綜合招投標(biāo)中心于5月10日通過在報刊和網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)布公示公告,共收到六大類報名投標(biāo)單位851家。經(jīng)建設(shè)局、水務(wù)局、交通局等業(yè)務(wù)主管部門審核,最終確定有效報名789家,組建完成度政府投資項目企業(yè)名錄庫。度東西湖區(qū)政府投資項目使用名錄庫累計33次,工程造價合計41865.3097萬元。其中房屋建筑工程類15次,工程造價合計27805.7487萬元;市政工程類15次,工程造價合計12115.7146萬;園林綠化工程類3次,工程造價合計1943.8464萬元。
根據(jù)區(qū)綜合招投標(biāo)管理委員會的要求和實(shí)際工作需要,草擬了(東西湖區(qū)政府投資建設(shè)工程企業(yè)名錄庫管理規(guī)定(試行))、(關(guān)于制定東西湖區(qū)政府投資項目企業(yè)名錄庫使用管理規(guī)定的請示),對區(qū)企業(yè)名錄庫使用操作的規(guī)范性提供了依據(jù)。
(四)場租費(fèi)清理。
度,招投標(biāo)中心開具場租費(fèi)項目累計389項,應(yīng)繳場租費(fèi)274.7602萬元,已繳納221.2682萬元,欠費(fèi)50.4006萬元,繳費(fèi)率達(dá)到80.53%,其中直接發(fā)包項目120項,收取金額58.2824萬元。
(一)以制度建設(shè)為保障,確保內(nèi)部管理規(guī)范化、系統(tǒng)化。
綜合招投標(biāo)中心經(jīng)過近一年的iso質(zhì)量管理前期籌備,確定了以(質(zhì)量手冊)、(程序文件)和(作業(yè)指導(dǎo)書)為核心的三大標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量控制體系,將依法合規(guī)、規(guī)范操作和程式服務(wù)貫穿到每一個工作環(huán)節(jié),確保工作質(zhì)量的穩(wěn)定性和操作流程標(biāo)準(zhǔn)化、程式化。擬定在今年上半年通過審核,在質(zhì)量管理體系上獲得跨躍。
我們根據(jù)近年來中心內(nèi)部管理的運(yùn)作情況,結(jié)合以往制訂的各種規(guī)章制度,制定了多項制度、細(xì)則、規(guī)范,其內(nèi)容涵蓋行為規(guī)范、培訓(xùn)制度、考勤制度、每月之星等等,將制度建設(shè)貫穿于各項工作之中,更好地確保中心內(nèi)部管理工作有法可依、有章可循、有律可束,形成了按制度辦事,用機(jī)制管人的良好工作氛圍。
(二)查找工作不足,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平。
招投標(biāo)工作是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,需要有精湛的業(yè)務(wù)水平,既要學(xué)習(xí)法律法規(guī),又要學(xué)習(xí)各類招投標(biāo)類別的業(yè)務(wù)知識,綜合招投標(biāo)全體工作人員在平常的工作中重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和交流,目前已經(jīng)舉辦8期業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高起到極大幫助。招投標(biāo)工作具有規(guī)范化、程序化的特點(diǎn),我們在規(guī)范的工作中堅持“以人為本”,做到“貼心”服務(wù),不斷優(yōu)化工作流程,從方便招投標(biāo)當(dāng)事人出發(fā),真正做到想招投標(biāo)當(dāng)事人所想,急招投標(biāo)當(dāng)事人所急,以群眾的滿意度來衡量我們的工作成效,不斷提升服務(wù)的整體水平。
今年,綜合招投標(biāo)中心對往年完成的招投標(biāo)項目進(jìn)行了抽查回訪,通過電話問詢、網(wǎng)上調(diào)查、現(xiàn)場了解、問卷調(diào)查等方式廣泛征詢建設(shè)單位、采購人、投標(biāo)人和供應(yīng)商的評價意見。從反饋和掌握的情況來看,招投標(biāo)活動相關(guān)人員對綜合招投標(biāo)中心工作的評價較為滿意。下一步,我們將繼續(xù)堅持對招投標(biāo)項目的抽查回訪,同時將收集到的問題整理,并專題研究。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)硬件設(shè)備建設(shè)工作。
為使招投標(biāo)開標(biāo)、評標(biāo)工作更加規(guī)范化,真正體現(xiàn)“公開、公平、公正”原則,在以往的硬件條件下,招投標(biāo)中心對現(xiàn)有的條件進(jìn)行了局部優(yōu)化工作,如新購買了兩部高清晰度的攝像機(jī),對評標(biāo)過程全程監(jiān)控錄像,制作成光盤與招投標(biāo)相關(guān)資料建立項目檔案,方便隨時備查;更換了大容量的電腦服務(wù)器,對專家?guī)旌推髽I(yè)名錄庫的管理和適用的數(shù)據(jù)保存提供了有力保證;專家抽選系統(tǒng)語音卡更換和增設(shè)短信提醒功能,保證了電話語音通知的準(zhǔn)確性。通過硬件設(shè)施的完善,進(jìn)一步杜絕暗箱操作行為的發(fā)生,有效維護(hù)招投標(biāo)各方的合法權(quán)益,規(guī)范招投標(biāo)行為。
(四)專家評委系統(tǒng)的管理和使用。
11月,綜合招投標(biāo)中心開展了“評標(biāo)專家廉潔自律承諾活動”,將評委專家廉潔自律承諾書張貼公布的形式,廣泛接受群眾和監(jiān)管部門的監(jiān)督。12月底,結(jié)合評委評標(biāo)考勤記錄和評標(biāo)信息的評價,推選出10位優(yōu)秀評委候選人。通過以上工作的開展,為公平、公正評標(biāo),科學(xué)合理選擇中標(biāo)企業(yè),提供了紀(jì)律保證。
xx年,我們將按照“健全制度、規(guī)范機(jī)制、熱情服務(wù)、廉潔高效”的總體要求,深入貫徹落實(shí)各項法律法規(guī),堅持用發(fā)展的思想和改革的辦法,解決招投標(biāo)工作中的新問題、新情況,按照規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化的要求,進(jìn)一步提高招投標(biāo)工作的水平。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范流程操作。
針對目前業(yè)務(wù)規(guī)模急劇增加、人員不斷增多的情況,招投標(biāo)中心將重新對各崗位職責(zé)進(jìn)行梳理和明確,建立任務(wù)分配、標(biāo)書編制審查與論證額、信息發(fā)布、報名資格審核、開標(biāo)評標(biāo)定標(biāo)流程、開標(biāo)紀(jì)律、評標(biāo)定標(biāo)紀(jì)律、檔案管理、監(jiān)控管理、內(nèi)部監(jiān)督和審核、績效評估、廉政紀(jì)律等一系列制度,使得在每一個流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任到人,在操作中實(shí)行層級管理,即下游流程對上游流程實(shí)行對接監(jiān)督,使未嚴(yán)格按照制度執(zhí)行的.程序得到有效監(jiān)督,能及時得到糾正。
(二)引入社會監(jiān)督,推進(jìn)陽光招投標(biāo)。
(三)提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作方式。
招投標(biāo)中心要牢固樹立服務(wù)意識,將日常管理寓于服務(wù)之中,為招標(biāo)人、投標(biāo)人和監(jiān)管部門做好服務(wù)改變工作方式。中心將繼續(xù)堅持“服務(wù)承諾制”,項目負(fù)責(zé)人主動上門為招標(biāo)人和采購人提供服務(wù),認(rèn)真做好項目前期各項準(zhǔn)備工作。項目推進(jìn)中,加強(qiáng)與相關(guān)部門密切配合,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)服務(wù)、耐心解釋,化解矛盾,共同解決問題。綜合招投標(biāo)中心推行政府采購回訪制度,加大對采購質(zhì)量的回訪,對在投標(biāo)、供貨過程中供應(yīng)商的違法違規(guī)行為調(diào)查,有效地維護(hù)了采購人的合法權(quán)益,得到了監(jiān)管部門和采購人的良好稱贊,xx年度,中心將繼續(xù)加大回訪制度。
(四)緊抓政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
作為綜合招投標(biāo)中心工作人員,必須樹立法制觀念,強(qiáng)化廉潔意識,搞好廉潔自律,將招投標(biāo)活動置于公開透明的環(huán)境中,杜絕暗箱操作,做到廉政建設(shè)警鐘長鳴,加強(qiáng)內(nèi)部管理,通過用良好道德感染人,用積極的政策鼓勵人,全面提高提招投標(biāo)工作人員廉潔自律的自覺性。建立職業(yè)資格認(rèn)證制度和培訓(xùn)考核制度是綜合招投標(biāo)工作發(fā)展的必由之路,應(yīng)逐步做到招投標(biāo)人員持證上崗,規(guī)范用人機(jī)制,加強(qiáng)人力資源建設(shè)。綜合招投標(biāo)中心將建立全面系統(tǒng)的人員培訓(xùn)制度,內(nèi)容包括:明確培訓(xùn)主體、培訓(xùn)任務(wù)、和培訓(xùn)內(nèi)容,形成定期培訓(xùn)、定期考核的長效培訓(xùn)制度。按照管理與操作專業(yè)化的要求,建立一支政治立場堅定、理論基礎(chǔ)扎實(shí)、操作業(yè)務(wù)熟練、職業(yè)道德優(yōu)良的招投標(biāo)隊伍。
(五)以采購效益為核心,最求采購效果最大化。
綜合招投標(biāo)中心作為集中采購機(jī)構(gòu)是政府采購的執(zhí)行部門,其目的就是通過規(guī)范的操作程序,最大限度的鼓勵競爭,實(shí)現(xiàn)財政資金效益的最大化。目前,我中心與市內(nèi)優(yōu)秀的政府采購中心,在項目資金節(jié)約率上還有一段距離。針對這一現(xiàn)狀,綜合招投標(biāo)中心將針對以后的重大招投標(biāo)項目前期進(jìn)行項目調(diào)研,形成調(diào)查報告,主要內(nèi)容包括項目背景、市場現(xiàn)狀、主流產(chǎn)品(或供應(yīng)商)、市場平均成交價格等,通過前期對項目進(jìn)行仔細(xì)調(diào)查分析,準(zhǔn)備大量的第一手資料,在招標(biāo)方法上引進(jìn)國際招標(biāo)的先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合政府采購的特點(diǎn),制定有針對性的采購方案,引入充分競爭達(dá)到較好的采購效果。
(六)用于創(chuàng)新,開創(chuàng)政府采購新局面。
綜合招投標(biāo)中心將采取有效措施(如制定節(jié)能環(huán)保和自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品加分辦法),為有效發(fā)揮政府采購在促進(jìn)自主創(chuàng)新和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策導(dǎo)向功能,以及政府采購引領(lǐng)“綠色消費(fèi)和節(jié)能環(huán)保”的示范作用。電子化采購將是政府采購工作發(fā)展方向。一方面,要積極推行和運(yùn)用“政府采購管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”,對政府采購方式審批、合同備案、信息統(tǒng)計等實(shí)現(xiàn)電子化管理;另一方面,在綜合招投標(biāo)中心已經(jīng)初步設(shè)計出一套電子化政府采購程序,已進(jìn)入初運(yùn)行階段,下一步準(zhǔn)備深入研究、查找不足、優(yōu)化設(shè)計,為全面的電子化采購做好前期工作,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管管理力度。
綜合招投標(biāo)中心全體工作人員深刻的意識到,招投標(biāo)中心就是為招投標(biāo)相關(guān)人提供的一個公平交易的平臺,招投標(biāo)工作就是一項服務(wù)性工作。目前,我區(qū)少數(shù)單位和部門對招投標(biāo)改革工作的不理解、對簡化后的流程不清楚、對規(guī)范操作的不適應(yīng),所有這些更是要求全體工作人員加大對外宣傳,更要在日常的工作中嚴(yán)格按照法律法規(guī)和工作流程辦事。綜合招投標(biāo)中心全體工作人員堅信,在政務(wù)服務(wù)中心的關(guān)心和支持下,綜合招投標(biāo)中心在xx年各項工作一定能邁上一個新臺階,為推進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀商務(wù)投標(biāo)工作總結(jié)大全(15篇)篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去了,到公司上班也有兩個多月,在這段時間來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責(zé),認(rèn)真完成自己應(yīng)盡的義務(wù),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,現(xiàn)就將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
我負(fù)責(zé)的主要工作是負(fù)責(zé)管理桂平公司印章及證件,聯(lián)系桂平市政公司總部協(xié)助項目投標(biāo)事項,編寫項目投標(biāo)的相關(guān)文件以及收寄文件。通過這段時間的工作,對照上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助。編寫投標(biāo)文件雖然不是件很復(fù)雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細(xì)心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力,但與此同時也給了我更上一層樓的動力,讓我學(xué)會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細(xì)心。
由于剛剛轉(zhuǎn)入這行,所以很多知識都要重新學(xué)習(xí),只有積極參加培訓(xùn)才能更好地掌握相關(guān)知識,才能更好地完成本職工作。
紹信時也因為粗心大意放漏所需的證件,給公司造成損失。針對以上的不足之處,今后在編寫標(biāo)書的過程中認(rèn)真仔細(xì)地按招標(biāo)要求進(jìn)行編寫,有不懂的地方要多問,編寫完成后要逐項檢查,認(rèn)真核對,確保上交到部門領(lǐng)導(dǎo)的手上時無錯漏。
總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,作為公司投標(biāo)工作的排頭兵,我將更認(rèn)真的執(zhí)行員工崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗,盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之,這段時間的工作是充實(shí)的成功的,如果有做的不好的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出,以便及時更正。一年之際在于春,在xx年的春天,我將會更加努力,愛崗敬業(yè),遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取再上一個新臺階。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了xx多個,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下:
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機(jī)會。
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的.電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會,拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn)。
優(yōu)秀商務(wù)投標(biāo)工作總結(jié)大全(15篇)篇九
一、服務(wù)高效”為目標(biāo)。進(jìn)一步規(guī)范了招投標(biāo)活動,為把中心真正辦成公開競爭的平臺和公開辦事的窗口,做了大量的工作,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和加強(qiáng)廉政建設(shè),完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績。今年成功舉辦4次招投標(biāo),標(biāo)的為147.3852萬元,中標(biāo)成交額為111.6104萬多元,節(jié)資增效44.1748萬元。
為使招投標(biāo)各項工作走向開放、競爭、有序的市場環(huán)境、真正體現(xiàn)“公開、公平、公正”原則,街道黨委、辦事處十分重視投入資金,購置電腦、文件柜、辦公桌及制度上墻等辦公用品,改善辦公條件,完善硬件設(shè)施、進(jìn)一步創(chuàng)新了管理體制,杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生,有效維護(hù)了招投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益,規(guī)范招投標(biāo)行為,體現(xiàn)街道推行“陽光工程”建設(shè)的宗旨。
在落實(shí)制度上,一是加大宣傳力度,積極引導(dǎo)基層單位參與市場競爭,把招投標(biāo)納入考核指標(biāo);二是不斷提升招投標(biāo)工作操作水平,堅持實(shí)事求是,科學(xué)操作,一把尺子的工作標(biāo)準(zhǔn);三是堅持做到管理,服務(wù),監(jiān)督“三到位”。通過有效管理,使我街道招投標(biāo)工作既堅持了勤政廉政,又為招商引資營造了良好的環(huán)境,取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。實(shí)現(xiàn)整合資源、方便群眾、降低成本,便于監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)《招投標(biāo)法》,和省、市、區(qū)招投標(biāo)有關(guān)文件精神。深入開展理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高干部綜合素質(zhì),強(qiáng)化干部的'政治意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,促進(jìn)工作人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識的提高,樹立中心的良好形象。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《招投標(biāo)法》,和《城廂區(qū)公共資源交易活動監(jiān)督管理暫行規(guī)定》及《城廂區(qū)小額工程施工發(fā)包承包暫行規(guī)定》。
二、加強(qiáng)管理,不斷提高業(yè)務(wù)水平,始終保證思想和業(yè)務(wù)上的先進(jìn)性,做到警鐘長鳴,增強(qiáng)拒腐防變的能力。
三、規(guī)范招投標(biāo)行為,凈化招投標(biāo)市場,進(jìn)一步拓展招投標(biāo)的領(lǐng)域。
優(yōu)秀商務(wù)投標(biāo)工作總結(jié)大全(15篇)篇十
今年,本人主要進(jìn)行工程招投標(biāo)、預(yù)結(jié)算、對外合同簽訂、對內(nèi)分包合同簽訂等工作的最后把關(guān),現(xiàn)在,我將過去一年的工作總結(jié)如下。
4月份,針對山海路提升改造工程的投標(biāo),帶領(lǐng)部門人員,認(rèn)真、反復(fù)學(xué)習(xí)招標(biāo)文件,熟悉招標(biāo)文件中的各種條款,認(rèn)真核對工程量清單,確定報價,并中標(biāo)本工程。
5月份,大南山道路提升改造工程,本工程是由多個分部工程組成,包括:路燈照明、市xxx設(shè)施、園林綠化等,帶領(lǐng)部門人員認(rèn)真核對工程量清單,確定報價及投標(biāo)策略,并一舉中標(biāo)。
6月份,成龍線道路提升改造,本工程屬于區(qū)屬重點(diǎn)工程,由排水、慢行步道、小品、園林綠化等多個分部工程組成。本工程招標(biāo)程序分為資格預(yù)審和正式投標(biāo)兩個過程,為能順利進(jìn)入正式投標(biāo)階段,與部門人員一起核對資格預(yù)審資料,確保無誤。進(jìn)入正式投標(biāo)階段,制定投標(biāo)策略,最終中標(biāo)本工程。
7月份,萊山區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)管理工程,為能中標(biāo)本工程,帶領(lǐng)部門人員一起,共同檢查資格審查資料、制定投標(biāo)策略。并在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,中得本工程最大的一個標(biāo)段。
8月份,車輛租賃,領(lǐng)導(dǎo)多次考察市場,確定車型,并與車輛供應(yīng)多次探討價格,制定投標(biāo)策略,最終中標(biāo)。
9月份,萊山開發(fā)區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)單位采購,為能中標(biāo)本工程,帶領(lǐng)部門人員與項目經(jīng)理認(rèn)真踏勘了所屬綠地,制定了完善的投標(biāo)策略,最終中標(biāo)本工程。
7月份,對單位水車采購工作,帶領(lǐng)部門人員及時與招標(biāo)代理溝通,選定供應(yīng)商進(jìn)行詢價,最終確定中標(biāo)單位,完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
8月份,車輛采購工作,帶領(lǐng)部門人員及時與招標(biāo)代理溝通,選定供應(yīng)商進(jìn)行詢價,最終確定中標(biāo)單位,完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
對外簽訂施工合同,斟酌合同條款,將不利于單位的條款與建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)商,減小單位承擔(dān)的風(fēng)險。
對內(nèi)與施工單位簽訂分包協(xié)議,做到一工程一協(xié)議。
帶領(lǐng)部門造價員,對工程進(jìn)度與工程結(jié)算提報,進(jìn)行把關(guān),對部門造價員的專業(yè)能力水平的提高起到關(guān)鍵作用,在空余時間,督促部門造價員學(xué)習(xí)造價相關(guān)知識,使部門造價員的能力水平得到進(jìn)步。
在結(jié)算過程中,認(rèn)真復(fù)核簽證單等的真實(shí)性和時效性,對于一些含混不清的問題與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人進(jìn)行了充分的'溝通復(fù)核。
今后將在各項目開展前及時和相關(guān)科室溝通,積極參與xxx紙會審、施工等過程中,以便于后期減少變更,更好的達(dá)到成本控制目標(biāo)。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我將帶領(lǐng)部門成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
優(yōu)秀商務(wù)投標(biāo)工作總結(jié)大全(15篇)篇十一
一名優(yōu)秀的投標(biāo)員要在工作中不斷積累工作經(jīng)驗,在生活中不斷提高溝通能力,在學(xué)習(xí)中不斷揚(yáng)長避短,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
投標(biāo)工作主要有三大項任務(wù):核算工程量、清單制作及價格審核。不僅包括前期的提交投標(biāo)保證金、領(lǐng)取招標(biāo)文件、制定工作計劃、組織現(xiàn)場踏勘,還包括中期的核算工程量、整理答疑問題、進(jìn)行標(biāo)前分析、編制標(biāo)書、協(xié)助樣品封樣、參加標(biāo)前成本分析會及開標(biāo)會、提交投標(biāo)文件,還包括后期的組織工程交底會、整理歸檔投標(biāo)資料等工作。總之投標(biāo)員不僅要精通本專業(yè)理論知識,熟悉工程圖紙,還需要熟悉相關(guān)專業(yè)的基本知識,還要有細(xì)心、專心、耐心的性格及對工作一如既往的熱情。
主導(dǎo)并組織大家完成了金地東區(qū)北、金地西區(qū)北、中海世界公園、中海尚湖獨(dú)棟、融創(chuàng)長灘一號、融創(chuàng)西山一號院、億城燕西華府、萬科長陽3#地、新世界-酒店周邊景觀等項目的投標(biāo)工作。
積極配合領(lǐng)導(dǎo)共同完成了金地朗月、北京華潤-門頭溝橡樹灣、中海尚湖獨(dú)棟、k2-百合灣、k2-九棵樹、世茂-大廠一期二期、世茂-大廠、平原造林、唐山華潤-橡樹灣項目等數(shù)十個項目的投標(biāo)工作。
經(jīng)過今年的歷練,不僅全面的掌握了投標(biāo)的程序流程,還基本上熟練掌握了北京定額,對扒量有了進(jìn)一步了了解,提高了效率,減少了工作錯誤。
專業(yè)技能缺乏及溝通能力薄弱。
1、專業(yè)技能薄弱:
算量知識不透徹;計價規(guī)則不精通;材料價格不敏感。
2、溝通能力較弱:
對內(nèi)不能有力度的表達(dá)自己;對外不善獲取有效的資源信息。
3、主觀能動性較低:
不能及時總結(jié)工作經(jīng)驗;主動學(xué)習(xí)的意志較差。
在不影響本職工作的前提下,積極參加公司組織的各種培訓(xùn),不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,請教專業(yè)人士技術(shù)問題,并定期制定短期目標(biāo)計劃及自我總結(jié)。對同事就像朋友一樣,積極分享新技術(shù)及有價值的工作經(jīng)驗。
1、精通專業(yè)知識,獨(dú)立完成整套圖紙的算量工作。
算量是投標(biāo)工作的基礎(chǔ)。一個不懂得施工工序,不懂的.施工進(jìn)度,不懂的算量的投標(biāo)員,如何寫好技術(shù)標(biāo),如何做好經(jīng)濟(jì)標(biāo)。深知工地的艱苦,但是有回報就要有付出,這點(diǎn)困難算得了什么呢。我希望在投標(biāo)部的淡季,去工地現(xiàn)場踏踏實(shí)實(shí)的歷練2個月,爭取做一個優(yōu)秀的投標(biāo)員。
2、總結(jié)工作經(jīng)驗,在簡單的幫助下獨(dú)立完成整套投標(biāo)工作。
提高自己的工作責(zé)任心,提高自己的組織協(xié)調(diào)能力,提高自己的專業(yè)能力,爭取獨(dú)立完成整套投標(biāo)工作。
3、掌握價格信息。
清單制作工程中,用心記住供應(yīng)、安裝及養(yǎng)護(hù)價格,做一個心中有價的優(yōu)秀投標(biāo)員。記價格是件很枯燥的事情,還是要克服懶惰,還是要耐心,還是要提高自己的主觀能動性。
總之,感謝京林提供這個提高自我的工作平臺,讓我找到了奮斗的方向。
20xx-xx-xx。
優(yōu)秀商務(wù)投標(biāo)工作總結(jié)大全(15篇)篇十二
云陽紙質(zhì)圖書一批項目競爭性談判投標(biāo)過程:
注意事項:投標(biāo)時間和開標(biāo)時間。
注意事項:認(rèn)真聽悉競標(biāo)流程,并作相關(guān)材料準(zhǔn)備。
注意事項:確保自己的投標(biāo)文件已完全封好并蓋章,其中:注意封條內(nèi)容編寫的準(zhǔn)確性(在開標(biāo)前不得開封)與形式(打印稿)。
第二步:專家拆封查看第一次報價并當(dāng)眾公布。
注意事項:分析各競爭對手的報價與本公司報價的差距。
第三步:各評標(biāo)專家對投標(biāo)書進(jìn)行資格評審、形式評審和響應(yīng)性評審。
注意事項:
1、熟讀標(biāo)書,整理出注意事項以及可能遇到的問題;。
3、準(zhǔn)備好要帶到投標(biāo)地點(diǎn)的事物包括:要求帶的公司資質(zhì)原件、必要的'小工具(剪刀、印泥、膠水、膠布等)。
第四步:評標(biāo)專家與各公司單獨(dú)談判,各公司回應(yīng)專家質(zhì)疑的問題。
注意事項:
1、想到可能提出的問題,準(zhǔn)備好解決辦法;。
3、準(zhǔn)備一套說辭(公司簡介、禮貌用語)。
4、從談判會議出來如其他公司詢問談判內(nèi)容,含糊回應(yīng),說一些不重要的事情如:就檢查了原件。
第五步:第二次報價,確定通過三次評審的公司進(jìn)行第二次報價,各自在已準(zhǔn)備好的報價單上填寫最終價格(大寫、小寫),上交后當(dāng)眾宣布價格。
注意事項:多準(zhǔn)備幾張蓋章完好的報價單,以免出錯。
第六步:最低價中標(biāo)。
中標(biāo)結(jié)果在政府采購網(wǎng)上公示三天。
優(yōu)秀商務(wù)投標(biāo)工作總結(jié)大全(15篇)篇十三
20xx年招標(biāo)辦全體工作人員在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的積極協(xié)助和配合下,順利完成了全年的招投標(biāo)任務(wù),招投標(biāo)工作取得了顯著成績。現(xiàn)將本年度招標(biāo)工作總結(jié)如下:
招標(biāo)辦全體工作人員,重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,也重視政治理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)黨的各項政策,積極參加校黨委、機(jī)關(guān)總支組織的各項理論學(xué)習(xí)和科學(xué)實(shí)踐活動。在招標(biāo)辦業(yè)務(wù)工作量較大、人員較少的情況下,選派了2名同志參加國家組織的首屆招標(biāo)師考試,均獲得招標(biāo)師資格,通過率100%,全國通過率僅20%。為我校招投標(biāo)工作的順利開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
1、從社會上來看,招標(biāo)投標(biāo)活動是一個熱點(diǎn)話題,是一個問題多發(fā)區(qū)。
我校的招標(biāo)投標(biāo)工作是在校紀(jì)委直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的,具體工作中,全體工作人員真正做到了廉潔自律,為學(xué)校的廉政建設(shè)工作做出了貢獻(xiàn)。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、地方的招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)和學(xué)校的招標(biāo)投標(biāo)管理辦法。
招標(biāo)辦嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《xxx招標(biāo)投標(biāo)法》、《xxx政府采購法》以及河南省有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)法律、法規(guī)和《華北水利水電學(xué)院招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》,嚴(yán)格按程序辦事,認(rèn)真把握招標(biāo)項目公告、對投標(biāo)人的資格審查、招標(biāo)文件的編制、開標(biāo)程序和評標(biāo)等重點(diǎn)環(huán)節(jié),使招投標(biāo)工作的組織、管理和實(shí)施有條不紊地進(jìn)行,很好地實(shí)現(xiàn)了校黨委提出的嚴(yán)格招標(biāo)程序、嚴(yán)肅招標(biāo)紀(jì)律、提高招標(biāo)質(zhì)量的目標(biāo),圓滿完成了全年的各項工作。
招標(biāo)辦的'工作涉及校領(lǐng)導(dǎo)、行政監(jiān)督部門和項目承辦單位,需要經(jīng)常進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,涉及學(xué)校的多個部門,與各部門的協(xié)調(diào)工作是一項很重要的工作。從接到招標(biāo)審批表開始到評標(biāo)結(jié)束、簽訂合同,需要發(fā)布公告、搜集資料編制招標(biāo)文件、組織報名、繳納投標(biāo)保證金、考察投標(biāo)單位、組織開標(biāo)評標(biāo)、發(fā)出中標(biāo)通知書,每一個項目均涉及與多達(dá)6個部門的協(xié)調(diào)工作。尤其涉及新生入學(xué)、各類評估等時間緊的項目和寒暑假的項目,協(xié)調(diào)工作的困難會大大增加。但,招標(biāo)辦還是克服種種困難,積極主動,放棄假期和休息日,保證了招標(biāo)工作的順利進(jìn)行。
20xx年,共完成招標(biāo)項目71項,總招標(biāo)額億元,總中標(biāo)額億元,節(jié)資率。其中工程類35項,中標(biāo)額億元,節(jié)資率。服務(wù)類9項,中標(biāo)額244萬元,節(jié)資率37%。貨物類27項,中標(biāo)額2806萬元,節(jié)資率約6%,共節(jié)約資金1570萬元。
1、20xx年發(fā)布《水利工程建設(shè)項目招標(biāo)登記服務(wù)指南》,按照指南程序和時間節(jié)點(diǎn),新增受理登記209個標(biāo)段,其中包括夾巖、馬嶺、黃家灣、關(guān)嶺縣壩陵河水庫、赤水市丙安水庫工程等大中型水利工程以及貴州脫貧攻堅投資基金城鄉(xiāng)供水鞏固提升子基金項目,全年完成203個標(biāo)段的招投標(biāo)監(jiān)管工作,完成55.6097億元,節(jié)約資金共計1.9547億元。
2、全年登記全省水利工程項目招標(biāo)公告1623份,中標(biāo)公示1669份。
3、完成203個標(biāo)段(其中包含在20xx年受理登記的24個標(biāo)段)開、評標(biāo)現(xiàn)場監(jiān)督工作,同時草擬了《貴州省評標(biāo)專家動態(tài)管理實(shí)施細(xì)則》。
4、20xx年共審核226個項目的中標(biāo)通知書,發(fā)放了中標(biāo)通知書1332份。
6、20xx年對11家施工企業(yè)撥付勞動保險費(fèi)545.378789萬元;對9家施工企業(yè)調(diào)劑補(bǔ)助勞動保險費(fèi)828。27萬元;對貴州中核水利水電建設(shè)有限責(zé)任公司補(bǔ)助風(fēng)險累積金15萬元。
7、20xx共協(xié)助省紀(jì)委、省水利廳監(jiān)察室、建設(shè)處等有關(guān)部門調(diào)查投訴事件13起。
8、完成科室內(nèi)控流程圖。
優(yōu)秀商務(wù)投標(biāo)工作總結(jié)大全(15篇)篇十四
充實(shí)而忙碌的xx年即將過去了,回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關(guān)愛,正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手,較好的完成各項工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝!
在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要匯報:
xx年是緊張而忙碌的,躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項目十幾項,其中有南大門工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程。現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
在工程招標(biāo)過程中堅持低價中標(biāo)的原則,嚴(yán)格控制預(yù)算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較,比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當(dāng)然方案都是不同的、意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評。同樣其他所有工程招標(biāo)項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
工程部是一個年輕的團(tuán)隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少,不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時,學(xué)習(xí)上時時督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導(dǎo)公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強(qiáng)有力的`年輕團(tuán)隊。
工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護(hù)公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在即將到來的xx年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé),采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,同時與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,乘風(fēng)破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定會是更加美好的明天!
成績屬于過去,輝煌在于明天——明天的成功取決于我們今天扎實(shí)的努力。為了再接再厲,取得更大成績,我們對投標(biāo)工作的經(jīng)驗教訓(xùn),總結(jié)如下。
1、激發(fā)潛能,全心投入。
人的潛力是無窮的。只有調(diào)動人的主觀能動性,激發(fā)潛能,全心投入,才能取得原本不可想象的成功。
眾人拾柴火焰高。只有取長補(bǔ)短,揚(yáng)長避短,默契配合,緊密合作,心往一處想,勁往一處使,才能發(fā)揮集體力量,實(shí)現(xiàn)共同目的。
越是關(guān)鍵時刻,越能考驗一個人的精神狀態(tài),越能體現(xiàn)一個隊伍的團(tuán)隊精神。只有“聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展”,心無旁騖,專心致志,才能取得最后的勝利。
公司董事長不辭辛苦、以身作則,是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
2、專人負(fù)責(zé),精心組織。
鑒于我公司實(shí)際情況,并結(jié)合多年來的投標(biāo)實(shí)踐,可確定若干投標(biāo)人員,組成投標(biāo)小組,各負(fù)其責(zé),保持穩(wěn)定,“集中力量辦大事”。
各小組成員在完成平日工作任務(wù)的同時,還要重點(diǎn)注意投標(biāo)文件的分析、把握。“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,只有平時打好基礎(chǔ),才能臨陣不亂,厚積雹。
組織安排很重要。組織良好,事半功倍;組織混亂,事倍功半。只有精心組織,才能提高效率,在有限的投標(biāo)時間,做出最好的投標(biāo)文件。
3、資料收集,細(xì)致深入。
投標(biāo)文件所依據(jù)的資料主要有:現(xiàn)場勘察資料、招標(biāo)文件、全省規(guī)劃、有關(guān)部門文件等。
只有深入細(xì)致地分析資料后,才能統(tǒng)領(lǐng)全局,找出關(guān)鍵問題,既而有針對性地逐一解決難點(diǎn)重點(diǎn)。
4、常規(guī)設(shè)計,中標(biāo)基礎(chǔ)。
根據(jù)道路實(shí)際情況,按照有關(guān)規(guī)范要求,結(jié)合各地總體規(guī)劃,確定總體方案常規(guī)部分。常規(guī)設(shè)計,是各家文件共性部分,要做到萬無一失,不能丟分,為突出關(guān)鍵問題,打下基礎(chǔ)。
5、穩(wěn)中有變,逐步提高。
投標(biāo)文件在形成一定風(fēng)格、結(jié)構(gòu)后,要保持框架穩(wěn)定。
新的投標(biāo)項目,各專業(yè)可結(jié)合道路具體情況,相應(yīng)修改即可。在修改過程中,對變動部分做出標(biāo)記,以便專家審校時重點(diǎn)對比,節(jié)省時間,提高效率。
6、文件出版,精益求精。
在版面布置上,要注意圖表、文字相配合,以及色彩、字號相搭配;在方案描述上,要注意文字書面化、專業(yè)化,追求簡潔、精練。
只要文件沒有付諸裝訂出版,就應(yīng)不厭其煩、反復(fù)檢查。通篇檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合。
最終目標(biāo):圖文并茂,重點(diǎn)突出,一目了然,便于接受。
優(yōu)秀商務(wù)投標(biāo)工作總結(jié)大全(15篇)篇十五
1.工程概述:主要對擬投監(jiān)理合同段的工程總體概況進(jìn)行簡單描述。
2.監(jiān)理工作范圍:依據(jù)監(jiān)理合同中約定的監(jiān)理服務(wù)的要求和范圍,對擬投監(jiān)理合同段的監(jiān)理工作安排、主要監(jiān)理人員的崗位職責(zé)進(jìn)行必要的闡述。
3.現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員安排:通過框圖形式,明確擬投監(jiān)理合同段的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。
4.監(jiān)理儀器、設(shè)備和設(shè)施的配備:投標(biāo)人根據(jù)擬投監(jiān)理合同段的現(xiàn)場工作需要,對其擬投入本工程的監(jiān)理儀器、設(shè)備和設(shè)施的配備等情況做簡要介紹。
5.監(jiān)理工作程序:結(jié)合監(jiān)理工作的階段劃分,對工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、施工安全控制、施工環(huán)境保護(hù)、費(fèi)用控制、合同及其他事項管理、文件資料管理、協(xié)調(diào)各方關(guān)系等方面,進(jìn)行監(jiān)理工作的方法與流程的詳盡闡述。
6.監(jiān)理大綱(或監(jiān)理方案)和措施。
7.本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)分析:根據(jù)招標(biāo)文件及現(xiàn)場考察,對本工程監(jiān)理工作需要特別給予重視的問題逐一論述并給出解決方法。
8.對本工程建議:為更好地完成本工程的監(jiān)理工作,投標(biāo)人可根據(jù)以往的經(jīng)驗對本工程監(jiān)理工作提出建議。
第七篇技術(shù)建議書(公路工程部分)pdf共33頁。
1、對招標(biāo)項目的理解。
2、對招標(biāo)項目所在地區(qū)建設(shè)條件的認(rèn)識。
3、總體設(shè)計思路。
4、工程造價初步測算。
5、對招標(biāo)項目勘察設(shè)計的特點(diǎn)及關(guān)鍵性技術(shù)問題的對策措施。
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1.1本項目的建設(shè)意義。
本項目是泉南高速公路的重要組成部分,是貫穿泉州東西向連接泉南高速及沈海高速的支線高速公路。
1.2本項目在福建公路網(wǎng)中的地位與作用。
州市經(jīng)濟(jì)的干線公路網(wǎng)中的重要一段;是泉南高速和沈海高速公路的連接通道;是促進(jìn)沿線旅游發(fā)展的效益路。
相關(guān)閱讀-建議書注意事項【2】。
寫建議書具體應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是。
提意見、寫建議要根據(jù)具體問題、實(shí)際需要和可能的條件,而不能憑空想像,不著邊際地提,這樣才有助于改進(jìn)工作方法,開展有益活動。
說話得體,有分寸。
首先,所提意見和建議應(yīng)當(dāng)比較準(zhǔn)確、比較合理,并且要掌握一定的分寸。
意欲曉之以理,首先動之以情,這樣寫,意見容易被接受,從而到達(dá)目的。
其次,要使意見和建議在現(xiàn)實(shí)條件下行得通,不應(yīng)該說過頭話,也不應(yīng)該提過高的要求,否則就無濟(jì)于事了。
內(nèi)容具體、清楚、實(shí)在。
建議書的核心部分是所提建議的內(nèi)容。
因此,寫建議書不管是分條開列,還是不列條款,都應(yīng)當(dāng)把建議的內(nèi)容寫具體、寫清楚,使人一目了然。
這樣領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、單位和個人在考慮和采納的時候才容易落到實(shí)處。
切記不要說空話、套話,不要抽象、籠統(tǒng)。
語言準(zhǔn)確、精練。
建議書是人們發(fā)表意見、提出建議的一種工具,因此,語言一定要準(zhǔn)確精練,要言簡義明地把具體的辦法、具體的措施準(zhǔn)確地、一目了然地寫出來,而不是過多的分析和去論證。